Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5

Transcriptie

1 Eerste publicatie: 14 april 014 Laatste wijziging: 0 oktober 014 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (687) Fax:

2 THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED AS IS" WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. IN NO EVENT SHALL CISCO OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS OR LOSS OR DAMAGE TO DATA ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THIS MANUAL, EVEN IF CISCO OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Any Internet Protocol (IP) addresses and phone numbers used in this document are not intended to be actual addresses and phone numbers. Any examples, command display output, network topology diagrams, and other figures included in the document are shown for illustrative purposes only. Any use of actual IP addresses or phone numbers in illustrative content is unintentional and coincidental. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R) 014 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

3 INHOUD Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server 1 Documentatie zoeken 1 Nieuwe en gewijzigde functies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5 Ondersteunde upgradepaden 5 Beperkingen 6 Beperkingen opnemen 6 Internet Reverse Proxy kan van het platform worden verwijderd 6 Productiviteitstools 6 Belangrijke opmerkingen 8 CWMS-licenties 8 Hypervisorondersteuning 8 Een systeem met hoge beschikbaarheid configureren 9 Over zelfondertekende certificaten 9 Uw systeem uitbreiden 10 Upgradekennisgeving Productiviteitstools 10 SNMP v-communitynamen 10 Bekende problemen en meldingen 10 Waarschuwingen 1 Zoekprogramma voor bugs gebruiken 1 Bekende waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server versie.5 1 Opgeloste waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server versie.5 1 Documentatie verkrijgen en een serviceverzoek indienen 15 iii

4 Inhoud iv

5 HOOFDSTUK 1 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server In deze release-opmerkingen worden nieuwe functies, vereisten, beperkingen en waarschuwingen beschreven voor alle versies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5. Deze release-opmerkingen worden bijgewerkt voor elke onderhoudsrelease, maar niet voor patches of hotfixes. Elke onderhoudsrelease bevat de functies, vereisten, beperkingen en oplossingen voor problemen van de eerdere releases, tenzij anders vermeld. We raden u aan dit document te lezen voordat u Cisco WebEx Meetings Server installeert, om informatie te krijgen over zaken die van invloed kunnen zijn op uw systeem. Als u toegang wilt krijgen tot de meest recente software-upgrades voor dit product, gaat u naar de volgende URL: en navigeer vervolgens naar uw product. Selecteer bij Producten achtereenvolgens Conferenties > Webconferenties > Cisco WebEx Meetings Server > Cisco WebEx Meetings Server.5. Documentatie zoeken, pagina 1 Nieuwe en gewijzigde functies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5, pagina Ondersteunde upgradepaden, pagina 5 Beperkingen, pagina 6 Belangrijke opmerkingen, pagina 8 Bekende problemen en meldingen, pagina 10 Waarschuwingen, pagina 1 Documentatie verkrijgen en een serviceverzoek indienen, pagina 15 Documentatie zoeken Geef uw gebruikers toegang tot de volgende URL: tsd-products-support-series-home.html 1

6 Nieuwe en gewijzigde functies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Nieuwe en gewijzigde functies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5 In dit gedeelte worden functies beschreven die nieuw of gewijzigd zijn in deze versie. Zie de Planningshandleiding en systeemvereisten voor Cisco WebEx Meetings Server versie.5 op voor een volledige lijst met systeemvereisten, waaronder de ondersteunde hardware en besturingssystemen. Zie het gegevensblad voor deze versie van Cisco WebEx Meetings Server op prod/collateral/ps105/ps106/ps17/data_sheet_c html voor informatie over alle beschikbare functies en voordelen. Systeemtopologie en implementatieopties MDC-ondersteuning (multi-datacenter) Met de in licentie uitgegeven MDC-functie (multi-datacenter) kunnen twee CWMS-systemen worden samengevoegd tot één MDC-systeem. De voordelen van een multi-datacentersysteem zijn onder meer: Alle datacenters zijn toegankelijk via één URL en één set telefoonnummers. Voor eindgebruikers ziet het MDC er als één systeem uit. Gebruikers hebben toegang tot het dichtstbijzijnde center, en als dat om wat voor reden dan ook uitvalt, wordt de gebruikersondersteuning naadloos overgenomen door het andere datacenter. Een toename in de systeemcapaciteit bij normale functionering dankzij een actief/actief-implementatie met taakverdelingsrendement. Hostlicenties, opnamen en gerelateerde beheergegevens migreren vrijelijk tussen de samengevoegde datacenters. Het is mogelijk de centers geografisch te scheiden. Raadpleeg de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meetings Server versie.5 op support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html voor meer informatie. IPV6-ondersteuning Hardwareondersteuning De CWMS 50-poort/het platform voor 50 gelijktijdige gebruikers wordt nu ondersteund door de Cisco UCS-hardwarebundels BE6K-ST-BDL-K9=, BE6K-ST-BDL-XU= en UCSC-C0-MSBE=. De CWMS 50-poort/het gebruikersplatform voor 50 gelijktijdige gebruikers wordt nu ondersteund door de Cisco UCS-hardwarebundels BE7K-K9 en BE7K-K9-XU. Opmerking Dit betekent dat CWMS op deze specifieke hardwareplatforms wordt ondersteund. Het betekent niet dat nu co-residentie met andere toepassingen wordt ondersteund. Raadpleeg de Bestelhandleiding voor Cisco WebEx Meetings Server op en/us/products/conferencing/webex-meetings-server/partner-resources-listing.html voor meer informatie.

7 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Nieuwe en gewijzigde functies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5 VMWare VSphere 5.5 wordt nu ondersteund. Integratie met Cisco Jabber voor Mac 10.5 CWMS.5 ondersteunt nu Cisco Jabber Grote vergaderingen Deze versie ondersteunt grote vergaderingen met maximaal 50 deelnemers per vergadering op een systeem voor 50 gelijktijdige gebruikers en 500 deelnemers per vergadering op systemen voor 800 en 000 gelijktijdige gebruikers. Een HA-implementatie is niet vereist. Mobiele ondersteuning Deze versie ondersteunt Android-apparaten met Android.1 of later. Deze versie is getest met Android WebEx-app Voor ios is deze versie getest met ios WebEx-app Upgrade naar de nieuwste versie van de WebEx-app om te profiteren van de nieuwe functies die in deze versie zijn toegevoegd. Ondersteuning voor besturingssystemen Deze versie ondersteunt nu het besturingssysteem Microsoft Windows 8.1. Geteste Windows-browsers Internet Explorer: 8-11 (-bits/64-bits) Opmerking IE 11 is alleen getest in Windows 7 SP1 en Windows 8.1 Mozilla Firefox: 10 - Google Chrome: - 7 Geteste Mac-browsers Mozilla Firefox: 10 - Apple Safari: 6 en 7 Google Chrome: - 7 Beveiligingsverbeteringen Er wordt gewerkt aan JITC-certificering (Joint Interoperability Test Command), een beveiligingscertificering van het Amerikaanse ministerie van Defensie. Formele certificering wordt tegen het eind van het kalenderjaar 014 verwacht. CWMS is al provisorisch toegevoegd aan de door het Amerikaanse ministerie van Defensie goedgekeurde productenlijst.

8 Nieuwe en gewijzigde functies van Cisco WebEx Meetings Server versie.5 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Opnamen met gecontroleerde toegang. CWMS biedt nu een optionele beleidscontrole. Wanneer dit beleid door een beheerder is ingeschakeld, moeten gebruikers zich aanmelden voordat ze een opname van een vergadering kunnen bekijken. Het CWMS-besturingssysteem wordt nu in de SELinux-afdwingmodus voor beveiligingsbeleid uitgevoerd. CWMS ondersteunt nu een optionele systeemauditorrol voor het beheren van systeemlogboeken. CWMS heeft de parameters voor logboekcontrole uitgebreid en de mogelijkheid toegevoegd om logboeken op externe Syslog-servers onder te brengen. CWMS ondersteunt nu eenmalige aanmelding (SSO) voor beheerders via LDAP of SAML-II. Er is beheer van beveiligingscertificaten voor de systeemmailserver toegevoegd. Verbeterde ervaring voor eindgebruikers Vereenvoudigde en moderne ervaring tijdens het vergaderen De ervaring tijdens het vergaderen is vereenvoudigd en voorzien van een nieuw, modern uiterlijk, een overzichtelijke lay-out en de volgende belangrijke wijzigingen: de mogelijkheid de tonen voor aanmelden en afsluiten te beheren vanuit de vergadering een bijgewerkt WebEx-balpictogram CMWS deelt nu dezelfde vergaderclient als WebEx Meeting Center. Massasnelkiezen Massasnelkiezen biedt een speciaal type vergadering vanwaaruit binnen enkele seconden uitgebeld kan worden naar een vooraf bepaalde lijst met deelnemers. Het is een altijd beschikbare vergadering waarvoor niet hoeft te worden gereserveerd en die met een enkel telefoontje naar een speciaal telefoonnummer kan worden gestart. Het CWMS-systeem belt vervolgens uit naar alle opgegeven deelnemers en voegt deze aan een WebEx-vergadering toe. Dit type vergadering is bedoeld voor noodgevallen en gelijksoortige situaties. De CWMS-beheerder stelt de vergaderkenmerken in, waaronder de beveiligingsparameters, het groepslidmaatschap en de audiobegroetingen die de deelnemers te horen krijgen. Zie de Gebruikershandleiding Cisco WebEx Meetings Server versie.5 op products-user-guide-list.html en de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meetings Server versie.5 op IVR-taalselectie Gebruikers kunnen nu hun benodigde taal selecteren met gebruik van IVR-technologie (Interactive Voice Response). Voor elk toegangsnummer tot het CWMS-systeem stelt de beheerder de af te spelen audioprompttaal of het af te spelen menu van audiotalen in. Er worden dertien systeemaudiotalen ondersteund. Plannen namens iemand anders vanaf de webinterface Met de functie Plannen namens kunnen gemachtigde gebruikers via de CWMS-webplanner vergaderingen namens een andere gebruiker plannen. Hoewel deze functionaliteit niet nieuw is en beschikbaar was voor de productiviteitstools voor Windows-gebruikers, is deze functie nu beschikbaar voor alle gebruikers van het platform, inclusief toegang tot de webplanningsinterface. Verbeteringen voor beheerders In CWMS.5 is de licentieafdwinging verplaatst van de actieve host naar de benoemde host. Elke gebruiker die een vergadering host, krijgt een licentie toegewezen. In tegenstelling tot afdwinging van de actieve host, wordt bij afdwinging van de benoemde host pas een eerder toegewezen licentie aan de 4

9 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Ondersteunde upgradepaden groep teruggegeven als de gebruiker is gedeactiveerd. Licenties worden niet automatisch toegewezen aan elke gebruiker die aan het CWMS-platform wordt toegevoegd. De licentie wordt toegewezen aan de hostgebruiker op het moment dat de vergadering start. In versie.5 is ook het telmechanisme van licenties voor gelijktijdige vergaderingen gewijzigd. Het maximale aantal gelijktijdige vergaderingen voor een bepaalde hostgebruiker is beperkt tot twee. Voor maximaal twee gelijktijdige vergadering wordt slechts één licentie geteld, ongeacht de overlapduur. Bruikbaarheidsverbeteringen van het dashboard: Er is een HA-gegevensreplicatiestatus aan het dashboard toegevoegd. Er is een robuuste vergaderzoekfunctie toegevoegd. Er is een vergaderanalyse van meerdere niveaus toegevoegd. De gebruiker kan een vergadering opzoeken, eenmaal klikken om samenvattingsgegevens weer te geven, nogmaals klikken om een gedetailleerd vergaderrapport met informatie over en de status van elke deelnemer weer te geven en opnieuw klikken om een volledige vergaderlogboeken te generen om met Cisco TAC te delen. CWMS ondersteunt nu het plannen van verwante API's waarmee een externe toepassing kan worden ingeschakeld om CWMS-vergaderingen te plannen en te bewerken. Meer informatie vindt u in de API-referentiehandleiding op webex-meetings-server/sales-resources-listing.html Geen uitvaltijd voor kleine updates. Onderhoudsreleases en hotfixes worden toegepast terwijl er actieve vergaderingen zijn. Dit wordt alleen ondersteund in de MDC-topologie. Wijzigingen in het klantdocumentatiepakket De klantdocumentatie die voor deze versie van Cisco WebEx Meetings Server is samengesteld, bevat de volgende wijzigingen: Er is een nieuwe gebruikershandleiding beschikbaar over het beheren van WebEx-vergaderingen. Zie WebEx-vergaderingen beheren op webex-meetings-server/products-user-guide-list.html. Ondersteunde upgradepaden Deze versie van Cisco WebEx Meetings Server ondersteunt upgrades van versie 1.x naar.5, met de volgende kanttekeningen: Een upgrade wordt gedefinieerd als een vervanging van het systeem om belangrijke wijzigingen te implementeren die op het systeem zijn aanbracht. Een update wordt gedefinieerd als een incrementele wijziging van het systeem om oplossingen en kleine verbeteringen te implementeren, bijvoorbeeld het bijwerken van versie 1.0 naar versie 1.1. In beide gevallen worden alle gegevens van het bestaande systeem overgedragen naar het bijgewerkte of geüpgradede systeem, met uitzondering van de logboeken en logboekregistraties. Tijdens het upgraden kunt u geen FCS-versie van de software overslaan en direct naar een companion-onderhoudsversie (MR) gaan. U moet upgraden naar de nieuwste FCS-versie en het systeem vervolgens bijwerken naar een MR-versie. 5

10 Beperkingen Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server U kunt versie.0 MR of hoger bijwerken naar.5. Als u het systeem echter wilt bijwerken naar versie.5 MR moet u het eerst bijwerken van.0 naar.5 en vervolgens naar.5 MR. Meer informatie vindt u in de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meetings Server versie.5 op en in de Planningshandleiding en systeemvereisten voor Cisco WebEx Meetings Server versie.5 op conferencing/webex-meetings-server/products-installation-and-configuration-guides-list.html. Beperkingen Beperkingen opnemen U kunt zoveel opnamen maken als de capaciteit van uw opslagserver toelaat. Schat de benodigde grootte van de opslagserver voor een typische periode van vijf jaar met behulp van de volgende formule: Geschatte aantal vergaderuren dat u elke dag verwacht op te nemen * MB per opgenomen uur * vijf jaar * 4 uur per dag * 65 dagen per jaar Maximaal, GB per opname (huidige systeemlimiet). Zorg ervoor dat er bij multi-datacenters genoeg opslagcapaciteit beschikbaar is voor alle datacenters. Er zijn geen opslagbeperkingen per gebruiker. Opnamen worden voor onbepaalde tijd opgeslagen, totdat u ze verwijdert. Er bestaat geen functie waarmee u opnamen automatisch kunt verwijderen, omdat dit mogelijk betekent dat gebruikers per ongeluk belangrijke opnamen kunnen verwijderen. Als u een opname voor verwijdering aanmerkt, wordt de opname nog tot zes maanden op de opslagserver bewaard. Dit geeft u de tijd om opnamen op andere media te archiveren. Als u een opslagserver configureert en Opname onder Beheerdersdashboard > Instellingen > Vergaderingen > Deelnemerprivileges controleert, ziet u dat de instelling Opname een systeembrede instelling is. Er zijn geen afzonderlijke vergader- of gebruikersinstellingen voor opnamen. Internet Reverse Proxy kan van het platform worden verwijderd De virtuele beheermachine kan een verwijderingsbericht verzenden naar de Internet Reverse Proxy-server om deze van het platform te verwijderen. Dit bericht wordt verzonden als platte tekst, is niet geverifieerd en kan leiden tot een denial of service. Stel de firewall met behulp van IP-tabellen of toegangscontrolelijsten (ACL's) zo in dat verbindingen met poort alleen van de virtuele beheermachine komen. Productiviteitstools Incompatibele versies Elke versie van Cisco WebEx Meetings Server ondersteunt een specifieke versie van de Cisco WebEx-productiviteitstools-client. U kunt de ondersteunde versie van de productiviteitstools downloaden via de downloadkoppeling op uw Cisco WebEx Meetings Server-website. Bij gebruik van incompatibele versies 6

11 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Productiviteitstools van deze twee toepassingen, bijvoorbeeld versie.5 van de productiviteitstools met versie.0 of lager van Cisco WebEx Meetings Server, treedt het volgende probleem op: Wanneer de gebruiker een WebEx-vergadering plant, wordt de vergadertijd onjuist weergegeven op de website. Dit probleem is van toepassing op zowel eenmalige als terugkerende vergaderingen. Een terugkerende vergadering bijwerken die is gepland vanuit Microsoft Outlook In deze versie gelden de volgende beperkingen voor het bijwerken van één vergadering in een reeks terugkerende vergaderingen die is gepland vanuit de Microsoft Outlook-integratie: De gebruiker krijgt de optie 'WebEx-vergadering toevoegen' niet te zien: De gebruiker plant een standaard reeks terugkerende vergaderingen vanuit Outlook. Wanneer de gebruiker probeert één vergadering in de reeks bij te werken, krijgt de gebruiker niet de optie om het WebEx-onderdeel aan de vergadering toe te voegen. In dit geval raden we de gebruiker aan een nieuwe vergadering te plannen die de WebEx-optie bevat, of de gehele reeks terugkerende vergaderingen te wijzigen om het WebEx-onderdeel op te nemen. WebEx wordt niet verwijderd uit vergaderuitzonderingen: De gebruiker plant een reeks terugkerende vergaderingen. De gebruiker wijzigt de tijd of datum van een of meer vergaderingen en annuleert vervolgens de reeks terugkerende vergaderingen. In dit geval worden de bewerkte vergaderingen niet in Outlook geannuleerd. De behouden WebEx-informatie bij de vergaderingen is echter niet meer geldig. Geannuleerde vergadering worden toch nog op de webpagina weergegeven: De gebruiker plant een reeks terugkerende vergaderingen vanuit Microsoft Outlook. De gebruiker verwijdert een enkele vergadering uit de reeks en voegt WebEx vervolgens toe aan de reeks terugkerende vergaderingen. In dit geval worden de vergaderingen die uit de oorspronkelijke reeks terugkerende vergaderingen waren verwijderd, toch nog weergegeven op de Cisco WebEx meetings Server-website. Wijzigingen worden niet weergegeven in vergaderuitzonderingen: De gebruiker plant een reeks terugkerende vergaderingen vanuit Microsoft Outlook. De gebruiker bewerkt een enkele vergadering in de reeks vergaderingen door het onderwerp van de vergadering, de lijst met deelnemers of de locatie te wijzigen. De gebruiker bewerkt vervolgens de vergaderinhoud in de hele reeks terugkerende vergaderingen. In dit geval worden de aangebrachte wijzigingen in de reeks niet weergegeven in de vergaderingen die afzonderlijk zijn gewijzigd. De toekomstige vergadertijd wordt niet weergegeven in het WebEx-onderdeel: De gebruiker plant een WebEx-vergadering vanuit Microsoft Outlook. De vergadertijd verstrijkt. De gebruiker sleept een vergadering in de reeks naar een tijd in het verleden en wijzigt deze vervolgens in een tijd in de toekomst. In dit geval blijft het WebEx-onderdeel van de vergadering hetzelfde. Het kan niet worden bijgewerkt naar een toekomstige tijd. Wanneer de gebruiker wijzigingen aanbrengt in een enkele vergadering van een reeks vergaderingen, wordt deze vergadering vanaf de server toegewezen aan een nieuwe vergaderings-id. De gebruiker moet alle genodigden een bijgewerkte vergaderingsmelding met de nieuwe vergaderings-id sturen. 7

12 Belangrijke opmerkingen Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Belangrijke opmerkingen CWMS-licenties Multi-datacenterlicenties MDC-licenties (multi-datacenter) zijn vereist om datacenters te kunnen samenvoegen tot één systeem. Voor elk datacenter is een MDC-systeemlicentie nodig. Voor een MDC-systeem zijn minimaal twee licenties nodig, een voor elk datacenter. Voor een single-datacenter (SDC) is geen systeemlicentie nodig. (Zie 'Over MDC-licenties' in de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meeting Server versie.5 op c/en/us/support/conferencing/webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html.) Hostlicenties voor versie.5 en hoger De manier waarop licenties voor hosts (gebruikers) worden geteld is aanzienlijk gewijzigd in versie.5. Een gebruiker kan maximaal twee gelijktijdige vergaderingen hosten met slechts één licentie. (Eerder gebruikte een gebruiker die meerdere vergaderingen hostte, meerdere licenties.) Een hostlicentie is niet nodig om een vergadering te plannen of bij te wonen. (Zie 'De licentiestatus van gebruikers' in de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meeting Server versie.5 op webex-meetings-server/products-installation-guides-list.html.) Hypervisorondersteuning Cisco WebEx Meetings Server wordt uitgevoerd op virtuele VMware-machines. Zowel VMware vsphere als VMware vcenter zijn vereist voor de implementatie van Cisco WebEx Meetings Server. Als u de vsphere-client gebruikt, implementeert u het OVA-bestand van Cisco WebEx Meetings Server op een ESXi-host beheerd door vcenter. U moet op een van de volgende manieren VMware vsphere 5.0, 5.0 Update 1, 5.1 of 5.5 aanschaffen als hypervisorplatform voor Cisco WebEx Meetings Server: U kunt vsphere rechtstreeks aanschaffen bij Cisco op basis van de GPL (Global Price List). Cisco is een goedgekeurde VMware-partner en -distributeur. Dit is handig als u het liefst alles bij één verkoper aanschaft. U kunt vsphere rechtstreeks bij VMware aanschaffen via een contract dat uw bedrijf rechtstreeks met VMware heeft. Cisco WebEx Meetings Server ondersteunt geen andere hypervisors. Voor meer informatie over de hypervisorvereisten, zie Systeemvereisten voor Cisco WebEx Meetings Server op 8

13 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Een systeem met hoge beschikbaarheid configureren Een systeem met hoge beschikbaarheid configureren Bij het bijwerken van een systeem met hoge beschikbaarheid raden wij u aan om, nadat het systeem opnieuw is opgestart en dit proces lijkt te zijn voltooid, nog 15 minuten te wachten voordat u begint met het toevoegen van de systeemprocedure voor hoge beschikbaarheid. Gebruik de volgende tabel om te bepalen of u een systeemupgrade of -update moet uitvoeren op een datacenter om een specifieke versie van Cisco WebEx meetings Server uit te voeren. Geïnstalleerde versie 1.5MR of hoger Naar versie....0 of.5 1 Upgrade X Update 1.0MR, 1.1MR of 1.5MR.5 X.0MR of hoger.5 Single-datacenter (SDC).5 Multi-datacenter (MDC).5 Elke.5MR Elke.5MR X X X 1 We raden aan elke versie van 1.0, 1.1 of 1.5 bij te werken naar versie 1.5MR van de OVA- en ISO-bestanden alvorens naar versie.5 te upgraden. Over zelfondertekende certificaten Wij adviseren nadrukkelijk het gebruik van een openbaar ondertekend certificaat in plaats van het meegeleverde zelfondertekende certificaat. Openbaar ondertekende certificaten worden vertrouwd door de browser van gebruikers aangezien het vertrouwen voor hen wordt bepaald op basis van de lijst met Root Certificate Authority-certificaten die op de computer van elke computer is geïnstalleerd. Voor multi-datacenters die zelfondertekende certificaten gebruiken, ontvangt de eindgebruiker meerdere certificaatwaarschuwingen. De eindgebruiker moet alle certificaten vertrouwen en installeren om het systeem te kunnen gebruiken. Wanneer u zelfondertekende certificaten gebruikt, kunnen bepaalde gebruikers problemen ondervinden met het bijwonen van vergaderingen omdat browsers dergelijke certificaten niet standaard vertrouwen. In dat geval meten gebruikers het certificaat expliciet vertrouwen voordat ze een vergadering kunnen bijwonen op uw site. Bepaalde gebruikers begrijpen misschien niet hoe ze een dergelijk certificaat kunnen vertrouwen. Anderen zijn mogelijk niet in staat om dit te doen vanwege de beheerinstellingen. Daarom moet u indien mogelijk openbaar ondertekende certificaten gebruiken voor de beste gebruikerservaring. De gebruikershandleiding bevat een onderwerp over dit probleem voor eindgebruikers. Raadpleeg het onderwerp 'Vergaderclient wordt niet geladen' in het hoofdstuk Problemen oplossen van de Gebruikershandleiding van Cisco WebEx Meetings Server op list.html. 9

14 Uw systeem uitbreiden Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Uw systeem uitbreiden Als u VMware-momentopnamen van uw bestaande (pre-uitbreidings)systeem hebt, zorgt u dat uw uitgebreide systeem is opgezet en wordt uitgevoerd wanneer u uw bestaande systeem verwijderd. Hiermee voorkomt u dat het VMDK-basisbestand op harde schijf 4, waartoe het uitgebreide systeem toegang heeft, onbedoeld kan worden verwijderd. Upgradekennisgeving Productiviteitstools Als een eerder geïmplementeerd pakket Productiviteitstools een ander versie- of buildnummer heeft dan een recent geïmplementeerd pakket Productiviteitstools en de upgrade niet is geblokkeerd, laat uw Productiviteitstools-client dit weten middels een dialoogvenster met een upgradewaarschuwing. SNMP v-communitynamen Deze release van Cisco WebEx Meetings Server bevat geen standaard SNMP v-communitynaamitem. De bestaande standaard communitynaam in Cisco WebEx Meetings Server 1.0, 'CWS-Public', wordt door het systeem verwijderd na de upgrade. Alleen door gebruikers toegevoegde SNMP v-communitynamen blijven behouden. Bekende problemen en meldingen Apple ios 6.x en SSO Er is een bekend probleem met Apple ios 6.x waarbij de SSO (Single Sign-On) niet werkt voor interne gebruikers van een ipad/iphone die gebruikmaken van de webbrowser Safari 6. Dit komt door een fout in Apple die in ios 7 is opgelost. De id van de Safari-fout is Vertaalde documentatie De vertaalde documentatie voor deze release van Cisco WebEx Meetings Server wordt 4-6 weken na de Engelstalige release gepubliceerd. Uw hostnaam behouden bij het wijzigen van het IP-adres uw virtuele machine Wijzig nooit de DNS-invoer voor de hostnamen die tijdens uw implementatie zijn geconfigureerd. U kunt de hostnaam wijzigen van een virtuele machine die deel uitmaakt van uw implementatie. Het bijbehorende IP-adres wordt automatisch opgehaald van de DNS. Als u het IP-adres van een virtuele machine wilt wijzigen en dezelfde hostnaam wilt behouden, voert u de volgende stappen uit: 1 Configureer een tijdelijke hostnaam in de DNS. Wijzig de hostnaam van de virtuele machine in de tijdelijke hostnaam die u hebt geconfigureerd en haal het systeem uit de onderhoudsmodus zodat de nieuwe hostnaam in gebruik wordt genomen. De oorspronkelijke hostnaam maakt geen deel uit van de implementatie na deze wijziging. Wijzig het IP-adres van de oorspronkelijke hostnaam in de DNS naar het nieuwe IP-adres. 10

15 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Bekende problemen en meldingen 4 Wijzig de tijdelijke hostnaam van de virtuele machine in de oorspronkelijke hostnaam en haal het systeem uit de onderhoudsmodus zodat de hostnaam in gebruik wordt genomen. De oorspronkelijke hostnaam met uw nieuwe IP-adres is nu geconfigureerd. Dashboardprobleem - Vergaderingen die al zijn gestart, worden niet weergegeven Deze release van Cisco WebEx Meetings Server bevat een bekend probleem waarbij bepaalde vergaderingen die al zijn gestart, niet in het dashboard worden weergegeven. Dit gebeurt in het volgende scenario: Er is een vergadering gepland waarvoor de optie 'Aanmelden van deelnemers bij teleconferentie vóór host toestaan' is ingeschakeld. Een gebruiker neemt via de telefoon deel aan de vergadering, maar neemt niet deel aan het webgedeelte. Het dashboard moet aangeven dat deze vergadering is gestart en dat er één persoon deelneemt, maar dit is niet het geval. Hierdoor is het mogelijk dat gebruikers meerdere vergaderingen plannen, waardoor er prestatieproblemen ontstaan. Audioconfiguratie Houd er rekenig mee dat bij de instellingen voor audioconfiguratie de G.711 betere spraakkwaliteit levert dan G.79. Raadpleeg 'Over de configuratie van uw audio-instellingen' van de Beheerhandleiding Cisco WebEx Meetings Server voor meer informatie. Eindpunten van IP Communicator 7.0.x Eindpunten van IP Communicator 7.0.x die vergaderingen op de Cisco WebEx Meetings Server verbinden, kunnen zorgen voor problemen met de audiokwaliteit (echo en andere geluiden) bij een conferentie als deze niet gekoppeld zijn of wanneer de deelnemer die dit eindpunt gebruikt een actieve spreker wordt. Als u dit wilt voorkomen, moet u de omgeving van de IP Communicator nauwkeurig afstellen (bijvoorbeeld de koptelefoon, microfoon en de luidspreker) of een andere traditionele telefoon gebruiken. Vergaderingen die met ios-apparaten zijn gestart Vergaderingen die met ios-apparaten zijn gestart, kunnen niet worden opgenomen. In- en uitbelverbindingen van een actieve vergadering op een datacenter worden na een grote MDC-failover (multi-datacenter) niet automatisch hersteld op een ander datacenter. Wanneer een vergadering op een datacenter wordt overgenomen door een ander datacenter, worden de in- en uitbelverbindingen van die vergadering niet automatisch hersteld. Om de verbindingen te herstellen moet er worden opgehangen en handmatig in of uit een vergadering worden gebeld. Dit probleem doet zich in de volgende omstandigheden voor: Het geïnstalleerde systeem is een groot MDC. De vergadering is gestart terwijl een van de datacenters in de onderhoudsmodus is geplaatst of is uitgeschakeld. Nadat de onderhoudsmodus is uitgeschakeld of het datacenter is ingeschakeld, wordt een ander datacenter uitgeschakeld of in de onderhoudsmodus geplaatst. 11

16 Waarschuwingen Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Waarschuwingen Zoekprogramma voor bugs gebruiken Bekende problemen (bugs) worden ingedeeld overeenkomstig hun ernstniveau. Deze release-opmerkingen bevatten beschrijvingen van het volgende: Bekende door de klant gevonden bugs met ernstniveau 1 - Opgeloste door de klant gevonden bugs met ernstniveau 1-5 Opgeloste door Cisco gevonden belangrijke bugs Met het zoekprogramma voor bugs van Cisco Software kunt u meer informatie vinden over bugs die in het overzicht staan en zoeken naar andere bugs. Voordat u begint Als u het zoekprogramma voor bugs wilt gebruiken, hebt u de volgende items nodig: Internetverbinding webbrowser gebruikers-id en wachtwoord voor Cisco.com Stap 1 Stap Stap Als u het zoekprogramma voor bugs wilt gebruiken, gaat u naar Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord voor Cisco.com. Voer in het veld 'Zoeken naar' het nummer van de bug-id in en druk op Enter. Tip U kunt ook naar een specifieke bug navigeren door in te voeren, waarbij <BUGID> de id van de bug is waarnaar u zoekt (bijvoorbeeld CSCab145). Volgende stappen Voor informatie over hoe u moet zoeken naar bugs en hoe u opgeslagen zoekopdrachten en buggroepen maakt, selecteert u Help op de pagina Zoekprogramma voor bugs. Bekende waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server versie.5 De waarschuwingen in de onderstaande tabel beschrijven onverwacht gedrag in deze release. Raadpleeg het zoekprogramma voor bugs voor meer informatie. 1

17 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Opgeloste waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server versie.5 Tabel 1: Bekende waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server release.5 (build.5.1.9) Identificatie CSCur094 CSCur1154 CSCur1588 CSCur1170 CSCur14601 CSCur1571 CSCur169 CSCup79 CSCur1868 CSCur11751 CSCur09617 CSCuo8575 Ernstniveau Titel During full load, mtgs list on admin page shows 0 count for brief period Data center listed twice in manage maintenance mode dialog Full external load with Video using highest resolution degradation After CWMS update, some recurrent meetings not listed on web site Slab kernel memory rises due to CentOS issue SSLGW may crash on IRP VM when data center is under heavy load Issues with reoccurring PCN meetings from PT SSLGW buffer is full when download a big NBR recording file No Record option in the Meeting Client after freeing up space on storage MDC licenses delayed if installing licenses within 0 min of starting Splash screen shows old site/admin URL Conversion to MP4 option should not be available (Optie Conversie naar MP4 mag niet beschikbaar zijn) Opgeloste waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server versie.5 De waarschuwingen in de onderstaande tabel beschrijven problemen die in deze release zijn opgelost. Tabel : Opgeloste waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server release.5 (build.5.1.9) Identificatie CSCum68885 CSCuq90415 CSCum58019 CSCun8606 CSCuo8414 CSCup611 CSCuq15889 Ernstniveau Titel If primary DNS down, users cannot join meeting until host starts from Web CWMS.0 ADUserID character limitation should be the same as addr Database system audit table flooding System VLAN migration may cause downed VMs PT fails to load in OL 007/010 XP SP CUCM users are deactivated if their record hasn't been updated recently Join meeting on android phone w/ firefox throws unsupported device error 1

18 Opgeloste waarschuwingen in Cisco WebEx Meetings Server versie.5 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Identificatie CSCuq1777 CSCuq566 CSCuq90415 CSCur06145 CSCum8557 CSCum88800 CSCum77581 CSCul65 CSCul676 CSCum8557 CSCun18804 CSCun4516 CSCun5804 CSCun750 CSCun7691 CSCun8169 CSCuo0116 CSCuo889 CSCuo971 CSCuo4017 CSCuo8100 CSCup4780 CSCup46 CSCup46545 CSCup50907 CSCup5951 CSCup55985 Ernstniveau Titel SIP Re-invite due to codec change causes core file generated Editing single occurence of a meeting might result in meetings CWMS.0 ADUserID character limitation should be the same as addr DB Replication problem after update on HA system CWMS 1.x - Not all countries are listed when creating a CSR LARGE DMZ:FIPS ON:Load issues for Video sharing using external Site URL Some services after MM off not coming up in a timely manner Custom logo file permissions changed upon updating software Improperly formatted meeting name not displayed correctly in reports CWMS 1.x - Not all countries are listed when creating a CSR Add Privacy Statement URL sytem error CWMS cannot reference Distributed Switches during autodeployment of VM Backup schedule is changed after upgrading WebEx Meetings Server CWMS.0 VM shows as down after auto-upgrade from 1.5 CWMS Productivity Tools lock user account in AD after 1 failed attempt IRP shows as down from Admin HA but appears to be up Issue with playback of the NBR recording Outlook Crashes with CWMS PT tools and Symantec Enterprise Vault Add-in User with that contains special chars can be added/imported Add address attribute when enable mail authentication Infocap does not include ec.log files Unable to log into WebEx Assistant when using extended ascii characters Null Pointer caused unexpected CWMS.0 IRP SSLGW Crash / Core CWMS.0 : Day displayed is incorrect when locale is set to Korea HA DB Failover Incomplete when hardware failure occurs Update graphic 004 in documentation Notifications Not Sent With HA When VipIsUp state is false 14

19 Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server Documentatie verkrijgen en een serviceverzoek indienen Identificatie CSCup5890 CSCup6947 CSCup85907 CSCuq0150 CSCuq0608 CSCuq78 CSCuq005 CSCuq40480 CSCuq40798 CSCuq60148 CSCuq6860 CSCuq66850 CSCur0608 CSCur061 Ernstniveau Titel [Doc]CWMS.0 supports Office010 for Share file in meeting client Support for Egypt DST change Splash screen did not get updated during update from to 186 CWMS.0 Cannot share 007 ppt file when kb878 patch is installed Adding an invitee to a single occur. of recurrent series changes mtgid 180p video resolution on Outlook scheduled meeting Reply-to variable cannot contain dash or underscore in name ParticipantsReport is listing incorrect contents Partial Overall system logs and RSYNC Errors flooding webadmin logs Unable to join meetings from Chrome or later Inconsistent Participant Domains in Monthly Summary Report Trap OIDs from media components are visible outside CWMS Documentation unclear: Archive does not maintain previous backups Firefox 8+ compatibility when FIPS=ON Documentatie verkrijgen en een serviceverzoek indienen Voor informatie over het verkrijgen van documentatie, het indienen van een serviceverzoek en het verzamelen van aanvullende informatie, raadpleegt u de maandelijkse 'Nieuw in Cisco-productdocumentatie', waarin ook alle nieuwe en herziene technische documentatie van Cisco is opgenomen op docs/general/whatsnew/whatsnew.html. Inhoud instellen die direct op uw bureaublad moet worden weergegeven met behulp van een leestoepassing. De RSS-feeds zijn een gratis service en Cisco ondersteunt momenteel RSS-versie.0. 15

20 Documentatie verkrijgen en een serviceverzoek indienen Release-opmerkingen voor Cisco WebEx Meetings Server 16