Met zelfregulering naar een Professie van Beleggingsadvies en Vermogensbeheer
|
|
- Linda Dekker
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Met zelfregulering naar een Professie van Beleggingsadvies en Vermogensbeheer We vieren tien jaar DSI 1. We vieren 25 jaar klachtencommissie en tien jaar DSI, absoluut een mijlpaal. DSI is een uniek initiatief van de sector met de ondersteuning van wetgever en toezichthouder. Het is ontstaan in een tijd dat de politiek kritisch was over zelfregulering. Toch bestaat DSI nog steeds en terecht, want het is een succes. De AFM feliciteert de klachtencommissie en DSI en alle mensen die daaraan met hart en ziel gewerkt hebben van harte mee! 2. In de afgelopen tien jaar zaten deskundigheidseisen, geschillenregeling en tuchtsysteem bij elkaar onder één dak. Zo konden ze elkaar versterken. Inmiddels is de geschillenregeling opgegaan in het KiFid, waar nu alle geschillenregelingen bij elkaar gebracht zijn. Vanuit de consument bekeken een uitstekende zaak. Wellicht dat in de toekomst de synergie weer behaald kan worden als het KiFid de krachten bundelt met verschillende initiatieven van zelfregulering, zowel in de effecten- als de financiële dienstverlening. Binnenkort zal dit en meer besproken worden met de verschillende brancheorganisaties in een conferentie over zelfregulering in deze sectoren. 3. DSI registreert organisaties en werknemers en maakt haar register toegankelijk voor beleggers. Zij heeft een tuchtsysteem, een betrouwbaarheidstoetsing en verstrekt informatie aan beleggers ( consumenten ), zoals de beleggersvaardigheidsadviezen. Kortom: DSI heeft een breed palet aan activiteiten ontwikkeld gericht op het bevorderen van de kwaliteit van de dienstverlening aan beleggers. 4. De hoge aansluitingsgraad, de gezaghebbende uitspraken en de opmars van de DSIeffectenadviseur zijn allemaal indicaties dat DSI goed functioneert. Zij voeden ook de hypothese dat de beleggersadviseur en vermogensbeheerder thuis horen in een wereld van professionals. In die wereld leidt beroepstrots de continue kwaliteitsverbetering. 5. Nu zou u kunnen denken dat het wel voor de hand lag dat deze initiatieven ontplooid moesten worden en dat ze tot succes zouden leiden. Ik verzeker u dat dat zeker niet voor de hand lag. Een paar voorbeelden waar zelfregulering nog geen of minder voet aan de grond heeft gekregen, helpen wellicht dit beter te begrijpen: 1
2 Zelfregulering in de verzekeringssector om te komen tot goede informatievoorziening is in de jaren negentig onvoldoende van de grond gekomen. Overheidsregulering is uiteindelijk begin deze eeuw eraan te pas gekomen om op het gewenste nivo te komen. In vastgoedland probeert men reeds een aantal jaren de kwaliteit te bevorderen, maar het is nog niet gelukt een geloofwaardig systeem van zelfregulering op te tuigen. Op dit moment denkt de Europese Unie na om in dit specifieke segment regelgeving te introduceren met name om de informatievoorziening te verbeteren. In de financiële dienstverlening begint het te komen, maar is men er nog niet. Het vergde ook het nodige duwen en trekken van de toezichthouder om zover te komen. In beurzenland is zelfregulering min of meer afgeschaft en overgebracht naar het publieke terrein, onder meer met de prospectus-richtlijn en richtlijn marktmisbruik en de overdracht van taken van Euronext naar AFM. Gelukkig zijn er naast DSI ook andere succesverhalen. Neem in de wereld van beleggingsfondsen DUFAS dat in 2003 is opgericht. Zij heeft haar waarde bewezen bijvoorbeeld met het instellen van de commissie Winter. Deze commissie heeft enkele jaren geleden de modernisering van beleggingsinstellingen een belangrijke stap voorwaarts gebracht, door onder andere het handelssysteem te verbeteren. 6. Het slagen van zelfregulering hangt van veel factoren af. De AFM heeft ervaren dat de volgende vragen positief beantwoord moeten kunnen worden: Is er een voldoende overeenstemming met de doelen van regulering en toezicht en die van de ondernemingen? Wijzen de individuele belangen binnen de sector in dezelfde richting? Is er de wil en de kunde om zelfregulering op te zetten en te laten werken? Niet helemaal onbelangrijk is ook de vraag of zelfregulering een kans krijgt van de overheid, de wetgever. 2
3 Zelfregulering zal het moeilijker krijgen 7. Wat dat betreft zijn de tijden voor zelfregulering nu weer moeilijker. De financiële wereld staat in brand. Met name onze prudentiële collega s, De Nederlandsche Bank, zijn al enige tijd druk in de weer deze brand te blussen, samen met de minister van Financiën. 8. Inmiddels weten we dat het om een solvabiliteits- en liquiditeitscrisis gaat. We horen dat het een solvabiliteitscrisis is onder meer omdat de onzekerheid over de waarde van de activa sterk is toegenomen: wie heeft hoeveel van welke beleggingsinstrumenten en wat is nu eigenlijk de waarde van deze instrumenten? Ook is de leverage van veel financiële instellingen erg hoog geworden, mede als gevolg van het inzetten van deze nieuwe instrumenten. Het is een liquiditeitscrisis, lezen we, omdat door de grote onzekerheid over de kracht van banken, zij elkaar onderling niet meer vertrouwen en geen geld meer lenen. De overheden springen nu bij om beide problemen, althans de symptomen daarvan, aan te pakken. En terecht. 9. Zelfregulering vormde een niet onbelangrijke factor bij het tot stand komen van deze crisis. Dat lijkt me een interessante stelling om bij stil te staan. Ik zal één voorbeeld geven om deze stelling van onderbouwing te voorzien. 10. De verschillende vormen van kredietderivaten, zoals de Credit Default Swaps, Total Return Swaps, Credit Spread Options en Collateralized Debt Obligations, zijn voor het overgrote deel instrumenten die Over The Counter (OTC) tussen professionele partijen verhandeld zijn en worden. Hier waren en zijn geen publiekrechterlijke eisen met betrekking tot transparantie, handel, clearing en settlement. En er was en is geen toezicht op. Het betreft wel marktsegment dat medio 2007 tien keer zo groot was als het wereldwijze bruto nationaal product, in totaal zo n $600 biljard. 11. De overheden en toezichthouders in de VS en de UK liepen voorop. Immers in hun markten werden deze instrumenten grotendeels verhandeld. Zij waren van mening dat regulering en toezicht niet nodig was. De kopers en verkopers betroffen immers sophisticated market players, die uitstekend in staat waren om de producten te begrijpen en bilateraal te verhandelen. Deze marktpartijen hebben de open ruimte genomen en hebben in zelfregulering hele reeksen van afspraken gemaakt. Het doel hiervan was om deze kredietderivaten waar mogelijk te standaardiseren bijvoorbeeld de ISDA (de International Swaps and Derivatives Association) is een belangrijke partij daarin. 3
4 12. Kredietderivaten waren bijzonder aantrekkelijk voor partijen. Banken, zowel in de rol als originator (verkoper) en investeerder (koper), konden bijvoorbeeld met deze instrumenten een betere spreiding in hun kredietportefeuille realiseren. Ze konden ook in enige mate onder de solvabiliteitseisen van Basel uit komen. Dit was verpakt onder motto s als to manage the balance sheet, manage regulatory and economic capital to enhance performance of not having to comply with capital requirements. De investment banks boorden een nieuwe geldbron aan doordat zij structuring fees, arrangement fees en underwriting fees verkregen bij het maken van deze instrumenten en handelsmogelijkheden kregen bij de doorlopende verhandeling van de instrumenten. Ook de rating agencies profiteerden van de creatie van een groot nieuw marktsegment. 13. Iedereen maakte gebruik van beschikbare de facto standaarden met betrekking tot waardebepaling en risico-inschatting. Daarbij was het bekend dat het bepalen van de juiste prijs voor deze producten moeilijk was, net als het inschatten van de risico s die ermee werden gelopen. Enkele voorbeelden: De staarten van onderliggende kansverdelingen van de credit-spreads en default rates zijn lang en onzeker; De reeksen die gebruikt werden betreffen in sommige gevallen een beperkte historische periode en/of een periode waarvan de marktomstandigheden niet meer overeenkwamen met de aanwezige marktomstandigheden bij het structureren van de derivaten; De waardebepaling van bijvoorbeeld de Credit Spread Options zijn sterk afhankelijk van de beschikbaarheid van waargenomen spreads in de markt; Deze voorbeelden illustreren de toenmalige onzekerheden bij het hanteren van deze instrumenten. Er zullen genoeg professionals dicht op de werkelijkheid zijn geweest die deze en andere risico s goed aanvoelden, maar onvoldoende mitigeerden. Immers: as long as the music keeps playing, you keep dancing. 14. Deze casus maakt aannemelijk dat de zelfregulering geen kwaliteitsbodem heeft gelegd in waardebepaling en risico-inschatting van deze instrumenten. Op vergelijkbare wijze heeft de zelfregulering de intransparantie en problemen die nu ontstaan bij de afwikkeling niet voorkomen. De korte termijn belangen van de marktpartijen en de concurrentie in de markten waren te sterk voor het laten prevaleren van de kwaliteit en voorzichtigheid nodig voor de 4
5 langere termijn stabiliteit van de ondernemingen (en de markt voor kredietrisico). Eén van de belangrijke voorwaarde om zelfregulering succesvol te laten zijn was niet vervuld. De uitdagingen voor DSI 15. De ervaringen met de huidige crisis tonen aan dat een professional die de juiste beslissingen neemt en voorkomt dat hij gevangene wordt van een systeem binnen een organisatie of markt, grote waarde kan toevoegen. De zelfregulering die DSI tot stand heeft gebracht en probeert te brengen, namelijk het opbouwen van een beroep waarin professionals staan voor de kwaliteit en deze steeds verder willen brengen, verdient ook in dat licht lof. 16. Maar een organisatie die een beroepsgroep wil opbouwen verdient naast lof ook aanmoediging om verder te gaan waar dat wenselijk is. Twee jaar geleden heb ik op een conferentie, georganiseerd door DSI, aandacht gevraagd voor de verdere professionalisering van het beroep. Ik noemde toen als mogelijke terreinen voor actie het cliëntenprofiel, de cliëntadvisering en de organisatiecultuur waarin de beleggingsadviseur en vermogensbeheerder werken. 17. We constateerden toen met elkaar dat het cliëntprofiel onvoldoende uitgenut werd. Het werd en wordt veelal als een statische vragenlijst gebruikt. Beter zou zijn om een werkwijze te gebruiken die de klant helpt ontdekken welke afweging tussen ambitie (doelstelling) en risico hij wil maken. Dit is een moeilijke afweging waar een simpele vragenlijst onvoldoende bij helpt. De best practice in de markt is het voorleggen van scenario s waarbij duidelijk wordt in welke mate de doelstelling behaald wordt en met welke kans dat gebeurt. Deze werkwijze helpt een klant meer dan het informeren naar iemands hypothetische nachtrust. 18. Naar aanleiding van die genoemde conferentie, heeft de AFM DSI gevraagd met voorstellen te komen hoe om te gaan met het inventariseren van de cliëntinformatie. Onze suggestie was niet zozeer om te komen tot dé standaard vragenlijst, maar te komen tot best practices hoe deze inventarisatie aan te pakken en wat voor instrumenten daarvoor in te zetten. DSI is daar mee bezig en onderzoeken zoals bijvoorbeeld door prof. Van Raaij en dr. Tom Loonen uitgevoerd zullen bijdragen aan het werk van DSI. Ik ben er dan ook van overtuigd dat we spoedig met elkaar kunnen praten over hun voorstellen. Want het helpt natuurlijk als de toezichthouder het eens is dat een best practice ook inderdaad een best practice is. 19. De AFM is dit jaar een project gestart om bij advisering van opbouwproducten, zoals beleggingen, de good en best practices in kaart te brengen om zo over het adviesproces als 5
6 geheel meer guidance te geven. Volgend jaar zullen we daarmee naar buiten kunnen komen. Het spreekt vanzelf dat het instituut DSI betrokken zou moeten zijn. 20. DSI zou ook initiatief kunnen nemen om de gedragscode uit te breiden. Bijvoorbeeld zou de gedragscode de professional houvast kunnen geven in welke organisatieomgeving hij wel en in welke hij niet zou willen functioneren. Elementen als wijze van aansturing, aard van het eventuele bonusbeleid en relatie met eventuele interne producthuizen zouden aan bod kunnen komen. 21. Als DSI de weg verder wil ingaan om beleggers goed te informeren, zou zij initiatieven kunnen nemen om de kwaliteit van advies objectief meetbaar te maken, zodat bij voorkeur ex ante, beleggers in staat gesteld worden geïnformeerd te kiezen tussen beleggingsadviseurs en tussen vermogensbeheerders. 22. Alle zojuist genoemde aanmoedigingen vergen meer van DSI en vergen in sommige gevallen ook een wat gewijzigde DSI. Ik denk dat zowel de professional, de belegger als de markten er goed bij zouden varen. Ik wens DSI dan ook alle succes voor de volgende 10 jaar! 6
VFN-symposium De consument verdient krediet. 30 oktober Theodor Kockelkoren. Goed krediet is niet vanzelfsprekend
VFN-symposium De consument verdient krediet 30 oktober 2008 Theodor Kockelkoren Goed krediet is niet vanzelfsprekend 1. Dames en heren, als we gaan spreken over krediet, en al helemaal als het overkoepelende
Nadere informatieConsumenteninformatie van de Autoriteit Financiële Markten. Loop geen onnodig risico. Verstandig beleggen
Consumenteninformatie van de Autoriteit Financiële Markten Loop geen onnodig risico Verstandig beleggen Voor wie is deze folder? Deze folder is voor iedereen die wil beleggen. In Nederland zijn er 1,5
Nadere informatieOpening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma
Opening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma Geachte aanwezigen, Hartelijk welkom op ons jaarlijkse seminar Klantgericht Verzekeren. Het Keurmerk viert zijn eerste lustrum. Vijf jaar Keurmerk is
Nadere informatieDSI CONGRES: SAMEN WERKEN AAN VERTROUWEN
Het moet echt beter: betere financiële dienstverlening voor de beste prijs. Rob Groenemeijer, NBV Integriteit en professionaliteit in de financiële dienstverlening DSI CONGRES: SMEN WERKEN N VERTROUWEN
Nadere informatieOEFENEXAMEN INTEGRITEITSMODULE DSI EFFECTENSPECIALIST
OEFENEXAMEN INTEGRITEITSMODULE DSI EFFECTENSPECIALIST NIBE-SVV 1. Een beleggingsonderneming overtreedt meerdere regels uit de Wet op het financieel toezicht (Wft). Hieronder volgen twee beweringen over
Nadere informatieWat kunnen we van elkaar verwachten?
Wat kunnen we van elkaar verwachten? U heeft ons de zorg voor uw verzekeringen en/of andere financiële producten toevertrouwd of overweegt dit te gaan doen. In deze dienstenwijzer informeren wij u over
Nadere informatieRenteafdekkingonderEMIR & central clearing
RenteafdekkingonderEMIR & central clearing David van Bragt & Derek Milner Sr. Consultant Investment Solutions & Sr. Portfolio Manager Derivatives & Hedging 27 september 2016 Agenda Een EMIR-proof LDI fonds
Nadere informatieRisicogestuurd toezicht door de AFM
Risicogestuurd toezicht door de AFM ontwikkelingen op het gebied van beleggingsdienstverlening Tim Mortelmans, Hoofd Toezicht AFM, Tim.mortelmans@afm.nl Thema Vermogensopbouw in 2014 Financiële instellingen
Nadere informatieInformatie over de Autoriteit Financiële Markten. Een kennismaking. Wat doet de AFM?
Informatie over de Autoriteit Financiële Markten Een kennismaking Wat doet de AFM? Wie is de AFM? AFM is de afkorting voor Autoriteit Financiële Markten. De AFM is de gedragstoezichthouder op de financiële
Nadere informatieOEFENEXAMEN INTEGRITEITSMODULE DSI FINANCIEEL ADVISEUR
OEFENEXAMEN INTEGRITEITSMODULE DSI FINANCIEEL ADVISEUR NIBE-SVV 1. Op welke wijze is te zien of een financieel adviseur professioneel handelt? A. Hij opereert dan onbaatzuchtig en deskundig. B. Hij behaalt
Nadere informatieUitkomsten Ledenonderzoek VV&A
Uitkomsten Ledenonderzoek VV&A 13 februari 2014 Door: Hanneke van den Elsen-Kamp Heiko Bleeker Inleiding Aanleiding De Vereniging van Vermogensbeheerders en Adviseurs (VV&A) is een branche organisatie
Nadere informatieTerug naar de kern Bob Hendriks
Terug naar de kern Bob Hendriks Oktober 2013 Waarom nog beleggen? 2 Agenda BlackRock? Sparen & beleggen We leven langer/pensioen Inkomsten uit beleggen Conclusie 3 BlackRock is opgericht voor deze nieuwe
Nadere informatieAEGON Rendementplan. Je wilt meer dan sparen
AEGON Rendementplan Je wilt meer dan sparen Ieder mens heeft wel een droom. Een wens. Een ambitie. Ieder mens heeft een wil. Nadenken over wat je echt wilt. Iedereen doet dat van tijd tot tijd. Even stilstaan
Nadere informatieGEDRAGSCODE FUND GOVERNANCE
GEDRAGSCODE FUND GOVERNANCE ACHMEA BELEGGINGSFONDSEN BEHEER B.V. Inleiding, statutair gevestigd te s-gravenhage (KvK nr. 8062738), beschikt over een vergunning als beheerder van beleggingsinstellingen,
Nadere informatieAan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop
Aan de Laak B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Wouda 1 3825 MA Amersfoort Telefoon: 033 20 22 110 E-mail: amersfoort784@hypotheekshop.nl Internet: www.hypotheekshop.nl/amersfoort/vathorst Twitter:
Nadere informatieOnafhankelijk en rationeel. Professioneel. Transparant en veilig
Today s Vermogensbeheer Wij verzorgen persoonlijk en onafhankelijk vermogensbeheer voor zowel particulieren als ondernemingen. Op basis van uw specifieke situatie geeft Today s Vermogensbeheer invulling
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2010 2011 Aanhangsel van de Handelingen Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de regering gegeven antwoorden 682 Vragen van de leden
Nadere informatieToelichting beleggingsbeleid Triodos Bank Private Banking
Toelichting beleggingsbeleid Triodos Bank Private Banking Heeft u vragen? Neemt u dan telefonisch contact op met Triodos Bank Private Banking via 030 693 65 05. Of stuur een e-mail naar private.banking@triodos.nl.
Nadere informatieStructured products. September 2014. Index Garantie Notes. Inlegvel VL Index Garantie Note AEX 14-20
Structured products tember 2014 Index Garantie Notes 2 De VL Index Garantie Note AEX 14-20 (de Note ) wordt uitgegeven onder het Basis Prospectus van het Structured Note Programme ter waarde van 2 miljard
Nadere informatieVAN HARTE WELKOM! BREUKELEN, 29 SEPTEMBER 2014
VAN HARTE WELKOM BREUKELEN, 29 SEPTEMBER 2014 PROGRAMMA 20.00 uur - 20.10 uur Inleiding: over de VEOV 20.10 uur - 20.30 uur Beleggen na het provisieverbod: in hoeverre staat de cliënt centraal? Hans Dubbeldam,
Nadere informatieDIENSTENWIJZER. In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten.
DIENSTENWIJZER In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten. Wie zijn wij? AV risico- en assurantieadviseurs is een onafhankelijke intermediair voor
Nadere informatieDatum 21 januari 2019 Betreft Kamervragen van het lid Omtzigt (CDA) over "de pensioenwet en de wet op de beroepspensioenfondsen"
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Parnassusplein 5 T 070 333
Nadere informatieAEGON Rendementplan voor uw kind. Je gunt je kind een mooie toekomst
AEGON Rendementplan voor uw kind Je gunt je kind een mooie toekomst Ieder mens heeft wel een droom. Een wens. Een ambitie. Ieder mens heeft een wil. Ook uw kind heeft een eigen wil. De wil om iemand te
Nadere informatieGaat u beleggen? Publieksfolder
Gaat u beleggen? Publieksfolder Gaat u beleggen? U wilt meer weten over beleggen. Misschien belegt u al een tijdje in effecten, bijvoorbeeld in aandelen, obligaties of opties. Of misschien denkt u er over
Nadere informatieESMA Vakbekwaamheidseisen
Dit memo geeft praktische tekst en uitleg over de vakbekwaamheidseisen die door ESMA in gevolge MiFID II aan medewerkers van beleggingsondernemingen worden gesteld. Dit memo is bedoeld om op hoofdlijnen
Nadere informatieConsumentenbrief beleggingen van. Tielkemeijer & Partners Vermogensbeheer
Consumentenbrief beleggingen van Tielkemeijer & Partners Vermogensbeheer Introductie Een groot aantal brancheorganisaties waaronder DSI, DUFAS, NVB, VBA en VV&A hebben het initiatief genomen om Consumentenbrief
Nadere informatieAllianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Beleggersrekening. Beleggen om uw geld te laten groeien.
Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz Beleggersrekening Beleggen om uw geld te laten groeien. Wilt u beleggen om uw geld te laten groeien? Kies dan voor goede prestaties en flexibiliteit met
Nadere informatieCLIËNT RISICOPROFIEL
CLIËNT RISICOPROFIEL Met behulp van onderstaande vragenlijst kunt u uw risicoprofiel bepalen. Er worden zowel vragen gesteld die het financieel risicoprofiel (FRP) in kaart moeten brengen, als ook vragen
Nadere informatieDE VIJF KERNPUNTEN VAN EEN INTEGRAAL ADVIES
DE VIJF KERNPUNTEN VAN EEN INTEGRAAL ADVIES De Federatie van Financieel Planners stelt zich ten doel om integrale financiële advisering te bevorderen. Met een integraal financieel plan krijgt de cliënt
Nadere informatieFund Governance. Achmea Investment Management. Versie 3.0, november 2018
Fund Governance Achmea Investment Management Versie 3.0, november 2018 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Specifieke maatregelen fund governance structuur 3 2.1 Periodieke controle 3 2.2 Rapportage 3 2.3
Nadere informatieDienstenwijzer. Van As Financieel Advies Bovenbuurtweg 27 6717 XA EDE Telefoon: 088-0205999 Mobiel: 06-51954659 E-mail: info@vanasadvies.
Dienstenwijzer Dienstenwijzer Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken. Wij vinden het
Nadere informatiePresentatie AIFMD Jeroen van Dijk
Presentatie AIFMD Jeroen van Dijk 24 mei 2011 INDEPENDENT INTERNATIONAL IN-BUSINESS Inhoudsopgave ANT Trust: AIFMD: - Korte introductie - Tijdslijnen - Wat is een AIF; vrijstellingen - Europees paspoort
Nadere informatieMooijekind Vleut Financiële Diensten Handelend onder de naam: De Hypotheekshop
Mooijekind Vleut Financiële Diensten Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Kruisstraat 2 zwart 2011 PX Haarlem Postbus 3362 2001 DJ Haarlem Telefoon: 023-512 40 30 Fax: 023-512 40 31 E-mail: haarlem487@hypotheekshop.nl
Nadere informatieJE VERDIENT BETER, JE VERDIENT KOEN.
JE VERDIENT BETER, JE VERDIENT KOEN. VERMOGENSBEHEER VOOR 0,10% PER MAAND (MET EEN MINIMUM VAN 20) KOEN belegt voor jou. Koen betekent dapper en bekwaam, dat is waar KOEN voor staat. Gewapend met de beste
Nadere informatieBeleid van ABN AMRO over uitvoering van orders
Beleid van ABN AMRO over uitvoering van orders 1..Inleiding 1.1.. Wat is het doel van dit beleid? In dit beleid leest u de werkwijze en regels die de bank gebruikt als de bank orders voor u uitvoert. In
Nadere informatieAllianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Lijfrenterekening. Beleggen voor de aanvulling op uw pensioen.
Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz Lijfrenterekening Beleggen voor de aanvulling op uw pensioen. Beleggen voor een aanvulling op uw pensioen? Kies dan voor goede prestaties met de Allianz
Nadere informatieBeleggingsadviseur Informatievoorziening
Beleggingsadviseur Informatievoorziening Beschrijving De Global Office Bank probeert zijn cliënten zo goed mogelijk van informatie te voorzien. De bank hanteert daarbij de regels zoals opgenomen in de
Nadere informatieVragen en antwoorden met betrekking tot de liquidatie van Robeco Life Cycle N.V.
Vragen en antwoorden met betrekking tot de liquidatie van Robeco Life Cycle N.V. Algemeen 1. Waarom wordt Robeco Life Cycle Funds N.V. geliquideerd? 2. Waarheen wordt het geliquideerde vermogen overgebracht?
Nadere informatieVermogensbeheerder institutioneel Ken uw cliënt
Vermogensbeheerder institutioneel Ken uw cliënt Beschrijving Met de invoering van de MiFID veranderen ook de eisen die aan financiële instellingen worden gesteld. Instellingen moeten aan deze eisen voldoen
Nadere informatieIn deze dienstenwijzer leggen wij uit wie wij zijn en wat u van ons kan en mag verwachten.
In deze dienstenwijzer leggen wij uit wie wij zijn en wat u van ons kan en mag verwachten. Wie zijn wij? Wij behartigen uw belangen op het gebied van financiële diensten. Wij zijn een onafhankelijke tussenpersoon
Nadere informatieRobotbeleggen, een hype of een waardevolle ontwikkeling? 1 februari 2017
Robotbeleggen, een hype of een waardevolle ontwikkeling? 1 februari 2017 Paul Koster Directeur VEB Programma Presentatie Pritle De opkomst van robotbeleggen door Thomas Bunnik Presentatie AFM Innovatie
Nadere informatieINLEIDING. Wij doen dat onafhankelijk. Dat wil zeggen dat geen enkele financiële instelling invloed heeft op de adviezen die wij aan U verstrekken.
INLEIDING All Finance behartigt uw belangen op het gebied van financiële diensten. Dat kunnen schadeverzekeringen zijn of de complexe adviesproducten; kapitaal-, lijfrente-, risico-, arbeidsongeschiktheids-,
Nadere informatieIndex Garantie Notes
Uitgevende Instelling: F. Van Lanschot Bankiers N.V (BBB+ / BBB+) april 2017 Index Garantie Notes ISIN: NL0012247746 2 De voorwaarden van de VL 90% Index Garantie Note AEX 17-23 (de Note ) zijn vermeld
Nadere informatiePubliekssymposium Eerlijke Bankwijzer
Page 1 of 5 U bevindt zich hier: Home Ministeries Financiën Documenten en publicaties Toespraken Publiekssymposium Eerlijke Bankwijzer Publiekssymposium Eerlijke Bankwijzer Toespraak 27-01-2011 Toespraak
Nadere informatieGEDRAGSCODE FUND GOVERNANCE INTEREFFEKT INVESTMENT FUNDS N.V.
GEDRAGSCODE FUND GOVERNANCE INTEREFFEKT INVESTMENT FUNDS N.V. I. INLEIDING In de Wet op het financieel toezicht (Wft) is in het kader van een integere bedrijfsvoering en een zorgvuldige dienstverlening
Nadere informatieINHOUD. Voorwoord... v Dankwoord... vii. Onderzoeksvraag en afbakening van het onderzoek... 1. Hoofdstuk I. Het tegenpartij- en kredietrisico...
INHOUD Voorwoord............................................................ v Dankwoord.......................................................... vii Onderzoeksvraag en afbakening van het onderzoek.......................
Nadere informatieDienstenwijzer/Dienstverleningsdocument
Informatie over onze dienstverlening Op grond van de Wet Financieel Toezicht zijn wij verplicht u vooraf aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken. In
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieBEROEPSCODE ERKEND HYPOTHEEKADVISEUR
BEROEPSCODE ERKEND HYPOTHEEKADVISEUR Deze Beroepscode is van toepassing op Erkend Hypotheekadviseurs, die als zodanig zijn ingeschreven in het register van Erkend Hypotheekadviseurs, gehouden door de Stichting
Nadere informatieVNAB Event: Wet en regelgeving
VNAB Event: Wet en regelgeving 23 april 2015 Egbert Gerritsen Manager toezicht banken en verzekeraars Onderwerpen Hoe houdt de AFM toezicht en wat betekent dat voor de zakelijke markt? Klantbelang centraal
Nadere informatieMede namens de minister van Wonen, Wijken en Integratie De minister van Financiën,
Directie Financiële Markten Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Datum Uw brief (Kenmerk) Ons kenmerk 24 mei 2007 FM 2007-00924 U Onderwerp Vragen van
Nadere informatieRegelgeving & Geldzaken
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Regelgeving & Geldzaken Regelgeving & Geldzaken Hoe regel ik mijn geldzaken? Ik vind het moeilijk om overzicht te houden en wil geen schulden maken. Wie zorgt
Nadere informatieMarkt voor onderhandse derivaten in korte tijd sterk gekrompen
Markt voor onderhandse derivaten in korte tijd sterk gekrompen De mondiale markt voor onderhandse derivaten - niet gestandaardiseerd verhandeld op de beurs maar in maatwerk tussen grote partijen - is sinds
Nadere informatieVermogensbeheer Ontzorgt de klant
Vermogensbeheer Ontzorgt de klant Marcel van de Meent DSI geregistreerd Senior Accountmanager. Sinds 2010 relatiebeheerder bij Care IS vermogensbeheer. Care IS vermogensbeheer Opgericht in 2009 en gevestigd
Nadere informatieBosma en Kralt Advies V.O.F. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop
- Bosma en Kralt Advies V.O.F. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Nieuwe Zeeweg 64 Postbus 16 2200 AA NOORDWIJK Telefoon: 071 36 49 957 Fax: 071 36 49 380 E-mail: noordwijk670@hypotheekshop.nl Internet:
Nadere informatieBuiten kantooruren en op zaterdag zijn we
- Drenth & Partners Assurantiën en Pensioenen B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Schoutplein 31 3131 JZ Vlaardingen Openingstijden: Maandag van 09:00 tot 17:30 Dinsdag van 09:00 tot 17:30 Woensdag
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Ons kantoor hecht veel waarde aan een goede voorlichting op het gebied van financiële dienstverlening. Conform de Wet op het Financieel Toezicht bieden wij u, voorafgaand aan het
Nadere informatieBeoordelingskader Dashboardmodule Beleggingsadvies
Beoordelingskader Dashboardmodule Beleggingsadvies De Dashboardmodule Kwaliteit Beleggingsadvies 2014-2015 bestaat uit twee onderdelen, te weten (A) Cliëntinventarisatie en (B) Passendheid Beleggingsportefeuille.
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor najaar 2012 Beleggers
AFM Consumentenmonitor najaar 2012 Beleggers December 2012 GfK 2012 AFM Consumentenmonitor December 2012 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten in detail Beleggingsfondsen en kosten
Nadere informatieVermogen opbouwen voor later
BeleggingsRekening U wilt geld opzij zetten voor later en een vermogen opbouwen. Omdat uw kinderen nog gaan studeren, u graag die verre reis wilt maken, een tweede huis wilt kopen, eerder wilt stoppen
Nadere informatieOrderuitvoeringsbeleid IBS Asset Management
Orderuitvoeringsbeleid IBS Asset Management Inleiding In dit document informeren wij u over de wijze waarop wij effectenorders voor u uitvoeren en de procedures die hierbij worden gehanteerd. Wij maken
Nadere informatieDienstenwijzer. Wij informeren u over het volgende:
Dienstenwijzer Ons kantoor heeft zich gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. Daarin staat u als klant centraal. In deze dienstenwijzer treft u een
Nadere informatieIndividuele aandelen, Individuele obligaties, Vastgoed, Grondstoffen, Beleggingsfondsen, Trackers
Bedrijfsprofiel Care IS Vermogensbeheer Vermogensbeheerder Naam Website Beschrijving Care IS Vermogensbeheer www.careis.nl/ Care IS Vermogensbeheer is sinds 2010 actief en gevestigd in Volendam. Care IS
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag
Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 Den Haag Bezuidenhoutseweg 67 2594 AC Den Haag Postbus 20061 Nederland www.rijksoverheid.nl Datum 7 februari 2017 Betreft Beantwoording
Nadere informatieAutoriteit Financiële Markten. financiële markten. transparante. eerlijke en. bevordert. De AFM
Autoriteit Financiële Markten De AFM bevordert eerlijke en transparante financiële markten Voor woord In deze brochure maakt u kennis met de Autoriteit Financiële Markten (AFM): wat doen we, waarom doen
Nadere informatieFinancial Planning Van Noort B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop (Zoetermeer Centrum)
Financial Planning Van Noort B.V. Handelend onder de naam: De Hypotheekshop (Zoetermeer Centrum) J.L. van Rijweg 40 2713 JA ZOETERMEER Telefoon: 079 316 16 26 Fax: 079 316 16 20 E-mail: info@fpn-groep.nl
Nadere informatieBeleggerswijzer. .nl. beleggen. Verstandig
Beleggerswijzer Verstandig beleggen.nl Beleg wijzer met de Beleggen is boeiend en kan op de langere termijn rendabel zijn. Beleggen zonder risico's bestaat echter niet. Om onnodige risico's te voorkomen
Nadere informatieVermogensbeheer Ontzorgt de klant
Vermogensbeheer Ontzorgt de klant Marcel van de Meent DSI geregistreerd Senior Accountmanager. Sinds 2011 relatiebeheerder bij Care IS vermogensbeheer. Care IS vermogensbeheer Opgericht in 2009 en gevestigd
Nadere informatie4 Regulering rating agencies, alternatieve beleggingsfondsen en derivatenmarkt
4 Regulering rating agencies, alternatieve beleggingsfondsen en derivatenmarkt In de vorige paragraaf 3 ging het vooral om verbetering van de bestaande regelgeving en toezicht. Onderwerp van deze paragraaf
Nadere informatieESMA-richtsnoeren eindtermen DSI Adviseur Beleggen Maatwerk (ESMA)
ESMA-richtsnoeren eindtermen DSI Adviseur Beleggen Maatwerk (ESMA) Richtsnoer A De belangrijkste kenmerken, risico s en aspecten te begrijpen van de beleggingsproducten die worden aangeboden of aanbevolen,
Nadere informatieThe Specialist in Dutch small and midcaps. De hoeksteen van uw beleggingsportefeuille!
The Specialist in Dutch small and midcaps De hoeksteen van uw beleggingsportefeuille! The Specialist in Dutch small and midcaps Het Add Value Fund richt zich primair op het segment van de Nederlandse small-
Nadere informatieVermogen opbouwen voor later
BeleggingsRekening U wilt geld opzij zetten voor later en een vermogen opbouwen. Omdat uw kinderen nog gaan studeren, u graag die verre reis wilt maken, een tweede huis wilt kopen, eerder wilt stoppen
Nadere informatieEventueel kunt u met ons een afspraak Telefoon: Telefoon:
Hoofdstraat Hypotheken B.V. handelend onder de naam: De Hypotheekshop Vestiging Helmond Vestiging Eindhoven Steenweg 18A Vestdijk 188 5707 CG Helmond 5611 CZ Eindhoven Openingstijden: Maandag van 09:00
Nadere informatiePERSBERICHT. Versterking kapitaalpositie ING met 10 miljard euro
PERSBERICHT Versterking kapitaalpositie ING met 10 miljard euro Op 19 oktober 2008 is bekend gemaakt dat ING haar kapitaal verder heeft versterkt met behulp van de Nederlandse overheid. De solvabiliteit,
Nadere informatieGedragscode Objectief Vergelijken
Gedragscode Objectief Vergelijken Gedragscode Objectief Vergelijken Miljoenen keren per jaar zoeken mensen via een vergelijkingssite naar een zorgverzekering die bij hen past. Niet zo gek want vergelijkingssites
Nadere informatieEen klacht over een financiële onderneming?
Consumenteninformatie van de Autoriteit Financiële Markten Weet wat je kunt doen Een klacht over een financiële onderneming? Voor wie is deze folder? Deze folder is voor iedereen met klachten over een
Nadere informatieToenemende concurrentie op de Nederlandse hypotheekmarkt
Toenemende concurrentie op de Nederlandse hypotheekmarkt FEBRUARI 2016 www.dmfco.nl Met de toenemende beleggingen van Nederlandse pensioenfondsen in Nederlandse hypotheken kent de hypotheekmarkt nu drie
Nadere informatie[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
Nadere informatieI B S P O L I C Y. Orderuitvoeringsbeleid IBS Asset Management B.V. (IBS)
Orderuitvoeringsbeleid IBS Asset Management B.V. (IBS) In dit document informeren wij u over de wijze waarop wij effectenorders voor u uitvoeren en de procedures die hierbij worden gehanteerd. Wij maken
Nadere informatieDe cliënt intake: hoe zet je de cliënt echt centraal? Tim Mortelmans, Hoofd Thema Vermogensopbouw
Tim Mortelmans, Hoofd Thema Vermogensopbouw Agenda Agenda voor vandaag: Markt voor Vermogensopbouw in beweging AFM Thema Vermogensopbouw in 2015 Een korte terugblik Huidige stand van zaken Toekomst: Financial
Nadere informatieKAS Focus EUROPESE FINANCIËLE TRANSACTIETAKS. Doel van de Europese FTT. Doel van het voorstel. Details van de Europese FTT
KAS Focus EUROPESE FINANCIËLE TRANSACTIETAKS Via KAS Focus houden wij u op de hoogte van actuele ontwikkelingen in de markt en in de dienstverlening van KAS BANK. In deze editie informeren wij u in hoofdlijnen
Nadere informatieAllianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Beleggersrekening. Beleggen om uw geld te laten groeien.
Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz Beleggersrekening Beleggen om uw geld te laten groeien. Wilt u beleggen om uw geld te laten groeien? Kies dan voor goede prestaties en flexibiliteit met
Nadere informatieOnderzoek Indextrackers. Samenvatting
Onderzoek Indextrackers Samenvatting 1. Inleiding De stichting Autoriteit Financiële Markten (AFM) houdt toezicht op correcte, duidelijke en niet misleidende informatieverstrekking aan consumenten. Het
Nadere informatieOpinieonderzoek toekomst financiële sector
Opinieonderzoek toekomst financiële sector Presentatie afsluitende bijeenkomst 24 november Lessen en vragen voor de toekomst Martijn Lampert 1 Vertrouwen Betekenis (Van Dale): 1. Met zekerheid hopen 2.
Nadere informatieVoorbereiding voor het gesprek met uw bank over de herbeoordeling van uw rentederivaat
Voorbereiding voor het gesprek met uw bank over de herbeoordeling van uw rentederivaat De banken zijn op dit moment bezig met het uitvoeren van herbeoordelingen van alle lopende rentederivaten bij het
Nadere informatieUitgevende Instelling: F. Van Lanschot Bankiers N.V (BBB+ / A-) April 2015. Trigger Notes. Inlegvel VL Dutch Trigger Note 15-20
Uitgevende Instelling: F. Van Lanschot Bankiers N.V (BBB+ / A-) April 2015 Trigger Notes 2 De voorwaarden van de VL Dutch Trigger Note 15-20 (de Note ) zijn vermeld in de Definitieve Voorwaarden (de Final
Nadere informatiePROF. DR. ROB SCHOTSMAN. Kunt u onder MiFID II nog wel uw klanten adviseren over beleggen?
PROF. DR. ROB SCHOTSMAN Kunt u onder MiFID II nog wel uw klanten adviseren over beleggen? ALLEREERST: MIJN VRAGEN AAN U Wie van u adviseert of informeert klanten over beleggen? In welke hoedanigheid? Wat
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieZakelijk beleggen. Uitgebreide beleggingsmogelijkheden voor ondernemers
Informatie ABN AMRO 0900-00 24 (lokaal tarief) Zakelijk beleggen www.abnamro.nl Uitgebreide beleggingsmogelijkheden voor ondernemers Volledig zelf beleggen Beleggen met advies van ABN AMRO Uw vermogen
Nadere informatieDatum 25 februari 2015 Betreft Beantwoording Kamervragen van het lid Merkies (SP) over renteopslagen rentederivaten
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieVestiging Gouda Vestiging Waddinxveen Vestiging Bodegraven
Vestiging Gouda Vestiging Waddinxveen Vestiging Bodegraven Karnemelksloot 2 Zuidkade 183A van Tolstraat 4a 2806 BG Gouda 2741 JS Waddinxveen 2411 BR Bodegraven Openingstijden: Openingstijden: Openingstijden:
Nadere informatieAdviesbureau Leibbrand Handelend onder de naam: De Hypotheekshop. Europaboulevard RN ALKMAAR
Adviesbureau Leibbrand Handelend onder de naam: De Hypotheekshop Europaboulevard 423 1825 RN ALKMAAR Telefoon: 072 56 11 355 E-mail: alkmaar503@hypotheekshop.nl Internet: www.hypotheekshop.nl/alkmaar/demare
Nadere informatieKwaliteit Beleggingsdienstverlening. Value of Risk 5 juni 2014. Kwaliteit van Beleggingsdienstverlening. Sjako Weering
Kwaliteit Beleggingsdienstverlening Value of Risk 5 juni 2014 Sjako Weering Kwaliteit van Beleggingsdienstverlening Agenda 1. Wettelijke verplichtingen 2. Bevindingen AFM 3. Kifid 4. Dienstverleningscyclus
Nadere informatieDienstenwijzer & Dienstverleningsdocument
Dienstenwijzer & Dienstverleningsdocument Wie zijn wij? Wij zijn adviseurs op het gebied van hypotheken, levensverzekeringen en inkomensvoorzieningen. Onze taak is het om samen met u een inventarisatie
Nadere informatieHaal het maximale uit uw adviesgesprek Stap voor stap
Haal het maximale uit uw adviesgesprek Stap voor stap ING Bank N.V. (hierna: ING) is statutair gevestigd aan het Bijlmerplein 888, 1102 MG Amsterdam, handelsregister nr. 33031431 Amsterdam. ING is geregistreerd
Nadere informatieAllianz Nederland Asset Management B.V. Allianz. Hypotheekrekening. Beleggen om uw hypotheek terug te betalen.
Allianz Nederland Asset Management B.V. Allianz Hypotheekrekening Beleggen om uw hypotheek terug te betalen. Beleggen om uw hypotheek terug te betalen Kies voor goede fondsprestaties van Allianz met de
Nadere informatieRelatie Financieel Adviseur - Klant
Relatie Financieel Adviseur - Klant Dr Anita Vlam 28 maart 2012 Inhoud: Voorbeelden Het onderzoek Rentes Leningen Financieel Advies Expertise Tevreden met relatie Relatie adviseur en consument Aanbevelingen
Nadere informatieDit document ontvangt u als bijlage bij de door u aangevraagde offerte van Apple Tree.
Dit document ontvangt u als bijlage bij de door u aangevraagde offerte van Apple Tree. De inhoud van dit document bestaat uit twee delen, te weten: Advieswijzer. In dit document leest u meer over Apple
Nadere informatie31.07.2015 VOORSTEL EN TOELICHTING TOT WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN VAN DEELNAME VAN
DELTA LLOYD CORPORATE BOND FUND, DELTA LLOYD COLLATERALIZED BOND FUND, DELTA LLOYD SOVEREIGN BOND FUND, DELTA LLOYD SOVEREIGN LT BOND FUND, DELTA LLOYD SOVEREIGN XLT BOND FUND, DELTA LLOYD SUB SOVEREIGN
Nadere informatieDynamisme en Betrouwbaarheid
Dynamisme en Betrouwbaarheid Wie is ACTEIA? ACTEIA is de combinatie van het latijns woord ACTio (actie) en van het grieks woord adeia (zekerheid) ACTEIA symboliseert sterke waarden, DYNAMISME en BETROUWBAARHEID
Nadere informatie