Duurzaam en biologisch sterk in opkomst Sustainable and organic products going from strength to strength

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Duurzaam en biologisch sterk in opkomst Sustainable and organic products going from strength to strength"

Transcriptie

1 Duurzaam en biologisch sterk in opkomst Sustainable and organic products going from strength to strength OSP Zakelijke Horeca: Als cateraar hebben we zorg voor mens en milieu OSP Zakelijke Horeca: As a caterer, we care about people as well as the environment 5 trends in eten & drinken 5 trends in food & drink

2 Inhoudsopgave Contents 2 Duurzaam en biologisch sterk in opkomst 4 OSP Zakelijke Horeca: Als cateraar hebben we zorg voor mens en milieu 9 Issues & Insights 10 Cateraars gaan voedselverspilling te lijf 14 5 trends in eten & drinken 3 Sustainable and organic products going from strength to strength 5 OSP Zakelijke Horeca: As a caterer, we care about people as well as the environment 9 Issues & Insights 11 Caterers tackle food wastage 15 5 trends in food & drink 19 We zitten dicht bij de bron 20 Adverteerdersindex 19 We re close to the source 20 List of advertisers Inleiding door Ernst Delfos, uitgever De markt van is volop in beweging. Consumenten worden steeds kieskeuriger, maar hebben ook minder geld over voor eten en drinken. Die paradox noodzaakt de foodservicebranche tot efficiënter inkopen, bereiden en serveren. Cateraars vernieuwen zich en komen met innovatieve concepten die inspelen op trends als gezondheid en vooral flexibiliteit. Biologisch en duurzaamheid spelen daarbij een belangrijke rol. Deze en andere ontwikkelingen geven het redactieteam van Catering Insights aanleiding om de branche te belichten. Het resultaat leest u nu. Een uitgave, die inzicht geeft in een uiterst innovatieve markt. Foreword by Ernst Delfos, publisher The market is in the midst of a transition. Consumers are becoming more and more discerning, but also have less money to spend on food and drink. That paradox means the food service industry needs to be more efficient in their procurement, preparation and serving of food. Caterers are carrying out self-improvement and coming up with innovative concepts to respond to trends such as increased awareness of health and in particular the need for flexibility. Organic products and sustainable production play an important role in this. These and other developments inspired the editorial team at Catering Insights to examine this sector in further detail. The results that provide insight into a highly innovative market are presented in this issue. 1

3 Duurzaam en biologisch sterk in opkomst In de contracten tussen cateraar en opdrachtgever wordt steeds vaker vastgelegd dat een deel van het aanbod biologisch is. De Rijksoverheid loopt daarin voorop. Ook de belangstelling van de consument groeit. Naast biologische worden regionale producten steeds populairder. Contracts between clients and firms increasingly stipulate that a proportion of the products supplied be organic. The Dutch Government is leading the way in this trend. Consumer interest is also growing. Besides organic products, local products are also becoming increasingly popular. Sustainable and organic products going from strength to strength Een groot deel van de Nederlandse consumenten wil gezonde voeding en kiest daarmee steeds vaker biologisch. De biologische consumentenbestedingen in de buitenhuishoudelijke markt alle locaties buitenshuis waar je kunt eten en drinken stegen in 2010 al naar 92,5 miljoen. Die groei zette zich flink door. In het jaar daarna bedroegen de bestedingen 120,4 miljoen, een stijging van 30,1 procent. Supermarkten en speciaalzaken blijven nog steeds de belangrijkste afzetkanalen. Ondanks die groei is het marktaandeel van biologische voeding nog gering. Consumenten willen dan wel biologisch, maar het mag niet te veel kosten Peter Leendertse: Duurzaamheid wordt steeds belangrijker, maar het hoeft niet per se biologisch te zijn. Sustainable production is becoming increasingly important, but this is not necessarily synonymous with organic. In 2010 bedroeg het aandeel 1,7 procent, het jaar daarna 2,0 procent. De cijfers voor 2012 zijn nog niet bekend, maar het Centrum voor Landbouw en Milieu verwacht dat het plafond voorlopig in zicht is. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker, maar het hoeft niet per se biologisch te zijn, zegt Peter Leendertse, teamleider verduurzaming voedselketens bij het CLM. Spanningsveld De land- en tuinbouw is hard op weg zich te ontwikkelen tot een duurzame bedrijfstak. In dat proces speelt het Centrum voor Landbouw en Milieu een stimulerende en ondersteunende rol. Met mijn team zoek ik praktische oplossingen om agrarische bedrijven duurzaam te maken. Ook zijn we matchmaker. We leggen contacten tussen onder meer cateraars en producenten. Veel telers werken hard aan duurzaamheid en kiezen bewust voor milieukeurmerken. Omschakelen naar biologisch brengt voor hen wel hogere kosten met zich mee. Omdat ze geen kunstmest en bestrijdingsmiddelen meer gebruiken, is het lastiger om dezelfde productie te halen. Aan de andere kant zijn die producten wat duurder en kunnen ze als telers toch min of meer dezelfde omzet realiseren. Ook de cateraars zitten volgens Leendertse in een spanningsveld. Consumenten willen dan wel biologisch, maar het mag niet te veel kosten. De vertrouwde kroket blijft bovendien populair. Uit de regio Ondanks dit spanningsveld zie je dat duurzaamheid een duidelijke trend in de is. Daarbij is steeds meer interesse voor wat van dichtbij komt en regionaal is. Je bespaart onder meer transportkosten en vermindert uitstoot van schadelijke stoffen. Het CLM werkt onder meer samen met Willem&Drees dat groenten en fruit van boeren uit de regio aan cateraars levert. Door de samenwerking met Sodexo leveren deze twee ondernemers aan zo n duizend bedrijfsrestaurants in Nederland. A large proportion of Dutch consumers want to buy healthy food which means they are increasing the amount of organic foods they buy. Total spending by consumers on organic products in the eating out market all locations outside the house where you can eat and drink rose to 92.5 million in And this figure has continued to grow rapidly. In the following year, spending totalled million, an increase of 30.1 per cent. Supermarkets and speciality stores are still the main sales channels. Despite this growth, however, the market share of organic food is still small. In 2010, its market share was 1.7 per cent and this rose to 2.0 per cent by the following year. Consumers want organic food, but it should not cost too much The figures for 2012 are not yet available, but the Centrum voor Landbouw en Milieu (CLM- Centre for Agriculture and the Environment ) expects that this growth will soon hit a ceiling. Sustainable production is becoming increasingly important, but this is not necessarily synonymous with organic, says Peter Leendertse, team leader for sustainable food chains at CLM. Areas of tension Agriculture is fast becoming a sustainable industry. The CLM is playing a stimulating and supportive role in that process. Along with my team, I identify practical solutions for making agricultural enterprises sustainable. We also act as a kind of matchmaker by building relationships between firms and producers. A lot of farmers are working hard on sustainability and consciously opting for environmental labelling. Switching to organic production does entail higher costs for them. This is because they do not use fertilisers and pesticides which makes it more difficult to attain the same level of production. On the other hand, their products are more expensive meaning farmers can make more or less the same turnover. Even the are faced with conflicting demands, according to Leendertse. Consumers want organic food, but it should not cost too much. The traditional croquette is still popular. Local food Despite this tension, sustainability is becoming a clear trend in the sector. There is also a growing interest in local and regional production. This also produces savings on transport costs and reduces harmful emissions. The CLM works with Willem&Drees who deliver fruit and vegetables from farmers in the region to firms. Working with Sodexo allows these two companies to supply one thousand corporate restaurants in the Netherlands. 2 3

4 Foto: Jaleesa Derksen Foto: Jaleesa Derksen OSP Zakelijke Horeca ( OSP Corporate Catering ): As a caterer, we care about people as well as the environment Organic and sustainable production are part of our blood. We also want to take more social responsibility for vulnerable groups and employees who are made redundant. An interview with OSP Zakelijke Horeca. OSP Zakelijke Horeca: Als cateraar hebben we zorg voor mens en milieu Biologisch en duurzaam zitten in ons bloed. Daarnaast willen we ook meer onze maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen voor kwetsbare groepen en boventallige medewerkers. Een gesprek met OSP Zakelijke Horeca. De markt wordt steeds meer een verdringingsmarkt. Grote cateraars nemen kleinere spelers over en vervullen daarmee een steeds dominantere rol. Niet alleen verdwijnen daarmee de kleinere cateraars, ze verliezen zodoende ook hun eigen identiteit. Met uniformiteit als gevolg. Een gunstige ontwikkeling voor de overgebleven cateraars. Met differentiatie kunnen zij zich immers onderscheiden. Wil een opdrachtgever iets anders dan de eenheidsworst, dan komen ze al snel uit bij deze kleinere, unieke cateraars. Volgens Marcel Gerritsen, directeur van OSP Zakelijke Horeca in Hoofddorp, vormen de grote cateraars geen echte bedreiging. Zij kijken vooral naar prijs. Streven naar schaalvergroting om een betere inkooppositie bij hun leveranciers te bemachtigen. Onze klanten kijken meer naar kwaliteit en naar bijvoorbeeld de secundaire arbeidsvoorwaarden voor het personeel. Variatie bieden We merken dat onze relaties hun medewerkers graag in de watten leggen. Ze kiezen bewust voor een vers, gezond en vooral dynamisch product. Je kunt er natuurlijk voor zorgen dat je twintig soorten kaas en worst biedt. Maar als je die dag in dag uit in het bedrijfsrestaurant aantreft, is de verrassing er snel af. Wij bieden drie of vier soorten aan, maar telkens wisselend en met een ander verhaal. Hé, dat was er vorige week niet. Zo doen we dat met alle producten, zoals ook de maaltijdsalades. We kijken wat onze leveranciers op dat moment te bieden hebben en gaan daar iets mee doen. Foto: Jaleesa Derksen Meer groen behalen Al sinds de start in 2001 wil OSP niet de grootste, maar juist de beste en groenste cateraar van Nederland zijn. Duurzaam ondernemen en biologische producten staan dan ook onveranderd hoog op de agenda. Met het aanbieden van biologische producten, het inkopen bij leveranciers die duurzaam ondernemen en het reduceren van energie verhogen wij de kwaliteit van Evert kersten (l) and Marcel Gerritsen (r): We merken dat onze relaties hun medewerkers graag in de watten leggen. Ze kiezen bewust voor een vers, gezond en vooral dynamisch product. We have noticed that our clients like to pamper their employees. They deliberately opt for fresh, healthy and particularly interesting products. market is becoming ever more competitive. Large firms are taking over smaller The players and thus playing an increasingly dominant market role. This does not just mean that smaller firms disappear, but also that they lose their identity. The result of this is uniformity throughout the sector. This is a positive development for the companies who remain since they have an opportunity to distinguish themselves. If a client wants something different than one size fits all, then they soon approach these smaller, unique firms. According to Marcel Gerritsen, Director of OSP Zakelijke Horeca in Hoofddorp, larger firms do not pose a significant threat. They tend to focus on pricing and pursuing economies of scale in order to be in a better purchasing position as regards their suppliers. Our clients are more concerned with factors such as quality and the secondary employment benefits we provide to our staff. Offering variety We have noticed that our clients like to pamper their employees. They deliberately opt for fresh, healthy and particularly interesting products. This means that you could of course make sure that you offer twenty varieties of cheese and sausage. But if when people see those in the company cafeteria day after day, the novelty soon wears off. We offer three or four varieties but constantly change them and choose products with a different background. Hey, that wasn t there last week. That s what we do with all our products, including the main course salads. We see what our suppliers have to offer at that moment in time and create something based on that. Being more green Since its establishment in 2001, OSP has not just aimed to be the biggest, but also the very best and most environmentallyfriendly firm in the Netherlands. Corporate sustainability and organic products therefore remain high on their agenda. By offering organic products, buying from sustainable suppliers and reducing our energy consumption, we increase the quality of the environment as well as our working atmosphere, Gerritsen emphasises. According to him, OSP has developed a special environmental management system for which the company was awarded an ISO certificate in But corporate sustainability is an on-going process. That s why we constantly set ourselves new goals. Ten per cent of our vehicle fleet is now labelled as green. We want to 4 5

5 leefmilieu en werkomgeving, benadrukt Gerritsen. Volgens hem heeft OSP hiervoor een speciaal milieumanagementsysteem opgezet waarmee de cateraar in 2010 een ISO-certificering behaalde. Maar duurzaam ondernemen kent geen einde. Daarom stellen we onszelf regelmatig nieuwe doelen. Nu heeft tien procent van ons wagenpark het keurmerk groen. Dat percentage willen we dit jaar ophogen tot twintig á dertig procent. Daarnaast gaan we, als eerste cateraar in Nederland, nu ook met Social Return onze maatschappelijke bijdrage leveren en dit met een ISOcertificaat bekronen. Kansen bieden Er zijn mensen die minder gemakkelijk deelnemen aan het arbeidsproces. Denk aan langdurig werklozen of mensen met een verstandelijke handicap. Met Social Return biedt OSP deze kwetsbare groepen een kans om werkervaring op te doen. Daarmee versterken deze mensen hun positie op de arbeidsmarkt. We streven ernaar om zes procent van ons personeels bestand in te zetten voor deze mensen. TNO begeleidt ons in dat proces. Samen met de onderzoeksorganisatie voeren we nu een pilot uit. De onderzoekers hebben voor Social Return een ISO-certificering in het leven geroepen en willen meer be drijven oproepen zich te committeren aan Social Return. Nu vindt bij ons een eerste scan plaats om te achterhalen waar we in de organisatie deze mensen goed kunnen inzetten. Als eerste gecertificeerde cateraar in Nederland gaan we nu ook met Social Return onze maatschappelijke bijdrage leveren Bredere dienstverlening De duurzame en biologische bedrijfsvoering, maar ook de maatschappelijke betrokkenheid zijn altijd het DNA van de onderneming geweest. Daarmee trok de cateraar klanten aan die ook hun maatschappelijke verantwoording willen nemen. Denk aan ABN-Amro, KPMG, Koninklijke Bibliotheek en de advocatenkantoren De Brauw Blackstone Westbroek en Baker & Mckenzie. Maar in een tijd waarin kostenbesparing en prijs de boventoon voeren, merkt de cateraar een lichte krimp in de contracten. Dat zal bij de andere cateraars niet anders zijn. Het betekent niet dat we het roer omgooien. Voor die bedrijven die Foto: Jaleesa Derksen meer op prijs letten, voeren we een biomodulair concept in. Organisaties kunnen nu zelf kiezen wat ze biologisch willen: alleen het brood, alleen de kaas, alleen de vruchtensappen Zo bepalen zij zelf welke biologische voeding ze willen omzetten naar reguliere producten. Naast het keuzeconcept introduceert OSP ook aanvullende, facilitaire dienstverlening. Gerritsen: Wij blijven specialist in, maar gaan intensief samenwerken met de ICS Groep in Eindhoven. Die biedt schoonmaakwerkzaamheden en beveiliging. Op verzoek kunnen we zo bredere dienstverlening aanbieden. De klant krijgt dan één facilitair regisseur als centraal aanspreekpunt. Die samenwerking bieden we overigens aan onder de naam C4U Nederland. Medewerkers omscholen Een ander opmerkelijk initiatief is het Duurzame Omscholingshuys. Organisaties fuseren, bedrijven sluiten filialen; dat raakt ook de medewerkers van bedrijfskantines. Van hen die overtallig raken, stellen we vast welke competenties, opleiding, ervaring en interesses zij hebben. Daarna stellen we samen een persoonlijk omscholingsplan op, zodat de betrokkenen na het omscholingstraject gemakkelijker in een nieuwe functie kunnen instromen. Volgens Gerritsen participeren alle partners van OSP, de gespecialiseerde onderaannemers en zelfs veel opdrachtgevers. Dankzij die participatie en hun formele intentieverklaringen kunnen wij de omgeschoolde medewerkers een zeer breed palet aan beschikbare banen aanbieden. Foto: Jaleesa Derksen Foto: Jaleesa Derksen increase this percentage to twenty to thirty per cent this year. As well as this, we are going to be the first firm in the Netherlands to make a social contribution using the Social Return scheme, and top this off with an ISO certificate. Providing opportunities There are people who are less likely to participate in the workforce. This includes, for example, long-term unemployed people or those with learning difficulties. Social Return allows OSP to provide these vulnerable groups with a chance to gain work experience, thereby strengthening their position on the labour market. We aim to use six per cent of our workforce for the benefit of these people. TNO has provided us with guidance throughout that process and is now helping us to run a pilot scheme. The researchers there have created an ISO certificate especially for Social Return and want to encourage more companies to commit to Social Return. We are now carrying out an initial survey to find out where we can employ people from these groups most effectively within our organisation. A wider range of services Sustainable and organic business management, as well as social responsibility have always been in the company s DNA. And this has allowed the firm to attract clients who are also keen to be socially responsible, such as ABN-Amro, KPMG, the Royal Library and law firms De Brauw Blackstone Westbroek and Baker & McKenzie. But during these times in which cost and price considerations predominate, the company has noticed a slight decrease in the number of contracts. Other firms are probably experiencing a similar trend. That doesn t mean that we re going to abandon such initiatives. We are introducing a combined concept for those Foto: Jaleesa Derksen companies that need to monitor prices more closely. Organisations can now choose which products they would like to be organic: just the bread, just the cheese, just the fruit juices. This allows them to decide which organic foods they want to change back to regular products. Besides this option to choose, OSP is also starting to offer additional facility management services, as Gerritsen describes: We are still specialists, but are working closely with the ICS Group in Eindhoven which provides cleaning and security services. This means we can increase the range of services we offer on request. The client is then designated one facility management director as their main point of contact. This service package is provided under the name C4U Netherlands. We are going to be the first firm in the Netherlands to make a social contribution using the Social Return scheme Retraining employees Another notable initiative is the Sustainable Retraining Centre. Organisations merge, businesses close down their subsidiaries, and all this affects those working in corporate cafeterias. We identify the skills, educational background, experiences and interests of those who are made redundant. Then we draw up an individual retraining plan to allow them to find new work more easily following the retraining process. According to Gerritsen, all of OSP s partners, specialised subcontractors and even clients are participating in the initiative. Thanks to their participation and formal declarations of intent, we can offer our retrained employees a wide range of job opportunities. 6 7

6 Hocras verantwoord en vertrouwd Issues & Insights Duurzaam Hocras is dé gespecialiseerde groothandel voor horeca en grootverbruik en onderscheidt zich door het uitgelezen assortiment, dat bestaat uit meer dan artikelen, in combinatie met een optimale service. Bij dit enorme assortiment ligt een sterke focus op versproducten en duurzaamheid. Weerribben zuivel Traditioneel geproduceerde zuivel, afkomstig van zuivelboerderij De Weerribben van familie De Lange, nabij het Nationaal Park. Een extensieve biologische veehouderij waar de melk direct wordt gepasteuriseerd, afgevuld en verpakt. De kwaliteit voldoet volledig aan de biologisch-dynamische normen en is voorzien van het Eko- en Demeter keurmerk. d Olde Lantschap vleeswaren Het d Olde Lantschap vleeswaren- en vleesassortiment wordt geproduceerd met respect voor mens, dier, natuur en milieu. Alle producten dragen het Bewust-genietenlabel en zijn afkomstig van Nederlandse boerenbedrijven die hierbij zijn aangesloten. Het is een keur- en kwaliteitslabel voor ambachtelijke vleesproducten van biologische oorsprong. EVI brood Eerlijk brood met een dunne korst en een krokante bite. De tarwe is van één zuiver, geselecteerd ras en is duurzaam geteeld in het waterwingebied in de Evianstreek in Frankrijk. Het onbespoten graan wordt uit de hele korrel gemalen. De volle vezels zijn ge- en volle smaakbeleving. Hocras Sealection Vis De laatste vangst uit de Noordzee wordt voor u geselecteerd en gesorteerd. Direct na deze selectie ligt de vis op ijs en wordt binnen 24 uur met geconditioneerd vervoer bij u geleverd. Alleen de beste, op duurzame wijze gevangen vis komt in aanmerking voor het Sealection label. Hocras B.V. Franse Kampweg 38, 1406 NW Bussum Postbus 152, 1400 AD Bussum T E W Direct van de boerderij en dát proef je! Bewust-genieten.nl Onbespoten, puur natuur! Hoog in kwaliteit en duurzaamheid! Centraal gelegen in Nederland. In ons land beheren de drie grootste cateraars zo n driekwart van alle uitbestede. De hevige concurrentie zorgt ervoor dat cateraars hun vak steeds innovatiever bedrijven. Met nieuwe concepten als gevolg. Jaarlijks besteden we 18 miljard aan eten en drinken buiten de deur. Een groot deel gaat naar de horeca. De markt van was in 2011 goed voor 6% van alle bestedingen aan eten en drinken buitenshuis: ruim 3.3 miljard. In dat jaar daalde de omzet van licht met 0,1%. Bedrijfs We geven het meeste uit in bedrijfsrestaurants, bedrijfskantines en koffiecorners in kantoren. In 2010 daalde de omzet bij de bedrijfs met circa 4% naar 1.66 miljard. Het jaar daarop liet de markt een lichte stijging zien van 1.4% naar 1.67 miljard. Bij de in de zorg daalde de omzet in 2011 van 1.31 miljard naar 1.28 miljard. De rest van de omzet wordt behaald met bij onderwijs en in de transportsector, zoals maaltijden in vliegtuigen. Bronnen: Veneca, bedrijfs.nl OSP Al ruim tien jaar toont OSP zich een kwaliteitscateraar die niet de grootste, maar wel de beste en groenste cateraar van Nederland wil zijn. Duurzaam ondernemen en biologische producten zet zij hoog op de agenda. In our country, the three biggest firms are responsible for about three-quarters of all outsourced. This fierce competition ensures that firms are becoming more and more innovative in their field. The result of this is the development of new concepts. Every year we spend 18 billion on eating and drinking out. A large proportion of this goes to the hospitality industry. The market accounted for 6% of all spending on eating and drinking out in 2011: over 3.3 billion. In that same year, sales from decreased slightly by 0.1%. Corporate We spend most money in company cafeterias, canteens and coffee areas in offices. In 2010, sales in corporate fell by approximately 4% to 1.66 billion. The following year, the market showed a slight increase of 1.4% to 1.67 billion. In the case of in the healthcare sector, sales fell from 1.31 billion to 1.28 billion in The rest of the turnover is derived from services in the education and transport sectors, such as aeroplane meals. Sources: Veneca, bedrijfs.nl OSP For over ten years, OSP has been a highquality firm which aims not only to be the biggest, but also the best and most environmentally-friendly firm in the Netherlands. This means that corporate sustainability and organic products are high on their agenda. 9

7 Cateraars gaan voedselverspilling te lijf Toine Timmermans: Bedrijfscateraars moeten inzetten op acties om beter in te schatten hoeveel gasten er die dag komen. Corporate firms should introduce measures that allow them to estimate the number of guests more accurately. Bedrijfscateraars gooien jaarlijks zo n 5 miljoen kilo aan voedsel weg. Soep nog het meeste. Onderzoek bracht de mate van voedselverspilling in kaart. Maar ook de acties om er iets tegen te doen. Elk jaar weer gooien we in Nederland thuis tegen de vijftig kilo eetbaar voedsel in de afvalbak. En dat per persoon! Met elkaar zijn we goed voor 2,6 miljard verspilling aan voedsel. En dan kijken we alleen nog naar de consument. De totale voedselverliezen in ons land ligt tussen de 1,4 en 2,5 miljard kilo. Hoog tijd dus voor actie. Gooi je voedsel in de afvalbak, dan gooi je ook alle grondstoffen en hulpmiddelen weg die gepaard gaan met de voedselproductie en -verwerking. Denk aan water, energie en transport, zegt Toine Timmermans, programmamanager duurzame voedselketens bij Wageningen UR. Kijk alleen al naar de uitstoot van broeikasgassen. Het gehele voedselsysteem is debet aan circa dertig procent van de CO 2 -uitstoot. Je laat niet zo snel de auto staan, maar als je geen voedsel meer weggooit beperk je de uitstoot van schadelijke stoffen al enorm. Gedragsverandering Volgens Timmermans gaat het om structurele gedragsverandering. Om dat te bereiken vond vorig jaar een pilot plaats van Food Battle: eten gooi je niet weg. Deze campagne moet consumenten bewust maken van hun voedselverspilling en geeft meteen tips om thuis minder voedsel weg te gooien. De pilot werd gecoördineerd door Berkel Milieu en Circulus. Wageningen UR Food en Biobased Research onderzochten de effectiviteit van het programma. De onderzoekers uit Wageningen begeleidden ook de supermarkten die deelnamen. Cateraars ook aan zet Naast supermarkten kunnen ook de bedrijfscateraars bijdragen. Namens hen nam branchevereniging Veneca het initiatief om uitgebreid in kaart te brengen hoeveel de leden aan voedsel verspillen. Maar vooral hoe zij dit kunnen tegengaan. En wat blijkt? Per week gaat 104 ton voedsel naar de afvalbak. Soep wordt het meeste weggegooid. De belangrijkste The pilot was coordinated by Berkel Milieu and Circulus. Wageningen UR Food and Biobased Research investigated the prooorzaak van de verspilling is het onbekend zijn van het aantal gasten dat komt lunchen. Timmermans: Het onderzoek leverde ook aanbevelingen op. Zo moeten cateraars onder meer een methode introduceren waarmee zij het aantal gasten Bedrijfscateraars gooien jaarlijks zo n 5 miljoen kilo aan voedsel weg beter kunnen inschatten. Daarnaast meer letten op gedoseerd bijvullen naarmate het einde van de lunch nadert en meer op bestelling bereiden. Ook kunnen ze voedsel wat over is in andere gerechten verwerken of dat overgebleven voedsel naar de meer hoogwaardige veevoerstroom brengen. Caterers tackle food wastage Every year, Dutch people throw away around fifty kilos worth of edible food. And that s per person! Together we accounted for 2.6 billion of food waste, and that s if we only focus on consumers. Total food loss in our country is between 1.4 and 2.5 billion kilos. It s high time for action. If you throw your food in the bin, you re also throwing away all of the resources associated with food production and processing such as water use, energy consumption and transport, says Toine Timmermans, sustainable food chains programme manager at Wageningen UR. Even if we just look at greenhouse gas emissions, the entire food system is to blame for approximately thirty per cent of CO 2 emissions. You might not be so quick to leave your car at home, but simply refraining from throwing away any more food would significantly reduce the emission of harmful substances. Changing behaviour According to Timmermans, the issue here is creating structural changes in people s behaviour. In order to achieve this, a pilot scheme called Food Battle: eten gooi je niet weg (food isn t for throwing away) was run last year. This campaign aims to make consumers aware of how much food they waste while giving tips on how to reduce the amount of food they throw away at home. Corporate firms throw away around 5 million kilos worth of food every year, most of which is soup. A recent study has measures the amount of food wasted, as well as making recommendations on what can be done about it. gramme s effectiveness. The researchers at Wageningen provided guidance to participating supermarkets. Catering firms also put in the spotlight As well as supermarkets, corporate firms can also make a contribution in combating this trend. The sector association Veneca took the initiative on their behalf by measuring how much food their members waste, and especially how they can counteract this trend. And guess what? 104 tonnes of food ends up in the bin every week with soup being the product Corporate firms throw away around 5 million kilos worth of food every year that most often gets thrown away. The main cause of the waste is that the firms do not know how many guests will be coming for lunch. Timmermans: The research also made recommendations to firms. For example, they could introduce a system that allows them to estimate the number of guests more accurately. In addition, they could pay more attention to refills as the end of the lunch period approaches and base the amount they prepare on orders. They could also incorporate any leftover food into other dishes or contribute that leftover food for use in high-quality animal feed

8 Dè specialist op het gebied van Projekten Onderdeel van de FM Groep bedrijfsrestaurants FM Projekten is uw veelzijdig partner voor uw (bedrijfs)restauratieve inrichting met een toekomstgerichte en horecamatige insteek, van (groot)keuken, uitgifte tot complete restaurantinrichting. FM Projekten ontwerpt, produceert, levert en monteert creatieve en oitatie als doelstelling, onze technische dienst staat 24/7 paraat om ervoor te zorgen dat uw restauratieve voorziening 365 dagen per jaar garant kan staan voor kwaliteit, continuïteit en beleving. Als dienstverlener onder de projectbureaus ontzorgen wij onze opdrachtgevers, uw probleem is onze uitdaging. Wij hebben diverse fs korte en heldere lijnen. Onze adviseurs staan te trappelen om hun visie en specialistische marktkennis met u te delen, neem gerust vrijblijvend contact op. FM PROJEKTEN BV Postbus EG Rotterdam Kiotoweg BG Rotterdam The Netherlands Tel. +31 (0) Fax +31 (0) Internet FM goo.indd :09 Naamloos :34:58 KGU Horeca is in januari 2007 vanuit de vestigingen in Huizen en Hilversum gestart met het werven, selecteren en uitzenden van horecapersoneel. Een positieve uitstraling en een representatief voorkomen zijn twee belangrijke selectiecriteria voor KGU Horeca. Daarnaast heeft het geworven personeel altijd een gedegen horeca achtergrond. Tevens wordt er een paar keer per jaar een training door KGU Horeca verzorgd waarin de basisbegrippen en technieken worden uitgelegd aan veelal jonge, enthousiaste medewerkers. De opdrachtgevers bevonden zich in het begin voornamelijk in t Gooi. Omdat er steeds meer aanvragen kwamen vanuit de Randstad heeft KGU Horeca begin 2011 haar derde vestiging geopend in Amsterdam, vanuit het kantoor in de Amsterdam Arena worden veel nieuwe medewerkers ingeschreven en uitgezonden. KGU Horeca is momenteel sterk vertegenwoordigd in de volgende regio s: t Gooi Amsterdam/Amstelveen/Aalsmeer Utrecht/Amersfoort Almere Rotterdam Den Haag KGU Horeca heeft de volgende opdrachtgevers: Cateringbedrijven ( zowel bedrijfs- als party ) Hotels Theaters Stadions (evenementen- en stadion) Sportclubs ( o.a. golfclubs en sportcentra) KGU Horeca bedient haar opdrachtgevers met de volgende medewerkers: Gastheer / Gastvrouw Banquetingmedewerkers Bedieningsmedewerkers Cateringmedewerkers KGU HORECA, uw uitzendpartner in horeca-/personeel! Koks / keukenmedewerkers Spoelkeukenmedewerkers Deze medewerkers zijn zowel parttime als fulltime inzetbaar. Uiteraard worden de opdrachtgevers van KGU Horeca zoveel mogelijk op hun wenken bediend, niet alleen op het personele vlak is dat belangrijk, maar ook de risico s moeten voor deze opdrachtgevers worden beperkt. Vandaar dat KGU Horeca is aangesloten bij de ABU (Algemene Bond voor Uitzendondernemingen) en de Stichting Normering Arbeid (VRO Certificering). KGU Horeca stelt alles in het werk om haar medewerkers op tijd op de werklocatie te krijgen, door de inzet van bedrijfsauto s en het vooraf melden op één van de kantoren kan KGU Horeca snel schakelen bij eventuele vertraging of absentie van een medewerker. De speerpunten waarmee KGU Horeca zich sterk in de markt heeft neergezet zijn o.a.: 24/7 bereikbaarheid Op maat gemaakte offerte en invulling van personele tekorten Vriendelijke prijsstelling Opkomstpercentage van %, dit wordt gerealiseerd door met reserves te werken en door de strenge selectieprocedure die KGU Horeca hanteert. Een nieuwe activiteit waar KGU Horeca zich sinds kort mee bezighoudt is payrolling. Doordat veel bestaande opdrachtgevers van KGU Horeca het verzoek hadden om de salarisadministratie over te nemen, is KGU Horeca zich gaan toeleggen op payrolling voor haar bestaande opdrachtgevers. Ook heeft zich al een groot aantal nieuwe bedrijven gemeld voor deze activiteit. KGU Horeca b.v. Plein KK Huizen T E I

9 Jan-Willem Grievink: We houden de markten in de VS, UK en Duitsland scherp in de gaten. We monitor the American, British and German markets very closely. 5 trends in food & drink 5 trends in eten & drinken Sushi and pasta didn t come to us directly from Japan and Italy, but rather as food concepts exported by the US. And our big discount stores originated with our Eastern neighbours. Current food trends are all related to a personal lifestyle. Sushi en pasta komen niet direct uit Japan en Italië, maar zijn vertaalde foodconcepten uit de VS. En onze grote discounters vinden hun oorsprong bij de Oosterburen. De huidige trends in food hebben alle te maken met een persoonlijke leefstijl. Restaurants, snackbars, bedrijfskantines, warenhuizen Je vindt altijd wel een plek waar je kunt eten en drinken. Als onafhankelijk kennisinstituut wil Food Service Instituut Nederland de kwaliteit van de beleidsprocessen en activiteiten in de markt van buitenshuis eten op een hoger niveau tillen. Deze markt kent veel spelers; van leveranciers en grossiers tot alle organisaties die food aan de consument aanbieden. Onder hen zijn er altijd schakels die verder willen professionaliseren. Om de keten sterk te houden, moeten anderen volgen, zegt Jan-Willem Grievink, directeur FSIN. 1. Gemak Tijd is kostbaar. Daar betalen we graag voor. Vandaar het succes van gemaksvoeding. Denk aan voorgesneden groenten uit de supermarkt en aan eten tijdens het reizen. Zo blijft er meer tijd over voor de sportclub s avonds of het bijbaantje. Maar door de economische crisis letten mensen meer op hun uitgaven. Kiezen weer vaker een hele bloemkool dan de duurdere, Restaurants, snack bars, cafeterias, department stores you will always find a place where you can eat and drink. As an independent research institute, the Food Service Institute of the Netherlands wants to raise the quality of policy processes and activities in the market for eating out. This market has many players from suppliers and wholesalers to all organisations that provide food to the consumer. There are always links in the chain that want to professionalise the sector even more. In order to maintain the strength of the chain as a whole, others must follow suit, says Jan-Willem Grievink, Director of FSIN. We don t just want good food, but we also want to know how it was produced 1. Convenience Time is precious and we re happy to pay for it, hence the success of convenience foods. This includes, for example, pre-cut vegetables from the supermarket and eating while travelling. This leaves more time for going the gym in the evening or having a part-time job on the side. However, the economic crisis led people to be more careful about their spending by, for example, choosing to buy a whole cauliflower rather than the more expensive, pre-packaged cauliflower florets. Despite this undercurrent, however, this trend continues to be very strong overall. Door trends te signaleren en groeifactoren te verkennen, bieden wij onze leden en alle andere spelers in de foodsector belangrijke aandachtspunten voor beleidsontwikkeling. Daarom houden wij de markten in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië en Duitsland nauwlettend in de gaten. Bij trendsetters als deze vinden vijf actuele ontwikkelingen hun oorsprong. By spotting trends and exploring growth factors, we present our members and all other players in the food sector with important issues related to policy development. That s why we monitor the American, British and German markets very closely. Five of today s developments originate in one of these trendsetting countries. 2. Health Driven by discussions about obesity, we often choose fresh products and pay more attention to calories. The current economic climate also puts pressure on such 14 15

10 Groothuis de Echte Bakker Van Limburg Stirumstraat BC Amsterdam Met afstand de warmste bakker van Amsterdam voorverpakte roosjes. Maar ondanks die onderstroom blijft deze trend zeer sterk. 2. Gezondheid Aangewakkerd door discussies over obesitas kiezen we vaker voor verse producten en letten we meer op de calorieën. Ook hier zet de huidige economie druk op de trend. Gezondheid blijft echter een hot item. considerations, yet health remains a hot topic. 3. Enjoyment The whole world in your fridge. Thanks to cooking programmes on television, we are getting introduced to a lot of new and exotic products and dishes. Anything that comes from afar is adventurous and tasty. OSP logo goo.indd :59 3. Genieten De hele wereld in je koelkast. Dankzij kookprogramma s op tv maken we kennis met veel exotische producten en gerechten. Wat van ver komt, is avontuurlijk én lekker. We willen niet alleen lekker eten, maar ook weten hoe het is gemaakt 4. A social conscience We are more aware of sustainability nowadays. How animal-friendly is our food? The organic and Fairtrade movements play an important role in our choices. We don t just want good food, but we also want to know how it was produced. 5. Responsible origins Green beans from Egypt? One response to our growing world is an increased focus on local markets such as getting vegetables from the farm around the corner. We have immediate access to information about how a product has been grown. Concepts such as city farming having one s own vegetable garden on the roof fit well with this trend. 4. Geweten We denken meer na over duurzaamheid. Hoe diervriendelijkheid is ons voedsel? Biologisch en fairtrade spelen een belangrijkere rol in onze keuzes. We willen niet alleen lekker eten, maar ook weten hoe het is gemaakt. 5. Goed verhaal Sperziebonen uit Egypte? Een reactie op een groter wordende wereld is de aandacht voor de lokale markt. Groenten dus van de boerderij om de hoek. We leren ter plekke het verhaal kennen hoe die wordt verbouwd. City farming, het eigen moestuintje op het dakterras, past in die trend. Serve goo.indd :13 17

11 Dé partner voor al uw tafel- en (groot-)keukenartikelen! ISO: 9001 We re close to the source We zitten dicht bij de bron Besides quality, you need to offer comprehensive solutions as a wholesaler of potatoes, vegetables and fruit. That s the only way to make yourself stand out in the marketplace, says Angelique Goesten. DIENBLADEN BARARTIKELEN KEUKENARTIKELEN HUISHOUDELIJKE ARTIKELEN AFVALARTIKELEN KOFFIEAPPARATUUR APPARATUUR KEUKENMEUBILAIR EN TRANSPORTMIDDELEN VOEDSELDISTRIBUTIE ZELFBEDIENING, BUFFET ACCESSOIRES KOELING-, AFZUIGING- EN VAATSPOEL- APPARATUUR JosTenBerg goo.indd :28 Naast kwaliteit moet je als groothandel in aardappelen, groente en fruit vooral totaaloplossingen bieden. Alleen zó kun je onderscheidend zijn in de markt, zegt Angelique Goesten. Angelique is de vijfde generatie in het familiebedrijf Harrie Goesten AGF in Drunen. De Brabantse groothandel importeert zelf en levert dagelijks verse producten aan zo n 650 relaties in Nederland en België. Klanten variëren van supermarktketens en discounters tot traditionele groentewinkels en zelfs cruiseschepen. Het bedrijf heeft dochters in Frankrijk en Burkina Faso. Een totaaloplossing betekent de klant volledig ontzorgen Altijd vers en compleet Eigen import betekent dat we veel telers om ons heen hebben verzameld. We zitten zodoende dicht op de bron. Met eigen telers, tuinders en verpakkers kunnen we elke dag, het gehele jaar rond, een compleet assortiment aanbieden. Daardoor zijn we ook minder gevoelig voor slechte weersomstandigheden. Bovendien kunnen we met zulke korte lijnen de kwaliteitscontrole van MRL gemakkelijk waarborgen. Alles kan Vers blijft natuurlijk belangrijk, maar hoge service ook. We etiketteren, verpakken en labelen, om maar iets te noemen. Een private label? Dat kan. Een barcode speciaal voor jouw winkelketen? Ook mogelijk. En wil je liever twee bloemkolen in een kistje dan zes? Een totaaloplossing betekent voor ons de klant volledig ontzorgen. Angelique is part of the fifth generation of the family firm Harrie Goesten AGF in Drunen. This Brabant-based wholesaler imports and delivers fresh products to some 650 clients in the Netherlands and Belgium. Their clients range from supermarket chains and discount stores to traditional grocery stores and even cruise ships. The company has daughter companies in France and Burkina Faso. Always a fresh and full range Doing the importing ourselves means we have created a large network of farmers and keeps us close to the source. Having our own farmers, growers and packers means we can offer a full range of products every day, all year round. This also means we are less susceptible to bad weather conditions while cutting out the middleman makes it easier for us to guarantee the MRL quality checks. A complete service means providing the whole package for the client Anything s possible Fresh is important, but so is high-quality service. We tag, package and label products, to name just a few services. If you want your own private label, we can do that too or if you need a special barcode for your store, then the option s also there. And if you would rather have two heads of cauliflower in a box than six, we d be only too happy to oblige. To us, a complete service means providing the whole package for the client. Gooi goo.indd :20 19

12 Adverteerdersindex/ List of advertisers Jos ten Berg 18 Buurman Facilitaire Producten 16 FM Projekten BV 12 Harrie Goesten VOF Cover II Goo Media 12 Groothuis de Echte Bakker 16 Hocras B.V. 8 Fred Janssen Autogroep/Gooi Direct Lease 18 KGU Horeca b.v. 13 Insights is een uitgave van Insights is published by Goo Media T +31 (0) I Directie Director Ernst Delfos Realisatie en coördinatie Realisation and coordination Mandy van Aerde Renate Claassens Solitha Kolkman Peter Molenaar Tekstproductie Editing Ruud Slagmolen copy, concept & creatie Vertaling Translation ElaN Languages nv Vormgeving en productie Design and production Goo Media Servé Verhuurservice 16 Weerribben Zuivel 16 OSP Zakelijke Horeca T +31 (0) I Goo Media februari 2013 Niets in deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, of op welke wijze dan ook, zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Hoewel bij de samenstelling van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid wordt betracht kunnen uitgever en auteurs geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de gevolgen van eventuele onjuistheden of onvolledigheden. No part of this publication may be reproduced or publicised in any form by print, photocopy, microfilm or any other means without written permission from the publisher. Whilst every care has been taken in compiling this publication to ensure the accuracy of the content, the publisher and authors cannot be held responsible for the consequences of any errors or omissions. ISSN:

13 Harrie Goesten 120 jaar ervaring in agf-producten Harrie Goesten VOF d Oultremontweg 16A 5154 PD Elshout Tel: Fax:

Aim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market

Aim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market Aim of this presentation Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market Energieleveranciers.nl (Energysuppliers.nl) Founded in 2004

Nadere informatie

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

Understanding and being understood begins with speaking Dutch Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.

Nadere informatie

1. In welk deel van de wereld ligt Nederland? 2. Wat betekent Nederland?

1. In welk deel van de wereld ligt Nederland? 2. Wat betekent Nederland? First part of the Inburgering examination - the KNS-test Of course, the questions in this exam you will hear in Dutch and you have to answer in Dutch. Solutions and English version on last page 1. In welk

Nadere informatie

Ius Commune Training Programme 2015-2016 Amsterdam Masterclass 16 June 2016

Ius Commune Training Programme 2015-2016 Amsterdam Masterclass 16 June 2016 www.iuscommune.eu Dear Ius Commune PhD researchers, You are kindly invited to attend the Ius Commune Amsterdam Masterclass for PhD researchers, which will take place on Thursday 16 June 2016. During this

Nadere informatie

Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2

Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 167 Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 Task clarity 1. I understand exactly what the task is 2. I understand exactly what is required of

Nadere informatie

Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt The role of mobility in higher education for future employability

Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt The role of mobility in higher education for future employability The role of mobility in higher education for future employability Jim Allen Overview Results of REFLEX/HEGESCO surveys, supplemented by Dutch HBO-Monitor Study migration Mobility during and after HE Effects

Nadere informatie

Security Les 1 Leerling: Marno Brink Klas: 41B Docent: Meneer Vagevuur

Security Les 1 Leerling: Marno Brink Klas: 41B Docent: Meneer Vagevuur Security Les 1 Leerling: Klas: Docent: Marno Brink 41B Meneer Vagevuur Voorwoord: In dit document gaan we beginnen met de eerste security les we moeten via http://www.politiebronnen.nl moeten we de IP

Nadere informatie

Buy Me! FILE 5 BUY ME KGT 2

Buy Me! FILE 5 BUY ME KGT 2 Buy Me! FILE 5 BUY ME KGT 2 Every day we see them during the commercial break: the best products in the world. Whether they are a pair of sneakers, new mascara or the latest smartphone, they all seem to

Nadere informatie

The Dutch mortgage market at a cross road? The problematic relationship between supply of and demand for residential mortgages

The Dutch mortgage market at a cross road? The problematic relationship between supply of and demand for residential mortgages The Dutch mortgage market at a cross road? The problematic relationship between supply of and demand for residential mortgages 22/03/2013 Housing market in crisis House prices down Number of transactions

Nadere informatie

Socio-economic situation of long-term flexworkers

Socio-economic situation of long-term flexworkers Socio-economic situation of long-term flexworkers CBS Microdatagebruikersmiddag The Hague, 16 May 2013 Siemen van der Werff www.seo.nl - secretariaat@seo.nl - +31 20 525 1630 Discussion topics and conclusions

Nadere informatie

LED LIGHTING FOR COLD STORAGE

LED LIGHTING FOR COLD STORAGE LED LIGHTING FOR COLD STORAGE Madrid, October 16 Maarten de Graaf Didyouknowthat? It takes 0.65KWh of air conditioning energy to cool down every 1 kwh of lighting heat. Didyouknowthat? Meaning that youernergybillforlightingis

Nadere informatie

Invloed van het aantal kinderen op de seksdrive en relatievoorkeur

Invloed van het aantal kinderen op de seksdrive en relatievoorkeur Invloed van het aantal kinderen op de seksdrive en relatievoorkeur M. Zander MSc. Eerste begeleider: Tweede begeleider: dr. W. Waterink drs. J. Eshuis Oktober 2014 Faculteit Psychologie en Onderwijswetenschappen

Nadere informatie

Script. The consumption of animal and fish protein is essential for the well-being of billions of people worldwide.

Script. The consumption of animal and fish protein is essential for the well-being of billions of people worldwide. Script The consumption of animal and fish protein is essential for the well-being of billions of people worldwide. The downside? It s also responsible for a large proportion of greenhouse gas and other

Nadere informatie

Parkstad Limburg Energy Transition Implementation Program PALET 3.0. Discussie en vragen

Parkstad Limburg Energy Transition Implementation Program PALET 3.0. Discussie en vragen Parkstad Limburg Energy Transition Implementation Program PALET 3.0 Discussie en vragen Ambition Document 1.0 2.0 Potention Research Parkstad Limburg Energy Transition (PALET 3.0) Basic principles PALET

Nadere informatie

Dutch survival kit. Vragen hoe het gaat en reactie Asking how it s going and reaction. Met elkaar kennismaken Getting to know each other

Dutch survival kit. Vragen hoe het gaat en reactie Asking how it s going and reaction. Met elkaar kennismaken Getting to know each other Dutch survival kit This Dutch survival kit contains phrases that can be helpful when living and working in the Netherlands. There is an overview of useful sentences and phrases in Dutch with an English

Nadere informatie

Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant

Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant Innovative SUMP-Process in Northeast-Brabant #polis14 Northeast-Brabant: a region in the Province of Noord-Brabant Innovative Poly SUMP 20 Municipalities Province Rijkswaterstaat Several companies Schools

Nadere informatie

Competencies atlas. Self service instrument to support jobsearch. Naam auteur 19-9-2008

Competencies atlas. Self service instrument to support jobsearch. Naam auteur 19-9-2008 Competencies atlas Self service instrument to support jobsearch Naam auteur 19-9-2008 Definitie competency The aggregate of knowledge, skills, qualities and personal characteristics needed to successfully

Nadere informatie

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond.

Opgave 2 Geef een korte uitleg van elk van de volgende concepten: De Yield-to-Maturity of a coupon bond. Opgaven in Nederlands. Alle opgaven hebben gelijk gewicht. Opgave 1 Gegeven is een kasstroom x = (x 0, x 1,, x n ). Veronderstel dat de contante waarde van deze kasstroom gegeven wordt door P. De bijbehorende

Nadere informatie

Tim Akkerman - Head of Mobile

Tim Akkerman - Head of Mobile Tim Akkerman - Head of Mobile Emesa is the largest e-commerce company for searching, comparing and booking travel and leisure packages in the following categories: Holidays - Other accommodations - Hotels

Nadere informatie

2013 Introduction HOI 2.0 George Bohlander

2013 Introduction HOI 2.0 George Bohlander 2013 Introduction HOI 2.0 George Bohlander HOI 2.0 introduction Importance HOI currency Future print = HOI 2.0 HOI 2.0 Print: Décomplexation/more simple Digital: New set-up Core values HOI Accountability

Nadere informatie

De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim

De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim The Relationship between Work Pressure, Mobbing at Work, Health Complaints and Absenteeism Agnes van der Schuur Eerste begeleider:

Nadere informatie

Comics FILE 4 COMICS BK 2

Comics FILE 4 COMICS BK 2 Comics FILE 4 COMICS BK 2 The funny characters in comic books or animation films can put smiles on people s faces all over the world. Wouldn t it be great to create your own funny character that will give

Nadere informatie

Empowerment project. Driejarig project van Rotaryclub Rhenen-Veenendaal

Empowerment project. Driejarig project van Rotaryclub Rhenen-Veenendaal Empowerment project Awasi Kenya Driejarig project van Rotaryclub Rhenen-Veenendaal Empowerment*van* kinderen*in*kenia De#afgelopen#drie#jaren# hebben#we#met#steun#van#de# Rotaryclub##Rhenen: Veenendaal#een#

Nadere informatie

Grammatica uitleg voor de toets van Hoofdstuk 1

Grammatica uitleg voor de toets van Hoofdstuk 1 Grammatica uitleg voor de toets van Hoofdstuk 1 Vraagzinnen: Je kunt in het Engels vraagzinnen maken door vaak het werkwoord vooraan de zin te zetten. Bijv. She is nice. Bijv. I am late. Bijv. They are

Nadere informatie

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education *7261263430* DUTCH 0515/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One 1 March 30 April 2011 No Additional

Nadere informatie

Interaction Design for the Semantic Web

Interaction Design for the Semantic Web Interaction Design for the Semantic Web Lynda Hardman http://www.cwi.nl/~lynda/courses/usi08/ CWI, Semantic Media Interfaces Presentation of Google results: text 2 1 Presentation of Google results: image

Nadere informatie

Duurzaamheid in Agrologistiek; CO2 labeling

Duurzaamheid in Agrologistiek; CO2 labeling Duurzaamheid in Agrologistiek; CO2 labeling Chris E. Dutilh Stichting DuVo/Unilever Benelux Conferentie Winst uit Agrologistiek Monster, 16 februari 2009 Doelstelling DuVo-studie In beeld brengen of, en

Nadere informatie

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN

CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN CREATING VALUE THROUGH AN INNOVATIVE HRM DESIGN CONFERENCE 20 NOVEMBER 2012 DE ORGANISATIE VAN DE HRM AFDELING IN WOELIGE TIJDEN Mieke Audenaert 2010-2011 1 HISTORY The HRM department or manager was born

Nadere informatie

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14

Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 QUICK GUIDE C Het beheren van mijn Tungsten Network Portal account NL 1 Manage my Tungsten Network Portal account EN 14 Version 0.9 (June 2014) Per May 2014 OB10 has changed its name to Tungsten Network

Nadere informatie

Talentmanagement in tijden van crisis

Talentmanagement in tijden van crisis Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management

Nadere informatie

Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland

Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland 1. Londen In Londen kunnen gebruikers van een scootmobiel contact opnemen met een dienst

Nadere informatie

Script. Good health starts with good food. That s true for people as much as it is for animals.

Script. Good health starts with good food. That s true for people as much as it is for animals. Script Good health starts with good food. That s true for people as much as it is for animals. Livestock and fish health influence human health, since animal protein is an indispensable part of our food

Nadere informatie

SPONSOR BROCHURE JUMPING PEEL & MAAS

SPONSOR BROCHURE JUMPING PEEL & MAAS SPONSOR BROCHURE JUMPING PEEL & MAAS 24-25-26 Juli 2014 Dit jaar zal de zesde editie van Jumping Peel & Maas plaatsvinden. Inmiddels is ons concours uitgegroeid tot een volwaardig evenement van grote

Nadere informatie

Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder?

Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Next Generation Poultry Health Redt Innovatie de Vleeskuikenhouder? Paul Louis Iske Professor Open Innovation & Business Venturing, Maastricht University De wereld wordt steeds complexer Dit vraagt om

Nadere informatie

Marketing & Communications DNS.be 2010 & 2011. 28 april 2011

Marketing & Communications DNS.be 2010 & 2011. 28 april 2011 Marketing & Communications DNS.be 2010 & 2011 28 april 2011 CENTR Marketing Workshop April 2011 - Helsinki 2 Agenda Campaign 2010: Goal Campaign Results & Learnings Market research: Goal Outcome Learnings

Nadere informatie

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education *3745107457* Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education DUTCH 0515/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One 1 March 30 April 2015 Approx. 15 minutes

Nadere informatie

Synergia - Individueel rapport

Synergia - Individueel rapport DOELSTELLING : Ensuring sufficient funding for projects in cost-generating departments of 16.04.2014 16.04.2014 13:53 1. Inleiding Deze inleiding is vrij te bepalen bij de aanmaak van het rapport. 16.04.2014

Nadere informatie

Uitnodiging Security Intelligence 2014 Dertiende editie: Corporate IAM

Uitnodiging Security Intelligence 2014 Dertiende editie: Corporate IAM Uitnodiging Security Intelligence 2014 Dertiende editie: Corporate IAM 5 maart 2014 De Beukenhof Terweeweg 2-4 2341 CR Oegstgeest 071-517 31 88 Security Intelligence Bijeenkomst Corporate IAM On the Internet,

Nadere informatie

Ontpopping. ORGACOM Thuis in het Museum

Ontpopping. ORGACOM Thuis in het Museum Ontpopping Veel deelnemende bezoekers zijn dit jaar nog maar één keer in het Van Abbemuseum geweest. De vragenlijst van deze mensen hangt Orgacom in een honingraatpatroon. Bezoekers die vaker komen worden

Nadere informatie

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education *0535502859* DUTCH 0515/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One 1 March 30 April 2010 No Additional

Nadere informatie

GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos

GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos GOOD TRAINING 2 juni 2016 Mireille Goos GOOD TRAINING COALITIE GEMEENTE AMSTERDAM RANDSTAD GOOD HOTEL AMSTERDAM PREFERRED PARTNER PROGRAM Create Beauty, Do Good WHY Create Beauty, Do Good 2009 2012 2014

Nadere informatie

ESOMAR PAPER: Four simple strategies: 25% more ROI for newspaper advertisement

ESOMAR PAPER: Four simple strategies: 25% more ROI for newspaper advertisement ESOMAR PAPER: Four simple strategies: 25% more ROI for newspaper advertisement Learnings from 2011 case for: Erdee Media Group Cebuco, Amsterdam BY Martin Leeflang (Validators) Esomar Paper Augustus 2011

Nadere informatie

SURFnet User Survey 2006

SURFnet User Survey 2006 SURFnet User Survey 2006 Walter van Dijk Madrid, 21 September 2006 Agenda A few facts General picture resulting from the survey Consequences for the service portfolio Consequences for the yearly innovation

Nadere informatie

Look ahead. Find out. Worksheet. BLT Sandwich

Look ahead. Find out. Worksheet. BLT Sandwich 1 Look ahead Bekijk de tekst hieronder. Wat voor een tekst is dit? boodschappenlijst voor een feest menu voor een feestmaaltijd recept voor een bijzondere lunch BLT Sandwich Most people eat this sandwich

Nadere informatie

Alcohol policy in Belgium: recent developments

Alcohol policy in Belgium: recent developments 1 Alcohol policy in Belgium: recent developments Kurt Doms, Head Drug Unit DG Health Care FPS Health, Food Chain Safety and Environment www.health.belgium.be/drugs Meeting Alcohol Policy Network 26th November

Nadere informatie

Work to Work mediation

Work to Work mediation Work to Work mediation Mobility Centre Automotive Theo Keulen 19-9-2008 Policy Context Flexibility,mobility and sustainable employability are key words in modern labour market policy Work to work arrangements

Nadere informatie

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education *2942209982* UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education DUTCH 0515/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One 1 March 30 April 2012 15 minutes

Nadere informatie

1.1 ORGANIZATION INFORMATION 1.2 CONTACT INFORMATION 2.1 SCOPE OF CERTIFICATION 2.2 AUDITOR INFORMATION 3.1 AUDIT CONCLUSIONS 3.2 MANAGEMENT SYSTEM EFFECTIVENESS 3.3 OBSERVATIONS Organization Address Name

Nadere informatie

Profile visitors NRC Q

Profile visitors NRC Q NRC Media presents About NRC Q A unique concept Business news platform for ambitious people on the go Short, sharp articles with professional infographics Daily newsletter at 5.30am News updates via WhatsApp

Nadere informatie

The downside up? A study of factors associated with a successful course of treatment for adolescents in secure residential care

The downside up? A study of factors associated with a successful course of treatment for adolescents in secure residential care The downside up? A study of factors associated with a successful course of treatment for adolescents in secure residential care Annemiek T. Harder Studies presented in this thesis and the printing of this

Nadere informatie

Fidelity of a Strengths-based method for Homeless Youth

Fidelity of a Strengths-based method for Homeless Youth Fidelity of a Strengths-based method for Homeless Youth Manon krabbenborg, Sandra Boersma, Marielle Beijersbergen & Judith Wolf s.boersma@elg.umcn.nl Homeless youth in the Netherlands Latest estimate:

Nadere informatie

Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing. Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet.

Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing. Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet. Expert at a distance Creating a marketplace where expertise is made available through videoconferencing Roland Staring Community Support Manager roland.staring@surfnet.nl Working together for education

Nadere informatie

De Samenhang tussen Dagelijkse Stress en Depressieve Symptomen en de Mediërende Invloed van Controle en Zelfwaardering

De Samenhang tussen Dagelijkse Stress en Depressieve Symptomen en de Mediërende Invloed van Controle en Zelfwaardering De Samenhang tussen Dagelijkse Stress en Depressieve Symptomen en de Mediërende Invloed van Controle en Zelfwaardering The Relationship between Daily Hassles and Depressive Symptoms and the Mediating Influence

Nadere informatie

Workflow en screenshots Status4Sure

Workflow en screenshots Status4Sure Workflow en screenshots Status4Sure Inleiding Het Status4Sure systeem is een ICT oplossing waarmee de transportopdrachten papierloos door het gehele proces gaan. De status kan gevolgd worden door de logistieke

Nadere informatie

IDENTITEIT IN DE METHODE?

IDENTITEIT IN DE METHODE? 74 IDENTITEIT IN DE METHODE? ONDERZOEK DOOR EEN LERAAR IN OPLEIDING Bram de Muynck en Esther Langerak 75 Van lectoraten wordt gevraagd om ook studenten te betrekken bij onderzoek. Dit gebeurt bij het lectoraat

Nadere informatie

Dutch Research Council: women in scientific careers

Dutch Research Council: women in scientific careers Dutch Research Council: women in scientific careers Dr. Wilma van Donselaar Paris 2005 What is NWO? NWO is the Dutch Research Council and consists of 8 councils: Humanities, Social Sciences, Medical Sciences,

Nadere informatie

1 LOGO SCHOOL. Gecomprimeerd Schoolondersteuningsprofiel. Naam School

1 LOGO SCHOOL. Gecomprimeerd Schoolondersteuningsprofiel. Naam School 1 LOGO SCHOOL Gecomprimeerd Schoolondersteuningsprofiel Naam School Algemene gegevens School De Blijberg International Department BRIN 14 HB Directeur Mrs L. Boyle Adres Graaf Florisstraat 56 3021CJ ROTTERDAM

Nadere informatie

Virtual Enterprise Centralized Desktop

Virtual Enterprise Centralized Desktop Virtual Enterprise Centralized Desktop Het gebruik van virtuele desktops en de licensering daarvan Bastiaan de Wilde, Solution Specialist Microsoft Nederland Aanleiding Steeds meer gebruik van Virtuele

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Brand building blocks 3 Logo 4 Colors 7 Images 8 Tile 9 Font 10 Typo 11 Header 12 Url 13 Action panel 14

Inhoudsopgave. Brand building blocks 3 Logo 4 Colors 7 Images 8 Tile 9 Font 10 Typo 11 Header 12 Url 13 Action panel 14 Inhoudsopgave Brand building blocks 3 Logo 4 Colors 7 Images 8 Tile 9 Font 10 Typo 11 Header 12 Url 13 Action panel 14 Applying brand building blocks 15 Flyer 16 Placemat 18 Dutch examples 19 2 Brand building

Nadere informatie

Melding Loonbelasting en premies Aanmelding werkgever. Registration for loonbelasting en premies Registration as an employer

Melding Loonbelasting en premies Aanmelding werkgever. Registration for loonbelasting en premies Registration as an employer Melding Loonbelasting en premies Aanmelding werkgever Registration for loonbelasting en premies Registration as an employer Over dit formulier About this form Waarom dit formulier? Dit formulier is bestemd

Nadere informatie

Process Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014

Process Mining and audit support within financial services. KPMG IT Advisory 18 June 2014 Process Mining and audit support within financial services KPMG IT Advisory 18 June 2014 Agenda INTRODUCTION APPROACH 3 CASE STUDIES LEASONS LEARNED 1 APPROACH Process Mining Approach Five step program

Nadere informatie

Things to do before you re 11 3/4

Things to do before you re 11 3/4 Counting Crows 1 Things to do before you re 11 3/4 Lees de tekst en beantwoord de vragen. - Maak deze zin af: De schrijver van de tekst vindt dat kinderen - Welke dingen heb jij wel eens gedaan? Kruis

Nadere informatie

een kopie van je paspoort, een kopie van je diploma voortgezet onderwijs (hoogst genoten opleiding), twee pasfoto s, naam op de achterkant

een kopie van je paspoort, een kopie van je diploma voortgezet onderwijs (hoogst genoten opleiding), twee pasfoto s, naam op de achterkant Vragenlijst in te vullen en op te sturen voor de meeloopochtend, KABK afdeling fotografie Questionnaire to be filled in and send in before the introduction morning, KABK department of Photography Stuur

Nadere informatie

Tackle the Grand Societal Challenges, Advanced course Fontys ACI 2015-2016 Prototype the future with sustainable value.

Tackle the Grand Societal Challenges, Advanced course Fontys ACI 2015-2016 Prototype the future with sustainable value. Tackle the Grand Societal Challenges, Advanced course Fontys ACI 2015-2016 Prototype the future with sustainable value. Tackling wicked problems is all about imagination Who we International Lifestyle

Nadere informatie

Usage guidelines. About Google Book Search

Usage guidelines. About Google Book Search This is a digital copy of a book that was preserved for generations on library shelves before it was carefully scanned by Google as part of a project to make the world s books discoverable online. It has

Nadere informatie

Over dit boek. Richtlijnen voor gebruik

Over dit boek. Richtlijnen voor gebruik Over dit boek Dit is een digitale kopie van een boek dat al generaties lang op bibliotheekplanken heeft gestaan, maar nu zorgvuldig is gescand door Google. Dat doen we omdat we alle boeken ter wereld online

Nadere informatie

1.3 DUURZAAM ONTWIKKELEN IN DE PRAKTIJK

1.3 DUURZAAM ONTWIKKELEN IN DE PRAKTIJK 1.3 DUURZAAM ONTWIKKELEN IN DE PRAKTIJK Coert Zachariasse, CEO Delta Development Group Stefan Schuwer, lid Raad van Bestuur Ymere Paul Splinter, medewerker communicatie en professionalisering NEPROM Gespreksleider:

Nadere informatie

Introduction Henk Schwietert

Introduction Henk Schwietert Introduction Henk Schwietert Evalan develops, markets and sells services that use remote monitoring and telemetry solutions. Our Company Evalan develops hard- and software to support these services: mobile

Nadere informatie

liniled Cast Joint liniled Gietmof liniled Castjoint

liniled Cast Joint liniled Gietmof liniled Castjoint liniled Cast Joint liniled Gietmof liniled is een hoogwaardige, flexibele LED strip. Deze flexibiliteit zorgt voor een zeer brede toepasbaarheid. liniled kan zowel binnen als buiten in functionele en decoratieve

Nadere informatie

Settings for the C100BRS4 MAC Address Spoofing with cable Internet.

Settings for the C100BRS4 MAC Address Spoofing with cable Internet. Settings for the C100BRS4 MAC Address Spoofing with cable Internet. General: Please use the latest firmware for the router. The firmware is available on http://www.conceptronic.net! Use Firmware version

Nadere informatie

Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen?

Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen? Firewall van de Speedtouch 789wl volledig uitschakelen? De firewall van de Speedtouch 789 (wl) kan niet volledig uitgeschakeld worden via de Web interface: De firewall blijft namelijk op stateful staan

Nadere informatie

ETS 4.1 Beveiliging & ETS app concept

ETS 4.1 Beveiliging & ETS app concept ETS 4.1 Beveiliging & ETS app concept 7 juni 2012 KNX Professionals bijeenkomst Nieuwegein Annemieke van Dorland KNX trainingscentrum ABB Ede (in collaboration with KNX Association) 12/06/12 Folie 1 ETS

Nadere informatie

Rolf Driesen, 15de Overheidscongres, 21 Oktober 2014

Rolf Driesen, 15de Overheidscongres, 21 Oktober 2014 If you have a client logo or other co-branding to include, this should go here. It should never be larger than the Deloitte logo. Waarom kiezen voor een shared services center? Succesfactoren en valkuilen

Nadere informatie

Wilvo heeft zich sinds de oprichting in 1970 continu ontwikkeld. Het resultaat is haar huidige vooraanstaande rol binnen de toeleveringswereld.

Wilvo heeft zich sinds de oprichting in 1970 continu ontwikkeld. Het resultaat is haar huidige vooraanstaande rol binnen de toeleveringswereld. S H E E T M E T A L p a r t s a n d a s s e m b l i e s I n t r o d u c t i e Wilvo heeft zich sinds de oprichting in 1970 continu ontwikkeld. Het resultaat is haar huidige vooraanstaande rol binnen de

Nadere informatie

vrijdag 8 juni 12 DRIMPY BRENGT ZORG SAMEN

vrijdag 8 juni 12 DRIMPY BRENGT ZORG SAMEN DRIMPY BRENGT ZORG SAMEN DE CONSUMENT IN DE ZORG? Fragmentatie ehealth initiatieven zorgen weer voor eilandjes in de zorg: ICT leveranciers, Regio s, Ziekenhuizen, Klinieken, Patiënt Verenigingen, Verzekeraars,

Nadere informatie

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education DUTCH 0515/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One For Examination from 2015 SPECIMEN ROLE PLAY Approx.

Nadere informatie

Quality requirements concerning the packaging of oak lumber of Houthandel Wijers vof (09.09.14)

Quality requirements concerning the packaging of oak lumber of Houthandel Wijers vof (09.09.14) Quality requirements concerning the packaging of oak lumber of (09.09.14) Content: 1. Requirements on sticks 2. Requirements on placing sticks 3. Requirements on construction pallets 4. Stick length and

Nadere informatie

INBURGERING 2015 / 16

INBURGERING 2015 / 16 INBURGERING 2015 / 16 JAMILAA (18) HAD NOOIT GEDACHT DAT ZIJ DE NEDERLANDSE TAAL ZO SNEL ONDER DE KNIE ZOU HEBBEN. INBURGEREN? BEREID U VOOR! WIE ALS BUITENLANDER GEEN PASPOORT HEEFT VAN EEN LAND UIT DE

Nadere informatie

MCA Gemini Groep & Healthy Data Vault on budget

MCA Gemini Groep & Healthy Data Vault on budget MCA Gemini Groep & Healthy Data Vault on budget Introduction BI Team Koen Schutten, BI Specialist Jos Kee, BI Specialist + 4 other team members + Barbara Peruskovic, Consulting DW Architect A story about

Nadere informatie

Duurzaamheid in Business context

Duurzaamheid in Business context Duurzaamheid in Business context 2 Voorbeelden waarde creatie (B2C & B2B) Maarten ten Houten Sustainability Manager Global Marketing Duurzaamheidsdialoog 5 maart 2014 HEINEKEN - Truly Global Presence >165

Nadere informatie

Vvg. Kansen zien, kansen pakken! Leven in de stad van de toekomst. 13 november 2013

Vvg. Kansen zien, kansen pakken! Leven in de stad van de toekomst. 13 november 2013 Kansen zien, kansen pakken! Vvg 13 november 2013 Leven in de stad van de toekomst Louis Bekker City Account Manager Programma manager Onderwijs (PO/MO) Smart Concurrentie Leefbaar Groen Samenwerking Onze

Nadere informatie

Digital municipal services for entrepreneurs

Digital municipal services for entrepreneurs Digital municipal services for entrepreneurs Smart Cities Meeting Amsterdam October 20th 2009 Business Contact Centres Project frame Mystery Shopper Research 2006: Assessment services and information for

Nadere informatie

Hoe gaat de bouw & installatie in 2015 met BIM om

Hoe gaat de bouw & installatie in 2015 met BIM om Hoe gaat de bouw & installatie in 2015 met BIM om Lezing tbv BIM Praktijkdag 2015 Drs. Jan-Paul Schop Managing Partner USP Marketing Consultancy USP Marketing Consultancy: Specialist in construction, DIY,

Nadere informatie

Pascale Peters (Radboud Universiteit) Laura den Dulk (Universiteit Utrecht) Judith de Ruijter (A&O Consult)

Pascale Peters (Radboud Universiteit) Laura den Dulk (Universiteit Utrecht) Judith de Ruijter (A&O Consult) Mag ik thuiswerken? Een onderzoek naar de attitudes van managers t.a.v. telewerkverzoeken Pascale Peters (Radboud Universiteit) Laura den Dulk (Universiteit Utrecht) Judith de Ruijter (A&O Consult) Nederland

Nadere informatie

COGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS

COGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS COGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS Gezondheidsgedrag als compensatie voor de schadelijke gevolgen van roken COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS Health behaviour as compensation for the harmful effects of smoking

Nadere informatie

Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris

Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris Effectief Toezicht ervaringen van een commissaris Margot Scheltema September 2014 22-9-2014 Scheltema - VITP 1 Wanneer is toezicht effectief? (1) Samenstelling RvT Profielschets Competenties; verschil

Nadere informatie

Tilburg University. Dienstenkeurmerken misbruikt Roest, Henk; Verhallen, T.M.M. Published in: Tijdschrift voor Marketing. Publication date: 1999

Tilburg University. Dienstenkeurmerken misbruikt Roest, Henk; Verhallen, T.M.M. Published in: Tijdschrift voor Marketing. Publication date: 1999 Tilburg University Dienstenkeurmerken misbruikt Roest, Henk; Verhallen, T.M.M. Published in: Tijdschrift voor Marketing Publication date: 1999 Link to publication Citation for published version (APA):

Nadere informatie

Cork CHAMBER IN BUSINESS FOR BUSINESS. Cork Chamber Logo

Cork CHAMBER IN BUSINESS FOR BUSINESS. Cork Chamber Logo Cork Cork Chamber Logo Network Icon: MEETING OF PEOPLE, SHARING IDEAS, KNOWLEDGE, INTENTIONS. SENSE OF PARTNERSHIP. Typeface: STRONG, MODERN, DYNAMIC SANS SERIF. ADAPTABLE, LASTING QUALITIES Cork Tagline:

Nadere informatie

Voedselverspilling in cateringsector

Voedselverspilling in cateringsector Voedselverspilling in cateringsector VENECA No Waste Dinner 7 november 2011 Achtergrond Ministerie EL&I wil 20% reductie in voedselverspilling tussen 2009 2015 Veneca is de paraplu waaronder een unieke

Nadere informatie

Extreem veilig Het product Our product Voordeel Advantage Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock

Extreem veilig Het product Our product Voordeel Advantage Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Bajolock Extreem veilig Het product Alle koppeling zijn speciaal ontworpen en vervaardigd uit hoogwaardig RVS 316L en uitgevoerd met hoogwaardige pakkingen. Op alle koppelingen zorgt het gepatenteerde veiligheid

Nadere informatie

Examenreglement Opleidingen/ Examination Regulations

Examenreglement Opleidingen/ Examination Regulations Examenreglement Opleidingen/ Examination Regulations Wilde Wijze Vrouw, Klara Adalena August 2015 For English translation of our Examination rules, please scroll down. Please note that the Dutch version

Nadere informatie

Taco Schallenberg Acorel

Taco Schallenberg Acorel Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON

Nadere informatie

World Class Aviation Academy

World Class Aviation Academy World Class Aviation Academy Opleidingen voor luchtvaarttechnici moeten voorop lopen Hoogwaardig vliegtuigonderhoud is een onmisbare randvoorwaarde voor het leveren van topprestaties van de luchtvaartsector.

Nadere informatie

Voorkom pijnlijke verrassingen Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst. Presentator: Remko Geveke

Voorkom pijnlijke verrassingen Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst. Presentator: Remko Geveke Voorkom pijnlijke verrassingen Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst Presentator: Remko Geveke Start webinar: 08:30 uur Agenda Nieuwe Controleaanpak Belastingdienst Verticaal Toezicht vs. Horizontaal Toezicht

Nadere informatie

PROJECT INFORMATION Building De Meerlanden Nieuweweg 65 in Hoofddorp

PROJECT INFORMATION Building De Meerlanden Nieuweweg 65 in Hoofddorp BT Makelaars Aalsmeerderweg 606 Rozenburg Schiphol Postbus 3109 2130 KC Hoofddorp Telefoon 020-3 166 166 Fax 020-3 166 160 Email: info@btmakelaars.nl Website : www.btmakelaars.nl PROJECT INFORMATION Building

Nadere informatie

CSRQ Center Rapport over onderwijsondersteunende organisaties: Samenvatting voor onderwijsgevenden

CSRQ Center Rapport over onderwijsondersteunende organisaties: Samenvatting voor onderwijsgevenden CSRQ Center Rapport over onderwijsondersteunende organisaties: Samenvatting voor onderwijsgevenden Laatst bijgewerkt op 25 november 2008 Nederlandse samenvatting door TIER op 5 juli 2011 Onderwijsondersteunende

Nadere informatie

College 1 inleiding ondernemerschap

College 1 inleiding ondernemerschap College 1 inleiding ondernemerschap Ondernemen is het uitvoeren van innovaties waarbij discontinuïteit wordt veroorzaakt - discontinuïteit is het creëren van waarde die voorheen nog niet beschikbaar was

Nadere informatie

De Levende Gevel. Een richting voor innovatie en de ontwikkeling van de toekomst

De Levende Gevel. Een richting voor innovatie en de ontwikkeling van de toekomst De Levende Gevel Een richting voor innovatie en de ontwikkeling van de toekomst A letter from nature Dear., Our life knows no boundaries, we live together. You live in me and I live in you! I not only

Nadere informatie

Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit

Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit 1 Intercultural Mediation through the Internet Hans Verrept Intercultural mediation and policy support unit 2 Structure of the presentation - What is intercultural mediation through the internet? - Why

Nadere informatie