Interviews met collegamarketeers

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Interviews met collegamarketeers"

Transcriptie

1 Interviews met collegamarketeers ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN 5 Laat zien welke unieke kennis je in huis hebt Marketeer Zakelijke Markt PostNL heeft te maken met een krimpende markt voor briefpost. Om te overleven, richt het bedrijf zich meer en meer op e-commerce. Marketeer Marcel Steenhuis vertelt hoe Post NL dé e-commercepartner van kleine ondernemers wil worden en welke belangrijke rol contentmarketing hierbij speelt. ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ON ONDERLINGPAG. 78 PAG. 79

2 Hoe zie jij contentmarketing? Marketing draait steeds minder om pushen, consumenten moeten zelf naar je toe komen. Bijvoorbeeld omdat ze behoefte hebben aan kennis over een bepaald thema en verwachten dat jij hun die kennis kunt bieden. Zo kun je door jouw unieke positie als merk de markt opleiden, inspireren en meenemen in jouw verhaal. Contentmarketing is niet dé nieuwe marketing, maar een andere vorm die past in deze tijd waarin social media een steeds grotere rol spelen. ben bij wijze van spreken hun eigen deur in het sorteercentrum van Post- NL. Deze kennis en ervaring willen we met diverse campagnes overbrengen aan de markt, zodat ondernemers inzien dat wij expert zijn op het gebied van e-commerce. Nederland Verdient Online is een van de campagnes die de positie van PostNL als e-commercepartner moet verstevigen. Wat is het doel van deze campagne? Samen met onze partners willen we ondernemers helpen om meer uit hun online activiteiten te halen. Het concrete doel voor alle partners is: het stimuleren van online ondernemerschap in het mkb. Met deze campagne wil PostNL bereiken dat ondernemers ons als logische partner voor e-commerce zien. Voor de start van de campagne hebben we een nulmeting gedaan. Hieruit kwam naar voren dat het mkb ons nog niet als kennispartner voor e-commerce ziet. Uit de een-meting aan het einde van de campagne moet blijken of ondernemers dit beeld over ons hebben bijgesteld. Wat zijn de resultaten tot nu toe? Qua getallen zijn de resultaten goed. Het afgelopen halfjaar hebben we enkele duizenden websites en honderden webwinkels helpen opzetten. Daarnaast heeft het eerste halfjaar ook tot belangrijke inzichten geleid. We hebben gemerkt dat de kosten helemaal niet het grootste probleem zijn. Het gaat erom of de ondernemer echt de ambitie heeft om online geld te verdienen. Dit zijn de ondernemers in hart en nieren. Zij willen zelfs een oude sok verkopen als ze daarmee geld kunnen verdienen. Voor deze ondernemers is geld geen issue. Zij hebben veel meer behoefte aan advies over hoe hun webwinkel nu echt succesvol kan worden. Wat doen jullie met die inzichten? We richten ons met het tweede deel van de campagne meer op die behoefte aan advies en begeleiding. Tijdens het eerste gesprek proberen we achter de werkelijke drijfveren te komen om een webwinkel op te zetten. Zodat we ondernemers heel Kennisdelen met ondernemers is een continue leerschool gericht kunnen ondersteunen. We begeleiden ze namelijk bij het opzetten én onderhouden van hun webwinkel. Eigenlijk is een online winkel hetzelfde als een gewone winkel. Je moet je deuren openen, mensen moeten weten dat je er bent, je moet je voorraadbeheer op orde houden en af en toe de winkelvloer schoonvegen. Wat leert PostNL van dit soort contentmarketingcampagnes? Kennisdelen met ondernemers is voor ons een continue leerschool. Hoe reageren ondernemers op de informatie die wij met hen delen? Vinden ze het logisch dat wij over een bepaald onderwerp informatie aanbieden en zien ze ons als een partner op dat gebied? Deze feedback is Waarom richt PostNL zijn pijlen op contentmarketing? We hebben al 100 jaar een dominante positie in het mkb, maar ondernemers kennen ons alleen van de post. Onze expertise op het gebied van e-commerce is nog relatief nieuw en onbekend. Terwijl we al jaren actief zijn in die markt. Zo maken wij het voor enkele klanten mogelijk om consumenten tot uur producten te laten bestellen die de volgende dag al in huis zijn. Spelers als bol.com hebvoor ons een belangrijke bron voor nieuwe proposities. Daarnaast werkt contentmarketing voor ons als klantenbinder. Door ondernemers op te leiden en te begeleiden, kweken we goodwill en loyaliteit bij onze doelgroep. Tot slot: wat is jouw gouden marketingtip? Laat zien welke kennis en expertise je in huis hebt op jouw vakgebied. Ga daarbij uit van je eigen kracht en de unieke positie van je merk. Als ik kijk naar PostNL, zijn we eigenlijk veel te bescheiden. We hebben jarenlange ervaring, een sterke merknaam en veel kennis in huis die we kunnen delen. Ik vind dat we best wat zelf bewuster mogen zijn. Daar werken we met dit soort campagnes hard aan. Marcel Steenhuis is marketeer zakelijke markt bij PostNL. Hij begon zijn loopbaan als marketeer bij een klein bedrijfje in satellietcommunicatie. Na vijf jaar maakte hij de overstap naar CDG Europe, waar hij als productmanager aan de slag ging. En begin 2008 begon Marcel bij PostNL. Hij koos bewust voor een grote organisatie, onder meer vanwege de doorgroeimogelijkheden. Maar ik heb nog steeds een mkb-mentaliteit. Ik ben graag hands-on bezig en ga op een laagdrempelige manier met mensen om. Bij Post NL is Marcel verantwoordelijk voor partnering in de breedste zin van het woord. Hij sluit bijvoorbeeld strategische partnerships af met grote bedrijven die de proposities van Post- NL kunnen versterken. NEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTE PAG. 81

3 Nederland Verdient Online: meer halen uit de mogelijkheden van internet PostNL, Google, ING en MKB-Nederland lanceerden tijdens de Week van de Ondernemer in april 2012 een grootschalige campagne om tienduizenden kleine en middelgrote bedrijven in Nederland te helpen meer uit het internet te halen. Uit onderzoek van McKinsey is gebleken dat er diverse barrières zijn die ondernemers ervan weerhouden om hun producten en diensten online aan te bieden. Ze vinden het moeilijk en spannend en het kost tijd en geld. Met Nederland Verdient Online helpen de partners kleine ondernemers met het opzetten van een gratis website en gratis webwinkel. En ze ondersteunen bij het inrichten van een online advertentiecampagne en adviseren over online betaalmogelijkheden en het verzenden van goederen die online zijn gekocht. Zo helpen ze ondernemers de barrières te overwinnen die hen tegenhouden om hun producten of diensten online aan te bieden. synpact.nl ondernemer Door kennis te delen bouw je een duurzame relatie op Markmanager B2B Centraal Beheer Achmea onderscheidt zich in de markt voor zakelijke verzekeringen door kennis over verzekeren en ondernemen te delen met klanten. Marktmanager B2B René Otten: Als verzekeraar kun je weinig tastbaars laten zien. Goede comunicatie en kennisdelen vormen daarom de basis van onze dienstverlening. EN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTU PAG. 83

4 Hoe onderscheidt Centraal Beheer Achmea zich tussen alle andere verzekeraars? Op productniveau is het moeilijk om je als verzekeraar te onderscheiden. Want alle verzekeraars in Nederland bieden goede producten. Dan moet je je onderscheiden. Centraal Beheer Achmea springt er dan juist uit. Natuurlijk met de Even Apeldoorn bellen-campagnes. Maar ook met onze kennis en kunde over verzekeringen. We bieden werkgevers bijvoorbeeld informatie over hoe ze schade kunnen voorspellen, zodat ze hun verzekering hierop kunnen afstemmen. Het gaat wat ver om te zeggen dat we een partner zijn voor werkgevers, maar we staan er wel voor open om al onze kennis met hen te delen. Maken jullie hierbij ook gebruik van contentmarketing? We doen niets anders! Als dienstverlener pur sang hebben we weinig tastbaars wat we kunnen laten zien. Goede communicatie en kennisdelen met onze klantgroepen vormen de basis van onze dienstverlening. Ik denk wel dat contentmarketing de komende jaren verandert. We gaan naar een 7x24-situatie toe. Klanten stellen steeds hogere eisen aan onze bereikbaarheid. Social media zullen een belangrijkere rol krijgen bij contentmarketing, omdat je via die weg directer in contact kunt komen met je klanten. Zo kun je de vraag achter de vraag achterhalen. En de dialoog met de ondernemer aangaan. Jullie delen onder meer kennis tijdens de jaarlijkse OndernemersCongressen. Hoe pakken jullie dat aan? We werken hiervoor samen met Annemarie van Gaal. Zij kan als geen ander haar kennis over ondernemen overbrengen op anderen. Daarom is ze al een aantal jaar het boegbeeld van Centraal Beheer Achmea. Tijdens de OndernemersCongressen komen we erachter wat er nu echt leeft bij ondernemers. Door met hen in dialoog te gaan, weten we over welke onderwerpen ze meer willen weten. Die informatie halen we bijvoorbeeld ook uit vragen die worden gesteld op het platform 100ondernemers.nl. Dragen die OndernemersCongressen ook bij aan de bekendheid van het merk Centraal Beheer Achmea? Zeker. Uit onderzoek dat we vorig jaar hebben uitgevoerd kwam naar voren dat we bij een significant deel van de ondernemers een stijging in merkvoorkeur hebben gecreëerd. Terwijl veel van hen ons voor het congres nog niet kenden. Dat is heel positief. Want als je wilt groeien, moet je eerst voorkeur creëren. En wat is het resultaat van zo n congres? We hebben geen concrete doelstellingen over het aantal leads dat dergelijke bijeenkomsten moeten opleveren. Het gaat mis als je zo n bijeenkomst direct naar omzet gaat calculeren. Je moet niet elk project doodredeneren met een businesscase. Dit soort contact met onze klantgroepen draagt bij aan de positionering van het merk Centraal Beheer Achmea voor de lange termijn. En als we dan op een gegeven moment een dm-campagne doen, zal die ineens een stuk beter scoren dan voorheen. Praat met de markt, blijf niet achter je bureau zitten Waar wil je over 5 jaar met Centraal Beheer Achmea staan? Mijn ambitie is dat meer dan de helft van de ondernemers in onze tak Centraal Beheer Achmea in overweging zou nemen bij de keuze van een verzekeraar. We blijven dit continu monitoren. Want hoewel ik niet alleen in concrete leads wil denken, vind ik het wel belangrijk om te meten wat bepaalde activiteiten doen met de bekendheid van je merk. Gezien de laatste onderzoeksresultaten zijn we in elk geval goed op weg om deze ambitie te verwezenlijken. Welke tip heb je voor collega-marketeers die in contact willen komen met hun doelgroep? Praat met je markt. Blijf niet achter je bureau zitten, maar ontmoet je klanten. Alleen zo kun je inspelen op hun emoties en bouw je een duurzame relatie op. Ik vergelijk het altijd met twee vrienden die elkaar na jaren weer zien. Als er meteen weer sprake is van een warm gevoel, is de vriendschap goed. Zo moet het ook zijn tussen je organisatie en klanten. Dat werpt op de lange termijn zijn vruchten af. René Otten is marktmanager business-to-business bij Centraal Beheer Achmea. Na een aantal jaar op diverse plekken binnen Achmea gewerkt te hebben werd hij hoofd productontwikkeling particuliere verzekeringen. We moesten onze eigen producten vermarkten, en zo kwam ik voor het eerst in aanraking met het vak marketing. In 1993 werd René gevraagd om de introductie van OLM Het Groene Land op commercieel vlak te begeleiden. Zo n nieuw bedrijf in de markt zetten, dat was voor mij natuurlijk een unieke kans. 8 jaar later keerde René terug naar zijn roots om te werken aan de positionering van Centraal Beheer Achmea in de zakelijke markt. OndernemersCongressen met Annemarie van Gaal Centraal Beheer Achmea is ook dit jaar aanwezig op de Ondernemers- Congressen, voor ondernemers met ambitie. Annemarie van Gaal verzorgt inspiratiesessies over personal branding, geeft tips over hoe ondernemers zichzelf kunnen verkopen en nodigt ze uit om hun eigen tips te delen via 100ondernemers.nl. Deze website is een initiatief van Centraal Beheer Achmea. Ondernemers kunnen er prangende ondernemersvragen en kennis met elkaar delen. Annemarie is ambassadeur van de website en schreef in opdracht van Centraal Beheer Achmea in 2011 het boek 100 Ondernemerslessen met praktische tips over het ondernemen zelf. In haar nieuwste boek Verkoop jezelf geeft ze 100 tips om van jezelf een personal brand te maken. Ondernemers die tijdens de OndernemersCongressen een inspiratiesessie van Annemarie bezoeken, ontvangen na afloop haar boek. N ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSs PAG. 85 synpact.nl ondernemer

5 Marketingmanager Positionering Zakelijk Marketingmanager Zakelijk ING faciliteert ondernemers met kennis, inspiratie. en netwerken Hoe bepaal je de relevante thema s voor ondernemers? De belangrijkste bronnen die wij gebruiken voor de keuze van onderwerpen zijn op de eerste plaats onze directe contacten met ondernemers, onderzoek en social media. Allereerst onderzoekt het Economisch Bureau van de ING al sinds jaar en dag de belangrijkste trends en ontwikkelingen in de zakelijke markt. Daarnaast voeren we structureel gesprekken met onze klanten en kennispartners, zoals MKB-Nederland, VNO-NCW en diverse brancheorganisaties. We willen weten wat er in de markt speelt. En heel praktisch, in het ING Ondernemerscafé tijdens de Week van de Ondernemer en de regionale OndernemersCongressen hebben onze mensen honderden gesprekken gevoerd met ondernemers. Door het stellen van de juiste vragen weet je al snel wat er speelt bij een ondernemer en zijn bedrijf. Last but not least volgen we de social media rondom het thema ondernemerschap en financieringen. Hoe vertaal je deze strategie naar een concrete aanpak? Het belangrijkste doel van onze aanpak is ondernemers helpen en toegang geven tot kennis en inspiratie op het gebied van de belangrijke ondernemersthema s. Deze informatie ontsluiten we online via ING.nl, Ondernemerssupport.nl, Linked- In en Twitter. Ook offline ontsluiten we deze informatie via diverse platformen, zoals de Week van de Ondernemer, de OndernemersCongressen in de regio, de International Business Conference en natuurlijk via onze eigen adviseurs in de lokale markt. Door deze kennis met ondernemers te delen en ze te inspireren met verhalen van andere ondernemers is ons doel ze op weg te helpen en een oplossing aan te reiken. Hiervoor zetten we een uitgebreid netwerk van collegaondernemers, experts en specialisten in. Wat is uniek aan de aanpak? We werken vanuit één centrale gedachte, namelijk relevant contact maken met ondernemers. Tijdens dit contact praten we over die thema s waar ondernemers mee bezig zijn. Het mooie is dat we negen van de tien keer niet zelf aan het woord zijn, maar dat juist klanten, specialisten en partners praten. Zo blijven we commercieel neutraal. Daarnaast zetten we gericht social media in om ons netwerk te vergroten. Goed voorbeeld is onze LinkedIn-groep Ondernemerssupport. Onze content is dan ook nadrukkelijk vóór en dóór ondernemers. ING faciliteert het platform en ontsluit de kennis. Hoe activeren jullie dit verder in de praktijk? Rondom en tijdens de Week van de Ondernemer en de Ondernemers- Congressen hebben we een speciaal klantenprogramma, presenteren we trends en ontwikkelingen, organiseren we workshops en adviesgesprekken met experts voor ondernemers op onze eigen ING-etage en we faciliteren ondernemers met netwerkwerken in het ING Ondernemerscafé. DERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP O PAG. 87

6 Daarnaast zenden we online video s uit en zijn we actief met social-mediaexperts die verslag doen en helpen we ondernemers bij het bouwen van hun netwerk. Kortom, we benaderen ondernemers nu anders dan een aantal jaar geleden. Toen lag de kennis die we deelden in het verlengde van onze core business, maar nu houden we rekening met alle soorten vragen die ondernemers zelf hebben. Daarnaast nodigen we ze uit om ook zelf kennis en expertise met elkaar te delen. Hiervoor hebben we de LinkedIn Netwerktool bedacht. Ondernemers kunnen via de ING heel gericht met elkaar in contact komen. Bezoekers reageren daar heel enthousiast op en maken er massaal gebruik van. En hoe faciliteren jullie ondernemers die de internationale markt op willen? Ook internationaal geldt dat we ondernemers ondersteunen door kennis te delen, maar vooral ook door ons uitgebreide eigen internationale netwerk van specialisten in te zetten. Voor onze International Business Conference op 8 november 2012 in het Evoluon in Eindhoven komen uit 24 landen specialisten ingevlogen om ondernemers met kennis te ondersteunen. Zo kunnen we dus ook met een evenement praktische vragen beantwoorden. Bijvoorbeeld over de cultuur en regelgeving van een land en hoe je daarmee omgaat. En we kunnen heel concreet op een behoefte inspelen. Toont een ondernemer bijvoorbeeld interesse in ondernemen in Rusland, dan brengen wij hem in contact met iemand die daar meer over kan vertellen. Wat levert deze nieuwe manier van kennisdelen en contact zoeken ING concreet op? Het allerbelangrijkste is misschien wel het inzicht waar een waardevolle dialoog met ondernemers uiteindelijk toe kan leiden. Uit onderzoek blijkt namelijk dat onze aanpak van contentmarketing voor een signifi- cante hogere merkwaardering heeft gezorgd. Het gaat daarnaast om het creëren van merkvoorkeur, en dat doen we door oprecht bezig te zijn met de belangen van de ondernemer. Als een ondernemer dan op een gegeven moment behoefte heeft aan een financiering, is onze voorkeurspositie cruciaal. Heb je tot slot nog tips voor collegamarketeers? Kruip in de huid van de ondernemer zodat je weet wat hem drijft en waar hij tegenaan loopt. Om echt een kijkje te kunnen nemen in zijn belevingswereld moet je je als marketeer kunnen inleven. En wees alert op trends en ontwikkelingen in je doelgroep. Hiervoor is het belangrijk om regelmatig in contact te blijven met ondernemers. Loop daarom als marketeer een paar keer per jaar een dagje met de collega s uit de sales mee, zodat je de mensen zelf spreekt waarvoor je campagnes en activiteiten ontwikkelt. Kruip in de huid van de ondernemer Margot Geusgens is Marketingmanager Positionering Zakelijk bij ING. Ze werkte 5 jaar als marketingmanager bij Aegon. Sinds 2000 werkt Margot bij ING, waar ze zich vanaf het begin richt op de zakelijke markt. De laatste 2 jaar is ze ook betrokken bij de Week van de Ondernemer. Yvonne van Sante is Marketingmanager Zakelijk bij ING. Ze heeft nu 8 jaar een marketingfunctie bij ING, daarvoor werkte ze in sales. Binnen ING is Yvonne onder andere verantwoordelijk voor de Week van de Ondernemer. ING faciliteert ondernemers Ambities zijn er om waar te maken en daar faciliteert ING ondernemers graag bij. Met een uitgebreid netwerk, inspiratie en kennis om succesvoller te ondernemen. Want de kracht van een sterk netwerk kent geen grenzen. Dat ervaren ondernemers jaarlijks tijdens de Week van de Ondernemer, de Ondernemers- Congressen en de International Business Conference. Maar ook online via ING.nl en via Ondernemerssupport.nl waar ING ondernemers toegang biedt tot kennis en inspiratie op belangrijke ondernemersthema s. En ondernemers met elkaar verbindt via de LinkedIn-groep en via Twitter. Als initiatiefnemer van de Week van de Ondernemer biedt ING jaarlijks een programma zodat ondernemers verder vooruit kunnen met vernieuwende inzichten die de kans op succes vergroten. En brengt ING maar al te graag ondernemers met elkaar in contact. RLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN OND PAG. 89 synpact.nl ondernemer

7 Zorg dat je iets waardevols kunt delen Marketing Director Cloud Solutions Exact streeft ernaar om dichter bij de ondernemer te komen. Om hem echt te helpen een betere ondernemer te worden. Hoe? Door kennis te delen, bijvoorbeeld over online ondernemen. Directeur marketing Mark Appel vertelt over zijn missionarisrol bij Exact om de kentering te maken van zenden naar delen. Welke ontwikkelingen zijn er bij Exact op het gebied van contentmarketing? We stappen af van de traditionele salesgedachte. Die gedachte is: we hebben een nieuw product ontwikkeld, en nu sturen we een dm om dat aan iedereen te laten weten. Van dat overschreeuwen moeten we af. Dat besef begint nu langzaam te komen. Door waardevolle kennis met je doelgroep te delen, kom je echt met je klanten in contact en krijg je inzicht in hun behoeften. Zo wordt de afstand vanzelf minder groot. Op welke manier helpt jullie campagne Online Ondernemen daarbij? Allereerst zou ik dit geen campagne willen noemen. Dat suggereert dat we voor een afgebakende periode kennis over online ondernemen delen en er daarna weer mee stoppen. Het is een continu programma, waarbij we steeds weer kijken hoe en wanneer we onze markt willen benaderen. De ene keer is dat met een masterclass tijdens de Week van de Ondernemer, de andere keer met een whitepaper. We moeten daarbij wel opletten dat we onze boodschap aanpassen aan de doelgroep. Voor Exact zijn online ondernemen, de cloud en apps inmiddels gesneden koek. Maar veel van onze klanten zijn nog niet zo ver en denken ik heb een magazijn vol kleding, en die kleren wil ik verkopen. Het is de kunst om over die kloof heen te stappen en toch dicht bij de ondernemer te komen. Hoe dicht je die kloof? We doen dat samen met de boegbeelden van Online Ondernemen: Arko van Brakel, Ronnie Overgoor en Danny Mekic. Zo weet Ronnie het vertrouwen van ondernemers te winnen door zich in zijn presentaties heel kwetsbaar op te stellen. Hij laat zien dat online ondernemen voor iedereen bereikbaar is. De boodschap staat zo minder ver van mensen af. Na een presentatie van Ronnie denkt zelfs de slagerij om de hoek: hier moet ik iets mee. Welke resultaten heeft het programma Online ondernemen al opgeleverd? In het eerste halfjaar hebben we zo n marketing qualified leads gegenereerd. Ik kan nog niet zeggen hoeveel sales qualified leads die gaan opleveren, want we zitten nog middenin dat proces. Dat gaat nu niet zo snel. We onderdrukken de neiging om meteen een kortingsactie naar al die leads te sturen, maar wachten het juiste contactmoment af. Daarvoor is geduld nodig. En heeft dit invloed op het beeld dat mensen van Exact hebben? Zeker. Na afloop van de sessies tijdens de Week van de Ondernemer vroegen we deelnemers wat het ze had opgeleverd. 90% gaf aan dat de sessies concrete handvatten boden en dat ze de sessie aan andere ondernemers zouden aanbevelen. Ondernemers realiseren zich steeds meer dat online ondernemen ons domein is. NDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND PAG. 91

8 Maak een profielschets van je doelgroep Hoe betrek je medewerkers bij de nieuwe manier van ondernemers benaderen? Het is vooral belangrijk om de boodschap te blijven prediken binnen het bedrijf en het goede voorbeeld te geven. Ik voel mezelf soms net een missionaris. Als we een nieuwe campagne starten, organiseren we kick-offsessies voor alle gelederen van de organisatie. Onder de noemer #weallmarketing willen we collega s laten zien dat marketing van ons allemaal is. We moeten het uiteindelijk samen doen. En als zij actief kennis delen, krijgen ze daar uiteindelijk ook iets voor terug. Zoals nieuwe contacten of inzichten. Welke tip heb jij om dichter bij ondernemers in het mkb te komen? Probeer helder te krijgen tegen wie je nu eigenlijk praat. Wij werken hiervoor met persona s. Met deze methode maak je een profielschets van je doelgroep door antwoord te geven op vragen als welke thema s spelen er bij de ondernemer? En wie zijn zijn beïnvloeders? Op deze manier krijg je inzicht in de reis die iemand maakt, zodat je daar op de juiste momenten op in kunt spelen. En het helpt bij een eenduidige benadering vanuit de organisatie. Met een duidelijke profielschets zien ook anderen in de organisatie heel concreet op wie ze zich richten. Mark Appel is directeur marketing bij Exact. Tijdens de eerste jaren van zijn carrière had hij salesfuncties bij diverse Amerikaanse IT-bedrijven, zoals Apple en Savvion. Sinds 10 jaar richt hij zich op marketing. Marketeers zijn mislukte verkopers, werd mij altijd verteld. Maar ik realiseer me nu dat ik altijd meer marketeer dan verkoper ben geweest. In mijn salestijd werkte ik altijd ontzettend hard omdat ik per se mijn eigen verhaal wilde vertellen. Terwijl de echte salesjongens met heel weinig werk de hoogste targets behaalden. Mark werkt sinds januari 2012 bij Exact. Mijn persoonlijke ambitie is om Exact dichter bij de ondernemer te brengen door waardevolle kennis met hem te delen. Online Ondernemen Online ondernemen, hoe pak je dat aan? Veel mkb ers willen wel, maar weten niet goed waar ze moeten beginnen. Exact ondersteunt ondernemers in het mkb hierbij. Onder de titel Online Ondernemen voorziet Exact hen van kennis en inspiratie rondom online ondernemerschap. Bijvoorbeeld met masterclasses tijdens de Week van de Ondernemer. Exact werkt hiervoor samen met drie experts op dit gebied: Arko van Brakel, Ronnie Overgoor en Danny Mekic. Zij weten ondernemers te inspireren met hun persoonlijke verhalen en tips. Op onlineondernemen.nl bundelt Exact alle publicaties over dit thema. ZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDERZOEK ONDERTUSsEN ONDERLING ONDERLIGGEND ONDERWERP ONDERSTEUNEND ONDE PAG. 93 synpact.nl ondernemer

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING

ONLINE MARKETING ANGELCOACHING ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk!

1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips. Haal direct meer uit je netwerk! 1 3 N u t t i g e LinkedIn Tips Haal direct meer uit je netwerk! Inleiding Allereerst wil ik u bedanken voor het downloaden van dit e-book. Na weken van voorbereiding kunnen we dan nu eindelijk dit e-book

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media

Nadere informatie

KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN

KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN KLANTEN WERVEN IN 5 STAPPEN In dit E-book help ik jou als zelfstandig ondernemer in vijf stappen meer klanten te werven. Niet door vage tips te geven, maar door je in vijf stappen naar een plan te leiden.

Nadere informatie

Contentmarketing @ Deli XL

Contentmarketing @ Deli XL Anouk Beeren, manager e commerce & merchandising Contentmarketing @ Deli XL Page 1 Page 2 Anouk Beeren Anouk Beeren Manager e-commerce & merchandising @AnoukOnline Page 3 Onderwerpen Achtergrond van de

Nadere informatie

Start getting Social, Networker!

Start getting Social, Networker! Start getting Social, Networker! Tom Zoethout Internet Marketing Specialist 2 1 Wat gaan we doen? ) Internet Marketing: the bottom line + Wanneer gaan we zaken doen? & Wat moet je met Web2.0? % Basisregels

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

Hoezo een bank liken!?

Hoezo een bank liken!? Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van

Nadere informatie

Social Media Onderzoek 2014

Social Media Onderzoek 2014 1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

A picture paints a 1.000 words

A picture paints a 1.000 words Online Content Publiceren Kennismarketing naar de next level Omdat publiceren steeds belangrijker wordt, is de gedachte ontstaan om het zelf kunnen publiceren zeer laagdrempelig te maken en daarbij geheel

Nadere informatie

MKB Monitor Onderzoek. Leer ondernemers echt kennen en weet wat er speelt in ondernemend Nederland!

MKB Monitor Onderzoek. Leer ondernemers echt kennen en weet wat er speelt in ondernemend Nederland! MKB Monitor Onderzoek Leer ondernemers echt kennen en weet wat er speelt in ondernemend Nederland! Waarom Mkb onderzoek? Ondernemers echt kennen en weten wat er speelt. Weten wat hen drijft en waarvoor

Nadere informatie

Kennis, Kennissen & Inspiratie 2015

Kennis, Kennissen & Inspiratie 2015 Business Open Nederland Kennis, Kennissen & Inspiratie 2015 3 e Nationale Business Open Congres Scherpenzeel, 5 november 2015 @business_open / LinkedIn / Facebook PROGRAMMA 12.00 Ontvangst met lunch 12.15

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS

TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS TravelNext LOBKE ELBERS @LOBKEELBERS Intro Lobke Elbers @lobkeelbers lobke@travelnext.nl Community manager Content schrijver Online marketing Blogger Kansenzoeker Samenwerker Gastdocent NHTV Nijmegen www.travelnext.nl

Nadere informatie

Zakendoen en communiceren in de digitale 1jd

Zakendoen en communiceren in de digitale 1jd Zakendoen en communiceren in de digitale 1jd Social Media, Digital trends, Online PR, Webcare, Personal Branding, Crowdsourcing, Co- crea1on Blogs Lezingen en presenta1es Trainingen Workshops Brainstorms

Nadere informatie

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop

@gheijkoop of @triqle. Gerrit Heijkoop @gheijkoop of @triqle Gerrit Heijkoop Hoe nieuwe media tijd kunnen besparen bij het organiseren van een evenement of congres SOCIAL MEDIA Linkedin Twitter Facebook Hyves Youtube Flickr Slideshare Foursquare

Nadere informatie

Heerlijk Wonen marketing

Heerlijk Wonen marketing Heerlijk Wonen marketing Succesvol toepassen van online marketing Lambert van der Plas - Adyta Wat doet Adyta? Adyta adviseert, assisteert en dirigeert online marketing strategieën voor kleine tot middelgrote

Nadere informatie

Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions. Klantcase

Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions. Klantcase Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions Klantcase Elke ondernemer kent de Kamer van Koophandel (KvK) als de plek waar je je onderneming registreert in het Handelsregister. De KvK doet echter

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper

Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Introductie workshop Zo Wordt Je Website Je Beste Verkoper Tom Zoethout Internet Marketing Specialist Internet Marketing als onderdeel van de bedrijfsvoering 2 1 Internet Marketing als onderdeel van de

Nadere informatie

Hoe meet je het effect van online content marketing?

Hoe meet je het effect van online content marketing? WHITEPAPER Hoe meet je het effect van online content marketing? Een handig stappenplan voor marketeers Inleiding Wat levert het nu eigenlijk op? Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met content

Nadere informatie

Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek

Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Workshop D De kracht van Social Media voor, tijdens en na de Nationale Sportweek Wie zijn wij? Introductie Wat kun je het komende uur verwachten? Goede voorbeelden Inspiratie Ervaringen Brainstorm Tips

Nadere informatie

TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS. En waarom ze slaagden

TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS. En waarom ze slaagden TWAALF GESLAAGDE EN CONVERTERENDE CONTENTPLATFORMS En waarom ze slaagden WHITEPAPER 2015 HET CONTENTPLATFORM Een eigen contentplatform wordt een steeds bekender begrip in de marketing van bedrijven. Een

Nadere informatie

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole

De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole De ambtenaar als ambassadeur aan de slag met social business Door: Jochem Koole Sociale media hebben individuen meer macht gegeven. De wereldwijde beschikbaarheid van gratis online netwerken, zoals Facebook,

Nadere informatie

GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE

GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE CONVERTEER JE SOCIAL MEDIA FANS NAAR KLANTEN G R I P O P S O C I A L D ATA GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE Iedereen kent het probleem. Je hebt veel fans op social media. Je investeert in derden

Nadere informatie

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!

LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt

Nadere informatie

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden

De ultieme manier om als klein merk machtig te worden De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015 De ultieme manier om als klein merk machtig te worden Independent Insurances Whitepaper 8/10 05-2015

Nadere informatie

Uitnodiging workshop social storytelling Creating valuable stories worth sharing

Uitnodiging workshop social storytelling Creating valuable stories worth sharing Uitnodiging workshop social storytelling Creating valuable stories worth sharing > Meer begrip van de kracht van consumenten en social media voor jouw marketing en communicatie > Inzicht in moderne verhalen,

Nadere informatie

De stand van het land in B2B Digital Strategy

De stand van het land in B2B Digital Strategy De stand van het land in B2B Digital Strategy 1. Aanleiding 2. Aanpak 3. Het belang van Digital Strategy in B2B 4. Resultaten 5. Conclusies & aanbevelingen 0 Er zijn veel verschillende geluiden over Digital

Nadere informatie

1 2 3 Wellicht bent u de term Inbound Marketing al een paar keer tegengekomen. Dat kan kloppen, want er is steeds meer aandacht voor deze nieuwe vorm van marketing! Inbound Marketing werkt op een hele

Nadere informatie

Marketing vanuit je hart

Marketing vanuit je hart Waardecreatie en identiteitsmarketing Marketing vanuit je hart Voor zelfstandige ondernemers die hun droom najagen Ingrid Langen INHOUD 1. Inleiding 4 2. Wie moet het lezen 5 3. Het Waarom van dit boek

Nadere informatie

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP

welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?

Nadere informatie

Meer fans, meer focus, meer klanten. Met Anne Raaymakers

Meer fans, meer focus, meer klanten. Met Anne Raaymakers Meer fans, meer focus, meer klanten Met Anne Raaymakers Je bent op de goede plek als je weet dat je jezelf en je bedrijf online beter moet presenteren, maar je weet niet zeker hoe je dat moet doen niet

Nadere informatie

LINKEDIN SOCIAL SELLING

LINKEDIN SOCIAL SELLING LINKEDIN SOCIAL SELLING MEER VERKOPEN MET LINKEDIN INHOUD WAAROM SOCIAL SELLING RADARMARKETING EN SOCIAL SELLING DE REIS VAN DE KLANT WAAROM LINKEDIN JOUW SALES PROFIEL SAMEN NETWERKEN SAMENDELEN VIND

Nadere informatie

SUCCES 6.000 AMBITIEUZE ONDERNEMERS EN DGA S, 1.000.000 ZAKELIJKE LEZERS 313.000 DECISION MAKERS. ONTMOET BEREIK 2 7, 2 8 E N 2 9 M A A R T 2 0 0 7

SUCCES 6.000 AMBITIEUZE ONDERNEMERS EN DGA S, 1.000.000 ZAKELIJKE LEZERS 313.000 DECISION MAKERS. ONTMOET BEREIK 2 7, 2 8 E N 2 9 M A A R T 2 0 0 7 W E E K VA N D E O N D E R N E M E R 2 0 0 7 2 7, 2 8 E N 2 9 M A A R T 2 0 0 7 JAARBEURS UTRECHT SUCCES ONTMOET 6.0 6. 6.000 AMBITIEUZE ONDERNEMERS EN DGA S, BEREIK 00 1.000.000 ZAKELIJKE LEZERS EN 313

Nadere informatie

Enthousiasme zorgt voor meer omzet

Enthousiasme zorgt voor meer omzet Enthousiasme zorgt voor meer omzet Vinden nieuwe klanten de weg naar uw organisatie? U biedt een goed product tegen een goede prijs en toch lijkt het steeds lastiger om u te onderscheiden van uw concurrenten.

Nadere informatie

Klanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes!

Klanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes! Klanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes! Social Media Ontzorging voor bedrijven en ondernemers MKB-ers met ambitie zien hun kans: social

Nadere informatie

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties

Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Be good & sell it! 10 tips voor heldere communicatie over duurzame locaties Inleiding Be good & sell it! Goed dat je dit e-book hebt gedownload! Hoe belangrijk is het voor jou om helder te communiceren

Nadere informatie

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Inleiding Ondanks het feit dat iedereen weet dat netwerken van belang is - we zullen dan ook niet meer ingaan op het waarom - blijkt dat veel mensen

Nadere informatie

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen

Nadere informatie

2011 YOURREPUTATION 2

2011 YOURREPUTATION 2 1 2011 YOURREPUTATION 2 Social media guidelines opstellen voor je organisatie Hoewel sommige managers nog tegen proberen te stribbelen is het al lang een feit: medewerkers zitten op social media, en doen

Nadere informatie

BeCube = B. Merkstrategie

BeCube = B. Merkstrategie BeCube, brand & communications BeCube = B 3 Oftewel: wees tot de derde macht. Tijd, ruimte en kansen laten zich afdwingen. Verleg grenzen Er is altijd een oplossing. Altijd een stap meer. Merkstrategie

Nadere informatie

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches

Eenvoudig nieuwe klanten. Voor adviseurs, trainers en coaches Eenvoudig nieuwe klanten Voor adviseurs, trainers en coaches Leer hoe ideale klanten naar je toe komen. Wiep de Jong Online Business Trainer Eenvoudig nieuwe klanten 2 Welkom bij mijn E-Book 'Eenvoudig

Nadere informatie

Acquisitie met LinkedIn. Acquisitie met LinkedIn

Acquisitie met LinkedIn. Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn Acquisitie met LinkedIn 1. Introductie 2. Wat is acquisitie 3. Wat betekent acquisitie voor jou 4. Social Media facts 5. Acquisitie en LinkedIn 6. Tips Voorstellen

Nadere informatie

REGELHULP CONTENT ACTIVATIE. Weber Shandwick, 27 oktober 2014, Ministerie van VWS

REGELHULP CONTENT ACTIVATIE. Weber Shandwick, 27 oktober 2014, Ministerie van VWS REGELHULP CONTENT ACTIVATIE Weber Shandwick, 27 oktober 2014, Ministerie van VWS De rol van marketing communicatie is veranderd van het genereren van bewustzijn om waarde te c r e e r e n tot het creeren

Nadere informatie

Contentmarketing voor juristen: bouwen aan je autoriteit en klantenbestand

Contentmarketing voor juristen: bouwen aan je autoriteit en klantenbestand Contentmarketing voor juristen: bouwen aan je autoriteit en klantenbestand Steeds meer mensen zoeken hun informatie via het internet op en ook in de juridische wereld is het belang van online doorgedrongen.

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:

Nadere informatie

Klaar staan voor de bewegende klant

Klaar staan voor de bewegende klant Klaar staan voor de bewegende klant 23 Maart 2016 Jaarbeurs - Utrecht Ger Nijkamp Sr. Online Marketeer Ricoh Nederland Marketing is niet veranderd Wat is mijn doel..? Waar zit mijn doelgroep..? Hoe ga

Nadere informatie

Inbound Marketing. Voor meer traffic & gekwalificeerde leads DEEL DIT E-BOOK!

Inbound Marketing. Voor meer traffic & gekwalificeerde leads DEEL DIT E-BOOK! Inbound Marketing Voor meer traffic & gekwalificeerde leads 1 INHOUDSOPGAVE INTRODUCTIE 3 Wat is inbound marketing? 4 Van Outbound naar Inbound 5 Kostenbesparing 6 Inbound Marketing Middelen 7 De voordelen

Nadere informatie

Training Social Media optimaal gebruiken

Training Social Media optimaal gebruiken Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social

Nadere informatie

25 redenen om te starten met social media - Sven Van Santvliet blogger op Hypoconnect - www.hypoconnect.be

25 redenen om te starten met social media - Sven Van Santvliet blogger op Hypoconnect - www.hypoconnect.be 25 redenen om te starten met social media Over de zin en onzin van social media is al veel geschreven. Waarom besteden wij er dan nog een whitepaper over? Omdat we ervan overtuigd zijn dat het een communicatiekanaal

Nadere informatie

Voor je begint met bloggen

Voor je begint met bloggen Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Waarom bloggen? Stap 1: Onderwerp bepalen Stap 2: Wie gaat er bloggen

Nadere informatie

Wat is jouw verhaal?

Wat is jouw verhaal? E E N E - B O O K V A N L E T T E R S & C O N C E P T S Wat is jouw verhaal? Passie en plezier overbrengen in een notendop Storytelling Verhalen vertellen is een belangrijk onderdeel van ons leven. Het

Nadere informatie

inspiratie11 Trending Words Inspiratiesessies Amsterdam RAI op Event11 Event Participants

inspiratie11 Trending Words Inspiratiesessies Amsterdam RAI op Event11 Event Participants inspiratie11 Inspiratiesessies Amsterdam RAI op Event11 Inspiratiesessies over duurzaamheid, webinars, social media en toekomstperspectieven op 30 en 31 maart 2011, stand AmsterdamRAI op Trending Words,

Nadere informatie

Pitchen kun je leren Elevator Pitch Canvas - Lips&Ears

Pitchen kun je leren Elevator Pitch Canvas - Lips&Ears Pitchen kun je leren Elevator Pitch Canvas - Lips&Ears Hoe is jouw bedrijf ontstaan? Wat verkoopt je bedrijf? Waarom doet je bedrijf wat het doet? ACHTERGROND WAT WAAROM Wie is je doelgroep? Welk probleem

Nadere informatie

Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo

Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo Uit jullie antwoorden op de twee vragen Wat neem ik mee? En welke vragen heb ik nog? Halen we het volgende: Wat neem ik mee?

Nadere informatie

Virtueel Succes in de Praktijk

Virtueel Succes in de Praktijk Virtueel Succes in de Praktijk Lanceringsplan maken 11 maart 2015 Waar staan we? Doel bepaald Plan van Aanpak gemaakt Start samenwerking met VA Start uitvoering: Website maken / teksten aanpassen Gratis

Nadere informatie

Netwerk. 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur

Netwerk. 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur WELKOM Netwerk 12-4-2013 10.00 uur tot 16.30 uur Door Andrew David (H4 organisatie training advies) i.s.m. HAN Centrum voor Ondernemerschap FNV Zelfstandigen Andrew David Dynamisch Zelfstandig Communicatieve

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Hét Online Marketing Event. 14 maart 2011 Utrecht

INBOUND MARKETING. Hét Online Marketing Event. 14 maart 2011 Utrecht Hét Online Marketing Event 14 maart 2011 Utrecht Agenda Welkom Marketing en Sales 2011+ Bram van Ast Bezoekers zijn Zilver Leander Kolen Conversies zijn Goud Joyce Landhaar Juist gereedschap is het halve

Nadere informatie

www.implementatieacademy.nl

www.implementatieacademy.nl Implementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Post HBO Contentstrategie & Inbound Marketing De Post HBO opleiding Contentstrategie & Inbound Marketing duurt onge veer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank.

Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank. Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank. Een dynamische bank in een dynamische regio De Rabobank is één van de grootste financiële dienstverleners van

Nadere informatie

In twee dagen een jaar verder

In twee dagen een jaar verder In twee dagen een jaar verder The 48 hrs by Laboratorivm Met The 48 hrs introduceert Laboratorivm een nieuwe methode om binnen 48 uur een diepgaande merkstrategie te ontwikkelen, inclusief creatieve vertalingen

Nadere informatie

HOEVEELKRIJGJIJ.NL MEDIAKIT. Mediakit

HOEVEELKRIJGJIJ.NL MEDIAKIT. Mediakit HOEVEELKRIJGJIJ.NL MEDIAKIT 1 4 jaar geleden begon Frits Kok met een gratis platform voor jongeren over belastingteruggave. Hij had toen nooit durven dromen dat Hoeveelkrijgjij.nl binnen een paar jaar

Nadere informatie

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting

Student Recruitment 2.0. Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Student Recruitment 2.0 Op zoek naar de beste studenten Samenvatting Inleiding Inhoudsopgave Ben jij op zoek naar jong talent? Zorg dan dat je up-to-date bent en vind de beste afstudeerders van top-universiteiten.

Nadere informatie

Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk. Thursday 16 February 12

Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk. Thursday 16 February 12 Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk @mcoster Social Media Social media is de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of

Nadere informatie

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon

Rapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De

Nadere informatie

Het gaat eindelijk weer over echtheid

Het gaat eindelijk weer over echtheid Het gaat eindelijk weer over echtheid Internet heeft de wereld veel transparanter gemaakt, de sociale media maken mensen weerbaar. Traditionele reclame wordt dan ook steeds vaker leugenachtig gevonden.

Nadere informatie

Praktische Social Media Tips 8 december 2011

Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al

Nadere informatie

Beste ondernemer, hoe ziet uw zaak eruit in 2025?

Beste ondernemer, hoe ziet uw zaak eruit in 2025? Beste ondernemer, hoe ziet uw zaak eruit in 2025? Het detailhandelslandschap evolueert snel. Internet is alomtegenwoordig. Sociale media, e-commerce, m-commerce, etc. zetten de klassieke, fysieke detailhandelszaken

Nadere informatie

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant:

Kiezen voor All In Content betekent dat u over kennis van een compleet team beschikt in plaats van afhankelijk te worden van één enkele consultant: Over ons All In Content begeleidt IT & New Media projecten in het domein van Enterprise 2.0 portals en contentmanagement. Onze focus ligt in het bijzonder op het gebied van duurzaam werken met toepassingen

Nadere informatie

Productkaarten Connectprogramma

Productkaarten Connectprogramma Productkaarten Connectprogramma De kracht van het netwerk: sámen maken we Brabant Brabant op de kaart zetten als de meest gastvrije en innovatieve regio van Europa. Zodat meer bezoekers naar Brabant komen,

Nadere informatie

Marketing de kracht van communicatie & verleiding

Marketing de kracht van communicatie & verleiding Marketing de kracht van communicatie & verleiding 1 ding vooraf De zelfstandigheid van de student in het bedenken, schrijven en uitvoeren van een communicatieplan vergroten. Wie van jullie - Zit op: -

Nadere informatie

Startersevent Ondernemen iets voor u?

Startersevent Ondernemen iets voor u? Startersevent Ondernemen iets voor u? Donderdag 12 september 2013 Ondernemersplaza Amersfoort 13.00-18.00 uur Kamer van Koophandel. Wie vraagt komt verder. Kijk op www.kvk.nl/starterseventgef Welkom U

Nadere informatie

Hoe kan Hogeschool Utrecht social media inzetten om een duurzame relatie op te bouwen met haar (oud) studenten?

Hoe kan Hogeschool Utrecht social media inzetten om een duurzame relatie op te bouwen met haar (oud) studenten? Hoe kan Hogeschool Utrecht social media inzetten om een duurzame relatie op te bouwen met haar (oud) studenten? Deadline: 27 juni 2010 Prijzengeld: 5000,- Battle Type: (Zie voor meer informatie over de

Nadere informatie

Social Employee Platform

Social Employee Platform SUCCESVOL GEREALISEERD VOOR Social Employee Platform Een nieuw platform voor interne communicatie en kennisdeling 1 Social media in een corporate context Het internet is niet langer een plek waar we alleen

Nadere informatie

Clearasil Social Media Case

Clearasil Social Media Case Clearasil Social Media Case Naam case: Clearasil / Reckitt Benckiser Land: Rusland Type Case: B2C Periode: 2009 / 2010 Kerngegevens Clearasil: Moederbedrijf: Reckitt Benckiser Hoofdkantoor: Slough, United

Nadere informatie

Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing

Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing Haal het maximale uit je marketing budget Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing 1 Over Search Science en Sander, Search Science Team van ervaren online marketeers Ervaring in marketing en sales

Nadere informatie

Hoe scoort uw merk in het mkb?

Hoe scoort uw merk in het mkb? RWERP ONDERL ONDERSTEUNEND 3 Mkb. Merkindex. 2012. ONDERZOEKPAG. 60 Wanneer zijn B2B-marketeers succesvol in hun vak? Als ze duurzame merkrelaties creëren. Dat moeten ze vaak doen op basis van low-interestproducten

Nadere informatie

Contentmarketing is the only marketing left. Seth Godin

Contentmarketing is the only marketing left. Seth Godin Inleiding Programma Aanmelden Route Contentmarketing is the only marketing left Seth Godin Contentmarketing, seo en sea Veel organisaties binnen de technologiebranches vragen zich af hoe ze effectief contentmarketing

Nadere informatie

Social Media Marketing

Social Media Marketing Social Media Marketing Get Social But, How? And Where? Tom Zoethout KvK Netwerkevent 23 nov 09 2 1 Moet je sociaal meedoen op het internet? 3 Social Media Marketing Quiz Wat weet ik eigenlijk al over Social

Nadere informatie

Post HBO Branded Content Strategie

Post HBO Branded Content Strategie Post HBO Branded Content Strategie De Post HBO opleiding Branded Content Strategie duurt ongeveer 5 maanden en omvat 10 colleges van 3 uur. U volgt de opleiding met 10-15 studenten in Utrecht. Hierin volgt

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Onderzoek Online dienstverlening. Kracht van Delft 2013

Onderzoek Online dienstverlening. Kracht van Delft 2013 Onderzoek Online dienstverlening Kracht van Delft 2013 Hoofdvraag Hoe actief zijn ondernemers in Delft met online dienstverlening? Welke kansen worden gezien en welke kansen worden benut? Welke barrières

Nadere informatie