Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP (deel5)

Transcriptie

1 Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP (deel5) INFORMATICABEHEER Ondersteuning Informaticabeheer Marleen Decuyper Ria Van Eysendeyk IB

2 Alle rechten voorbehouden. Behoudens de uitdrukkelijk bij wet bepaalde uitzonderingen mag niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, op welke wijze ook, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande en schriftelijke toestemming van het VVKSO. Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP (deel5) INFORMATICABEHEER Ondersteuning Informaticabeheer Marleen Decuyper Ria Van Eysendeyk IB D/2002/7841/036

3 Inhoud 19 Installatie van toepassingsprogrammatuur Programma s installeren Keuze van de software Het installatieprogramma Gedeelde bestanden Designed for Windows -logo Install-on-demand Zelf een installatieprogramma maken Installeren van gedownloade programma s Labo 90: Installatie van toepassingssoftware Labo 91: Opstarten van oudere programma s Labo 92: Toevoegen en verwijderen van componenten Herstellen van een slecht werkend softwarepakket Windows Installer Software na Service Pack 1 van Microsoft Windows XP Labo 93: Verwijderen van geïnstalleerde software Een softwarepakket upgraden Labo 94: Upgrades en patches Labo 95: Add-in en add-on Labo 96: Opstartparameters Labo 97: Initialisatiebestanden Randapparaten installeren Systeembronnen Interrupt Request (IRQ) I/O adressen DMA Overzichtstabel Labo 98: Gebruikte systeembronnen bekijken Hardwareklassen Plug en Play (PnP) Handtekeningverificatie Labo 99: USB en IEEE 1394-apparaten Hardwareconflicten detecteren Manuele installatie Labo 100: ruiters en DIP-schakelaars Systeembronnen instellen Het werkt nog niet! Labo 101: Installatie van een geluidskaart Uitvoeringsstappen De geluidskaart is volledig Plug and Play De geluidskaart moet manueel geïnstalleerd worden De geluidskaart moet een nieuw stuurprogramma krijgen Meerdere hardwareprofielen instellen Een hardwareprofiel instellen en definiëren De computer opstarten met verschillende hardwareprofielen Andere hardware instellen per profiel De status van de apparaten controleren Labo 102: Randapparaten installeren Communicatie Communicatie-interface Analoge modem Werking Kenmerken ISDN Werking Kenmerken ADSL Werking Kenmerken Kabelmodem Werking

4 Kenmerken Huurlijnen Werking Kenmerken Providers Labo 103: Vergelijking van verbindingen en providers Labo 104: Domeinnamen URL Domeinnaam Registreren DNS DHCP Met Windows XP het Internet op Nodige informatie Labo 105: De Wizard Internet-verbinding voor een modemconnectie Labo 106: Verbinding maken met een ADSL-lijn of via een kabelmodem Labo 107: Een TCP/IP-verbinding configureren Labo 108: Internetopties instellen Labo 109: IP-adres nakijken Labo 110: Kwaliteit van de verbinding controleren Ping Traceroute Visual Route Neotrace

5 19 Installatie van toepassingsprogrammatuur 19.1 Programma s installeren Keuze van de software Toepassingssoftware is steeds beschikbaar voor een bepaald besturingssysteem. Sommige toepassingsprogrammatuur bestaat in verschillende versies voor verschillende besturingssystemen. Zo is StarOffice een kantoorpakket dat bepaalde mogelijkheden van MS Office in zich draagt, beschikbaar voor het besturingssysteem Linux, maar er bestaat ook een versie voor MS Windows. Dergelijke grote programma s moeten geïnstalleerd worden opdat het besturingssysteem er mee kan werken. Bij een dergelijke installatie voor MS Windows wordt in het Register geschreven, in een gekozen map en ook meestal in een deelmap van de systeemmap..\windows. Er zijn natuurlijk ook kleinere programma s die onmiddellijk uitvoerbaar zijn: sommige exe-bestanden, bijvoorbeeld het hulpprogramma Scanner, waarmee de bezetting van een schijf grafisch wordt voorgesteld. Toepassingssoftware heeft evengoed systeemvereisten als een besturingssysteem. Ook deze eisen moet je respecteren Het installatieprogramma De installatie van de meeste grotere programma s gebeurt vanaf cd-rom. Vele van dergelijke cd-rom s hebben een Autorun-functie. D.w.z. dat ze automatisch opstarten als je de cd in het station stopt. De installatie wordt dan gestart via een menukeuze. De bronbestanden voor de installatie van een toepassingsprogramma kunnen in verschillende gedaantes vorkomen. Indien je als installatiebestand over één gezipt bestand beschikt, bevat dit dikwijls de installatiebestanden die je moet uitpakken in een bepaalde map. Bij een zelf-extraherend bestand, gebeurt dit automatisch. Het programma dat de installatieprocedure inzet heet meestal Setup.exe of Install.exe. De meeste installaties worden begeleid door een wizard. MS Windows voorziet ook zelf in een wizard. Je start hem via: Start, Instellingen, Configuratiescherm, Software. In het dialoogvenster Software klik je op de knop Nieuwe programma s toevoegen. Je kiest dan de knop cd-rom of diskette om de wizard te starten. De wizard zoekt zelf naar het installatieprogramma op de cd-rom, dvd of diskette. Als het er geen kan vinden moet de gebruiker er zelf één invoeren, eventueel via Bladeren. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 338

6 Bij de installatie worden bestanden en mappen overgebracht op de harde schijf. In een Windows-omgeving wordt de map Program Files meestal voorbehouden voor toepassingsprogrammatuur. De installatie schrijft meestal ook in het register en soms in deelmap(pen) van de systeemmap. Vooraleer je de installatie van een pakket of een component aanvat, moet je de installatieprocedure nalezen, die soms voorkomt in een Readme-bestand. Bepaalde systeemvereisten of parameters worden ook opgenomen in zo'n bestand. Elk installatieprogramma voert de volgende basisoperaties uit: controleert of de minimale vereisten op gebied van hardware en eventueel andere vereiste programma s voor het uitvoeren van het te installeren programma vervuld zijn; decomprimeert programmabestanden naar een opgegeven gebied; configureert systeembestanden volgens de instructies van de gebruiker; past het register aan; installeert programma-pictogrammen of creëert een speciale programmagroep op het Bureaublad; neemt het nieuwe programma op in het startmenu. Heel wat installatieprogramma s controleren of er een vorige versie van een programma beschikbaar is op de computer. De meeste installatieprogramma s installeren ook een verwijderprogramma waarmee later het volledige programma van de schijf kan verwijderd worden. Voor de installatie van een groot programma wordt tegenwoordig vaak gebruik gemaakt van een RAMdrive. Bij het installeren van een softwarepakket dient regelmatig een map aangemaakt te worden, voor het decomprimeren van de nodige bestanden of voor het plaatsen van de bestanden van het geïnstalleerde softwarepakket. Je krijgt hierover in vele gevallen eerst een vraag zoals hieronder. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 339

7 Gedeelde bestanden Naast bestanden die specifiek zijn voor het geïnstalleerde programma, worden ook bestanden toegevoegd die door meerdere programma s kunnen gebruikt worden. Zo n bestanden worden gedeelde bestanden genoemd. Dit kunnen bijvoorbeeld dll-bestanden zijn. DLL is de afkorting van dynamic link library. Zo n bestand bevat procedures die kunnen opgeroepen worden door de toepassingsprogrammatuur als die uitgevoerd wordt. Verschillende programma s kunnen gebruik maken van dezelfde gedeelde bestanden. Deze bestanden worden bovendien af en toe geüpdatet. Als je een installatie doet van een programma, kan het dan ook gebeuren dat het installatieprogramma een reeds geïnstalleerd gedeeld bestand wil overschrijven door een oudere versie of een versie die een andere taal ondersteunt. Elk goed installatieprogramma zal je dan verwittigen en je de keuze laten om dat al dan niet te laten gebeuren. Het geniet steeds de voorkeur de recentste versie te behouden en de gewenste taal Designed for Windows -logo Er bestaan standaarden voor Windowscompatibele software. Software die hieraan voldoet krijgt het "Designed for Windows"- logo. Meer hierover vind je op: Dergelijke software voorziet een gebruiksvriendelijk installatieprogramma met o.a. volgende kenmerken: het eigenlijke programma wordt bij voorkeur in de map \Program files geplaatst; de configuratie wordt rechtstreeks in het Register geschreven (geen ini-bestanden); VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 340

8 er wordt een programma voor het verwijderen van de software beschikbaar gesteld; er wordt een snelkoppeling naar de toepassing aangemaakt op het Bureaublad en/of in de Programma s van Start menu; het programma is getest op gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit door VeriTest, een onafhankelijk testlabo. Na installatie vind je het programma terug in het venster Eigenschappen voor Software van het programma Software van Configuratiescherm Install-on-demand MS-Office XP heeft een Install-on-demand functie. Dit betekent dat je kunt kiezen om een onderdeel slechts te installeren op moment dat het voor de eerste keer gebruikt wordt. Het programma is modulair opgebouwd en je installeert alleen dié onderdelen die je als gebruiker daadwerkelijk nodig hebt. In een boomstructuur duid je aan wat je wilt installeren. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 341

9 Bovendien kun je bepalen hoe en wanneer het onderdeel wordt geïnstalleerd. Via Uitvoeren vanaf deze computer installeer je dat onderdeel zodat het kan werken vanaf de computer en de cd-rom bij uitvoering niet meer nodig is. Bijkomend kun je de keuze maken om bepaalde delen te installeren Bij eerste gebruik. Menukeuzes en snelkoppelingen worden geïnstalleerd, maar nog niet de bijhorende software. Op het moment dat je het onderdeel nodig hebt, klik je op de corresponderende menukeuze of snelkoppeling en de software wordt geïnstalleerd vanaf de cd-rom. Let op: als je kiest voor Wordt geïnstalleerd bij eerste gebruik, moet de nodige ruimte reeds beschikbaar zijn op de harde schijf Zelf een installatieprogramma maken Als je een zelfgemaakt programma voor Windows wilt distribueren, moet je hiervoor een installatieprogramma voorzien en maken. Bij sommige ontwikkelomgevingen is er een Package-wizard voorzien binnen de omgeving. Zo heb je de Package and Deployment Wizard in Microsoft Visual Studio. Er zijn echter ook verschillende onafhankelijke producten op de markt. De firma Wise Solutions stelt een 30-dagen demoversie ter beschikking (85 MB!) Installeren van gedownloade programma s Als je een bestand download van het Internet, kun je kiezen uit twee verschillende mogelijkheden: Je start de installatie van op de website waarop het zelfextraherend bestand voorkomt. Je bewaart het installatiebestand eerst op je harde schijf en je start het installatiebestand van daar uit. Je kunt dit meestal beslissen vanuit een dialoogvenster als volgt: Het gedownloade bestand is meestal een zelfextraherend of gezipt bestand dat o.a. het installatiebestand bevat. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 342

10 Labo 90: Installatie van toepassingssoftware Zoek de systeemvereisten op van MS Office XP en MS Office Welke zijn de verschillen? Zoek een kantoorpakket dat kan werken met 32 MB RAM. Zoek op de computer een Readme-bestand dat bij installatiebestanden gevoegd was. Bekijk de inhoud en de verstrekte informatie. In welke submap van Windows staan de meeste dll-bestanden? Bekijk grondig de eigenschappen van een aantal dll-bestanden in deze Windowsdeelmap. Zoek een dll-bestand dat een andere taal ondersteunt dan de taal van het besturingssysteem? Installeer verschillende pakketten, o.a.: minstens één groot pakket zoals MS-Office of een gelijkaardig programma; een klein pakket (tool) gedownload van het Internet; een pakket waarbij er verschillende installatieopties zijn, bijvoorbeeld standaard, gebruikerbepaald, Installeer dit pakket op de verschillende voorziene manieren; een pakket waarvan er reeds een upgrade beschikbaar is, zodat in een latere fase deze upgrade kan uitgevoerd worden. Om te zien welke bestanden toegevoegd en gewijzigd zijn bij de installatie kun je een tool als Active Register Monitor (shareware, 30 dagen evaluatie) gebruiken. Installeer een kantoorpakket met de voorziening Install-on-demand. Test de werking hiervan uit. Let bij de installatie op volgende zaken: Zijn er speciale vereisten waaraan de hardware en/of de software moet voldoen om het programma te kunnen draaien? Hoeveel plaats neemt het geïnstalleerde programma in? Onder welke besturingssystemen kan het programma geïnstalleerd worden? Welke mappen werden er aangemaakt bij de installatie? Is er een verwijderprogramma geïnstalleerd? Is er bij de installatie gebruik gemaakt van een RAMdrive? Is er een ingang aangemaakt in Programma s van het startmenu? Had je bij de installatie de keuze? VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 343

11 Is er een pictogram toegevoegd aan het Bureaublad? Had je bij de installatie de keuze? Zijn er gedeelde bestanden geïnstalleerd? Welke keuzes kon je maken tijdens de installatieprocedure? Controleer bij dit alles de werking van de geïnstalleerde pakketten Labo 91: Opstarten van oudere programma s Als je een softwarepakket geïnstalleerd hebt, kun je dit normaal gezien opstarten vanuit het Startmenu of via een snelkoppeling op het Bureaublad. In sommige gevallen gaat het echter over een ouder softwareprogramma dat functioneerde onder een vorige versie van Windows, maar nu dienst weigert onder Windows XP. Hiervoor bestaat soms nog een oplossing, door het softwarepakket te laten werken zoals het zou werken onder een vorige versie van Windows. Je neemt de eigenschappen van een snelkoppeling naar het programma, bijvoorbeeld uit het startmenu. Je neemt dan het tabblad Compatibiliteit. Via dit tabblad kun je het programma laten functioneren zoals het zou werken onder Windows 95 of een latere versie. Je kunt ook bepaalde scherminstellingen veranderen en het aantal tekstservices beperken. Zoek deze opties op bij een goed functionerend programma. Download een tool die volgens de beschrijving enkel werkt onder Windows 95 en met bepaalde scherminstellingen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 344

12 Maak deze tool (indien mogelijk) operationeel onder Windows XP Labo 92: Toevoegen en verwijderen van componenten Veel grotere pakketten zijn modulair opgebouwd. Je hoeft niet alle modules meteen te installeren. Later blijft het steeds mogelijk nog componenten weer toe te voegen en/of te verwijderen. Hiervoor maak je gebruik van Software in Configuratiescherm. Selecteer de knop Programma s wijzigen of verwijderen. Vervolgens kies je in het rechterscherm het betrokken pakket en klik je op de knop Wijzigen. Vooraleer je de installatie van een extra component aanvat, moet je de installatieprocedure nalezen, die soms voorkomt in een Readme-bestand. Een wizard zal je helpen om onderdelen toe te voegen en/of te verwijderen. Voeg een onderdeel toe aan het geïnstalleerde pakket en verwijder een onderdeel. Als je bijvoorbeeld MS-Office XP hebt geïnstalleerd (standaard), voeg dan de wizard Inpakken en wegwezen van MS-Powerpoint XP toe en verwijder het Adresboek van MS Word XP Herstellen van een slecht werkend softwarepakket Als er bepaalde bestanden of instellingen om zeep zijn van een bepaald softwarepakket, zal het niet meer optimaal functioneren. Je kunt de installatie in sommige gevallen opnieuw in orde laten maken door in Configuratiescherm, Software de optie Programma s wijzigen of verwijderen te nemen. Je selecteert het overeenkomstige softwarepakket en je kiest de knop wijzigen. In sommige gevallen krijg je dan de optie zoals hierboven. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 345

13 Een installatie herstellen geeft geen garantie op succes. In sommige gevallen is het noodzakelijk om het pakket te desinstalleren en dan opnieuw te installeren om een goed functionerend pakket te bekomen Windows Installer Binnen het besturingssysteem MS Windows zit een voorziening die helpt bij het installeren van softwarepakketten. Dit is de Windows Installer, waarvan je soms de volgende onderstaande melding krijgt Software na Service Pack 1 van Microsoft Windows XP Bij de installatie van Microsoft Windows XP, worden een aantal softwarepakketten standaard geïnstalleerd, zoals Internet Explorer als browser en Outlook Express als mailtoepassing. Na de installatie van Windows XP Service Pack 1, kun je ook deze onderdelen beter beheren. Je krijgt dan in Software van het Configuratiescherm een extra categorie Programmatoegang en instellingen waarmee je ook deze software kunt beheren. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 346

14 19.7 Labo 93: Verwijderen van geïnstalleerde software Je verwijdert een geïnstalleerd pakket best niet door de herkenbare mappen te verwijderen in Verkenner. De kans is immers groot dat er bestanden die in andere mappen geplaatst zijn, bijvoorbeeld DLL-bestanden, achterblijven. Bovendien wordt het Register niet aangepast zodat het voor het besturingssysteem lijkt alsof het programma nog altijd geïnstalleerd is. De snelkoppelingen blijven ook in het startmenu staan. Bij de installatie wordt meestal ook een verwijderprogramma (uninstall-program) geïnstalleerd. Dit kun je soms terugvinden in het menu van Start, Programma's in de programmagroep van het te verwijderen pakket. Als je dit gebruikt, zullen de meeste deelprogramma s en mappen verwijderd worden en zal het register aangepast worden. Ga na of alle geïnstalleerde software terug te vinden is in de programmalijst in Software in Configuratiescherm. Verwijder enkele van de geïnstalleerde pakketten. Ga daarna met een hulpprogramma na of er nog andere bestanden kunnen verwijderd worden. Soms moet je zelf een beslissing nemen over het al of niet verwijderen van een gedeeld bestand. Het is altijd veiliger het bestand te behouden als je niet zeker weet of het ook door andere programma s gebruikt wordt. Als er een verwijderprogramma geïnstalleerd is, vind je het programma ook terug in de programmalijst achter de knop Programma s wijzigen of verwijderen van Software in Configuratiescherm. Om het pakket te verwijderen selecteer je het programma en je klikt op de knop verwijderen. Het verwijderprogramma start. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 347

15 Indien er geen speciaal verwijderprogramma voorzien is, start de Verwijder-wizard die bij Windows is meegeleverd. Uiteindelijk krijg je de melding dat het softwarepakket verwijderd werd. In sommige gevallen vind je onderaan het bovenstaande scherm een melding terug dat het besturingssysteem niet alle resten kunnen verwijderen heeft. In sommige gevallen vind je ook een knop met de mogelijkheid om te zien wat niet kon verwijderd worden. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 348

16 Op welke plaatsen gaat deze Verwijder-wizard delen verwijderen? Ook als je een programma op deze manier verwijdert, blijven er soms nog bestanden achter op je harde schijf. Via hulpprogramma s zoals Regclean en andere tools kun je ook deze resten nog verwijderen. In sommige gevallen is de ingreep voor het verwijderen of installeren van een softwarepakket zo drastisch dat er gevraagd wordt om de computer opnieuw op te starten. Bekijk op een computer waarop Service Pack 1 voor Windows XP geïnstalleerd is, naar de extra categorie Programmatoegang en instellingen. Probeer de verschillende mogelijkheden hiervan uit Een softwarepakket upgraden Labo 94: Upgrades en patches Regelmatig komen er nieuwe versies uit van een softwarepakket. De versies zijn meestal genummerd, bijvoorbeeld versie Dit versienummer vind je terug als je in het geopend programma de menuoptie Help, Info kiest. Het eerste nummer duidt op de hoofdversie. Als het volgende nummer niet nul is, betekent dit dat er nog kleine, maar belangrijke wijzigingen (verbeteringen) aan het pakket zijn aangebracht nadat het uitgebracht werd. Het derde nummer bestaat niet altijd, het betreft hier zeer summiere wijzigingen die absoluut geen update vergen. Je kunt als voorbeeld eens nakijken welk versienummer de tekstverwerker heeft die je gebruikt? VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 349

17 Een softwarepakket upgraden betekent overstappen op een hogere (latere) versie. Een upgradelicentie kost meestal aanzien minder dan het volledige pakket en is in sommige gevallen zelfs gratis. Als je een groot pakket zoals MS-Office upgradet, worden vele instellingen die je maakte in de vorige versie behouden. Daarom biedt upgraden niet altijd een oplossing als het in de vorige versie fout liep! In die gevallen is het beter de vorige versie eerst volledig te verwijderen en dan de nieuwe versie te installeren. Het upgraden en het installeren van een pakket gebeurt op een analoge manier, al heet het programma dat de procedure inzet in dat geval soms Update.exe i.p.v. Setup.exe of Install.exe. Soms zitten er echt fouten in een versie van een pakket, bijvoorbeeld beveiligingsfouten. Dan wordt er meestal niet overgestapt op een nieuwe versie, maar wordt er een patch ter beschikking gesteld. Dit is meestal een exe-bestand dat bij uitvoering automatisch de nodige verbeteringen zal uitvoeren. Een uitgebreidere reeks van verbeteringen wordt service pack genoemd. Onderzoek welke upgrades, patches en/of service pack(s) ter beschikking zijn voor de Internet Explorer die jij gebruikt. Bezoek de website voor het automatisch upgraden van MS Office XP. Activeer de homepagina van Microsoft, Voer in het search-tekstvak patch in en start de zoekactie. Van hieruit zijn er verschillende websites bereikbaar met informatie over patches, o.a. sites met downloads voor de verschillende Officepakketten. Zoek een aantal andere pakketten die ook een automatische update toelaten Labo 95: Add-in en add-on Verder worden er voor de grotere pakketten dikwijls ook add-in s en add-on s (invoegtoepassingen) ter beschikking gesteld. Deze voegen functionaliteit toe aan het programma. Als de producent van het oorspronkelijke pakket de invoegtoepassing ter beschikking stelt, spreek je van een add-in. Als het om een andere producent gaat, wordt dit meestal een add-on genoemd. Bestudeer de update-informatie beschikbaar op de website Voor MS-Office XP vind je op de website van Microsoft o.a. de add-in s Office Sounds en Extended Alert Button. Lees de beschikbare informatie over deze add-in s om de volgende opdrachten te volbrengen. Wat is de functie van deze add-in? Door welke firma is hij gemaakt? Download de add-in en installeer hem. Bekijk het geïnstalleerde voorbeeld. Zoek een add-on voor het gebruikte kantoorpakket. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 350

18 Voer een upgrade uit van het geïnstalleerde kantoorpakket. Zoek vooraf uit wat de wijzigingen zijn in het pakket. Controleer deze wijzigingen na de installatie. Maak een onderscheid tussen add-in, add-on, patch, upgrade. Een andere term die in deze context soms voorkomt is plug-in. Zoek op de website op wat dit betekent. Wat is het verschil en verband met een add-in? Bezoek een website waarvoor je een plug-in nodig hebt. Welke is dit? Waarvoor dient deze? Wanneer wordt een plug-in geïnstalleerd? 19.9 Labo 96: Opstartparameters Er zijn dikwijls verschillende manieren waarop een softwarepakket kan opstarten. De gewenste manier moet opgegeven worden via een opstartparameter. Je kunt die opstartparameter invoeren als je het programma start via Uitvoeren of soms in het pad van de snelkoppeling in het dialoogvenster Eigenschappen van de snelkoppeling. Voorbeeld Er zijn verschillende mogelijkheden om MS Word te starten. De volgende opties zijn mogelijk: Als je MS Word wilt starten en wil voorkomen dat invoegtoepassingen en algemene sjablonen (inclusief de sjabloon Normal.dot) automatisch worden geladen, typ je: winword.exe /a Deze parameter zorgt er ook voor dat instellingenbestanden niet worden gelezen of gewijzigd. Als je MS Word wilt starten en vervolgens een bepaalde MS Word-invoegtoepassing wilt laden, typ je: winword.exe /d padinvoegtoepassing Als je MS Word wilt starten zonder een AutoExec-macro uit te voeren, typ je: winword.exe /m Als je MS Word wilt starten en vervolgens een bepaalde macro wilt uitvoeren, typ je: winword.exe /m macronaam Deze parameter zorgt er ook voor dat er geen AutoExec-macro s worden uitgevoerd. Als je MS Word wilt starten zonder een (leeg) document te openen, typ je: winword.exe /n Als je MS Word wilt starten en vervolgens een document als sjabloon wilt openen, typ je: winword.exe /t gevolgd door een spatie en de naam van het document. Controleer de werking. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 351

19 Gebruik documentatie (helpbestanden, websites of een naslagboek) over een geinstalleerd pakket om de mogelijke opstartopties te kennen Labo 97: Initialisatiebestanden De zogenaamde.ini-bestanden zijn initialisatiebestanden voor Windows 3.x en sommige Windows 9x-toepassingen. Hun naam danken ze aan de extensie.ini in de bestandsnaam. In deze.ini-bestanden worden bepaalde systeeminstellingen die betrekking hebben op de geïnstalleerde hardware (printer, grafische kaart, netwerkkaart, enzovoorts of bijvoorbeeld op de individuele inrichting van het Windows 3.x-bureaublad) opgeslagen en bij het starten van Windows 3.x geraadpleegd. De belangrijkste bestanden voor Windows 3.x zijn Win.ini en System.ini. In Windows 9x en later zijn deze bestanden vervangen door het Register. Sommige programma s leveren nog INI-bestanden voor de compatibiliteit met de oudere Windows-versies. Gebruik de zoekfunctie om de.ini-bestanden op de computer op te sporen. In welke mappen vind je de meeste? Bekijk het bestand system.ini. Welke gegevens bevat het? VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 352

20 20 Randapparaten installeren 20.1 Systeembronnen Opdat alles in de computer zou kunnen samenwerken, is er een besturingsmechanisme nodig dat voor een geordend samenspel zorgt van de verschillende hardwarecomponenten. Apparaten en insteekkaarten die aangesloten worden op de hoofdkaart moeten toegang kunnen krijgen tot de processor, tot het geheugen enz. Daartoe moeten ze beschikken over zogenaamde systeembronnen. In zekere zin is alles in de pc een bron: RAM, extern geheugen, Er zijn echter speciale bronnen in het systeem die gedeeld worden door de verschillende (rand)apparaten. Het gaat hier niet om echt fysische componenten, alhoewel die natuurlijk wel nodig zijn om het zaakje te implementeren, maar om logische componenten die de werking van het systeem bepalen. Men noemt ze systeembronnen: IRQ s, DMA-poorten en I/O geheugenadressen. Om historische redenen zijn sommige van deze systeembronnen beperkt zodat het moeilijk wordt om nog apparaten toe te voegen aan het systeem zonder het optreden van conflicten. Deze systeembronnen worden meestal automatisch aan het randapparaat toegewezen op het ogenblik van de installatie hiervan. Conflicten moeten dikwijls door gebruiker zelf opgelost worden Interrupt Request (IRQ) De meeste recente computers werken interrupt-driven. Dit betekent dat de computer begint met het uitvoeren van een taak totdat: - de taak afgewerkt is; - een interrupt-signaal opgevangen wordt. Een interrupt is een signaal dat een besturingssysteem informeert dat een bepaalde gebeurtenis heeft plaatsgegrepen. Als een besturingssysteem een interrupt ontvangt, dan onderneemt het een specifieke actie, meestal onderbreking van een taak zodat de processor eerst de interrupt kan afhandelen. Interrupts kunnen van allerlei bronnen komen. Zo zal elke toetsenbordaanslag een interrupt genereren. Interrupts die van hardwarecomponenten afkomstig zijn, noemt men hardware-interrupts. Interrupts afkomstig van programma s, noemt men softwareinterrupts. Een pc onderscheidt in het totaal 256 interrupts waaronder 16 hardware-interrrupts. Iedere interrupt is verbonden met een interrupt handler, dit is een routine die de controle krijgt als de interrupt zich voordoet. De complete lijst van interrupts en de corresponderende handlers, de interrupt vector table, wordt bewaard in de eerst 1 kb van het adresseerbare geheugen. Een IRQ (Interrupt Request Line) is een hardware-lijn langs dewelke een apparaat een (hardware-)interrupt kan sturen naar de processor. Meestal zijn er 15 bruikbare interruptlijnen genummerd van IRQ0 tot IRQ15 (IRQ2 is tengevolge van een cascadeschakeling, zie onderstaande figuur, niet bruikbaar en is gelijk aan IRQ9). VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 353

21 Je denkt soms dat er meer dan 16 interrupts ondersteund worden, maar dan gaat het soms over het nummer van de vectortabel dat vermeld wordt. In sommige gevallen is er echter effectief via de chipset een hardwarematige uitbreiding van het aantal IRQ s gebeurd. In het verdere verloop van de nota s wordt er uitgegaan van 15 beschikbare IRQ s. Vaak treden er meerdere interrupts tegelijk op. De interrupts worden eerst naar de interrupt-controller (een speciale chip) geleid, die ze daarna één voor één doorgeeft aan de microprocessor. Dat gebeurt niet in volgorde van binnenkomst maar met bepaalde prioriteiten Interupt Controller Interupt Controller Processor Gewoonlijk gebruikt elk apparaat dat op de computer is aangesloten een afzonderlijke IRQ. IRQ's die dubbel gebruikt worden kunnen conflicten veroorzaken bij de coördinatie en besturing van een pc. Ze kunnen de computer zelfs doen vastlopen, waarbij soms bepaalde instellingen in het besturingssysteem beschadigd raken. Sommige interrupts zijn noodzakelijk voor intern gebruik van onontbeerlijke apparatuur (IRQ0, IRQ1, IRQ2, IRQ 8 en IRQ 13), andere worden vrijgegeven en kunnen toegewezen worden aan uitbreidingsapparaten. Afhankelijk van het gebruikte bussysteem zijn er verschillende toewijzingsprincipes: ISA-kaarten moeten steeds een vast IRQ toegewezen krijgen. Wanneer de ISA-kaart slechts het XT gedeelte van het slot gebruikt kan zij bovendien slechts interrupts tot 7 gebruiken. PCI heeft een ander interrupt-toewijzingssyteem. In samenwerking met de PnP BIOS, Chipset en PnP-besturingsssyteem kunnen IRQ s gedeeld worden. Daartoe is PCI uitgerust met een intern interruptsysteem genummerd #A, #B, #C, #D om verwarring met de klassieke interrupts te vermijden. Deze interrupts worden, bij daadwerkelijk gebruik, doorverwezen naar een klassieke interrupt. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 354

22 De volgende tabel bevat een lijst van veel gebruikte configuraties van de 16 IRQadressen die beschikbaar zijn in een pc in volgorde van IRQ-nummer. Ook de bussoort en de prioriteit van het verzoek worden aangegeven. IRQ Bus? Prioriteit Veel gebruikt voor Anders bruikbaar voor 0 neen 1 Systeemklok Geen 1 neen 2 toetsenbord Geen 2 neen(doorgestuurd) n/a Geen; cascade voor IRQs 8-15, vervangen door IRQ9. Modems, erg oude (EGA) beeldschermkaarten, COM3 (derde seriële poort), COM4 (vierde seriële poort) 3 8/16-bit /16-bit 12 COM2 (tweede seriële poort) COM1 (eerste seriële poort) COM4 (vierde seriële poort), modems, geluidskaarten, netwerkkaarten COM3 (derde seriële poort), modems, geluidskaarten, netwerkkaarten 5 8/16-bit 13 geluidskaart LPT2 (tweede parallelle poort), LPT3 (derde parallelle poort), COM3 (derde seriële poort), COM4 (vierde seriële poort), modems, geluidskaarten, netwerkkaarten, hard disk controller op ouder pc XT 6 8/16-bit /16-bit 15 Floppy disk controller LPT1 (eerste parallelle poort) Eerste controllerkaart om een tapestreamer te versnellen LPT2 (tweede parallelle poort), COM3 (derde seriële poort), COM4 (vierde seriële poort), modems, geluidskaarten, netwerkkaarten 8 no 3 Real-time clock geen 9 Enkel 16- bit 4 Geluidskaarten, netwerkkaarten, SCSI host adapters, pci apparaten, doorgestuurde IRQ2 apparaten 10 Enkel 16- bit 5 Geluidskaarten, netwerkkaarten, SCSI host adapters, tweede IDE kanaal, vierde IDE kanaal, pci apparaten 11 Enkel 16- bit 6 Geluidskaarten, netwerkkaarten, SCSI host adapters, VGA beeldschermkaart, derde IDE kanaal, vierde IDE kanaal, pci apparaten 12 Enkel 16- bit 7 PS/2 muis Geluidskaarten, netwerkkaarten, SCSI host adapters, VGA beeldschermkaart, derde IDE kanaal, pci apparaten 13 geen 8 Floating Point Unit (FPU / NPU / Math Coprocessor) geen 14 Enkel 16- bit 9 Eerste IDE kanaal SCSI host adapters 15 Enkel 16- bit 10 Tweede IDE kanaal Netwerkkaarten, SCSI host adapters Wanneer er voor een extra onderdeel of apparaat geen IRQ's meer vrij zijn, betekent dat nog niet dat je dit apparaat niet zal kunnen gebruiken. Windows 95/98/NT/2000/XP VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 355

23 bied je in dit geval de mogelijkheid om verschillende hardwareprofielen te gebruiken. Hierover later meer I/O adressen Input/output-adressen, ook wel I/O-poortadressen genoemd, zijn speciale geheugenplaatsen waar informatie tussen een apparaat en de rest van het systeem rechtstreeks kan uitgewisseld worden. Er zijn dergelijke poortadressen beschikbaar, hexadecimaal genummerd van 0000h tot FFFFh. Hoewel de meeste apparaten zelf tot acht poorten gebruiken, is dat meer dan genoeg. Het grootste probleem is er voor te zorgen dat eenzelfde I/O-poort niet door twee verschillende apparaten gebruikt wordt. Voor de geïnteresseerden Zoek een tabel op Internet die een lijst bevat van veelgebruikte configuraties van I/O-adressen DMA In de meeste gevallen zal een gegeven afkomstig van een invoerapparaat geplaatst moeten worden in het centraal geheugen en een voor een uitvoerapparaat bestemd resultaat gehaald worden uit het centraal geheugen. Vele verkeersstromen hebben dus als oorsprong en bestemming: Van een secundair geheugen of invoerapparaat naar het centraal geheugen. Van het centraal geheugen naar het secundair geheugen of een randapparaat. In deze beide gevallen, waar steeds een trage component (secundair geheugen of randapparaat) is betrokken, is de CPU dus niet nodig. Daarom worden deze verkeersstromen gewoonlijk bestuurd vanuit een I/O-processor, en verlopen ze niet via de CPU, maar rechtstreeks tussen randapparaat (of secundair geheugen) en centraal geheugen. Men spreekt dan van Direct Memory Access (DMA). Direct Memory Access biedt als groot voordeel dat de CPU niet betrokken wordt in dit relatief trage werk en ondertussen kan voort werken aan het snelle werk (berekeningen binnen de CPU en verkeer tussen CPU en het relatief snelle centraal geheugen). Hierbij doet zich wel het probleem voor dat de systeembus tegelijk nodig kan zijn voor het snelverkeer van en naar de CPU en voor de minder frequent voorkomende (want tragere) Direct Memory Access. In dit geval krijgt de slechts sporadisch voorkomende DMA voorrang. De CPU moet gedurende een cyclus wachten tot de systeembus vrij komt. Men noemt dit verschijnsel cycle stealing. DMA wordt gebruikt door snelle communicatieapparaten die met hoge snelheid informatie moeten ontvangen en versturen. Een seriële of parallelle poort zal geen DMA gebruiken, maar bijvoorbeeld een geluidskaart en een SCSI-adapter wel. Apparaten kunnen een DMA kanaal delen als ze niet gelijktijdig gebruikt worden. Een netwerkadapter en een tape-back-upadapter kunnen zo n kanaal delen, maar als het netwerk functioneert, kan geen tape-back-up gemaakt worden. In de chipset zitten meestal twee DMA-controllers geïntegreerd die in cascade geschakeld worden. Er zijn in totaal 8 DMA-kanalen beschikbaar. Een veel gebruikte verdeling van de kanalen voor 16/32 bit ISA/PCI lees je in de volgende tabel. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 356

24 Nr Overdracht Gebruik 0 8 bit verfrissen DRAM 1 8 bit vrij (wordt heel veel gebruikt door een geluidskaart - 8bit) 2 8 bit disketttestationcontroller 3 8 bit vrij (wordt veel gebruikt door ECP-Enhanced Communication Port) en LPT-transport 4 16 bit Cascadeschakeling door DMA-controller 5 16 bit Vrij of geluidskaart (16 bit) 6 16 bit vrij 7 16 bit vrij Overzichtstabel De onderstaande tabel geeft een overzicht van de veel gebruikte IRQ, DMA en I/O adressen van courante apparaten op een typische computerconfiguratie. Je hoeft deze tabel niet strikt te volgen (wat vetjes gedrukt is wel), maar hij kan van pas komen bij het oplossen van conflicten. Je kunt aan de hand van deze tabel bepalen waar je nog aanpassingen kan aanbrengen aan je configuratie om het randapparaat aangesloten te krijgen. Type Apparaat Apparaat IRQs DMA Kanalen I/O Addressen System Gereserveerd door het systeem 0, 2, 8, 13 0, FFh (behalve 060h en 064h) en Fh en 20C- 20Dh en h pci apparaten 9, 10, 11, 12 (hangt af van het gebruikte apparaat) COM1 4 3F8-3FFh Seriële Poorten COM2 3 2F8-2FFh COM3 2/9, 4, 5, 7 3E8-3EFh COM4 2/9, 3, 5, 7 2E8-2EFh LPT1 7 1, 3 (indien ECP) Fh, 3BC-3BFh Parallelle Poorten LPT2 5, 7 1, 3 (indien ECP) Fh, Fh LPT3 5 1, 3 (indien ECP) Fh Invoerapparaten toetsenbord controller 1 060h en 064h (gedeeld met de PS/2 muis) VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 357

25 PS/2 muis 12 Joystick poort 060h en 064h (gedeeld met het toetsenbord) h Gegevensopslag Floppy disk controller Eerste IDE controller Tweede IDE controller Derde IDE controller Vierde IDE controller SCSI host adapter 6 2 3F0-3F7h 14 1F0-1F7h en 3F6-3F7h 15, h en h 11, 12 1E8-1EFh en 3EE-3EFh 10, Fh en 36E-36Fh 9, 10, 11, 12, 14, 15 1, 3, Fh, Fh, Fh, Fh, Fh Kaart om een tapestreamer te versnellen 3, 4, 5, 6, 7 1, 2, 3 360h, 370h, 3E0h, 3F0h Oude pc/xt hard disk controller h Beeldscherm Modems VGA 11, 12 3B0-3BBh en 3C0-3DFh EGA 2/9 3C0-3CFh Modem 2/9, 3, 4, 5, 7 1, 3 (voice modems) (gebruikt de COM-poort) Geluidskaarten Geluidskaarten 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12 (1, 3) en (5, 6, 7) (220-22Fh, Fh, Fh, Fh) en ( h, h) en Bh Netwerken Niet-NE2000 netwerkkaart NE2000 netwerkkaart 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 15 3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 15 1, 3, 5, 6, 7 1, 3, 5, 6, h, h, h, 2A0-2A3h, h, h, h, h Fh, Fh, Fh, 2A0-2BFh, Fh, Fh, Fh, Fh VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 358

26 Labo 98: Gebruikte systeembronnen bekijken Je kunt de instellingen van de apparaten en de gebruikte systeembronnen nakijken in Apparaatbeheer. Dit dialoogvenster vraag je op via de eigenschappen van Deze Computer en dan kies je de knop Apparaatbeheer. Bekijk de systeembronnen van jouw computer. Je neemt hiervoor de optie Beeld, Bronnen op type of Bronnen op verbinding. Je kunt daar de vier verschillende systeembronnen opvragen, bijvoorbeeld ook de DMAbronnen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 359

27 Maak hiervan een archiefversie zodat je deze steeds ter beschikking hebt als je nieuwe kaarten dient in te bouwen. Ga hiervoor op zoek naar een Hulpprogramma. Je vindt in de bovenstaande schermafdrukken alle beschikbare informatie terug. Hetzelfde resultaat kan je bekomen via het hulpprogramma Systeeminfo uit Bureauaccessoires. Ook hier bestaat de mogelijkheid om te bekijken welke bronnen gedeeld worden of eventueel conflicten geven. Vergelijk de beschikbare gegevens in beide weergaven. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 360

28 20.2 Hardwareklassen Om alle randapparaten te kunnen installeren en te beheren deelt Windows deze en de bussen op in hardwareklassen. Class Installers zijn verantwoordelijk voor het toevoegen, verwijderen of configureren van de randapparaten in de verschillende hardwareklassen. Telkens wanneer het systeem start wordt de configuratie opgebouwd in het RAMgeheugen in een boomstructuur: de hardwareboom. Iedere tak vertegenwoordigt een randapparaat-knooppunt gekenmerkt door een unieke identificatiecode, de lijst van vereiste bronnen, de lijst van toegewezen bronnen en een aanwijzig of het al dan niet om een bus gaat. Indien het om een bus gaat zijn er verdere vertakkingen. Het is die hardwareboom die voor het grootste gedeelte zichtbaar wordt in Apparaatbeheer. Er wordt een indeling in twee vormen gegeven: per hardwareklasse (Apparaten op type) en Apparaten per verbinding. Op deze manier kun je nakijken welke apparaatklassen voorkomen op jouw computerssyteem? Je maakt hiervan beter een afdruk voor je nieuwe kaarten inbouwt Plug en Play (PnP) Randapparaten kunnen op twee manieren geïnstalleerd worden: - je laat het besturingssysteem zelf alles regelen (Plug and Play-installatie); - je installeert manueel (manuele installatie). Vanzelfsprekend zijn er veel tussenvormen mogelijk! Zo kun je bijvoorbeeld een reeds geconfigureerd apparaat een nieuw stuurprogramma meegeven. De bedoeling van PnP is dat hardware en software er samen voor zorgen dat apparaten automatisch herkend, geconfigureerd en gebruiksklaar gemaakt worden. Randapparaten krijgen automatisch een gepast stuurprogramma en systeembronnen toegewezen. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 361

29 Een volledig PnP bestaat uit 4 componenten. PnP systeemhardware PnP BIOS PnP-besturingssyteem PnP-apparaten chipset, systeembus enz. moeten PnP ondersteunen. Ze spelen gedurende het opstartproces een sleutelrol en detecteren welke apparaten Plug and Play zijn. De BIOS-routines moeten informatie vergaren over welke systeembronnen ieder apparaat nodig heeft. Het BIOS moet in staat zijn om de apparaten te gebruiken die essentieel zijn voor het opstarten van het systeem, zoals een schermkaart en een schijfcontroller. Het slaat deze informatie op in het ECSD (Extended System Configuration Data). De ESCD bewaart de informatie over de installatieconfiguratie en de laatste werkende configuratie (Last Working Configuration of LWC van geïnstalleerde apparaten). Hierdoor kan het besturingssysteem er voor zorgen dat de toegekende systeembronnen dezelfde zijn telkens de computer opgestart wordt (Updating ECSD ). Via de ECSD wordt de informatie doorgegeven aan het besturingssyteem. Het besturingssysteem, in dit geval Windows XP, moet kunnen communiceren met het BIOS. Het gebruikt de informatie uit het BIOS om de stuurprogramma's te configureren en de apparaten correct te laten functioneren. Windows leest de informatie uit de ECSD om te controleren of de hardware werd veranderd. Windows kan na bijvoorbeeld manuele toewijzing van systeembronnen door de gebruiker de informatie in de ECSD aanpassen zodat het BIOS bij de volgende start weet krijgt van de veranderingen. Dit alles gebeurt door de Configuration Manager van het besturingssysteem. PnP-apparaten moeten op vraag van het BIOS of het besturingssyteem in staat zijn om zich te identificeren en de aangeboden systeembronnen te accepteren. ISA-kaarten zijn nooit volledig PnP, PCI-kaarten meestal wel. Wat bij PCI meestal volledig feilloos verloopt is bij ISA niet vanzelfsprekend. AGP kun je in verband met PnP zien als een uitbreiding van PCI en de behandeling is analoog. Dit betekent dat de installatie van een AGP-apparaat volledig analoog verloopt als een PCI-apparaat en ook even eenvoudig. Van het BIOS heb je in een vorig hoofdstuk reeds de specificaties opgezocht. Je bent er beter zeker van dat het BIOS dat jij gebruikt PnP ondersteunt. Je vindt in heel wat teksten ook de term UPnP (Universal Plug and Play) terug. Dit is de standaard waarbij Internet en netwerkprotocollen gebruikt worden om knooppunten, zoals computers, randapparaten, draadloze apparaten gewoon in het netwerk te brengen, met als resultaat dat ze allemaal van elkaars aanwezigheid op de hoogte zijn. Bij het gebruik van UPnP zal dit nieuwe knooppunt vanzelf geconfigureerd worden, een IP-adres krijgen en een protocol gebruiken om zichzelf kenbaar te maken op het netwerk. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 362

30 20.4 Handtekeningverificatie Zoals in een vorig hoofdstuk van deze notities reeds besproken bestaat er een logo dat voorkomt op software die getest en goed bevonden werd voor gebruik met en onder Windows XP. Hetzelfde bestaat ook voor de hardware die bruikbaar is onder Microsoft Windows XP. Als de hardware getest is en dit logo draagt, is het zo dat deze hardware een stuurprogrammahandtekening meegekregen heeft die door Microsoft goedgekeurd werd. Via de knop Handtekeningverificatie kun je instellen of hardware die niet de juiste handtekening meegekregen heeft toch nog kan geïnstalleerd worden. Wanneer je een niet ondertekend stuurprogramma probeert te installeren, verschijnt er (naargelang de instellingen in de vensters hierboven) meestal een waarschuwing. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 363

31 Je vindt heel wat extra informatie door de klikken op de link Meer informatie over deze tests in het venster Opties voor stuurprogrammahandtekening Labo 99: USB en IEEE 1394-apparaten USB is de modernste en gemakkelijkste manier om externe apparaten op jouw computer aan te sluiten. Over het algemeen sluit je het apparaat gewoon aan op een USBpoort terwijl de computer aan staat en alles komt automatisch in orde. Dit geldt uiteraard enkel voor apparaten waarvan de stuurprogramma s ondersteund worden door Windows XP en indien de hardware van de computer dit ondersteunt. Meestal is het zo dat je na het inpluggen van het apparaat achtereenvolgens de onderstaande meldingen krijgt. Als resultaat is het zo dat het apparaat bruikbaar is en dat de nodige stuurprogramma s geïnstalleerd zijn. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 364

32 Krijg je niet automatisch de bovenstaande meldingen, dan kun je ook proberen met de wizard voor nieuwe hardware te laten werken. Geeft dit ook geen resultaat, dan is de behandeling van dit USB-apparaat zoals de andere iets moeilijker te installeren apparaten en moet er manueel een stuurprogramma geïnstalleerd worden. Neem een USB-apparaat in gebruik. Bestudeer de vermelding van het apparaat in Apparaatbeheer. De desinstallatie van een USB-apparaat gebeurt meestal bij het verwijderen van de koppeling met de computer. Ook hiervan krijg je opnieuw een melding. Verwijder de koppeling van het USB-apparaat met de computer en bekijk de beschikbaarheid in Apparaatbeheer. De installatie van apparaten voor Firewire en USB is volledig gelijklopend Hardwareconflicten detecteren In Apparaatbeheer wordt niet-functionele hardware als volgt weergegeven met kleine pictogrammen: Uitgeschakeld apparaat: dit apparaat kan werken, maar is op dit moment uitgeschakeld. Dit wordt aangegeven met een rode X. Onbekend apparaat: dit is een hardwareapparaat dat niet wordt herkend door Windows XP en daardoor niet kan gebruikt worden. Dit wordt aangegeven door een geel vraagteken. Probleemapparaat: dit is een geïnstalleerd apparaat dat wel herkend is, maar het werkt niet juist. Dit wordt gekenmerkt door een uitroepteken. Bij dit apparaat krijg je in het tabblad Stuurprogramma meestal de mogelijkheid om het Stuurprogramma opnieuw installeren door het klikken op een knop. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 365

33 De hardwareproblemen die niet oplosbaar zijn, beperken zich onder Windows XP meestal tot oudere apparaten. Voor nieuwe en recente apparaten die het logo dragen, is het besturingssysteem meestal krachtig genoeg om de hardware naast elkaar zonder conflicten geïnstalleerd te krijgen. De zwaardere conflicten met hardware zijn: computer start niet meer op, je krijgt een zwart of blauw scherm, je computer maakt een piepend geluid, Hier houden we het op eerder eenvoudige problemen. Je hebt een apparaat ingebouwd, Plug and Play of manueel, maar het werkt niet correct. Indien de problemen afkomstig zijn van een hardwareconflict, dan vind je in Apparaatbeheer een rood kruis of een geel uitroepteken bij dit apparaat. Je kunt de hardwareconflicten die zich voordoen nakijken in het tabblad Bronnen van de Eigenschappen van het apparaat. Hierboven zie je een voorbeeld van een conflict bij een geluidskaart. Dergelijke conflicten doen zich frequent voor indien een nieuw apparaat bijvoorbeeld enkel een IRQ ondersteunt onder de 10, en die IRQ's zijn allemaal bezet. Als je nog IRQ's over hebt boven de 10, bijvoorbeeld IRQ 12, dan moet je een andere kaart over zetten naar IRQ 12. De lage IRQ is dan vrij voor het nieuwe apparaat Manuele installatie Apparaten die niet PnP zijn, moeten manueel geconfigureerd worden. De waarden van de systeembronnen worden ingesteld door: - ofwel door ruiters op de uitbreidingskaart; - ofwel door DIP-schakelaars; - ofwel softwarematig door het installatieprogramma van de fabrikant; - of door een combinatie hiervan. Stuurprogramma's zijn software die de koppeling verzorgen tussen een apparaat (bijvoorbeeld een geluidskaart) en het besturingssysteem (in ons geval Windows XP). Veel van deze stuurprogramma's worden voorzien in het besturingssysteem. VVKSO Ondersteuning IB Beheer van computersystemen en netwerken met Windows XP - pagina 366