TRAINING. HOW TO STEER YOUR CRM & MARKETING BUSINESS WITH NAVISION.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "TRAINING. HOW TO STEER YOUR CRM & MARKETING BUSINESS WITH NAVISION."

Transcriptie

1 07/11/2011 TRAINING. HOW TO STEER YOUR CRM & MARKETING BUSINESS WITH NAVISION.

2 DAGINDELING. Voorstelling Gegevensbeheer Campagne beheer Verkoopsopportuniteiten (CRM-Leads) Contact updates Mobility card Toewijzen prospecten aan bepaalde verkoper(s) Veld Geen adres How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 2

3 DAGINDELING. Voorstelling Gegevensbeheer Campagne beheer Verkoopsopportuniteiten (CRM-Leads) Contact updates Mobility card Toewijzen prospecten aan bepaalde verkoper(s) Veld Geen adres How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 3

4 DAGINDELING. Voorstelling Gegevensbeheer Campagne beheer Verkoopsopportuniteiten (CRM-Leads) Contact updates Mobility card Toewijzen prospecten aan bepaalde verkoper(s) Veld Geen adres How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 4

5 GEGEVENSBEHEER. Dubbels vermijden Een maximum aan gegevens oogsten Marketing acties gebruiken Marktgroepen gebruiken Prospecten kwalificeren Onnodige karakters vermijden Beheer gebruiksrechten van gegevens Datacleansing How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 5

6 GEGEVENSBEHEER. DUBBELS VERMIJDEN. 1 persoon = 1 Prospect kaart (= 1 Klantenkaart) (= 1 Leverancierskaart). Iedereen die met Navision werkt binnen de concessie moet zoveel mogelijk dubbels proberen vermijden. Opschoning is mogelijk via de module Data Cleansing, maar dit vergt veel tijd. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 6

7 GEGEVENSBEHEER. EEN MAXIMUM AAN GEGEVENS OOGSTEN. Hoe meer info u bezit over uw prospecten/klanten, hoe beter u hen zal kunnen benaderen op basis van hun interesses. Dit kan u doen via de Mobility Card, specifieke gegevens op de Prospect kaart, How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 7

8 GEGEVENSBEHEER. MARKETING ACTIES GEBRUIKEN. Marketing acties zijn evenementen die door de concessie georganiseerd worden. De Marketing acties laten het commerciële team toe om aan te duiden of een prospect interesse heeft in een bepaald evenement. De marketing verantwoordelijke kan dan gemakkelijk aan de hand van deze Marketing acties een lijst van prospecten trekken. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 8

9 GEGEVENSBEHEER. MARKETING ACTIES GEBRUIKEN. Een nieuwe Marketing actie aanmaken: Prospectie - Instellingen - Marketing acties [F3] Code en Tekst invullen Kolom Aantal prospecten How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 9

10 GEGEVENSBEHEER. MARKETING ACTIES GEBRUIKEN. Een Marketing actie zichtbaar maken in de Prospect kaart: Prospectie - Instellingen - VAP Setup Tabblad Algemeen: Marketing actie 1 Marketing actie 2 Marketing actie 3 Marketing actie 4 Marketing actie 5 How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 10

11 GEGEVENSBEHEER. MARKETING ACTIES GEBRUIKEN. Een Marketing actie selecteren in de Prospect kaart: Tabblad Profielgegevens De 5 standaard marketing acties zijn onmiddelijk zichtbaar: vinkje Via de titel Marketing acties kan men de andere Marketing acties ook selecteren How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 11

12 GEGEVENSBEHEER. MARKTGROEPEN GEBRUIKEN. Marktgroepen zijn interesses van de klant. Marktgroepen laten het commerciële team toe om aan te duiden of een prospect bepaalde interesses heeft. Dit kan gaan van kunst, muziek, film tot golf, skiën en snowboarden. De marketing verantwoordelijke kan dan makkelijk aan de hand van deze Marktgroepen een lijst van prospecten trekken. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 12

13 GEGEVENSBEHEER. MARKTGROEPEN GEBRUIKEN. Een nieuwe Marktgroep aanmaken: Prospectie Instellingen Marktgroepen [F3] Code en Omschrijving invullen Kolom Aantal relaties/ contactpersonen How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 13

14 GEGEVENSBEHEER. MARKTGROEPEN GEBRUIKEN. Een Marktgroep selecteren in de Prospect kaart: Via de knop Prospect Markt groepen. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 14

15 GEGEVENSBEHEER. PROSPECTEN KWALIFICEREN. Een gekwalificeerde prospect bevat: Titelcode + Naam + Voornaam Adres (Straat + Huisnr. + Postcode + Gemeente) Telefoon + Huidige wagen Datum nieuwe aankoop Interesse wagen How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 15

16 GEGEVENSBEHEER. PROSPECTEN KWALIFICEREN. Een gekwalificeerd bedrijf bevat: Titelcode + Naam Adres (Straat + Huisnr. + Postcode + Gemeente) Telefoon + Gekwalificeerde relatie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 16

17 GEGEVENSBEHEER. PROSPECTEN KWALIFICEREN. Ga naar Relatiebeheer Prospectie - Lijst te exporteren adressen: Lijst van gekwalificeerde (zwart) en niet gekwalificeerde (rood) prospecten per verkoper. Niet gekwalificeerde prospecten kwalificeren via knop Kaart dossier. Functies - Annuleren voor verzending How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 17

18 GEGEVENSBEHEER. ONNODIGE KARAKTERS VERMIJDEN. Om bepaalde kaarten te kunnen valideren, gebruikt men soms symbolen als. of *. Vooral bij voornamen en telefoonnummers. Ook voor Datum nieuwe aankoop vult men soms een datum in die helemaal niet klopt. Het is nutteloos om kaarten met nutteloze of verkeerde informatie aan te vullen. Op die manier wordt de database bevuild met foute informatie en kan men geen correcte selecties meer trekken. Het is interessanter om een veld leeg te laten, zelfs wanneer de kaart in niet-gekwalificeerde staat moet blijven. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 18

19 GEGEVENSBEHEER. BEHEER GEBRUIKSRECHTEN VAN GEGEVENS. De wetgeving inzake respect op de privacy vereist bepaalde voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van de prospect/klanten gegevens voor commerciële doeleinden. De vinkjes Privacy gegevens in Navision: Privacy gegevens (Robinson) Nooit bellen Nooit mail Nooit SMS Nooit How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 19

20 GEGEVENSBEHEER. BEHEER GEBRUIKSRECHTEN VAN GEGEVENS. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 20

21 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Datacleansing is het opruimen en optimaliseren van bestaande informatie in de database. Doel: Bekomen van een database waarin een prospect/klant slechts 1 maal voorkomt en waarin alle dubbele vermeldingen vlot kunnen geïdentificeerd en samengevoegd worden tot 1 kaart Alle gegevens op dezelfde manier (opmaak van telefoonnummers, ) opgeslagen worden. Datacleansing moet gebeuren door iemand die het systeem en het klantenbestand goed kent. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 21

22 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Normalisatie: De gegevens worden opgeslagen in een tijdelijke overzichtslijst waar de normalisatie kan gebeuren. Na elke stap bevestigt men via [F11]. De wijzigingen worden vanuit de normalisatie weggeschreven naar de kaarten. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 22

23 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Ontdubbelen: Via ontdubbelen kan men dubbele kaarten samenvoegen. De gegevens worden opgeslagen in een tijdelijke overzichtstabel waar de ontdubbeling kan gebeuren. In deze overzichtstabel kan u alle dubbele kaarten samenvoegen. De effectieve uitvoering van deze ontdubbeling gebeurt in het weekend via een nachtbatch. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 23

24 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 1:Normalisatie van titelcodes Er moet gebruik gemaakt worden van titelcodes goedgekeurd door BMW Group Belux. Indien er eigen titelcodes gebruikt worden moeten deze eerst genormaliseerd worden. Anders zorgt dit voor problemen in stap 3. Pas de nodige titelcodes aan en druk op [F11]. Hoeft niet meer uitgevoerd te worden indien die al werd uitgevoerd in het verleden: Wordt opgevangen door de normalisatie setup van het systeem. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 24

25 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 1:Normalisatie van titelcodes How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 25

26 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 2: Normalisatie van adres, telefoonnummers, faxnummer en BTW-nummers Voer de normalisatie letter per letter uit (a, b, c, ) om te vermijden dat er teveel tijd over gaat. Manuele controle uitvoeren op Titelcode, Klanttype, BTW-nummer, Land, Taal, (via Veldfilters): Nakijken of bedrijven steeds een BTW-nummer hebben + een niet-particuliere Titelcode. Titelcode en Klanttype moeten overeenkomen met de persoon of bedrijf in kwestie. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 26

27 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 2: Normalisatie van adres, telefoonnummers, faxnummer en BTW-nummers Normaliseren van namen: Alle namen van particulieren worden aangepast. (BAEKELANDT Baekelandt) How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 27

28 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 2: Normalisatie van adres, telefoonnummers, faxnummer en BTW-nummers Normaliseren van Telefoonnummers: Alle telefoonnrs krijgen dezelfde schrijfwijze. (09/ ) How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 28

29 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 2: Normalisatie van adres, telefoonnummers, faxnummer en BTW-nummers Normaliseren van BTW-nummers: Alle BTW-nummers krijgen dezelfde schrijfwijze (BE ) How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 29

30 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 2: Normalisatie van adres, telefoonnummers, faxnummer en BTW-nummers Normaliseren van adressen (Fuzzy!): Nadat men deze stap heeft uitgevoerd dient men alle fouten te verhelpen. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 30

31 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 2: Normalisatie van adres, telefoonnummers, faxnummer en BTW-nummers Normaliseren van adressen (Fuzzy!): Nadat men deze stap heeft uitgevoerd dient men alle fouten te verhelpen: Meerdere mogelijkheden: maak een keuze. Foutieve spelwijze van straatnaam of postcode. Huisnummer dat niet in de opgegeven postcoderegio valt of onbestaande is. Druk op [F11] om de wijzigingen door te voeren. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 31

32 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 3: Ontdubbelen van prospecten In deze fase worden alle prospect kaarten met elkaar vergeleken om alle dubbels te zoeken en samen te voegen. Het succes van deze stap is afhankelijk van de kwaliteit waarmee Stap 2 werd uitgevoerd. Let op: Eenmanszaken mogen niet samengevoegd worden. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 32

33 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Stap 3: Ontdubbelen van prospecten Haal de relatiegegevens op. Voer de functie Automatische detectie van dubbels uit. Er worden groepen gecreëerd. Per groep kan men kiezen welke gegevens men wil behouden How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 33

34 GEGEVENSBEHEER. DATACLEANSING. Na controle: Samenvoegen: Vink Gecontroleerd aan Niet samenvoegen: Functies Groep schrappen How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 34

35 DAGINDELING. Voorstelling Gegevensbeheer Campagne beheer Verkoopsopportuniteiten (CRM-Leads) Contact updates Mobility card Toewijzen prospecten aan bepaalde verkoper(s) Veld Geen adres How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 35

36 CAMPAGNEBEHEER. Uw database bevat veel waardevolle informatie. Met de module campagnebeheer kan u deze informatie op een gestructureerde manier uit uw database halen. We maken een onderscheid tussen: CRM campagnes Wholesale Parameter campagnes CRM campagnes Retail Importeren van campagnedeelnemers Wizard How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 36

37 CAMPAGNEBEHEER. CRM CAMPAGNES WHOLESALE. CRM campagnes Wholesale zullen in de toekomst naar de CRM Desktop doorgestuurd worden door Calidat en zullen de Excel bestanden vervangen die u momenteel van hen ontvangt bij bvb de lancering van een nieuw model. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 37

38 CAMPAGNEBEHEER. PARAMETER CAMPAGNES. Parameter campagnes zijn campagnes die aangemaakt zijn omdat ze nodig zijn voor de CRM setup. Deze campagnes zijn initieel niet zichtbaar, maar kunnen opgeroepen worden via [Ctrl]+[Shift]+[F7]. Deze campagnes mogen niet verwijderd worden. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 38

39 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. Retail campagnes kan u gebruiken om eigen campagnes aan te maken en te beheren. Bijvoorbeeld: U wilt een lijst samenstellen met alle klanten die het laatste jaar zijn langs geweest in naverkoop. U wilt een lijst samenstellen met alle prospecten verbonden aan een bepaalde Marketing actie. U wilt een lijst samenstellen met alle prospecten die interesse hebben voor een bepaalde wagen. Het proces dat u doorloopt om een retail campagne aan te maken bestaat uit 5 stappen. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 39

40 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. 5 STAPPEN. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 40

41 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. GEGEVENSBEHEER. Hoe vollediger en talrijker uw verzamelde gegevens zijn, hoe beter u uw prospecten zal kunnen benaderen vanuit hun interesses. Vul zoveel mogelijk informatie in op de Prospect kaart. Maak gebruik van Marketing acties en Marktgroepen. Vermijd dubbels. Vermijd onnodige karakters of onjuiste gegevens. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 41

42 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. EEN NIEUWE RETAIL CAMPAGNE CREËREN. Ga naar Relatiebeheer CRM CRM Campagnes. Open een campagne kaart. Druk op [F3] en druk op [Enter]. Vul de Hoofding in. Vul eventuele Commentaar aan. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 42

43 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. EEN NIEUWE RETAIL CAMPAGNE CREËREN. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 43

44 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DE SELECTIE MAKEN. 3 manieren om prospecten toe te voegen aan de campagne: Functies Uitbreiden doelgroep verkoop georiënteerd. Functies Uitbreiden doelgroep naverkoop georiënteerd. Manueel 3 manieren om de selectie te beperken: Functies Beperken doelgroep verkoop georiënteerd. Functies Beperken doelgroep naverkoop georiënteerd. Manueel How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 44

45 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DE SELECTIE MAKEN. 3 standaard filters: Uitbreiden doelgroep naverkoop georiënteerd: CRM-1 Kilometerstand en Datum eerste inschrijving Beperken doelgroep naverkoop georiënteerd: CRM-2 Laatste bezoekdatum < 2 jaar Beperken doelgroep verkoop georiënteerd: CRM-3 Commerciële actie < 2 jaar How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 45

46 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DE SELECTIE MAKEN. Backup maken van een campagne: Functies Backup maken van campagne Backup van een campagne terugplaatsen: Campagne Backup campagnes Selecteer de backup die u wenst terug te plaatsen Functies Campagne terugplaatsen How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 46

47 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DE SELECTIE MAKEN. Prospect kaart openen: Prospect Prospect kaart ([Shift]+[F5]) Voertuigen gelinkt aan prospect bekijken: Prospect Prospect voertuigen Voertuigen gelinkt aan alle deelnemers bekijken: Campagne Campagne voertuigen How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 47

48 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 48

49 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 49

50 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Het is mogelijk om automatisch activiteiten te creëren in de Prospect kaart zodat er een opvolging kan gedaan worden door de verkopers voor de deelnemers opgenomen in de selectie. Dit gebeurt in 3 stappen: Link een verkoper aan elke deelnemer in de lijst Link activiteit types aan de campagne Creëer activiteiten in de planning van de verkopers How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 50

51 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Link een verkoper aan elke deelnemer in de lijst: Manueel: Vul een verkoper in, in de kolom Verkoper. Automatisch: Aangewezen wanneer u een verkoper wil toekennen aan verschillende deelnemers. Selecteer de deelnemers die u wil toekennen aan eenzelfde verkoper Ga naar Functies Verantwoordelijke toekennen Kies uit een lijst. Selecteer de gewenste verkoper en klik op [OK] How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 51

52 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Link activiteit types aan de campagne: Ga naar Campagne Activiteit types 2 mogelijkheden: Bestaande activiteit types kopiëren via Functies Kopieer bestaande activiteit types. Manueel activiteit types aanmaken How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 52

53 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Creëer activiteiten in de planning van de verkopers: Ga naar Functies Creëer activiteiten. In deze functie kan men activiteiten aanmaken op de Prospect kaart. Via een spreidingsmatrix kan u de activiteiten aanmaken adhv bepaalde parameters. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 53

54 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Bepaal voor welk activiteit type u activiteiten wenst aan te maken. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 54

55 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Bepaal Start- en Einddatum, of Startdatum en Max. activiteiten per dag. Onderaan ziet u de Geschatte einddatum. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 55

56 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. ACTIVITEITEN CREËREN IN PROSPECT KAART. Via de knop Creëer activiteiten worden de activiteiten aangemaakt. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 56

57 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 57

58 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DEELNAME REGISTREREN. Via de functie Functies Deelname registreren kan u de 1MA activiteit die u zonet heeft aangemaakt afsluiten en een vervolgcontact aanmaken. U kan ook het aantal personen dat zal deelnemen registreren. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 58

59 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DEELNAME REGISTREREN. Vul de velden Contact resultaat code en Evaluatie in. Maak eventueel een vervolg activiteit aan. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 59

60 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DEELNAME REGISTREREN. Vul de kolom Aantal bevestigde deelnemers in. (Totaal aantal bevestigde deelnemers) How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 60

61 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 61

62 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. EXPORTEREN KLANTGEGEVENS. Ga naar Functies Exporteren klantengegevens naar Excel. De export komt terecht in folder c:\temp, bestandsnaam Export.csv. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 62

63 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 63

64 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. SMS VERSTUREN. Ga naar Functies SMS versturen. (Nooit SMS) Geef een boodschap in en klik op de knop Verstuur. Niet voor een grote groep deelnemers: SPAM en Sms'jes s nachts. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 64

65 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 65

66 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. SELECTIE TOEWIJZEN AAN MARKTGROEP. Ga naar Functies Toekennen markt groep. Selecteer een marktgroep. Druk op [OK]. De marktgroep wordt toegewezen aan de prospecten in de campagne. Prospect fiche: Prospect Marktgroepen. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 66

67 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. MOGELIJKE ACTIES. Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 67

68 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. SELECTIE TOEWIJZEN AAN MARKETING ACTIE. Ga naar Functies Toekennen marketing actie. Selecteer een marketing actie. Druk op [OK]. De marketing actie wordt toegewezen aan de prospecten in de campagne. Prospect fiche: Tabblad Profielgegevens. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 68

69 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. DE CAMPAGNE SLUITEN. Afsluiten activiteiten Statistieken How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 69

70 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. AFSLUITEN ACTIVITEITEN. Ga naar Functies Afsluiten activiteiten. Ga naar tab Opties en geef de Activiteitsoort in. Geef eventueel een Activiteitsdatum, Contact resultaat code en Evaluatie in. Druk op [OK]. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 70

71 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. STATISTIEKEN. Ga naar Relatiebeheer - Prospectie - Statistieken - Overzicht activiteiten per type/verkoper. Overzicht van alle activiteiten binnen uw geselecteerde periode. U krijgt een overzicht van wat de campagne opgeleverd heeft. Heeft de campagne tot verkopen geresulteerd. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 71

72 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. STATISTIEKEN. Selecteer de gewenste campagne. Statistiek per dag (1), per week (7), per maand (31), per kwartaal (3) of per jaar (12). How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 72

73 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. HERHALENDE CAMPAGNE. Een campagne die bijvoorbeeld dagelijks, wekelijks, maandelijks, jaarlijks automatisch wordt uitgevoerd aan de hand van bepaalde parameters. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 73

74 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. HERHALENDE CAMPAGNE. Datum evaluatie: Geboortedatum Volgende afspraakdatum Laatste activiteitsdatum Datum laatste wisselstuk factuur Datum laatste voertuig factuur Datum laatste service order Initiële registratie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 74

75 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. HERHALENDE CAMPAGNE. Berekening evaluatie Van Tot en Evaluatie resultaat: D M J Voorbeelden: -30M +1D -1J How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 75

76 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. HERHALENDE CAMPAGNE. U kan de selectie nog extra verfijnen via Functies Uitbreiden doelgroep (na)verkoop georiënteerd. Elke keer de herhalende campagne s nachts uitgevoerd wordt, wordt deze selectie meegenomen. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 76

77 CAMPAGNEBEHEER. RETAIL CAMPAGNES. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. Het is mogelijk om een lijst met deelnemers te importeren in een bestaande campagne. Voordeel: Groot aantal prospecten in Navision importeren zonder deze manueel te moeten ingeven. Het proces dat u doorloopt om een retail campagne aan te maken bestaat uit 5 stappen. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 77

78 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. 5 STAPPEN. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 78

79 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. GEGEVENSBEHEER. Idem zoals bij Retail campagnes. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 79

80 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS..csv bestand aanmaken..csv bestand importeren. Aligneren contactgegevens. Verantwoordelijke toekennen. Campagne kaart naar verantwoordelijke transfereren. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 80

81 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS..csv bestand aanmaken: Specifiek formaat In het.xls bestand kan u Huidige wagen en Interesse wagen invullen adhv keuzelijsten..xls bestand omzetten naar.csv bestand. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 81

82 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS..csv bestand importeren: Ga naar Relatiebeheer CRM CRM campagnes. Selecteer een bestaande campagne of maak een nieuwe campagne aan. Ga naar Relatiebeheer CRM CRM Desktop. Ga naar Admin Import Retail campagnes. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 82

83 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS..csv bestand importeren: Selecteer de juiste Bestandsnaam, Campagnenr. en Adresbron en klik op [OK]. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 83

84 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS..csv bestand importeren: CRM Desktop How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 84

85 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. Aligneren contactgegevens: Ga naar CRM Detail kaart. Status: Nieuw Gelijk Verschillend How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 85

86 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. Aligneren contactgegevens: Ga naar Functies Aligneren contactgegevens. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 86

87 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. De gegevens van beide kolommen behoren toe aan één persoon. Bevestigen via [OK]. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 87

88 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. De gegevens van beide kolommen behoren toe aan verschillende personen. Functies Verwijderen van prospect relatie Bevestigen via [OK]. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 88

89 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. Er werden meerdere Prospect kaarten gevonden met gelijkaardige gegevens. (Kolom Aantal gelijkaardige klanten) Eén kaart stemt overeen: Bevestigen via [OK]. Geen kaart stemt overeen: Functies Verwijderen van prospect relatie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 89

90 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. Geselecteerde velden transfereren naar DMS: Selecteer de gegevens ik de kolom Gekozen. Ga naar Functies Geselect. velden transfereren naar DMS. Bevestigen via [OK]. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 90

91 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. Verantwoordelijke toekennen: Ga naar Functies Toekennen verantwoordelijke Kies uit lijst. Kies de CRM verantwoordelijke en klik op [OK]. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 91

92 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. IMPORT VAN CAMPAGNE DEELNEMERS. Campagne kaart naar verantwoordelijke transfereren: Ga naar Functies Transfer naar verantwoordelijke. Klik op [Yes] in het bevestigingsbericht. De status van de campagne wijzigt van Ontvangen naar Bezig. De prospecten met status Nieuw worden aangemaakt. Vanaf nu zijn de prospecten uit de lijst beschikbaar in het campagne venster. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 92

93 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. DE SELECTIE MAKEN. Idem zoals bij Retail campagnes: Functies Uitbreiden/Beperken doelgroep verkoop georiënteerd Functies Uitbreiden/Beperken doelgroep naverkoop georiënteerd Manueel Neem eerst een backup. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 93

94 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. MOGELIJKE ACTIES. Idem zoals bij Retail campagnes: Activiteiten creëren in Prospect kaart Deelname registreren Exporteren klantgegevens SMS versturen Selectie toewijzen aan marktgroep Selectie toewijzen aan marketing actie How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 94

95 CAMPAGNEBEHEER. IMPORTEREN VAN CAMPAGNEDEELNEMERS. DE CAMPAGNE SLUITEN. Idem zoals bij Retail campagnes: Afsluiten activiteiten Statistieken How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 95

96 CAMPAGNE BEHEER. RETAIL CAMPAGNES. CAMPAGNE WIZARD. Ga naar Functies Assistent. ([Ctrl]+[F3]) How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 96

97 CAMPAGNE BEHEER. RETAIL CAMPAGNES. CAMPAGNE WIZARD. Ga naar Functies Assistent. ([Ctrl]+[F3]) In het rechter deel: campagne gegevens invullen In het linker deel: functionaliteit die u wenst te gebruiken aanvinken. How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 97

98 CAMPAGNE BEHEER. RETAIL CAMPAGNES. CAMPAGNE WIZARD. Selectie van de doelgroep: Uitbreiden/Beperken doelgroep verkoop georiënteerd Uitbreiden/Beperken doelgroep naverkoop georiënteerd Backup maken van campagne How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 98

99 CAMPAGNE BEHEER. RETAIL CAMPAGNES. CAMPAGNE WIZARD. Importeren vanuit Excel: Procedure wordt weergegeven in het venster How to steer your CRM & Marketing business with Navision. Page 99

Handleiding Contact updates

Handleiding Contact updates Handleiding Contact updates CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP

Nadere informatie

Tyre Warranty WWW.CARYAGROUP.EU. La Grande Arche Paroi Nord La Défense 92044 Paris T. +33 1 40 90 34 02 E-mail: contact@caryagroup.

Tyre Warranty WWW.CARYAGROUP.EU. La Grande Arche Paroi Nord La Défense 92044 Paris T. +33 1 40 90 34 02 E-mail: contact@caryagroup. Tyre Warranty CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP La Grande Arche

Nadere informatie

Release notes Incadea release BE.10.27

Release notes Incadea release BE.10.27 Release notes Incadea release BE.10.27 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA

Nadere informatie

Release notes Release BE.13.11

Release notes Release BE.13.11 Release notes Release BE.13.11 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP

Nadere informatie

Release notes Release BE.11.32

Release notes Release BE.11.32 Release notes Release BE.11.32 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP

Nadere informatie

BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS

BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS Copyright BMW GROUP Belux / Revisie 0 BIJLAGE BIJ DE HANDLEIDING NAVISION INCADEA DOSSIERBEHEER SALES REVIEW & TOOLS Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel

Nadere informatie

Release notes Release BE.12.27

Release notes Release BE.12.27 Release notes Release BE.12.27 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP

Nadere informatie

Handleiding Mobility Card

Handleiding Mobility Card Handleiding Mobility Card CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP La

Nadere informatie

Release notes Release BE.12.40

Release notes Release BE.12.40 Release notes Release BE.12.40 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP

Nadere informatie

Release notes Incadea release BE.10.50

Release notes Incadea release BE.10.50 Release notes Incadea release BE.10.50 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA

Nadere informatie

BMW Handleiding Mobility Card Navision

BMW Handleiding Mobility Card Navision 1 BMW Handleiding Mobility Card Navision Mei 2007 Navision Mobility Card 2 1. Start applicatie Er zijn in Navision twee mogelijkheden om de Mobility Card applicatie te starten: 1.1. Via geboekte facturen

Nadere informatie

Handleiding Introductie Navision - Incadea Basistabellen

Handleiding Introductie Navision - Incadea Basistabellen Handleiding Introductie Navision - Incadea Basistabellen CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu

Nadere informatie

Opstarten van de GRATIS facturatiemodule

Opstarten van de GRATIS facturatiemodule Opstarten van de GRATIS facturatiemodule 1 Welkom in het gratis facturatieprogramma van WinBooks on Web Het gratis facturatieprogramma is ontworpen om u kennis te laten maken met de interessante functionaliteiten

Nadere informatie

Bijlage Inlezen nieuwe tarieven per verzekeraar

Bijlage Inlezen nieuwe tarieven per verzekeraar ! Bijlage inlezen nieuwe tarieven (vanaf 3.2) Bijlage Inlezen nieuwe tarieven per verzekeraar Scipio 3.303 biedt ondersteuning om gebruikers alle tarieven van de verschillende verzekeraars in één keer

Nadere informatie

Debiteuren Handleiding

Debiteuren Handleiding Debiteuren Handleiding Pagina 1 Voorwoord. In deze debiteuren handleiding leest u hoe u gebruik kunt maken van de debiteurenmodule. Omdat de mogelijkheden en werkwijze vrijwel eindeloos zijn zullen wij

Nadere informatie

Eindejaarsdocument. Inhoudsopgave 1 INVENTARIS. 1.1 Inventaris afdrukken

Eindejaarsdocument. Inhoudsopgave 1 INVENTARIS. 1.1 Inventaris afdrukken Eindejaarsdocument 1 Inhoudsopgave 1 INVENTARIS...1 1.1 Inventaris afdrukken...1 1.2 Inventaris exporteren (= Inventaris opslaan om later af te drukken)...3 1.3 Inventaris importeren...3 2 EINDEJAARSKORTING...5

Nadere informatie

Doc-it-Easy UBL-import topaccount. www.wolterskluwer.be/business-software

Doc-it-Easy UBL-import topaccount. www.wolterskluwer.be/business-software Doc-it-Easy UBL-import topaccount www.wolterskluwer.be/business-software Doc-it-Easy 1 Nuttige informatie Handleiding Service Center, professionals @ your service 1-2-3 Support U kan 24/24, uw vraag of

Nadere informatie

Release notes Incadea BE Lente release

Release notes Incadea BE Lente release Release notes Incadea BE Lente release CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA

Nadere informatie

Nieuw in versie Autoflex 9.1

Nieuw in versie Autoflex 9.1 Nieuw in versie Autoflex 9.1 Onderstaande items zijn veranderd dan wel toegevoegd in versie 9.1. De geel gearceerde items worden erna wat verder uitgediept met schermvoorbeelden. Verkoop Mogelijkheid voor

Nadere informatie

Briljant Prospectenbeheer

Briljant Prospectenbeheer Briljant Prospectenbeheer Inhoud 1. Prospecten 1 Prospecten aanmaken 1 De stamgegevens 2 Het tabblad Algemeen 3 Het tabblad Contactpersonen 4 Het tabblad Interesses 5 Het tabblad Memo 6 Het tabblad Offertes

Nadere informatie

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen

Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen Nederlandse Culturele Sportbond Afdeling Wedstrijdzwemmen 2005 NCS Commissie Wedstrijdzwemmen Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave

Nadere informatie

Handleiding Kassamodule

Handleiding Kassamodule Handleiding Kassamodule CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP SAS

Nadere informatie

Handleiding Afleveringsmodule

Handleiding Afleveringsmodule Handleiding Afleveringsmodule CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP

Nadere informatie

Export/Import van Straten

Export/Import van Straten Technische nota AbiFire v5.4/v6.1 Export/Import van Straten Laatste revisie: 4 juli 2012 Inhoudopgave 1 Inleiding... 1 2 Overzicht van de gegevens in de import/export... 2 3 Export gegevens van de straten...

Nadere informatie

Handleiding Prospectie

Handleiding Prospectie Handleiding Prospectie CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA GROUP La Grande

Nadere informatie

Handleiding Verkoopsopportuniteiten

Handleiding Verkoopsopportuniteiten Handleiding Verkoopsopportuniteiten CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA

Nadere informatie

DGT Dynamics 2 - Handleiding

DGT Dynamics 2 - Handleiding DGT Dynamics 2 - Handleiding 1. Aanmelden 1. Ga naar http://dgtdynamics.digitopia.be/ (of http://www.pharmatopia.be voor apothekers) 2. Vul uw gebruikersnaam (e-mailadres) en uw paswoord in. De home pagina

Nadere informatie

Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden

Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden Gebruik handleiding 103: Deze handleiding is bestemd voor wijkhoofden en Vrienden die gegevens gaan verwerken en bewerken in een wijk binnen een

Nadere informatie

INTERNETBOEKHOUDEN HANDLEIDING BANKING MODULE

INTERNETBOEKHOUDEN HANDLEIDING BANKING MODULE INTERNETBOEKHOUDEN HANDLEIDING BANKING MODULE INHOUD INHOUD... 2 INLEIDING... 3 ALVORENS TE STARTEN... 4 UITGAAND BETALINGSVERKEER... 6 Samenstellen werklijst betalingen vanuit de openstaande verrichtingen...

Nadere informatie

Handleiding : Opdrachten vanuit Excel

Handleiding : Opdrachten vanuit Excel Handleiding : Opdrachten vanuit Excel Opdrachten vanuit Excel v2.1 Created on 1/21/2009 3:55:00 PM 1 1. Introductie Deze handleiding beschrijft de werkwijze voor het gebruik van de toepassing Domiciliëringen

Nadere informatie

In de tabel hieronder vindt u een beschrijving van de verschillende velden die kunnen voorkomen in uw import-bestand.

In de tabel hieronder vindt u een beschrijving van de verschillende velden die kunnen voorkomen in uw import-bestand. Algemeen Met behulp van deze handleiding zal u leren hoe u een bestand in het juiste formaat kan aanmaken en importeren naar uw winkelwagen. U zal merken dat dit zeer weinig moeite vergt en u op die manier

Nadere informatie

1. De website www.energiejacht.be

1. De website www.energiejacht.be 1. De website www.energiejacht.be Op de site krijg je als energiemeester een overzicht van alle gegevens van jouw deelnemers: meterstanden, besparingscijfers, algemene data. Energiemeesters hebben de eindverantwoordelijkheid

Nadere informatie

Handleiding GEBRUIK LEDENBEHEER BADMINTON VLAANDEREN. Gert Piqueur gert@badmintonvlaanderen.be 03/287.83.83

Handleiding GEBRUIK LEDENBEHEER BADMINTON VLAANDEREN. Gert Piqueur gert@badmintonvlaanderen.be 03/287.83.83 Gert Piqueur gert@badmintonvlaanderen.be 03/287.83.83 Handleiding GEBRUIK LEDENBEHEER BADMINTON VLAANDEREN Inloggen Elke secretaris heeft de login gegevens ontvangen om zich aan te melden bij het ledenbeheer.

Nadere informatie

Handleiding Automatische goedkeuring onderhoudscontracten (Ubench)

Handleiding Automatische goedkeuring onderhoudscontracten (Ubench) Handleiding Automatische goedkeuring onderhoudscontracten (Ubench) CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail:

Nadere informatie

Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014

Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel Tel.: 02/548.03.00 Fax: 02/548.03.03 E-mail: info@tennisvlaanderen.be E-mail clubs: elit@tennisvlaanderen.be

Nadere informatie

Kies voor een snelle Internet ADSL / BREEDBAND aansluiting

Kies voor een snelle Internet ADSL / BREEDBAND aansluiting Kies voor een snelle Internet ADSL / BREEDBAND aansluiting Alt + i = Inkoopprijs tonen / verbergen Alt + v = Verkoopprijs tonen / verbergen Ververs voorraad (F12), bij het openen van het programma zal

Nadere informatie

Handleiding voor relaties

Handleiding voor relaties Handleiding voor relaties Handleiding voor relaties e-boekhouden.nl Inhoud 1. Relaties... 2 1.1 Relaties > Relaties > Zoeken... 2 1.2 Relaties > Relaties > Toevoegen... 8 1.3 Relaties > Relaties > Importeren...

Nadere informatie

Uploaden/wijzigen van meerdere kaarthouders tegelijk

Uploaden/wijzigen van meerdere kaarthouders tegelijk Uploaden/wijzigen van meerdere kaarthouders tegelijk Waarom uploaden? Het uploaden van kaarthouders is een optie die u kunt gebruiken wanneer u meerdere kaarthouders onder één afdeling snel wilt toevoegen

Nadere informatie

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03

Toegang deelnemers / Inloggen... 02. Account deelnemer... 03. Communicatiemateriaal.. 03. Bijbestellen communicatiemateriaal.. 03 Inhoudstafel Handleiding Online Tool Dag van de Zorg 2016 Toegang deelnemers / Inloggen... 02 Paswoord vergeten. 02 Account deelnemer... 03 Communicatiemateriaal.. 03 Bijbestellen communicatiemateriaal..

Nadere informatie

Handleiding Electronisch BTW register voor motorvoertuigen

Handleiding Electronisch BTW register voor motorvoertuigen Handleiding Electronisch BTW register voor motorvoertuigen CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu

Nadere informatie

Update PlusPort Academy januari 2013

Update PlusPort Academy januari 2013 Update PlusPort Academy januari 2013 In dit document beschrijven we de verbeteringen die zijn doorgevoerd in de update van 14 februari 2013 Inhoud 1. 5 workshops... 3 2. Events... 4 2.1. Event toevoegen...

Nadere informatie

Onze Leerkrachten. Geen Informat of iomniwize

Onze Leerkrachten. Geen Informat of iomniwize Onze Leerkrachten Onze Leerkrachten Geen Informat of iomniwize Hier kan je als beheerder de gegevens van alle leerkrachten zien. De lijst toont volgende informatie: De naam van de leerkracht Het e-mail

Nadere informatie

Wijzigen BTW-codes in stambestanden

Wijzigen BTW-codes in stambestanden V 3.1-Pag 1 Wijzigen BTW-codes in stambestanden 1. BTW-codes Crediteuren en Debiteuren aanpassen Exporteer het stambestand Crediteuren of Debiteuren Menu : Inkoop > Crediteuren/ Leveranciers of Menu: Verkoop

Nadere informatie

OVM 2.0. Stappenplan. Leerling exporteren en importeren

OVM 2.0. Stappenplan. Leerling exporteren en importeren OVM 2.0 Stappenplan Leerling exporteren en importeren Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Algemeen... 3 Voorbereiding... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Downloaden... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

Nadere informatie

Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC

Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC Laatste revisie: 29 juli 2009 Inhoudsopgave Inleiding... 2 1 Installatie ODBC driver... 2 2 Systeeminstellingen in AbiFire5... 3 2.1 Aanmaken extern profiel...

Nadere informatie

Handleiding Opmaken fiche 281.10

Handleiding Opmaken fiche 281.10 Opmaken fiche 281.10 1. Inleiding... 3 2. Voorbereidingen... 4 3. Personeelsleden als leverancier in de boekhouding voorzien... 7 3.1. Manueel leveranciersfiches voor de personeelsleden aanmaken... 7 3.2.

Nadere informatie

Milieuvergunningen in FMIS

Milieuvergunningen in FMIS Milieuvergunningen in FMIS 1. Algemeen Elk schooldomein dient verplicht over één of meerdere milieuvergunningen te beschikken. Deze vergunningen zijn gekoppeld aan een domein zelf of aan bepaalde installaties;

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Inlezen Bankafschriften

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Inlezen Bankafschriften ABAB-Internetboekhouden Handleiding uitbreidingsmodule: Inlezen Bankafschriften 1. Inleiding..2 2. Aanmaken van het bankbestand.. 2 3. Bankmutaties aanbieden..3 4. Bankafschriften inlezen en verwerken.....4

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren?

Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren? Hoe email- adressen in uw website opladen en bewaren? Stap 1: Klik in de footer van je website op Inloggen onder de titel Admin- Area Stap 2: Typ volgende gegevens in om in te loggen: Gebruikersnaam: agentennummer

Nadere informatie

Handleiding Extractie patiëntenbestand

Handleiding Extractie patiëntenbestand Handleiding Extractie patiëntenbestand Auteurs Diverse medewerkers PharmaPartners B.V. Redactie PharmaPartners Redactie, onderdeel PharmaPartners College 28 augustus 2013 Niets uit deze uitgave mag worden

Nadere informatie

Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen

Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Handleiding AmbraSoft voor beheerders Eerste gebruik op de school Bestellen accounts aanmaken voor leerkrachten en leerlingen Inhoudsopgave 1 Bestellen... 3 1.1 De schoolgegevens invullen... 3 1.2 AmbraSoftbeheerder...

Nadere informatie

Incadea Release BE.13.45. BMWi Retail CARYA GROUP WWW.CARYAGROUP.EU

Incadea Release BE.13.45. BMWi Retail CARYA GROUP WWW.CARYAGROUP.EU Incadea Release BE.13.45 BMWi Retail CARYA GROUP Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu WWW.CARYAGROUP.EU

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM 2011 Data Quality Solutions Microsoft Dynamics CRM 2011 Datum: 12-4-2012 Versie 1.5 Versie 2.1 Datum: 01/06/2012 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. KVK-integratie... 4 3. Update service... 5 4. Leadgenerator... 6

Nadere informatie

PlanCare Dossier V11.4 Carrouselkaarten. Inhoudsopgave

PlanCare Dossier V11.4 Carrouselkaarten. Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding... 2 maken... 2 Matrixkaart... 3 Open vragen kaart... 5 wijzigen... 6 verwijderen... 7 gebruiken... 7 Handelingen met huidige selectie... 8 PlanCare Dossier V11.4 - Pagina 1 van

Nadere informatie

Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen

Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Tips & Trucs Gebruikerssessies 22 en 23 november 2012 Roy Bazen Inhoudsopgave 1. Afdrukinstellingen per klant 2. Reisroute 3. Hernoemen van velden 4. Zoeken middels geavanceerde selectie 5. Sales Forecast

Nadere informatie

Opstarten van de module Overschrijvingen

Opstarten van de module Overschrijvingen Opstarten van de module Overschrijvingen 1 Welkom in de module Beheer overschrijvingen van WinBooks on Web Dit document is ontworpen om u kennis te laten maken met de module Beheer overschrijvingen in

Nadere informatie

Stappenplan elektronisch bankieren

Stappenplan elektronisch bankieren Pagina 1 van 7 Stappenplan elektronisch bankieren Inleiding Dit document bevat een beschrijving van de noodzakelijk stappen om optimaal gebruik te kunnen maken van de functionaliteit voor elektronisch

Nadere informatie

Eindejaarsdocument. Inhoudsopgave 1 INVENTARIS. 1.1 Inventaris afdrukken

Eindejaarsdocument. Inhoudsopgave 1 INVENTARIS. 1.1 Inventaris afdrukken Eindejaarsdocument 1 Inhoudsopgave 1 INVENTARIS... 1 1.1 Inventaris afdrukken... 1 1.2 Inventaris exporteren (= Inventaris opslaan om later af te drukken)... 3 1.3 Inventaris importeren... 3 1.4 Inventaris

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE BEHEERDERS HANDLEIDING

INHOUDSOPGAVE BEHEERDERS HANDLEIDING INHOUDSOPGAVE BEHEERDERS HANDLEIDING Login...2 Gebruikte symbolen...3 Bewerken diensten...5 Bewerken evenementen...6 Bewerken ledensoort...7 Bewerken tijden...8 Schema soort...9 Schema schema tijden...10

Nadere informatie

ACT! link XL voor SnelStart handleiding

ACT! link XL voor SnelStart handleiding ACT! link XL voor SnelStart handleiding Installatie ACT! link XL voor SnelStart... 2 Instellen:... 3 Relatiecode:... 6 Ordernummer... 6 Notitie... 6 Ordersjabloon... 7 Bedrijven... 8 Een volgende administratie

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Inlezen Bankafschriften

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Inlezen Bankafschriften ABAB-Internetboekhouden Handleiding uitbreidingsmodule: Inlezen Bankafschriften 1. Inleiding..2 2. Aanmaken van het bankbestand.. 2 3. Bankmutaties aanbieden..3 4. Bankafschriften inlezen en verwerken.....4

Nadere informatie

Module Scoda. Handleiding oktober 2012. 1 Module Scoda - Handleiding Inform BVBA

Module Scoda. Handleiding oktober 2012. 1 Module Scoda - Handleiding Inform BVBA Module Scoda Handleiding oktober 2012 1 Module Scoda - Handleiding Inform BVBA Inhoud 1. Doel van de module Scoda... 3 2. Schematisch Overzicht... 4 3. Het verkrijgen van CODA-bestanden... 5 4. Het downloaden

Nadere informatie

Release notes Incadea release BE.10.40

Release notes Incadea release BE.10.40 Release notes Incadea release BE.10.40 CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu CARYA

Nadere informatie

Ledenlijsten + etiketten maken

Ledenlijsten + etiketten maken Ledenlijsten + etiketten maken Eerst wordt uitgelegd hoe je een ledenlijst (van alle clubleden of leden per lesjaar) kan opvragen en bewerken en nadien hoe je met deze lijst etiketten kan maken. De ledenlijst

Nadere informatie

Deutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Beheren. www.deutschebank.nl

Deutsche Bank Global Transaction Banking. Internet Bankieren. Beheren. www.deutschebank.nl Deutsche Bank Global Transaction Banking Internet Bankieren Beheren www.deutschebank.nl Internet Bankieren Beheren 2 Beheren U heeft toegang tot Beheren via het menu links op het scherm. Via Beheren beheert

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

EPOS DOCENTENHANDLEIDING

EPOS DOCENTENHANDLEIDING EPOS DOCENTENHANDLEIDING 2. ACTIVITEITENATTEST Versie 1.02 28 oktober 2013 1. Wat is een activiteitenattest?... 2 2. Hoe maak in een activiteitenattest aan?... 3 3. Hoe definieer ik activiteitentypes voor

Nadere informatie

Dubieuze debiteuren & Opvolging klanten

Dubieuze debiteuren & Opvolging klanten Dubieuze debiteuren & Opvolging klanten Inhoudsopgave 1. Dubieuze debiteuren... 2 1.1. Afboeken Openstaande facturen... 2 1.1.1. Individuele afboeking... 2 1.1.2. Globale afboeking... 2 1.1.3. De klant

Nadere informatie

Release Notes v 1.1 0.23

Release Notes v 1.1 0.23 1/10 Release Notes v 1.1 0.23 Dit document beschrijft vanuit technisch oogpunt de aanpassingen in cheqpoint 1.1 aan de betreffende versie. Al deze informatie is confidentieel en mag niet zonder de schriftelijke

Nadere informatie

Siemens Industry Mall. Administratie handleiding voor Administrator Vennootschap (CM Company Manager)

Siemens Industry Mall. Administratie handleiding voor Administrator Vennootschap (CM Company Manager) Siemens Industry Mall Administratie handleiding voor Administrator Vennootschap (CM Company Manager) Page: 1 of 16 Inhoudstafel 1 VOORWOORD...3 2 GEBRUIKERSADMINISTRATIE...4 2.1 Creatie van een nieuwe

Nadere informatie

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters

Nadere informatie

Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base.

Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base. Handleiding V-Base Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base. Inhoud 1. starten V-Base... 2 2. zoeken / toevoegen personen... 3 3. inzending (reçu) en

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

Een overzicht van de wijzigingen van deze update van de Salesnavigator

Een overzicht van de wijzigingen van deze update van de Salesnavigator UPDATE SALESNAVIGATOR 10 JULI 2015 Een overzicht van de wijzigingen van deze update van de Salesnavigator Wat is er nieuw? Deze update is één van de grootste uit de geschiedenis van de Salesnavigator.

Nadere informatie

ONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren

ONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren ONLINEADVISEREN.NL Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren Handleiding onlineadviseren 120815 Blz. 1 van 17 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 3 3 Algemene functionaliteit...

Nadere informatie

EDIVAT Versie 2.5 Januari 2003

EDIVAT Versie 2.5 Januari 2003 EDIVAT Versie 2.5 Januari 2003 Inhoudsopgave Algemeen...3 Werking...3 TOEGANG TOT EDIVAT...4 Praktisch Dossier...5 Configuratie...5 Aanmaken van de BTW-aangifte...6 Transfer EDIVAT van de BTW AANGIFTE...7

Nadere informatie

De volgende online dienst hoeft u alleen toe te voegen als u een uitnodiging heeft ontvangen voor deelname aan Kwaliteit in Beweging 1.1.

De volgende online dienst hoeft u alleen toe te voegen als u een uitnodiging heeft ontvangen voor deelname aan Kwaliteit in Beweging 1.1. Hoofdstuk 1 Kwaliteit in Beweging (KiB) 1 instellen en gebruiken Kwaliteit in Beweging (KiB) is de opvolger van het Kwaliefy-project van het KNGF. Een Landelijke Database Fysiotherapie (LDF) wordt ingericht

Nadere informatie

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip User Guide DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip User Guide INLOGGEN Gebruik uw login & wachtwoord om in te loggen op DHL INTRASHIP via https://www.intraship-dhl.be Via de MyDHL portaal via http://www.mydhl.com kan u ook op

Nadere informatie

RELATIE BEHEER VTWAGEND V-1/12

RELATIE BEHEER VTWAGEND V-1/12 RELATIE BEHEER Een agenda voor plezier in het werk en een sluitende organisatie van uw relatiebeheer in de ruimste zin van het woord. Snelle presentatie van gegevens tijdens gesprek met relatie. Herinneringen

Nadere informatie

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik Fuel Handleiding voor installatie en gebruik Inhoudsopgave 1. Installatie 2. Gebruik - Windows - Linux / Apple / andere systemen - Een nieuw voertuig aanmaken - Uitgaven 3. Onderhoud - Waarschuwingen -

Nadere informatie

Handleiding Sepa Direct Debit

Handleiding Sepa Direct Debit Handleiding Sepa Direct Debit U vindt volgende informatie terug in deze handleiding: De Europese domiciliëring Inleiding Schuldeiser Mandaten Overzicht en details Een mandaat creëren Een mandaat wijzigen

Nadere informatie

Tip EPC RESIDENTIEEL WEBAPPLICATIE 1 STARTEN MET EPC RESIDENTIEEL 2 AANMAKEN NIEUWE WOONEENHEID 3 BEWERKEN WOONEENHEID. Snelle startkaarten

Tip EPC RESIDENTIEEL WEBAPPLICATIE 1 STARTEN MET EPC RESIDENTIEEL 2 AANMAKEN NIEUWE WOONEENHEID 3 BEWERKEN WOONEENHEID. Snelle startkaarten 1 STARTEN MET EPC RESIDENTIEEL Na het aanmelden op de Energieprestatiedatabank met uw eid of token, komt u op het menu EPC Residentieel. Het menu EPC Residentieel bevat drie mogelijkheden. Met de optie

Nadere informatie

Handleiding Sociale kaart. Vlaams Brabant en Hoofdstedelijk Gewest Brussel

Handleiding Sociale kaart. Vlaams Brabant en Hoofdstedelijk Gewest Brussel Handleiding Sociale kaart Vlaams Brabant en Hoofdstedelijk Gewest Brussel Opgesteld door Dennis Servaas bijgewerkte versie januari 2012 1 Inhoudsopgave 1. Aanmelden... 3 2. Zoekfilters... 4 3. Fiches bekijken...

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Inschrijvingsmodule. Handleiding voor de ploegverantwoordelijke

Inschrijvingsmodule. Handleiding voor de ploegverantwoordelijke Handleiding voor de ploegverantwoordelijke Dit document beschrijft in detail de inschrijvingsmodule en is geschreven om de ploegverantwoordelijke tijdens het inschrijven van zijn of haar ploeg te ondersteunen.

Nadere informatie

Handleiding Internetbankieren

Handleiding Internetbankieren Handleiding Internetbankieren 1) I N L E I D I N G... 2 2) H E L P D E S K... 2 3) V E R K L A R I N G I C O N E N... 2 4) O V E R Z I C H T H O M E P A G I N A... 3 5) R E K E N I N G E N... 3 a. Mutaties...

Nadere informatie

Handleiding BTW register van de motorvoertuigen

Handleiding BTW register van de motorvoertuigen Handleiding BTW register van de motorvoertuigen CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat 110 2880 Bornem T. +32 3 369 18 50 F. +32 3 369 18 51 E-mail: contact@caryagroup.eu

Nadere informatie

Mailmerge Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 25 juni 2010

Mailmerge Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 25 juni 2010 Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 25 juni 2010 2 Volgens Wikipedia is mailmerge: Een software product dat een bestand (of database) van namen en adressen samenvoegt met een sjabloon, om zodoende

Nadere informatie

Welkom bij Digicel Online Top Up

Welkom bij Digicel Online Top Up 1 Welkom bij Digicel Online Top Up Welkom en bedankt voor het kiezen van Digicel Online Top Up, de snelste en gemakkelijkste manier om top up te versturen naar landen in de Caribische regio. Onze website

Nadere informatie

Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken

Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken Voor beheerders die Nieuwsbegrip XL gebruiken pagina 1 van 10 In deze handleiding leest u hoe u leerlingaccounts kunt beheren en hoe u ervoor zorgt dat de inlogaccounts van leraren en leerlingen klaar

Nadere informatie

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk

en via WISA. 29 juli 2016. WISA helpdesk E-mailen via WISA 29 juli 2016 WISA helpdesk Inhoudsopgave 1 E-mailen via WISA 2 1.1 Instellingen.................................... 3 1.1.1 Mails sturen via............................. 3 1.1.1.1 Standaard

Nadere informatie

Handleiding Opgavenportaal

Handleiding Opgavenportaal Handleiding Opgavenportaal Inhoudsopgave Inloggen Opgavenportaal 2 Voorwaarden Opgavenportaal 3 Vragen Nationaal (W)EEE Register 4 Mijn Merken 4 Voor de eerste keer opgave doen 5 Nieuwe opgave 6 Een nieuw

Nadere informatie

Ridder R8 Financieel: openen nieuw boekjaar

Ridder R8 Financieel: openen nieuw boekjaar Ridder R8 Financieel: openen nieuw boekjaar Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Nieuw boekjaar - Ridder R8 v8... 2 2. Journaalposten verplaatsen naar historie... 6 3. Koppeling met AccountView... 8 4.

Nadere informatie

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen

Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen Digitaal Aanvraag Formulier Tijdelijke Verkeersmaatregelen 1 Hoofdmenu... 2 2 Nieuwe Aanvraag... 2 1 Kaart... 3 2 Locatie... 4 3 Aanvrager... 5 4 Opdrachtgever... 5 5 Tijdsbepaling... 5 6 Maatregelen...

Nadere informatie

10. BEHEER MODULAIR KWARTAAL

10. BEHEER MODULAIR KWARTAAL 10. BEHEER MODULAIR KWARTAAL In het verleden werden de benuttingscijfers van elke voorziening via Excel formulieren doorgegeven aan Jongerenwelzijn. Deze communicatie is nu ingebouwd in Binc. Op basis

Nadere informatie

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL

HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL HANDLEIDING LEVERANCIERS PORTAAL Inhoudstafel 1. Inloggen... 4 2. Paswoord vergeten... 4 2.1. Afmelden 2.2. Meat&More/Buurtslagers 3. Contact... 5 4. Mijn gegevens... 5 4.1. Bedrijfsgegevens 4.2. Logingegevens

Nadere informatie

Online registratietool. Handleiding voor deelnemers

Online registratietool. Handleiding voor deelnemers Online registratietool 2 Handleiding voor deelnemers Inhoudstafel 3 FAQ: veelgestelde vragen p 4 Registreren als nieuwe gebruiker p 10 Aanmelden na registratie p 14 Stappen ingeven p 17 Meer info over

Nadere informatie