Krachtig in schoonmaken

Transcriptie

1 Uw vraag van morgen vandaag al beantwoord 100% vakgeschoold personeel, kan dat? Altijd en overal up-to-date inzicht in het schoonmaakproces Eén contactpersoon vertaalt uw wensen naar resultaten Krachtig in schoonmaken SCHOON GLAS SCHOON VERVOER SCHOON LICHT SCHOON GEBOUW SCHONE GEVEL SCHONE VLOER

2 Dat uw gebouw schoon blijft, is onze zorg S ucces biedt op maat gemaakte schoonmaakdiensten. Met toegewijde schoonmakers, die allemaal onze interne opleiding hebben gevolgd. Zij maken schoon met oog voor de dagelijkse praktijk in úw specifieke situatie. Dat gaat verder dan bestekeisen en werkprogramma s. Wij steken tijd in wat op dat moment de meeste aandacht vraagt. Sommige ruimten of elementen vragen om extra schoonmaakzorg, andere hoeven niet nodeloos te worden gereinigd als ze nog schoon zijn. Die flexibiliteit, dat meedenken met de klant, is een vast onderdeel van onze opleiding en onze werkroutine. Onze medewerkers werken proactief. Zij signaleren en reageren op dagelijks wisselende omstandigheden. U kunt zich zonder zorgen richten op uw hoofdtaken. Onze krachtige aanpak resulteert in een schoon gebouw. Met Succes kiest u voor een eigenwijs schoonmaakbedrijf, dat overtuigd is van haar kwaliteit en afspraken nakomt. Dit alles is voor u navolgbaar middels ons digitaal managementinformatiesysteem, via extranet oproepbaar. Dit systeem geeft u een actueel en compleet overzicht van het complete schoonmaakproces. Vernieuwingen die onze branche aangaan houden wij nauwlettend in de gaten. Wij testen nieuwe middelen, technieken en procedures die wij bij betere resultaten integreren in onze dienstverlening. Via E-news, social media, de website en het Succes bulletin, houden wij klanten, medewerkers en andere geïnteresseerden op de hoogte van marktnieuws en onze bedrijvigheid. Succes is een allround schoonmaakbedrijf. Wij bieden marktbrede schoonmaakprogramma s voor kantoren, industrie, transport, scholen, zorg en retail. Wij spannen ons op alle terreinen in om buitengewone schoonmaakkwaliteit te bieden. Met een authentieke werkmentaliteit, gebruikmakend van de mogelijkheden van vandaag. Graag doen wij dat ook voor u.

3 Succes Schoonmaakmenu Schoon glas Over glas kunnen we helder zijn. Een ruit hoort streeploos schoon te zijn. Succes heeft een aparte divisie glasbewassing. Een team van professionals, allen vakgeschoold en in het bezit van het veiligheidsdiploma VCA. Natuurlijk werken al onze medewerkers met hooggekwalificeerde apparatuur; onze ladders, hoogwerkers en telescoopglaswassysteem voldoen aan de hoogste eisen. Voor u betekent dat een veilige, snelle en efficiënte afhandeling van de werkzaamheden. Al uw ruiten zullen van binnen en buiten weer spiegelen. Schoon licht Onvoldoende of juist te veel licht kan leiden tot minder goede prestaties van uw medewerkers. Voor een perfecte verlichting op de werkplek heeft Succes een planmatige aanpak van lichtonderhoud. Wij vervangen preventief groepsgewijs de lichtbronnen binnen uw gebouw en maken de lichtarmaturen schoon. Tl-buizen en halogeen lampen kunnen wij u leveren tegen een zéér gunstige prijs. En uw oude lampen? Daar heeft u geen omkijken meer naar, wij voeren deze voor u af volgens de geldende milieueisen. Schoon gebouw Ieder gebouw vereist een specifieke aanpak. Bij een specifieke aanpak horen unieke mensen. Onze vakgeschoolde schoonmakers zijn flexibel en werken proactief. Ze zijn, indien gewenst, 24 uur per dag beschikbaar. De krachtige aanpak van Succes leidt voor zowel de buitenkant als het interieur tot een blinkend resultaat. Dat uw gebouw schoon blijft, is onze zorg! Schone vloer Een schone en frisse vloer geeft uw gebouw de uitstraling die u wenst. Buiten het normale onderhoud vereist iedere vloer extra aandacht. Of het nu gaat om tapijt, natuursteen, linoleum of hout, onze vloerspecialisten weten welk specifiek onderhoud er nodig is om deze vloeren schoon te houden en te beschermen. Een combinatie van jarenlange ervaring, vakkennis en de nieuwste apparatuur zorgen voor een optimaal resultaat. Uw vloer gaat jarenlang mee en wordt uw visitekaartje! Schone gevel Een gevel is het gezicht van een gebouw. Onderhoud en bescherming zorgen voor een langere levensduur van uw gevel. Wij hebben de expertise en de materialen in huis om iedere gevel te reinigen en prepareren zodat invloeden van het weer, verkeer, natuur en vandalisme geen grip krijgen. Veilig en met zorg voor het milieu! Schoon vervoer Bussen, trams, treinen, perrons en stations verwerken tienduizenden reizigers. De vervuiling is groot en divers en vergt dan ook een specifieke aanpak. Succes is een kei in het reinigen in de vervoerssector. Niet voor niets zijn NS, Nedtrain en GVB al jaren onze gewaardeerde klanten. Onze schoonmakers zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag bezig de reizigersomgeving en het rollende materieel weer schoon te maken voor de volgende vervoersklus. Zonder daarbij uit het oog te verliezen om wie het allemaal draait, de reizigers.

4 Wie komen er schoonmaken? O m afspraken op de werkvloer waar te maken hanteren wij zeer korte communicatielijnen. U bespreekt uw eisen en wensen met onze projectmanager die het schoonmaakteam op de werkvloer instrueert. Gedurende de contractperiode blijft hij uw vaste aanspreekpunt, direct beschikbaar om resultaten en praktische bijsturingen met u te bespreken. Elke medewerker van Succes is intern opgeleid. Na een training van een week volgt het examen, waarbij niet alleen het optische resultaat telt, maar ook wordt gelet op de uitstraling en vaardigheid waarmee wordt gewerkt. Die Volendamse spirit vinden wij belangrijk. Wij zijn er door groot geworden en wij geven die mentaliteit graag door. U krijgt dus nooit zomaar iemand over de vloer, maar een echte schoonmaker die zijn vak verstaat. Inmiddels heeft Succes ruim twaalfhonderd gemotiveerde medewerkers in dienst. Naast een prettige werksfeer zijn vakspecialisaties en doorgroeimogelijkheden bindende factoren. Medewerkers die begonnen met doek en spons wisten zich bijvoorbeeld te ontwikkelen tot regiomanager, hoofd Kwaliteit Arbo & Milieu of zelfs directeur. Die gedrevenheid en ambitie moedigen wij graag aan onder onze medewerkers. Meetbare kwaliteit Als toonaangevend schoonmaakbedrijf bieden wij onze klanten excellente kwaliteit. Wij werken volgens objectieve acceptatienormen die zijn vastgesteld voor de schoonmaakbranche (Acceptable Quality Levels). Wij controleren het werk van onze teams via dagelijkse controles (DKS) en steekproefsgewijs middels het VSR Kwaliteit Meet Systeem. Deze normen maken analyses mogelijk voor een helder zicht op de kwaliteit van het geleverde werk. Alle uitkomsten zijn direct te raadplegen in ons digitaal managementinformatiesysteem. Onze overall bedrijfsvoering staat op een hoog professioneel niveau, getuige onze ISO 9001 en ISO certificeringen. Wij beschikken over het OSB Keurmerk Glas & Gevel, OSB plus en het VCA-certificaat. Kwaliteit is bij Succes dus geen abstract begrip. Door voortdurend meten, controleren en sturen zorgen wij dat kwaliteit elke dag te zien, te voelen en te ruiken is op de werkvloer. ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO ISO ISO ISO Handyman ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO 9001 ISO ISO ISO ISO Opruimen, spullen verzetten, verhuizen, reinigen, ophangen of bevestigen. Onze Handyman is mobiel en kan op alle hand- en spandiensten en kleine technische werkzaamheden worden ingezet. Social media Bij een eigentijds schoonmaakbedrijf hoort ook een eigentijdse aanpak op gebied van social media. Sinds de lancering van onze vernieuwde website maken wij via Twitter ons nieuws wereldkundig. Verder is het mogelijk om de wetenswaardigheden van Succes te ontvangen via een RSS-feed. Voor onze medewerkers hebben wij een eigen informatie-omgeving ingericht om persoonlijke gegevens in te zien en om op de hoogte te blijven van personeelsnieuwtjes en -activiteiten. Dynamische en interactieve communicatie met onze klanten, relaties en medewerkers is wat ons voor ogen staat bij de inrichting van ons social mediabeleid Uw schoonmaakplan in één oogopslag Actuele managementinformatie is essentieel voor het beheren van uw schoonmaakcontract. Wij bieden u een managementinformatiesysteem dat hierin optimaal voorziet. Actuele informatie als kwaliteitsmetingen, financiële mutaties, deelcontracten, werkprogramma s of een RI&E is op ieder moment voor u beschikbaar. Zo kunnen u en wij alle prestaties nauwlettend volgen en zijn er op elk moment tastbare resultaten voorhanden voor tactisch of strategisch overleg. Om de toegang tot deze managementinformatie en het beheren ervan nog gebruiksvriendelijker te maken hebben wij unieke applicaties ontwikkeld voor de ipad en iphone. Met behulp van de tablet of smartphone kunt u vanaf elke locatie inloggen om de informatie van het managementinformatiesysteem in te zien of te bewerken. Dat biedt veel flexibiliteit en vrijheid in fysieke bewegingsruimte voor uw facilitaire staf. Een controleur kan bijvoorbeeld ter plaatse in het gebouw de identiteit van het personeel controleren. Bij een incident verstuurt hij via de app een melding met een foto erbij. Aantekeningen bij controles kunnen direct in het systeem worden geplaatst. Beheerders kunnen zo met behulp van de app uitermate efficiënt en doeltreffend werken.

5 Mgr. C. Veermanlaan KH Volendam Postbus AB Volendam Telefoon Fax Schoonmaken met Succes Met ons schoonmaakteam maken wij dagelijks het in ons gestelde vertrouwen waar. Onze kwaliteit is hoogstaand. Onze prijzen zijn realistisch. Onze schoonmaakadviseurs geven u graag vrijblijvend advies op maat. bedrijfsbureau@succesvolendam.nl Krachtig in schoonmaken Werkgebied en vestigingen Succes is vooral actief in de provincies Noord- en Zuid Holland, Utrecht en Flevoland en heeft vestigingen in Alkmaar, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Volendam. Werkgebied Succes Schoonmaak