Welkom op de Magnutude van 2020! notes. Magnus 1

Transcriptie

1 Welkom op de Magnutude van 2020! Magnus 1

2 We gaan vandaag terugkijken op het ontstaan van de mobile hype. Laten we vooral kijken naar wat we in 2013 al aan technologie tot onze beschikking hadden en welke organisaties deze mogelijkheden succesvol hebben benut. Magnus 2

3 Waar stonden we ook alweer in 2013? 2013 was de tijd van - Geavanceerde hardware, waaronder de opkomst van wearable devices - Sneller mobiel internet in de vorm van 4G - Cloud oplossingen. Magnus 3

4 Voordat we naar de mobiele hype gaan kijken, wil ik eerst verder terug in de tijd naar een andere hype. Laten we eens kijken wat we van de geschiedenis kunnen leren. Weet iemand wat dit is? Brons! Magnus 4

5 Brons is jarenlang een enorme hype geweest. Een hype die wel 2200 jaar duurde. Tegenwoordig spreken we zelfs over de bronstijd als we aan die periode refereren. Magnus 5

6 Waarom werd nu juist brons zo n hype? Magnus 6

7 Had dat te maken met wat brons was? Een legering van koper en tin met een rood tot gele kleur? Nee. De eigenschappen van deze legering waren daar veel belangrijker in. Een duurzaam metaal wat erg geschikt is voor bewerking. Magnus 7

8 Deze eigenschappen waren zeer waardevol in het invullen van behoeftes die voortkwamen uit de uitdagingen in die tijd: - Je verdedigen tegen vijanden met wapens - Jagen met speren en pijl en boog - Bereiden, consumeren en bewaren van voedsel met pannen, potten, bestek. Het benutten van de eigenschappen van brons om je uitdaging het hoofd te bieden was dus een belangrijke succesfactor. Toepassing was het sleutelwoord. Magnus 8

9 Door naar 2013 en de mobile hype. Hoe hot was het toen eigenlijk? Om dat te visualiseren de volgende slides: Magnus 9

10 Inaugeratie paus Benedictus Magnus 10

11 Paus Fransiscus. 8 jaar later! En eerlijk is eerlijk: in 2010 hadden we er ook allemaal zo bijgestaan. Binnen 8 jaar van niemand naar iedereen! De consument omarmde mobility en masse. Nog een voorbeeld: Magnus 11

12 Ooit was vuur een primaire levensbehoefte. Magnus 12

13 In 2013 heeft mobility de plaats van vuur ingenomen. Magnus 13

14 Maar nu? Hoe zetten organisaties deze wetenschap in 2013 om in hun voordeel? Magnus 14

15 Magnus stelde in 2013: This is an app world! app staat voor application wat zich laat vertalen als toepassing. Pas de bestaande technolgie toe. Magnus 15

16 Wat was ons brons in 2013, wat was onze grondstof? Connectiviteit Geavanceerde hardware inclusief wearable devices Cloud Big data Internet of things In memory computing Magnus 16

17 Dat was onze grondstof! Magnus 17

18 Ook waren er al bouwstenen gerealiseerd op basis van deze grondstoffen. Magnus 18

19 Bouwsteen Augmented Reality Magnus 19

20 Bouwsteen QR code scanning Magnus 20

21 Bouwsteen NFC Magnus 21

22 Bouwsteen mobile health monitoring Magnus 22

23 Bouwstenen Global Positioning System en Indoor Positioning System Magnus 23

24 Bouwsteen Snel mobiel internet Magnus 24

25 Bouwsteen Rich communication suite Magnus 25

26 En nog veel meer bouwstenen. Magnus 26

27 Wat waren dan onze uitdagingen in 2013? - We moesten onze broekriem aanhalen, bestedingen waren op een zeer laag niveau - Enerzijds aging workforce met veel kennis en kunde, maar eindig - Anderzijds jonge starters die heel andere verwachtingen van een werkgever en hoe hij/zij z n werk uitvoert dan bestaande werknemers. Deze groep verwacht ook z n eigen tools mee te nemen i.p.v. deze te krijgen van een werkgever (laptop, software, telefoon etc.) - Uitputting fossiele brandstoffen - Transport/logistiek van individuele bestellingen door ecommerce. - Klant/consument is koning: mobile shopping en het altijd kunnen beschikken over prijsinformatie is een uitdaging voor retailers. Magnus 27

28 Welke organisaties hebben in 2013 op een slimme manier de verschillende bouwstenen gecombineerd en konden daarmee het verschil maken? Magnus 28

29 In 2013 is de omzet van de Nederlandse muziekindustrie na twaalf jaar voor het eerst weer in de plus. Digitale diensten compenseerden in het eerste halfjaar 2013 de terugval van fysieke dragers. Digitale streaming groeide zelf met 131 procent. Hiervoor werden de bouwstennen snel mobiel internet, geavanceerde hardware en social technology gecombineerd. Magnus 29

30 In de facilitaire dienstverlening wordt altijd gezocht naar manieren waarop efficiënter gewerkt kan worden. ISS heeft een concept ontwikkeld waarin met behulp van sensoren de facilitaire behoefte inzichtelijk gemaakt kan worden in een app. In de app is inzichtelijk welke muizenvallen geleegd moeten worden, welke koffie automaten, zeepdispensers en handdoek automaten bijgevuld moeten worden en welke kantoorruimtes gebruikt zijn. Met deze informatie kan ISS gericht taken uitvoeren. Daarnaast verschaft het de klant en het ISS management inzicht in het niveau van dienstverlening en stelt het ISS in staat nieuwe service concepten in de markt te zetten. Door mobility op deze manier in te zetten, onderscheid ISS zich in de markt. Magnus 30

31 Magnus 31

32 ISS heeft o.a. de bouwstenen QR code scanning, GPS en Internet of things gebruikt. Magnus 32

33 Audax Media Logistics beschikt over een gespecialiseerd, fijnmazig distributienetwerk richting supermarkten, scholen, drogisterijen en andere retailers binnen Nederland en België. Op basis van veelal vaste venstertijden vindt uitlevering plaats van nieuw aan te leveren goederen of van heruitzetten vanuit de retourstromen. Het onderscheidende vermogen van Media Logistics was gelegen in de totaalkracht van Media Logistics in combinatie met flexibiliteit en kosten van de distributie. De sleutelwoorden nu en in de toekomst zijn transparantie en traceerbaarheid. Voor het beheer van voorraden en het inzicht hierin heeft Media Logistics vorig jaar geïnvesteerd in een webportal via SAP-PI. Door deze investering is een eerste basis gelegd voor tranparantie naar relaties. Media Logistics wil zich echter verder blijven ontwikkelen. Ook ten aanzien van distributie wil Media Logistics transparantie en traceerbaarheid bieden aan haar relaties. Media Logistics heeft een distributienetwerk in eigen beheer. De vervoerders die zijn ingezet zijn lokale regiovervoerders die specifieke gebieden bestrijken. Dit netwerk is schaalbaar en flexibel. De uitdaging is gelegen in het feit dat de vervoerders vaak kleinschalig opereren en een lage automatiseringsgraad kennen. Desondanks wil Media Logistics haar relaties een professioneel track & trace systeem bieden. De combinatie van de SAP PI webportal met een app vormen hiervoor een stabiele en toekomstbestendige oplossing. Audax heeft goed gekeken naar de behoeftes van haar klanten enerzijds en de mogelijkheden va mobility anderzijds. Waar een track&trace oplossing met dedicated hardware niet haalbaar was, was deze als app wel mogelijk. Magnus 33

34 Audax heeft de bouwstenen QR code scanning, GPS en geavanceerde hardware ingezet. Magnus 34

35 Dit waren voorbeelden van bedrijven die in 2013 op een slimme manier de eigenschappen van mobile/ de beschikbare bouwstenen benutten. Hoe kunt u dit in uw organisatie doen? Welke uitdagingen heeft u en welke combinatie van bouwstenen is voor u van waarde? In de volgende sessie gaan we u hiermee helpen en brainstormen over toepassingen voor uw organisatie. Magnus 35

36 Magnus 36