i n h o u d Over De Budelse 3 De Budelse op weg naar ISO Aanschaf twee nieuwe digitale machines igen4 4

Transcriptie

1 t o t a a l n i e u w s

2 Over De Budelse 3 De Budelse op weg naar ISO Aanschaf twee nieuwe digitale machines igen4 4 Onze nieuwe, losbladige stofstalenmap is een voltreffer 5 i n h o u d Geen betere ambassadeur dan een tevreden klant 6 Keuze voor duurzaam papier snijdt hout 6 We kruipen in de huid van onze klanten 7 Door De Budelse ontwikkelde producten inlegvel 2 De Budelse is een moderne, full-service grafisch dienstverlener, die uw belangen voorop stelt. Het productenpakket is breed; organisatorisch drukwerk, printing on demand, manuals, marketingdrukwerk, mailpacks, fulfilment en kartonnage. Alles zowel in offset als digitaal. Onze diensten beslaan het gehele proces van ontwerp tot voorraadbeheer en logistiek. Uitgangspunten zijn snelheid, flexibiliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid.

3 O v e r D e B u d e l s e Deelname Empack beurs Op 7 en 8 april heeft De Budelse wederom deelgenomen aan de verpakkingsbeurs Empack te s-hertogenbosch. Bij de presentatie op de stand werd naast de reguliere verpakkingen extra aandacht besteed aan digitale producties, waarin personalisatie door woord en beeld werden getoond. Onze stand werd druk bezocht door klanten en nieuwe relaties. Wij mogen dan ook stellen dat het een succesvolle beurs is geweest. Succesvolle verlenging TQM Certificaat In september 2009 behaalde De Budelse voor de achtste keer op rij het TQM Certificaat, wederom voor een periode van drie jaar. Bijna een kwart eeuw geleden waren we het eerste bedrijf dat dit certificaat in de wacht sleepte, nu zijn we de laatste. Als het certificaat in 2012 afloopt, moeten we klaar zijn voor de ISO 9001:2008 norm. Hiervoor zijn de voorbereidingen inmiddels in volle gang. Nieuwe Hoofd Administratie Per 22 maart jl. is Tom Seijben gestart als Hoofd Administratie. Tom volgt Paul van Rooij op, die inmiddels directeur is. t o t a a l a n d e r s 3

4 De Budelse op weg naar ISO 9001:2008 Innovatieve, digitale ontwikkelingen volgen elkaar in sneltreinvaart op. Online oplossingen bewijzen hun meerwaarde. Zoals er biologische inkt door de aderen van De Budelse loopt, zo stroomt Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen door ons collectieve bewustzijn. Met het oog op een leefbaar milieu hebben we de afgelopen jaren al flinke stappen voorwaarts gezet. De komende tijd laten we die ook vastleggen volgens de ISO norm, dé wereldwijde richtlijn voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). ISO krijgt medio 2010 definitief gestalte. Voor De Budelse is deze ISO-richtlijn een uitdaging om het productieproces op verantwoorde wijze in de greep te hebben. Voor u als opdrachtgever is het een bewijs dat we serieus inhoud geven aan MVO. ISO 9001:2008 Voldoen aan de ISO norm is niet de enige uitdaging waar De Budelse veel tijd en energie in steekt. In september 2012 verloopt het TQM Certificaat voor de laatste keer. Tweeëntwintig jaar geleden riep een aantal grote grafische bedrijven deze standaard in het leven. Omdat internationale erkenning ontbreekt, komt er een einde aan dit certificaat. Als het TQM Certificaat over drie jaar verloopt, moeten we klaar zijn voor de ISO 9001:2008 norm. Deze standaard is wereldwijd dé norm voor kwaliteitsmanagement. Halverwege 2011 willen we er helemaal klaar voor zijn. Ondertussen houden we u via onze nieuwsbrief op de hoogte van de vorderingen. Digitale kwaliteit zichtbaar sterk verbeterd Aanschaf twee nieuwe digitale machines igen4 De igen3 digitale kleurenmachine van Xerox was al een echte mannetjesputter. Zijn opvolger, de igen4, is helemaal een krachtpatser. Deze digitale kleurenmachine is ontwikkeld om op het hoogste niveau te presteren. Een hele goede aansluiting op offset drukwerk. De Budelse beschikt sinds kort over twee van deze sterk verbeterde machines. Op het eerste gezicht lijkt de igen4 veel op zijn voorganger. Wie verder kijkt, ziet een wereld aan nieuwe mogelijkheden. Deze volledig geautomatiseerde, digitale kleurenmachine biedt een afdrukkwaliteit van de bovenste plank. Het eindresultaat in full colour sluit perfect aan op offset drukwerk. De kleuren zijn veel rustiger en egaler dan op de igen3 doordat op de machine nu de kwaliteit per kleur en per afdruk continue wordt gemeten en wordt bijgestuurd. De kleuren blijven consistent van de eerste tot de laatste afdruk, ook bij herhalingsopdrachten. Beide machines hebben een maximum papierformaat van 360x570 mm. Dit is een uitzonderlijk groot formaat voor een hoogvolume digitale kleurenmachine. Nog een unieke bijkomstigheid is het feit dat de machine papier/karton tot 350 g/m2 in vele soorten kan verwerken. Een van onze operators aan het werk bij een van de igen4 machines. Ideaal voor gepersonaliseerd drukwerk en kleine series Digitaal drukwerk is niet meer weg te denken. Ook De Budelse gaat de kansen en uitdagingen hiervan volop benutten. De aanschaf van de igen4 is opnieuw een flinke stap in de goede richting. Nog beter dan voorheen kunnen we maatwerk leveren. De igen4 is namelijk bij uitstek geschikt voor gepersonaliseerd drukwerk in woord en beeld en voor kleine producties (Printing On Demand). 4

5 Bij de tijd met een gepersonaliseerde zakagenda Dankzij de igen4 digitale drukpers van Xerox tovert De Budelse een eenvoudige, standaard zakagenda om in unieke agenda met een persoonlijk karakter voor uw medewerkers. Niet alleen krijgt elke agenda een omslag in de huisstijlkleuren van uw bedrijf. Ook bevat elke agenda een aantal pagina s met specifieke bedrijfsinformatie. Bovendien is er elke week ruimte voor een originele tekst, tip of kreet. Deze bijzondere agenda kan elke week van het jaar beginnen. De agenda is leverbaar in zwart-wit of in full colour met een eigen bedrukte omslag of in een lederen band. Aan u de keuze. De WK kalender 2010 Speelschema WK 2010 in Zuid-Afrika 11 juni tot 11 juli 2010 A1: Zuid-Afrika A2: Mexico A3: Uruguay A4: Frankrijk A B C D E F G H uur Zuid-Afrika - Mexico uur Uruguay - Frankrijk uur Zuid-Afrika - Uruguay uur Frankrijk - Mexico uur Mexico - Uruguay uur Frankrijk - Zuid-Afrika A uur Nederland - Denemarken uur Japan - Kameroen uur Nederland - Japan uur Kameroen - Denemarken uur Denemarken - Japan uur Kameroen - Nederland B1: Argentinië B2: Nigeria B3: Zuid-Korea B4: Griekenland E AF 1 AF 2 AF 3 AF 4 AF 5 AF 6 AF 7 AF 8 Zaterdag uur Zaterdag uur Zondag uur Zondag uur Maandag uur Maandag uur Dinsdag uur Dinsdag uur Winnaar A Tweede B Winnaar C Tweede D Winnaar B Tweede A Winnaar D Tweede C Winnaar E Tweede F Winnaar G Tweede H Winnaar F Tweede E Winnaar H Tweede G KF 1 C1: Engeland C2: USA C3: Algerije C4: Slovenië uur Argentinië - Nigeria uur Zuid-Korea - Griekenland uur Griekenland - Nigeria uur Argentinië - Zuid-Korea uur Nigeria - Zuid-Korea uur Griekenland - Argentinië KF 2 KF 3 KF 4 Vrijdag uur Zaterdag uur Vrijdag uur Zaterdag uur HF 1 HF 2 Dinsdag uur FINALE Zondag uur Woensdag uur Winnaar AF 1 Winnaar AF 2 Winnaar AF 3 Winnaar AF 4 Winnaar AF 7 Winnaar AF 8 Winnaar AF 5 Winnaar AF 6 Wed. om plaats 3 namens De Budelse veel kijkplezier! Zaterdag uur Winnaar KF 1 Winnaar KF 3 B uur Italë - Paraguay uur Nieuw-Zeeland - Slowakije uur Slowakije - Paraguay uur Italië - Nieuw-Zeeland uur Slowakije - Italië uur Paraguay - Nieuw-Zeeland D1: Duitsland D2: Australië D3: Servië D4: Ghana F E1: Nederland E2: Denemarken E3: Japan E4: Kameroen uur Engeland - USA uur Algerije - Slovenië uur Slovenië - USA uur Engeland - Algerije uur Slovenië - Engeland uur USA - Algerije Achtste Finale uur Ivoorkust - Portugal uur Brazilië - Noord-Korea uur Brazilië - Ivoorkust uur Portugal - Noord-Korea uur Portugal - Brazilië uur Noord-Korea - Ivoorkust Kwart Finale Halve Finale Winnaar HF 1 Winnaar HF 2 C F1: Italië F2: Paraguay F3: Nieuw-Zeeland F4: Slowakije G G1: Brazilië G2: Noord-Korea G3: Ivoorkust G4: Portugal uur Duitsland - Australië uur Servië - Ghana uur Duitsland - Servië uur Ghana - Australië uur Ghana - Duitsland uur Australië - Servië uur Honduras - Chili uur Spanje - Zwitserland uur Chili - Zwitserland uur Spanje - Honduras uur Zwitserland - Honduras uur Chili - Spanje Winnaar KF 2 Winnaar KF 4 D H1: Spanje H2: Zwitserland H3: Honduras H4: Chili H De Budelse bv, Postbus 2004, Meemortel 30, 6021 AE Budel, Gepersonaliseerde WK-poster Het WK Voetbal is het op één na grootste sportevenement ter wereld. Ook het Nederlands elftal is deze zomer van de partij in Zuid-Afrika. Ongetwijfeld kleuren de straten, pleinen en tribunes in Zuid-Afrika weer oranje. Voor de thuisblijvers heeft De Budelse een origineel cadeau ontwikkeld: een gepersonaliseerde WK-kalender met het complete speelschema. In één oogopslag ziet u wanneer en tegen wie onze jongens aan de aftrap staan. Dankzij de insteek T-shirts is het toernooi op de voet te volgen. Veel relaties van De Budelse hebben deze voorzet op maat ingekopt. Deze kalender kan in een minimum oplage van 50 ex. besteld worden via wk.debudelse.nl uniek-code Verliezer HF 1 Verliezer HF 2

6 Smaakvolle traktatie Dag van de Verpleging De Budelse heeft speciaal voor de Dag van de Verpleging een cadeau met een persoonlijk tintje ontwikkeld. Zorginstellingen kunnen hun medewerkers trakteren op een doosje luxe chocolade en een voucher voor een gepersonaliseerd boek. De omslag van het doosje biedt ruimte voor een persoonlijk ontwerp en een op maat gesneden boodschap. Kortom: een perfect cadeau om zorgmedewerkers op de geboortedag van Florence Nightingale in het zonnetje te zetten. Deze gepersonaliseerde chocoladebox is ook voor andere feestelijke gelegenheden een origineel cadeau. Als u wilt weten hoe dit product eruit ziet, ga dan naar: zorg.debudelse.nl Persoonlijke ringband, schrijfmap of tijdschrift box Een unieke, persoonlijke ringband in een kleine oplage. Tot voor kort was dat een kostbare aangelegenheid. Dankzij de digitale druk bij De Budelse gaat er echter een wereld aan nieuwe mogelijkheden open. De ringband van De Budelse is er daar één van. Niet alleen bedrijven, maar ook consumenten kunnen met eigen beelden en teksten hun eigen unieke band of map samenstellen. Elke ringband kan een andere bedrukking hebben in de vorm van een andere foto of wisselende naam. Samen met de schrijfmap en tijdschriftenbox is voor de ontwikkelde ringband inmiddels een octrooi aangevraagd. Alle producten zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen met een FSC en/of PEFC keurmerk.

7 Tevreden klant aan het woord: Van Winkel Fashion Onze nieuwe, flexibele voorraadmap is een voltreffer Yvonne en Ine beoordelen het eindresultaat. Kleren maken de man. Als één bedrijf tot in de vezels hiervan doordrongen is, is het wel Van Winkel Fashion. Met merken als Ledûb en John Miller is het Nederlandse bedrijf al jarenlang marktleider op het gebied van herenshirts. Al geruime tijd bestaat er een kruisbestuiving in kennis en ervaring met De Budelse. De onlangs ontwikkelde, duurzame en flexibele voorraadmap is wederom een knap staaltje van intensieve samenwerking. Wat voor shirt de modieuze man ook zoekt, Van Winkel Fashion heeft voor elke gelegenheid een passend shirt. Maar liefst vijfhonderd herenmodespeciaalzaken in de Benelux verkopen herenshirts van de merken Ledûb en/of John Miller. Onze totale collectie is veel uitgebreider dan het assortiment dat een speciaalzaak verkoopt, vertelt Yvonne de Wit die zich bij Van Winkel Fashion bezig houdt met de marketing van John Miller. Daarom maken we gebruik van een voorraadmap met stofstalen van shirts die bij ons op voorraad liggen. Klanten en consumenten zoeken hierin hun gewenste shirt uit. Wij zorgen er vervolgens voor dat het binnen vierentwintig uur geleverd wordt in de winkel. Flexibel en kostenbesparend Volgens Ine Claassen van Gerven, marketingmedewerker voor Ledûb, had de oude voorraadmap zijn beste tijd gehad. In de oude map zaten alle stoffen vastgeplakt, geeft ze tekst en uitleg. Als een shirt uit de mode raakte of niet meer op voorraad was, moesten we de complete pagina vervangen. Dat was iedere keer een dure aangelegenheid. De tijd was dus echt rijp voor een nieuwe map. Eind vorig jaar benaderde Yvonne De Budelse met het verzoek om gezamenlijk een nieuwe map te ontwikkelen. Ons doel was duidelijk. De nieuwe map moest duurzaam, flexibel en kostenbesparend in gebruik zijn. Aparte insteekkaartjes per stofstaal De keuze is uiteindelijk gevallen op een losbladig stalensysteem met aparte insteekkaartjes per stofstaal in een ringband van honderd procent karton, vervolgt Yvonne. Het unieke aan de map is dat de stofstalen op aparte insteekkaartjes geplakt zijn. De basisbladen zijn zo uitgestanst, dat we de stofstalen gemakkelijk als insteekkaartjes kunnen plaatsen. De beschikbare artikelen en kleurnummers zijn in één oogopslag zichtbaar. Ook het vervangen van de insteekkaartjes is in een handomdraai gebeurd. En dat is met het oog op nieuwe collecties heel handig. We hoeven slechts één keer een map te versturen, vult Ine haar collega aan. De insteekkaartjes met onze zomeren wintercollectie doen we twee keer per jaar afzonderlijk op de post. De klant zal deze vervolgens zelf toevoegen aan de map. Complimenten De nieuwe voorraadmap is duidelijk een schot in de roos. Niet alleen Ine en Yvonne zijn ermee in hun nopjes. Ook de eigenaren van herenmodespeciaalzaken zijn erg te spreken. De complimenten komen zelfs uit onverwachte hoek, vertelt Yvonne trots, Kritische klanten bellen nu speciaal op om te vertellen dat de nieuwe map zo handig in het gebruik is. 5

8 Geslaagde excursies naar papierfabriek Burgo Keuze voor duurzaam papier snijdt hout Op 18 november 2009 en 14 april 2010 organiseerde De Budelse voor relaties themadagen over Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Hoogtepunt was een bezoek aan papierfabriek Burgo in Virton, een plaatsje in de Belgische Ardennen. De papierproductie in deze fabriek vindt van A tot Z volgens het PEFC-keurmerk plaats. Ongedwongen netwerken tijdens relatiedag Geen betere ambassadeur dan een tevreden klant Sommige oplossingen zijn vergelijkbaar met een hole-in-one. Andere laten zich vergelijken met een misslag. Details bepalen vaak de mate van succes. De Budelse wil zijn klanten leren kennen als zijn broekzak. Andersom moeten klanten ook weten wat we in onze mars hebben. Een relatiedag is hiervoor een uitgelezen mogelijkheid. Natuurlijk kunnen we in geuren en kleuren vertellen wat we als drukkerij voor u kunnen betekenen. Veel beter is het om u een kijkje in de keuken te geven. Onder het motto zien is geloven nodigden we een aantal klanten en prospects uit voor een relatiedag met zowel een educatief, sportief als gastronomisch tintje. Golfseminar In 2009 stonden drie verschillende relatiedagen op het programma. In juni, september en oktober 2009 genoten vijfenveertig klanten en prospects van een gevarieerd programma dat begon met een uitgebreide rondleiding bij De Budelse. Aansluitend togen we naar Golf en Countryclub Crossmoor in Weert voor het restant van het programma: een golfclinic, een presentatie over de technologische ontwikkelingen bij De Budelse (webshop en template publishing) en een afsluitend diner. Uitgaande van de positieve reacties durven we te stellen: de relatiedag in deze vorm is een hole-in-one en dus voor herhaling vatbaar. De Budelse kiest met volle overtuiging voor biologische inkt en duurzame papier- en kartonsoorten die aan het FSC- of het PEFC-keurmerk voldoen. We dragen graag een steentje bij aan het verbeteren van de leefomgeving, vertelde accountmanager Harry Mennen al in de vorige uitgave van Totaal Nieuws. Niet omdat de klant daar steeds vaker om vraagt. Maar omdat we MVO zelf van vitaal belang vinden. Duurzaam onderhoud Speciale aandacht was er in Virton uiteraard voor het bijzondere productieproces van Burgo. De papierfabriek koopt PEFC-gecertificeerd hout in binnen een straal van honderd kilometer. Dankzij het PEFC-keurmerk is duurzaam onderhoud van deze bossen in België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland en Nederland gegarandeerd. Levendige presentaties Relaties van De Budelse zagen bij Burgo met eigen ogen hoe ook onze toeleveranciers invulling geven aan MVO. Behalve Burgo kwamen Tetterode, Xerox, papiergroothandel BührmannUbbens en De Budelse zelf aan het woord. Alle sprekers verkondigden op overtuigende wijze hun visie op Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. 6

9 De Budelse introduceert vernieuwde huisstijl We kruipen voortaan in de huid van onze klanten De drukkerijwereld is een dynamische branche. Vooral het digitale tijdperk brengt ongekende mogelijkheden voor maatwerk. De persoonlijke inbreng van klanten in het eindresultaat wordt steeds groter. Bij deze innovatieve ontwikkelingen past een moderne uitstraling. Trots introduceert De Budelse daarom een vernieuwde huisstijl. Met deze stap voorwaarts laten we zien dat we in de huid van de klant kunnen kruipen. een doosje Verkade chocolade. Deze smaakvolle traktatie laat zien dat De Budelse met zijn communicatiemiddelen helemaal klaar is voor de toekomst. Ook u kunt straks kiezen voor een opvallende mailing of verpakking. Desgewenst in een kleine oplage en gepersonaliseerd in tekst en beeld. Aan u de keuze. We staan u graag terzijde: persoonlijk, prikkelend. De Budelse is geen drukkerij die de weg der geleidelijkheid bewandelt. We volgen de ontwikkelingen in ons vakgebied op de voet. Alleen zo kunnen we een innovatieve aanpak en een uitstekende service garanderen. Onze nieuwe huisstijl sluit naadloos aan op deze werkwijze. Zoals u ziet, staat op de voorzijde van deze nieuwsbrief de huid van een uil centraal. De huid van deze eigenzinnige roofvogel staat voor een persoonlijke, individuele aanpak. Persoonlijk, solide, flexibel en prikkelend De huid van de uil is niet enige die in onze uitingen centraal komt te staan. In 2010 en 2011 sieren in totaal vier verschillende dierenhuiden de voorzijde van Totaal Nieuws. Behalve de uil komen ook de panter, de kameleon en het stekelvarken aan bod. De huid van de kameleon symboliseert onze flexibiliteit en veelzijdigheid. Met de panter laten we zien dat we een krachtige en solide partner zijn voor u als klant. De huid van het stekelvarken tenslotte illustreert hoe prikkelend en meedenkend we zijn. Kansen creëren Zeker weten dat u zich in één van deze vier karakterschetsen van De Budelse herkent. Andersom geldt precies hetzelfde. De Budelse wil weten wat uw drijfveren zijn. In onze aanpak gaan we dieper dan de oppervlakte. We kruipen figuurlijk bij u in de huid. Alleen zo ontstaan krachtige, op maat gesneden oplossingen. De ene keer persoonlijk, de andere keer prikkelend. Samen denken we dus in oplossingen, samen creëren we kansen. Altijd met een helder doel voor ogen: overtuigend, effectief en efficiënt communiceren. Tafelkalender met chocolaatjes Onze relatiegeschenken in december waren al een voorbode van de wijze waarop we voortaan naar buiten treden. Als relatie ontving u een wandkalender en een tafelkalender in de vorm van 7

10 De Budelse bv, Postbus 2004, Meemortel 30, 6021 AE Budel, De Budelse bv t.a.v. afdeling Marketing Meemortel AE Budel