ALL-CRM AC-Mailing Interface Handleiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "ALL-CRM AC-Mailing Interface Handleiding"

Transcriptie

1 ALL-CRM AC-Mailing Interface Handleiding Auteur: Thijs Haarman Datum: Versie: v1.4 Reference: , All-CRM

2 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Document geschiedenis 4 3 Disclaimer & Legal 5 4 Inleiding 6 5 MailChimp Privacy voorwaarden Verschillende versies van MailChimp Prijzen Gratis account Autorespons 7 6 Gebruik MailChimp Account Mail design Mail design instellingen Mail Design ontwerp MailChimp 14 7 Gebruik AC-Mailing Interface De web link Web links toevoegen Web links koppelen aan een afbeelding Web links toevoegen aan een tekst Web links laten verwijzen naar webpagina of landingspagina Test mail versturen AC-Reporting-Mailing Aanmelden Tabblad Info Tabblad URL Tabblad Projectmember Tabblad Intrests Tabblad Appointment Tabblad Selection Member Tabblad Select Members Contactgegevens importeren in AC-Maling Interface Contactgegevens importeren in MailChimp Tabblad Reports 41 8 Gebruik Text Editor Aanmelden Tabblad Description Tabblad Text Tabblad Used for 46 9 Gebruik Image Upload Aanmelden Afbeeldingen uploaden Afbeeldingen invoegen Verzenden nieuwsbrief 50 Date: V 1.3 page 2 of 52

3 Date: V 1.3 page 3 of 52

4 2 Document geschiedenis Versie Datum Auteur Aanpassingen T.Haarman Initial version G.v.Boxtel G.v.Boxtel G.v.Boxtel G.v.Boxtel Revision 2 de revision 3 de revision 4 de revision (kleine tekstuele aanvullingen) Date: V 1.3 page 4 of 52

5 3 Disclaimer & Legal Alhoewel dit document met de grootste zorg is samengesteld kan het fouten bevatten of incompleet zijn. Er kunnen geen rechten aan dit document worden ontleend. De inhoud van dit document is vertrouwelijk van aard. Het wordt onder de nadrukkelijke voorwaarde van non-disclosure ter beschikking gesteld. In dit document wordt regelmatig verwezen naar MailChimp. MailChimp levert een internetdienst waarmee bulk mailings kunnen worden verstuurd. All-CRM heeft geen enkele band of relatie met de organisatie die MailChimp als dienst levert en is daarom ook niet verantwoordelijk voor de correcte werking van deze dienst. The disclosed information is the (intellectual) property of All-CRM copying it or using it in any way other than the intended purpose of cooperation is a breach of copyrights and the agreement under which this document has been supplied. In this document will be referenced to "MailChimp". "MailChimp" provides an Internet service to send bulk mailings. All-CRM has no connection nor any relationship with the organization that the "MailChimp" service delivers and is therefore not responsible for the availability of this service. All rights reserved All-CRM. Date: V 1.3 page 5 of 52

6 4 Inleiding Het project Mailing is gestart en gemaakt om een nieuwsbrief gemakkelijk te ontwerpen en te verzenden naar een geselecteerde lijst van contactpersonen. Deze verzendlijsten kunnen zelf aangemaakt en aangepast worden (in SuperOffice). In de mailing zelf, kunnen links worden geplaatst naar webpagina s die meer informatie over het onderwerp bevatten. Het klikgedrag van de ontvangers wordt gevolgd door de applicatie. Vooraf kunnen bepaalde triggers worden ingesteld in de applicatie. Deze triggers geven aan welke actie(s) moeten worden uitgevoerd als de ontvanger van de mail op een bepaalde link klikt. Bijvoorbeeld het maken van een belafspraak of de ontvanger als lid toevoegen aan een project of selectie. Technisch werkt dit als volgt: - Als de ontvanger van de nieuwsbrief op een link in de nieuwsbrief klikt, wordt de ontvanger naar een redirect pagina gestuurd. Een redirect pagina is een pagina die niet aan de persoon die op de link klikt wordt getoond. Maar ondertussen wordt de klik door de redirect pagina wel geregistreerd en worden de ingestelde acties die horen bij de klik uitgevoerd. Bij het inrichten van de link worden parameters ingesteld die het adres, CampagneID en de URL bevatten waar de ontvanger van de nieuwsbrief naar toe wordt gestuurd als hij/zij op de link klikt. - Na registratie wordt de ontvanger van de nieuwsbrief doorgestuurd naar de webpagina met de juiste informatie. Het proces via de redirect pagina levert nauwelijks vertraging op, waardoor de ontvanger dit niet merkt. Voor het versturen van de mailing kan gebruik worden gemaakt van elk programma of dienst waarmee aan de hand van een verzendlijst een bulk mailing kan worden verstuurd. Voor de door All-CRM ontwikkelde interface maakt het niet uit op welke wijze de mailing wordt verstuurd. In deze handleiding wordt gebruik gemaakt van MailChimp. MailChimp is geen product van All-CRM en All-CRM is daarom ook niet verantwoordelijk voor dit product. In de hoofstukken 5 en 6 van deze handleiding wordt beschreven op welke wijze MailChimp kan worden ingezet voor het verzenden van bulkmailings. In de andere hoofdstukken worden de verschillende onderdelen van AC-Mailing beschreven. - Hoofdstuk 7 een beschrijving van de werking van het onderdeel Mailprocessing. - Hoofdstuk 8 beschrijft het gebruik van de Text Editor. - Hoofdstuk 9 legt uit op welke wijze afbeeldingen kunnen worden opgeslagen. - Hoofdstuk 10 beschrijft het feitelijk verzenden van de mailing. Date: V 1.3 page 6 of 52

7 5 MailChimp MailChimp (http://mailchimp.com) is geen product van All-CRM, maar van de The Rocket Science Group. MailChimp kan in combinatie met AC-Mailing worden ingezet voor een mail campagne, en deze te monitoren. De resultaten van de campagne worden hierbij weggeschreven in SuperOffice. Al hoewel de handleiding uitgaat van het gebruik van MailChimp kan ook een ander programma worden gebruikt voor het opmaken en verzenden van de campagne. (Bijvoorbeeld AC-ReportingStudioSendMail.) 5.1 Privacy voorwaarden De organisatie achter MailChimp gebruikt de verstrekte informatie voor de volgende activiteiten: Herinneringen van betalingen sturen, Informeren als er iets veranderd aan de service van MailChimp, Om customer support te bieden, Om informatie te geven aan adviseurs en accountants, Om hun service te verbeteren, Om contact op te nemen over het account, Om informatie over te zetten, als er een overname enzovoort plaatsvind, Om informatieve en promotionele berichten te sturen. (Kan uitgezet worden). De organisatie achter MailChimp verkoopt (volgens haar voorwaarden) de informatie in de lijsten niet. 5.2 Verschillende versies van MailChimp Er kan worden gekozen uit verschillende versies van MailChimp. De functionaliteit verschilt per versie en voor de verschillende versies gelden ook verschillende tarieven Prijzen De basis functionaliteit van de MailChimp is een gratis, maar er kan een betaald account aangeschaft worden voor meer functies. Prijzen betaald account. Prijs Subscribers Aantal s Oneindig Oneindig Oneindig Oneindig Oneindig Prijzen voor meer subscribers staan op de website van MailChimp. Vanaf 50,000 subscribers is er geen oneindig aantal s meer Gratis account Het logo van MailChimp wordt bij een gratis account, automatisch in de verzonden s gezet als reclame. Als er een betaald account wordt aangeschaft, kan dit weggehaald worden Autorespons Er is een auto-respond functie voor betaalde gebruikers van MailChimp. Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor een welkomstmail of een bevestiging te sturen naar personen die zich aanmelden bij bijvoorbeeld een georganiseerde activiteit. Date: V 1.3 page 7 of 52

8 Verschillende triggers kunnen geselecteerd worden. Openen van een , Klikken op een link, Een bepaalde datum, Als er een doel bereikt is. De door ALL-CRM gebouwde functionaliteit voorziet in bovenstaande opties. Het is daarom niet nodig (gewenst) om bovenstaande mogelijkheden, via MailChimp, te gebruiken. Dit omdat de door MailChimp beheerde triggers niet, en door AC-Mailing beheerde wel worden verwerkt in SuperOffice. Date: V 1.3 page 8 of 52

9 6 Gebruik MailChimp 6.1 Account Ga naar Klik op Sign Up Free. Vul het adres in, waar het account mee beheerd gaat worden.1) Vul de gebruikersnaam in die zal worden gebruikt om in te loggen in MailChimp.2) Er kan een adres gebruikt worden of een gebruiksnaam met letters en/of cijfers. Vul het wachtwoord in dat gebruikt gaat worden in combinatie met de gebruikersnaam om in te loggen in MailChimp.3) Het wachtwoord moet uit ten minste 6 tekens bestaan met minimaal 1 cijfer of 1 speciaal teken. Klik op Create My Account.4) Er wordt door MailChimp een bevestigingsmail gestuurd naar het opgegeven mailadres. Open deze en klik op de link om het account te activeren.5) De web pagina van MailChimp wordt nu geopend. Vul de twee woorden of nummers in de tekstkader 7) die worden getoond in het RECAPTCHA kader.6) Tussen de twee woorden of nummers hoeft er geen spatie toe gevoegd te worden. Klik op Confirm Signup.8) Date: V 1.3 page 9 of 52

10 Vul een voor 9) en een achternaam 10) in. Vul het adres in, waar de respons op de mailing, naar toe gestuurd moet worden.11) Vul de omvang van de organisatie in.12) Vul in hoeveel jaar de organisatie bestaat.13) Selecteer No.14) Op dit moment is de gebruiker niet in het bezit van lijsten voor MailChimp. Selecteer No.15) Dit is alleen van toepassing wanneer de gebruiker MailChimp gebruikt voor een klant. Vul de naam in van de organisatie.16) Vul de website van de organisatie in.17) Vul het adres in waar de organisatie gevestigd is.18) Vul eventueel het tweede adres in waar de organisatie gevestigd is.19) Vul de plaatsnaam in waar de Date: V 1.3 page 10 of 52

11 organisatie gevestigd is.20) Vul de provincie in waar de organisatie gevestigd is.21) Vul de postcode, van de organisatie,in.22) Selecteer het land waar de organisatie gevestigd is.23) Geef aan wat de belangrijkste activiteiten van de organisatie zijn.24) Selecteer de tijdzone (GMT +2:00) Central European Time.25) Upload een foto. Bijvoorbeeld het logo van de organisatie.26) Dit is alleen om een profiel foto up te loaden. Het uploaden van afbeeldingen voor de nieuwsbrief komt later. Klik op Save And Get Started om de gegevens op te slaan en verder te gaan.27) Date: V 1.3 page 11 of 52

12 6.2 Mail design Mail design instellingen Log in op de website van MailChimp. Klik op Campaigns.1) Linker kolom. Klik op het pijltje naast Create Campaigns. Selecteer Regular OL Campaign.2) Selecteer de Verzendlijst (To Which list shall we send?) Selecteer een lijst die naar interne mailadressen verwijst. Klik op Next (Rechts onderin). Date: V 1.3 page 12 of 52

13 Vul de gewenste campagne naam van de nieuwsbrief in.3) Vul in van wie de nieuwsbrief komt.4) Vul in wat het gewenste onderwerp is.5) Vul in van welke afzender de nieuwsbrief moet komen.6) Geef aan op welke manier de nieuwsbrief gepersonaliseerd moet worden.7) Bijvoorbeeld: Geachte Jan ( * FNAME * ) Zie rechts de verschillende * MERGETAGS * die gebruikt kunnen worden.7) Bij Tracking kan er geselecteerd worden welke opties er ingesteld kunnen worden. Aanpassen is niet nodig.8) Geef aan of er Social Media door gelinkt moet worden bij de nieuwsbrief.9) Wordt gebruikt voor Twitter en Facebook. Bij More Options kan er geselecteerd worden welke overige opties er ingesteld kunnen worden. Deze hoeven niet aangepast te worden.10) Klik op Next, onder aan de pagina. Date: V 1.3 page 13 of 52

14 6.2.2 Mail Design ontwerp MailChimp De lay-out voor de nieuwsbrief die voor de handleiding is gebruikt, is eerst gemaakt in een Word document. Door eerst een ontwerp te maken in een programma dat vertrouwd is, is het daarna eenvoudiger om het ontwerp na te bouwen in MailChimp. Hierna wordt een voorbeeld uitgewerkt. Waarnodig is een toelichting geplaatst. Er kan nu gekozen worden welke template gebruikt gaat worden. Basic Wordt gebruikt om een nieuwsbrief te maken die nog geen plaatjes bevat en er relatief eenvoudig uitziet. Het design kan vervolgens door eigen hand ontworpen worden.1) Themes Deze template wordt gebruikt om een nieuwsbrief te maken met een bepaald thema. Het design van de nieuwsbrief is al ontworpen door MailChimp.2) Saved Templates Als de gebruiker voorheen een eigen template heeft opgeslagen in MailChimp kan deze gebruikt worden.3) Recently Sent Wanneer er door de gebruiker al eerder een nieuwsbrief is verstuurd, wordt de template van deze nieuwsbrief opgeslagen. Deze kan vervolgens opnieuw gebruikt worden.4) Code Your Own Bij Code Your Own kan er een nieuwsbrief gemaakt worden door middel van codes zoals HTML.5) Selecteer de gewenste template. In deze handleiding is gekozen voor Basic Er kan nu gekozen worden welke design-indeling er gebruikt gaat worden. Tijdens het ontwerpen van de nieuwsbrief kan de indeling gewijzigd worden. Selecteer de gewenste design-indeling. In deze handleiding is gekozen voor 2:1 Column-Banded. Date: V 1.3 page 14 of 52

15 Via het selectievenster bij het tabblad hulpmiddelen voor tekenen in word kunnen er meerdere afbeeldingen geselecteerd worden, om ze vervolgens samen te voegen tot één afbeelding.6) Bij de screenshot van de design editor van MailChimp, laat de handleiding zien waar de afbeeldingen geplaatst gaan worden. Door middel van het slepen van de Contents in de rechter kolom, kan er de gewenste design indeling ingedeeld worden in het linker kolom. Door op Browse te klikken, kan er een gewenste afbeelding geselecteerd worden of geüpload worden. Date: V 1.3 page 15 of 52

16 Boven is het resultaat van het design dat de handleiding heeft gebruikt. Door middel van Designs kan de design nog verder aangepast worden met bijvoorbeeld de achtergrondkleur van de nieuwsbrief.13) Date: V 1.3 page 16 of 52

17 Klik op Preview and test.14) Klik vervolgens op Enter Preview Mode In de Preview Mode kan er bekeken worden hoe de nieuwsbrief er uiteindelijk uit komt te zien in een op de pc 17) en in een op de smartphone.16) Om het klikgedrag van de ontvangers van de nieuwsbrief te registeren is het noodzakelijk om speciale links in de nieuwsbrief op te nemen. In het volgende hoofdstuk wordt beschreven op welke wijze deze links moeten worden gemaakt. Date: V 1.3 page 17 of 52

18 7 Gebruik AC-Mailing Interface 7.1 De web link Wanneer de applicatie AC-Mailing wordt gebruikt voor de verwerking van de campagne dan zijn de links waarop kan worden geklikt van essentieel belang. De belangrijkste component van de link is de URL. De opbouw van de URL wordt daarom hierna nader uitgelegd. Het eerste deel van de URL bestaat uit een verwijzing naar de applicatie AC-Mailing. Dit deel van de URL zal nooit en te nimmer wijzigen. Dit deel staat dus vast. Het volgende deel van de URL bestaat uit de inimap. De inimap is een unieke verwijzing naar de map met instellingen voor AC-Reporting. Voor elke organisatie wordt een unieke eigen inimap aangemaakt. Deze IniMap wordt bij de installatie van AC-Reporting aangemaakt en daarna niet meer gewijzigd. Dit deel is dus ook vast. MailRedirect.aspx?IniMap=xxx& =* *&Campaign=* CAMPAIGN_UID * &Url= Dit deel van de URL bevat variabelen afkomstig van MailChimp. & =* Deze opdracht geeft het adres van de ontvanger door. &Campaign=* CAMPAIGN_UID * geeft het unieke campaign-id door.zie ook paragraaf In principe hoeft dit deel ook nooit te worden gewijzigd. MailRedirect.aspx?IniMap=xxx& =* *&Campaign=* CAMPAIGN_UID *&Url= Het laatste deel is de URL van de web pagina waar de ontvanger van de nieuwsbrief naar toe verwezen moet worden als diegene op de link klikt in de nieuwsbrief. Dit is het enige deel van de URL dat wel altijd gewijzigd zal moeten worden. Hierna is een voorbeeld gegeven, waarbij de ontvanger van de nieuwsbrief, naar de web pagina van SuperOffice wordt doorgestuurd na het klikken op de link: MailRedirect.aspx?IniMap=xxx& =* *&Campaign=* CAMPAIGN_UID *&Url= Het juiste vaste deel van de link is onderaan elke pagina van de AC-Mailing interface terug te vinden achter Mail Link. Date: V 1.3 page 18 of 52

19 7.2 Web links toevoegen Web links koppelen aan een afbeelding Log in op de website van MailChimp. Klik op Campaigns. Linker kolom. Klik op Edit.1) Gebruik wel een nieuwsbrief die nog niet verzonden is, wanneer er een nieuwsbrief is verzonden in MailChimp kan deze niet meer gewijzigd worden. Klik op één van de afbeeldingen in de nieuwsbrief. Wanneer er op één van de afbeeldingen in de nieuwsbrief geklikt wordt, verschijnen er in het rechter kolom opties. Klik op Link.2) Selecteer altijd Web Address bij Link to.3) Kopieer en plak de link die eventueel gewijzigd is in het tekstvak.4) Dit is de link die All-CRM aan bied, zoals in 8.1 is beschreven. Klik op Insert. Er kunnen eventueel andere afbeeldingen in de nieuwsbrief geselecteerd worden, om bij de geselecteerde afbeelding een andere of dezelfde link toe te voegen. Date: V 1.3 page 19 of 52

20 7.2.2 Web links toevoegen aan een tekst Klik op één van de tekstvakken in de nieuwsbrief. Wanneer er op één van de tekstvakken in de nieuwsbrief geklikt wordt, verschijnen er in het rechter kolom opties. Selecteer een tekst.1) Klik op de icoon hyperlink invoegen.2) Selecteer altijd Web Address bij Link to.3) Kopieer en plak de link die eventueel gewijzigd is in het tekstvak.4) Dit is de link, zoals in paragraaf 7.1 is beschreven. Klik op Insert. Er kunnen eventueel andere teksten in de tekstvakken geselecteerd worden, om bij de geselecteerde tekst een andere of dezelfde link toe te voegen. Date: V 1.3 page 20 of 52

21 7.2.3 Web links laten verwijzen naar webpagina of landingspagina De links in Mailchimp hebben een vaste opbouw. Dit vaste deel staat onderaan de mail processing interface, en kan er als volgt uitzien: MailRedirect.aspx? =* *&campaign=* CAMPAIGN_UID *&IniMap=...&URL= De bovenstaande link verwijst naar een pagina die de klik registreert en de vervolgacties in gang zet. Daarna wordt de persoon die op de link heeft geklikt doorgestuurd naar de opgegeven pagina. In de praktijk merkt de persoon die heeft geklikt niets van deze omleiding. De vertraging in het laden is minimaal. Achter URL= wordt opgegeven waarna de persoon moet worden doorgestuurd. Dit kan een website zijn, bijvoorbeeld:.url=http://www.nu.nl Of de persoon wordt doorgestuurd naar een pagina die is aangemaakt in de Text Editor in dat geval wordt het nummer van de pagina opgegeven, dus.url=2 (De pagina, aangemaakt in de Text Editor, met nummer 2 wordt getoond.) Date: V 1.3 page 21 of 52

22 7.3 Test mail versturen Om een campaign aan te maken in AC-Reporting-Maling is het noodzakelijk om eerst een test te versturen van uit MailChimp. De ontvanger dient op alle links in deze testmail te klikken. Dit is zo wie zo noodzakelijk om te testen of alle links werken. Wanneer op de links wordt geklikt, wordt dit geregistreerd als een nieuwe onbekende campaign in AC-Reporting-Mailing. AC-Reporting-Mailing herkent dit en zal een campaign aanmaken. (Deze wordt zichtbaar door op de knop Refresh te klikken.) Klik op Preview and test.1) Preview and test kan gevonden worden op de pagina waar de nieuwsbrief ontworpen wordt. Klik vervolgens op Send a Test .2) Vul het adres in waar de test-mail naar gestuurd kan worden.3) Voeg er eventueel een opmerking bij, met instructies en/of een persoonlijke boodschap.4) Klik op Send Test Ga vervolgens naar de server zoals bijvoorbeeld outlook waar de test mail naar toe is gestuurd.3) De reden hiervoor is in de korte inleiding beschreven. Open de met de nieuwsbrief. Klik op alle afbeeldingen of links in de nieuwsbrief, waar een web link aan is toegevoegd. Zoals in 8.1 is beschreven in de handleiding. De pagina die is opgegeven in de URL waarna wordt verwezen wordt nu getoond. Dit is direct een controle of alle instellingen met betrekking tot de link correct zijn. Hoe deze instellingen werken, wordt uitgelegd in de volgende hoofdstukken. Date: V 1.3 page 22 of 52

23 7.4 AC-Reporting-Mailing Aanmelden Voordat er met AC-Mailing Interface gewerkt kan worden moet eerst ingelogd worden in de applicatie. Log in bij SuperOffice. Klik op AC-Reporting.1) (In de linker taakbalk.) De applicatie AC-ReportingWeb wordt nu geopend. Vul de gebruiksnaam in die gebruikt wordt om in Superoffice in te loggen, in bij Inlog naam.2) Vul het wachtwoord in die gebruikt wordt om in Superoffice in te loggen bij Wachtwoord.3) Klik op Aanmelden LET OP: Voordat gebruik kan worden gemaakt van AC-Reporting moet een account zijn aangemaakt. Dit kan met AC-ACC. In dit programma kan tevens worden aangegeven dat gebruik mag worden gemaakt van het onderdeel mailing. Ac-ReportingWeb bied toegang om naar verschillende applicaties van All-CRM te gaan. Writer De knop Writer bied toegang tot de applicatie AC-TimeWriter. AC-TimeWriter wordt gebruikt voor de administratie van uren. 4) Mail processing De knop Mail processing bied toegang tot de AC-Mailing Interface. AC-Mailing Interface processing biedt de mogelijkheid om de respons op mailing te monitoren en eventueel acties in te stellen. 5) Text Editor De knop Text Editor bied toegang tot de applicatie Text Editor. Text Editor geeft de mogelijkheid om pagina s te maken die worden getoond als de ontvanger van de nieuwsbrief op een bepaalde link klikt.6) Image Upload De Image Upload bied toegang tot de applicatie Image Upload. Met behulp van Image Upload kan er een afbeelding, dat opgeslagen staat in een bestand op een pc, Date: V 1.3 page 23 of 52

24 notebook en tablet, verwerkt worden in een URL. MailChimp De knop MailChimp bied toegang tot de web pagina s van MailChimp.8) AC-Mapview De knop MapView bied toegang tot de applicatie AC-MapView. AC-MapView visualiseert selecties van SuperOffice op de landkaart. Dit is dus een rapportage tool.9) Klik op Mail processing om naar de applicatie AC-Mailing Interface te gaan.5) Date: V 1.3 page 24 of 52

25 7.4.2 Tabblad Info Bij het tabblad Info wordt er informatie weergegeven over de campagne, tevens kan er een naam en een beschrijving worden toegevoegd. Campaign Hier kunnen de campaigns geselecteerd en bekeken worden welke campaigns zijn aangemaakt.1) Let op! Er moet altijd een campaign geselecteerd zijn. Selecteer een campaign.2) CampaignID Dit is de unieke code van de campaign. Door te klikken op de links in de nieuwsbrieven worden de campaigns automatisch aangemaakt. Er is daarom ook geen knop New campaign.2) Name Hier kan de naam van de campaign gewijzigd worden. Deze zal dan bij Campaign 1) achter het CampaignID tussen de haakjes verschijnen.4) Door een logische naam op te geven zijn de verschillende campaign s herkenbaar en wordt het beheer eenvoudiger. Description Hier kan een beschrijving van de campaign toegevoegd worden.5) Dit is puur informatief. Last updated Hier staat de datum waarop de informatie met betrekking tot de campaign voor het laatst gewijzigd is. Bij hoofdstuk wordt hier verder op ingegaan.6) Deze datum wordt automatisch aangepast. SAVE Klik op deze knop om de wijzigingen op te slaan in de database. LET OP: WIJZIGINGEN GAAN VERLOREN INDIEN Date: V 1.3 page 25 of 52

26 BIJ HET WISSELEN VAN DE TABBLADEN NIET EERST OP DE SAVE KNOP IS GEKLIKT. Er wordt geen waarschuwing getoond of iets dergelijks. Delete Wanneer er op de knop Delete geklikt wordt, zal de geselecteerde campaign verwijderd worden in AC-Mailing Interface.7) Let op! Wanneer de verwijdering bevestigd wordt, kan deze actie niet meer ongedaan worden gemaakt.. Nadat op alle links in de testmail is geklikt, worden deze zichtbaar in Mail processing. De nieuwste campagne staat bovenaan. MailChimp geeft deze een unieke code bestaande uit cijfers en letters. Klik op deze link waardoor het bovenstaande scherm wordt getoond. De (korte) omschrijving achter name wordt achter het nummer in de lijst getoond. Deze naam helpt bij het terug vinden van de campagne. De tekst die wordt ingevuld achter Description is puur informatief. Klik na het aanpassen van de informatie op de knop Save om de wijzigingen vast te leggen. Date: V 1.3 page 26 of 52

27 7.4.3 Tabblad URL Met behulp van het tabblad URL kunnen vervolgacties, (naar aanleiding van een klik op een link) worden vastgelegd. Klik op het tabblad Links.1) Wanneer er op het pijltje geklikt wordt verschijnen de links die zijn toegevoegd aan de afbeeldingen en/of teksten in de nieuwsbrief.2) Dit zijn all links waarop in de testmailing is geklikt. Selecteer een link.3) Er staat per link een overzicht over de frequentie (hoe vaak) er op de link is geklikt. Dit wordt pas getoond nadat de campaign/nieuwsbrief naar de ontvangers is gestuurd en de ontvangers op de links hebben geklikt. Er wordt een licentiemelding getoond indien op de geselecteerde url nog nooit is geklikt. Address Dit is het adres van de desbetreffende persoon die geklikt heeft op de link die geselecteerd is.1) Persoon Dit is de voor en achter naam van de desbetreffende persoon die geklikt heeft op de link.2) Company Dit is de naam van de organisatie van de desbetreffende persoon die geklikt heeft op de link.3) Count Hier staat hoe vaak de desbetreffende persoon geklikt heeft op de link.4) Registered Hier staat wanneer de desbetreffende persoon voor het eerst geklikt heeft op de link.5) Date: V 1.3 page 27 of 52

28 Tabblad Projectmember Bij het tabblad Projectmember kunnen er personen aan een project toegevoegd of verwijderd worden, zodra er op de geselecteerde link in AC-Mailing wordt geklikt. Klik op het tabblad projectmember.1) Zoek Door in het tekstvak (een deel van de) projectnaam of nummer in te vullen en vervolgens op de knop Zoek 2) te klikken, kan er een project gekozen worden bij Project.3) Project Dit zijn projecten die uit SuperOffice gehaald kunnen worden. Hierdoor komt iedereen die op de geselecteerde link klikt, in het project.3) Functie Wanneer er een persoon op de geselecteerde link klikt, krijgt diegene de geselecteerde functie in het project.4) Action Hiermee kan gekozen worden of diegene die geklikt heeft verwijderd of toegevoegd wordt aan een project.5) Omschrijving In dit tekstvak kan er eventueel een omschrijving toegevoegd worden.6) SAVE PAS NADAT OP DE KNOP SAVE IS GEKLIKT WORDEN DE WIJZIGINGEN OPGESLAGEN. Wordt van tabblad gewisseld voordat op save wordt geklikt, dan gaan de wijzigingen verloren. Date: V 1.3 page 28 of 52

29 Wanneer de tekstvakken leeg zijn 11)12) en er vervolgens geklikt wordt op de knop Zoek, wordt de selectielijst leeg gemaakt. Dit tabblad is bijzonder handig bij het organiseren van evenementen. Het vereist enige voorbereiding. - Allereerst moeten enkele project functies worden aangemaakt in de admin module van SuperOffice. Te weten: o Bijeenkomst Uitgenodigd o Bijeenkomst Uitnodiging geaccepteerd o Bijeenkomst Uitnodiging afgewezen o Bijeenkomst No show Natuurlijk kan de omschrijving anders zijn. - Vervolgens wordt een project aangemaakt in SuperOffice. In het voorbeeld Project voor handleiding. Er worden geen projectleden aan gekoppeld. - Nu wordt een selectie gemaakt waarin alle organisaties en personen voorkomen die moeten worden uitgenodigd voor het event. - Om de leden van de selectie te koppelen aan het project wordt geklikt op het tabblad Task, en optie Add to project. - Nu wordt een dialoogvenster geopend waarin de leden uit de selectie aan het project kunnen worden gekoppeld met een bepaalde Function, in dit geval Bijeenkomst Uitgenodigd. Vergeet niet om alle items in de rechter kolom te selecteren, anders wordt de geselecteerde function niet aan alle projectleden toegevoegd. - Klik nu, als dit nog niet is gedaan, op alle links in de eerder aangemaakte en verstuurde testmail. Date: V 1.3 page 29 of 52

30 - Hierna staan de links in Mail processing. Klik op tabblad Links en selecteer uit de lijst met url s de link voor het aanmelden voor het event. o Selecteer het project dat is gekoppeld aan het event. o Kies als Functie Bijeenkomst Uitnodiging geaccepteerd o Kies als action Add o Vul eventueel een omschrijving in, zodat duidelijk is dat deze aanmelding via de nieuwsbrief is geregistreerd. o Klik op Save. - Herhaal bovenstaande maar dan voor de link waarmee de ontvanger van de mail zich kan afmelden. Zie onderstaande voorbeeld. Vanzelfsprekend wordt de laatste klik door de ontvanger van de mail bewaard. Het is dus niet mogelijk dat een ontvanger zich tegelijkertijd aanmeld en afmeld. Date: V 1.3 page 30 of 52

31 Tabblad Intrests Bij het tabblad Intrests kunnen er interesses aan personen toegevoegd of verwijderd worden, zodra er op de geselecteerde link in AC-Maling wordt geklikt. In deze lijst is ook de optie aanwezig om de ontvanger van de mailing te laten uitschrijven voor toekomstige mailings. (De action keuze is niet relevant. Het programma zal automatisch kiezen voor Add.) Mail processing zal bij het exporteren van selecties rekening houden met deze wens. Klik op het tabblad intrests.1) Interest Bij interest kan er een interesse worden geselecteerd dat toegevoegd of verwijderd moet worden, aan de persoon die op geselecteerde link klikt.2) Action Bij Action kan er geselecteerd worden of de interesse toegevoegd of verwijderd moet worden.3) SAVE PAS NADAT OP DE KNOP SAVE IS GEKLIKT WORDEN DE WIJZIGINGEN OPGESLAGEN. Indien van tabblad wordt gewisseld voordat op de save knop is geklikt dan gaan de wijzigingen verloren. Er is een intrest Unsubscribe from ALL mailing.4) Hiermee kan de ontvanger in de mail aangeven dat hij of zij geen mailing meer wilt ontvangen. Indien de ontvanger dit heeft aangegeven wordt er een vinkje op de persoonskaart geplaatst in SuperOffice bij geen mailing.5) Date: V 1.3 page 31 of 52

32 Tabblad Appointment Bij het tabblad Appointment kunnen afspraken en of taken aan medewerkers worden toegekend, als actie op het klikken op de link door de ontvanger van de mail. Klik op het tabblad Appointment.1) Project Dit zijn projecten die uit SuperOffice gehaald kunnen worden. Hierdoor wordt met de persoon die op de geselecteerde link klikt, een afspraak gemaakt. Het geselecteerde project wordt vervolgens toegevoegd aan de agenda afspraak in SuperOffice.2) Het is niet verplicht om een project toe te voegen.3) Sale Dit zijn sales die uit SuperOffice gehaald worden. Wanneer een ontvanger van de nieuwsbrief op de geselecteerd link klikt, wordt de sale toegevoegd aan de agenda afspraak in SuperOffice.4) Het is niet verplicht om een sale toe te voegen.5) Task Hiermee wordt aangegeven wat voor soort afspraak er gemaakt wordt met diegene die op de geselecteerde link klikt.6) Dit veld moet worden ingevuld. Indien dit veld niet wordt ingevuld dan zal de informatie niet worden opgeslagen. Associate Hiermee wordt aangegeven wie de afspraak afhandelt.7) Dit kan één associate zijn die uit de lijst wordt gekozen, en die dan voor alle afspraken verantwoordelijk is, of een klant afhankelijke associate, bijvoorbeeld de associate die aan de betreffende klant is gekoppeld. (Deze opties staan bovenaan de lijst met associates.) Hiermee is het mogelijk om de direct betrokken associate Date: V 1.3 page 32 of 52

33 aan de afspraak te koppelen. Is er geen associate aan de betreffende klant gekoppeld dan wordt automatisch die associate aan de afspraak gekoppeld die verantwoordelijk is voor de verzending van de mailing. Start time Hiermee wordt geselecteerd hoeveel uur er tussen het moment dat de ontvanger op de link klikt en de afspraak gemaakt moet worden in de toekomst.8) De aanvangstijd kan liggen tussen nu en 240 uur (10 dagen). Duration Hiermee kan gekozen worden hoe lang de afspraak duurt.9) Indien als tijdsduur 0 wordt gekozen wordt geen afspraak in de agenda gemaakt maar een taak in de takenlijst. Description In dit tekstvak kan er een omschrijving toegevoegd worden.10) SAVE Door op de save knop te klikken worden de wijzigingen vastgelegd. Wordt van tabblad gewisseld voordat op de save knop is geklikt dan zullen de wijzigingen verloren gaan. Elke keer dat de ontvanger van de mail op de betreffende link klikt zal een nieuwe taak worden aangemaakt in SuperOffice. Date: V 1.3 page 33 of 52

34 Tabblad Selection Member Bij het tabblad Selection Member kunnen er personen toegevoegd of verwijderd worden in een selectie van SuperOffice, zodra er op de geselecteerde link in AC-Mailing geklikt wordt. Klik op het tabblad Selection Member.1) Search Door in het tekstvak een selectie in te vullen en vervolgens op de knop Zoek 2) te klikken, kan er een selectie gekozen worden bij Selection.3) Selection Bij Selection kan er een selectie van uit SuperOffice geselecteerd worden.3) Action Bij Action kan er geselecteerd worden of de persoon toegevoegd of verwijderd moet worden uit de selectie.4) SAVE Door te klikken op de Save knop worden de wijzigingen opgeslagen. Indien van tabblad wordt gewisseld voordat op de save knop is geklikt dan gaan de wijzigingen verloren. De personen die klikken op de link kunnen worden toegevoegd aan statische selecties op basis van Bedrijven / personen. Daarom worden alle andere selecties niet getoond in de betreffende lijst. Date: V 1.3 page 34 of 52

35 7.4.4 Tabblad Select Members Dit tabblad wordt gebruikt om de verzendlijst samen te stellen die wordt gebruikt voor het verzenden van de mailen Contactgegevens importeren in AC-Maling Interface Bij het tabblad Select Members kunnen de contactgegevens van uit SuperOffice in AC- Maling Interface geïmporteerd worden. Deze adressen kunnen vervolgens gemakkelijk in MailChimp geïmporteerd worden om vervolgens een nieuwsbrief te versturen naar de desbetreffende contacten. Klik op het tabblad Select Members.1) De adreslijst kan worden opgebouwd uit leden van een of meer projecten en / of statische selecties. Via Project kan door het selecteren van een project de contactgegevens van alle projectleden worden toegevoegd aan de verzendlijst.2)3) Vul hiervoor in het tekstvak bij Project (een deel van) de naam van het gewenste project in SuperOffice.2) Klik op Search om alle project te vinden waarvan in de projectnaam het zoekwoord voorkomt. Selecteer vervolgens het gewenste project.3) Klik op Add om de contactgevens van de projectleden aan de verzendlijst toe te voegen.3) Bij Selection kan er door middel van een selectie in SuperOffice de contact gegevens in AC-Mailing Interface geïmporteerd worden.4) 5) Vul in het tekstvak bij Selection (een deel van) de naam van de gewenste selectie in.4) Klik op Search om alle selecties op te zoeken waarvan de selectienaam het opgegeven zoekwoord bevat. Selecteer vervolgens de gewenste selectie, door op de naam te klikken.5) Klik op Add om de contactgegevens van alle leden van de betreffende selectie toe te voegen aan de verzendlijst.5) In principe kunnen er meerdere selecties en/of projecten na elkaar worden geselecteerd. Alle gegevens van de contactpersonen worden bij elkaar in een lijst geplaatst. Er wordt gefilterd op dubbele vermeldingen zodat het onmogelijk is dat 1 contactpersoon 2 maal dezelfde mailing ontvangt. Date: V 1.3 page 35 of 52

36 Contactpersonen die de markering Geen mailings hebben, worden niet opgenomen in de verzendlijst. Er wordt niet gemeld dat de betreffende personen om deze reden niet worden toegevoegd. Wanneer er op Export 6) geklikt wordt, verschijnt er een tekstvak waarin de contactgegevens gemakkelijk gekopieerd kunnen worden, om ze vervolgens in de verzendlijst van MailChimp te plakken. Ook hier worden eventuele tussenvoegsels toegevoegd aan de achternaam van de betreffende persoon Wanneer er op Show Table 7) wordt geklikt wordt, wordt een opgemaakte tabel met de contactgegevens getoond. Wanneer er op Clear Selection 8) geklikt wordt, worden de verzendlijst gewist. Date: V 1.3 page 36 of 52

37 Voornaam In deze kolom staand de voornamen van de contactpersonen.9) Achternaam In deze kolom staan de achternamen van de contactpersonen Indien van toepassing wordt het tussenvoegsel ook in de kolom Achternaam geplaatst. Het tussenvoegsel wordt uit de kolom Middlename vanuit SuperOffice gelezen indien daar het tussenvoegsel staat.10) Adres In deze kolom staan de adressen van de contactpersonen.11) Wanneer het adres van de contactpersoon foutief is, wordt dit aangegeven. De nieuwsbrief wordt niet verstuurd naar contactpersonen met een foutief adres. Contact In deze kolom staan de bedrijfsnamen waarvoor de contactpersonen werken.12) Categorie In deze kolom staat er in welke categorie de betreffende bedrijven vallen.13) Business In deze kolom staan de sectoren waar de betreffende bedrijven vallen.14) Hit Bij Hit staat hoeveel minuten er verstreken zijn tussen de laatste keer dat de verzendlijst geëxporteerd is en de betreffende contactpersoon op een link geklikt heeft.15) Bij last updated in het tabblad Info staat wanneer er voor het laatst geëxporteerd is. Wanneer het adres van de contactpersoon foutief is, komt er bij Hit -1 te staan. Date: V 1.3 page 37 of 52

38 Contactgegevens importeren in MailChimp Klik op het tabblad Export.1) Klik op de knop Copy Selection om de contactgegevens te kopiëren.2) Ga naar Log in bij MailChimp Ga naar Lists, in de linker kolom. Klik op Create List.3) Vul in het tekstvak de naam van de lijst.4) Vul in het tekstvak het adres dat als afzender wordt weergegeven.5) Vul in het tekstvak een naam of de naam van de organisatie in.6) Beschrijf in het tekstvak hoe er aan de contactgegevens is gekomen.7) Wanneer er op de knop Edit wordt geklikt, kunnen de adresgegevens van de organisatie gewijzigd worden.8) Klik op Save om de wijzigingen op te slaan. Date: V 1.3 page 38 of 52

39 Klik op Add subscribers.9) Klik op import subscribers.10) Date: V 1.3 page 39 of 52

40 Klik op Copy/Paste from Excel.11) Plak (Ctrl+V) de gekopieerde contactgegevens vanuit de AC-Mailing Interface 2) in het tekstvak.12) Klik op Import List.13) MailChimp heeft de contactgegevens in verschillende kolommen gesorteerd. Selecteer bij Column Name 14) wat van toepassing is bij de kolom. Klik op Save.15) Doe hetzelfde bij de andere kolommen. In de eerste kolom is dus address, in de tweede kolom First Name en in de laatste kolom Last Name. Klik op Complete Import.18) Date: V 1.3 page 40 of 52

41 7.4.5 Tabblad Reports Onder de tab Reports zijn een aantal relevante overzichten te vinden met betrekking tot het klikgedrag van de ontvangers van de nieuwsbrief. Wanneer er op de diagrammen geklikt wordt. Verschijnt er een grotere versie van het betreffende diagram. Klik op het tabblad Reports.1) In de eerste grafiek wordt de verdeling van de contactpersonen, en dus de betreffende bedrijven, over de verschillende bedrijf categorieën getoond.2) De tweede grafiek toont gelijksoortige informatie maar dan met betrekking tot de belangrijkste bedrijfsactiviteiten.3) De vierde grafiek, het staafdiagram toont in de tijd het moment dat ontvangers de eerste keer op een link hebben geklikt. Het startmoment van de grafiek is het moment dat voor de laatste keer de selectie is geëxporteerd naar MailChimp. De hoogte van de staven wordt bepaald door het aantal malen dat is geklikt op een link in een bepaalde periode.4) De laatste grafiek toont de verdeling van de kliks over alle links die in de nieuwsbrief zijn opgenomen.5) Date: V 1.3 page 41 of 52

42 8 Gebruik Text Editor Met behulp van de Text Editor kunnen webpagina s worden aangemaakt en bewerkt. Links in de nieuwsbrief kunnen naar,op wijze aangemaakte, pagina s verwijzen. 8.1 Aanmelden Log in bij SuperOffice. Klik op AC-Reporting.1) (In de linker taakbalk.) De applicatie AC-ReportingWeb wordt nu geopend. Vul de gebruiksnaam in, dit is dezelfde naam die ook gebruikt wordt om in Superoffice in te loggen, in bij Inlog naam.2) Vul het wachtwoord in bij Wachtwoord.3) Klik op Aanmelden Klik op Text Editor 4) om naar de applicatie Text Editor te gaan. Date: V 1.3 page 42 of 52

43 8.2 Tabblad Description Het tabblad Description wordt gebruikt om de naam van de pagina van Text Editor te wijzigen. Klik op het tabblad Description.1) Unique ID In de handleiding is eerder beschreven hoe de link, die aangeboden wordt door All-CRM werkt. Het Unique ID van Text Editor wordt gebruikt om diegene die op de link klikt door te verwijzen naar de pagina die in Text Editor is aangemaakt.3) Stel dat de ontvanger van de nieuwsbrief naar pagina 1 Afmelden nieuwsbrief doorverwezen moet worden. De link wordt dan: MailRedirect.aspx?IniMap=xxx& =* *&Campaign=* CAMPAIGN_UIU *&Url=1 Op de plek waar de URL van de site waar naar toe verwezen moet worden, komt nu dus de Unique ID 3) te staan van de pagina. Description Bij Description kan er een beschrijving van de pagina worden toegevoegd in het tekstvak.4) Remove inplace CSS Deze vinkbox kan leeg worden gelaten. (Is alleen in bijzondere situaties van toepassing.) Backup Text Indien op deze knop wordt gedrukt wordt een backup van de huidige inhoud van de webpagina worden gemaakt. Deze backup is indien noodzakelijk later terug te zetten. Date: V 1.3 page 43 of 52

44 SAVE Bewaar de wijzigingen. Indien niet op save wordt geklikt zullen de wijzigingen verloren gaan. Delete Indien op deze knop wordt geklikt wordt de tekst uit het systeem verwijderd. Date: V 1.3 page 44 of 52

45 8.3 Tabblad Text Het tabblad Text wordt gebruikt om de tekst die op de pagina van Text Editor wordt weer gegeven te bewerken. Klik op het tabblad Text.1) Bij 2) kan de opmaak van tekst gewijzigd worden. Bij 3) is er een voorbeeld van een pagina voor het afmelden van een nieuwsbrief. Met Design 4) kan de tekst bewerkt worden zoals bijvoorbeeld in word een tekst bewerkt wordt. Met HTML 5) kan de tekst bewerkt worden met HTML codes. Het tabblad Flat Text heeft dezelfde functie als de knop HTML in het tabblad Text namelijk het tonen van de HTML beschrijving van de betreffende pagina. Date: V 1.3 page 45 of 52

46 8.4 Tabblad Used for Het tabblad Used for wordt gebruikt om een overzicht weer te geven, bij welke champagne de pagina van Text Editor naar toe is gelinkt. Klik op het tabblad Used for.1) CampaignID In deze kolom worden de Campaign ID s van de campagnes waar de teksten voor gebruikt zijn, weergegeven.2) CampaignName In deze kolom worden de namen van de campagnes weergegeven.3) Updated In deze kolom wordt weergegeven wanneer de campagnes voor het laatst gewijzigd zijn.4) Date: V 1.3 page 46 of 52

47 9 Gebruik Image Upload Met behulp van Image Upload kunnen er afbeeldingen, die opgeslagen staan in bestanden van een pc, notebook of tablet, in de applicatie ingevoegd worden. De afbeeldingen kunnen geüpload worden in de applicatie Image Upload. De geüploade afbeeldingen kunnen vervolgens door middel van de applicatie verwerkt worden in een URL. In Text Editor kan de desbetreffende URL toegevoegd worden, waardoor de afbeelding ingevoegd kan worden. 9.1 Aanmelden Log in bij SuperOffice. Klik op AC-Reporting.1) (In de linker taakbalk.) De applicatie AC-ReportingWeb wordt nu geopend. Vul de gebruiksnaam in dei gebruikt wordt om in Superoffice in te loggen, in bij Inlog naam.2) Vul vervolgens het wachtwoord in.3) Klik op Aanmelden Klik op Image Upload 4) om naar de applicatie Image Uploud te gaan. Date: V 1.3 page 47 of 52

48 9.2 Afbeeldingen uploaden Klik op ADD A NEW IMAGE.1) Vul de gewenste naam in van de afbeelding.2) Voeg eventueel een beschrijving toe.3) Klik op de knop Browse om een afbeelding uit een bestand te selecteren.4) LET OP: Zorg ervoor dat de afbeelding de juiste afmetingen heeft voordat de afbeelding wordt ge-upload. Indien een afbeelding in meerdere afmetingen wordt gebruikt is het handig om de maten in de naam op te nemen. Klik op de knop Save.5) Het is niet mogelijk om eenmaal opgeslagen afbeeldingen te verwijderen. Om de afbeelding te kunnen gebruiken, moet de link naar de afbeelding bekend zijn. Deze link wordt daarom vermeld achter Link. Kopieer de volledige tekst achter link om naar de afbeelding te verwijzen. 6) Date: V 1.3 page 48 of 52

49 9.3 Afbeeldingen invoegen Klik op Text Editor 1) om naar de applicatie Text Editor te gaan. Klik op het tabblad Text.2) Klik op de pictogram insert image.3) Plak de URL (Die in het vorige hoofdstuk is gekopieerd) in het tekstvak.4) Klik op de knop Ok.5) Date: V 1.3 page 49 of 52

ALL-CRM AC-Campaign Manager Gebruikers handleiding

ALL-CRM AC-Campaign Manager Gebruikers handleiding ALL-CRM AC-Campaign Manager Gebruikers handleiding Auteur: Ger van Boxtel Datum: 02-09-2015 Versie: v1.3 Reference: 2014-2015, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Document geschiedenis 3 3 Disclaimer

Nadere informatie

ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator

ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-DataCumulator Author: Bas Dijk Date: 23-04-2013 Version: v1.2 Reference: 2013, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Inleiding 3 3 Gebruikershandleiding Windows Forms

Nadere informatie

ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-EmailChecker

ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-EmailChecker ALL-CRM Gebruikershandleiding AC-EmailChecker Author: Shams Hadi Date: 16-10-2012 Version: v1.0 Reference: 2012, All-CRM 1 Table of content 1 Table of content 2 2 Inleiding 3 3 Gebruikershandleiding 4

Nadere informatie

ALL-CRM Gebruikers handleiding AC-Docufilter release 2

ALL-CRM Gebruikers handleiding AC-Docufilter release 2 ALL-CRM Gebruikers handleiding AC-Docufilter release 2 Auteur: GvB Datum: 21-11-2014 Versie: v2.1 Reference: 2014, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Document geschiedenis 3 3 Disclaimer & Legal

Nadere informatie

ALL-CRM Handleiding AC-DataMover

ALL-CRM Handleiding AC-DataMover ALL-CRM Handleiding AC-DataMover Author: Ger van Boxtel Date: 22-10-2012 Version: v1.0 Reference: 2012, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Inleiding. 3 3 Gebruikers handleiding 4 3.1 Stap 1, Database

Nadere informatie

Aan de slag met MailChimp!

Aan de slag met MailChimp! Aan de slag met MailChimp! In 3 stappen je eerste nieuwsbrief verzenden Stap 1. Aanmelden Meld je aan via www.mailchimp.com, het is gratis en een creditcard is niet nodig voor aanmelding. Er zijn betaalde

Nadere informatie

ALL-CRM Gebruikers handleiding AC-DocuFilter

ALL-CRM Gebruikers handleiding AC-DocuFilter ALL-CRM Gebruikers handleiding AC-DocuFilter Auteur: GvB Datum: 27-11-2012 Versie: v1.0 Reference: 2012, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Document geschiedenis 3 3 Disclaimer & Legal 4 4 Inleiding

Nadere informatie

Nieuwsbrieven versturen met MailChimp

Nieuwsbrieven versturen met MailChimp Nieuwsbrieven versturen met MailChimp 2014 Captise 17-3-2014 2014 Captise, Tweede Bloksweg 4, 2742 KJ Waddinxveen Versie: 1.0, maart 2014 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,

Nadere informatie

Een nieuwsbrief aanmaken in Mailchimp

Een nieuwsbrief aanmaken in Mailchimp Handleiding: Een nieuwsbrief aanmaken in Mailchimp Log in bij Mailchimp 1. Surf naar www.mailchimp.com. 2. Bovenaan rechts ziet u een log in. Dit staat tussen de knop sign up free en het vergrootglaasje.

Nadere informatie

ALL-CRM Gebruikers Handleiding AC-DataClean 7.0

ALL-CRM Gebruikers Handleiding AC-DataClean 7.0 ALL-CRM Gebruikers Handleiding AC-DataClean 7.0 Auteur: Jeroen van der Werff Datum: 28-02-2014 Versie: v1.3 Reference: 2014, All-CRM 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave 2 2 Document geschiedenis 3 3 Disclaimer

Nadere informatie

STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G

STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G STARTEN M E T E M A I L M A R K E T I N G Intro Als je het mij vraagt, dan zou vrijwel elke ondernemer die een website heeft, ook een emaillijst moeten hebben. Vraag je je nog steeds af waarom? Dan raad

Nadere informatie

ALL-CRM Handleiding AC-DataTrigger

ALL-CRM Handleiding AC-DataTrigger ALL-CRM Handleiding AC-DataTrigger Author: Ger van Boxtel Date: 16-10-2012 Version: v1.0 Reference: 2012, All-CRM 1 Table of content 1 Table of content 2 2 Inleiding 3 3 Gebruikers handleiding 4 3.1 Aanmeld

Nadere informatie

Handleiding MailChimp

Handleiding MailChimp Handleiding MailChimp 1. Inleiding Blijf in beeld met het versturen van nieuwsbrieven! Het versturen van nieuwsbrieven is een makkelijke, effectieve en persoonlijke manier om in contact te blijven met

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

Handleiding. imailingtool. Introductie

Handleiding. imailingtool. Introductie Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe

Nadere informatie

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. Versie 2.2 - juni 2014. Websites voor het onderwijs. Meest recente uitgave: www. hetschoolvoorbeeld.

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. Versie 2.2 - juni 2014. Websites voor het onderwijs. Meest recente uitgave: www. hetschoolvoorbeeld. HetSchoolvoorbeeld.nl Websites voor het onderwijs Handleiding Versie 2.2 - juni 2014 Meest recente uitgave: www. hetschoolvoorbeeld.nl/handleiding Handleiding HetSchoolvoorbeeld 2.2 Pagina 1 Inhoud Inhoud

Nadere informatie

1.1 Website Mailchimp 3 1.2 Inlogveld en gegevens 3 1.3 Dashboard van Mailchimp 4

1.1 Website Mailchimp 3 1.2 Inlogveld en gegevens 3 1.3 Dashboard van Mailchimp 4 Inhoud 1. Inloggen 1.1 Website Mailchimp 3 1.2 Inlogveld en gegevens 3 1.3 Dashboard van Mailchimp 4 2. Een nieuwsbrief aanmaken 5 Stap 1: Menu campaign 5 Stap 2: Create campaign 5 Stap 3: Kies je adressenlijst

Nadere informatie

Quickstart Lucrasoft EMMA

Quickstart Lucrasoft EMMA Quickstart Lucrasoft EMMA Versie: 1.0 Datum: 10 April 2014 Quickstart Lucrasoft EMMA is dé tool om nieuwsbrieven te versturen, uw contacten te beheren en deze op het juiste moment van de juiste informatie

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp

Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp Algemeen Deze handleiding beschrijft de werking van OpenEmm gekoppeld aan WordPress. Ondanks het feit dat binnen OpenEmm nieuwsbrieven opgemaakt

Nadere informatie

Handleiding vmarketing Relevant

Handleiding vmarketing Relevant Amsterdam, 9 maart 2011. Handleiding vmarketing Relevant Reference: PZH_Handleiding_vMarketing_v1.0.docx Relevant netwerk externe veiligheid Zuid Hollandplein 1 2596 AW Den Haag Voormedia B.V. Meeuwenlaan

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

Ga naar http://www.domeinnaam.nl/wp-admin en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail.

Ga naar http://www.domeinnaam.nl/wp-admin en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail. INLOGGEN Ga naar http://www.domeinnaam.nl/wp-admin en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail. Vul hier je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen. Bij succesvolle login

Nadere informatie

Handleiding. Verlinde Net@Price Website

Handleiding. Verlinde Net@Price Website Handleiding Verlinde Net@Price Website Inhoudsopgave Inleiding 2 Hoofdstuk 1. Maak een nieuwe configuratie 4 Hoofdstuk 2. Bekijk een bestaande configuratie 13 Hoofdstuk 3. Levertijden 13 1 Inleiding De

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Hawaii305

Gebruikershandleiding Hawaii305 Gebruikershandleiding Hawaii305 Inhoudsopgave 3 Voorwoord 4 Inloggen 5 Introductie 6 Campagne aanmaken en verzenden 11 Abonnees beheren 14 Rapporten bekijken 16 Begrippenlijst 17 Slot Gebruikershandleiding

Nadere informatie

Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid

Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid Introductie Deze gebruikershandleiding geeft gedetailleerde basisinformatie over hoe te werken met Bitrix Site Manager. Deze handleiding is bedoeld

Nadere informatie

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. HetSchoolvoorbeeld 2.1. Websites voor het onderwijs. Websites Social media Mediawijsheid Grafisch ontwerp

Handleiding. HetSchoolvoorbeeld.nl. HetSchoolvoorbeeld 2.1. Websites voor het onderwijs. Websites Social media Mediawijsheid Grafisch ontwerp HetSchoolvoorbeeld.nl Websites voor het onderwijs Handleiding HetSchoolvoorbeeld 2.1 Websites Social media Mediawijsheid Grafisch ontwerp Handleiding HetSchoolvoorbeeld 2.1 Pagina 1 Inhoud 1 Opbouw van

Nadere informatie

Welkom bij Digicel Online Top Up

Welkom bij Digicel Online Top Up 1 Welkom bij Digicel Online Top Up Welkom en bedankt voor het kiezen van Digicel Online Top Up, de snelste en gemakkelijkste manier om top up te versturen naar landen in de Caribische regio. Onze website

Nadere informatie

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen...

Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... Formulierbeheer Importeren bestaand (model)formulier... 2 Wat is exporteren/importeren eigenlijk?... 3 Formulier aanpassen/opbouwen... 4 Bewerken formulier in formulierbeheer... 4 Bewerken formulier -

Nadere informatie

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 Inhoudsopgave Hoofdstuk Bladzijde 1. Inloggen 2 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 3. Nieuwsbrieven 4 stap 1: voeg een nieuwsbrief

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

Handleiding Glimworm nieuwsbrief

Handleiding Glimworm nieuwsbrief Handleiding Glimworm nieuwsbrief Auteur: Marten Hoekstra Datum: 26 Mei 2005 Versie: 1.0 Dit document bevat vertrouwelijk informatie die niet voor anderen dan de relatie van Glimworm bedoeld is. Op alle

Nadere informatie

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03 Inhoudstafel Handleiding Online Tool Dag van de Zorg 2016 Toegang deelnemers / Inloggen... 02 Paswoord vergeten. 02 Account deelnemer... 03 Communicatiemateriaal.. 03 Bijbestellen communicatiemateriaal..

Nadere informatie

Gemeente Haarlemmermeer. Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP. Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013

Gemeente Haarlemmermeer. Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP. Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013 Gemeente Haarlemmermeer Leer zelf je nieuwsbrief maken in YMLP Opgesteld door: drs. Mariska I.R. Franse Datum: 6 en 11 juni 2013 Nwsbrf.nl Office @ Igluu Jansdam 2a 3512HB Utrecht 06 447 08 349 info@nwsbrf.nl

Nadere informatie

RAI Exhibitor Invitation Platform (EIP) Gebruikershandleiding

RAI Exhibitor Invitation Platform (EIP) Gebruikershandleiding RAI Exhibitor Invitation Platform (EIP) Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Introductie... 2 2 Inloggen RAI EIP... 3 2.1 Url RAI EIP... 3 2.2 Inlogpagina... 3 2.3 Tussenpagina Selecteer beurs... Fout!

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

Central Station. CS website

Central Station. CS website Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken

Nadere informatie

Met onderstaand stappenplan kunt u in korte tijd kennismaken met ICEmailer en uw eerste nieuwsbrief versturen.

Met onderstaand stappenplan kunt u in korte tijd kennismaken met ICEmailer en uw eerste nieuwsbrief versturen. Introductie ICEmailer 1.02 URL en inloggegevens: url: www.icemailer.nl organisatie: user: password: Eerste stappen: Indien u ICEmailer gebruikt om mailings te sturen naar klanten van uw online webshop,

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 16 juli 2015 Versie : 2014.6 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Bekroond met de E-mail Marketingaward 007 Verstuur binnen een half uur uw digitale relatiekaart

Nadere informatie

Gevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren

Gevorderden training TYPO3. Stap voor stap de website beheren Gevorderden training TYPO3 Stap voor stap de website beheren Programma Nieuwsbrief opzetten Werken met formulieren Creatieve pagina opmaak, FC E 's uitleg van de smaakjes Gebruik van webmail Statistieken

Nadere informatie

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox

Berichtenbox. Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Berichtenbox Auteur : Rakesh Poeran Datum : 19 mei 2015 Versie : 2014.5 Documentnaam : Berichtenbox Inhoud 1. Inleiding 3 2. Inloggen op de berichtenbox 4 3. Lay-out van de berichtenbox 6 3.1 Linker menu

Nadere informatie

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken.

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken. 1 / 10 Mailing aanmaken De module Mailing, maakt gebruik van enkele onderdelen van de module websitebeheer. Het gaat hier om de hoofdstukken Afbeeldingen, Bestanden en Styling. Via deze hoofdstukken leert

Nadere informatie

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 1 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 3 2. BEHEER 5 2.1 Site structuur 6 2.2 Afdelingen 7 2.3 Beheerders 8 2.3.1 Rechten 9 2.3.1.1 Rechten Beheer 9 3. INSTELLINGEN

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Basishandleiding WordPress

Basishandleiding WordPress Basishandleiding WordPress Website: http://www.uwsite.nl Back-end: http://www.uwsite.nl/wp-admin Gebruikersnaam: uwgebruikersnaam Wachtwoord: uwwachtwoord 0. Inloggen in het gebruikersgedeelte / het back-end

Nadere informatie

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT EXCHANGE 2010 WEBCLIENT Datum: 09-03-11 1 1. Documentbeheer Datum Auteur Versie Wijziging 20-04-2005 Ruud Coppens 2.0 Definitief 12-11-2010 Ramon Rottier 3.0 Definitief 09-03-2011 Ramon Rottier 3.1 Definitief

Nadere informatie

ACCEPETEREN RESERVERING

ACCEPETEREN RESERVERING E-mail Templates In i-reserve is het mogelijk gestandaardiseerde e-mails te verzenden. Het verzenden van dergelijke mails kan volledig worden geautomatiseerd: u maakt dan gebruik van zogenaamde automatische

Nadere informatie

Handleiding IVN Ledenadministratie

Handleiding IVN Ledenadministratie Handleiding IVN Ledenadministratie Versie 2.0, d.d. 28-02-2013 Inhoudsopgave 1. Accountrechten aanvragen p. 3 2. Inloggen p. 4 3. Ledenadministratie afdeling p. 6 4. Lid gegevens bewerken p. 8 5. Nieuw

Nadere informatie

Handleiding (Verzender Ontvanger)

Handleiding (Verzender Ontvanger) Handleiding (Verzender Ontvanger) Anachron B.V. Steven Nijholt & Maarten Wiggers 28-02-2014 Version: 1.1 Status: Released Inhoud 1. Over dit document... 3 1.1 List of changes... 3 1.2 Scope... 3 2. Registratie...

Nadere informatie

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding

handleiding voor systeem het Management Drives Management Drives systeem Handleiding handleiding voor het Management Drives systeem Management Drives systeem Handleiding Met het Management Drives systeem kunt u onder andere Management Drives vragenlijsten versturen, ontvangen en deze zowel

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Handleiding Content Management Systeem

Handleiding Content Management Systeem Handleiding Content Management Systeem Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inloggen... 3 2. Paginavolgorde... 3 3. Pagina en menutitel... 3 4. Pagina s bewerken... 4 5. De tekstverwerker... 4 6. Interne

Nadere informatie

Mach3Framework 5.0 / Website

Mach3Framework 5.0 / Website Mach3Framework 5.0 / Website Handleiding Mach3Builders Inhoudsopgave 1 Inloggen...5 1.1 Ingelogd blijven...6 1.2 Wachtwoord vergeten...7 2 Applicatie keuzescherm...8 2.1 De beheeromgeving openen...9 3

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

Handleiding Wordpress

Handleiding Wordpress Handleiding Wordpress V 1.0 Door Inhoud Inloggen op de website... 3 Het Dashboard... 4 Berichten... 5 Berichten aanmaken... 5 Berichten bewerken... 6 Pagina's... 7 Pagina's aanmaken... 7 Pagina's bewerken...

Nadere informatie

Je kan vanuit de RV SiteBuilder steeds terugkeren naar het controlepaneel, via de knop rechts bovenaan.

Je kan vanuit de RV SiteBuilder steeds terugkeren naar het controlepaneel, via de knop rechts bovenaan. RV SiteBuilder openen Log in op je controlepaneel met de gegevens die je van ons hebt ontvangen. Eens ingelogd, klik je helemaal onderaan, in de sectie Software/Services, op het RV SiteBuilder icoontje.

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Uitleg 1mail E mailingmodule

Uitleg 1mail E mailingmodule Uitleg 1mail E mailingmodule Wat is het? Een online programma om nieuwsbrieven/e-zines te versturen, met personalisatiemogelijkheden en met een gedetailleerd rapporteringssysteem. Dit alles via een externe

Nadere informatie

E-MAILS VERZENDEN MET AFDRUK SAMENVOEGEN

E-MAILS VERZENDEN MET AFDRUK SAMENVOEGEN E-MAILS VERZENDEN MET AFDRUK SAMENVOEGEN Met E-mail samenvoegen voor Word en Outlook kunt u o.a. een brochure of nieuwsbrief maken en deze per e-mail verzenden naar uw Outlook-lijst met contactpersonen

Nadere informatie

Jemasoft CMS: Nieuw Mailingsysteem

Jemasoft CMS: Nieuw Mailingsysteem Jemasoft CMS: Nieuw Mailingsysteem Pagina 1 van 5 Wat is er gewijzigd? Op 18 december 2009 is het nieuwe Jemasoft CMS Mailing systeem E@syMailings online gegaan. De grootste wijziging ten opzichte van

Nadere informatie

SEOSHOP KLANTENSCORES.NL APP

SEOSHOP KLANTENSCORES.NL APP SEOSHOP KLANTENSCORES.NL APP INSTALLATIE HANDLEIDING V1.1 29-10-2013 info@klantenscores.nl www.klantenscores.nl Inhoud Gebruikers vereisten... 3 APP installatie in SEOSHOP... 3 inloggen SEOshop back office

Nadere informatie

Online mailingapplicatie

Online mailingapplicatie Online mailingapplicatie Woodrow Wilsonplein 7 9000 Gent Inhoud Inhoud... 1 De mailingmodule... 2 Beschrijving... 2 Mailing applicatie... 3 Mailings... 3 Een nieuwe mailing aanmaken... 4 Inhoud toevoegen

Nadere informatie

Handleiding om uw website/webshop aan te passen

Handleiding om uw website/webshop aan te passen Handleiding om uw website/webshop aan te passen ONDERWERP PAGINA 1. Hoe moet ik inloggen in het beheer? 2 2. Hoe pas ik een bestaande pagina aan? 2 3. Hoe plaats ik een afbeelding? 3 4. Hoe maak ik een

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

Webonderdelen (Web Parts)

Webonderdelen (Web Parts) Webonderdelen (Web Parts) Een SharePoint pagina is opgedeeld in een aantal zones op het scherm. In elke zone kunnen Webonderdelen, veelal Web Parts genoemd, geplaatst worden. Deze Web Parts zijn kleine

Nadere informatie

Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op www.witkampers.nl

Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op www.witkampers.nl Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op www.witkampers.nl 1 Inleiding & Inhoudsopgave Deze handleiding helpt bij het aanpassen van de teampagina s op www.witkampers.nl. Het doel van de website is

Nadere informatie

Algemene basis instructies

Algemene basis instructies Inhoud: Algemene basis instructies... 2 Pictogrammen en knoppen... 2 Overzicht... 3 Navigeren (bladeren)... 3 Gegevens filteren... 4 Getoonde gegevens... 5 Archief... 5 Album... 5 Tabbladen en velden...

Nadere informatie

Instructie Roosterwebsite (ical/ics-bestand) Last updated: 07 Februari 2011

Instructie Roosterwebsite (ical/ics-bestand) Last updated: 07 Februari 2011 Instructie Roosterwebsite (ical/ics-bestand) Last updated: 07 Februari 2011 Deze instructie is bedoeld voor studenten en docenten die hun rooster op willen nemen in HvA Webcalendar,Outlook 2007/2010, Windows

Nadere informatie

BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen

BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen BIJLAGE. Mailing versturen & Nieuwsbrief adressen Inleiding Het is in Publicanda mogelijk mailings te versturen. Bij deze module hoort een Standaardknop waarmee bezoekers zich via de website kunnen aanmelden

Nadere informatie

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG

EBUILDER HANDLEIDING. De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl. info@exed.nl EXED CMS UITLEG EBUILDER HANDLEIDING De Ebuilder is een product van EXED internet www.exed.nl info@exed.nl 1 INHOUDSOPGAVE Inleiding Een korte introductie over het Ebuilder» Navigatie» Snelnavigatie Pagina s Hier vind

Nadere informatie

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2.

PROXSYS Spamfilter. Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface. Pagina 1 van 1. Auteur: Marcel van Leur. Datum: 31 oktober 2012. Versie: 2. 1 PROXSYS Spamfilter Gebruikers Handleiding Quarantine Webinterface Auteur: Marcel van Leur Datum: 31 oktober 2012 Pagina 1 van 1 Versie: 2.0 2 Inhoudsopgave 1 Inleiding. pagina 3 2 Spamfilter rapport......

Nadere informatie

Handleidingen website & pool SVNL voor organisators

Handleidingen website & pool SVNL voor organisators Handleidingen website & pool SVNL voor organisators Let op: Dit document bestaat uit twee handleidingen: Pagina 2: Handleiding voor de website voor organisators Pagina 14: Uitleg en handleiding voor de

Nadere informatie

Quick Guide VivianCMS

Quick Guide VivianCMS Quick Guide VivianCMS Contactformulier creëren Versie: 1.0 Startdatum: 24 juli 2006 Datum laatste wijziging: 24 juli 2006 Opmerking: Gepubliceerd op http://www.viviancms.nl Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Contactformulier

Nadere informatie

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl

Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Instructie nieuwsbriefmodule Mijnhengelsportvereniging.nl Met de nieuwsbriefmodule is het mogelijk om veilig en eenvoudig digitale nieuwsbrieven te versturen naar abonnees. Voor de module is maatwerk nodig

Nadere informatie

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip:

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip: FORMULIEREN In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip: belangrijk Importeer formulierdata uit een CSV-bestand precies zoals verderop beschreven. 1. Gedrag

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

Greet Verhelst 2011-2012. In het volgende scherm log je in met je gebruikersnaam of e-mailadres en paswoord.

Greet Verhelst 2011-2012. In het volgende scherm log je in met je gebruikersnaam of e-mailadres en paswoord. Greet Verhelst 2011-2012 1 Registreren Surf naar http://www.wikispaces.com Indien je reeds een wiki-member bent klik je op Sign In. In het volgende scherm log je in met je gebruikersnaam of e-mailadres

Nadere informatie

1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3

1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 Inhoudsopgave 1. Gebruikers & voertuigen... 3 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 1.2 Hoe (ont)koppel ik bestaande gebruikers van/aan meerdere voertuigen?... 5 1.3 Hoe voeg ik een extra voertuig toe?...

Nadere informatie

Handleiding wordpress

Handleiding wordpress Handleiding wordpress Wordpress versie 3.0.4 Handleiding versie 1.1 Auteur Website Geert Hoekzema www.geerthoekzema.nl www.geerthoekzema.nl geert@geerthoekzema.nl 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Beginnen

Nadere informatie

Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren?

Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren? Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren? Stap 1: Klik in de footer van je website op Inloggen onder de titel Admin- Area Stap 2: Typ volgende gegevens in om in te loggen: Gebruikersnaam: agentennummer

Nadere informatie

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten)

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Basisschoolnet Apeldoorn Inhoudsopgave: Aanmelden (voor ouders) pag. 2 Profiel pag. 9 Groepen pag. 14 Contacten pag. 20 Berichten pag. 23 Foto

Nadere informatie

SOCIALREADY. Gebruikershandleiding. SOCIALREADY is een product van Reclameplanner.nl

SOCIALREADY. Gebruikershandleiding. SOCIALREADY is een product van Reclameplanner.nl SOCIALREADY Gebruikershandleiding SOCIALREADY is een product van Reclameplanner.nl Inhoudsopgave Message Box My Contacts My Groups My Reports 3 10 11 12 Dit is uw home-screen. Als SocialReady wordt opgestart

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

Tips en tricks. Hoe te werken met Qualtrics. Ilonka van Meenen

Tips en tricks. Hoe te werken met Qualtrics. Ilonka van Meenen Tips en tricks Hoe te werken met Qualtrics Ilonka van Meenen Inhoud Handigheidjes... 2 Menu: Edit survey survey options... 3 Display logic... 5 Vragen kopiëren uit andere vragenlijsten... 6 Translate...

Nadere informatie

MA!N Rapportages en Analyses

MA!N Rapportages en Analyses MA!N Rapportages en Analyses Auteur Versie CE-iT 1.2 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Microsoft Excel Pivot analyses... 4 2.1 Verbinding met database... 4 2.2 Data analyseren... 5 2.3 Analyses verversen... 6

Nadere informatie

Zorgmail handleiding. Inhoud

Zorgmail handleiding. Inhoud Inhoud 1. Beginnen met Zorgmail pag. 2 2. Het instellen van Zorgmail pag. 2 3. Het gebruik van Zorgmail m.b.t. Artsen pag. 3 4. Het aanpassen van de lay-out van Zorgmail pag. 4 5. Werken met Zorgmail pag.

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Trippeltrap Content Management System

Trippeltrap Content Management System Handleiding Trippeltrap Content Management System versie 2.4 Aanmelden Voordat u de tekst op uw webpagina kunt aanpassen, moet u zich eerst aanmelden. Bovenaan de pagina vindt u een link naar het intranet.

Nadere informatie

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk E-mailen via WISA 29 juli 2016 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 E-mailen via WISA 2 1.1 Instellingen.................................... 3 1.1.1 Mails sturen via............................. 3 1.1.1.1 Standaard

Nadere informatie

Speak Mailer. De voordelen

Speak Mailer. De voordelen Speak Mailer Speak Mailer is een krachtige en flexibele alles-in-één oplossing voor e-mail marketing. Met Speak Mailer kunt u op doelgerichte wijze uw relaties informeren over nieuwe ontwikkelingen en

Nadere informatie

E-mails verzenden Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 24 juni 2010

E-mails verzenden Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 24 juni 2010 Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 24 juni 2010 2 In de module Relatiebeheer kunnen e-mails worden verzonden naar contactpersonen die in het systeem zijn opgeslagen. Mail kan gestuurd worden

Nadere informatie

1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3

1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 Inhoudsopgave 1. Gebruikers & voertuigen... 3 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 1.2 Hoe (ont)koppel ik een bestaande gebruiker(s) van/aan meerdere voertuigen?... 5 1.3 Hoe voeg ik een extra voertuig

Nadere informatie