Ontdek de meerwaarde van Bruggink

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Ontdek de meerwaarde van Bruggink"

Transcriptie

1 Ontdek de meerwaarde van Bruggink

2 Nieuws Bruggink story Het jaar 1964 loopt als een rode draad door het familieleven van de Bruggink s. In dat jaar is namelijk de basis gelegd voor het - nu landelijk bekende - camper- en caravanbedrijf Bruggink. Tekst en foto s: Carla en Kees Witvliet Heeft u ook nieuws over uw bedrijf of een nieuwe camper en/of caravan? Laat het ons weten! Stuur een mailtje naar:

3 Ontstaan Dat de start van een auto, annex autoschadebedrijf, zou uitgroeien tot één van de bekendste bedrijven op het gebied van recreatievoertuigen, is een droomscenario. De heer en mevrouw Bruggink senior voorzagen de groei van de recreatiemarkt en speelden daar goed op in. Dit resulteerde in 1975 met de uitbreiding van een caravanafdeling, zodat de autoverkoop kwam te vervallen. Ook de opmars van campers werd nauwlettend gevolgd, omdat er natuurlijk veel knowhow op het gebied van automotoren in huis was. Dat resulteerde in 1985 met de verkoop van de eerste campers, het gerenommeerde merk Knaus had de primeur. De passie die de familie Bruggink heeft voor het kamperen konden zij nu dagelijks uitdragen in hun bedrijf. Het is dan ook niet verwonderlijk dat zoon Leon deze passie van jongs af aan met de paplepel kreeg ingegoten. De keuze voor de opleiding autotechniek en HBO Commerciële Economie was een logisch gevolg van zijn opvoeding en de wijze waarop zijn ouders in het leven staan. Na een paar jaar onder de vleugels van pa in Borculo te hebben gewerkt was de tijd rijp om meer zelfstandig te functioneren. In 2001 deed zich de mogelijkheid voor een nevenvestiging in Almelo te openen. De opmars van campers werd nauwlettend gevolgd. algemeen directeur. Dat de studiekeuze perfect aansluit op deze nieuwe functie ervaart Leon dagelijks. Of hij nu een technisch probleem met de monteur bespreekt of met de accountmanager van de bank aan tafel zit, hij kan overal over meepraten en zijn visie uitdragen. Klantencontact Wanneer je familie zich ruim 45 jaar met ziel en zaligheid heeft ingezet voor het bedrijf ontstaat er een diepere missie naast alle bedrijfseconomische doelstellingen, namelijk het vervolmaken van het levenswerk van je ouders. Deze verantwoordelijkheid voor het merk Bruggink uit zich in de wens 100% tevreden klanten te hebben. De handtekening van de klant is dan ook de start van de relatie en geen finish. Vanaf de aflevering aan de klant is de caravan of camper geen Knaus of Hymer meer maar een Bruggink. Dit houdt in dat Bruggink verantwoordelijk is voor een goede relatie met de klant. Deze relatie moet uitgroeien tot een niveau waarbij men het bedrijf Bruggink bij vrienden aanbeveelt. Een tevreden klant is die waarbij de verwachtingen worden overtroffen. Die verwachtingen moeten vooraf dus eerlijk en reëel zijn. Een tevreden klant is blij met de gemaakte keuze. Bruggink heeft, na grondige behoefteanalyse, hem of haar de juiste wagen geleverd. Daarnaast wordt een tevreden klant serieus genomen wanneer hij een klacht heeft, ook na de garantieperiode. Elke klacht is een kans om de klant en zijn omgeving langdurig aan Bruggink te verbinden. De rode draad is de lange termijnvisie. Bruggink positioneert zich niet als prijsvechter maar als lange termijn partner met de beste prijs-kwaliteit verhouding. De handtekening van de klant is dan ook de start van de relatie en geen finish. Bovag zekerheid, ook dat is Bruggink Of het nu gaat om nieuwe voertuigen of occasions: het Bovag-keurmerk staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit en garantie. Ga je voor zekerheid, dan ga je naar een Bovag-bedrijf. Vanzelfsprekend is Bruggink een Bovag-bedrijf. Deze dependance van Borculo richt zich uitsluitend op het campergedeelte en hier ging Leon zelfstandig aan de slag in de functie van DGA/-

4 Nieuws Dit houdt in dat Bruggink zijn caravans en campers aflevert met Bovag-garantie. Bij nieuwe caravans en campers geldt uiteraard de fabrieksgarantie, deze verschilt per fabrikant. Bruggink is verplicht om klachten van particuliere klanten conform de geldende Bovag voorwaarden op te lossen. Mocht dit niet naar tevredenheid gebeuren, dan kan een beroep gedaan worden op bemiddeling door Bovag. Vanzelfsprekend is Bruggink een Bovagbedrijf. De Bovag zal op onafhankelijke wijze een conflict 'in der minne' proberen te schikken. Lukt dit niet dan kan ervoor gekozen worden om de kwestie voor te leggen aan de geschillencommissie. Hierin zijn de Consumentenbond, ANWB en Bovag vertegenwoordigd. Een klacht is een kans Slechts een klein gedeelte van klanten die een klacht hebben neemt de moeite om rechtstreeks naar de dealer te gaan. Dit zijn de klanten die waarde hechten aan een goede relatie, deze gaan samen met de dealer bekijken hoe deze klacht te verbeteren is, in plaats van naar een ander bedrijf te stappen. Deze klanten verdienen een snelle oplossing en dank voor het gratis advies. Dit zijn uiteindelijk de toekomstige vaste klanten. Ook na de garantieperiode wil Bruggink dat haar klanten nog steeds met plezier genieten van hun vakanties. Eventuele reparaties worden ruimhartig bekeken, waardoor er een vertrouwensrelatie ontstaat. Voor onderhoud, reparaties accessoires en inruil gaat men vervolgens sneller naar de eigen dealer. Verkopen is bovenal gunnen. Beleving van een klant Dat Bruggink investeert in de relatie met zijn klanten blijkt duidelijk uit het verhaal van de familie Braafhart uit Veenendaal. In 2001 kochten Huib en Ada Braafhart een nieuwe Knaus Traveller 504 camper bij Bruggink in Almelo. Omdat dit hun eerste camper was voldeed deze in het gebruik niet helemaal aan de verwachting. Daarom ruilde de familie deze wagen een jaar later in voor een Knaus Traveller 608. Met veel plezier trokken ze hiermee zonder problemen door Europa. Griekenland, met name het eiland Naxos, is een geliefde bestemming van Huib en Ada. De Traveller 608 voldeed een aantal jaren prima. Meer uitzicht tijdens het reizen en een ruimere cabine was aanleiding om op zoek te gaan naar een integrale camper. Ada ziet, zowel tijdens de reis als op de camping, graag ieder vogeltje in de natuur. Omdat er in de loop der jaren een goede verstandhouding was opgebouwd met het bedrijf Bruggink viel in 2006 de keus op een Hymer B 674. De campers van de familie Braafhart zijn voorzien van veel accessoires en de monteurs van Bruggink monteerden deze accessoires altijd netjes en op de manier zoals de Braafhartjes het graag wilden. De keuze voor een integraalcamper bleek prima te zijn, helaas deden zich wel een aantal technische problemen voor bij deze wagen. Hier bewees Heeft u ook nieuws over uw bedrijf of een nieuwe camper en/of caravan? Laat het ons weten! Stuur een mailtje naar:

5 Vader en zoon Bruggink. Huib en Ada Braafhart. zich het belang van een goede relatie met je dealer, Bruggink stond altijd klaar om deze problemen zo goed mogelijk te verhelpen. Hier bewees zich het belang van een goede relatie met je dealer. In 2008, op de Kampeer- en Caravanbeurs in Utrecht viel hun oog op de Carthago Chic c-line. Ze werden op slag verliefd op dit mooie Duitse product. Helaas kon Bruggink op dat moment nog geen Carthago leveren en gingen ze op zoek naar een Carthago-dealer in Duitsland. In 2009 reisden ze voor het eerst met de Chic c-line I 48. Al snel bleek dat de service in Duitsland en de band met het bedrijf niet was zoals ze bij Bruggink gewend waren. Na het bericht dat Bruggink het dealerschap van Carthago kreeg zijn ze, volgens Ada, als een speer weer terug gegaan naar Bruggink voor de verzorging van hun dierbare camper. Het onderhoud en de service gebeurt hier naar volle tevredenheid. Uiteraard gaat er ook wel eens iets fout, dat is echter altijd snel en vakkundig opgelost. Volgens Huib en Ada voel je jezelf als klant altijd welkom en, nog belangrijker, er is een luisterend oor voor je. De Carthago bevalt nog prima, maar mocht er ooit sprake zijn van een andere camper, zal deze aankoop zonder twijfel bij Bruggink plaatsvinden. sen de afdeling verkoop en de werkplaats. Deze twee afdelingen hebben elkaar nodig. Belangrijk is bijvoorbeeld dat een verkoper niet het onmogelijke belooft tijdens een verkoopgesprek. Het is daarom noodzakelijk goed op de hoogte te zijn betreffende de mogelijkheden op technisch gebied en tevens moet hij kunnen inschatten hoeveel tijd een bepaalde klus neemt. De verkopers doorlopen zodoende ook alle technische trainingen. Een leuke anekdote hierover is dat een beginnende verkoper eens, om een verkoop rond te krijgen, een gratis fietsenrek op een caravan beloofde. Dit in de veronderstelling dat de montage zo simpel was dat het in een kwartiertje was gefikst. De werkplaats chef hoorde dat en gaf de verkoper opdracht om deze keer zelf het fietsenrek te monteren. Het duurde al met al zeker een uur voordat de verkoper alle losse stukken van het fietsenrek uit de doos in een goede volgorde had gelegd. Daarna moest de montage nog plaatsvinden. De verkoper leerde hiervan dat een belofte altijd waargemaakt moet worden, echter je moet goed weten welk prijskaartje aan de producten hangt. De medewerkers lunchen s middags gezamenlijk, zodat er op een leuke manier lekker op elkaar gemopperd kan worden. Hierdoor verbetert de sfeer en krijgen de medewerkers meer begrip voor elkaars werkzaamheden. De meeste medewerkers zijn ook al jaren in dienst en dat draagt weer bij aan continuïteit van het bedrijf. De medewerkers gaan ook zelf regelmatig met een caravan of camper op reis om te ervaren hoe leuk het is op deze manier vrije tijd door te brengen. Alleen zo begrijpt men echt de behoeften van de klant. De vernieuwde werkplaatsen in Borculo en Almelo zijn verzorgd en ruim opgezet. Zodoende hebben de monteurs een fijne werkplek hetgeen zeker bijdraagt aan een goed eindproduct. Strategie Investeringen om de kennis van medewerkers op een hoger niveau te brengen is een belangrijk item bij Bruggink. Hierdoor biedt Bruggink de medewerkers persoonlijke groei waardoor ze langer aan het bedrijf verbonden blijven. Zo blijven kennis en ervaring behouden binnen het bedrijf en vooral de klanten hebben hiervan veel profijt. Ook is het van het grootste belang dat de klant, bij terugkerend bezoek, steeds bekende vertrouwde gezichten tegenkomt. Dit verstevigt de relatie en zorgt ervoor dat de klant zich thuis voelt. Samenwerking Verkoop & Werkplaats Zowel in Borculo als in Almelo is een team van experts werkzaam op het gebied van inbouwen van accessoires en het onderhoud van caravans en campers. Ook de verkopers zijn door hun ervaring en opstelling echte vaklui. Bruggink hecht grote waarde aan een goede samenwerking tus-

6 Nieuws Visie: Bruggink wil op de shopping list van elke camper- en caravankoper in de top 10 staan. De slogan: Koop geen caravan of camper voordat je bij Bruggink bent geweest, moet landelijk bekend zijn. Bruggink wil uitsluitend als A-merk worden ervaren. Bruggink wil een technisch totaal leverancier zijn; one-stop shopping. Door opbouw van accessoires niet uit te besteden maar in eigen beheer te houden wordt de kwaliteit aanzienlijk verhoogd. Dit geldt zeker bij campers, vandaar ons motto: Alle camperaccu s lopen leeg behalve die van Bruggink. De kwaliteit van een Bruggink product uit zich in een volledige samensmelting van de auto en het camperdeel. Het TV geluid komt uit de autospeakers, het mediacenter draait op de boordaccu, de startaccu wordt ook geladen via zonnepaneel of brandstofcel en men kan gewoon zijn telefoon opladen zonder eerst de auto op contact te moeten zetten. Desgewenst zet de camper zichzelf automatisch waterpas en rijdt op wolken middels een volledige luchtvering. Deze en nog vele andere aanpassingen komen rechtstreeks voort uit eigen praktijkervaringen en de wensen van onze klanten. De basisinstelling is dat alles mogelijk moet zijn. Daarnaast is het goed voor het zelfvertrouwen van een monteur als hij een dergelijke maatwerkoplossing heeft uitgevonden. De meeste medewerkers zijn ook al jaren in dienst en dat draagt weer bij aan continuïteit van het bedrijf. Bruggink levert uitsluitend kwaliteitsmerken in de middenklasse en hogere middenklasse; de A- merken. Deze merken hebben behalve een goede prijs/kwaliteitsverhouding ook een uitstekende after sales. Bruggink hecht ook grote waarde aan een perfecte samenwerking met de leverancier, zodat er wederzijds respect en begrip voor elkaar is. Ook dat is ontzettend belangrijk voor het opbouwen van een goede klantrelatie. Dat alle medewerkers zelf enthousiaste kampeerders zijn draagt bij aan het begrip waarom kamperen zo n mooie reisvorm is. Zij voelen de behoeften van klanten als vanzelfsprekend aan. Hieruit ontstaan de zinvolle innovaties waar de klant graag voor betaalt. Juist daarom voelt de klant zich begrepen, niet domweg verkopen maar samen naar de beste oplossing zoeken. Dit is het startpunt van een succesvolle Mond Tot Mond reclame. De kwaliteitsmerken van Bruggink. Bij Bruggink zijn alleen kwaliteitsmerken, de zogenaamde A-merken, te verkrijgen: 1. KNAUS, een product dat al sinds Bruggink caravans verkoopt deel uitmaakt van het programma. Een duidelijk voorbeeld dat Bruggink investeert in relaties, niet alleen met de klant maar ook met de leverancier. Niet alleen Knaus campers maar ook de caravans van Knaus en Wilk staan in de showroom in Borculo. Knaus heeft als motto Vrijheid is de wereld elke dag opnieuw ontdekken een slogan die Bruggink op het lijf geschreven is. 2. Hymer campers staan in Almelo en voelen zich thuis in het bedrijf Bruggink, betrouwbaar en modern. Hymer bouwt al vele jaren kampeerauto s en is in Europa het meest ver- Heeft u ook nieuws over uw bedrijf of een nieuwe camper en/of caravan? Laat het ons weten! Stuur een mailtje naar:

7 De producten die Bruggink verkoopt gaan minimaal 20 jaar mee. kochte merk. De Hymer B serie is dan ook een veel geziene camper op de Europese wegen. De Hymer modellen zijn functioneel en elegant, de uitstraling en het karakter belichamen op ideale wijze alles waarin een Hymer zich onderscheidt. 3. Carthago, de topklasse onder de campers kenmerken zich door een unieke combinatie van woonsfeer en hoge functionaliteit. In deze wagens is de bouwervaring van luxe kampeerauto s duidelijk waarneembaar. Carthago is bij uitstek een merk dat zich bij Bruggink goed thuis voelt. De Carthago campers pronken in de vernieuwde showroom in Borculo. Toekomstvisie Europa bevindt zich in de tweede recessie in drie jaar. Zo op het eerste gezicht geen gunstige omgeving voor een caravan- en camperbedrijf. Immers, duurzame goederen worden in deze tijd niet of later gekocht. Bruggink lijkt hier in een uitzonderingspositie in te nemen. Een groot aantal van hun klanten maakt deel uit van de babyboomgeneratie. De laatste jaren interesseert Bruggink zich sterk in de vraag waarom er juist op dat moment tot aankoop werd overgegaan. De antwoorden op deze vraag vertoonden opvallende overeenkomsten en vielen in drie soorten uiteen. Mijn familielid is net overleden en we beseffen plotseling dat we dit nu nog kunnen. Zo weet ik tenminste waar mijn geld is en heb er in ieder geval meer plezier van dan wanneer het op de bank staat. Onze laatste camper wordt de kostbaarste dus willen we van deze zo lang mogelijk kunnen genieten. Het kenmerkende tijdens deze gesprekken was dat geen van de kopers het woord crisis in de mond nam. De producten die Bruggink verkoopt gaan minimaal 20 jaar mee. In de wetenschap dat men zeker tot de leeftijd van 75 jaar met een camper reist, zou het raadzaam zijn om rond je 55e levensjaar te beginnen. Het blijkt dat veruit de meeste camperkopers deze leeftijd reeds zijn gepasseerd. Ze hebben dus haast en laten zich niet weerhouden door een economische krimp van bijvoorbeeld 0,3 procent. De baby s uit 1946 worden op dit moment 65 jaar en de babyboom bereikte in 1955 zijn piek. Dit betekent dat Bruggink de komende jaren alle zeilen moeten bijzetten om al deze auto s te kunnen leveren! Zodat we kunnen stellen dat Bruggink de toekomst vol vertrouwen en optimisme tegemoet gaat. Dit alles kan uiteraard alleen door alert te blijven op wensen van de consument en een voortdurende investering in klantgerichtheid. De begeleiding en opleiding van het personeel zal hoog in het vaandel blijven staan. De fabrikanten van caravans en campers zullen innovatief moeten blijven, hieraan draagt Bruggink een steentje bij met adviezen uit de praktijk. Het uiteindelijke resultaat: de klant geniet onbezorgd van een Bruggink caravan of camper! Borculo (hoofdvestiging) Kamerlingh Onnestraat 19, 7271 AZ Borculo Telefoon: Fax: Almelo (filiaal) Windmolen 28, 7609 NN Telefoon: Fax: Kijk voor meer informatie op:

8 De 7 zekerheden van Bruggink 1. VERTROUWD EN SOLIDE FAMILIEBEDRIJF SINDS 1964 In 1964 startte de heer H.J. Bruggink sr. een schadeherstelbedrijf voor auto s in Borculo. Sinds 1975 is Bruggink een fl orerend caravan- en camperbedrijf met louter enthousiaste en betrokken werknemers. Bruggink staat sinds jaar en dag bekend als vertrouwd leverancier in onbezorgd recreatieplezier! 2. (AUTO) TECHNISCH TOTAAL LEVERANCIER Bruggink heeft een gedegen ervaring als autovak-garage en erkend Bovag schadeherstelbedrijf. 3. ALLE ERKENNINGEN IN HUIS Bruggink is ANWB, Bovag, Focwa, RDW, Dometic, Truma en Fiat erkend. 4. DEALER VAN DE TOPMERKEN EN EEN RUIME VOORRAAD Bij Bruggink vindt u louter A-merken als Knaus, Hymer, Carthago, en Wilk. De meeste modellen zijn direct uit voorraad leverbaar. 5. AFSPRAAK IS AFSPRAAK! Bruggink zet samen met u alle wensen en afspraken op papier. Van offerte tot en met de afl evering. Wij houden ons altijd aan de afspraak. U komt dus niet voor verrassingen te staan. 6. GOED EN EERLIJK ADVIES Bent u op zoek naar een caravanbedrijf waar u niet een nummer bent, maar klant met naam en toenaam? Dan bent u bij Bruggink aan het goede adres. Persoonlijke aandacht en een goed, maar bovenal eerlijk advies is waar wij voor staan. Ondanks de omvang van het bedrijf is het voor ons mogelijk om persoonlijk bij u betrokken te zijn. Hierdoor kunnen wij uw wensen vervullen of een passende oplossing bieden voor uw probleem. Bij Bruggink is men pas tevreden als u dat ook bent! 7. UITSTEKENDE KLANTBEOORDELINGEN Bruggink is benieuwd naar de mening van haar klanten. Na elke verkoop wordt onze klant in de gelegenheid gesteld op de website van BOVAG een enquête in te vullen. De resultaten van deze enquête wordt rechtstreeks op onze website geplaatst. Hierdoor ontstaat een helder en transparant beeld over onze dienstverlening. Gemiddeld scoren wij zeer hoog voor onze dienstverlening. Hier zijn we trots op en dit resultaat willen we uiteraard graag behouden! Borculo Caravans & Campers Kamerlingh Onnesstraat 19 Industrieterrein (volg nr. 5) Tel m2 overdekt met 250 caravans en 60 campers, nieuw en gebruikt. Almelo-zuid Campercentrum Windmolen 28 Tel (A35, afrit 30 - Almelo Zuid, bij 3e stoplicht 3x links) 4000 m2 met 60 campers, nieuw en gebruikt.

bereik(baar) voor iedereen!

bereik(baar) voor iedereen! VOLAUTOMATISCHE SATELLIETSYSTEMEN bereik(baar) voor iedereen! SATENNE, bereik(baar) voor iedereen! De slogan van SATENNE heeft zich bewezen; de SATENNE R-2 heeft in 2011 alle verkooprecords gebroken. Volautomatische

Nadere informatie

Indeling camper Laagseizoen Middenseizoen Hoogseizoen. Indeling A 6 persoons alkoofcamper BUDGETPRIJS 595,00 675,00 795,00

Indeling camper Laagseizoen Middenseizoen Hoogseizoen. Indeling A 6 persoons alkoofcamper BUDGETPRIJS 595,00 675,00 795,00 Verhuurprijzen en indelingen campers & caravans 2015 Bruggink Caravans & Campers heeft voor u een breed aanbod van prachtige kampeerauto s te huur waarmee u van onbezorgde fijne vakantieweken kunt genieten.

Nadere informatie

693,= 875,= 994,= 2 persoons halfintegraal - naviga e - camera - cruisecontrol 2 slaapplaatsen; 4 rijplaatsen, airco; lengte 5,89 693,= 875,= 994,=

693,= 875,= 994,= 2 persoons halfintegraal - naviga e - camera - cruisecontrol 2 slaapplaatsen; 4 rijplaatsen, airco; lengte 5,89 693,= 875,= 994,= Borculo Kamerlingh Onnesstraat 19 7271 AZ Borculo Tel 0545-271818 Fax. 0545-274167 Almelo Windmolen 28 7609 NN ALmelo Tel. 0546-829193 Fax. 0546-829188 www.brugginkcaravans.nl info@brugginkcaravans.nl

Nadere informatie

Indeling camper Laagseizoen Middenseizoen Hoogseizoen. Indeling A 2 persoons buscamper 695,00 745,00 895,00

Indeling camper Laagseizoen Middenseizoen Hoogseizoen. Indeling A 2 persoons buscamper 695,00 745,00 895,00 Verhuurprijzen en indelingen campers & caravans 2014 Bruggink Caravans & Campers heeft voor u een breed aanbod van prachtige kampeerauto s te huur waarmee u van onbezorgde fijne vakantieweken kunt genieten.

Nadere informatie

Al 25 jaar hét adres voor nieuwe en gebruikte stacaravans en chalets

Al 25 jaar hét adres voor nieuwe en gebruikte stacaravans en chalets Al 25 jaar hét adres voor nieuwe en gebruikte stacaravans en chalets www.lacet.nl Lacet: een echt familiebedrijf 25 jaar Lacet is echt een familiebedrijf. Ruim 25 jaar geleden begonnen we met de import

Nadere informatie

Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem

Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem Als een ideale werking en een goed design elkaar innovatief aanvullen, hebben wij alles goed gedaan. Esthetische eisen vertalen in een goed design is één ding

Nadere informatie

CHALETS. de luxe van vrijheid

CHALETS. de luxe van vrijheid Welkom bij Maat Chalets Beste lezer, U weet zelf hoe u uw vrije tijd wilt besteden. Past een chalet van Maat daarbij? Dat ontdekt u het snelst in onze showroom, waar we een veelzijdige selectie chalets

Nadere informatie

Alles over uw SterOccasion

Alles over uw SterOccasion Alles over uw SterOccasion Alle gebruikte beelden zijn willekeurig geplaatst en geven een indruk van de auto s die in het SterOccasion personenautoprogramma voor kunnen komen. Wijzigingen voorbehouden.

Nadere informatie

Mijn Autocoach Ebook

Mijn Autocoach Ebook Mijn Autocoach Ebook Even voorstellen 8 technische aankoop tips 6 onderhandel tips Voor wie is Mijn Autocoach Hoe werkt Mijn Autocoach Tarieven Onze partners 3 4 5 6 7 8 9 Dit Ebook is opgesteld door Mijn

Nadere informatie

SterOccasion. Een Mercedes-Benz personenauto met praktijkervaring.

SterOccasion. Een Mercedes-Benz personenauto met praktijkervaring. SterOccasion. Een Mercedes-Benz personenauto met praktijkervaring. Mercedes-Benz loopt al meer dan een eeuw voorop in technisch vernuft, comfort en klanttevredenheid. Zo is de naam Mercedes-Benz een synoniem

Nadere informatie

Hyundai Ruitenservice. Vakkundige service bij ruitschade

Hyundai Ruitenservice. Vakkundige service bij ruitschade Hyundai Ruitenservice Vakkundige service bij ruitschade 2 3 Ook al rijdt u nog zo voorzichtig, een sterretje in de voorruit is zo gebeurd. En wanneer een sterretje uitscheurt tot een barst, kan dit uw

Nadere informatie

het totaalplan voor uw BUREAUSTOEL

het totaalplan voor uw BUREAUSTOEL het totaalplan voor uw BUREAUSTOEL kwaliteit. comfort. UITSTRALING. service. goede keuze KEUZE Wie Chair Repair = Harold Werner Al 26 jaar werk ik met veel plezier in de meubelbranche. Ik heb ontzettend

Nadere informatie

Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving

Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving DEKKERS-FRANSEN Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving Het juiste gevoel De keuken is vaak het hart van een woonhuis. Een belangrijke plek in uw leefomgeving. Daar wilt u zich thuis

Nadere informatie

EXPERTISE VOOR DE AUTOMOTIVE SECTOR

EXPERTISE VOOR DE AUTOMOTIVE SECTOR 34608 (11/08) The Berner Group Berner GmbH Bernerstraße 6 D-74653 Künzelsau Berner Produkten b.v. Vogelzankweg 175 NL-6374 AC Landgraaf Berner Belgien NV/SA Bernerstraat 1 B-3620 Lanaken EXPERTISE VOOR

Nadere informatie

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor.

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor. Uw KBC-verzekeringsagent, altijd een stapje voor. We nemen uw verzekeringen serieus. Bij KBC vinden we verzekeringen voor particulieren en ondernemers zó belangrijk dat we er een apart netwerk voor hebben

Nadere informatie

Uw Mercedes-Benz & Camper specialist. Service met een ster

Uw Mercedes-Benz & Camper specialist. Service met een ster Uw Mercedes-Benz & Camper specialist Service met een ster De kracht van Hans Deckers Verkoop & Service Het verkopen van nieuwe en gebruikte voertuigen en campers is een vak. Het leveren van kwaliteit en

Nadere informatie

Visiedocument: Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Visiedocument: Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Visiedocument: Hostmanship en de Code DANKZIJ HOSTMAN SHIP IS HET DUS MOGELIJK EEN BELANGRIJKE MEERWAARDE BIEDEN ÉN EEN GOEDE INVULLING GEVEN AAN DE CODE Hostmanship kan de meerwaarde bieden die opdrachtgevers

Nadere informatie

dakramen.nl Uw dakramenspecialist! RENOVATIEPROJECTEN/ PLANMATIG ONDERHOUD www.dakramen.nl

dakramen.nl Uw dakramenspecialist! RENOVATIEPROJECTEN/ PLANMATIG ONDERHOUD www.dakramen.nl dakramen.nl Uw dakramenspecialist! RENOVATIEPROJECTEN/ PLANMATIG ONDERHOUD www.dakramen.nl dakramen.nl dakramen.nl is specialist op het gebied van FAKRO en VELUX producten. Wij leveren, plaatsen en vervangen

Nadere informatie

Hyundai Bandenservice. Een betrouwbare bandgenoot

Hyundai Bandenservice. Een betrouwbare bandgenoot Hyundai Bandenservice Een betrouwbare bandgenoot Banden zijn een belangrijk onderdeel van uw Hyundai. Ze vormen het enige contact met de weg en leveren een grote bijdrage aan grip en comfort. Het is dus

Nadere informatie

Het Knaapengevoel. Vooraf

Het Knaapengevoel. Vooraf Het Knaapengevoel Vooraf Zo gaan we met elkaar om! Leg het maar eens uit: het Knaapen-gevoel. Als werknemers van KnaapenGroep weten we onbewust wat ermee bedoeld wordt en gedragen we ons ernaar. Maar hoe

Nadere informatie

Occasion Garanties. De oplossing voor ieder autobedrijf. Garanties voor 6, 12 of 24 maanden. Garantie in Europa. Garantie dicht bij huis

Occasion Garanties. De oplossing voor ieder autobedrijf. Garanties voor 6, 12 of 24 maanden. Garantie in Europa. Garantie dicht bij huis Occasion Garanties Garanties voor 6, 12 of 24 maanden Garantie dicht bij huis Garantie in Europa De oplossing voor ieder autobedrijf Een kwaliteitsgarantie 4 Garantie op elke type occasion 4 Extra kwaliteitsmerk

Nadere informatie

Naam medewerker:.. Fokke Kingma. Functie: verkoper, inkoper, ontwerper, marketeer. Afdeling: sales, inkoop, studio, marketing.

Naam medewerker:.. Fokke Kingma. Functie: verkoper, inkoper, ontwerper, marketeer. Afdeling: sales, inkoop, studio, marketing. Naam medewerker:.. Fokke Kingma. Functie: verkoper, inkoper, ontwerper, marketeer. Afdeling: sales, inkoop, studio, marketing. Datum vorige functioneringsgesprek: eerste functionering gesprek. Verslag

Nadere informatie

Business Partner Plan

Business Partner Plan Business Partner Plan 1 Uw voordelen als Vanclaes Business Partner: Eenvoudig geld verdienen (easy money model) Winnen doe je samen Eenvoudig uw klant adviseren via onze online omgeving Eenvoudig uw klant

Nadere informatie

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele

Nadere informatie

Laten we maar meteen met de deur in huis vallen...

Laten we maar meteen met de deur in huis vallen... Duurzame kwaliteit Laten we maar meteen met de deur in huis vallen... Duurzame kwaliteit Ploeg kunststof kozijnen b.v. Tel. (0800) 999 999 0 www.ploegkozijnen.nl info@ploegkozijnen.nl Alles onder één naam

Nadere informatie

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

Voor iedereen bereik(baar)

Voor iedereen bereik(baar) Comfortabel TV kijken op vakantie SATENNE biedt volautomatische satellietsystemen die voor iedereen bereikbaar zijn. Door de ruime keus in modellen is er voor iedereen een passend model. Zo maakt SATENNE

Nadere informatie

Ondersteuning bij SEIN: woonzorg en dagbesteding

Ondersteuning bij SEIN: woonzorg en dagbesteding Samen doen wij dat! info Ondersteuning bij SEIN: woonzorg en dagbesteding informatie voor cliënten Inhoud INHOUD 1. Verhogen van de kwaliteit van leven van mensen met epilepsie 4 2. Het kwaliteitskader

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Computerhulp 2014

Algemene voorwaarden Computerhulp 2014 Algemene voorwaarden Computerhulp 2014 Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden gebaseerd op de versie mei 2013 van ICTWaarborg ook in te zien via www.ictwaarborg.nl Robin Krooshof Services - REDMIJNPC Postadres:

Nadere informatie

EUROSTAR ONZE DROOM- WAGEN. Als men een luxe Yacht voor op de weg bouwt, waarbij geen compromissen worden

EUROSTAR ONZE DROOM- WAGEN. Als men een luxe Yacht voor op de weg bouwt, waarbij geen compromissen worden EUROSTAR ONZE DROOM- WAGEN Als men een luxe Yacht voor op de weg bouwt, waarbij geen compromissen worden gedaan, dan ontstaat de KNAUS EUROSTAR. Een caravan van superlatieven. Hierin is de modernste technologie

Nadere informatie

TSI Sales Skills Index. Victor Voorbeeld 12-3-2014

TSI Sales Skills Index. Victor Voorbeeld 12-3-2014 TSI Sales Skills Index 12-3-2014 Licentiehouder: Laan van Vlaanderen 323 1066 WB Amsterdam INTRODUCTIE De Sales Skills Index is een objectieve analyse van de kennis die een individu heeft, van strategieën

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Een kijkje achter de schermen bij Mercedes-Benz dealer ROGAM Onze mensen maken het verschil

Een kijkje achter de schermen bij Mercedes-Benz dealer ROGAM Onze mensen maken het verschil RIJNMOND REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 31 NUMMER 2 MAART/APRIL 2014 Een kijkje achter de schermen bij Mercedes-Benz dealer ROGAM Onze mensen maken het verschil Het is de attitude die beter bij Rotterdamse

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

John Voorbeeld. Account manager Mobilia B.V. 29-3-2009

John Voorbeeld. Account manager Mobilia B.V. 29-3-2009 MDI-Success Insights Sales Skills Index Account manager Mobilia B.V. 29-3-2009 INTRODUCTIE De Sales Skills Index is een objectieve analyse van de kennis die een individu heeft, van strategieën die nodig

Nadere informatie

Ben jij een ondernemende samenwerker?

Ben jij een ondernemende samenwerker? Ben jij een ondernemende samenwerker? P1 Ben jij een ondernemende samenwerker? En zoek je het goede gezelschap van een groeiende formule? Jij wilt je eigen onderneming starten. Het liefst in een formule

Nadere informatie

Welkom bij Vlietkinderen

Welkom bij Vlietkinderen Welkom bij Vlietkinderen 1 Colofon Redactie Robert Heusinkveld Yvonne Bood Vormgeving Dare to Design* Contact Bucaillestraat 6 2273 CA Voorburg Klantenservice klantenservice@vlietkinderen.nl T 070 317

Nadere informatie

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt VERMOGENS PLANNING Inhoud In het kort Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen Uw wens is ons startpunt Adequate vermogensplanning voor directeuren/grootaandeelhouders

Nadere informatie

welkom bij van damme team bulthaup

welkom bij van damme team bulthaup bulthaup welkom bij van damme team bulthaup het begon met jo en annie Ze vinden elkaar tijdens hun studies binnenhuisarchitectuur. Allebei kinderen van meubelmakers. Allebei gedreven door esthetiek en

Nadere informatie

32 Kwaliteitsbevordering

32 Kwaliteitsbevordering DC 32 Kwaliteitsbevordering 1 Inleiding In dit thema gaan we in op de begrippen kwaliteit, kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het zijn onderwerpen die niet meer weg te denken zijn uit het Nederland van

Nadere informatie

Hyundai Verlengde Garantie. Uitgebreid genieten van zorgeloos rijplezier

Hyundai Verlengde Garantie. Uitgebreid genieten van zorgeloos rijplezier Hyundai Verlengde Garantie Uitgebreid genieten van zorgeloos rijplezier Onbezorgd op weg in binnen- en buitenland Uw Hyundai blinkt uit door zijn uitstekende rijeigenschappen en betrouwbaarheid. Niet voor

Nadere informatie

Het Marketingconcept: Tevreden klanten: Geintegreerde aanpak:

Het Marketingconcept: Tevreden klanten: Geintegreerde aanpak: Inhoud Inhoud... 1 Het Marketingconcept:... 2 Tevreden klanten:... 2 Geintergreerde aanpak:... 2 Behoeftengeoriënteerd werkterrein:... 3 Concurentieanalyse:... 3 Marktonderzoek:... 3 Winstbijdrage:...

Nadere informatie

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen

Meer aandacht geven is ook een vorm van verwennen 30 KenD1001P28-33.indd 30 19-01-2010 10:43:17 DE STELLING Dat betaalt zich altijd terug in een goed idee. Ook de klant zit in een denkproces en de interactie tussen klant en keukenontwerper leidt uiteindelijk

Nadere informatie

Haar Advies Centrum INHOUDSOPGAVE PAG. 1: INHOUDSOPGAVE PAG. 2: HOME, OVER ONS PAG. 3: WERKWIJZE PAG. 4: PRODUCTEN PAG. 5: KOSTEN, CONTACT

Haar Advies Centrum INHOUDSOPGAVE PAG. 1: INHOUDSOPGAVE PAG. 2: HOME, OVER ONS PAG. 3: WERKWIJZE PAG. 4: PRODUCTEN PAG. 5: KOSTEN, CONTACT INHOUDSOPGAVE PAG. 1: INHOUDSOPGAVE PAG. 2: HOME, OVER ONS PAG. 3: WERKWIJZE PAG. 4: PRODUCTEN PAG. 5: KOSTEN, CONTACT 1 HOME U bent uniek, net als uw haar. U laat aan uw omgeving zien wie u bent en hoe

Nadere informatie

Wonen - Zorg - Welzijn. Ieder mens telt

Wonen - Zorg - Welzijn. Ieder mens telt Wonen - Zorg - Welzijn Ieder mens telt Samen zorgeloos verder Wie zorg nodig heeft, wil meer dan deskundigheid alleen. Persoonlijk contact, een luisterend oor en oog voor individuele verwachtingen zijn

Nadere informatie

Optimaliseer je prestaties

Optimaliseer je prestaties Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen

Nadere informatie

Interview met de Nederlandse studenten in de werkgroepen.

Interview met de Nederlandse studenten in de werkgroepen. Wie zijn wij: Daag! Mijn naam is Jorrit en ik ben 23 jaar jong. Ik ben geboren en getogen in Leeuwarden. Ik zit nu in het 2e jaar van de lerarenopleiding Economie. Bij deze wil ik jullie veel plezier en

Nadere informatie

VDL Containersystemen

VDL Containersystemen VDL Containersystemen Kracht door samenwerking VDL Containersystemen ELK LAND IS ANDERS EN ELKE KLANT IS ANDERS. DAAROM PRODUCEERT VDL CONTAINERSYSTEMEN, NAAST SERIEMATIGE PRODUCTIE, SPECIFIEK MAATWERK.

Nadere informatie

Actueel onderzoek van CarGarantie naar de spreiding van reparatiegevallen

Actueel onderzoek van CarGarantie naar de spreiding van reparatiegevallen PERSBERICHT Meer motorreparaties dan vorig jaar Actueel onderzoek van CarGarantie naar de spreiding van reparatiegevallen Brasschaat, 10/11/2015. CarGarantie, een van Europa s meest ervaren en toonaangevende

Nadere informatie

Perfect geïsoleerd in alle openheid

Perfect geïsoleerd in alle openheid Editie VOORJAAR 2016 r a m e n & d e u r e n FIRMA VAMA RAMEN EN DEUREN BVBA Reynaers Installer in Lanaken Tom van den Branden & Andy Massot, zaakvoerders: Onze passie voor perfectie vinden we ook terug

Nadere informatie

Waarde-volle zorg is ook nog JONG!

Waarde-volle zorg is ook nog JONG! Waarde-volle zorg is ook nog JONG! LOC maakte een nieuwe visie op de zorg. Die heet Waarde-volle zorg. Allerlei mensen herkennen zich daar in. Dat komt doordat die gaat over dingen die voor ons allemaal

Nadere informatie

Installateur. Win tijd met Draka. samen meters maken. www.wintijdmetdraka.nl

Installateur. Win tijd met Draka. samen meters maken. www.wintijdmetdraka.nl Installateur Win tijd met Draka www.wintijdmetdraka.nl samen meters maken Win tijd met Draka Producten en diensten die direct het resultaat van uw project verbeteren In projecten is de druk om te presteren

Nadere informatie

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops?

Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Logistiek voor e-commerce; de Sales-motor voor webshops? Tips om de webwinkellogistiek te verbeteren op basis van meerjarig en internationaal onderzoek. Wij, Roland Slegers en Nando van Essen, onderzochten

Nadere informatie

Hyundai 5 jaar Driedubbele Garantie

Hyundai 5 jaar Driedubbele Garantie Hyundai 5 jaar Driedubbele Garantie Brochure per 1 juni 2011 De beste kwaliteit, de beste garantie Hyundai behoort tot de vier grootste autofabrikanten ter wereld. Jaarlijks bouwt de fabrikant meer dan

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen?

Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Hoe kunt u met minder geld toch de kwaliteit van dienstverlening waarborgen voor kwetsbare doelgroepen? Visie tafelleider: Met minder geld hetzelfde of misschien zelfs meer doen. Dat is de grote uitdaging

Nadere informatie

SEIZOEN 3-2017. 3.350.000 kijkers in 2015!

SEIZOEN 3-2017. 3.350.000 kijkers in 2015! SEIZOEN 3-2017 3.350.000 kijkers in 2015! KAMPEERTV SEIZOEN 3 Vakantie; lekker kamperen met je vrienden, partner of gezin. In een tent of caravan op een camping en alleen maar dingen doen waar je zelf

Nadere informatie

Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden Computerhulp 2012

Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden Computerhulp 2012 Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden Computerhulp 2012 Pagina 2 van 7. Algemeen Algemene voorwaarden worden vaak terecht gezien als 'moeilijke kleine lettertjes'. Wij (Robin Krooshof Services en ICTWaarborg)

Nadere informatie

Uw verzekeringen vragen om een persoonlijk advies

Uw verzekeringen vragen om een persoonlijk advies Uw verzekeringen vragen om een persoonlijk advies Of het gaat om verzekeringen, hypotheken of de koop van uw woning, bij De Leeuw kunt u rekenen op onafhankelijk en deskundig advies. Onze experts helpen

Nadere informatie

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1

Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 Plezant, ondernemen bij Albert Heijn! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 1 17/10/13 11:10 Albert Heijn, aangename kennismaking! 02LAK0222-00_Flyer Franchise_A5.indd 2 17/10/13 11:11 Plezierig winkelen

Nadere informatie

Winnen en behouden van nieuwe cliënten

Winnen en behouden van nieuwe cliënten Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.

Nadere informatie

Laten we maar meteen met de deur in huis vallen...

Laten we maar meteen met de deur in huis vallen... Duurzame kwaliteit Laten we maar meteen met de deur in huis vallen... Alles onder één dak PLOEG kozijnen is al zo n 30 jaar het adres voor kunststof kozijnen. Bij PLOEG vindt u alles onder één dak: de

Nadere informatie

1 Marketingplan. 1.1 Product. Assortiment

1 Marketingplan. 1.1 Product. Assortiment 1 Marketingplan 1.1 Product Assortiment TTA Truckland is altijd bezig om de klant tevreden te stellen. Ze stellen de klanten tevreden met de kwaliteit die ze altijd leveren. Ook staat TTA Truckland bekend

Nadere informatie

Dampkapsystemen EN inox realisaties

Dampkapsystemen EN inox realisaties Dampkapsystemen EN inox realisaties De pure dynamiek van een familiezaak... Als klant van Venduro geniet u mee van alle voordelen van een gedreven en gezond familiebedrijf. En van onze ervaring, want Venduro

Nadere informatie

online brochure 2014 incl prijslijst 2014

online brochure 2014 incl prijslijst 2014 online brochure 2014 incl prijslijst 2014 2 Chaletbouw is een vak apart. Door de jarenlange ervaring mogen wij ons zeker bij de top van Nederland in de chaletbouw scharen. Door de constante ontwikkeling

Nadere informatie

Vakkundig flexibel betrouwbaar De service-reus onder de bedrijfsinrichters

Vakkundig flexibel betrouwbaar De service-reus onder de bedrijfsinrichters Vakkundig flexibel betrouwbaar De service-reus onder de bedrijfsinrichters Italy gaerner hoofdkantoor in Duisburg, Duitsland Belgium 30.000 PRODUCTEN France Switzerland Netherlands Germany 200.000 KLANTEN

Nadere informatie

Portfolio: Praktijkervaring > Ervaringen Jaar 2

Portfolio: Praktijkervaring > Ervaringen Jaar 2 Portfolio: Praktijkervaring > Ervaringen Jaar 2 Visrestaurant De Viskêête Tijdsperiode: 2006 tot heden Locatie: Havendijk 36, 4401 NS Yerseke Website: www.pietvanoost.nl Competenties: Stressbestendigheid,

Nadere informatie

SternMobility Card RedLabel

SternMobility Card RedLabel SternMobility Card RedLabel Inhoud 5 6 7 9 11 12 14 15 16 SternMobility Card Hulpdienst Mobiliteitsdiensten Reisdiensten Huisdiensten Extra privileges Nog één keer de voordelen Activeer Pechhulp Buitenland

Nadere informatie

Wat ons betreft kunt u het dak op!

Wat ons betreft kunt u het dak op! Wat ons betreft kunt u het dak op! een dak om op te leven Dakterras.nl maakt de Nederlandse daken leefbaar. Unieke en duurzame producten vormen de basis voor hoge kwaliteit. U vindt Dakterras.nl dealers

Nadere informatie

ZITCOMFORT. gecombineerd met botenzeil Authentiek, krachtig en origineel TEKST: MAAIKE VAN HELMOND FOTO S: CLAUDE SMEKENS.

ZITCOMFORT. gecombineerd met botenzeil Authentiek, krachtig en origineel TEKST: MAAIKE VAN HELMOND FOTO S: CLAUDE SMEKENS. INTERIEUR ZITCOMFORT gecombineerd met botenzeil Authentiek, krachtig en origineel TEKST: MAAIKE VAN HELMOND FOTO S: CLAUDE SMEKENS 8 9 Aan de monding van het riviertje de Lange Linschoten ligt het historische

Nadere informatie

Trend People: dé perfecte matchmaker.

Trend People: dé perfecte matchmaker. Trend People: dé perfecte matchmaker. Kwaliteit, aandacht voor mensen en altijd gefocust op het creëren van meerwaarde, dat is waar Trend People voor staat. Geen gewoon uitzendbureau, maar een fullservice

Nadere informatie

De klantbeleving in Nederland in 2010. Stephan van Gelder

De klantbeleving in Nederland in 2010. Stephan van Gelder De klantbeleving in Nederland in 2010 Stephan van Gelder 1 Inhoudsopgave! Beleving! Onderzoek! Resultaten! Naar klantmoment! Naar branche! Naar bedrijf! Conclusie Samenvatting van de resultaten gratis

Nadere informatie

ALL-IN-ONDERHOUD SERVICE

ALL-IN-ONDERHOUD SERVICE ALL-IN-ONDERHOUD SERVICE MAZDA TOTAL CARE ANDERS DOOR JEZELF TE ZIJN WWW.MAZDA.NL MAZDA VERZORGT NIET ALLEEN HET COMPLETE ONDERHOUD VAN MIJN AUTO, MAAR VERVANGT ZO NODIG OOK DE SLIJTAGEGEVOELIGE ONDERDELEN.

Nadere informatie

Ondersteuning en ondersteuningsplan.

Ondersteuning en ondersteuningsplan. Definitieve versie. Mei 2011. Emoties en hersenletsel horen bij elkaar. Het hebben van niet aangeboren hersenletsel roept emoties op. Emoties als woede, verdriet en angst. Cliënten van de Mantelmeeuw moeten

Nadere informatie

JURYRAPPORT. Best Practice Award 2013 Code Verantwoordelijk Marktgedrag schoonmaak- en glazenwassersbranche CSU ING

JURYRAPPORT. Best Practice Award 2013 Code Verantwoordelijk Marktgedrag schoonmaak- en glazenwassersbranche CSU ING JURYRAPPORT Best Practice Award 2013 Code Verantwoordelijk Marktgedrag schoonmaak- en glazenwassersbranche CSU ING De commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag reikt de Best Practice Award 2013 voor

Nadere informatie

NIEUWE ONTDEKKINGEN IN DE NEUROLOGIE BEWIJZEN WAT PSYCHOLOGEN ALLANG WETEN

NIEUWE ONTDEKKINGEN IN DE NEUROLOGIE BEWIJZEN WAT PSYCHOLOGEN ALLANG WETEN NIEUWE ONTDEKKINGEN IN DE NEUROLOGIE BEWIJZEN WAT PSYCHOLOGEN ALLANG WETEN FRISSE IDEEËN VOOR ADVIES- EN VERKOOPGESPREKKEN VAN ICT SPECIALISTEN We are not thinking-machines, we are feeling-machines that

Nadere informatie

Het comfort van complete logistieke dienstverlening

Het comfort van complete logistieke dienstverlening Het comfort van complete logistieke dienstverlening Wij bieden maatwerk voor iedere opdrachtgever, voor de beste prijs. Wij zijn Montrieurs. Montrieurs is de complete logistieke dienstverlener die zorgt

Nadere informatie

Altijd Achterberg Schilders

Altijd Achterberg Schilders Altijd Achterberg Schilders serieus over schilderwerk schilderen behangen glaszetten trots... 2 Voor u ligt onze brochure waarin wij u een kijkje geven in ons schildersbedrijf. Een bedrijf waar we erg

Nadere informatie

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde

Nadere informatie

Gedragscode Talis. Talis thuis in Nijmegen en Wijchen.

Gedragscode Talis. Talis thuis in Nijmegen en Wijchen. Gedragscode Talis De gedragscode Talis bevat informatie over de algemene werkafspraken die gelden in het kader van integriteit. Algemeen: - Het beleid van Talis dragen wij eenduidig uit. - Wij erkennen

Nadere informatie

VISIE OP DE ORGANISATIE

VISIE OP DE ORGANISATIE VISIE OP DE ORGANISATIE WE ZIJN ER ALS ORGANISATIE VOOR PUBLIEK, ONDERNEMERS, BESTUUR EN COLLEGA S 00 INHOUDSOPGAVE 0. Inhoudsopgave 2 1. Missie visie kernwaarden 3 2. Toelichting 4 3. De kernwaarden 5

Nadere informatie

Technisch productontwerper gezocht. met een passie voor slimme constructies en het ontwerpen van gebruiksvriendelijke producten

Technisch productontwerper gezocht. met een passie voor slimme constructies en het ontwerpen van gebruiksvriendelijke producten Technisch productontwerper gezocht met een passie voor slimme constructies en het ontwerpen van gebruiksvriendelijke producten juli 2014 Panton Ontwerpstudio Panton zet zich in voor het verbeteren van

Nadere informatie

Nu ook gratis uiteen!

Nu ook gratis uiteen! Nu ook gratis uiteen! 1 augustus 2012 FullMobility,,,, Levering Program Inhoudsopgave Voor wie is deze presentatie bedoeld? Algemene introductie FOP; onze componenten Uw voordeel Sectie 1 Sectie 2 Sectie

Nadere informatie

2 Algemene doelstelling en visie

2 Algemene doelstelling en visie 2 Algemene doelstelling en visie 2.1 Algemene doelstelling De groene kikker heeft als doel huiselijke en persoonlijke kinderopvang te bieden, die optimaal tegemoet komt aan de behoeften van de kinderen.

Nadere informatie

Scholieren enthousiast maken voor de techniek

Scholieren enthousiast maken voor de techniek Scholieren enthousiast maken voor de techniek Woorden van deze les de behoefte het imago de servicetechnicus de installatie uitdagend communiceren de installatietechniek carrière maken het project het

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning. 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19

Bedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning. 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19 Bedrijfsprofiel assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19 De missie van Luyten Adviesgroep Een missie is het doel van de organisatie en

Nadere informatie

Online kopen www.sieradendiscounter.nl www.horlogediscounter.nl. Speciale Seiko actie Tot wel 80,- korting op een écht SEIKO-horloge

Online kopen www.sieradendiscounter.nl www.horlogediscounter.nl. Speciale Seiko actie Tot wel 80,- korting op een écht SEIKO-horloge Online kopen www.sieradendiscounter.nl www.horlogediscounter.nl Speciale Seiko actie Tot wel 80,- korting op een écht SEIKO-horloge Topmerken sieraden Op www.sieradendiscounter.nl Pandora, Zinzi, Swarovski,

Nadere informatie

Ik kies voor een praktische én voordelige totaaloplossing

Ik kies voor een praktische én voordelige totaaloplossing REAAL Totaalplan 2 Schade Totaalplan 3 Ik kies voor een praktische én voordelige totaaloplossing U wilt uw risico s op een complete, betaalbare én gemakkelijke manier afdekken? Dan is het REAAL Totaalplan

Nadere informatie

Van groei- of financieringsvraagstuk naar warme zakelijke en persoonlijke relaties en toekomstbestendige groei

Van groei- of financieringsvraagstuk naar warme zakelijke en persoonlijke relaties en toekomstbestendige groei Van groei- of financieringsvraagstuk naar warme zakelijke en persoonlijke relaties en toekomstbestendige groei 7 Vragen om jezelf te stellen als je je balans in het financieren van toekomstbestendige groei

Nadere informatie

TE KOOP 149.000,-- K.K. Einsteinlaan 131 1171 VR BADHOEVEDORP

TE KOOP 149.000,-- K.K. Einsteinlaan 131 1171 VR BADHOEVEDORP TE KOOP 149.000,-- K.K. Einsteinlaan 131 1171 VR BADHOEVEDORP 105 Schitterend gelegen 3-kamer appartement met twee balkons!! Dit ruim opgezette appartement is gelegen op de tweede verdieping van een goed

Nadere informatie

ZETTEN TECHNIEK. lifting & safety solutions. Het keuringscentrum voor veilig gereedschap...

ZETTEN TECHNIEK. lifting & safety solutions. Het keuringscentrum voor veilig gereedschap... ZETTEN TECHNIEK lifting & safety solutions Het keuringscentrum voor veilig gereedschap... Narvikweg 10c 9723 TV Groningen Telefoon: 050-5413000 Telefax: 050-5410011 E-mail: info@zettentechniek.nl Internet:

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

Digitale producten. Een nest van oplichters?

Digitale producten. Een nest van oplichters? Digitale producten. Een nest van oplichters? De wereld van de digitale producten is voor veel mensen een wereld van oplichters. Toch hoef je als potentiële koper van digitale producten niet per definitie

Nadere informatie

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012. Beleef en beïnvloed de klant!

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012. Beleef en beïnvloed de klant! Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele

Nadere informatie

Financials met Meerwaarde

Financials met Meerwaarde Financials met Meerwaarde Bien Sûr Recruitment 2016 Bien Sûr Recruitment FINANCIELE KERNFUNCTIES Proactief financieel management en een alert risicomanagement is een dwingende noodzaak voor elke organisatie.

Nadere informatie

Nooit meer exporteren. Nooit meer overtikken. Altijd Track & Trace mails. Alleen hierdoor besparen we al minimaal een uur per dag.

Nooit meer exporteren. Nooit meer overtikken. Altijd Track & Trace mails. Alleen hierdoor besparen we al minimaal een uur per dag. Nooit meer exporteren. Nooit meer overtikken. Altijd Track & Trace mails. Alleen hierdoor besparen we al minimaal een uur per dag. 1 Case-study: Ten Kate Motoren 2 Logistiek als motor van succes Voor menig

Nadere informatie

Ook zo toe aan een oplossing?

Ook zo toe aan een oplossing? Ook zo toe aan een oplossing? Zit het jou ook niet lekker: die verjaringsdossiers op je bureau? Of ben je in een vervelend conflict verzeild geraakt over grond? Wil je op een snelle en goedkope manier

Nadere informatie

Wat denkt uw klant echt?

Wat denkt uw klant echt? Wat denkt uw klant echt? Wat ervaart de klant op het moment dat hij in aanraking komt met uw organisatie en/of uw producten en diensten? Wat gaat er in hem om? Wat denkt hij? De vraag is: Hoe komt u hier

Nadere informatie

BELFOR ( NEDERLAND ) B.V. REGIO NOORD NEDERLAND. www.belfor.nl. Brand- und Wasserschadensanierung

BELFOR ( NEDERLAND ) B.V. REGIO NOORD NEDERLAND. www.belfor.nl. Brand- und Wasserschadensanierung BELFOR ( NEDERLAND ) B.V. REGIO NOORD NEDERLAND www.belfor.nl Brand- und Wasserschadensanierung Er zijn wanneer het gewenst is en doen wat nodig is. En dat alles met een hoge mate van kennis en enthousiasme

Nadere informatie