Voorwoord & Inleiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Voorwoord & Inleiding"

Transcriptie

1

2 Voorwoord & Inleiding De architect als key indicator voor toekomstige bouwvolumes De economie, maar zeker ook de bouwsector, heeft flink te lijden onder de crisis die in 2008 begonnen is. De crisis is slecht door de economen voorspeld. Ook in 2011 bleek, dat de monetaire crisis en de gevolgen daarvan, in economische voorspellingen niet tot uiting kwamen. Veel partijen in de bouw- en installatiebranche hebben wel behoefte aan een goede stemmingsindicator en voorspellingsmodel, welke inzicht geeft in toekomstige bouwvolumes. De architect blijkt, onder meer in onderzoeken van USP Marketing Consultancy, een goede indicator te zijn voor toekomstige bouwvolumes. Op basis van orderportefeuille ontwikkelingen bij architecten, zijn goede uitspraken te doen over de ontwikkeling van bouwvolumes 1 tot 2 jaar later. USP is daarom op verzoek van enkele internationaal acterende relaties gestart met het volgen van de economische ontwikkelingen bij architecten (omzetniveaus, orderportefeuille, aantal onderhanden zijnde projecten en order intake) om zicht te krijgen op toekomstige bouwvolumes. De architect als initiator voor andere bouw & installatie methoden De architect is niet alleen een indicator voor toekomstige bouwvolumes, maar ook belangrijk bij de keuze voor verschillende materialen. Vaak zijn zij belangrijk bij de keuze van toe te passen merken. Bij veel toeleveranciers in de bouw- en installatiebranche heeft de architect dan ook een belangrijke rol in de verkoop en marketing inspanningen (pull marketing). Men wil daarom goed weten wat er speelt bij architecten (duurzaamheid, BIM, de rol in de het beslissingsproces, merkvoorkeur, etc.), welke design en technologische trends waar te nemen zijn en hoe men de architect effectief kan bereiken. Arch-Vision: elk kwartaal onderzoek onder Europese architecten USP Marketing Consultancy is in het eerste kwartaal van 2009 gestart met de European Architectural Barometer om economische ontwikkelingen en trends bij architecten te monitoren. Dit onderzoek wordt in 6 landen uitgevoerd (Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk). In elk land worden ieder kwartaal 200 grotere architectenbureaus (> 3 medewerkers) via telefonische enquêtes bevraagd. In elke barometer wordt de conjunctuur in kaart gebracht (economische ontwikkeling) en een specifiek relevant marketingthema. De kwartaalrapportages worden op de markt gezet door Arch-Vision (een dochteronderneming van USP) en geven inzicht in de situatie in de 6 landen. Arch-Vision: Nu ook een landspecifiek rapport gericht op Nederland Veel partijen in de bouw- en installatiemarkt zijn niet pan-europees actief en geregeld werd de vraag aan Arch-Vision gesteld of de informatie uit de European Architectural Barometer ook voor een of enkele landen te verkrijgen is. Eind 2011 is besloten, op basis van de informatie uit de verschillende onderzoeken sinds begin 2009, een landspecifiek rapport voor Nederland op te stellen. Ieder thema in voorliggende rapportage is dus gebaseerd op 200 geslaagde telefonische enquêtes met architecten in Nederland en biedt daarmee een solide basis voor uw marketing- en salesbeleid richting architecten. 2

3 Inhoudsopgave 1 Economische ontwikkelingen en vooruitzichten architecten 3 2 Gebruik van & houding tov Building Information Moddelling (BIM) 14 3 De rol van de architect in DMU (decision making unit) 20 4 Hoe architecten energie denken te gaan besparen 24 5 Orientate en Media gebruik van architecten 29 6 Voorkeursmerken van architecten 42 7 Design & technologische trends volgens architecten 50 8 Duurzaamheid 60 9 Bijlagen 68 3

4 Verwachte orderportefeuille Nog steeds meer Nederlandse dan Europese architecten verwachten lege orderportefeuille dit jaar De ontwikkeling en de verwachting van de orderportefeuille voor zowel Nederlandse als Europese architecten is negatief in Q De index van de ontwikkeling van de orderportefeuille onder Nederlandse architecten is sterk gedaald (-17) ten opzichte van vorig kwartaal en is daarom dit kwartaal iets lager dan de index van de Europese architecten. Wat betreft de verwachtingen kan worden geconcludeerd dat meer Nederlandse architecten dan de Europese architecten een kleinere orderportefeuille verwachten in de komende twaalf maanden. Het verschil tussen deze twee groepen is echter kleiner in Q omdat de index van Europa (-9) iets sterker is gedaald dan de verwachtingindex van Nederland (-6). In Q verwachten meer Nederlandse architecten dat hun orderportefeuille dit jaar leeg kan raken (25%) dan de Europese architecten (21%). Het verschil tussen Nederland en Europa is echter kleiner dan in Q omdat dit percentage onder Europese architecten sterker is gestegen dan onder Nederlandse architecten in Q % 40% 30% 20% Ontwikkeling en verwachtingen orderportefeuille (index) Q1 '09 Q2 '09 Q3 '09 Q4 '09 Q1 '10 Q2 '10 Q3 '10 Q4 '10 Q1 '11 Q2 '11 Q3 '11 Arch-Vision, oktober 2011 % van architecten verwachten dat orderportefeuille dit jaar leeg kan raken ONT (-6) NL ONT (-3) EUR VER (-17) NL VER (-9) EUR NL 10% EUR 0% Q1 '09 Q2 '09 Q3 '09 Q4 '09 Q1 '10 Q2 '10 Q3 '10 Q4 '10 Q1 '11 Q2 '11 Q3 '11 Arch-Vision, oktober

5 Kansen en bedreigingen per segment Renovatie grootste kans en geen opdrachten grootste bedreiging dit jaar Volgens 12% van de Nederlandse architecten is renovatie de grootste kans dit jaar, gevolgd door 11% dat mogelijkheden bij nieuwe segmenten als de grootste kans ziet. Ook wordt duurzaamheid door een relatief grote groep (9%) als de grootste kans beschouwd. Iets meer dan een kwart (16%) van de respondenten geeft aan dit jaar geen kansen te zien. Geen opdrachten wordt door de meeste Nederlandse architecten (29%) gezien als de grootste bedreiging dit jaar. Van alle Nederlandse architecten ziet 12% dit jaar geen bedreigingen. Opvallend is dat bijna de helft van de Nederlandse architecten een andere kans (46%) of bedreiging (44%) noemt dan was voorgelegd. Grootste kans dit jaar Grootste bedreiging dit jaar Renovatie Mogelijkheden bij nieuwe segmenten 12% 11% Geen opdrachten 29% Duurzaamheid 9% Uitstel financieringsbeslissing 14% Verzwakking concurrenten Kleinere opdrachten Vergrijzing 1% Prijzenslag vanuit toenemende concurrentie 2% Impuls vanuit overheid Betere financieringsvoorwaarden 1% 1% Geen buffer om personeel aan het werk te houden 2% Ik zie geen kansen 16% Ik zie geen bedreigingen 12% Anders 46% Anders 44% Weet niet/geen mening 11% Weet niet/geen mening Arch-Vision, oktober

6 Building Information Modelling Bekendheid BIM is hoog onder architecten De bekendheid van Building Information Modelling is relatief hoog in Nederland; 74% van de architecten is er bekend mee. Echter, het grootste deel van de architecten die BIM kennen, hebben ervan gehoord, maar hebben het nog niet gezien (56%). Daarnaast heeft 12% er wel eens mee gewerkt, past het steeds meer in projecten toe en 2% past het bij alle projecten toe. Ik pas het bij alle projecten toe Ik pas het bij steeds 2% meer projecten toe Ik heb er wel eens mee gewerkt 12% Bekendheid BIM (in %, n=200) Nee niet bekend mee 26% Volgens 38% van de architecten is de CAD software waarmee ze werken geschikt voor BIM. Daarentegen denkt 3 dat het niet geschikt is en de overige 29% heeft geen antwoord kunnen geven op deze vraag. Arch-Vision, oktober 2009 Ik heb er van gehoord maar nog niet gezien 56% Top 10 voordelen van BIM (in %, alleen respondenten die bekend zijn met BIM) De meeste architecten die wel bekend zijn met BIM vinden met name het sneller ontwerpen en detailleren (18%), de lagere faalkosten (1) en snellere doorlooptijden van projecten (12%) voordelen van BIM. Wat opvallend is dat 32% van de respondenten geen voordeel heeft kunnen aangeven. Sneller ontwerpen en detailleren 18% Lagere faalkosten 1 Snellere doorlooptijden van projecten 12% Foutloos ontwerp 11% Ontwerpen zijn beter doordacht 8% Mooiere ontwerpen 6% Uitwisselbaarheid van gegevens 6% Betere planning 4% Betere communicatie 4% Integrale aanpak 4% Weet niet/geen mening 32% Arch-Vision, oktober

7 Decision Making Unit Rol van verschillende partijen in het selectieproces Aan architecten is ook gevraagd naar de mate waarin zij instemmen met verschillende stellingen met betrekking tot het besluitvormingsproces en de rol van verschillende partijen. De antwoorden op deze vraag zijn te zien in de onderstaande figuur. Een overgrote meerderheid van de architecten in Nederland vindt dat installaties alsmaar complexer worden en dat daarom de rol van de installatie adviseur ook groter wordt (82% (zeer) mee eens). Daarnaast vindt ongeveer driekwart van de architecten dat opdrachtgevers steeds meer eisen gaan stellen op het gebied van duurzaamheid en energie (76% (zeer) mee eens). Het managen van het bouwproces bij grote projecten ligt volgens 71% van de Nederlandse architecten steeds minder vaak bij de architect. Iets meer dan de helft van de architecten (51%) vindt dat bouwbedrijven door hun toenemende grootte steeds meer invloed krijgen op product- en merkkeuzes. Architecten zijn verdeeld met betrekking tot de rol van de architect bij de product- en merkkeuze bij constructieve materialen; 4 denkt dat het minder belangrijk wordt en 40% is het hier (zeer) mee oneens. Slechts 27% van de architecten in Nederland is van mening dat de rol van de architect zich meer en meer concentreert op kleur, textuur en vorm. Daarentegen is 57% het niet eens met deze stelling. Rol van verschillende partijen in de selectie van producten en merken (in %, n=200) Installaties worden alsmaar complexer en daarmee wordt de rol van de installatie adviseur alsmaar groter Opdrachtgevers gaan steeds meer eisen stellen op het gebied van duurzaamheid en energie Het managen van het bouwproces bij grote projecten ligt steeds minder vaak bij de architect Bouwbedrijven krijgen door hun toenemende grootte steeds meer invloed op product en merkkeuzes De rol van de architect bij de product en merkkeuze wordt bij constructieve materialen minder belangrijk De rol van de architect concentreert zich meer en meer op kleur, tekstuur en vorm Arch-Vision, januari Zeer mee eens Mee eens Neutraal Mee oneens Zeer mee oneens Weet niet/geen mening 7

8 Energiebesparing PIR is het type isolatie met de beste isolatieprestaties Het type isolatie met de beste isolatieprestaties is volgens de meeste architecten PIR (29%), op een afstand gevolgd door steenwol met 15%. Echter, 27% van de respondenten heeft hier geen mening over. De overige isolatiematerialen zoals PUR/PU, XPS, EPS en glaswol zijn minder vaak genoemd (tussen de en 9%). Ondanks dat PIR volgens de meeste architecten het beste isolatiemateriaal is, hebben de meeste architecten (28%) toch de voorkeur voor steenwol en slechts 11% voor PIR. Opvallend is dat 34% van de architecten geen mening heeft over dit onderwerp. Koeling wordt door de meeste architecten (45%) gezien als type installatie waarmee de meeste energie kan worden bespaard, gevolgd door verwarmingsinstallaties (34%). Insulation material with best insulation results and preferred insulation materials (in %, n=200) Type isolatie met beste isolatie prestaties Isolatiesoort met de meeste voorkeur Arch-Vision, april 2010 Verlichting 10% Ventilatie 7% PIR Steenwol PUR/PU EPS XPS Glaswol Anders Weet niet/geen mening 4% Weet niet 29% 15% 9% 5% 9% 27% 11% 28% 7% 4% 2% 11% 34% Type installatie waarmee de meeste energie kan worden bespaard (in %, n=200) Koeling 45% Verwarming 34% Arch-Vision, april

9 Oriëntatie & Media Consumptie Architecten bekijken met name informatie over gevelplaten, isolatie en baksteen In Nederland bekijken architecten met name informatie over gevelplaten (14%), isolatie (1) en baksteen (12%). Bijna 1 op de 5 architecten (19%) heeft echter geen mening over deze vraag. Daarnaast geeft 17% aan geen producten te bekijken in de door hun ontvangen informatie erover. Meest bekeken producten in de ontvangen informatie erover (in %, n=200) Gevelplaten Isolatie Baksteen Hout Beton Glas Tegels Binnenwanden Kozijnen Warmtepompen Verlichting Deuren Sanitair Staal Verwarming Ventilatie Vloerbedekking (Tapijt, linoleum) Plafonds Kranen Verf Zonwering Duurzaam regenwaterbeheer Leidingsystemen Geperforeerd metaal Strekgaas Geen Weet niet/geen mening 5% 5% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 6% 6% 6% 5% 5% 7% 7% 6% 7% 9% 8% 1 12% 14% 17% 19% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Arch-Vision, januari

10 Oriëntatie & Media Consumptie Aantal ontvangen vakbladen per maand en aantal vakbladen die meer dan 10 minuten worden gelezen Gemiddeld gezien ontvangen architecten 6,4 vakbladen per maand waarvan ze gemiddeld 3,1 meer dan 10 minuten lezen. De figuur laat zien dat het ontvangen van meer vakbladen niet automatisch betekent dat ze allemaal gelezen worden met dezelfde interesse/tijd. Aantal ontvangen vakbladen per maand en aantal die meer dan 10 minuten worden gelezen (n=200) 1 Vakblad 2 Vakbladen 9% 12% 26% 3 Vakbladen 17% 18% 4 Vakbladen 6% 8% 5 Vakbladen 12% 2 6+ Vakbladen Geen 2% 14% 14% 36% Aantal vakbladen dat door architecten per maand wordt ontvangen Aantal vakbladen dat door architecten meer dan 10 minuten wordt gelezen Arch-Vision, januari

11 Love brands Duurzaamheid meest essentieel voor een sterk merk Architecten is vervolgens gevraagd om uit 9 verschillende elementen maximaal 3 te kiezen die naar hun mening het meest essentieel zijn voor een sterk merk. Uit de bovenste figuur hiernaast kan geconcludeerd worden dat duurzaamheid (55%), innovativiteit (47%), superieure kwaliteit van het product en ontwerpmogelijkheden (beide 45%) duidelijk de top 3 elementen zijn die een merk sterk maken. Elementen die het meest essentieel zijn voor een sterk merk (in %, n=200) Duurzaam Innovatief 47% Superieure product kwaliteit 45% Ontwerpmogelijkheden 45% Superieure kwaliteit service 18% Historisch merk 1 Imago / reputatie 1 55% Relatief hoge prijs 8% Internationale speler 1% Weet niet/geen mening Arch-Vision, april % Daarnaast is gekeken in welke productgroepen architecten het liefst met A-merken werken. Ook hier hadden respondenten de mogelijkheid om maximaal 3 opties uit 9 te kiezen. De tweede figuur op deze pagina laat zien dat vooral in gevelbeplating, gevelstenen en aluminium gevelsystemen men de voorkeur geeft aan een A-merk (5), op grote afstand gevolgd door dakbedekking (26%) en tegelwerk (25%). Productgroepen waarbij men het liefst met bekende A- merken werkt (%, n=200) Gevelbeplating, gevelstenen en aluminium gevelsystemen Dakbedekking 26% Tegelwerk 25% Sanitair 18% Isolatie 16% Vloerbedekking 15% HVAC (Heating Ventilation Air Conditioning) 15% Verlichting 14% 5 Liftinstallaties 12% Arch-Vision, april 2011 Weet niet/geen mening 21% 11

12 Duurzaamheid Keramische dakpannen meest duurzame product Keramische dakpannen worden gezien als het meest duurzame product (85%) door architecten, gevolgd door LED verlichting (84%) en baksteen (81%). In 2010 stonden glas en baksteen op de eerste en tweede plaats dankzij respectievelijk 81% en 80% van de architecten. Er moet hier wel rekening worden gehouden met het feit dat dit jaar een aantal materialen aan de lijst zijn toegevoegd waardoor deze nu anders is dan in Aan de andere kant worden lood (56%), PUR/PIR isolatie (52%) en kunststof zoals PVC (49%) als geheel niet duurzaam gezien door architecten. Deze resultaten komen min of meer overeen met de resultaten van vorig jaar. Vorig jaar werden kunststof als PVC, tapijt en PUR/PIR isolatie ook als minst duurzame producten beschouwd. Mate van duurzaamheid verschillende producten (in %, n=200) Keramische dakpannen LED verlichting Baksteen Gecertificeerd hard hout Keramische materialen Glas Natuursteen Zonwering Beton Staal Steenwol isolatie Linoleum Glaswol isolatie Rockpanel plaatmateriaal Aluminium Verzinkt staal 6% 5% 7% 8% 1 7% 1 19% 14% 19% 17% 17% 28% 22% 85% 84% 81% 77% 75% 70% 69% 67% 64% 6 62% 55% 5 49% 46% 46% Rubber Gipsplaten Zacht hout Betonnen dakpannen FCB (vezelcement bekleding) EPS isolatie Pur/Pir isolatie Geperforeerd metaal Lood Kunststof zoals PVC Vinyl Verf HPL gevel materiaal Strekmetaal (geëxpandeerd metaal) Tapijt 29% 31% 36% 35% 19% 2 52% 25% 56% 49% 41% 4 44% 19% 45% 38% 38% 38% 36% 36% 35% 25% 25% 25% 24% 22% 20% 19% 18% 17% (Geheel) niet duurzaam (Zeer) duurzaam (Geheel) niet duurzaam (Zeer) duurzaam Arch-Vision, oktober

13 Duurzaamheid Architecten zijn bereid om tussen 1% en 15% premie te betalen voor materialen met duurzaamheidcertificaat Op de vraag hoeveel premie men bereid is te betalen voor materialen met een duurzaamheidcertificaat zegt het grootste deel van architecten (47%) tussen 1% en 15% te willen betalen voor deze materialen. Daarnaast is bijna een kwart van de respondenten (2) helemaal niet bereid om hier premie voor te betalen. Bereidheid betalen voor materialen met duurzaamheidcertificaat (in %, n=200) Ik ben niet bereid om premie te betalen voor materialen met duurzaamheidscertific aat 2 Arch-Vision, oktober 2011 Meer dan 45% (36%-45%) 1% -1% Weet niet/geen mening 18% (26%-35%) 2% (16%-25%) 9% (1%-15%) 47% Meest waardevol duurzaamheidcertificaat (n=200) Volgens de grootste groep architecten (14%) is BBC het meest waardevolle duurzaamheidcertificaat, gevolgd door ISO (1). Deze lage percentages kunnen verklaard worden door het feit dat 20% van de respondenten geen enkel certificaat waardevol vindt en nog eens 45% kon deze vraag niet beantwoorden. BBC 14% ISO DGNB 7% LEED 4% HQE 2% BREEAM (BRE) 2% GreenCalc 1% DuBo 1% GPR Gebouw 1% Geen 20% Weet niet/geen mening 45% Arch-Vision, oktober

14 Bijlagen Steekproef en methodologie onderzoek De meeste architectenbureaus hebben minder dan 3 fte. Toch is dit onderzoek gericht op grotere bedrijven. Daarom wordt de vragenlijst alleen afgenomen onder architectenbureaus met 3 of meer fte s in dienst. Bovendien is dit onderzoek gericht op architecten die actief zijn in de bouw. Om deze reden worden interieurarchitecten niet meegenomen dit onderzoek. Onderstaand overzicht toont de respons van dit onderzoek. Het bruto sample omvat alle respondenten die benaderd zijn om aan het onderzoek deel te nemen. Het netto sample bestaat uit alle respondenten die in staat waren om aan het onderzoek mee te doen. Het verschil tussen de netto steekproef en het aantal geslaagde enquêtes is het aantal weigeringen. Responsoverzicht Q (N=200) Bruto sample Netto sample 788 Aantal geslaagde enquetes 200 Respons 25% Arch-Vision, oktober

15 Bijlagen Achtergrond onderzoek Onderstaande figuur laat de activiteitenverdeling van architecten zien naar nieuwbouw en renovatie. De meeste Nederlandse architecten zijn in nieuwbouw actief (44%), gevolgd door activiteiten in zowel nieuwbouw als renovatie (39%). Nieuwbouw of renovatie (n=200) Beide evenveel 39% Nieuwbouw 44% Renovatie 17% Arch-Vision, oktober

16 Bijlagen Toekomstperpectieven onderzoek Dit rapport bevat de resultaten van de eerste tot en met de elfde meting. In de toekomst de volgende onderwerpen zullen worden toegevoegd aan dit rapport: Basisinformatie over ontwikkelingen (zoals productie in de bouwmarkt en economische ontwikkelingen); Achtergrondinformatie, zoals de voorraad van gebouwen en de hoeveelheid van architectenbureaus per land; Correlaties tussen de index van European Architectural Barometer en productieontwikkelingen. Onderwerpen worden bepaald in overleg met alle Arch-Vision klanten en zullen, indien relevant, ieder kwartaal verschijnen om in de loop van de tijd trend te kunnen laten zien. Naast trends in bouwmethoden en materialen marketeers zullen ook onderwerpen in dit rapport vinden die voor hun interessant zijn, zoals digitale media consumptie, de voors en tegens van digitaal ontwerp en algemeen uitwisseling van de informatie. In de Q meting wordt ingegaan op BIM; welke veranderingen en vorderingen zijn waarneembaar In de Q meting wordt ingegaan op de DMU; hoe en op welke wijze en bij welke materialen is de rol van de architect veranderd In de Q meting wordt ingegaan op ontwerp en technologische trends; welke producten en systemen winnen aan belang bij de architect In de Q meting wordt ingegaan op Duurzaamheid; zet de duurzaamheid trend door en welke gevolgen voor de productkeuzes heeft dit 16

17 Bijlagen Vragenlijst algemeen deel (deze vragen worden elk kwartaal voorgelegd) 1. Hoeveel medewerkers uitgedrukt in FTE (inclusief uzelf) heeft uw bureau momenteel in dienst? (numeriek) 2. Wat is uw functie? [meerkeuze] Directeur / eigenaar; Architect; Constructeur; Bestekschrijver; Tekenaar; Projectleider; Interieurarchitect; Anders, namelijk [als interieurarchitect- buiten doelgroep] 3. Bent u vooral actief in woningbouw, utiliteitsbouw of interieur? [1 antwoord mogelijk] als interieur, buiten doelgroep. 4. Als u uw omzet zou moeten relateren aan woningbouw en niet-woningbouw, hoeveel procent van uw omzet haalt u uit woningbouw gerelateerde opdrachten? 5. [Indien vraag 3 utiliteit] In welk type utiliteitsbouw bent u vooral actief? [meerdere antwoorden mogelijk] Kantoren; TWinkels/retail; Industrie; Gezondheidszorg; Overheid; Onderwijs; Hotelwezen; Anders, namelijk. 6. Bent u vooral actief in nieuwbouw of renovatie? Nieuwbouw; renovatie; beide evenveel 7. Aan hoeveel projecten werkt uw bureau momenteel? 8. Hoeveel van deze projecten zijn in het derde kwartaal van 2011 nieuw opgestart? 9. Wat is de gemiddelde omvang van de projecten uitgedrukt in euro's? 10.Hoe heeft uw omzet zich in kwartaal 3 van 2011 ontwikkeld ten opzichte van kwartaal 2 van 2011? Meer dan 5% gestegen; Licht gestegen (0-+5%); Gelijk gebleven (0%); Licht gedaald (0-5%); Sterk gedaald (tussen -5% en -15%); Zeer sterk gedaald (>-15%); 11.Hoe groot in maanden is uw huidige orderportefeuille? Dus hoeveel maanden kunt u uw huidig personeelsbestand aan het werk houden? 12.Hoe heeft uw orderportefeuille zich in kwartaal 3 van 2011 ontwikkeld ten opzichte van het derde kwartaal van 2010? Meer dan 5% gestegen; Licht gestegen (0-+5%); Gelijk gebleven (0%); Licht gedaald (0-5%); Sterk gedaald (tussen -5% en -15%); Zeer sterk gedaald (>-15%); 13.Hoe denkt u dat uw orderportefeuille zich de komende 12 maanden zal ontwikkelen? Zal meer dan 5% stijgen; Zal licht stijgen (0-+5%); Zal gelijk blijven (0%); Zal licht dalen (0-5%); Zal sterk dalen (tussen -5% en -15%); Zal zeer sterk dalen (>-15%); 14.Hoe denkt u dat uw omzet zich de komende 12 maanden zal ontwikkelen? Zal meer dan 5% stijgen; Zal licht stijgen (0-+5%); Zal gelijk blijven (0%); Zal licht dalen (0-5%); Zal sterk dalen (tussen -5% en -15%); Zal zeer sterk dalen (>-15%); 15.Hoe denkt u dat het aantal projecten zich de komende 12 maanden zal ontwikkelen? Zal meer dan 5% stijgen; Zal licht stijgen (0-+5%); Zal gelijk blijven (0%); Zal licht dalen (0-5%); Zal sterk dalen (tussen -5% en -15%); Zal zeer sterk dalen (>-15%); 17

18 Bijlagen Vragenlijst algemeen deel (deze vragen worden elk kwartaal voorgelegd) 16. Waarin zijn de gevolgen van de economische crisis bij uw bureau merkbaar? [oplezen, meerdere antwoorden mogelijk] Minder opdrachten; Kleinere opdrachten, voor veel taken worden we niet meer gevraagd; Opdrachten zijn tot nader order uitgesteld; Discussie over de tarieven en honoraria; Geen gevolgen merkbaar; 17. Hoeveel projecten zijn uitgesteld? 18. Hoeveel projecten zijn in kwartaal 2 van 2011 niet opgestart en geannuleerd? 19. In welk segment zijn de gevolgen van de economische crisis het grootst? Woningbouw nieuwbouw; Woningbouw renovatie; Utiliteitsbouw nieuwbouw; Utiliteitsbouw renovatie; 20. Verwacht u dat uw orderportefeuille de komende 12 maanden leeg kan raken? Ja; Nee; 21. Wat ziet u als de grootste bedreiging voor het komend jaar? [spontaan, meerdere antwoorden mogelijk] Geen opdrachten; Uitstel financieringsbeslissing; Kleinere opdrachten; Prijzenslag vanuit toenemende concurrentie; Geen buffer om personeel aan het werk te houden; Overnames van architectenbureaus; Anders, namelijk; Geen bedreigingen 22. Wat ziet u als de grootste kans voor het komend jaar? [spontaan, meerdere antwoorden mogelijk] Mogelijkheden bij nieuwe segmenten; Impuls vanuit overheid; Vergrijzing; Renovatie; Verzwakking concurrenten; Betere financieringsvoorwaarden; Duurzaamheid; Overname ander bureau; Anders, namelijk; Geen kansen; 18

19 Bijlagen Meer informatie? Voor meer informatie over Arch-Vision of mogelijkheden voor de internationale single-client onderzoek, neem contact met ons op +31 (0) Jan-Paul Schop Arch-Vision BV Max Euwelaan MA Rotterdam The Netherlands T: +31 (0) F: +31 (0) E: W: 19

Adoptie van BIM zet verder door

Adoptie van BIM zet verder door Adoptie van BIM zet verder door Nederlandse Architect: Europese koploper met BIM Jan-Paul Schop Managing Partner USP Marketing Consultancy Arch-Vision, January 2014 Bekendheid en gebruik BIM 2013 12 20

Nadere informatie

Rapportage Marktverkenning Klimaatbeheersing Mei 2015

Rapportage Marktverkenning Klimaatbeheersing Mei 2015 Rapportage Marktverkenning Klimaatbeheersing Mei 205 Inhoudsopgave Managementsamenvatting 3 Inleiding 4. Achtergrondkenmerken bedrijven 5. Organisatorische kenmerken 5.2 Activiteiten 7.3 Omzet 9 2. Marktomvang-

Nadere informatie

Monitor: wat zijn de effecten van de tijdelijke BTW-verlaging voor de bouw en installatie? Belangrijkste resultaten Meting 1

Monitor: wat zijn de effecten van de tijdelijke BTW-verlaging voor de bouw en installatie? Belangrijkste resultaten Meting 1 Monitor: wat zijn de effecten van de tijdelijke BTW-verlaging voor de bouw en installatie? Belangrijkste resultaten Meting 1 T.b.v. openbare publicatie Henri Busker Woensdag 10 juli 2013 Inleiding Dit

Nadere informatie

Een steekproef van 20.000 personen is in januari 2006 door het Nederlandse Donateurspanel benaderd om mee te doen aan delweemaandelijkse monitor van

Een steekproef van 20.000 personen is in januari 2006 door het Nederlandse Donateurspanel benaderd om mee te doen aan delweemaandelijkse monitor van Een steekproef van 20.000 personen is in januari 2006 door het Nederlandse Donateurspanel benaderd om mee te doen aan delweemaandelijkse monitor van het donateursvertrouwen. Het veldwerk is uitgevoerd

Nadere informatie

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 26 e meting Laagseizoen 2015

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 26 e meting Laagseizoen 2015 OnderhoudNL Ondernemerspanel 26 e meting Laagseizoen 2015 Rapportage T.b.v. OnderhoudNL Mark de Graaf MSc RE & Inge Vuik MSc Juni 2015 a15onlmvk1a Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Respons en bedrijfskenmerken

Nadere informatie

Peiling NVKL Cijfers & Trends 2012

Peiling NVKL Cijfers & Trends 2012 Meetbaar en stuurbaar maken van organisatieprestaties. Advies en verbetermanagement. Peiling NVKL Cijfers & Trends 2012 Datum: Juli 2012 Contactpersonen: Martijn Snels Eva Kromhout Inhoudsopgave Inleiding

Nadere informatie

Voorbeeldcase RAB RADAR

Voorbeeldcase RAB RADAR Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial

Nadere informatie

Monitor Bouwketen. Daan Holtackers Ad Grootenboer

Monitor Bouwketen. Daan Holtackers Ad Grootenboer Monitor Bouwketen Daan Holtackers Ad Grootenboer V01 Rapport in opdracht van BNA, Bouwend Nederland, FOSAG, NLingenieurs en UNETO-VNI Juni 2011 Inhoudsopgave Inleiding 3 1 Algemeen 5 1.1 De conjunctuurontwikkeling

Nadere informatie

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 23 e meting Hoogseizoen 2013

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 23 e meting Hoogseizoen 2013 OnderhoudNL Ondernemerspanel 23 e meting Hoogseizoen 2013 Rapportage T.b.v. OnderhoudNL Ing. Florens van der Gaag, drs. Marjon Drenth, drs. Linda Aders-van der Geest November 2013 a13fsgov2 Inhoudsopgave

Nadere informatie

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 25 e meting Hoogseizoen 2014

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 25 e meting Hoogseizoen 2014 OnderhoudNL Ondernemerspanel 25 e meting Hoogseizoen 2014 Rapportage T.b.v. OnderhoudNL Mark de Graaf MSc RE, drs Hanane Bouazzaoui Januari 2015 a14onlov2 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Respons en bedrijfskenmerken

Nadere informatie

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 27 e meting Hoogseizoen 2015

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 27 e meting Hoogseizoen 2015 OnderhoudNL Ondernemerspanel 27 e meting Hoogseizoen 2015 Rapportage T.b.v. OnderhoudNL Ing. Florens van der Gaag & Stephane Mennen MA November 2015 a15onlmvk1b Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Respons en bedrijfskenmerken

Nadere informatie

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -

Nadere informatie

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 25 e meting Hoogseizoen 2014

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 25 e meting Hoogseizoen 2014 OnderhoudNL Ondernemerspanel 25 e meting Hoogseizoen 2014 Rapportage T.b.v. OnderhoudNL Mark de Graaf MSc RE, drs Hanane Bouazzaoui Januari 2015 a14onlov2 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Respons en bedrijfskenmerken

Nadere informatie

Mening inwoners over energiebesparing en duurzame energie Omnibusonderzoek 2011. Gemeente s-hertogenbosch

Mening inwoners over energiebesparing en duurzame energie Omnibusonderzoek 2011. Gemeente s-hertogenbosch Mening inwoners over energiebesparing en duurzame energie Omnibusonderzoek 2011 Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek&Statistiek Januari 2012 Samenvatting In het Omnibusonderzoek van 2011 onder bewoners

Nadere informatie

Electronisch zaken doen in de bouw anno 2013 Feiten uit onderzoeken USP & BouwKennis

Electronisch zaken doen in de bouw anno 2013 Feiten uit onderzoeken USP & BouwKennis Electronisch zaken doen in de bouw anno 2013 Feiten uit onderzoeken USP & BouwKennis Voor de S@les in de Bouw dag, september 2013 Jan Paul Schop, managing partner September 2013 USP Marketing Consultancy:

Nadere informatie

Economische crisis tbv Koninklijke Hibin. 8 juni 2009 Gerwin Sjollema Managing Consultant Kitty Joosten Project Manager

Economische crisis tbv Koninklijke Hibin. 8 juni 2009 Gerwin Sjollema Managing Consultant Kitty Joosten Project Manager Economische crisis tbv Koninklijke Hibin 8 juni 2009 Gerwin Sjollema Managing Consultant Kitty Joosten Project Manager 1 Inhoud Onderzoeksbevindingen Conclusies 2 Onderzoeksbevindingen 3 Ervaring van gevolgen

Nadere informatie

SRA-Bouwscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Bouwscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Bouwscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Bouwscan De Bouwscan 2014 is 430 x ingevuld. 87% van de respondenten is dga of eigenaar. 62% heeft een kleine bouwonderneming met minder dan 10 fte,

Nadere informatie

Monitor Bouwketen. Voorjaar 2015. Marien Vrolijk

Monitor Bouwketen. Voorjaar 2015. Marien Vrolijk Monitor Bouwketen Voorjaar 2015 Marien Vrolijk 2 Inhoudsopgave Conclusies op hoofdlijnen 5 1 Bouwketen 6 1.1 Recente ontwikkelingen 6 1.2 Conjunctuur bouwketen 8 2 Architectenbureaus 10 3 Ingenieursbureaus

Nadere informatie

Trends en ontwikkelingen in de bouw- en installatiesector Duurzaamheid is hype voorbij. ISSO Najaarsoverleg 15 september 2011

Trends en ontwikkelingen in de bouw- en installatiesector Duurzaamheid is hype voorbij. ISSO Najaarsoverleg 15 september 2011 Trends en ontwikkelingen in de bouw- en installatiesector Duurzaamheid is hype voorbij ISSO Najaarsoverleg 5 september 0 Inhoud Stand van zaken in de bouw- en installatiesector Trends en ontwikkelingen.

Nadere informatie

Meting economisch klimaat, november 2013

Meting economisch klimaat, november 2013 Meting economisch klimaat, november 2013 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers,

Nadere informatie

Inleiding: De vragenlijst wordt afgesloten met de vraag om uw kennisvraag 2 ledig in maximaal 100 woorden te formuleren.

Inleiding: De vragenlijst wordt afgesloten met de vraag om uw kennisvraag 2 ledig in maximaal 100 woorden te formuleren. Inleiding: Deze vragenlijst bestaat uit 45 vragen en dient ertoe om het innovatietraject strategischeen zoekmachine marketing zo Efficiënt, Effectief en Educatief mogelijk te laten verlopen. Deze kunt

Nadere informatie

Monitor Bouwketen. Daan Holtackers

Monitor Bouwketen. Daan Holtackers Monitor Bouwketen Daan Holtackers Rapport in opdracht van BNA, Bouwend Nederland, NLingenieurs en UNETO-VNI Juli 2014 Inhoudsopgave Conclusies op hoofdlijnen 3 1 Bouwkolom 5 1.1 Recente ontwikkelingen

Nadere informatie

Onderzoek Passend Onderwijs

Onderzoek Passend Onderwijs Rapportage Onderzoek passend onderwijs In samenwerking met: Algemeen Dagblad Contactpersoon: Ellen van Gaalen Utrecht, augustus 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Liesbeth van der Woud drs. Tanya Beliaeva

Nadere informatie

Persbericht USP Bouwsignalen

Persbericht USP Bouwsignalen Internationale BouwBeurs nog steeds dé beurs voor bouwend Nederland Persbericht USP Bouwsignalen Rotterdam USP Marketing Consultancy heeft net na afloop van de Internationale BouwBeurs onder 700 bedrijven

Nadere informatie

Monitor Bouwketen. Najaar Marien Vrolijk

Monitor Bouwketen. Najaar Marien Vrolijk Monitor Bouwketen Najaar 2014 Marien Vrolijk 2 Inhoudsopgave Conclusies op hoofdlijnen 5 1 Bouwketen 6 1.1 Recente ontwikkelingen 6 1.2 Conjunctuur bouwketen 8 2 Architectenbureaus 10 3 Ingenieursbureaus

Nadere informatie

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33

Nadere informatie

Huidig economisch klimaat

Huidig economisch klimaat Huidig economisch klimaat 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers, 49). Het aandeel

Nadere informatie

Samenvatting resultaten Zest onderzoek Wat wilt U? onder leden en niet-leden van de Water Alliance in 2014.

Samenvatting resultaten Zest onderzoek Wat wilt U? onder leden en niet-leden van de Water Alliance in 2014. Samenvatting resultaten Zest onderzoek Wat wilt U? onder leden en niet-leden van de Water Alliance in 2014. Vanuit het watertechnologisch bedrijfsleven in Nederland is er een sterke behoefte aan een verbindende

Nadere informatie

Monitor: wat zijn de effecten van de tijdelijke btwverlaging. renovatie en onderhoud in de bouw-, installatie- en groenvoorziening?

Monitor: wat zijn de effecten van de tijdelijke btwverlaging. renovatie en onderhoud in de bouw-, installatie- en groenvoorziening? Monitor: wat zijn de effecten van de tijdelijke btwverlaging voor renovatie en onderhoud in de bouw-, installatie- en groenvoorziening? Belangrijkste resultaten Meting 2 T.b.v. openbare publicatie Henri

Nadere informatie

Jongeren & hun financiële verwachtingen

Jongeren & hun financiële verwachtingen Nibud, februari Jongeren & hun financiële verwachtingen Anna van der Schors Daisy van der Burg Nibud in samenwerking met het 1V Jongerenpanel van EenVandaag Inhoudsopgave 1 Onderzoeksopzet Het Nibud doet

Nadere informatie

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 22 e meting Laagseizoen 2012/2013

OnderhoudNL Ondernemerspanel. 22 e meting Laagseizoen 2012/2013 OnderhoudNL Ondernemerspanel 22 e meting Laagseizoen 2012/2013 Rapportage T.b.v. OnderhoudNL Ing. Florens van der Gaag, drs. Marjon Drenth, drs. Linda Aders-van der Geest Mei 2013 a13fsgov1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

IMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013

IMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013 IMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013 Wat vindt Nederland van de ziekenhuizen en de ziekenhuiszorg? Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen IMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013 Wat vindt Nederland van de ziekenhuizen en

Nadere informatie

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h

Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h TNS Nipo Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam t 020 5225 444 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Monitoring gebruikerstevredenheid invoering 130 km/h Rick Heldoorn & Matthijs de Gier H1630

Nadere informatie

COLLIERS INTERNATIONAL OFFICE REVIEW 2014

COLLIERS INTERNATIONAL OFFICE REVIEW 2014 1 Kosten, bereikbaarheid, aantal parkeerplaatsen en het imago van het bedrijf zijn veelal de factoren die vastgoedbeslissers bij de keuze voor een kantoorpand meenemen en het zijn allemaal factoren die

Nadere informatie

Resultaten enquête leerbedrijven Kans op werk 2018

Resultaten enquête leerbedrijven Kans op werk 2018 Resultaten enquête leerbedrijven Kans op werk 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Resultaten... 4 Aanbod vacatures... 4 Invulling vacatures... 5 Verwachte vacature ontwikkeling... 6 Geschiktheid vacatures

Nadere informatie

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid

Nadere informatie

Standaard Eurobarometer 90. De publieke opinie in de Europese Unie

Standaard Eurobarometer 90. De publieke opinie in de Europese Unie Opiniepeiling besteld en gecoördineerd door de Europese Commissie, Directoraat-generaal Communicatie. Dit rapport werd opgesteld voor de Vertegenwoordiging van de Europese Commissie in. Dit document vertegenwoordigt

Nadere informatie

Visie op Architecten- en Ingenieursbureaus Update 2014

Visie op Architecten- en Ingenieursbureaus Update 2014 Visie op Architecten- en Ingenieursbureaus Update 2014 Daling bouwproductie raakt architecten harder dan ingenieurs, eerste herstel zichtbaar In 2013 krimpt omzet van architectenbureaus met 12,2% en van

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin

Nadere informatie

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy

Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde

Nadere informatie

SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan De Automotivescan 2014 is 464 x ingevuld: 4 van de respondenten heeft een merk-garagebedrijf en 5 is universeel. 71% heeft een

Nadere informatie

Monitor Bouwketen. Daan Holtackers

Monitor Bouwketen. Daan Holtackers Monitor Bouwketen Daan Holtackers Rapport in opdracht van BNA, Bouwend Nederland, NLingenieurs en UNETO-VNI December 2013 Inhoudsopgave Conclusies op hoofdlijnen 3 1 Bouwkolom 5 1.1 Recente ontwikkelingen

Nadere informatie

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De

Nadere informatie

Meting maart 2014 DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STIJGEN

Meting maart 2014 DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STIJGEN Meting maart 2014 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl DONATEURSVERTROUWEN BLIJFT STIJGEN Nederland is duidelijk op weg naar een

Nadere informatie

Rapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen

Rapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen Rapportage Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen In opdracht van: Mediawijzer.net Datum: 22 november 2013 Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

Beschrijving van het onderzoek: doelstelling, methodologie en steekproefbeschrijving van het onderzoek. Wesley Ceulemans

Beschrijving van het onderzoek: doelstelling, methodologie en steekproefbeschrijving van het onderzoek. Wesley Ceulemans Enquête Energieprestatieregelgeving in de praktijk peilt naar de kennis, toepassing, mening en verandering op de werf ten gevolge van de energieprestatieregelgeving bij de Vlaamse bouwprofessionelen. De

Nadere informatie

Water uit de kraan laten doorlopen of niet? Onderzoek naar het effect van de zomercampagne waterkwaliteit

Water uit de kraan laten doorlopen of niet? Onderzoek naar het effect van de zomercampagne waterkwaliteit Water uit de kraan laten doorlopen of niet? Onderzoek naar het effect van de zomercampagne waterkwaliteit Index 1. Oasen en de campagne 3 2. Samenvatting en conclusie 6 3. Resultaten onderzoek 10 4. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Rapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Rapportage. Keurmerk Klantgericht Verzekeren Rapportage Keurmerk Klantgericht Verzekeren In opdracht van: Stichting toetsing verzekeraars Datum: 27 januari 2015 Projectnummer: 2014026 Auteurs: Marit Koelman & John Ruiter Index Achtergrond van het

Nadere informatie

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland In april 2013 heeft TNS NIPO in opdracht van Thuiswinkel.org een herhalingsonderzoek uitgevoerd naar

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl

Nadere informatie

Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers

Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt

Nadere informatie

Monitor Bouwketen. Najaar 2015. Jerzy Straatmeijer

Monitor Bouwketen. Najaar 2015. Jerzy Straatmeijer Monitor Bouwketen Najaar 2015 Jerzy Straatmeijer 2 Inhoudsopgave Conclusies op hoofdlijnen 5 1 Bouwketen 7 1.1 Recente ontwikkelingen 7 1.2 Conjunctuur bouwketen 10 2 Architectenbureaus 12 3 Ingenieursbureaus

Nadere informatie

Flitspeiling Klimaatakkoord op hoofdlijnen

Flitspeiling Klimaatakkoord op hoofdlijnen Flitspeiling Klimaatakkoord op hoofdlijnen Anne Tilanus 9 oktober 2018 H5670 Ten behoeve van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat Inleiding In juli 2018 is het Klimaatakkoord op hoofdlijnen

Nadere informatie

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013

Rapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013 Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2013 In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 5 maart 2013 Projectnummer: 2013008 Auteur: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Ingenieursbureaus Een ingenieursbureau adviseert, ontwerpt, ontwikkelt, voert projecten uit en realiseert plannen op het gebied van onder meer stedenbouw, grond-, water- en wegenbouw, burgerlijke en utiliteitsbouw,

Nadere informatie

Burgerpanel Capelle aan den IJssel

Burgerpanel Capelle aan den IJssel Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 8: woninginbraak augustus 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 8 e peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.

Nadere informatie

Amsterdam-Noord en de recessie

Amsterdam-Noord en de recessie Amsterdam-Noord en de recessie Sinds november 2009 kunnen bewoners van Amsterdam-Noord lid worden van het digitale bewonerspanel. In deze rapportage worden de resultaten van de eerste meting gepresenteerd.

Nadere informatie

KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers

KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers Opdrachtnemer: Bureau O&S Heerlen Opdrachtgever: Bureau Economie Januari 2013 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 2. Onderzoeksvragen 3 3. Onderzoeksopzet 3 4.

Nadere informatie

Enquête SJBN 15.10.2013

Enquête SJBN 15.10.2013 Enquête SJBN 15.10.2013 1 Inhoudsopgave Steekproef Resultaten enquête Algehele tevredenheid Arbeidsomstandigheden Urennorm Ondernemersaspecten Kijk op de toekomst Conclusies 2 Steekproef: achtergrond kenmerken

Nadere informatie

Vragenlijst BouwKennis VvE Beheer - b15bwkmvk6 Versie 3-0

Vragenlijst BouwKennis VvE Beheer - b15bwkmvk6 Versie 3-0 Vragenlijst BouwKennis VvE Beheer - b15bwkmvk6 Versie 3-0 Doelstelling: Inzicht in de VvE markt via de beheerkantoren. Doelgroepen onderzoek: 1 VvE beheerders Opbouw/structuur van de vragenlijst: Deze

Nadere informatie

In opdracht van: Majka van Doorn Consultant

In opdracht van: Majka van Doorn Consultant Rapport Marktlink Marktmonitor 2016 3 oktober 2016 In opdracht van: Majka van Doorn Consultant 033 330 3321 06 23 77 85 14 Management summary Management summary Driekwart ondernemers denkt na over verkoop

Nadere informatie

ONDERZOEK THUIS ACCU. 29 oktober 2015. Is Nederland klaar voor de thuis accu?! Auteur Y. Lievens. Panelleden ISO 26362 gecertificeerd

ONDERZOEK THUIS ACCU. 29 oktober 2015. Is Nederland klaar voor de thuis accu?! Auteur Y. Lievens. Panelleden ISO 26362 gecertificeerd ONDERZOEK THUIS ACCU Is Nederland klaar voor de thuis accu?! 29 oktober 2015 Panelleden ISO 26362 gecertificeerd Auteur Y. Lievens Onderzoek thuis accu De techniek gaat steeds meer vooruit en er blijven

Nadere informatie

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid

Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid Internetpanel Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Resultaten peiling 30: Communicatie nieuw Gemeenschappelijk Landbouwbeleid 1. Inleiding Vanaf 2015 verandert het Gemeenschappelijk Landbouwbeleid (vanaf

Nadere informatie

Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering

Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Dit rapport is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen worden gebruikt met bronvermelding. Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Behorende

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 44 t/m Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 44 t/m Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 44 t/m 47 2015 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 23 november 2015 Projectnummer: 20645 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting

Nadere informatie

Stadsenquête Leiden 2001

Stadsenquête Leiden 2001 Hoofdstuk 9. Milieu Samenvatting De Milieustraat is een (vrij nieuwe) voorziening waar bewoners zich kunnen ontdoen van hun grof huishoudelijk afval. Ruim twee op de tien Leidenaren heeft hier al eens

Nadere informatie

ERVARINGEN VAN INSTELLINGEN NA EEN JAAR DECENTRALISATIE

ERVARINGEN VAN INSTELLINGEN NA EEN JAAR DECENTRALISATIE ERVARINGEN VAN INSTELLINGEN NA EEN JAAR DECENTRALISATIE drs. Frank Kriek drs. Luuk Mallee drs. Katrien de Vaan dr. Miranda Witvliet Amsterdam, januari 2016 Regioplan Jollemanhof 18 1019 GW Amsterdam Tel.:

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2015

Nationale Social Media Onderzoek 2015 Nationale Social Media Onderzoek 2015 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

Resultaten enquête leerbedrijven Kans op werk 2017

Resultaten enquête leerbedrijven Kans op werk 2017 Resultaten enquête leerbedrijven Kans op werk 2017 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Resultaten... 4 Aanbod vacatures... 4 Invulling vacatures... 5 Verwachte vacature ontwikkeling... 6 Geschiktheid toekomstige

Nadere informatie

NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier

NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief onderzoek naar de beleving en waardering van bier JORIS DE JONGH MSC. LIANNE WORRELL MSC. AMSTERDAM, MEI 2013 NATIONAAL BIERONDERZOEK NEDERLAND Een kwantitatief

Nadere informatie

Consumentenvertrouwen in verzekeraars. Juli 2015

Consumentenvertrouwen in verzekeraars. Juli 2015 Consumentenvertrouwen in verzekeraars Juli 2015 Index Consumentenvertrouwen in verzekeraars Het Consumentenvertrouwen in verzekeraars staat in juli 2015 op een stand van -10 (zie berekeningswijze). 10

Nadere informatie

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen

Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Wat zijn de drijfveren van de Nederlandse ondernemer? Een onderzoek naar de vooren nadelen van ondernemen Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Het aantal ondernemers blijft groeien. In 2015 heeft

Nadere informatie

Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn

Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Oktober 2015 2 Management Summary Inleiding Ongeveer een jaar geleden heeft de gemeenteraad van Borger-Odoorn besloten om de winkels in haar gemeente

Nadere informatie

Trendmeter. 1Hoeveel makelaars en of taxateurs werken er bij uw onderneming. 2Hoe beoordeelt u de orderpositie

Trendmeter. 1Hoeveel makelaars en of taxateurs werken er bij uw onderneming. 2Hoe beoordeelt u de orderpositie Vastgoed, December 2010 Trendmeter De Vastgoed Trendmeter geeft een beeld van de stemming in de woningmakelaardij in Nederland. Het onderzoek wordt halfjaarlijks gehouden onder makelaars, waarbij wordt

Nadere informatie

BURGERPANEL HUIZEN PEILING 1 2015 MILIEU

BURGERPANEL HUIZEN PEILING 1 2015 MILIEU BURGERPANEL HUIZEN PEILING 1 2015 MILIEU Gemeente Huizen Januari/februari 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl

Nadere informatie

80% VAN DE NEDERLANDERS TYPEERT ZICH ALS GOEDE-DOELENGEVER,

80% VAN DE NEDERLANDERS TYPEERT ZICH ALS GOEDE-DOELENGEVER, Meting juni 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl 80% VAN DE NEDERLANDERS TYPEERT ZICH ALS GOEDE-DOELENGEVER, AL ZIEN MINDER

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

AFM Consumentenmonitor najaar 2014 Beleggers

AFM Consumentenmonitor najaar 2014 Beleggers AFM Consumentenmonitor najaar 2014 Beleggers November 2014 GfK 2014 AFM Consumentenmonitor November 2014 1 Beleggingsportefeuille GfK 2014 AFM Consumentenmonitor November 2014 2 Zes op de tien beleggers

Nadere informatie

Onderzoek naar de restauratiebehoefte bij eigenaren van gemeentelijke monumenten

Onderzoek naar de restauratiebehoefte bij eigenaren van gemeentelijke monumenten Samenvatting Onderzoek naar de restauratiebehoefte bij eigenaren van gemeentelijke monumenten Juli / augustus 2011 2 Onderzoeksopzet Datum: 30 september 2011 Opdrachtgever: Nationaal Restauratiefonds Uitgevoerd

Nadere informatie

Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren Stichting toetsing verzekeraars Datum: 8 februari 2016 Projectnummer: 2015522 Auteur: Marit Koelman Inhoud 1 Achtergrond onderzoek 3 2

Nadere informatie

Meting september 2014

Meting september 2014 Meting september 2014 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door onderzoeksbureau Kien Onderzoek. VERTROUWEN IN GOEDE DOELEN STIJGT OOK IN 3E

Nadere informatie

INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK

INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK INHOUD 1. Uitgangspunten 2. Doelgroep - achtergrondkenmerken 3. IMVO - algemeen 4. IMVO voor het eigen bedrijf/ bedrijf waar het voor werkt

Nadere informatie

Monitor Nieuwe Aanbestedingswet. Oktober 2015 (4 e meting) Presentatie

Monitor Nieuwe Aanbestedingswet. Oktober 2015 (4 e meting) Presentatie Monitor Nieuwe Aanbestedingswet ober (4 e meting) Presentatie Drs. Henri Busker 28 oktober Achtergrond ober : 0-meting April/mei : 1-meting ober : 2-meting ober : 3-meting 149 Opdrachtgevers: Gemeenten

Nadere informatie

Trends in duurzaam bouwen

Trends in duurzaam bouwen Trends in duurzaam bouwen De ontwikkeling naar energie neutraal bouwen en duurzaam materiaalgebruik auteur ir. W.D. Wormgoor ZOETERMEER - MOOK - GRONINGEN - ROERMOND - DÜSSELDORF - BONN - BERLIJN - PARIJS

Nadere informatie

De Grote (kleine) voicemail-poll

De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen

Nadere informatie

Duurzame ontwikkeling

Duurzame ontwikkeling Duurzame ontwikkeling Rapportage duurzaamheid en groene energie 2010 Onderzoek & Statistiek Groningen is ondergebracht bij de dienst SOZAWE van de Gemeente Groningen Duurzame ontwikkeling Rapportage duurzaamheid

Nadere informatie

Resultaten ICT Barometer Green ICT. Jaargang 9 14 juli 2009

Resultaten ICT Barometer Green ICT. Jaargang 9 14 juli 2009 Resultaten ICT Barometer Green ICT Jaargang 9 14 juli 2009 DISCLAIMER: de kleine lettertjes De ICT Barometer, een onderzoek van Ernst & Young, is de gerenommeerde vinger aan de pols voor managers. Het

Nadere informatie

-PERSBERICHT- -HELFT ZORGINSTELLINGEN VERWACHT GEDWONGEN ONTSLAGEN-

-PERSBERICHT- -HELFT ZORGINSTELLINGEN VERWACHT GEDWONGEN ONTSLAGEN- -PERSBERICHT- Utrecht, 10 december 2013 -HELFT ZORGINSTELLINGEN VERWACHT GEDWONGEN ONTSLAGEN- De omzet van zorginstellingen staat onder druk. Met name de wijzigingen in de GGZ en de langdurige zorg (VVT

Nadere informatie

Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong

Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Leon Pouwels 11 juni 2014 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond - onderzoeksopzet Doelstelling Steekproef Methode De doelstelling van dit onderzoek is het verkrijgen

Nadere informatie

Administratieve (over)last

Administratieve (over)last M200811 Administratieve (over)last Perceptie van MKB-ondernemers over verplichte administratieve handelingen J. Snoei Zoetermeer, november 2008 Administratieve lasten Het overgrote deel van de ondernemers

Nadere informatie

Nationale Social Media Onderzoek 2016

Nationale Social Media Onderzoek 2016 Nationale Social Media Onderzoek 2016 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.

Nadere informatie

EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014

EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl

Nadere informatie

De Woonconsument Relevante informatie voor uw marketingbeleid

De Woonconsument Relevante informatie voor uw marketingbeleid De Woonconsument Relevante informatie voor uw marketingbeleid T.b.v. Bouwkennis en USP 1 Inhoud presentatie 1 Achtergrond WoonOmnibus 2 Kerncijfers Woonconsument 3 Oriëntatie van de woonconsument 4 Rol

Nadere informatie

Meting september 2013

Meting september 2013 Meting september 2013 Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Peil.nl Donateursvertrouwen daalt in tegenstelling tot consumentenvertrouwen

Nadere informatie

Onderzoek Meer- /minderwerk 2011

Onderzoek Meer- /minderwerk 2011 Onderzoek Meer- /minderwerk 2011 april-mei 2011 Opdrachtgever: Vereniging Eigen Huis, dhr. Steven Wayenberg, dhr. Angelo Vedder Uitvoerend bureau: Marlyse-Research Contactpersoon: dhr. Mike Lankhorst Projectcode:

Nadere informatie

Onderzoek Alumni Bètatechniek

Onderzoek Alumni Bètatechniek Onderzoek Alumni Bètatechniek 0 meting - Achtergrond Eén van de knelpunten op de Nederlandse arbeidsmarkt is een tekort aan technisch geschoolden. De Twentse situatie is hierin niet afwijkend. In de analyse

Nadere informatie

rapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002)

rapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002) Rapportage producentenvertrouwen oktober/november 2002 Inleiding In de eerste Economische Barometer van Breda heeft de Hogeschool Brabant voor de eerste keer de resultaten gepresenteerd van haar onderzoek

Nadere informatie