Voor leiders die willen bijblijven

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Voor leiders die willen bijblijven"

Transcriptie

1 Voor leiders die willen bijblijven Een bundel artikelen van Leaders Online, over leiderschap in een dynamische wereld

2 Welkom Dit is een bundel van artikelen van Leaders Online. Deze artikelen zijn eerder verschenen op onze website en in onze nieuwsbrief, Leaders Radar. Waarom gebundeld? Jullie vertellen ons vaak dat je onze nieuwsbrief enorm waardeert - maar er niet altijd aan toekomt om alle artikelen te lezen. We horen ook dat jullie dat jammer vinden, juist omdat er vaak zoveel boeiends instaat. En we horen dat je soms op zoek bent naar een artikel dat je eerder van ons hebt gelezen, maar het in de mailbox niet makkelijk kunt terugvinden Daarom hebben we speciaal voor jou en alle andere trouwe nieuwsbrieflezers onze artikelen van de afgelopen 2 jaar gebundeld. Deze uitgave kun je bewaren en lezen op je tablet of computer, of natuurlijk uitprinten wanneer je daaraan de voorkeur geeft. De artikelen geven een mooi overzicht van verschillende aspecten rondom leiderschap en social media: van praktisch tot theoretisch, op individueel en organisatieniveau. Wij delen onze kennis graag! Wanneer je de bundel naar iemand wilt doorsturen, of er op een andere manier gebruik van wilt maken, dan kan en mag dat - mits je dat doet onder vermelding van Leaders Online Coöperatie U.A. Tot slot - heb je naar aanleiding van deze bundel vragen of opmerkingen? Laat het ons weten - we zijn benieuwd naar je reactie. Veel leesplezier! Lilian Bezemer en Yolanda van Heese

3 ARTIKELEN WAT MOET JE WETEN OVER SOCIAL MEDIA? HOE MAAK JIJ AANSLUITING MET DE NIEUWE GENERATIE? GAAN HIËRARCHIE EN POSITIEMACHT VERDWIJNEN? EEN BREDE BLIK! WELKE APPS ZIJN HANDIG? 3X3 TIPS VOOR EEN PROFESSIONEEL ONLINE PROFIEL VERANDEREN MET SOCIAL MEDIA KAN DAT? NIEUW LEIDERSCHAP EEN KWESTIE VAN BALANCEREN WAT HEBBEN ORGANISATIECULTUUR EN SOCIAL MEDIA MET ELKAAR TE MAKEN? ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 3

4 ARTIKELEN IN GESPREK MET AART BONTEKONING IN GESPREK MET MANFRED VAN DOORN IN GESPREK MET PAULINE VOORTMAN WAAR HAAL IK DE TIJD VANDAAN? HOE GEBRUIKEN ONZE POLITIEKE LEIDERS SOCIAL MEDIA? GOED LEIDERSCHAP: WAT IS DAT EIGENLIJK? DE WERELD VERANDERT. ONZE TIPS OM JE TE PREPAREREN SOCIAL MEDIA WHAT S IN IT FOR ME? ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 4

5 ARTIKELEN MAAK JE EIGEN VERHAAL WIL JE MAKKELIJK VERANDEREN? WAT DOET EEN NETWERKEND LEIDER? SOCIAL MEDIA EN HR: A MATCH MADE IN HEAVEN? BEN JIJ NOG FRIS IN JE BOVENKAMER? PSSSST... HERKEN JIJ ÉÉN VAN DEZE FOUTEN? CONTENT MARKETING; SAMEN MET MEDEWERKERS! ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 5

6 Voor leiders die willen bijblijven WELKE DRIE DINGEN OVER SOCIAL MEDIA MOET JE WETEN? Leiderschap en social media Enkele weken geleden kwamen we deze link tegen: Het is een infographic, waarin wordt getoond in welke mate CEO s social media gebruiken en voor welke doeleinden. Wat blijkt? Sinds websites zoals LinkedIn maar ook Twitter en Facebook onderdeel zijn geworden van het dagelijks leven, verwachten we ook steeds meer sociale betrokkenheid van CEO s. Wij zien steeds meer CEO s ook daadwerkelijk gebruik maken van social media. Waarom? We noemen hier de belangrijkste redenen: Betrokkenheid: Klanten krijgen vertrouwen in de organisatie wanneer de organisatie en haar top zichtbaar en transparant zijn; en daarmee zijn ze ook meer betrokken bij de organisatie. Dat heeft vervolgens weer impact op hun oordeel over je organisatie; Selectie van nieuwe medewerkers: Talent vinden met behulp van vertrouwde personen uit je eigen netwerk (en dat van de organisatie) kan ervoor zorgen dat je betere mensen vindt, die langer bij je blijven werken; Marktonderzoek: Platformen zoals Twitter en Facebook geven eenvoudig toegang tot kennis over wat klanten willen - je kunt immers een relatie met ze opbouwen en het direct vragen; Relatiemanagement: Door vertrouwen te bouwen middels social media ga je een langere termijn relatie met je klanten aan. De hierboven genoemde redenen (betrokkenheid, selectie, marktonderzoek en relatiemanagement) gelden niet alleen voor externe doelgroepen maar juist ook voor intern gebruik. Medewerkers worden zo betrokken bij de activiteiten van het topmanagement en de visie en koers van de organisatie en kennis wordt gedeeld. Welke namen moet je kennen als leidinggevende? Er zijn heel veel sites die zinvol kunnen zijn, afhankelijk van jouw specifieke doelstellingen en doelgroep. Maar een paar grote sites zijn voor iedereen nuttig om te gebruiken - juist omdat er zo ontzettend veel deelnemers zijn. Natuurlijk LinkedIn, die is voor de meesten wel bekend. Daarnaast zijn ook Twitter en Facebook handig om te kennen. Waar je deze sites dan voor kunt gebruiken? ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 6

7 LinkedIn: Geef je eigen organisatie een profiel en maak voor je zelf een profiel aan - en creëer zo een band met huidige, mogelijke toekomstige en voormalige medewerkers. Start discussies op - om kennis uit te breiden en een imago als expert op te bouwen. Facebook: Deel links over evenementen die zullen plaatsvinden, foto s van producten en diensten van je organisatie en organisatie nieuws. Stel vragen aan klanten - voor marktonderzoek en het bouwen van een relatie. Biedt ondersteuning aan klanten. Twitter: Deel nieuws van je organisatie en jouw inzichten als leidinggevende; Biedt ondersteuning aan klanten. Voor al deze sites geldt: het gaat om halen en brengen, om geven en nemen. Het is namelijk net als in (vriendschappelijke en werk-)relaties als in real life : zolang je in elkaar investeert houdt je een goede relatie. Met social media is het niet anders. Hoe snel gaan de ontwikkelingen? De wereld verandert - dat doet het al sinds het ontstaan. Alleen - door de techniek gaan ontwikkelingen gaan steeds sneller en sneller. Kijk maar eens naar de snelheid van de veranderingen in communicatietechnologie. Het patent op de telefoon van Bell dateert van 1876, 40 jaar later waren er in Nederland abonnees. We hebben er 38 jaar over gedaan om in 50 miljoen huiskamers een radio te krijgen, TV was vervolgens in 13 jaar gepiept. Facebook bestaat inmiddels 8 jaar en heeft in die tijd bijna 900 miljoen gebruikers wereldwijd opgebouwd. De kans is dus heel groot dat jouw medewerkers, klanten, leveranciers en andere zakelijke relaties een account bij Facebook hebben, ofwel op Facebook zitten, en/of een van de andere social media sites. Zij vormen gezamenlijk een groep mensen die de veranderingen van vandaag begrijpen en gebruiken om netwerken te vormen en een onderbouwde mening over allerlei onderwerpen vormen. Ze twitteren - niet dat ze ergens koffie drinken zoals vaak wordt gezegd. Nee - ze twitteren over dat nieuwe inzicht hen heeft gegeven, of dat interessante artikel van de concurrent. Ja - maar dat is Amerika... Nou zijn de gegevens en bronnen die in deze infographic worden gebruikt Amerikaans, dus we zullen het niet 1 op 1 kunnen doortrekken naar de Nederlandse situatie. We hebben gezocht naar de mening van Nederlandse leidinggevenden. We stuitten in onze zoektocht op een interview met Ben Verwaayen, CEO bij Alcatel - Lucent. Hij is van mening dat social media niet als tijdverschijnsel mogen worden afgedaan. Bestuurders moeten actief gebruikmaken van netwerken en de mogelijkheden die ze scheppen in goede banen leiden. Ook kunnen ze naar zijn idee positief worden ingezet voor de interne bedrijfscommunicatie. Het kan de weg vrijmaken voor een nieuw type bestuur, waarin alle eilandjes binnen de onderneming met elkaar worden verbonden. Interne sociale media kunnen werknemers een vrije uitwisseling van informatie bieden. Dat kan ze bevrijden van bestaande fysieke beperkingen waardoor mensen als een virtueel team kunnen werken zonder letterlijk bij elkaar te zitten. En zo ziet Ben Verwaayen een nieuwe vorm van management ontstaan: er treedt volgens hem een verschuiving op van management op basis van gezag en controle naar management met als trefwoorden vertrouwen, informeren en enthousiasmeren. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 7

8 Voor leiders die willen bijblijven HOE MAAK JIJ AANSLUITING MET DE NIEUWE GENERATIE? Ach, de jeugd van tegenwoordig... Babyboomers en generatie X-ers kijken soms met verbazing naar de manier waarop de jeugd van vandaag de dag in het leven staat. Verschillen tussen generaties zijn natuurlijk van alle tijden - maar door onder andere snelle technologische ontwikkelingen en de toenemende welvaart lijken waarden en normen toch steeds meer en meer te verschillen. In dit artikel gaan we in op de kenmerken van de opkomende generatie - en de impact ervan voor jou als leidinggevende. Welke generaties werken met jou? In de meeste teams zijn momenteel 3 generaties werkzaam: De Babyboomers (geboren tussen 1945 en 1960) Generatie X (geboren tussen 1960 en 1975) Generatie Y ( geboren tussen 1975 en 1990) Daar komt nu een vierde generatie bij: Generatie Z of de Millenniumgeneratie (geboren tussen 1990 en 2000) Wat zijn nou de kenmerken van die generaties? Laten we voorop stellen - ieder mens heeft zijn eigen individuele eigenschappen en is uniek. Natuurlijk willen we niemand in een hokje plaatsen. Toch geven we hieronder een overzicht met een paar rode draden - en richten we ons daarbij op de kenmerken die voor de diverse generaties specifiek typerend zijn. Daarbij gaat onze aandacht met name uit naar de relatie van de verschillende generaties met a) werk en b) (communicatie-)technologie. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 8

9 Volwassen geworden in... Communiceren Samenwerken Kijk op werk Kijk op ICT Wijze van leidinggeven Babyboomers Generatie X Generatie Y Generatie Z Periode van Economische Welvaart in Verdere welvaart na stagnatie en hoge keuzemaatschappij globalisering en wederopbouw. werkeloosheid, 24/7 online digitalisering, Opgegroeid met (jaren '80). gebruik social radio en (later) TV Toename gebruik media: brengen tijd informatietechnolo door in virtuele Zelfbewust, indirect en politiek correct Waardering voor overeenstemming met collega's en soepele groepsdynamiek Voorkeur voor vaste aanstelling, carrière geeft status en maak je door stapsgewijs de hiërarchische ladder te beklimmen. Veelal werkzaam binnen één organisatie. Middel om productiever te worden. Bijblijven dus, continue leerproces. Data worden geleverd door specialisten (administratie, boekhouding e.d.) Hiërarchisch, zeggen hoe het moet, politiek correcte omgangsvormen gie Informeel, direct, waardering voor authenticiteit Op zoek naar overeenstemming Staan liever tussen dan boven de mensen. Bedenkers van deeltijdwerken, toename aantal werkende vrouwen. Efficiency tool voor werk en privé, maakt deeltijdwerken en thuiswerken makkelijker. Gadget. Testen, uitproberen en jezelf meester maken. Resultaatgedreven, voorkeur voor poldermodel Hecht sterk aan authenticiteit Motivatie door zelfsturing - en kiest vandaar uit voor samenwerking Geen behoefte aan vaste aanstelling - wél aan zelfontplooiing, opbouwen van ervaring en verantwoordelijkhei d, veelal wisselende werkgevers. Smartphone is altijd bij de hand. Deelt kennis over nieuwe mogelijkheden met anderen. Willen zelf bedenken hoe het moet gemeenschappen Zijn gewend mee te beslissen. Betrekken andere erbij, communicatie op zich is belangrijker dan inhoud Samenwerken is tweede natuur, de manier om problemen op te lossen. Maken weinig onderscheid in werk en privé. Willen worden afgerekend op resultaten. Zijn ambitieus, willen afwisseling en hebben behoefte aan uitdaging. Standaard onderdeel in ons leven: om te netwerken, leren, werken en ontspannen. Wil zelf keuze maken in techniek en niet gebonden zijn aan materiaal van de organisatie. Onbekend, nog te weinig tot management functies doorgestegen Zoals je hierboven ziet: de twintigers en dertigers verwachten een andere rol van de werkgever dan vorige generaties, met name rond de loopbaanontwikkeling en de inhoud van het werk. Ze laten zich niet motiveren door geld of zekerheid van een vaste aanstelling, maar door werk waarvan ze iets kunnen leren en dat iets toevoegt aan hun gevoel van zingeving. Het overgrote deel van de opkomende generatie wil werken op basis van gelijkwaardigheid en is van huis uit gewend te overleggen en te onderhandelen. Positiemacht staat daar lijnrecht tegenover. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 9

10 Waar zitten jouw kansen? Misschien vraag je je af hoe je met medewerkers met zulke uiteenlopende kenmerken een team met cohesie moet smeden. Onze tips: 1. Wees nieuwsgierig Sla af en toe samen met je team nieuwe wegen in zodat jullie gezamenlijk (van én met elkaar) leren. De leidinggevende die in staat is om sfeer te maken, die zich gelijkwaardig opstelt, die de durf heeft om kennis én kennissen te delen met zijn team wordt beloond met medewerkers die loyaal blijven aan de organisatie. Wanneer talent schaars is en je bent als leidinggevende in staat je medewerkers aan je binden dan zal dat jouw kans leuk werk te blijven doen zeker vergroten! 2. Ga een band aan met generatie Z. Zij zijn optimistisch en pragmatisch en willen graag een band aangaan met onze generatie - mits je ze kunt interesseren voor hetgeen jij mee bezig bent. Advies krijgen - gevraagd en ongevraagd - hoort daar bij. Generatie Z wil ook oplossingen. Begrijpen vaak niet waarom wij zo lang treuzelen over zaken. Hun manier van werken is: vraag het je omgeving. Sluit je daarbij aan en zet die werkwijze ook regelmatig in.. 3. Spreek de taal van de nieuwe generatie Wanneer je je verdiept in de opkomende generatie zul je zien dat het belangrijk is om te begrijpen hoe social media werkt - dat is immers één van hun belangrijkste communicatiemiddelen. Sterker nog: wil je in contact komen en blijven, dan zul je de digitale wereld moeten instappen. En spreek duidelijk taal: geef helder aan wat je van ze verwacht. Ga dus niet in abstracte termen praten omdat je graag samen wat wilt brainstormen, maar zeg precies wat je van ze verwacht en leg uit waarom. Zonder begrip geen actie! Video s Op ons Youtube kanaal hebben we een interview geplaatst van Gary Hamel waarin hij zijn visie geeft over wat er door social media gaat veranderen voor organisaties. TED laat de toekomst (scholier van 11 jaar) aan het woord over het bouwen van apps. Voor dit artikel hebben we onder andere gebruik gemaakt van het werk van Menno Lanting, Marjolein Risseeuw, René Boenders en Jos Ahlers ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 10

11 Voor leiders die willen bijblijven GAAN HIËRARCHIE EN POSITIEMACHT VERDWIJNEN? In onze maatschappij we al vele jaren verbonden aan het industriële denken - we hebben daar onze manier van leidinggeven, economie, en organisatievormen aan verbonden. Hiërarchie, mandaten, topdownstructuren, competitie en machtsverdeling: het is ons met de paplepel ingegoten. Veel van de managementinstrumenten die we tegenwoordig gebruiken voor het aansturen van een organisatie - taakverdelingen en bijbehorende organisatiestructuren, financiële budgettering, prestatiebeloning - zijn bedacht in het begin van de vorige eeuw. In die tijd waren er andere vraagstukken dan tegenwoordig: de focus lag op automatisering en het verhogen van productie, op het mogelijk maken van de uitvoering van terugkerende taken. De vraag is dus: zijn de instrumenten van toen nog steeds geschikt voor de vraagstukken van nu? Hedendaagse ontwikkelingen We zien ontwikkelingen, die de aansturing van organisaties en het motiveren van mensen in een ander perspectief plaatsen: Met de opkomst van geavanceerde informatietechnologie wordt het steeds eenvoudiger om te communiceren met elkaar en op een transparante manier kennis te verwerven. Topleidinggevenden zijn vaak bereikbaar voor medewerkers, andersom weet de top ook medewerkers makkelijk te vinden voor hun expertise. Wanneer mensen een goede toegang hebben tot informatie en kennis kunnen ze zich steeds meer onafhankelijk opstellen. In het verleden hadden (de leidinggevenden van) organisaties de beste toegang tot (kennis)bronnen. In combinatie met het financiële vermogen en organisatievermogen konden zij zaken exploiteren. Die voorsprong verdwijnt nu, want informatie, kennis en creativiteit is vrij beschikbaar. En ook financiële middelen worden met behulp van crowdsourcing toegankelijk voor individuen. Veranderingen krijgen een steeds hoger tempo. Als organisatie moet je in staat zijn om daar snel en flexibel op in te spelen en te anticiperen. De concurrentie neemt toe: uit onverwachte hoeken krijgen organisaties te maken met nieuwe concurrenten. Dat geldt niet alleen voor de grote, internationale organisaties, maar ook voor de kleinere bedrijven. Denk bijvoorbeeld aan de vormgever, die in het verleden een behoorlijke positie in de regio kon hebben. Nu moet hij internationaal concurreren door marktplaats-achtige websites waar 24/7 voorstellen worden ingediend. Je moet nu iedere dag weer opnieuw je plek in de markt verdienen en innovatief blijven. De oude structuren sluiten hier niet op aan, ze gaan knellen en leveren eerder inefficiënties op dan gemak of voordelen. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 11

12 Hoe dan wel? De vraagstukken die we vandaag de dag tegenkomen gaan niet langer om het verhogen van productie, maar om innovatief zijn en het kunnen omgaan met verandering. Het is niet langer welke kennisvoorsprong heb ik nu? maar hoe snel kan ik nieuwe kennis ontwikkelen?. Dat lukt je alleen met betrokken medewerkers, die hun creativiteit en passie aan de missie van de organisatie willen verbinden. Natuurlijk hoeven niet alle goede ervaringen met de huidige systemen volledig overboord te worden gegooid. We geven hier drie tips om medewerkers - jong en oud - te verbinden aan je organisatie: 1. Wees transparant Laat duidelijk zien waarom je doet wat je doet. 2. Bevorder feedback Ondersteun de mogelijkheden om feedback te geven aan leidinggevende, vraag input voor hun beoordeling en beantwoord vragen (ook de kritische) via bijv. een intern blog. 3. Geef ruimte Laat mensen zelf dingen uitproberen, voorstellen indienen, initiatieven oppakken en leren van de fouten die ze daarbij maken. En verspreid de kennis die je daarbij opdoet: geef bekendheid aan de lessons learned, bijvoorbeeld via een intern blog en/of bijeenkomsten. Gaat positiemacht dan volledig verdwijnen? Wij verwachten het niet. Immers, ook een democratisch verkozen leidinggevende heeft een andere positie binnen de organisatie dan de overige teamleden. Duidelijk is wel dat medewerkers o.a. social media netwerken gaan gebruiken om te vertellen wie goed en duurzaam met zijn bedrijf en medewerkers omgaat. Dat verantwoordelijkheden steeds lager in de organisatie worden belegd. Dat organisaties steeds platter worden. Dat in de organisatie van morgen waarden zoals openheid, gelijkwaardigheid, coöperatief en flexibiliteit de oude waarden van loyaliteit en betrouwbaarheid zullen vervangen. Daarmee komt leidinggeven in een ander perspectief te staan. Want, als de organisatie platter wordt: welke tussenlaag verdwijnt dan? En hoe? Een ding is zeker: aan alleen inhoudelijke kennis heeft de leidinggevende van morgen niet langer genoeg. De nieuwe leidinggevende zal zijn netwerken gebruiken en verbinden, transparant zijn en interdisciplinair willen werken. En last but not least - nieuwsgierig zijn naar andere ervaringen en een brede blik hebben. In onze komende nieuwsbrief zullen we hierop nader ingaan. Achtergrondinformatie: Voor dit artikel hebben we onder andere gekeken naar materiaal van Ricardo Semler en HCLTechnologies. Op ons YouTube kanaal LeadersOnlineNL tref je een film aan van Gary Hamel over de uitdaging van morgen. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 12

13 Voor leiders die willen bijblijven EEN BREDE BLIK! Innovaties ontstaan vaak door buiten de gebaande paden te denken. Een frisse blik doet vaak wonderen! Maar we weten allemaal hoe het in de praktijk gaat - je hebt ervaring en kennis, weet hoe dingen moeten, bent gericht op de doelen die je wilt bereiken. Voordat je het weet ben je blind geworden voor nieuwe mogelijkheden. Hoe kun je er voor zorgen dat je blijft open staan voor vernieuwing en goede ideeën? Een brede blik - dat staat in deze Leaders Radar centraal. Ofwel: waarom een rode auto niet opvalt. Vernieuwing Concurrentie draait om vernieuwing en innovaties, om ontdekkingen en nieuwe inzichten. Nieuwe partijen blijken ineens een concurrent te zijn - denk aan de introductie van Tom Tom, die uitgeverijen van kaarten verraste. Of kijk eens naar dit filmpje van Tesco - dat een totaal nieuwe manier van boodschappen doen introduceerde. In een wereld die nooit stil staat en steeds sneller verandert is het belangrijk om ook als leider niet te stoppen met leren en nieuwe ervaringen op te blijven doen. Focus Het menselijk brein heeft een typisch kenmerk waardoor het vaak juist lastig is om open te staan voor nieuwe ervaringen. Wanneer je je concentreert op een bepaalde taak, dan heb je geen aandacht voor allerlei andere dingen om je heen. Hoe vaak is het je overkomen dat je van je werk naar huis bent gegaan, in gedachten nog je werk of een lastig gesprek, en dat je ineens thuis blijkt te zijn? Eigenlijk heb je geen idee wat er onderweg is gebeurd. Psychologen noemen dit inattentional blindness. Er zijn verschillende mogelijke oorzaken voor dit fenomeen: Opvallendheid: de mate waarin een object opvalt door zijn kenmerken (die ambulance met zwaailicht zie je wel onderweg); Mentale belasting: hoeveel heb je aan je hoofd? wanneer je je aandacht richt op iets, dan heb je automatisch minder aandacht voor andere dingen. Bijvoorbeeld: zit je te praten met een medepassagier tijdens het autorijden, dan heb je minder aandacht voor het autorijden zelf; ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 13

14 Verwachtingen: wanneer je verwacht dat er iets gaat gebeuren, dan heb je minder aandacht voor andere dingen. Bijvoorbeeld wanneer je bij de carpoolplek staat te wachten op een vriendin die het laatste stuk meerijdt. Je ziet haar niet staan - ze is met de auto van iemand anders naar de carpoolplek gekomen. Jij zocht een grijze kleine, ze is met een rode grote. Vooral ervaren mensen hebben last van dit fenomeen in hun werk: je weet wat je kunt verwachten in situaties en waar je op moet letten. Daardoor zie je andere (soms belangrijke) details niet meer. Capaciteit: hoeveel aandacht je nodig hebt om een taak af te ronden. De ervaren autorijder rijdt op de automatische piloot naar zijn werk, als je net gisteren je rijbewijs hebt gehaald let je op elk detail. Hoe minder capaciteit de taak van je vraagt - hoe groter de kans dat je iets mist. Het gebeurt niet alleen met autorijden, dat inattentional blindness - ook in je werk is het regelmatig aan de orde. En wees er zeker van - het gebeurt bij iedereen! Ook bij jou en je teamleden. Alleen - al je teamleden hebben een andere blinde vlek. Want, de een is meer ervaren dan de ander, of heeft andere ervaringen dan de ander. In je eentje kun je de hele situatie niet overzien - maar gezamenlijk wel! In jouw praktijk Hoe kun je er nou voor zorgen dat je een brede scoop houdt - en open staat voor andere inzichten? Wees je bewust ervan dat je een blinde vlek kunt hebben. Sta tijdens teambijeenkomsten stil bij de vraag wat jullie misschien missen - en vraag het eens aan degene met de minste ervaring! Hij of zij kan juist door zijn gebrek aan ervaring zien wat de experts missen. Zorg dat je diversiteit hebt binnen je team en maak gebruik van elkaars verschillen. Luister naar anderen - iedereen kan waarde aan jouw wereld toevoegen wanneer je naar hen luistert! Uit onverwachte hoek krijg je verrassende inzichten. De klant die een klacht heeft, de administratief medewerker, de onderzoeker die nooit wat zegt: ze willen je graag helpen als je vraagt naar hun inzichten. Maak gebruik van andere expertises dan binnen je eigen team. Haal je inspiratie uit nieuwe bronnen. Nodig eens iemand uit van een heel ander vakterrein. Vaak zijn de meest krachtige nieuwe ideeën dingen die in een andere branche al jaren worden gebruikt. Zo heeft een kinderziekenhuis in Londen zijn procedures aangepast op basis van de pit stops van Ferrari s Formule 1 racers! Een ander voorbeeld is Sneller beter, waarbij minister Hoogervorst van Volksgezondheid aan Peter Bakker, destijds CEO van TNT Post, vroeg om de logistieke functie van de gezondheidszorg te analyseren. Van zorg had hij geen kennis - wel van dingen efficiënt organiseren. Of ga met je afdeling van een tentoonstelling en probeer te bedenken wat het voor je branche kan betekenen. En nu niet gelijk roepen dat je daar geen tijd voor hebt - sta juist open voor de nieuwe mogelijkheden! :-) ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 14

15 Voor leiders die willen bijblijven WELKE APPS ZIJN HANDIG? Je wilt graag bijblijven en op de hoogte zijn van actuele ontwikkelingen - maar waar moet je de tijd vandaan halen om al die dingen tot je te nemen? Gelukkig zijn er tegenwoordig Apps en andere hulpmiddelen die je daarbij kunnen helpen. In dit artikel gaan we in op de meest gestelde vragen over Apps. Apps - wat zijn dat eigenlijk? App is de afkorting van applicatie : een pakket software voor een programma op een smartphone of tablet. Je kunt een App downloaden van een website van de betreffende App-leverancier, of in de App-store van de fabrikant van je mobiele toestel, bijvoorbeeld Apple, Samsung, HTC of Blackberry. De App-store van Apple is biedt meer dan applicaties (media feb 2012) aan en is daarmee de grootste aanbieder, Google Play (voorheen Android Market) is de tweede met applicaties (ultimo 2011). Daarnaast zijn er een paar onafhankelijke aanbieders van App s. Wat kan ik met een App? Er zijn vele Apps - allemaal hebben ze zo hun eigen kenmerk en richten ze zich op één specifieke taak of doel, voor vrije tijd of werk. Zo zijn er Apps die je kunnen helpen bij sporten: hardlooptrainingen of spieroefeningen bijvoorbeeld. Niet alleen biedt de App je een training aan met specifieke oefeningen, vaak is het ook mogelijk om herinneringen in te stellen wanneer je de volgende training wilt doen. Of Apps die je helpen bij reizen: door leuke informatie van de omgeving aan te bieden bijvoorbeeld. Uiteraard zijn er Apps die zich richten op social media - bijna elk platform heeft zijn eigen App. Ook zijn er Apps die met name zijn gericht op werk: bijvoorbeeld op samenwerken, het maken van afspraken of het delen van presentaties. De komende dagen zullen we er een paar voor je uitlichten. Dus houdt onze nieuwsberichten op de website in de gaten - of volg ons op twitter of Facebook. Wat kost een App? Dat is iedere keer verschillend - sommige ontwikkelaars bieden een App gratis aan, omdat het voor hen een tool is om zichzelf of hun diensten en producten zichtbaar te maken. Anderen zijn betaalde Apps - vaak zijn dat (veel) uitgebreidere versies van de basis versie. Moet ik een abonnement op internet hebben op mijn mobiele toestel voor een App? Er zijn twee momenten waarop internet mogelijk nodig is voor een App: bij het downloaden van de App op je toestel en vervolgens bij het gebruik van de App. Een abonnement op internet is niet perse noodzakelijk - je kunt Apps ook downloaden wanneer je een wifiverbinding hebt, bijvoorbeeld thuis of in een cafe. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 15

16 Vervolgens zijn er Apps die na het downloaden geen internet meer gebruiken (veel spelletjes bijvoorbeeld), anderen maken er wel (frequent) gebruik van, zoals bijvoorbeeld een nieuwsapplicatie of de social mediaapps. Ook dan geldt dat je niet perse een abonnement hoeft te hebben wanneer er wifi in de buurt is. Op de volgende pagina tref je informatie over boeiende en leuke Apps en andere hulpmiddelen. Volg voor meer actuele tips onze nieuwsberichten op de website, of volg ons op Twitter en Facebook. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 16

17 Bijlage - handige apps! Op onze website hebben we stil gestaan bij een aantal software/apps waarvan wij zelf gebruik maken: Sign-N-Send (waarmee je een PDF kunt voorzien van een handtekening of andere aantekeningen, direct vanaf je Ipad) Delicious (waar was die ene goede internetpagina ook al weer)? Dragon Dictation (wanneer je even niet wil typen. Dicteer en het staat getypt) Dropbox (deel je bestanden online) en Pocket (online een artikel gevonden maar nog geen tijd om te lezen? Plaats het in je Pocket en lees het later!). Jing (voor aantekeningen en opmerkingen in een afbeelding) en natuurlijk onze eigen leiderschapstest-app: daar kun je zelf testen hoe klaar jij bent voor de toekomst. Wilt u hier dan even uw handtekening zetten? Steeds vaker krijg je stukken digitaal in PDF- vorm, met de vraag er even je handtekening onder te zetten. Best zonde om dat dan helemaal uit te printen. Of je bent onderweg, hebt geen printer bij de hand en wilt toch snel reageren op een PDF-bestand. Soms voor inderdaad het plaatsen van een handtekening, soms voor het maken van een opmerking of reactie. Tja, wat doe je dan? Al je opmerkingen in een apart mailtje: "blz. 3, derde regel van vierde alinea"? Bellen met de auteur en het samen doornemen? Of - je doet het "net als vroeger", en maakt je eigen aantekeningen op het betreffende bestand maar dan met je tablet en vinger in plaats van pen en papier! Download Sign-N-Send (vooralsnog alleen verkrijgbaar voor Apple) en elke pdf die je opent (vanuit je mail, internet-browser of Dropbox) kun je bewerken. Waar was nou die ene goede internetpagina ook al weer? We hebben allemaal zo onze eigen favoriete internetpagina's om te bekijken. Deze sla je meestal op in je internetbrowser (Explorer, Google Chrome, Safari, Firefox), zodat je ze weer snel kunt terugvinden. Maar met mobiel internet, flexplekken en het nieuwe werken gebeurt het steeds vaker dat je achter een andere computer zit - en waar is dan je favoriete pagina gebleven? Voordat je het weet ben je veel tijd kwijt om met Google net die ene pagina te vinden - nadat je bent blijven hangen bij een paar andere boeiende sites. Maar niet wanneer je Delicious gebruikt! Delicious is een website waar je je favoriete webpagina's kunt opslaan in jouw account, met trefwoorden of zogenaamde tags erbij. Je kunt dus achter elke computer inloggen in je Delicious account en je favoriete webpagina terughalen. Daarnaast kun je Delicious gebruiken als een zoekmachine, in plaats van Google of Yahoo. Delicious zoekt dan alleen in de pagina's die door jou of andere leden van Delicious als "de moeite waard" zijn gekenmerkt - daarmee vallen ongewenste websites of advertenties eruit. Doordat gebruikers van de pagina's zelf trefwoorden toevoegen, sluiten de zoekresultaten vaak beter aan dan bij reguliere zoekmachines. Tot slot heeft Delicious een social-element: je kunt kiezen of je jouw bladwijzers voor je zelf, privé wilt houden of dat je ze deelt met de andere gebruikers van Delicious. Zo kun je dus online mensen leren kennen met dezelfde belangstelling. Delicious biedt zelf nog geen Apps aan, maar er zijn wel verschillende bedrijven die zelf een App aanbieden die Delicious ondersteunen. Kijk dus even in de store van je tablet of smartphone. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 17

18 Geen zin om zelf te typen? Gebruik Dragon Dictation Computer, tablet of telefoon: vaak ben je de hele dag door ben je tekstjes aan het schrijven. De ene keer is het langer dan de andere keer, maar toch - al met al ben je er vaak veel tijd mee kwijt. En zeker op een telefoon is het typen met die kleine toetsenbordjes niet zo makkelijk. Dragon Dictation is een App (vooralsnog helaas alleen voor Apple beschikbaar) die daarvoor een oplossing biedt: het is namelijk een dicteer-app. Jij spreekt in, hij zorgt dat het wordt uitgeschreven. Natuurlijk zitten daar, zeker in het begin, nog wel eens de nodige "vertaal"fouten in: Dragon Dictation snapt niet altijd helemaal wat je bedoelt - zeker niet als je heel snel of heel zacht praat. Wanneer je hem vaak gebruikt gaat het steeds beter. En voor de facebook- en twitterfans onder ons: je kunt hem koppelen aan je account. Dus: spreek in wat je kwijt wilt in je bericht, druk op het gewenste account en het bericht wordt voor je geplaatst! Online bestanden delen met Dropbox Steeds vaker werken mensen op verschillende werkplekken: niet alleen op de (flex-)werkplek op kantoor, maar ook onderweg in de trein, thuis of in afwachting van een afspraak op een andere locatie. Dan wil je natuurlijk ook altijd en overal over je bestanden kunnen beschikken! Wanneer je zelfstandig aan je documenten werkt, zonder samenwerking met andere collega's, dan kun je er nog voor kiezen om al je bestanden op een USB stick of je laptop op te slaan. Wanneer je samen met andere aan documenten werkt, dan is dat toch niet zo handig meer. Voordat je het weet ben je heen en weer aan het mailen met grote attachments, of werkt een collega in een verouderde versie... Een mogelijke oplossing hiervoor is Dropbox. Dropbox gebruik je voor het opslaan van bestanden - en je kan kiezen welk bestand, of welke mappen, je deelt met anderen: daar nodig je iemand dan voor uit. Het is net als een map op je computer - alleen dan op internet. Een voorbeeld van cloudcomputing dus. Dropbox kun je achter je pc gebruiken, en heeft tevens Apps ontwikkeld voor smartphones en tablets. Altijd je bestanden bij de hand dus! Heb je nu geen tijd om ons artikel te lezen? Read it Later! Het gebeurt onszelf bijna dagelijks: we vinden een interessant artikel of bericht op het web maar eigenlijk hebben we op dat moment niet de tijd om er eens rustig voor te gaan zitten. Soms weten we de verleiding niet te weerstaan en gaan we het direct lezen, andere keren hebben we daar geen tijd voor. Natuurlijk willen we het dan niet missen, maar later alsnog lezen. Kijk, daar heb je Pocket (voorheen "Read it Later") voor! Schrijf je in voor een gratis account en bewaar al die interessante artikelen, video s en andere webpagina's om later een keer te bekijken - waar of wanneer je maar wilt. Je kunt van Pocket gratis apps voor je smartphone of tablet downloaden. Heb je die (nog) niet? Niet getreurd: ook op vaste computers werkt Pocket. Aantekeningen en opmerkingen maken in een afbeelding? Je herkent het vast wel: je hebt een tekst of digitale afbeelding waaraan je tekst wilt toevoegen. Wij hebben dat zelf bijvoorbeeld wanneer wij materiaal voor de online training willen voorzien van commentaar. Dat kan je doen door te printen, het te schrijven en te scannen maar dat is nogal tijdrovend en niet zo netjes. Of je doet het met de optie "Commentaar toevoegen", maar wanneer je dat bij een plaatje wil doen wordt het al wat ingewikkelder. Herken je dit? Download dan Jing! Het is niet een App voor tablets of smartphone, maar een softwarepakket voor je computer (vast of laptop) om je commentaar op een afbeelding te kunnen noteren (zowel voor Mac als Windows beschikbaar). Maak via je beeldscherm een afbeelding met Jing, "pak" dan de pen-tool en schrijf waar en wat je wilt op de net gemaakte foto. Bewaren en opsturen maar! Mocht het programma zelf nog niet duidelijk genoeg zijn - Jing heeft een aantal hele heldere filmpjes met uitleg gratis beschikbaar. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 18

19 Voor leiders die willen bijblijven 3X3 TIPS VOOR EEN PROFESSIONEEL ONLINE PROFIEL Misschien heb jij jezelf al wel eens gegoogled - je zult verbaasd zijn wat je over jezelf tegen komt. Want soms heb jij dingen niet geplaatst, maar hebben anderen mensen dat gedaan. Steeds vaker gebruiken mensen de gegevens op het web als belangrijke informatiebron - voor het bepalen of ze met jouw en je organisatie in zee willen gaan, of je in aanmerking komt voor een vacature, etc. Het is daarom nuttig om pro-actief om te gaan met je online profiel: denk erover na wat anderen van jou zien en tegenkomen wanneer ze je opzoeken. In deze nieuwsbrief geven we je 3 tips om je online profiel te professionaliseren. Want: hoe verstandiger je er mee omgaat, hoe meer je de voordelen van het web kunt gebruiken. Ik doe zelf niets met social media, dan loop ik geen enkel risico Waarschijnlijk ken jij ze ook, de vele voorbeelden waarom je social media vooral niet moet gebruiken. Zoals de sollicitant die niet voor een gesprek wordt uitgenodigd omdat hij een onhandige foto op het web heeft staan. Of de trainer die op non-actief wordt gesteld, omdat hij na afloop van een workshop twitterde dat hij zijn eigen workshop erg slecht vond. Het zou zomaar kunnen dat je er zo veel hebt gehoord, dat dat voor jou voldoende reden is om niet over je eigen online profiel na te denken. Je kijkt er niet naar - als jij niets doet, dan zit je safe. Toch? Drie redenen om toch over je eigen profiel na te denken 1. Anderen plaatsen dingen over jou - het is handig om daar zicht om te hebben, te weten wat er over je wordt geschreven en gezegd; 2. De lengte van je cv wordt steeds minder van doorslaggevend belang bij de vraag of je in aanmerking komt voor een opdracht, project of vacature. Met de opkomst van het nieuwe web en social media wordt de wereld transparanter en is het steeds duidelijker wie over welke kennis, ervaring en kwaliteiten beschikt. Zo ontstaan er online markten. Denk maar eens aan of waar ontwerpers kunnen intekenen voor het ontwerp van bijvoorbeeld een logo. Voor iedereen is duidelijk wie welk ontwerp indient en wat zijn eerdere ontwerpen zijn. Of waar wedstrijden voor dataspecialisten worden georganiseerd. De kennis en ervaring van de deelnemers is voor iedereen helder en transparant. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 19

20 3. De nieuwe opkomende generatie medewerkers kijken steeds meer wat jij en je organisatie online doen en laten dat meewegen in hun oordeel of ze bij je willen werken. Ben jij een leidinggevende met een vacature en er is niets over jou te vinden op het net? Dan zullen maar weinig jongeren reageren op jouw vacature. Want net zoals jij wilt weten wie er komt solliciteren (de brief en het CV), wil de ander weten waar jij en je organisatie voor staan. Op welke blogs ben je te vinden, hoe is je organisatie met een probleem om gegaan, wat zeggen anderen over jou en je organisatie en last but not least wie werken er nog meer en hoe transparant ervaart iemand jou en/of je organisatie? Wil je de beste jonge medewerkers - nu en in de toekomst - kunnen werven? Kijk dan eens met hun ogen naar jouw organisatie en jezelf. Denk na over hoe jij de digitale wereld wil gaan benaderen. Wil je meer over jongeren weten? Lees dan ons eerdere artikel over de opkomende generatie. OK, misschien dat ik dan toch iets er aan moet doen. Maar hoe en waar begin ik?? Wanneer je besloten hebt dat je met social media aan de slag wilt gaan, dan moet je in ieder geval deze drie stappen zetten: 1. Bepaal waar je wilt spelen (want ja, het kan echt leuk zijn!): Met welke onderwerpen wil je je verbinden en profileren? Is dat leiderschap, een bepaalde sector of branche, een bepaald vakgebied? Kies de onderwerpen waarover jij enthousiast bent. 2. Stap het speelterrein op Laat mensen zien wie je bent. Maak je profiel aan, bijv. bij LinkedIn, trek er een uurtje voor uit en maak het zo volledig mogelijk, vooral ten aanzien van ervaring en specialisaties. Zorg dat er een foto van jezelf bij staat, een zakelijke natuurlijk. Een foto van jezelf in korte broek met een biertje in de hand is echt niet handig Ga spelen! Zorg dat je inhoud biedt, plaats af en toe een inhoudelijke opmerking, neem deel aan discussies. Door je aan te melden voor bepaalde groepen hoef je die niet actief te volgen maar wordt je per mail van updates geïnformeerd. En waar moet ik me dan aan houden? Er zijn niet zo heel veel strikte regels, maar wel een paar handige tips en uitgangspunten: 1. Niet alles zomaar posten, maar... houdt je aan de afspraken en regels van je eigen organisatie. (Als jullie die nog niet hebben: ga daar dan mee aan de slag!); 2. Houdt rekening met wat anderen zien: potentiële werk- of opdrachtgevers, maar ook huidige collega s, klanten, werknemers. Zorg dat er interessante dingen voor hen zijn te zien, waarmee je je profiel als expert kunt vormgeven; 3. Niet alleen maar zenden: communiceer met je lezers en leden uit je netwerk. Vraag wat zij interessant vinden, reageer op discussies en creëer inhoud die zij kunnen doorsturen binnen hun netwerk. ARTIKELEN VAN LEADERS ONLINE 20

Het sociale platform voor je organisatie

Het sociale platform voor je organisatie Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

Vrijwilligers en social media

Vrijwilligers en social media Inspiratiesessie Welkom! Introductie Agenda voor vandaag Vrijwilligers & social media De cijfers Facebook LinkedIn De verschillen In de praktijk Randvoorwaarden Ken uzelf! Thema s Vacaturetekst Vrijwilligers

Nadere informatie

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

School en computers. Paulusse BedrijfsOpleidingen

School en computers. Paulusse BedrijfsOpleidingen School en computers School en computers Computers zijn niet meer weg te denken uit ons leven. Kinderen van nu spelen vaak al computerspelletjes voor ze naar groep 1 gaan. Op school nemen computers een

Nadere informatie

Netwerken vanuit je hart

Netwerken vanuit je hart LinkedIn Tips: Zorg voor een optimaal goed professioneel uitziend profiel Kies voor een duidelijke professionele foto Ben je op zoek naar werk? Laat dat duidelijk zien in je profiel door woorden te gebruiken

Nadere informatie

Online Training Basis LinkedIn (LI) Profiel

Online Training Basis LinkedIn (LI) Profiel Auteur: Leni Minderhoud info@45plusondernemer.nl Online Training Basis LinkedIn (LI) Profiel Audio 1 Het belangrijkste voor je LI profiel eerst Hallo luisteraar naar deze audio serie over je LI profiel.

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012

Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012 Nationaal Onderzoek Over Het Nieuwe Werken 2012 Alle feiten en cijfers Gegevens Datum : 20 juni 2012 Auteur : Redactie Inhoud Inleiding... 4 Onderzoek... 4 Verantwoording... 4 Belangrijkste conclusies...

Nadere informatie

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014

TuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014 Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress

Nadere informatie

Handleiding voor de digitale les Internet in 2025 Kinderen tekenen de toekomst

Handleiding voor de digitale les Internet in 2025 Kinderen tekenen de toekomst Handleiding voor de digitale les Internet in 2025 Kinderen tekenen de toekomst Een digitale les voor groep 6, 7 en 8 van het primair onderwijs waarbij leerlingen nadenken over innovatieve toepassingen

Nadere informatie

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES)

REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) REPUTATIE, RELATIES, TIPS & TRAINING DOOR MICHIEL HOLSHEIMER (CONTENT BRIDGES) 16 TRENDS, TRUCS, TIPS & TOOLS DIE JE VERDER HELPEN JE REPUTATIE MOET JE VOEDEN EN VERDEDIGEN; OF JE DAT NU WILT OF NIET

Nadere informatie

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social

Nadere informatie

Maartje Voorbeeld 10.03.2014

Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld 10.03.2014 Maartje Voorbeeld / 10.03.2014 / Inzetbaarheidsscan 2 Ben jij duurzaam inzetbaar? Blijf van waarde in de wereld van werk Iedereen wil graag gezond, productief en met plezier

Nadere informatie

Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt.

Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt. Hoe Jij Via Social Media, Meer Leads En Klanten Krijgt. Hoe$Krijg$Je$Meer$Zichtbaarheid$Via$Social$Media Inhoudsopgave Introductie! 3 Welke Sociale Netwerken?! 6 Twitter! 7 Facebook! 10 Linkedin! 12 Youtube!

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Check je sociale media

Check je sociale media Check je sociale media Succesvol zakelijk communiceren via sociale netwerken Heidi Aalbrecht Eric Tiggeler Pyter Wagenaar Sdu Uitgevers, Den Haag 5 Inhoud 1 Inleiding Wat zijn sociale media en wat kun

Nadere informatie

WHAT S HAPPENING 2013

WHAT S HAPPENING 2013 WHAT S HAPPENING 2013 INTERNETGEBRUIK PASSIEF INTERNETGEBRUIK Welkom bij dit onderzoek. Eerst willen we je wat vragen over jouw internetgebruik. Geef van de volgende zaken aan in hoeverre jij dit wel/niet

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Sociale media en Sociale innovatie

Sociale media en Sociale innovatie 1 Sociale media en Sociale innovatie Een innovatief duo Ivo van Ham Syntens 11-5-2011 2 Veranderingen in onze arbeidsmarkt de afgelopen 50 jaar Typering van werk: Transformatie: omzetten van grondstoffen

Nadere informatie

Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F.

Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F. Page of 0 Enquête beroepsonderwijs Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F. Er zijn in totaal vragen. A. Over jou Je wordt vriendelijk verzocht informatie over jezelf te geven door onderstaande

Nadere informatie

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt

Nadere informatie

Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten

Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten 2015 Annie Massop Hart en Ziel Marketing - Alle rechten voorbehouden - 1 Inleiding Dit stappenplan sluit aan op de workshop Hoe je intuïtief

Nadere informatie

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden

LinkedIn. Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden LinkedIn Voor Utrechtse initiatieven die bekender willen worden Deze informatie is opgesteld door Team 2015 Utrecht om Utrechtse initiatieven te ondersteunen bij hun PR. We verwelkomen het gebruik van

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Online Training Basis LinkedIn (LI) Profiel

Online Training Basis LinkedIn (LI) Profiel Auteur: Leni Minderhoud info@45plusondernemer.nl Online Training Basis LinkedIn (LI) Profiel Audio 2 Onderscheidend vermogen, specialisatie en toegevoegde waarde Welkom terug bij de tweede audioles van

Nadere informatie

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology

Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Smartphone Onderzoek OTYS Recruiting Technology Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Uitkomst enquête... 4 Conclusie.... 9 2 Inleiding Inleiding Een smartphone is een mobiele telefoon

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

De kansen van online samenwerken

De kansen van online samenwerken De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

E-participatie via sociale media: hoe doe je dat? Door: Janine Bake

E-participatie via sociale media: hoe doe je dat? Door: Janine Bake E-participatie via sociale media: hoe doe je dat? Door: Janine Bake Kijkt u eens om u heen, zit u ook met een computer, mobiele telefoon, misschien wel twee en mogelijk ook nog andere type computer zoals

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

Introductie. Lesinstructie. Lesinstructie. Leerdoelen. Introductie. Opzet. Bronnen

Introductie. Lesinstructie. Lesinstructie. Leerdoelen. Introductie. Opzet. Bronnen Introductie Introductie Gamen, Hyven, informatie zoeken, filmpjes kijken, muziek luisteren, spullen kopen of verkopen. Internetten doen we allemaal. Soms voor de lol, soms serieus, soms thuis, soms op

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Workshop Communicatie. Hans Donkers CEO Concapps

Workshop Communicatie. Hans Donkers CEO Concapps Workshop Communicatie Hans Donkers CEO Concapps Intro Communicatie in Sport Wat gaan we doen komende uur? Workshop Communicatie Wat is communicatie? Voorstel rondje Wie ben je? Welke vereniging vertegenwoordig

Nadere informatie

Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen!

Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen! Beter omgaan met YouTube: 5 Tips om jouw YouTube kanaal scherp in beeld te krijgen! Inleiding Je kan er simpelweg niet meer omheen. Zodra je een zoekopdracht uitvoert op Google, verschijnen er video thumbnails

Nadere informatie

Hieronder vindt u het doelgroep- en marktonderzoek dat ik heb gedaan voor de Samsung Vision.

Hieronder vindt u het doelgroep- en marktonderzoek dat ik heb gedaan voor de Samsung Vision. Van: Aan: Jeroen Egelmeers Noord 8 5446 XA Wanroij Studio Eidos t.a.v. de heer Van Heur Von Flotowlaan 1 5653 AD Eindhoven Wanroij, 10 januari 2012 Betreft: Doelgroep- en Marktonderzoek Beste heer Van

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

Sociale Media voor iedereen. Seniorentraining Utrecht Mei 2014

Sociale Media voor iedereen. Seniorentraining Utrecht Mei 2014 Sociale Media voor iedereen Seniorentraining Utrecht Mei 2014 Programma Van Tot Agenda 10:00 10:30 Voorbereiding training en zaal (/apparatuur) 10:30 11:00 Ontvangst Samsung trainers 11:00 11:30 Ontvangst

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

C. Social Media Beleid in enkele stappen

C. Social Media Beleid in enkele stappen C. Social Media Beleid in enkele stappen 1. Stel doelen op! Je bent nu klaar met het instellen van Facebook en Twitter. Om jezelf een duidelijk beeld te stellen van wat je wilt bereiken met je Social Media

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Wat is social media nou eigenlijk?

Wat is social media nou eigenlijk? Social media Wat is social media nou eigenlijk? Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud

Nadere informatie

Lesbrief verslaving aan games of sociale media

Lesbrief verslaving aan games of sociale media Lesbrief verslaving aan games of sociale media Tijd: 45 55 minuten Leerjaar 1-Profiel1,2,3 Introduceer het onderwerp kort: gamen en actief zijn op sociale media zijn superleuk. Hoe komt dat eigenlijk?

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

PRESTATIESITE WEBPAKKET

PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze

Nadere informatie

B&O Info Tel.: 06-20657425 E-mail: info@bo-info.nl Internet: www.bo-info.nl Twitter: @bo_info Facebook: https://www.facebook.com/bo.

B&O Info Tel.: 06-20657425 E-mail: info@bo-info.nl Internet: www.bo-info.nl Twitter: @bo_info Facebook: https://www.facebook.com/bo. Er is niet één antwoord te geven op de vraag hoe vaak of hoe lang een kind op een tablet, smartphone of computer mag. Dat hangt sterk af van het kind en de situatie. Deskundigen zijn het er wel over eens

Nadere informatie

WERVEN MET WOVOX BEGINT VANDAAG!

WERVEN MET WOVOX BEGINT VANDAAG! WERVEN MET WOVOX BEGINT VANDAAG! Binnenlands Bestuur en WOVOX Voeg sfeer toe aan uw vacatures: Lees hoe u WOVOX kunt inzetten voor de werving van nieuwe kandidaten en hoe u stap voor stap een werkplek

Nadere informatie

Rapportage Drijfveren. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

Rapportage Drijfveren. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: Rapportage Drijfveren Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Drijfveren (QDI) 2 Wat motiveert jou? Wat geeft jou energie? Waardoor laat jij

Nadere informatie

Succesvol campagne voeren

Succesvol campagne voeren Succesvol campagne voeren Spread the word, spread the feeling! Campagne voeren: íedereen kan het! In deze toolkit vind je tips voor het campagne voeren. Dit is gegarandeerd het leukste onderdeel van jouw

Nadere informatie

Hoofdstuk 3: Jij als leider!

Hoofdstuk 3: Jij als leider! Kijk eens in de spiegel Hoofdstuk 3: Jij als leider Elke dag als je opstaat, sta je waarschijnlijk een moment voor de spiegel. Misschien let je er niet meer bewust op, maar als je voor de spiegel staat

Nadere informatie

Studentenhandleiding. Apple

Studentenhandleiding. Apple Studentenhandleiding Apple Albert Chermanne maart 2011 1. Inleiding! 3 2. Opdrachten! 4 2.1 Thema 1 - introductie! 4 2.2 Thema 2 - imago! 4 2.3 Thema 3 - Gadgets! 5 2.4 Thema 4 - ipod revolutie en itunes!

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

Bijlage 1 Zelfassessment

Bijlage 1 Zelfassessment Bijlage 1 Zelfassessment DEEL 1 Algemeen Altijd Vaak soms Bijna nooit niet Ik hou ervan om in kleine groepjes te werken 4 5 3 2 1 Ik zou het leuk vinden om met studenten en 5 4 3 2 1 docenten te werken

Nadere informatie

Teamkompas voor Zelfsturing

Teamkompas voor Zelfsturing Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij

Nadere informatie

ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 29 ouders)!

ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 29 ouders)! 18 responses View all Publish analytics 18 responses ipad enquête - ouders - 18 reacties (van 9 ouders) Summary View all responses Publish analytics In welke mate ziet u uw zoon of dochter de ipad thuis

Nadere informatie

Hoe haalt u voordeel uit sociale media in uw bedrijf?

Hoe haalt u voordeel uit sociale media in uw bedrijf? Van spielerei tot veelzijdig instrument Hoe haalt u voordeel uit sociale media in uw bedrijf? INHOUD 2 Van spielerei tot veelzijdig instrument 2 Tien manieren waarop uw bedrijf voordeel haalt uit sociale

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Optimaliseer je prestaties

Optimaliseer je prestaties Winst en Groei - Internetmarketing en Verkooptraining Optimaliseer je prestaties 10 Technieken om je prestaties te verbeteren Christo Cornelissen & Mieke Bouquet Alles waar je jezelf op weet te focussen

Nadere informatie

Mediawijsheid: digitaal aan de slag in het onderwijs!

Mediawijsheid: digitaal aan de slag in het onderwijs! Mediawijsheid: digitaal aan de slag in het onderwijs! Informatie avond over mediawijsheid/sociale media op school Media zijn voor kinderen en jongeren de gewoonste zaak van de wereld. Ze nemen informatie

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

WEDERZIJDS WAARDEREN

WEDERZIJDS WAARDEREN WEDERZIJDS WAARDEREN Een kwestie van uiten! 2012. Een e-paper over het belang van wederzijds waarderen als HR aandachtspunt in de veranderende wereld van werk. Met inzichten en tips om waarderen bespreekbaar

Nadere informatie

Dienst of product meer zichtbaar via bloggen. Suheyla Tunc

Dienst of product meer zichtbaar via bloggen. Suheyla Tunc Dienst of product meer zichtbaar via bloggen Suheyla Tunc Wat is bloggen, weblog, blog? - digitaal dagboek - een interactief systeem: een inleiding met een reactiemogelijkheid - naam voor een website met

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Webdesign voor ondernemers

Webdesign voor ondernemers e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van

Nadere informatie

Dia 1 Introductie max. 2 minuten!

Dia 1 Introductie max. 2 minuten! 1 Dia 1 Introductie max. 2 minuten! Vertel: Deze les gaat vooral over het gebruik van sociale media. Maar: wat weten jullie eigenlijk zelf al over sociale media? Laat de leerlingen in maximaal een minuut

Nadere informatie

Feedback. in hapklare brokken

Feedback. in hapklare brokken Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,

Nadere informatie

Social media checklist

Social media checklist Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

VMBO praktische leerweg VMBO theoretische leerweg HAVO VWO

VMBO praktische leerweg VMBO theoretische leerweg HAVO VWO Page of 7 Enquête voortgezet onderwijs Deze vragenlijst bestaat uit vijf delen, A t/m E. Er zijn in totaal 9 vragen. A. Over jezelf Dit onderdeel bestaat uit zeven vragen. Hoe oud ben je? In welke klas

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN

ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN E-BLOG ZO WORDEN VERGADERINGEN INTERESSANT VOOR JE. 4 SIMPELE TACTIEKEN In carriere Zo worden vergaderingen interessant voor je. 4 simpele tactieken De vergadering is bij uitstek een plaats waar je kunt

Nadere informatie

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij

1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij 1 INLEIDING 1.1 Inleiding De cloud is een recent begrip en duidt op het opslaan en bewerken van informatie niet op je eigen pc, maar ergens op het internet (op een server). Het grote voordeel van het opslaan

Nadere informatie

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA

RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Hoe je online je stem kunt laten horen en een Cavent-ambassadeur kunt zijn Datum vaststelling : 31-07-2012 Eigenaar : Beleidsmedewerker Vastgesteld door :

Nadere informatie

11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen

11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen 11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie

Nadere informatie

KureghemNet is een project van MAKS vzw. Computerles Programmaboekje sep dec 2014

KureghemNet is een project van MAKS vzw. Computerles Programmaboekje sep dec 2014 @ KureghemNet is een project van MAKS vzw Computerles Programmaboekje sep dec 2014 2 Iedereen mee met de PC Heb je nog nooit een computer gebruikt en wil je de basis leren? Zoek je werk of wil je beter

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN.

ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN. ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN. In de eerste plaats om in contact te komen met anderen met dezelfde interesses. Twitter is erg geschikt om snel met elkaar van gedachten te

Nadere informatie

Hoe maak je interessante tweets?

Hoe maak je interessante tweets? Hoe maak je interessante tweets? Januari 2012 Inleiding Leuk dat je echt aan de slag gaat met het maken van goede tweets! In dit document vind je algemene tips voor het opstellen van goede tweets. Bovendien

Nadere informatie

Kop. Romp. Lesbrief Zoekgedrag Leerjaar 1-Profiel 1,2,3

Kop. Romp. Lesbrief Zoekgedrag Leerjaar 1-Profiel 1,2,3 Lesbrief Zoekgedrag Leerjaar 1-Profiel 1,2,3 Tijd: 45 50 minuten Kop Introductie Introduceer de opdracht kort: Informatie opzoeken op internet gaat snel en is gemakkelijk toegankelijk. Soms is het niet

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Checklist website bouwen

Checklist website bouwen Checklist website bouwen Je wilt een website voor je bedrijf. Of de bestaande website veranderen. Een website laten maken, vraagt tijd en aandacht van je. Er zijn veel mogelijkheden en je moet in het proces

Nadere informatie

Leadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans

Leadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans Leadership in Project-Based Organizations: Dealing with Complex and Paradoxical Demands L.A. Havermans LEADERSHIP IN PROJECT-BASED ORGANIZATIONS Dealing with complex and paradoxical demands Leiderschap

Nadere informatie