Applicatie voor het zaalbeheer van het CultuurCentrum Ieper in vb.net en SQLserver

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Applicatie voor het zaalbeheer van het CultuurCentrum Ieper in vb.net en SQLserver"

Transcriptie

1 Applicatie voor het zaalbeheer van het CultuurCentrum Ieper in vb.net en SQLserver 2000 Project aangeboden door Bart Defoort voor het behalen van de graad van Bachelor in de Multimedia en Communicatie Technologie Academiejaar 2005-

2 Bart Defoort 2/45

3 1. Voorwoord Als stage heb ik de uitdaging aangegaan om een applicatie te schrijven voor het CultuurCentrum Ieper. Het CultuurCentrum organiseert jaarlijks een groot aantal activiteiten en is bovendien verantwoordelijk voor de verhuur van enkele zalen (Lakenhallen, Stadsschouwburg, De Meersen,..) waar Ieperse verenigingen terecht kunnen voor hun activiteiten. Ondanks het feit dat het CultuurCentrum geen IT- bedrijf is en het geen ervaring heeft met het ontwikkelen van software was het toch boeiend om mijn stagetijd daar door te brengen. Zo weet ik perfect met wat ik bezig ben en hoe het centrum te werk gaat. Bart Defoort 3/45

4 2. Dankwoord Bij deze wil ik het volledige CultuurCentrum bedanken voor de kansen die ze me gegeven hebben. In het bijzonder mevr. Griet Hoflack en dhr. Jan Victoor voor de begeleiding en tijd die ze in mij staken. Ik dank ook Jeroen van de IT-dienst van de stad Ieper voor de interesse die hij toonde in het project. Ook mag ik Ilse Beerland niet vergeten die me als stagecoach van de PIH uitstekend begeleid heeft. Bart Defoort 4/45

5 3. Inhoudstafel 1. Voorwoord Dankwoord Inhoudstafel Inleiding Projectdefinitie Concept Doelgroep Eisen/wensen Werktitel Inhoud De applicatie... 9 Inloggen... 9 Reservatie overzicht... 9 Nieuwe reservatie Personeel Annulaties Optie- reservaties Optie-scherm Zoekformulier Rapporten Wekelijkse verslaggeving Week Week Week Vakantieweek Week Week Week Week Week Week Week Week Week Planning Planning per week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Week Bart Defoort 5/45

6 Conclusie planning Analyse Werkwijze bij het aanvragen van nieuwe reservaties Analyse van de te volgen stappen bij het ontwerpen van de applicatie Hoe begint men aan een reservatie en hoe kan ik dat weergeven? Reservatie toevoegen Komen reservaties terug? Kan een reservatie zomaar uit het systeem gehaald worden? Mogen dubbele boekingen voorkomen? Wat moet de applicatie nog bijhouden naast de zaalreservatie Optieneming zaal Welke rapporten moeten er gemaakt worden Testrapporten Conclusie testperiode ER-Diagramma Conclusie ER-diagramma Gedetailleerde planning Rapporten gemaakt door applicatie Bart Defoort 6/45

7 4. Inleiding Mijn taak is een applicatie te schrijven om één van de taken van het CultuurCentrum te vereenvoudigen namelijk de zaalreservaties. Momenteel werkt het centrum met een boek die alle reservaties bevat én een applicatie die gemaakt is in FileMaker. Die applicatie is niet overzichtelijk genoeg om rechtstreeks reservaties in toe te voegen daarom maken ze eerst gebruik van een boek. Dit boek is een soort agenda op A3 formaat waar je alle reservaties per dag kan raadplegen. Het zou eenvoudiger zijn mochten ze een systeem hebben waar ze een mooi overzicht hebben en waar het niet meer nodig zou zijn om die boek te gebruiken. In het verleden zijn er al problemen geweest met dubbele boekingen, dit zou door het programma onmogelijk moeten gemaakt worden. Bart Defoort 7/45

8 5. Projectdefinitie 5.1. Concept Mijn project is het ontwikkelen van een windows-applicatie geschreven in vb.net met een SQL-server database rond de zaalverhuur van het CultuurCentrum Ieper. Het hoofddoel van het programma is een overzichtelijke weergave te bieden van de reservaties en alles die er bij komt kijken zoals personeel, zaalverhuur, opties en materiaalreservaties Doelgroep De doelgroep van mijn applicatie zijn de personeelsleden op het secretariaat van het cultuurcentrum Ieper. Het programma moet naar hun eisen geschreven worden. De hoofdgebruiker van het programma zal mevr. Lut Vandevijvere worden. Zij is degene die verantwoordelijk is voor de zaalreservaties. Alleen zij mag reservaties kunnen toevoegen en verwijderen. Bovendien is het de bedoeling dat mijn programma haar werkdruk kan doen dalen. Want op de manier waarop ze nu reservaties toevoegt verliest ze vaak veel tijd. Alhoewel Lut de belangrijkste gebruiker van mijn programma is kan ik de andere gebruikers niet verwaarlozen. Het programma moet ook gemakkelijk te gebruiken zijn door de andere mensen van de dienst bij afwezigheid van Lut. Bovendien moeten de baliemedewerkers ook kunnen zien welke reservaties er zijn op een bepaalde dag zonder dat ze zelf reservaties kunnen toevoegen, aanpassen of verwijderen. De meeste mensen op de dienst zijn behalve op het werk weinig bezig met computers en eisen daardoor een gemakkelijke vanzelfsprekende user interface. Door mijn applicatie op de werkplek te ontwerpen heb ik een goede kijk op hoe die gebruikers te werk gaan bij het reserveren van een zaal en hoe ze met computers omgaan Eisen/wensen Het CultuurCentrum had enkele eisen waaraan de applicatie moet voldoen. De belangrijkste eis was om de gegevens op een overzichtelijke manier weer te geven. Het moest enorm gebruiksvriendelijk zijn waardoor reservaties vlug kunnen toegevoegd worden. Aan een reservatie moet personeel gekoppeld kunnen worden. Drank- en materiaalreservaties moeten mogelijk zijn. Per reservatie is er ook een zaalinrichting. Reservaties kunnen in optie gezet worden en terugkerende reservaties moeten eenvoudig in te geven zijn. Er moeten ook rapporten gedrukt worden van de reservaties Werktitel Zaalbeheer: Overzichtelijke applicatie voor de zaalverhuur van het CultuurCentrum Ieper in VB.net en SQL-server Inhoud De applicatie is ontwikkeld in vb.net en MS SQL-Server Ik had de vrijheid om te kiezen in welke taal ik ging programmeren. Omdat ik het meest vertrouwd ben met VB.net koos ik daar voor. Bovendien is dit ook de eenvoudigste manier om MS-office programma s zoals Word, Excel en Outlook aan te spreken. Bart Defoort 8/45

9 De keuze van de database is er voornamelijk omdat men deze database voornamelijk gebruikt op de servers van de stad Ieper. Het ER-diagramma van de applicatie kan je als bijlage bij dit dossier vinden. Inloggen 6.1. De applicatie Figuur a Zoals je in figuur a kan zien krijg je bij het inloggen een inlogscherm. Dit scherm is nodig omdat de zaalverantwoordelijke niet graag heeft dat er andere personeelsleden van het cultuurcentrum aanpassingen doet aan de reservaties. Door dit loginscherm weet men altijd wie er aangemeld is en wat men kan doen. Er zijn een 3-tal types van logins. Personen die enkel kunnen kijken of een zaal op een bepaalde dag bezet is en reservatie-overzichten kan afdrukken (lezers). Een tweede categorie zijn de schrijvers die alles kunnen raadplegen en ook alles kunnen aanpassen. De derde categorie zijn dan de beheerders. Beheerders kunnen evenveel als schrijvers maar ze hebben de mogelijkheid om nieuwe gebruikers aan te maken en hun rechten te wijzigen. De loginnaam wordt gekoppeld aan een personeelslid (loginnaam hoeft niet gelijk te zijn aan personeelsnaam) zo kan er bijgehouden worden wie er een reservatie ingegeven heeft. Dit is vrij belangrijk om latere problemen op te lossen. Wanneer men aangemeld is kan men zich afmelden en aanmelden als andere gebruiker zonder de applicatie af te sluiten. De openstaande vensters worden afgesloten. Naast het aanmelden kan een gebruiker ook het programma blokkeren. Dan worden alle openstaande vensters onzichtbaar gemaakt en krijg je opnieuw het login-venster. Er kan enkel nog aangemeld worden door de huidige gebruiker die dan terug zijn openstaande vensters kan zien. Figuur b De paswoorden worden zoals je kan zien in figuur b geëncrypteerd zodat niemand in de database kan kijken om het paswoord te achterhalen. Het paswoord is een combinatie van de loginnaam en het paswoord. Reservatie overzicht De kern van het programma is mijn reservatie-overzicht. In het huidige systeem draait alles rond de reservatieboek; zo zou in mijn applicatie alles moeten draaien rond het reservatieoverzicht. Je kan er in zien welke zalen bezet zijn, door wie en voor hoelang. Hierin kan je ook nieuwe reservaties toevoegen en de details weergeven van de reservaties.(figuur c) Bart Defoort 9/45

10 Figuur c Nieuwe reservatie Nieuwe reservaties kunnen al dan niet toegevoegd worden vanuit het reservatieoverzicht. Zo worden in het nieuwe reservatieformulier het uur en de zaal ingevuld aan de hand van de plaats waar men in het overzicht geklikt heeft.(figuur d) Figuur d Bij een nieuwe reservatie worden de gegevens van de vereniging gevraagd. De titel van de activiteit, de groep verbonden aan de activiteit, de zaal en de timing worden opgevraagd bij het invoegen van de reservatie. Daarnaast kan je ook nog de zaalinrichting ingeven en de drankreservatie. Ook kan aangeduid worden of een reservatie een optie is (reservatie die nog niet vast staat). Opties blokkeren voor een bepaalde tijd een zaal. Is die tijd bijna verlopen dan wordt er een melding gegeven en zal er automatisch een mail verstuurd worden met de vraag of de reservatie nog al dan niet moet doorgaan(als -adres beschikbaar is). Samenwerking CCI duid aan of de activiteit medegeorganiseerd wordt door het cultuurcentrum. Bart Defoort 10/45

11 Wanneer je een reservatie ingeeft op dezelfde datum als een andere reservatie dan vraagt het systeem of je de reservatie al dan niet wil invoegen. In het cultuurcentrum worden soms lessenreeksen gegeven( activiteiten die met een bepaalde tijdsinterval terugkeren). Daarvoor kan je een reeks toevoegen. Reeksen toevoegen gebeurd door een formulier gebaseerd op terugkerende afspraken in de kalender van MS Outlook.(figuur e). Figuur e Personeel Personeel wordt bijgehouden om te koppelen aan reservaties Iedere reservatie heeft een personeelslid als verantwoordelijke (figuur f) Bart Defoort 11/45

12 Figuur f Van ieder personeelslid wordt hun naam, voornaam en functie bijgehouden. Het is mogelijk om per personeelslid vrije dagen op te geven (figuur g en h). Figuur g Figuur h Bart Defoort 12/45

13 Annulaties In het verleden is het gebeurd dat mensen zalen reserveren die ze wat later terug afbellen en nog wat later blijken ze zich opeens niets meer te herinneren van die annulatie. Daarom heb ik de mogelijkheid gecreëerd om reservaties te annuleren maar niet zomaar te verwijderen uit de database. De geannuleerde reservatie wordt in een lijst opgenomen waarbij ook de reden van annulatie en de manier waarop dit gebeurde opgesomd worden. Dit om latere geschillen te vermijden (figuur i en j). Figuur i Figuur j Optie- reservaties Reservaties kunnen ook opties zijn. Opties zijn reservaties waarvan de gebruiker nog niet helemaal zeker weet of hij de zaal wel gaat gebruiken. Opties blijven enkele dagen geldig. Na die dagen verschijnen er bij het opstarten berichten op het scherm die verwittigen dat de optie verloopt. Indien gewenst kunnen er automatisch s verzonden worden naar de gebruikers met de vraag of de optie moet blijven staan. Deze mail kan volledig door de gebruiker opgesteld worden in het optie-scherm.(figuur k) Om in de mail woorden te gebruiken die afhankelijk zijn van de reservatie kan de gebruiker gebruik maken van tags die die afhankelijke elementen representeren. Bart Defoort 13/45

14 Figuur k Optie-scherm In het optiescherm kunnen de gebruikers allerlei instellingen doen zoals kleuren aanpassen, instellen bij het aflopen van een optie, sjablonen uploaden voor de rapporten en de map instellen waar er naar gelogd moet worden(figuren l-o) Figuur l Figuur m Figuur n Figuur o Zoekformulier Naast het kalenderoverzicht is het zoekformulier het belangrijkste van de applicatie. Bart Defoort 14/45

15 Alle gegevens kunnen via het zoekformulier opgezocht worden. Dit zoekformulier kan op alle aanwezige velden filteren. De gevonden gegevens kunnen worden geëxporteerd naar MS-Excel.(figuur p) Figuur p Rapporten Er kunnen rapporten gedrukt worden voor de reservaties waarbij een bepaalde periode en/of bepaalde zalen kunnen geselecteerd worden. Ook kunnen er bevestigingsbrieven gemaakt worden van de reservaties.(figuur q en r) Figuur q Figuur r De rapporten werken met word-sjablonen, zo kunnen de gebruikers altijd de opmaak van hun rapporten wijzigen. Ze hoeven enkel de gewenste bookmarks te gebruiken. De bookmarks stellen gegevens voor die afhankelijk zijn van de reservatie. Die bookmarks moeten niet allemaal in het sjabloon voorkomen. Enkele bookmarks die gebruikt kunnen worden: bkdatumreservatie bkaankomstinzaal bkaanvangactiviteit bkzaal bkcontactpersoon bkverenigingnaam bkverenigingtelefoon bkvereniging bkactiviteitsoort bkactiviteitcategorie bkactiviteittitel bkactiviteitgroepspreker bkzaalgroep bkvermoedelijksluitingsuur bkverantwoordelijkecci Bart Defoort 15/45

16 De bookmarks moeten voldoen aan de hierbovenvermelde naamgevingen maar zijn niet hoofdlettergevoelig. Bart Defoort 16/45

17 6.2. Wekelijkse verslaggeving Hieronder kan je een korte samenvatting vinden van wat ik per week gedaan heb. Voor een gedetailleerder overzicht kan ik u doorverwijzen naar de bijlage Week 1 In de eerste week ben ik naast het kennismaken met het bedrijf bezig geweest met het ontwerp van de database en de beginselen van het GUI-ontwerp. Het ontwerp van de database is in de beginfase gebaseerd geweest op een enquete formulier die nieuwe huurders moeten invullen bij het reserveren van een zaal. Ook werken met hun huidige applicatie heeft me daarbij geholpen. Door mijn aanwezigheid dichtbij de balie van het cultuurcentrum wist ik ook goed hoe het in zijn werk gaat wanneer men een reservatie aanvraagt. In deze week werd de eerste versie van het reservatieoverzicht-formulier ook gerealiseerd. Dit overzicht is een soort van agenda die alle reservaties op een overzichtelijke manier kan weergeven. Week 2 Deze week was een nogal drukke week op het stagebedrijf door de organisatie van hun straattheaterfestival. Daardoor heeft het een tijdje geduurd eer er iemand beschikbaar was van het stagebedrijf om mijn werk te bekijken. Griet is mijn werk komen bekijken. Over het algemeen was ze zeer tevreden. Persoonlijk vond ik de layout om nieuwe reservaties toe te voegen niet zo goed. Griet vond dit minder belangrijk. Ze had vragen over de tabvolgorde die ik nog niet ingesteld had. Het dagoverzicht vond ze een goed idee en mooi voorgesteld. Bij de rapporten voor de reservatie had ze de opmerking om meer parameters te laten kiezen. Men zou een volledige week moeten kunnen afdrukken en de zalen zouden ook moeten kunnen gekozen worden. Ik had het door mijn programma onmogelijk gemaakt om een reservatie in het verleden te boeken. Griet vond het beter dit niet te doen omdat bij sommige drukke momenten reservaties pas later in het computersysteem gebracht worden. Daardoor besloten we om wel een melding te laten geven dat de reservatie in het verleden plaatsvindt maar de reservatie zou wel moeten kunnen ingegeven worden. Tijdens de week ben ik dus voornamelijk bezig geweest met mijn eigen gemaakte kalendercontrol te coderen. Voor de rest heb ik Crystal Reports gemaakt en het formulier om nieuwe reservaties toe te voegen gemaakt. Later heb ik besloten om toch met MS Word te werken in plaats van die Crystal Reports. Bart Defoort 17/45

18 Week 3 Deze week was nogal slecht begonnen door mijn computercrash. Gelukkig heb ik maar 1 dag verloren en kon ik dinsdag al terug verder werken. Het project werd deze week ook bekeken door Jan, de directeur van het cultuurcentrum. Hij had enkele punten waar ik rekening moest mee houden. Op zijn vraag ben ik begonnen met een kalender te maken die een weekoverzicht kan weergeven. Een overzicht van meerdere dagen en meerdere zalen. Vakantieweek Doordat ik al 2 dagen stage verloren had ben ik op het eind van de tweede vakantieweek drie dagen naar mijn stage geweest en heb in die dagen toch heel wat kunnen doen. Zo heb ik in die dagen het reeksformulier gemaakt om terugkerende reservaties te kunnen toevoegen. Week 4 Zoals je in de overzichten per dag kan zien ben ik deze week voornamelijk bezig geweest met de opmerkingen die ik voor de vakantie kreeg. Daardoor heb ik wat nieuwe componenten ontworpen en wat aanpassingen gedaan aan de layout. Volgende week doe ik daar aan verder en probeer ik nog een onderhoud te regelen met de gebruikers. Bovendien zit ik nu te werken in een rustigere omgeving waar degene die zich bezig moet houden met de zaalreservaties zit. Zo krijg ik een beter idee van waar ik mee bezig ben. Dit heeft al heel wat opgeleverd zo heb ik ontdekt dat annulaties ook moeten bijgehouden worden om latere problemen te vermijden. Week 5 Het begin van de week was vooral verder bouwen op wat ik vorige week gedaan heb. Vanaf woensdag was het vooral bezig zijn met na te denken hoe ik mijn database zou aanpassen aan de suggesties/vragen van Jan. Annulaties, optieformulieren en bevestigingen waren belangrijke opmerkingen waar ik aan gewerkt heb. Week 6 Deze week ben ik voornamelijk bezig geweest met optienemingen toe te voegen en automatisch mails te laten genereren. Week 7 Optienemingen toevoegen aan settings. Meldingen geven, optienemingen manieren om mail te doen opstellen. Week 8 Deze week ben ik bezig geweest met het aanpassen van het systeem zodat er met logins kan gewerkt worden. Materiaalreservaties werden toegevoegd en de manier om zalen op te slaan werd ook gewijzigd. Week 9 Deze week heb ik de login aangepast zodat het paswoord geëncrypteerd is. Ik heb het rapport met de reservatie overzichten aangepast. Verder ben ik bezig geweest met bugs uit de formulieren te halen. Week 10 Forms aangepast zodat inputcontrole, correct gebeurd. Personeel afwezigheden toevoegen. Rapporten voor bevestiging opstellen. Week 11 Afwerken, help, logging en projectdossier vervolledigen waren in deze laatste week voor het indienen mijn hoofdactiviteiten. Ook heb ik een formulier opgemaakt om mijn gebruikers te laten testen. De tests zijn niet kunnen doorgaan in deze week doordat de Bart Defoort 18/45

19 gebruikers een drukke agenda hadden. Maar in de laatste stageweek zal er niets anders gebeuren dan tests(na het indienen van dit dossier) Week 12 Testen. Bart Defoort 19/45

20 Planning per week 6.3. Planning Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Week 8 Week 9 Week 10 Week 11 Week 12 Kennismaking met de problematiek Db-ontwerp Beginselen GUI-ontwerp GUI Nieuwe reservaties toevoegen Database-ontwerp Overzichten Rapportage Rapporteren Excel Annulatie-problematiek oplossen Personeel Reservatie-opties Rapporteren Opzoek-formulieren Reservaties toevoegen verfijnen Bugs uithalen Gebruikers eerste maal doen testen Fouten uit applicatie maken Documentatie en help schrijven Testen + opleiding gebruikers Projectdossier afwerken Testen + opleiding gebruikers Bart Defoort 20/45

21 Proefpresentatie. Conclusie planning Bovenstaande planning geeft in grote lijnen weer wat ik oorspronkelijk gepland had. De realiteit lag kort bij deze planning. Voor een gedetailleerde planning en de vergelijking kan ik u verwijzen naar de bijlage op het einde van dit dossier. Bart Defoort 21/45

22 6.4. Analyse Werkwijze bij het aanvragen van nieuwe reservaties. Voor ik kon beginnen te programmeren moest ik nagaan hoe het proces van zaal reservaties in zijn werk gaat. Onderstaande tekening toont een flowchart van hoe het centrum momenteel te werk gaat bij zaalreservaties. In de voorstelling komt de computer slechts in laatste instantie ter sprake. Het schema is trouwens sterk vereenvoudigd Er wordt nog geen rekening gehouden met materiaalreservatie en personeelverdeling. Figuur s Deze voorstelling geeft heel goed weer hoe men te werk gaat om een zaal vast te leggen. Het begint bij de huurder die een zaal aanvraagt(telefoon, of aan de balie)(1). De zaalverantwoordelijke haalt er haar agenda bij (grote boek A3 formaat zodat men per dag een duidelijk overzicht heeft van de zalen) en kijkt welke zalen er vrij zijn(2) en stelt de beschikbare zalen voor aan de huurder(3). Die huurder oordeelt of dit voorstel voldoet aan zijn eisen(4) en meld dit aan de zaalverantwoordelijke(5) die daarna de reservatie in de boek noteert. De bovenstaande voorstelling is niet volledig als je het bekijkt op de manier waarop de reservaties nu gebeuren. De gegevens staan echter alleen maar in die agenda en nog niet in hun huidige applicatie. De zaalverantwoordelijke moet nu nog al de reservaties overnemen op haar PC(7). Door de drukke bezigheden van het cultuurcentrum is het vaak onmogelijk om die gegevens onmiddellijk over te brengen naar het systeem waardoor de gegevens in de pc meestal niet altijd kloppen met de realiteit. Mochten we die voorstelling nu bekijken op een andere manier en overal het reservatieboek vervangen door een computerapplicatie(figuur 2) dan zou het schema wel volledig zijn. Men zou achteraf geen werk meer hebben met het overbrengen van de gegevens naar de computer waardoor men veel efficiënter kan werken. Bovendien zullen alle overzichten die gedrukt worden door de applicatie de actuele zaalbezetting weergeven. Die applicatie zou mijn applicatie kunnen zijn. Bart Defoort 22/45

23 Figuur t Ze gebruikten hun applicatie nog niet op die manier omdat er in die applicatie geen duidelijk overzicht bestond van de reservatie. Men kon niet vlug genoeg zien wanneer een zaal al dan niet vrij is en dit is redelijk belangrijk als je een potentiële huurder aan de telefoon hebt. Analyse van de te volgen stappen bij het ontwerpen van de applicatie In het voorgaande punt heb ik een eenvoudig schema gebruikt om uit te leggen hoe een reservatie tot stand komt. Dit schema, hoe eenvoudig het ook mag zijn, heb ik bij het ontwikkelen voortdurend in mijn achterhoofd gehouden. Hoe begint men aan een reservatie en hoe kan ik dat weergeven? Vroeger gooide men een blik op de agenda waarin men kon zien of een zaal al dan niet vrij is. Nu moet dit natuurlijk ook gebeuren. Het centrale punt van de applicatie moet een form worden waarin men een mooi overzicht van de reservaties heeft. Van daaruit kan men een reservatie toevoegen (vgl. schrijven in de boek). Reservatie toevoegen Eens je weet of de zaal al dan niet vrij is kan je gewoon de reservatie toevoegen aan de kalender. Dit gebeurt simpelweg door een contextmenu op de plaats van de afspraak. Door deze handeling krijgt men een ander venster waarin men de gegevens van de reservatie kan invullen. Gegevens van zaal en tijdstip werden reeds ingevuld aan de hand van de plaats waar men klikte. Komen reservaties terug? Soms komen reservaties terug. Denk maar aan lessenreeksen of de wekelijkse kaartnamiddag van één of andere vereniging. Moet ik dan per datum een nieuwe reservatie maken? Natuurlijk zal je dit in het programma niet doen. Het is mogelijk om een optie aan te duiden waardoor de reservatie herhaald kan worden. Kan een reservatie zomaar uit het systeem gehaald worden? Op deze vraag was mijn antwoord simpelweg ja. Maar na een tijdje bleek dit antwoord toch niet volledig juist te zijn. Natuurlijk moeten de gegevens uit het systeem kunnen gehaald worden. Mensen zeggen nu eenmaal reservaties af. Soms herinneren mensen zich niet meer dat ze de reservatie afgezegd hebben. Om overbodige discussie te vermijden kan het programma bijhouden wanneer en op welke manier een reservatie geannuleerd werd. Bart Defoort 23/45

24 Mogen dubbele boekingen voorkomen? Ik dacht dat de bedoeling van het programma was dat dubbele boekingen niet kunnen voorkomen. Dit blijkt niet juist te zijn. Dubbele boekingen moeten mogelijk zijn maar men moet duidelijk verwittigd kunnen worden dat het om een dubbele boeking gaat. Wat moet de applicatie nog bijhouden naast de zaalreservatie Er moet ook bijgehouden worden hoe de zaal moet ingericht worden (tafels,stoelen,..), welke dranken er aanwezig moeten zijn, welk extra materiaal er voorhanden moet zijn en welke techniekers de reservatie opvolgen. Optieneming zaal Het is mogelijk om een optie te nemen op een zaal. Die optie is enkel voor een bepaalde duur geldig. Wanneer de huurder een adres opgegeven heeft wordt er enkele dagen voor het einde van de optie een gestuurd naar die huurder. Deze standaardmail kan door de gebruiker(zaalverantwoorderlijke) aangepast worden en wordt verstuurd via Outlook. Bovendien worden er ook meldingen gegeven over het ten einde lopen van die optie aan de gebruiker van de applicatie. Welke rapporten moeten er gemaakt worden. Het moet mogelijk zijn om overzichten af te drukken van de reservaties op bepaalde tijdstippen zodat technici en onderhoudspersoneel weten welke zaal op welk moment bezet is en wat dus hun taak is. Ook moeten er bevestigingen van zaalreservaties kunnen opgestuurd worden naar de huurders met de zaalreglementen. Bart Defoort 24/45

25 6.5. Testrapporten In de testperiode krijgen de gebruikers formulieren die ze tijdens hun tests moeten invullen. Deze formulieren moeten me kunnen helpen bij het beoordelen van de applicaties. Eventueel kan ik aan de hand daarvan nog enkele aanpassingen doen aan de applicatie. De testen worden afgenomen onder de verschillende logingroepen(beheerders, schrijvers en lezers) De specifieke testformulieren kan je in bijlage vinden. Conclusie testperiode Bart Defoort 25/45

26 6.6. ER-Diagramma Het ER-diagramma bestaat uit een 28 tabellen. De centrale tabel is de tabel tblreservaties. Alle andere tabellen zijn gebaseerd op die ene tabel. Bart Defoort 26/45

27 6.7. Conclusie De stageperiode was een boeiende ervaring. Het was voor mij de eerste keer dat ik een project van het begin tot het eind mocht ontwerpen in samenspraak met een klant. Door in het bedrijf van mijn opdrachtgever te werken weet ik heel goed wat hun noden en eisen zijn. Zo ben ik te weten gekomen hoe het bedrijf te werk gaat en hoe ik dit proces kan vereenvoudigen. Door mijn gebrek aan ervaring liep het soms wat mis op vlak van communicatie. Zo zijn er dingen die ik dacht te moeten realiseren maar er tenslotte toch niet in moesten komen. Omgekeerd was het ook het geval dat ze van mij dingen anders verwachtten dan dat ik in mijn gedachten had. Deze kleine probleempjes die nogal vlug opgelost geraakten hebben me geleerd om het vervolg duidelijke afspraken te maken van in het begin. De problematiek van het zaalbeheer was veel ingewikkelder dan verwacht. Naarmate ik vorderde in het project kwam die problematiek steeds verder naar boven. In het algemeen had ik een heel boeiende stage, het project sprak me aan en de sfeer op het bureau was uitstekend. Bij deze wil ik het CultuurCentrum nog eens bedanken voor het vertrouwen en de vrijheid die ze me gaven. Bart Defoort 27/45

28 Bijlages 6.8. ER-diagramma Bart Defoort 28/45

29 Bart Defoort 29/45

30 Gedetailleerde planning Stage Cultuur Centrum Ieper week dag geplande taken Voldaan Deadlines werkelijk gedaan Week 1 maandag 13 maart Kennismaking bedrijf/ huidig systeem en werkwijze bij nieuwe reservaties x dinsdag 14 maart " + overlopen project x woensdag 15 maart Begin db-ontwerp + kennismaking systeem donderdag 16 maart db -ontwerp vrijdag 17 maart zaterdag 18 maart zondag 19 maart db -ontwerp voorstellen GUI / reservaties toevoegen en overzicht maken Ontvangst bedrijf + Bespreking project + korte rondleiding Lakenhallen + Kennismaking huidig systeem + begin DB ontwerp DB- ontwerp fouten uithalen + Dataklasses + stuk DA-klasses + begin ontwerp GUI Gui Nieuwe Reservaties ontwerpen + db wijzigingen (dranken) + Daklasse en stored procedures + database dranken bekijken Gui nieuwe reservaties voorlopig afwerken + usercontrol voor de uren en de datums in toe te voegen + usercontrol voor drankweergave + cbo's en lst in frmnieuwe reservatie opvullen + foutjes uit database halen(adres bij huurder, en zo) + koppeling maken tussen frmnieuwereservaties en huurders +begin control voor het reservatieoverzicht Control maken voor reservatie overzicht (agenda-achtig) + problemen gehad met refreshen (redelijk stom maar om controls te wissen doe je controls.clear en niet overlopen met for each lus) stagesite maken + verslagen (namiddag) oplossen van databaseproblemen (foreign key problemen) Bart Defoort 30/45

31 Week 2 maandag 20 maart db- ontwerp ( eventueel laten nakijken op school) Eventueel GUI-ontwerp af en voorleggen aan gebruikers ucoverzichtreservaties aangepast zodat de naam van de vereniging die reserveert er in komt begintijd en eindtijd laten kiezen contextmenu nieuwe reservatie in de kalendercontrol ReservatieDetails Oplossen van het teveel refreshen probleem (dagoverzicht wissen en reservatieoverzicht wissen doet alles ongelooflijk vertragen Oplossen van netwerkprobleem met hun draadloze router Maken klein formpje voor het weergeven van de zaalprijzen Verenigingen kunnen toegevoegd worden aan de db via het programma Reservaties kunnen toegevoegd worden de activiteiten per reservatie kunnen toegevoegd worden dinsdag 21 maart Maken van database + data en da-klasses woensdag 22 maart begin van GUI Mijn agenda control werd telkens op bepaalde tijdstippen gerefreshed, ik had er geen flauw idee van waar het kwam. Dan ben ik nagegaan vanwaar dat refreshen kwam en het bleek te komen van het datechangedevent van mijn datetimepicker. Dit kan ik oplossen door het dateselected event te gebruiken maar dan kan ik geen datums meer selecteren gebruik makende van de pijltjestoetsen Data acces klasse voor de zaalinrichting Functionaliteit toekenning aan frmzaalinrichting Uitzoeken hoe crystal reports werken Uitwerken CrystalReport met overzicht reservaties per dag en per zaal CrystalReport gemaakt voor alle reservaties te tonen gerangschikt per dag en per zaal Poging gedaan om die crystal report aan te passen naar één met een parameter( men drukt dagelijks een overzicht af van die dag en niet van alle reservaties samen) donderdag 23 maart GUI controle of er al eerdere reservaties waren rapport met dagoverzichten maken.(parameter) overzicht kalender aanpassen optiescherm(kleuren kunnen nu gekozen worden door gebruikers) Stand van zaken overlopen met Griet Opmerkingen van Griet aanpassen Bart Defoort 31/45

SR.NET Prikklok Handleiding Versie 1.0

SR.NET Prikklok Handleiding Versie 1.0 SR.NET Prikklok Handleiding Versie 1.0 Copyright @ 1988-2014 * CVBA Seynaeve Rudi * Alle Rechten Voorbehouden SR.NET prikklok - INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 1.1 Systeemeisen...... 1.2 Voorbeeldconfiguraties......

Nadere informatie

Dokters website en applicatie

Dokters website en applicatie Dokters website en applicatie Documentatie deel 2: het beheer De loginpagina Figuur 1: Het loginscherm Het beheer van de site is beveiligd. Elke dokter krijgt zijn persoonlijke logingegevens zodat enkel

Nadere informatie

Handleiding online inschrijven Kinderopvang. Met i-school

Handleiding online inschrijven Kinderopvang. Met i-school Handleiding online inschrijven Kinderopvang Met i-school Inhoud 1. Reserveren 1.1 Schooldagen en schoolvrije dagen 1.2 Vakanties 2. Aanmelden 3. Homepagina 4. Kalender 5. Inschrijven 5.1 Via de kalender

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

Inleiding. Instellingen. Agendamodule

Inleiding. Instellingen. Agendamodule Inleiding Instellingen Agendamodule Inhoudsopgave 1. Starten in Omniwize 2 a) opstarten en inloggen 2 b) mijn profiel wijzigen (enkel nodig bij eerste gebruik) 2 2. Een kleine rondleiding door het programma

Nadere informatie

HANDLEIDING BOEKHOUD- EN RAPPORTERINGSPROGRAMMA.

HANDLEIDING BOEKHOUD- EN RAPPORTERINGSPROGRAMMA. HANDLEIDING BOEKHOUD- EN RAPPORTERINGSPROGRAMMA http://www.vlaamse-bedrijfssport.be/boekhouding VERSIE DECEMBER 2010 1 1. INLEIDING Op vraag van de boekhoudcentra heeft VLB een eenvoudig boekhoud- en rapporteringsprogramma

Nadere informatie

MOTUS- APP: De gebruikersgids

MOTUS- APP: De gebruikersgids MOTUS- APP: De gebruikersgids 1 Hoe de MOTUS- app gebruiken Een gebruikersgids voor de web tool van MOTUS is beschikbaar via de webpagina s http://www.motus.vub.ac.be en www.motusdemo.com. Wat nu volgt

Nadere informatie

Info-books. Toegepaste Informatica. via Outlook 2007. AL11e. J. Gils E. Goossens

Info-books. Toegepaste Informatica. via Outlook 2007. AL11e. J. Gils E. Goossens Info-books AL11e Toegepaste Informatica Deel 11e: Communicatie via Outlook 2007 J. Gils E. Goossens Hoofdstuk 3 Een agenda beheren 3.1 Probleemstelling Het is mogelijk om al je afspraken via de agenda

Nadere informatie

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten)

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Basisschoolnet Apeldoorn Inhoudsopgave: Aanmelden (voor ouders) pag. 2 Profiel pag. 9 Groepen pag. 14 Contacten pag. 20 Berichten pag. 23 Foto

Nadere informatie

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren

Nadere informatie

Deutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Rapporten. www.deutschebank.nl

Deutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Rapporten. www.deutschebank.nl Deutsche Bank Global Transaction Banking Internet Bankieren Rapporten www.deutschebank.nl Internet Bankieren Rapporten 2 Rapporten U beheert uw Rapporten via het menu links op het scherm. Onder Rapporten

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie

Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder.

Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder. Handleiding Gebruik Download Chrome voor de beste compatibiliteit Aanmelden link: http://www.omegabelgium.com/cms/ Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan

Nadere informatie

7.4 DRUKWERK EN FACTURATIE

7.4 DRUKWERK EN FACTURATIE 7.4 DRUKWERK EN FACTURATIE Deze rubriek verzamelt alle programma s die men nodig heeft om zijn drukwerk te beheren en zijn facturatie in goede banen te leiden. Het volledige menu ziet er als volgt uit

Nadere informatie

Microsoft Office 365. Handleiding

Microsoft Office 365. Handleiding Dit document omvat een effiëciente handleiding voor de webinterface van Microsoft Office 365. Het mailsysteem, contacten beheren, agenda onderhouden en het gebruiken van de cloudservice OneDrive zijn de

Nadere informatie

Handleiding online inschrijven via i-school

Handleiding online inschrijven via i-school Handleiding online inschrijven via i-school Algemeen Om in te loggen surf je naar www.i-school.be/login. Geef je gebruikersnaam en paswoord in en klik op inloggen. Betekenis icoontjes: Inschrijven Inschrijving

Nadere informatie

INFOFOLDER - Indoor Tennis

INFOFOLDER - Indoor Tennis INFOFOLDER - Indoor Tennis 1. INSTRUCTIES VOOR GEBRUIKERS Instructieblad A1: EEN RESERVATIE MAKEN OF ANNULEREN AAN DE PC IN HET CAFETARIA Instructieblad A2: AANMELDEN AAN DE PC IN HET CAFETARIA Instructieblad

Nadere informatie

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2. HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.1 INHOUD INHOUD... 1 ALGEMEEN Filosofie... 2 INSTALLATIE...

Nadere informatie

Quick Guide VivianCMS

Quick Guide VivianCMS Quick Guide VivianCMS Contactformulier creëren Versie: 1.0 Startdatum: 24 juli 2006 Datum laatste wijziging: 24 juli 2006 Opmerking: Gepubliceerd op http://www.viviancms.nl Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Contactformulier

Nadere informatie

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03 Inhoudstafel Handleiding Online Tool Dag van de Zorg 2016 Toegang deelnemers / Inloggen... 02 Paswoord vergeten. 02 Account deelnemer... 03 Communicatiemateriaal.. 03 Bijbestellen communicatiemateriaal..

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

TimeManager Handleiding

TimeManager Handleiding TimeManager Handleiding DOT SYS 1997-2012 I TimeManual Inhoudstafel Deel I Gebruikershandleiding TimePlan 1 1 Configuratie... TimePlan 1 2 Verlofaanvraag... invoeren 4 Verlofaanvraag... ASP-Klant 5 Verlofaanvraag...

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 02) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC

Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC Laatste revisie: 29 juli 2009 Inhoudsopgave Inleiding... 2 1 Installatie ODBC driver... 2 2 Systeeminstellingen in AbiFire5... 3 2.1 Aanmaken extern profiel...

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Update augustus 2015

Update augustus 2015 Update augustus 2015 Voorwoord Wij danken graag alle scholen, voorzieningen en individuen die suggesties hebben ingestuurd om integrado te verbeteren. Het is dankzij deze inzendingen dat het programma

Nadere informatie

ChainWise digitaal factureren

ChainWise digitaal factureren ChainWise digitaal factureren Product ChainWise Bedrijfssoftware Jaar 2016 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Handleiding Famicontrol voor de kinderbijslagfondsen

Handleiding Famicontrol voor de kinderbijslagfondsen Handleiding Famicontrol voor de kinderbijslagfondsen Inhoudsopgave Inleiding... 2 Inloggen... 2 Het welkomstscherm... 3 De Menu balk... 3 Opvolgingsstatussen... 4 Een nieuwe aanvraag creëren... 5 Controle

Nadere informatie

Handleiding ChainWise Digitaal factureren

Handleiding ChainWise Digitaal factureren Handleiding ChainWise Digitaal factureren Versie: 1.1 Datum: februari 2013 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Voorbereiding... 4 2.1 E-mail sjabloon aanpassen... 4 2.2 Instellen from en bcc adres, subject...

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Handleiding Price Checker Slideshow

Handleiding Price Checker Slideshow Handleiding Price Checker Slideshow Augustus 2006 OmegaSoft Vlaanderen Hogenakkerhoek 5 9150 Kruibeke Tel. 03/253.20.20 Fax 03/253.20.40 info@omegasoft.be www.omegasoft.be Pagina 1/8 1. 1. ALGEMEENHEDEN

Nadere informatie

Bosstraat 50 bus 3 3560 Lummen Tel.: 011 76 66 62 Fax 011 76 16 12 info@bestburo.be www.bestburo.be 1 van 42

Bosstraat 50 bus 3 3560 Lummen Tel.: 011 76 66 62 Fax 011 76 16 12 info@bestburo.be www.bestburo.be 1 van 42 Inhoud 1 Outlook: Aan de slag met Outlook... 3 1.1 Voor u begint... 3 1.1.1 Het Postvak IN... 3 1.1.2 De keyboard shortcuts... 3 2 Mappen... 4 2.1 Mappenstructuur... 4 2.1.1 Map Voltooid... 4 2.1.2 Snelle

Nadere informatie

Deutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Betalingen en incasso s invoeren. www.deutschebank.nl

Deutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Betalingen en incasso s invoeren. www.deutschebank.nl Deutsche Bank Global Transaction Banking Internet Bankieren Betalingen en incasso s invoeren www.deutschebank.nl Internet Bankieren Betalingen en incasso s invoeren 2 Betalingen en incasso s invoeren Betalingen

Nadere informatie

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS 1. Keuze navigatietaal van de website 2. Aanloggen 3. Wachtwoord wijzigen 4. Wachtwoord vergeten 5. Een PPA uitnodiging sturen naar een kandidaat 6. Een PPA rapport creëren

Nadere informatie

APICS module Gevaarlijke Goederen. Voor aangevers GG

APICS module Gevaarlijke Goederen. Voor aangevers GG APICS module Gevaarlijke Goederen Voor aangevers GG 16 mei 2014 Inhoudstafel Hoofdstuk 1: Toegang APICS loket... 3 Stap 1A: Bedrijf registreren... 4 Stap 1B: Functionaliteit aanvragen... 8 Stap 2: Toegang

Nadere informatie

Handleiding Online Inschrijven

Handleiding Online Inschrijven Handleiding Online Inschrijven Kijk voor extra uitleg ook steeds naar de tekstvakken op de website! Inhoudsopgave 1. Aanmelden... 2 2. Gebruikersmenu... 2 2.1. Home... 2 2.2. Kalender... 2 2.3. Inschrijven...

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

Handleiding Informat. v1.0

Handleiding Informat. v1.0 Handleiding Informat v1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Afspraken... 3 2. Aanmelden... 3 3. Afwezigheden invullen... 5 3.1 Afwezigheden code Z, B, R, D... 5 3.1.1 Inbrengen... 5 3.1.2 Wijzigen...

Nadere informatie

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL Inhoudstafel 1. Inloggen... 4 2. Paswoord vergeten... 4 2.1. Afmelden 2.2. Meat&More/Buurtslagers 3. Contact... 5 4. Mijn gegevens... 5 4.1. Bedrijfsgegevens 4.2. Logingegevens

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Handleiding TWYSK Risicotool. Online webapplicatie voor het vastleggen en beheren van risico-informatie

Handleiding TWYSK Risicotool. Online webapplicatie voor het vastleggen en beheren van risico-informatie Handleiding TWYSK Risicotool Online webapplicatie voor het vastleggen en beheren van risico-informatie Handleiding Twysk risicotool De Twysk risicotool is in opdracht van Twynstra Gudde ontwikkeld als

Nadere informatie

Piketsysteem handleiding Raad voor Rechtsbijstand. Symagic Resource Manager

Piketsysteem handleiding Raad voor Rechtsbijstand. Symagic Resource Manager Piketsysteem handleiding Raad voor Rechtsbijstand Symagic Resource Manager Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 1. Toegang... 4 2. Beschikbaarheid... 5 2.1 Beschikbaarheidpatroon aanmaken...

Nadere informatie

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk E-mailen via WISA 29 juli 2016 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 E-mailen via WISA 2 1.1 Instellingen.................................... 3 1.1.1 Mails sturen via............................. 3 1.1.1.1 Standaard

Nadere informatie

Handleiding digitaal dossier

Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier Handleiding digitaal dossier... 1 Omschrijving... 2 Login met persoonlijke account... 3 Geen persoonlijke account... 3 Automatisch omwisselen naar persoonlijke account... 4

Nadere informatie

BEST/Rentm in de Cloud

BEST/Rentm in de Cloud BEST/Rentm in de Cloud Productvoorstelling www.cloudsyndic.com A. Dorp 37, 2861 Onze-Lieve-Vrouw-Waver T. +32 15 75 30 58 F. +32 15 75 21 42 E. info@cloudsyndic.com 1 BEST/Rentm in de Cloud - Flow 2 Algemeen

Nadere informatie

RIE Vragenlijst Editor

RIE Vragenlijst Editor Handleiding RIE Vragenlijst Editor Versie 1.0 Datum: 29 oktober 2015 IT&Care B.V. Inhoudsopgave 1. INLEIDING EN VERANTWOORDING... 3 2. OVERZICHT RIE VRAGENLIJSTEN... 4 3. AANMAKEN VAN EEN NIEUWE VRAGENLIJST...

Nadere informatie

Handleiding Online Service Afspraak

Handleiding Online Service Afspraak Handleiding Online Service Afspraak CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA

Nadere informatie

Toegangsniveaus en tijdzones instellen

Toegangsniveaus en tijdzones instellen Toegangsniveaus en tijdzones instellen Overzicht Net2 AN1038-NL Het toegangsniveau vormt de kern van Net2. Elk niveau definieert het verband tussen de deuren en de tijdstippen waarop gebruikers toegang

Nadere informatie

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking

HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking HANDLEIDING DMS Plugin Installatie, configuratie & werking Dit document is de handleiding voor de installatie, configuratie en werking van de DMS Plugin. Versie 1-12/09/2005 Inhoudstafel 1 Installatie...

Nadere informatie

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0

MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 1 MYMERODE Gebruikershandleiding Versie: 1.0 hcmerode@gmail.be www.hcmerode.be Inhoudstafel Wat is ONLI MYMERODE?... 2 Mijn account... 2 Hoe een login aanvragen?... 2 Foto s... 3 Persoonlijke foto... 3

Nadere informatie

Opzetten object - overzicht

Opzetten object - overzicht Opzetten object - overzicht In deze tutorial wordt in grote stappen aangegeven wat er voor nodig is om een volledig nieuw product op te zetten in i-reserve. De stappen zijn onderverdeeld in zes stukken,

Nadere informatie

Elektronische documenten - Bevestigingen

Elektronische documenten - Bevestigingen Elektronische documenten - Bevestigingen Instellingen Om het aantal facturen te verminderen is er beslist om meer met bevestigingen te werken. Daarom is er nu de mogelijkheid om bevestigingen te verzenden

Nadere informatie

Website De Stap: Berichtenbeheer

Website De Stap: Berichtenbeheer Klik op Login Er wordt je gevraagd een Login en een Paswoord op te geven. De Login is stapteam Het wachtwoord is stapteam Klik op OK Je bent ingelogd en komt op een beveiligd deel van de site, enkel toegankelijk

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

HANDLEIDING GEBRUIKERSBEHEER. Onderwijs en Vorming

HANDLEIDING GEBRUIKERSBEHEER. Onderwijs en Vorming HANDLEIDING GEBRUIKERSBEHEER Onderwijs en Vorming Gebruikersbeheer in Web IDM 1. Aanmelden in het gebruikersbeheerplatform Na het voltooien van het aanmeldproces (zie Aanmelden bij Mijn Onderwijs), kom

Nadere informatie

Release Notes. Afdrukdatum: 2008/11/13

Release Notes. Afdrukdatum: 2008/11/13 Release Notes Afdrukdatum: 2008/11/13 Dit document beschrijft vanuit technisch oogpunt de aanpassingen in Hi-Ant aan de betreffende versie. Deze tekst is geenszins bedoeld als document naar de eindgebruiker,

Nadere informatie

Central Station. Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk

Central Station. Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk Central Station Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk Versie: november 2010 Inhoudsopgave Inleiding... 3 H1. Cliëntdossier... 4 H1.1 Zoeken naar een cliëntdossier... 4 H1.2. Aanmaken van een nieuw

Nadere informatie

HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en]

HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] SEIZOEN 2015-2016 HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] Wat heb je nodig om online één of meerdere abonnementen te reserveren? NOODZAKELIJK:

Nadere informatie

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2.

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2. 1 PROXSYS Spamfilter Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface Auteur: Marcel van Leur Datum: 31 oktober 2012 Pagina 1 van 1 Versie: 2.0 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding. pagina 3 2 Spamfilter rapport......

Nadere informatie

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen Algemene afspraken: Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Status aanvraag: Alle communicatie

Nadere informatie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie

Handleiding Multicraft Online Online urenregistratie Online urenregistratie Versie 1.2 Release 06-03-2012 I Inhoudsopgave Deel I voor werknemers 1 Deel II voor opdrachtgevers 7 voor werknemers 1 1 voor werknemers Met Multicraft Online is het mogelijk om

Nadere informatie

Handleiding. Algemeen. Agendabeheer

Handleiding. Algemeen. Agendabeheer Handleiding Algemeen Agendabeheer G. Verwilghensingel 6 - B-3500 Hasselt - t. 011 360 360 - f. 011 360 369 BTW BE 0441.752.054 - KBC 450-0622771-87 - www.adsolut.be 1. I N H O U D 1. Inhoud... 1 2. Doel

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

Stap 5. Koppel vervolgens de Stages aan de AIOS op het blad AIOS Stageplaats (figuur 5). Nu kunnen de Stage specifieke afspraken aangemaakt worden.

Stap 5. Koppel vervolgens de Stages aan de AIOS op het blad AIOS Stageplaats (figuur 5). Nu kunnen de Stage specifieke afspraken aangemaakt worden. Met de Excelapplicatie Opleidingskalender kunt u afspraken in het kader van de opleiding met AIOS per Ziekenhuis/Opleiding per specialisme plannen en beheren. Introductie Deze Excelapplicatie is gemaakt

Nadere informatie

Handleiding CombinatiePlanner Versie Combinatiefunctionaris

Handleiding CombinatiePlanner Versie Combinatiefunctionaris Handleiding CombinatiePlanner Versie Combinatiefunctionaris 8 februari 2011 Versie 4.0 Multitask ICT bv, Den Haag, Nederland. Alle rechten voorbehouden. Inhoudsopgave 1. Algemeen... 3 2. Inloggen... 4

Nadere informatie

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum

Nadere informatie

Release Notes CheQpoint 2.0. Versie 61. Efficiency through innovation

Release Notes CheQpoint 2.0. Versie 61. Efficiency through innovation Release Notes CheQpoint 2.0 Versie 61 Efficiency through innovation 1 (KEAN) Verbeterde kantoorselectie indien kantoren gekoppeld aan niet-bestaande groep Wanneer een kantoor gekoppeld was aan een niet-bestaande

Nadere informatie

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis 142.1 Inleiding Titel Aanwinsten Geschiedenis wordt gebruikt om toevoegingen en verwijderingen van bepaalde locaties door te geven aan een centrale catalogus instantie.

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Kotweb voor eigenaars

Gebruikershandleiding Kotweb voor eigenaars Registratie nieuwe eigenaar stap 1 Surf naar http://www.studentkotweb.be. Klik op de knop ik ben eigenaar en ik verhuur koten en vervolgens op registreer hier. stap 2 Vul uw persoonlijke gegevens in het

Nadere informatie

Outlook koppeling ChainWise

Outlook koppeling ChainWise Outlook koppeling ChainWise Product ChainWise Bedrijfssoftware Datum 04-08-2016 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke

Nadere informatie

Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad)

Handleiding Van Oirschot Onderweg-App (ipad) Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad) Als één van de eerste groothandels op de Belgische markt is Van Oirschot trots om u de "Van Oirschot Onderweg"-App voor ipad voor te stellen. Ga dus snel

Nadere informatie

online reserveren van abonnement[en]

online reserveren van abonnement[en] HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] 1 HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] Wat heb je nodig om online één of meerdere abonnementen te reserveren? NOODZAKELIJK: een computer (of

Nadere informatie

HANDLEIDING. online reserveren van abonnement[en]

HANDLEIDING. online reserveren van abonnement[en] HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] SEIZOEN 2014-2015 1 HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] Wat heb je nodig om online één of meerdere abonnementen te reserveren? NOODZAKELIJK:

Nadere informatie

Basis handleiding CMS

Basis handleiding CMS Basis handleiding CMS Inhoud Basis handleiding CMS... 1 Inloggen... 3 Pagina beheren... 4 Pagina toevoegen/wijzigen... 6 WYSIWYG editor... 8 externe / interne link toevoegen... 9 Plaatjes toevoegen...

Nadere informatie

Werkinstructie. voor vreemdelingenadvocaten

Werkinstructie. voor vreemdelingenadvocaten Werkinstructie voor vreemdelingenadvocaten Inhoudsopgave 1 Inloggen op Mijn Rechtspraak... 3 2 Een nieuw verzoek indienen... 7 3 Terugkeren naar startpagina...13 4 Lopende zaken...14 5 Zaak inzien...15

Nadere informatie

Handleiding Gravity Forms

Handleiding Gravity Forms Handleiding Gravity Forms Deze handleiding gaat in op het maken van formulieren via Gravity Forms binnen WordPress. Ter voorbeeld wordt een formulier gemaakt voor het inzenden van hulp vragen voor Gravity

Nadere informatie

Configuratie van de Website

Configuratie van de Website Configuratie van de Website 13 augustus 2013 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 Configuratie website 2 1.1 Instellingen in Wisa............................... 2 1.1.1 Profielen aanmaken...........................

Nadere informatie

ACCEPETEREN RESERVERING

ACCEPETEREN RESERVERING E-mail Templates In i-reserve is het mogelijk gestandaardiseerde e-mails te verzenden. Het verzenden van dergelijke mails kan volledig worden geautomatiseerd: u maakt dan gebruik van zogenaamde automatische

Nadere informatie

INFORMAT WEBAPPLICATIE. ischoolcommunicatie

INFORMAT WEBAPPLICATIE. ischoolcommunicatie INFORMAT WEBAPPLICATIE ischoolcommunicatie Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Hoe verstuur ik een bericht?... 3 Stap1 ischoolcommunicatie aanvinken bij e-mail, adres en/of gsm.... 3 Via leerlingen consulteren

Nadere informatie

Release Notes v 2.0 3

Release Notes v 2.0 3 1/7 Release Notes v 2.0 3 Dit document beschrijft vanuit technisch oogpunt de aanpassingen in cheqpoint 2.0 aan de betreffende versie. Al deze informatie is confidentieel en mag niet zonder de schriftelijke

Nadere informatie

Handleiding. Activeren en gebruik Rabobank koppeling. In samenwerking met. -Copyright Asperion

Handleiding. Activeren en gebruik Rabobank koppeling. In samenwerking met. -Copyright Asperion Handleiding Activeren en gebruik Rabobank koppeling In samenwerking met -Copyright Asperion Doel van deze handleiding De modules van Asperion kunnen op velerlei manieren ingesteld worden om daarmee optimaal

Nadere informatie

Opleiding: Webmail outlook 2007

Opleiding: Webmail outlook 2007 Opleiding: Webmail outlook 2007 1. Inloggen Via de website: 1. http://webmail.hostedexchange.be of via 2. http://www.mpcterbank.be/personeel e-mailadres = voornaam.achternaam@mpcterbank.be wachtwoord:

Nadere informatie

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0.

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0. Handleiding Documentbeheer Handleiding Declareren Versie 3.0.0.3 PlanCare 2 elektronisch cliënten dossier G2 Paramedici het EPD voor paramedici INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding... 2 2 Gebruik van de module...

Nadere informatie

Handleiding - Nieuwe werkomgeving (medewerkers)

Handleiding - Nieuwe werkomgeving (medewerkers) Handleiding - Nieuwe werkomgeving (medewerkers) Onderwerp : Nieuwe werkomgeving (medewerkers) Datum : Januari 2014 Versie : 1.0 Auteur(s) Organisatie : Team Functioneel Applicatiebeheer : IT-Workz Dit

Nadere informatie

DAVE. Migratie Cockpit A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY. Inleiding. Voorbereiding

DAVE. Migratie Cockpit A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY. Inleiding. Voorbereiding DAVE A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY Migratie Cockpit Inleiding De module Migratie zorgt ervoor dat u op een vlotte manier kan overstappen van Cockpit Boekhouding naar Dave Accounting. Dit betekent dat

Nadere informatie

Auteur: Niels Bons. Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie. 2014, Provincie Fryslân. Uitgegeven in eigen beheer

Auteur: Niels Bons. Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie. 2014, Provincie Fryslân. Uitgegeven in eigen beheer Auteur: Niels Bons Handleiding Koepeldatabase Zakelijk toerisme: aanmelden organisatie 2014, Provincie Fryslân Uitgegeven in eigen beheer (mail@infofryslan.nl) Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie beheerders handleiding

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie beheerders handleiding Betaalopdrachten web applicatie beheerders handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver

Nadere informatie

Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers

Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Version: 3.1.1 1. Inloggen op leaseplan.be 3 2. Aanmelden op My LeasePlan en Internet Quotations 4 3. Een bestuurdersprofiel aanmaken en beheren 4 3.1

Nadere informatie

Hoe werken met de WAP-online!

Hoe werken met de WAP-online! Hoe werken met de WAP-online! Startpagina: We surfen naar http://www.waponline.be. We krijgen het volgende scherm op onze computer: Hier kunnen enkel de directies op inloggen. Leerkrachten die nog niet

Nadere informatie

EDE Consulting. BouwManager 2008. Handleiding

EDE Consulting. BouwManager 2008. Handleiding EDE Consulting BouwManager 2008 Handleiding Operations Financials EDE Consulting bvba, 21.12.2007 BouwManager 2008.03 BouwManager is een zeer gebruiksvriendelijke software voor de bouw waarmee U Uw activiteiten

Nadere informatie

Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat

Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Sdu Advocatensupport Sdu Uitgevers www.scherpinsupport.nl september 2013 1 Inhoudsopgave Overzicht... 3 Converteren banknummers... 3 Rapport maken...

Nadere informatie

Voorbereidende maatregelen: schakel alle beveiligingsprogramma s uit die je geïnstalleerd hebt zoals antivirussoftware, firewall,

Voorbereidende maatregelen: schakel alle beveiligingsprogramma s uit die je geïnstalleerd hebt zoals antivirussoftware, firewall, Service Pack 2 Sinds begin september heeft Microsoft het tweede Service Pack (SP2) voor Windows XP op de markt gebracht. Het hoofddoel van dit servicepack is de veiligheid van computers met Windows XP

Nadere informatie

Inhoud CONTROL PANEL HANDLEIDING STANDAARD CMS SEPT. 2012 VERSIE 2

Inhoud CONTROL PANEL HANDLEIDING STANDAARD CMS SEPT. 2012 VERSIE 2 CONTROL PANEL HANDLEIDING STANDAARD CMS SEPT. 2012 VERSIE 2 Inhoud INLOGGEN CMS... 2 WELKOM SCHERM... 3 MODULES - CONTROL PANEL... 4 BEHEER - CONTROL PANEL... 5 GEBRUIKERSBEHEER - TOEVOEGEN... 6 GEBRUIKERSBEHEER

Nadere informatie

Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014

Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel Tel.: 02/548.03.00 Fax: 02/548.03.03 E-mail: info@tennisvlaanderen.be E-mail clubs: elit@tennisvlaanderen.be

Nadere informatie