Handboek huurdersorganisaties. Deel 4: Het overleg
|
|
- Filip van der Horst
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handboek huurdersorganisaties Deel 4: Het overleg
2
3 Handboek huurdersorganisaties Deel 4 Het overleg E ectief vergaderen, onderhandelen en adviseren
4 Handboek huurdersorganisaties Deel 4: Het overleg - effectief vergaderen, onderhandelen en adviseren Eerste druk, mei 2011 samenstelling Nederlandse Woonbond auteur John Cüsters redactie Kees de Jong vormgeving René Jongeneelen foto s Zie pagina 64 drukwerk Roto Smeets GrafiServices Utrecht uitgever Nederlandse Woonbond Nieuwe Achtergracht XV Amsterdam telefoon telefax info@woonbond.nl internet ISBN NUR 806 auteursrechten Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze brochure mag worden verveelvoudigd of opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
5 Inhoudsopgave 1 Inleiding Vergaderen moet (soms) Leeswijzer Overleggen: waarom en met wie? Overlegwet Overleggen met wie? Effectief vergaderen: de voorbereiding Inleiding Duidelijke spelregels De agenda Doel van de vergadering Zijn de stukken compleet? Voldoende tijd en ruimte geven Zijn agendapunten wel vergaderrijp? Goed lezen Vergaderomstandigheden Effectief vergaderen: de vergadering zelf Inleiding Vergadervaardigheden Goed verloop van de agenda Rol van de voorzit(s)ter Andere werkvormen Een goede discussie Een besluit nemen Stemmen Notulen maken Effectief vergaderen: de follow up Inleiding Notulen uitwerken Actielijst Evaluatie >>
6 6 Vaardig adviseren Inleiding Een beleidsstuk lezen Goede argumenten bedenken En dan... discussiëren en misschien onderhandelen Slim onderhandelen Inleiding Respect voor elkaars belangen Streefpunt en breekpunt Beste Alternatief Zonder Overeenkomst (bazo) Het onderhandelen zelf Tot slot: de top-10 van goede onderhandelaars Fotoverantwoording... 64
7
8 1
9 Hoofdstuk 1 Inleiding Een groot deel van het werk van huurdersorganisaties bestaat uit overleggen. Of precieser gezegd: uit vergaderen, onderhandelen en adviseren. Overleggen met de verhuurder, maar ook met andere partijen, zoals de gemeente of wijkorganisaties. En met de achterban uiteraard. In deel 4 van het Handboek Huurdersorganisaties krijgt u talloze voorbeelden en tips over hoe je dat efficiënt en effectief kunt doen. En plezierig, zodat het ook voor niet-vergadertijgers leuk is.
10 Handboek huurdersorganisaties - Deel 4 - Het overleg Vergaderen moet (soms) In een aantal gevallen is vergaderen noodzakelijk: om besluiten te kunnen nemen, een gezamenlijk standpunt te bepalen of om invloed te krijgen. In alle gevallen waarin dit niet direct aan de orde is geldt eigenlijk: vergader zo weinig mogelijk. Een belangrijk deel van het werk van huurdersorganisaties bestaat uit vergaderen, onderhandelen en adviseren. Sterker nog: deze drie bezigheden zou je bijna als de kernactiviteit van een huurdersorganisatie kunnen beschouwen. Een huurdersorganisatie komt op voor de belangen van de aangesloten huurders. Om die zo goed mogelijk te dienen, moet ze in overleg treden met andere partijen, de verhuurder(s) voorop. Op grond van de Overlegwet heeft een huurdersorganisatie het recht adviezen uit te brengen, waarvan de verhuurder alleen gemotiveerd mag afwijken. Afhankelijk van wat de verhuurder en de huurdersorganisatie(s) in de samenwerkingsovereenkomst(en) hebben afgesproken, kunnen er daarnaast punten zijn waarover de twee partijen via onderhandelingen overeenstemming moeten bereiken. Ook zijn er de reguliere overleggen tussen verhuurder en huurdersorganisatie(s), over de zaken die in de Overlegwet specifiek zijn benoemd of over andere onderwerpen. Verder kan een huurdersorganisatie ook regelmatig overleg voeren met andere partijen, bijvoorbeeld de gemeente, een Vereniging van Eigenaren in een appartementencomplex of een wijkorganisatie. Er zijn dus veel momenten waarop een huurdersorganisatie in overleg is met anderen en vaak gebeurt dit in de vorm van een vergadering met alle bijbehorende toeters en bellen: een voorzitter, een agenda, notulen etc. Dat wil niet zeggen dat vergaderen zaligmakend is. Er zijn meer manieren om met elkaar goed overleg te voeren. Als een huurdersorganisatie bijvoorbeeld met de verhuurder gaat overleggen over energiebesparing, is het veel vruchtbaarder om een woningcomplex te bezoeken waar al veel besparende maatregelen zijn genomen dan om alleen maar een vergadering te beleggen. Ook intern, binnen de huurdersorganisatie zelf, is het soms nodig te vergaderen. Er zijn nu eenmaal formele momenten die in een vergadering moeten worden geregeld, zoals het vaststellen van de begroting of het jaarverslag. Een vergadering kan ook nodig zijn om een belangrijk overleg met de verhuurder goed voor te bereiden, bijvoorbeeld over de jaarlijkse huurverhoging of het onderhoudsbeleid voor de komende jaren. In een aantal gevallen is vergaderen daarom noodzakelijk, om besluiten te kunnen nemen, een gezamenlijk standpunt te bepalen of om invloed te krijgen. In al die gevallen waarin dit niet direct aan de orde is, geldt eigenlijk: vergader zo weinig mogelijk. Vergaderen is een traditionele en erg formele manier om dingen te regelen, die heel veel mensen niet aanspreekt en zelfs afschrikt. Er zijn dan ook veel aantrekkelijkere manieren om bij het werk van de huurdersorganisatie betrokken te raken. Deel 2 van het Handboek Huurdersorganisaties (getiteld De toekomst, nieuwe vormen van participatie ) geeft daarvan vele voorbeelden, variërend van buurtfeesten tot jongerenpanels en maatschappelijke stages. 10
11 Hoofdstuk 1 - Inleiding In dit derde deel van het Handboek gaan we in op de vraag hoe een huurdersorganisatie effectief kan vergaderen, onderhandelen en adviseren. In dit deel van het Handboek komt u meer te weten over: OO OO OO het vergaderen als specifieke en formele vorm van overleg, die bestaat naast andere informele vormen van overleg die hier niet worden behandeld. We spreken daarbij van vergaderen als mensen bij elkaar komen om elkaar te informeren, beslissingen te nemen en/of standpunten te formuleren. Vergaderen is dus een bezigheid die tot een resultaat moet leiden, bijvoorbeeld een voorstel, besluit of standpunt; het adviseren als wettelijk recht voor de huurdersorganisatie om de verhuurder van haar standpunten op de hoogte te brengen; het onderhandelen over zaken waarover de huurdersorganisatie met de verhuurder of anderen overeenstemming moet zien te bereiken. Leeswijzer Dit deel van het Handboek gaat vooral over het vergaderen als specifieke en formele vorm van overleg. Andere informele vormen van overleg worden niet behandeld. Dit deel van het Handboek Huurdersorganisaties is als volgt opgebouwd. Hoofdstuk 2 gaat in op de hoofdlijnen van de Overlegwet, de voor huurdersorganisaties misschien wel belangrijkste wettelijke regeling. In dit hoofdstuk wordt ook een kort overzicht gegeven van de overlegpartners van een huurdersorganisatie. Dat zijn er meer dan alleen de verhuurder. Wie (nog) meer wil weten over de Overlegwet, wordt verwezen naar de aparte brochure die de Woonbond hierover heeft uitgebracht. De hoofdstukken 3, 4 en 5 gaan specifiek in op het vergaderen. Hoofdstuk 3 schetst de voorbereiding van een vergadering: welke zaken moeten goed zijn geregeld voordat de partijen aan de vergadering kunnen beginnen? Hoofdstuk 4 behandelt de vergadering zelf: wanneer is er sprake van een goed en constructief overleg en hoe en wat kunnen de overlegpartners hieraan bijdragen? Aan de orde komen ook de valkuilen, de zaken die iedere vergadering doodslaan als bier in een slecht gespoeld glas. Hoofdstuk 5 gaat over de nabereiding : wat moet er gebeuren na afloop van de vergadering, mede als basis voor de volgende vergadering? Hoofdstuk 6 beschrijft hoe een huurdersorganisatie inhoud kan geven aan haar adviesrecht in de Overlegwet. Wat is een goed advies en hoe vergroot een huurdersorganisatie de kans dat de verhuurder een advies overneemt? In hoofdstuk 7 gaan we tot slot in op het onderhandelen, de specifieke vaardigheid die nodig is als de overlegpartners een verschillend standpunt innemen en tot overeenstemming willen of moeten komen. Hoe kan een huurdersorganisatie hierin een zo goed mogelijk resultaat bereiken? 11
Handboek huurdersorganisaties. Deel 5: Het bestuur
Handboek huurdersorganisaties Deel 5: Het bestuur Handboek huurdersorganisaties Deel 5 Het bestuur E ectief en eªciënt besturen van een huurdersorganisatie Handboek huurdersorganisaties Deel 5: Het bestuur
Nadere informatieHandboek huurdersorganisaties. Deel 3: De communicatie
Handboek huurdersorganisaties Deel 3: De communicatie Handboek huurdersorganisaties Deel 3 De communicatie Eªciënt en e ectief communiceren Handboek huurdersorganisaties Deel 3: De communicatie - efficiënt
Nadere informatieHandboek huurdersorganisaties. Deel 6: Het geld
Handboek huurdersorganisaties Deel 6: Het geld Handboek huurdersorganisaties Deel 6 Het geld De ¼nanciën in theorie en praktijk Handboek huurdersorganisaties Deel 6: Het geld - de financiën in theorie
Nadere informatieHandboek huurdersorganisaties. Deel 7: Het recht
Handboek huurdersorganisaties Deel 7: Het recht Handboek huurdersorganisaties Deel 7 Het recht...voor als je er niet uitkomt Handboek huurdersorganisaties Deel 7: Het recht -...voor als je er niet uitkomt
Nadere informatieHandboek huurdersorganisaties. Deel 8: De bewonerscommissie
Handboek huurdersorganisaties Deel 8: De bewonerscommissie Handboek huurdersorganisaties Deel 8 De bewonerscommissie Succesvolle voorbeelden uit de praktijk Handboek huurdersorganisaties Deel 8: De bewonerscommissie
Nadere informatieVOORBEELD. Huurders en asbest. Informatie en tips voor individuele huurders. en bewonersorganisaties. Eerste druk, augustus 2013
Huurders en asbest Informatie en tips voor individuele huurders en bewonersorganisaties Eerste druk, augustus 2013 HUURDERS EN ASBEST Informatie en tips voor individuele huurders en bewonersorganisaties
Nadere informatieVOORBEELD. Onderhoud. De rechten en plichten van huurder en verhuurder. rond het onderhoud van woningen
Onderhoud De rechten en plichten van huurder en verhuurder rond het onderhoud van woningen Zevende (gewijzigde en herziene) druk, november 2012 ONDERHOUD Zevende (gewijzigde en herziene) druk, november
Nadere informatieTekst en uitleg van de Wet op het overleg huurders verhuurder
De Overlegwet Tekst en uitleg van de Wet op het overleg huurders verhuurder Vijftiende (gewijzigde en herziene) druk, augustus 2015 DE OVERLEGWET Vijftiende druk, augustus 2015 2015 Nederlandse Woonbond
Nadere informatieVOORBEELD. De Warmtewet. Een handreiking voor huurders over. stadsverwarming, blokverwarming en. collectieve duurzame warmtelevering
De Warmtewet Een handreiking voor huurders over stadsverwarming, blokverwarming en collectieve duurzame warmtelevering Eerste druk, november 2013 DE WARMTEWET Een handreiking voor huurders over stadsverwarming,
Nadere informatieVOORBEELD. Fusie van woningcorporaties. Over fusie van woningcorporaties. en de positie van huurders(organisaties)
Fusie van woningcorporaties Over fusie van woningcorporaties en de positie van huurders(organisaties) Derde (gewijzigde) druk, november 2014 FUSIE VAN WONINGCORPORATIES Over fusie van woningcorporaties
Nadere informatieVOORBEELD. Woonruimteverdeling volgens de Huisvestingswet Nieuwe regels voor het verdelen van woonruimte
Woonruimteverdeling volgens de Huisvestingswet 2014 Nieuwe regels voor het verdelen van woonruimte en aanbevelingen voor huurdersorganisaties Eerste druk, november 2014 WOONRUIMTEVERDELING VOLGENS DE HUISVESTINGSWET
Nadere informatieVOORBEELD. Woningwaarderingsstelsel 2015. Tekst en uitleg voor huurdersorganisaties. over het vernieuwde Puntenstelsel. Eerste druk, oktober 2015
Woningwaarderingsstelsel 2015 Tekst en uitleg voor huurdersorganisaties over het vernieuwde Puntenstelsel Eerste druk, oktober 2015 WONINGWAARDERINGSSTELSEL 2015 Eerste druk, oktober 2015 2015 Nederlandse
Nadere informatieEnergiebesparing. Handleiding en stappenplan voor huurdersorganisaties
Energiebesparing Handleiding en stappenplan voor huurdersorganisaties Eerste druk, november 2007 ENERGIEBESPARING Handleiding en stappenplan voor huurdersorganisaties Eerste druk, november 2007 2007, Nederlandse
Nadere informatieWoningwet Tekst en uitleg voor huurdersorganisaties. Tweede druk, februari 2016
Woningwet 2015 Tekst en uitleg voor huurdersorganisaties Tweede druk, februari 2016 WONINGWET 2015 Tweede druk, februari 2016 2016 Nederlandse Woonbond Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave
Nadere informatieVOORBEELD. Woningwet 2015. Tekst en uitleg voor huurdersorganisaties. Eerste druk, mei 2015
Woningwet 2015 Tekst en uitleg voor huurdersorganisaties Eerste druk, mei 2015 WONINGWET 2015 Eerste druk, mei 2015 2015 Nederlandse Woonbond Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden
Nadere informatieVOORBEELD. Verkoop van huurwoningen. De nieuwe regels voor verkoop van sociale huurwoningen. Derde (geheel herziene) druk, april 2014
Verkoop van huurwoningen De nieuwe regels voor verkoop van sociale huurwoningen Derde (geheel herziene) druk, april 2014 VERKOOP VAN HUURWONINGEN De nieuwe regels voor verkoop van sociale huurwoningen
Nadere informatieVOORBEELD. Wonen in zelfbeheer. Nieuwe kansen voor huurders. op zeggenschap en lagere woonlasten. Eerste druk, juni 2014
Wonen in zelfbeheer Nieuwe kansen voor huurders op zeggenschap en lagere woonlasten Eerste druk, juni 2014 WONEN IN ZELFBEHEER Nieuwe kansen voor huurders op zeggenschap en lagere woonlasten Eerste druk,
Nadere informatieVOORBEELD. Lokale prestatieafspraken. Handreiking voor huurdersorganisaties. Tweede (geheel herziene) druk, oktober 2016
Lokale prestatieafspraken Handreiking voor huurdersorganisaties Tweede (geheel herziene) druk, oktober 2016 LOKALE PRESTATIEAFSPRAKEN Tweede (geheel herziene) druk, oktober 2016 2016 Nederlandse Woonbond
Nadere informatieLedenraadpleging zeggenschap huurders
Ledenraadpleging zeggenschap huurders Van maandag 15 september tot en met zondag 5 oktober 2014 hield de Woonbond een digitale raadpleging onder lidorganisaties en persoonlijke leden van de Woonbond. Onderwerp
Nadere informatieTraining. Werken in een team: vergaderen en evalueren voor SMD en SCW
Training Werken in een team: vergaderen en evalueren voor SMD en SCW Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Joke Kraakman Inhoudelijke redactie: Floortje
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst. Woningstichting Eigen Haard & Huurdersfederatie Alert
Woningstichting Eigen Haard & Huurdersfederatie Alert Doelstellingen en uitgangspunten Verhuurster en huurdersfederatie komen het volgende overeen: Artikel 1 1. Het doel van deze samenwerkingsovereenkomst
Nadere informatieREGLEMENT KLACHTENCOMMISSIE. Artikel 1: Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder:
Klachtencommissie Wij proberen al onze klanten zo snel en correct mogelijk te helpen. Er gaat daarbij helaas wel eens wat mis. Indien er in uw ogen door ons fouten worden gemaakt, zullen we die zo snel
Nadere informatieOverlegwet en bewonerscommissies
Overlegwet en bewonerscommissies Op 1 januari 2009 is de vernieuwde overlegwet ingegaan. Deze gaat gelden voor alle corporaties ongeacht het aantal woningen. Voor de particuliere verhuurders geldt dit
Nadere informatieActiviteitenplan HRHM 2016
Inleiding Voor u ligt het eerste Activiteitenplan van de Stichting Huurdersorganisatie Regio Hollands- Midden kortweg HRHM. Twee aspecten staan in 2016 centraal. De eerste is het samengaan van de twee
Nadere informatievernieuwing, versterking en innovatie
Activiteitenplan HRHM 2017 vernieuwing, versterking en innovatie Gouda januari 2017 1 Activiteitenplan HRHM 2017 Inleiding Voor u ligt het Activiteitenplan 2017 van de Stichting Huurdersorganisatie Regio
Nadere informatieSt. Huurdersbelangen Regio Hollands-Midden. Bouwstenen HRHM 2019
St. Huurdersbelangen Regio Hollands-Midden Bouwstenen HRHM 2019-2 x uitgave magazine Huurbelang - Workshops voor BC vrijwilligers en bestuur - Werving vrijwilligers - Ontwikkeling nieuwe werkgroepen -
Nadere informatieSAMENWERKINGSOVEREENKOMST
SAMENWERKINGSOVEREENKOMST Inleiding In oktober 2011 heeft Sprengenland Wonen samen met Stichting Huurdersbelangen Samen-Een de afspraak gemaakt om een samenwerkingsovereenkomst op te stellen die recht
Nadere informatieNotitie. Aanbevelingen Voor elk onderwerp beschrijven we onze aanbevelingen vanuit de vragen: Wat? Waarom? Wanneer? Wie? Hoe?
Notitie kenmerk V17.0252.RZ betreft conclusies en aanbevelingen bij het rapport Door en voor huurders aan bestuur Stichting Huurdersvertegenwoordiging Woonbedrijf, t.a.v. de heer Jacques Zegveld, voorzitter
Nadere informatie2: vergaderen VASTE VOORZITTER EN NOTULIST
2: vergaderen Als je lid bent van een studentenraad, vergader je vaak. Je hebt vergaderen met de studentenraad, maar ook vergaderingen met het College van Bestuur en de Ondernemingsraad (OR). Gemiddeld
Nadere informatieJAARPLAN 2015 PARTICIPEREN IN WONEN
JAARPLAN 2015 PARTICIPEREN IN WONEN Dit jaarplan is samengesteld door Huurders Vereniging Oosterhout om inzicht te geven in de activiteiten 2015 Pagina 2 Jaarplan HVO 2015 Inhoud Inhoud... 2 Speerpunten...
Nadere informatieReglement participatie van Bewonerscommissies
Reglement participatie van Bewonerscommissies Definities Omnia Wonen: Stichting Omnia Wonen, gevestigd te Harderwijk Bewoner of huurder: een meerderjarig persoon die met betrekking tot een woongelegenheid
Nadere informatieBijlage - Beschrijving workshops tijdens LOC-Cursussen Medezeggenschap in theorie en praktijk - voorjaar 2018
Bijlage - Beschrijving workshops tijdens LOC-Cursussen Medezeggenschap in theorie en praktijk - voorjaar 2018 Groningen - Hoogezand - d.d. zaterdag 3/2/2018-14.00-16.30 uur Workshop Contact met de achterban
Nadere informatieEffectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie Silvia Blankestijn
Communiceren met ziel en zakelijkheid Effectiviteit = Kwaliteit x Acceptatie Silvia Blankestijn Copyright: Uitgeverij Boom Nelissen, Amsterdam & Silvia Blankestijn, 2012 Omslag: Bart van den Tooren, Bureau
Nadere informatieWijziging van de Wet op het overleg huurders verhuurder (Wohv) per 1 januari 2009
> Retouradres Postbus 30941 2500 GX Den Haag Aan: de colleges van burgemeester & wethouders, de besturen van de toegelaten instellingen Aedes, de Vereniging van Institutionele Beleggers in Vastgoed, Nederland
Nadere informatieReglement participatie van Bewonerscommissies
Reglement participatie van Bewonerscommissies Definities Omnia Wonen: Stichting Omnia Wonen, gevestigd te Harderwijk Bewoner of huurder: een meerderjarig persoon die met betrekking tot een woongelegenheid
Nadere informatieHuurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 31 oktober
Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 31 oktober Programma 1. Inleiding 2. Korte terugblik op 16 oktober 3. De structuur van de huurdersorganisatie
Nadere informatieOverleg huurders en verhuurder
DD-NR Regelingen en voorzieningen CODE 4.1.1.51 Overleg huurders en verhuurder circulaire bronnen circulaire ministerie van VROM, d.d. 11.2.2009 De Wet op het overleg huurders verhuurders (Wohv) geeft
Nadere informatieEFFECTIEF VERGADEREN DOE JE ZO
EFFECTIEF VERGADEREN DOE JE ZO Wie is wie? Jan von den Hoff En wie bent U: wie zijn er lid van het bestuur wie is er penningmeester in een bestuur wie is de secretaris van het bestuur wie is voorzitter
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion. 23 juni 2016
Samenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion 23 juni 2016 Reglement participatie van Bewonerscommissies Staedion Overwegingen dat de verhuurder Staedion met dit reglement nadere invulling
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion. 23 juni 2016
Samenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion 23 juni 2016 Samenwerkingsovereenkomst Staedion en Huurdersvereniging Staedion (HVS) Partijen Verhuurder Stichting Staedion hierna te noemen
Nadere informatieReglement Bewonerscommissies Woningstichting Rochdale
Reglement Bewonerscommissies Woningstichting Rochdale Overwegingen dat Rochdale erkent dat het in wederzijds belang is dat bewonerscommissies op complexniveau en Rochdale met elkaar overleg voeren over
Nadere informatieAanpassing statuten Bouwvereniging Woningzorg.! Informele verkenning 7 juni 2017! Philp van Oss, kandidaat-notaris
Aanpassing statuten Bouwvereniging Woningzorg! Informele verkenning 7 juni 2017! Philp van Oss, kandidaat-notaris Indeling 1. De vereniging in het algemeen 2. Bouwvereniging Woningzorg 3. Conclusie 4.
Nadere informatieNicolien van Halem Inge Müller. Handboek studievaardigheden voor het hbo
Nicolien van Halem Inge Müller Handboek studievaardigheden voor het hbo Toegang tot de website Op deze website vindt u het ondersteunend materiaal behorende bij Handboek studievaardigheden voor het hbo.
Nadere informatieWELKOM IN DE CLIËNTENRAAD 10 & vragen antwoorden
WELKOM IN DE CLIËNTENRAAD 10 & vragen antwoorden Welkom in de cliëntenraad is een uitgave van LOC Zeggenschap in zorg. LOC is er voor cliëntenraden in de geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijke opvang,
Nadere informatiePraktijkinstructie Stenografie 3 (CSE10.3/CREBO:50177)
instructie Stenografie 3 (CSE10.3/CREBO:50177) pi.cse10.3.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd
Nadere informatieProject. Deskundigheidsbevordering 1
Project Deskundigheidsbevordering 1 Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Nienke Koopman Inhoudelijke redactie: Napona Smid Titel: Deskundigheidsbevordering
Nadere informatieCompetent talent in de praktijk
Competent talent in de praktijk Competent talent in DE PRAKTIJK CURSISTENBOEK Talent ontdekken, ontwikkelen & inzetten Competent talent in de praktijk Cursistenboek Talent ontdekken, ontwikkelen & inzetten
Nadere informatiePARTICIPATIE- /COMMUNICATIEPLAN. Bewonerscommissie Adm Tromplaan 1-35,12-26 en Adm. Van Ghentlaan 3-57 & Woningbouwcorporatie Eigen Haard
PARTICIPATIE- /COMMUNICATIEPLAN Bewonerscommissie Adm Tromplaan 1-35,12-26 en Adm. Van Ghentlaan 3-57 & Woningbouwcorporatie Eigen Haard Participatie-/communicatieplan Bewonerscommissie Adm Tromplaan 1-35,12-26
Nadere informatieRekenen Groep 7-2e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag 2016 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm
Nadere informatiehandleiding
Er zijn op dit moment ongeveer 110 bewonerscommissies die samen met Eigen Haard actief zijn. De meeste bewonerscommissies zijn actieve, zelfstandige groepen die niet alleen met Eigen Haard samenwerken,
Nadere informatieSAMENWERKINGSOVEREENKOMST AAHA de Alliantie
SAMENWERKINGSOVEREENKOMST AAHA de Alliantie In overweging nemende dat: - de Alliantie een toegelaten instelling is die als doelstelling heeft werkzaam te zijn uitsluitend in het belang van de volkshuisvesting
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Stichting Krijtland Wonen en Huurdersvereniging De Hoogste Top.
Samenwerkingsovereenkomst Stichting Krijtland Wonen en Huurdersvereniging De Hoogste Top. Partijen Stichting Krijtland Wonen, hierna te noemen de verhuurder, in deze vertegenwoordigd door haar bestuur,
Nadere informatieOrganisatie van werkzaamheden
Organisatie van werkzaamheden Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteurs: Rubus Opleidingspartners, Richard Prins Inhoudelijke redactie: Jessica Satink
Nadere informatieVereniging Bewonerscommissies Prins Alexander JAARVERSLAG 2005
Vereniging Bewonerscommissies Prins Alexander JAARVERSLAG 2005 Vereniging Bewonerscommissies (VBC) Prins Alexander Niels Bohrplaats 536 3068 JK Rotterdam Telefoon 010 4563566 E-mail info@vbcpra.nl De VBC
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Woningcorporatie WoonGenoot en Huurdersvereniging OMSLAG
Samenwerkingsovereenkomst Woningcorporatie WoonGenoot en Huurdersvereniging OMSLAG Partijen Stichting Woningcorporatie WoonGenoot hierna te noemen de verhuurder, in deze vertegenwoordigd door de heer Th.E.J.
Nadere informatieDag van de energie 8 oktober 2009, Den Haag
Symposium Dag van de energie 8 oktober 2009, Den Haag Nieuwe Achtergracht 17 1018 XV Amsterdam Telefoon (020) 5517700 Telefax (020) 5517799 E-mail: scholing@woonbond.nl www.woonbond.nl/symposia Symposium
Nadere informatieWERKPLAN januari door: Roelof Otten. in opdracht van de ParticipatieRaad
WERKPLAN 2016 20 januari 2016 door: Roelof Otten in opdracht van de ParticipatieRaad Inhoud 1. Inleiding 2. Werkplan 2016 3. Communicatieplan 4. Begroting 1. Inleiding De Participatieraad is vanuit de
Nadere informatieGemeentelijk beleid wonen en zorg
Informatieblad 2. Wonen en zorg April 2015 Gemeentelijk beleid wonen en zorg Gemeentelijk beleid over wonen en zorg wordt vormgegeven in de woonvisie van een gemeente. Concrete afspraken over doelstellingen
Nadere informatie3. Het huishoudelijk reglement is in de bestuursvergadering van de vereniging op 9 oktober 2012 vastgesteld.
1 HUISHOUDELIJK REGLEMENT 1. Het huishoudelijk reglement is een uitwerking van de statuten van Vereniging Koepel Mooiland Allen Samen, opgericht op 2 juli 2012. Dit reglement legt de onderlinge afspraken
Nadere informatieJaarverslag Vereniging Huurdersplatform de Woonplaats. te Enschede. Maart Jaarverslag huurdersplatform 1
Jaarverslag Vereniging Huurdersplatform de Woonplaats te Enschede Maart 2018 Jaarverslag huurdersplatform 1 1. Algemeen: De Vereniging Huurdersplatform De Woonplaats heeft ook in de belangen behartigd
Nadere informatieBeoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid. Leg het fundament. Crebonummer 91370. Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL
Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid Leg het fundament Crebonummer 91370 Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL EXAMENBANK PROVE2MOVE 2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Opdrachten
Nadere informatieSAMENWERKINGSOVEREENKOMST HUURDERS - VERHUURDER. Namens de verhuurder Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken
SAMENWERKINGSOVEREENKOMST HUURDERS - VERHUURDER Namens de verhuurder Stichting Woningcorporaties Het Gooi en Omstreken en namens de huurders Stichting Huurdersorganisatie Het Gooi en Omstreken HGO SAMENWERKINGSOVEREENKOMST
Nadere informatiedrs. Marcel Reijnen en dr. mr. Steven Jellinghaus OR en strategische vraagstukken
drs. Marcel Reijnen en dr. mr. Steven Jellinghaus OR en strategische vraagstukken VAKMEDIANET ALPHEN AAN DEN RIJN 2014 Samenstellers en uitgever zijn zich volledig bewust van hun taak een zo betrouwbaar
Nadere informatieDe Algemene Leden Vergadering heeft besloten de werkgroep participatie op te richten. De opdracht aan de werkgroep is door het bestuur geformuleerd:
RAPPORT WERKGROEP PARTICIPATIE 1. Opdracht werkgroep De Algemene Leden Vergadering heeft besloten de werkgroep participatie op te richten. De opdracht aan de werkgroep is door het bestuur geformuleerd:
Nadere informatieMiddelenoverzicht Medezeggenschap cliëntenraden en participatieraden
Middelenoverzicht Medezeggenschap cliëntenraden en participatieraden In dit middelenoverzicht Medezeggenschap cliëntenraden en participatieraden worden alle beschikbare medezeggenschapsmiddelen kort toegelicht.
Nadere informatieAdvies goede medezeggenschap in het onderwijs (kort) 21 gedragsankers
Advies goede medezeggenschap in het onderwijs (kort) 21 gedragsankers Versie augustus 2014 Advies goede medezeggenschap Pagina 1 van 6 april 2014 Advies goede medezeggenschap de korte versie Inleiding
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst
Ondergetekenden, Destion, hierna te noemen Destion, in deze vertegenwoordigd door de heer W.H.A. Pothoff MRE, directeurbestuurder en Huurdersraad Destion, hierna te noemen de Huurdersraad, in deze vertegenwoordigd
Nadere informatieAchterbancontact: Wat valt er te leren van het bedrijfsleven?
Achterbancontact: Wat valt er te leren van het bedrijfsleven? 00-00-2009 pagina 1/x Afdeling Communicatie Programma Kennismaken SER en Medezeggenschap Contact met achterban Horen Geheimhouding Afronding
Nadere informatieBeoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid. Leg het fundament. Crebonummer Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL
Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid Leg het fundament Crebonummer 91370 Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL EXAMENBANK PROVE2MOVE 1 e herziene druk: november 2013 ISBN:
Nadere informatieActiviteitenplan 2018
St. Huurdersbelangen Regio Hollands-Midden Activiteitenplan 2018 Workshops voor vrijwilligers en bestuur 2 x uitgave van ons magazine Huurbelang Communicatie BC vice versa bestuur Groei vrijwilligers bestand
Nadere informatieOverzicht van rechten en plichten (centrale) studentenraad ROC Midden Nederland
Overzicht van rechten en plichten (centrale) studentenraad ROC Midden Nederland Inleiding ROC Midden Nederland heeft ervoor gekozen om de medezeggenschap van de deelnemers te borgen middels een systeem
Nadere informatie1. Onderwerp Gezamenlijk opdrachtgeverschap jeugdhulp
Oplegvel In Holland Rijnland werken samen: Alphen aan den Rijn, Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Lisse, Nieuwkoop, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen, Voorschoten
Nadere informatieNieuwe huurdersvereniging
Nieuwe huurdersvereniging Woningbouwvereniging Reeuwijk 8 juni 2015 9-6-2015 1 Even voorstellen! 2 Waarom vinden we dat er een huurdersvereniging moet komen? Belangen behartiging van de huurders. Samen
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst. Vereniging Bewonersraad Rochdale. Woningstichting Rochdale
Samenwerkingsovereenkomst Vereniging Bewonersraad Rochdale en Woningstichting Rochdale Pagina 1 van 10 Inhoudsopgave Artikel 1. Begrippen en definities... 3 Artikel 2. Bewonersparticipatie... 4 Artikel
Nadere informatieJaarverslag van huurdersorganisatie SliM Wonen
Jaarverslag 2016 van huurdersorganisatie SliM Wonen Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Samenstelling algemeen bestuur 3 Adviezen en werkzaamheden 4 Werkgroep bewonerscommissies 5 Werkgroep communicatie 6 Werkgroep
Nadere informatieHandreiking Bewonerscommissie. Uitgifte juli 2017, versie 1
Handreiking Bewonerscommissie. Uitgifte juli 2017, versie 1 Handreiking Bewonerscommissie. Dit document is samengesteld om u te laten zien hoe een bewonerscommissie wordt opgericht, geïnstalleerd en ondersteund
Nadere informatieRekenen Groep 6-2e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze,
Nadere informatieEen bewonerscommissie starten, hoe doe ik dat?
Een bewonerscommissie starten, hoe doe ik dat? Nieuwezijds Voorburgwal 21- I 1012 RC Amsterdam tel. 020-625 80 46 e-mail: info@huurdersymere.amsterdam website: www.huurdersymere.amsterdam Huurders Ymere
Nadere informatieHuurdersorganisatie WijWonen Delft Papenstraat 20w 2611 JC Delft www.wijwonendelft.nl
Huurdersorganisatie WijWonen Delft Papenstraat 20w 2611 JC Delft www.wijwonendelft.nl Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand
Nadere informatieIn dit Werkplan 2017 wil het bestuur van STOK vier prioriteiten uitwerken;
Werkplan STOK 2017 De prioriteiten van STOK STOK is de stedelijke organisatie van huurders bij de Utrechtse woningcorporatie Bo-Ex. Bewonerscommissies, actief op de wooncomplexen vormen de leden van vereniging.
Nadere informatieCommunicatieplan MR Triangel
Communicatieplan MR Triangel Voorwoord In de MR wordt gediscussieerd over onderwerpen die verstrekkende gevolgen kunnen hebben voor leerlingen en ouders. Om adviezen te formuleren en instemming te verlenen,
Nadere informatieWet op het overleg huurders verhuurder
Wet op het overleg huurders verhuurder Waaraan moet een huurdersorganisatie of bewonerscommissie voldoen? Huurdersorganisatie Een huurdersorganisatie moet om met de verhuurder te kunnen overleggen aan
Nadere informatieSpoorboekje voor bewonerscommissies
Spoorboekje voor bewonerscommissies INHOUDSOPGAVE Pagina 1. Waarom dit spoorboekje 2 2. Bewonerscommissies in het kort 2 2.1 Aantal leden bewonerscommissie 2.2 Externe adviseurs 2.3 Werkzaamheden 3. Mozaïek
Nadere informatieBrandveiligheid in wooncomplexen
Informatieblad Brandveiligheid in wooncomplexen december 2015 Tips om bij te dragen aan een betere brandveiligheid PG werkt samen Dit is een uitgave van Ieder(in) in het kader van het programma PG werkt
Nadere informatieTraining. Professioneel samenwerken
Training Professioneel samenwerken Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Angela van der Haar Inhoudelijke redactie: Napona Smid Titel: Professioneel
Nadere informatieParticipatie en zelfbeheer. ALV STOK Trevor James 31 mei 2016
Participatie en zelfbeheer ALV STOK Trevor James 31 mei 2016 Woningwet 2015 Woonvisie & prestatieafspraken Verandering in relatie huurdersorganisatie, woningcorporatie en gemeente Woonvisie en prestatieafspraken:
Nadere informatie1. Onderwerp Huisvestingsverordening Holland Rijnland 2015
In Holland Rijnland werken samen: Alphen aan den Rijn, Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp, Lisse, Nieuwkoop, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Teylingen, Voorschoten en Zoeterwoude
Nadere informatieZo doen we dat als we een geschil hebben
Zo doen we dat als we een geschil hebben Voel je thuis 1 Lokale Geschillencommissie SLS Wonen, de Sleutels van Zijl en Vliet, Ons Doel en Portaal Leiden beheren samen ongeveer 23.500 verhuureenheden.
Nadere informatieBrunelleschi. De Dom van Florence
Copyright 2011 Uitgeverij Lambo bv, Arnhem Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of
Nadere informatieHandreiking Bewonerscommissie. Uitgifte juli 2017, versie 1
Handreiking Bewonerscommissie. Uitgifte juli 2017, versie 1 Handreiking Bewonerscommissie. Dit document is samengesteld om u te laten zien hoe een bewonerscommissie wordt opgericht, geïnstalleerd en ondersteund
Nadere informatieAdvies goede medezeggenschap in het onderwijs (kort) 21 gedragsankers
Advies goede medezeggenschap in het onderwijs (kort) 21 gedragsankers Inleiding en leeswijzer Met dit advies goede medezeggenschap vragen de dragende organisaties van leerlingen, ouders, werknemers en
Nadere informatieRekenen Groep 6-1e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of
Nadere informatieEfficiënt vergaderen. Hand-out bij de training Nederlands Debat Instituut. Kijk voor vergader- en overtuigtips op
Efficiënt vergaderen Hand-out bij de training Nederlands Debat Instituut Kijk voor vergader- en overtuigtips op www.debatinstituut.nl/bibliotheek 400 dagvoorzitterschappen per jaar, o.a. voor bedrijven,
Nadere informatieAchterbanbijeenkomst AH Woon 20 april 2015 Haren, Vries, Nieuw-Roden, Annen 20-04-15
Achterbanbijeenkomst AH Woon 20 april 2015 Haren, Vries, Nieuw-Roden, Annen 20-04-15 Agenda 1. Welkomstwoord voorzitter AH Woon. 2. Huurbeleid 2015 en verder 3. Wat heeft AH Woon gedaan 4. Pauze 5. Er
Nadere informatiea) Onze Minister: Onze Minister van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer;
WET OP HET OVERLEG HUURDERS VERHUURDER (OVERLEGWET geldig per 1 januari 2009) HOOFDSTUK 1 - ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 1. In deze wet en de daarop berustende bepalingen wordt verstaan onder: a) Onze
Nadere informatieVooraf. Artikel 1 Vergaderingen en vergaderorde HUISHOUDELIJK REGLEMENT. Brede Sociaal Maatschappelijke Raad gemeente Doesburg
HUISHOUDELIJK REGLEMENT Brede Sociaal Maatschappelijke Raad gemeente Doesburg Vooraf De Brede Sociaal Maatschappelijke Raad (BSMR) van de gemeente Doesburg adviseert het College van Burgemeester en Wethouders
Nadere informatieOvereenkomst voor samenwerking
Overeenkomst voor samenwerking annex: bijlagen 1 en 2 De partijen: Verhuurder: de te 4538 BV Terneuzen, Communicatielaan 2, gevestigde stichting: Woongoed Zeeuws-Vlaanderen, hierna te noemen: de woningcorporatie,
Nadere informatieDe rol van huurdersorganisaties in de woningwet' WoONcongres, 7 april 2016
De rol van huurdersorganisaties in de woningwet' WoONcongres, 7 april 2016 Guus Terlingen (FRAEY) en Maarten Groen (Woonbond Kennis- en Adviescentrum) Vandaag De Woningwet over de invloed van huurders
Nadere informatie