BEGELEIDING IN BEELD: INVENTARISATIE ONDER DE ZUID- LIMBURGSE ZORGAANBIEDERS

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "BEGELEIDING IN BEELD: INVENTARISATIE ONDER DE ZUID- LIMBURGSE ZORGAANBIEDERS"

Transcriptie

1 BEGELEIDING IN BEELD: INVENTARISATIE ONDER DE ZUID- LIMBURGSE ZORGAANBIEDERS

2 Rapportage Auteur: Pieter Honig Van den Bighelaar & Honig Onderzoeksbureau i.o.v. Gemeente Maastricht - Onderzoek & Statistiek Mosae Forum 10 Postbus BZ Maastricht Telefoon : pieter.honig@maastricht.nl Opdrachtgever: Regionaal Projectteam Begeleiding van AWBZ naar Wmo Deelprojectleider: Joke ten Thije. Gemeente Heerlen Druk: DPC, gemeente Maastricht Datum: Maart

3 3

4 1 INHOUD 2 Inleiding Achtergrond Onderzoeksvraag Vragenlijst Resultaten Respons en representatviteit Algemeen De cliënten Het vervoer Situatie na de decentralisatie Bijlagen Vragenlijst Zorgaanbieders Voorzieningen kortdurend verblijf Productievolume

5 2 INLEIDING 2.1 ACHTERGROND In het regeerakkoord is afgesproken dat de extramurale begeleiding en het kortdurend verblijf uit de AWBZ worden overgeheveld naar de Wmo. De gedachte is dat deze functies het best dicht bij de cliënt en dus door de gemeenten kunnen worden geregeld. In het bestuursakkoord hebben het ministerie van VWS en de VNG afgesproken dat de overheveling van de begeleiding gebeurt vanaf 2013 (voor nieuwe en te herindiceren) cliënten en vanaf 2014 voor bestaande cliënten. 2.2 ONDERZOEKSVRAAG Ter voorbereiding op deze voor de gemeente nieuwe situatie heeft het regionale projectteam decentralisatie Zuid-Limburg aan de Gemeente Maastricht, afdeling Onderzoek & Statistiek, gevraagd om te ondersteunen bij het verzamelen van informatie bij ongeveer aanbieders van extramurale begeleiding en dagbesteding. De aard van de te verzamelen informatie is globaal beschreven in de notitie Project decentralisatie begeleiding van AWBZ naar Wmo d.d De notitie bevat kwantitatieve elementen en kwalitatieve elementen. Niet alle genoemde elementen lenen zich voor een gestructureerde wijze van gegevens verzamelen op korte termijn. Het onderzoeksobject is in dit onderzoek de zorgverlenende zorgaanbieder. 2.3 VRAGENLIJST Zorgaanbieders in Zuid-Limburg die te maken krijgen met de verschuiving van de AWBZ naar Wmo zijn op 13 december 2011 per benaderd om een digitale vragenlijst in te vullen. Voor de adressen is gebruik gemaakt van de CZ Zorgatlas en de sociale kaart van stichting MEE. De vragenlijst is in samenwerking met de opdrachtgever en diverse gemeentes in Zuid-Limburg opgesteld. De benaderde zorgzorgaanbieders hadden tot 1 februari 2012 de tijd om deze vragenlijst in te vullen. De vragenlijst is toegevoegd aan dit rapport in bijlage 1. 5

6 3 RESULTATEN 3.1 RESPONS EN REPRESENTATVITEIT Er zijn in totaal 191 zorgaanbieders benaderd om mee te werken aan het onderzoek naar de decentralisatie van AWBZ naar Wmo. Deze zorgaanbieders zijn per uitgenodigd om een digitale vragenlijst in te vullen. Van de 191 benaderde zorgzorgaanbieders zijn er 121 begonnen aan het invullen van de vragenlijst, wat uitkomt op een percentage van 63%. Van de 191 zorgzorgaanbieders hebben 107 de vragenlijst volledig ingevuld, dit komt uit op een netto respons van 56%. Bijlage 1 bevat een overzicht van de zorgzorgaanbieders die hebben deelgenomen aan dit onderzoek. Per zorgaanbieder is een rapportage gemaakt van de verstrekte gegevens. Deze rapportages zijn gebruikt als input bij de gesprekken die in de periode januari - maart gevoerd zijn met een groot aantal zorgaanbieder en voor een werkconferentie. In dit rapport worden overzichten gegeven van de door alle zorgaanbieders verstrekte gegevens. Niet alle zorgaanbieders zijn benaderd 1. Daarom zijn totaal tellingen van het aantal cliënten in onze regio op basis van deze rapportage niet te maken. Gezien het grote aantal, dat de vragenlijst wel heeft ingevuld en de spreiding daarbinnen naar omvang, doelgroep en dergelijke ontstaat toch een representatief beeld van de huidige invulling van begeleiding in Zuid-Limburg. 3.2 ALGEMEEN DOELGROEP De doelgroepen die door de zorgaanbieders het meest genoemd zijn, zijn mensen met een verstandelijke beperking (61%) en volwassenen met psychiatrische problematiek (58%). Verder zijn ook de doelgroep kinderen (tot 18 jaar) en de doelgroep jongeren (vanaf 18 jaar) met psychiatrische problematiek vaak genoemd als doelgroep door de zorgaanbieders, met respectievelijk 53% en 49%. De categorie overige bestaat vooral uit cliënten die een verslaving hebben en cliënten met niet aangeboren hersenletsel (NAH) 2. Figuur 1: Doelgroep 70% 60% 50% 58% 61% 49% 53% ouderen met somatische of psychogeriatrische problematiek volwassenen met psychiatrische problematiek mensen met een verstandelijke beperking 40% 30% 20% 10% 32% 20% 35% 35% mensen met een zintuiglijke beperking mensen met een lichamelijke beperking of chronische ziekte jongeren (vanaf 18 jaar) met psychiatrische problematiek kinderen (tot 18 jaar) 0% Overige 1 zorgaanbieders met het hoofdkantoor buiten de regio zijn meestal niet benaderd. Een onbekend aantal kleine zorgaanbieders, waaronder veel ZZP-ers zijn niet opgenomen in de Zorgatlas en evenmin in de sociale kaart van MEE. Zij zijn dus niet benaderd. 2 Dit wil niet zeggen dat de doelgroepen die door de meeste zorgaanbieders genoemd zijn ook de grootste doelgroepen zijn. De rapportage van HHM geeft inzicht in de aantallen cliënten naar grondslag. 6

7 3.2.2 SOORT BEGELEIDING De cliënten van de zorgaanbieders kunnen verdeeld worden over 2 categorieën, begeleiding individueel (BI) en begeleiding groep (BG). BG wordt bij 83% van de zorgaanbieders aangeboden, met een gemiddeld aantal cliënten per zorgaanbieder van 81. BI wordt bij 79% van de zorgaanbieders aangeboden, met een gemiddeld aantal cliënten per zorgaanbieder van 79. Tabel 1 Verdeling begeleiding Soort begeleiding Percentage Gemiddeld aantal cliënten Begeleiding Groep 83% 81 Begeleiding Individueel 79% 79 De zorgaanbieders kunnen zowel zorg in natura (ZIN) aanbieden als zorg via een persoonsgebonden budget (PGB). Van de zorgaanbieders biedt gemiddeld 14% alleen ZIN aan en 37% van de zorgaanbieders levert zorg alleen via een PGB. Als de zorgaanbieders zowel ZIN als zorg via een PGB leveren is de verhouding gemiddeld genomen ZIN 68% tegen PGB 32%. De grootte van de zorgaanbieder is bepaald aan de hand van het totale aantal cliënten. Zorgaanbieders die tot 40 cliënten hebben vallen onder de categorie klein, zorgaanbieders die tussen de 41 en de 200 cliënten hebben vallen onder de categorie middel, zorgaanbieders met meer dan 200 cliënten vallen onder de categorie groot. Naar verhouding bieden de kleine zorgaanbieders vaker alleen zorg op basis van een persoonsgebonden budget aan. Grotere zorgaanbieders bieden vaker beide vormen van zorg aan. Tabel 2 Verdeling ZIN / PGB Verhouding ZIN / PGB Alleen Zin Alleen PGB Beide ZIN PGB Klein 9% 61% 30% 55% 45% Middel 13% 37% 50% 63% 37% Groot 19% 13% 69% 86% 14% Gemiddeld 14% 37% 50% 68% 32% Naast de individuele- en groepsbegeleiding van cliënten worden ook andere AWBZ-functies aangeboden door de zorgaanbieders. Figuur 2 laat zien dat persoonlijke verzorging (44%) en kortdurend verblijf (40%) de activiteiten zijn die het meest worden aangeboden. Voor 26% van alle zorgaanbieders is begeleiding individueel en/of begeleiding groep de enige AWBZ-functie die zij uitvoeren. Figuur 2 overige aangeboden AWBZ-functies 50% 40% 30% 20% 26% 44% 35% 31% 40% 28% 23% Geen andere functies Persoonlijke verzorging Verpleging Verblijf Kortdurend Verblijf 10% Behandeling 0% Anders 7

8 3.2.3 JAAROMZET Figuur 3 laat een overzicht zien van de verdeling van de jaaromzet voor de zorgaanbieders die begeleiding individueel aanbieden. Het gros van de zorgaanbieders heeft een jaaromzet op het gebied van begeleiding individueel die lager is dan Van de zorgaanbieders heeft 6% een omzet groter dan , deze categorie varieert van tot In totaal heeft 19% van de zorgaanbieders een jaaromzet BI die hoger is dan Figuur 3 Jaaromzet BI 80% 70% 60% 50% 69% Geen BI aangeboden Minder dan % % 20% 10% 0% 19% 6% 3% 3% 1% 6% Meer dan Figuur 4 laat een overzicht zien van de verdeling van de jaaromzet voor de zorgaanbieders die begeleiding groep aanbieden. Van de zorgaanbieders heeft 64% een jaaromzet met BG lager dan en 11% heeft een jaaromzet tussen de en Van de zorgaanbieders waar de jaaromzet hoger is dan (6%) varieert deze van tot In totaal heeft 22% van de zorgaanbieders een jaaromzet BG die hoger is dan Figuur 4 Jaaromzet BG 80% 70% 60% 64% Geen BG aangeboden 50% Minder dan % % 20% 10% 0% 22% 11% 2% 2% 1% 6% Meer dan

9 3.2.4 MARKTAANDEEL Figuur 5 laat de verdeling zien tussen het aantal cliënten van grote zorgaanbieders en het aantal cliënten van kleine zorgaanbieders. Bij het berekenen van het marktaandeel voor de grote en kleine zorgaanbieders is een verdeling gemaakt over de grootte van de zorgaanbieders. Grote zorgaanbieders hebben hierbij een omzet in begeleiding individueel en/of begeleiding groep die groter is dan , -, kleine zorgaanbieders hebben hierbij een omzet in begeleiding individueel en/of begeleiding groep die kleiner is dan , -. Na de verdeling tussen grote en kleine zorgaanbieders is het totaal aantal cliënten van alle zorgaanbieders berekend. Hieruit is gebleken dat 64% van alle cliënten behandeld wordt door een van de grote zorgaanbieders. Dit komt neer op een totaal marktaandeel van 64% voor de grote zorginstellingen en een marktaandeel van 36% voor de kleine zorginstellingen. Figuur 5 marktaandeel 36% 64% Percentage cliënten grote aanbieders Percentage cliënten kleine aanbieders 9

10 VERDELING CLIËNTEN BEGELEIDING INDIVIDUEEL De omvang van de functie Begeleiding wordt vastgesteld in verschillende klassen, met daarin een bandbreedte in uren. De klassen zijn als volgt bepaald: klasse 1: 0 1,9 uur per week klasse 2: 2 3,9 uur per week klasse 3: 4 6,9 uur per week klasse 4: 7 9,9 uur per week klasse 5: 10 12,9 uur per week klasse 6: 13 15,9 uur per week klasse 7: 16 19,9 uur per week Klasse 8: 20 24,9 uur per week Figuur 6 laat zien hoe het cliëntenbestand van de zorgaanbieders voor begeleiding individueel is opgebouwd. Klasse 2 is met 41% de klasse waar de meeste cliënten van de zorgaanbieders onder vallen. Klasse 3 en klasse 1 zijn daarna met respectievelijk 22% en 18% de grootste klassen. Figuur 6 Verdeling cliënten begeleiding individueel klasse 8; 5% klasse 7; 1% klasse 6; 3% klasse 5; 4% klasse 1; 18% klasse 4; 6% klasse 3; 22% klasse 2; 41% 10

11 3.2.5 VERDELING CLIËNTEN BEGELEIDING GROEP Voor begeleiding groep zijn de klassen vastgesteld in termen van dagdelen (één dagdeel staat gelijk aan maximaal 4 aaneengesloten uren). De klassen zijn als volgt bepaald: klasse 1: 1 dagdeel per week klasse 2: 2 dagdelen per week klasse 3: 3 dagdelen per week klasse 4: 4 dagdelen per week klasse 5: 5 dagdelen per week klasse 6: 6 dagdelen per week klasse 7: 7 dagdelen per week klasse 8: 8 dagdelen per week klasse 9: 9 dagdelen per week Figuur 6 laat zien hoe het cliëntenbestand van de zorgaanbieders voor begeleiding groep is opgebouwd. Klasse 4 is met 22% de klasse waar de meeste cliënten van de zorgaanbieders onder vallen. Klasse 2 en klasse 9 zijn daarna met respectievelijk 18% en 16% de grootste klassen. Figuur 7 Verdeling cliënten begeleiding groep klasse 9 16% klasse 1 9% klasse 8 6% klasse 2 18% klasse 7 1% klasse 6 13% klasse 3 10% klasse 5 5% klasse 4 22% 11

12 3.2.6 VOORZIENINGEN KORTDUREND VERBLIJF Van alle zorgaanbieders die mee hebben gewerkt aan dit onderzoek heeft 35% aangegeven één of meerdere voorzieningen voor kortdurend verblijf te hebben. Hieronder worden veel verschillende voorzieningen genoemd: van logeeropvang tot kortdurend verblijf voor herstel na een ziekenhuisopname. Niet duidelijk is of deze laatste vorm van kortdurend verblijf ook overkomt naar de Wmo. Verdere details over deze voorzieningen zijn te vinden in bijlage AWBZ-ERKENNING / CERTIFICERING Van de geënquêteerde zorgaanbieders geeft 51% aan een AWBZ-erkenning te hebben. In totaal geeft 38% van de zorgaanbieders aan geen certificering te hebben. Verder heeft 37% een HKZ-certificering (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector). Onder de categorie anders zijn voornamelijk verschillende diploma s, certificaten en keurmerken genoemd, hierbij komen kwaliteitssysteem zorgboerderijen en WTZI het vaakst voor. In totaal heeft 6% van de zorgaanbieders aangegeven meerdere certificeringen te hebben. Figuur 8 AWBZ-erkenning / certificeringen 60% 50% 40% 51% 38% 37% AWBZ-Erkenning Geen certificering 30% 20% 26% HKZ certificering ISO 10% 0% 3% anders PRODUCTIEVOLUME Het productievolume van de zorgaanbieders is voor zowel begeleiding individueel als voor begeleiding groep toegenomen. Begeleiding individueel kende de grootste stijging in 2011 vergeleken met 2010, de stijging was toen 36%. Een verklaring van waarom deze percentages zo hoog zijn kan zijn dat ook startende organisaties mee zijn genomen in het berekenen van de gemiddeldes, en deze vaak sneller groeien dan organisaties die al langer bestaan. Bijlage 4 bevat een tabel met een overzicht van alle door de zorgaanbieders ingevulde percentages die mee zijn genomen voor deze berekening. Tabel 3 Productievolume BI BG 2010 tegenover % 30% 2011 tegenover % 28% 12

13 3.2.9 ONDERSCHEIDENDE EIGENSCHAPPEN De zorgaanbieders hebben door middel van een open vraag aangegeven waarin zij zich onderscheiden van andere zorgaanbieders. Deze antwoorden zijn achteraf gecategoriseerd in 4 categorieën. Van de zorgaanbieders onderscheidt 40% zich door middel van het kleinschalig uitvoeren van hun werkzaamheden. Een deel van ( 29%) de zorgaanbieders richt zich op een specifieke doelgroep, zoals jongeren met sociaal emotionele problematiek. Verder biedt 19% van de zorgaanbieders een compleet pakket van zorgverlening aan, hier wordt mee bedoeld dat zij meerdere diensten aanbieden om de cliënten volledig te kunnen begeleiden. Verder geeft 17% van de zorgaanbieders aan zich te onderscheiden door individueel maatwerk en de cliënt centraal te stellen. De categorie overige bestaat uit zorgaanbieders die zich onderscheiden door bijvoorbeeld hun unieke locatie of hun preventieve aanpak. 50% Figuur 9 Onderscheidende eigenschappen 40% 40% Compleet aanbod 30% 29% Specifieke doelgroep 20% 19% 17% Kleinschalig 10% 0% 7% Client centraal / individueel maatwerk Overige 13

14 3.3 DE CLIËNTEN WOONPLAATS CLIËNTEN IN RELATIE TOT LOCATIE ZORGAANBIEDERS Gemiddeld hebben de zorgaanbieders 3 locaties tot hun beschikking om groepsactiviteiten aan te bieden. Deze locaties worden bezocht door cliënten die woonachtig zijn in verschillende gemeentes verspreid over Zuid- Limburg. 10 laat een overzicht van het percentage zorgaanbieders (BG en BI samen) dat in één. twee, of drie subregio s zorg levert. Uit Figuur 1010 is op te maken dat 46% van de zorgaanbieders zorg aanbiedt aan cliënten afkomstig uit alle 3 de regio s in Zuid-Limburg. In totaal levert 28% van de zorgaanbieders hun diensten alleen aan cliënten uit hun eigen regio. Figuur 10 Verdeling zorgaanbieders over 3 regio's in Zuid-Limburg 50% 40% 30% 46% Onbekend Parkstad Westelijk Mijnstreek Maastricht Heuvelland 20% 10% 0% 9% 10% 9% 5% 4% 14% 3% Parkstad & Westelijke Mijnstreek Parkstad & Maastricht Heuvelland Westelijke Mijnstreek & Maastricht Heuvelland Alle drie de regio's' 14

15 3.3.2 GEGEVENS CLIËNTEN Onderstaande figuren laten een weergave zien van de problematiek van de cliënten. De zorgaanbieders hebben een aantal stellingen voorgelegd gekregen waar zij op konden aangeven hoeveel van hun cliënten tot welke categorie behoren. Hieronder volgt een overzicht van de verschillende antwoordcategorieën die gebruikt zijn om de stellingen mee te beantwoorden: Het overgrote deel (meer dan 60%) Een aanzienlijk deel (30-59%) Een minderheid (10 29%) Enkele (minder dan 10%) De eerste stelling was dat een deel van de cliënten van de zorgaanbieders zich kenmerkt door een complexe meervoudige problematiek. Figuur 11 laat zien dat bij 56% van de zorgaanbieders het overgrote deel van de cliënten (meer dan 60%) een complexe meervoudige problematiek heeft. Verder heeft bij 25% van de zorgaanbieders een aanzienlijk deel van de cliënten een complexere meervoudige problematiek. Figuur 11 Geschat aantal cliënten met een complexe meervoudige problematiek 60% 56% 50% Het overgrote deel 40% 30% 25% Een aanzienlijk deel Een minderheid 20% 10% 0% 9% 8% 2% Enkele cliënten Geen van onze cliënten De cliënten van de zorgaanbieders in Zuid-Limburg hebben over het algemeen geen groot sociaal netwerk waar ze op terug kunnen vallen. Van de zorgaanbieders geeft 26% aan dat geen van hun cliënten een sociaal netwerk heeft waar op terug gevallen kan worden, verder heeft 30% van de zorgaanbieders aangegeven dat enkele cliënten een sociaal netwerk hebben waar men op kan terugvallen. 40% Figuur 12 Geschat aantal cliënten met sociaal netwerk waar men op kan terugvallen 30% 20% 22% 30% 26% Het overgrote deel Een aanzienlijk deel Een minderheid 10% 9% 12% Enkele cliënten Geen van onze cliënten 0% 1% onbekend 15

16 Van de zorgaanbieders die mee hebben gewerkt aan dit onderzoek heeft 18% aangegeven enkele cliënten te hebben met financiële problemen. Verder heeft 11% van de zorgaanbieders aangegeven dat het overgrote deel van de cliënten financiële problemen heeft, en bij 16% van de zorgaanbieders betreft het een aanzienlijk gedeelte van de cliënten. 30% Figuur 13 Geschat aantal cliënten met financiële problemen (schulden) 20% 16% 17% 18% 17% 21% Het overgrote deel Een aanzienlijk deel Een minderheid 10% 11% Enkele cliënten Geen van onze cliënten 0% onbekend Van de ondervraagde zorgaanbieders geeft 70% aan dat het overnemen van zorg van de cliënten door naaste familie voor geen van de cliënten mogelijk is. Van de zorgaanbieders geeft 1% aan dat het overnemen van zorg door de naaste familie een optie zou zijn voor het overgrote deel van hun cliënten. Figuur 14 Geschat aantal cliënten waarvan de zorg over genomen zou kunnen worden door de naaste familie 80% 70% 60% 50% 40% 70% Het overgrote deel Een aanzienlijk deel Een minderheid 30% 20% 10% 0% 1% 1% 6% 15% 7% Enkele cliënten Geen van onze cliënten onbekend Geen van de zorgaanbieders heeft aangegeven dat een groter deel van de cliënten meer zelf zouden kunnen doen om zichzelf te helpen. Van de zorgaanbieders geeft 12% aan dat een minderheid van de cliënten zelf meer zou kunnen doen om zichzelf te helpen. Daarentegen geeft 63% van de zorgaanbieders aan dat geen van hun cliënten meer zou kunnen doen om zichzelf te helpen. Figuur 15 Geschat aantal cliënten die zelf meer zouden kunnen doen om zichzelf te helpen 70% 63% 60% Het overgrote deel 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0% 0% 12% 22% 4% Een aanzienlijk deel Een minderheid Enkele cliënten Geen van onze cliënten onbekend 16

17 3.3.3 LEEFTIJDSCATEGORIEËN Aan de zorgaanbieders is gevraagd op welke leeftijdscategorieën ze zicht richten. Uit de antwoorden blijkt dat de helft van de instellingen kinderen (31 %) en/of jongeren (19 %) tot haar doelgroep beschouwd. Een minderheid van de instellingen richt zich op ouderen. Figuur 16 verdeling van de leeftijdscategorieën van de doelgroepen waar zorgaanbieders zich op richten Figuur 16 Verdeling van de leeftijdscategorieën van de doelgroepen waar zorgaanbieders zich op richten 71 jaar of ouder; 13% 56 t/m 70 jaar; 9% 18 jaar of jonger; 31% 28 t/m 55 jaar; 27% 19 t/m 27 jaar; 19% OVERIGE VOORZIENINGEN Naast begeleiding groep en begeleiding individueel maken de cliënten soms ook gebruik van andere AWBZfuncties en/of WMO-voorzieningen. Naar schatting van de zorgaanbieders gaat het om de volgende percentages. Tabel 4 Overige voorzieningen Schatting van het percentage cliënten dat van de voorziening Soort voorzieningen gebruik maakt Hulpmiddelen (op basis van Wmo) 11% Hulp bij het huishouden in de Wmo 13% Persoonlijke verzorging 22% Behandeling 12% Verpleging in de AWBZ 9% Regiotaxi 10% Woningaanpassingen 10% 17

18 3.3.5 TOEGANG TOT ZORG De cliënten komen via verschillende wegen bij de zorgaanbieders terecht. Het grootste gedeelte van die cliënten komt via MEE bij de zorgaanbieders terecht (69%). Ook worden er veel cliënten (52%) doorverwezen door andere zorgaanbieders zoals Mondriaan en Riagg. Van de cliënten komt 13% uit eigen initiatief bij de zorgaanbieders terecht, daarbij dient wel opgemerkt te worden dat deze manier van begeleiding zoeken genoemd werd in de categorie overige samen met mond tot mond reclame en verwijzing door andere zorgaanbieders. Deze 3 categorieën waren dus geen vaste antwoordcategorieën in de vraagstelling. Het totale percentage van alle antwoordcategorieën is hoger dan 100%, aangezien de vraagstelling zo is ingedeeld dat het mogelijk was om meerdere antwoorden te selecteren. Bij het onderwerp herindicatie heeft 77% van de zorgaanbieders aangegeven dat bij herindicatie het advies van de zorgaanbieders op wordt gevolgd. Figuur 17 toegang tot zorg 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 51% 49% 51% 43% 69% 21% 52% 13% Verwijzing huisarts Verwijzing psycholoog Maatschappelijk werk Bureau Jeugdzorg MEE Mond tot mond reclame Verwijzing andere zorgaanbieders Eigen initiatief 18

19 3.3.6 VRIJWILLIGERS Van de zorgaanbieders geeft 48% aan gebruik te maken van vrijwilligers. Deze vrijwilligers worden op verschillende manieren ingezet: helpen bij de dagbesteding, helpen bij maaltijden etc. Figuur 18 laat de verdeling zien van de vrijwilligers over de zorgaanbieders. Van de zorgaanbieders die gebruik maken van vrijwilligers maakt 59% gebruik van minder dan 10 vrijwilligers. Meer dan 500 vrijwilligers heeft 13% van de zorgaanbieders, met een maximum van 1167 vrijwilligers. Figuur 18 Verdeling vrijwilligers over zorgaanbieders Meer dan % 100 t/m % 1 t/m 10 59% 11 tm 99 13% Bij dit beeld kan worden opgemerkt dat vrijwilligers lang niet altijd bij de begeleiding van cliënten worden ingezet. Van de zorgaanbieders geeft 50% aan hulp te kunnen gebruiken van de gemeente bij het vinden van vrijwilligers. 19

20 3.3.7 EISEN ACCOMMODATIES DAGBESTEDING Van de zorgaanbieders met accommodaties voor dagbesteding geeft 44% aan niet te hoeven te voldoen aan een specifieke eis. Van de zorgaanbieders die wel aan een specifieke eis dienen te voldoen dient 41% rolstoeltoegankelijk te zijn. De categorieën aangepast toilet / verzorgingsruimte zijn de twee categorieën die het vaakst genoemd zijn in de categorie anders. Verder werden er in de categorie anders antwoorden gegeven die varieerden van een kookruimte tot een rookruimte. Figuur 19 Specifieke eisen accommodaties dagbesteding 50% 40% 44% 41% Geen specifieke eisen Rolstoeltoegankelijk 30% 20% 19% 26% Aparte ruimte voor verpleegkundige handelingen Aangepast toilet / verzorgingsruimte 10% 4% 8% Rustruimte 0% Anders DOEL BEGELEIDING Tabel 6 laat een overzicht zien van de doelen die de zorgaanbieders nastreven bij begeleiding, in volgorde van belangrijkheid. Het belangrijkste doel dat nagestreefd wordt is: Het oefenen van de mantelzorger/gebruikelijke zorger in de omgang met de gevolgen van de aandoening, stoornis of beperking van de cliënt. Tabel 5 Doel begeleiding Positie 1 2 Doel Het compenseren en actief herstellen van het beperkte of afwezige regelvermogen van de cliënt. Het gaat om zaken als het helpen plannen van activiteiten, regelen van dagelijkse zaken, het nemen van besluiten en het structureren van de dag. Praktische hulp en ondersteuning bij het uitvoeren dan wel het eventueel ondersteunen bij/oefenen van handelingen/vaardigheden die zelfredzaamheid tot doel hebben. 3 Het bieden van een dagprogramma ter vervanging van onderwijs, arbeid of andersoortige dagstructurering. 4 Het overnemen van toezicht. 5 Het oefenen van de mantelzorger/gebruikelijke zorger in de omgang met de gevolgen van de aandoening, stoornis of beperking van de cliënt. 20

21 3.3.9 DUUR BEGELEIDING CLIËNT Gemiddeld duurt de begeleiding bij 32% van de zorgaanbieders in de categorie begeleiding individueel (BI) langer dan 4 jaar. Opgeteld is bij 23% van de zorgaanbieders het zo dat de cliënten gemiddeld binnen een jaar niet meer in begeleiding zijn. Figuur 20 Gemiddelde duur begeleiding BI < 3 maanden; 5% 3 6 maanden; 6% > 4 jaar; 32% 7 maanden 1 jaar; 12% 1-2 jaar; 19% 2-4 jaar; 26% Bij begeleiding groep duurt de gemiddelde begeleiding bij de zorgaanbieders langer dan bij de begeleiding individueel. Hier is de gemiddelde begeleiding bij 39% van de zorgaanbieders langer dan 4 jaar. Bij 19% van de zorgaanbieders is de begeleiding korter dan een jaar. Figuur 21 Gemiddelde duur begeleiding BG < 3 maanden; 4% 3 6 maanden; 5% 7 maanden 1 jaar; 10% > 4 jaar; 39% 1-2 jaar; 17% 2-4 jaar; 24% 21

22 Figuur 22 laat zien dat na afloop van de behandeling de meeste cliënten doorstromen naar andere organisaties (29%). De categorie anders bestaat vooral uit antwoorden die aangeven dat per cliënt in overleg met de cliënt en familie bepaald wordt wat er dient te gebeuren na de begeleiding. De categorie de cliënt zal altijd in begeleiding blijven is opgemaakt uit de categorie anders. Met altijd in behandeling wordt bedoeld dat de cliënt in behandeling zal blijven tot zijn / haar overlijden. 40% Figuur 22 Na afloop behandeling 30% 20% 29% 24% 19% 26% Doorstroom naar andere organisaties Cliënt dient zelfstanding verder te gaan 10% Client zal altijd in behandeling blijven 0% Anders SAMENWERKING MET ANDERE ORGANISATIES Van de zorgaanbieders die hebben meegewerkt aan dit onderzoek werkt 93% samen met andere organisaties. De organisaties waar mee samengewerkt wordt variëren van scholen tot ziekenhuizen, maatschappelijk werk en MEE tot en andere zorgaanbieders zoals Mondriaan. Van de zorgaanbieders maakt 47% gebruik van faciliteiten en/of accommodaties van derden. Genoemd zijn onder meer accommodaties van andere zorgaanbieders, vakantiehuisjes, gymzalen, scholen. 22

23 3.4 HET VERVOER HET VERVOER VAN EN NAAR ACCOMMODATIES Voor 67% van de zorgaanbieders geldt dat de cliënt op eigen gelegenheid naar de accommodatie gaat. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat de cliënt door familie / kennissen gebracht wordt. Van de zorgaanbieders maakt 39% gebruik van vervoersmaatschappijen zoals (regio)taxi s. De categorie anders bestaat uit zorgaanbieders die zelf naar de cliënten toegaan en uit zorgaanbieders die hiervoor gebruik maken van vrijwilligers. Van de cliënten van de zorgaanbieders maakt 69% gebruik van het vervoer dat is gespecificeerd in figuur 23, 26% van de cliënten maakt gebruik van individueel vervoer. Figuur 23 Vervoer naar accommodaties 80% 70% 60% 67% De cliënt komt op eigen gelegenheid 50% 40% 39% Vervoersmaatschappij(en) 30% 20% 25% 17% Instelling heeft eigen vervoersdienst 10% Anders 0% 23

24 3.4.2 BUSSEN Van de zorgaanbieders maakt 42% geen dagelijks gebruik van bussen bij het vervoeren van hun cliënten. Het merendeel (28%) van de zorgaanbieders die wel gebruik maakt van bussen zet 2 tot 3 bussen per dag in. Van deze zorgaanbieders maakt 93% gebruik van bussen waar gemiddeld 5 tot 8 personen in kunnen. In 73% van deze bussen zit naast de chauffeur geen extra begeleider. In de bussen waar wel een begeleider zit (27%) heeft de begeleider andere kwalificaties, zoals een afgeronde HBO opleiding. In andere gevallen is de buschauffeur ook een gekwalificeerd begeleider. Figuur 24 Aantal bussen 6 of meer bussen; 13% 4-6 bussen; 8% Geen bussen; 42% 2-3 bussen; 28% 1 bus; 10% VERVOERSKOSTEN Van de zorgaanbieders denkt 72% dat het vervoeren niet op een efficiëntere manier kan worden uitgevoerd. Door de 28% van de zorgaanbieders die denkt dat dit wel mogelijk is worden diverse opties gegeven om dit te doen. Van deze groep stelt 40% dat meer samenwerking met andere organisaties kan leiden tot een besparing op deze kostenpost. Van de zorgaanbieders kon 45% daadwerkelijk aangeven wat de gemiddelde vervoerskosten zijn per cliënt. Gemiddeld komt dit bedrag uit op 13,01 per cliënt die gebruik maakt van vervoer. 24

25 3.5 SITUATIE NA DE DECENTRALISATIE In de vragenlijst die naar de zorgaanbieders is verstuurd is ook aandacht besteed aan de meningen en verwachtingen van deze organisaties. Door middel van open vragen is gepoogd de verwachtingen te peilen. Omdat een overzicht met alle antwoorden zeer onoverzichtelijk zou zijn, zijn de antwoorden die gegeven zijn zoveel mogelijk gecategoriseerd. Onderstaande hoofdstukken behandelen deze verschillende open vragen VERANDERING VOLGENS ZORGAANBIEDERS Door de verschuiving van AWBZ naar Wmo gaat er van alles veranderen voor de zorgaanbieders. De zorgaanbieders hebben aangegeven wat er volgens hen zal gaan veranderen. De meeste aanbieders (26%) verwachten dat de verschuiving een negatief effect zal hebben op hun cliënten. De meest gehoorde klacht hierbij is dat ze verwachten dat veel cliënten die nu nog de zorg krijgen die ze nodig hebben deze in de toekomst niet meer zullen krijgen. Voor veel zorgaanbieders (25%) is het nog onduidelijk wat de gevolgen van de verschuiving zullen zijn, dit komt vooral omdat de gemeentes volgens hen nog niet hebben gecommuniceerd wat de veranderingen zullen gaan inhouden. De verwachting van 14% van de zorgaanbieders is dat de aanspraak op zorg onder andere condities aangevraagd zal moeten worden, dit kan dan zowel positieve als negatieve gevolgen hebben. De verhouding positieve (14%) / negatieve (12%) verwachtingen voor de zorgaanbieder liggen ongeveer gelijk. Deze zorgaanbieders verwachten dat deze verschuiving een positieve danwel negatieve invloed heeft op hun toekomst. Figuur 25 Verandering AWBZ volgens zorgaanbieders 30% 26% 25% Aanspraak maken op zorg onder andere condities Positief voor zorgaanbieder 20% negatieve uitkomst cliënten 14% 14% 12% Onduidelijk 10% Negatief voor zorgaanbieder 5% 5% niets 0% Overige 25

26 3.5.2 BEDREIGINGEN VOLGENS ZORGAANBIEDERS Volgens de zorgaanbieders is de grootste bedreiging van de overheveling van AWBZ naar Wmo de achteruitgang van de kwaliteit van de zorg voor hun cliënten (28%). Een veel genoemde opmerking bij deze bedreiging is dat de zorgaanbieders verwachten dat de gespecialiseerde organisaties zullen verdwijnen. Ook verwacht een deel (18%) van de zorgaanbieders dat er een afname zal zijn van cliënten en dat dit kan leiden tot een faillissement van hun organisatie. Verder is voor 14% van de zorgaanbieders nog onduidelijk wat de gevolgen zullen zijn van deze overheveling. Onder deze zorgaanbieders heerst grote onzekerheid. Een aantal van de zorgaanbieders (9%) verwacht dat de kosten om zorg aan te kunnen bieden zullen stijgen, 8% van de zorgaanbieders verwacht dat de overheveling een negatief effect zal hebben op kleinere organisaties en een positief effect op grotere organisaties. Verder ziet 8% geen bedreiging voor hun organisatie. Sommige zorgaanbieders (4%) zijn bang dat hun cliënten tussen wal en schip zullen raken, en hierdoor de zorg mislopen die ze nodig hebben. Verder denkt 3% van de zorgaanbieders dat de cliënten een hogere bijdrage zullen moeten betalen voor de juiste zorg, en 2% van de zorgaanbieders verwacht problemen omdat ze met meerdere gemeenten moeten gaan samenwerken. Figuur 26 Bedreigingen volgens zorgaanbieders 30% Negatief voor de kwaliteit van de zorg voor de cliënten 28% Negatief vanwege de extra kosten voor zorg voor de cliënten (Sommige) Cliënten zullen geen zorg meer ontvangen 20% 18% Verwachte problemen vanwege samenwerking met meerdere gemeenten 14% Verwachte hogere kosten voor de zorgaanbieders Afname van cliënten met eventueel een failissement tot gevolg 10% 9% 8% 8% 7% Negatief voor de kleine aanbieder / positief voor de grote aanbieder Onzekerheid / onduidelijkheid 3% 4% 2% Geen bedreigingen 0% Overige 26

27 3.5.3 KANSEN VOLGENS ZORGAANBIEDERS De zorgaanbieders zien de integrale samenwerking tussen verschillende gemeenten en zorgverleners als een kans om de situatie van de cliënt te verbeteren. Van de zorgaanbieders geeft 24% aan dat deze kans kan ontstaan uit de verschuiving van AWBZ naar Wmo. Een andere kans volgens 21% van de zorgaanbieders is dat de cliënten effectievere / passendere zorg verleend kan worden. Ook hoopt 19% van de zorgaanbieders dat ze de huidige manier van werken kunnen voortzetten. Verder ziet 15% van de zorgaanbieders de overheveling van AWBZ naar Wmo als kans om cliëntgerichter te worden, en zich meer te kunnen richten op de wensen en behoeften van de cliënt. Een kleiner gedeelte van de zorgaanbieders (6%) verwacht dat zorg aanvragen toegankelijker zal gaan worden voor de zorgbehoevende. Een groep zorgaanbieders van 5% ziet helemaal geen kansen in het overhevelen van AWBZ naar Wmo. Tot slot denkt 3% van de zorgaanbieders dat de overheveling ervoor zal zorgen dat er meer expertise zal komen in het zorgaanbod. Figuur 27 Kansen volgens zorgaanbieders 30% Integrale samenwerking 20% 24% 21% 19% Effectievere/passendere zorg door samenwerking met gemeente Klantgerichter 15% Huidige lijn blijven vervolgen Meer expertise 10% 3% 6% 5% 7% Toegankelijkere zorg voor zorgbehoevende Geen kansen Overig 0% 27

28 3.5.4 MOGELIJKHEDEN TOT HET VERVULLEN VAN BEHOEFTEN NA DE OVERHEVELING VAN AWBZ NAAR WMO In de huidige situatie kunnen er behoeften zijn bij de cliënten die momenteel onvoldoende gehonoreerd kunnen worden door de zorgaanbieders. Onder andere omstandigheden kan het zo zijn dat deze behoeften wel gehonoreerd kunnen worden. De zorgaanbieders hebben aangegeven welke behoeften dat zijn. Een deel van de zorgaanbieders (23%) heeft aangegeven geen behoefte hierin te herkennen. Een gedeelte van 10% van de zorgaanbieders hoopt dezelfde begeleiding die momenteel wordt geboden te kunnen blijven geven in de toekomst, en ook 10% van de zorgaanbieders hoopt dat hun cliënten in de toekomst zelfstandig verder zullen kunnen leven. Verder hoopt 9% van de zorgaanbieders meer begeleiding te kunnen aanbieden, en een ander gedeelte van 9% wil dat hun cliënten meer aansluiting vinden in de samenleving. Daarnaast ziet 7% van de zorgaanbieders een behoefte aan een lokaal vangnet / initiatief om de hulpbehoevenden op te vangen. Ook hoopt 5% van de zorgaanbieders op een betere samenwerking tussen de verschillende zorgaanbieders, en 5% wil een duidelijker / eenvoudiger beleid, en 5% wenst flexibeler vervoer. Tot slot is de kleinste categorie met 4% de categorie zorgaanbieders die een behoefte zien in schuldhulpverlening. Figuur 28 Vervullen van de behoeften na de overheveling van AWBZ naar Wmo 30% 20% 23% Zelfstandig leven Meer begeleiding Aansluiting samenlving Schuldhulpverlening Samenwerking zorgaanbieders 12% Continuering begeleiding 10% 10% 9% 9% 4% 5% 10% 7% 5% 5% Lokaal vangnet / initiatief Duideliker / eenvoudiger beleid Flexibel vervoer Geen 0% Overig 28

29 3.5.5 PRIORITEITEN BIJ BEZUINIGINGEN De verwachting is dat er in de toekomst 7% á 8% minder middelen beschikbaar zullen zijn voor de zorgaanbieders. Om hier op voorbereid te zijn hebben de zorgaanbieders aangegeven op welke onderwerpen zij denken dat er wijzigingen in aangebracht kunnen worden. Deze wijzigingen kunnen inhouden dat er of meer middelen voor beschikbaar zouden moeten komen, het kan zijn dat dit kan blijven zoals het nu ook gaat, bepaalde onderwerpen zouden anders geregeld kunnen worden, voor onderwerpen zouden minder middelen ter beschikking gesteld kunnen worden en sommige onderwerpen zouden helemaal geschrapt kunnen worden. Figuur 28 laat een overzicht van deze onderwerpen zien. Zo vindt 6% van de zorgaanbieders dat er meer middelen beschikbaar zouden moeten komen voor vervoer. Een andere groep zorgaanbieders van 47% vindt dat vervoer moet blijven gaan zoals het gaat. Verder vindt 35% van de zorgaanbieders dat vervoer ook anders geregeld zou kunnen worden en 13% vindt dat voor vervoer ook minder middelen ter beschikking gesteld zouden kunnen worden. Kansen worden gezien in het meer gebruik maken van elkaars accommodaties (59 %), aansluiting bij het welzijnswerk in de wijk (48 %) en meer inzet van vrijwilligers (41 %). In de categorie kan anders springt het indiceren er uit: 54 % van de instellingen denkt dat er bezuinigd kan worden door het indicatieproces te vereenvoudigen. Figuur 29 Prioriteiten bij bezuinigingen 100% 80% 60% 40% 20% 0% 13% 35% 47% 6% 2% 4% 13% 14% 43% 64% 41% 18% 15% 6% 2% 29% 25% 37% 19% 50% 36% 48% 10% 20% 4% 24% 25% 35% 13% 2% 17% 22% 59% 10% 4% 31% 54% 50% 35% 8% 5% kan beëindigd worden Kan minder Kan anders Moet zo blijven Kan meer 29

30 4 BIJLAGEN 4.1 VRAGENLIJST 30

31 31 Hoofdsectie Toelichting: Deze vragenlijst is zowel voor aanbieders van zorg en natura als voor pgb gefinancierde zorgaanbieders. Het is een uitgebreide vragenlijst en misschien zijn niet alle vragen voor u van toepassing of door u gemakkelijk te beantwoorden. Wij verzoeken u toch zoveel mogelijk alle vragen te beantwoorden, en vooral ook de vrije schrijfruimte te benutten. Zo krijgen de gemeenten een compleet beeld van de begeleiding in Zuid Limburg en kunnen we beter beleid formuleren. U kunt deze vragenlijst tussendoor afsluiten, en weer openen door opnieuw de link in de aan te klikken. De antwoorden die u al ingevuld had, worden automatisch opgeslagen. 1. Wat is de naam van uw instelling? 2. Wat is het postadres van uw instelling? 3. Wat is de vestigingsplaats van uw instelling? 4. Deze vragenlijst wordt ingevuld door: (naam, functie, telefoonnummer en e mailadres) 5. Op welke doelgroepen richt uw instelling zich als het gaat om het bieden van begeleiding? (meerdere antwoorden mogelijk) ouderen met somatische of psychogeriatrische problematiek volwassenen met psychiatrische problematiek mensen met een verstandelijke beperking mensen met een zintuiglijke beperking mensen met een lichamelijke beperking of chronische ziekte jongeren (vanaf 18 jaar) met psychiatrische problematiek in combinatie met opvoed en opgroeiproblemen kinderen (tot 18 jaar) Anders, namelijk 6. Hoeveel cliënten begeleidt uw instelling, verdeeld over begeleiding individueel (BI) en begeleiding groep (BG)? Het gaat daarbij om de cliënten die vanwege de decentralisatie van de AWBZ naar de gemeenten over gaan, dus niet de overbruggingszorg, cliënten met een Volledig Pakket Thuis (VPT) of de cliënten met een Zorgzwaarte pakket (ZZP). 1. BG 2. BI 7. Levert u zorg in natura (ZIN), zorg via een persoonsgebonden budget (PGB), of beide? Als u zowel Zorg in Natura als pgb gefinancierde begeleiding aanbiedt, graag de verhouding in procenten aangeven. Opgeteld dient dit getal op 100 % uit te komen. 30

32 32 ZIN. Zo ja, hoeveel procent: PGB. Zo ja, hoeveel procent: 8. Welke andere AWBZ functies voert u naast begeleiding uit? (meerdere antwoorden mogelijk) Geen Persoonlijke verzorging Verpleging Verblijf Kortdurend Verblijf Behandeling Anders, namelijk: 9. Hoe groot is de jaaromzet voor begeleiding individueel (BI)? (peiljaar: 2010) Geen omzet, wij bieden geen BI aan. Minder dan ? Meer dan , namelijk : 10. Hoe groot is de jaaromzet voor begeleiding groep (BG)? (peiljaar: 2010) Geen omzet, wij bieden geen BG aan Minder dan ? Meer dan , namelijk: 11. Kunt u een procentuele verdeling van uw klanten (BI) over de verschillende klassen aangeven? Opgeteld dient dit getal op 100% uit te komen. klasse 1: 0 1,9 uur: klasse 2: 2 3,9 uur: klasse 3: 4 6,9 uur: klasse 4: 7 9,9 uur: klasse 5: 10 12,9 uur: klasse 6: 13 15,9 uur: klasse 7: uur: klasse 8: 20 24,9 uur: 12. Kunt u een procentuele verdeling van uw klanten (BG) over de verschillende klassen aangeven? Opgeteld dient dit getal op 100% uit te komen. 31

33 klasse 1: 1 dagdeel (%): klasse 2: 2 dagdelen (%): klasse 3: 3 dagdelen (%): klasse 4: 4 dagdelen (%): klasse 5: 5 dagdelen (%): klasse 6: 6 dagdelen (%): klasse 7: 7 dagdelen (%): klasse 8: 8 dagdelen (%): klasse 9: 9 dagdelen (%): 13. Heeft u één of meerdere voorzieningen voor kortdurend verblijf? ja nee Ga verder met vraag Welke voorzieningen voor kortdurend verblijf heeft u? In welke plaats? Graag hieronder een opsomming, met bij elke voorziening: Naam en adres Voor welke doelgroep Hoeveel verschillende cliënten per jaar Met welke frequentie gebruiken de cliënten de voorziening 15. Heeft uw instelling een AWBZ erkenning voor de functie begeleiding? ja nee Ga verder met vraag Heeft uw instelling een certificering? Nee Ja, HKZ certificering (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) ja, ISO ja, anders, namelijk 17. Als u uw productievolume vergelijkt (2009, 2010, 2011), met hoeveel procent is uw productie dan toe of afgenomen? Als het productievolume is afgenomen, dan graag een teken voor het getal zetten. BI: 2010 ten opzichte van 2009 in% BI: 2011 ten opzichte van 2010 in % BG: 2010 ten opzichte van 2009 in % BG: 2011 ten opzichte van 2010 in % 18. Als u uw instelling vergelijkt met andere instellingen, waarin onderscheidt u zich dan? 33 32

34 19. Hoeveel locaties voor groepsactiviteiten heeft uw instelling ter beschikking? Hieronder kunt u van uw 4 drukst bezochte locaties de naam, het adres en de aard (activiteiten) noteren. Daarnaast zouden wij graag de herkomst van de cliënten die gebruik maken van deze locatie willen weten. Het aantal cliënten kunt u naast de plaatsnaam invullen. Naast de gemeente staat de postcode vermeld. Indien uw instelling minder dan 4 locaties heeft dan graag alleen deze locaties noteren en de overige antwoordmogelijkheden open laten. 20. Locatie 1 1. Naam, adres en aard (activiteiten) van de locatie: 2. Beek (6176, ) 3. Brunssum (6440? 6446) 4. Eijsden Margraten (6245, 6247, , 6255, , 6265, ,6307) 5. Gulpen Wittem ( , ) 6. Heerlen ( ) 7. Kerkrade ( ) 8. Landgraaf ( ) 9. Maastricht ( ) 10. Meerssen , 6235, 6237, , 6243) 11. Nuth (6333, 6336, 6360, 6361, 6363) 12. Onderbanken (6447, 6450, 6451, 6454, 6456) 13. Schinnen (6155, 6174, 6365, ) 14. Sittard Geleen ( ) 15. Simpelveld ( , 6353, 6369) 16. Stein (6129, , ) 17. Vaals ( ) 18. Valkenburg aan de Geul ( , 6325, 6341, 6342) 19. Voerendaal ( , 6343, 6367) 21. Locatie

35 1. Naam, adres en aard (activiteiten) van de locatie: 2. Beek (6176, ) 3. Brunssum (6440? 6446) 4. Eijsden Margraten (6245, 6247, , 6255, , 6265, ,6307) 5. Gulpen Wittem ( , ) 6. Heerlen ( ) 7. Kerkrade ( ) 8. Landgraaf ( ) 9. Maastricht ( ) 10. Meerssen , 6235, 6237, , 6243) 11. Nuth (6333, 6336, 6360, 6361, 6363) 12. Onderbanken (6447, 6450, 6451, 6454, 6456) 13. Schinnen (6155, 6174, 6365, ) 14. Sittard Geleen ( ) 15. Simpelveld ( , 6353, 6369) 16. Stein (6129, , ) 17. Vaals ( ) 18. Valkenburg aan de Geul ( , 6325, 6341, 6342) 19. Voerendaal ( , 6343, 6367) 22. Locatie 3 1. Naam, adres en aard (activiteiten) van de locatie: 2. Beek (6176, ) 3. Brunssum (6440? 6446) 4. Eijsden Margraten (6245, 6247, , 6255, , 6265, ,6307) 5. Gulpen Wittem ( , ) 6. Heerlen ( ) 7. Kerkrade ( ) 8. Landgraaf ( ) 35 34

36 9. Maastricht ( ) 10. Meerssen , 6235, 6237, , 6243) 11. Nuth (6333, 6336, 6360, 6361, 6363) 12. Onderbanken (6447, 6450, 6451, 6454, 6456) 13. Schinnen (6155, 6174, 6365, ) 14. Sittard Geleen ( ) 15. Simpelveld ( , 6353, 6369) 16. Stein (6129, , ) 17. Vaals ( ) 18. Valkenburg aan de Geul ( , 6325, 6341, 6342) 19. Voerendaal ( , 6343, 6367) 23. Locatie 4 1. Naam, adres en aard (activiteiten) van de locatie: 2. Beek (6176, ) 3. Brunssum (6440? 6446) 4. Eijsden Margraten (6245, 6247, , 6255, , 6265, ,6307) 5. Gulpen Wittem ( , ) 6. Heerlen ( ) 7. Kerkrade ( ) 8. Landgraaf ( ) 9. Maastricht ( ) 10. Meerssen , 6235, 6237, , 6243) 11. Nuth (6333, 6336, 6360, 6361, 6363) 12. Onderbanken (6447, 6450, 6451, 6454, 6456) 13. Schinnen (6155, 6174, 6365, ) 14. Sittard Geleen ( ) 15. Simpelveld ( , 6353, 6369) 16. Stein (6129, , ) 17. Vaals ( ) 36 35

37 Valkenburg aan de Geul ( , 6325, 6341, 6342) 19. Voerendaal ( , 6343, 6367) 24. In welke gemeente zijn uw cliënten die individuele begeleiding krijgen woonachtig? Vermeld achter de gemeente het aantal cliënten dat in deze gemeente woonachtig is. 1. Naam, adres en aard (activiteiten) van de locatie: 2. Beek (6176, ) 3. Brunssum (6440? 6446) 4. Eijsden Margraten (6245, 6247, , 6255, , 6265, ,6307) 5. Gulpen Wittem ( , ) 6. Heerlen ( ) 7. Kerkrade ( ) 8. Landgraaf ( ) 9. Maastricht ( ) 10. Meerssen , 6235, 6237, , 6243) 11. Nuth (6333, 6336, 6360, 6361, 6363) 12. Onderbanken (6447, 6450, 6451, 6454, 6456) 13. Schinnen (6155, 6174, 6365, ) 14. Sittard Geleen ( ) 15. Simpelveld ( , 6353, 6369) 16. Stein (6129, , ) 17. Vaals ( ) 18. Valkenburg aan de Geul ( , 6325, 6341, 6342) 19. Voerendaal ( , 6343, 6367) 25. Hieronder volgt een aantal stellingen, hier kunt u aangeven in welke mate deze stellingen van toepassing zijn op uw organisatie. onbekend 36

38 38 Een deel van onze cliënten heeft een sociaal netwerk waarop men kan terugvallen Een deel van onze cliënten heeft grote financiële problemen De naaste familie (schulden e.d.)> (ouders, partners, volwassen kinderen) zou redelijkerwijs meer Sommige zorg cliënten op zich kunnen zouden meer nemen zelf dan nu kunnen vaak doen. het geval is. 26. Kunt u aangeven uit welke leeftijdscategorie uw cliëntenbestand in verhouding bestaat? In totaal dient het getal uit te komen op 100%. 0 tot en met 18 jaar (%) 19 tot en met 27 jaar (%) 28 tot en met 55 jaar (%) 56 tot en met 70 jaar (%) 71 jaar of ouder (%) 27. Van welke andere voorzieningen dan begeleiding groep of begeleiding individueel maken uw cliënten gebruik? (Het gaat hierbij om veel voorkomende combinaties, meerdere antwoorden mogelijk) Hulpmiddelen (op basis van WMO), voor circa % van de cliënten: Hulp bij het huishouden in de WMO, voor circa % van de cliënten: Persoonlijke verzorging, voor circa % van de cliënten: Behandeling, voor circa % van de cliënten: Verpleging in de AWBZ, voor circa % van de cliënten: Regiotaxi, voor circa % van de cliënten: Woningaanpassingen, voor circa % van de cliënten: Anders, namelijk voor % van de cliënten: Onbekend 28. Hoe zijn uw cliënten bij uw organisatie terechtgekomen, m.a.w. hoe verloopt de toegang tot uw instelling in de praktijk? (meerdere antwoorden mogelijk)? 37

39 39 Verwijzing huisarts Verwijzing psycholoog Maatschappelijk werk Bureau Jeugdzorg MEE Anders, namelijk: 29. Wordt bij herindicatie uw advies gevolgd? Ja, altijd Ja, meestal Soms wel / soms niet Meestal niet Weet niet Niet van toepassing 30. Maakt u gebruik van vrijwilligers? Zo ja, hoeveel vrijwilligers zijn actief binnen uw instelling? Ja, aantal: Nee 31. Maakt u bij de dagbesteding gebruik van vrijwilligers? ja nee Ga verder met vraag Wat is bij de dagbesteding de verhouding tussen professionals en vrijwilligers? 1 professional op vrijwilligers 33. Wordt de uitvoering van de individuele begeleiding uitsluitend gebruik gemaakt van professionals, of wordt er ook gebruik gemaakt van vrijwilligers? Uitsluitend professionals Zowel professionals als vrijwilligers 34. Wat is bij de individuele begeleiding de verhouding tussen professionals en vrijwilligers? 1 professional op vrijwilligers 35. Lukt het voor uw instelling om voldoende vrijwilligers te vinden, of zou de gemeente hierbij iets voor u kunnen betekenen? Het lukt ons zelf om voldoende vrijwilligers te vinden Wij zouden hulp van de gemeente kunnen gebruiken bij het vinden van vrijwilligers Niet van toepassing 36. Zijn er specifieke eisen waaraan uw accommodaties voor dagbesteding moeten voldoen? (meerdere antwoorden mogelijk) 38

40 40 Nee Rolstoeltoegankelijk Aparte ruimte voor verpleegkundige handelingen Anders, namelijk 37. Voor sommige cliënten is de behoefte aan begeleiding stabiel, voor anderen varieert dit. Kunt u aangeven hoe dat bij uw cliënten is? % van de cliënten stabiel (situatie veranderd nauwelijks) % verslechtert in de loop van de tijd % verbetert in de loop van de tijd (meer uren dagbesteding, dus BG nodig) % verbetert in de loop van de tijd (minder uren begeleiding, nodig) % fluctueert al naar gelang omstandigheden % na verloop van tijd geen begeleiding meer nodig onbekend 38. Welke doelen worden vooral nagestreefd bij de begeleiding? Geef aan welke doel het meest voorkomt (1), welke op de tweede plaats (2) etc. a. Het gaat om zaken als het helpen plannen van activiteiten, regelen van dagelijkse zaken, het nemen van besluiten en het structureren van de dag. b. Praktische hulp en ondersteuning bij het uitvoeren dan wel het eventueel ondersteunen bij/oefenen van handelingen/vaardigheden die zelfredzaamheid tot doel hebben. c. Het overnemen van toezicht. d. Het oefenen van de mantelzorger/gebruikelijke zorger hoe om te gaan met de gevolgen van de aandoening, stoornis of beperking van de cliënt. e. Het bieden van een dagprogramma ter vervanging van onderwijs, arbeid of andersoortige dagstructurering. f. Anders, namelijk 39. Hoe lang worden cliënten bij begeleiding individueel (BI) doorgaans door uw organisatie begeleid? Svp verdeling in procenten aangeven. Opgeteld dient dit getal op 100 % uit te komen. < 3 maanden 3 tot en met 6 maanden 7 maanden tot en met 1 jaar 1 tot en met 2 jaar 2 tot en met 4 jaar > 4 jaar 40. Hoe lang worden cliënten bij begeleiding groep (BG) doorgaans door uw organisatie begeleid? Svp verdeling in procenten aangeven. Opgeteld dient dit getal op 100 % uit te komen. 39

DECENTRALISATIE BEGELEIDING BIJEENKOMST VOOR FRIESE GEMEENTEN OVER DE DATA SET DE KLANT ALS KOMPAS. Zorgkantoor Friesland 15 december 2011

DECENTRALISATIE BEGELEIDING BIJEENKOMST VOOR FRIESE GEMEENTEN OVER DE DATA SET DE KLANT ALS KOMPAS. Zorgkantoor Friesland 15 december 2011 DECENTRALISATIE BEGELEIDING BIJEENKOMST VOOR FRIESE GEMEENTEN OVER DE DATA SET DE KLANT ALS KOMPAS Zorgkantoor Friesland 15 december 2011 WAT KUNT U VERWACHTEN 1. Aanleiding bijeenkomst 2. Begeleiding

Nadere informatie

Eenheid Limburg. Reactietijden politie spoedmeldingen

Eenheid Limburg. Reactietijden politie spoedmeldingen Eenheid Limburg Reactietijden politie Eenheid Limburg Beek Beesel Bergen (L) Brunssum Echt-Susteren Eijsden-Margraten Gennep Gulpen-Wittem Heerlen Horst aan de Maas Kerkrade Landgraaf Leudal Maasgouw Maastricht

Nadere informatie

Neimed Krimpbericht. Ontgroening in Limburg. Maart 2014

Neimed Krimpbericht. Ontgroening in Limburg. Maart 2014 Maart 2014 Neimed Krimpbericht Ontgroening in Limburg Het aantal kinderen dat geboren wordt, is de afgelopen 50 jaar aanzienlijk gedaald, in Limburg in veel sterkere mate dan landelijk. Dat komt omdat

Nadere informatie

Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang

Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Amersfoort, maart 2015 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Respons en achtergrondkenmerken 3 Inkoop 4 Administratieve lasten en kwaliteitseisen 5 Gevolgen

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016

Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016 Cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016 Afdeling: Maatschappelijke ontwikkeling Auteur : Nick Elshof Datum: 04-08-2017 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Samenvatting... 4 Algemene informatie geleverde ondersteuning...

Nadere informatie

Rapportage Impactmonitor begeleiding

Rapportage Impactmonitor begeleiding Rapportage Impactmonitor begeleiding Valkenswaard, Heeze-Leende en Cranendonck Enschede, 31 januari 2012 SS/12/259/ova2 drs. Sylvia Schutte Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Aantal cliënten met begeleiding...

Nadere informatie

Beleidsinformatie Veilig Thuis 2016.

Beleidsinformatie Veilig Thuis 2016. Beleidsinformatie Veilig Thuis 2016. Op weg naar wachtlijstvrij werken Inhoud 1. Algemeen.... 3 2. Aantallen meldingen adviezen en ondersteuningsvragen in 2016 vergeleken met 2015. 3 3. De triage.... 3

Nadere informatie

Begeleiding naar de Wmo?!

Begeleiding naar de Wmo?! Begeleiding naar de Wmo?! NAH-Conferentie in Heiloo 10 december 2012 Anja Hommel 22 maart 2012 10 januari 2012 Vorige kabinet: Decentralisatie AWBZ-begeleiding 1.0 Geleidelijke invoering (2013-2014) Géén

Nadere informatie

( ) Anja Tissen - PPT Huisstijl[1].ppt Pagina 1. Welkom bij Gemeente Haaren

( ) Anja Tissen - PPT Huisstijl[1].ppt Pagina 1. Welkom bij Gemeente Haaren (06-02-2012) Anja Tissen - PPT Huisstijl[1].ppt Pagina 1 Welkom bij Gemeente Haaren (06-02-2012) Anja Tissen - PPT Huisstijl[1].ppt Pagina 2 TRANSITIE AWBZ Aanleiding: Forse groei aanspraken AWBZ Maatregelen:

Nadere informatie

COMMISSIE REGIONAAL OVERLEG LUCHTHAVEN MAASTRICHT Secretariaat: Postbus MA Maastricht

COMMISSIE REGIONAAL OVERLEG LUCHTHAVEN MAASTRICHT Secretariaat: Postbus MA Maastricht CRO 18-08 WKH 18-02 COMMISSIE REGIONAAL OVERLEG LUCHTHAVEN MAASTRICHT Secretariaat: Postbus 700-6202 MA Maastricht KLACHTENOVERZICHT 2 e KWARTAAL 2018 September 2018 Uitgegeven door de Stichting Klachtentelefoon

Nadere informatie

Budgetten en vergoedingen wat betreft zorgboerderijen

Budgetten en vergoedingen wat betreft zorgboerderijen Budgetten en vergoedingen wat betreft zorgboerderijen Deze notitie is bedoeld om meer inzicht te geven over de budgetten en vergoedingen die op zorgboerderijen betrekking kunnen hebben als het gaat om

Nadere informatie

Het deelnemen door een gemeenschappelijke regeling (Veiligheidsregio) aan een gemeenschappelijke regeling (ICT).

Het deelnemen door een gemeenschappelijke regeling (Veiligheidsregio) aan een gemeenschappelijke regeling (ICT). Raadsnota Raadsvergadering d.d.: 29 september 2014 Agenda nr: Onderwerp: zienswijze deelname Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Zuid-Limburg aan Gemeenschappelijke Regeling inzake ICT ondersteuning

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland. Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland. Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ Wat kunt u verwachten? 1. Algemene informatie Zorgkantoor Friesland

Nadere informatie

Figuur 1. Aantal cliënten naar huidig en toekomstig stelsel. Aantal cliënten per stelsel nu en straks. AWBZ Wmo jeugdwet overig

Figuur 1. Aantal cliënten naar huidig en toekomstig stelsel. Aantal cliënten per stelsel nu en straks. AWBZ Wmo jeugdwet overig Gehandicaptenzorg van AWBZ naar Wmo Inleiding Per 2015 vervalt de aanspraak op extramurale begeleiding, dagbesteding, kortdurend verblijf en persoonlijke verzorging uit de AWBZ. De cliënten vanaf 18 jaar

Nadere informatie

Aantal cliënten per stelsel nu en. Straks 18.400. Figuur 1 - Aantal cliënten (18-) naar huidig en toekomstig stelsel

Aantal cliënten per stelsel nu en. Straks 18.400. Figuur 1 - Aantal cliënten (18-) naar huidig en toekomstig stelsel Gehandicaptenzorg van AWBZ naar Jeugdwet Vanaf 2015 worden gemeenten verantwoordelijk voor de volledige jeugdzorg. Vanuit verschillende domeinen wordt dan de zorg voor kinderen en jongeren onder de 18

Nadere informatie

Geachte mevrouw Mete en heer Spoeltman,

Geachte mevrouw Mete en heer Spoeltman, Aan de leden van Provinciale Staten, mevrouw F. Mete en de heer H. Spoeltman Datum : 23 juni 2009 Briefnummer : 2009-37.030/25/A.6, CW Zaaknummer : 181452 Behandeld door : R.J. Vos Telefoonnummer : (050)

Nadere informatie

Wet langdurige zorg (Wlz) 2015

Wet langdurige zorg (Wlz) 2015 Wet langdurige zorg (Wlz) 2015 Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg Voordat u deze brochure leest Hebt u langdurige zorg nodig? Per 1 januari 2015 is er veel veranderd. In deze brochure

Nadere informatie

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste

Nadere informatie

Concept rapportage. Uitstroom beschermd wonen Regio Hart van Brabant 2018

Concept rapportage. Uitstroom beschermd wonen Regio Hart van Brabant 2018 Concept rapportage Uitstroom beschermd wonen Regio Hart van Brabant 2018 Gemeente Tilburg Afdeling Informatievoorziening Team Informatie- en Kenniscentrum Theo Leliveld September 2018 Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

Analyse Beschermd wonen regio Holland Rijnland 5 december 2014

Analyse Beschermd wonen regio Holland Rijnland 5 december 2014 Analyse Beschermd wonen regio Holland Rijnland 5 december 2014 1 Toelichting bij de analyse De centrumgemeente Leiden heeft op verschillende momenten in 2014 gegevens ontvangen over Beschermd wonen van

Nadere informatie

Analyse Beschermd wonen regio Holland Rijnland 23 oktober 2014

Analyse Beschermd wonen regio Holland Rijnland 23 oktober 2014 Analyse Beschermd wonen regio Holland Rijnland 23 oktober 2014 1 Toelichting bij de analyse De centrumgemeente Leiden heeft op verschillende momenten in 2014 gegevens ontvangen over Beschermd wonen van

Nadere informatie

AWBZ-zorg aanvragen, hoe regelt u dat?

AWBZ-zorg aanvragen, hoe regelt u dat? AWBZ-zorg aanvragen, hoe regelt u dat? AWBZ: zorg bij ziekte, handicap of ouderdom Als u zorg wilt die wordt betaald uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ), onderzoekt het Centrum indicatiestelling

Nadere informatie

Over- en onderproductie en vooruitblik 2014

Over- en onderproductie en vooruitblik 2014 Rapportage ActiZ Enquête Over- en onderproductie en vooruitblik 2014 Voor ActiZ, organisatie van zorgondernemers Van ICSB Marketing en Strategie Drs. Yousri Mandour Loes Wevers MSc. Datum april 2014 Inhoudsopgave

Nadere informatie

COMMISSIE AWACS LIMBURG Secretariaat: Postbus MA Maastricht

COMMISSIE AWACS LIMBURG Secretariaat: Postbus MA Maastricht CAL 06-027 COMMISSIE AWACS LIMBURG Secretariaat: Postbus 5700-6202 MA Maastricht OVERZICHT KLACHTEN 2e kwartaal 2006 September 2006 Uitgegeven door de Stichting Klachtentelefoon Luchtverkeer Zuid-Limburg

Nadere informatie

Begeleiding individueel (laag)

Begeleiding individueel (laag) Begeleiding individueel (laag) Het bieden van activiteiten gericht op bevordering, behoud of compensatie van de zelfredzaamheid en die strekken tot voorkoming van opname in een instelling of verwaarlozing.

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio Twente 6 juli 2011 Hans Springer manager Inkoop Langdurige Zorg Inhoud presentatie Cijfers en statistieken over de regio Kaders voor inkoop van extramurale

Nadere informatie

AWBZ-zorg aanvragen, hoe regelt u dat?

AWBZ-zorg aanvragen, hoe regelt u dat? AWBZ-zorg aanvragen, hoe regelt u dat? AWBZ: zorg bij ziekte, handicap of ouderdom Als u zorg wilt die wordt betaald uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ), onderzoekt het Centrum indicatiestelling

Nadere informatie

Rapportage decentralisatie monitor Gemeente Eijsden-Margraten

Rapportage decentralisatie monitor Gemeente Eijsden-Margraten Rapportage decentralisatie monitor Gemeente Eijsden-Margraten 2013 2 Hoofdstuk 1: Totaaloverzichten (Begeleiding + Persoonlijke Verzorging) Totaaloverzichten (begeleiding + Persoonlijke Verzorging) Begeleiding

Nadere informatie

Vragen en antwoorden over de Wensbus. Gemeenten Limburg per Mook en Middelaar. Gennep. Bergen. Venray. Horst a/d Maas. Venlo.

Vragen en antwoorden over de Wensbus. Gemeenten Limburg per Mook en Middelaar. Gennep. Bergen. Venray. Horst a/d Maas. Venlo. Gemeenten Limburg per 1-1-2011 Mook en Middelaar Gennep Bergen Vragen en antwoorden over de Wensbus Nederweert Venray Horst a/d Maas Peel en Maas Beesel Venlo Weert Leudal Roermond Maasgouw Roerdalen Echt-Susteren

Nadere informatie

B&W Vergadering. Voorgesteld besluit Het college heeft kennisgenomen van de evaluatie herindicaties nieuwe taken Wmo 2015.

B&W Vergadering. Voorgesteld besluit Het college heeft kennisgenomen van de evaluatie herindicaties nieuwe taken Wmo 2015. 2.2.3 Evaluatie herindicaties nieuwe taken Wmo 2015 1 Dossier 530 voorblad.pdf B&W Vergadering Dossiernummer 530 Vertrouwelijk Nee Vergaderdatum 19 juli 2016 Agendapunt 2.2.3 Omschrijving Evaluatie herindicaties

Nadere informatie

Zelfstandig, Zelfredzaam, Zorgzaam Eén loket voor ondersteuning en voorzieningen

Zelfstandig, Zelfredzaam, Zorgzaam Eén loket voor ondersteuning en voorzieningen Servicepunt Z Almere Zelfstandig, Zelfredzaam, Zorgzaam Eén loket voor ondersteuning en voorzieningen Veel mensen willen zo lang mogelijk zelfstandig leven, wonen en meedoen in de samenleving. Dit geldt

Nadere informatie

De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Research voor Beleid. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in

De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Research voor Beleid. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in Achtergronden en motieven bij wachten op een pgb Eindrapport Een onderzoek in opdracht van het ministerie van VWS drs. L. Boer drs. M. Hollander Projectnummer: B3811 Zoetermeer, 16 december 2010 De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK SCHOONMAAKDIENST GEMEENTE HAREN Klanttevredenheidsonderzoek Schoonmaakdienst gemeente Haren Colofon Opdrachtgever Gemeente Haren Datum December 2016 Auteurs Tessa Schoot Uiterkamp

Nadere informatie

VISIE. Op weg naar Maatschappelijke Zorg-, hulp en dienstverlening in de gemeente Nuth

VISIE. Op weg naar Maatschappelijke Zorg-, hulp en dienstverlening in de gemeente Nuth VISIE Op weg naar Maatschappelijke Zorg-, hulp en dienstverlening in de gemeente Nuth Waarom? Welke ontwikkelingen op het gebied van Zorg en Welzijn en de gemeentelijke verantwoordelijkheid. Het betaalbaar

Nadere informatie

Capcode Korps Beschrijving Beek Blusgroep Beek Blusgroep Beek HV Beek Meetploeg / WVD

Capcode Korps Beschrijving Beek Blusgroep Beek Blusgroep Beek HV Beek Meetploeg / WVD Capcode Korps Beschrijving 1003001 Beek Blusgroep 1 1003003 Beek Blusgroep 2 1003004 Beek HV 1003005 Beek Meetploeg / WVD 1003007 Beek BvD 1005502 Beek AOV 1003099 Beek Korpsalarm 1003100 Berg en Terblijt

Nadere informatie

Decentralisatie begeleiding

Decentralisatie begeleiding Decentralisatie begeleiding Zorgkantoor Delft Westland Oostland / Nieuwe Waterweg Noord 31 januari 2012 Inhoudsopgave pagina Inleiding 3 Leeswijzer 4 Bijlage: rapportage per gemeente Rapport decentralisatie

Nadere informatie

ALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP

ALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP Vanaf 2015 krijgt de gemeente er zorgtaken bij. Een deel van de zorg die nu via het zorgkantoor vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) loopt, gaat

Nadere informatie

CarePower Cliënttevredenheidsonderzoek CarePower 2013/14

CarePower Cliënttevredenheidsonderzoek CarePower 2013/14 CarePower Cliënttevredenheidsonderzoek CarePower 2013/14 Datum : 01-02-2014 Auteur : Jaap Noorlander, Joris van Nimwegen Versie : 2 1 Inhoudsopgave Inleiding... Pagina 3 Vraagstelling... Pagina 3 Methode

Nadere informatie

Meldactie AWBZ oktober 2010

Meldactie AWBZ oktober 2010 pagina 1 van 13 Meldactie AWBZ oktober 2010 Inleiding Zeven cliëntenorganisaties werken samen om de gevolgen van de veranderingen in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) in kaart te brengen.

Nadere informatie

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom?

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl

Nadere informatie

Neimed Krimpbericht. Veel Westerse en weinig niet-westerse allochtonen in Limburg SEPTEMBER 2015

Neimed Krimpbericht. Veel Westerse en weinig niet-westerse allochtonen in Limburg SEPTEMBER 2015 SEPTEMBER 2015 Neimed Krimpbericht Veel Westerse en weinig niet-westerse allochtonen in Limburg In Limburg wonen relatief veel Westerse allochtonen en weinig niet-westerse allochtonen. Evenals landelijk

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2013

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2013 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2013 onder Wmo-cliënten van de gemeenten: Brunssum, Nuth, Onderbanken, en Simpelveldl Rapportage gemeente Brunssum Gemeente Heerlen Bureau Onderzoek & Statistiek Augustus

Nadere informatie

Visie decentralisatie AWBZ extramurale begeleiding

Visie decentralisatie AWBZ extramurale begeleiding Visie decentralisatie AWBZ extramurale begeleiding STAND VAN ZAKEN DECENTRALISATIE BEGELEIDING Ontwikkelingen: - Wijzigingswet Wmo: besluitvorming Tweede Kamer (april 2012) - Controversieel verklaring

Nadere informatie

Nieuwe Wmo: dagbesteding en individuele begeleiding

Nieuwe Wmo: dagbesteding en individuele begeleiding Nieuwe Wmo: dagbesteding en individuele begeleiding Wat verandert er in 2015? Veel mensen die niet meer alles zelf kunnen, lukt het prima om hun leven te organiseren met hulp van familie of buren. Maar

Nadere informatie

PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB)

PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB) Infoblad PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB) Na 1 januari 2015 blijft het pgb mogelijk voor verschillende vormen van zorg en ondersteuning. u Wat is een pgb? Een pgb is een persoonsgebonden budget dat ingezet

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio Groningen 7 juli 2011 Hans Springer manager Inkoop Langdurige Zorg Inhoud presentatie Cijfers en statistieken over de regio Kaders voor inkoop van extramurale

Nadere informatie

Begrotingswijziging 2017

Begrotingswijziging 2017 Begrotingswijziging 2017 GGD Zuid Limburg September 2016 Directie- en bestuursbureau GGD Zuid Limburg Postbus 2022, 6120 HA Geleen T 046 478 72 00. F 046 478 73 99. E info@ggdzl.nl. www.ggdzl.nl Inhoudsopgave

Nadere informatie

STANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING

STANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING VERENIGING BEDRIJFSTAK ZORG 400.11/me november 2011 STANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING De verplaatsing van (extramurale) begeleiding van de AWBZ naar de WMO en dus de gemeenten biedt nieuwe

Nadere informatie

Wat gaan we doen en voor wie? Cliënten, Transitie en Innovatie

Wat gaan we doen en voor wie? Cliënten, Transitie en Innovatie Wat gaan we doen en voor wie? Cliënten, Transitie en Innovatie Uitgangspunten Begeleiding Individueel, Groep Volwassenen Thuisbegeleiding Welzijnsvoorzieningen die hiermee samenhangen We verwachten samenwerking,

Nadere informatie

Belastingoverzicht 2015

Belastingoverzicht 2015 Belastingoverzicht 2015 Tarieven en lastendruk van OZB, rioolheffing, afvalstoffenheffing van de Limburgse gemeenten en de waterschapsheffingen in Limburg Provincie Limburg, 31 maart 2015 Samensteller

Nadere informatie

Aanmeldingsformulier Toegang Beschermd Wonen

Aanmeldingsformulier Toegang Beschermd Wonen Aanmeldingsformulier Toegang Beschermd Wonen Waarvoor is dit formulier? Met dit formulier vraagt u bij GGD Gelderland-Zuid (regio Nijmegen en regio Rivierenland) een indicatie voor Beschermd Wonen aan.

Nadere informatie

Gemeenten Regio kop. Deelnemende gemeenten: Gemeente Den Helder Gemeente Schagen Gemeente Hollands Kroon Gemeente Texel

Gemeenten Regio kop. Deelnemende gemeenten: Gemeente Den Helder Gemeente Schagen Gemeente Hollands Kroon Gemeente Texel Gemeenten Regio kop Deelnemende gemeenten: Gemeente Den Helder Gemeente Schagen Gemeente Hollands Kroon Gemeente Texel Vragen via de mail richten aan (zie bijlage voor format): Schagen: aanbestedingen@schagen.nl

Nadere informatie

Compensatie eigen risico is nog onbekend

Compensatie eigen risico is nog onbekend Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (M. Reitsma-van Rooijen, J. de Jong. Compensatie eigen risico is nog onbekend Utrecht: NIVEL, 2009) worden gebruikt. U

Nadere informatie

Aantal cliënten per stelsel nu en straks. AWBZ Wmo jeugdwet overig. Figuur 1 - Aantal cliënten naar huidig en toekomstig stelsel

Aantal cliënten per stelsel nu en straks. AWBZ Wmo jeugdwet overig. Figuur 1 - Aantal cliënten naar huidig en toekomstig stelsel Gehandicaptenzorg van AWBZ naar Wmo Inleiding Per 2015 vervalt de aanspraak op extramurale begeleiding, dagbesteding, kortdurend verblijf en persoonlijke verzorging uit de AWBZ. De cliënten vanaf 18 jaar

Nadere informatie

Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015

Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015 Z Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015 Maart 2015 In opdracht van het Transitiebureau Wmo Team Kennisnetwerk Wmo Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Over het onderzoek 3 3. De resultaten 4 3.1 Omvang deelnemende

Nadere informatie

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen?

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Begeleiding naar de Wmo: wat gaat er over en waarom? Extramurale begeleiding gaat over naar de Wmo, inclusief: jeugd

Nadere informatie

ERVARINGEN VAN INSTELLINGEN NA EEN JAAR DECENTRALISATIE

ERVARINGEN VAN INSTELLINGEN NA EEN JAAR DECENTRALISATIE ERVARINGEN VAN INSTELLINGEN NA EEN JAAR DECENTRALISATIE drs. Frank Kriek drs. Luuk Mallee drs. Katrien de Vaan dr. Miranda Witvliet Amsterdam, januari 2016 Regioplan Jollemanhof 18 1019 GW Amsterdam Tel.:

Nadere informatie

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten. Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen?

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten. Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Loes 10 jaar Basisschool sinds 4 e jaar Rugzakje Extra begeleiding gymles (PV) Broer/zus op zelfde school Gastgezin,

Nadere informatie

Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin

Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin Onderzoek cliëntervaringen Wmo, Jeugdwet, sociale wijkteams en basisteams jeugd en gezin Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Augustus 2015 2 Samenvatting De gemeente wil weten hoe

Nadere informatie

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. VRAGENLIJST Quickscan voorbereiding decentralisatie begeleiding Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Vraag

Nadere informatie

CONCEPT Rapportage Impactmonitor begeleiding

CONCEPT Rapportage Impactmonitor begeleiding Rapportage Impactmonitor begeleiding Subregio Westelijke Mijnstreek Enschede, 9 maart 2012 AR/12/0508/ovzli Ir. Arthur Frank Ir. Susan Veldhuis Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Afkortingen...3 1. Inleiding...4

Nadere informatie

Behandeld door Telefoonnummer adres Kenmerk l / Ervaringen invoering Wlz 16 september 2015

Behandeld door Telefoonnummer  adres Kenmerk l / Ervaringen invoering Wlz 16 september 2015 Aan alle Wlz-uitvoerders Newtonlaan 1-41 3584 BX Utrecht Postbus 3017 3502 GA Utrecht T 030 296 81 11 F 030 296 82 96 E info@nza.nl I www.nza.nl Behandeld door Telefoonnummer E-mailadres l Onderwerp Datum

Nadere informatie

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen?

Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Mark van den Einde ministerie van VWS PIANOo-bijeenkomst Hoorn (8 februari 2012) Transitie: wat verandert er? Regeer-

Nadere informatie

Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen

Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen Gemeente Beek 20 mei 2014 Simon Wajer Projectnummer: 107560 INHOUD INLEIDING 1 SAMENVATTING 3 HOOFDSTUK 1 VERANTWOORDING EN ACHTERGRONDGEGEVENS 7 1.1 Achtergrond

Nadere informatie

Wet langdurige zorg (Wlz) Van aanvraag tot besluit

Wet langdurige zorg (Wlz) Van aanvraag tot besluit Wet langdurige zorg (Wlz) Van aanvraag tot besluit CiZ_A5_WLZ_WT_15-06-15_def#2.indd 1 19-06-15 10:58 Als u blijvend intensieve zorg nodig heeft, dan kan het zijn dat u in aanmerking komt voor zorg vanuit

Nadere informatie

Aanvraag voorzieningen bij een terugtredende overheid

Aanvraag voorzieningen bij een terugtredende overheid Aanvraag voorzieningen bij een terugtredende overheid Medisch Maatschappelijk Werk SEIN Siebe Dijkgraaf Opbouw presentatie Nieuwe Wetgeving in 2015 Proces van aanvragen Vragen Links Wat veranderd er in

Nadere informatie

Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen ROGplus Nieuwe Waterweg Noord

Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen ROGplus Nieuwe Waterweg Noord Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen ROGplus Nieuwe Waterweg Noord 13 juni 2014 Kees-Jan van de Werforst Projectnummer: 107560 INHOUD INLEIDING SAMENVATTING 1 3 HOOFDSTUK 1 VERANTWOORDING EN

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2012

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2012 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2012 onder Wmo-cliënten van de gemeenten: Brunssum, Heerlen, Landgraaf, Nuth, Onderbanken, Simpelveld en Voerendaal Rapportage gemeente Voerendaal Gemeente Heerlen Bureau

Nadere informatie

Het indicatiebesluit

Het indicatiebesluit Het indicatiebesluit Deze folder hoort bij het indicatiebesluit. Dat is de brief die u van het CIZ heeft gekregen, waarin staat op welke zorg u aanspraak kunt maken. We leggen uit hoe u de zorg ontvangt,

Nadere informatie

Presentatie decentralisatie AWBZ > Wmo Gemeente Eindhoven

Presentatie decentralisatie AWBZ > Wmo Gemeente Eindhoven Presentatie decentralisatie AWBZ > Wmo Gemeente Eindhoven Dinsdag 4 februari 2014 De data in de decentralisatie monitor betreft taken die vanuit de AWBZ en zorgverzekeringswet naar gemeenten komen Taken

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2013

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2013 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2013 onder Wmo-cliënten van de gemeenten: Brunssum, Nuth, Onderbanken en Simpelveld Rapportage gemeente Simpelveld Gemeente Heerlen Bureau Onderzoek & Statistiek Augustus

Nadere informatie

Persoonsgebonden budget (pgb)

Persoonsgebonden budget (pgb) Persoonsgebonden budget (pgb) Welkomstwoord door Jocko Rensen, wethouder Wmo Toelichting persoonsgebonden budget Wmo door Aagje Meijer, projectleider 2 Wmo en pgb Algemene informatie veranderingen Inzoomen

Nadere informatie

1. Alle dagbesteding inclusief vervoer gaat naar de gemeente (Wmo en Jeugdwet). Ook de dagbesteding van cliënten met een hoog zzp.

1. Alle dagbesteding inclusief vervoer gaat naar de gemeente (Wmo en Jeugdwet). Ook de dagbesteding van cliënten met een hoog zzp. 17 misverstanden over de Wet langdurige zorg (Wlz) Per 1 januari 2015 komt de Wet langdurige zorg (Wlz) in de plaats van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). De Wlz is van toepassing op cliënten

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2011

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2011 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2011 onder Wmo-cliënten van de gemeenten: Brunssum, Heerlen, Landgraaf, Nuth, Onderbanken, Simpelveld en Voerendaal Rapportage gemeente Nuth Gemeente Heerlen Bureau Onderzoek

Nadere informatie

Factsheet AWBZ, 24 februari 2014. AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten

Factsheet AWBZ, 24 februari 2014. AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten Factsheet AWBZ, 24 februari 2014 AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten Het Rijk draagt op 1 januari 2015 een deel van de zorg voor ouderen, chronisch zieken en gehandicapten

Nadere informatie

Klantonderzoek Wmo over 2014 Wmo-voorzieningen

Klantonderzoek Wmo over 2014 Wmo-voorzieningen Klantonderzoek Wmo over 2014 Wmo-voorzieningen Gemeente Beek (L.) 26 augustus 2015 Nelleke Koppelman Simon Wajer Projectnummer: 107696 INHOUD INLEIDING 2 SAMENVATTING 4 HOOFDSTUK 1 VERANTWOORDING EN ACHTERGRONDGEGEVENS

Nadere informatie

Persoonlijke verzorging in de Wmo

Persoonlijke verzorging in de Wmo Persoonlijke verzorging in de Wmo Notitie d.d. 18 maart 2015 1. Inleiding In 2014 is er lange tijd onzekerheid geweest voor welke taken op het gebied van persoonlijke verzorging gemeenten verantwoordelijk

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2009

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2009 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2009 onder Wmo-aanvragers van de gemeenten: Brunssum, Heerlen, Landgraaf, Nuth, Onderbanken, Simpelveld en Voerendaal GEMEENTE HEERLEN Gemeente Heerlen Bureau Onderzoek

Nadere informatie

Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015

Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015 Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015 ActiZ 1 oktober 2014 drs. S. van Klaveren K.J. van de Werfhorst MSc Projectnummer: 419052 Correspondentienummer: DH-0110-4067 Inhoud SAMENVATTING

Nadere informatie

Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Wat verandert er in de zorg in 2015

Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Wat verandert er in de zorg in 2015 Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking Wat verandert er in de zorg in 2015 De zorg in beweging Wat verandert er in 2015? In 2015 verandert er veel in de zorg. Via een aantal

Nadere informatie

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van

Nadere informatie

Ieder zijn deel Verdeling toeristische bestedingen Zuid-Limburg: huidige stand van zaken (2006/2007) en terugblik (2002/2003)

Ieder zijn deel Verdeling toeristische bestedingen Zuid-Limburg: huidige stand van zaken (2006/2007) en terugblik (2002/2003) Ieder zijn deel Verdeling toeristische bestedingen Zuid-Limburg: huidige stand van zaken (2006/2007) en terugblik (2002/2003) Rapportage in opdracht van Stichting VVV Zuid-Limburg 14 februari 2008 Projectnummer

Nadere informatie

De opkomst van structurele bevolkingsdaling

De opkomst van structurele bevolkingsdaling Dit is het laatste Neimed Krimpbericht van de hand van Wim Derks. Na twee jaar komt er een einde aan de boeiende serie van deze auteur. De serie verscheen maandelijks op de website van Neimed. De hele

Nadere informatie

Klantonderzoek Wmo over 2014 Wmo-voorzieningen

Klantonderzoek Wmo over 2014 Wmo-voorzieningen Klantonderzoek Wmo over 2014 Wmo-voorzieningen Gemeente Best Augustus 2015 Nelleke Koppelman Naomi Meys Projectnummer: 107696 INHOUD INLEIDING 1 SAMENVATTING 2 HOOFDSTUK 1 VERANTWOORDING EN ACHTERGRONDGEGEVENS

Nadere informatie

Aanvullende cliëntinformatie behorend bij de kwartaalrapportage AWBZ

Aanvullende cliëntinformatie behorend bij de kwartaalrapportage AWBZ Aanvullende cliëntinformatie behorend bij de kwartaalrapportage AWBZ De vierde MEE Signaal eindrapportage pakketmaatregel AWBZ geeft een totaalbeeld van de geleverde ondersteuning door MEE gedurende de

Nadere informatie

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad

Nadere informatie

Onderzoek Passend Onderwijs

Onderzoek Passend Onderwijs Rapportage Onderzoek passend onderwijs In samenwerking met: Algemeen Dagblad Contactpersoon: Ellen van Gaalen Utrecht, augustus 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Liesbeth van der Woud drs. Tanya Beliaeva

Nadere informatie

Doelgroeponderzoek AWBZ en Wmo Utrecht

Doelgroeponderzoek AWBZ en Wmo Utrecht Stavangerweg 23-5 9723 JC Groningen telefoon (050) 5252473 fax (050) 5252473 Hardwareweg 4 3821 BM Amersfoort Telefoon (033) 4546665 e-mail contact@kwiz.nl website www.kwiz.nl Doelgroeponderzoek AWBZ en

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Wmo

Cliëntervaringsonderzoek Wmo Cliëntervaringsonderzoek Wmo Gemeente Ten Boer Laura de Jong Marjolein Kolstein Oktober 2018 Inge de Vries www.oisgroningen.nl Inhoud Inhoud... 1 2.8 Effect van de ondersteuning... 11 3. Conclusie... 13

Nadere informatie

Hoofdstuk 24 Financiële situatie

Hoofdstuk 24 Financiële situatie Hoofdstuk 24 Financiële situatie Samenvatting De gemeente voert diverse inkomensondersteunende maatregelen uit die bedoeld zijn voor huishoudens met een lager inkomen. Zes op de tien Leidenaren zijn bekend

Nadere informatie

Nieuwsflits Arbeidsmarkt. Limburg, oktober 2018

Nieuwsflits Arbeidsmarkt. Limburg, oktober 2018 Nieuwsflits Arbeidsmarkt Limburg, oktober 2018 Sterke daling WW in alle leeftijdsgroepen Het aantal WW-uitkeringen in Limburg lag in oktober 2018 1% lager dan de daarvoor. In vergelijking met een jaar

Nadere informatie

Monitor HH(T) 4 e kwartaalmeting

Monitor HH(T) 4 e kwartaalmeting Monitor HH(T) 4 e kwartaalmeting Marlijn Abbink-Cornelissen Marcel Haverkamp Janneke Wilschut 5 April 2016 1 Samenvatting Samenvatting Dit is het vijfde rapport van de monitor HH(T). Deze monitor inventariseert

Nadere informatie

Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen

Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen Klantonderzoek Wmo over 2013 Wmo-voorzieningen Gemeente Bloemendaal 27 juni 2014 Kees-Jan van de Werfhorst Projectnummer: 107560 INHOUD INLEIDING SAMENVATTING 1 3 HOOFDSTUK 1 VERANTWOORDING EN ACHTERGRONDGEGEVENS

Nadere informatie

Algemene vragen. Informatie over uw soort initiatief

Algemene vragen. Informatie over uw soort initiatief Algemene vragen Naam wooninitiatief Adres PC en Woonplaats Telefoon Naam contactpersoon voor deze vragenlijst: Mailadres: Website: KvK-nummer Informatie over uw soort initiatief 1 Bent u een: kleinschalige

Nadere informatie

GEMEENTE ONDERBANKEN

GEMEENTE ONDERBANKEN RAADSVOORSTEL GEMEENTE ONDERBANKEN Onderwerp: Deelname Gemeenschappelijke Regeling Veiligheidsregio Zuid-Limburg aan Gemeenschappelijke Regeling ICT ondersteuning van de bedrijfsvoering (Parkstad IT).

Nadere informatie

Beleidsregels indicatiestelling AWBZ 2011. Bijlage 7. Behandeling

Beleidsregels indicatiestelling AWBZ 2011. Bijlage 7. Behandeling 2011 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Doelstelling functie 4 2.1 Algemeen 4 2.2 Continue, systematische, langdurige en multidisciplinaire zorg (CSLM) 5 2.3 gericht op herstel en/of het aanleren van vaardigheden

Nadere informatie

DATUM 26 maart 2012 DOORKIESNUMMER FAXNUMMER

DATUM 26 maart 2012 DOORKIESNUMMER FAXNUMMER lemeente Beek Gemeente Maastricht A: nee N: nee 12ink02323 27/03/2012 WZO > RETOURADRES POSTBUS 1992, 6201 BZ MAASTRICHT Burgemeester en wethouders Gemeenten Zuid-Limburg BEZOEKADRES Mosae Forum 10 6211

Nadere informatie

NOTITIE RESULTAATSTURING Ten behoeve van de ontwikkeltafel op 2 september 2016

NOTITIE RESULTAATSTURING Ten behoeve van de ontwikkeltafel op 2 september 2016 NOTITIE RESULTAATSTURING Ten behoeve van de ontwikkeltafel op 2 september 2016 1. Inleiding Tijdens de ontwikkeltafel resultaatsturing van 27 mei jl. zijn aanbevelingen gedaan op het gebied van resultaatsturing,

Nadere informatie

en compensatieregelingen

en compensatieregelingen Het regeerakkoord: gevolgen voor de Wmo en compensatieregelingen Cliëntenbelang Amsterdam 11 februari 2013 Onderwerpen Bezuinigingen Wmo Decentralisaties AWBZ - Wmo Maatregelen compensatieregelingen Maatregelen

Nadere informatie

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2008

KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2008 KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK WMO 2008 onder Wmo-aanvragers van de gemeenten: Brunssum, Heerlen, Landgraaf, Nuth, Onderbanken, Simpelveld en Voerendaal Gemeente Heerlen Bureau Onderzoek & Statistiek 11 juni

Nadere informatie