Voorwoord directie 5. Bestuur en bedrijfsvoering 6. Stichtingsraad en programmabeleid 8. Marketing campagnes 15. Financiën 16

Transcriptie

1

2

3 INHOUDSOPGAVE Voorwoord directie 5 Bestuur en bedrijfsvoering 6 Stichtingsraad en programmabeleid 8 Marketing campagnes 15 Financiën 16 Toelichting op balans en exploitatierekening 20 Accountantsverklaring 21 Reclame 22 Van de Redactieraad 23 Van de Ondernemingsraad 24 Luistercijfers 26 Kijkcijfers 28 Internet 30 Marketing campagnes 32 Personele bezetting 34 Het nieuws van Samenstelling bestuur en Stichtingsraad 40 Jaarverslag

4 4

5 VOORWOORD DIRECTIE Drs. G. Bielderman Samenwerking met andere partijen is een belangrijke pijler onder het strategisch meerjarenbeleid van Omroep Brabant. Als de publieke regionale omroep de maatschappelijke rol wil blijven spelen die zij tot dusver heeft gehad, dan is coalitievorming daarbij niet alleen een nuttig hulpmiddel maar zelfs een absolute voorwaarde. De omroep heeft altijd al samenwerking gezocht met andere spelers in het maatschappelijke en economische krachtenveld van Brabant. Met partijen als PSV en de Efteling bijvoorbeeld bestaan van oudsher goede contacten. Maar ook met diverse ROC s wordt al geruime tijd samengewerkt, niet alleen op programma-niveau maar ook op het gebied van opleiding en training. Landelijk zijn de regionale omroepen in gesprek met Hilversum om te kijken of hun samenwerking met de nationale publieke omroep kan worden geïntensiveerd. In dat overleg duikt veelvuldig de term vensterprogrammering op. Omroep Brabant stelt zich op het standpunt dat de regionale omroep te allen tijde vanuit zijn eigen regionale roots moet kunnen blijven werken. Op welk gedeeld venster-kanaal dan ook, moet een herkenbare regionale programmering voorrang houden. Om die reden hecht Omroep Brabant dan ook veel meer waarde aan het samenwerkingsoverleg binnen de eigen provincie met de dagbladen van Wegener. Hopelijk kan in 2011 de eerste paal voor een regionaal mediacentrum Brabant worden geslagen. Dat zou een positief signaal zijn in een voor de regionale media erg turbulente en niet alleen maar aangename tijd. Niet alleen de mogelijkheid van een subsidiekorting, maar vooral redactioneelinhoudelijke overwegingen hebben geleid tot het besluit om op termijn te stoppen met het produceren van varia-tv-programma s in eigen beheer. Afgelopen najaar is aan de medewerkers van de afdeling varia-tv meegedeeld dat hun afdeling medio 2011 ophoudt te bestaan. Ook op andere plekken binnen het bedrijf heeft de outsourcing van de varia-programmering gevolgen voor de werkgelegenheid van vaste medewerkers en freelancers. Het zal vermoedelijk niet mogelijk blijken om voor alle vaste mensen een nieuwe plek te vinden binnen Omroep Brabant. Het eind 2010 afgekondigde voornemen tot reorganisatie is inmiddels van een positief advies voorzien door de Ondernemingsraad. Met de vakbonden is een sociaal plan overeen gekomen. Het is een pijnlijke ingreep, maar wel een ingreep die uiteindelijk de kans op een langjarige en gezonde toekomst van het multimediabedrijf Omroep Brabant vergroot. En om die toekomst moet het ons gaan. Drs. G. Bielderman, Directeur Jaarverslag

6 BESTUUR EN BEDRIJFSVOERING Mr. L.M. Sondag Omroep Brabant werd medio april 2010 overvallen door het voornemen van het provinciebestuur om een korting oplopend tot uiteindelijk tien procent door te voeren op de structurele subsidie aan de omroep. Overvallen is in dit verband misschien niet helemaal het juiste woord. Het was immers bekend dat de overheid fors zou moeten snoeien. En daar waar over de hele linie wordt bezuinigd, kan en wil de publieke regionale omroep zich niet een houding aanmeten van bezuinigen mag bij iedereen maar niet bij ons. In die geest heeft het bestuur van de omroep dan ook meteen richting provinciehuis gereageerd. Echter wel met twee zeer kritische kanttekeningen. Ten eerste is het de omgekeerde wereld om - zoals het provinciebestuur in dit geval doet -, eerst te bepalen hoeveel je van een subsidiebudget gaat afsnijden en daarna pas bij de betrokken omroep te informeren welke gevolgen dat gaat hebben. Maar veel belangrijker nog is dat deze gang van zaken in strijd is met de afspraken die zijn gemaakt ten tijde van de herijking van de mediawet in Toen is bepaald dat de regionale omroepen qua subsidie blijvend mochten rekenen op het niveau 2004, jaarlijks opgehoogd met een reële index. Deze afspraak, waaraan de provincies zich tot voor kort netjes hebben gehouden, was niet alleen bedoeld om de omroepen meerjarig financiële rust en zekerheid te bieden. Het ging er - in dit geval met name de Tweede Kamer -, vooral om te voorkomen dat provinciebestuurders in hun rol van subsidieverstrekker invloed zouden kunnen krijgen op het redactiebeleid. Een tactiek van wie zoet is krijgt lekkers kan snel een gevaar worden voor de onafhankelijkheid van de omroep. Dat is dan ook de voornaamste reden waarom Omroep Brabant probeert via de rechter het omstreden subsidiebesluit van tafel te krijgen. Of dat lukt zal in 2011 duidelijk worden. De andere publieke regionale omroepen en de andere provinciebesturen volgen met meer dan normale belangstelling de juridische procesgang in Brabant. Het blijft hoe dan ook jammer dat de provincie Brabant zich tot proeftuin heeft laten maken van een bezuinigingsdrift richting publieke omroep - zowel de landelijke als de regionale -, die niet alleen lijkt ingegeven door financiële nood maar hier en daar ook door politieke motieven. Temeer jammer omdat de relatie tussen provincie en omroep de laatste jaren juist zo open en constructief is geweest. Aan beide kanten is men overtuigd van de meerwaarde van een subsidierelatie van de regionale omroep met de eigen provincie. Het samenwerkingsorgaan van de twaalf provincies, IPO, laat daarover sinds enige tijd een geluid horen. Als de provincie niet meer te zeggen krijgt over de regionale omroep, dan wil men ook de subsidieverantwoordelijkheid niet langer, zo luidt de boodschap van IPO aan Den Haag. In het Brabantse provinciehuis, zo is ons meermalen verzekerd, herkent men zich niet in die boodschap. Dat doet ons genoegen, maar tegelijkertijd is de provincie Brabant wel de enige die het mes zet in de eigen regionale omroep. Het verbaast sommige collega-omroepen dan ook dat Omroep Brabant desondanks blijft hechten aan de subsidierelatie met het Bossche provinciehuis. Net als het IPO neigt namelijk een meerderheid binnen het samenwerkingsorgaan van de dertien regionale omroepen, ROOS, naar het verbreken van de provinciale banden en naar herstel van de oude subsidierelatie met het rijk. Dat zou in onze ogen niet per definitie een verbetering betekenen. Het zou wel het verlies van een stukje worteling in de provincie betekenen en dat achten wij niet in het belang van de regionale omroep of van het Brabantse publiek. Maar in 2010 is in de relatie omroep-provincie de liefde 6

7 wel erg van één kant gekomen. Hopelijk wordt dat in 2011 anders. Het bestuur van Omroep Brabant heeft in 2010 vijf keer vergaderd. Behalve de dreigende bezuiniging is het strategisch beleid van de omroep in al zijn facetten, mede in perspectief van die dreigende bezuiniging, een belangrijk en regelmatig terugkerend agendapunt geweest. Daarnaast heeft het bestuur zowel extern, met gedeputeerde Van Haaften, als intern, met de ondernemingsraad, overleg gevoerd. Afscheid is genomen van de leden Monique Corten en Wilma Delissen. Het wordt even zoeken om zoveel betrokkenheid en ervaring op niveau te vervangen, maar voorjaar 2011 zal het bestuur in elk geval weer compleet zijn. Mr. L.M. Sondag, Voorzitter bestuur Stichting Regionale Omroep Brabant Jaarverslag

8 STICHTINGRAAD EN PROGRAMMABELEID M.G.S. Lelyveld-Voets Twee inhoudelijke hoofdonderwerpen hebben de vijf vergaderingen van de Stichtingsraad in 2010 gedomineerd: Ten eerste het door Omroep Brabant in gang gezette proces Eerst Online en ten tweede de in het najaar van 2010 aangekondigde redactionele koerswijzing, die met name voor de tv-programmering vanaf medio 2011 verregaande gevolgen zal krijgen. De themabijeenkomst van de Stichtingsraad in juni was geheel gewijd aan de groeiende rol van de nieuwe media en aan het Eerst Online-project. De raad heeft zich volmondig geschaard achter de journalistiek-inhoudelijke vernieuwingen die de hoofdredactie wil doorvoeren om ervoor te zorgen dat Omroep Brabant de komende jaren zijn belangrijke informatieve en samenbindende rol in de Brabantse gemeenschap kan blijven spelen. Eerst Online-project Duidelijk is dat internet zich in snel tempo ontwikkelt tot het belangrijkste distributieplatform voor audiovisuele content (en print). Internet is het groeimedium van Omroep Brabant, terwijl radio en tv een dalende tendens vertonen, en juist met internet wordt een jonger publiek bereikt. Het is ook duidelijk dat veel concurrerende nieuwsmedia op internet tot dusver sneller innoveren dan Omroep Brabant en een adequaat antwoord kon daarom niet uitblijven. In het najaar van 2010 zijn de concrete stappen geformuleerd die Omroep Brabant wil zetten om te zorgen dat het internetproduct van Omroep Brabant binnen afzienbare tijd wordt wat het moet zijn: Relevant, snel en actueel, multimediaal, betrouwbaar gebruiksvriendelijk en good looking. De fases en met name de achterliggende overwegingen van het project Eerst Online zijn door de hoofdredacteur uitvoerig met de Stichtingsraad besproken. Een totale turnaround van de organisatie van rtv-bedrijf naar internet-multimediabedrijf, van rtv-station naar content-leverancier voor zoveel mogelijk eigen en andermans platforms. Dat is uiteindelijk de bedoeling van Eerst Online. Het project heeft ingrijpende gevolgen voor zowel de werkwijze en de inhoud van het werk van individuele journalisten en programmamakers als voor de logistiek, de technische ondersteuning en de organisatie van het mediabedrijf. Het is een majeure operatie die van de omroepmedewerkers en hun leidinggevenden bereidheid vraagt om nieuwe dingen te leren en hun professie deels opnieuw uit te vinden. Het zal vooral in 2011 en 2012 veel extra energie en flexibiliteit vergen van het hele bedrijf. De Stichtingsraad deelt de overtuiging van de directie/hoofdredactie dat de publieke regionale omroep de ommezwaai op korte termijn moet maken, wil zij niet achterop raken bij de ontwikkelingen in de samenleving en in de mediawereld, zowel qua snelheid van berichtgeving als qua contact met het publiek en dus qua maatschappelijke relevantie. Eerst Online is gebaseerd op de volgende uitgangspunten: 1. Omroep Brabant is voor alles producent van maatschappelijk relevante regionale content en verspreidt deze op zoveel mogelijk manieren, opdat zoveel mogelijk mensen - primair in de eigen regio Brabant - kennis kunnen nemen van deze content. 2. Alle redactionele medewerkers van Omroep Brabant, en in elk geval alle verslaggevers, moeten multimediaal inzetbaar worden, Zij gaan ieder voor zich zorgen voor alle tekst, beeld en geluid rondom het item waarmee zij bezig zijn. Alle redactieleden worden geschoold in internetjournalistiek. Dat wil zeggen enerzijds weten zij straks hoe en waar nieuws en varia op internet gebracht en geactualiseerd moeten worden, anderzijds weten zij internet als nieuwsbron te 8

9 gebruiken en communiceren zij (inter)actief met hun publiek. 3. Alle medewerkers, redactioneel en facilitair, van Omroep Brabant gaan ervoor zorgen dat met inachtneming van de professionele zorgvuldigheid, hun productie zo snel mogelijk internet-klaar wordt gemaakt en via internet wordt verspreid. De voornaamste Eerst Online-actie op korte termijn zal bestaan uit het gericht bijscholen en trainen van de hele redactie in multimediale journalistieke technieken. De organisatie van de redactie, de technische uitrusting van de verslaggevers en inrichting van de redactielokalen worden aan de multimediale eisen aangepast. Meer nadruk op journalistiek In een vertrouwelijk overleg is de Stichtingsraad begin november 2010 door de hoofdredactie (voor-)geïnformeerd over een voorgenomen beleidswijziging ten aanzien van de televisieprogrammering. De raad heeft haar support uitgesproken voor het plan dat mede steunt op de resultaten van het uitvoerige (periodieke) marktonderzoek dat in het voorjaar van 2010 door het PON is verricht in opdracht van de provincie en Omroep Brabant samen. In de wetenschap dat er in de toekomst in geen geval meer en mogelijk zelfs (veel) minder geld binnen zal komen - want niet alleen de subsidie maar ook de reclame-inkomsten van de omroep staan onder druk -, is de vraag gewettigd of de regionale omroep alles moet blijven doen wat ze tot dusver deed. Omroep Brabant beantwoordt die vraag ontkennend. De omroep kiest ervoor om terug te gaan naar de basis van zijn publieke takenpakket op een moment dat zij de toekomst nog grotendeels in eigen hand heeft. Concreet betekent dit dat Omroep Brabant meer dan ooit weer een nieuwsbedrijf wil worden waar informatie (nieuws & achtergrond), sport, cultuur en evenementen de belangrijkste aandachtgebieden zijn. Het brengen van nieuws en achtergrond is de corebusiness. Naast nieuws/achtergrond is al eerder de strategischinhoudelijke keuze gemaakt voor (live-) evenementen, sport en cultuur in brede zin. De omroep zal in haar nieuws- en informatievoorziening voor de Brabanders relevanter moeten worden dan in de afgelopen periode het geval is geweest. Spraakmakender, sneller, deskundiger, gezaghebbender. Alleen dan kan zij haar positie als onmisbaar multimediabedrijf waar blijven maken. Omroep Brabant wil de komende jaren eerst en vooral een betrouwbare bron van nieuws zijn en blijven in de provincie. Dat geldt voor alle media. Bezoekcijfers van de website, ontleend aan het PON-onderzoek 2010 en vergeleken met de uitkomsten van het PON-onderzoek 2006, laten zien dat Brabanders de site vooral weten te vinden wanneer zich bijzondere nieuwsfeiten aandienen. Jaarverslag

10 Wat waren de belangrijkste redenen voor het laatste bezoek aan de website van Omroep Brabant? Bron: PON % 60% 59% 50% 40% 30% 20% 10% 19% 16% 7% 6% 6% 6% 6% % regionaal nieuws/actualiteiten opzoeken informatie Brabantse actualiteiten sportnieuws binnen- en buitenlands nieuws anders, namelijk: opzoeken verkeersinformatie uitzending gemist (van Brabants nieuws) bekijken actuele nieuwsdossiers Het is dus ook vanzelfsprekend dat de omroep haar mensen en middelen vooral voor dat nieuws gaat inzetten. Inspanningen op de website ten behoeve van andersoortige (web)pagina s zullen per keer en per thema worden beoordeeld maar zullen in ieder geval duidelijk minder worden. De programmering op de radio bestaat op door-de-weekse dagen van oudsher al uit een mix van nieuws, sport, cultuur en muziek. Ook op zaterdag en zondag in de ochtend maken deze ingrediënten een belangrijk onderdeel uit van de programmering. Op radio-gebied zal het redactiebeleid daarom niet wijzigen. Het PON-onderzoek meldt ten aanzien van de beluistering van Omroep Brabant onder meer dat het streven naar verjonging van het radiopubliek in de afgelopen jaren met succes is bekroond. Dit is gelukkig en volgens plan niet ten koste gegaan van het aandeel oudere luisteraar. Omroep Brabant Radio en Radio538 zijn net als in 2006 nog altijd de twee meest beluisterde radiozenders onder Brabanders. Er zijn nu zelfs meer Brabanders die deze zenders in hun top 5 hebben staan dan in Sky Radio (in 2006 goed voor een gedeelde 1ste plaats) heeft marktaandeel ingeleverd en is voorbijgestreefd door 3FM, dat nu op de derde plaats staat van meest beluisterde zenders. Zenders die ten opzichte van 2006 een groter aantal luisteraars trekken zijn: Qmusic, Radio 2, Veronica en Radio5. Zenders die minder vaak genoemd worden zijn Radio 10 Gold, Kink FM en Yorin FM. 10

11 Luistergedrag Brabanders naar radiozenders (%) Bron: PON % 30% 25% 20% 28% 27% 24% 22% 21% 19% 17% 13% 15% 10% 5% 0% 12% 10% 8% 8% 8% Omroep Brabant Radio 538 Radio 3FM Sky Radio Q-Music Radio 2 Radio 1 Anders 100% NL Radio Veronica Radio Hollandio Radio 10 Gold Radio 8 FM De echte rigoureuze verandering zal vanaf medio 2011 te zien zijn op televisie. Wanneer je als omroep kiest voor nieuws, sport, cultuur en evenementen betekent dit ook dat er aanzienlijk minder middelen en ruimte zullen zijn voor de traditionele varia-programma s, officieel: infotainment genoemd. Van maandag tot en met vrijdag aansluitend op Brabant Nieuws zal met ingang van het seizoen 2011/2012 in de tv-carrousel een programma te zien zijn dat in opzet lijkt op Goedemiddag Brabant. Met dit programma is in de lente en in de laatste maanden van 2010 geëxperimenteerd. Een dergelijk programma biedt Omroep Brabant tal van mogelijkheden om de Brabanders ook in de toekomst aan zich te binden. Het nieuwe programma bestaat uit achtergronden bij het nieuws, ontwikkelingen op het gebied van entertainment, sportnieuws maar zeker ook de kleine onderwerpen die Goedemiddag Brabant al tijdens de proef een eigen gezicht hebben gegeven. Met de start van dit nieuwe programma in de carrousel na het nieuws wil de hoofdredactie dagelijks inspelen op allerlei gebeurtenissen in Brabant. Omroep Brabant TV wordt daardoor actueler en kan al naar gelang enerzijds de diepte in met achtergrondreportages en dito interviews en anderzijds aandacht schenken aan kleinschalige, menselijke onderwerpen. Een aanzienlijk deel van de middelen die tot dusver aan tv-variaprogrammering op werkdagen wordt besteed zal nodig zijn voor het nieuwe journalistieke/informatieve avondprogramma. Cijfers uit het recente PON-onderzoek onderstrepen ten overvloede dat het regionale nieuws niet alleen op internet maar ook op televisie in veel opzichten de trekker-bij-uitstek voor Omroep Brabant is. Jaarverslag

12 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% TV programma s Omroep Brabant TV die men weleens heeft gezien Bron: PON % 32% 35% 66% 50% 48% TV programma s Omroep Brabant TV waarop men afgelopen twee weken bewust heeft afgestemd Bron: PON % 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 23% 10% 10% Brabant Nieuws Het weer Bureau Brabant Brabant Party Brabant Nieuws Het weer Bureau Brabant Brabant Party Hoe vaak per week ziet u Brabant Nieuws gemiddeld? Bron: PON % 90% 12% 4% 11% 16% 21% 9% 4% 13% 14% 14% 9% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 44% 44% 70% 70% 41% 41% 35% 35% 34% 34% 44% 44% 62% 62% 43% 43% 45% 45% 40% 40% 47% 47% minder dan 3 keer 3 tot 6 keer 7 keer of vaker 0% Brabander jaar jaar 55 jaar en ouder laag opgeleid middelbaar opgeleid hoog opgeleid West Brabant Midden Brabant Noordoost Brabant Zuidoost Brabant 12

13 Dat sport en cultuur thuishoren in het primaire, journalistieke pakket van Omroep Brabant spreekt eigenlijk voor zich. Los van het feit dat de publieke omroep een bijzondere taak heeft ten aanzien van de berichtgeving over kunst en cultuur - of we dat nu met kleine letters of met hoofdletters schrijven -, zijn cultuur en sport twee uiterst belangrijke verbindende elementen in de provinciale samenleving. Sinds enkele jaren is op het punt van evenementen een actief beleid ingezet. In 2010 is de speciale evenementen-redactie versterkt en heeft binnen de redactionele organisatie een team met een eigen chef gekregen. Voor 2011 is een ambitieus programma samengesteld wat het zoveel mogelijk live coveren van de grote evenementen in Brabant betreft. Op de groeiende lijst van publieksevenementen waarbij de omroep niet alleen voorbeschouwend, verslagleggend en live registrerend journalistiek aanwezig is, maar ook zelf commercieel, marketingtechnisch en promotioneel actief is, staan onder andere: Carnaval, met de live-registratie van tientallen optochten, de Brabantse Dag in Heeze, het bloemencorso Zundert, de marathon van Eindhoven, Bavaria Open Air, de RopaRun, de stadionconcerten van Guus Meeuwis Groots met een zachte G, Paaspop, de open dagen op de legerplaats Gilze Rijen, Indoor Brabant en Festival Boulevard beide in Den Bosch, de Tilburgse kermis, de Tilburg Ten Miles en - ook in Tilburg -, de T-parade en de Dakar Rally door Zuid-Amerika, waar Brabanders het Nederlandse deelnemersveld overheersen. In alle gevallen wordt intensief met de betreffende organisatoren samengewerkt en in een aantal gevallen (carnaval, corso) met de lokale omroepen ter plekke. De live-verslaglegging van regionale evenementen door Omroep Brabant mag zich verheugen in grote kijkersaantallen en in toenemende bekendheid en waardering bij en van het publiek. Heeft u weleens naar een live verslag van Brabant evenementen op Omroep Brabant TV gekeken? En vindt u het een goede zaak dat deze evenementen worden uitgezonden? Bron: PON % 90% 80% 70% 80% 92% 80% 95% 80% 92% 82% 92% 85% 92% 81% 93% 72% 92% 85% 92% 78% 91% 79% 93% 80% 93% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Brabander jaar jaar 55 jaar en ouder laag opgeleid Live verslag van Brabants evenement op Omroep Brabant TV gezien Goede zaak dat deze evenementen live op TV worden uitgezonden middelbaar opgeleid hoog opgeleid West Brabant Midden Brabant Noordoost Brabant Zuidoost Brabant Jaarverslag

14 Omroep Brabant TV neemt volgens het in 2010 vastgestelde plan niet volledig afscheid van onze varia/ínfotainment-programmering op televisie. De betreffende programma s blijven ook naar het oordeel van de Stichtingsraad een uitstekend middel voor de omroep om zich extra te profileren en bovendien zijn het dikwijls kijkcijfer-successen. Daarom blijven de weekenden, de best bekeken tijdstippen van de week, voor een groot deel gereserveerd voor varia/infotainmentprogramma s die natuurlijk als gemene deler een belangrijke Brabantse link zullen hebben. Het betekent dat in het weekend wekelijks tenminste vier en mogelijk meer variaprogramma s worden uitgezonden die van de hoogst haalbare kwaliteit kunnen en moeten zijn, spraakmakende gezichtsbepalers zoals de historische voorbeelden Olifantendoders, De Wandeling en De kracht van Brabant. Minder kwantiteit, meer en - met name ten opzichte van het overstelpende landelijke aanbod - onderscheidende kwaliteit wordt het motto voor de variaprogrammering. De Stichtingsraad is er met de hoofdredactie van overtuigd dat de voorgenomen koerswijziging zal bijdragen aan versterking van de maatschappelijke rol van de publieke regionale omroep in Brabant. De kwestie van een mogelijke subsidiekorting speelde nog niet toen in het begin van het jaar de periodieke ontmoeting van de Stichtingsraad met de commissie ZWC van Provinciale Staten plaatsvond. Derhalve beperkte dat overleg zich tot een uitwisseling van informatie en van opinies over met name programmatische zaken. Het overleg verliep zoals de laatste jaren gebruikelijk is in een prettige en ontspannen atmosfeer. De Stichtingsraad heeft in 2010 afscheid genomen van mw. M. Moonen. Met de benoeming van vier nieuwe leden - K.van Beek, mw. I. van den Eeden, mw. E. de Schrijver en mw. M. Vossen -, is de raad weer op de gewenste volledige sterkte. De regio s en de diverse maatschappelijke sectoren zijn op evenwichtige wijze in de raad vertegenwoordigd. Op verzoek van de vergadering blijft ondergetekende tot uiterlijk eind 2011 als voorzitter van de raad in functie. Dit zowel met het oog op continuïteit als om de raad voldoende tijd te geven de verkiezingsprocedure voor een nieuwe voorzitter op zorgvuldige wijze af te ronden. M.G.S. Lelyveld-Voets Voorzitter Stichtingsraad Bezuiniging op subsidie De raad heeft steun uitgesproken voor de opstelling van bestuur en management in het licht van de dreigende bezuiniging op de subsidie. De omroep mag en wil zich niet immuun verklaren voor de gevolgen van de inkrimping van de overheidsuitgaven die het hele scala van gesubsidieerde instellingen in ons land treft. Maar de omvang van die bijdrage en de wijze waarop deze tot stand komt dienen in een zorgvuldig overleg tussen subsidiegever en omroep en conform de wettelijke afspraken te worden bepaald.

15 MARKETING CAMPAGNES van 60 tot nu Dé dramaserie van Brabant! MET O.A. TANJA JESS, JENNIFER WELTS, CHRIS TATES, MIKE WEERTS, CHRISTEL DE LAAT, GUUS DAM, AD VAN KEMPEN, PATRICK MARTENS EN GUIDO WIJERS. Vanaf zondag 7 maart LUISTER 27 t/m 31 DECEMBER MET O.A. TANJA JESS, JENNIFER WELTS, CHRIS TATES, MIKE WEERTS, CHRISTEL DE LAAT, GUUS DAM, AD VAN KEMPEN, PATRICK MARTENS EN GUIDO WIJERS. Vanaf zondag 7 maart Dé dramaserie van Brabant! Vandaag in Brabant WEET JIJ ALLES OVER BRABANT? Speel de quiz op en maak iedere dag kans op een HD flip camera. J o u w B r a b a n t J o u w N i e u w s Brabant Nieuws: uur Jaarverslag

16 STICHTING REGIONALE OMROEP BRABANT Geconsolideerde balans per 31 december 2010 (na verwerking resultaatbestemming) Activa VASTE ACTIVA Materiële vaste activa Bedrijfsgebouwen en -terreinen Inventaris en inrichting Andere vaste bedrijfsmiddelen Financiële vaste activa Deelnemingen VLOTTENDE ACTIVA Vorderingen Debiteuren Te vorderen belastingen en premies sociale verzekeringen Overige vorderingen Overlopende activa Liquide middelen Totaal activa

17 Passiva Eigen vermogen Risicoreserve Herwaarderingsreserve Bestemmingsreserve algemeen Bestemmingsreserve specifiek Voorzieningen Voorziening reorganisatie Voorziening pensioenverplichting Voorziening jubileumuitkering Kortlopende schulden Crediteuren Te betalen belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden Overlopende passiva Totaal passiva Jaarverslag

18 STICHTING REGIONALE OMROEP BRABANT Geconsolideerde exploitatierekening over 2010 Realisatie Realisatie BATEN Subsidiebaten Basissubsidie (structureel) Overige subsidies (incidenteel) Totaal subsidiebaten Reclamebaten Overige baten Bijdragen van derden/sponsorbijdragen Barteringbaten Baten uit nevenactiviteiten Totaal overige baten Som der baten LASTEN Personele kosten Lonen en salarissen Sociale lasten Pensioenlasten Overige personeelslasten Subtotaal personele kosten

19 Realisatie Realisatie Overige bedrijfslasten Directe productielasten (programmalasten) PR en promotie Facilitaire lasten (distributie- en uitzendlasten) Huisvestingslasten Afschrijvingslasten op materiele vaste activa Algemene lasten Subtotaal overige bedrijfslasten Som der bedrijfslasten Rentebaten en soortgelijke baten Rentelasten en soortgelijke lasten Financieel resultaat Groepsresultaat na belastingen Ten laste van de bestemmingsreserve algemeen Ten laste van de bestemmingsreserve specifiek Groepsresultaat na bestemmingsreserves Jaarverslag

20 TOELICHTING OP BALANS EN EXPLOITATIEREKENING Drs. F.P. Mannaerts Het boekjaar 2010 is, na toerekening van bestemmingsreserves, afgesloten met een positief resultaat van ,-. Het resultaat is daarmee in lijn met de begroting. De hogere reclameopbrengsten, de (veelal programmagebonden) subsidies en overige baten hebben er voor gezorgd dat de baten ruim ,- euro hoger zijn uitgekomen dan begroot. Deze extra opbrengsten zijn gebruikt ter financiering van extra activiteiten en lasten. Deze extra lasten betreffen onder andere een proef met het middagprogramma Goede Middag Brabant, extra marketinguitgaven ter ondersteuning van diverse programma s en een onderzoek naar de opzet van een Regionaal Mediacentrum. Daarnaast is er in 2010 een reorganisatievoorziening getroffen in relatie tot de uitvoering van het strategisch plan Omdat er in het boekjaar ,- ten laste van de bestemmingsreserves is gebracht loopt het eigen vermogen in lijn met de afspraken met de provincie in zijn totaliteit met ,- terug. Ook de komende jaren zullen nog diverse uitgaven ten laste van de bestemmingsreserves gebracht worden om zodoende te komen tot het afgesproken plafond aan eigen vermogen. De komende jaren kan de exploitatie meer en eerder dan verwacht onder druk komen te staan. Naast het feit dat er minder bestemmingsreserves beschikbaar zijn heeft de provincie in 2010 een korting op de basissubsidie aangekondigd. Deze korting zal vanaf 2012 tot 2015 oplopen van tot ,- structureel per jaar. Indien deze korting daadwerkelijk doorgevoerd gaat worden dan zal dit in de toekomst zeker van invloed zijn op de kwantiteit en/of kwaliteit van de programmering. Drs. F.P Mannaerts Penningmeester Stichting Regionale Omroep Brabant 20

21 ACCOUNTANTSVERKLARING Opdracht Wij hebben gecontroleerd of de in dit verslag opgenomen geconsolideerde balans en exploitatierekening van Stichting Regionale Omroep Brabant te Eindhoven over 2010 op de juiste wijze is ontleend aan de door ons gecontroleerde jaarrekening 2010 van Stichting Regionale Omroep Brabant. Bij die jaarrekening hebben wij op 22 maart 2011 een goedkeurende accountantsverklaring verstrekt. Het Bestuur van de Stichting is verantwoordelijk voor het opstellen van de geconsolideerde balans en exploitatierekening in overeenstemming met de grondslagen zoals gehanteerd in de jaarrekening 2010 van Stichting Regionale Omroep Brabant. Het is onze verantwoordelijkheid een controleverklaring inzake de geconsolideerde balans en exploitatierekening 2010 te verstrekken. Werkzaamheden Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met Nederlands recht. Dienovereenkomstig dienen wij onze controle zodanig te plannen en uit te voeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de geconsolideerde balans en exploitatierekening op de juiste wijze is ontleend aan de jaarrekening. Oordeel Naar ons oordeel is de geconsolideerde balans en exploitatierekening in alle van materieel belang zijnde aspecten op de juiste wijze ontleend aan de geconsolideerde jaarrekening. Toelichting Wij vestigen er de aandacht op dat voor het inzicht dat vereist is voor een verantwoorde oordeelsvorming omtrent de financiële positie en de resultaten van de Stichting en voor een toereikend inzicht in de reikwijdte van onze controle de geconsolideerde balans en exploitatierekening dienen te worden gelezen in samenhang met de volledige jaarrekening, waaraan deze is ontleend, alsmede met de door ons daarbij op 22 maart 2011 verstrekte goedkeurende controleverklaring. Deze toelichting doet geen afbreuk aan ons oordeel. Eindhoven, 7 april 2011 Ernst & Young Accountants LLP Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is als basis voor ons oordeel. Jaarverslag

22 RECLAME Omroep Brabant Reclame heeft de omzet van 2009 kunnen vasthouden. Ook dit jaar was er weer een omzet van ca ,-. Het grote verschil t.o.v. vorig jaar was echter dat in 2010 de regionale markt een stijging bij tv reclame van maar liefst 15% liet zien. Landelijk gezien bleef de omzet nagenoeg gelijk. Op radio gebied is de omzet in de regio stabiel. Dit in tegenstelling tot de landelijk markt. Hier is de omzet van ,- teruggelopen naar ,-. Een zorgwekkende daling van 31%. De verkoop door andere regionale publieke omroepen voor Omroep Brabant is in 2010 niet gewijzigd t.o.v De barter-omzet van ,- is 37% boven begroting. Door middel van de barters heeft Omroep Brabant o.a. programma s kunnen maken die anders wellicht niet mogelijk waren. De omzet van internet is boven de ,- gestegen, namelijk ,-. Deze omzet is geplust met ruim 50%. De omzet van internet is en blijft op korte termijn voor Omroep Brabant nog steeds een gering aandeel uitmaken van de totale media omzet. Dit jaar is de omzet internet tot stand gekomen door de verkoop van uitsluitend banners. In de loop van 2011 zullen ook pre en post rolls tot de mogelijkheden behoren. Uit diverse onderzoeken blijkt dat de reclame omzet van internet nationaal de radio omzet overstijgt, maar er zijn ook veel meer sites waar bedrijven op kunnen adverteren dan radio zenders. In 2010 is er verder invulling gegeven aan het in 2009 ingevoerde CRM systeem Archie. De ervaringen met het systeem zijn uitstekend. Er moet nog veel tijd in geïnvesteerd worden, maar het blijkt nu al zijn vruchten af te werpen. De samenwerking met het internationale adviesbureau NRS Media bleek een schot in de roos. Door samen met NRS Media potentiële Brabantse bedrijven te laten zien hoe zij zich kunnen onderscheiden van de concurrentie en een grotere omzet kunnen realiseren, hebben wij in januari ruim ,- aan new business uit de regionale markt weten te halen. Deze werkwijze zal dan ook in 2011 weer plaats gaan vinden. TV8 Mediaprodukties, onze eigen productieafdeling, heeft ook in 2010 weer mooie programma s afgeleverd. Producties van o.a. Komt een Aap bij de Dokter, het nieuwe programma Lekker van Streek, Buma Dialectfestival en diverse commercials zorgen ervoor dat er een omzet is behaald van bijna ,-. Regionaal is de vraag naar reclamezendtijd bij Omroep Brabant in 2010 toegenomen en wij verwachten deze lijn in 2011 door te trekken. Monique de Ridder Commercieel manager De bezetting op de afdeling reclame is nagenoeg stabiel. Wij hebben een nieuwe medewerker op de binnendienst mogen verwelkomen. Hij draagt zorg voor de uitzendlijsten. Met ingang van dit jaar hebben we deze taak losgekoppeld van de algemene binnendienst werkzaamheden. Voor 2011 gaan we invulling geven aan telefonische acquisitie. 22

23 VAN DE REDACTIERAAD A change is gonna come, zong Sam Cooke in Hij zal daarbij ongetwijfeld niet aan Omroep Brabant hebben gedacht. Hij had wel wat anders aan zijn hoofd, getuige zijn gewelddadige dood eind dat jaar. Maar toch als er iets van toepassing is voor Omroep Brabant in 2010, dan is het wel die verandering, die er aankomt. Een totale turn-around van de organisatie. Zo betitelt de redactieleiding het project Eerst Online. Niet meer denken aan de eerstvolgende uitzending, maar het nieuws zo snel mogelijk op internet plaatsen. En dat is niet de enige verandering die op stapel staat. De varia-programmering door de week verdwijnt en in plaats daarvan komt er een dagelijks 35 minuten durend achtergrondprogramma op televisie. Er komt dus nogal wat af op de redactie in Want het is de redactie die al die mooie plannen zal moeten uitvoeren. Dus ligt er een grote taak voor de redactieraad om de stem van die redactie hardop te laten horen voor, tijdens en na al die veranderingen. De redactieraad is er in ieder geval klaar voor. Want ook in de raad is er het een en ander veranderd. Een totale turnaround is misschien wat overdreven, maar de redactieraad heeft het afgelopen jaar wel een enorme metamorfose ondergaan. Niet in het minst wat betreft de samenstelling. Maar liefst drie van de vijf leden, inclusief de secretaris traden dit jaar terug. Alice van der Plas, Meike de Jong en Maarten Kortlever namen na respectievelijk drie, drie en zes jaar afscheid. Maar niet alleen de poppetjes zijn veranderd. Een lang gekoesterde wens van de redactieraad was namelijk iets te doen aan opleiding. Daar is gelukkig begin 2011 gehoor aan gegeven. FNV Formaat heeft de gekozen leden een dag lang onder handen genomen in een cursus speciaal toegesneden op Omroep Brabant en de rol van de redactieraad binnen de organisatie. Eén van de dingen die deze cursus leerde, is dat de redactieraad anders moet gaan werken. Dat gaat ook gebeuren. In plaats van twee uur, zit de redactieraad vanaf april 2011 elke maand een hele dag bij elkaar. Zo is er meer tijd om het overleg met de hoofdredacteuren voor te bereiden, te overleggen met de achterban, maar ook om zelf voorstellen te doen over de journalistieke koers van Omroep Brabant. Er staat dit jaar dus een totaal vernieuwde redactieraad. Een frisse, nieuwe ploeg zit klaar om namens de redactie Omroep Brabant soepel door 2011 te loodsen. En dat zal nodig zijn, gezien alle changes die gonna come. De redactieraad is er klaar voor! Eric Hesen Secretaris redactieraad Na verkiezingen in mei en november is de redactieraad weer op volle sterkte gebracht. Peter Pim Windhorst, Hessel Rippe en ondergetekende traden toe, Bart Oosterveld werd herkozen en Jesse van Kalmthout mocht rustig op zijn zetel blijven zitten. Jaarverslag

24 VAN DE ondernemingsraad Voor de ondernemingsraad (OR) van Omroep Brabant was 2010 een druk jaar. Eén van de eerste grote projecten was de invoering van het digitaal archief. Ook omdat de OR met regelmaat heeft aangedrongen op effectieve bijsturing van dit project, lijken de belangrijkste knelpunten nu wel weggenomen. Omroep Brabant zoekt samenwerking met andere mediabedrijven, in eerste instantie met uitgeverij Wegener. Dit project werd aanvankelijk met veel ambitie ingezet, later bijgesteld en op een lager pitje gecontinueerd. De OR volgt dit proces op de voet en waakt er voor dat dit geen negatieve gevolgen heeft voor Omroep Brabant en haar medewerkers. In april van 2010 zat de schrik er goed in door de aankondiging van een forse bezuiniging op termijn door de provincie. Het is duidelijk dat die bezuiniging over enige tijd grote gevolgen gaat hebben voor de bedrijfsvoering van Omroep Brabant. Op dit moment is nog niet te overzien hoe groot die gevolgen precies zullen zijn, maar de OR zal vragen in een tijdig stadium te worden gekend in de maatregelen die genomen gaan worden. Ook in 2010 werden de uitkomsten bekend van het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Omdat in dit onderzoek het verkregen beeld over de redactionele leidinggevenden te algemeen was, heeft de OR gevraagd om een verdiepingsslag. Met name om meer eenheid te krijgen in de stijl van leidinggeven. Daar wordt aan gewerkt. De wens van de OR is dat niet wordt gekozen voor een externe cursus, maar een per persoon op maat gemaakt coachingstraject. Halverwege 2010 vond een wisseling plaats in de samenstelling van de OR. Voorzitter Raoul Cartens vertrok na 9 jaar voorzitterschap. Tegelijk met hem verliet Elena Trofimova de OR. Ze werden opgevolgd door Asja Vossen en Xaveer van Lokven, terwijl Pètry Gamers de functie van voorzitter overnam. De OR in de nieuwe samenstelling zag zich aan het eind van het jaar meteen voor pittige kwesties gesteld, zoals de reorganisatie - in verband met een beleidskeuze - op de afdelingen Varia TV, Planning en TV8. De OR was niet gelukkig met de wijze waarop de betreffende reorganisatie het bedrijf in ging. Vervolgens is wel een traject ingezet om degenen, die bij de reorganisatie betrokken zijn, zo goed mogelijk het bedrijf te laten verlaten. De OR gaat de uitwerking van de reorganisatie in persoonlijke dossiers nauwgezet volgen. In dat verband heeft de OR de toezegging dat (een delegatie van) de OR op gezette tijden wordt gerapporteerd over de voortgang van de dossiers van de betrokken medewerkers. Omroep Brabant heeft in 2010 het project opgestart dat gericht is op het verder uitbouwen van onze internetactiviteiten. De OR juicht dit toe, want dit medium is al jaren sterk in opmars. De focus op internet zal meer en andere vaardigheden van de medewerkers gaan vereisen. De OR hecht er aan dat de leiding van dit bedrijf als goede werkgever binnen de organisatie ruimte houdt voor medewerkers, die deze nieuwe manier van werken niet volledig aankunnen. Het invoeren van Eerst Online valt samen met het opstarten van enkele andere projecten. Dat vereist de nodige inspanningen van medewerkers, maar mogen wat de OR betreft niet leiden tot onverantwoorde werkdruk. 24

25 De OR heeft bij het bestuur van Omroep Brabant de nadrukkelijke wens neergelegd om in een tijdig stadium te worden betrokken bij de procedure voor de opvolging van Gert Bielderman, die voornemens is medio 2012 afscheid te nemen als directeur van Omroep Brabant. De OR vindt het verstandig dat die procedure tijdig wordt gestart. De OR heeft zijn visie al op papier gezet en gaat in het voorjaar van 2011 daarover verder in detail met het bestuur van gedachten wisselen. De ondernemingsraad (OR) blijft waakzaam op de keuzes, die Omroep Brabant maakt om kosten te besparen. Er zijn diverse (technische) mogelijkheden voor kostenbesparingen. Als keerzijde ziet de OR dat bepaalde implementaties leiden tot een verdere verhoging van de druk op het personeel. Omroep Brabant gaat zware financiële tijden tegemoet. De OR is van mening dat processen, zoals daaruit voortvloeiende reorganisaties, het best kunnen verlopen als betrokkenen op tijd worden geïnformeerd. Dan moet de OR in staat worden gesteld voorgenomen besluiten goed te beoordelen en daarover te adviseren, voordat betrokken medewerkers daarover zelf worden geïnformeerd. Pètry Gamers OR-voorzitter Jaarverslag

26 LUISTERCIJFERS In 2010 bleef Omroep Brabant marktleider in het weekend. Omroep Brabant behaalde in het jaar 2010 een gemiddeld marktaandeel van 9,75%. Een stijging van 0,5 procentpunt ten opzichte van Het hoogste marktaandeel van het jaar is behaald in meetperiode juli/augustus 2010 met maar liefst 10,6%. Radio 3FM heeft over het jaar 2010 het hoogste marktaandeel behaald, gemiddeld kwam het radiostation uit op 13,74%. 3,43 procentpunt meer dan in Hiermee stijgt Radio 3FM van de 3e naar de 1e marktpositie binnen het uitzendgebied Brabant. Radio 538 neemt de tweede marktpositie in met een marktaandeel van 12,15%, gevolgd door Omroep Brabant die op de derde positie staat met een marktaandeel van 9,75%. Op doordeweekse dagen bedroeg het marktaandeel van Omroep Brabant gemiddeld 9,25%. Dit is 0,56 procentpunt hoger dan het marktaandeel in het jaar In het weekend is Omroep Brabant marktleider. Het marktaandeel van Omroep Brabant is van 11,47% in 2009 gestegen naar 11,69% in Van de 3 grootste volgers respectievelijk Radio 2, Radio 3FM, Radio 538 daalt alleen het weekendmarktaandeel van Radio 2 met 0,31 procentpunt. De grootste stijger in het weekend is Radio 3FM met 2,49 procentpunt en komt daarmee vanaf de vijfde positie in 2009 op een derde positie in 2010 met een marktaandeel van 9,77%. Programma s Van de doordeweekse uren van Omroep Brabant hebben uur (11,7%) en uur (11,1%) gemiddeld de hoogste marktaandelen behaald in Het radioprogramma van Kristian Westerveld ( uur) was met een gemiddeld marktaandeel van 10,05% het meest succesvolle programma op werkdagen. Het marktaandeel op zaterdagen ( uur) over 2010 is 11,9%. Daarmee is het marktaandeel op zaterdag met 1 procentpunt gestegen ten opzichte van 2009 en is Omroep Brabant marktleider op zaterdag met afstand gevolgd door Radio 538 met 10,5%. De uren uur en uur hebben gemiddeld het hoogste marktaandeel in 2010 behaald met respectievelijk 16,8% en 14,5%. Lekker Geen Wekker; het best beluisterde programma van de zaterdag (12,9%) tussen uur, behaalde in november/ december 2010 een gemiddeld marktaandeel van maar liefst 15,4%. Op zondagen bereikt Omroep Brabant in 2010 gemiddeld 11,4% van het luisterpubliek. Het hoogste marktaandeel op de zondagen is behaald in meetperiode januari/februari met maar liefst 12,6%. Met een gemiddeld marktaandeel van 13,9% was Lekker Geen Wekker het best beluisterde programma over de gehele zondag. In de meetperiode januari/februari 2010 heeft Lekker Geen Wekker het hoogste marktaandeel behaald van 14,1% Luisterdichtheid Over geheel 2010 bekeken was de luisterdichtheid van Omroep Brabant 2,53% tegenover 2,43% in De hoogste gemiddelde luisterdichtheid van 2010 werd behaald door Radio 3FM en bedroeg 3,57%, Radio 538 behaalde 3,15% en Radio 2 2,52%. In het weekend behaalde Omroep Brabant evenals in 2009 de hoogste luisterdichtheid welke van 2,14% in 2009 is gestegen naar 2,16% in

27 Bereik In het jaar 2010 bereikte Omroep Brabant ruim luisteraars per week van 10 jaar en ouder. De periode oktober/november 2010 was evenals in 2009 het meest succesvol met luisteraars per week. Radio 538 is de zender met het grootste weekbereik. Over 2010 bereikte ze gemiddeld Brabantse luisteraars (25,04%). Publieksamenstelling Het publiek dat in 2010 naar Omroep Brabant heeft geluisterd bestaat voor 42,5% uit mannen en voor 57,5% uit vrouwen. Daarmee zijn er 3 procentpunt meer vrouwen bereikt dan in De lagere sociale klasse CD (53%) was het best vertegenwoordigd onder de luisteraars, maar dit aandeel daalde met 1,9 procentpunt ten opzichte van Hetzelfde geldt voor de middelste sociale klasse B2 waarbij een daling plaatsvond van 4,4 procentpunt ten opzichte van 2009 en daarmee komt op 11,2%. Dit alles kwam de hoogste klasse AB1 ten goede, welke met 6,2 procentpunt toenam. Qua leeftijdsverdeling is het luisterpubliek verouderd. Het aandeel in de leeftijdsklasse 65+ is toegenomen met 9,4 procentpunt en komt daarmee op 58,7%. Dit ging voornamelijk ten kosten van het aandeel in de leeftijdsgroepen van en jaar welke respectievelijk 7,9% en 30% van het luisterpubliek vertegenwoordigen. Metingen voor het Continue Luister Onderzoek (CLO) door Intomart GFK worden uitgevoerd bij personen van 10 jaar en ouder Marktaandeel Omroep Brabant Radio 2010 Bron: Intomart Gfk, Adware Reporter 13,7 12, ,75 9,72 8 7,8 6,6 6 4,3 4,1 3,8 3,1 2,9 2,3 2 0 Radio 3FM Radio 538 Omroep Brabant Radio 2 Q-Music E Power Radio Sky Radio Radio 1 Radio Hollandio 100% NL Radio5 Radio 10 Gold Radio Veronica Classic FM Radio 8 FM Jaarverslag

28 KIJKCIJFERS In de eerste twee maanden van het jaar werd er massaal naar Omroep Brabant gekeken met januari als beste maand van het jaar. De carnavalsweek in de maand februari was de best bekeken week van het jaar met een bereik van maar liefst 62% onder de Brabanders. Ten opzichte van 2008 en 2009 is het kijkerspubliek licht aan het verjongen. In 2010 bedroeg het gemiddeld cumulatief dagbereik van Omroep Brabant 18,47% ( kijkers). In de eerste twee maanden van het jaar werd er massaal op Omroep Brabant afgestemd. Gekeken naar het dagbereik in 2010 stak de maand februari boven de rest uit met een gemiddeld dagbereik van 21,47 %, wat omgerekend naar absolute aantallen kijkers van 13 jaar en ouder zijn. In week 6 is 62% van het Brabantse publiek ouder dan 13 jaar bereikt. Hiermee is deze carnavalsweek, de best bekeken week van Op 14 februari is 34,3% van het Brabantse publiek ouder dan 13 jaar bereikt. Hiermee is deze dag de best bekeken dag van het jaar Qua marktaandeel is 14 februari eveneens (7,33%) de hoogst scorende dag van het jaar. Kijkdichtheid De gemiddelde kijkdichtheid (het percentage personen dat gemiddeld per seconde naar een programma, tijdvak of commercial keek) over de avonden van 2010 bedroeg gemiddeld 0,38%. De hoogste kijkdichtheid is behaald in de maand februari met 0,51% (wat inhoudt dat er op ieder moment van de dag mensen zaten te kijken). Op dagniveau is de hoogste gemiddelde kijkdichtheid (2,09%) behaald op 16 maart. Dit als gevolg van een storing waarbij ongeveer anderhalf miljoen huishoudens in Nederland geen TV konden kijken via Ziggo. Succesvol carnaval Tijdens de carnavalsdagen en -week zijn de meeste Brabanders bereikt in vergelijking met de rest van het jaar Dagelijks werden er gemiddeld mensen (13 jaar en ouder) bereikt met onze Tv-uitzendingen. Carnavalszondag (14 februari) is traditioneel de best bekeken dag van het jaar en liepen de kijkcijfers op tot maar liefst kijkers, welke ruim 34,3% van de Brabanders vertegenwoordigen. Tijdens de carnavalsdagen lag de gemiddelde kijkdichtheid op 0,93%. Dit houdt in dat op ieder moment van de avond bijna mensen naar onze zender keken. De carnavalsweek (week 6) was de best scorende week van 2010 wat betreft het bereik (62%) en het marktaandeel (3,43%) van Omroep Brabant. Wanneer wordt er gekeken? Respectievelijk uur, uur, uur en uur waren de best bekeken tijdstippen van Omroep Brabant in De nieuwsuitzending om uur neemt hierin de leiding met een kijkdichtheid van maar liefst 0,7%, welke staat voor gemiddeld ruim kijkers die per seconde keken. Publieksamenstelling Het publiek wat in 2010 naar Omroep Brabant heeft gekeken is nagenoeg gelijk verdeeld over het mannelijk (48%) en vrouwelijk (52%) geslacht. Deze verdeling is gelijk aan In 2010 had Omroep Brabant ten opzichte van 2009 ongeveer 3 procentpunt meer lager opgeleide Brabanders (klasse C en D) bereikt. Dit ten koste van de hoger opgeleide Brabanders (klasse AB1 en B2). Qua leeftijdsverdeling verjongt het kijkerspubliek ten opzichte van Zo daalt het bereik in de leeftijdsklasse 65+ met bijna 4 procentpunt. Dit komt ten goede aan de leeftijdsklassen jaar en jaar, waar het bereik in beide leeftijdsklassen stijgt met 2,5 procentpunt. 28

29 Cumulatief dagbereik Omroep Brabant TV Bron: Intomart Gfk, Adware Reporter 25,95 25,02 26,31 26, ,01 23,10 21,71 19,47 19, , ,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 Gemiddelde kijkdichtheid Omroep Brabant TV Bron: Intomart Gfk, Adware Reporter 0,59 0,59 0,64 0,63 0,69 0,76 0,53 0,50 0,38 0,38 0,3 0,2 0, Jaarverslag

30 INTERNET Een matig jaar voor de website van Omroep Brabant. Na de 44 procent groei in 2009 is de 14 procent in 2010 een tegenvaller. Een echte verklaring is er niet, al wijzen sommigen naar de nieuwe website. Die wordt door iedereen geroemd om zijn frisse uiterlijk, maar er is hier en daar ook kritiek op de ergonomie. Het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek in de zomermaanden geeft hierover geen uitsluitsel. De 650 deelnemers waarderen de website met een 7,6. Het hoogste cijfer ooit. De tegenvallende groei van het website bezoek wordt in belangrijke mate goedgemaakt door de toenemende belangstelling voor de andere platforms waarop Omroep Brabant actief is: Flickr, Hyves, Twitter en YouTube. Vooral YouTube doet het goed. Het aantal vertoonde Omroep Brabant-filmpjes groeit in één jaar tijd van 2,6 naar 8,8 miljoen. Een stijging van meer dan 300 procent! De beste dag van het jaar is woensdag 21 juli. Omroep Brabant Radio krijgt de status van rampenzender vanwege een grote brand bij Timco in Valkenswaard. De brand trekt ook veel mensen naar internet. De website wordt die dag keer aangeklikt, een record. Tim Zunneberg Chef nieuwe media & ondersteunende redactiediensten 30