FINANCIEEL VERSLAG Corbis ALLES IS MOGELIJK

Transcriptie

1 FINANCIEEL VERSLAG 2013 Corbis ALLES IS MOGELIJK

2 INHOUD Inleiding 4 Kerncijfers Corporate governance 9 1. Beheers- en controleorganen van de Nationale Loterij Raad van bestuur Samenstelling Bevoegdheden en werking Door de Raad van bestuur opgerichte comités Auditcomité Bezoldigingscomité Strategisch Comité Directiecomité Samenstelling Bevoegdheden en werking Regeringscommissarissen Bezoldiging Voor de Raad van bestuur Voor de Gedelegeerd Voor de Regeringscommissarissen Voor het College van Commissarissen Mandaten bij de dochtermaatschappijen 17 Samenwerking met de Kans spelcommissie 18 Jaarverslag van de Raad van bestuur aan de algemene ver gadering van 16 mei Balans 25 Resultatenrekening 26 Verslag van het College van Commissarissen 27 Rapport du collège des Commissaires 27 Verslag Verantwoord Spel College van Commissarissen 15 2 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

3 Inleiding cifieke behoeften van de diverse regio s. Om de dalende trend in De Nationale Loterij zette in 2013 de uitvoering van haar spel. In 2013 kon de Nationale Loterij haar door European Lot- het aantal dagbladhandels het ICT-meerjarenplan voort, met teries uitgereikte certificaat hoofd te bieden, zette de Natio- als doel zich te voorzien van voor verantwoord spel verlen- 1. BRUGGEN BOUWEN NAAR DE TOEKOMST op het platform e-lotto.be. Eind 2013 waren er bijna geopende rekeningen, tegenover wordt verklaard door kortere cycli en door een kleiner aantal vrijdagen de 13e in 2013, dagen nale Loterij haar inspanningen in verband met de diversificatie van haar distributienet voort. krachtige en betrouwbare tools. De overschakeling naar het VOIP (Voice Over Internet Protocol) maakte het mogelijk gen. Daarnaast werd de rol van het Verantwoord-Spelcomité versterkt wat de procedures tot hernieuwing van bestaande Het jaar 2013 was een schar ingeschreven spelers die traditioneel een grotere in- Eind 2013 telde dat 135 eenhe- de werking van alle diensten spelen betreft. In het kader van nierjaar voor de Nationale Lo- eind Verder bereikte de zet opleveren. Wat Euro Mil- den meer dan bij het begin van structureel te verbeteren. De de strijd tegen pathologisch terij. De omzet daalde welis- omzet die deze activiteiten ge- lions betreft, blijft België het Deze diversificatie van het volgende jaren zal er bijzon- gokgedrag ten slotte lanceerde waar met 3,78% ten opzichte nereerden 81 miljoen euro, wat land dat het beste standhield netwerk gebeurde voornamelijk dere aandacht worden besteed de Nationale Loterij in novem- van 2012 tot 1,210 miljard euro, een stijging van 25% vertegen- vergeleken met andere lan- in tankstations en in algemene aan de volledige vernieuwing ber 2013 een oproep voor on- maar bleef toch het op één na woordigt ten opzichte van den, waar een gemiddelde da- voedingswinkels. Ten slotte van het centrale spelsysteem derzoeksprojecten in verband beste resultaat in de geschie- ling van 10% is opgetekend. De boekte de B2B-verkoop succes- en aan de ontwikkeling van een met gokverslaving. Dit leidde tot denis van de Nationale Loterij. Met een omzetgroei van 0,2% vernieuwing van de producten sen die veelbelovend zijn voor CRM-tool, waarmee al begon- de selectie van vijf kandidaten. Die daling valt te verklaren door ten opzichte van 2012 haalt de bleef vruchten afwerpen, vooral de toekomst, met een groei van nen is in We zijn blijven een weinig gunstige economi- verkoop van klassieke krasbil- voor Joker+, die het ondanks 75% ten opzichte investeren in efficiënte infor- Al deze initiatieven bewijzen sche situatie en ook door een jetten de grootste omzet die de een negatieve groei beter doet maticatools, in de beveiliging de volgehouden inzet van de daling van de uitgaven voor de Nationale Loterij ooit draaide dan in Vorig jaar vond de geslaagde van transacties en informatie Nationale Loterij in vergelij- spelen van de Nationale Loterij, hoewel onze spelers bekoord blijven door ons spelaanbod. Tegelijkertijd zette de Nationale Loterij in 2013 haar innovatiebeleid voort om haar aanbod van ontspannende en verantwoorde spelen uit te breiden. Dat vertaalde zich in de lan- in deze productcategorie. De Win For Life-producten alleen al realiseerden een stijging met 6% ten opzichte van Daarnaast bleven we ook investeren in de vernieuwing en de lancering van nieuwe krasproducten rond diverse thema s of voor speciale gelegenheden tegen diverse prijzen en met 2. BRUGGEN UIT BOUWEN TOT EEN NETWERK Hoewel de verkoop via internet afgelopen jaar bleef toenemen, blijft de verkoop via het traditionele netwerk nog altijd veruit het belangrijkste. In 2013 lancering plaats van Scooore!, het aanbod van sportweddenschappen van de Nationale Loterij. Het aanbod van sportweddenschappen dat verkrijgbaar is in ongeveer verkooppunten, via dagbladhandels, is in de loop van de zomer 2013 aangevuld met het aanbod van online sportweddenschappen. en in fraudepreventie teneinde een zo hoog mogelijk betrouwbaarheidsniveau te garanderen. 3. BRUGGEN BOU WEN VEREIST RISICO BEHEERSING EN FOCUS OP EEN DUUR ZAME TOEKOMST king met de andere bedrijven die actief zijn in de kansspelsector. Van hen onderscheidt de Nationale Loterij zich door het laten terugvloeien van haar winst naar de gemeenschap, meer bepaald in de vorm van subsidies (voor een bedrag van 214 miljoen euro in 2013) en van een monopolierente (voor een cering van zes nieuwe instant verschillende lotenplannen. zetten we onze inspanningen Dat kwam er dankzij de aanvul- Als verantwoordelijke aanbie- bedrag van 146 miljoen euro in games op haar online spelplat- Daarbij werd steeds gemikt op voort om de organisatie van dit lende vergunning die de Kans- der van speelplezier hecht de 2013). form. Het succes van een rijk modernisering. netwerk te verbeteren via de spelcommissie uitreikte aan de Nationale Loterij veel belang en gevarieerd digitaal aanbod ingebruikneming van onze geo- Nationale Loterij en waardoor aan de kwaliteit en de veilig- Deze duurzame rol, die beves- werd bevestigd in de loop van In 2013 daalde de verkoop van marketingsoftware. Daarmee deze laatste voortaan aanwezig heid van haar producten en tigd werd in de Conclusies van 2013, zoals blijkt uit het aantal trekkingsspelen met 5,9% ten zullen we voortaan onze aanpak is op internet, een kanaal dat aan een strenge naleving van de Raad van de Europese Unie rekeningen die geopend werden opzichte van Deze daling kunnen afstemmen op de spe- een belangrijke groei kent. de principes van verantwoord van 10 december 2010, moet 4 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

4 meer dan ooit krachtig worden tor van een zuiver economische bij heel wat medewerkers om gecommuniceerd bij de Euro- visie die dan de rechtvaardiging een stappenplan op te stellen pese instellingen, en vooral bij moet zijn van een Europees re- dat ons moet helpen de op til de Europese Commissie, die ferentiekader voor consumen- zijnde veranderingen sereen in 2013 een aantal initiatieven tenbescherming, regulering tegemoet te zien en de ons toe- nam in het kader van haar ac- van verantwoorde reclame en vertrouwde opdracht zo goed tieplan van 2012 met het oog betere samenwerking tussen mogelijk uit te voeren. Om dat Kerncijfers 2013 EVOLUTIE VAN DE VERKOPEN VAN DE NATIONALE LOTERIJ ALS N.V. VAN PUBLIEK RECHT regulatoren en die de lidstaten te bewerkstelligen, blijven we spelen. Die initiatieven waren de mogelijkheid zou ontnemen investeren in de vernieuwing onder andere: het voorstel om om specifieke regelgeving voor van onze productportfolio, in de het toepassingsgebied van de consumentenbescherming of technische en menselijke mid- richtlijn tegen het witwassen tegen criminaliteit en witwas- delen die nodig zijn om onze van geld en de financiering van sing te behouden. Wat wij wen- verschillende terrorisme uit te breiden tot al- sen, is dat de Europese Unie uit te bouwen. Daarbij zien we le aanbieders van gokdiensten, zich effectief zou engageren erop toe dat onze marketing- met inbegrip van loterijspelen; voor de strijd tegen de illegale campagnes verantwoord blijven EVOLUTIE VAN HET RESULTAAT VOOR BELASTINGEN VAN DE NATIONALE LOTERIJ ALS N.V. VAN de lancering van inbreukpro- praktijken buitenlandse en dat de nadruk blijft liggen PUBLIEK RECHT cedures aanbieders van online kans- op het duurzame karakter van spelen. de activiteiten van de Nationale verschillende lidstaten waaronder België wegens strijdigheid van nationale bepalingen in verband met kansspelen met de Verdragsregels; de opstarting van 4. BRUGGEN SLAAN, EEN ZAAK VAN IEDEREEN! een groep nationale experts in verkoopkanalen Loterij. Bij de publicatie van dit jaarverslag willen wij alle personeelsleden danken die hebben bijgedragen tot het succes * , ,77 80 in miljoen euro tegen van in miljoen euro op de regulering van online -43,04-10, * ,16 57,76 41,33 31,40 42,64 19,41 6,09-10, van de onderneming in verband met consumentenbe was op vele vlakken een scherming en verantwoorde re- moeilijk jaar en het is dankzij clame en de bestelling van stu- de dagelijkse en volgehouden dies over de rol van de nationale inzet van alle medewerkers dat EVOLUTIE VAN DE SUBSIDIES EN MONOPOLIERENTE VAN DE NATIONALE LOTERIJ ALS N.V. VAN PU- regulatoren. de Nationale Loterij de doelen BLIEK RECHT heeft kunnen bereiken die ze Geconfronteerd met al deze zich bij het begin van het jaar 400 Europese initiatieven zet de gesteld had met andere nationale loterijen De toekomst reikt ons de hand in Europa in voor de erkenning en die moeten we grijpen. Om van haar model en zet ze zich af die kans om te zetten in werke- tegen de toepassing op de sec- lijkheid zijn we te rade gegaan Nationale Loterij Financieel verslag 2013 in miljoen euro Nationale Loterij zich samen * Nationale Loterij Financieel verslag

5 EVOLUTIE VAN DE LIQUIDITEIT VAN DE NATIONALE LOTERIJ ALS N.V. VAN PUBLIEK RECHT Corporate governance in miljoen euro 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 1, * 2,65 3,00 2,63 2,81 2,69 2,73 2,88 2,72 2,38 2,03 2, Als naamloze vennootschap van publiek recht valt de Nationale Loterij onder de wet van 19 april 2002 tot rationalisering van de werking en het beheer van de Nationale Loterij (hierna Wet bedrijf resoluut wil meedraaien in de algemene tendens van transparantie en beter bestuur. De opdrachten van openbare dienst die de Nationale Lote- activiteiten van de Nationale Loterij. Om haar opdrachten tot een goed einde te kunnen brengen, steunt de Nationale Loterij niet van 2002 genoemd). Voor alle rij toevertrouwd kreeg door alleen op haar Raad van be- EVOLUTIE VAN DE SOLVABILITEIT VAN DE NATIONALE LOTERIJ ALS N.V. VAN PUBLIEK RECHT aangelegenheden die niet spe- de Belgische Staat illustreren stuur, maar ook op drie gespe- cifiek door de Wet van 2002 ge- meteen haar maatschappe- cialiseerde comités (zijnde het in miljoen euro 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% -10,00% -20,00% -12,62% 2002* 43,87% 45,73% 41,08% 43,26% 43,43% 36,46% 36,77% 31,97% 41,07% 26,35% 15,72% regeld zijn, geldt het Belgisch Wetboek van Vennootschappen. De Nationale Loterij leeft de regels van corporate governance na omdat ze als overheids- lijk engagement ten aanzien van haar hoofdaandeelhouder, de Staat, en ten aanzien van de burgers, die uiteindelijk de begunstigden zijn van de subsidies die voortvloeien uit de Auditcomité, het Bezoldigingscomité en het Strategisch Comité), het Directiecomité en twee controleorganen, zijnde de Regeringscommissarissen en het College van Commissarissen. Corbis 8 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

6 1. BEHEERS- EN CONTROLEORGANEN VAN DE NATIONALE LOTERIJ 1.1. RAAD VAN BESTUUR SAMENSTELLING Artikel 9, 1, van de Wet van 2002 bepaalt dat de Koning bij een na overleg in de Ministerraad vastgesteld besluit de Gedelegeerd bestuurder en een aantal gewone leden van de Raad van bestuur benoemt, in verhouding tot het aantal stemmen dat verbonden is aan de aandelen in het bezit van de Belgische Staat. Aangezien de terij in handen heeft, worden er door de Koning twaalf bestuurders aangesteld. De overige gewone leden worden vervolgens benoemd door de overige aandeelhouders, in dit geval de Federale Participatie- en Investeringsmaatschappij, die aandeelhouder is voor 21,28% en twee bestuurders heeft aangesteld. van bestuur uit veertien leden, onder wie de voorzitter en de Gedelegeerd bestuurder. Twaalf gewone bestuurders, met onder hen de Gedelegeerd bestuurder en de voorzitter van de Raad van bestuur, worden benoemd door de Belgische Staat bij een in de Ministerraad overlegd koninklijk besluit. Belgische Staat 79,72% van de aandelen van de Nationale Lo- Krachtens Artikel 8, 1, van de Wet van 2002 bestaat de Raad de heer Jean-Marc Liétart Voorzitter (tot en met ) de heer Jannie Haek* Gedelegeerd bestuurder (tot en met ) mevrouw Clarisse Albert Bestuurster (tot en met ) mevrouw Sophie Dewispelaere Bestuurster (tot en met ) de heer Pierre Goblet (tot en met ) de heer Olivier Hubert (tot en met ) de heer Gilles Mahieu (tot en met ) mevrouw Elisabeth Matthys Bestuurster (tot en met ) de heer Julien Paquet (tot en met ) de heer Eddy Peeters (tot en met ) mevrouw Annemie Verhoeven Bestuurster (tot en met ) mevrouw Eva Van Hoorde** Bestuurster (tot en met ) mevrouw An Lammens Secretaris * De heer Jannie Haek werd bij koninklijk besluit van 4 november 2013 benoemd tot Gedelegeerd bestuurder van de Nationale Loterij, in opvolging van de heer Ivan Pittevils, vanaf 13 november ** Mevrouw Eva Van Hoorde werd op 12 november 2013 aangesteld als gewoon lid van de Raad van bestuur, ter vervanging van de heer Jannie Haek. Twee gewone bestuurders werden aangewezen door de Federale Participatie- en Investeringsmaatschappij: de heer Marc Schiepers (tot en met ) de heer Damien Van Eyll (tot en met ) Artikel 9, 5, van de Wet van 2002 bepaalt dat de Koning de voorzitter van de Raad van bestuur benoemt uit de gewone leden. Bij staking van stemmen in de Raad van bestuur uitvoering van de beslissingen van de Raad van bestuur en de onderneming vertegenwoordigen voor alle juridische handelingen. De Raad van bestuur wordt bijeengeroepen door de voorzitter of door de Gedelegeerd bestuurder telkens wanneer het belang van de vennootschap dit vereist of telkens wanneer ten is de stem van de voorzitter BEVOEGDHEDEN EN minste twee bestuurders hierom beslissend. Krachtens de Wet van 2002 worden de bestuurders benoemd voor een hernieuwbare termijn van zes jaar. Onder de leden van de Raad van bestuur die door de Belgische Staat benoemd zijn, moeten evenveel Nederlandstaligen als Franstaligen zijn. De Gedelegeerd bestuurder moet tot een andere taalrol behoren dan de Voorzitter. Ten minste één derde van de bestuurders moet van een ander geslacht zijn dan de overige door de Belgische Staat WERKING Vergaderfrequentie Artikel 24, 1, van de Statuten van de Nationale Loterij bepaalt dat de Raad van bestuur ten minste zes maal per jaar bijeenkomt. De Raad van bestuur vergadert in principe elke tweede dinsdag van de maand, behalve in augustus. In 2013 is de Raad van bestuur dertien keer bijeengekomen. In uitzonderlijke gevallen, gerechtvaardigd door dringende verzoeken. Bevoegdheden De Raad van bestuur is bevoegd om alle handelingen te stellen die nodig en dienstig zijn voor de verwezenlijking van het maatschappelijk doel van de vennootschap, behoudens die waarvoor volgens de Wet van 2002 de Algemene Aandeelhoudersvergadering bevoegd is. De Raad van bestuur houdt toezicht op het beleid van het Directiecomité. Het Directiecomité brengt regelmatig verslag benoemde leden (artikel 8, 1, noodzakelijkheid en maatschappelijk uit aan de Raad van bestuur. Te van de Wet van 2002). belang, mogen allen tijde kunnen de Raad van de besluiten van de Raad van bestuur of de voorzitter ervan De Gedelegeerd bestuurder is bestuur genomen worden het Directiecomité om een verslag belast met het dagelijks bestuur van de onderneming. Voorts moet hij zorgen voor de met eenparig en schriftelijk meegedeeld akkoord van de bestuurders. verzoeken over de activitei- ten van de onderneming of over sommige van die activiteiten. 10 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

7 1.2. DOOR DE RAAD VAN BESTUUR OPGERICHTE COMITÉS De Raad van bestuur heeft drie comités in het leven geroepen, die de opdracht hebben de Raad van bestuur bij te staan en aanbevelingen voor te leggen in specifieke domeinen. Deze drie comités zijn: het Auditcomité, het Bezoldigingscomité en het Strategisch Comité AUDITCOMITÉ Samenstelling Het Auditcomité bestaat uit ten minste drie gewone bestuurders. Zowel de voorzitter van de Raad van bestuur als de regeringscommissarissen worden op de bijeenkomsten van het Auditcomité uitgenodigd en zetelen er met adviserende bevoegdheid. De gewone bestuurders van het Auditcomité zijn: Bevoegdheden Het Bezoldigingscomité verstrekt aanbevelingen inzake de bezoldiging van de leden van het Directiecomité. Het brengt met name adviezen uit over de bezoldiging van de leden van het Directiecomité en beheert elk winstdelingsplan dat ten behoeve van de kaderleden en de werknemers zou kunnen worden ingevoerd STRATEGISCH COMITÉ Samenstelling Het Strategisch Comité bestaat uit de voorzitter van de Raad van bestuur, die het comité voorzit, de Gedelegeerd bestuurder en minstens twee gewone bestuurders. De leden van het Strategisch Comité zijn: de heer Olivier Hubert Voorzitter de heer Jean-Marc Liétart Voorzitter de heer Gilles Mahieu de heer Jannie Haek Gedelegeerd bestuurder de heer Julien Paquet de heer Marc Schiepers de heer Eddy Peeters de heer Damien Van Eyll In 2013 heeft het Auditcomité drie keer vergaderd. In 2013 is het Strategisch Comité zes keer samengekomen. Bevoegdheden Het Auditcomité levert de Raad van bestuur bijstand bij het nazicht van de rekeningen en de budgetcontrole, de opvolging van de auditwerkzaamheden, het onderzoek van de betrouwbaarheid van de financiële informatie en de organisatie van en het toezicht op de interne controle BEZOLDIGINGSCOMITÉ Samenstelling Het Bezoldigingscomité bestaat uit de voorzitter van de Raad van bestuur, die dat comité voorzit, en uit ten minste twee gewone bestuurders. De leden van het Bezoldigingscomité zijn: de heer Jean-Marc Liétart Voorzitter mevrouw Elisabeth Matthys Bestuurster de heer Marc Schiepers de heer Damien Van Eyll De Regeringscommissarissen worden op de bijeenkomsten van het Bezoldigingscomité uitgenodigd. In 2013 vergaderde het Bezoldigingscomité veertien keer. Bevoegdheden Het Strategisch Comité helpt de Raad van bestuur bij de bepaling van de strategie van de onderneming. Het verstrekt met name adviezen over de strategische koers van de onderneming, over opportuniteiten voor overnames en partnerschappen en over om het even welke andere aangelegenheid van strategisch belang die wordt voorgelegd door de voorzitter van de Raad van bestuur, de Gedelegeerd bestuurder of twee andere bestuurders DIRECTIECOMITÉ SAMENSTELLING Het Directiecomité oefent de bevoegdheden uit die het krachtens de Wet van 2002 toegewezen kreeg. Het bestaat momenteel uit de zes hierna opgesomde leden: de heer Jannie Haek* Voorzitter de heer Jean-Nicolas David Directeur Finance de heer Arnaud Hermesse Directeur Sales de heer Marc Frederix Directeur Marketing, Sponsoring & External Communication de heer Stéphane Lefebvre Directeur Research, Product Development, Responsible Gaming & Subsidies de heer Roger Malevé Directeur Operations, Procurement & ICT mevrouw Veerle Beyaert Secretaris * De heer Jannie Haek volgt de heer Ivan Pittevils in deze functie op sinds 13 november Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

8 Het Directiecomité moet even veel Franstalige als Ne- voering van de beslissingen van de Raad van bestuur, de De regeringscommissarissen zien toe op de naleving van de 1.5. COLLEGE VAN COMMISSARISSEN Eén van die drie commissarissen wordt aangesteld door sonen of rechtspersonen, van het Instituut van de Bedrijfs- derlandstalige leden tellen onderhandelingen over het be- wet, van het organiek statuut Artikel 20, 1, van de Wet van het Rekenhof. De twee overige revisoren. eventueel de Gedelegeerd be- heerscontract en het uitwerken van de Nationale Loterij en van 2002 bepaalt dat bij de Natio- commissarissen worden be- Ernst & Young, Lippens & stuurder niet meegerekend. van de organisatievoorwaarden het beheerscontract. In het bij- nale Loterij de controle op de noemd door de Algemene Aan- Rabaey Audit cv/cvba, verte- van de openbare loterijen, wed- zonder zien zij erop toe dat het financiële toestand, op de jaar- deelhoudersvergadering. genwoordigd door mevrouw De leden van het Directiecomité denschappen, wedstrijden en beleid van de Nationale Loterij rekeningen en op de regelma- De door het Rekenhof aange- Marleen Mannekens (man- worden benoemd door de Raad kansspelen alsook de deelne- geen afbreuk doet aan de uit- tigheid in het licht van de wet stelde commissaris wordt aan- daat is gestart op van bestuur, op voordracht van mingsregels aan die loterijen, voering van haar opdrachten en het organieke statuut van gewezen onder de leden van het en loopt ten einde op de Gedelegeerd bestuurder, weddenschappen, wedstrijden van openbare dienst. de verrichtingen die in de jaar- Rekenhof: ); voor een hernieuwbare termijn en kansspelen. rekening moeten worden weer- de heer Jan Debucquoy, Lid RSM InterAudit cv/cvba, ver- van zes jaar. Tevens dient hun Bovendien brengen de rege- gegeven, toevertrouwd wordt van het Rekenhof. tegenwoordigd door de heer benoeming te worden goed- De werkingswijze van het Di- ringscommissarissen verslag aan een College van Com- Jean-François Cats (man- gekeurd door de minister. De rectiecomité wordt bepaald uit aan de minister, aan de mi- missarissen dat uit drie leden De twee andere commissaris- daat is gestart op leden van het Directiecomité door de Statuten of, bij ontsten- nister van begroting en aan de bestaat. sen worden aangewezen onder en loopt ten einde op oefenen hun mandaat uit als tenis van een statutaire bepa- minister van financiën over alle de leden, zij het natuurlijke per ). zelfstandigen. ling, door de Raad van bestuur. bedrijfsbeslissingen die een weerslag hebben op de Rijks- 2. BEZOLDIGING Het mandaat van lid van het Directiecomité neemt van De leden van het Directiecomité vormen een college en verdelen begroting VOOR DE RAAD VAN BESTUUR rechtswege een einde op de hun taken onder elkaar. De regeringscommissaris Krachtens de Wet van 2002 bepaalt de Algemene Aandeelhoudersvergadering de bezoldiging die de le- leeftijd van 65 jaar BEVOEGDHEDEN EN 1.4. DE REGERINGS COMMISSARISSEN van de Minister van Begroting is mevrouw Donatienne Grégoire (sinds ); den van de Raad van bestuur ontvangen uit hoofde van hun mandaat van bestuurder. De brutobezoldiging van de voorzitter van de Raad van bestuur bestaat uit een vast maandelijks gedeelte WERKING Artikel 18, 1, van de Wet van De regeringscommissaris van en uit een variabel gedeelte dat bestaat uit de zitpenningen. Deze zitpenningen bedragen: Vergaderfrequentie 2002 bepaalt dat de Nationale van de Minister van Financiën 750 per Raad; In principe komt het Directie- Loterij onderworpen is aan de is de heer Filip Van de Velde per vergadering van de andere Comités. comité elke week bijeen op controle van de minister. Voor (sinds ). woensdag. In 2013 vergaderde de beslissingen met een bud- De brutobezoldiging van de gewone leden van de Raad van bestuur bestaat uit een vast maandelijks het Directiecomité 42 maal. gettaire of financiële weerslag De regeringscommissarissen gedeelte van en uit een variabel gedeelte dat bestaat uit de zitpenningen. Deze zitpenningen ressorteert zij onder de con- worden uitgenodigd op alle ver- bedragen: Bevoegdheden trole van de minister die de gaderingen van de Raad van be- 500 per Raad; Het directiecomité is belast begroting onder zijn bevoegd- stuur en het Directiecomité. In per vergadering van de andere Comités. met het dagelijks bestuur van heid heeft. Concreet wordt de beide organen hebben zij zitting de onderneming, de vertegen- desbetreffende controle uitge- met adviserende bevoegdheid. Noch de voorzitter van de Raad van bestuur, noch de gewone leden van de Raad van bestuur ontvangen woordiging in het kader van oefend door twee regerings- een of andere onkostenvergoeding. Evenmin genieten zij voordelen in natura. dat dagelijks bestuur, de uit- commissarissen. Bezoldigingen uitbetaald aan de leden van de Raad van bestuur: Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

9 2.2. VOOR DE GEDELEGEERD BESTUURDER In 2013 besliste de federale regering om nieuwe bezoldigingsregels toe te passen voor de gedelegeerd bestuurders van overheidsbedrijven. Volgens deze nieuwe regels bedraagt de maximale vergoeding per jaar. Dat bedrag wordt geïndexeerd VOOR DE REGERINGSCOMMISSARISSEN De brutobezoldiging van een regeringscommissaris bestaat uit een vast maandelijks gedeelte van en uit een variabel gedeelte dat bestaat uit de zitpenningen. Deze zitpenningen bedragen: 500 per Raad; per vergadering van de andere Comités. Raad van bestuur van de nv LOTTO SPORTS ORGANISATION (voor 100% in handen van de Nationale Loterij) de heer Roger Malevé de heer Jannie Haek de heer Jean-Nicolas David de heer Arnaud Hermesse de heer Marc Frederix de heer Stéphane Lefebvre mevrouw Marleen Mannekens Voorzitter (sedert 11 december 2013, in opvolging van de heer Ivan Pittevils) Commissaris 2.4. VOOR HET COLLEGE VAN COMMISSARISSEN In het jaar 2013 werden de commissarissen als volgt bezoldigd: (exclusief btw) voor Ernst & Young, Lippens & Rabaey Audit cv/cvba, vertegenwoordigd door mevrouw Marleen Mannekens; (exclusief btw) voor RSM InterAudit cv/cvba, vertegenwoordigd door de heer Jean-François Cats; voor het Rekenhof, vertegenwoordigd door de heer Jan Debucquoy. 3. MANDATEN BIJ DE DOCHTERMAATSCHAPPIJEN Raad van bestuur van de nv LNL SERVICES (voor 100% in handen van de Nationale Loterij) de heer Guido Jacxsens de heer Geert Crucke de heer Jean Fillée de heer Daniël Mareschal mevrouw Marleen Mannekens Voorzitter Commissaris 16 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

10 JAARVERSLAG VAN DE RAAD VAN BESTUUR Samenwerking met de Kansspelcommissie De Wet van 2002 voorziet op nationaal vlak in nauw overleg tussen de Nationale Loterij en de Kansspelcommissie. Het Belgische spelbeleid bestaat immers uit twee pijlers: de profitsector, zijnde de privéoperatoren van kansspelen die onder controle staan van de Kansspelcommissie en de non- profitsector, zijnde de Nationale Loterij, die onder de rechtsstreekse controle staat van haar voogdijminister. De Nationale Loterij en de Kansspelcommissie functioneren parallel en rapporteren aan verschillende ministers, die elkaars gelijken zijn. In 2013 werden drie formele ontmoetingen georganiseerd tussen de Gedelegeerd bestuurder van de Nationale Loterij en de Voorzitter van de Kansspelcommissie. Tijdens deze ontmoetingen werd hoofdzakelijk informatie uitgewisseld over evoluties op de markt van kansspelen en loterijen vanuit een economisch, maatschappelijk en juridisch perspectief en over de visies daarop van beide instellingen. Tevens werd ook een aantal werkvergaderingen georganiseerd rond specifieke onderwerpen. Corbis Jaarverslag van de Raad van bestuur aan de algemene vergadering van 16 mei 2014 Jaarverslag van de Raad van bestuur aan de algemene vergadering van 16 mei 2014 Geachte aandeelhouders, NATIONALE LOTERIJ (Naamloze vennootschap van publiek recht) Belliardstraat / 1040 BRUSSEL Rechtspersonenregister van Brussel nr / BTW-nr. BE Wij hebben de eer u, conform het wetboek van vennootschappen, verslag uit te brengen over de activiteiten van de vennootschap en over ons beleid tijdens het voorbije boekjaar, afgesloten op 31 december Het ontwerp van jaarrekening werd opgesteld overeenkomstig de wetgeving met betrekking tot de jaarrekening van de ondernemingen en conform de wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen die op de onderneming van toepassing zijn. 1. ONTWIKKELING EN POSITIE In 2013 realiseerde de Nationale Loterij een omzet van euro, het op één na hoogste cijfer in de geschiedenis van de Nationale Loterij. In vergelijking met het recordjaar 2012 betekent dit een omzetdaling van 3,78% of euro in absolute cijfers. De omzetdaling manifesteert zich overigens enkel wat betreft de trekkingsspelen (-5,96%), de verkoop van krasproducten kende een lichte groei van 0,2%. Verschillende factoren liggen aan de basis van de omzetdaling die de onderneming in 2013 liet optekenen. Eerst en vooral was er slechts in de tweede helft van 2013 een echt herstel van het consumentenvertrouwen merkbaar. Daarnaast waren de toevalafhankelijke factoren in 2013 eerder in het nadeel van de onderneming. Zo waren er in 2013 slechts 10 Euro Millions- trekkingen met een jackpot van meer dan 100 miljoen euro tegenover maar liefst 17 in De omzet van de Nationale Loterij is zeker wat betreft Euro Millions deels afhankelijk van het aantal overdrachten van de speelpot. Verder waren er in vrijdagen de 13e, in 2013 slechts 2; traditioneel is een vrijdag de 13e een topdag voor de Nationale Loterij inzake verkoop van haar trekkings- en krasproducten. 18 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

11 JAARVERSLAG VAN DE RAAD VAN BESTUUR Het traditionele verkoopnetwerk van de Nationale Loterij wordt de jongste jaren minder frequent bezocht door de consument, als gevolg van een dalende verkoop van kranten en tijdschriften en afnemende het IGS-platform, waarmee de Nationale Loterij haar spelen aanbiedt op het internet, werden opnieuw alle verwachtingen overtroffen. In 2013 werden er voor meer dan 81 miljoen euro aan inzetten geregistreerd, een volledig te absorberen. Het te bestemmen verlies van het boekjaar 2013 bedroeg immers euro (in 2012 bedroeg de te bestemmen winst na belastingen euro). consumptie van tabaksproducten. stijging met bijna 25% in vergelijking Overigens wenst de Raad Die tendens vertaalde zich ook in 2013 in de sluiting van verkooppunten (334 in totaal). met Uit de samen- stelling van de groep spelers op het IGS-platform blijkt overigens van bestuur te beklemtonen dat de Nationale Loterij eind 2013, na de voorgestelde re- Omdat het voor de Nationale dat de Nationale Loterij er sultaatverwerking, over een Loterij zeer belangrijk is om haar producten op voldoende optimaal in slaagt die spelers aan te spreken die moeilijker eigen vermogen beschikt van euro ( plaatsen aan te bieden aan bereikbaar zijn via het traditionele euro geplaatst kapitaal, haar consumenten, werden ook in het afgelopen jaar heel wat inspanningen gedaan om nieuwe verkooppunten te creëren. Uiteindelijk werden 469 nieuwe verkooppunten opgestart, zodanig dat in 2013 een netto verkoopnetwerk. In tegenstelling tot vorig jaar, waarin een recordomzet werd gerealiseerd, is de Nationale Loterij er in 2013 niet in geslaagd om de verhoging van euro wettelijke reserve, euro belastingvrije reserves, euro beschikbare reserves en euro overgedragen verlies). Daarenboven kan zij aan al haar betalingsverplichtingen groei van 135 verkooppunten de overheidsbijdragen (met voldoen en heeft ze hoe- werd gerealiseerd. In het vierde werkingsjaar van name de monopolierente) ten belope van 40 miljoen euro, genaamd geen liquiditeitsproblemen (zie de ratio s hierna). 2. RESULTATEN 2.1. BALANS NA RESULTAATVERWERKING Opmerking vooraf: het gaat hier om de balansen na resultaatverwerking. Bijgevolg geldt de balans per 31 december 2013 slechts onder voorbehoud van goedkeuring van de voorgestelde resultaatverwerking door de jaarvergadering. De balansen van het laatst afgesloten en het voorgaande boekjaar worden hierna beknopt weergegeven: (bedragen in duizend euro) ACTIVA T/M % T/M % Vaste activa , ,00 Vorderingen > 1 j , ,07 Subtotaal , ,07 Vlottende activa < of = 1j , ,93 TOTAAL ACTIVA , ,00 PASSIVA T/M % T/M % Eigen vermogen , ,43 Voorzieningen en uitgestelde belastingen , ,50 Schulden > 1 j , ,85 Subtotaal , ,78 Schulden < of = 1 j , ,46 Overlopende rekeningen , ,76 TOTAAL ACTIVA , ,00 Uit de voorgaande gegevens kunnen de volgende ratio s afgeleid worden: Liquiditeit (vlottende activa korte termijn/ schulden korte termijn) T/M T/M ,72 2,88 Solvabiliteit (eigen vermogen/totaal passief) 41,07% 43,43% 2.2. RESULTATENREKENING Hierna worden de voornaamste gegevens uit de resultatenrekening van de laatste twee boekjaren beknopt weergegeven: (bedragen in duizend euro) T/M T/M Omzet Andere bedrijfsopbrengsten Bedrijfskosten Bedrijfsresultaat Gerealiseerd financieel resultaat Uitzonderlijk resultaat Belastingen op het resultaat RESULTAAT van het boekjaar (na belastingen) Overboeking naar/onttrekking aan de belastingvrije reserves TE BESTEMMEN RESULTAAT van het boekjaar Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

12 JAARVERSLAG VAN DE RAAD VAN BESTUUR Te noteren valt dat de Nationale Loterij alle financiële producten waarvoor een kapitaalgarantie bestaat, waardeert aan aanschaffingswaarde (met uitzondering van de CDO s). De ningen op het vlak van preventie en behandeling van gokverslaving; de financiële ondersteuning van maatschappelijk waardevolle organisaties en zekerheden inherent aan haar activiteiten. Uiteraard legt het management ter zake een permanente waakzaamheid aan de dag. Zo worden onder meer alle risico s waaraan de on- 5. OMSTANDIGHEDEN DIE DE ONTWIKKELING VAN DE VENNOOT SCHAP AANMERKE LIJK KUNNEN BE INVLOEDEN die specifiek voor het internet werden ontwikkeld, verder uit te breiden; de voortdurende optimalisatie van het (kras)productgamma: in 2013 werden 7. BIJKANTOREN EN DOCHTERONDERNE MINGEN De vennootschap telt acht regionale kantoren: vier in Vlaan- onderneming engageert zich initiatieven. derneming wordt blootgesteld maar liefst 9 producten ge- deren (Antwerpen, Brugge, dan ook om alle dergelijke pro- op permanente wijze in kaart Buiten de in punt 3 hiervoor lanceerd of sterk vernieuwd; Gent en Tienen), drie in Wallo- ducten aan te houden tot op de De vennootschap is echter be- gebracht en na risicoanalyse, geformuleerde bezorgdheden, het project verantwoord nië (Bergen, Luik en Namen) en vervaldag. kommerd om een aantal ont- en voor zover mogelijk, ge- voorzien wij op het huidige spelgedrag, dat tot doel één in Brussel (Jette) RESULTAAT VERWERKING wikkelingen die de vervulling laat staan de intensifiëring van haar sociale missie in de remedieerd. Het registreren en verwerken van incidenten (incident ma- ogenblik geen noemenswaardige omstandigheden die de ontwikkeling van de onderneming heeft de schade die het spel bij kwetsbare personen zou kunnen veroorzaken, tot een De eerste dochteronderneming van de Nationale Loterij, Lotto Wij stellen u voor de volgende toekomst negatief kan beïn- nagement) wordt systematisch in belangrijke mate kunnen be- minimum te beperken; deze Sports Organisation NV, werd bestemming aan het resultaat vloeden: verbeterd en de bedrijfsproces- ïnvloeden. inspanningen leidden tot op 26 augustus 2002 opgericht te geven (in euro): Te bestemmen resultaat: de ongebreidelde toename van het aanbod aan private sen van de vennootschap worden voortdurend verfijnd. 6. ONDERZOEK EN ONTWIKKELING de verwerving van het certificaat Verantwoord Spel, uitgereikt door de European met als doel ondersteunende diensten te verlenen met betrekking tot sportactiviteiten. De Over te dragen verlies: en/of illegale weddenschap- De voorgelegde rekeningen Lotteries Association; onderneming was gedurende pen en kansspelen waarbij bevatten de nodige voorzie- Naast de onder punt 1 vermel- de informatica, waarbij het meerdere jaren een slapende 3. VOORNAAMSTE RI SICO S EN ONZEKER HEDEN Als sociaal verantwoordelijke en professionele aanbieder van spelplezier heeft de Na- de sociale controle wegvalt, de spelen 24 uur op 24 toegankelijk zijn en de speler gebruik kan maken van kredietkaarten; de blijvende roep, zowel op Europees als op nationaal niveau, om de markt voor ningen voor de risico s die door het management werden geïdentificeerd. 4. BELANGRIJKE GE BEURTENISSEN NA HET EINDE VAN HET BOEKJAAR de belangrijke inspanningen inzake productgamma en distributiekanalen, besteedde de vennootschap in 2013 meer dan speciale aandacht aan: de lancering van sportweddenschappen onder de naam SCOOORE! (in retail en op meerjarige ICT-plan verder werd uitgevoerd; de komende jaren zal heel wat aandacht worden besteed aan onder meer de volledige vernieuwing van de centrale spelsystemen en de ontwikkeling van een CRM-systeem; vennootschap, maar werd gereactiveerd eind 2011 ten behoeve van het wielerproject. Haar tweede dochteronderneming, de NV LNL Services (die tot doel heeft diensten te verlenen aan organisatoren van toegelaten loterijen, spelen en wedden- tionale Loterij twee essentiële loterijen en kansspelen te het internet), waarmee de het behalen van een nieuw schappen, als tussenpersoon of opdrachten: liberaliseren; Sinds het afsluiten van het Nationale Loterij haar kana- WLA-certificaat, een van de contactpunt te fungeren tussen de verhoogde investe- boekjaar op 31 december 2013 lisatiedoelstelling nog beter vereisten voor verdere deel- loterij-, spel- of weddenschap- de bescherming van de con- ringscapaciteit van haar hebben zich geen gebeurtenis- hoopt te realiseren gelet op name aan Euro Millions. Bo- penoperatoren, zowel onderling sumenten en inzonderheid concurrenten. sen voorgedaan die een aanpas- de geliberaliseerde Belgi- vendien versterkt een derge- als met toeleveringsbedrijven de minderjarigen, onder sing van de jaarrekening 2013 sche markt; lijke certificatie ongetwijfeld en andere dienstverstrekkers, meer door de gerichte kana- Daarnaast is de onderneming vergen of die een bijzondere de verdere ontwikkeling van het vertrouwen van de spe- en alle operaties te verrichten lisering van het spelgedrag vanzelfsprekend onderhevig vermelding in de toelichting bij het IGS-platform door het lers en de partners in de Na- en activiteiten te ontplooien die en door permanente inspan- aan de andere risico s en on- die jaarrekening vereisen. aanbod van instant spelen tionale Loterij. rechtstreeks of onrechtstreeks 22 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

13 dit doel kunnen bevorderen, hierin begrepen het participeren in vennootschappen die in bovenvernoemde domeinen actief zijn), werd opgericht bij notariële akte van 5 juli Het kapitaal van beide filialen is volledig in handen van de Nationale Loterij. Niettegenstaande de Nationale Loterij de NV Lotto Sports Organisation en de NV LNL Services controleert, heeft ze geen geconsolideerde jaarrekening opgesteld. Overeenkomstig artikel 107, 1, van het koninklijk besluit van 8. DOELSTELLINGEN EN BELEID INZAKE RISICOBEHEERSING M.B.T. HET GEBRUIK VAN FINANCIELE INSTRUMENTEN De vennootschap heeft in 2013 en trouwens ook daarvoor geen gebruik gemaakt van financiële instrumenten voor de indekking van valuta- en/of intrestrisico s, gezien die voor de Nationale Loterij zeer beperkt zijn. 9. VERANTWOORDING VAN DE WAARDE RINGSREGELS euro) en ten slotte het budget 2014, dat uitgaat van een kleine winst na belastingen, is de Raad van bestuur evenwel van oordeel dat dit overgedragen verlies de continuïteit van de vennootschap niet in het gedrang brengt en dat de toepassing van de waarderingsregels in de veronderstelling van continuïteit verantwoord is. 10. SLOT Wij vragen u de jaarrekening te willen goedkeuren en de leden van de Raad van bestuur alsook van het college van commissarissen, decharge te willen ver- Balans NATIONALE LOTERIJ: BALANS PER 31/12/2013 VASTE ACTIVA IMMATERIËLE VASTE ACTIVA MATERIËLE VASTE ACTIVA FINANCIËLE VASTE ACTIVA VLOTTENDE ACTIVA VORDERINGEN OP MEER DAN EEN JAAR HANDELSVORDERINGEN OVERIGE VORDERINGEN GELDBELEGGINGEN LIQUIDE MIDDELEN OVERLOPENDE REKENINGEN TOTAAL VAN HET ACTIEF januari 2001 tot uitvoering van het wetboek van vennootschappen, mag een dochteronderneming immers buiten de consolidatie worden gelaten, indien zij slechts van te verwaarlozen betekenis is en haar opneming geen betekenis zou hebben voor de beoordeling van het geconsolideerd vermogen, de geconsolideerde financiële positie of het geconsolideerd resultaat. De NV Lotto Sports Organisation en de NV LNL Services Conform artikel 96, 6, Wetboek van vennootschappen, dient, wanneer uit de balans van een onderneming een overgedragen verlies blijkt, de continuïteit van de onderneming verantwoord te worden. Gelet op het eigen vermogen dat na de voorgestelde resultaatsverwerking nog steeds euro bedraagt, de uitstekende liquide positie en de sterke solvabiliteit van de onderneming (zie ratio s onder punt 2.1), de verwachte lenen voor het mandaat dat ze gedurende het jaar 2013 hebben uitgeoefend. Ten slotte danken we allen die zich gedurende het voorbije boekjaar hebben ingezet voor de onderneming. Te Brussel, op 8 april 2014 De Gedelegeerd bestuurder, De voorzitter van de Raad van bestuur, J.HAEK De bestuurders, C. ALBERT, S. DEWISPELAERE, P. GOBLET, O. HUBERT, G. MAHIEU, E. MATTHYS, J. PAQUET, EIGEN VERMOGEN KAPITAAL RESERVES OVERGEDRAGEN VERLIES VOORZIENINGEN VOOR RISICO'S EN UITGESTELDE BELASTINGEN VOORZIENINGEN VOOR RISICO'S EN LASTEN SCHULDEN NOG TE VERDELEN SUBSIDIES SCHULDEN OP MEER DAN 1 JAAR DIE BINNEN HET JAAR VERVALLEN HANDELSSCHULDEN FISCALE EN SOCIALE LASTEN, BEZOLDIGINGEN ONTVANGEN VOORUITBETALINGEN DIVERSE SCHULDEN OVERLOPENDE REKENINGEN TOTAAL VAN HET PASSIEF voldoen per 31 december 2013 daling van de overheidsbijdra- E. PEETERS, M. SCHIEPERS, duidelijk aan de bepalingen van gen in 2014 met 20 miljoen euro D. VAN EYLL, E. VAN HOORDE, het geciteerde artikel. (om te komen tot 340,3 miljoen A. VERHOEVEN 24 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

14 Resultatenrekening NATIONALE LOTERIJ: RESULTATENREKENING PER 31/12/2013 Verslag van het College van Commissarissen UITGAVEN AANKOOP DIENSTEN, WERKEN EN STUDIES, LOTEN, COMMISSIELONEN EN TREKKINGSKOSTEN DIVERSE GOEDEREN EN DIENSTEN BEZOLDIGINGEN, SOCIALE LASTEN EN PENSIOENEN AFSCHRIJVINGEN, WAARDEVERMINDERINGEN, VOORZIENINGEN VOOR RISICO'S EN LASTEN ANDERE BEDRIJFSKOSTEN FINANCIËLE KOSTEN UITZONDERLIJKE KOSTEN BELASTINGEN OP HET RESULTAAT 0 OVER TE DRAGEN VERLIES TOTAAL DEBET ONTVANGSTEN OMZET ANDERE BEDRIJFSOPBRENGSTEN FINANCIËLE OPBRENGSTEN UITZONDERLIJKE OPBRENGSTEN REGULARISERING VAN BELASTINGEN 0 ONTTREKKING AAN DE BELASTINGVRIJE RESERVES TOTAAL CREDIT NATIONALE LOTERIJ, NV van publiek recht Verslag van het College van Commissarissen over de jaarrekening over het boekjaar Verslag van het College van Commissarissen aan de algemene vergadering der aandeelhouders van naamloze vennootschap van publiek recht NATIONALE LOTERIJ over de jaarrekening over het boekjaar afgesloten op 31 december 2013 afgesloten op 31 december 2013 Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, brengt het College van Commissarissen (hierna het College ) u verslag uit in het kader van zijn mandaat. Dit verslag omvat ons oordeel over de statutaire jaarrekening (de Jaarrekening ) evenals de vereiste bijkomende vermeldingen. De Jaarrekening omvat de balans op 31 december 2013, de resultatenrekening van het boekjaar afgesloten op 31 december 2013 en de toelichting. OORDEEL ZONDER VOOR BEHOUD OVER DE JAAR REKENING Het College heeft de controle uitgevoerd van de Jaarrekening van de naamloze vennootschap van publiek recht Nationale Loterij ( de Vennootschap ) over het boekjaar afgesloten op 31 december 2013, opgesteld in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundige referentiestelsel. Het balanstotaal bedraagt ,21 en de resultatenrekening sluit af met een verlies van het boekjaar van ,28. Verantwoordelijkheid van de Raad van bestuur voor het opstellen van de Jaarrekening De Raad van bestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van de Jaarrekening die een getrouw beeld geeft in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundige referentiestelsel. Deze verantwoordelijkheid omvat: het opzetten, implementeren en in stand houden van een interne controle met betrekking tot het opstellen en de getrou- 26 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

15 we weergave van de Jaarreke- lege controlewerkzaamheden van de Vennootschap de voor niet van aard zijn om de draag- evolutie of de aanmerkelijke in België van toepassing zijn- ning die geen afwijkingen van uitgevoerd ter verkrijging van onze controlewerkzaamheden wijdte van zijn verklaring over invloed van bepaalde feiten de wettelijke en bestuurs- materieel belang als gevolg van controle-informatie over de in vereiste ophelderingen en in- de Jaarrekening te wijzigen: op haar toekomstige ont- rechtelijke voorschriften. fraude of het maken van fouten de Jaarrekening opgenomen lichtingen verkregen en het Het jaarverslag over de Jaar- wikkeling. Het College kan Het College dient u geen ver- bevat; het kiezen en toepassen bedragen en toelichtingen. De College is van mening dat de rekening behandelt de door evenwel bevestigen dat de richtingen of beslissingen van geschikte waarderingsre- keuze van deze controlewerk- verkregen controle-informatie de wet vereiste inlichtingen verstrekte gegevens geen mede te delen die in overtre- gels; en het maken van boek- zaamheden hangt af van zijn een redelijke basis vormt voor en stemt overeen met de onmiskenbare inconsisten- ding met de statuten of het houdkundige schattingen die beoordeling alsook van zijn in- het uitbrengen van zijn oordeel. Jaarrekening. Het College ties vertonen met de infor- Wetboek van vennootschap- onder de gegeven omstandig- schatting van het risico dat de kan zich echter niet uitspre- matie waarover wij beschik- pen zijn gedaan of genomen. heden redelijk zijn. Jaarrekening afwijkingen van Oordeel zonder voorbehoud ken over de beschrijving van ken in het kader van ons De verwerking van het re- materieel belang bevat als ge- Het College is van oordeel dat de voornaamste risico s en mandaat. sultaat die aan de algemene Verantwoordelijkheid van het volg van fraude of het maken de Jaarrekening afgesloten op onzekerheden waarmee de Onverminderd formele as- vergadering wordt voorge- College van Commissarissen van fouten. 31 december 2013 een getrouw Vennootschap wordt gecon- pecten van ondergeschikt steld, stemt overeen met beeld geeft van het vermogen, fronteerd, alsook van haar belang, werd de boekhouding de wettelijke en statutaire Het is de verantwoordelijkheid Bij het maken van onze risico- de financiële toestand en de re- positie, haar voorzienbare gevoerd overeenkomstig de bepalingen. van het College een oordeel over inschatting houden wij reke- sultaten van de Vennootschap, deze Jaarrekening tot uitdruk- ning met de bestaande interne in overeenstemming met het king te brengen op basis van controle van de Vennootschap in België van toepassing zijnde zijn controle. Het College heeft zijn controle uitgevoerd over- met betrekking tot het opstellen en de getrouwe weergave referentie- boekhoudkundige stelsel. Brussel, 15 mei 2014 eenkomstig de wettelijke be- van de Jaarrekening teneinde palingen en volgens de in België geldende controle normen, zoals uitgevaardigd door het lnstituut van de Bedrijfsreviso- in de gegeven omstandigheden de gepaste werkzaamheden te bepalen, maar niet om een oordeel te geven over de effectivi- VERSLAG BETREFFENDE OVE RIGE DOOR WET- EN REGEL GEVING GESTELDE EISEN RSM lnteraudit BV CVBA vertegenwoordigd door Jean-François CATS ren. Deze controlenormen ver- teit van de interne controle van De Raad van bestuur is verant- eisen dat zijn controle zo wordt georganiseerd en uitgevoerd dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de de Vennootschap. Wij hebben tevens de gegrondheid van de waarderingsregels, de redelijkheid van de betekenisvolle woordelijk voor het opstellen en de inhoud van het jaarverslag over de Jaarrekening, alsook het naleven door de Vennoot- Ernst & Young Lippens & Rabaey Audit BV CVBA vertegenwoordigd door Marleen Mannekens Jaarrekening geen afwijkingen boekhoudkundige schattingen schap van het Wetboek van van materieel belang bevat, als gevolg van fraude of het maken van fouten. Overeenkomstig deze con- gemaakt door de Raad van bestuur, alsook de voorstelling van de Jaarrekening, als geheel beoordeeld. Het College heeft van het bestuursorgaan vennootschappen en van de statuten. Het is de verantwoordelijkheid van het College om in zijn verslag de volgende bijkomende HET REKENHOF vertegenwoordigd door Jan DEBUCQUOY Raadsheer in het Rekenhof trolenormen heeft het Col- en van de verantwoordelijken vermeldingen op te nemen die 28 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

16 Verslag Verantwoord Spel is dus nog niet bereikt, maar dit bemoedigende resultaat moe- campagne die stilstaat bij evenwichtig spelen. op de maximumstortingen per week, het maximaal verlies per digt de Nationale Loterij aan om De Nationale Loterij biedt ook dag, het maximaal winstsaldo inspanningen te blijven leveren. informatie en een zelftest aan en het maximaal deposito op de In 2013 zette de Nationale Lote- evalueren) geïntegreerd in deze bedroeg 87,87%. Wat het pun- In de loop van de maand sep- op haar website spelersrekeningen werden dan rij haar acties voor Verantwoord procedure om de risiconiveaus tenaantal voor de kennistest tember 2013 ontvingen de ver- loterij.be. ook opgetrokken. Spel voort, van het productconcept tot de verkoop, om zo haar spelvisie te bevorderen: spelen moet immers leuk blij- van de producten te bepalen en op basis van het resultaat te beslissen welke maatregelen nodig zijn. betreft, moest een gemiddelde score van 9/10 gehaald worden om de doelstelling voor 2013 te halen. Opdracht volbracht: kooppunten nieuw sensibilisatiemateriaal met betrekking tot het verkoopverbod aan minderjarigen om de verkooppunten te In mei 2013 werd er in de verkooppunten die sportweddenschappen aanbieden een verantwoord spel -campagne 7. SAMENWERKING MET PROFESSIONALS ven. Voor iedereen! Voor de overgrote meerderheid van onze spelers is spel synoniem voor ontspanning, maar soms ligt het aan de basis van heel wat moeilijkheden. Hoewel ontsporend spelgedrag een marginaal fenomeen blijft, zet de Nationale Loterij zich in om het spelplezier te vrijwaren en de risico s tot een minimum te beperken. 2. CONTROLE VAN DE PRODUCT ONTWIKKELING Om producten te ontwikkelen die zo goed mogelijk beveiligd zijn, laat de Nationale Loterij ze door een commissie van interne en externe experts valideren voordat ze op de markt komen. De werkingsregels van de gemiddelde score voor de test Verantwoord Spel bedroeg 9,25/10! 4. OPLEIDING VAN DE VERKOOPPUNTEN VAN DE NATIONALE LOTERIJ De Nationale Loterij sensibiliseert haar netwerk van verkooppunten m.b.t. het Verant- helpen bij het beter informeren van hun klanten over dit verkoopverbod. Concreet betreft het een nieuwe, maximaal in het oog springende fluogele sticker die zeker niet onopgemerkt zal blijven. 5. BESCHERMING VAN DE SPELERS Alle reclameboodschappen gevoerd die specifiek gericht was op de deelnemers aan SCOOORE! De boodschap was: Kies voor fair play, speel verantwoord. 6. AANPASSING VAN DE SPELMODERA TOREN OP HET IGS- PLATFORM (ONLINE SPELEN) De Nationale Loterij werkt continu samen met de beste specialisten op het vlak van Verantwoord Spel door middel van het financieren van studies en dialoog met de voorstanders van Verantwoord Spel. Het budget dat in 2013 werd toegekend aan de acties in het kader van het beleid van Verantwoord Spel bedraagt ruim Zijn onder meer Haar initiatieven bestrijken de deze commissie werden in 2013 woord Spel door middel van een eerbiedigen de deontologische De spelmoderatoren die wer- gedekt door dit budget: inves- volledige spelketen. De ver- bijgewerkt. opleidingsmodule. aanbevelingen van de JEP (Jury den ingesteld bij de lancering teringen in onderzoek ter be- schillende stadia in de bescherming zijn de volgende: 1. PRODUCTONTWERP 3. OPLEIDING VAN DE WERKNEMERS VAN DE NATIONALE LOTERIJ Het verkoopverbod van loterijproducten aan minderjarigen is uiteraard een aspect dat in de sensibilisering aan bod komt en dat gecontroleerd wordt via een voor Ethische Praktijken inzake Reclame) en het eigen charter voor ethische en verantwoorde reclame van de Nationale Loterij. Dat charter bepaalt de van het internetspeelplatform e-lotto, moesten worden aangepast wegens de uitbreiding van het aanbod met sportweddenschappen en om de com- strijding van spelverslaving, projectoproep, campagnes ter sensibilisering van de werknemers, de verkooppunten en de spelers, boodschappen in de De Nationale Loterij anticipeert Alle medewerkers worden op- systeem van Mystery Shopping, principes die het bedrijf zich petitiviteit en het kanaliserend pers, de externe audit voor het door bij de ontwikkeling van een geleid en elk jaar gesensibili- dat in 2013 een wijziging onder- engageert na te leven. De klan- vermogen van e-lotto te vrij- behalen van het European Lot- nieuw spel een risico-evaluatie seerd rond de problematiek van ging. Het Directiecomité neemt ten worden geïnformeerd door waren. teries-certificaat Responsible uit te voeren. In 2013 werd het het Verantwoord Spel. akte. Desalniettemin vertegen- middel van permanente com- Al te enge limieten dreigden Gaming, gebruik van de tool GAM GaRD Het voor 2013 vastgelegde doel woordigt het percentage van municatiemiddelen zoals de immers sommige spelers te (software om aan de hand van was een deelnemingsgraad aan de bezochte verkooppunten die brochure Omdat spelen leuk drijven naar concurrerende bepaalde parameters de ri- de sensibiliseringssessies van deze regel nog niet naleeft toch moet blijven, Ken uw limieten websites zonder limieten en/ sicograad van een product te 85%. Dat doel werd gehaald en nog 26%. Het objectief van 0% of via een tijdelijke reclame- of zonder controle. De limieten 30 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

17 8. CERTIFICAAT RES PONSIBLE GAMING VAN EUROPEAN LOTTERIES met de Nationale Loterij en de 3 andere deelnemende loterijen delen opdat we deze expertise kunnen benutten voor onze toe- (inclusief ziekenhuizen) en die wetenschappelijke erkenning genieten op het vlak van verantwoord spel. Centre de Référence en Santé Mentale (CRESAM): Gebruik door jongeren van digitale platformen voor geld- en kansspelen Project dat gericht is op het verhelderen van nieuwe uitdagingen en nieuw te ontwikkelen attitudes zowel op verzorgend als op preventief vlak m.b.t. afwijkend speelgedrag rekening houdend met de komstige strategie. explosieve groei van het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën, met name het ge- In 2013 kreeg de Nationale Lo- Het doel van die oproep is dus bruik door jongeren van websites en van applicaties voor tabletcomputers en smartphones gericht op terij de bevestiging van haar Het gaat met name om een financieel bij te dragen tot stu- geld- en kansspelen. certificering volgens de Euro- jaarlijkse analyse van de vorde- dies en onderzoek die inzicht pese standaarden voor Verant- ringen die geboekt worden door kunnen verschaffen in de de- ULB: Prevalentie van speelgedrag bij adolescenten woord Spel na een externe au- de verschillende programma s terminerende elementen van Onderzoek naar het speelgedrag bij adolescenten tussen 13 en 18 jaar en opzetten van een campagne dit door E&Y. op het vlak van verantwoord het spel, de maatschappelijke die jongeren moet sensibiliseren voor de problematiek van kans- en geldspelen. 9. FINANCIERING VAN ONDERZOEK NAAR SPELVERSLAVING IN SAMENWERKING MET ANDERE EUROPESE LOTERIJEN spel overal ter wereld. 10. LANCERING VAN EEN OPROEP TOT VERANTWOORD SPEL -PROJECTEN In het kader van haar opdracht impact, de factoren die een risico op enige vorm van overmatig speelgedrag inhouden en de beschermende factoren, en tot evaluaties van verschillende zorgmodellen met het oog op nieuwe therapeutische pistes. Universiteit Antwerpen (UA): Onderzoek van de effecten van online impliciete cognitieve training Project dat gericht is op het uitwerken (ontwerp, toepassing en evaluatie) van een online trainingsprogramma, aangeboden als zelfhulp of geïntegreerd in een bestaande behandeling, voor de behandeling van personen die lijden aan een verslaving aan geld- en kansspelen. ULB: Onderzoek naar het klinisch effect van cognitieve training op de besluitvorming bij personen met excessief spelgedrag In de loop van 2013 heeft de Na- inzake verantwoord spel, heeft In november 2013 heeft een Project dat erop gericht is om personen met excessief spelgedrag ertoe aan te zetten hun besluitvor- tionale Loterij samen met nog de Nationale Loterij beslist om jury van onafhankelijke ex- ming te wijzigen zodat hun zin voor risico en hun zin voor onmiddellijke bevrediging afnemen. 3 andere Europese loterijen (La gedurende de zomer 2013 een perten vijf projecten geselec- Française des Jeux, Camelot en oproep te organiseren om pro- teerd waarover voor 2013 en de Loterij van Romandië) een jecten in te dienen die gericht euro verdeeld zal samenwerkingsovereenkomst zijn op de strijd tegen spel- worden. voor 3 jaar gesloten met de uni- verslaving. versiteit van LAVAL (Canada). Die oproep was gericht naar Van de tien ontvangen projec- De universiteit van Laval zal Belgische organisaties die han- ten werden de vijf volgende haar onderzoeksresultaten delen zonder winstoogmerk geselecteerd: UCL: Problematisch gokken en impulsiviteit. Project gericht op:»» enerzijds het beter begrijpen van de rol die impulsiviteit speelt bij de ontwikkeling, het behoud en het telkens terugkeren van problematisch speelgedrag;»» en anderzijds het ontwikkelen van interventietechnieken gericht tegen de psychologische mechanismen die aan de basis liggen van impulsief gedrag en gericht op het reduceren van impulsiviteit. Corbis 32 Nationale Loterij Financieel verslag 2013 Nationale Loterij Financieel verslag

18 Nationale Loterij, nv van publiek recht Belliardstraat / 1040 Brussel Verantwoordelijke uitgever: Jannie Haek Gedelegeerd bestuurder van de Nationale Loterij