MAGAZINE OVER KENNIS EN ONTWIKKELING IN DE MOBILITEITSBRANCHE. Ruimtevaarder André Kuipers over techniek

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "MAGAZINE OVER KENNIS EN ONTWIKKELING IN DE MOBILITEITSBRANCHE. Ruimtevaarder André Kuipers over techniek"

Transcriptie

1 JAARGANG 25 - september 2013 MAGAZINE OVER KENNIS EN ONTWIKKELING IN DE MOBILITEITSBRANCHE 25 NR. Ruimtevaarder André Kuipers over techniek Hoe aantrekkelijk ben jij? Louwman College en de BKS Outlander PHEV

2 JAARGANG 25 - september Toptechnicus Gijs van Dam De techniek van André Kuipers 14 Hoe aantrekkelijk ben jij? 16 Verzilver je ervaring met EVC 18 De truckbranche van Jeffrey Nieuwe opleidingen revisietechniek 20 Outlander: plug-in hybrid crossover EN VERDER 3 Voorwoord 4 Helemaal bij 6 Ervaringen met BlijfMobiel 12 Opleidingsplan Louwman College 13 Pilot Skillsmanager Mobiel 17 Tevreden medewerkers 22 Bereid je voor op de toekomst 23 Branchenorm Elektrische voertuigen 2

3 De toekomst begint vandaag COLOFON Bijblijven is een periodieke uitgave van het Opleidingsen Ontwikkelingsfonds Motorvoertuigenbedrijf en Tweewielerbedrijf (OOMT). Hierin werken samen: BOVAG, FNV Bondgenoten, CNV Vakmensen en De Unie. Bijblijven wordt kosteloos verstrekt aan alle medewerkers in de mobiliteitsbranche. Concept, tekst en vormgeving HFM\BOVACO, Rotterdam Fotografie AVEQ Groep, Den Haag Drukwerk Senefelder Misset Hoofdredactie OOMT Marina Coolsma Eindredactie Innovam, afdeling Marketing & Communicatie Redactieadres Redactie Bijblijven Postbus 2360, 3430 DV Nieuwegein Bijblijven is gedrukt op papier waarvan de grondstof afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen. Aan informatie in deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Auteursrechten voorbehouden. voorwoord Wat is dat toch met onze branche? Gijs van Dam. En op pagina 10 krijgt Aan de ene kant hoor je hoe het werk ruimtevaarder André Kuipers ruim baan bij bedrijven door de crisis onder druk voor zijn passie voor techniek. staat. Aan de andere kant hoor je over het dreigende tekort aan nieuwe collega s én blijven partijen zoals OOMT moment zelf bent voor een werkgever? Wil je weten hoe aantrekkelijk je op dit je inspireren om jezelf verder te ontwikkelen. En weet je? Het is allemaal waar overigens veel doen om je aantrekkings- Doe dan de test op pagina 14. Je kunt en nodig. We werken in een dynamische branche die nu even in een dip een belangrijk hulpmiddel. Zij helpt kracht te vergroten. De BKS is daarbij zit. Maar als de branche straks weer je om je eigen ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden in kaart te brengen. aantrekt, is iedereen keihard nodig. Het Louwman College stemt zelfs zijn De gevolgen van de dip proberen we hele opleidingsplan af op deze eenduidige structuur voor opleiding en als branche deels op te vangen met BlijfMobiel. Dit initiatief van de sociale ontwikkeling. Waarom Louwman dat partners is erop gericht om medewerkers die hun baan dreigen te verliezen doet, lees je op pagina 12. te behouden voor de technische Veel aandacht dus weer in deze branches. De eerste ervaringen met Bijblijven voor opleiding en ontwikkeling. Maar zoals je van ons gewend BlijfMobiel vind je op pagina 6. Verder besteden we in deze Bijblijven natuurlijk bent ook voor interessante ontwikkelingen. Wat dacht je van de eerste aandacht aan het enthousiast maken en enthousiast houden van leerlingen. plug-in hybrid crossover ter wereld: de Die vormen samen met jou tenslotte Outlander PHEV. Of van de technische de toekomst van onze branche. en technologische ontwikkelingen die je werk voorgoed zullen veranderen? In dat samen met jou zit een mooie Zoals? De toename van elektronica, uitdaging voor je. Want stilstand is smart mobility en hybride en elektrische achteruitgang. Je moet jezelf blijven auto s. Vanaf pagina 20 geven we je ontwikkelen om 1) bij te blijven, een mooi inkijkje in de toekomst van 2) het werk interessant te houden voor ons vak. Geniet ervan. jezelf en 3) aantrekkelijk te blijven voor je werkgever(s). Ook wat dat betreft staat deze Bijblijven vol inspiratie. Zo lees je op pagina 8 het verhaal Hans Bresser van de ontwikkeling van toptechnicus Bestuurslid OOMT namens BOVAG 3

4 Nieuwsflits Helemaal Bij Al rijdend opladen Het Belgische Flanders Drive deed onderzoek naar de mogelijkheden van inductief laden: een elektrische bus kan al rijdend draadloos elektriciteit krijgen toegediend. Hoe het werkt? Inductielussen elektriciteitskabels die onder het wegdek zijn weggewerkt, voeden de bus via de onderzijde met elektriciteit. De oplaadtoepassing komt vanaf 2015 commercieel op de markt. Het is ook mogelijk om er vanuit stilstand elektrische auto s mee op te laden. Je auto als connected device Een auto verandert steeds meer in een hoogwaardig elektronicaplatform. Na de integratie van verschillende veiligheids-, infotainment systemen, gaat de auto nu op weg naar de vorming van een naadloos netwerk met de bestuurder, andere auto s, de openbare infrastructuur en internet. Gezichtsherkenning, car-tocarcommunicatie, je auto die zelf een parkeerplaats zoekt, projectie van relevante info op de voorruit, etc. Spannend! Koplamp goed voor innovatie-award Sparta ontwikkelde de SL-18 koplamp. Een 18-tal led-lampjes vormt een brede lichtbundel. Goed voor het zicht en de zichtbaarheid. Ook aan de doorgaans zo kwetsbare zijkant van de fiets. Functioneel dus. Maar ook bijzonder fraai. De koplamp is volledig geïntegreerd in de verende voorvork. Een terechte winnaar van de Fiets Innovatie Award 2013 van RAI Vereniging. Zomervakantie voor winterbanden Er is vaak veel aandacht voor het wisselen van zomer- naar winterbanden. Omgekeerd lijkt dat minder het geval te zijn. Toch is het rijden met winterbanden in de zomer levensgevaarlijk. Het zachte rubber heeft met de zomerhitte tot 30% minder grip op de weg. De auto gaat dan als het ware zweven boven het wegdek. Dus adviseer al je klanten zomervakantie voor hun winterbanden. Want veilig duurt het langst. D e Arbo Attentie Coach komt bij je langs dit najaar Dat veilig en gezond werken belangrijk is voor medewerkers, is niet nieuw. Maar hoe ga je er handig mee om in jouw bedrijf? Waar moet je allemaal aandacht aan besteden en waar moet je beginnen? Allemaal vragen waar de Arbo Attentie Coach je mee kan helpen. Binnen een kwartier weet je welke hulpmiddelen en trainingen er zijn voor je bedrijf om veilig en gezond te werken. Daarbij krijg je de nodige tips en adviezen. En het is nog gratis ook. Hoe en waar? Je wordt van tevoren gebeld of je interesse hebt in een bezoek. Ben je niet gebeld? Dan kun je mailen voor een afspraak naar info@arbomobiel.nl. De Coach is dit najaar te vinden in (de buurt van): Middelburg (22/10), Schiedam en Vlaardingen (24/10), Harderwijk (29/10), Geleen (31/10), Den Helder (5/11), Gouda (7/11), Delfzijl (12/11) en Drachten (14/11). Ook voor leerlingen is een veilige en gezonde werkplaats belangrijk. Daarom zal de adviseur van Innovam hier expliciet aandacht aan besteden. T echniekpact versnelt acties voor meer technisch personeel Er gaan tot 2020 jaarlijks meer dan mensen in de technische sector met pensioen. Het onderwijs levert elk jaar tienduizenden opvolgers af. Dat is positief, maar niet genoeg om aan de vraag naar nieuwe medewerkers te voldoen. En dat is wel nodig als ons land ook in de toekomst wil beschikken over voldoende vakbekwame technici. Daarom sloten het kabinet, werkgevers, onderwijs en werknemersorganisaties op 13 mei 2013 het Techniekpact. Het bundelt ambities uit bestaande plannen en initiatieven. De bedoeling is om die sneller en met nog meer daadkracht en partijen te realiseren, zodat in 2020: meer leerlingen kiezen voor een techniekopleiding meer mensen met een technisch diploma ook echt een technische baan hebben mensen die werken in de techniek behouden blijven voor de techniek het onderwijs beter aansluit op de arbeidsmarkt Ook OOMT doet mee aan het Techniekpact, bijvoorbeeld via TechniekTalent.nu. Daarin werken technische branches en hun opleidingsfondsen samen om jongeren te interesseren voor een baan in de techniek. Maar OOMT wil ook zorgen dat jij voor het vak behouden blijft. Benieuwd wat het Techniekpact voor jou gaat betekenen? Houd dan de website van OOMT in de gaten of kijk op Techniekpact.nl. 4

5 L eerlingen motiveren en gemotiveerd houden Steeds meer bedrijven komen onder meer samen met scholen met initiatieven om leerlingen warm te maken voor techniek. Van praktijktrainingen tot variatie in het opleidingstraject. Alles komt uit de kast om leerlingen te laten zien hoe mooi en boeiend het vak is. NexTechnician In Amsterdam Zuidoost startten zeven bedrijven het project NexTechnician. Ze ondersteunen het onderwijs met praktijktrainingen over innovatieve technieken. Het leuke is dat hier niet alleen bol-leerlingen komen, maar ook medewerkers. Dat vergroot de interactie en de inspiratie. De ambitie is om een zelfstandig centrum te creëren van bedrijven, opleiders, gemeente en Innovam: een locatie tussen school en autobedrijven in. Variatie Bert de Wijn, mededirecteur van Goldcar B.V. in Amstelveen, vindt dat je leerlingen die eenmaal binnen zijn, zo snel mogelijk een stuk eigen verantwoording moet geven. Dus niet alleen een onderhoudsbeurt laten uitvoeren, maar ook onder begeleiding laten werken met de diagnosecomputer. Jongeren zijn daar overigens vaak al zeer bedreven in. Een auto lijkt steeds meer op een geavanceerd computerspel. En dat spreekt jongeren wel aan. Bovendien zien ze zo dat de doorgroeimogelijkheden vooral door alle elektronica eindeloos zijn. Een auto lijkt steeds meer op een geavanceerd computerspel. En dat spreekt jongeren wel aan. Sluit aan bij TechNet Wil je zelf ook een bijdrage leveren aan het enthousiasmeren van jongeren voor techniek? Dan kan TechNet je daarbij helpen. TechNet bevordert op regionaal niveau de samenwerking tussen vmbo, mbo en bedrijven om samen te komen tot aantrekkelijker techniekonderwijs en een helder toekomstbeeld voor jongeren. TechNet is een initiatief van TechniekTalent (zie artikel Techniekpact). Je leest er alles over op TechNet.nu. 5

6 > Dreigend ontslag? Ga dan snel BlijfMobiel is het loket voor hulp aan werknemers in de mobiliteitsbranche die hun baan (dreigen te) verliezen. Ervaren adviseurs helpen je bij baanverlies weer op weg naar werk. De ondersteuning bestaat in grote lijnen uit gesprekken en ontwikkelingstrajecten, zoals opbouwen van een cv en (sollicitatie)trainingen. Waar mogelijk krijg je ook passende vacatures aangeboden. Die hoeven door samenwerkingsverbanden met andere technische branches niet per se in de mobiliteitsbranche te liggen. BlijfMobiel is een initiatief van de sociale partners (BOVAG, FNV Bondgenoten, CNV Vakmensen en De Unie) en is actief sinds 1 mei van dit jaar. Inmiddels voerden adviseurs de eerste gesprekken met medewerkers in de branche die hun baan zijn kwijtgeraakt. Aan de hand van hun ervaringen krijg je inzicht in wat BlijfMobiel in geval van (dreigend) baanverlies voor je kan betekenen. Dick de Rooij, Innovam-adviseur Vanochtend had ik een intakegesprek met Peter Braas, een zeer bekwame serviceadviseur uit Hillegom die net zijn baan is kwijtgeraakt. Hij bleek niet gewend te zijn om zijn kwaliteiten uit te dragen. Daar heb ik hem wat tips voor gegeven. Ook gaf ik hem een aantal vacaturesites, waar hij zichzelf kan aanmelden. Zo n eerste gesprek is vooral bedoeld om inzicht te krijgen én te geven in de werkervaring, de wensen en de mogelijkheden voor een baan. Als ik via BlijfMobiel of mijn eigen netwerk een vacature tegenkom, dan kijk ik natuurlijk of er een match is. En lukt het de komende periode niet, dan gaan we verder aan de slag met een verdiepend gesprek over wensen, mogelijkheden en benodigde ondersteuning. 6 Bob Barten, 46 jaar, Innovam-adviseur Ik heb twee medewerkers gesproken die beiden een heel specifiek vak hadden: ICT er en inkoper. Die heb ik in contact gebracht met andere kenniscentra en opleidingsfondsen. Het is een groot voordeel dat we hier nauwe banden mee onderhouden. En wat onze eigen branche betreft? Er zijn zowel bedrijven die het moeilijk hebben als bedrijven die het heel goed doen. Een jaar geleden kreeg ik een touringcar vol met Eerste autotechnici zo geplaatst in mijn regio. Dat is nu niet meer zo. Maar er liggen wel altijd mogelijkheden voor collega s die hun horizon willen verbreden. Denk bijvoorbeeld aan de behoefte aan gemotiveerde mensen in de truck- en de revisiebranche. >>> Vacature melden? Heeft jouw bedrijf een vacature? Dan kun je die aanmelden via BlijfMobiel.nu. We zorgen er zo samen voor dat vakkennis niet verloren gaat voor onze branche.

7 dat ik had met Dick de Rooij bleek dat ook wel. aan de slag! Blijf Mobiel in bedrijf Jan van Meeteren, Eerste Autotechnicus en Diagnosetechnicus Na het intakegesprek heb ik nog een paar keer telefonisch contact gehad met mijn adviseur van BlijfMobiel. Hij reikte me twee vacatures aan. Bij het eerste bedrijf was er toch geen klik en het andere bedrijf is op dit moment aan het opstarten. Dat duurt dus nog even. Het is goed dat BlijfMobiel er is, maar je moet toch echt ook zelf aan de bak. Daarbij is het goed als je jezelf bewust bent van je eigen kwaliteiten. Ik verstuurde in de eerste anderhalve maand na mijn ontslag zo n 60 sollicitaties. Het lijkt er nu op dat ik iets gevonden heb. Een kleiner bedrijf waar ik met mijn 53 jaar en jarenlange ervaring echt iets kan toevoegen. >>>> Snel aan de slag met Blijf Mobiel Peter Braas, Serviceadviseur Na 38 jaar actief onafgebroken gewerkt te hebben, raakte ik op 56-jarige Is het bedrijf waar je werkt(e) aangesloten bij OOMT? Dan kunnen jij en je bedrijf in geval van (dreigend) baanverlies een beroep doen op BlijfMobiel. Je kunt hiervoor bellen naar T of je inschrijven op BlijfMobiel.nu. leeftijd mijn baan kwijt. Ik heb mezelf in die periode nooit hoeven te verkopen. In het intakegesprek Hij wees me erop dat ik mijn kwaliteiten veel meer kon uitdragen. Zo had ik zelf het gevoel dat ik helemaal niet commercieel was, terwijl hij me liet zien dat ik dit juist wel was. Je hebt dat zelf niet meer in de gaten als je gewoon aan het werk bent. Net zoals bij het afscheid van mijn klanten bleek, dat ik altijd zo klantvriendelijk was geweest. Dat zorgde echt voor klantenbinding. Samen met mijn vakkennis, heb ik bedrijven dus heel wat te bieden. Met dat inzicht ben ik nu druk aan het solliciteren. Gelukkig merk ik hierbij dat er bedrijven zijn, die nadrukkelijk een senior zoeken. Ontslagen? BlijfMobiel helpt je weer op weg

8 O nderweg met Gijs van Dam De ontwikkeling van een toptechnicus De 36-jarige Gijs van Dam raakte in de ban van autotechniek toen hij als kleine jongen met zijn vader meeging naar de garage. Inmiddels is hij zelf vader en eigenaar van Autoservice Gijs van Dam. De weg die hij daarvoor moest afleggen, heeft hij grotendeels zelf aangelegd. Toen ik een jaar of 12 was, kocht mijn vader een gebruikte auto, vertelt Gijs. De garage had eigenlijk geen tijd voor een afleveringsbeurt. Toen de eigenaar mij vroeg of ik daarbij wilde helpen, hoefde ik niet lang na te denken. Daar is het allemaal begonnen. Later wisten mensen in mijn omgeving me ook te vinden voor onderhoud en reparatie. Dat vind ik nog steeds het leukst. Zelf de auto nakijken, zelf onderdelen bestellen en zelf onderhoud en reparaties uitvoeren. Heel praktisch dus. Praktijk die ik niet vond op de mavo en de mts. Eindelijk thuis Uiteindelijk koos Gijs dan ook voor een opleiding tot autotechnicus. Twee dagen naar school en drie dagen werken. Gijs: Bij autobedrijf Toon van Eijck haalde ik mijn diploma s Autotechnicus en Eerste autotechnicus. De opleiding Diagnosetechnicus heb ik ook nog geprobeerd, maar dat was mij toch te theoretisch. Meer leren 'Na 3,5 jaar maakte ik de overstap naar Van Beynum Volkswagen met het gevoel daar nog meer te kunnen leren. Ik volgde onder meer een opleidingstraject tot onderhoudstechnicus. Vier jaar later verkaste ik naar Renault. Ik vond daar meer vrijheid om zelf problemen en storingen op te lossen en meer doorgroeimogelijkheden op korte termijn. Vanuit de importeur volgde ik bij Innovam het opleidingsprogramma CoTech. Dit programma leidde per Renault-dealer twee technici op tot een soort leermeester. Trainingen varieerden van benzine- en dieselschema s tot EPD. Een intensieve, maar zeer interessante periode. Eigen bedrijf Naast zijn banen, werkt Gijs al vanaf zijn 20e jaar voor zichzelf. Zijn vader verbouwde een schuur waarin hij zelf een brug plaatste. Mijn eigen vaderschap maakte dat ik de stap zette naar fulltime zelfstandigheid, zegt Gijs. Ik wilde veel tijd met mijn kind doorbrengen. Daarbij wilde ik mijn eigen werkzaamheden niet opgeven. Leeftijd Werk Opleiding en training (o.m.) Junior autotechnicus Zelfstandig junior autotechnicus mavo mts Leerling (Eerste) Autotechnicus bij autobedrijf Toon van Eijk Autotechnicus Basistraining toegepaste elektronica Eerste Autotechnicus bij Van Beynum Volkswagen Eerste autotechnicus EPD-1 Onderhoudstechnicus Voorman Renault Benzineen dieselschema s Automaten EPD 2 en 3 APK-keurmeester Bedrijfstechniek voor het vervoermiddelenbedrijf e.a.

9 En minder werken bij Renault was geen optie. In de loop der jaren had ik al veel gereedschap bij elkaar gespaard. Ik schafte nu nog een aircostation aan en ging van start. Eerlijk gezegd was die eerste periode best heel spannend, maar het ging goed. Zo goed zelfs, dat ik behoefte kreeg aan een nieuwe échte bedrijfsruimte. Daar zitten we nu zo n vier jaar. We ja. Want sinds twee jaar is Eerste autotechnicus Ronald bij mij in dienst. Autotechnicus van het jaar Gijs vond zijn zelfstandigheid ook een mooi moment om in 2008 mee te doen aan de verkiezing Autotechnicus van het Jaar. Hij bereikte de finale. Gijs: Die verkiezing heeft me geen windeieren gelegd. Het is goed voor het vertrouwen in mijn kunnen en dus voor mijn klandizie. En ik hield er waardevolle BKS-certificaten aan over. Verder ontwikkelen en ambitie Gijs en Ronald volgen nog altijd trainingen om zich verder te ontwikkelen. Met het oog op de toekomst hebben we een scoop aangeschaft, geeft Gijs als voorbeeld. In een praktijktraining leren we om daar effectief mee te werken. Bezig zijn met techniek blijft toch het leukst. Ik heb ook niet de ambitie om mijn bedrijf verder uit te breiden, omdat ik dan mijn technische werk grotendeels moet loslaten. Wat mijn ambitie dan wel is? Een goede technicus blijven én de beste vader van de wereld worden. Baan je eigen weg met de BKS Wil jij jezelf ook verder ontwikkelen? Stippel dan je eigen pad uit aan de hand van de BKS. Deze structuur voor opleiding en ontwikkeling, ontwikkeld door OOMT, kun je gebruiken als routeplanner voor jouw ambitie. Kijk voor meer informatie op pagina 12 of ga direct naar BKSMobiel.nl Effectief werken met de scoop Zelfstandig autotechnicus zonder personeel bij Autoservice Gijs van Dam Zelfstandig autotechnicus met personeel bij Autoservice Gijs van Dam Klantgericht communiceren Datanetwerken 1 Basis (CANbus) PA Terugwinnen mobiele airco s Zelfstandig autotechnicus met personeel bij Autoservice Gijs van Dam Effectief werken met de scoop 9

10 T echniek is spannend, creatief en overal aanwezig! Ruimte voor de passie van André Kuipers Ruimtevaarder André Kuipers was in 2011 en 2012 even de bekendste Nederlander. Weet je het nog? Vanuit de ruimte wenste hij heel Nederland een gelukkig nieuwjaar. Nu is hij alweer een tijd terug op aarde. Daar wil hij mensen inspireren onder meer als ambassadeur van het Techniekpact om zijn grote passie voor techniek te volgen. Ambassadeur van Techniekpact Een van de doelen van het Techniekpact is om ervoor te zorgen dat meer jongeren kiezen voor techniek. André Kuipers die al van jongs af aan is gefascineerd door techniek hoefde niet lang na te denken toen hij werd gevraagd om ambassadeur van het pact te worden. Want : Techniek is spannend, creatief en overal aanwezig! 10

11 Hoe het allemaal begon Kuipers was aanwezig bij de ondertekening van het Techniekpact op 13 mei Hier sprak hij over zijn relatie met techniek. Als kind al luisterde hij naar de herhalingen van het hoorspel Sprong in het heelal. Kuipers: Iets later raakte ik geboeid door de sciencefictionserie Star Trek. Raakte iemand aan boord van dit ruimteschip gewond, dan ging die persoon onder een soort scanner. Toen was dat sciencefiction. Tegenwoordig beschikt elk ziekenhuis over een MRI-scanner, een prachtige uitvinding. Beeld van de techniek Kuipers verbaast zich over het ouderwetse beeld dat bestaat van techniek. Dat is een beeld van vies, gevaarlijk en lawaaiig. De werkelijkheid is dat het juist steeds meer een hightech en superschone omgeving is. Bovendien drijft de wereld op techniek. Zonder techniek komt er geen water uit de kraan en kun je niet naar je favoriete muziek luisteren. En met techniek bezig zijn is ook gewoon leuk. Je kunt onderzoeken hoe dingen werken, nieuwe toepassingen bedenken en mankementen repareren. Voor creatieve en veelzijdige mensen zijn de mogelijkheden eindeloos. De ruimte in Natuurlijk kennen we André Kuipers vooral als ruimtevaarder. Ook daar is het techniek wat de klok slaat. Kuipers zat in totaal 214 dagen in het Internationaal Ruimtestation ISS. Hier komt techniek uit de hele wereld bij elkaar, vertelt Kuipers. Je vindt er bijvoorbeeld veel Nederlandse instrumenten en ook de ontstekers voor de rakettrappen van Als een raket het ruimtestation komen hier vandaan. De ontwikkelingen in de techniek gaan Als bewoner van het ISS ben je de als een raket. Gelukkig, vindt Kuipers. meeste tijd bezig met het onderhoud Tijdens mijn tweede ruimtemissie ging aan systemen. Kuipers: Dat is trouwens er tijdens een experiment een kunststof wel even wennen in gewichtsloze toestand. Draai je een schroef uit met een 3D-printer had ik zo n onderdeel afsluiting van een gasfles stuk. Met een boor, dan moet je jezelf goed vasthouden. Anders draai je zelf rond in plaats mijn opluchting ergens anders zo n gewoon kunnen printen. Nu kon ik tot van de schroef. afsluiting vanaf halen. Anders was het experiment mislukt. Bio André Kuipers Naam: André Kuipers Geboortedatum: 5 oktober 1958 Beroep: ruimtevaarder en arts Opleidingen: atheneum-b Universiteit van Amsterdam (artsexamen) astronautentraining ESA Onderzoekservaring: onderzoeken op de evenwichtsafdeling van het AMC onderzoek naar ruimteziekte en evenwichtsgevoel bij de Koninklijke Luchtmacht Ruimtereizen: Deltamissie in 2004: 11 dagen wetenschappelijke experimenten op het gebied van biologie, geneeskunde, technologische ontwikkeling, natuurkunde en aardobservatie ISS Expeditie 30 en 31 in 2011 en dagen: onder meer onderzoek naar middelen om botontkalking te verminderen Geef jezelf de ruimte Wil jij jezelf ook de ruimte geven? Lees dan meer over de mogelijkheden die de BKS je hiervoor biedt. Kijk op pagina 8 en pagina 12 of op BKSmobiel.nl. 11

12 W aarom het Louwman College zijn opleidingsplan afstemt op de BKS Het Louwman College is het opleidingscentrum van Louwman & Parqui, importeur van de Japanse automerken Toyota en Lexus. Vanuit dit centrum worden de trainingen voor de dealers verzorgd. De organisatie en de afstemming van de trainingen op de BKS maken het opleidingstraject zeer succesvol. Aan de hand van vijf vragen leidt manager Lex van den Elsen je rond in de keuken van zijn college. Lex van den Elsen 2 1 Hoe is het Louwman College georganiseerd? Het college is in 1990 opgericht om de trainingen beter onderling en op onze merkidentiteit af te stemmen. Ook wilden we onze dealers één vast aanspreekpunt bieden voor opleidingszaken. Het college bestaat uit een fulltime manager, 5 fulltime trainers en een managementassistent. Afstemming van de trainingen met onze dealers vindt plaats in verschillende commissies. Momenteel verzorgen wij 80% van de dealertrainingen. Alleen specifieke trainingen, zoals ruiten verlijmen, besteden we uit. Kun je iets vertellen over het trainingsprogramma? We hebben gerichte en vaste trainingsprogramma s voor technische, receptie-, parts- en verkoopmedewerkers. De trainingen sluiten aan op het niveau waarop de medewerker werkzaam is of als een dealer voldoende werk heeft op een ander functieniveau. Groei zit met name in de verdieping en actualiteit van de trainingen. Daarmee voorzien onze programma s in long life learning. Dat moet ook wel als je ziet hoe snel techniek, markt en consumenten veranderen. 3 4 Waarom stemmen jullie de trainingen af op de BKS? De door OOMT ontwikkelde BKS verdeelt de branche in functies en bijbehorende ontwikkelingsmogelijkheden. Die indeling is vergelijkbaar met onze trainingsprogramma s. Door afstemming op de BKS, hoeven we het wiel niet opnieuw uit te vinden. Bovendien erkent de hele branche de BKS. Dat maakt onze trainingen ook buiten onze dealers van waarde. Helemaal omdat veel van onze trainingen worden afgesloten met een BKS-toets. Ten slotte heeft de afstemming een positief effect op de kwaliteit van onze trainingen. Aan de hand van de scores op de BKS-toetsen kunnen we die effectief bewaken. Zou je andere organisaties afstemming op de BKS aanbevelen? Gezien de genoemde voordelen zeker. Maar dat niet alleen. Als de hele branche de BKS gebruikt, kun je de in- en doorstroom veel eenvoudiger op het juiste niveau indelen. En dat komt de kwaliteit van de hele branche ten goede. 5 En wat zijn de voordelen van de BKS voor medewerkers? Medewerkers kunnen al hun BKS-certificaten bewaren in hun Branchepaspoort. Dit is hun bewijs van kundigheid voor de hele branche. Maar een BKS-toets verplicht een medewerker ook om een prestatie te leveren. En dat motiveert enorm. Helemaal als hun ze weer een extra bewijs van vakmanschap oplevert. BKS voor iedereen De BKS is ontwikkeld door OOMT. Deze BrancheKwalificatieStructuur brengt duidelijkheid en eenheid in de functies en ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden binnen de hele branche. Wil je weten wat de BKS voor jou en je bedrijf kan betekenen? Kijk dan op BKSMobiel.nl. 12

13 D igitaal hulpmiddel voor effectief opleiden en ontwikkelen Pilot Skillsmanager Mobiel Opleiding, ontwikkeling, functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken en toekomstplannen. Zaken die we allemaal erg belangrijk vinden. Maar zeg nou zelf, de meesten van ons zijn ook operationele praktijkmensen. Die zijn vaak allergisch voor papieren rompslomp. Zou het daarom niet makkelijk zijn om een gebruiksvriendelijk hulpmiddel te hebben dat ons helpt met al deze zaken? Sjoerd van Rensch Mede-eigenaar automobielbedrijf G+H 11 medewerkers (werkplaats, receptie, magazijn en verkoop & administratie) Roy Zuijderwijk Eigenaar Autoservice Valstar 4 monteurs, een leerling-monteur en een serviceadviseur We doen hier veel aan opleidingen. Zowel als Citroën-dealer als voor de universele tak van ons bedrijf. Dat moet ook wel. De technische ontwikkelingen gaan zo snel. Niet bijblijven betekent achterop raken. Eigenlijk willen we ook jaarlijks functionerings- en beoordelingsgesprekken houden. Ik neig ernaar die weleens een jaartje over te slaan. Dat komt door al het papierwerk dat ermee gemoeid is. Als bedrijf willen we top zijn op het gebied van technische kennis en service. Daarom doen we veel aan opleiding en ontwikkeling. En daarom staan we ook open voor medewerkers die nog meer willen. We houden jaarlijks functionerings- en beoordelingsgesprekken. Daarin bekijken we hoe de wensen van de medewerkers passen binnen het bedrijf en hoe we die kunnen invullen. De pilot van Skillsmanager Mobiel gaf ons de nodige houvast voor functioneringsgesprekken. Zowel wij als de betreffende medewerker vulden zijn profiel in. De verschillen tussen beide functie- en taakomschrijvingen overzichtelijk en compact in een pdf-bestandje leveren genoeg gespreksstof op. Hierbij is de vraag hoe je samen tot het ideaalprofiel komt. Dat kan zijn door opleiding en training, maar ook door iets te veranderen in de manier van werken. Daar maak je dan afspraken over. Bij Skillsmanager Mobiel vullen medewerkers ook zelf hun profiel in. Je weet dus van elkaar hoe je tegen zaken aankijkt. Dit biedt een toegevoegde waarde voor onze functioneringsgesprekken. Verder bleek uit de pilot dat wij de lat hier erg hoog leggen. Pilot Skillsmanager Mobiel Skillsmanager Mobiel is ontwikkeld door OOMT en OOC (carrosseriebranche). In de pilot die liep tot 1 juli 2013 is gekeken naar de inhoud, gebruiksvriendelijkheid, mogelijkheden en toepassingen. De komende tijd zullen VOC en Innovam dit digitale instrument verder ontwikkelen. Voor meer informatie kun je terecht op OOMT.nl. 13

14 H oe aantrekk Een baan voor het leven is tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend. Niet alleen omdat de arbeidsmarkt verandert, maar ook omdat je zelf kritischer wordt. Je wilt werk uitvoeren waar je goed in bent tegen een dito salaris. Verder wil je een gezellige werkplek, waardering en ontwikkelingsmogelijkheden. Dus je wilt een aantrekkelijke werkgever. Maar wat doe je zelf eigenlijk om aantrekkelijk te zijn en te blijven voor werkgevers? Maak de test en ontdek je aantrekkingskracht. Ga jij elke dag met plezier naar je werk? a) Nee, maar dat vind ik ook niet belangrijk: werk is werk b) Nee, ik vind mijn werk niet leuk c) Meestal wel, maar af en toe heb ik een baaldag d) Ja, ik ga met veel plezier naar mijn werk Heb je weleens nagedacht over verandering van taken/functie? a) Nee, ik ben tevreden met wat ik heb en kan hier nog jaren in vooruit b) Nee, mijn werkgever werkt toch niet mee c) Ja, maar ik weet niet goed waar ik dan moet beginnen d) Ja, ik ben al eens van baan/functie veranderd Vind je dat je voldoende ondersteuning krijgt bij het uitoefenen van je werk? a) Ja hoor, ik heb geen hulp nodig b) Ja, maar bepaalde werkzaamheden zijn niet mijn ding. Dit bespreek ik niet omdat ik bang ben dat ik daarop afgerekend word c) Nee, ik doe vaak langer over mijn werk dan mijn collega s. Ik weet niet hoe dat kan, maar ik vind het lastig om hulp te vragen d) Ja, wanneer ik ergens tegenaan loop, bespreek ik dit met collega s. We leren van elkaar en als het nodig is, wordt er een training verzorgd 14

15 > I Meer weten over de loopbaancoach? Neem dan contact op met OOMT: T (onder campagnes) elijk ben jij? Volg jij regelmatig Zou jij weleens in gesprek willen Nee, ik vind dat ook niet meer trainingen? gaan met je werkgever (opleidings)wensen?a) over jouw functioneren en a) Nee, we bespreken de werkorders in de kantine en dat is prima b) We hebben 1x per jaar een gesprek waarin ik beoordeeld word. Dat vind ik voldoende c) We spreken tussen de bedrijven door wel over het werk, maar ik zou ook wel graag willen praten over mijn eigen ontwikkeling en hoe ik dit kan aanpakken d) Ja, ik heb jaarlijks één of meerdere gesprekken waarin mijn functioneren en mijn eigen ontwikkelingswensen worden besproken nodig, want ik weet alles al b) Af en toe, omdat mijn werkgever mij daartoe verplicht c) Nee, maar ik zou het wel graag willen. Ik weet alleen niet wat ik kan doen en vind het ook lastig om het bespreekbaar te maken d) Ja, ik heb samen met mijn werkgever een opleidingsplan opgesteld en dat volgen we De uitslag Voornamelijk A = Je werkt omdat je daarmee voldoet aan de basisbehoefte. Met je loopbaanontwikkeling ben je vrijwel niet bezig. Kijkend naar de huidige grillige arbeidsmarkt en het gegeven dat je langer door moeten blijven werken, adviseren we jou om eens een gesprek te hebben met een loopbaancoach van OOMT. Samen kunnen jullie dan kijken hoe je toch aantrekkelijk kunt blijven voor je werkgever. Voornamelijk B = Je bent niet helemaal tevreden over je werk, maar lijkt het moeilijk te vinden om daar zelf invloed op uit te oefenen. Het bespreekbaar maken is een eerste stap. Dit is niet altijd makkelijk. Soms weet je niet goed hoe je zaken moet verwoorden en soms is het ook lastig omdat je werkgever daar niet zo voor openstaat. Ons advies: bespreek dit eens met een loopbaancoach van OOMT. Op basis van wat je belangrijk vindt om met je werkgever te bespreken, kan de coach je bruikbare tips geven. Voornamelijk C = Je bent al wel bezig met je loopbaanontwikkeling, maar nog niet altijd even bewust. Wanneer je daar zelf wat meer de regie over gaat nemen, wordt het ook leuker: je kunt immers doen waar je zelf voor gekozen hebt. Hierdoor zal je motivatie toenemen en word je (nog) aantrekkelijker voor je werkgever. Hierbij kun je hulp krijgen van een loopbaancoach van OOMT. Hij/zij kan samen met jou een persoonlijk ontwikkelplan (POP) opstellen. Voornamelijk D = Je hebt het naar je zin op het werk, waarschijnlijk omdat je doet wat je leuk vindt en de mogelijkheden aangrijpt om jezelf te ontwikkelen en je werk daardoor nog leuker te maken. Je bent gemotiveerd en enthousiast en daarmee een aantrekkelijke werknemer! 15

16 V erzilver je ervaring Win-winsituatie Via zijn werkgever behaalde Ramon ook zijn vrachtwagenrijbewijs. Samen met zijn APK-1 kan hij nu met de mobiele met EVC Een schat aan ervaring, maar geen diploma? Met een Ervaringscertificaat (EVC) kun je aanwezig vakmanschap vastleggen. Handig als je ooit elders aan de slag wilt of moet. Of als je net zoals Ramon Donders breder inzetbaar wilt zijn bij je huidige werkgever. keuringsstations op pad om vrachtwagens te keuren. Prettig voor mijn werkgever én voor mij, vindt Ramon. En in de toekomst? Dan gaan we hier misschien ook motorfietsen keuren. Een goed moment voor een nieuw EVC-traject. Ramon Donders werkt zeven jaar bij En daarvoor moest ik eerst beschikken Meer over EVC? Van Abeelen Keuringen in Hilvarenbeek. over het diploma Eerste Bedrijfsautotech- Het is belangrijk dat je goed inzicht Dit bedrijf keurt zowel lichte (APK 2) nicus. Het EVC-traject bood uitkomst. hebt in je eigen kwaliteiten, dat je als zware voertuigen (APK 1). Ramon die op papier kunt aantonen en je is gediplomeerd Eerste Autotechnicus EVC-traject in beeld van daaruit verder kunt ontwikkelen. en APK-keurmeester lichte voertuigen. EVC is ideaal als je veel werkervaring Daarom gaf OOMT opdracht om Uit de praktijk weet hij inmiddels ook hebt, maar geen diploma s. Je legt je EVC te ontwikkelen. Het IBKI voor alles van vrachtwagens. Zo kun je het vakmanschap er alsnog officieel mee examinering en certificering in de ijken van een tachograaf gerust aan vast. Een EVC-traject bestaat uit prak- mobiliteitsbranche voert de trajecten hem overlaten. En ook de APK van een tijkopdrachten en theorievragen. uit. Een bijdrage van OOMT en fiscaal truck is geen probleem. Al ontbraken Ramon: Ik moest bijvoorbeeld een voordeel maken een EVC-traject extra hiervoor tot eind vorig jaar de beno- motorstoring zoeken met behulp van een aantrekkelijk. Je kunt een EVC-traject digde papieren. schema, een cardanas opnieuw afstellen volgen voor de functies van: en remblokken en lampen vervangen. (Bedrijfs) Autotechnicus Breder inzetbaar zijn Tussendoor vroeg de examinator waar- (Brom-, Motor-) Fietstechnicus Mijn wens was om meer te kunnen om ik wát deed. Na de praktijk volgde Receptie-/servicemedewerker doen in het bedrijf, vertelt Ramon. een gedeelte met theorievragen. Het viel Partsmedewerker/-manager Daarnaast vind ik de techniek van me op dat ik vooral over simpele vragen Verkoopmedewerker/-manager vrachtwagens heel mooi. Om ze ook te vaak wel even moest nadenken. kunnen keuren, had ik het diploma APK Keurmeester Zware voertuigen nodig. Waarschijnlijk omdat je die dingen in de praktijk op routine doet. Kijk voor meer informatie op IBKI.nl. 16

17 T evreden medewerkers blijven de branche trouw Hoe kunnen we jou behouden voor onze branche? Het onderzoek Medewerkerstevredenheid dat Innovam eind vorig jaar uitvoerde in opdracht van OOMT geeft antwoord. Ontwikkelingsmogelijkheden, goed leiderschap, duidelijkheid, vrijheid en zinvolheid. In vogelvlucht zijn dit de zaken die ervoor zorgen dat je iedere dag met plezier naar je werk blijft gaan. HRM-manager Inge Scherders en werkplaatschef Jeroen Lucas laten je zien hoe tevredenheid vorm krijgt bij Van Tilburg-Bastianen (TB). Werkplaatschef Jeroen Lucas Ontwikkelingsmogelijkheden volgens Jeroen 13 jaar geleden stuurde ik een open sollicitatie naar TB om het vak van autotechnicus in de praktijk te leren. Ik haalde hier achtereenvolgens mijn diploma s Eerste Autotechnicus en Diagnosetechnicus. Destijds werkte ik op onze vestiging in Etten-Leur, waar ik de werkplaatschef één dag per week verving. Toen hij een nieuwe functie kreeg, kon ik hier fulltime chef worden. Daar hoorde een opleiding Werkplaatsmanagement bij. Bijna drie jaar geleden werd ik gevraagd als werkplaatschef voor de grotere werkplaats op onze vestiging in Breda. En kort geleden begon het weer te kriebelen. Daarom start ik in september van dit jaar met een deeltijdstudie aan de hts. Goed leiderschap volgens Inge Dit is een speerpunt binnen onze organisatie. Voor alle leidinggevenden is het vooral zaak dat ze onze kernwaarden goed uitdragen. Dat zijn onder meer professionaliteit, betrouwbaarheid, integriteit en passie voor het vak. Kort gezegd moeten ze het goede voorbeeld geven en een cultuur creëren waarbinnen alle medewerkers zélf weten aan welke standaarden de werkwijze en het werk moeten voldoen. Duidelijkheid volgens Inge Onze medewerkers weten wat er van hen verwacht wordt. Ze krijgen daarin veel eigen verantwoordelijkheid. Dat ze die op alle vlakken nemen, bleek bij de presentatie over de samenvoeging van twee werkplaatsen. We legden uit waarom dit gezien de marktomstandigheden belangrijk was. Na de presentatie konden de medewerkers vragen stellen, maar we kregen van hen ook veel goede ideeën en suggesties om het bedrijf voor de toekomst nog verder te versterken. De verschafte duidelijkheid leidde hier tot serieus meedenken, waar we uiteraard erg trots op zijn. Vrijheid en zinvolheid volgens Jeroen TB geeft veel ruimte voor ontwikkeling én voor eigen ideeën. Zo kan ik in mijn dagelijkse werk afwijken van de protocollen als ik denk dat iets sneller of efficiënter kan. Die vrijheid maakt het werk ook zinvol. Het geeft ruimte aan je eigen creativiteit. HRM-manager Inge Scherders Wat kan OOMT onder meer betekenen? BKSmobiel.nl routeplanner voor opleiding en ontwikkeling POmobiel.nl personeelsbeleid voor werkgever én werknemer ORmobiel.nl vormgeven van medezeggenschap 17

18 M ijn branche de truckbranche Jeffrey over Scania Amsterdam Scania Amsterdam is een van de 39 Nederlandse vestigingen van Scania. In de werkplaats doen we eigenlijk alles voor vrachtwagens, bussen, laadkleppen, bakwagens, enzovoort. Daarnaast bieden we onze klanten 24-uursservice bij pechgevallen. Alle vestigingen worden geleid door een servicemanager en een accountmanager. Als servicemanager ben ik verantwoordelijk voor de verkoop van de werkplaats en de operationele leiding van de werkplaats. Jeffrey over zijn werk Mijn werk is heel gevarieerd. Ik bewaak de voortgang in de werkplaats, houdt de facturering in de gaten, maak afspraken met klanten over reparatieen onderhoudscontracten en ik bezoek klanten in het kader van relatiebeheer. Tegenwoordig voer ik ook regelmatig gesprekken over betalingsachterstanden. De uitdaging daarbij is om tot een goede regeling te komen waar alle partijen baat bij hebben. Jeffrey over zijn loopbaan Eigenlijk ben ik het vak een beetje in gerold. Na de personenautobranche en werk bij een technische dienst, kwam ik via een advertentie terecht bij Scania. Wat me vooral aanspraak, was de enorme diversiteit. Van onderhoud en reparatie tot het inbouwen van standkachels en veiligheidssystemen. Ik begon hier als bedrijfsautotechnicus. Na functies als eerste bedrijfsautotechnicus en receptionist, ben ik uiteindelijk Servicemanager geworden. Jeffrey over opleidingen Na de lts en mts elektrotechniek volgde ik een opleiding motorvoertuigen. Bij de repeterende werkzaamheden in de personenautobranche voelde ik me niet erg thuis. Gelukkig kreeg ik bij Scania de kans om mezelf op bedrijfsautogebied te ontwikkelen. Ik haalde hier onder meer de diploma s Eerste Bedrijfsautotechnicus, STEK, Bedrijfsleider ondernemers en de keurmeesterpapieren voor de APK, Tachograaf en Laadklep. Jeffrey over samenwerking De werkplaats bestaat in totaal uit 16 mensen. We werken hier continu aan het smeden van een hechte groep. Informeel doen we dat door bijvoorbeeld te karten en een zomerbarbecue. Formeel houden we maandelijks werkoverleg. Hier evalueren we wat we hebben gedaan, wat we gaan doen, wat de knelpunten waren en hoe we die op gaan lossen. Jeffrey over de toekomst Ik wil de aftersales kwalitatief verder uitbouwen. Om dat te bereiken draag ik mijn kennis over aan collega s met minder ervaring. En natuurlijk blijf ik mezelf ontwikkelen. Ik volg jaarlijks verschillende trainingen, waar mogelijk gevolgd door een BKS-toets. Dat geldt overigens voor iedereen. We zitten tenslotte in een branche waar de ontwikkelingen razendsnel gaan. Niet bijblijven betekent dat de ontwikkelingen je op een zeker moment rechts en links inhalen. Naam: Jeffrey Jacobsen Leeftijd: 39 jaar Bedrijf: Scania Group Nederland, Amsterdam Internet: Werkzaam: 18 jaar Functie: Servicemanager Collega s: 15 Aantal bedrijven: 368 Aantal werknemers: Gezamenlijke omzet: 200 miljoen euro 18

19 O pleidingsniveau revisietechniek gereviseerd Opleidingen voor de revisiebranche zijn dun gezaaid. Of beter gezegd waren dun gezaaid. Met de ontwikkeling van de opleiding Verbrandingsmotortechnicus op niveau 3 en 4, wordt het opleidingsniveau knap gereviseerd. Dit tot blijdschap van Henk Mannessen, revisieman in hart en nieren. Over tien jaar is een goede revisietechnicus goud waard Henk Mannessen is eigenaar van revisiebedrijf Mannessen Engines in Soesterberg. Dit bedrijf bestond begin deze zomer 25 jaar. Ook was Henk tot medio vorig jaar voorzitter van BOVAG Revisiebedrijven, een functie die hij 6 jaar bekleedde. Ik weet dus wel iets van motorenrevisie, zegt Henk bescheiden. Op de werkvloer bij Mannessen Mannessen biedt zijn klanten een uitgebreid pakket aan diensten. Dat maakt het werk volgens Henk ook interessant. Garagebedrijven kunnen bij ons terecht voor de traditionele motorenrevisie. Van krukassen slijpen tot een complete check en het herstel van een motor. Maar we kunnen door ons partnership met Diesel Büchli ook verstuivers en brandstofpompen reviseren. We doen dat werk hier met vier revisietechnici, een autotechnicus, twee leerlingen en een stagiair. Op sollicitatiegesprek bij Mannessen Wat Mannessen Engines eigenlijk nodig heeft?, vraagt Henk zich hardop af. Goede automonteurs die een motor uit elkaar kunnen halen, kunnen zoeken naar de oorzaak van de motorschade en de motor weer in elkaar kunnen zetten. En ze moeten ook nog met een handingestelde machinebank kunnen werken. Dat is een combinatie die in de praktijk nauwelijks te vinden is. Daarom probeert Henk de jongens met het juiste fingerspitzengefühl er tijdens (snuffel)- stages uit te pikken. Henk: Tijdens die stages snijdt het mes aan twee kanten. Wij maken kennis met de jongeren en zij kunnen op hun beurt kennismaken met de veelzijdigheid van ons vak. In de schoolbanken met Mannessen Er bestaat al enige tijd een opleiding Verbrandingsmotortechnicus. Het bezwaar van deze opleiding is dat ze grotendeels is samengesteld uit modules van andere opleidingen, vindt Henk. Daar komt bij dat het tot nu toe stokte bij niveau 2. De afgelopen periode ontwikkelde Innovam, samen met de Vereniging voor Importeurs van Verbrandingsmotoren (VIV), vervolgopleidingen tot Eerste Verbrandingsmotortechnicus en Technisch Specialist Verbrandingsmotoren, niveau 3 en 4. De bedoeling is dat deze opleidingen in september van start gaan, vertelt Henk. Ik ben daar erg blij mee, omdat ik mijn jongens nu meer kan bieden qua opleiding. En ik voorspel je, over tien jaar is een goede revisietechnicus goud waard. Kijk voor meer info over de nieuwe opleidingen op verbrandingsmotor.nl/projecten. Voor meer informatie over revisietechniek is Mannessen.nl een goede bron. 19

20 O utlander PHEV eerste plug-in hybrid crossover ter wereld Rijgedrag om u Mitsubishi zet met de Outlander Plug-in hybrid electrical vehicle (PHEV) een grote stap in de toekomst van het autorijden. De nieuwe 4WD Outlander combineert drie aandrijfvormen. Hierin staan de 2.0 liter 4B11 benzinemotor en twee 60 kw elektromotoren centraal. Die laatste twee genereren samen een enorm koppel en zorgen voor muisstil rijden. Samen goed voor een rijgedrag om u tegen te zeggen. Fried Lommerse is manager Technical Services & Homologation bij Mitsubishi Motor Sales Nederland B.V. Hij vertelt graag over de Outlander PHEV. Een complex, technisch hoogstandje, zoals hij dat zelf noemt. Comfortabel rijden De nieuwste Outlander is standaard voorzien van vierwielaandrijving All Wheel Control door de twee elektromotoren. Eén motor op de vooras en één op de achteras. Het gezamenlijke koppel zorgt voor buitengewoon dat nodig is. Dat merk je bijvoorbeeld Elektrisch, serie hybride of comfortabel rijden, zegt Fried. als je sportief een bocht neemt of snel parallel hybride De combinatie van 4WD met Active van rijbaan verwisselt. De rijeigenschap- Een langere rit laat zien hoe de Stability Control en ABS versterkt dit. pen zijn grandioos voor een auto met Outlander drie aandrijfvormen combi- Je krijgt snel aandrijfkracht en Active Stability-beremming op het wiel waar een ledig gewicht van toch kg. neert. Je start met een volledig aan de stekker opgeladen batterij. 20

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

EEN LEVEN LANG LEREN

EEN LEVEN LANG LEREN EEN LEVEN LANG LEREN Martin van der Dong, 48 allround operator mengvoeder Agrifirm, Meppel Waarom ben je een EVC-traject gaan volgen? Wat was je motivatie? Mijn werkgever Agrifirm besloot om voor alle

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld:

De informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld: Inleiding Deze Loopbaan-stappenwijzer is bestemd voor OBP-medewerkers en geeft praktische tips over loopbaanpaden, carrièremogelijkheden en mobiliteit. Ben je toe aan nieuwe uitdaging? Heb je behoefte

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

novacollege.nl/autotechniek Autotechniek 2016/2017

novacollege.nl/autotechniek Autotechniek 2016/2017 novacollege.nl/autotechniek Autotechniek Autotechniek 2016/2017 Iemand die zo sociaal is als jij, moet je niet verstoppen in een werkplaats. Dat zei mijn stagebegeleider tegen mij. Ik puzzel graag net

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo

APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo APQ-vragenlijst 30 januari 2019 Daan Demo Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid en wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende

Nadere informatie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie Zaken voor mannen Verhalen van mannen met epilepsie Introductie Niet alle mannen vinden het prettig om over hun gezondheid te praten. Ieder mens is anders. Elke man met epilepsie ervaart zijn epilepsie

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

Tineke Boudewijns VERSTAG

Tineke Boudewijns VERSTAG Tineke Boudewijns VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

WERK ZE! Lesmateriaal voor reïntegratie

WERK ZE! Lesmateriaal voor reïntegratie ld be e or Vo WERK ZE! Lesmateriaal voor reïntegratie Stichting Lezen & Schrijven t 070 302 26 60 www.lezenenschrijven.nl Auteur Elma Draaisma Vormgeving 7Causes Eindeloos Medeauteurs en klankbordgroep

Nadere informatie

POP. Persoonlijk ontwikkelingsplan. Robin van Heijningen

POP. Persoonlijk ontwikkelingsplan. Robin van Heijningen 1 POP Persoonlijk ontwikkelingsplan Robin van Heijningen 2 POP Persoonlijk ontwikkelingsplan Robin van Heijningen Hillegom 17 oktober 2013 Schoonderbeek Installatietechniek 3 Persoonlijk ontwikkelingsplan

Nadere informatie

3 Hoogbegaafdheid op school

3 Hoogbegaafdheid op school 3 Hoogbegaafdheid op school Ik laat op school zien wat ik kan ja soms nee Ik vind de lessen op school interessant meestal soms nooit Veel hoogbegaafde kinderen laten niet altijd zien wat ze kunnen. Dit

Nadere informatie

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt

In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt In 7 stappen naar een opgeruimd huis Hoe je op een makkelijke manier je opruimachterstanden inloopt Ben jij zo iemand die actief is en veel interesses heeft en daardoor ook veel bezigheden en spullen heeft?

Nadere informatie

De loopbaanchecklist

De loopbaanchecklist De loopbaanchecklist Met deze checklist ga je voor je zelf na hoe het gesteld is met de manier waarop je jouw loopbaan stuurt. Bij het beantwoorden van de vragen gaat het niet direct om andere banen, je

Nadere informatie

VERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE?

VERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE? VERANDERING IN UW BEDRIJF? WAT DOET U ERMEE? Ondernemer en werkgever zijn. Het ligt dicht bij elkaar, maar is niet hetzelfde. Als ondernemer ziet u de markt veranderen, de techniek en de wensen van de

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Researchverslag: rituelen Joanna Siccama GAR1-B 11-10-2014 leraar: Harald Warmelink

Researchverslag: rituelen Joanna Siccama GAR1-B 11-10-2014 leraar: Harald Warmelink Researchverslag: rituelen Joanna Siccama GAR1-B 11-10-2014 leraar: Harald Warmelink Inleiding Om onderzoek te doen naar rituelen is het in eerste plaats belangrijk om te definiëren wat een ritueel is.

Nadere informatie

APQ-vragenlijst 28 maart Bea Voorbeeld

APQ-vragenlijst 28 maart Bea Voorbeeld APQ-vragenlijst 28 maart 2018 Bea Voorbeeld Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

NIEUW WERK Elektrische aandrijflijnen

NIEUW WERK Elektrische aandrijflijnen NIEUW WERK Elektrische aandrijflijnen Mei 2017 Nieuwe taak: elektrische aandrijflijnen (1/3) Aanleiding: Er wordt in de mobiliteitsbranche steeds meer ingezet op elektrisch rijden. De vermindering van

Nadere informatie

Het functioneringsgesprek

Het functioneringsgesprek Het functioneringsgesprek Gewoon betrokken Werknemer Het functioneringsgesprek Gewoon betrokken Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wat is een functioneringsgesprek?... 7 Waarom is een functioneringsgesprek

Nadere informatie

Monica is jarig. Iemand vertelt over haar sollicitatiegesprek. Monica en Arend praten over opleiding, werken en een eigen bedrijf.

Monica is jarig. Iemand vertelt over haar sollicitatiegesprek. Monica en Arend praten over opleiding, werken en een eigen bedrijf. Les 1 Werk en inkomen (1) Monica is jarig. Iemand vertelt over haar sollicitatiegesprek. Monica en Arend praten over opleiding, werken en een eigen bedrijf. Evert en Monica -2 Rijbewijs Monica is jarig.

Nadere informatie

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid Outplacement Outplacement Sta je aan het begin van een nieuwe stap in je loopbaan? Wij ondersteunen je bij het vinden van een nieuwe baan. Nieuwe keuzes maken is wat onwennig en het maakt je soms onzeker.

Nadere informatie

die je direct meer winst opleveren

die je direct meer winst opleveren 3 PRIKKELENDE VRAGEN AAN JE MEDEWERKERS die je direct meer winst opleveren 3 simpele, prikkelende vragen. Die jij vergeet te stellen, maar die veel resultaat kunnen opleveren Dé drie vragen die je jouw

Nadere informatie

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een 4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL Dez e t r a i n i n g i s e c h t een a a n r a d er o m t e l ere n m e n s e n e c h t t e b e t re k k e n e n t e r a k e n m e t j o u w v er h a a l.

Nadere informatie

randstad.nl/wordenwiejebent succesvol op zoek naar werk

randstad.nl/wordenwiejebent succesvol op zoek naar werk randstad.nl/wordenwiejebent succesvol op zoek naar werk er is maar één werkgever nodig voor een goede start Hoe gaat het met jouw zoektocht naar werk? Weet jij al wat je te bieden hebt, welk werk goed

Nadere informatie

GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer

GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer 10 GOUDEN TIPS voor Professioneel Relatiebeheer www.fokjeritsma.nl info@fokjeritsma.nl 2 Inhoudsopgave Inleiding... 5 Wees je bewust van je doel... 6 Bellen: een uitstekend instrument... 6 Systeem... 7

Nadere informatie

Piet Voorbeeld MIJN PROFIEL. Voornaam. Achternaam. Dienst. Schaal Tot schaal 8. Piet. Voorbeeld. Stadswerken

Piet Voorbeeld MIJN PROFIEL. Voornaam. Achternaam. Dienst. Schaal Tot schaal 8. Piet. Voorbeeld. Stadswerken MIJN PROFIEL Voornaam Piet Achternaam Voorbeeld Dienst Stadswerken Schaal Tot schaal 8 1 DIT BEN IK Wanneer heb je een goede werkdag gehad? Waarom? Als ik alles gedaan heb dat ik wilde doen en er ook onverwachte

Nadere informatie

AVANTIRO W E R K IN Z I C H T EEN NIEUWE TOEKOMST, DIE VOND IK! OUTPLACEMENT ASSESSMENTS - LOOPBAANONDERZOEK - OUTPLACEMENT - COACHING - TRAINING

AVANTIRO W E R K IN Z I C H T EEN NIEUWE TOEKOMST, DIE VOND IK! OUTPLACEMENT ASSESSMENTS - LOOPBAANONDERZOEK - OUTPLACEMENT - COACHING - TRAINING AVANTIRO W E R K IN Z I C H T EEN NIEUWE TOEKOMST, DIE VOND IK! OUTPLACEMENT pagina 1 Avantiro beweegt mensen DOE DE DINGEN ZONDER TE FORCEREN, AAN EEN APPELBOOM GROEIEN NIMMER PEREN. Dit ogenschijnlijk

Nadere informatie

Beoordelingsformulieren

Beoordelingsformulieren Beoordelingsformulieren In elke prestatie zitten zoals hierboven uiteengezet (p. 81) vijf elementen verpakt. Het Takenblad is daarop gebaseerd. Om elk van die vijf elementen grondig te kunnen beoordelen

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding

Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding Checklist Gesprek voeren 2F - handleiding Inleiding De checklist Gesprek voeren 2F is ontwikkeld voor leerlingen die een gesprek moeten kunnen voeren op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht hoe de

Nadere informatie

Juridische medewerker

Juridische medewerker 28-11-2013 Sectorwerkstuk Juridische medewerker Temel, Elif HET ASSINK LYCEUM Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Hoeveel procent van de opleiding bestaat uit stage?... 6 o Begeleiding...

Nadere informatie

maandag 9.30-12.30 dinsdag 9.30-12.30, 11.00-14.00, 19.30-22.30 woensdag 19.30-22.30 donderdag 9.30-12.30

maandag 9.30-12.30 dinsdag 9.30-12.30, 11.00-14.00, 19.30-22.30 woensdag 19.30-22.30 donderdag 9.30-12.30 Workshops! Meer creativiteit in je werk Interactieve bijeenkomsten vormgeven Ideeën voor promotie van jouw onderneming Nieuwe producten voor jouw bedrijf Creatieve werkvormen (serie van 4 workshops) Wegens

Nadere informatie

HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN

HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN E-blog HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN In talent & groei Het is belangrijk om je talent goed onder woorden te kunnen brengen. Je krijgt daardoor meer kans om het werk te

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

Jong en veelbelovend

Jong en veelbelovend Jong en veelbelovend Geen bedrijf kan zonder jong talent. Ook Facilicom niet. Maar in tijden van krimp is het moeilijk om plekken voor hen te creëren. Hoe gaan jonge talenten hiermee om? Denken ze een

Nadere informatie

Training Klantbeleving

Training Klantbeleving Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen

Nadere informatie

FLUITEND NAAR JE WERK. Loopbaanadvies

FLUITEND NAAR JE WERK. Loopbaanadvies FLUITEND NAAR JE WERK Loopbaanadvies Herziene versie, mei 2017 LOOPBAANADVIES BIJ DE VAKBOND? Je vraagt je misschien af waarom de FNV loopbaanadvies aanbiedt. Eén van onze doelen is het werk van onze

Nadere informatie

SOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES

SOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES E-blog SOLLICITATIEGESPREK? GEBRUIK DEZE 30 HANDIGE ZINNETJES In loopbaan De voorbereiding op het sollicitatiegesprek is het halve werk. Helemaal als je weet welke vragen er op je afgevuurd worden tijdens

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Wij timmeren aan de weg

Wij timmeren aan de weg Wij timmeren aan de weg Even voorstellen; Bouwkracht Vakpersoneel. Bouwkracht vakpersoneel B.V. is onderdeel van de LubronGroep en voortgekomen uit Lubron technisch intermediair. Onder de vlag van Lubron

Nadere informatie

Aflevering 2: Solliciteren

Aflevering 2: Solliciteren Aflevering 2: Solliciteren Vragen vooraf: Heb je wel eens gesolliciteerd naar een baan? Hoe deed je dat? Heb je een curriculum vitae? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Milouska en Bayu kijken hoe je kunt

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF

Nadere informatie

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten

AVONTURENKAART. Reflectieopdrachten AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort

Nadere informatie

Agenda van vanavond!

Agenda van vanavond! 1 Agenda van vanavond! Welkom + Statusoverzicht! Communicatie: RTL Nieuws Weekblad van Dongen Persoonlijke ervaringen: John de Jager Uitkomsten enquête + uitwerken thema s (werkgroepen) Dialoog + terugkoppeling

Nadere informatie

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer

10 Gouden Tips voor Professioneel Relatiebeheer 2 Inhoudsopgave Inleiding ----------------------------------------------------------- 5 Wees je bewust van je doel -------------------------------------- 6 Bellen: een uitstekend instrument -------------------------------

Nadere informatie

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken

Nadere informatie

Introductie 1. Waarvoor hebben de studenten een mentor nodig? 2. Wie kan mentor worden? Iemand die:

Introductie 1. Waarvoor hebben de studenten een mentor nodig? 2. Wie kan mentor worden? Iemand die: Mentor informatie Introductie Het Mentoringprogramma is voor studenten die een begeleidingsvraag hebben. Deze begeleidingsvraag kan zeer divers van aard zijn en heeft te maken met schoolse-, persoonlijke

Nadere informatie

augustus 2015 Ik bouw ook pensioen op voor mijn kinderen pagina 6 AOW-leeftijd sneller omhoog pagina 4 Doe de quiz! pagina 8

augustus 2015 Ik bouw ook pensioen op voor mijn kinderen pagina 6 AOW-leeftijd sneller omhoog pagina 4 Doe de quiz! pagina 8 Pensioen krant augustus 2015 Ik bouw ook pensioen op voor mijn kinderen pagina 6 AOW-leeftijd sneller omhoog pagina 4 Doe de quiz! pagina 8 Pensioenheld Nieuws Ik vind het leuk om iets nieuws te leren

Nadere informatie

Verandering op je werk... Wat doe jij ermee?

Verandering op je werk... Wat doe jij ermee? Verandering op je werk... Wat doe jij ermee? Waar gaat het dan over? Ik wil storingen uitlezen, net als mijn collega. Ik doe zwaar lichamelijk werk. Hoe kan ik dit volhouden? Hoe kan ik beter omgaan met

Nadere informatie

Programma. Welk klanttype vind je moeilijk? Tips per klanttype Ja maar Jan Passieve Peter Breedsprakige Bert Gedemotiveerde Gea

Programma. Welk klanttype vind je moeilijk? Tips per klanttype Ja maar Jan Passieve Peter Breedsprakige Bert Gedemotiveerde Gea JACOMIJN KUIPER ANNA SCHOTANUS Programma Welk klanttype vind je moeilijk? Tips per klanttype Ja maar Jan Passieve Peter Breedsprakige Bert Gedemotiveerde Gea Drie vragen om jezelf te stellen Bekrachtigen

Nadere informatie

Hans van Rooij VERSTAG

Hans van Rooij VERSTAG Hans van Rooij VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van

Nadere informatie

Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes?

Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? December 2007 / Januari 2008 Door: Marco Bouman, Impulse, Strategie & Marketing Februari 2008 2008 Marco Bouman, alle rechten voorbehouden Het is niet

Nadere informatie

Je toekomst? Die bepaal je zelf!

Je toekomst? Die bepaal je zelf! 030-7511900 Je toekomst? Die bepaal je zelf! Youfit@retail helpt je op weg. Je werkt met plezier in een winkel. Dat doe je misschien al jaren en het gaat je prima af. Maar denk je weleens na waar je over

Nadere informatie

Scholieren enthousiast maken voor de techniek

Scholieren enthousiast maken voor de techniek Scholieren enthousiast maken voor de techniek Woorden van deze les de behoefte het imago de servicetechnicus de installatie uitdagend communiceren de installatietechniek carrière maken het project het

Nadere informatie

Jan de Laat OVERSTAG

Jan de Laat OVERSTAG Jan de Laat VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van teksten

Nadere informatie

Enquête over onderhoud

Enquête over onderhoud Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de

Nadere informatie

De arbeidsmarkt in de motorvoertuigenen tweewielerbranche in 2015. Samenvatting Toekomstonderzoek 2015

De arbeidsmarkt in de motorvoertuigenen tweewielerbranche in 2015. Samenvatting Toekomstonderzoek 2015 De arbeidsmarkt in de motorvoertuigenen tweewielerbranche in 2015 Samenvatting Toekomstonderzoek 2015 Ontwikkeling is breder dan alleen opleiden Hoe ziet in de toekomst de arbeidsmarkt in de mobiliteitsbranche

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

GRIP OP JE LOOPBAAN. Praktische checklist

GRIP OP JE LOOPBAAN. Praktische checklist GRIP OP JE LOOPBAAN Praktische checklist GRIP OP JE LOOPBAAN PRAKTISCHE CHECKLIST Hoe krijg je grip op je loopbaan? Nadenken over wie je bent, wat je wilt en wat je kan, helpt om meer grip te krijgen

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Tata Steel daagt je uit 750 Hectare fabrieksterrein dag en nacht draaiend houden

Tata Steel daagt je uit 750 Hectare fabrieksterrein dag en nacht draaiend houden Tata Steel daagt je uit 750 Hectare fabrieksterrein dag en nacht draaiend houden Opleiding allround technicus werktuigbouw (BBL MBO 3 & 4) Werken en leren tegelijk Tata Steel is wereldwijd één van de

Nadere informatie

Allemaal in ontwikkeling. Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman

Allemaal in ontwikkeling. Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman Permanente educatie in Smallingerland Allemaal in ontwikkeling Door: Rieke Veurink / Fotografie: Kees Winkelman Van cursussen professioneel Engels, kennis opdoen bij een andere afdeling tot vierjarige

Nadere informatie

Ondernemerschap in Nederland

Ondernemerschap in Nederland Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan

Nadere informatie

Growth & Reflection. Opleverdatum: 18 juni 2014

Growth & Reflection. Opleverdatum: 18 juni 2014 Growth & Reflection Growth & Reflection Opleverdatum: 18 juni 2014 Multimediaal Reclamebureau 2013/2014 Inleiding Er zit alweer een half jaar bij MMR op en ik heb weer veel nieuwe dingen geleerd en nieuwe

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

Working with parents. Models for activities in science centres and museums

Working with parents. Models for activities in science centres and museums Working with parents. Models for activities in science centres and museums 1 Indice VOERTUIGEN DIE ROLLEN MECHANICA... 3 1. Kort overzicht van de activiteiten in de workshop... 3 2. Doelstellingen... 3

Nadere informatie

Hoofdstuk 1. Introductie

Hoofdstuk 1. Introductie Hoofdstuk 1 Introductie Wat kan dit boek voor jou betekenen? Als je dit boek leest, sta je op het punt een enorm succes te maken van je bedrijf. Dat vind ik geweldig cool. Welkom! Mijn naam is Marielle

Nadere informatie

Solliciteren kun je leren!

Solliciteren kun je leren! Solliciteren kun je leren! EVEN VOORSTELLEN Tatjana van het Groenewoud (adviseur werktuigbouwkunde) Marvin Moreira (adviseur werktuigbouwkunde) Continu is intermediair voor techniek en brengt vraag en

Nadere informatie

Ruime ervaring als schoolleider, en toch nog niet geregistreerd?

Ruime ervaring als schoolleider, en toch nog niet geregistreerd? Ruime ervaring als schoolleider, en toch nog niet geregistreerd? MijnID.nu en QRM helpen je op weg naar geregistreerd directeur onderwijs. MijnID.nu en QRM bieden gezamenlijk een traject aan tot een erkend

Nadere informatie

ONTSLA JEZELF Jouw Eerste Stap Naar Werken Met Energie En Voldoening Dit rapport is geschreven voor iedereen die al lang op zoek is naar werk dat echt voldoening gaat geven en in een ideale wereld het

Nadere informatie

De workshop Solliciteren wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.

De workshop Solliciteren wordt incompany gegeven en op maat aangeboden. Workshop Solliciteren Solliciteren, vol vertrouwen aan de bak Je staat op een punt in je leven dat je op zoek gaat naar een baan. Je bent toe aan een nieuwe uitdaging of je bent genoodzaakt om iets anders

Nadere informatie

Persoonlijk opleiding plan

Persoonlijk opleiding plan Persoonlijk opleiding plan Een opdrachtgever adviseren Hem vertellen wat jou de beste optie lijkt. Het klopt dat ik deze competenties zo had ingevuld. Ik heb hiermee ervaring doordat ik vaak op forums

Nadere informatie

Winnen en behouden van nieuwe cliënten

Winnen en behouden van nieuwe cliënten Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

LOOPBAANVAARDIGHEID LOOPBAANLEREN HOOFDSTUK 1

LOOPBAANVAARDIGHEID LOOPBAANLEREN HOOFDSTUK 1 LPBAANVAARDIGHEID LPBAANLEREN HFDSTUK 1 Loopbaanvaardigheid Alle ogen zijn gericht op je reisdoel: het diploma van de opleiding die je volgt. Dat diploma bewijst straks dat jij je beginnend beroepsbeoefenaar

Nadere informatie

toekomstopwielen.be toekomstopwielen.be

toekomstopwielen.be toekomstopwielen.be V.U. Luc De Moor, J. Bordetlaan 164-1140 BRUSSEL toekomstopwielen.be J. Bordetlaan 164-1140 BRUSSEL tel 02 778 63 30 fax 02 779 11 32 info@toekomstopwielen.be www.toekomstopwielen.be Inleiding toekomstopwielen.be,

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer

Nadere informatie

Communiceren met de achterban

Communiceren met de achterban 1 Communiceren met de achterban Je wilt weten hoe je het beste communiceert met de achterban. Je wilt direct aan de slag en snel resultaten. Je hebt een hoe-vraag. Zoals iedereen. Maar als je werkelijk

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

building futures persoonlijk leiderschap voor de toekomst van postnl

building futures persoonlijk leiderschap voor de toekomst van postnl building futures persoonlijk leiderschap voor de toekomst van postnl Bij PostNL geloven we dat nieuwsgierigheid essentieel is om te leren en presteren. Nieuwsgierige medewerkers zullen eerder de regie

Nadere informatie

Persoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei 2006 1

Persoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei 2006 1 Talenten Aanzien en Erkenning 3 Besluitvaardigheid 8 Confrontatie en Agitatie 4 Doelgerichtheid 4 Talenten Hulpvaardigheid 5 Ontzag 3 Orde en Netheid 4 Pragmatisme 6 Stressbestendigheid 7 Verantwoording

Nadere informatie

Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Medewerkerstevredenheidsonderzoek Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de

Nadere informatie

10 tips voor het werven van de ideale stagiair

10 tips voor het werven van de ideale stagiair 1. Zorg dat ze je kennen Als jongeren je bedrijf niet kennen, dan solliciteren ze niet. Logisch. Om de beste leerlingen te krijgen, is contact met de onderwijsinstelling heel belangrijk. En dit contact

Nadere informatie

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee

Joost Verberk, Business Consultant en oud-trainee verbind jezelf aan Cofely sprak me aan omdat ze behalve technisch ook qua duurzaamheid vooroploopt. En haar ambities omzet in concrete producten voor klanten. Zo heb ik tijdens mijn traineeship een Energie

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het

Nadere informatie

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN Exact Online CASE STUDY HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY ONDERSCHEIDENDE KWALITEITEN LEIDEN TOT SUCCES VOOR ZOWEL ONDERNEMER ALS ZIJN

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

Het beste uit jouw team halen... Hoe dan?

Het beste uit jouw team halen... Hoe dan? Het beste uit jouw team halen... Hoe dan? Waar kun je tegenaan lopen Als leidinggevende ben je vaak degene die antwoorden moet hebben voor anderen. Maar zelf loop je ook wel eens ergens tegenaan. Bijvoorbeeld

Nadere informatie

Tata Steel daagt je uit MegaWatts en milli-ampères stroomlijnen

Tata Steel daagt je uit MegaWatts en milli-ampères stroomlijnen Tata Steel daagt je uit MegaWatts en milli-ampères stroomlijnen Opleiding allround technicus elektrotechniek (BBL MBO 3 & 4) Werken en leren tegelijk Tata Steel is wereldwijd één van de grootste staalproducenten.

Nadere informatie

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel Wat kies jij Wegwijzer in het fasemodel Van inkomen naar inkomen dit helpt PostNL helpt je op verschillende manieren. Met name via een financiële vergoeding, begeleiding van werk naar werk door Mobility

Nadere informatie