Versie 2.0 Oktober 2006 Auteur: J.E. Fromberg WinkelSLIM

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Versie 2.0 Oktober 2006 Auteur: J.E. Fromberg WinkelSLIM"

Transcriptie

1 Versie 2.0 Oktober 2006 Auteur: J.E. Fromberg WinkelSLIM

2 Voorwoord Gefeliciteerd met de opening van uw webwinkel. Ook al hebben wij het pakket zo gebruikersvriendelijk mogelijk gemaakt, toch is een handleiding nooit weg. In deze handleiding hebben wij door middel van afbeeldingen, tekst en uitleg zo duidelijk mogelijk gemaakt wat u allemaal kunt doen met uw webwinkel. De handleiding van de webshop is geschreven voor versie 2.0. Indien u werkt met een oudere versie van WinkelSLIM, dan kan het zijn dat bepaalde functionaliteiten zoals hier staan omschreven niet in uw webwinkel zitten. U kunt informeren naar de mogelijkheid om uw huidige versie te updaten naar versie 2.0. Uiteraard kunt u ook altijd voor vragen contact opnemen met onze support-afdeling: De webshop werkt het beste met Microsoft Internet Explorer 5.5 en hoger. Wij wensen u veel plezier met uw webwinkel. WinkelSLIM team I

3 Inhoudsopgave 1 SLIM Starten Inleiding SLIM beheer 3 2 Webwinkel opmaken Webwinkel opmaak Uw eigen Logo invoeren Het veranderen van de balk kleuren Het veranderen van de kleuren van de tabelranden 9 3 Categorieën Categorieën toevoegen Categorieën Bewerken/Verwijderen Producten Producten Toevoegen Producten Bewerken/Verwijderen Product Opties Opties koppelen aan producten Instellingen Betalingsmethodes Algemene Instellingen Stijl Informatie blokken Uw klanten Klanten Toevoegen Klanten Bewerken/Verwijderen Nieuwsbrief 55 II

4 7. Extra pagina(s) Extra pagina(s) toevoegen Extra pagina(s) bewerken/verwijderen Verborgen Extra pagina toevoegen Bestellingen Alle Afwachtend Wachtend op levering Verstuurd Afgewezen ideal Rembours Verzekerd verzenden Bestelling bekijken (status bewerken) Bestelling bewerken Beveiliging Beveiliging toegang Beveiliging wachtwoord Uw mededelingen Gastenboek Statistieken Backup uw klanten uw klanten uw klanten NIEUWSBRIEF OPTIE 79 III

5 15. Downloaden Downloaden van een overzicht van uw klanten Downloaden van een overzicht van al uw artikelen Downloaden van een overzicht van al uw opties Downloaden van een overzicht van al uw verkopen Klanten Registreren (Control Panel) Bestelling plaatsen Gastenboek Uitleg opmaak van uw teksten Help/Ondersteuning WinkelSLIM veel gestelde vragen WinkelSLIM support systeem WinkelSLIM handleiding downloaden WinkelSLIM handleiding online bekijken 115 IV

6 1 SLIM Starten 1.1 Inleiding We gaan in deze handleiding er van uit dat u en uw klanten een internetverbinding hebben. De webwinkel werkt het beste met Microsoft Internet Explorer 5.5 en hoger, maar u kunt ook met andere browsers werken (zoals Mozilla Firefox). Wanneer u de webwinkel heeft geopend, heeft u een 2-tal linken doorgekregen (bevestigingsmail). Met de ene link komt u in de webwinkel (de voorkant van de webwinkel) en met de andere link komt u in het administratie/beheer gedeelte van uw webwinkel (de achterkant van de webwinkel). Er zijn twee mogelijkheden waarop uw winkel bereikbaar is, dit kan zijn via een eigen domeinnaam of via de WinkelSLIM domeinnaam. Let Op: Uw winkel kunt u (bij een SLIM2 en SLIM3) in eerste instantie alleen bereiken via een tijdelijk adres. Een tijdelijk adres krijgt u, indien uw domeinnaam nog niet actief is of wanneer de DNS gegevens nog moeten worden doorverwezen. Voorbeeld van een tijdelijk adres: Als we in deze handleiding spreken over het webadres van uw winkel, dan bedoelen we hiermee als voorbeeld of Extra informatie: Wanneer u gebruik maakt van het tijdelijke adres, dan kunt u GEEN emicons en foto s/afbeeldingen plaatsen in een tekstblok

7 Let op: aan de rechterzijde ziet u in deze handleiding een blok met een advertentie van WinkelSLIM, dit blok ziet u alleen wanneer u de Gratis Winkel heeft van WinkelSLIM. Deze Winkel is gelimiteerd voor wat betreft het aantal artikelen dat u kunt plaatsen (maximaal 15 artikelen) en tevens zijn er een aantal functionaliteiten in deze Gratis winkel uitgeschakeld. Tevens ziet u onderaan de pagina advertenties van Google, ook dit is alleen bij een Gratis Winkel

8 1.2 SLIM beheer U kunt op de link klikken (in de bevestigingsmail) of wanneer u internet opstart, dan kunt u in de browser de URL ingeven om in de administratie van uw webwinkel te komen. URL: Afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding, krijgt u vervolgens het inlogscherm getoond. U kunt hier uw login gegevens invoeren. Op deze wijze krijgt u toegang tot de administratie van uw webwinkel. Wanneer u de onjuiste login gegevens invoert, krijgt u een foutmelding. U kunt gewoon weer opnieuw inloggen. Tip: Bewaar uw login gegevens op een veilige plaats. Vergeet niet om uw site (webwinkel) te refreshen na wijzigingen in uw winkeladministratie. Dit doet u via: of wanneer u een totale refresh wilt hebben, dan kunt u het beste de F5 toets tegelijkertijd indrukken met de Shift-knop. Wanneer u deze refresh doet ziet u het resultaat van uw wijzigingen welke u gedaan heeft in uw winkeladministratie

9 Zodra u bent ingelogd krijgt u het volgende scherm te zien U kunt nu starten met het opmaken en vullen van uw webwinkel. Wij wensen u veel plezier met het opmaken van uw webwinkel

10 2 Webwinkel opmaken 2.1 Webwinkel opmaak Via het menu: Instellingen kiest u voor Stijl (klik hiervoor op het kruisje voor Instellingen), klik vervolgens op Stijl U krijgt het volgende overzicht Wanneer u klikt op kleurenkiezer, dan krijgt u een overzicht van de standaard kleuren. Deze codes (bijv. DDEAF4) kunt u invoeren bij de kleuropties (achtergrondkleur, kleur van de tabelranden, achtergrondkleur van de tabellen, kleur van elke oneven rij en kleur van elke even rij). U kunt het resultaat altijd weer wijzigen. Naast de standaard kleuren kunt u uiteraard ook andere HTML kleurcodes invoeren. Wanneer u het resultaat wilt zien van uw wijzigingen, dan kunt u dit doen via de zogenaamde voorkant van uw webwinkel (http://www.uwwinkelnaam.nl) Wij raden u aan om een nieuwe pagina te openen met uw webwinkel, zo kunt u makkelijk wisselen van pagina om het resultaat te bekijken

11 2.2 Uw eigen Logo invoeren Standaard bij het openen van uw webwinkel staan bovenin het logo en het kenmerk van WinkelSLIM. Deze kunt u vervangen door.gif bestanden. Uw eigen logo kunt u invoeren door op Logo/Textblok te klikken. U krijgt het volgende overzicht in beeld - 6 -

12 Zoek uw eigen logo door middel van de Klik op de button. button. Onderaan de pagina staat of het goed gegaan is Op deze wijze kunt u ook het linkerlogo en het achtergrond plaatje uploaden. Let op bij het uploaden van een achtergrond afbeelding dient u nog wel in de administratie onder instellingen aangeven dat u een achtergrond wilt gebruiken. 2.3 Het veranderen van de balk kleuren U kunt zelf de balk kleuren wijzigen. Dit kunt u doen door gebruik te maken van programma s als MS Paint of Jasc Paint Shop Pro. De balk kleuren zijn de kaders die om de tekstvakken zitten. Om deze te wijzigen volgt u de aanwijzingen op die staan omschreven. Elke balk bestaat uit een aantal afbeeldingen. Hieronder de kleurenbalk en boven hoeken downloaden en wijzigen, Verander alleen maar de kleuren en niet de grootte van de plaatjes. U moet met uw rechtermuistoets klikken op de 'hier' linken en dan kiezen voor het opslaan op uw PC. In bijv. microsoft paint kunt u de kleuren wijzigen. Het plaatje wordt pas goed zichtbaar als u het maximaal inzoomd. Wanneer u de kleur wijzigingen heeft doorgevoerd en opgeslagen op uw PC dan kunt u deze één voor één versturen via de browse en verzendknop bij het desbetreffende veld. Het is ons bekend dat in Paint soms de kleuren alleen in zwart/grijs/wit kunnen worden veranderd. Hiervoor kunt u het volgende doen: - 7 -

13 Ga naar Image en kies voor Attributes Verander de instelling naar Black & White Klik op OK en doe deze procedure nogmaals, maar nu veranderd u de kleuren in Colors. U zult zien dat u nu wel met kleur kan werken. Let wel: bovenstaande uitleg betreft de Engelstalige versie van MSPaint. In de Nederlandstalige versie staat bovenstaande in het Nederlands uitgeschreven. LET OP: de hier linken welke u kunt aanklikken blijven altijd goed, u kunt hiermee altijd uw fouten herstellen door deze opnieuw op te slaan en te verzenden

14 2.4 Het veranderen van de kleuren van de tabelranden Het veranderen van de kleuren van de tabelranden werkt exact op dezelfde wijze als het veranderen van de balk kleuren

15 3 Categorieën 3.1 Categorieën toevoegen Alvorens u producten kunt toevoegen aan uw webwinkel dient u eerst categorieën toe te voegen. Klik op het + teken voor Categorieën en vervolgens op Toevoegen. U krijgt onderstaand overzicht te zien. Geef vervolgens de naam van de categorie in, bijv. Boeken Aangezien het de hoofdcategorie is, bevindt deze zich net onder het Topniveau. U kunt vervolgens een keuze maken om wel of geen foto/afbeelding te uploaden die de categorie kenmerkt. Klik om een foto te uploaden het vakje aan: Klik op Bladeren en zoek de afbeelding die u wilt plaatsen bij de Categorie. Klik vervolgens op Categorie toevoegen

16 Let op: indien u een foto/afbeelding wilt tonen, dan dient u dit in te stellen via Instellingen/Stijl In uw webwinkel zal vervolgens de categorie worden getoond met de door u gekozen afbeelding. Wanneer u een sub-categorie wilt aanmaken, dan doet u dit alsvolgt. Kies de naam van de categorie in, bijv. Thrillers Aangezien deze onder Boeken dient te komen staan, bevindt deze zich onder Boeken (zie afbeelding). Wanneer u op klikt, kunt u de keuze maken onder welke categorie u de subcategorie wilt plaatsen. Standaard staat deze ingesteld als Topniveau

17 U kunt vervolgens een keuze maken om wel of geen foto/afbeelding te uploaden die de categorie kenmerkt. In ons voorbeeld hebben wij er voor gekozen om een afbeelding te plaatsen. Klik vervolgens op Categorie toevoegen. In uw webwinkel komt het er als volgt uit te zien

18 3.2 Categorieën Bewerken/Verwijderen U kunt uw categorieën bewerken en verwijderen via deze optie. Wanneer u op het + teken voor categorieën klikt, ziet u onderstaand overzicht. Met deze optie kunt u naast het verwijderen van een categorie ook uw categorieën een sorteernummer meegeven, waar u de categorieën mee kunt ordenen in uw webwinkel. In dit voorbeeld hebben wij al een nieuwe categorie toegevoegd die wij films hebben genoemd. Wanneer u in de webwinkel zou kijken, dan zou het overzicht van de categorieën er zo uit komen te zien: We kunnen er wel van uit gaan, dan ook u het netter vindt wanneer categorieën alfabetisch zouden worden weergegeven. Dit kunt u nu al doen, zonder enige moeite, via de Instellingen / Stijl

19 U ziet dat u hier kunt kiezen om de categorieën te ordenen op Titel en Categorie ID (= sorteernummer). De optie op Titel sorteren werkt uitstekend wanneer u uw categorieën wilt sorteren op alfabetische volgorde, maar wanneer u zelf wilt bepalen hoe de categorieën onder elkaar dienen te staan, dan kunt u er voor kiezen om gebruik te maken van het zogenaamde sorteernummer. Ascending = van laag naar hoog Descending = van hoog naar laag Een sorteernummer kunt u invoeren via de optie Categorie Bewerken / Verwijderen. Geef de categorie die u bovenin wilt hebben staan een nummer (vervang 0 door 1, 2 etc.). Na het ingeven van het nummer klikt u op de button VERZENDEN. In uw scherm komt het er zo uit te zien: Wanneer u vervolgens uw categorieën wilt sorteren op het door u meegegeven sorteernummer, dan kunt u dit instellen via Instellingen / Stijl Kiest u voor Categorie ID ascending dan zal het overzicht er uit komen te zien als voorbeeld A, wanneer u kiest voor Categorie ID descending, dan zal het er uit komen te zien als voorbeeld B

20 Voorbeeld A Voorbeeld B Vergeet niet om na uw keuze te kiezen voor worden uw wijzigingen niet opgeslagen!, anders

21 4. Producten 4.1 Producten Toevoegen Na het invoeren van de categorieën, kunt u beginnen met het toevoegen van de producten. Klik op het + teken voor Producten om onderstaand overzicht te zien, en klik vervolgens op Toevoegen. U krijgt een overzicht te zien als op pagina 19 wordt getoond. Stap 1 : Titel Geef hier de naam van uw product, bijvoorbeeld: De Delta Deceptie Stap 2 : Product/Voorraad Hier kunt u uw eigen kenmerk geven om uw voorraad mee te kunnen beheren, of u kunt het systeem automatisch een uniek nummer laten aanmaken. Stap 3 : Omschrijving Hier kunt u de basis omschrijving geven. Wij adviseren om hier een korte omschrijving te geven, bijv. Thriller Stap 4 : Omschrijving Hier kunt u een uitgebreide omschrijving plaatsen. Bijvoorbeeld een korte omschrijving van waar het boek over gaat, etc. Stap 5 : Selecteer de categorie waar uw product in dient te komen staan

22 In dit geval kiezen we voor de subcategorie die er speciaal voor is aangemaakt (Boeken/Thrillers/). Stap 6 : Voer hier het aantal in dat u van dit product op voorraad heeft, bijvoorbeeld 10 Stap 7 : Geef hier uw verkoopprijs aan (gebruik een punt en geen komma), bijv Stap 8 : Geef hier uw (eventuele) kortingsprijs aan (wanneer u bijvoorbeeld dit boek afprijst of wanneer u een speciale aanbieding met dit boek wilt doen). Bijvoorbeeld Stap 9 : Voeg uw foto van het product toe. Vink het vakje aan, en klik vervolgens op BLADEREN. U kunt er voor kiezen om 1 of 2 foto s bij uw product te plaatsen. U krijgt een soortgelijk overzicht te zien: Ga naar de locatie waar u de foto heeft staan, en open deze (*dit kunt u tevens doen door 2x te klikken op het bestand). In beeld verschijnt nu de locatie van de foto Let op: indien u een vertikale foto wilt plaatsen, vink dan het vakje vertikale foto aan

23 Let op: u kunt of alleen 2 horizontale foto s of 2 vertikale foto s plaatsen, u kunt geen 1 horizontale en 1 vertikale foto plaatsen. Uiteraard kunt u altijd in de tekst nog wel extra foto s plaatsen. Klik vervolgens op Product toevoegen. Wanneer het product goed is toegevoegd, dan krijgt u het volgende scherm te zien: Indien u het product wilt bewerken, omdat bijvoorbeeld een tekst niet naar uw zin is, of de foto voldoet niet, dan kunt u dit direct doen via gewenst moment., uiteraard kunt u dit altijd nog doen, op elk

24 - 19 -

25 In uw webwinkel komt het er als volgt uit te zien: De subcategorie toont aan dat er 1 artikel in zit. Wanneer u nu op Thrillers klikt, dan krijgt u het volgende te zien:

26 U ziet nu een kort overzicht van de producten die zijn opgenomen in subcategorie Thrillers. Wanneer u klikt op MEER INFO, dan krijgt u het volgende te zien: We zullen later ingaan op het kopen van artikelen en de zogenaamde stappen die uw klanten nemen (Hoofdstuk 16)

27 4.2 Producten Bewerken/Verwijderen Wanneer u op deze optie klikt, dan ziet u het volgende scherm: U kunt vervolgens het door u gekozen artikel bekijken/bewerken of verwijderen. 4.3 Product Opties Soms is het makkelijk wanneer u bij bepaalde artikelen product opties kunt toevoegen. Denk hierbij aan een artikel dat in meerdere kleuren leverbaar is, of in verschillende maten. U kunt meerdere product opties aan 1 artikel toevoegen. Klik op Product Opties om deze toe te voegen aan uw artikel. U krijgt het volgende scherm te zien:

28 Stap 1 Creëer een optie Voeg de naam in voor de optie, bijvoorbeeld: Soort Klik vervolgens op Stap 2 Creëer de waarde voor de optie Voer hier de waarde in voor de optie. Selecteer eerst de naam van de optie waar u de waarde aan wilt koppelen. Naam voor de optie = Soort Waarde: Paperback (Klik vervolgens op ) Waarde: Gebonden(Klik vervolgens op ) Stap 3 Klik op Klik hier om de opties aan producten te koppelen U wordt automatisch doorgeschakeld naar

29 Selecteer de Categorie: Boeken/Thrillers Selecteer het Product: De Delta Deceptie Selecteer de Product Opties: Soort Selecteer de Optie: Paperback Voer al dan niet een Optiebedrag in: 0.00 Selecteer PLUS of MIN Voer het aantal in (deze optie ziet u alleen wanneer u de voorraadadministratie heeft aangezet). Klik op Voorbeeld: De optie PLUS/MIN kunt u gebruiken wanneer het optiebedrag erbij geteld of eraf getrokken dient te worden. Dit komt bijvoorbeeld voor bij grotere hoeveelheden. Het aantal kunt u gebruiken wanneer u gebruik maakt van de voorraadadministratie. In dit geval hebben wij aangegeven dat van de 10 boeken die we op voorraad hebben er 5 een paperback zijn en 5 boeken zijn gebonden

30 Na het toevoegen van de product optie wordt het aantal automatisch weer op 1 gezet! Wanneer het verkoopbedrag verhoogd dient te worden, omdat bijvoorbeeld het boek duurder is in een gebonden uitvoering dan in een paperback, dan kunt u het optiebedrag invullen met het bedrag dat erbij geteld dient te worden. Bijvoorbeeld: Selecteer de Categorie: Boeken/Thrillers Selecteer het Product: De Delta Deceptie Selecteer de Product Opties: Soort Selecteer de Optie: Gebonden Voer al dan niet een Optiebedrag in: 5.00 Selecteer PLUS of MIN Voer het aantal in Klik op In het overzicht komt het er zo uit te zien: (deze optie ziet u alleen wanneer u de voorraadadministratie heeft aangezet)

31 In uw webwinkel ziet het artikel er nu als volgt uit: Uw klant kan nu aangeven welk soort boek hij wil ontvangen. Koopt men de Paperback versie, dan betaald men Koopt men de Gebonden versie, dan komt het boek op

32 4.4 Opties koppelen aan producten Wanneer u reeds allerlei opties en waardes heeft toegekend, dan kunt u op deze manier snel product opties & waardes koppelen aan uw producten

33 5. Instellingen 5.1 Betalingsmethodes In deze paragraaf zullen we het instellen van de betalingsmethodes voor uw klant toelichten. Wanneer u klikt op Betalingsmethodes, krijgt u het volgende in uw scherm te zien: Postal : Postal wordt gebruikt voor vooruitbetalingen via Bank/Giro PayPal : Is een manier van online betalen. Let op dat wanneer u deze optie wilt bieden aan uw klant u dan wel een zogenaamde PayPal account dient aan te maken. Zie hiervoor informatie op de website: Om PayPal op Niet beschikbaar te zetten klikt u eenvoudig op Bewerk en kiest u voor Niet beschikbaar

34 Klik vervolgens op Update de betalingsmethode Uw scherm zal vervolgens tonen dat PayPal Niet beschikbaar is. ideal : Is een manier van online betalen. Dit kan uitsluitend via aangesloten banken en uitsluitend in Nederland te gebruiken. De optie ideal ziet u alleen wanneer u in het bezit bent van een SLIM 2 of SLIM 3 pakket. Postal Klik op Bewerk, u krijgt het volgende scherm te zien: Bij Betalingsmethode kunt u aangeven hoe uw klant kan betalen. In het algemeen wordt hier uitsluitend voor Enkel per overschrijving gekozen

35 Uw betaling overmaken aan Voer hier uw naam en bankgegevens in, die nodig zijn voor de overschrijving. Bijvoorbeeld: CAT-Diensten te Zoetermeer, Postbank Vergeet niet om na de wijzigingen te Updaten. PayPal Klik op Bewerk, u krijgt het volgende scherm te zien: Indien u gebruik wilt maken van PayPal, dan dient u zich eerst te registreren bij PayPal.com

36 ideal Deze optie ziet u alleen wanneer u in het bezit bent van een SLIM 2 of SLIM 3 pakket. U kunt ideal aanvragen bij uw eigen (post)bank. Wanneer u ideal aanvraagt bij uw eigen (post)bank, dan dient u deze aan te vragen met Advanced Integratie. Klik op Bewerk Voer uw gegevens in die u heeft ontvangen van uw (post)bank en klik op U kunt nu ideal testen in de ideal Testomgeving. Dit kunt u doen door zelf een fictieve bestelling te plaatsen en deze af te rekenen met ideal. Wanneer u kiest bij uw fictieve bestelling voor betaling via ideal dan krijgt u het volgende scherm te zien. Kies voor Issuer Simulator U krijgt vervolgens het volgende scherm te zien

37 Klik hier op Confirm Transaction. Hierna krijgt u onderstaand scherm in beeld. Wanneer u ideal goed heeft aangemaakt, dan kunt u deze actief maken door de ideal Testomgeving om te zetten in ideal productie. Vanaf dat moment kunnen uw klanten betalen via ideal. Wij raden u aan om altijd zelf even een testbestelling uit te voeren van minimaal 1 EURO (dit is het minimale bedrag om over te boeken via ideal)

38 5.2 Algemene Instellingen Wanneer u klikt op Algemene instellingen, dan krijgt u een overzicht te zien van instellingen welke betrekking hebben op uw webwinkel (uiteraard met uw gegevens, deze gegevens worden automatisch ingevuld aan de hand van uw aanvraag voor een SLIM pakket). De afbeeldingen van het gehele overzicht staan in deze handleiding verdeeld over meerdere pagina s om de leesbaarheid van het overzicht te behouden. Site Configuratie Handelsnaam : Dit is de naam van uw winkel op de domeinnaam Vestigingsland : Hier kiest u het land waar uw webwinkel is gevestigd Naam/titel van uw : Hier staat de naam van uw winkel op de domeinnaam website Dit wordt gebruikt als titel in het browserscherm Site url : Dit is uw domeinnaam met de Let op: wanneer u een SLIM 3 pakket heeft gekozen met domeinnaam registratie, dan staat hier totdat uw domeinnaam actief is op het internet uw tijdelijke url gegevens (bijv. Deze url gegevens passen wij voor u aan, nadat de domeinnaam actief is geworden. Telefoonnummer : Hier staat uw telefoonnummer Faxnummer : Hier staat uw telefaxnummer Postcode, Plaats : Hier staan uw adresgegevens, deze worden automatisch overgenomen op de bevestiging/faktuur voor uw klant. Taalkeuze : Nederlands Geldkeuze : Euro Datum formaat : Hoe de datum wordt weergegeven in uw webwinkel

39 BTW percentage : Hier kunt u het percentage BTW invoeren. Tevens kunt u hier aangeven of u de prijzen inclusief of exclusief BTW wilt in uw webwinkel. Keywords : Hier kunt u keywords invoeren die betrekking hebben op uw webwinkel. (bijv. boeken, thriller, film) Omschrijving : Hier geeft u de omschrijving op die door zoekmachines wordt gezien. (De webwinkel voor uw vrije tijd) Hier staat het adres van uw webwinkel. In het algemeen wordt hiervoor een gebruikt. Bij het aanmaken van de winkel heeft u dit adres reeds aangemaakt. Welkomstbericht : Hier kunt u uw welkomstbericht vermelden. In dit tekstvak kunt u naast het invoeren van uw teksten ook afbeeldingen/foto s invoeren. Tevens kunt u uw teksten ook opmaken (kleur etc.). Wij zullen u verder in deze handleiding nog uitleg geven over het gebruik van deze mogelijkheden (Hoofdstuk 17). Online/Offline : Hiermee kunt u uw winkel (tijdelijk) offline zetten (denk hierbij aan vakantieperiodes, of wanneer u bezig bent met het onderhoud van uw webwinkel). Let op: Wanneer u bent ingelogd als admin in uw winkeladministratie en u zet de webwinkel offline, dan kunt u zelf wel uw webwinkel bekijken. U kunt via Home een nieuwe pagina openen met uw webwinkel. Klik met uw rechtermuisknop op Home. U krijgt de volgende mogelijkheden te zien (afhankelijk van de taal en versie welke u gebruikt)

40 Kies voor Koppeling in nieuw tabblad openen. Uw webwinkel wordt nu in een nieuw tabblad geopend. Bovenin ziet u de volgende melding in uw webwinkel. Op deze wijze kunt u uw webwinkel offline zetten en toch het resultaat zien van uw wijzigingen. Bericht Offline : Hier kunt u uw bericht plaatsen dat uw (potentiële) klanten zien wanneer zij uw webwinkel bezoeken. Tekst winkelmand : Hier kunt u een tekst plaatsen die onderaan uw winkelmand zichtbaar zal zijn

41 In uw webwinkel zal dit er als volgt uit zien: Kortingen actief : Hiermee maakt u uw kortingen actief. Wanneer u voor JA kiest zullen de normale prijzen worden weergegeven met een streep erdoor, en de kortingsprijs zal in het rood worden getoond. Vervaltijd cookie : Aantal dagen Nieuw : Hiermee kunt u aangeven hoeveel dagen de artikelen die u nieuw heeft toegevoegd dienen te blijven staan in de categorie NIEUW

42 Wanneer deze op 5 staat, dan zal het in de webwinkel er zo uit komen te zien: Het systeem houdt automatisch de datum van invoeren bij en het artikel verdwijnt na 5 dagen uit de categorie NIEUW. Tekst site : GEEN Standaard staat deze optie op GEEN. Wanneer u hier een tekst wilt plaatsen dient dit te gebeuren tussen quotes ( ). Deze tekst wordt uitsluitend getoond wanneer uw klant gebruikt maakt van Explorer en niet bij Mozilla FireFox. U kunt deze optie gebruiken wanneer u de klanten bijvoorbeeld wilt wijzen op een speciale aanbieding. Wanneer u meerdere teksten wilt plaatsen, dan dient u gebruik te maken van een komma om de regels van elkaar te scheiden. Voorbeeld: 10% korting, t/m 31 oktober In de eerste draai zal getoond worden 10% korting, in de 2 e draai zal getoond worden t/m 31 oktober

43 Tekst categorie : Hier kunt u een tekst plaatsen die boven de categorie komt te staan (indien u deze aan heeft staan, zie de optie hieronder). Categorie tonen : Hier kunt u kiezen of u in het welkomstbericht ook de door u gemaakte categorieën wilt tonen. Wanneer u afbeeldingen heeft toegevoegd bij het aanmaken van de categorieën, dan zullen deze ook worden getoond in het welkomstbericht

44 Voorbeeld: Product toegevoegd : Bestelling afroepen : Kortingspercentage : Hier kunt u er voor kiezen of uw klant na een aankoop (welke in de winkelmand wordt geplaatst), doorverwezen wordt naar de winkel of naar het aankoop overzicht. Indien deze op JA staat, ontvangt u wanneer een klant een bestelling bij u plaatst automatisch een met daarin de bestelling die uw klant heeft geplaatst. Deze wordt verzonden naar uw winkel adres. Hier kunt u een kortingspercentage invoeren. Wanneer u bijvoorbeeld een aktie heeft van 10% korting op alle artikelen, dan kunt u hier 10 invoeren (zonder % teken!). Automatisch wordt de korting dan verrekend. Verzendkosten : U kunt hier verschillende verzendkosten en omschrijvingen invoeren. Let op dat u een punt (.) gebruikt, en geen komma (,). Laat de extra velden leeg indien u deze niet wilt gebruiken. Bestelling ophalen : Hier kunt u aangeven of bestelling(en) bij u kunnen worden opgehaald. Indien u deze optie op JA zet, dan zal deze mogelijkheid worden getoond aan uw klant bij het afrekenen van de bestelling. Achtergrond : Indien u een afbeelding wilt gebruiken als achtergrond voor uw winkel, dan dient u deze optie op JA te zetten. Indien u alleen een kleur wilt hebben als achtergrond, dan kunt u deze optie op NEE zetten

45 Prijzen zichtbaar : Hier kunt u aangeven of de prijzen pas zichtbaar mogen zijn, nadat uw klant is ingelogd. Deze optie wordt veelal gebruikt door groothandels. Registratie : Hier kunt u aangeven of een registratie van een nieuwe klant door u moet worden goedgekeurd, alvorens deze aktief wordt. Wanneer u hiervoor kiest (dus de JA), dan dient u de klanten handmatig op aktief te zetten via het menu Uw klanten. Uw klant krijgt vervolgens een berichtje dat zijn registratie is goedgekeurd. Voorraad systeem : Hier kunt u aangeven of u het voorraadsysteem aan of ` uit wilt hebben staan. Let op dat wanneer u bij de product opties met voorraad werkt, u deze optie wel heeft aanstaan. Voorbeeld: voorraad systeem aan Voorbeeld: voorraad systeem uit Gastenboek melding : Hier kunt u aangeven of u de berichten die worden geplaatst in uw gastenboek eerst wilt goedkeuren alvorens deze worden geplaatst in het gastenboek. Deze optie voorkomt SPAM en nare berichten in uw gastenboek. Tevens kunt u hier ook aangeven of u het Gastenboek wilt uitschakelen. Vergeet niet om na wijzigingen uw Instellingen te updaten

46 - 41 -

47 - 42 -

48 - 43 -

49 - 44 -

50 5.3 Stijl Wanneer u op Stijl klikt, dan krijgt u het volgende overzicht Kleurenkiezer is reeds behandeld in Hoofdstuk 2 Webwinkel opmaken In Stijl kunt u uw voorkeur geven voor een aantal instellingen: De statistieken tonen : Indien u ja kiest zal er in de webshop een kleine tabel zichtbaar zijn waarop informatie staat betreffende het aantal site hits en het aantal producten en categorieën er zijn

51 Aanbiedingen tonen : Indien u ja kiest zal er in de webshop een kleine tabel zichtbaar zijn waarin de aanbiedingen te zien zijn. Meest populaire product : Indien u ja kiest zal er in de webshop een kleine tabel zichtbaar zijn waarop het meest populaire product te zien zal zijn. Product om de kijker tonen : Indien u ja kiest zal er in de webshop een kleine tabel zichtbaar zijn waarin één product uit uw database getoond wordt. Aantal producten pagina : Het standaard aantal producten getoond per Pagina. Producten ordenen : Bepaald hoe de producten geordend worden

52 Aantal kolommen : Met deze optie kunt u bepalen in hoeveel kolommen de categorieën getoond worden. Categorieën ordenen : Bepaald hoe de categorieën geordend worden. Voor meer informatie over het ordenen van de categorieën, kunt u kijken onder Hoofdstuk 3 Categorieen. Thumbnails tonen : Indien u ja kiest zal in het aankoopoverzicht bij elk product een thumbnail (kleine afbeelding van het artikel) getoond worden

53 5.4 Informatie blokken Informatie blokken zijn de blokken als Categorie, Winkelmand, Iets voor u etc. Met deze optie kunt u zelf bepalen waar u de blokken wilt hebben staan. Let op: Bij de Gratis Winkel van WinkelSLIM staat het advertentieblok altijd links- of rechtsboven en kan niet worden uitgeschakeld. Wanneer u klikt op Informatie blokken, krijgt u het volgende overzicht: Standaard staan de Informatieblokken als boven geordend

54 U kunt nu via de KIES optie zelf bepalen waar u de blokken wilt hebben staan. Wanneer u bijvoorbeeld alle informatieblokken aan de linkerzijde wilt hebben staan, dan wordt automatisch uw andere blokken (welkomsttekst en mededelingen groter). Voorbeeld van wanneer alle blokken aan de linkerzijde staan

55 U kunt altijd weer de standaard terugzetten via Standaard Instellen. Vergeet niet om na wijzigingen te klikken op

56 6. Uw klanten 6.1 Klanten Toevoegen Nieuwsbrief ziet u uitsluitend bij het SLIM 2 en SLIM 3 pakket! Klik op Toevoegen en u krijgt het volgende te zien op uw scherm Deze mogelijkheid kunt u gebruiken wanneer u zelf handmatig nieuwe klanten wilt toevoegen aan uw systeem

57 Na het invoeren van alle gegevens klikt u op Voeg een klant toe, u krijgt het volgende scherm in beeld: U kunt nu de klant bewerken of verwijderen. 6.2 Klanten Bewerken/Verwijderen Klik op Bewerk/Verwijder, u krijgt het overzicht van al uw klanten te zien. Indien u er voor kiest om de klant te verwijderen, dan zal het systeem u voor de zekerheid vragen of u er zeker van bent

58 Wanneer u op OK klikt, is deze klant definitief verwijderd. Indien u de bestellingen wilt bekijken van deze klant, klikt u op bestellingen. U krijgt vervolgens een overzicht te zien van alle bestellingen die de klant bij u heeft gedaan. Over bestellingen geven wij u meer uitleg onder de paragraaf Bestellingen. Indien u de klant wilt bewerken, klikt u op deze optie. U krijgt het volgende scherm te zien:

59 U kunt hier alle gegevens wijzigen en u kunt hier tevens aangeven of deze klant bij u een vaste korting krijgt. Hier vult u het percentage in, bijvoorbeeld 20 (zonder het % teken!). Tevens is het hier mogelijk om indien uw klant zijn wachtwoord is vergeten een nieuw wachtwoord voor de klant aan te maken. U kunt het nieuwe wachtwoord vervolgens aan uw klant mailen. Let op: Wanneer u een aktie heeft van 10% korting op het gehele assortiment, maar uw vaste klant krijgt een vaste korting van 20%, dan zal het systeem automatisch de hoogste korting hanteren (20%). Dit geldt tevens wanneer u een vaste klanten korting geeft van 5%, maar u heeft een aktie van 10% korting op het gehele assortiment, in dat geval ontvangt de klant 10% korting

60 Voorbeeld van korting die wordt weergegeven in de winkelmand: Afronding van getallen gaat naar beneden. 6.3 Nieuwsbrief Deze optie ziet u alleen wanneer u in het bezit bent van een SLIM 2 of SLIM 3 pakket. Wanneer u hier op klikt, dan ziet u een overzicht van al uw nieuwsbrief abonnees

61 7. Extra pagina(s) Standaard staan in uw webwinkel de extra pagina s - Over ons - Contact - Algemene voorwaarden U kunt op eenvoudige wijze extra pagina s toevoegen in uw webwinkel

62 7.1 Extra pagina(s) toevoegen Klik op toevoegen en u krijgt het volgende scherm te zien: Geef de naam op van de pagina en type de tekst die u hier wilt plaatsen. (voorbeeld: Routebeschrijving)

63 Na het opslaan krijgt u een bevestiging te zien: In uw webwinkel ziet het er nu als volgt uit: 7.2 Extra pagina(s) bewerken/verwijderen Via deze optie kunt u de pagina s bewerken en verwijderen. De naam van de pagina (numeriek) wordt automatisch meegegeven door het systeem. U kunt hiermee zelf de volgorde bepalen van de pagina s. Via bewerken kunt u de pagina s bewerken. Wanneer u in dit geval de Routebeschrijving bovenaan wilt hebben staan, verander dan de 4 in een 1 en klik op VERZENDEN

64 U krijgt nu dit te zien: Verander nu de 1 van Over ons in een 4 en klik wederom op VERZENDEN. U ziet dat de Routebeschrijving nu bovenaan staat. In uw webwinkel zal het er als volgt uitzien: Vergeet niet om uw site (webwinkel) te refreshen na wijzigingen in uw winkeladministratie. Dit doet u via: of wanneer u een totale refresh wilt hebben, dan kunt u het beste de F5 toets tegelijkertijd indrukken met de Shift-knop. Wanneer u deze refresh doet ziet u het resultaat van uw wijzigingen welke u gedaan heeft in uw winkeladministratie

65 7.3 Verborgen Extra pagina toevoegen U kunt tevens een verborgen extra pagina toevoegen. De optie van verborgen pagina s wordt veelal gebruikt bij het geven van extra informatie over produkten (bijv. fabrikant etc.), over wanneer u veel pagina s wilt aanmaken, maar het te druk vindt staan op uw homepage. Vink hiervoor het vakje aan: Voeg vervolgens de tekst toe die u hier wilt hebben staan, bijvoorbeeld: Wij zijn iedere dag geopend van uur tot uur Klik vervolgens op Opslaan. In het overzicht van de Extra pagina s ziet u nu het volgende staan:

66 In uw webwinkel ziet het er nog als volgt uit: De extra pagina is hier niet zichtbaar en kunt u laten zien via een door u aangewezen extra pagina, bijvoorbeeld via Routebeschrijving. Klik op Bewerk bij Routebeschrijving Aan de linkerzijde ziet u een verwijzing naar de Openingstijden {pg5}. Kopieer of type deze verwijzing in het tekstvak en sla de wijziging op

67 Het vastleggen is nu voltooid In uw webwinkel zal het er nu als volgt uitzien, wanneer een klant op Routebeschrijving klikt. Wanneer hij op Openingstijden klikt, komt hij automatisch uit bij de verborgen pagina waarop de openingstijden staan vermeld

68 8. Bestellingen 8.1 Alle Wanneer u hierop klikt, dan krijgt u een overzicht van alle bestellingen die zijn gedaan in uw webwinkel. U ziet in een oogopslag het bestelnummer, de status van de bestelling, de datum en tijd wanneer de bestelling is geplaatst, door wie de bestelling is geplaatst, het IP adres van de klant en het totaalbedrag waarvoor is aangekocht. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om de bestelling van uw klant te verwijderen/bekijken en te bewerken. Meer informatie over het bewerken van uw bestelling kunt u vinden in de paragraaf Bestelling Bewerken. 8.2 Afwachtend Hier ziet u een overzicht van alle bestellingen met de status Wachtend. Dit betekent dat u van de klant nog geen betaling heeft ontvangen

69 8.3 Wachtend op levering Wanneer de betaling is voldaan, maar het artikel dient nog te worden verzonden, dan heeft de bestelling een zogenaamde status verandering ondergaan. De bestelling heeft dan de status Onvolledig. 8.4 Verstuurd Wanneer u de bestelling heeft verzonden, heeft wederom het artikel een status verandering ondergaan. De bestelling heeft nu de status Afgerond. 8.5 Afgewezen Wanneer u een slechte klant heeft, dan kunt u de bestelling annuleren/afwijzen. Tevens kunt u deze optie gebruiken wanneer een klant er voor heeft gekozen om een bestelling bij u te annuleren. Verwijder in zo n geval niet de bestelling, maar kies voor annuleren. Uw voorraad wordt hiermee automatisch weer bijgewerkt en uw klant krijgt een keurige bevestiging van annulering. In dit overzicht krijgt u alle bestellingen welke zijn afgewezen/geannuleerd

70 8.6 ideal Hier staan alle bestellingen welke bij u gedaan zijn en die worden betaald via ideal. 8.7 Rembours Hier staan alle bestellingen welke bij u zijn gedaan en waarvan de klant heeft gekozen om te laten leveren onder rembours. 8.8 Verzekerd verzenden Hier staan alle bestellingen welke bij u zijn gedaan en waarvan de klant heeft gekozen om te laten leveren onder verzekerd verzenden. 8.8 Bestelling bekijken (status bewerken)

71 Wanneer uw klant een bestelling heeft gedaan, zal deze een aantal status veranderingen doorlopen (van onbetaalde bestelling naar betaalde en verzonden bestelling), De bestelling van uw klant kunt u als volgt bewerken. Klik op ALLE, en vervolgens bij de bestelling die u wilt bewerken op BEKIJKEN U krijgt een overzicht te zien van de bestelling die u wilt gaan bewerken met daarop alle gegevens van de bestelling en uw klant. Hier kunt u vervolgens aangeven wat de status is van de bestelling. Standaard staat de bestelling op Afwachten tot de betaling geregistreerd is. Bij ontvangst van betaling kunt u de status veranderen in: Betaling is voldaan (Bestelling moet nog verzonden worden). Wanneer de bestelling is verzonden, dan kunt u bovenin handmatig de datum van verzending (of ophaaldatum) invoeren, u kunt tevens het vakje aanvinken automatisch worden ingevuld., de datum van vandaag zal dan Indien de besteling wordt geannuleerd, kunt u kiezen voor de status Bestelling annuleren, uw voorraad wordt dan weer automatisch bijgewerkt

72 - 67 -

73 U kunt bij Bericht van de admin een tekst invoeren die alleen voor u zelf zichtbaar is. Wanneer een klant bijvoorbeeld snel betaald, of misschien wel een opmerking dat deze klant vaak goederen retour stuurt (deze opmerking is dus alleen voor u bedoeld). Wanneer u het vinkje aan zet bij Informeer uw klant, dan krijgt uw klant een melding via zodra zijn bestelling een wijziging heeft ondergaan. Zo weet de klant dus wanneer u zijn betaling heeft ontvangen, of wanneer zijn bestelling is verzonden. In het tekstvak Bericht aan de klant kunt u zelf een tekst typen die bedoeld is voor uw klant

74 8.9 Bestelling bewerken Deze optie wordt veel gebruikt voor het bewerken van de verzendkosten. Wanneer u in de Instellingen/Algemene instellingen de verzendkosten standaard op heeft staan en u heeft aangegeven dat de klant nog een 2 e (nieuwe) faktuur zal krijgen met daarin de daadwerkelijke verzendkosten, dan kunt u dit op eenvoudige wijze aanpassen. U kunt handmatig de getallen veranderen. Na verandering dient u niet te vergeten de wijziging per kader OP TE SLAAN! De berekening dient u tevens handmatig te doen (dus opnieuw BTW uitrekenen, optellen etc.)

75 Vervolgens kunt u een tekst typen welke u met de nieuwe faktuur kunt verzenden naar uw klant. Uw klant heeft nu een nieuwe faktuur ontvangen met daarin het juiste bedrag dat betaald dient te worden. In uw administratie is tevens het nieuwe bedrag opgeslagen

76 9. Beveiliging In uw administratie vindt u de optie Beveiliging 9.1 Beveiliging toegang Klik op Toegang en u krijgt het volgende scherm voor u te zien: Gebanned IP Adres Hier kunt u aangeven welke IP adressen geen toegang mogen krijgen tot uw webwinkel. Dit kunt u gebruiken voor bijvoorbeeld mensen die telkens nepbestellingen bij u plaatsen, mensen die vervelende en nare berichtjes achterlaten in uw gastenboek, etc. Wanneer u hier een IP adres ingeeft, gebruik dan NOOIT een ENTER na het ingeven van een IP adres!, tenzij u een tweede IP adres gaat ingeven. Een ENTER geven aan het einde van een IP adres geeft namelijk een blanko regel en hiermee blokkeert u ALLE IP ADRESSEN (ook die van u zelf)! Hier kunt u IP adressen toevoegen die geen toegang krijgen tot de webshop. Dit kan door het gedeeltelijke of gehele IP adres in te vullen. Bijv blokkeert één gebruiker en blokkeert alle gebruikers van dat gedeelte van een netwerk! Admin IP toegangsrechten Dit werkt net tegenovergesteld als de gebande IP Adressen. Hier kunt u toegangsrechten geven aan IP adressen die in de Admin van uw webshop mogen

77 inloggen. u kan dit best niet gebruiken, het is eigenlijk een extra beveiliging voor uw Admin gedeelte. Belangrijke opmerking! Modemgebruikers krijgen elke keer ze inloggen op het internet een nieuw IP adres! (Gebruik dus zeker deze optie niet indien u als admin modemgebruiker bent!) 9.2 Beveiliging wachtwoord Wanneer u klikt op Gebruikers/Wachtwoord, krijgt u het volgende scherm te zien U ziet welke gebruikers er een wachtwoord hebben. Hier kunt u tevens een nieuwe gebruiker toevoegen (indien u dit wilt). Wij adviseren u om zorgvuldig om te gaan met het toevoegen van gebruikers (die in uw winkeladministratie mogen). Klik op Toevoegen gebruiker Voer de gegevens in en klik op De nieuwe gebruiker is nu toegevoegd

78 10. Uw mededelingen Wanneer u klikt op Uw mededelingen, dan krijgt u het volgende te zien Hier kunt u mededelingen plaatsen die in uw webwinkel te zien zijn. U kunt hier bijvoorbeeld speciale informatie voor uw klanten plaatsen, of uitleg geven omtrent een aktie. Ook hier kunt u foto s plaatsen etc. Uw naam : Hier vult u de naam in onder welke u de medeling wilt plaatsen. Bijvoorbeeld: de naam van uw webwinkel. Uw adres : Hier vult u uw adres in Uw opmerking : Hier kunt u uw mededeling in plaatsen

79 Let op: wanneer u voor het eerst een mededeling plaatst, dan dient u altijd het vakje aan te vinken Hierna kunt u wanneer u een nieuwe mededeling wilt plaatsen of de oude mededeling wilt aanpassen, kiezen of deze moet worden overschreven (Verzenden) of dat de oude moet worden blijven bewaard (in dat geval klikt u het vakje aan In uw webwinkel komt het er als volgt uit te zien: ) Om oude mededelingen te wissen kunt u klikken op U krijgt dan een overzicht van al uw mededelingen/opmerkingen te zien: Hier kunt u uw mededelingen wissen

80 11. Gastenboek Wanneer u hier op klikt, dan krijgt u een overzicht te zien van alle meldingen die in uw gastenboek zijn geplaatst. Wanneer u hier op WISSEN klikt, dan wordt de melding in het gastenboek verwijderd. Wij hebben bij de melding in het Gastenboek automatisch het IP-adres laten opslaan, vanaf welk adres de melding in het Gastenboek is gekomen

81 12. Statistieken Via statistieken kunt u een overzicht krijgen van het aantal bezoekers, etc

82 13. Backup Via deze optie kunt u een backup maken van uw webwinkel Nadat u op Doe nu een back up heeft geklikt, krijgt u het volgende scherm te zien Volg de aanwijzing in het scherm Om te downloaden, klik met de rechtermuisknop op deze link en selecteer 'Bestand opslaan als...': Bestand downloaden (350KB) Het is aangeraden dat dit verwijderd wordt van de server indien u over weinig webruimte beschikt, u kan beter een copie bewaren op uw locale computer! Om definitief te verwijderen klik op deze link: Bestand verwijderen. HET IS TEN ZEERSTE AAN TE RADEN DAT U DIT VERWIJDERD NA HET DOWNLOADEN OMWILLE VAN VEILIGHEIDSREDENEN!

83 14. uw klanten uw klanten Wanneer u op uw klanten klikt, krijgt u een overzicht te zien van uw klanten met adres. U kunt deze mailadressen vervolgens kopiëren en plakken in bijvoorbeeld Outlook. Let op dat u niet al te veel mailadressen in één keer aan wilt schrijven. Veel systemen zullen dan denken dat het hier om SPAM mail gaat en de mail zal worden geweigerd. Tevens geven wij u het advies om uw mailbericht naar uzelf te versturen en uw klanten als BCC bij te voegen

84 14.2 uw klanten NIEUWSBRIEF OPTIE Deze optie zit alleen in het SLIM pakket 2 en SLIM pakket 3. Wanneer u op uw klanten klikt, krijgt u het volgende in uw scherm te zien:

85 Typ de tekst die u wilt hebben: Klik op Verzenden (in uw winkeladministratie zal hier uw adres staan). Het bericht zal uitsluitend naar uw adres worden verzonden, opdat u kunt bekijken hoe het mailbericht er uit zal komen te zien. Uw scherm zal nu aantonen dat het bericht is verzonden In uw eigen mail kunt u nu bekijken hoe de (welke u naar uw klanten wil versturen) er uit zal komen te zien

86 In uw scherm zijn onderaan 2 extra verzendopties gekomen: Hier kunt u aangeven of u de tekst wilt versturen naar UW KLANTEN of naar uw NIEUWSBRIEF REGISTRATIES. Wanneer u klikt op Verzenden (klanten), dan verschijnen er linksboven in uw scherm de mailadressen waar u de tekst naar toe heeft verzonden: Wilt u vervolgens dezelfde tekst verzenden naar uw Nieuwsbrief registraties, dan klikt u op Verzenden (nieuwsbrief registraties)

87 U kunt ook een dump maken (alle mailadressen van uw klanten) Klik op dump en u krijgt een overzicht van alle klanten en nieuwsbriefregistraties. Klanten staan boven de lijn en nieuwsbrief registraties staan onder de lijn. Let op: Wanneer u werkt met Internet Explorer, dan kunt u wel emicons verzenden. Dit werkt niet wanneer u werkt met Mozilla Firefox

88 15. Downloaden 15.1 Downloaden van een overzicht van uw klanten Wanneer u op Klanten klikt, dan kunt u een overzicht van al uw klanten downloaden in een Excel overzicht Downloaden van een overzicht van al uw artikelen Wanneer u op Inventaris klikt, dan kunt u een overzicht van al uw artikelen downloaden in een Excel overzicht

89 15.3 Downloaden van een overzicht van al uw opties Wanneer u op Opties klikt, dan kunt u een overzicht van al uw product opties downloaden in een Excel overzicht Downloaden van een overzicht van al uw verkopen Wanneer u op Verkopen klikt, dan kunt u een overzicht van al uw verkopen downloaden in een Excel overzicht

90 16. Klanten Wanneer de webwinkel is ingericht met categorieën en artikelen, dan kunnen uw (potentiële) klanten bestellingen bij u plaatsen. Maar wat ziet uw klant in uw webwinkel en welke stappen volgen zij. Hieronder geven wij u de stappen welke uw klant zal nemen om een bestelling bij u te plaatsen Registreren (Control Panel) De homepage van uw webwinkel:

91 Let op: aan de rechterzijde ziet u in deze handleiding een blok met een advertentie van WinkelSLIM, dit blok ziet u alleen wanneer u de Gratis Winkel heeft van WinkelSLIM. Deze Winkel is gelimiteerd voor wat betreft het aantal artikelen dat u kunt plaatsen (maximaal 15 artikelen) en tevens zijn er een aantal functionaliteiten in deze Gratis winkel uitgeschakeld. Tevens ziet u onderaan de pagina advertenties van Google, ook dit is alleen bij een Gratis Winkel. Bij alle betalende webwinkels van WinkelSLIM zal dit niet aanwezig zijn!

92 Wanneer een klant uw webwinkel bezoekt, dan zal hij bovenaan het volgende zien staan: De klant kan zich direct registreren of later (wanneer hij de bestelling heeft geplaatst en wil afrekenen). Registreren Wanneer uw klant op registreren klikt, dan krijgt hij het volgende scherm te zien: Hier dienen alle gegevens te worden ingevuld. Na het invoeren van de gegevens dient de klant op te klikken

93 Hij krijgt het volgende scherm te zien: Vanaf hier kan men direct beginnen met winkelen. Wanneer uw klant een 2 e bezoek brengt aan uw webwinkel, dan kan hij direct inloggen. Weet uw klant zijn wachtwoord niet meer, dan zal hij klikken op: Ik ben mijn wachtwoord kwijt

94 Vervolgens verschijnt het volgende scherm: Wat belangrijk is, is dat de klant zijn juiste adres invult. Aan de hand van dit adres zijn uw klantgegevens gekoppeld. Indien het onjuiste adres wordt gebruikt, verschijnt onderstaand scherm: Wanneer het juiste mailadres wordt ingevoerd, verschijnt in het scherm: Uw klant kan vervolgens inloggen en via het Control Panel zijn wachtwoord wijzigen

95 Wanneer de klant op Inloggen klikt, dan komt deze direct uit in het Control Panel Uw Account : De klant kan hier zijn accountgegevens bijwerken

96 Uw bestellingen : De klant kan hier zijn bestellingen zien en de status van de bestellingen. Verander uw wachtwoord : De klant kan hier zijn wachtwoord veranderen Uw winkelmand : De klant kan hier de artikelen zien die hij in de winkelmand heeft geplaatst, maar nog niet heeft afgerekend (dus de bestelling nog niet heeft afgerond)

97 Dit is wat de klant ziet aan de rechterzijde in uw webwinkel Dit is wat de klant ziet, wanneer hij de winkelmand bekijkt via het Control Panel Uitloggen : Hiermee kan de klant uitloggen (dit gebeurt automatisch wanneer de klant uw webwinkel verlaat)

98 16.2 Bestelling plaatsen Stel de klant wil een artikel bij u kopen. Bij het betreffende artikel klikt hij dan op de button KOPEN

99 De klant krijgt het volgende scherm te zien Indien men verder wil winkelen, dan klikt men op, indien men wil afrekenen, dan dient men aan te geven de wijze van verzending, het scherm vernieuwd en men ziet

100 Vervolgens klikt de klant op VOLGENDE Hij krijgt het scherm:

101 Indien de klant het artikel bij iemand anders wil laten bezorgen, dan kan men er hier voor kiezen om een ander leveringsadres in te voeren. De klant vinkt hier NEE aan en klikt vervolgens op VOLGENDE Vervolgens kan men hier het afleveringsadres invoeren en op Volgende klikken Het volgende scherm verschijnt, met daarin het nieuwe afleveringsadres vermeld. Vervolgens kan de klant kiezen voor de betalingsmethode en op afrekenen klikken. Eventueel kan uw klant hier nog een bericht ter attentie van u zenden. Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit een vraag of een opmerking. Vervolgens verschijnt in het scherm: Even geduld. Uw bestelling wordt verwerkt

102 - 97 -

103 Uw klant krijgt nu de mogelijkheid om de bestelling/bevestiging zelf al dan niet te printen. In het scherm krijgt hij het overzicht van zijn bestelling

104 Hierna kan men terugkeren naar de webwinkel via Het bestelnummer wordt automatisch aangemaakt door het systeem. Op deze wijze heeft u altijd in uw administratie unieke bestelnummers

105 16.3 Gastenboek Uw klant is tevreden over uw webwinkel en wil een bericht plaatsen in het Gastenboek. Klik op Gastenboek Hij ziet het volgende scherm Vervolgens kan de klant klikken op: Nu krijgt de klant het scherm waar hij de opmerking/bericht kan plaatsen

106 Nadat de klant het bericht heeft geplaatst, klikt deze op VERZENDEN Hij krijgt het volgende scherm te zien Indien u in de administratie van de winkel heeft aangegeven dat de afzender van het bericht deze moet activeren, kan deze via de mail zijn bericht activeren (met deze optie voorkomt u veel SPAM meldingen in het gastenboek). Indien de melding niet in het overzicht verschijnt kunt u deze via een, naar u verzonden, bericht activeren:

107 De klant ontvangt vervolgens een die er zo uit ziet (uiteraard met uw gegevens): Wanneer de klant op de link klikt om de melding actief te maken, dan komt hij automatisch in uw webwinkel en ziet onderstaande melding:

108 17. Uitleg opmaak van uw teksten U kunt uw teksten opmaken volgens het principe van Word. Uitleg Opmaak van links naar rechts Arial : U kunt hier een lettertype voor uw tekst selecteren 1 (8 pt) : Lettergrootte Heading 1 : Standaard instelling welke u samen kunt gebruiken met het lettertype/lettergrootte. Wij adviseren u om deze op Heading 1 te laten staan en wijzigingen te maken met de Lettergrootte

109 Smiley : U kunt zelfs smileys toevoegen in uw teksten : Zijn de standaard tekens voor vetgedrukt, schuin (italic), onderstreept en doorgehaalde teksten. : Zijn de standaard tekens voor Subscript en Superscript. : Zijn de standaard tekens voor kopiëren, knippen en plakken. : Zijn de standaard tekens voor ongedaan maken en herhalen. : Zijn de standaard tekens voor links uitlijnen, centreren, rechts uitlijnen en uitvullen. : Zijn de standaard tekens voor tekstrichting links naar rechts en tekstrichting rechts naar links : Zijn de standaard tekens voor nummering en opsommingstekens : Zijn de standaard tekens voor inspringing verkleinen en inspringing vergroten

110 : Zijn de standaard tekens voor tekstkleur en achtergrondkleur. Wanneer u hierop klikt, krijgt u de kleurenkiezer. lijn : Is het standaard teken voor het plaatsen van een horizontale : Is het standaard teken voor Hyperlink invoegen/aanpassen Wanneer u een hyperlink wilt plaatsen in uw webwinkel (bijvoorbeeld een link naar een andere site dan kunt u dit doen, door middel van deze button). Type de tekst waarvan u een hyperlink wilt maken, bijv.:

111 Het woord Webwinkelsnederland.nl dient een link te worden, dat wanneer een klant daarop klikt hij automatisch uitkomt op: Selecteer nu het woord Webwinkelsnederland.nl U krijgt het volgende scherm te zien. en klik op het teken voor de hyperlink. Typ bij URL de juiste url-code in: Kies bij Doel: Nieuw venster (_blank). Dit betekent dat wanneer een klant op deze link klikt, deze pagina (webwinkelsnederland.nl) wordt geopend in een nieuw venster. Uw webwinkel blijft dan gewoon open staan en wordt niet overschreven door de gekozen nieuwe link. Klik vervolgens op OK In uw webwinkel ziet het er als volgt uit:

112 : Is het standaard teken voor Afbeelding invoegen/aanpassen Wanneer u een afbeelding wilt toevoegen in uw tekst, dan kunt u dit doen door middel van deze button. Klik op de button en het volgende scherm verschijnt: U dient nu de afbeelding te zoeken in uw systeem, welke u wilt plaatsen. Klik hiervoor op

113 U krijgt het volgende scherm te zien Klik nu op Zoek nu de afbeelding in de map waar u deze heeft opgeslagen

114 Selecteer het bestand en klik op OPEN, of dubbelklik (2x klikken) op het bestand. In deze beschrijving kiezen wij voor juvenalis.jpg Het volgende verschijnt in uw scherm (het zogenaamde pad van de foto) Klik nu op U krijgt vervolgens een scherm te zien (uiteraard met de door gekozen afbeelding):

115 Klik nu op de foto/afbeelding

116 Het volgende scherm verschijnt, echter met nu bovenin bij Image Url het pad (de verwijzing) naar de foto. Klik vervolgens op OK. De afbeelding is nu toegevoegd

117 In uw webwinkel ziet het er nu als volgt uit: : Is het standaard teken om een tabel te kunnen invoegen. : Is het standaard teken voor HTML broncode Hiermee kunt u uw geschreven tekst tonen in HTML tekst. Wanneer u er nogmaals op klikt komt de geschreven tekst weer te zien

118 Voorbeeld geschreven tekst met afbeelding: Voorbeeld zelfde tekst als hierboven met afbeelding, maar dan in HTML : Zijn standaard tekens voor o.a. Vergroot editor en HTML ondersteuning. Deze staan uitgeschakeld

Handleiding Websitebeheer

Handleiding Websitebeheer Handleiding Websitebeheer Event Media Websites Copyright 2005, Event Media 1. Inleiding... 3 2. CMS-systeem... 3 2.1 Inloggen... 3 2.2 Basis-menu... 3 2.3 Bestaande pagina s aanpassen...3 2.4 Nieuwe pagina

Nadere informatie

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG EBUILDER HANDLEIDING De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl info@exed.nl 1 INHOUDSOPGAVE Inleiding Een korte introductie over het Ebuilder» Navigatie» Snelnavigatie Pagina s Hier vind

Nadere informatie

Uw TEKSTEDITOR - alle iconen op een rij

Uw TEKSTEDITOR - alle iconen op een rij Uw TEKSTEDITOR - alle iconen op een rij Hieronder ziet u alle functionaliteiten van uw teksteditor onder elkaar ( op alfabetische volgorde). Afbeelding (zie foto) Bestanden (zie link) Broncode Citaat Documenten

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Website De Contrabas Gebruiksaanwijzing voor het beheren van de groepspagina s

Website De Contrabas Gebruiksaanwijzing voor het beheren van de groepspagina s Website De Contrabas Gebruiksaanwijzing voor het beheren van de groepspagina s De groepspagina s zijn bedoeld om iets te vertellen en te laten zien van wat er in de groep gebeurd. Foto s zijn daar heel

Nadere informatie

Het Wepsysteem. Het Wepsysteem wordt op maat gebouwd, gekoppeld aan de gewenste functionaliteiten en lay-out van de site. Versie september 2010

Het Wepsysteem. Het Wepsysteem wordt op maat gebouwd, gekoppeld aan de gewenste functionaliteiten en lay-out van de site. Versie september 2010 Het Wepsysteem Het Wepsysteem is een content management systeem, een systeem om zonder veel kennis van html of andere internettalen een website te onderhouden en uit te breiden. Met het Content Management

Nadere informatie

CMS Made Simple eenvoudig uitgelegd CMS MADE SIMPLE- Eenvoudig uitgelegd

CMS Made Simple eenvoudig uitgelegd CMS MADE SIMPLE- Eenvoudig uitgelegd CMS Made Simple eenvoudig uitgelegd CMS MADE SIMPLE- Eenvoudig uitgelegd Introductie Deze handleiding heeft tot doel een eenvoudige stap voor stap handleiding te zijn voor eindgebruikers van CMS Made Simple

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Handleiding om uw website/webshop aan te passen

Handleiding om uw website/webshop aan te passen Handleiding om uw website/webshop aan te passen ONDERWERP PAGINA 1. Hoe moet ik inloggen in het beheer? 2 2. Hoe pas ik een bestaande pagina aan? 2 3. Hoe plaats ik een afbeelding? 3 4. Hoe maak ik een

Nadere informatie

Navigator CMS 2009. Beknopte handleiding v1.0

Navigator CMS 2009. Beknopte handleiding v1.0 Navigator CMS 2009 Beknopte handleiding v1.0 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Inloggen... 4 3. Menustructuur... 5 4. Document Verkenner... 6 5. Mappen beheren... 7 5.2 Map hernoemen... 7 5.3 Map verplaatsen...

Nadere informatie

Een pagina toevoegen en/of bewerken.

Een pagina toevoegen en/of bewerken. Een pagina toevoegen en/of bewerken. Na het inloggen in het CMS zie u het volgende: 2 3. Een klik op dit menu geeft een overzicht van alle pagina s waar de website op dat moment uit bestaat: 2. Een klik

Nadere informatie

Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen.

Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen. Welkom bij Sitebuilder, een praktijksite maken in 5 stappen. Wat is sitebuilder Site Builder is een uiterst gebruiksvriendelijk en zeer uitgebreid product waarmee u snel een eigen praktijkwebsite kunt

Nadere informatie

Handleiding CMS Made Simple

Handleiding CMS Made Simple Handleiding CMS Made Simple Versie 3 Mei 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Inloggen en uitloggen... 4 Inloggen... 4 Uitloggen... 5 3. Plaatsen van teksten op pagina s... 6 Menubalk... 6 Tekst plaatsen

Nadere informatie

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 'Welkom bij de handleiding van de CrisisConnect app' 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1 Dossiers

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

Om in te loggen in het CMS (Content Management Systeem) gaat u naar http://domeinnaam.nl/admin Hier ziet u het inlogscherm:

Om in te loggen in het CMS (Content Management Systeem) gaat u naar http://domeinnaam.nl/admin Hier ziet u het inlogscherm: CMS Handleiding Inhoudsopgave Inloggen in het CMS... 3 Pagina s toevoegen... 4 Pagina s bewerken... 7 Een link toevoegen... 8 Een afbeelding toevoegen... 10 Foto s plaatsen op de fotopagina... 12 Media...

Nadere informatie

Handleiding Website beheersysteem

Handleiding Website beheersysteem Handleiding Website beheersysteem Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 2. Inloggen...4 3. De startpagina...5 3.1. Startpagina menu...5 3.2. Bovenbalk...6 4. Menu en Pagina's...7 4.1. Een nieuwe pagina toevoegen...8

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

1. Gebruik van de online tekstverwerker op de schoolwebsite.

1. Gebruik van de online tekstverwerker op de schoolwebsite. 1. Gebruik van de online tekstverwerker op de schoolwebsite. Stap 1: aanmelden op de schoolwebsite Gebruik je gebruikersnaam zoals in SchoolOnline. Stap 2: ga naar jouw leerjaar in het menu bovenaan. Klik

Nadere informatie

Handleiding Content Management Systeem

Handleiding Content Management Systeem Handleiding Content Management Systeem Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inloggen... 3 2. Paginavolgorde... 3 3. Pagina en menutitel... 3 4. Pagina s bewerken... 4 5. De tekstverwerker... 4 6. Interne

Nadere informatie

Basis handleiding CMS

Basis handleiding CMS Basis handleiding CMS Inhoud Basis handleiding CMS... 1 Inloggen... 3 Pagina beheren... 4 Pagina toevoegen/wijzigen... 6 WYSIWYG editor... 8 externe / interne link toevoegen... 9 Plaatjes toevoegen...

Nadere informatie

PLAKKEN Nadat u een gedeelte heeft geknipt of gekopieerd kunt u met dit icoon de selectie weer in het veld plakken.

PLAKKEN Nadat u een gedeelte heeft geknipt of gekopieerd kunt u met dit icoon de selectie weer in het veld plakken. KNIPPEN Als u na de selectie van een gedeelte van een tekst of een afbeelding op dit icoon klikt, knipt u de selectie uit het veld. Op deze manier kunt u het geselecteerde verwijderen, maar het ook juist

Nadere informatie

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher De inhoud van Muismedia websites wordt ingevoerd en gewijzigd met behulp van een zogenaamd Content Management Systeem (CMS): de ContentPublisher.

Nadere informatie

CMS Template Handleiding

CMS Template Handleiding CMS Template Handleiding Inhoudsopgave Inloggen in het CMS... 3 Pagina s toevoegen... 4 Pagina s bewerken... 6 Een link toevoegen... 7 Een afbeelding toevoegen... 9 Foto s plaatsen op de fotopagina...

Nadere informatie

Central Station. CS website

Central Station. CS website Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken

Nadere informatie

Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.

Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen. Inhoudsopgave Registreren, Inloggen en mijn gegevens aanpassen.... 3 Registreren... 3 Inloggen... 6 Mijn gegevens aanpassen.... 7 Het bestellen van boodschappen.... 8 1. De zoekfunctie.... 9 2. Ons assortiment....

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

Handleiding bij WSM MailformGenerator

Handleiding bij WSM MailformGenerator 1. Voorwoord Welkom bij de handleiding voor de WSM MailformGenerator. Deze handleiding hebben we gemaakt om je snel en gemakkelijk uit te leggen hoe de WSM MailformGenerator werkt. Deze handleiding is

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

Handleiding website beheer

Handleiding website beheer Handleiding website beheer Inhoud: Als actief franchisenemer bij CIGO heeft u de mogelijkheid uw eigen website (http://naam.cigo.nl) te beheren. In deze handleiding leggen wij u uit hoe u de verschillende

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk

Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk Gebruikershandleiding online vacaturebanken vrijwilligerswerk Inloggen Ga via uw internetbrowser (bij voorkeur Google Chrome of firefox) naar www.servicepuntvrijwilligerswerkhengelo.nl/typo3 U ziet vervolgens

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Globale kennismaking

Globale kennismaking Globale kennismaking Kennismaking Tesla CMS 1. Dashboard 2. pagina beheer - pagina aanmaken - pagina aanpassen - pagina verwijderen - pagina seo opties - zichtbaarheid pagina 3. subpagina beheer - subpagina

Nadere informatie

Uitleg registratie voor: Pakket Large

Uitleg registratie voor: Pakket Large Uitleg registratie voor: Pakket Large Ter ondersteuning treft u hierbij een uitleg aan van de registratie. Het proces wordt stap voor stap uitgelegd met ter verduidelijking veel afbeeldingen van de betreffende

Nadere informatie

Trippeltrap Content Management System

Trippeltrap Content Management System Handleiding Trippeltrap Content Management System versie 2.4 Aanmelden Voordat u de tekst op uw webpagina kunt aanpassen, moet u zich eerst aanmelden. Bovenaan de pagina vindt u een link naar het intranet.

Nadere informatie

De tekstverwerker. Afb. 1 de tekstverwerker

De tekstverwerker. Afb. 1 de tekstverwerker De tekstverwerker De tekstverwerker is een module die u bij het vullen van uw website veel zult gebruiken. Naast de module tekst maken onder andere de modules Aankondigingen en Events ook gebruik van de

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013

Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013 Gebruiksaanwijzing webwinkel januari 2013 Inhoudstafel Inleiding 3 1. Aanmelden op westdecor.be 4 2. Uw webwinkel personaliseren 6 2.1 Uw wachtwoord instellen 6 2.2 Uw logo instellen 7 2.3 Uw verkoopprijzen

Nadere informatie

Zorgmail handleiding. Inhoud

Zorgmail handleiding. Inhoud Inhoud 1. Beginnen met Zorgmail pag. 2 2. Het instellen van Zorgmail pag. 2 3. Het gebruik van Zorgmail m.b.t. Artsen pag. 3 4. Het aanpassen van de lay-out van Zorgmail pag. 4 5. Werken met Zorgmail pag.

Nadere informatie

-1- credit: een credit geeft recht op het maken van één contract. Door betaling met ideal kunnen credits worden aangeschaft.

-1- credit: een credit geeft recht op het maken van één contract. Door betaling met ideal kunnen credits worden aangeschaft. Handleiding -1- Begrippenlijst account: na registratie voor icontract, de bevoegdheid om gebruik te maken van de applicatie van icontract om, tegen betaling, standaard contracten te genereren. Zie ook:

Nadere informatie

Inhoud. Handleiding Dododent. Beste tandarts of praktijkmanager,

Inhoud. Handleiding Dododent. Beste tandarts of praktijkmanager, Handleiding Dododent Beste tandarts of praktijkmanager, Hartelijk dank voor de aanschaf van een website bij Dodoworks. Hieronder volgt een uitgebreide handleiding van het Dododent systeem waarmee de website

Nadere informatie

Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen?

Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen? Hoe uw nieuwsbrieven aanmaken & versturen? Stap 1: Klik in de footer van je website op Inloggen onder de titel Admin Area Stap 2: Typ volgende gegevens in om in te loggen: Gebruikersnaam: agentennummer

Nadere informatie

Handleiding 2designers Content Management Systeem

Handleiding 2designers Content Management Systeem Handleiding 2designers Content Management Systeem pagina 1 van 7 Inloggen: Om de welkom-kind website te kunnen beheren, moet u eerst inloggen. Dit kan via de URL: http://www.welkom-kind.nl/nieuw/admin

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Handleiding Versie: maart 2008

Handleiding Versie: maart 2008 Handleiding Versie: maart 2008 Gebruikersnaam Wachtwoord : : Inhoud Inloggen Beheerscherm 3 Opties in het menu 3 Instellingen 4 Groepen 5 Toevoegen 6 Aanpassen 6 Verwijderen 7 Abonnees 8 Toevoegen 9 Aanpassen

Nadere informatie

HANDLEIDING. WordPress LAATSTE VERSIE: 29-12-2011 RODER!CKVS WEBDESIGN & WEBHOSTING

HANDLEIDING. WordPress LAATSTE VERSIE: 29-12-2011 RODER!CKVS WEBDESIGN & WEBHOSTING HANDLEIDING WordPress LAATSTE VERSIE: 29-12-2011 RODER!CKVS WEBDESIGN & WEBHOSTING Inhoudsopgave Inloggen... 3 Een nieuw bericht plaatsen... 5 Aan een nieuw bericht beginnen... 5 Je bericht bewaren, een

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Je website is het centrum van al je online activiteiten. Dat werkt allerlei kanten op.

Je website is het centrum van al je online activiteiten. Dat werkt allerlei kanten op. Kathleenferrier.nl: het KF centrum online Handleiding voor de Blog & Nieuwssectie Je website is het centrum van al je online activiteiten. Dat werkt allerlei kanten op. Het is de plek waarvandaan mensen

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

Portfolio s in Google Sites

Portfolio s in Google Sites Portfolio s in Google Sites Vanaf het schooljaar 2012-2013 biedt de NHL de optie om portfolio s aan te maken met Google Sites. De NHL-accounts bij Google zijn afgeschermd voor mensen die niet bij de NHL

Nadere informatie

Handleiding. Beheeromgeving

Handleiding. Beheeromgeving Handleiding Beheeromgeving Kant en Klare Site Veluwelaan 80 8443 AH Heerenveen www.kantenklaresite.nl - info@kantenklaresite.nl - fax: 084-8368243 KvK 01134248 Inhoud Inloggen op de beheeromgeving...3

Nadere informatie

Altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Beheer Webredactie dashboard Het webredactie dashboard geeft u in één oogopslag een overzicht van de beheersmogelijkheden van uw website. Daarnaast blijft u via het dashboard gemakkelijk op de hoogte van

Nadere informatie

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS Handleiding CMS 1 Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 2. Het CMS... 3 3. Websitecontent... 4 3.1 Een nieuwe pagina toevoegen... 4 3.2 Een pagina wijzigen... 4 3.3 Een pagina verwijderen... 5 4. De WYSIWYG editor...

Nadere informatie

Handleiding voor het gebruik van uw nieuwe CMS

Handleiding voor het gebruik van uw nieuwe CMS Handleiding voor het gebruik van uw nieuwe CMS Inhoud (klik op een van onderstaande titels) 1. Toegang tot het CMS 2. Inhoud toevoegen 3. Afbeelding toevoegen 4. Bestand toevoegen 5. Instructie & Vragen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding websitebeheer m.b.v. Wordpress

Gebruikershandleiding websitebeheer m.b.v. Wordpress Gebruikershandleiding websitebeheer m.b.v. Wordpress Saft Websites Gebruikershandleiding Wordpress pag. 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding Inloggen in administratorgedeelte Informatie

Nadere informatie

Inleiding. - Teksten aanpassen - Afbeeldingen toevoegen en verwijderen - Pagina s toevoegen en verwijderen - Pagina s publiceren

Inleiding. - Teksten aanpassen - Afbeeldingen toevoegen en verwijderen - Pagina s toevoegen en verwijderen - Pagina s publiceren Inleiding Voor u ziet u de handleiding van TYPO3 van Wijngaarden AutomatiseringsGroep. De handleiding geeft u antwoord geeft op de meest voorkomende vragen. U krijgt inzicht in het toevoegen van pagina

Nadere informatie

Algemene basis instructies

Algemene basis instructies Inhoud: Algemene basis instructies... 2 Pictogrammen en knoppen... 2 Overzicht... 3 Navigeren (bladeren)... 3 Gegevens filteren... 4 Getoonde gegevens... 5 Archief... 5 Album... 5 Tabbladen en velden...

Nadere informatie

Handleiding wordpress

Handleiding wordpress Handleiding wordpress Wordpress versie 3.0.4 Handleiding versie 1.1 Auteur Website Geert Hoekzema www.geerthoekzema.nl www.geerthoekzema.nl geert@geerthoekzema.nl 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Beginnen

Nadere informatie

Stappenplan gebruik enquêtetool

Stappenplan gebruik enquêtetool Bijlage 2 Stappenplan gebruik enquêtetool Bij patiënteninbreng bij de totstandkoming van wetenschapsagenda s 1 Inloggen De enquêtetool is bereikbaar vanaf elke computer met een internetaansluiting en uitsluitend

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Uitleg registratie voor: Pakket Gratis Introductie

Uitleg registratie voor: Pakket Gratis Introductie Uitleg registratie voor: Pakket Gratis Introductie Ter ondersteuning treft u hierbij een uitleg aan van de registratie. Het proces wordt stap voor stap uitgelegd met ter verduidelijking veel afbeeldingen

Nadere informatie

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding

De Liemers Helpt Partner Handleiding v1.1. De Liemers Helpt. Partner handleiding De Liemers Helpt Partner handleiding Je kunt de actuele versie van onze handleiding downloaden op: http://www.deliemershelpt.nl/partner-worden/partner-worden.html Registreren Om een account aan te maken

Nadere informatie

Inhoudsopgave V2.02 2

Inhoudsopgave V2.02 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Beginnen met InterWord.... 3 Navigatiemenu.... 4 Hoofdmenu aanmaken.... 4 Submenu aanmaken.... 4 Hoofd- en submenu s verwijderen.... 4 Hoofd- en submenu s aan of uit te

Nadere informatie

Kies [paginas]: Een lijst met alle paginas verschijnt. Muis-over en er verchijnen opties per pagina: Bewerken prullenbak bekijken

Kies [paginas]: Een lijst met alle paginas verschijnt. Muis-over en er verchijnen opties per pagina: Bewerken prullenbak bekijken Wordpress handleiding: Algemeen: -Hosting 200Mb webruimte en 2Gb verkeer per maand voor 3 euro per maand. Bij overschrijding volgt automatisch een verdubbeling naar de ruimte/verkeer naar 400Mb/4Gb/6 euro

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

Handleiding Fotopagina

Handleiding Fotopagina Handleiding Fotopagina Leden van de Vrienden van de Pyreneese berghond kunnen een album aanmaken op onze fotopagina. Per lid/gezin is één album van maximaal 250 foto's beschikbaar. Deze handleiding bestaat

Nadere informatie

De inlogpagina van het CMS wordt nu geladen. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in

De inlogpagina van het CMS wordt nu geladen. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in Handleiding Content 2 MS Gefeliciteerd met uw keuze voor Content 2 MS, het CMS van Eye for your Vision. Met ons CMS kunt u heel eenvoudig, zonder kennis van de onderliggende techniek, de inhoud van uw

Nadere informatie

Algemene WordPress Handleiding uitleg basics Karin de Wit Design

Algemene WordPress Handleiding uitleg basics Karin de Wit Design Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Algemene informatie... 3 Introductie... 4 Inloggen bij WordPress... 5 Introductie in het dashboard... 6 Berichten en pagina's... 8 Bericht Categorieën... 8 Nieuw Bericht...

Nadere informatie

Handleiding Facebook. SIR-55 Handleiding Facebook 1

Handleiding Facebook. SIR-55 Handleiding Facebook 1 Handleiding Facebook Registreren Facebook is een social network waarbij mensen met elkaar in contact komen. Het is gratis en voor iedereen, vanaf 14 jaar en ouder, toegankelijk. In deze handleiding wordt

Nadere informatie

De WordPress 3.5 Beginners Handleiding

De WordPress 3.5 Beginners Handleiding De WordPress 3.5 Beginners Handleiding Internetbureau Elephant april 13 Inhoud Introductie... 2 Inloggen... 3 Het dashboard... 5 Berichten en pagina's... 6 Nieuw Bericht... 6 Nieuwe Pagina... 8 Afbeeldingen,

Nadere informatie

Opdrachtgever: Avpec1910 Auteur: Avalon Systems Versie: 1.0 Datum: 12/01/2011. Handleiding WYSIWYG HTML editor: CKEditor

Opdrachtgever: Avpec1910 Auteur: Avalon Systems Versie: 1.0 Datum: 12/01/2011. Handleiding WYSIWYG HTML editor: CKEditor Opdrachtgever: Avpec1910 Auteur: Avalon Systems Versie: 1.0 Datum: 12/01/2011 Handleiding WYSIWYG HTML editor: CKEditor Inhoud 1 Inleiding... 3 2 WYSIWYG editor... 4 2.1 Iconen toegelicht... 5 2.2 Maximaliseren...

Nadere informatie

NEW WAVE TEXTILES HANDLEIDING WEBSHOP

NEW WAVE TEXTILES HANDLEIDING WEBSHOP NEW WAVE TEXTILES HANDLEIDING WEBSHOP 0 INHOUD 1. Snel bestellen 2 2. Mijn Account 3 3. Product zoeken 5 4. Productinformatie quickview 6 5. Productinformatie uitgebreid 8 6. Winkelkar bestelling plaatsen

Nadere informatie

HTML en CSS. Je website bestaat uit HTML. Dat is een taal die browsers (Internet explorer, Chrome, Safari) kunnen lezen.

HTML en CSS. Je website bestaat uit HTML. Dat is een taal die browsers (Internet explorer, Chrome, Safari) kunnen lezen. Terminologie HTML en CSS HTML: Hyper Markup language Je website bestaat uit HTML. Dat is een taal die browsers (Internet explorer, Chrome, Safari) kunnen lezen. CSS: Cascading StyleSheet stylesheet for

Nadere informatie

Account registratie en aanvraag

Account registratie en aanvraag Account registratie en aanvraag 1 Surf naar www.shopenbeleef.be en klik rechtsboven op Login handelaars. Klik op Nieuwe account aanmaken en vul alle velden in. Gegevens categorie Categorie: Logo: Alternatieve

Nadere informatie

MWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0

MWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0 MWeb 4.0 Handleiding Basis Modules Versie 1.0 Index 1. Algemeen 3 1.1. Gebruikersnamen en Wachtwoorden 3 1.2. Inloggen 3 1.3. Uitloggen 3 1.4. Belangrijk 3 2. User Manager 4 2.1. Gebruikers lijst User

Nadere informatie

Handleiding Joomla CMS

Handleiding Joomla CMS Handleiding Joomla CMS Inhoudsopgave Inloggen bij de beheeromgeving 3 Artikelen 4 Prullenbak bekijken 4 Nieuw artikel maken / bewerken 5 Afbeelding toevoegen aan artikel 6 Link in een artikel plaatsen

Nadere informatie

Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen

Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen Met jouw login gegevens kun je inloggen via http://button.utrechtyourway.nl/cms 2. Dashboard Na inloggen wordt het dashboard van het CMS zichtbaar. Of te

Nadere informatie

Versie: Aanpasser, 20 juli 2011. Handleiding Selfservice

Versie: Aanpasser, 20 juli 2011. Handleiding Selfservice Versie: Aanpasser, 20 juli 2011 Handleiding Selfservice Inhoudsopgave 1. Algemene uitleg menu 2 2. Evenement aanpassen 3 2.1 Basisgegevens 5 2.2 Rubricering 5 2.3 Foto, video en persbericht toevoegen 2.3.1.

Nadere informatie

Handleiding MOBICROSS actie banners

Handleiding MOBICROSS actie banners Handleiding MOBICROSS actie banners Met de kant & klare MOBICROSS actie banners vergroot jij je kans om sneller je netwerk te bouwen. Je kunt je eigen campagne maken door de banners op je website te plaatsen,

Nadere informatie

Schoolwebsite.nu. Snel aan de slag met uw website. Versie 4.0

Schoolwebsite.nu. Snel aan de slag met uw website. Versie 4.0 Schoolwebsite.nu Snel aan de slag met uw website Versie 4.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Inleiding... 3 2 Voor dat u begint... 4 3 Teksten op de website... 6 4 Groepspagina s... 8 5 De groepspagina...

Nadere informatie

Handleiding Wordpress CMS 4-5-2015

Handleiding Wordpress CMS 4-5-2015 Handleiding Wordpress CMS 4-5-2015 Inhoud 1. Het dashboard.... 3 2. Een pagina of bericht aanpassen.... 5 3. Een nieuw bericht toevoegen... 6 4. Een pagina maken... 7 5. Website met sitebuilder... 8 6.

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano

N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano N Handleiding voor het winkelen in de Online Winkel van Pergamano Inhoud: O Online Winkel stap 1: De Online Winkel van Pergamano p. 2 stap 2: Registreren bij het eerste bezoek p. 3 stap 3: Invullen registratieformulier

Nadere informatie

Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op www.witkampers.nl

Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op www.witkampers.nl Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op www.witkampers.nl 1 Inleiding & Inhoudsopgave Deze handleiding helpt bij het aanpassen van de teampagina s op www.witkampers.nl. Het doel van de website is

Nadere informatie

Handleiding Mijneigenweb.nl

Handleiding Mijneigenweb.nl Handleiding Mijneigenweb.nl Inhoud 1 Inloggen 2 Kleurenschema en lettertype 2.1 Kies een standaard kleurenschema 2.2 Kleurenschema en lettertypes aanpassen/ zelf samenstellen 3 Logo 4 Visual 4.1 Eigen

Nadere informatie

Handleiding Wordpress

Handleiding Wordpress Handleiding Wordpress Inhoudsopgave 1. Inloggen 2. Berichten en Pagina s 3. Afbeeldingen en video s 4. Weblinks 1. Inloggen 1.1 Inloggen bij Wordpress We starten met het inloggen op je WordPress gebaseerde

Nadere informatie

Web Presence Builder. Inhoud

Web Presence Builder. Inhoud Web Presence Builder Inhoud Inhoud... 1 Wat is Web Presence Builder?... 2 Het categoriescherm... 2 De eerste stappen naar een eigen website... 3 Onderwerp selecteren en website naam aanpassen... 3 Vooraf

Nadere informatie

Websites i.s.m. Service @ School

Websites i.s.m. Service @ School Websites i.s.m. Service @ School Inhoudsopgave Introductie...3 Inloggen in het Beheer Panel...3 Aanpassen van de tekst op de pagina s...4 Nieuwe pagina maken...5 Toelichting op enkele knoppen...6 Een link

Nadere informatie

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren

Nadere informatie

Lined Content Management System v.2 (LCMS 2)

Lined Content Management System v.2 (LCMS 2) Lined Content Management System v.2 (LCMS 2) Inhoudsopgave Lined Content Management System v.2 (LCMS 2)...2 Wat is LCMS 2?...3 Hoe gebruik ik LCMS 2?...3 De modules...4 Instellingen...4 Gebruikers...4

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

Handleiding Webwinkel

Handleiding Webwinkel Handleiding Webwinkel Inhoudsopgave Login... 2 Instellingen aanpassen... 3 Pagina beheer... 6 Producten beheer... 13 Bestellingen beheer... 18 Betalingen beheer... 21 Vervoerders beheer... 23 Bestands

Nadere informatie

Handleiding leden Amsterdamse Golfclub

Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Maart 2014 bijgewerkt mei 2014 1 Inhoudsopgave Inloggen op het beveiligde ledengedeelte van de website... 3 Mijn AGC... 3 Het ledenportaal... 3 Onthouden inloggegevens

Nadere informatie

Handleiding P&S Xtra Online

Handleiding P&S Xtra Online Handleiding P&S Xtra Online Inhoudsopgave 1. Inloggen... 3 1.1 Inloggen... 3 1.2 Beveiliging... 4 1.3 Wachtwoord wijzigen... 4 2. Selecties... 5 2.1 Selecteer werkgever... 5 2.2 Selecteer werknemer...

Nadere informatie

Handleiding App installatie en beheerportal

Handleiding App installatie en beheerportal Handleiding App installatie en beheerportal Inhoud 1. De App installeren en activeren via de SEOshop App store... 2 2. Testen of de koppeling correct is geconfigureerd... 5 3. Inloggen beheerportal...

Nadere informatie