ACTIVITEITS- VERSLAG 2013

Transcriptie

1 ACTIVITEITS- VERSLAG 2013

2

3 ACTIVITEITS- VERSLAG e BOEKJAAR VOORGELEGD OP DE JAARVERGADERING VAN DE AANGESLOTEN GEMEENTEN VAN 10 JUNI STATUTEN Algemene Vergadering Bijlagen van het BS Bijlagen van het BS Goedgekeurd door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest: Besluit van de Executieve van BS van WIJZIGINGEN VAN DE STATUTEN Algemene Vergadering Bijlagen van het BS Goedgekeurd door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest: Besluit van de Executieve van BS van Algemene Vergadering Bijlagen van het BS Goedgekeurd door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest: Besluit van de Executieve van BS van Algemene Vergadering Bijlagen van het BS Goedgekeurd door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest: Besluit van de Executieve van Bijlagen van het BS Algemene Vergadering Bijlagen van het BS Buitengewone zitting van de Algemene Vergadering van Bijlagen van het BS Goedgekeurd door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest: Ministerieel besluit van Buitengewone zitting van de Algemene Vergadering van Bijlagen van het BS Goedgekeurd door het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest: uitvoerbaar geworden door het verstrijken van de termijn HOOFDZETEL Stadhuis - Grote Markt 1000 BRUSSEL ADMINISTRATIEVE EN TECHNISCHE DIENSTEN Keizerinlaan BRUSSEL Tel.: Fax: Website: Dynamisch contactformulier beschikbaar op de website BTW BE RPR Brussel HYDROBRU is een vereniging van gemeenten in de vorm van een coöperatieve vennootschap met beperkte aansprakelijkheid onderworpen aan de wet van 22 december 1986

4 2

5 De toegang tot water zo goed mogelijk garanderen door de ontwikkeling of de uitbreiding van de sociale maatregelen: een voortdurende zorg van HYDROBRU Yves Bourdeau, directeur-generaal van HYDROBRU Inhoud Concrete en pasklare antwoorden op de vragen en de behoeften van de gebruikers...4 HYDROBRU...6 HYDROBRU, centrale operator in de watercyclus...7 HYDROBRU, actor van de gewestelijke beleidslijnen...8 De verbruiker in het middelpunt van de belangstelling...10 Het gemiddelde waterverbruik heeft de neiging af te nemen...11 De waterfactuur...12 Water, een goed dat toegankelijk moet blijven...14 Het beheer van de onbetaalde facturen Een te onderhouden en uit te breiden patrimonium...19 Een hoog prestatieniveau van het distributienet behouden...19 Het saneringsnet renoveren en overstromingen bestrijden...23 De kwaliteit van het water waarborgen...28 De kwaliteit van het water controleren...30 Organisatie...32 Het juridische kader...32 De beslissings- en adviesorganen...32 Gedetailleerde bijlagen...35

6 Concrete en pasklare antwoorden op de vragen en de behoeften van de gebruikers 4 Ook het voorbije boekjaar bood HYDROBRU voortdurend concrete en pasklare antwoorden op de vragen en de behoeften van de gebruikers, zonder daarbij de technische en financiële duurzaamheid van een kwaliteitsvolle openbare dienst uit het oog te verliezen. De gebruiker in het middelpunt van de belangstelling Voor HYDROBRU bleef de gebruiker de voornaamste bekommernis, met name op het vlak van de toegang tot water. De intercommunale is er zich van bewust dat in Brussel de waterfactuur een steeds grotere hap neemt uit het gezinsbudget. Daarom heeft ze haar slagvaardig beleid voortgezet: het aantal toegekende afbetalingsplannen steeg in een jaar tijd met 6,5 % en heeft de kaap van de dossiers gerond. Het feit dat meer Brusselaars problemen ondervinden om hun waterfactuur te betalen, vertaalt zich eveneens in langere betalingstermijnen en in een groter aantal geschillendossiers. Ook het percentage van het sociaal fonds dat wordt aangewend, gaat in stijgende lijn: van de dotatie van 1,8 miljoen euro werd in totaal 96 % gebruikt. Om de kosten van het beheer van de watercyclus zo rechtvaardig mogelijk en zo sociaal aanvaardbaar mogelijk te recupereren, zijn we begonnen met de analyse van alternatieve financieringsmogelijkheden en tariefsystemen. Deze zaken moeten worden besproken met de gewestelijke overheid die na de verkiezingen van 25 mei wordt geïnstalleerd: de komende jaren vormen de bepaling van de evolutie van de waterprijs en de billijke bijdrage van de verschillende gebruikers van de diensten ongetwijfeld grote uitdagingen voor onze activiteitensector. Enkel op die manier kunnen we immers de toegang tot water voor elke Brusselaar blijven garanderen om in zijn basisbehoeften te voorzien. Los van de tariefaspecten verwachten de gebruikers van een openbare dienst ook dat die gemakkelijk toegankelijk is en naar hun problemen luistert. Daarom werd een nieuw elektronisch contactformulier uitgewerkt (zie website waarmee de dossiers vlugger kunnen worden verwerkt en de kwaliteit van de antwoorden van de verschillende betrokken diensten kan worden verbeterd. Andere communicatie-instrumenten (website, themagebonden folders,...) worden herzien of uitgewerkt om de gebruikers zo goed mogelijk te informeren over hun drinkwaterverbruik en ze bewust te maken voor manieren om de impact van hun waterfactuur te verzachten. Deze zullen de komende maanden geleidelijk in gebruik worden genomen. Een vernieuwende aanpak van de zwarte punten inzake overstroming Bij hevige regenval trekt het water zich immers niets aan van de kadastrale grenzen tussen het openbaar en het privédomein. Omdat HYDROBRU begaan is met de problemen van de gebruikers heeft het in 2013 een nieuwe dienst opgericht die zich specifiek richt tot bewoners van gebouwen die vaak met overstromingen te kampen hebben. Deze dienst wil die mensen begeleiden bij de aanpassing van hun woning met het oog op een betere bescherming tegen overstromingen, wanneer de oplossing van het probleem niet in het openbaar domein moet worden gezocht en ze dus niet onder de strikte verantwoordelijkheid van HYDROBRU valt.

7 Meer dan in alle andere sectoren kan in de watersector alleen door een visie op lange termijn van de uitdagingen én van de financiële impact ervan, de duurzaamheid van een openbare dienst die toegankelijk is voor iedereen worden verzekerd Wat de problemen betreft die daadwerkelijk van openbare orde zijn, kunnen speciale plaatselijke stedenbouwkundige verplichtingen of historisch gegroeide juridische toestanden de oplossing ervan technisch onmogelijk maken of de kosten ervan de spuitgaten doen uitlopen. Ook in dergelijke gevallen moet er, uiteraard in het belang van al de aanwezige partijen, outside the box worden gedacht om pragmatische en doeltreffende oplossingen te vinden. Zo heeft HYDROBRU in het voorbije boekjaar voor het eerst twee bijzondere overeenkomsten gesloten een met Audi Brussels voor het lagergelegen gedeelte van Vorst en een met CityDev (de vroegere GOMB) voor de wijk rond het station van Sint-Agatha-Berchem waardoor een technisch optimaal en economisch doordacht antwoord kon worden gegeven op de ellende van de omwonenden die regelmatig met overstroming werden geconfronteerd. In die twee gevallen kon HYDROBRU op die manier een kunstwerk van openbaar nut op privédomein respectievelijk renoveren en bouwen. Naast deze twee symbolische voorbeelden worden er, wat HYDROBRU betreft, momenteel niet minder dan 10 regenwaterbekkens met een bijkomend opslagvolume van in totaal zo n m³ bestudeerd of gebouwd. De structurele uitdagingen voor de toekomst De voortzetting van het programma voor de renovatie van de riolen en voor de vernieuwing van de distributieleidingen zal de volgende jaren aanzienlijke financiële middelen vergen. Dankzij de omzetting van deze uitdagingen in een meerjarig investeringsprogramma kon HYDROBRU op de feiten vooruitlopen. In 2013 werden immers de besprekingen met de Europese Investeringsbank hervat om een financieringsovereenkomst te verlengen voor de periode Meer dan in alle andere sectoren kan in de watersector alleen door een visie op lange termijn van de uitdagingen én van de financiële impact ervan, de duurzaamheid van een openbare dienst die toegankelijk is voor iedereen worden verzekerd. De Raad van Bestuur van HYDROBRU, waarvan de leden in 2013 een mandaat voor zes jaar hebben gekregen, is er zich terdege van bewust. Vastberaden en in het hogere belang van de Brusselaars van vandaag en morgen wil de Raad van Bestuur bijgevolg zijn opdracht vervullen, in nauw overleg met de leidinggevende ploeg van onze intercommunale en met de steun van het Vast College van Deskundigen en de VIVAQUA-beambten die bij onze activiteiten betrokken zijn. 5 Jacques Martroye de Joly voorzitter van de Raad van Bestuur van HYDROBRU

8 HYDROBRU Water Distributie, sanering Beheer, investering 6 1,5 miljoen 60 miljoen m km vertakkingen km 90 miljoen HYDROBRU is een coöperatieve vennootschap die voor 98,7 % in handen is van de negentien gemeenten van het Brusselse Gewest. De opdrachten van de intercommunale bestaan in de levering van drinkwater aan de Brusselse verbruikers en in de opvang van afvalwater op het grondgebied van het gewest én, tot op zekere hoogte, in de strijd tegen de overstromingen op gemeentelijk vlak. In het kader van die opdrachten zorgt HYDROBRU voor de studie, de aanleg, het beheer en de uitbreiding van het drinkwaterdistributienet en van het net voor de opvang van afvalwater. HYDROBRU, dat is: 165 miljoen liter drinkwater gedistribueerd aan 1,5 miljoen verbruikers Onze dagelijkse uitdaging de enige operator in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest die verantwoordelijk is voor de distributie van drinkwater en de afvoer van regenwater en afvalwater (met uitzondering van het beheer van de gewestelijke collectoren en de rioolwaterzuiveringsinstallaties), de dagelijkse levering van drinkwater aan ongeveer 1,5 miljoen verbruikers (inwoners, pendelaars en bedrijven) via meer dan vertakkingen, de distributie van gemiddeld 60 miljoen m³ drinkwater per jaar, in totaal km distributieleidingen, een rioolnet van meer dan km en een totaal investeringsbudget van bijna 90 miljoen euro per jaar.

9 HYDROBRU, centrale operator in de watercyclus Verbruikers VIVAQUA > HYDROBRU > HYDROBRU > BMWB Gemeenten VIVAQUA HYDROBRU Winning en productie van drinkwater Distributie van drinkwater aan de Brusselse verbruikers Afvoer van het afvalwater Zuivering van het afvalwater Brussels Hoofdstedelijk Gewest Leefmilieu Brussel - BIM BMWB Distributie van drinkwater Het gedistribueerde water wordt voortdurend gecontroleerd om zijn onberispelijke kwaliteit te waarborgen aan de verbruikers. De leidingnetten, de aansluitingen en de meters worden onderhouden en gerenoveerd in het kader van de jaarlijkse budgetten van het programma der werken op het vlak van de distributie. Opvang van afvalwater De opvang van het afvalwater via het openbare rioolnet bestaat erin het afvalwater en het regenwater af te voeren. Met het oog op een optimale opvang van het afvalwater worden de aansluitingen, de riolen en de hydraulische kunstwerken (zoals de regenwaterbekkens) onderhouden, opnieuw gedimensioneerd en gerenoveerd in het kader van de jaarlijkse budgetten van het programma der werken op het vlak van de sanering. Het aldus opgevangen afvalwater wordt afgevoerd naar de rioolwaterzuiveringsinstallaties van de BMWB. De watercyclus rondmaken, met respect voor het milieu De gemeenten, die de referentieaandeelhouders van HYDROBRU zijn, hebben de verantwoordelijkheid voor het beheer van hun infrastructuur voor distributie en afvalwaterafvoer aan HYDROBRU toevertrouwd. De intercommunale is ook belast met de renovatie en de uitbreiding van de netten in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest. Omdat water op institutioneel vlak een gewestelijke materie is, zijn de overheden van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest bevoegd voor de bepaling van het kader van het algemene beleid en voor het toezicht op de acties die de betrokken operatoren ondernemen. Zaken in verband met het waterbeleid ressorteren onder de gewestminister van Leefmilieu. HYDROBRU: door de betaling van een abonnement op de drinkwaterdistributie hebben de abonnees en de gebruikers continu toegang tot drinkwater en kunnen ze rekenen op de afvoer en de behandeling van het geloosde afvalwater LEEFMILIEU BRUSSEL - BIM: de gewestelijke overheid die verantwoordelijk is voor het beheer van het leefmilieu, waaronder natuurlijke watermassa s (rivieren en vijvers die het blauwe netwerk vormen), en die belast is met het operationele toezicht op het Waterbeheersplan BMWB: het gewestelijk bedrijf dat verantwoordelijk is voor de rioolwaterzuiveringsinstallaties en voor de kunstwerken van gewestelijk belang voor de strijd tegen de overstromingen In het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest verzorgt VIVAQUA, namens en voor rekening van HYDROBRU, het geïntegreerde operationele beheer van de gemeentelijke infrastructuur voor distributie en sanering. VIVAQUA is bovendien de enige leverancier van drinkwater in het hele gewest. 7

10 In het zuidwesten van het Brusselse Gewest heeft Citydev.brussels in 2007 het bedrijvenpark Erasmus-Zuid (11 ha) ingericht op een stuk landbouwgrond. Het park ligt pal naast een groenzone en werd zo opgevat dat economische activiteiten en biodiversiteit hand in hand kunnen gaan. Het duurzaam beheer van het regenwater van de site is de leidraad van het project: een systeem van infiltratiegreppels vangt het regenwater van de daken en de wegen op, zodat er ruimte in het rioolnet vrijkomt en het risico op overstromingen daalt. Via een siervijver, die het systeem vervolledigt, wordt het water zichtbaar aan de oppervlakte en wordt het een landschapselement. Olivier Alexandre projectontwikkelaar Citydev.brussels 8 HYDROBRU, actor van de gewestelijke beleidslijnen Het Waterbeheersplan Het Waterbeheersplan (WBP) wil een geïntegreerd en allesomvattend antwoord bieden op al de uitdagingen in verband met het waterbeheer op gewestelijk niveau. Het maakt ook integraal deel uit van de grensoverschrijdende planning voor het stroomgebied van de Schelde, waartoe het Gewest behoort. Via een cyclus van drie WBP s , en streeft men ernaar om tegen 2026 water van een goede kwaliteit te hebben in heel het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest. De intercommunale werkt actief mee om de doelstellingen te verwezenlijken die in het eerste WBP zijn opgenomen. Ze is betrokken bij twintig prioritaire acties op zowel technisch als economisch, sociaal of milieuvlak. HYDROBRU heeft in het derde kwartaal van 2013 bijgedragen aan de evaluatie van het eerste WBP; die evaluatie diende als basis om nieuwe maatregelen voor het tweede WBP bij te werken en voor te stellen. De wateractoren hebben acht grote uitdagingen afgelijnd die aan bod zullen komen in het tweede WBP met het oog op het behalen van de specifieke doelstellingen die door de regering werden vastgelegd. Deze uitdagingen betreffen: de verbetering en de garantie van een goede waterkwaliteit de instandhouding en de verdeling van de beschikbare reserves de versterking van het rationeel watergebruik het behoud van een juist en billijk watertarief de vermindering van het aantal overstromingen en van de impact ervan de verbetering van de integratie van het water in het leefkader van de Brusselaars de bevordering van de productie van hernieuwbare energie met behulp van water en bodem de versterking van het overleg en de samenwerking (intraen intergewestelijk en internationaal) als een essentieel aspect van een goed beheer van onze waterbronnen. Sinds 4 december 2013, en dit tot 30 juni 2014, loopt er een openbaar onderzoek over de voorgestelde nieuwe maatregelen en de uitdagingen die door de wateractoren werden bepaald. Meer informatie over de WBP s van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest staat op de website

11 De Alliantie Werkgelegenheid-Leefmilieu De Alliantie Werkgelegenheid-Leefmilieu (AWL) is een van de vijf prioritaire domeinen die in het Pact voor een Duurzame Stedelijke Groei worden afgebakend. Het concept van de AWL is een initiatief van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering. Het vertrekt vanuit de vaststelling dat de milieu-uitdagingen een enorme bron van werkgelegenheid kunnen zijn en een bron van economische ontwikkeling voor de ondernemingen kunnen vormen. De watersector is een belangrijke sector voor de economie van het Brusselse Gewest, niet alleen wat werkgelegenheid, omzet en investeringen betreft, maar ook op het gebied van technische en milieu-uitdagingen. Na de sector van het duurzaam bouwen werd de watersector voorgesteld als tweede as, want het is economisch en op het vlak van tewerkstelling opportuun om de watersector naar een kwalitatief hoogwaardig aanbod te begeleiden dat op verschillende subsectoren betrekking heeft. De AWL reikt een nieuwe bestuursdynamiek aan, die actoren uit de openbare en de privésector en uit het verenigingsleven mobiliseert en coördineert rond gezamenlijke acties. Het gaat niet alleen om overleg, maar het is ook de bedoeling om de deelnemende partijen samen te brengen om tot een echt collectief en individueel engagement van samenwerking te komen met het oog op de verwezenlijking van gedeelde doelstellingen, namelijk de ontwikkeling van economische takken die verband houden met het leefmilieu en het scheppen van kwaliteitsvolle banen. Gelet op zijn belangrijke rol in de Brusselse watersector, als opdrachtgever met een jaarlijks investeringsprogramma van ongeveer 90 miljoen euro, is HYDROBRU actief betrokken bij verschillende werkgroepen die in het kader van de AWL werden opgericht. Meer informatie over de AWL is terug te vinden op de website 9

12 De verbruiker in het middelpunt van de belangstelling 10 Abonnee of gebruiker: in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest kunnen deze termen een heel verschillende betekenis hebben. 1 Wanneer er zich in een onroerend goed een watermeter voor individueel gebruik bevindt, die één enkele wooneenheid bevoorraadt: is de abonnee de eigenaar van het goed dat op het openbare waterdistributienet aangesloten is, ook al bewoont hij het goed niet, is de gebruiker de persoon die de waterdistributie geniet; hij kan de eigenaar of de huurder zijn. HYDROBRU heeft in eerste instantie contact met de gebruiker. 2 Wanneer er zich in een onroerend goed een watermeter voor gemeenschappelijk gebruik bevindt: is de abonnee hetzij de enige eigenaar van de verschillende goederen die via de enige meter op het openbare waterdistributienet aangesloten zijn, hetzij de syndicus van het gebouw, die handelt voor rekening van de eigenaars van al de betrokken wooneenheden, zijn de gebruikers (huurders of eigenaars-bewoners) bij HYDROBRU individueel niet bekend. HYDROBRU heeft dan enkel contact met de abonnee, die de waterfactuur tussen de verschillende gebruikers moet uitsplitsen, eventueel op basis van de opneming van doorgangsmeters waarvoor hij verantwoordelijk is. Een beter beheer van de elektronische aanvragen van de verbruikers HYDROBRU ontvangt maandelijks gemiddeld aanvragen van verbruikers via . Ruim 50 % van deze s heeft te maken met een verhuizing. De aanvragen om een afbetalingsplan komen op de tweede plaats, maar vertegenwoordigen amper 6 %. De rest van de s (meer dan 40 %) hebben heel uiteenlopende onderwerpen; domiciliëringsaanvragen of de solidaire tarifering bijvoorbeeld. Sinds augustus 2013 stelt HYDROBRU de verbruikers een dynamisch contactformulier ter beschikking om het beheer van de aanvragen doeltreffender en sneller te laten verlopen. Deze verzoeken zijn opgesplitst in vijf thema s: Verhuizing of overdracht van meter, Wijziging van de factuurgegevens, Vraag betreffende uw factuur, Technische vraag en Andere ; op die manier kan de aanvraag onmiddellijk worden doorgestuurd naar de betrokken diensten. De aanvrager kan stap voor stap de reden van zijn verzoek ingeven en al de elementen verschaffen, zodat zijn aanvraag direct kan worden behandeld. In minder dan vijf maanden verliep al meer dan 50 % van de elektronische aanvragen via het contactformulier. HYDROBRU hoopt het aantal behandelingen via het dynamisch contactformulier aanzienlijk te verhogen om de antwoordtermijn te verminderen en de geboden dienstverlening te verbeteren.

13 Enkel dankzij de plaatsing van een individuele meter per wooneenheid kunnen de gebruikers zich bewust worden van hun verbruik en kunnen ze ten volle genieten van het solidair tarief Het gemiddelde waterverbruik heeft de neiging af te nemen Voor HYDROBRU betekent de bevolkingsgroei, en dus de stedenbouwkundige groei, in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest een toename van het aantal meters die in gebruik zijn en van het aantal wooneenheden die worden bevoorraad. Momenteel beschikken amper zo n wooneenheden of gebruikseenheden over een individuele meter. De overige twee derde van alle Brusselse onroerende goederen wordt bevoorraad door gemeenschappelijke meters. De impact van het solidair tarief wordt echter vergroot door de plaatsing van individuele meters, want met een dergelijke meter kunnen de huishoudens hun drinkwaterverbruik beter volgen en aanpassen. Aantal meters Aantal wooneenheden of gebruikseenheden Bevolking Hoewel de gefactureerde watervolumes sinds 2006 in het algemeen stabiel zijn gebleven, neemt het aantal inwoners in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest nog altijd toe, wat wijst op een vermindering van het huishoudelijk verbruik per persoon. 11 In tegenstelling tot het elektriciteitsverbruik heeft het gemiddelde waterverbruik van de huishoudens de neiging om af te nemen, voornamelijk dankzij de waterzuinigere huishoudapparaten en het feit dat de verbruikers bewuster met water omspringen. Voor 2013 bedraagt het gemiddelde huishoudelijk verbruik in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest 40 m³ per persoon. De evolutie en de structuur van het huishoudelijk en het niet-huishoudelijk verbruik sinds Huishoudelijk verbruik (m³) * Niet-huishoudelijk verbruik (m³) * TOTAAL Aantal inwoners ** Aantal huishoudelijke abonnees *** Aantal niet-huishoudelijke abonnees *** TOTAAL * Jaarlijks verbruik berekend op basis van het gemiddelde dagelijks verbruik. Daarom kunnen die watervolumes verschillen van de werkelijk gefactureerde watervolumes, die tussen twee opnemingsdata worden bepaald en die dus niet noodzakelijk een exacte periode van 365 dagen dekken. ** Het aantal inwoners komt uit de gegevens die het Rijksregister op 1 januari van elk jaar verschaft. Die gegevens worden gebruikt voor de solidaire tarifering van de intercommunale. *** In de cijfers met betrekking tot het aantal huishoudelijke en niet-huishoudelijke abonnees zijn de ongeldige NACE-codes niet opgenomen. Die codes moeten manueel worden gewijzigd.

14 De waterfactuur De componenten van de factuur De facturering van het water verloopt op basis van drie elementen: de drinkwaterlevering (component distributie) en de betaling van een jaarlijkse forfaitaire abonnementsvergoeding per wooneenheid of eenheid waar een beroepsactiviteit wordt uitgeoefend (kantoor, winkel, werkplaats); de opvang en de afvoer van afvalwater (component gemeentelijke sanering of riolering); en de zuivering van het afvalwater (component gewestelijke sanering of zuivering). Behalve de abonnementsvergoeding worden de drie bovengenoemde componenten van de prijs van het water gefactureerd aan de Brusselse huishoudens volgens een progressief tarief per m³, dat bestaat uit vier prijsschijven en dat het aantal personen waaruit het huishouden bestaat in aanmerking neemt. Het verbruik in het kader van beroepsactiviteiten wordt gefactureerd volgens een lineair tarief, m.a.w. aan een eenheidsprijs per kubieke meter. In 2013 schommelde de jaarlijkse abonnementsvergoeding per wooneenheid (of gebruikseenheid ) van gemeente tot gemeente van 11,90 tot 23,80 euro, excl. btw. De Raad van Bestuur van de intercommunale heeft een gelijkschakeling van die abonnementsvergoedingen goedgekeurd: vanaf 1 januari 2014 zal er geen tariefverschil meer zijn naargelang van de plaats van levering. Rooster van de tarieven per m³ en per component (prijzen excl. 6 % btw) in 2013 Huishoudelijk verbruik Per inwoner * Distributie Gemeentelijke sanering Gewestelijke sanering (BMWB) Gemiddelde prijs van het water in 2013 Schijf 1 - Vitaal van 0 tot 15 m³ 1,08 euro/m³ 0,55 euro/m³ 0,30 euro/m³ 1,92 euro/m³ Schijf 2 Sociaal van 15 tot 30 m³ 1,97 euro/m³ 0,95 euro/m³ 0,52 euro/m³ 3,43 euro/m³ Schijf 3 Normaal van 30 tot 60 m³ 2,92 euro/m³ 1,40 euro/m³ 0,76 euro/m³ 5,08 euro/m³ Schijf 4 Comfort meer dan 60 m³ 4,33 euro/m³ 2,00 euro/m³ 1,09 euro/m³ 7,42 euro/m³ 12 Gemiddeld tarief op basis van een jaarlijks verbruik van 40 m³ per persoon 1,87 euro/m³ 0,91 euro/m³ 0,50 euro/m³ 3,28 euro/m³ Niet-huishoudelijk verbruik Distributie Gemeentelijke sanering Gewestelijke sanering (BMWB) Gemiddelde prijs van het water in 2013 Lineair tarief 2,16 euro/m³ 0,98 euro/m³ 0,54 euro/m³ 3,68 euro/m³ Industrieel tarief van 0 tot m³ 2,16 euro/m³ 0,98 euro/m³ 0,54 euro/m³ 3,68 euro/m³ > euro/m³ 1,62 euro/m³ 0,98 euro/m³ 0,54 euro/m³ 3,14 euro/m³ * op jaarbasis De componenten van de totale waterfactuur van een gemiddeld huishouden van twee personen (40 m³/persoon) zijn voor 2013: Drinkwaterdistributie (abonnementsvergoeding inbegrepen): 61 % Gemeentelijke sanering (gemeentelijke riolen en regenwaterbekkens): 25 % Gewestelijke sanering (gewestelijke rioolwaterzuiveringsinstallaties en regenwaterbekkens): 14 % 61% 25 % 14 %

15 Voor 41 cent per dag en per persoon beschikt de Brusselaar niet alleen over drinkwater van een onberispelijke kwaliteit, maar draagt hij ook bij tot het beheer van de volledige watercyclus, met inachtneming van het milieu Evolutie van de waterfactuur van een gemiddeld huishouden van twee personen, zijnde 80 m³ per jaar (in euro): Gewestelijke sanering Gemeentelijke sanering Drinkwaterdistributie Abonnement De kosten van het waterbeheer en de facturering Van 2000 tot eind 2013 lag de tariefstijging voor drinkwaterdistributie van HYDROBRU aanzienlijk lager dan het inflatiecijfer: de stijging bedroeg gemiddeld slechts 1,7 % per jaar, terwijl de consumptieprijsindex jaarlijks met 2,2 % omhoogging. De invoering van de solidaire tarifering in 2005 heeft zich overigens vertaald in een daling van de kosten voor de component distributie voor meer dan 70 % van de Brusselse huishoudens, wat bevestigt dat verantwoord omspringen met water meer dan ooit financieel interessant is. 13 De stijging van de waterfactuur de voorbije jaren is hoofdzakelijk te wijten aan de toename van de kosten met betrekking tot de gemeentelijke riolering, maar ook aan de behandeling van het water vóór het aan de natuur wordt teruggegeven, activiteiten die vroeger rechtstreeks werden beheerd en gefinancierd door respectievelijk de gemeenten en het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest. De grondige renovatie van het rioolnet, de verwezenlijking van kunstwerken ter bestrijding van de overstromingen en de Europese verplichting om de kwaliteit van het geloosde water te verbeteren, vergen aanzienlijke financiële middelen en de kosten worden voornamelijk op de verbruiker verhaald via zijn waterfactuur. The European Benchmarking Co-operation (EBC): deelname van HYDROBRU aan de vergelijkende analyse van de Europese saneringsdiensten HYDROBRU, de BMWB en VIVAQUA, die in verschillende mate bevoegd zijn voor het beheer van het afvalwater in het Brusselse Gewest, hebben samen voor het eerst deelgenomen aan de vergelijkende Europese analyse van de saneringsdiensten. De editie van 2013 bracht bedrijven uit 18 Europese landen bij elkaar. De analyse heeft zich toegespitst op de activiteiten sanering, transport (collectoren), opslag (regenwaterbekkens) en zuivering van afvalwater. Onze drie instellingen hebben hun gegevens geconsolideerd, om de elementen die nodig zijn om een reeks indicatoren te berekenen, zoals de kwaliteit van het water of de financiering van de diensten, gezamenlijk te bezorgen, zodat een geïntegreerd overzicht van onze diensten kan worden opgemaakt. Deze deelname was de gelegenheid om de best practices tussen operators op Europees niveau uit te wisselen en een reflectie te starten over manieren om het beheer van de sanering in het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest te verbeteren.

16 14 Water, een goed dat toegankelijk moet blijven Om te vermijden dat de huishoudens eenmaal per jaar worden geconfronteerd met de betaling van te grote sommen stelt HYDROBRU hun verschillende betalingsmogelijkheden ter beschikking. De regelmaat van de facturen Om te vermijden dat huishoudens vóór één grote factuur per jaar staan, heeft HYDROBRU in 2006 het principe van de tussenliggende facturen ingevoerd. De frequentie van die facturen hangt voor ieder huishouden af van het watervolume dat het jaarlijks verbruikt. Dankzij die tussenliggende facturen kunnen de huishoudens de betaling van hun facturen spreiden: wanneer het jaarlijks verbruik lager ligt dan 90 m³ is er geen tussenliggende factuur; wanneer het jaarlijks verbruik tussen 90 en 180 m³ ligt, is er één tussenliggende factuur; wanneer het jaarlijks verbruik tussen 180 en 730 m³ ligt, zijn er drie tussenliggende facturen; wanneer het jaarlijks verbruik tussen 730 en m³ ligt, zijn er vijf tussenliggende facturen; wanneer het dagelijks verbruik hoger ligt dan 20 m³ per dag is er elke maand een tussenliggende factuur. In het voorbije boekjaar werden zo maar liefst betalingsberichten (tussenliggende factuur of jaarfactuur) verstuurd. Mogelijkheden om de jaarfactuur te betalen die aangepast zijn aan ieders financiële toestand De afbetalingsplannen Evolutie van het aantal afbetalingsplannen HYDROBRU is zich bewust van zijn opdracht als openbare dienst en wil rekening kunnen houden met de delicate financiële situatie waarin sommige huishoudens zich misschien bevinden. Deze benadering blijkt in tijden van grote economische instabiliteit, zoals nu, des te noodzakelijker In 2013 werden zo afbetalingsplannen toegekend aan de gebruikers, ofwel meer dan in 2012 (ongeveer 6 %). De economische perspectieven doen verwachten dat het aantal verzoeken om afbetalingsplannen de komende maanden nog zal toenemen

17 In 2013 bedraagt de jaarfactuur van een doorsneegezin van twee personen ongeveer 300 euro, inclusief alle bijdragen, zijnde 25 euro per maand 15

18 16

19 Om zijn waterverbruik te verminderen en tegelijkertijd de productiecapaciteit te verhogen, breidt de Linnendienst sinds 2007 zijn beleid inzake investeringen en preventief onderhoud van de wasinstallaties uit. De dienst verwerkt jaarlijks ton linnen en gebruikt daarvoor m³ water uit de grondwaterlaag, tegen m³ vóór De dienst zet zijn investeringen voort met de aankoop van een warmtewisselaar om het stoomverbruik aan banden te leggen. Jacques Desset Fabriek van het Linnen van het Departement van Tewerkstelling en Sociale economie van het OCMW van de stad Brussel Het sociaal fonds HYDROBRU werkt ook nauw samen met de negentien OCMW s van het Gewest, zodat de personen die het moeilijk hebben om de facturen te betalen geschikte technische en/of financiële oplossingen kunnen krijgen. Elke persoon, leefloner of niet, die betalingsmoeilijkheden ondervindt, kan terecht bij het OCMW van zijn gemeente. In 2013 werd bijna 2 miljoen euro verdeeld onder de negentien OCMW s van het Gewest. De Raad van Bestuur heeft kunnen vaststellen dat 96 % van het bedrag waarmee het sociaal fonds werd gestijfd in het afgelopen jaar daadwerkelijk werd aangewend, wat neerkomt op een totaal van 1,9 miljoen euro. Het bedrag dat in 2013 niet werd opgebruikt, namelijk zowat euro, zal, zoals de tekst van het besluit van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering van 14 juli 2011 bepaalt, bij de dotatie van het sociaal fonds van 2014 worden gevoegd die ,53 euro zal bedragen. Gemeenten Bedrag waarop de gemeente recht heeft Gebruikt bedrag Gebruikt percentage Anderlecht , ,86 97 % Brussel , , % Elsene , ,45 69 % Etterbeek , , % Evere , ,68 99 % Ganshoren , , % Jette , ,26 92 % Koekelberg , , % Oudergem , ,66 51 % Schaarbeek , , % Sint-Agatha-Berchem , , % Sint-Gillis , , % Sint-Jans-Molenbeek , , % Sint-Joost-ten-Node , ,48 92 % Sint-Lambrechts-Woluwe , ,06 81 % Sint-Pieters-Woluwe , ,70 89 % Ukkel , , % Vorst , , % Watermaal-Bosvoorde , ,57 80 % TOTAAL ,64 (*) ,16 96 % (*) waarvan ,95 euro overgedragen van het boekjaar voordien 17

20 Bijna 2 miljoen euro aan hulp die jaarlijks wordt toegekend via het sociaal fonds Het beheer van de onbetaalde facturen 18 De schuldinvordering Met toepassing van de ordonnantie van 8 september 1994 tot regeling van de openbare drinkwaterlevering was HYDROBRU verplicht om adviezen tot onderbreking van de waterlevering voor te leggen aan de burgemeester en de voorzitter van het OCMW in de gemeenten van de verbruikers die geen gevolg hadden gegeven aan de rappels en de ingebrekestellingen die hun werden bezorgd. Na die kennisgevingen en op basis van een oordeel van de vrederechter of van een rechtbank van eerste aanleg heeft HYDROBRU de watervoorziening daadwerkelijk onderbroken in 724 gevallen, waarvan 494 huishoudens. Het aantal onderbrekingen schommelt van jaar tot jaar. Deze schommelingen hangen af van heel wat factoren, zoals het economisch milieu of de complexiteit van de administratieve en gerechtelijke follow-up van een aantal dossiers voor schuldinvordering. De in de loop van een boekjaar effectief uitgevoerde sluitingen hebben daardoor vaak te maken met onbetaalde facturen die meer dan één of zelfs twee jaar teruggaan. De oninbare schulden Het Bureau van de Raad van Bestuur volgt de opname van de oninbare schulden in het resultaat van HYDROBRU van nabij. Na afloop van een schuldinvorderingsprocedure, met inachtneming van strikte voorwaarden, kan de Algemene Directie het Bureau van de Raad van Bestuur voorstellen een aantal schuldvorderingen te laten vallen en ze te boeken als oninbare schulden. In 2013 waren er 978 dossiers voor oninbare schulden, waar een bedrag van euro mee gemoeid was, wat neerkomt op 0,14 % van de totale jaarlijkse factuur. Het gemiddelde bedrag van een oninbare schuld beloopt 314 euro. Voor een kwart van de dossiers gaat het echter om een schuld van minder dan 25 euro, ofwel minder dan 1 % van het totale oninbare bedrag. Daarnaast hebben slechts vijf dossiers geleid tot het laten vallen van een schuld van meer dan euro. Het bedrag van de oninbare facturen blijft vrij stabiel. Aantal effectieve onderbrekingen van de waterlevering Bedrag van de facturen die als oninbare schulden werden geboekt (in euro) Niet-huishoudelijk Huishoudelijk

21 Een te onderhouden en uit te breiden patrimonium Een hoog prestatieniveau van het distributienet behouden Om de verbruikers een kwaliteitsvolle dienstverlening op het vlak van de drinkwaterdistributie te blijven bieden, voert HYDROBRU sinds zijn oprichting in 1989 een daadkrachtig beleid wat de renovatie, de vervanging en de uitbreiding van het distributienet betreft. Dankzij die investeringswerken werden met name meer dan 38,8 km oude leidingen vervangen - eventueel door ze te verdubbelen - wat neerkomt op een jaarlijkse vervangingsgraad van ongeveer 1,70 %. Aangezien deze installaties doorgaans een levensduur van meer dan 75 jaar hebben, zou de vervangingsgraad zich gemiddeld idealiter moeten bevinden tussen 1,0 en 1,3 %. Een constant beleid van investeringen op het net HYDROBRU focust zich op de oudste installaties, indien mogelijk in synergie met de andere concessiehouders of de gemeentediensten die belast zijn met de werken. Met de investeringswerken op het distributienet was in 2013 een bedrag gemoeid van 26,4 miljoen euro, waarvan 2,6 miljoen euro ten laste van derden was. Van het bedrag van 23,8 miljoen euro dat HYDROBRU heeft geïnvesteerd, werd 20,4 miljoen euro uitgetrokken voor de klassieke planning van de vervanging van leidingen en meters en 3,4 miljoen euro voor de verplaatsing en de vervanging van leidingen na renovatiewerken aan de riolen. Een constant beleid van investeringen op het distributienet (in duizenden euro s) De vervangingsgraad van het net van HYDROBRU is met bijna 1,7 % of ongeveer 40 km oude leidingen een van de hoogste van Europa

22 De renovatie, de wijziging en de uitbreiding van het net in cijfers In het kader van het beleid van investeringen op het distributienet werden in 2013 zo n 50 km leidingen aangelegd (uitbreiding, vervanging of verdubbeling), voornamelijk leidingen van nodulair gietijzer en pvc. Door de al sterke verstedelijking van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest blijft de uitbreiding van het distributienet beperkt. Samenstelling van de moerbuizen (in meter) Jaar Net Staal Grijs gietijzer Nodulair gietijzer Asbestcement Pvc/epe Wijzigingen van de moerbuizen (m) en uitbreiding van het net (m) Vernieuwing Uitbreiding Jaar Wegens werken gewest/staat Wegens werken gemeenten Vernieuwing HYDROBRU Geïsoleerde abonnees Privéverkavelingen Totaal In de straten van de negentien Brusselse gemeenten liggen in de totaal km leidingen om elke gebruiker eenzelfde kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen aanbieden

23 Het beleid op het vlak van de plaatsing van meters Omdat de facturering van het waterverbruik verbonden is aan het aantal personen in een huishouden, moedigt HYDROBRU sinds 2002 de plaatsing van individuele meters aan in onroerende goederen met meerdere wooneenheden. Met dit beleid kan elk huishouden zich bewust worden van zijn verbruik. Dit beleid heeft vaste vorm gekregen in de bepalingen van de Algemene voorwaarden, die de plaatsing van een meter per wooneenheid in nieuwbouwwoningen vanaf december 2003 verplichten. Aantal verwijderde loden vertakkingen sinds Om hun goede werking te waarborgen, worden de meters, naargelang van hun technische kenmerken, om de acht à zestien jaar vervangen. HYDROBRU trekt jaarlijks een bedrag van 2 miljoen euro uit voor de vernieuwing van het meterpark. Gegevens in verband met de meters in 2013 Geplaatste meters Vervangen meters Verwijderde meters Totaal aantal meters De verwijdering van loden vertakkingen In 2003 ging HYDROBRU van start met een campagne voor de vervanging van loden vertakkingen om de verbruikers te beschermen tegen alle gezondheidsrisico s. Dit jaar werden zowat loden vertakkingen verwijderd, wat het totaal, sinds het begin van de campagne in 2003, op brengt. Tijdens de campagne voor de systematische verwijdering, van 2003 tot begin 2009, heeft HYDROBRU ongeveer vertakkingen per jaar vervangen. Hoewel een aantal vertakkingen niet konden worden verwijderd, met name omdat de technici geen toegang kregen tot de gebouwen, is HYDROBRU van mening dat het in het algemeen zijn opdracht ten opzichte van de doelstellingen van de Europese Unie heeft volbracht. Er moet echter worden verduidelijkt dat HYDROBRU niet verantwoordelijk is voor de privé-installaties voor distributie (in de gebouwen). Het zou daarom kunnen dat door de ongeschikte binnenleidingen in heel wat gebouwen de huishoudens nog altijd via het drinkwater worden blootgesteld aan loodgehaltes die hoger liggen dan de toegelaten normen. Aantal verwijderde loden vertakkingen per gemeente sinds 2003 Gemeenten Aantal verwijderde vertakkingen sinds 2003 Anderlecht Brussel Elsene Etterbeek Evere 759 Ganshoren 662 Jette Koekelberg 406 Oudergem Schaarbeek 476 Sint-Agatha-Berchem 999 Sint-Gillis Sint-Jans-Molenbeek Sint-Joost-ten-Node Sint-Lambrechts-Woluwe Ukkel Vorst Watermaal-Bosvoorde Sint-Pieters-Woluwe TOTAAL

24 22 De MIVB ontwikkelt talrijke projecten om het milieu te beschermen. Momenteel beschikken we over meer dan m³ opslagruimte voor regenwater om onze bussen, trams en metro s te wassen. Drinkwater is een te kostbaar goed om daarvoor te gebruiken. Isabelle Lechat environmental officer, MIVB

25 Het saneringsnet renoveren en overstromingen bestrijden Via de BrIS kwam het beheer van de gemeentelijke sanering sinds 2001 geleidelijk in handen van intercommunales terecht. Sinds 2006 en de overname van de BrIS door HYDROBRU, verzekert het de renovatie, het onderhoud en de ontwikkeling van de gemeentelijke infrastructuur voor de opvang van afvalwater. In 2011 werd het proces voor de overdracht van de gemeentelijke bevoegdheden voltooid: al de negentien gemeenten genieten sindsdien van een integraal beheer van hun riolen door HYDROBRU. Nu dit proces rond is, wordt HYDROBRU de operator bij uitstek om de Europese hoofdstad een saneringsnet te bezorgen dat haar status waardig is. De investeringen op het saneringsnet De Raad van Bestuur van HYDROBRU ziet erop toe dat, door de investeringen op het saneringsnet, de kwaliteit van de dienstverlening aan de Brusselse verbruikers gelijk is op het vlak van de afvoer van afvalwater, met heel bijzondere aandacht voor de overstromingsproblemen in sommige gevoelige zones van het Gewest. Het door HYDROBRU gevoerde beleid van investeringen op het rioolnet is gebaseerd op strenge voorrangscriteria, waarbij de werken met name worden afgestemd op de werken van andere concessiehouders of de gemeentediensten die belast zijn met het wegenbeheer. De investeringsprojecten houden in de eerste plaats rekening met het instortingsgevaar, de bestrijding van de terugkerende overstromingen of met de naleving van de milieunormen op het gebied van de opvang van afvalwater. Om dit ambitieuze beleid waar te kunnen maken, werden in 2013 op het saneringsnet investeringswerken verricht voor in totaal 70,7 miljoen euro, waarvan 68,1 miljoen euro ten laste van HYDROBRU viel en 2,6 miljoen euro werd gefinancierd door derden. Voor het afgelopen boekjaar werd bovendien niet minder dan 8,2 miljoen euro vrijgemaakt om onvoorziene omstandigheden het hoofd te kunnen bieden, zoals weg- of grondverzakkingen die het gevolg zijn van problemen met de waterdichtheid of de stabiliteit van het riool. Het feit dat men over budgettaire provisies voor onvoorziene werkzaamheden beschikt, maakt het mogelijk om geplande projecten zo min mogelijk te verstoren of het nu gaat om de renovatie van kunstwerken, de aanleg van nieuwe leidingen of de bouw van regenwaterbekkens. Dit zorgt voor een veel betere dienstverlening aan de burgers, want interventies duren minder lang en zo worden de ongemakken die dergelijke werkzaamheden voor de omwonenden veroorzaken en de daaraan verbonden verkeersproblemen aanzienlijk beperkt. Een constant beleid van investeringen op het saneringsnet (in duizenden euro s) De vijf belangrijkste werken die HYDROBRU in de loop van 2013 verrichtte, zijn de volgende: Sint-Agatha-Berchem: bouw van een regenwaterbekken (8 000 m³) onder de Hunderenveldlaan. Die werken worden verricht in het kader van een algemeen investeringsprogramma met het oog op de bescherming van de zogenaamde vallei van de Molenbeek. Voor die werken zijn 300 werkdagen nodig, die over 2013 en 2014 worden gespreid. Sint-Joost-ten-Node en Schaarbeek: herstelling van 2,1 km riool en vervanging van kapotte vertakkingen in de wijk Oude Maalbeek. Voor die werken zijn 250 werkdagen nodig, die over 2012, 2013 en 2014 worden gespreid. Schaarbeek: HYDROBRU zet de herstelling van ongeveer 2 km rioolleidingen en de vervanging van vertakkingen in de wijk Navez Portaels voort. Voor die werken zijn 380 werkdagen nodig, die over 2012, 2013 en 2014 worden gespreid. Ukkel: HYDROBRU zet de aanleg van riolen in het stroomgebied van de Verrewinkelbeek voort. Die werken zijn bedoeld om te voldoen aan de Europese verplichtingen in verband met de opvang van stedelijk afvalwater. Momenteel worden een tiental km rioolleiding in de vallei aangelegd. Om dit project tot een goed eind te brengen, werd het in drie fasen verdeeld. De werken voor de eerste fase en waarmee 4 km rioolleidingen zullen kunnen worden gebouwd, worden over 363 werkdagen gespreid tussen 2011 en De tweede fase van de werken is in 2013 begonnen en omvat de nieuwe aanleg van 5,1 km riool. Voor die werken zijn 360 werkdagen nodig, die over 2013 en 2014 worden gespreid. Watermaal-Bosvoorde: in de vallei van de Woluwe staat de bouw van twee regenwaterbekkens (4 000 m³ elk) op het programma in de gemeente Watermaal-Bosvoorde. De werken voor een eerste regenwaterbekken in de Begoniastraat gingen in 2013 van start en zouden waarschijnlijk tot in 2014 duren. Voor die werken zullen 180 werkdagen nodig zijn. Deze werken belopen samen alleen al een totale realisatiewaarde van meer dan 36,7 miljoen euro.

26 24 Bepaling van een gezamenlijk beheerskader voor de herbestrating van de openbare wegen tussen de gemeenten en HYDROBRU HYDROBRU plant de werken voor distributie en riolering in nauwe samenwerking met de gemeenten en de betrokken concessiehouders om de hinder voor de omwonenden te beperken. In 2013 werden een honderdtal werken voor distributie en riolering beheerd in het Brusselse Gewest. Deze werken kunnen gespreid worden over meerdere maanden of zelfs jaren. Door de interventies op de distributie- en rioolnetten kan een weg volledig of gedeeltelijk worden herbestraat. Om tot op een zekere hoogte te voorkomen dat de wegbekleding een patchwork wordt door de interventies op het rioolnet stelt HYDROBRU sinds 2013 aan de gemeenten een gezamenlijk beheerskader voor om ervoor te zorgen dat zo veel mogelijk wegen een homogene bekleding hebben na werken door HYDROBRU.

27 Programma voor de plaatsbeschrijving van het rioolnet HYDROBRU werkt een volledige cartografie van de plaatsbeschrijving van het rioolnet van de negentien Brusselse gemeenten uit. Die cartografie, programma plaatsbeschrijving van de riolen genoemd, is bedoeld om een oplossing te vinden voor de verouderde staat van de leidingen en voor de te geringe capaciteit om het regenwater tijdelijk op te slaan of af te voeren, waardoor op bepaalde plaatsen vaak overstromingen voorkomen De aldus verzamelde gegevens worden nauwgezet geanalyseerd en opgenomen in de computertoepassing voor het cartografisch beheer van de netten. Deze inspecties resulteren in een classificatie van elk rioolvak, op basis van zijn graad van veroudering en het daaraan verbonden instortingsgevaar. De beoordelingsschaal van de te plannen interventies loopt van 0 (zeer goede staat, geen interventie nodig) tot 5 (een grondige renovatie of herstelling nodig, interventie waar voorrang aan moet worden gegeven). Uit de statistieken van de analyses die in het begin van de campagne werden verricht, bleek dat 30 % van de geïnspecteerde vakken zich in klasse 4 of 5 bevond. Dit wil zeggen dat deze vakken de daarop volgende jaren vrij ingrijpend moesten worden gerenoveerd. Dit hoog percentage was niet verwonderlijk, omdat de zogenaamd meest problematische vakken - volgens hun geschatte leeftijd en het verkeer dat ze elke dag moesten dragen - het eerste werden geïnspecteerd. Voor de vakken die recenter werden geïnspecteerd, daalt dat percentage tot ongeveer 20 %. Niettemin bevestigt dit dat het programma om per jaar 20 à 25 km riolen te renoveren, moet worden voortgezet. De financiële middelen die door de intercommunale werden vrijgemaakt voor de herstelling van de riolen worden vooral voor de vakken van klasse 4 en 5 van het net aangewend. Klasse 0 Klasse 1 Klasse 2 Klasse 3 Klasse 4 Klasse 5 Lengte van het net dat tussen 2008 en 2013 per klasse van ernst werd geïnspecteerd en onderzocht (in meter) De beheersing van het stedelijk regenwater Vandaag is het beheer van de watercyclus, en in het bijzonder de strijd tegen de overstromingen, zonder een benadering per stroomgebied ondenkbaar geworden. De strijd tegen de overstromingen maakt bijgevolg integraal deel uit van het algemeen beleid van HYDROBRU op het vlak van de opvang van afvalwater. Het bijzondere aan het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest is dat in de loop der jaren de meeste waterlopen die erdoor stromen gekanaliseerd en overwelfd werden, waardoor ze leidingen voor de afvoer van afvalwater werden. Op die manier hebben de bewoners geleidelijk aan de voeling met de hydrologische werkelijkheid in Brussel verloren. Deze kennis en de beheersing van de interacties tussen de verschillende hydrografische elementen zijn echter van fundamenteel belang in de strijd tegen de overstromingen, temeer omdat de graad van ondoordringbaarheid van de bodem in het Brusselse Gewest zo hoog is. Bij hevige regenval krijgt de wijk Sint-Denijs, in het lagergelegen gedeelte van de gemeente Vorst, te maken met afstromend regenwater en een verzadiging van het rioolnet. Daarom werd op initiatief van de gemeente Vorst, gesteund door de gewestelijke overheid, in maart 2011 een werkgroep in het 25 Dankzij een grotere kennis van de staat van het net kunnen de projecten beter naar belangrijkheid worden gerangschikt en kunnen de investeringen worden geoptimaliseerd