Jaarverslag januari december De Pruimenpot. Boerderijnummer: 688

Transcriptie

1 aarverslag januari december 2013 De Pruimenpot Boerderijnummer: 688

2 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg jaarverslag Pagina 1

3 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: De Pruimenpot Adres: v/d Hamlaan 12 Postcode: 8251RZ Woonplaats Dronten Provincie: Flevoland Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Esther van Hermon Adres: v/d Hamlaan 12 Postcode: 8251RZ Woonplaats Dronten Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: depruimenpot@solcon.nl aarverslag opgesteld door: Esther van hermon Overige betrokkenen: Anton Oostveen jaarverslag Pagina 2

4 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar was in veel opzichten heel anders dan het jaar Allereerst omdat het aantal deelnemers op de zorgboerderij fors is toegenomen. Dat brengt meer leven in de brouwerij en zeker aan de koffietafel. Zowel de bekende als nieuwe deelnemers als wijzelf vinden dat heel positief. Het geeft de hele zorgtak van het bedrijf meer body en daarmee ons een extra stimulans. Ook voor het fruitbedrijf was het een heel ander jaar. Gelukkig maar, want in 2012 heeft de onverwachte zeer strenge vorst van februari de oogst met 90% gereduceerd. Het verslagjaar was wel een heel laat jaar, zowel voor het fruitbedrijf als de groentetuin. Voor een fruitteler is zo n kort maar krachtig groeiseizoen wel praktisch. Alle tijd om in het voorjaar de snoei af te ronden. Maar de deelnemers waren niet onverdeeld gelukkig met zo n laat seizoen. Waarom toch pas in april de tunnelkas opzetten als dat anders in maart gebeurt. En waarom zijn die pruimen pas in augustus rijp? Gelukkig zijn er ook s winters voldoende leuke werkzaamheden, zoals het verwerken van haardhout en het helpen bij het snoeien. Binnen verwerken we walnoten tot olie en maken jam van het zomerfruit uit de vriescel. Een aantal zaken keert jaarlijks terug, ook in Zo laten we met NL-doet in maart en Rabo-doet in september vrijwilligers en deelnemers kennis maken met elkaar en met het reilen en zeilen op onze zorgboerderij. Onze jaarlijkse open dag trok op 31 augustus weer meer bezoekers. Hetzelfde gold voor de lunch in de boomgaard. Net als bij de open dag werken de deelnemers actief mee aan deze bijdrage aan de Week van de Smaak. Ieder jaar gaan we met z n allen een dagje uit. Afgelopen jaar hebben een vilt workshop gedaan en heerlijk gegeten bij Lunchroom Puur. Daar leveren we regelmatig grote hoeveelheden sap, die de lunchroom serveert. Ook de ontruimingsoefeningen op 18 april en 22 november komen jaarlijks terug. Dat lijkt soms een vermakelijk ritueel en is het in de ogen van sommige deelnemers ook. Daarom telkens maar weer benadrukken dat het een serieuze aangelegenheid is. Zeker zo serieus, maar toch ook leuk, is het sinterklaasfeest. Dat vieren we samen met de begeleiders en deelnemers van s Heerenloo op ons bedrijf. Elk naambriefje is voorzien van een klein vragenlijstje; dit ter inspiratie van de verrassende surprise die iedereen weet te maken, al dan niet met hulp van het thuisfront. Niet alleen het aantal, maar ook de diversiteit van de deelnemers is toegenomen. Naast de twee deelnemers van het eerste uur, beiden met een behoorlijke verstandelijke beperking, hebben we een deelnemer die niet kan praten. Via een re-integratiebureau van de gemeente heeft een vrijwilliger weer arbeidsritme opgedaan. En een deelnemer van s Heerenloo draaide al een dag in de week mee met ons, maar is nu volledig bij ons voor dagbesteding. De zorgboerderij is niet alleen verrijkt met meer deelnemers, maar ook met een vrijwilliger en een fijne stagiair, een vierdejaars student MMZ. Dit alles vraagt enerzijds van ons een strakkere planning, maar maakt dat anderzijds ook mogelijk. Met de deelnemers voeren we nu periodieke tafelgesprekken. Hun inbreng neemt toe, maar is vooralsnog praktisch van aard. Kritische kanttekeningen zijn nog beperkt. Voor onszelf, vrijwilligers en stagiaires hebben we een stappenplan opgesteld voor de meldcode Kindermishandeling en huiselijk geweld. Deze is uitgereikt en toegelicht. De klachtenprocedure in aangepast en ook uitgereikt aan deelnemers en of ouders/vertegenwoordigers. Met de diversiteit van de deelnemers neemt ook de spreiding van de omzet toe. Naast de omzet via de PGB s van de eerste deelnemers declareren we Zorg in Natura via de coöperatie Boer en Zorg, waarvan we in 2013 lid zijn geworden. Voor de deelnemer die we hebben overgenomen van s Heerenloo zijn we onderaannemer geworden van deze organisatie. En de school van een van onze stagiaires heeft voor zijn dagbesteding een budget beschikbaar. De transitie van de AWBZ- naar de WMO cq de gemeente heeft voor ons betrekking op enkele deelnemers. Toch zijn we vanaf 2012 intensief betrokken bij deze ontwikkeling. Gemeente Dronten loopt in dezen ver vooruit en betrekt daar nadrukkelijk zoveel mogelijk belanghebbenden bij. De deelname in werkgroep en klankbord kost tijd en energie, maar levert ook veel inzicht en contacten op. Daaruit vloeit ook de samenwerking met GGZ-organisatie Kwintes voort, die in 2014 gestalte krijgt jaarverslag Pagina 3

5 De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin 2013: 3 deelnemers waarvan 1 stagiaire Eind 2013: 8 deelnemers waarvan 2 stagiaires Er is geen uitstroom geweest Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Nee Scholing en ontwikkeling Autisme spectrum stoornissen, effecten van starheid op gedrag, beweging en leren. Een lezing bij de Ambelt Academie gevolgd door Esther Een ding is zeker, onderwijs- en zorgorganisaties veranderen voortdurend: Een lezing bij de Ambelt Academie gevolgd door Esther Autisme ervaren en verklaren van into autisme, gevolgd door Esther Bijeenkomst van de vereniging van Zorgboeren Flevoland omgaan met LVGer en autisme. Heeft Esther bijgewoond samen met stagiair Cursus voor het werken met Qurentis voor het verwerken van cliëntgegevens en voor Coöperatie Boer en Zorg gevolgd door Esther BHV herhaling Anton en Esther Netwerk kengetallen in de zorglandbouw o.l.v. D. Pullen LTO landbouw zorg en welzijn. Ongeveer vijf bijenkomsten per jaar. Anton woont de bijeenkomsten bij. Anton is actief in de werkgroep WMO van de vereniging van Flevolandse zorgboerderijen. Anton neemt deel aan de werkgroep Maatwerk binnen de klankbordgroep van alle belanghebbenden bij de WMO-transitie in gemeente Dronten. De gemeente heeft met allen een overeenkomst gesloten en in november uiteengezet hoe ze met hen tot zaken wil komen. Informatie verzameld en gelezen over huiselijk geweld en kindermishandeling via internet: Esther. Een begin gemaakt voor een nieuwe opzet van het maken van zorgplannen. Hiervoor veel informatie verzamelt en gelezen en hierover met collega s gesproken. Calibris certificering voor het begeleiden van stagiaires die een zorgopleiding doen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ontwikkelingsdoelen en realisatie van deze doelen 2013: Inzicht in de kosten opbrengsten van de zorgtak van het bedrijf. Anton heeft hier afgelopen jaar aan gewerkt met de werkgroep kengetallen onder leiding van Derk Pullen van LTO-Noord. De ze werkgroep heeft zich ontwikkeld tot een studieclub naar diverse economische facetten van de zorgboerderij. Kennis vergroten over het gedrag van mensen met autisme. Door verschillende cursussen en bijeenkomsten bij te wonen over autisme is de kennis aanzienlijk vergroot en wordt die kennis ook gebruikt bij het werk met de deelnemers. Vooral de bijeenkomsten waar veel ervaringen uit gewisseld zijn waren zeer zinvol. Maar de inzichten over autisme zijn zeer dynamisch dus blijft dit voorlopig een doel om aan te werken. Werken met Qurentis In 2013 zijn we gaan werken met Qurentis. Hiervoor hebben we deelgenomen aan een cursusdag over het werken met Qurentis. Ondanks de cursusdag hebben we nog vrij veel tijd besteed aan dit programma voordat we er goed mee konden werken. De jaarverslag Pagina 4

6 basisonderdelen hebben we nu aardig onder de knie. In 2014 willen we ons verder verdiepen andere onderdelen van dit programma. WMO Uit de brede klankbordgroep die gemeente Dronten ivm de WMO-transitie heeft ingesteld zijn in 2013 diverse werkgroepen gedestilleerd. De werkgroep maatwerk fungeert als sparringpartner voor de gemeente om op de vraag toegesneden aanbod aan zorgarrangementen in de etalage te krijgen. Ontwikkelingsdoelen 2014 Herhaling BHV Meer kennis verkrijgen over gedrag bij autisme. Het verder verbeteren van het zorgplan Cursus/bijeenkomst volgen over kindermishandeling en huiselijk geweld. Vooral hoe herken je het en wat dan te doen Aanbod aan zorgarrangementen voor gemeente concreet maken. Dit ook in samenwerking met de vereniging van Zorgboeren Flevoland, coöperatie Boer en Zorg en/of lokale zorgaanbieders jaarverslag Pagina 5

7 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? /N /N /N /N Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? /N /N /N /N Zijn er meldingen van klachten? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? /N /N /N /N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? 4 cliënten met 1 gesprek; 1 cliënt met 4 gesprekken; 3 cliënten 2 gesprekken De inspraakmomenten waren op 12 februari, 27 mei en 7 november Tevredenheidsonderzoek in april 1 cliënt komt 3 ipv 2 dagen in de week. 1 cliënt (stagiaire) komt 2 ipv 1 dag in de week. We hebben afgelopen jaar voor het eerst inspraakmomenten/tafelgesprekken gehouden. De cliënten krijgen van te voren een agenda met de punten en kunnen zelf ook punten aandragen. Bij de eerste bijeenkomsten was de inbreng nog niet veel maar bij de laatste ging dat al beter. Wij vertellen wat we de komende tijd gaan doen en kijken terug op de afgelopen periode zodat de deelnemers daar op kunnen reageren. Het enige concrete wat er tot nu toe aan actiepunt is in gebracht dat de cliënten graag willen gaan bowlen met ons jaarlijkse dagje uit De uitkomsten van het tevredenheidonderzoek waren positief vorig jaar was er nog een opmerking over inspraak, dit jaar niet. Dit komt wellicht door de tafelgesprekken die we nu doen. Het onderzoek is in april gedaan. Na april is het aantal deelnemers behoorlijk gegroeid jaarverslag Pagina 6

8 Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Het afgelopen jaar is goed verlopen. Door de groei aan cliënten is er ook een behoorlijke groei ontstaan aan gesprekken met cliënten, ouders en andere begeleiders. Dit vraagt veel tijd en een degelijke planning. Sinds kort zijn we gestart met een schema waar alle overleggen in staan. Er hebben zich geen vervelende dingen voor gedaan. Dat neemt niet weg dat we alert moeten blijven. Dit doen we door maandelijks in ons overleg terug te blikken op wat er (bijna) is gebeurt en hoe we dat hadden kunnen voorkomen en of er werkzaamheden zijn die veiliger, makkelijker of beter anders kunnen. Tot nu toe hebben hiervan geen verslag gemaakt. In 2014 zullen we dit wel gaan doen jaarverslag Pagina 7

9 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting aarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E De actualisering van de RIE is gebeurt. De audit heeft later plaatsgevonden dan gepland. Oefening calamiteitenplan We hebben 2 x geoefend afgelopen jaar in april en november Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Alle evaluatie gesprekken hebben plaats gevonden. Van een deelnemer wat later omdat ouders tijdelijk in het buitenland verbleven. Tevredenheidonderzoek is uitgevoerd in mei Functioneringsgesprekken In april van 2013 hebben we een vrijwilligster die een halve dag per week komt en vanaf begin september een stagiaire die drie dagen in de week komt. Met de vrijwilligster is er eind van 2013 een functioneringsgesprek gevoerd. Met de stagiaire gebeurt dit in februari 2014 Actualisatie BHV Esther heeft haar BHV cursus later gedaan dan gepland. Door miscommunicatie kon de BHV herhaling niet in april gedaan worden. De volgende optie was dan juli aangezien dat op het bedrijf een erg drukke tijd is ie het verschoven naar oktober. Actie n.a.v. de RI&E Alle acties zijn gedaan Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Afspraken scholing Masterclass volgen landbouw en zorg kengetallen Er ook dit jaar weer een aantal bijeenkomsten geweest waar Anton actief heeft meegedaan aarverslag en update kwaliteitssysteem Kwaliteitssysteem update is twee keer gedaan in 2013 Evaluaties en ondertekenen Herhaling BHV Opendag datum plannen Dagje uit datum plannen Noodplan en ontruiming oefenen Onderhoudsbeurt jaarverslag Pagina 8

10 kettingzaag, electr handgereedschap, ladders, bosmaaier Bespreken/ ondertekenen begeleidingsplannen Controle EHBO middelen Tevredenheidonderzoek uitvoeren Tevredenheidonderzoek analyseren en terug koppelen naar deelnemers Functiebeschrijvingen maken Aanvraag Evaluatie RIE Individuele afspraken machines, apparaten en werktuigen deels Van nog niet alle deelnemers is een begeleidingsplan gemaakt omdat ze nog maar kort op de zorgboerderij werken Voor begeleiders, vrijwilligers manager zorg en manager fruitbedrijf en Stagiaires zijn aparte functie omschrijvingen gemaakt Voor aantal deelnemers is dit gedaan voor de nieuwere deelnemers moet het nog gebeuren Individuele huisregels Deels Voor aantal deelnemers is dit gedaan voor de nieuwere deelnemers moet het nog gebeuren Zoönosecertificaat Herhaling BHV Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De belangrijkste ontwikkeling van het afgelopen jaar is da het aantal deelnemers flink is toegenomen van twee personen naar zeven personen. Dat betekent dat er meer administratief en organisatorisch werk is, maar ook veel meer overleg met verschillende partijen. Ook zijn er in 2013 een vrijwilligster en een stagiair bijgekomen. Dat is fijn omdat ook zij het nodige kunnen betekenen voor ons en de deelnemers. Dit alles betekent dat we beiden meer tijd besteden aan de zorgtak van het bedrijf, zowel in begeleiding als overleg met deelnemers/verzorgers en stagiair en vrijwilligster. Hiervoor is er een duidelijke overlegstructuur nodig binnen ons bedrijf. Daar moet komende tijd verder aan gewerkt worden. In de actielijst is dit terug te vinden. Door de groei van de deelnemers wordt er ook meer werk verzet door de zorgboerderij. Zowel op het fruitbedrijf als voor de winkel en op en om het erf. Dit betekent dat we samen met alle mensen die op de zorgboerderij werken een belangrijk deel van het gehele bedrijf zijn geworden. (Voor het fruitbedrijf betekent dit dat we daar zoveel mogelijk rekening mee houden met het aannemen van tijdelijke werknemers. Deze mensen moeten ook binnen het bedrijf passen. ) Doelstellingen voor het komende jaar Voor 2014 is het doel om voor iedere deelnemer een overzicht te hebben met daarin wanneer er overleg plaats vind met wie en waarover. Aan het eind van het jaar wordt deze werkwijze geëvalueerd. Samen te werken met Kwintes. De eerste contacten zijn gelegd en positief. Met een samenwerking met Kwintes hebben wij voor ogen dat deelnemers van Kwintes met begeleiding op ons bedrijf kunnen werken of activiteiten doen/ontplooien. De plannen zijn om van het voorjaar en zomer te kunnen starten met samenwerking. Zorgarrangementen voor gemeente Dronten concreet maken en inzichtelijk krijgen wat de jaarverslag Pagina 9

11 financiële consequenties kunnen zijn mbt onze deelnemers die het betreft. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar jaarverslag Pagina 10

12 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : De Pruimenpot Datum (mm-jjjj) : Boerderijnummer: 688 aar: van 1 jan 2014 tot 31 dec 2014 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum aarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Esther Okt 2014 Okt 2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers en bespreken ondertekenen begeleidingsplannen Esther Febr 2014 Tevredenheidonderzoek Esther april 2014 april 2014 Functioneringsgesprekken Vrijwilliger(s) Stagiaire(s) Actualisatie BHV Esther Esther Anton nov 2014 febr 2014 Okt 2014 Maart 2014 Nov 2014 Febr 2014 Okt 2014 Maart 2014 Opstellen jaarverslag Esther Dec 2014 Febr 2015 Tafelgesprek 1 Esther Feb 2014 Feb 2014 Tafelgesprek 2 Esther Mei 2014 Mei 2014 Tafelgesprek 3 Esther Sept 2014 Sept 2014 Tafelgesprek 4 Esther Dec 2014 Dec 2014 Acties n.a.v. de RI&E Onderhoudsbeurt kettingzaag, electr Anton Nov 2014 Nov 2014 handgereedschap, ladders, bosmaaier en aftakas Controle EHBO middelen Esther uni 2014 uni 2014 Verlengslang drukmeter om banden op te pompen Esther mei 2014 uni jaarverslag Pagina 11

13 Schema druk en instructies Infobladen maken gevaarlijke stoffen Esther uni 2014 uni 2014 Schema doorspoelen oogdouche Esther uni 2014 uni 2014 Controle brandblussers Esther an 2015 an 2015 Onderhoudskaart voor verlengsnoeren en verdeelstekkers Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Individuele afspraken machines werktuigen/handelswijze bij storing voor nieuwe deelnemers Esther uni 2014 Aug 2014 Esther Maart 2014 Maart 2014 Huisregels individueel voor nieuwe deelnemers Esther Maart 2014 Maart 2014 Overige acties Update KS Esther Feb 2014 Dec 2014 WMO: Overeenkomst aangaan met gemeente en concrete arrangementen in de etalage zetten. Afspraken scholing ontwikkeling Cursus kindermishandeling en huiselijk geweld Anton Mei 2014 Sept 2014 Esther an 2014 Maart 2014 Aanvraag audit keurmerk Esther Aug 2015 Okt 2014 Up date KS Esther uni 2014 Okt 2014 uni 2014 Okt 2014 Opendag plannen Esther Mei 2014 uni 2014 Dagje uit plannen Esther Okt 2014 Nov 2014 Calamiteiten oefening Esther April 2014 Nov 2014 mei 2014 dec 2014 Zoönose certificaat Esther Nov 2014 Nov jaarverslag Pagina 12

14 Overleglijst deelnemers tijdstip en met wie Esther Maart 2014 April jaarverslag Pagina 13