marketing en CRM. 21 redenen om ze te koppelen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "E-mail marketing en CRM. 21 redenen om ze te koppelen"

Transcriptie

1 marketing en CRM 21 redenen om ze te koppelen

2 Deze eguide laat zien dat een koppeling tussen je CRMsoftware en marketingsoftware veel oplevert. Een koppeling van deze twee softwaresystemen verbetert de relatie met je klant en biedt ook jouw organisatie veel voordelen. Wij noemen 11 redenen waarom je de relatie met klanten verbetert en 10 redenen waarom het je organisatie veel oplevert. Ondanks de vele voordelen, blijkt uit onderzoek van de DDMA (bron: DDMA DM Barometer) dat nog maar weinig organisaties zo n koppeling hebben gerealiseerd. Wij maken je daarom graag enthousiast voor een koppeling van beide softwaresystemen. Zodra je dit voor elkaar hebt, breng je je marketingactiviteiten naar het volgende niveau. Koppeling is belangrijker dan ooit Met een koppeling houd je het adressenbestand up-to-date en zijn segmentatie en profielverrijking eenvoudiger. Volgens het onderzoek van DDMA zijn dit voor elke marketeer belangrijke data -doelstellingen. De informatie die klanten ontvangen, is bij betere data veel relevanter. Wij geven je daar in het volgende hoofdstuk enkele mooie voorbeelden van. Toch slechts 37% gekoppeld Vreemd genoeg heeft slechts 37% van de organisaties een koppeling tussen CRM- en marketingsoftware. Opvallend, omdat juist die koppeling hard nodig is om de data -doelstellingen te realiseren.

3 Ook voordelen voor jouw organisatie Met een koppeling verbeter je niet alleen de relatie met je klanten, ook je marketingafdeling vaart wel bij een koppeling tussen beide systemen. Het bespaart veel tijd en het geeft een vollediger klantbeeld. Zo realiseer je betere ratio s en een hogere ROI. In het laatste hoofdstuk overtuigen wij je van deze voordelen. Aansluiten op toekomstige ontwikkelingen Een koppeling van CRM met marketing is niet alleen fantastisch nieuws voor je klant en je organisatie. Het sluit ook aan op toekomstige ontwikkelingen. Binnen marketing zijn twee duidelijke trends waar te nemen: de opkomst van marketing automation en het vaker samengaan van CRM- en marketingpartijen. Hieruit spreekt een duidelijk signaal: organisaties willen dat hun klanten de juiste informatie op het juiste moment ontvangen. En dat kan alleen als de systemen gekoppeld zijn. 3

4 1 De relatie met je klant Wanneer je het CRM-systeem koppelt met je marketingsoftware ontstaat een krachtige combinatie. Een combinatie die je in staat stelt om je klanten beter te bedienen. Jouw communicatie wordt persoonlijker en relevanter waardoor je klanten je meer waarderen. Ze weten wie ik ben Ze kennen mijn interes Persoonlijk Hoe mooi is het als je velden uit je CRM-systeem aangesproken kunt opnemen in je ings? Doordat alle persoonlijke data in de marketingoplossing staan, kunnen die gegevens gebruikt Ik weet waar worden in ings. Denk daarbij aan persoonlijke gegevens, ik aan toe ben maar ook aan contractnummers of klantnummers. Stel dat je aan een klant vraagt om in te loggen op de klantportal, hoe eenvoudig is het voor je klant als je het klantnummer al meestuurt dat nodig is om in te loggen. Betrokken en hulpvaa Dit helpt mij verder! Ze willen a verbeteren 4

5 Tijdige Hoe belangrijk is het voor je organisatie om tijdig te communicatie kunnen communiceren? Met een koppeling is de marketingafdeling in staat om op elk moment via te communiceren. Dit verhoogt de klantbeleving omdat de klant op het juiste moment wordt geïnformeerd. Denk aan een terugroepactie van een product. De klant waardeert het zeer als hij direct weet wat er aan de hand is en actie kan ondernemen. eten k ben Ze kennen mijn interesses et waar toe ben Relevantere communicatie Hoeveel zou de klantbeleving verbeteren als je ings beter kunt segmenteren? Door gebruik van interessevelden uit het CRM-systeem kan communicatie beter afgestemd worden Betrokken op de ontvanger. Met de interessevelden kun je beter segmenteren en hulpvaardig en zorg je voor relevantere content in je ings. De klantbeleving verbetert hierdoor met iedere die je verstuurt. Denk bij interessevelden aan informatie op basis van koopgedrag of voorkeuren die klanten zelf hebben opgegeven. pt rder! Ze willen altijd verbeteren 5

6 Cross-sell Hoeveel producten lever je waarbij het waardevol Ze weten als serviceinstrument kennen? is voor de klant om de aanverwante producten te wie ik ben Zodra een klant een bestelling plaatst, kun je de klant verder helpen met producten die goed matchen met het bestelde product. De klant is daar niet altijd van de op de hoogte. Bijvoorbeeld accessoires bij een fitnessapparaat. Door die producten via onder de aandacht te brengen, bied je extra service en heb je kans op extra omzet. Ze kennen mijn interes Ik weet waar ik aan toe ben Betrokken en hulpvaa Melding over bouncen adres Wat is het je organisatie waard om de adressen van helpt alle klanten altijd up-to-date te hebben? Dit mij Als het verder! goed is, waardeert je klant de ings en wil hij deze graag ontvangen. Met een koppeling ben je in staat om bounces direct af te handelen binnen het CRM-systeem. Met een telefoontje of een brief kun je de klant op de hoogte stellen van de bounce. De klant geeft het juiste adres op en zo is het kanaal weer open voor communicatie. Inzicht in effectieve rapportages Ze willen a verbeteren Doelg versc 6

7 Minder Hoeveel zou de klantbeleving verbeteren als je het onzekerheid na leveringsproces inzichtelijk maakt voor klanten? een bestelling Na een bestelling volgt een periode waarin het product onderweg is naar de klant. Hij stelt vaak vragen als: is de bestelling goed ingevoerd, waar is de levering nu, wanneer kan ik het pakketje verwachten? Vragen die je weg kunt nemen door in te zetten. Zo krijgt de klant meer zekerheid over de voortgang van de levering. Transparantie Hoeveel zou transparantie over facturatie in je organisatie bijdragen aan de klantbeleving? over facturatie Vertel de klant tijdig wanneer hij de volgende factuur kan verwachten. Zo stel je hem in staat om de relatie voort te zetten of te beëindigen. Dit soort transparantie leidt tot een hogere tevredenheid bij zowel klanten als opzeggers. Wat uiteindelijk ook weer leidt tot nieuwe klanten. 7

8 ten ben Ze kennen Motivatie voor Bij welk van je producten kun je de klant gebruik product mijn ondersteunen interesses en motiveren? Iedereen kent ze wel: app s als Runkeeper, MiCoach, Runtastic etc. Zo n app is een handige tool die samen met marketing sporters aanmoedigt om fit te blijven. Een sporter ontvangt op het juiste moment een met de boodschap om weer in actie te komen. Gebruikers van dit product waarderen deze steun en daarmee de organisaties die de producten op de markt gebracht hebben. t waar toe ben Betrokken en hulpvaardig t der! Ondersteuning eerste gebruik in effectieve tages Ze willen altijd Wat is de impact op de klantbeleving als je voor je belangrijkste verbeteren producten extra hulp via zou bieden? Met een koppeling kun je klanten helpen bij het eerste gebruik van een besteld product. Door het versturen van één of meerdere s ben je in staat om uitleg en tips te geven over het gebruik. Informatie die de klant goed op weg helpt en die hij altijd op het juiste moment ontvangt. Bijvoorbeeld een serie s met tips over het gebruik van een nieuwe auto. Doelgroepen verschillen 8

9 t waar toe ben De klant voelt zich serieus genomen Wat is de impact op de klantbeleving als klanten hun mening mogen geven over je producten en dienstverlening? Je wilt natuurlijk weten of de geleverde producten Betrokken aan de verwachtingen voldoen. Met s en en hulpvaardig enquêtes voelen klanten zich betrokken bij je organisatie en nemen ze je serieus. En een betrokken klant is een terugkerende klant. Een koppeling tussen CRM en marketing maakt het mogelijk om de hele klantlevencyclus te volgen. t er! Ze willen altijd verbeteren in effectieve ages ies zonder ress KTO data leidt Hoe waardevol is het verkrijgen van extra profielinformatie Doelgroepen voor je klanten en je organisatie? tot nog betere klantbeleving Met een koppeling verschillen kun je ingevulde enquêtes en klanttevredenheidsonderzoeken (KTO s) direct wegschrijven naar je CRM-systeem. Dit levert data op die je vervolgens in andere ings kunt gebruiken. Denk aan het segmenteren van ings of het opstarten van directe acties als de ingevulde enquête of KTO daar aanleiding toe geeft. Bijvoorbeeld klanten, die zich hebben ingeschreven voor een evenement, op een later moment uitnodigen voor gerelateerde evenementen. Altijd bezig met beter worden 9

10 2 De voordelen voor je organisatie Ik weet waar Een koppeling tussen CRM en marketing verbetert niet alleen de klantbeleving, ik aan toe maar ben heeft ook voor je eigen organisatie vele voordelen. Met een koppeling tussen beide softwaresystemen kunnen de marketing- en salesafdeling in jouw organisatie beter en effectiever aan het werk. Betrokken en hulpvaa Dit helpt mij verder! Ze willen a verbeteren Inzicht in effectieve rapportages Communicatie op elk moment Je bent verzekerd van de meest up-to-date klantkaart. In jouw CRM staan geen verouderde data meer door de koppeling met marketing. Zo kun je zonder problemen op elk gewenst moment van de dag communiceren. Over aanbiedingen, het laatste nieuws en mooie evenementen. Doe vers Vakanties zonder werkstress Altijd b beter w 10

11 ik aan toe ben en hulpvaa marketing proces beter geborgd Dit helpt mij verder! Zonder een koppeling zijn handmatige exports en imports van klantgegevens noodzakelijk. Velen vinden dit een lastige klus waardoor marketing vaak voorbehouden is aan een kleine groep medewerkers. Met een koppeling is marketing eenvoudiger, worden meer medewerkers enthousiast en is marketing beter geborgd. Ze willen verbetere Inzicht in effectieve rapportages Doe vers Klikgedrag triggert workflows Vakanties zonder werkstress marketingsoftware slaat het klikgedrag van je klanten op. Die kliks kunnen een workflow triggeren in CRM. Zo kan sales gerichter actie ondernemen. Klanten hebben met hun klikgedrag immers belangstelling getoond. Snel reageren verhoogt de kans op conversie. Altijd b beter w 11

12 Meer inzicht in de belangrijkste klanten Ze willen altijd verbeteren Wanneer klant- en orderdata zijn gekoppeld, is het eenvoudig om de belangrijkste klanten te identificeren. Dat stel je in staat om relevant te communiceren met je doelgroep. Om bijvoorbeeld klanten die veel besteden een keer te belonen. Of om de minder actieve klanten juist te activeren. ctieve Doelgroepen verschillen nder Volledig klantbeeld Altijd bezig met beter worden Een koppeling tussen CRM, marketing, webwinkel en ERP draagt bij aan een volledig klantbeeld. Je organiseert klantgegevens, orders, statistieken en webstatistieken allemaal op één plek. Hierdoor ontstaat een marketingdatabase die veel waarde toevoegt aan je organisatie. 12

13 Inzicht in effectieve rapportages Minder vragen op serviceafdelingen Een koppeling verlaagt de werkdruk op serviceafdelingen. Zo kan een goed ingerichte automatische campagne ervoor zorgen dat klanten goed ondersteund worden bij het eerste gebruik van een nieuw product. Deze klanten zullen daardoor support niet of minder vaak bellen. Doe vers Vakanties zonder werkstress Altijd b beter w Meer tijd over Je hoeft geen handmatige exports uit CRM en imports in de marketingsoftware uit te voeren. Hoeveel tijd scheelt je dat? Sommige organisaties besteden meer dan een dag per week aan deze werkzaamheden. Tijd die je veel beter kunt besteden aan het analyseren van de statistieken van je ings. 13

14 ffectieve s Doelgroepen verschillen Meer inzicht in kernprocessen Wanneer je KTO s inzet om de klant te vragen naar zijn mening over bepaalde kernprocessen, ontstaat een stroom aan data over zo n kernproces. En inzicht in kernprocessen leidt tot meer succes op langere termijn. Stel dat je reparatiediensten levert en klanten geven na de reparatie hun mening over het proces. Dat geeft je inzicht waarmee je je organisatie kunt sturen. zonder Altijd bezig met beter worden Betere ratio s en ROI Een koppeling leidt tot betere ratio s en een hogere ROI. Klanten waarderen communicatie die relevanter is. Het is altijd terug te zien in betere open- en doorklikratio s. Gevolg: meer conversie, meer omzet en minder uitschrijvingen. Mogelijkheden voor marketing automation Een koppeling tussen CRM en marketing is een belangrijke voorwaarde voor marketing automation. Met een koppeling ontvangen je klanten s die gericht zijn op hun fase in de klantlevenscyclus. marketing automation is populair omdat het helpt de juiste boodschap naar de juiste persoon op het juiste moment te sturen. Een manier van werken die door steeds meer organisaties wordt ingezet. Een goede koppeling met CRM is echter wel een voorwaarde. 14

15 Over Blinker Blinker is een marketingbureau met ruime ervaring in het koppelen van marketingsoftware met CRM, ERP, webwinkels of andere systemen. Deze eguide is dan ook geschreven vanuit de ervaring bij klanten voor wie wij de koppeling mochten realiseren. Klanten die allemaal aangeven dat de koppeling leidt tot betere resultaten en lagere kosten. Ben je enthousiast geraakt door deze eguide en wil je meer weten over een koppeling met je systemen? Bel dan met onze CRM-specialist Sander te Loo op nummer Over MailPlus MailPlus is marketingsoftware die door meer dan organisaties wordt gebruikt. Voor de koppeling met CRM kent MailPlus een groot aantal connectoren. Zoals Exact Synergy of Microsoft Dynamics. Maar ook als er geen standaard connector voor handen is, heeft MailPlus een oplossing. De krachtige en goed gedocumenteerde API -het laagje rondom MailPlus- maakt koppelingen met elk systeem mogelijk. Samen met jou zoeken wij altijd naar de juiste oplossing. 15

16 Standaard concectoren MailPlus Onderstaande CRM pakketten integreren eenvoudig met MailPlus. Archie CRM Deze connector synchroniseert contactgegevens tussen MailPlus en Archie CRM. Daarnaast kun je automatische campagnes in MailPlus vanuit Archie aansturen. Goldmine CRM Deze connector synchroniseert contactgegevens tussen MailPlus en je CRM. Zo beschik je altijd over de meest actuele gegevens. AFAS profit Deze connector synchroniseert contactgegevens tussen MailPlus en AFAS. Microsoft Dynamics CRM Deze connector synchroniseert contactgegevens tussen MailPlus en Microsoft Dynamics CRM. Ook kunt je automatische campagnes aansturen. CRM 16

17 Microsoft Dynamics NAV Deze connector synchroniseert contactgegevens tussen MailPlus en Microsoft Dynamics NAV. Ook kun je automatische campagnes aansturen. NAV Exact Synergy Deze connector synchroniseert contactgegevens tussen MailPlus en uw CRM en benut daarbij workflows gekoppeld aan de juiste account manager. 17

18

white paper In 3 stappen profielen verrijken voor betere e-mail marketing

white paper In 3 stappen profielen verrijken voor betere e-mail marketing white paper In 3 stappen profielen verrijken voor betere e-mail marketing Blinker BV 2015 Inhoud Het gevaar van een oude e-mail database Stap 1. Update je database en breid deze zo nodig uit Stap 2. Zorg

Nadere informatie

Prijzen zijn geldig van 1 januari 2013 t/m 31 december 2013 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW.

Prijzen zijn geldig van 1 januari 2013 t/m 31 december 2013 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Prijzen zijn geldig van 1 januari 2013 t/m 31 december 2013 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW. 1. MailPlus Mailer Creëer en verstuur professionele e-mailings

Nadere informatie

FileFrame Integratie emailcampagne management

FileFrame Integratie emailcampagne management FileFrame Integratie emailcampagne management 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl Fileframe integratie emailcampagne management Onderdeel van campagne management Inhoud

Nadere informatie

De kracht van e-mail marketing.

De kracht van e-mail marketing. De kracht van e-mail marketing. Met MailPlus maakt u professionele e-mail nieuwsbrieven en geavanceerde e-mail marketingcampagnes. Allemaal vanuit één gebruiksvriendelijke werkomgeving. Stel uw bericht

Nadere informatie

copyright 2010 Blinker BV

copyright 2010 Blinker BV copyright 2010 Blinker BV H1 Ik wil u beter leren kennen... 2 H2 Start van de relatie: kennismaken... 3 H3 Personalisatie: altijd weten wie ik ben... 4 H4 Profielverrijking: weten wat mij interesseert...

Nadere informatie

Interactie-historie van een contact

Interactie-historie van een contact Release augustus 2015 Mailing rapportage en respons Inzicht in uw belangrijkste resultaten Response op uw campagnes Campagneresultaten inzichtelijk in uw systeem Interactie-historie van een contact Alle

Nadere informatie

WHITE PAPER. Outlook versus Mailplus. Van Os Marketing www.vanosmarketing.nl info@vanosmarketing.nl 1

WHITE PAPER. Outlook versus Mailplus. Van Os Marketing www.vanosmarketing.nl info@vanosmarketing.nl 1 WHITE PAPER Outlook versus Mailplus 1 Introductie We spreken veel mensen die denken over het opzetten van een professionele e-mail nieuwsbrief. Ook spreken we veel mensen die al een nieuwsbrief versturen.

Nadere informatie

Tarieven MailPlus 2012

Tarieven MailPlus 2012 Tarieven MailPlus 2012 Prijzen zijn geldig van 1 januari 2012 t/m 31 december 2012 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Bereken de totale MailPlus kosten in

Nadere informatie

Speak Mailer. De voordelen

Speak Mailer. De voordelen Speak Mailer Speak Mailer is een krachtige en flexibele alles-in-één oplossing voor e-mail marketing. Met Speak Mailer kunt u op doelgerichte wijze uw relaties informeren over nieuwe ontwikkelingen en

Nadere informatie

WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING

WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING UW PARTNER IN B2B MARKETING INTELLIGENCE Inleiding Het vak van de B2B marketeer is uitdagend. Sinds de crisis zijn de budgetten structureel verlaagd.

Nadere informatie

GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE

GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE CONVERTEER JE SOCIAL MEDIA FANS NAAR KLANTEN G R I P O P S O C I A L D ATA GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE Iedereen kent het probleem. Je hebt veel fans op social media. Je investeert in derden

Nadere informatie

MailChimp. Getting Started Guide

MailChimp. Getting Started Guide MailChimp Getting Started Guide MailChimp getting started guide In dit artikel geven we een korte inleiding op wat Mailchimp is en wat MailChimp voor je onderneming kan betekenen. Daarnaast maken we je

Nadere informatie

Wageningen UR. Één online uitstraling

Wageningen UR. Één online uitstraling Wageningen UR Één online uitstraling Centrale regie over huisstijl en opzet Alle profielen en contactmomenten in één systeem Verregaande koppeling tussen Measuremail en backoffice website Automatische

Nadere informatie

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED

Nadere informatie

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties Klantgerichte ondernemingen Werk als één team aan duurzame klantrelaties Werk samen met uw team aan duurzame relaties Samenwerking is de sleutel tot goed relatiemanagement. Als Verkoop en Marketing zaken

Nadere informatie

white paper E-mail marketing tips om je klikratio te verbeteren

white paper E-mail marketing tips om je klikratio te verbeteren white paper E-mail marketing tips om je klikratio te verbeteren Blinker BV 2015 Inhoud Tips om je klikratio te verbeteren: 1. Wat vertelt de klikratio? 2. Hoe beïnvloed je je klikratio? 3. 7 tips om je

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer in een zakelijke brief uw naam verkeerd gespeld wordt, of als u op de werkvloer steeds post ontvangt op naam van uw voorganger.

Nadere informatie

De Kijk Op. Relaties onderhouden was nog nooit zo eenvoudig

De Kijk Op. Relaties onderhouden was nog nooit zo eenvoudig De Kijk Op Relaties onderhouden was nog nooit zo eenvoudig Hebt u er al kijk op? Een relatie onderhouden vraagt de nodige aandacht. Zeker als u veel relaties hebt, is het soms lastig met iedereen in contact

Nadere informatie

Whitepaper Mailtomarket

Whitepaper Mailtomarket Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3

Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3 Inhoudsopgave Special: Is data een kritische succesfactor? 3 1. DM Barometer 4 Onderzoeksopzet 4 Special: Is data een kritische succesfactor 4 Respondenten 4 2. Resultaten 6 Klantdata & dialoog 6 Datamanagement

Nadere informatie

HANDLEIDING TRACK & 1. Track & Trace e-mails bewerken 2. 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5

HANDLEIDING TRACK & 1. Track & Trace e-mails bewerken 2. 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5 HANDLEIDING TRACK & INHOUDSOPGAVE Trigger Based Track & Trace e-mails 1. Track & Trace e-mails bewerken 2 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5 2. Track

Nadere informatie

Samen werken aan de mooiste database

Samen werken aan de mooiste database Samen werken aan de mooiste database Inleiding Het is erg vervelend wanneer uw naam verkeerd gespeld wordt in een brief of wanneer u post ontvangt voor uw voorganger die al geruime tijd weg is. Dit soort

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0

Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0 Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van CCV Shop naar Factuursturen. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in CCV

Nadere informatie

Door Driek Geurtsen & Tobias Pasma. Closed Loop Reportage

Door Driek Geurtsen & Tobias Pasma. Closed Loop Reportage Door Driek Geurtsen & Tobias Pasma Closed Loop Reportage 1 Inhoud 1. Het Closed-Loop rapportage proces 3 2. Wat je nodig hebt 6 3. De rollen van Sales en Marketing 7 Stap 1: Bezoeker komt op uw site 7

Nadere informatie

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Inhoudsopgave Basisbeginselen e-mail marketing met Google Analytics... 3 De implementatie van de metingen voor je e-mail campagnes... 3 Haal actiegerichte

Nadere informatie

Klantgericht communiceren met donateurs

Klantgericht communiceren met donateurs Klantgericht communiceren met donateurs 4orange, 2016 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Klantgericht communiceren met donateurs Iedereen in de non-profit branche die

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

Handleiding Mijn Yellowbrick

Handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick versie 2.0 augustus 2014 Voordelig bricken, makkelijk parkeren INHOUDSOPGAVE MIJN YELLOWBRICK 3 MIJN GEGEVENS 5 MOBIEL 7 KAARTEN 10 PARKEREN 13 TRANSACTIES 14 FACTUREN 14 ZAKELIJK

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - Twinfield

Handleiding CCV Shop - Twinfield Handleiding CCV Shop - Twinfield www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting BELANGRIJK: Bij het installeren van de koppeling tussen CCV Shop en Twinfield doen wij een aantal aannamen. Deze aannamen betreffen

Nadere informatie

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE 1 SalesManager Online Onze CRM oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - MoneyBird vs 1.0

Handleiding CCV Shop - MoneyBird vs 1.0 Handleiding CCV Shop - MoneyBird vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van CCV Shop naar MoneyBird. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in CCV Shop automatisch

Nadere informatie

30 TIPS OM E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN

30 TIPS OM E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN 30 TIPS OM E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN Pagina 1 Versie 1.5 mei 2008 Copyright Blinker B.V. WELKOM BIJ BLINKER Een digitale nieuwsbrief is een fantastisch medium om te communiceren met (potentiële) klanten.

Nadere informatie

Crowdfunding Software WEBclusive

Crowdfunding Software WEBclusive Crowdfunding Software WEBclusive Waarom Crowdfund geld, tijd en expertise met de WEBclusive crowdfunding software. Activeer uw achterban, creëer draagvlak voor de initiatieven die belangrijk zijn voor

Nadere informatie

Onze Project oplossing

Onze Project oplossing 1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse

Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 13 oktober 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B...

Nadere informatie

DE KRACHT VAN PERSONALISATIE

DE KRACHT VAN PERSONALISATIE DE KRACHT VAN PERSONALISATIE StoryMail behandelt in deze guide de belangrijkste resultaten uit het onderzoek De kracht van personalisatie van Forrester (2015). Forrester interviewde 101 beslissingsbevoegden

Nadere informatie

WELKOM BIJ BLINKER. Veel succes, Het Blinkerteam. Pagina 2

WELKOM BIJ BLINKER. Veel succes, Het Blinkerteam. Pagina 2 Pagina 1 WELKOM BIJ BLINKER Een digitale nieuwsbrief is een fantastisch medium om te communiceren met (potentiële) klanten. Het is snel, flexibel, goedkoop en uitstekend meetbaar. Het zal leiden tot meer

Nadere informatie

Aan de slag met Social Media. Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing

Aan de slag met Social Media. Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing Aan de slag met Social Media Gemma Kregting, Corporate Communications & Marketing Aan de slag met Social Media Stap 1: Breng je doelgroep in beeld Stap 2: Richt je Social Media accounts in Stap 3: Van

Nadere informatie

Manpower OMG & Tripolis Solutions. Klantcase

Manpower OMG & Tripolis Solutions. Klantcase Manpower OMG & Tripolis Solutions Klantcase Doordat de consultants zelf op regionaal niveau de campagnes kunnen versturen, krijgen ze snel een haarscherp marktbeeld Manpower is een HR-dienstverlener met

Nadere informatie

Stijging klantbehoud door e-mailmarketing

Stijging klantbehoud door e-mailmarketing Sanoma Stijging klantbehoud door e-mailmarketing Continue klantbinding Kostenverlaging door besparing op outbound telemarketing Transactionele e-mails zorgen voor 4% van de totale conversie Uitbreiding

Nadere informatie

Handleiding SEOshop - Asperion

Handleiding SEOshop - Asperion Handleiding SEOshop - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van SEOshop naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in SEOshop automatisch een

Nadere informatie

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING Siebel CRM On Demand Marketing biedt u en uw team de geïntegreerde programma s waarmee u de marketing naar uw klanten kunt verbeteren. Met deze programma s leert u uw doelgroep

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

088 824 2448 (ma t/m vr 09:00-17:00) support@gerichtonline.nl www.gerichtonline.nl

088 824 2448 (ma t/m vr 09:00-17:00) support@gerichtonline.nl www.gerichtonline.nl 088 824 2448 (ma t/m vr 09:00-17:00) support@gerichtonline.nl www.gerichtonline.nl Inhoud Daarom GerichtOnline partner worden Effectief jouw klanten managen Gratis advertentietool Inkoopvoordeel en facturatie

Nadere informatie

Klantcase. VSM Geneesmiddelen Ematters & Tripolis Solutions. Bureau voor digitale marketing

Klantcase. VSM Geneesmiddelen Ematters & Tripolis Solutions. Bureau voor digitale marketing Klantcase VSM Geneesmiddelen Ematters & Tripolis Solutions Bureau voor digitale marketing Met Tripolis Dialogue heeft onze Zwanger & Kraamtijd -nieuwsbrief een openpercentage van 40 procent. VSM Geneesmiddelen

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

- Exact Basis! - Exact Premium! - Exact Handel! - Exact Handel ERP!

- Exact Basis! - Exact Premium! - Exact Handel! - Exact Handel ERP! Informatie Exact App Bij het managen van uw webshop, hoort natuurlijk ook de boekhouding voor registratie van omzet en BTW, vanaf nu hoeft u met behulp van deze app niet langer relaties en verkopen over

Nadere informatie

TravMedia Company. professionaliseert e-mailmarketing

TravMedia Company. professionaliseert e-mailmarketing TravMedia Company professionaliseert e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie

Nadere informatie

Lead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken

Lead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Lead score Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. Boost uw B2B-leadgeneratie Slechts 4 tot 11% van al uw websitebezoekers

Nadere informatie

start om 19:00 uur 1

start om 19:00 uur 1 start om 19:00 uur 1 Certifications Google AdWords (Fundamentals, Display, Search) Google Analytics DoubleClick (DCM, DBM, DRM) 2 1. Voorstellen 2. Google Analytics 3. Analytics rapportages 4. Doelen instellen

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk

E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk Even Wat is voorstellen e-mailmarketing Loek Balvers Partner Managers bij MailPlus 06-40240261 / SMS loek@mailplus.nl 079 3631217 facebook.com/mailplusnl

Nadere informatie

Yellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick

Yellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick Yellowbrick handleiding Mijn Yellowbrick Handleiding Mijn Yellowbrick november 2010 1 Het gebruik van uw persoonlijke pagina Mijn Yellowbrick Als klant van Yellowbrick heeft u toegang tot uw account via

Nadere informatie

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem

WinRIS. Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem WinRIS Marketing-, Sales- en Communicatiesysteem Inleiding WinRIS is een marketing, sales- en communicatiesysteem dat eigenhandig is ontwikkeld door WinRIS Nederland b.v. Het systeem wordt ook wel een

Nadere informatie

Handleiding App installatie en beheerportal

Handleiding App installatie en beheerportal Handleiding App installatie en beheerportal Inhoud 1. De App installeren en activeren via de SEOshop App store... 2 2. Testen of de koppeling correct is geconfigureerd... 5 3. Inloggen beheerportal...

Nadere informatie

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.

Nadere informatie

HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL

HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL HANDLEIDING WEBSITE WWW.MIJNBUURTWELZIJN.NL STICHTING BUURTWELZIJN INFO@MIJNBUURTWELZIJN.NL Inhoudsopgave Contents... 1 AANMELDEN... 2 Welkom op onze site!... 2 Mijn Profiel... 3 Basis gegevens:... 3 Profiel

Nadere informatie

Whitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation

Whitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation Whitepaper Relatiemanagement & Sales Force Automation Deze whitepaper bestaat uit de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van Customer Relationship Management (CRM) in 2013. Na het lezen van deze

Nadere informatie

Werken met Mailchimp op Facebook. Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee?

Werken met Mailchimp op Facebook. Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee? Werken met Mailchimp op Facebook Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee? Inleiding In dit whitepaper leest u wat u kunt met Mailchimp als e-mailmarketing platform. Er zijn een groot aantal e-mail marketing

Nadere informatie

Brochure AMF Marketing en verkoop

Brochure AMF Marketing en verkoop Brochure AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein

Nadere informatie

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010 Uitgevoerd in opdracht van Tripolis Solutions e-mailmarketing software & delivery services Inleiding De inzet van e-mailmarketing door bedrijven is in Nederland bezig aan een enorme opmars. Het bewezen

Nadere informatie

Hoe meet je het effect van online content marketing?

Hoe meet je het effect van online content marketing? WHITEPAPER Hoe meet je het effect van online content marketing? Een handig stappenplan voor marketeers Inleiding Wat levert het nu eigenlijk op? Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met content

Nadere informatie

Clang 1.4.1. Release Notes. created. created by

Clang 1.4.1. Release Notes. created. created by Clang 1.4.1 Release Notes created by by created Release 1.4.1 Voor u liggen de release notes van Clang 1.4.1. De eerste minor release na Clang 1.4.0. Hoewel het versienummer anders doet vermoeden, bevat

Nadere informatie

Handleiding (Verzender Ontvanger)

Handleiding (Verzender Ontvanger) Handleiding (Verzender Ontvanger) Anachron B.V. Steven Nijholt & Maarten Wiggers 28-02-2014 Version: 1.1 Status: Released Inhoud 1. Over dit document... 3 1.1 List of changes... 3 1.2 Scope... 3 2. Registratie...

Nadere informatie

Automatische mailing export. Automatisch exporteren van mailing rapportages uit MailPlus

Automatische mailing export. Automatisch exporteren van mailing rapportages uit MailPlus Automatische mailing export Automatisch exporteren van mailing rapportages uit MailPlus Specificatie 2.0 28 september 2009 INTRODUCTIE Bij marketing is het belangrijk om na een mailing de rapportage op

Nadere informatie

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl

Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Nodig uw relaties in vijf stappen per e-mail uit Snel, efficiënt en effectief Ga naar www.digitalerelatiekaart.nl Bekroond met de E-mail Marketingaward 007 Verstuur binnen een half uur uw digitale relatiekaart

Nadere informatie

Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit

Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit CampagneMakers is powered by Wat doen wij allemaal Wij zorgen voor een boodschap naar jouw klant die wij crossmediaal verpakken in diverse online

Nadere informatie

Deze toolkit is tot stand gekomen i.s.m Zilveren Kruis, partner in sport van NOC*NSF

Deze toolkit is tot stand gekomen i.s.m Zilveren Kruis, partner in sport van NOC*NSF Klantenbinding Deze toolkit is tot stand gekomen i.s.m Zilveren Kruis, partner in sport van NOC*NSF De nationale sportweek is onderdeel van de Europese week van de sport Introductie Toolkit Jij hebt als

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

Handleiding: Mailingtitels. Deze handleiding is in te zetten voor MailPlus Marcom en MailPlus ecom.

Handleiding: Mailingtitels. Deze handleiding is in te zetten voor MailPlus Marcom en MailPlus ecom. Handleiding: Mailingtitels Deze handleiding is in te zetten voor MailPlus Marcom en MailPlus ecom. Inhoudsopgave Introductie... 1 1 Mailingtitel aanmaken... 2 1.1 Eigenschappen bepalen... 3 1.2 Doelmap

Nadere informatie

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN

30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN 30 TIPS OM ZELF E-MAILADRESSEN TE VERZAMELEN copyright 2011 Blinker BV Inhoudsopgave Inleiding... 2 Algemeen... 3 Website algemeen... 4 Inschrijfpagina... 5 Formulieren... 6 Online communicatie... 7 Offline...

Nadere informatie

Handleiding Magento - Asperion

Handleiding Magento - Asperion Handleiding Magento - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van Magento naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor facturen in Magento automatisch een factuur

Nadere informatie

Handleiding Portal (klantensysteem) portal.hosting.nl

Handleiding Portal (klantensysteem) portal.hosting.nl Handleiding Portal (klantensysteem) portal.hosting.nl Versie 1.1 Inhoud De portal... 3 1 Overzicht... 3 2 Gegevens... 4 2.1 Gegevens...4 2.2 Contacten beheren...5 2.3 Nieuw contact toevoegen...6 2.4 Automatisch

Nadere informatie

Over de FollowHub. Tip: Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig. U heeft ze vaker nodig om in te loggen.

Over de FollowHub. Tip: Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig. U heeft ze vaker nodig om in te loggen. Over de FollowHub De FollowHub helpt u bij het plannen en onthouden van dagelijkse activiteiten. U kunt de app voor uzelf gebruiken of voor een familielid, kennis of cliënt. U plant bijvoorbeeld een afspraak

Nadere informatie

Klantgerichtheid in de praktijk

Klantgerichtheid in de praktijk Klantgerichtheid in de praktijk Waarom de klant vraagt om persoonlijk leiderschap dr. Zanna van der Aa Programma manager First Time Right Delta Lloyd Groep 30 oktober 2013 Stichting Toetsing Verzekeraars

Nadere informatie

In 3 stappen naar de juiste keuze voor marketing software

In 3 stappen naar de juiste keuze voor marketing software In 3 stappen naar de juiste keuze voor marketing software 4orange, 2014 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Hoe kunnen de juiste keuzes voor marketing software gemaakt worden? In

Nadere informatie

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Product ChainWise Telecom+ Jaar 2015 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Handleiding SEOshop - Factuursturen

Handleiding SEOshop - Factuursturen Handleiding SEOshop - Factuursturen www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van SEOshop naar Factuursturen. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in SEOshop automatisch

Nadere informatie

Totaalconcept. op elkaar afgestemde softwaremodules en diensten die samen tot De nieuwe kijk op marketing & sales leiden.

Totaalconcept. op elkaar afgestemde softwaremodules en diensten die samen tot De nieuwe kijk op marketing & sales leiden. Totaalconcept CRM-software kunt u overal kopen. Net als adressen voor uw direct mailacties. En ook software voor e-mailmarketing is er in overvloed. Maar één leverancier, die alle benodigde producten en

Nadere informatie

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 Wat zijn de kenmerken van je bezoekers?... 3 Welke apparaten gebruiken je website

Nadere informatie

www.brazucacoffee.nl

www.brazucacoffee.nl www.brazucacoffee.nl Brazuca Coffee verkoopt niet zomaar koffie, maar koffie die speciaal uit Brazilië wordt geïmporteerd. De bonen worden vervolgens op ambachtelijke wijze in Amsterdam gebrand. Deze bijzondere

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 2 2. Profiel

Nadere informatie

Het nieuwe kenniscentrum. De Form Manager in Mailer. Automatische A/B splittesten. Release september 2014. Maak een mailing nog effectiever

Het nieuwe kenniscentrum. De Form Manager in Mailer. Automatische A/B splittesten. Release september 2014. Maak een mailing nog effectiever Release september 2014 Automatische A/B splittesten Maak een mailing nog effectiever Het nieuwe kenniscentrum Helpt u verder De Form Manager in Mailer Slimme formulieren die converteren MailPlus Release

Nadere informatie

Hier volgen enkele tips om u op weg te helpen met veel voorkomende taken. Aan de slag reeks

Hier volgen enkele tips om u op weg te helpen met veel voorkomende taken. Aan de slag reeks Hier volgen enkele tips om u op weg te helpen met veel voorkomende taken. Aan de slag reeks 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 & Microsoft Dynamics CRM Online najaar 2013 Eerst selecteert u het juiste werkgebied

Nadere informatie

Handleiding MijnWebWinkel - Exact Online vs 1.0

Handleiding MijnWebWinkel - Exact Online vs 1.0 Handleiding MijnWebWinkel - Exact Online vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van Mijnwebwinkel naar Exact Online - pakket Boekhouden Premium. Deze koppeling

Nadere informatie

Clang 1.4.0. Release Notes. created by

Clang 1.4.0. Release Notes. created by Clang 1.4.0 Release Notes created by Release 1.4.0 Vanaf 2 november wordt Clang uitgebreid met unieke mogelijkheden op het gebied van e-mail en social media. Het is dan o.a. mogelijk om geautomatiseerd

Nadere informatie

Handleiding MijnWebWinkel - MoneyBird vs 1.0

Handleiding MijnWebWinkel - MoneyBird vs 1.0 Handleiding MijnWebWinkel - MoneyBird vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van MijnWebWinkel naar MoneyBird. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

SEOshop. Installatie- & gebruikershandleiding

SEOshop. Installatie- & gebruikershandleiding SEOshop Installatie- & gebruikershandleiding Inhoud Instructie SEOshop plug-in... 3 De configuratie... 3 Het wijzigen van de verzendmethode(n)... 5 Het aanmaken van de labels... 6 Track & Trace mail...

Nadere informatie

CommunicationMaster E-mail marketing platform

CommunicationMaster E-mail marketing platform E-mail marketing E-mail marketing is onmisbaar in uw communicatiemix. Doelgericht, efficiënt en meetbaar. PRODUCTBROCHURE CommunicationMaster E-mail marketing platform versie 5-2011 Productinformatie Functies

Nadere informatie

InLeIDInG. account aanmaken

InLeIDInG. account aanmaken InLeIDInG Je staat op het punt aan de slag te gaan met jouw persoonlijke stukje op onze website: een virtuele plek om met vrijwilligers in contact te komen, je organisatie te promoten, kennis te delen,

Nadere informatie

Handleiding. Autotaal Easy-work

Handleiding. Autotaal Easy-work Handleiding Autotaal Easy-work Module: ROB-EF (ROB-Elektronisch Factureren) Versie 599 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 3 Technische informatie... 3 Instellingen... 4 Werkwijze... 6 Waar moet

Nadere informatie

dé online facturenservice

dé online facturenservice dé online facturenservice Digitaal factureren is niet alleen goedkoper dan papieren facturatie, het legt ook minder beslag op uw organisatie, kent een hogere service gerichtheid naar uw klanten en het

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - Yuki

Handleiding CCV Shop - Yuki Handleiding CCV Shop - Yuki www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van CCV Shop naar Yuki. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in CCV Shop automatisch een factuur

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Good, Fast, or Low Cost Marketing? U overweegt marketing om uw bedrijf te promoten? Goede keuze!

Good, Fast, or Low Cost Marketing? U overweegt  marketing om uw bedrijf te promoten? Goede keuze! U overweegt e-mailmarketing om uw bedrijf te promoten? Goede keuze! Gefeliciteerd, u overweegt in de wereld van e-marketing te stappen. Om u te ondersteunen bij de start treft u onze visie op e-mailmarketing

Nadere informatie

copyright 2011 Blinker BV

copyright 2011 Blinker BV copyright 2011 Blinker BV Inhoudsopgave H1 Inleiding... 2 H2 Klanten behouden met e-mail marketing... 3 2.1 Wat is klantbehoud?... 3 2.2 Klantbehoud volgens Blinker... 3 2.3 Relevante communicatie... 4

Nadere informatie

Hoe je klanten beter leert kennen

Hoe je klanten beter leert kennen Hoe je klanten beter leert kennen Inleiding Adverteren is een dure hobby. Van iedere euro die je uitgeeft aan reclame gaat een deel verloren omdat je een boodschap uitzendt die niet door iedere ontvanger

Nadere informatie