Het Wijkteam Hulpverlening dichtbij

Transcriptie

1 Het Wijkteam Hulpverlening dichtbij

2 Het Wijkteam: hulpverlening dichtbij Het Wijkteam biedt ondersteuning, op een nieuwe manier. Dichtbij huis, snel en met vaste contactpersonen. Voor uw vragen en zorgen over uw gezin, de opvoeding van uw kinderen, echtscheiding, huiselijk geweld, psychische problemen, werkloosheid, geld, eenzaamheid, overlast en meer. De ruzies tussen mij en mijn partner worden steeds erger. Wie zijn wij? Het Wijkteam is een team dat u kan ondersteunen bij uw zorgen. Door de brede kennis van het team en ons netwerk kunnen wij u vaak snel helpen. De medewerkers uit het team komen uit verschillende organisaties op het gebied van jeugdzorg, zorg voor mensen met verstandelijke of lichamelijke beperking, ouderen, verslaving, woonbegeleiding, welzijn, psychische problemen, gezondheidszorg en opvoeding van kinderen. Wij werken samen met scholen, consultatiebureaus, huisartsen, wijkverpleging, Sociale Zekerheid, schuldhulp en andere organisaties die u kunnen helpen of adviseren. Ik heb een conflict met de verhuurder van mijn woning.

3 Ik denk dat mijn partner een verslaving heeft. Wat moet ik doen? Ik voel mij niet veilig thuis. Wat kunnen wij voor u doen? Heeft u vragen of zorgen? Bel of mail dan naar het Wijkteam in uw buurt. De telefoonnummers en mailadressen staan achterin deze folder. Meestal heeft u binnen een paar dagen een afspraak met een medewerker uit het Wijkteam. Samen met hem of haar maakt u een plan waarin staat welke doelen u wilt bereiken en hoe u dit gaat doen. U kijkt ook wat u kunt bereiken met de hulp van familie, vrienden of buren. We willen u helpen om zelf uw problemen aan te pakken en om hulp te vragen van uw omgeving als dat mogelijk is. Heeft u meer hulp of speciale hulp nodig? Dan schakelen we samen met u de juiste specialist of instantie in. Ik maak mij zorgen om mijn kind.

4 Ik vind het moeilijk om elke maand rond te komen met mijn geld. Heeft u geen vragen of zorgen over uzelf, maar over een ander? Ook dan kunt u contact zoeken met het Wijkteam. Soms weten mensen niet dat ze hulp kunnen krijgen of durven ze geen hulp te vragen. Dan is het goed als familie, vrienden, buren, leraren of anderen uit de omgeving de eerste stap naar hulp zetten. Wij delen informatie Als wij instanties voor u inschakelen - bijvoorbeeld voor hulp bij wonen, zorg, werk, inkomen, opvoeding of onderwijs - is het belangrijk dat wij uw gegevens en uw hulpvraag met hen kunnen delen. Zo hoeft u niet steeds hetzelfde te vertellen en kunt u snel geholpen worden. Wij gebruiken hiervoor een centraal systeem. Als u dit niet wilt, kunt u dit aangeven. Lees meer op In de zorg voor jongeren en gezinnen delen wij ook informatie. In een systeem registreren professionals contactmomenten met u en uw kind. Zo weten wij van elkaar wie er betrokken is bij een gezin. Ouders wordt altijd geïnformeerd over deze registratie. U leest meer op Waar kunt u met een klacht terecht? Wij willen u zo goed mogelijk helpen. Toch kunt u ontevreden zijn over de manier waarop wij dat doen. U kunt dan een klacht indienen. Hoe u dit doet, leest u op Heeft u vragen, klachten of problemen met/over de hulp die u krijgt voor uw kind? U kunt (gratis) ondersteuning krijgen van een onafhankelijk vertrouwenspersoon van de stichting Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ). Kijk op of bel

5 Buitengebied-West Nieuwland Calveen Vathorst Hoogland Kattenbroek Zielhorst Schothorst De Hoef Isselt Soesterkwartier De Berg De Koppel De Kruiskamp Binnenstad Zonnehof Liendert Leusderkwartier Vermeerkwartier Randenbroek Rustenburg Hooglanderveen Schuilenburg Wieken Vinkenhoef Stoutenburg-Noord Bosgebied De Wijkteams zijn een nieuwe manier om snel en dichtbij zorg te kunnen bieden. De teams zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en uur. Op de achterzijde van deze folder staat hoe u in contact komt met het Wijkteam in uw buurt.

6 Wijkteam Berg-, Leusder-, Vermeerkwartier Wijkteam Kruiskamp Koppel Binnenstad Wijkteam Liendert Rustenburg Wijkteam Schothorst Zielhorst Wijkteam Soesterkwartier Wijkteam Vathorst Hooglanderveen Vanaf 1 januari 2015: Wijkteam Nieuwland wijkteamnieuwland@amersfoort.nl Wijkteam Kattenbroek Hoogland wijkteamkattenbroek@amersfoort.nl wijkteamhoogland@amersfoort.nl Wijkteam Randenbroek Schuilenburg wijkteamrandenbroek@amersfoort.nl wijkteamschuilenburg@amersfoort.nl Natuurlijk kunt u ook altijd bellen met de gemeente via telefoonnummer Colofon Uitgave: Redactie: Vormgeving: Druk: Gemeente Amersfoort Communicatie Gemeente Amersfoort Harry Prins grafisch ontwerp Mailfors B.V. Deze folder is ter informatie. U kunt aan de inhoud geen rechten ontlenen. Gemeente Amersfoort oktober 2014 (3e druk) Gemeente Amersfoort Postadres Postbus EA Amersfoort Bezoekadres Stadhuisplein LM Amersfoort t e info@amersfoort.nl i