Dienstbeschrijving service Connect 1 Platform
|
|
- Linda van de Velden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 CBG Connect B.V. Tel: Fax: Dienstbeschrijving service Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010
2 Inhoudsopgave 1 Inleiding Dienstbeschrijving service Inhoud van de dienst Technische specificaties Ironport Service Level Agreement Ironport Security tool Algemene voorwaarden service Algemene kaderzetting van deze dienstbeschrijving
3 1 Inleiding De dienstbeschrijving service is van toepassing als u via CBG Connect een service dienst afneemt. Deze dienst is een onderdeel van het Connect 1 Platform. Het Connect 1 Platform is een totaal communicatie oplossing voor de zakelijke markt. Deze totaal oplossing die CBG Connect in samenwerking met Service provider RoutIT in de markt zet, is een eigentijdse ICT en telecomoplossing die aan de hoogste kwalitatieve normen voldoet. Deze dienst is modulair opgebouwd, waardoor ook de dienstbeschrijvingen die voor het Connect 1 Platform van toepassing zijn per module beschikbaar zijn. Wellicht heeft u nog nooit van de naam RoutIT gehoord daarom informeren wij u kort over de connectie tussen KPN Platina Business Partner CBG Connect, RoutIT en KPN. In 2012 heeft KPN een minderheidsbelang in RoutIT genomen. Beide partijen zijn de samenwerking aangegaan om uitbreiding te verkrijgen op het gebied van professionele ICT en Telecom oplossingen. Platina Business Partner CBG Connect kan door deze samenwerking een compleet aanbod bieden aan alle zakelijke klanten. RoutIT biedt het gemak van alles onder één dak door alles te leveren rondom vaste en mobiele telecommunicatie. RoutIT levert haar diensten uitsluitend indirect via haar eigen partners of KPN partners zoals KPN Platina Business Partner CBG Connect B.V. Deze dienstbeschrijving is gelijkwaardig aan de dienstbeschrijving zoals die door RoutIT wordt afgegeven. Informatie die niet van toepassing is voor een eindgebruiker en alleen benodigd is voor RoutIT partner CBG Connect, zijn ter voorkoming van verwarring verwijderd. 3
4 2 Dienstbeschrijving service is niet meer weg te denken als communicatie middel in onze maatschappij. Zowel zakelijk als privé is er grote behoefte aan een 24-uurs beschikbaarheid van diensten. Echter ondervinden bedrijven en consumenten steeds meer last van ongewenste . Dat is niet zo vreemd omdat ruim negentig procent van alle verzonden s ongewenst is. RoutIT biedt de meest innovatieve oplossing op het gebied van e- maildiensten. De nieuw ontwikkelde anti-spam oplossing van RoutIT levert spectaculaire resultaten op. De anti-spam filter is het summum op het gebied van beveiliging. RoutIT maakt voor deze anti-spam dienst gebruik van de appliances van Ironport. Deze dienstbeschrijving beschrijft de RoutIT mail service. 3 Inhoud van de dienst De RoutIT dienst geeft de klant van CBG Connect de mogelijkheid om berichten te ontvangen door middel van SMTP of POP3 accounts. RoutIT heeft bij deze dienst een portal ontwikkeld waarin het mogelijk is voor CBG Connect om voor uw account een aantal zaken te bepalen, zoals eigenschappen van de mailboxen bij POP3 en SMTP. Bij het afnemen van een RoutIT spam filter dienst is het zelfs mogelijk de gevoeligheid van de spam controle in te stellen. Bestaande accounts migreren Misschien bent u al in het bezit van een RoutIT account. Deze accounts zijn niet allemaal te migreren. Het is mogelijk om een huidig SMTP account te migreren. Voor POP3 boxen zal een nieuwe aanvraag moeten worden ingediend. Nieuw mail service aanvragen Om deze nieuwe dienst te bestellen voor koppelen van domeinen kunt u contact opnemen met CBG Connect. User interface Voor het beheren van de accounts is een speciale portal ontwikkeld. Deze portal is zowel door de partner als door de klant te gebruiken. In deze portal kunt u diensten aanvragen en SMTP en POP3 diensten aanpassen. Daarnaast is er ook een log beschikbaar om te zien welke wijzigingen er zijn gemaakt binnen de portal. Wat kan CBG Connect instellen? Met een gebruikersnaam en wachtwoord vanuit de portal van RoutIT kan CBG Connect inloggen op de mail portal. Hier kan CBG Connect voor klanten eigenschappen van de SMTP en POP3 mailboxen aanpassen, mailboxen aanmaken of verwijderen. Wat kan ik als klant instellen? De mailportal is los van de RoutIT portal ontwikkeld. Deze is ook vanaf een directe url beschikbaar. Omdat de mail portal los staat van de RoutIT portal is het mogelijk om zelf met een gebruikersnaam en wachtwoord de eigenschappen van de SMTP en POP3 mailboxen te veranderen. Opzeggen maildiensten Wanneer u een domeinregistratie order opzegt, wordt de facturatie van deze order beëindigd, met inbegrip van een maand opzegtermijn. De mailafhandeling van dat domein blijft echter gewoon actief totdat de koppeling tussen de mailservice en het domein verbroken wordt. De domainhandling blijft gefactureerd worden totdat deze koppeling verbroken wordt. Om de domainhandling te onderbreken tijdens de opzegtermijn dient het domein ontkoppeld te worden van de mail dienst. Om de domainhandling voor Mail SMTP diensten te kunnen onderbreken moet RoutIT de dienst technisch onklaar maken. Neem contact op met CBG Connect zodat zij een ticket aan kunnen maken op de betreffende maildienst. 4
5 4 Technische specificaties Kenmerken van de service: Het SMTP platform is opgebouwd uit meerdere Ironport appliances (live servers, backup servers); Content filtering op basis van een wereldwijde database (SenderBaseen ASyncOS MTAtechnologie); CASE (Context Adaptive Scanning Engine ); Content filtering op basis van Turnkey, HIPAA, SOX en GLB solutions; Sophos virusfiltering; SMTP. MANAGEMENT TOOLS SPAM DEFENSE VIRUS DEFENSE CONTENT SCANNING AsyncOS MTA PLATFORM Combinatie van diensten RoutIT biedt de volgende diensten aan: SMTP: wordt via de mailservers van RoutIT afgeleverd d.m.v het SMTP protocol op een opgegeven ip-adres. Indien gewenst kan een secondary SMTP server worden geconfigureerd, zodat een fall-back situatie gecreëerd kan worden. Bij SMTP is het mogelijk om het bestaande SMTP account te importeren. Pop3 account: , gericht aan een gespecificeerd adres, wordt op de RoutIT popserver opgeslagen. De eindgebruiker zal de vanaf de RoutIT popserver downloaden naar de lokale gebruiker/server. Bij Pop3 is het niet mogelijk om het bestaande Pop3 account te importeren. Pop3 catch-all: , gericht aan een geheel domein, wordt op de RoutIT popserver opgeslagen. De eindgebruiker zal de vanaf de RoutIT popserver downloaden naar de lokale gebruiker/server. Bij Pop3 is het niet mogelijk om het bestaande Pop3 account te importeren. Instelling MX records Voor het gebruik van diensten dienen de MX records binnen de zone op de volgende manier te worden geconfigureerd: Prefix Servers 10 Smtp.routit.net 20 Smtp1.routit.net Domeinnamen waarbij RoutIT autoritieve nameservers beheert hoeven niet aangepast te worden. Indien de domeinnamen bij een andere ISP is ondergebracht dan dienen bovenstaande mailservers te worden gebruikt. 5
6 Inkomende mail Alle inkomende mail wordt gescand met behulp van SenderBase Reputation Score (SBRS) en blacklists. Bij een negatieve score of indien het IP adres van de afzender op een blacklist staat, wordt de connectie geweigerd. Mailtjes kunnen hierdoor in de outbound queue van de verzendende mail server blijven staan. Bij een gemiddelde score en als er voor het account de anti-spam module is geactiveerd, zal de content van het bericht worden gescand op spam. Bij een positieve score wordt er niet gecontroleerd op spam. Exacte scores worden getoond op de Info pagina in het Portal. Indien in het Portal de anti-virus optie is geactiveerd, zal alle inkomende mail gescand worden op virussen. Indien virussen worden gevonden, wordt het bericht verwijderd. Van geweigerde of verwijderde berichten wordt geen notificaties verstuurd naar zowel de afzender als de geadresseerde. Uitgaande mail Indien smtp.routit.net wordt ingesteld als smarthost of uitgaande smtp server, wordt ook uitgaande mail gescand op spam en virussen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van SenderBase Reputation Score, enkele blacklists en de anti-virus module. Indien het source IP adres een negatieve reputatie heeft, op een blacklist staat of het mailtje een virus bevat, wordt het bericht geweigerd. Hiervan word geen notificaties verstuurd naar zowel de afzender als de geadresseerde. Vertraagd afleveren Onze (SMTP) mail servers wachten t/m 5 dagen alvorens zij een "bounce" bericht versturen naar de verzendende partij. Dit komt voor wanneer een ingestelde (doel) SMTP server niet beschikbaar is (het zij vanwege netwerk beperkingen of systeem configuratie). Voor het aantal pogingen dat onze servers ondernemen zijn de volgende limieten van toepassing: Maximum tijd in de Queue: Seconden (5 Dagen). Initiële Wachttijd: 300 Seconden (5 Minuten). Maximale Wachttijd: Seconden (4 Uur). Zoals te zien, is de initiële wachttijd 5 minuten. Bij iedere poging die de Ironport onderneemt zal de tijd waarop hij het opnieuw probeert verdubbelen, dit tot aan een maximale wachttijd van 4 uur. 5 Ironport IronPort ontwikkelt appliances voor beveiliging voor bedrijven en ISP s. De IronPort-oplossingen voorzien in spam- en virusfiltering, content-scanning en policy compliancy. Het spamfilter van IronPort is dankzij de door IronPort ontwikkelde SenderBase- en de ASyncOS MTA-technologie het absoluut summum op het gebied van beveiliging. Analisten van Gartner classificeren IronPort Systems in het derde kwartaal van 2006 als leider in het Magic Quadrant voor Security Boundary. In een uitgebreide test van e- mail-appliances in het blad Infosecurity (5-2006) komt IronPort als beste uit de test. Uit deze test blijkt overduidelijk de superioriteit van IronPort." Senderbase Reputation Score (SRS) Wanneer een afzender probeert af te leveren op het platform van RoutIT dan zal deze afzender (IPadres) eerst in een wereldwijde database worden gecontroleerd. Deze database, genaamd Senderbase Reputation Score, ontvangt zijn data van ruim ICT gerelateerde bedrijven in de hele wereld. Op dit moment wordt ruim 20% van de door deze database bekeken. Wanneer de afzender binnen deze database bekend staat als een potentieel gevaar (spam en/of virussen) dan zal deze geen toegang krijgen om af te leveren. 6
7 Filtering Alle diensten zijn aan te vullen met een filtering. De aangeboden zal worden gecontroleerd op content. Naar aanleiding van de inhoud van het bericht zal er een spam score aan het bericht worden toegekend. De partner of eindgebruiker heeft de mogelijkheid om per account aan te geven welke actie dient te worden genomen. Naast filtering is het mogelijk direct de berichten op virussen te scannen. Virusscan Virussen zijn een steeds grotere bedreiging. RoutIT biedt de mogelijkheid om besmette bestanden bij binnenkomst op de mailservers direct op te schonen of te verwijderen. Virusscan is gebaseerd op de Sophos scanning engine. Naast virusscanning is het mogelijk om een bericht direct op spam te controleren. Blacklists Blacklist zijn lijsten waarop IP adressen, netwerken, domeinen of adressen bijgehouden worden. Deze worden opgenomen op de blacklist omdat er spam, virussen vanaf verstuurd worden, ze open staan voor relay, enz. De reden waarom een adres op een lijst wordt opgenomen verschilt per lijst. Deze is te achterhalen door de listing policy van de blacklist te raadplegen op de website van de beheerder. Op de website is vaak een query tool beschikbaar, waarmee gekeken kan worden of een adres is opgenomen op de lijst, een Removal Request Form en de delisting policy. RoutIT maakt gebruik van verschillende lijsten. Op de lijsten die door RoutIT gebruikt worden staan uitsluitend IP-adressen. Zodra het IP adres van de afzender voorkomt op één van deze lijsten, wordt de mail niet geaccepteerd. Voor lijsten met een trage removal procedure is ook een negatieve Senderbase Reputation Score vereist, voordat de mail geweigerd wordt. De door RoutIT gebruikte Blacklists zijn: sbl-xbl.spamhaus.org. CBL 6 Service Level Agreement Deze dienst is beschikbaar in de volgende Service Level Agreements: Dienst SLA B SLA N SLA A service X Meldingen werkzaamheden en storingen Werkzaamheden met impact op de beschikbaarheid van de dienst worden altijd gemeld op de website Deze website is publiekelijk beschikbaar. Indien mogelijk streeft RoutIT ernaar de melding tenminste 7 dagen voor de werkzaamheden te publiceren. Service Level Agreements Een Service Level Agreement (SLA) is een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarin de afspraken over het niveau van de dienstverlening zijn vastgelegd. De RoutIT Service Level Agreements kunt u terug vinden in de dienstbeschrijving voor Service Level Agreements Voor vragen kan er contact opgenomen worden met CBG Connect of via verkoop@cbgconnect.nl 7
8 7 Ironport Security tool Cisco/Ironport Security is een plug-in die gebruikt kan worden in combinatie met Microsoft Outlook. Eenmaal geïnstalleerd zal er een extra "ribbon" onderdeel beschikbaar zijn om deze plug-in te gebruiken. Dit onderdeel stelt u in staat rechtstreekse rapportages te versturen naar Cisco/Ironport over geselecteerden berichten in uw mailbox. De rapportages die u verstuurt worden gebruikt om de filters van de door Ironport aangedreven relay hosts van RoutIT te updaten met de laatste bericht kenmerken. De berichtrapportages worden samengesteld op basis van de volgende opties: Spam Hiermee zorgt u er voor dat dit bericht in de toekomst wordt gekenmerkt als spam, in het uitzonderlijke geval deze uw mailbox toch heeft bereikt. Not spam Mocht u constateren dat een bericht onterecht als "[SUSPECT SPAM]" wordt beschouwd, kunt u hiermee kenbaar maken dat dit een legitiem bericht is. Virus Ondanks dat RoutIT voor anti-virus gebruikmaakt van de laatste Sophos virusdatabase en scantechnieken, kan er in een uitzonderlijk geval toch een virusbericht worden ontvangen wanneer deze nog niet bekend is in de database. Door deze te rapporteren zal het bericht worden onderzocht en in de toekomst worden opgeschoond, alvorens deze wordt ontvangen. Phishing Dit zijn vaak valse berichten van banken (of andere instellingen) en worden veelal gekenmerkt doordat zij uw persoonlijk gegevens middels malafide sites proberen te ontfutselen. Mocht u of uw klant dergelijke berichten tegenkomen, kunnen deze berichten worden gerapporteerd. Hierdoor worden de filters op basis van deze kenmerken geüpdatet en zullen deze in de toekomst worden geblokkeerd. Houd u er rekening mee dat u ook gebruik dient te maken van een "Mail Service", welke zowel Anti-Spam als Anti-Virus heeft ingeschakeld. Enkel op die manier worden uw berichten gecontroleerd met de technieken die gebruikmaken van deze filters. 8
9 8 Algemene voorwaarden service Deze dienstbeschrijving service is een onderdeel van het modulair opgebouwde Connect 1 Platform. Bij tegenstrijdigheid van de bepalingen wordt bij een conflict volgens de rangorde zoals deze in de Overkomst aangegeven is, gezocht naar een oplossing voor beide partijen. Daarbij moet rekening gehouden worden dat indien er een conflict ontstaat bij een specifiek module, dan ook de bepalingen van deze module gelden. Volgende rangschikking voor prevaleren van de documenten is door CBG Connect vastgesteld: Prevaleren van de documenten De Overeenkomst Connect 1 Platform Offerte informatie ten behoeve van het Connect 1 Platform Dienstbeschrijving service Service Level Agreement Algemene Voorwaarden van CBG Connect Algemene Voorwaarden SPR diensten (Service Provider RoutIT) Deze documenten kunt u terugvinden op onze website. Door middel van een ctrl+ klik op de link wordt u direct naar de info geleid. Uiteraard zijn deze voorwaarden ook op te vragen via uw accountmanager van CBG Connect. Bij het ondertekenen van de Overkomst Connect 1 Platform bent u ervan op de hoogte gesteld, dat hierboven genoemde documenten een onlosmakelijk onderdeel zijn van het Connect 1 Platform en dat u akkoord gaat met de inhoud van deze documenten 9
10 9 Algemene kaderzetting van deze dienstbeschrijving In deze dienstbeschrijving wordt de service beschreven die CBG Connect levert onder de formule Connect 1 Platform. Deze dienstbeschrijving vormt een onlosmakelijk deel van de Overeenkomst Connect 1 Platform in combinatie met Algemene koop- en leveringsvoorwaarden en mogelijke bedrijfsspecifieke voorwaarden en afspraken. CBG Connect behoudt zich het recht voor deze dienstbeschrijving zonder voorafgaande melding te wijzigen De dienstbeschrijving is uitsluitend bestemd voor intern gebruik binnen uw organisatie. Het maakt onderdeel uit van het contract tussen u en CBG Connect. Het document is aan u verstrekt om een afgewogen keuze te kunnen maken voor CBG Connect als leverancier van het Connect 1 Platform of modules van het Connect 1 Platform. Alle rechten met betrekking tot dit document zijn voorbehouden aan CBG Connect. Niets uit deze publicatie of delen ervan mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, toegankelijk gemaakt in een database of op andere wijze aan derden beschikbaar worden gesteld, tenzij CBG Connect hier op uitdrukkelijk verzoek van uw bedrijf schriftelijk toestemming voor heeft verleend. Wij attenderen u er op dat de dienst service een onderdeel van het Connect 1 Platform is. Het Connect 1 Platform is een totaal communicatie oplossing voor de zakelijke markt. Deze totaal oplossing die CBG Connect in samenwerking met Service provider RoutIT in de markt zet is een eigentijdse ICT en telecomoplossing die aan de hoogste kwalitatieve normen voldoet. In deze dienstbeschrijving zijn termen en teksten gebruikt die voortvloeien uit en verband houden met de samenwerking met RoutIT. Wijzigingen en typefouten voorbehouden. CBG Connect B.V., Juli
Mail Service. Dienstbeschrijving. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 9
Mail Service Dienstbeschrijving Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 9 Inhoud Hoofdstuk 1... 3 1.0 Introductie... 3 1.1 Inhoud van de dienst... 3 1.2 Bestaande accounts migreren... 3 1.3 Nieuw
Nadere informatieDienstbeschrijving service
Dienstbeschrijving E-mailservice RoutIT Datum: 28-11-2016 Versielog RoutIT Start document RoutIT Onbekend 1 e versie in gebruik bij CBG Connect Juli 2015 Algehele update RoutIT 28-11-2016 2 Inhoudsopgave
Nadere informatieAnti Spam Poort 25 Policy RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Anti Spam Poort 25 Policy RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april
Nadere informatieDienstbeschrijving Quality of Service Voice Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Quality of Service Voice Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010
Nadere informatieDienstbeschrijving Flexseating Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Flexseating Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieHandleiding TIM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Handleiding TIM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieDienstbeschrijving HIP (x)dsl Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving HIP (x)dsl Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieDienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Call Recording VOIP Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: november 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieService Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform internetdiensten
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Service Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform internetdiensten Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0
Nadere informatieDienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Mobility opties Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieDienstbeschrijving HIP Onbeperkt Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving HIP Onbeperkt Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieAnti Spam Poort 25 Policy RoutIT
Anti Spam Poort 25 Policy RoutIT RoutIT Datum: 19 december 2016 Versielog RoutIT Start document Juli 2015 Update RoutIT 28 november 2016 Nieuwe layout en aanpassing internet linken ivm nieuwe website CBG
Nadere informatieService Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform VOIP
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Service Level Agreement RoutIT ten behoeve van Connect 1 Platform VOIP Versie: 1.1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april
Nadere informatieDienstbeschrijving MSSL Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving MSSL Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieDienstbeschrijving Pinnen over IP Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Pinnen over IP Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieDienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieHandleiding TIM (Telefonie en ICT Monitor) KPN ÉÉN
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Handleiding TIM (Telefonie en ICT Monitor) KPN ÉÉN Versie: 1 Maand: april 2016 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieDienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Hipper Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieDienstbeschrijving mshield Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving mshield Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieBilling Portal handleiding Connect 1 Small Business
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 verkoop@cbgconnect.nl Billing Portal handleiding Connect 1 Small Business Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieDienstbeschrijving Glasvezel Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving Glasvezel Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: Juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1
Nadere informatieDienstbeschrijving MSSL Licenties
Dienstbeschrijving MSSL Licenties RoutIT Datum: 2015 Versielog RoutIT Wat is RoutIT MSSL 09-02-2015 Technische specificaties 11-10-2016 Service Level Agreement 31-01-2014 2 Inhoudsopgave 1 Wat is RoutIT
Nadere informatieDienstbeschrijving Connect Secure VoIP
Dienstbeschrijving Connect Secure VoIP CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Versie: 1 Maand: Februari 2018 Versie log Versie Datum Door Opmerking 1 26-2-2018
Nadere informatieConnect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding
CBG Connect B.V. Graanmarkt 3s 1681 PA Zwaagdijk-Oost Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding Versie: 1 Maand: april 2015 Versie:
Nadere informatieHandleiding SPAMFILTER
Handleiding SPAMFILTER Auteur: Johan Mos, Toon Hopkoper Datum: 27 mei 2008 Versie: 1.2 Pagina 1 INLEIDING De e-mail filter van PROXSYS houdt ongewenste mails vast op haar server zodat uw e- mailbox vrij
Nadere informatieDienstbeschrijving Connect Secure 365
Dienstbeschrijving Connect Secure 365 CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Versie: 1 Maand: Februari 2018 Versie log Versie Datum Door Opmerking 1 26-2-2018
Nadere informatieDienstbeschrijving TIM
Dienstbeschrijving TIM CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Versie: 2.0 Maand: januari 2017 Versie log Versie Datum Door Opmerking 29-09-2015 RoutIT Verantwoording
Nadere informatieDienstbeschrijving FTTB
Dienstbeschrijving FTTB RoutIT Datum: 8 november 2016 Versielog RoutIT Start document 8-11-2016 2 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 4 2 Specificaties... 4 3 Services... 5 4 Algemene kaderzetting van deze dienstbeschrijving...
Nadere informatiePROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2.
1 PROXSYS Spamfilter Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface Auteur: Marcel van Leur Datum: 31 oktober 2012 Pagina 1 van 1 Versie: 2.0 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding. pagina 3 2 Spamfilter rapport......
Nadere informatieCentral Station. Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station
Central Station Handleiding e-mail configuratie Exchange / Central Station Versie 1.0, september 2011 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Doel van de handleiding... 3 1.2 Afkortingen... 3 1.3 Meer informatie...
Nadere informatieDienstbeschrijving mshield
Dienstbeschrijving mshield RoutIT Datum: 2014 Versielog RoutIT Algemeen 31-07-2014 Levels, mpix& technische kenmerken 24-06-2016 Werking, kwaliteit & SLA 13-02-2014 Modificaties 19-02-2014 Technische specificaties
Nadere informatieService Level Agreement
Service Level Agreement RoutIT Datum: 29-11-2016 Versielog RoutIT Start document RoutIT 13-08-2013 1 e gebruik door CBG Connect April 2014 RoutIT wijzigingen Juli 2015 RoutIT wijzigingen 29-11-2016 Nieuwe
Nadere informatieworden tot een minimum herleid of zijn zelfs bijna onbestaande
E-mail is ongetwijfeld hét communicatiemiddel op het internet. Dagelijks groeit echter het aantal SPAM berichten (ongewenste mails) in onze mailbox. Deze berichten zijn een grote ergernis van elke ondernemer,
Nadere informatieHANDLEIDING. Premium Spam Filter Email Level 1 AUGUSTUS 2014 AD HOSTING B.V.
HANDLEIDING Premium Spam Filter Email Level 1 AUGUSTUS 2014 AD HOSTING B.V. Inhoudsopgave Inkomend... 3 Inkomende Spam Quarantaine... 4 Inkomende log zoekopdracht... 6 Opslagperiode... 7 Toegang... 7 Vertraging...
Nadere informatieDienstbeschrijving Pinnen over IP
Dienstbeschrijving Pinnen over IP RoutIT Datum: 2016 Versielog RoutIT Pinnen over IP 11-10-2016 2 Inhoudsopgave 1 Pinnen over IP... 4 2 Technische specificaties... 5 3 Pinnen over IP of Pinnen over Internet...
Nadere informatieIC Mail Gateway Gebruikershandleiding
IC Mail Gateway Gebruikershandleiding Versiebeheer Versie Datum Naam Wijziging 1.0 27 oktober 2008 ICA Initieel document 1.1 18 juni 2010 ICA Document geheel herzien 2.0 30 januari 2013 ICA Aanpassing
Nadere informatieDienstbeschrijving FTTH
Dienstbeschrijving FTTH RoutIT Datum: 2015 Versielog RoutIT Tabel overzicht FTTH diensten 29-4-2015 Specificaties 18-11-2016 Services 29-04-2015 2 Inhoudsopgave 1 Tabel diensten FTTH... 4 2 Specificaties...
Nadere informatieHandleiding E-mail clients
Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap
Nadere informatieSetup van uw Norman Online Protection account
Setup van uw Norman Online Protection account Deze manual geeft u stap voor stap instructie om gebruik te gaan maken van uw Norman Online Protection service. Norman ASA en Norman/SHARK BV zijn niet verantwoordelijk
Nadere informatieZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten
ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieHandleiding Faxdiensten
Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...
Nadere informatieHoe maak ik een nieuwe mailbox aan? Hoe stel ik mijn programma in? Hoe kan ik via webmail bekijken?... 4
Inhoudsopgave Hoe maak ik een nieuwe mailbox aan?... 2 Hoe stel ik mijn e-mail programma in?... 4 Hoe kan ik e-mail via webmail bekijken?... 4 Hoe kan ik een automatisch antwoord instellen op mijn e-mailadres?...
Nadere informatieDenit Handleiding DNS beheren
Denit Handleiding DNS beheren Deze handleiding beschrijft de stappen die u dient te nemen wanneer u de DNS wilt wijzigen van uw domeinnaam. Versie 1.0 Inhoud De DNS editor... 2 Records toevoegen... 3 MX
Nadere informatieMail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam Versie 1.9 Auteur : E.Mouws
Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 3-11-2016 Versie 1.9 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en
Nadere informatieInstellen e-mail. 2004 Holomarcus
2004 Holomarcus Voorwoord U heeft een domeinnaam geregistreerd via Holomarcus. En nu wilt u e-mail dat verzonden is naar die domeinnaam kunnen ontvangen, en u wilt e-mail kunnen versturen vanaf dezelfde
Nadere informatieAan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website
Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort
Nadere informatiee-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten?
Sunshine IT Postadres Sunshine IT De Koolmees 8 7671 VP VRIEZENVEEN Via onze website Pagina Contact E-mail (meestal binnen 24 uur antwoord) info@sunshine-it.nl Telefoon (liefst alleen indien dringend)
Nadere informatieE-mail accounts. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl
1 / 6 E-mail accounts Als uw vereniging een eigen domeinnaam heeft gekoppeld aan e-captain dan bestaat er de mogelijkheid om e-mailadressen te koppelen aan uw domeinnaam vanuit e-captain. U heeft hier
Nadere informatieDC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express *************************************************
DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen en de
Nadere informatieBeveiligingsmaatregelen RoutIT
Beveiligingsmaatregelen RoutIT RoutIT Datum: 19 december 2016 Versielog RoutIT Start document Juli 2015 Nieuwe layout en aanpassing internet linken ivm nieuwe website CBG Connect B.V. 19 december 2016
Nadere informatieDienstbeschrijving IP-VPN Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving IP-VPN Connect 1 Platform Versie: 2 Maand: augustus 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave
Nadere informatieHandleiding voor het gebruik van het antispam-systeem
Handleiding voor het gebruik van het antispam-systeem Voorstelling van het systeem: Dagelijks worden er miljoenen e-mails verstuurd, waarvan ¼ van alle verstuurde e-mails effectief belangrijk zijn. De
Nadere informatieBeschrijving webmail Enterprise Hosting
Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit
Nadere informatieHosted Exchange. Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik.
Hosted Exchange Uw kantoor en gegevens altijd binnen handbereik. HOSTED EXCHANGE Hosted Exchange is een zakelijke oplossing waarmee u altijd beschikking heeft over uw e-mail, agenda en contactpersonen.
Nadere informatieAllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index
Allonline E-mail Index Allonline E-mail...1 Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een E-mail adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord...4 1.Webmail....5 Inloggen...5
Nadere informatieVersie: 1.1 Datum: 24-11-2014. Handleiding Portal HostedXL
Versie: 1.1 Datum: 24-11-2014 Handleiding Portal HostedXL Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INLOGGEN... 4 2.1 GEBRUIKERS... 6 2.1.1 Nieuwe gebruiker aanmaken... 6 2.1.2 Bestaande gebruiker aanpassen...
Nadere informatieKNZB emailaccount @zwembond.nl, @knzbregio.nl Email berichten lezen: Er zijn twee manieren om de e-mail berichten te lezen 1. Via webmail. U kunt via de volgende url inloggen (http://webmail.interconnect.nl).
Nadere informatieHandleiding DSL Access Versatel
Handleiding DSL Access Versatel INHOUDSOPGAVE 1. 1.1. INSTALLATIE...3 Installatie door monteur...3 1.2. Doe-het-zelf installatie...3 1.2.1 Het doe-het-zelf pakket... 3 1.2.2 Installatie splitter... 4 1.2.3
Nadere informatieZakelijk Exchange Online
Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement
Nadere informatieDienstbeschrijving. Hosting
Dienstbeschrijving Hosting Inhoudsopgave 1 Hosting 3 1.1 Wat is Hosting van Ziggo Zakelijk 1.2 Wat is Hosting? 3 1.3 Wat zijn de voordelen van Hosting? 3 1.4 Hoe werkt Hosting? 3 1.5 Leveringsvoorwaarden
Nadere informatieOutlook koppeling ChainWise
Outlook koppeling ChainWise Product ChainWise Bedrijfssoftware Datum 6-11-2018 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke
Nadere informatieWerken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie
Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u
Nadere informatieHANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V.
HANDLEIDING SMTP DIENST BEDRIJVENWEB NEDERLAND B.V. Uitgave : 1.0 KORTE OMSCHRIJVING In dit document wordt beschreven hoe u gebruik kunt maken van de SMTP dienst van Bedrijvenweb Nederland B.V. om e-mail
Nadere informatieVan start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5)
Van start met Hosted Exchange 2010 (versie 0.5) 1. Algemene Instellingen a. DNS instellen b. MX records c. Autodiscovery d. SPF record 2. Control panel a. Inloggen controlepanel b. Navigatie controlepanel
Nadere informatieKNZB e-mailaccount @zwembond.nl
KNZB e-mailaccount @zwembond.nl Het KNZB e-mailaccount is het mailaccount voor verenigingen/startgemeenschappen en regio functionarissen aangesloten bij de KNZB. Voor verenigingen en startgemeenschappen
Nadere informatieKeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.
KeistadWeb.nl gebruikershandleidingen: Mozilla Thunderbird 1.0 NL (Windows versie) instellen voor gebruik met uw KeistadWeb.nl email account Revisie: 07-04-2010 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Mozilla Thunderbird
Nadere informatieInstructies Microsoft Outlook Express Pagina 1
Instructies Microsoft Outlook Express Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook Express Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook Express en we laten zien
Nadere informatieRandvoorwaarden en Condities Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Randvoorwaarden en Condities Connect 1 Platform Versie 3 Maand: juni 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Installatie... 3 1.1 De
Nadere informatieDiensthoofd krijgt geen mail van de aanvragen.
Diensthoofd krijgt geen mail van de aanvragen. Er worden geen mails van aanvragen verzonden naar IEDEREEN? Ja Ga naar Punt 4 Nee De aanvragen van 1 bepaalde persoon komen niet aan. Nee Ja De aanvragen
Nadere informatieGebruikersinstructie Spam- & Virusfilter QNS Quality Network Services
Gebruikersinstructie Spam- & Virusfilter QNS Quality Network Services Door : QNS - Quality Network Services Datum: Donderdag 01 november 2018 Plaats: Breda Versie: 1.2 Inhoudsopgave Spamfilter Algemene
Nadere informatieCompad Store Automation
Compad Store Automation Elektronisch facturering Document beheer Versie Datum Status Auteur(s) Opmerking 1.0 1 november 2012 Definitief Carol Esmeijer 1.1 26 maart 2014 Definitief Carol Esmeijer Technische
Nadere informatieManaged E-mail security
Managed E-mail security CleanPort Managed E-mail security Omdat de hoeveelheid ongewenste E-mail alsmaar toeneemt, zijn standaard software en applicaties tegen SPAM en virussen niet toereikend meer. CleanPort
Nadere informatieArgus Safe Mail. Wat doet het? Argus Safe Mail kan volgens uw specificaties en wensen de volgende functies leveren:
Argus Safe Mail E-mail wordt steeds belangrijker. Ook voor u. Het medium is snel, goedkoop en is vrijwel overal beschikbaar. Maar helaas maken niet alleen bonafide personen en programma s gebruik van dit
Nadere informatieIn dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013).
Auteur: Evert Jan Steenvoorden Datum: 23-12-2014 E-mail instellen in Outlook (2013) In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013). Stap 1 Configuratiescherm
Nadere informatieGebruikershandleiding
Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders pro cloud solutions 1 Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?... 3 2. Office 365 Business Premium instellen... 4 2.1.
Nadere informatieInstructies Microsoft Outlook 2013 Pagina 1
Instructies Microsoft Outlook 2013 Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook 2013 Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook 2013 en we laten zien hoe u de
Nadere informatieHANDLEIDING. Premium Spam Filter Domein Level 1 AUGUSTUS 2014 AD HOSTING B.V.
HANDLEIDING Premium Spam Filter Domein Level 1 AUGUSTUS 2014 AD HOSTING B.V. Inhoudsopgave Inkomend... 4 Inkomende Spam quarantaine... 5 Inkomende log zoekopdracht... 7 Opslagperiode... 8 Toegang... 8
Nadere informatieINHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1. 2. Uitgangspunten... 1. 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1
INHOUD 1. Instructie instellen e-mailaccounts... 1 2. Uitgangspunten... 1 3. Beveiliging persoonlijke gegevens... 1 4. Stappenplan... 2 a. Open Microsoft Outlook... 2 b. Instellen POP mailbox... 5 c. Instellen
Nadere informatieNOD32 Antivirus Systeem Versie 2. Handleiding voor Installatie V1_0606/2003 Copyright 2003 ESET, LLC
NOD32 Antivirus Systeem Versie 2 Handleiding voor Installatie V1_0606/2003 Copyright 2003 ESET, LLC 2 Inhoud 1. Introductie... 3 2. Installeren van NOD32 versie 2.........4 2.1 Eerste installatie.........4
Nadere informatieIntroductiehandleiding Webmail Dussense Boys
Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie
Nadere informatieDienstbeschrijving HIPPER. RoutIT
Dienstbeschrijving HIPPER RoutIT Datum: 16-09-2016 Versielog RoutIT Startdocument RoutIT 05-10-2011 Aanpassingen door RoutIT 16-09-2016 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 4 2 Installatie... 5 2.1 Installatie
Nadere informatieMy Vodafone account aanmaken POP-block Uitgaande mail server eigen provider
Inleiding Deze handleiding beschrijft de stappen waarmee u e-mailaccount kunt configureren in Eudora 6, bijvoorbeeld als u een een Mobile Connect Card of Wireless Web gebruikt. Bij het maken van deze handleiding
Nadere informatieMywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden
Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.
Nadere informatieZorgMail Secure e-mail
ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige
Nadere informatieDBS Talent & Salaris. Inrichten Digitale Loonstrook
Copyright DBS Postbus 747 3800 AS Amersfoort Alle rechten voorbehouden. Verveelvuldiging of openbaarmaking, geheel of gedeeltelijk, is niet toegestaan dan met schriftelijke toestemming van de auteursrechthebbende.
Nadere informatieE-Fax. Gebruikers handleiding
E-Fax Gebruikers handleiding Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Fax-over-IP (T.38)... 4 2.1 Introductie... 4 2.2 Achterliggende techniek... 4 2.3 Procedures... 5 2.4 Installatie en benodigdheden... 5 2.5 Tarieven...
Nadere informatieOngewenste e-mail. Spamfighter downloaden en installeren. U kunt Spamfighter downloaden vanaf de volgende sitepagina
Ongewenste e-mail Spam is ongevraagde e-mail die naar veel mensen tegelijkertijd wordt verstuurd. De meeste spam is reclame voor een dienst of een product. Andere soorten ongewenste e- mail, zoals kettingbrieven
Nadere informatieGetting started guide
Getting started guide Getting started Guide Gefeliciteerd met uw hosting bij echristenen. Wij zijn blij u te mogen verwelkomen als klant. Deze Getting started Guide helpt u op weg bij het hosten van uw
Nadere informatie. Deze handleiding wordt aangeboden door: WEB-Direct Internetdiensten Domein-Direct.nl
E-MAIL Aanmaken/wijzigen E-mailaccount en E-mail installeren voor Windows en Mac Deze handleiding wordt aangeboden door: WEB-Direct Internetdiensten Domein-Direct.nl INHOUDSOPGAVE Accountgegevens E-mail...
Nadere informatieHandleiding. Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken. Versie september 2014
Handleiding Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding... 1 Hoofdstuk 2. Nieuw domein... 2 2.1 Vergeet niet uw nieuwe domein te verifieren...
Nadere informatieInstructies Windows Live Mail Pagina 1
Instructies Windows Live Mail Pagina 1 Instructies Windows Live Mail Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Windows Live Mail en we laten zien hoe u de SMTP
Nadere informatieAnti Spam. Een handleiding die de vele opties van de anti spam dienst vertaald naar het Nederlands! Informatel. Ontzorgt.
Anti Spam Een handleiding die de vele opties van de anti spam dienst vertaald naar het Nederlands! Informatel. Ontzorgt. Inleiding Voor u ligt de handleiding over de beheerinterface (portal) van Informatel
Nadere informatieHandleiding KPN Secure Mail
Handleiding KPN Secure Mail Uw e-mailprogramma instellen Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met de telefonische helpdesk van E- Zorg op 020 430 90 33 of per email
Nadere informatieInstructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1
Instructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook 2007 Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook 2007 en we laten zien hoe u de
Nadere informatieGebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10
Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web
Nadere informatieService Level Agreement. We Protect You Control
We Protect You Control Hieronder vindt u de SLA voor uw overeenkomst met CleanPort BV. Door het aangaan van een relatie met CleanPort BV zijn alle betrekkingen tussen CleanPort BV en haar cliënten onderworpen
Nadere informatieHandleiding Outlook 2007 instellen
Handleiding Outlook 2007 instellen Deze handleiding beschrijft de stappen hoe u uw Denit e-mailaccount kunt instellen binnen Microsoft Outlook 2007. Inhoud E-mailaccount Instellen... 2 Berichten op de
Nadere informatieInstructies Android Smartphone & Tablet Pagina 1
Instructies Android Smartphone & Tablet Pagina 1 Instructies Android Smartphone & Tablet Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in uw Android Smartphone of tablet
Nadere informatieOUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN
OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN Als je verschillende e-mailadressen hebt, is het interessant om bij ieder e-mailtje te kunnen kiezen om een van deze adressen als afzender
Nadere informatie