Algemene voorwaarden. AutiWorks!

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden AutiWorks! Artikel 1. Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of uit de context anders blijkt: a. AutiWorks!: de gebruiker van deze algemene voorwaarden: AutiWorks! gevestigd aan de Burgemeester Serrarisstraat 1 te Heeze, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer ; b. klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met AutiWorks! een overeenkomst aangaat; c. overeenkomst: de overeenkomst tussen AutiWorks! en de klant; d. deelnemer: diegene die deelneemt aan een training, alsmede diegene ten behoeve van wie de klant met AutiWorks! de overeenkomst is aangegaan; e. training: de training, het coaching traject, de workshop e.d. die door AutiWorks! wordt verzorgd; f. medewerker: de natuurlijke persoon die namens AutiWorks! de overeenkomst uitvoert; g. materialen: alle door AutiWorks! in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde rapporten, adviezen, concepten, ontwerpen, tekeningen, contracten en overige documenten, offertes en andere materialen of (elektronische) bestanden; h. gedetacheerde: de werknemer van AutiWorks! die in opdracht van AutiWorks! diensten bij of ten behoeve van de klant uitvoert. Artikel 2. Algemeen 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten inzake het verrichten van leveringen en/of diensten en/of werkzaamheden door AutiWorks! aan de klant en voorts op alle (overige) rechtshandelingen tussen AutiWorks! en de klant, waaronder mede begrepen onderhandelings- en andere precontractuele situaties De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met AutiWorks! voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepalingen zullen door AutiWorks! vervangen worden, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht wordt genomen Indien AutiWorks! niet steeds strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat AutiWorks! in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te verlangen AutiWorks! heeft het recht gedurende de overeenkomst de algemene voorwaarden te wijzigen. De klant wordt 30 dagen voor de inwerkingtreding van de gewijzigde algemene voorwaarden van de wijzigingen op de hoogte gesteld. Artikel 3. Aanbiedingen en offertes 3.1. Alle offertes en prijsopgaven door AutiWorks! gedaan zijn vrijblijvend De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan AutiWorks! opgegeven eisen en specificaties van de prestatie en andere gegevens waarop AutiWorks! haar aanbieding of offerte baseert Kennelijke fouten of vergissingen op de website, in folders, offertes of publicaties van AutiWorks! binden AutiWorks! niet Een samengestelde prijsopgave verplicht AutiWorks! niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

2 3.6. Al datgene dat in het kader van een offerte door AutiWorks! wordt verstrekt blijft haar onvervreemdbaar eigendom en dient op eerste verzoek van AutiWorks! onverwijld door de klant te worden geretourneerd. Artikel 4. Totstandkoming van de overeenkomst 4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte en/of prijsopgave van AutiWorks! schriftelijk, mondeling of via de heeft aanvaard dan wel op het moment dat de klant de offerte en/of prijsopgave heeft ondertekend en aan AutiWorks! heeft geretourneerd. Artikel 5. Annuleren 5.1. Indien de klant de overeenkomst annuleert, dan dient de klant annuleringskosten aan AutiWorks! te betalen. De annuleringskosten bedragen: a. bij annulering 60 dagen of korter en langer dan 30 dagen voor de datum dat AutiWorks! aanvangt met de uitvoering van de overeenkomst dan wel voor de aanvangsdatum van de training: 25 % van het geoffreerde bedrag; b. bij annulering 30 dagen of korter en langer dan 3 dagen voor de datum dat AutiWorks! aanvangt met de uitvoering van de overeenkomst dan wel voor de aanvangsdatum van de training: 50% van het geoffreerde bedrag; c. bij annulering 3 dagen of korter voor de datum dat AutiWorks! aanvangt met de uitvoering van de overeenkomst dan wel voor de aanvangsdatum van de training: 100% van het geoffreerde bedrag Indien op basis van een uurtarief is geoffreerd, dan dient onder het geoffreerde bedrag in de zin van artikel 5.1 te worden verstaan het uurtarief van AutiWorks! maal het aantal uren dat AutiWorks! gereserveerd heeft voor de uitvoering van de overeenkomst Indien op basis van een dagtarief is geoffreerd, dan dient onder het geoffreerde bedrag in de zin van artikel 5.1 te worden verstaan het dagtarief van AutiWorks! maal het aantal dagen dat AutiWorks! gereserveerd heeft voor de uitvoering van de overeenkomst 5.4. Annulering dient schriftelijk of via de te geschieden. Artikel 6. Verplaatsen van een training door AutiWorks! 6.1. AutiWorks! behoudt zich het recht voor om ingeval van overmacht de datum, aanvangstijd en/of plaats van de training te wijzigen De klant en de deelnemer worden zo spoedig mogelijk van de wijzigingen genoemd in artikel 6.1 telefonisch of via de in kennis gesteld. Artikel 7. Looptijd en opzegging 7.1. Indien de overeenkomst voor een bepaalde tijd wordt aangegaan, dan wordt de looptijd van de overeenkomst schriftelijk of via de overeengekomen Een overeenkomst die voor een bepaalde tijd is aangegaan kan niet tussentijds worden opgezegd, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen Indien de overeenkomst voor onbepaalde tijd is aangegaan, dan zullen partijen schriftelijk of via de de opzegtermijn overeenkomen. Artikel 8. Uitvoering van de overeenkomst 8.1. Iedere overeenkomst leidt voor AutiWorks! tot een inspanningsverplichting, waarbij AutiWorks! gehouden is haar verplichtingen na te komen naar beste kunnen, met de nodige zorgvuldigheid en het nodige vakmanschap. AutiWorks! garandeert niet dat met haar werkzaamheden het beoogde resultaat zal worden bereikt, zoals het verkrijgen van een (andere) baan of het behouden van een baan door de deelnemer. Het succes is mede afhankelijk van de samenwerking van beide partijen, van de inzet van de deelnemer en van omstandigheden waarop AutiWorks! geen invloed kan uitoefenen AutiWorks! heeft het recht, zonder de klant daarvan vooraf in kennis te stellen, de overeenkomst (deels) door derden te laten uitvoeren Indien de medewerker wegens ziekte geen werkzaamheden voor de klant kan uitvoeren, dan wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk telefonisch in kennis gesteld. In een dergelijk geval zullen partijen met elkaar in overleg treden om tot een oplossing te komen.

3 Artikel 9. Verplichtingen van de klant 9.1. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens en zaken, waarvan AutiWorks! aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, deugdelijk, volledig en tijdig aan AutiWorks! worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens en zaken niet tijdig aan AutiWorks! zijn verstrekt, heeft AutiWorks! het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen In het geval dat de werkzaamheden worden verricht op de locatie van de klant of op een door de klant aangewezen locatie, draagt de klant kosteloos zorg voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten. Tevens dient de klant de medewerker alle bevoegdheden en autorisaties te verlenen die nodig zijn om de opdracht naar behoren uit te voeren De klant vrijwaart AutiWorks! tegen alle aanspraken (zoals schades en rechtsvorderingen) van derde(n), die met de uitvoering van de overeenkomst tussen de klant en AutiWorks! samenhangen, tenzij het betreft aanspraken ten gevolge van ernstige tekortkomingen van AutiWorks! 9.4. De klant dient zich te onthouden van gedragingen welke het AutiWorks! onmogelijk maakt de opdracht naar behoren uit te voeren De klant is gehouden AutiWorks! onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn. De klant dient wijzigen in zijn persoonlijke gegevens, zoals een adreswijziging en wijziging in zijn telefoonnummer, indien mogelijk vooraf, schriftelijk of via de aan AutiWorks! door te geven De klant is verplicht ervoor zorg te dragen dat de deelnemer de bepalingen uit deze algemene voorwaarden in acht neemt. De klant is verantwoordelijk voor het gedrag van de deelnemer die hij heeft aangemeld voor de training De klant neemt zelf de beslissingen, al dan niet op basis van het uitgebrachte advies van AutiWorks! De klant dient met betrekking tot elk contract, welke hij met een derde partij afsluit: a. zelf de intentie te hebben om dit contract af te sluiten; b. zelf de inhoud van dit contract te kennen; c. zelf het contract te ondertekenen. Artikel 10. Training AutiWorks! is bevoegd een deelnemer die zich misdraagt of anderszins een behoorlijke uitvoering van de training onredelijk bemoeilijkt of verhindert de verdere toegang tot de training te ontzeggen. De overeengekomen vergoeding blijft in dat geval volledig verschuldigd, onverminderd het recht van AutiWorks! op vergoeding van eventuele schade Deelnemers zijn verplicht gedurende de gehele training de aanwijzingen en instructies van AutiWorks! op te volgen Van de deelnemer wordt verwacht dat hij actief deelneemt aan de training Het gebruik van alcoholische drank of drugs gedurende een training is ten strengste verboden Tijdens de training dient de deelnemer niet gestoord te kunnen worden door binnenkomende telefoongesprekken, (sms)berichten, of berichten, tenzij de deelnemer daarvoor van AutiWorks! toestemming heeft gekregen Indien de betrokken deelnemer of deelnemers om welke reden dan ook niet op de overeengekomen plaats en tijdstip aanwezig zijn en blijven, dan blijft de overeengekomen vergoeding voor de betreffende afwezige deelnemer(s) verschuldigd Kosten voortkomend uit schade en/of vernielingen aangericht door deelnemers zullen, voor zover niet op de dader(s) zelf te verhalen, door de klant die de deelnemers heeft aangemeld betaald worden. Artikel 11. Bemiddelingswerkzaamheden Indien AutiWorks! bemiddeld heeft bij het tot stand komen van een arbeidsovereenkomst tussen de klant en een derde, dan is AutiWorks! geen partij bij deze arbeidsovereenkomst. AutiWorks! is er dan ook niet verantwoordelijk voor indien de betreffende derde zijn verplichtingen jegens de klant niet nakomt. Indien een derde wanprestatie pleegt jegens de klant, dan is dat een zaak tussen de klant en de betreffende derde. In een dergelijk geval dient de klant de derde daarop aan te spreken en niet AutiWorks!

4 11.2. AutiWorks! kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor het handelen en/of nalaten van een derde partij met wie de klant door tussenkomst van AutiWorks! een arbeidsovereenkomst is aangegaan. Artikel 12. Detachering De gedetacheerde werkt onder leiding en toezicht van de klant. De klant neemt daarbij dezelfde zorgvuldigheid in acht als tegenover zijn eigen werknemers. De klant verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet wordt aangemerkt als werkgever De klant is jegens AutiWorks! en de gedetacheerde verplicht de lokalen, werktuigen en gereedschappen, waarin of waarmee hij de gedetacheerde de arbeid laat verrichten, op zodanige wijze in te richten en te onderhouden, alsmede omtrent het verrichten van de arbeid zodanige regelingen en aanwijzingen te verstrekken, dat de gedetacheerde tegen gevaar voor lijf, eerbaarheid en goed dusdanig beschermd is, als redelijkerwijze in verband met de aard van de arbeid gevorderd kan worden Indien de gedetacheerde tijdens zijn werkzaamheden bij de klant een ongeval overkomt, is de klant verplicht om terstond de arbeidsinspectie en AutiWorks! daarover te informeren, met vermelding van het tijdstip, de aard van het ongeval en de gevolgen in deze Voor het overige zal de klant zich tegenover de gedetacheerde gedragen zoals een goed werkgever betaamt overeenkomstig de verplichtingen die voor een werkgever uit de wet ten aanzien van een werknemer voortvloeien. De klant vrijwaart AutiWorks! voor eventuele aanspraken van de gedetacheerde ter zake van handelen of nalaten van de klant in strijd met het hiervoor gestelde, alsmede voor eventuele aanspraken van derden ter zake van schade, door nalaten of handelen van de gedetacheerde tijdens de terbeschikkingstelling toegebracht Indien de gedetacheerde in de uitoefening van zijn werkzaamheden zodanig letsel heeft bekomen dat daarvan de dood het gevolg is, is de klant overeenkomstig artikel 6:108 BW jegens de in dat artikel bedoelde personen gehouden tot vergoeding van de schade aan de bedoelde personen AutiWorks! zal nimmer aansprakelijk zijn voor een beëindiging van de werkzaamheden door de gedetacheerde, ook indien dit geschiedt zonder in achtneming van enige termijn. In dit geval zal de klant AutiWorks! een redelijke termijn gunnen om voor vervanging zorg te dragen. Indien AutiWorks! hier niet binnen de hiervoor genoemde redelijke termijn zorgt, zal dit voor de klant grond voor ontbinding opleveren. AutiWorks! zal echter nimmer gehouden zijn tot enige schadevergoeding De klant is verplicht zorg te dragen voor een afdoende, totaal dekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe en indirecte schade zoals omschreven in dit artikel Het is de klant niet toegestaan, zonder de voorafgaande toestemming van AutiWorks!, de gedetacheerde aan een derde te verhuren De werktijden en de rusttijden van de gedetacheerde zijn gelijk aan de bij de klant ter zake gebruikelijke tijden en uren, tenzij anders is overeengekomen. De klant staat er voor in dat de rust- en werktijden van de gedetacheerde voldoen aan de wettelijke vereisten. De klant ziet er op toe dat de gedetacheerde de rechtens toegestane werktijden en de overeengekomen arbeidsomvang niet overschrijdt De klant draagt de verantwoording over alle handelingen van de gedetacheerde. De klant vrijwaart AutiWorks! voor alle aanspraken ter zake. De klant heeft in het kader van de overeenkomst de volledige zeggenschap en instructiebevoegdheid over de gedetacheerde. AutiWorks! is niet aansprakelijk voor schade toegebracht door de gedetacheerde gedurende de periode dat hij werkzaamheden voor de klant uitvoert De klant zal gedurende de looptijd van de overeenkomst evenals 1 jaar na beëindiging daarvan slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van AutiWorks! de gedetacheerde in dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken Bij overtreding dan wel niet-nakoming van hetgeen is opgenomen in artikel verbeurt de klant ten gunste van AutiWorks! per overtreding een direct opeisbare boete van ,- (zegge: tienduizend Euro) per overtreding, vermeerderd met een boete van 500,- (zegge: vijfhonderd Euro) per dag dat de overtreding voortduurt een en ander onverminderd het recht van AutiWorks! om de volledig geleden schade en nakoming van dit artikel van de klant te vorderen.

5 Artikel 13. Wijziging van de overeenkomst Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, dan kan dat financiële of andere consequenties hebben. AutiWorks! zal de klant hierover, indien mogelijk van tevoren, inlichten. Artikel 14. Prijzen en uurtarieven De vermelde prijzen en uurtarieven voor de klant zijnde een bedrijf zijn in euro s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld De vermelde prijzen en uurtarieven voor de klant zijnde een consument zijn in euro s en inclusief btw AutiWorks! heeft het recht van tijd tot tijd haar prijzen en tarieven aan te passen Tariefwijzigingen ten gevolge van CAO-verplichtingen en wijzigingen in of ten gevolge van wet- en regelgeving zoals fiscale en sociale wet- en regelgeving, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de klant doorberekend, ook als deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van de overeenkomst. Artikel 15. Facturatie en betaling Indien AutiWorks! een duurovereenkomst met de klant is aangegaan voor 1 maand of langer, dan geschiedt facturatie maandelijks achteraf De klant dient de van AutiWorks! ontvangen facturen te betalen binnen 2 weken na de factuurdatum Bij overschrijding van de betalingstermijn, is de klant vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling de wettelijke handelsrente, conform artikel 6:119a BW, verschuldigd. Indien de klant een consument is, dan is de klant de wettelijke rente conform artikel 6:119 BW verschuldigd vanaf het moment dat de klant in verzuim is. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat de klant in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, ten laste van de klant. Bij de klant zijnde een bedrijf worden de buitengerechtelijke incassokosten vastgesteld op 15% van de hoofdsom met een minimum van 100,-. Bij de klant zijnde een consument worden de buitengerechtelijke incassokosten vastgesteld op 15% van de hoofdsom over de eerste 2.500,-, op 10% van de hoofdsom over de volgende 2.500,- en op 5% van de hoofdsom over de volgende 5.000,- met een minimum van 40, Door de klant gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van, in de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de klant dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de klant, zullen de vorderingen van AutiWorks! en de verplichtingen van de klant jegens AutiWorks!, onmiddellijk opeisbaar zijn AutiWorks! is bevoegd de afgifte van zaken die zij voor de klant in verband met de uitvoering van een overeenkomst onder haar heeft, op te schorten totdat alle openstaande facturen door de klant voldaan zijn. Artikel 16. Overmacht AutiWorks! is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: weersinvloeden; natuurrampen; diefstal; terrorisme; belemmeringen door derden, die van overheden inbegrepen; ziekte van de medewerker; verkeersbelemmeringen; oproeren, oorlogen of oorlogsgevaren; branden; internetstoring; energiestoring; computerinbraak; overheidsmaatregelen. Artikel 17. Ontbinding van de overeenkomst AutiWorks! is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen jegens AutiWorks! niet nakomt en de klant geen gehoor heeft gegeven aan een gestuurde ingebrekestelling. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, dan kan een ingebrekestelling achterwege blijven Voorts is AutiWorks! bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn

6 dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht AutiWorks! is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien de klant surseance van betaling verzoekt of deze aan de klant wordt verleend, ingeval de klant failliet wordt verklaard of een verzoek daartoe wordt ingediend, ingeval de klant niet in staat is aan zijn schulden te voldoen, overgaat tot beëindiging of liquidatie van zijn bedrijf, onder curatele wordt gesteld, of ingeval een bewindvoerder wordt benoemd. Artikel 18. Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk, als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie Gesprekken en andere contacten die in welke vorm dan ook tussen AutiWorks! en de deelnemer plaatsvinden, worden als strikt vertrouwelijk beschouwd. AutiWorks! zal dan ook aan niemand, ook niet aan de klant, enige mededeling doen over de inhoud en het verloop van de contacten, tenzij de deelnemer hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven AutiWorks! verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, AutiWorks! gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en AutiWorks! zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk, dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is AutiWorks! niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de klant niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade hierdoor ontstaan. Artikel 19. Aansprakelijkheid en verjaring Alle deelnemers zijn persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de training AutiWorks! kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van: a. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven; b. enige daad of nalatigheid van de klant, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de klant te werk zijn gesteld AutiWorks! is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat AutiWorks! is uitgegaan van de door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens AutiWorks! kan door de klant niet aansprakelijk worden gesteld indien het resultaat voortvloeiende uit de door AutiWorks! verrichte werkzaamheden niet voldoet aan de verwachtingen van de klant AutiWorks! aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade van lichamelijke of geestelijke of van welke aard dan ook aan de deelnemer die verband houdt met deelname aan de training De deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, diens eigen gedrag en de consequenties hiervan, zowel tijdens de tijd die de deelnemer en AutiWorks! gezamenlijk doorbrengen als daarna AutiWorks! is niet aansprakelijk voor een verkeerde interpretatie door de deelnemer van de inhoud van de training AutiWorks! kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van de klant of de deelnemer op het terrein van AutiWorks! of op de locatie waar de training wordt gegeven AutiWorks! staat niet in voor de juistheid van de door de gedetacheerde verstrekte gegevens. AutiWorks! is dan ook niet aansprakelijk indien blijkt dat de gedetacheerde aan de klant onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt AutiWorks! is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie Indien AutiWorks! aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van AutiWorks! beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van AutiWorks! gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet

7 door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van AutiWorks! beperkt tot het bedrag dat de klant betaald heeft voor de dienstverlening, althans tot dat gedeelte waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van AutiWorks! of haar ondergeschikten Alle rechtsvorderingen dient de klant binnen 1 jaar in te stellen als de klant niet tevreden is over de werkzaamheden dan wel het handelen van AutiWorks! Handelt de klant niet tijdig, dan verjaart de rechtsvordering Indien de klant in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens AutiWorks! gehouden is of onrechtmatig jegens AutiWorks! handelt, dan is de klant aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van AutiWorks! daardoor direct of indirect ontstaan. Artikel 20. Intellectuele eigendomsrechten Tenzij AutiWorks! en de klant schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen, is en blijft AutiWorks! volledig en exclusief rechthebbende ten aanzien van de intellectuele eigendomsrechten die rusten op de materialen AutiWorks! verleent aan de klant het recht om de materialen uitsluitend binnen en ten behoeve van zijn eigen organisatie te gebruiken, doch slechts nadat de klant aan al zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de opdracht heeft voldaan Zonder voorafgaande toestemming van AutiWorks! is het de klant niet toegestaan de materialen ter inzage te geven, openbaar te maken of te verveelvoudigen op welke wijze dan ook AutiWorks! behoudt het recht het voor de klant uitgevoerde werk voor haar eigen promotie te gebruiken Indien de klant in strijd handelt met de intellectuele eigendomsrechten van AutiWorks!, dan is de klant aansprakelijk voor alle schade die AutiWorks! daardoor lijdt De klant vrijwaart AutiWorks! voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de klant verstrekte gegevens Alle intellectuele eigendomsrechten op trainingen ontwikkeld door AutiWorks! blijven, ook indien deze in opdracht van de klant zijn ontwikkeld, bij AutiWorks! berusten Het is zonder voorafgaande toestemming van AutiWorks! niet toegestaan om opnamen in beeld en/of geluid te maken van de training. Artikel 21. Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen de klant en AutiWorks! is Nederlands recht van toepassing Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de klant en AutiWorks! zullen berecht worden door de in Nederland bevoegde rechter binnen wiens rechtsgebied de vestigingsplaats van AutiWorks! is gelegen. De klant zijnde een consument heeft de mogelijkheid binnen 1 maand nadat AutiWorks! schriftelijk een beroep heeft gedaan op dit artikel om voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.