Bestek nummer CD000337

Transcriptie

1 Digipolis - opdrachthoudende vereniging Generaal Armstrongweg 1 B 2020 Antwerpen Tel Fax aankoop@digipolis.be Bestek nummer CD Voor het toewijzen van een overheidsopdracht voor de aanneming van leveringen met betrekking tot een raamcontract voor het leveren van Wijze van gunnen Algemene offerteaanvraag Indiening van de offertes Plaats Digipolis Antwerpen Onthaalbalie DA1 Generaal Armstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Geopend alle werkdagen van 08:30 uur tot 16:30 uur Uiterlijk tegen 15-jan-2010 om 10:00 Offertes die na dit tijdstip toekomen, zullen niet worden weerhouden. Plaats opening Offertes zullen worden geopend in Zaal Mercurius, Digipolis I gebouw op het vermelde uur. Bijlagen bestek: 19 formulieren Technische vereisten Indien dit bestek elektronisch werd verzonden neemt Digipolis of de verzender geen enkele verantwoordelijkheid op mbt de correctheid van dit elektronisch document, noch kan dit bestek of enige bepaling eruit Digipolis of de verzender juridisch verbinden. De enige juridisch geldige versie van het bestek is de ondertekende papieren versie. Pagina 1

2 Inhoudsopgave Wettelijke en reglementaire bepalingen Toepasselijke Wetgeving Afwijking van de Algemene Aannemingsvoorwaarden... 4 Administratieve bepalingen Aard, voorwerp, opdrachtgever... 5 Wijze van gunning... 5 Opdrachtgevend bestuur... 5 Leiding van de opdracht... 5 Voorwerp en duurtijd van de opdracht... 5 Doelgroep van de opdracht... 6 Kenmerken van dit raamcontract... 6 Plaats van levering... 6 Catalogus, inkooporders en levering Selectie en gunning... 9 Kwalitatieve selectiecriteria... 9 Proefopstelling i.f.v. evaluatie kwaliteit...10 Gunningcriteria De offerte en indiening Opmaak van de offerte...13 Ondertekening van de offerte...13 Indienen van de offerte...14 Prijsbepaling...14 Gestanddoeningstermijn Uitvoeringsmodaliteiten Toewijzing...16 Borgtocht...16 Facturatie...16 Betalings-termijnen...17 Voorschotten...17 Prijsher-ziening...17 Voorlopige oplevering...18 Definitieve oplevering...18 Wijzigingen opdracht Algemene bepalingen Vertrouwe-lijkheid...19 Intellectuele eigendom...19 Aansprakelijkheid & overmacht...19 Verweer-middelen, boete clausule...20 Taal...20 Beëindiging...20 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank...22 Inhoudelijk-technische bepalingen Inhoudelijke bepalingen Doel van de opdracht...23 Doelgroep van de opdracht...23 Omschrijving van de opdracht Technische bepalingen Technische specificaties...26 Bijlagen offerte Pagina 2

3 Wettelijke en reglementaire bepalingen 1. Toepasselijke Wetgeving Op deze opdracht zijn volgende bepalingen van toepassing: de wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (Belgisch Staatsblad van 22 januari 1994); het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten (Belgisch Staatsblad van 26 januari 1996); het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, met in bijlage de Algemene Aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies voor openbare werken (Belgisch Staatsblad van 18 oktober 1996); alle latere wijzigingen op voormelde regelgeving, voor zover van toepassing op de opdracht; Internationale en Europese normen, inbegrepen deze die in de plaats zijn gekomen van vroegere Belgische normen, en geldende Belgische, regionale en lokale normen; alle andere van toepassing zijnde geldende besluiten en reglementen, waaronder het Gemeentedecreet dd. 15 juli 2005 en de daarbij horende uitvoeringsbesluiten, de organieke OCMW-wet dd. 8 juli 1976, zoals in de toekomst mogelijk wordt vervangen door het OCMW-decreet, de bepalingen inzake de nieuwe OCMW boekhouding in het besluit van de Vlaamse regering van 17 december 1997 en het MB van 23 december 1997), het MB van 20 juni 2001 en de bijlagen, de VZW-wetgeving, ministeriële besluiten, wetgeving omtrent subsidie en begroting, boekhoudwetgeving, BTW-wetgeving, en politiewetgeving. Zijn ook van toepassing: de bepalingen van het Bestek en alle andere documenten waarnaar het Bestek verwijst. de rechtzettingen op het Bestek. Deze worden per aangetekend schrijven verzonden naar de inschrijvers; alle andere op het voorwerp van de opdracht van toepassing zijnde internationale, nationale, regionale en lokale richtlijnen, wetten, decreten, besluiten, voorschriften, normen en reglementen Alle voormelde reglementen en voorschriften zullen tot de meest recente en gecoördineerde uitgave behoren. Al deze voorschriften vullen elkaar aan en het zijn de strengste bepalingen die van toepassing zijn op deze opdracht. In geval van tegenstrijdigheid heeft dit Bestek voorrang. De in dit onderdeel weergegeven bepalingen zijn niet-limitatief opgesomd. De inschrijver wordt geacht alle van toepassing zijnde bepalingen te kennen en in overeenstemming met de van toepassing zijnde regelgeving te handelen. De toekomstige raamcontracten en de bijhorende onderhoudscontracten met betrekking tot deze opdracht, kunnen voorrangsbepalingen bevatten ten opzichte van dit Bestek. Pagina 3

4 2. Afwijking van de Algemene Aannemingsvoorwaarden Overeenkomstig artikel 3, 1 van het K.B. van 26 september 1996 zal desgevallend omwille van de bijzondere eisen van de onderhavige opdracht, worden afgeweken van bepaalde artikelen van de Algemene Aannemingsvoorwaarden voor de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en voor de concessies van openbare werken (hierna genoemd "Algemene Aannemingsvoorwaarden" of "AAV"), zoals opgenomen in bijlage aan het K.B. van 26 september In het kader van de voorliggende opdracht wordt er afgeweken van de Algemene Aannemingsvoorwaarden zoals opgenomen in bijlage bij het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken voor volgende bepalingen: Artikel 19 AAV (Voorlopige oplevering): zie Hoofdstuk 6. Uitvoeringsmodaliteiten Voorlopige oplevering Artikel 20 AAV (Boetes): zie Hoofdstuk 7. Algemene bepalingen Verweermiddelen, boeteclausule. Artikel 55 AAV (Aansprakelijkheid): zie Hoofdstuk 7. Algemene bepalingen Aansprakelijkheid & overmacht Pagina 4

5 Administratieve bepalingen 3. Aard, voorwerp, opdrachtgever Wijze van gunning Deze opdracht is een opdracht voor leveringen in de klassieke sector waarvoor de onderhandelingsprocedure zonder bekendmaking wordt gebruikt ten behoeve van het opdrachtgevend bestuur Digipolis. Opdrachtgevend bestuur De opdracht gebeurt in naam en voor rekening van Digipolis, opdrachthoudende vereniging, met zetel te Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen. Ondernemingsnummer BTW nr. BE Digipolis is een opdrachthoudende vereniging opgericht overeenkomstig het decreet houdende de intergemeentelijke samenwerking en heeft van haar leden, de steden en OCMW s van Antwerpen en Gent, de bevoegdheid gekregen om in de telematicabehoeften te voorzien. (voor meer info zie Leiding van de opdracht Het toezicht op de uitvoering van de opdracht gebeurt door Digipolis, vestiging Generaal Armstrongweg 1, B-2020 Antwerpen. Onder leiding van een leidend ambtenaar, die eveneens contactpersoon is voor alle vragen in verband met dit Bestek. inhoudelijk-technische toelichting kan verschaffen. instaat voor de eerstelijnscommunicatie met de leverancier toezicht zal uitoefenen op de uitvoering van de opdracht. De leidend ambtenaar is Rudi De Geest, Business Analist, tel: , fax: , rudi.degeest@digipolis.be De leverancier wijst een persoon aan ( de projectleider leverancier ) die hem zal vertegenwoordigen ten aanzien van de aanbestedende overheid. De formele contacten tussen de aanbestedende overheid en de leverancier verlopen uitsluitend via de projectleiders van beide partijen. Voorwerp en duurtijd van de opdracht Het voorwerp van de opdracht is: een raamcontract voor het leveren van met bijhorende randapparatuur en diensten, op basis van een maandelijkse geactualiseerde prijslijst. Er zijn geen percelen. Onderhoud: Er wordt onderhoud gevraagd (zie hoofdstuk 8 : inhoudelijke bepalingen) De duurtijd van de opdracht bedraagt: 1 jaar vanaf kennisgeving gunning. Na deze periode wordt de opdracht stilzwijgend verlengd voor telkens een periode van één kalenderjaar, met een maximale looptijd van 3 extra kalenderjaren, behoudens opzeg per aangetekend schrijven door één van de partijen, mits in achtname van een opzegtermijn. Deze opzegtermijn bedraagt in hoofde van Digipolis 3 maanden, in hoofde van de leverancier bedraagt deze 7 maanden. De omschreven opdrachten betreffen steeds vermoedelijke hoeveelheden. Ze kunnen uitgebreid of verminderd worden overeenkomstig de noden van het bestuur en binnen het kader van dit bestek. Pagina 5

6 Onderaanneming is toegestaan. Er wordt geen vrije variant toegestaan, er wordt geen verplichte variant opgelegd. Doelgroep van de opdracht De opdrachthoudende vereniging Digipolis en de leden van Digipolis, zijnde de Stad Antwerpen en de Stad Gent, alsook het OCMW Antwerpen en het OCMW Gent, de lokale Politie en verzelfstandigde entiteiten. Voornoemde partijen zijn aldus te beschouwen als de mogelijke afnemers van het raamcontract. Kenmerken van dit raamcontract Het raamcontract heeft de volgende kenmerken: Aan de inschrijver wordt geen enkele minimale afname binnen het raamcontract verzekerd. De korf van producten in de inventaris in dit bestek en de eventuele varianten zijn referentieproducten die worden gehanteerd om het criterium prijs te beoordelen voor de toewijzing van het sluiten van het raamcontract. De aanbestedende overheid is na toewijzing van het raamcontract vrij om alle producten opgenomen in de productencatalogus zoals meegedeeld door de inschrijver te bestellen in de aantallen die zij nodig acht. Tevens kan de aanbestedende overheid de inschrijver verzoeken om andere, met het voorwerp van de opdracht verband houdende producten, te leveren. Plaats van levering De levering dient te gebeuren in de kantoren van Digipolis Antwerpen, Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen, dan wel Digipolis Gent, Bellevue 1, B-9050 Gent, dan wel in de lokalen van de betrokken diensten van de stadsbesturen, OCMW-besturen, politiebesturen en dochters, allen gevestigd in de regio s Antwerpen en Gent, dan wel op de locaties vermeld bij leveringsadres op de inkooporders. De leveringsplaats wordt aangeduid op het inkooporder. Catalogus, inkooporders en levering Catalogus De inschrijver stelt maandelijks een geactualiseerde productcatalogus ter beschikking van het opdrachtgevend bestuur. Deze catalogus geldt voor de inschrijver en het opdrachtgevend bestuur als basis voor de te plaatsen bestellingen. De aangeboden catalogus omvat een overzicht van alle producten en aangeboden diensten Naast de gevraagde producten uit het professionele gamma geeft de inschrijver ook modellen van en opties mee uit de andere productlijnen. Per product vermeldt de catalogus minimaal volgende gegevens: o o o o Eenheidsprijs, exclusief BTW, inclusief andere kosten Eenheidsprijs exclusief BTW en exclusief andere kosten Aanslagvoet en bedrag BTW Kortingspercentage Pagina 6

7 o o o Part number producent Productomschrijving Waarborg, garantietermijn (minimaal 1 jaar) De maandelijkse productcatalogus moet gedagtekend zijn en worden ondertekend door de voor het indienen van een offerte bevoegde persoon. Eveneens wordt hij in MS Excel formaat elektronisch verzonden naar beide vestigingen. De producten en prijzen in de productcatalogus zijn gedurende een volledige kalendermaand, behoudens hetgeen in Hoofdstuk 6. Prijsherziening is bepaald, niet wijzigbaar. De catalogus voor de volgende kalendermaand wordt op de derde laatste werkdag van de vorige maand ter beschikking gesteld aan het opdrachtgevend bestuur. Indien de nieuwe prijslijst niet tijdig werd verzonden aan het opdrachtgevend bestuur, zullen de prijzen pas gelden vanaf het moment van ontvangst van deze prijslijst. De kortingspercentages blijven tot op het ogenblik van de indiening van een geactualiseerde offerte ongewijzigd. Ze zijn enkel wijzigbaar indien de wijzigingen het gevolg zijn van structurele wijzigingen in de opbouw van de prijslijsten. De wijzigingen worden door de inschrijver schriftelijk en omstandig gemotiveerd en ter goedkeuring voorgelegd aan het opdrachtgevend bestuur. Indien een product nog niet opgenomen is in de prijslijsten/catalogus zal de inschrijver het opdrachtgevend bestuur binnen de 2 werkdagen een offerte (prijs + geschatte leveringstermijn) bezorgen met het gewenste product. Na aanvaarding van de offerte door het opdrachtgevend bestuur wordt het product opgenomen in de prijslijsten/catalogus en zijn alle bepalingen van dit bestek van toepassing. Indien geen productcatalogus werd meegedeeld, wordt uitgegaan van de gegevens vermeld in de laatst meegedeelde catalogus. Inkooporders Het plaatsen van een bestelling door het opdrachtgevend bestuur vindt plaats d.m.v. een inkooporder. Het ondertekend en gedagtekend inkooporder wordt verzonden aan de inschrijver die de meest voordelige bieding deed. Het opdrachtgevend bestuur oordeelt op basis van de laatste terbeschikkinggestelde catalogus op het ogenblik van het plaatsen van de bestelling d.m.v. het inkooporder. Inkooporders worden zowel door de vestiging Antwerpen als door de vestiging Gent verzonden. Inkooporderbevestigingen en alle andere communicatie betreffende orders gebeuren steeds ten overstaan het de bestellende vestiging (Antwerpen, Gent). Het inkooporder vermeldt het gewenste product, de gewenste aantallen en een leveringsdatum, -termijn of -periode. Het inkooporder wordt door de inschrijver bevestigd d.m.v. een orderbevestiging, dat binnen de twee (2) werkdagen, bij voorkeur per aan de correcte vestiging wordt verzonden. Deze orderbevestiging bevat minimaal: o o o o o o Digipolis inkoopordernummer besteld product: part number producent omschrijving besteld aantal bevestigde eenheidsprijs excl. BTW, inclusief alle andere kosten totaalprijs van de levering bevestigde leveringsdatum. Pagina 7

8 Door de orderbevestiging bevestigt de inschrijver de bestelde producten in de gevraagde hoeveelheden en in de gevraagde leveringsperiode, datum of termijn te kunnen leveren. Bij gebreke aan een bevestiging (binnen de termijn) wordt de bestelling geacht te zijn aanvaard. Het inkooporder wordt de inschrijver in.pdf-formaat geë-maild. De orderbevestiging geschiedt bij voorkeur als reply op de gezonden . Levering Leveringen gebeuren steeds per volledig inkooporder, deelleveringen zijn toegestaan na uitdrukkelijk akkoord van Digipolis. Leveringen vinden steeds plaats op het leveringsadres vermeld op het inkooporder; De maximale leveringstermijn bedraagt 10 werkdagen. Elke levering wordt voorzien van een levernota. Deze bevat minimaal volgende vermeldingen; inkoopordernummer, leverdatum, afleveringsadres. Van de geleverde goederen wordt minimaal vermeld; aantal geleverd, part number producent, serienummers geleverde producten, omschrijving product. Pagina 8

9 4. Selectie en gunning Kwalitatieve selectiecriter ia Administratieve uitsluitinggronden De inschrijver kan van deelname aan de opdracht uitgesloten worden indien hij zich in één van de gevallen bevindt vermeld in artikel 43 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (Belgisch Staatsblad van 26 januari 1996) in geval van leveringen 1. die in staat van faillissement of van vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt of die een gerechtelijk akkoord heeft bekomen, of die in een overeenstemmende toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in de nationale wetgevingen en reglementeringen; 2. die aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor wie een procedure van vereffening of van gerechtelijk akkoord aanhangig is of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in de nationale wetgevingen en reglementeringen; 3. die, bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast; 4. die bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout heeft begaan, vastgesteld op elke grond die Digipolis aannemelijk kan maken; 5. die niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid, overeenkomstig de bepalingen van artikel 69bis van het KB van 8 januari 1996; 6. die niet in orde is met de betaling van zijn belastingen overeenkomstig de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is; 7. die zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opvorderbaar bij toepassing van dit hoofdstuk. Wordt in elk stadium van de gunningprocedure uitgesloten (KB 23/11/2007) van de toegang ertoe, de aannemer die bij een vonnis dat in kracht van gewijsde is gegaan waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor : 8. deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324 bis van het Strafwetboek ; 9. omkoping als bedoeld in artikel 246 van het Strafwetboek ; 10. fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002 ; 11. witwassen van geld als bedoeld in artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. Het bewijs dat de dienstverlener zich niet in één van bovenstaande gevallen bevindt, wordt geleverd door het voorleggen van: een gedagtekende en ondertekende verklaring op erewoord waarin de dienstverlener verklaart zich niet in één van de gevallen te bevinden zoals opgegeven in art. 17, 43 of 69 van het Koninklijk Besluit van 8 januari 1996 (B.S. van 26 januari 1996) betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. Hiertoe dient de inschrijver het invulformulier zoals opgenomen in bijlage bij dit bestek te gebruiken. een RSZ-attest met droogstempel minstens van het voorlaatste afgelopen kalenderkwartaal voorafgaand aan de datum voor de ontvangst van de offertes. Pagina 9

10 De buitenlandse inschrijver dient een attest bij te voegen dat werd uitgereikt door de bevoegde overheid en waarin bevestigd wordt dat hij voldaan heeft aan de verplichtingen inzake betaling van de bijdragen voor de sociale zekerheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. Indien een dergelijk document niet uitgereikt wordt in het betrokken land, kan het vervangen worden door een verklaring onder eed. een document waaruit het mandaat van de ondertekenaar blijkt om de inschrijver te verbinden (bv. uittreksel uit de neergelegde en gepubliceerde statuten en/of uit delegatiebeslissingen van de bevoegde organen, of indien dergelijke uittreksels ontbreken een ondertekende beslissing van de bevoegde organen of personen). Financieeleconomisch Technisch Wat betreft de beoordeling van de financiële en economische draagkracht wordt voor de kwalitatieve selectie van de inschrijvers gevraagd: Een bewijs van verzekering tegen gebruikelijke beroepsrisico s voor de sector (computers) Een verklaring over de totale omzet over de laatste 3 boekjaren Een verklaring over de omzet betreffende de leveringen waarover de opdracht gaat over de laatste 3 boekjaren. De gemiddelde omzet moet minimaal 1000 stuks per jaar bedragen. Om de technische bekwaamheid van de dienstverlener na te gaan wordt voor de kwalitatieve selectie van de inschrijvers gevraagd: Een lijst bij te voegen met de voornaamste leveringen uitgevoerd de laatste 3 jaar, met vermelding van bedrag en datum en van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd zijn. Hierin moet duidelijk worden aangegeven wat de vertrouwdheid met en deskundigheid van de aanbieder is als onderneming op het vlak van de opdracht Een beschrijving van de technische uitrusting van de onderneming en van het systeem van kwaliteitszorg dat van toepassing is op enerzijds de afdelingen die instaan voor de productie van de te leveren producten en anderzijds op de afdelingen die instaan voor de levering van de uitrusting in het kader van deze overeenkomst en op de afdelingen die instaan voor de nazorg, dienstverlening na verkoop. Een verklaring waaruit blijkt dat de dienstverlener permanent over minimum 10 technici kan beschikken, al dan niet tot de onderneming behorend, en die belast kunnen worden met de technische ondersteuning van deze opdracht en waarvan minstens drie technici Microsoft Windows NT, Windows 2000, Windows XP of Windows Vista gecertificeerd zijn. Een quality-service contract tussen inschrijver en constructeur. Indien de inschrijver eveneens de constructeur is, wordt dit als dusdanig vermeld in bijlage 9. Proefopstelling i.f.v. evaluatie kwaliteit Om het opdrachtgevend bestuur toe te laten zijn keuze te bepalen volgens de in het bestek vermelde gunningcriteria (i.c. kwaliteit), kunnen de inschrijvers, die zich niet in één van de gevallen bevinden van uitsluiting van deelneming aan de opdracht en waarvan de financiële, economische en technische draagkracht bewezen werd, worden uitgenodigd om hun toestellen bedrijfsklaar aan te bieden, i.c. opstellen en installeren in de lokalen van het opdrachtgevend bestuur, om een beoordeling te kunnen maken over de kwaliteit ervan. Pagina 10

11 De inschrijvers verbinden zich ertoe om binnen de tien kalenderdagen na kennisgeving een proefopstelling van één (of enkele) van de door hen aangeboden toestellen (identiek aan de toestellen die worden voorgesteld) gedurende één maand ter beschikking te stellen van het opdrachtgevend bestuur om verdere vergelijking en controle mogelijk te maken. De eventueel hieraan verbonden kosten zijn ten laste van de inschrijver. Het niet aanbieden of slechts een gedeelte aanbieden van de testapparatuur binnen de gevraagde termijn zal leiden tot uitsluiting van de opdracht. Het opdrachtgevend bestuur kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele beschadigingen als gevolg van de uitgevoerde testen. De testtoestellen worden door de inschrijvers opgehaald één maand na datum van opstelling en onmiddellijk na oproep door het opdrachtgevend bestuur. Gunningcriteria De inschrijver(s) waarvan de financiële, economische en technische draagkracht bewezen werd, en die zich niet in één van de gevallen bevinden van uitsluiting van deelneming aan de opdracht, komen voor verdere evaluatie in aanmerking. De opdracht zal toegewezen worden aan de inschrijver met de economisch meest voordelige offerte, rekening houdend met onderstaande gunningcriteria: Gunningcriteria Gewicht 1. Prijs 50% 2. Dienstverlening na verkoop, technische bijstand 20% 3. Variëteit en volledigheid productgamma 15% 4. Kwaliteit 10% 5. Auditeerbaarheid 5% TOTAAL 100% Toelichting van de gunningcriteria Prijs (50 punten) De inschrijver dient overeenkomstig de inventaris prijzen op te geven voor de in de inventaris bepaalde producten. In de inventaris wordt per type een indicatief getal meegegeven van bestellingen in het verleden, dit geldt als een raming van de mogelijke omvang van de opdracht, doch biedt geen enkele garantie op werkelijke afname van hardware. De inschrijver geeft in de inventaris de eenheidsprijs voor de gevraagde toestellen. Dienstverlening na verkoop, technische bijstand (20 punten) De toelichting die de inschrijver geeft omtrent de interne organisatie zal gebruikt worden voor de beoordeling van de diensten. Meer bepaald worden als beoordelingselementen gehanteerd: Dienstverlening voor verkoop: A. Intake inkooporders + opvolging bestellingen B. Methode waarop de catalogus/prijslijsten van de inschrijver wordt aangepast (inhoudelijk en naar prijs) en hoe deze wijzigingen aan Digipolis gecommuniceerd worden. C. Online beschikbaarheid van de catalogus/prijslijsten van de inschrijver (à rato van de voorwaarden volgens dit bestek) D. Online opvolging van openstaande inkooporders en van geleverde producten. E. Beschikbaarheid accountteam en Single Point of Contact i.v.m. aankoop F. Responstijden van het account team voor offertes, vragen m.b.t. en productinhoudelijke informatie. G. Contractbeheer en rapportering aan de aanbestedende overheid van de aangekochte Pagina 11

12 licenties Dienstverlening na verkoop: A. Beschikbaarheid Single Point of Contact i.v.m. defecten B. Bereikbaarheid van de helpdesk C. Mogelijkheid tot online opvolging van herstellingen D. Rapportering en de periodiciteit van herstellingen Variëteit en volledigheid productgamma (15 punten) Om de variëteit van het productgamma te verifiëren voegt de inschrijver bij zijn offerte een digitale lijst (MS Excel) toe van alle en toebehoren waarvan de inschrijver op moment van inschrijving prijslijsten of een catalogus heeft volgens de voorwaarden van dit lastenboek. De volledigheid, het aantal producten, het volume en de gevarieerdheid van het aanbod worden beoordeeld. Kwaliteit (10 punten) De kwaliteit zal beoordeeld worden met behulp van de testtoestellen. Naast de performantiebeoordeling (via benchmark tools) zullen ook het gebruiksgemak en de milieuvriendelijkheid in acht genomen worden. Auditeerbaarheid (5 punten) Naast de ingevulde inventaris geeft de inschrijver een opsomming/beschrijving van: A. De auditeerbaarheid van de vermelde prijzen in de inventaris, prijslijsten en catalogus op basis van een open boek systeem B. Extra kortingen voor onderwijsinstellingen Pagina 12

13 5. De offerte en indiening Opmaak van de offerte De offerte van de inschrijver bestaat uit het inschrijvingsbiljet en alle andere bij te voegen bijlagen zoals vermeld in dat zelfde inschrijvingsbiljet. De inschrijver is ertoe gehouden de offerte, de bijlagen en alle briefwisseling alsook alle documentatie - in het Nederlands op te stellen, en dient het verplichte inschrijvingsbiljet te gebruiken. Enkel voor de zuiver technische bijlagen en folders, publicaties en bedrijfsreclame mag het Engels of Frans gebruikt worden. De inschrijver dient zijn offerte als volgt op te stellen: De offerte dient goed gestructureerd en ondubbelzinnig te zijn samengesteld op A4 formaat. Elk hoofdstuk dient te worden gescheiden door een tussenblad, dat de titel van het hoofdstuk draagt. Per bijlage die aan de offerte toegevoegd dient te worden, dient een apart hoofdstuk te worden voorzien. De pagina s zijn op volgende wijze genummerd: pagina x van y. Dit geldt ook voor de bijlagen. De offerte is zo opgemaakt dat ze op een losbladige wijze kan worden gefotokopieerd. Het bijvoegen van folders, publicaties, bedrijfsreclame, enz. is toegestaan, maar maakt geen deel uit van het dossier en dient apart te worden opgenomen. Illustraties mogen opgenomen worden, maar dienen in een bijlage opgenomen te worden, tenzij de illustratie essentieel is om de tekst te ondersteunen. Elke inschrijving, of inventaris die op een ander document (bv. computerlijsten) is opgemaakt, valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de inschrijver die bovenaan zijn document volgende formule moet vermelden: "Ik, ondergetekende (...), verklaar te hebben nagezien dat de hierna vermelde gegevens in volstrekte overeenstemming zijn met de vermeldingen op de door Digipolis verstrekte inventaris, en neem daartoe de volledige verantwoordelijkheid op mij". Indien de inschrijver beroep doet op derde partijen (onderaannemers) voor (delen van) deze opdracht, dient hij dit expliciet te vermelden in de offerte. In dat geval specificeert hij de volledige identiteit van de derde partij(en) en de omvang en inhoud van haar (hun) tussenkomsten. Ondertekening van de offerte De offerte, m.n. het inschrijvingsbiljet, de inventaris en alle andere al dan niet verplichte bijlagen die de inschrijver zelf heeft opgesteld, worden door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend. Wie ondertekent moet bewijzen dat hij gemachtigd is de inschrijver te verbinden. (zie toe te voegen bijlagen) De inschrijver of zijn gevolmachtigde dienen in de documenten tevens alle doorhalingen, overschrijvingen, aanvullingen of wijzigingen, zowel in de offerte als in de bijlagen, die de essentiële voorwaarden van de opdracht zoals prijzen, termijnen, technische specificaties kunnen beïnvloeden, te ondertekenen. Pagina 13

14 Indienen van de offerte Iedere offerte dient bij Digipolis vóór 15-jan-2010 om 10:00 uur toe te komen. Offertes kunnen afgegeven worden of per post verstuurd worden. Indien de offerte wordt afgegeven, moet deze in een definitief gesloten omslag zitten waarop vermeld staat: de afsluitdatum voor ontvangst van offertes, de verwijzing naar het besteknummer CD een raamcontract voor het leveren van en eventueel naar de nummers van de betrokken percelen, en de vermelding in de linkerbovenhoek Niet te openen door postdienst. Bij het gewoon of aangetekend toesturen per post, moet die gesloten omslag in een tweede gesloten omslag zitten met de vermelding CD een raamcontract voor het leveren van gericht aan: Digipolis Antwerpen Onthaalbalie DA1 Generaal Armstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Naast één getekend exemplaren op papier dient de definitief gesloten omslag twee elektronisch exemplaren (volledige offerte) op cd-rom te bevatten. Eén exemplaar zal aangeduid zijn als origineel Een offerte die te laat toekomt, wordt in aanmerking genomen als aan volgende voorwaarden voldaan is: Digipolis heeft aan de dienstverleners nog geen kennis gegeven van haar beslissing en de offerte is bij de post als aangetekende zending afgegeven ten laatste vier kalenderdagen vóór de dag vastgesteld voor de ontvangst van de offertes. De papieren versie geldt als officiële versie in geval van betwisting. Prijsbepaling De basiseisen van het bestek moeten worden uitgevoerd via een prijslijst, opgenomen in de productcatalogus. De opgegeven prijzen zijn inclusief alle kosten, met name administratie- en secretariaatskosten, verplaatsings-, vervoers-, en verzekeringskosten, de kosten voor de documentatie die betreffende de diensten en eventueel door de aanbestedende overheid wordt geëist, de levering van documenten of van stukken die gepaard gaan met de uitvoering van de diensten, de tol- en accijnsrechten betreffende het gebruikte materieel en de producten, de kosten voor verpakking, de keurings- en de opleveringskosten de recupelbijdrage (zie en alle andere mogelijke kosten, tenzij deze uitdrukkelijk gevraagd worden in de inventaris in bijlage. De inschrijvers dienen in hun offerte afzonderlijk te vermelden het bedrag exclusief BTW (eenheidsprijs) kortingspercentage nettoprijs (eenheidsprijs kortingspercentage) In de inventaris geeft de inschrijver een overzicht van de voorgestelde kortingen i.c., de korting bij bestelling en levering van 1 draagbare computer; de korting bij bestelling en levering van minimum 25 ; de supplementaire korting bij bestelling en levering ten behoeve van de educatieve instellingen (onderwijs). Deze kortingen blijven gedurende het gehele contract gelijk. Ze zijn enkel wijzigbaar indien de wijzigingen het gevolg zijn van structurele wijzigingen in de opbouw van de prijslijsten. De wijzigingen worden door de inschrijver schriftelijk en omstandig gemotiveerd en ter goedkeuring voorgelegd aan het opdrachtgevend bestuur. Bij elke levering wordt steeds dezelfde correcte korting toegepast op de geactualiseerde Pagina 14

15 eindgebruikersprijs. Bovendien, zal de inschrijver bij zijn offerte een prijslijst inclusief kortingspercentage (bijlage 10) voegen van: bijhorende producten (dit zijn alle producten die de gebruikerssoepelheid, het vermogen, de duurzaamheid en de betrouwbaarheid van het voorgestelde materiaal en de bijbehorende programmatuur kunnen verhogen, zoals harde schijven, geheugenuitbreidingen, schermen, numeriek keyboard,...); andere volledige configuraties van het gamma van de inschrijver met hun bijkomende producten (bijvoorbeeld 17 draagbare computer uit professionele gamma). De inschrijvers dienen in de in bijlage gevoegde inventaris ieder onderdeel van de prijsbepaling in detail te vermelden. Voor alle prijzen moet de inhoud ervan op een overzichtelijke en transparante wijze duidelijk gemaakt worden. De inschrijver moet alle inlichtingen verstrekken om Digipolis in staat te stellen de aangeboden prijzen te onderzoeken. Gestanddoeningstermijn De inschrijver is door zijn offerte gebonden gedurende een termijn van 120 kalenderdagen, ingaande op de dag van de uiterste indiening van de offertes. De hierboven vermelde gestanddoeningstermijn wordt steeds hernieuwd bij het indienen van een nieuwe offerte tijdens de onderhandelingsprocedure. Pagina 15

16 6. Uitvoeringsmodaliteiten Toewijzing De uitvoering van de opdracht vangt aan op de dag van verzending van de kennisgeving van de toewijzing of op de datum die vermeld is in de brief van de toewijzingsbeslissing van Digipolis aan de gekozen dienstverlener. Digipolis is niet verplicht de opdracht toe te wijzen en kan afzien van het gunnen van de opdracht of de procedure herbeginnen - indien nodig op een andere wijze -, zonder dat een inschrijver aanspraak kan maken op enige schadevergoeding. Borgtocht De dienstverlener dient bij de toewijzing van het raamcontract een borgtocht te betalen. De borg is vastgelegd gedurende de looptijd van het contract op De dienstverlener moet binnen de 30 kalenderdagen, volgend op de dag van de kennisgeving van de toewijzing van de opdracht, het bewijs leveren dat hij de voorgeschreven borgtocht heeft gesteld. Het bewijs van borgstelling dient toegestuurd te worden aan: Digipolis Antwerpen Onthaalbalie DA1 Generaal Armstrongweg 1 B-2020 Antwerpen Wanneer de leverancier binnen de termijn van 30 kalenderdagen het bewijs niet overlegt dat de borgtocht werd gesteld, geeft deze vertraging van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding tot het toepassen van een straf van 0,02 % van de oorspronkelijke aannemingssom per dag vertraging. De volledige straf mag niet hoger zijn dan 2 % van de oorspronkelijke aannemingssom. Wanneer de leverancier, na ingebrekestelling bij een ter post aangetekende brief, het bewijs van de borgstelling niet kan overleggen binnen een laatste termijn van vijftien dagen vanaf de verzendingsdatum van het aangetekend schrijven, kan Digipolis: 1 hetzij overgaan tot een borgstelling van ambtswege via afhoudingen van de op de beschouwde opdracht verschuldigde bedragen; in dat geval wordt de straf forfaitair vastgelegd op 2 % van de oorspronkelijke aannemingssom; 2 hetzij de maatregelen van ambtswege toepassen. In elk geval sluit de verbreking van de opdracht op deze basis de toepassing van straffen of boetes wegens laattijdige uitvoering uit. Wanneer een geplaatste bestelling met vertraging, wegens laattijdige uitvoering, dan wel geheel of ten dele niet wordt uitgevoerd, zelfs al gaat het om ontbinding of verbreking van de raamcontract, houdt Digipolis ambtshalve de haar toekomende bedragen van de borgtocht af. De borgtocht wordt vrijgegeven op schriftelijk verzoek van de leverancier bij de beëindiging van de raamcontract, tenzij er nog facturen worden betwist, dan valt de definitieve oplevering samen met de aanvaarding van de betwiste facturen Facturatie De facturen of creditnota s dienen buiten de wettelijke voorschriften voorzien te zijn van de volgende aanvullende vermeldingen. Verwijzing naar dit bestek door vermelding van het contractnr. CD Verwijzing naar het inkooporder van Digipolis door vermelding van het IOR-nr. Per levering en/of geleverde dienstverlening: Pagina 16

17 datum en plaats gedetailleerde beschrijving hoeveelheid eenheidprijs totaalprijs Elke factuur moet vergezeld zijn van de levernota met vermelding van de naam van de ondertekenaar, en getekend voor goedkeuring door de inschrijver en Digipolis of diens gemachtigde. De facturen moeten per post verstuurd worden aan Digipolis, Financiële Dienst, Generaal Armstrongweg 1, B-2020 Antwerpen. Op vraag van Digipolis, moet het mogelijk zijn om de facturen rechtstreeks naar de stad Antwerpen, het OCMW Antwerpen, de stad Gent, het OCMW van Gent of andere verzelfstandigde entiteiten van deze administraties te sturen. Betalingen gebeuren binnen de vijftig dagen te rekenen vanaf de datum waarop Digipolis in het bezit is van de regelmatig opgemaakte en goedgekeurde factuur. Voorschotten Deze zijn niet toegestaan. Betalingstermijnen Prijsherziening Na de toewijzing van het raamcontract dient de dienstverlener maandelijks een geactualiseerde productencatalogus ter beschikking te stellen die geldt als offerte. De prijzen opgenomen in deze catalogus binden de dienstverlener aan het raamcontract voor die maand. Een prijsherziening zal zowel in stijgende als in dalende zin worden toegepast. Volgende formule voor prijsherziening is van toepassing: P her = P off x (0,2 + (0,8 x S agg /S off )), waarbij P her = geldend tarief na prijsherziening P off = contractueel tarief zoals vermeld in de offerte (=prijscatalogus) S agg = index consumptieprijzen van kracht in maand januari voorafgaand aan de herziening S off = index consumptieprijzen van kracht in maand januari voorafgaand aan de opening van offertes De consumptieprijsindex kan geconsulteerd worden op (Economische informatie consumptieprijzen indexcijfers indexcijfer der consumptieprijzen) Het opdrachtgevend bestuur behoudt zich het recht voor alle inlichtingen en documentatie te vragen die het nodig acht om de wijziging van de netto eenheidsprijzen te rechtvaardigen. Pagina 17

18 Voorlopige oplevering Per bestelling ziet Digipolis of de betrokken afnemers, voor zover zij in het bezit zijn gesteld van een factuur, de leveringen op de leveringsplaats na binnen de 30 kalenderdagen volgend op de dag waarop de leveringen op de leveringsplaats zijn toegekomen. Digipolis verleent de voorlopige oplevering geheel op de plaats van levering door goedkeuring van de factuur. Definitieve oplevering De definitieve oplevering heeft plaats bij het verstrijken van de waarborgtermijn van 1 jaar te rekenen vanaf de dag van de voorlopige oplevering van de levering (per bestelling). Tijdens de waarborgperiode heeft Digipolis het recht om op kosten van de leverancier de producten te laten vervangen wanneer ze gebreken vertonen die geen gebruik toelaten overeenkomstig de voorwaarden van de opdracht. Op de in vervanging geleverde producten wordt een nieuwe gelijkwaardige waarborgtermijn toegepast. De definitieve oplevering gebeurt stilzwijgend wanneer de levering gedurende de waarborgtermijn geen aanleiding tot klachten heeft gegeven. Wijzigingen opdracht In de loop van de uitvoering van de opdracht zal Digipolis de mogelijkheid hebben om inhoudelijke aanpassingen aan te brengen in functie van de behoeften van Digipolis mits niet wordt afgeweken van de basisomschrijving van de opdracht overeenkomstig artikel 7 en 8 van het K.B. van 26 september Indien onderaanneming wordt toegelaten overeenkomstig dit bestek (zie 3. Aard, voorwerp, opdrachtgever - Voorwerp van de opdracht) dan kan vervanging van de in de offerte vermeldde onderaannemer(s) slechts na voorlegging aan en goedkeuring door Digipolis. Pagina 18

19 7. Algemene bepalingen De dienstverlener en Digipolis verzekeren het vertrouwelijke karakter van alle informatie, die wordt verkregen binnen deze opdracht. Zij verspreiden deze informatie niet onder derden zonder het geschreven akkoord van de andere partij. De dienstverlener gebruikt deze opdracht niet als referentie of organiseert geen enkele communicatie naar pers en/of publiek m.b.t. deze opdracht zonder het geschreven akkoord van Digipolis. De dienstverlener verbindt zich er bovendien toe om geen van de gegevens of inlichtingen, waarvan hij kennis zou krijgen door of bij de uitvoering van de opdracht, en ook de staten en bescheiden die het resultaat zijn van de verwerking van die informatie, mee te delen aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Digipolis. De dienstverlener en Digipolis zullen deze confidentiële informatie slechts verspreiden onder die werknemers die rechtstreeks betrokken zijn bij de opdracht of die van de geleverde goederen gebruik maken voor zover dit nodig is voor het correct gebruik van deze geleverde goederen. Ze verzekeren dat deze werknemers de verplichtingen inzake het confidentieel karakter van de informatie kennen en deze ook respecteren. Intellectuele eigendom Bij de voorlopige oplevering komen alle resultaten van de onder deze opdracht gepresteerde diensten zoals bijvoorbeeld - maar niet noodzakelijk beperkt tot - specifieke documentatie, analysedocument, specifieke website(s) en specifieke ontwikkelde software in volle en exclusieve eigendom van Digipolis. Bij de ontwikkeling van specifieke software en/of websites voor Digipolis komen zowel de broncode als de rechten op de ontwikkeling en distributie, op de vormgeving en grafische en tekstuele elementen in volle en exclusieve eigendom van Digipolis. Onder specifieke documentatie wordt verstaan: op maat van Digipolis geschreven documentatie die geen standaarddocumentatie van de dienstverlener of leverancier is. Onder specifieke website wordt verstaan: op maat van Digipolis ontwikkelde website die geen standaardwebsite van de dienstverlener of leverancier is. Onder specifieke ontwikkelde software wordt verstaan: op maat van Digipolis ontwikkelde software die buiten gebruikelijke standaardsoftware valt. In geval van levering van standaardsoftware blijft de intellectuele eigendom bij de dienstverlener of leverancier en verkrijgt Digipolis een gebruiksrecht voor de overeengekomen duur en modaliteiten. Vertrouwelijkheid Aansprakelijkheid & overmacht De dienstverlener is - behoudens in geval van overmacht - aansprakelijk voor elke mogelijke schade, zowel materiële als immateriële schade (inclusief mogelijke sancties ten laste van Digipolis en/of haar klanten) die Digipolis en/of haar klanten lijdt of aan derden verschuldigd is als rechtstreeks of onrechtstreeks gevolg van vertragingen of tekortkomingen van de dienstverlener in de uitvoering van de opdracht. Behoudens in het geval van opzet, bedrog of zware fout is de aansprakelijkheid van de dienstverlener onder deze opdracht beperkt tot maximaal de totale waarde van deze opdracht (indien nodig kan zelf een bedrag bepaald worden) waarbij ook de langdurige en weerkerende kosten in aanmerking worden genomen. Ook als er onderaannemers zijn, blijft de dienstverlener persoonlijk en rechtstreeks aansprakelijk voor alle verbintenissen die hij aanging met Digipolis. De dienstverlener verbindt zich ertoe zijn verplichtingen te goeder trouw uit te voeren met het oog op het slagen van de opdracht. Overmacht betekent een gebeurtenis die onafhankelijk is van de wil van de Pagina 19

20 dienstverlener of Digipolis, die niet kon worden voorzien noch verhinderd, en die de volledige onmogelijkheid van uitvoering van de opdracht of een deel ervan met zich brengt. Noch Digipolis noch de dienstverlener is aansprakelijk voor gebreken of vertragingen in de uitvoering van de opdracht in de mate dat deze gebreken of vertragingen het gevolg zijn van overmacht. Tijdens de periode van overmacht zal Digipolis evenwel geen vergoedingen verschuldigd zijn in de mate dat deze vergoedingen betrekking hebben op de diensten, leveringen of werken die niet of niet conform de opdracht werden geleverd of uitgevoerd ten gevolge van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval niet verstaan: gebrek aan personeel, stakingen binnen de onderneming van de dienstverlener of een onderaannemer, ziekte van personeel, verlate aanlevering of ongeschiktheid van materialen of van de diensten, het niet beschikken over eventueel vereiste vergunningen, wanprestatie van door dienstverlener ingeschakelde derden, en/of liquiditeits- en/of solvabiliteitsproblemen aan de zijde van dienstverlener. Onder overmacht wordt wel verstaan: oorlog, opstand, onlusten, volksbewegingen, acties vanwege de burgerlijke of militaire overheden, embargo's, terrorisme, overstromingen, algemene elektriciteitspannes. Verweermiddelen, boete clausule De dienstverlener wordt in verband met de uitvoering van zijn opdracht in gebreke gesteld: indien de geldig geschreven schriftelijke bevelen van Digipolis niet worden nageleefd. indien de diensten niet uitgevoerd worden volgens de voorschriften bepaald in het bestek. indien de diensten niet volledig voltooid zijn binnen de contractuele bedongen uitvoeringstermijn. De verweermiddelen die Digipolis ter beschikking heeft zijn deze die voorzien zijn in artikel 20 en artikel 75 van de AAV in bijlage van het Koninklijk Besluit van 26 september 1996 (onder meer ingebrekestelling, straffen, boeten wegens laattijdige uitvoering, maatregelen van ambtswege, compensatie, uitsluitingen, korting wegens minwaarde, verbrekingen). Voor elke gebrekkige uitvoering door de leverancier waarvoor de overeenkomst geen specifieke modaliteiten bepaalt, kan Digipolis toepassing maken van de maatregelen van ambtswege, met inbegrip van een boeteclausule. De boeteclausule is vastgelegd op 0,07% per kalenderdag vertraging met een maximum van 10 percent van de waarde van de leveringen waarvan de uitvoering met dezelfde vertraging gebeurde. De boetes worden automatisch in mindering gebracht van de factuur die de leverancier opmaakt. Taal De taal waarin deze gunningprocedure wordt gevoerd is het Nederlands. De tekst van het Bestek in de Nederlandse taal is bindend. Tenzij Digipolis het anders aangeeft, moeten alle stukken die de inschrijvers bij Digipolis indienen in het Nederlands zijn. Officiële documenten of technische bijlagen die niet in het Nederlands beschikbaar zijn, mogen in de oorspronkelijke taal ingediend worden. Digipolis behoudt zich steeds het recht voor van die documenten een kosteloze, beëdigde Nederlandse vertaling te vragen. De inschrijver is verantwoordelijk voor eventuele fouten in de vertaling. Beëindiging Beëindiging ingevolge het niet behalen van de serviceniveaus In geval de dienstverlener de serviceniveaus vastgelegd in de SLA niet behaalt en de dienstverlener er niet in slaagt om deze tekortkoming binnen een redelijke termijn te corrigeren, dan heeft Digipolis het recht om de overeenkomst, naar keuze, geheel of Pagina 20

21 gedeeltelijk als ontbonden van rechtswege te beschouwen. Digipolis brengt de dienstverlener van de beëindiging aangetekend op de hoogte. In geval van (gedeeltelijke) beëindiging, kan Digipolis van de dienstverlener vereisen om de Exit te doorlopen en de Bijstand na beëindiging te leveren voor wat betreft het beëindigde gedeelte, waarbij een opzegtermijn kan worden toegekend van maximum drie maanden. Beëindiging ingevolge wanprestatie Indien de dienstverlener in gebreke blijft één of meerdere van de essentiële verplichtingen van de overeenkomst na te leven en voor zover de dienstverlener binnen een termijn van tien (10) werkdagen geen correctieve maatregelen genomen heeft en/of indien de dienstverlener minimaal drie (3) maal in gebreke wordt gesteld door Digipolis met betrekking tot geleverde prestaties ongeacht correcties en/of indien de dienstverlener eenmaal in gebreke wordt gesteld door Digipolis met betrekking tot een essentiële verbintenis en geen correctie tijdig is doorgevoerd, is Digipolis gerechtigd de overeenkomst dan wel, naar keuze van Digipolis, enkel de betrokken dienst(en) als ontbonden van rechtswege te beschouwen ten laste van de in gebreke blijvende partij en dit door middel van een aangetekend schrijven met ontvangstbewijs. Beëindiging ingevolge faillissement of intrekking vergunning Ingeval de dienstverlener in staat van faillissement of welkdanige samenloop van schuldeisers verkeert of dreigt te verkeren waardoor de dienstverlening geheel of gedeeltelijk beëindigd of onderbroken wordt of waardoor zulke beëindiging of onderbreking dreigt te ontstaan, of indien de dienstverlener niet meer beschikt over de voor de dienstverlening benodigde vergunning(en) of rechten, of deze dreigt te verliezen of te worden ingetrokken, is Digipolis gerechtigd de overeenkomst als ontbonden van rechtswege te beschouwen ten laste van de dienstverlener en dit door middel van een aangetekend schrijven aan de dienstverlener. Beëindiging ingevolge zeggenschapswijzigingen Indien binnen de dienstverlener of binnen de groep van ondernemingen waar de dienstverlener deel van uitmaakt belangrijke zeggenschapswijzigingen plaatsvinden, bijvoorbeeld door een fusie of overname, zal de dienstverlener Digipolis hiervan prompt schriftelijk in kennis stellen. Indien Digipolis van mening is dat de nakoming van de overeenkomst door die omstandigheden wezenlijk wordt beïnvloed, is Digipolis gerechtigd tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst over te gaan. De beëindiging vindt door middel van een aangetekend schrijven plaats. Beëindiging door de dienstverlener Gelet op de taken van openbare dienst van Digipolis en haar leden kan de dienstverlener de overeenkomst niet opzeggen. Beëindiging door Digipolis Digipolis heeft het recht om de overeenkomst op elk ogenblik via aangetekende brief en mits vooropzeg van zes maanden, op te zeggen. De onderhoudscontracten zijn jaarlijks opzegbaar zonder recht op schadevergoeding in hoofde van de dienstverlener, mits kennisgeving van de opzeg drie maanden voor het verstrijken van de verjaardag van de overeenkomst. Overige bepalingen De beëindigingmogelijkheden van Digipolis zoals hierboven aangeduid, doen geen afbreuk aan het recht van Digipolis om schadevergoeding en/of prijscorrecties te bekomen (binnen de grenzen van de aansprakelijkheidsbeperkingen zoals vastgelegd in het Bestek) uit hoofde van de eerdere uitvoering van de overeenkomst en/of uit hoofde van de beëindiging ervan. Pagina 21