Managementgids My Office Self Care

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Managementgids My Office Self Care"

Transcriptie

1 Managementgids My Office Self Care

2 Inhoud 1. Inleiding Hoe krijg ik toegang tot My Office Self Care Beheer van de My Office accounts Uw beheerdersprofiel aanpassen Beheer van aliassen 8 2. Gebruikersbeheer Een extra gebruiker aanmaken Een extra gebruiker wijzigen/wissen aliassen van extra gebruiker beheren Servicebeheer Domeinnaam Een nieuwe domeinnaam kopen Een domeinnaam overzetten Uw domeinnaam annuleren My Office accounts optie-inschrijving, extensie, wissen Koop een nieuwe account (individueel of in een pakket van 5) Uw mailboxcapaciteit verhogen Annulering van een mailbox (gelijk aan wissen van een extra gebruiker in deel 2.2) Web hosting Beheer uw Linux Web hosting account Beheer uw Windows Web hosting account De capaciteit van uw Web hosting vergroten Web hosting kopen Annuleer uw Web hosting 48

3 4. Algemene regels voor Accountbeheer Problemen Foutmeldingen Extra gebruikers Wie moet ik eerst contacteren voor hulp? Veelgestelde vragen Uw account beheren Domeinnamen Omleiden Allerlei Woordenlijst 54 3

4 1. Inleiding In deze gids vindt u de nodige informatie over servicewijzigingen, beheer, uitbreiding, optie-inschrijving en annulering. Wij passen continu onze service aan om aan uw noden tegemoet te kunnen komen. Het kan dus zijn dat bepaalde informatie niet in deze gids opgenomen werd. Ga voor de meest recente informatie over de laatste ontwikkelingen naar de HULP-sectie (zie de HULP-link rechts bovenaan elke pagina). Ga regelmatig in de HULP-sectie kijken zodat u over de meest recente informatie kan beschikken. Gebruik de My Office Self Care Getting Started voor alle informatie over de eerste installatie. Er wordt in verschillende stappen beschreven hoe de installateur de My Office diensten via My Office Self Care moet installeren. U kan toegang krijgen tot My Office Self Care via de Mobistar portaalsite of via https://myofficeselfcare.mobistar.be. 1.1 Hoe krijg ik toegang tot My Office Self Care Log in op de My Office standaard loginpagina https://myofficeselfcare.mobistar.be. Vul uw login & wachtwoord in. Uw login is uw algemeen of de alias die als uw adres ingesteld werd. Uw wachtwoord is het wachtwoord dat u opgaf bij het installeren van de service. 4

5 U zult daarna naar de My Office Self Care Home-pagina, die 3 tabbladen heeft, doorverwezen worden: My Office accounts Domeinnamen Web hosting. Klik op Gids rechts bovenaan om de online Hulpgids te starten bij een eerste verbinding. En gebruik eerst de My Office Self Care Getting Started als dit uw eerste bezoek is. U kan ook klikken op de link Hulp rechts bovenaan de pagina om toegang te krijgen tot de Hulp- en Informatiedatabase. 1.2 Beheer van de My Office accounts In dit deel krijgt u stapsgewijze informatie over hoe u accounts en aliassen kan beheren en hoe u extra gebruikers kan aanmaken. Als u een domeinnaam gekozen heeft, kan u uw adres aan uw domeinnaam aanpassen door met de domeinnaam een alias aan te maken (instructies voor het aanmaken van aliassen staan in 1.2.2) en door te verwijzen naar het default adres. Het default adres kan dat van de beheerder of van de als default ingestelde alias zijn. 5

6 1.2.1 Uw beheerdersprofiel aanpassen Klik op Instellingen wijzigen bij het My Office accounts -tabblad om naar de volgende pagina te gaan: Op deze pagina kan u uw login/wachtwoord en uw adres aanpassen: wijzig uw voornaam, familienaam en getoonde naam door de desbetreffende vakken aan te passen. verander uw standaard taal door Frans, Engels of Nederlands te kiezen bij het keuzemenu onder Standaard taal. 6

7 klik op Paswoord resetten om een venster te openen met uw nieuw zelfgemaakt wachtwoord. Klik op Toepassen om dit te bevestigen. Klik op Toepassen om de wijzigingen te bewaren en terug te keren naar de My Office accounts -pagina. Klik op Annuleren om uw wijzigingen te annuleren. 7

8 1.2.2 Beheer van aliassen Klik op My Office accounts beheren rechts op de pagina om een alias (een gepersonaliseerd adres) te beheren. Indien gewenst kan u een alias ook als login instellen. U krijgt toegang tot onderstaande Alias Management -pagina. als u op Toevoegen klikt, kan u uw adres in het pop-up venster invullen. Nadat u uw adres ingevuld heeft, kan u naar beneden scrollen en de relevante domeinnaam kiezen.

9 Klik op Toepassen om de aanmaak van de alias te bevestigen en keer terug naar de Alias Management -pagina. 9

10 Op deze pagina kan u een alias als default adres instellen (Standaard), een nieuwe alias Toevoegen of een alias Verwijderen. om een alias als standaard adres in te stellen, moet u eenvoudig op de alias klikken die u als het standaard e- mailadres wil instellen en daarna op Standaard klikken. delete Klik op Toepassen op het volgende scherm om uw keuze te bevestigen. 10

11 U krijgt nu het volgende scherm te zien. Klik op Doorgaan om de boodschap te bevestigen en naar de Alias Management - pagina terug te keren. Deze alias zal uw nieuwe login voor My Office Self Care en My Office Web Mail zijn. 11

12 klik op de alias die u wil verwijderen. Als u op Verwijderen klikt, kan u een alias permanent wissen. delete Klik op Toepassen om uw keuze te bevestigen. Klik op het My Office accounts -tabblad om naar de Alias Management -pagina terug te keren. 12

13 Als u uw wijzigingen uitgevoerd heeft, kan u op Doorgaan klikken om de wijzigingen te bewaren. U zult daarna naar de My Office accounts-pagina doorverwezen worden. delete Meer informatie over aliassen: Wat is een alias? Een box is de belangrijkste account Een alias is een van de vele adressen waarvan de naar dezelfde box verstuurd wordt. Om tot deze toegang te krijgen, moet u bij uw mailserver met de naam en het wachtwoord voor de belangrijkste box inloggen. Productkenmerken: doorsturen van de My Office- service doorsturen van de service van een andere provider. 13

14 2. Gebruikersbeheer In dit deel krijgt u alle informatie om extra gebruikers aan te maken en te beheren. 2.1 Een extra gebruiker aanmaken Klik rechts op de pagina op Een nieuwe gebruiker creëren om een extra account aan te maken. U wordt daarna naar onderstaande pagina doorverwezen. Op deze pagina kan u de login, het wachtwoord en de adressen van uw extra gebruikers aanmaken: vul de voornaam, familienaam en schermnaam in de overeenkomstige velden in wijzig uw Standaard taal door Frans, Engels of Nederlands in het keuzemenu onder Standaard taal te kiezen. 14

15 Er zal gecontroleerd worden hoe sterk uw wachtwoord is en dit zal getoond worden. Het wachtwoord krijgt een score op een schaal van drie(zwak/middelmatig/sterk) zoals hieronder: Er is geen specifiek beveiligingsniveau vereist het is puur indicatief. Als u echter een sterk beveiligd wachtwoord wenst, moet u een wachtwoord van 6 tot 19 karakters ingeven: met minstens een cijfer met minstens een hoofdletter met minstens een letter met minstens een niet-alfanumeriek karakter. Volg volgende regels als u zeker wil zijn van een sterk beveiligd paswoord: maak uw wachtwoord zo lang mogelijk (en nooit korter dan 6 karakters), met een afwisseling van hoofdletters, kleine letters, cijfers en leestekens. Daarnaast moet u: uw wachtwoord niet baseren op persoonlijke informatie uw wachtwoord niet baseren op een woord uit het woordenboek, in om het even welke taal uw wachtwoord regelmatig wijzigen nooit twee keer hetzelfde wachtwoord gebruiken geen gebruik maken van uw gebruikersnaam, voor- of familienaam geen gebruik maken van bekende namen of identificatienummers geen gebruik maken van verjaardagen of nummers van de sociale zekerheid geen gebruik maken van veel gebruikte eigennamen, met inbegrip van namen van fictieve karakters of plaatsen. 15

16 Als u uw wijzigingen uitgevoerd heeft, kan u op Toepassen klikken om de wijzigingen te bewaren. U zult daarna naar de My Office accounts -pagina doorverwezen worden. Klik op Annuleren als u uw wijzigingen wil annuleren. U zult naar de volgende pagina doorverwezen worden waar u de bevestiging krijgt dat uw extra gebruikersaccount aangemaakt werd. Als u extra gebruikers aanmaakt of aanpast, moet u hen informatie geven over hun login en wachtwoord. Vertel hen ook dat ze hun wachtwoord kunnen wijzigen als ze in het systeem inloggen. 16

17 2.2 Een extra gebruiker wijzigen/wissen Klik op Instellingen wijzigen om een extra account te wijzigen of te wissen. U wordt naar onderstaande Management -pagina doorverwezen. Op deze pagina kan u de login, het wachtwoord en het adres van de extra gebruikers wijzigen of de extra gebruikers wissen: wijzig de voornaam, familienaam en schermnaam in de overeenkomstige velden wijzig uw Standaard taal door Frans, Engels of Nederlands in het keuzemenu onder Standaard taal te kiezen 17

18 als u op Paswoord resetten klikt, krijgt u een nieuw venster waarin u het nieuwe wachtwoord van de extra gebruiker kan invullen. De extra gebruiker zal het moeten wijzigen van zodra hij het gebruikt heeft om in te loggen als u op My Office account verwijderen klikt, kan u een gebruiker permanent verwijderen. In een pop-up venster krijgt u de bevestiging dat u de gebruiker wil verwijderen. Klik op Toepassen om verder te gaan. OPGELET: met deze actie zult u de account van de extra gebruiker en al zijn/haar gegevens onmiddellijk wissen. 18

19 Klik na het uitvoeren van de wijzigingen op Toepassen om de wijzigingen te bevestigen en te bewaren en om naar de My Office accounts-pagina terug te keren. Klik op Annuleren als u uw wijzigingen wil annuleren. Als u de account van een extra gebruiker aanpast, moet u de gebruiker op de hoogte brengen van zijn nieuwe login en wachtwoord. Vertel ook dat het wachtwoord bij het inloggen gewijzigd kan worden aliassen van extra gebruiker beheren Klik op Instellingen wijzigen rechts van de alias die u wil beheren om een alias te beheren. U wordt naar onderstaande Alias Management-pagina doorverwezen. delete 19

20 Op deze pagina kan u een alias als standaard adres instellen (knop Standaard), een nieuwe alias Toevoegen of een alias Verwijderen. al u op Toevoegen klikt, krijgt u een venster met een lijst domeinnamen van het bedrijf. Vul het eerste deel van de alias in en kies de domeinnaam die u wil gebruiken. klik op Toepassen om de aanmaak van deze alias te bevestigen. Klik daarna op Doorgaan in het pop-up venster (zie hieronder). 20

21 De neuwe alias die u zojuist aanmaakte, verschijnt op het onderstaande venster. Om een alias in te stellen als default adres, klikt u eenvoudigweg op de alias die u wil instellen als standaard adres. Klik daarna op Standaard. 21

22 Klik op Toepassen om de nieuwe alias te bevestigen en te bewaren. Klik dan op Doorgaan om naar de Alias Management-pagina terug te keren. Deze alias wordt daarna uw nieuwe gebruikerslogin voor My Office Web Mail. 22

23 door op Wissen te klikken, kan u een alias permanent verwijderen. Klik op Toepassen om het wissen van de alias te bevestigen. Klik na de bevestiging van het wissen op Doorgaan om naar de My Office accounts-pagina terug te keren. 23

24 Klik na het uivoeren van de wijzigingen op Doorgaan om de wijzigingen te bevestigen en te bewaren en om naar de My Office accounts-pagina terug te keren. Als u een alias aanpast, moet u de gebruiker van de wijzigingen aan de alias(sen) op de hoogte brengen. 24

25 3. Servicebeheer 3.1 Domeinnaam Een nieuwe domeinnaam kopen U kan naast uw bestaande domeinnaam nog een (of meerdere) extra domeinnamen kopen. Volg onderstaande stappen om een nieuwe domeinnaam te kopen: Stap 1: klik op het tabblad van de domeinnamen: Stap 1a: klik op Een domeinnaam aankopen Stap 1b: vul de gewenste domeinnaam in en kies een extensie (.org,.be,.com enz.), klik daarna op Doorgaan. Stap 1c: als de domeinnaam met de geselecteerde extensie niet beschikbaar is, zult u een lijst met extensies krijgen en gevraagd worden om een beschikbare combinatie te selecteren. Doe dit en klik daarna op Doorgaan. Stap 1d: als de domeinnaam beschikbaar is, zult u gevraagd worden om uw keuze te bevestigen. Klik op Doorgaan om verder te gaan. 25

26 Klik op Toepassen als u de vereiste informatie ingevuld heeft en de algemene voorwaarden gelezen en goedgekeurd heeft. De domeinnaam zal voor verwerking naar het registratiebureau gestuurd worden. De duur en moeilijkheid van dit proces hangt af van de domeinnaamextensie, maar de registratie is meestal voltooid binnen de 48 uur na uw finale goedkeuring. Stap 1e: zodra de informatie gecontroleerd en goedgekeurd werd, zal het registratiebureau u per bevestigen dat uw domeinnaam geactiveerd werd. Dit kan tot 48 uur in beslag nemen en de zal naar uw algemeen adres gestuurd worden. U kan ook zelf in de statuskolom controleren of de domeinnaam geactiveerd is. Als er In dienst bij de domeinnaam staat, is deze operationeel en geactiveerd. 26

27 Indien dat niet het geval is, zal de status Aanvraag lopende verschijnen, wat wil zeggen dat de domeinnaam nog niet operationeel is. Stap 1g: van zodra de domeinnaam geactiveerd is, kan u starten met het configureren van uw adres zodat het overeenstemt met de domeinnaam onder het My Office accounts -tabblad. Hierbij maakt u een zogenaamde alias aan (gepersonaliseerd adres). Tips: een domeinnaam kan bijvoorbeeld MijnBedrijf zijn. De extensie voor de domeinnaam is het achtervoegsel.be or.com, enz. wacht tot uw domeinnaam volledig goedgekeurd is voor u begint met het maken van naamkaartjes of handtekeningen. Alternatieve manier van handelen voor 1d de getoonde pagina geeft ook een aantal alternatieve domeinnamen. Of klik Test. Alternatieve manier van handelen voor 1e afhankelijk van de extensie kan u gevraagd worden om de ondertekende documenten (en contracten) per post naar het registratiebureau (Nordnet) te sturen. Consulteer de Veelgestelde Vragen op het eind van dit document als u bijkomende vragen over een domeinnaam heeft en wil weten welke kenmerken My Office voor een domeinnaam kan aanbieden. 27

28 3.1.2 Een domeinnaam overzetten Als de gewenste domeinnaam niet beschikbaar is omdat u hem al ergens anders geregistreerd heeft, kan u hem naar My Office overzetten. Controleer voor het overzetten van de domeinnaam: of de domeinnaam nog niet bijna (binnen minder dan een maand) of helemaal verlopen is. Als de domeinnaam binnen minder dan een maand verloopt, moet u hem vernieuwen bij het registratiebureau en wachten tot het vernieuwingsproces afgerond is voor u de domeinnaam kan overzetten of de domeinnaam voor minstens 60 dagen geregistreerd werd (behalve voor.be,.eu en.fr) of het registratie- of transferslot onklaar gemaakt werd (behalve voor.be,.eu en.fr). U kan het registratiebureau van uw domeinnaam contacteren om te zien of dit het geval is. Stap 1(i)a: als u de beschikbaarheid van uw domeinnaam gecontroleerd heeft en de status In dienst kreeg, wil dit zeggen dat de naam nog steeds geregistreerd is. Klik dan op Doorgaan. Stap 1(i)b: u zult daarna een aantal verplichte velden moeten invullen: naam van de inschrijver, woonplaats, geldig telefoonnummer, Mobistar- , enz. en akkoord gaan met de algemene voorwaarden van het contract met het registratiebureau (Nordnet). Klik op Toepassen als u de nodige informatie ingevuld heeft. 28

29 De moeilijkheid en de duur van het proces zullen afhangen van de extensie van uw domeinnaam en vorige registratiebureau. Stap 1(i)c: na een verwerkingsperiode (meestal minstens 48 uur), kan u testen of uw configuratie werkt door een e- mail naar het adres van uw domeinnaam te sturen of door uw website te bezoeken. U zult ook een bevestiging per ontvangen dat het overzetten geslaagd is. 29

30 Veelgestelde Vragen bij overzetten van domeinnaam: Hoe en wanneer kan ik mijn huidige adres en websitelinks overzetten zonder dat de service onderbroken wordt? Vraag aan uw vroeger registratiebureau om de My Office-domeinnaam te configureren (de domeinnaam die zonet overgezet werd) zodat hij uw enige domeinnaam wordt. De duur hangt af van uw registratiebureau. Hoe lang zal mijn domeinnaam niet beschikbaar zijn? Uw domeinnaam zal altijd beschikbaar blijven. Maar u zult zelf de naam van de overgezette domeinnaam bij uw website in Self Care moeten aanpassen. Uw domeinnaam zal niet werken zolang deze configuratie niet voltooid werd. Wanneer zal mijn domeinnaam naar My Office Web Mail doorgestuurd worden? Zodra u uw domeinnaam overgezet heeft, zal de My Office Web Mail als uw Web Mail client geconfigureerd worden. Wat kan ik doen om er zeker van te zijn dat mijn domeinnaam onmiddellijk na de bevestiging van de overzetting werkt? Om er zeker van te zijn dat uw domeinnaam geactiveerd werd, moet u naar Self Care gaan en op het tabblad van de domeinnaam klikken. U zult dan de status van de domeinnaam te zien krijgen. Als de status In dienst is, is uw domeinnaam beschikbaar. 30

31 3.1.3 Uw domeinnaam annuleren Stap 1a: klik op het tabblad van de domeinnamen en selecteer de link Registratie annuleren voor de naam die u wenst te annuleren. Stap 1b: in een pop-up venster zal uw annulatieaanvraag bevestigd worden. U moet de einddatum ingeven om uw domeinnaam te verwijderen. In het venster kan u lezen dat alle verbandhoudende mailboxen en aliassen stopgezet zullen worden. Stap 1c: op een bevestigingpagina verneemt u dat de domeinnaam geannuleerd werd en u ontvangt hierover binnen de 48 uur ook een . 31

32 3.2 My Office accounts optie-inschrijving, extensie, wissen Koop een nieuwe account (individueel of in een pakket van 5) Naast de 5 standaard accounts (mailbox, kalender, contacten ) die in uw My Office pakket inbegrepen zijn, kan u nieuwe My Office accounts kopen. Mailboxen kunnen individueel of in een pakket van 5 My Office accounts gekocht worden. Stap 1: klik op het My Office accounts -tabblad. Klik op Accounts kopen. Stap 2: u krijgt een lijst met mogelijke keuzes. Kies wat u wil kopen en klik op Toepassen. Stap 3: u ziet uw keuze op het scherm, met een kleine beschrijving en de prijs. Aanvaard de algemene voorwaarden en klik op Toepassen om uw keuze aan te kopen. 32

33 Stap 4: een bevestigingspagina toont u de gemaakte keuze. U ontvangt ook een ter bevestiging van uw inschrijving. Opmerking: u krijgt bij beide bovenstaande inschrijvingen een standaard mailbox van 200 MB. Als u een premium mailbox (2 GB) wenst, moet u eerst een standaard mailbox aanmaken en daarna via onderstaande instructies uitbreiden naar My Office Account Exec. 33

34 3.2.2 Uw mailboxcapaciteit verhogen Een standaard mailbox heeft een capaciteit van 200 MB. U kan dit verhogen tot een capaciteit van 2 GB. Volg hiervoor onderstaande instructies: Stap 1: klik op het tabblad My Office accounts en kies de gewenste mailbox om uit te breiden en klik daarna op My Office accounts beheren. 34

35 Stap 2: klik op Capaciteit aanpassen op het gebruikersscherm. Stap 3: kies de gewenste capaciteit voor de mailbox. Klik op Toepassen. 35

36 Stap 4a: u ziet op het scherm de geselecteerde keuze, een korte beschrijving en de prijs. Aanvaard de algemene voorwaarden en klik op Toepassen om uw keuze te bevestigen. Stap 4b: een bevestigingspagina toont dat de capaciteit van de mailbox werd verhoogd. 36

37 3.2.3 Annulering van een mailbox (gelijk aan wissen van een extra gebruiker in deel 2.2) Om een mailbox te wissen moet u op Instellingen wijzigen klikken naast de gebruiker die u wil wissen. U wordt naar onderstaande Management-pagina doorverwezen. Op deze pagina kan u een mailbox wissen: door op My Office account verwijderen te klikken kan u een gebruiker permanent wissen. Via een pop-up venster wordt u gevraagd om te bevestigen dat u de gebruiker wil wissen. Klik op Toepassen om verder te gaan. WAARSCHUWING: door een gebruiker permanent te wissen, verwijdert u al zijn/haar informatie. 37

38 Klik op Annuleren als u uw wijzigingen wil annuleren. Klik op Toepassen als u de uitgevoerde wijzigingen wil bewaren en bevestigen. U krijgt een bevestiging in een pop-up venster: Kik op Sluiten om naar de My Office accounts -pagina terug te keren, waar u onmiddellijk te zien krijgt dat de account gewist werd. 38

39 3.3 Web hosting Beheer uw Linux Web hosting account Alleen voor IT-experten Stap 1: klik op het Web hosting tabblad en selecteer de Instellingen link die overeenstemt met de Web hosting die u wil beheren. Stap 2: u wordt doorverwezen naar het Linux Web hosting dashboard: 39

40 Op deze pagina krijgt u vier hoofdcategorieën en voor elke categorie krijgt u verschillende mogelijke acties. U vindt ze hieronder: 1. Algemene informatie de statistieken van uw site bekijken. 2. Beheer mijn site opnieuw opstarten de toegang tot mijn site opschorten of herstellen uw database beheren toegang tot mijn site beperken de PHP-versie wijzigen de Veelgestelde Vragen raadplegen. 3. L ink domeinnamen link een of meer domeinnamen aan mijn account. 4. FTP Informatie wachtwoord wijzigen. Alle informatie in verband met Web hosting is online beschikbaar in de Web hosting Gids. 40

41 3.3.2 Beheer uw Windows Web hosting account Alleen voor IT experten Stap 1: klik op het Web hosting tabblad en selecteer de Instellingen link die overeenstemt met de Web hosting die u wil beheren. Stap 2: u wordt doorverwezen naar het Windows Web hosting dashboard: 41

42 Op deze pagina krijgt u vier hoofdcategorieën en voor elke categorie krijgt u verschillende mogelijke acties. U vindt ze hieronder: 1. Algemene informatie de statistieken van uw site bekijken. 2. Beheer mijn site opnieuw opstarten de toegang tot mijn site opschorten of herstellen de Veelgestelde Vragen raadplegen. 3. Link domeinnamen link een of meer domeinnamen aan mijn account. 4. FTP Informatie wachtwoord wijzigen. Alle informatie over Web hosting is online beschikbaar in de Web hosting Gids. 42

43 3.3.3 De capaciteit van uw Web hosting vergroten U kan in zowel Windows NT als Linux omgevingen uw standaard 50 MB Web hosting capaciteit verhogen tot 250 MB, 1 GB of 4 GB. Volg onderstaande richtlijnen om dit te doen: Stap 1: klik op het Web hosting tabblad en kies voor de Uitbreiden link die overeenstemt met de hostingcapaciteit die u wil verhogen. Stap 2: kies de capaciteit op de lijst die u wil aankopen. Klik op Doorgaan. 43

44 Stap 3: uw keuze wordt bevestigd op een nieuw scherm. Klik op Toepassen om verder te gaan, de algemene voorwaarden te lezen en aanvaarden en het proces te voltooien. Stap 4: op een laatste pagina wordt u bevestigd dat uw Web hosting capaciteit met succes verhoogd werd. 44

45 3.3.4 Web hosting kopen Stap 1: klik op het Web hosting tabblad en klik op Een nieuwe hosting aankopen. U moet de Web hosting service configureren om het gewenste type Web hosting te selecteren (Linux ruimte of Windows ruimte). Kies zorgvuldig, want nadat u voor een van deze Web hosting oplossingen gekozen heeft, zal Mobistar geen hulp bieden om van de ene naar de andere optie over te schakelen. Er zal alleen met administratieve wijzigingen rekening gehouden worden, technische wijzigingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Stap 2: klik op Een nieuwe hosting aankopen om naar de volgende pagina te gaan: Op deze pagina kan u voor Linux of Windows kiezen door op de juiste toets te drukken. De twee mogelijkheden worden hieronder beschreven. Klik op Doorgaan om het aanmaken van uw Web hosting verder te zetten. Het vooraf ingestelde vermogen is 50 MB. 45

46 Kenmerken Windows NT Web hosting Linux Web hosting Besturingsysteem Windows NT Linux Vermogen 50 MB vooraf ingesteld 50 MB vooraf ingesteld FTP account Compatibiliteit Er wordt een FTP (File Transfer Protocol) account voorzien om de HTML files up te loaden naar de Web hosting Er worden zowel statische als dynamische websites ondersteund Er wordt een FTP (File Transfer Protocol) account voorzien om de HTML files up te loaden naar de Web hosting Er worden zowel statische als dynamische websites ondersteund Programmeren Microsoft Frontpage extensies PHP 4 en PHP 5: maakt dynamisch programmeren mogelijk Publiceren/ Beheer Maandelijkse trafiek Andere software MS SQL Onbeperkte maandelijkse trafiek MS Access - MS ASP -.net framework MySQL DB server: maakt publiceren van uw productbestanden en beheren van uw data warehouse mogelijk Onbeperkte maandelijkse trafiek: gelijktijdige verbindingen zijn ook mogelijk Stap 3: op deze pagina moet u een FTP wachtwoord ingeven. Klik op Toepassen om verder te gaan. 46

47 Stap 4: op deze pagina vindt u de details van het pakket dat u geselecteerd heeft. Klik op Toepassen om verder te gaan. Stap 5: u zult een bevestiging ontvangen dat uw Web hosting met succes aangemaakt werd. Verdere informatie over Web hosting: De My Office Web hosting service is gekoppeld aan een domeinnaam. De bedrijven die de My Office service aankochten, krijgen gebruiksvriendelijke en tijdbesparende tools om uw organisatie een zo groot mogelijke zichtbaarheid op het internet aan te bieden. Een Web hosting diensten geeft opslagcapaciteit voor webpagina s. Deze pagina s kunnen zowel in Windows NT als Linux aangemaakt worden. Productkenmerken: een website hosten met een domeinnaam die via My Office gereserveerd werd een website hosten met een domeinnaam die niet via My Office gereserveerd werd webpagina s naar de opslagruimte laden een database naar de opslagruimte laden (Linux) een inschrijving voor Web hosting annuleren/migratie naar het My Office registratiebureau (Nordnet) overschakelen van Web hosting mode naar online Website creation mode. 47

48 3.3.5 Annuleer uw Web hosting Stap 1: klik op het Web hosting tabblad en kies voor de Registratie annuleren link die overeenstemt met de Web hosting die u wil annuleren. Stap 2: er wordt u in een pop-up venster gevraagd om uw annulering te bevestigen. Stap 3: in een nieuwe pagina wordt u bevestigd dat de aanvraag tot annulering bezig is. Stap 4: de beheerder krijgt te horen dat hij naar de registratiepagina moet gaan om zich opnieuw te registreren. Stap 5: de annulering is nu voltooid. Alle bestanden werden van de Web hosting ruimte gewist en de beheerder kreeg een om de annulering te bevestigen. 48

49 4. Algemene regels voor Accountbeheer Bevoegd personeel: alleen de beheerder De Self Care portaalsite is alleen toegankelijk voor de accountbeheerder. De beheerder is bevoegd voor alle accounts van het bedrijf (extra accounts, domeinnaam accounts, enz.). Hij/zij moet de Algemene Gebruikersvoorwaarden respecteren. Optiebeheer: Er moet voor de opties ingeschreven worden en ze moeten individueel geannuleerd worden. De beheerder zal voor elke inschrijving of annulering een ter bevestiging ontvangen. Vragen over extra gebruikers: Extra gebruikers moeten de beheerder contacteren met vragen over hun account of de service in het algemeen. 49

50 5. Problemen 5.1 Foutmeldingen Als u een foutmelding krijgt, moet u controleren of u alle processen uit de gebruikersgids My Office Self Care Getting Started en de managementgids My Office Self Care goed gevolgd heeft. Als u alle processen goed gevolgd heeft en toch nog problemen ondervindt, kan u de klantendienst en of opbellen. 5.2 Extra gebruikers Als een extra gebruiker problemen ondervindt, moet hij of zij eerst met u contact opnemen om te controleren of de service correct gebruikt wordt. Als het probleem blijft aanhouden, kan u de klantendienst en of opbellen. U vindt de contactgegevens in de die u ter verwelkoming ontving. 5.3 Wie moet ik eerst contacteren voor hulp? Als u bijkomende informatie over een bepaald onderwerp wenst, kan u de klantendienst en of opbellen. U vindt de contactgegevens in de die u ter verwelkoming ontving. 50

51 6. Veelgestelde vragen 6.1 Uw account beheren Heeft u moeilijkheden om toegang tot uw account te krijgen omdat u uw wachtwoord niet meer weet? Als u door een ontbrekend wachtwoord geen toegang tot uw account kan krijgen, kan u de Wachtwoord vergeten link rechts bovenaan de pagina onder de inlogruimte gebruiken. Wat is een alias? Als u een alias aanmaakt, kan u uw internetsite omleiden (bvb. -> perso.leverancier.be/~bedrijf/) zodat alleen het gewenste adres (bvb. voor bezoekers zichtbaar is. 6.2 Domeinnamen Een domeinnaam bevat twee delen: Eerste deel: de naam van uw bedrijf of andere namen/woorden er zijn geen bepaalde regels voor het aanmaken van een domeinnaam met een.com,.net,.org,.biz,.info extensie. U kan om het even welke naam kiezen zolang deze nog niet door een andere partij geregistreerd werd. Daarnaast mag de domeinnaam geen spaties tussen de woorden, geen leestekens (met uitzondering van het koppelteken en het scheidingsteken) bevatten. De domeinnaam moet tussen de 2 en 63 karakters bevatten (de extensie niet inbegrepen). Domeinnamen worden toegewezen aan de eerste aanvrager. Wie hem eerst vraagt, krijgt hem. via de link vindt u de regels voor het aanmaken van een domeinnaam met de extensie.be. Tweede deel: de extensies.be,.com,.net,.org,.biz,.info,.eu of.mobi. de extensie.com werd in het begin voor commerciële sites gebruikt. Maar deze extensie werd al snel voor bedrijven met een internationale vertegenwoordiging gebruikt (bvb. Ibm, Macintosh, Nike, enz.). Als iemand uw webadres niet kent, zal hij eerst volgend adres in de browser ingeven: de extensie.net werd in het begin voor IT-georiënteerde sites gebruikt (internet serviceproviders, SSII, enz.). Vandaag vervangt deze extensie.com en wordt.net gebruikt als.com al bestaat. de extensie.org werd in het begin voor instellingen gebruikt (stichtingen, NGO s, liefdadigheidsorganisaties, enz.). Deze extensie wordt nog steeds hiervoor gebruikt. Productkenmerken: reservering van een domeinnaam aanvraag voor migratie van een bestaande domeinnaam (die al in het bezit van de klant is) vernieuwen van een gereserveerde domeinnaam (is in het kernaanbod inbegrepen) aanpassen van uw adres zodat het overeenstemt met de naam van uw bedrijf doorverwijzen van een website. Hoe lang na de registratie krijg ik mijn domeinnaam? De duur voor de transfer of migratie van een domeinnaam is verschillend en hangt sterk af van de responstijd van uw huidige serviceprovider bij het goedkeuren van de gevraagde wijziging. De gemiddelde duur is echter tussen de 10 en 15 dagen. Nadat de aanmaak of migratie van uw domeinnaam goedgekeurd werd, zal hij na ongeveer 4 dagen volledig operationeel zijn. 51

Managementgids My Office Self Care

Managementgids My Office Self Care Managementgids My Office Self Care Inhoud 1. Inleiding 4 1.1 Hoe krijg ik toegang tot My Office Self Care 4 1.2 Beheer van de My Office accounts 5 1.2.1 Uw beheerdersprofiel aanpassen 6 1.2.2 Beheer van

Nadere informatie

Gebruikersgids My Office Self Care Getting Started

Gebruikersgids My Office Self Care Getting Started Gebruikersgids My Office Self Care Getting Started Inhoud 1. Inleiding 3 2. Begin van de installatie vóór de verbinding van de My Office Self Care interface (stappen 1 tot 4) 3 3. My Office diensten installeren

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website

Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Aan de slag met het e-mailadres van uw nieuwe Website Handleiding Inhoud 03 Basisinformatie e-mail 04 E-mailprogramma's 07 SMTP controleren als u geen e-mails kunt versturen 10 Veranderen van SMTP-poort

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014

Handleiding Zakelijk Exchange Online. Versie maart 2014 Handleiding Zakelijk Exchange Online Versie maart 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Inloggen in Zelfservice Cloud 4 2.2 Abonnement selecteren 4 2.3 Eerste gebruiker

Nadere informatie

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws

Mail op Domeinnaam. Instellen in software en apparaten. Mail op domeinnaam 29-3-2016. Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Mail op domeinnaam Instellen in software en apparaten Mail op domeinnaam 29-3-2016 Versie 1.5 Auteur : E.Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave Wat is?... 3 Algemene instellingen... 3 Verschillen tussen IMAP en

Nadere informatie

De controlekaart volledige werkloosheid

De controlekaart volledige werkloosheid De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen

Nadere informatie

Handleiding E-mail clients

Handleiding E-mail clients Handleiding E-mail clients Inhoudsopgave Handleiding E-mail clients... 1 1 POP of IMAP... 2 2 Outlook... 2 2.1 Instellen Mailaccount... 2 Stap 1... 2 Stap 2... 2 Stap 3... 3 Stap 4... 3 Stap 5... 3 Stap

Nadere informatie

End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA

End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA Virtualmin handleiding, WHStarter, WHPro, WHUltra. End-user handleiding voor Virtualmin Handleiding gemaakt door Digibel BVBA Copyright 2010 Digibel BVBA Inhoudsopgave Inloggen Virtualmin...2 Uw hosting

Nadere informatie

OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN

OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN OUTLOOK - 2010 ACCOUNTS POSTVAKKEN SORTEERREGELS HANDTEKENINGEN Als je verschillende e-mailadressen hebt, is het interessant om bij ieder e-mailtje te kunnen kiezen om een van deze adressen als afzender

Nadere informatie

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index

AllOnline E-mail. Allonline E-mail. Index Allonline E-mail Index Allonline E-mail...1 Index...1 Introductie....2 Het aanvragen van een E-mail adres...2 Postvakken, Aliassen en omleidingen...3 Gebruikersnaam en wachtwoord...4 1.Webmail....5 Inloggen...5

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Gebruikershandleiding Office 365 Business Premium & Domeinnaam Voor beheerders pro cloud solutions 1 Inhoud 1. Wanneer gebruikt u deze handleiding?... 3 2. Office 365 Business Premium instellen... 4 2.1.

Nadere informatie

Snel op weg met webworxx e-mail

Snel op weg met webworxx e-mail pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox

Nadere informatie

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Let s Connect CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 5 Configuratie Mac Mail... 8 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

e-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten?

e-mail Welk programma gebruikt u voor het verzenden en ontvangen van uw e-mailberichten? Sunshine IT Postadres Sunshine IT De Koolmees 8 7671 VP VRIEZENVEEN Via onze website Pagina Contact E-mail (meestal binnen 24 uur antwoord) info@sunshine-it.nl Telefoon (liefst alleen indien dringend)

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE

Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Cloud Products CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE Inhoud Configuratie Outlook 2007/2010... 2 Configuratie Outlook for Mac/Entourage... 4 Configuratie Mac Mail... 6 Configuratie BlackBerry...

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

SNELLE GIDS WWW.GEOLIVES.COM. Zich voor geolives.com inschrijven. Onze software oplossingen. Hoe kunt u met Geolives PC Editor starten?

SNELLE GIDS WWW.GEOLIVES.COM. Zich voor geolives.com inschrijven. Onze software oplossingen. Hoe kunt u met Geolives PC Editor starten? Geolives SNELLE GIDS WWW.GEOLIVES.COM 1. Zich voor geolives.com inschrijven 2. Op uw account inloggen 3. Onze software oplossingen 4. Hoe kunt u met Geolives PC Editor starten? 5. Hoe kunt u met Geolives

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online

Zakelijk Exchange Online Zakelijk Exchange Online Installatie handleiding Versie 1.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT-diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding

Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. MijnOffice365 Beheerdershandleiding Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten MijnOffice365 Beheerdershandleiding Inhoud Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft Office 365-account

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop

Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...

Nadere informatie

Handleiding Controlepaneel Parallels

Handleiding Controlepaneel Parallels Handleiding Controlepaneel Parallels Inhoudsopgave 1 Inloggen... 3 2 Domeinbeheer... 4 2.1 Beheer van domeinen die via InterNLnet geregistreerd zijn... 4 2.2 Beheer van domeinen die via een andere provider

Nadere informatie

Account registratie en aanvraag

Account registratie en aanvraag Account registratie en aanvraag 1 Surf naar www.shopenbeleef.be en klik rechtsboven op Login handelaars. Klik op Nieuwe account aanmaken en vul alle velden in. Gegevens categorie Categorie: Logo: Alternatieve

Nadere informatie

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0

Zakelijk Office 365. Installatie handleiding. Versie 2.0 Zakelijk Office 365 Installatie handleiding Versie 2.0 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Licenties selecteren en gebruikers aanmaken... 4 Stap 1 Inloggen in Zelfservice ICT diensten... 4 Stap 2 Abonnement

Nadere informatie

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS 1. Keuze navigatietaal van de website 2. Aanloggen 3. Wachtwoord wijzigen 4. Wachtwoord vergeten 5. Een PPA uitnodiging sturen naar een kandidaat 6. Een PPA rapport creëren

Nadere informatie

Nieuwe versie! BullGuard. Backup

Nieuwe versie! BullGuard. Backup 8.0 Nieuwe versie! BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIEHANDLEIDING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Sluit alle geopende toepassingen, met uitzondering van Windows. 2 3 Volg de aanwijzingen op

Nadere informatie

Office 365 In Outlook

Office 365 In Outlook Office 365 In Outlook Inhoud Inleiding... 3 Voor het eerst aanmelden... 4 Aanmeldgegevens... 4 Stappen bij de eerste keer aanmelden... 4 Lync... 4 Bureaubladinstallatie... 4 Naar je e-mailberichten gaan...

Nadere informatie

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014 Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Outlook 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

E-mail accounts. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl

E-mail accounts. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl 1 / 6 E-mail accounts Als uw vereniging een eigen domeinnaam heeft gekoppeld aan e-captain dan bestaat er de mogelijkheid om e-mailadressen te koppelen aan uw domeinnaam vanuit e-captain. U heeft hier

Nadere informatie

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.

HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE. IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com. Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2. HANDLEIDING IMPACTXRM MOBILE IMPACTXRM NV Zuidleiestraat 12/1b 9880 Aalter 0032 (50)960070 info@impactxrm.com Bijgewerkt 29/07/2015 Versie 1.2.1 INHOUD INHOUD... 1 ALGEMEEN Filosofie... 2 INSTALLATIE...

Nadere informatie

Handleiding Controlepaneel Parallels

Handleiding Controlepaneel Parallels Handleiding Controlepaneel Parallels Inhoudsopgave 1 Inloggen... 3 2 Domeinbeheer... 4 2.1 Beheer van domeinen die via InterNLnet geregistreerd zijn... 4 2.2 Beheer van domeinen die via een andere provider

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Windows Live Mail 2012 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 14-8-2015

Nadere informatie

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem (2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform

Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform Zakelijk Exchange Online Kiosk/Lite Handleiding voor Exchange Online op het Office 365 platform V ersie 1.1 1 I nho udso pg av e 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Exchange Online gebruiken... 4 2.1 Webmail gebruiken...

Nadere informatie

Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4)

Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4) Handleiding Cloud-oplossingen bij Ondernemerspakket Internet & Bellen en Alles-in-één Zakelijk Versie juli 2014 (V1.4) Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 4 Hoofdstuk 2. Installatie van de Cloud-oplossingen

Nadere informatie

MijnOffice365 Beheerdershandleiding.

MijnOffice365 Beheerdershandleiding. MijnOffice365 Beheerdershandleiding. Altijd en overal toegang tot e-mail en documenten. 1504046-2662 Inhoud. Wat is MijnOffice365? 2 Inloggen op MijnOffice365 3 Een nieuw domein toevoegen aan uw Microsoft

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

BCCA - Kwaliteitskader "Ventilatie" - Handleiding web applicatie

BCCA - Kwaliteitskader Ventilatie - Handleiding web applicatie BCCA - Kwaliteitskader "Ventilatie" - Handleiding web applicatie 19 april 2016 Versie 3.0 Versie historiek Versie Datum Inhoud Nagekeken door 1.0 01/02/2016 Eerste versie van het document MDS 2.0 17/02/2016

Nadere informatie

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)

DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE OUTLOOK 2007 (WINDOWS) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge

Nadere informatie

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm:

Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Je nieuwe e-mailadres gebruiken Om je mail te lezen ga je naar de site: https://login.microsoftonline.com Je ziet dan onderstaand inlogscherm: Log in met je e-mailadres en het wachtwoord dat je hebt gekregen.

Nadere informatie

Handmatig je lokale mailbox migreren

Handmatig je lokale mailbox migreren Handmatig je lokale mailbox migreren Mailbox data locatie opsporen: Start Outlook en ga naar de hoofdmap van de mailbox, klik hier met de rechtermuisknop en kies voor Open File Location of Open bestands

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express *************************************************

DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* DC Mail: Configuratie en gebruik in Outlook Express ************************************************* Geen zorgen 1: Al uw andere instellingen blijven behouden! Geen zorgen 2: Al uw boodschappen en de

Nadere informatie

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig.

Schoolmail. Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Schoolmail Handleiding voor het gebruik van je Snorduffel-adres. Druk deze handleiding NIET af. Ze is 25 pagina s lang en je hebt niet alles nodig. Wil je meer uitleg of hulp bij het instellen van de juiste

Nadere informatie

EPB-CERTIFICAAT OPENBAAR GEBOUW

EPB-CERTIFICAAT OPENBAAR GEBOUW GEBRUIKERSHANDLEIDING EPB-CERTIFICAAT OPENBAAR GEBOUW Connectiegids ten behoeve van de certificateur Pagina 1/9 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 1 VOORWOORD BETREFFENDE DEZE GIDS... 3 2 VERREISTE SOFTARE...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10

Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT Gebruikershandleiding VU Webmail (Outlook Web App) januari 10 Dit document beschrijft de toegang tot en de configuratie van VU Webmail (Outlook Web

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196

Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger. Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Back-up Online van KPN Handleiding Mac OS X 10.6 en hoger Mac OS X Client built 2013 13.0.0.13196 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Systeemeisen... 3 2 Installatie... 4 3 Back-up Online configureren...

Nadere informatie

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be"

Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van sfta.vmm.be Documentatiebundel Sfta Versturen en ontvangen van grote mails door gebruik te maken van "sfta.vmm.be" Inhoud 1. Inleiding 3 2. Hoe als extern persoon een mail met gro(o)t(e) bestand(en) versturen naar

Nadere informatie

Je email-programma configureren

Je email-programma configureren Email configureren 1 Je email-programma configureren Om de tweede belangrijke functie van het Internet te kunnen gebruiken moeten we onze email configureren. Er zijn ook hier verschillende programma s

Nadere informatie

Beveiligingstips voor je laptop

Beveiligingstips voor je laptop Beveiligingstips voor je laptop Paswoord Policy Om je gegevens ze veilig mogelijk te bewaren zijn er enkele tips: Verander regelmatig je wachtwoord Dit doe je door na het aanmelden op ctrl-alt-del te drukken

Nadere informatie

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten

Office 365 installeren. Office 365 installeren voor leerkrachten Office 365 installeren Office 365 installeren voor leerkrachten informaticadienst@sint-rembert.be Scholengroep Sint-Rembert v.z.w. 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 3 2 Inleiding... 5 3 Office installeren

Nadere informatie

Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO

Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO Eerste aanmelding Web applicatie Tolk- en vertaalaanvragen: Handleiding voor aanvragers SVBBO Datum release 24/04/2013 Versie 1.0 1. Eerste aanmelding Wanneer u als contactpersoon via het registratiesysteem

Nadere informatie

Configuratie Outlook XP en 2003

Configuratie Outlook XP en 2003 Configuratie Outlook XP en 2003 Deze gedetailleerde handleiding zal u helpen om: uw nieuwe Euphony-e-mailadres toegangelijk te maken via Outlook (blz. 1 9) uw bestaande e-mailadres(sen) in Outlook toegankelijk

Nadere informatie

E-mail instellen (POP3/IMAP)

E-mail instellen (POP3/IMAP) E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Microsoft Outlook Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt toevoegen aan Microsoft Outlook. Voor deze handleiding is gebruik

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010

ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail - Handleiding Instellen Microsoft Outlook 2010 Status: Productie Versie: v02.00 Publicatie datum: 9-12-2015

Nadere informatie

http://www.strato-faq.nl/2348

http://www.strato-faq.nl/2348 Startpagina RSS Favorieten Sitemap Impressum Contact Klantenlogin Startpagina Hosting & Domeinen EasyWeb & Sitebuilder Servers Webshops FAQ vinden STRATO Customer Care Finalist Contact Center World Award

Nadere informatie

SCENARIO ADVIES INSTALLATIEHANDLEIDING. Versie 1.3

SCENARIO ADVIES INSTALLATIEHANDLEIDING. Versie 1.3 SCENARIO ADVIES INSTALLATIEHANDLEIDING Versie 1.3 1 Handleiding Installatie Scenario Advies... 1 2 Voorbereiding installatie Scenario Advies... 1 2.1 Downloaden programmatuur... 2 3 Serverinstallatie Scenario

Nadere informatie

De eerste stappen in uw Klantenruimte

De eerste stappen in uw Klantenruimte 0 De eerste stappen in uw Klantenruimte Inhoud 1. Hoe gaat u van start?... 2 2. Uw persoonlijke gegevens... 4 3. Uw Klantenruimte - Home... 5 4. Uw Klantenruimte - Onderneming... 6 4.1 Mijn organisatie...

Nadere informatie

Office 365 gebruiken en beheren

Office 365 gebruiken en beheren Office 365 gebruiken en beheren Inhoud 1. Office 365 gebruiken... 3 Stap 1 Persoonlijke instellingen wijzigen... 4 Stap 2 Aan de slag met Office 365... 4 Stap 3 Werken met Office 365... 6 1. Beheren van

Nadere informatie

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac)

Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Handleiding van de Bibliotheek: e-books lezen op je e-reader - versie voor OS X (Mac) Stichting Bibliotheek.nl, versie 3.1 september 2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 1. Het aanmaken van een webaccount 4

Nadere informatie

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord

Handleiding myworkandme. Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord Handleiding myworkandme Aanmelden met e-mailadres en wachtwoord 22 juli 2013 Inhoudsopgave 1. Nieuwe gebruiker? Je profiel activeren... 3 1.1 Klik op de link in de activatiemail... 3 1.2 Geef je e-mailadres

Nadere informatie

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail

Handleiding. Installatie / Configuratie E-mail Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.

Nadere informatie

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl

Email instellen. Copyright Starteenwinkel.nl Email instellen Copyright Starteenwinkel.nl Instaleer een e-mail account in Mac Mail Voordat je aan de slag gaat met deze handleiding, ga eerst na of je het volgende in orde hebt gemaakt: Je hebt een email

Nadere informatie

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys

Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Introductiehandleiding Webmail Dussense Boys Versie: 1.0 Naam: E-mail: H.A.P.P. Ribbers e.ribbers@dussenseboys.nl Inhoudsopgave Inleiding... 3 Account... 3 Inloggen met uw gebruikersaccount... 4 Introductie

Nadere informatie

Handleiding voor organisaties

Handleiding voor organisaties Handleiding voor organisaties Inleiding Handleiding voor organisaties Met deze handleiding kunt u als organisatie inzicht krijgen in wat er allemaal mogelijk is binnen soket. Enkele voorbeelden als vestigingen

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie

Handleiding. EB Online en het Uitwisselingsplatform

Handleiding. EB Online en het Uitwisselingsplatform Handleiding EB Online en het Uitwisselingsplatform 2015 Allianz EB Online en het Uitwisselingsplatform - 2 Inhoud 3 Welkom op EB Online en het Uitwisselingsplatform 3 Aanmelden met uw digipass 4 Homepage

Nadere informatie

Instructies Apple iphone & ipad icloud accounts Pagina 1

Instructies Apple iphone & ipad icloud accounts Pagina 1 Instructies Apple iphone & ipad icloud accounts Pagina 1 Instructies Apple iphone & ipad icloud Wanneer u icloud voor e-mail gebruikt is het niet mogelijk om de SMTP server te wijzigen; uw icloud instellingen

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.3

OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.3 OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology Versie 2.3 OTYS Recruiting Technology OTYS Academy E: academy@otys.nl Datum 13-5-2014 Adres- en contactgegevens OTYS Nederland Landjuweel 52

Nadere informatie

Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:

Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP

Nadere informatie

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1

eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 eservice Gebruikershandleiding eservice Gebruikershandleiding v1.0 Pagina 1 Inhoud Inhoud... 2 Maak een nieuwe gebruiker aan... 3 Registreer een machine... 8 Nieuwe tellerstand doorgeven... 11 Nieuwe bestelling

Nadere informatie

REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER

REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER HANDLEIDING REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER BRASS BAND HEIST Versie 1.1 27/08/2015 Inhoud Registreren op de website... 3 Inloggen op de website... 5 Nieuw concert toevoegen... 6 Tonen concertkalender...

Nadere informatie

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum

Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen. Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Handleiding voor online tolkaanvragen IN-Gent vzw afdeling tolken en vertalen Algemene afspraken: Aanvraagtermijn: Min. 2 werkdagen en max. 90 dagen vóór de uitvoerdatum Status aanvraag: Alle communicatie

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

Handboek ZooEasy Online Contacten

Handboek ZooEasy Online Contacten Handboek ZooEasy Online Contacten Datum: juni 2012 Versie: 1.04 Inhoudsopgave 1. ONDERHOUD CONTACTEN... 3 1.1. INLEIDING... 3 1.1.1. KOPPELING BASISTABELLEN... 3 1.1.2. KOPPELING ROLLEN EN AUTORISATIES...

Nadere informatie

Toegang Educatieve ICT Systemen

Toegang Educatieve ICT Systemen Kenmerk: ICT20070612-03444 Datum: 12 juni 2007 Toegang Educatieve ICT Systemen Beste deelnemer, In de bijgaande brief ontvang je je gebruikersnaam en wachtwoord. Deze heb je nodig om gebruik te kunnen

Nadere informatie

Norman Ad-Aware SE Plus versie 1.06 Snelle gebruikersgids

Norman Ad-Aware SE Plus versie 1.06 Snelle gebruikersgids Norman Ad-Aware SE Plus versie 1.06 Snelle gebruikersgids Snelle gebruikersgids Norman Ad-Aware 1 2 augustus 2005 Inhoudsopgave: Gebruikersgids Norman Ad-Aware SE Plus... 3 Introductie... 3 Installeren

Nadere informatie

Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers

Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Version: 3.1.1 1. Inloggen op leaseplan.be 3 2. Aanmelden op My LeasePlan en Internet Quotations 4 3. Een bestuurdersprofiel aanmaken en beheren 4 3.1

Nadere informatie

Handleiding Telewerken Altrecht. Voor medewerkers zonder een SMS token

Handleiding Telewerken Altrecht. Voor medewerkers zonder een SMS token Handleiding Telewerken Altrecht Voor medewerkers zonder een SMS token 1 Wat is Altrecht Telewerken? 3 Eerst een Citrix client installeren 3 Hoe log ik nu in op Telewerken zonder Token? 4 FAQ, Tips en Trucs:

Nadere informatie

KPN Server Back-up Online

KPN Server Back-up Online KPN Server Back-up Online Snel aan de slag met Server Back-up Online Server Versie 6.1, built 2011 d.d. 20-08-2012 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Ondersteunde besturingssystemen... 3 2 Installatie...

Nadere informatie

Instellen Microsoft Outlook e-mail.

Instellen Microsoft Outlook e-mail. Instellen Microsoft Outlook e-mail. Om ook je e-mail van het kantoor te kunnen bekijken heb je Microsoft Outlook nodig. Dit is een onderdeel van Microsoft Office. De meeste pc gebruikers maken voor hun

Nadere informatie

Om een e-mailaccount in te kunnen stellen, heeft u de volgende gegevens nodig: e-mailadres wachtwoord van het e-mailadres

Om een e-mailaccount in te kunnen stellen, heeft u de volgende gegevens nodig: e-mailadres wachtwoord van het e-mailadres Windows Live Mail 2011 is het gratis mailprogramma voor Windows 7 en Vista. Tevens is Windows Live Mail 2011 de opvolger van Windows Mail, het standaard e-mailprogramma in Vista. U kunt Windows Live Mail

Nadere informatie

1. Startpagina 1. 2. Gebruikers 1. 3. Mail 2

1. Startpagina 1. 2. Gebruikers 1. 3. Mail 2 Inhoudsopgave 1. Startpagina 1 2. Gebruikers 1 3. Mail 2 3.1 Een nieuwe e-mailbox aanmaken 2 3.2 Een e-mailalias aanmaken 2 3.3 Een e-mailbox/e-mailalias verwijderen 2 3.4 E-mail doorsturen en naar een

Nadere informatie

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone

Handmatige Instellingen Exchange Online. Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Handmatige Instellingen Exchange Online Nokia E51 Symbian S60 Smartphone Inhoudsopgave 1 Handmatige Instellingen Exchange Online voor Nokia E51 Smartphone...3 1.1 Inleiding...3 1.2 Mail for Exchange van

Nadere informatie

In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013).

In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013). Auteur: Evert Jan Steenvoorden Datum: 23-12-2014 E-mail instellen in Outlook (2013) In dit artikel zullen we u uitleggen hoe u uw e-mail in moet stellen in Microsoft Outlook (2013). Stap 1 Configuratiescherm

Nadere informatie

Datum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0

Datum 15 juni 2006 Versie 1.0.6. Exchange Online. Handleiding voor gebruiker Release 1.0 Datum 1.0.6 Exchange Online Handleiding voor gebruiker Release 1.0 1.0.6 Inhoudsopgave 1 Instellingen e-mail clients 2 1.1 Gebruik via Outlook 2003 2 1.2 Gebruik via ActiveSync 15 1.3 Gebruik via andere

Nadere informatie

Instructies Microsoft Outlook Express Pagina 1

Instructies Microsoft Outlook Express Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook Express Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook Express Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook Express en we laten zien

Nadere informatie

Instructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1

Instructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook 2007 Pagina 1 Instructies Microsoft Outlook 2007 Deze handleiding gaat er vanuit dat u al een e-mail account geconfigureerd heeft in Outlook 2007 en we laten zien hoe u de

Nadere informatie

Handleiding. Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken. Versie september 2014

Handleiding. Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken. Versie september 2014 Handleiding Domeinnamen: registreren, verhuizen en gebruiken Versie september 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding... 1 Hoofdstuk 2. Nieuw domein... 2 2.1 Vergeet niet uw nieuwe domein te verifieren...

Nadere informatie

1. Google Account Een Google account aanmaken

1. Google Account Een Google account aanmaken Handleiding Google account 1) Een Google account aanmaken 2) Inloggen en uitloggen Waarom een google account aanmaken als u foto s wilt bekijken? Google biedt een gratis opslag aan voor het uploaden van

Nadere informatie