VidyoCloud. Toelichting. Toelichting

Transcriptie

1 VidyoCloud Toelichting Toelichting Versie 2.5 / juni 2014

2 As a Service VidyoCloud Pagina 2

3 Inhoudsopgave 1. Wat is VidyoCloud? Type gebruikers VidyoMobile (ios en Android tablets) VidyoDesktop (softwarecliënt / plugin) VidyoRoom (groep systeem) VidyoPanorma (multi-screen groep systeem) VidyoCloud functionaliteiten Named Users Guest Users VidyoGateway VidyoReplay VidyoReplay & STORAGE VidyoSlate Operator Access Functionaliteiten overzicht VidyoCloud VidyoCloud tarieven Hardware voor VidyoDesktop VidyoRoom groepsystemen Pagina 3

4 1. Wat is VidyoCloud? Exertis GO Connect biedt VidyoCloud aan als Clouddienst (VCaaS). Met VidyoCloud kunnen uw medewerkers zorgeloos met elkaar videovergaderen maar ook met klanten of leveranciers. U kunt zelfs videovergaderen met klanten die geen Vidyo gebruikers zijn. Het inzetten van VidyoCloud bespaart uw organisatie aanzienlijk op onnodige reis- en verblijfkosten, beslissingen kunnen sneller genomen worden en het verbetert de work/life balance van uw medewerkers. VidyoCloud kan gebruikt worden op tablet, PC/Mac, laptop en op videoconferencing systemen voor gebruik in spreekkamer en boardroom. U behoeft zelf geen diepte investeringen te doen in een eigen videoconferencing netwerk / systemen en dus ook niet in het beheer en het onderhoud hiervan. Exertis GO Connect draagt er zorg voor dat uw VidyoCloud omgeving te allen tijde up-and-running is en actueel is wat betreft functionaliteiten. Dit bespaart u geld en zorgen. VidyoCloud maakt gebruik van het zogenaamde Adaptive Video Layering (AVL) waarvoor u, in tegenstelling tot traditionele videoconferencing, geen vaste bandbreedte nodig heeft. VidyoCloud houdt rekening met de beschikbare bandbreedte, processor snelheid van PC of laptop en het display formaat waar het beeld naartoe gestuurd wordt. Ook bij minder beschikbare bandbreedte wordt een stabielere video- en audio verbinding gegarandeerd. Voor uw organisatie wordt een VidyoCloud portal ingericht waarbinnen uw accounts zichtbaar zijn. Dit betekent dat de geregistreerde accounts geen last hebben van ongenode gasten, reclame uitingen of SPAM, zoals bij Skype. Een presence status geeft aan of accounts online, en dus bereikbaar zijn. Een VidyoCloud account kan een VidyoMobile, VidyoDesktop of een VidyoRoom systeem zijn. Een tablet gebruiker (ios, Android) downloadt de VidyoMobile App gratis van de AppStore of Play Store. Een VidyoDesktop gebruiker logt in op de VidyoCloud Portal, krijgt éénmalig de client-software gedownload en kan van start. Een VidyoRoom systeem is een volwaardig (Full)HD videoconferencing systeem voor in een spreek-kamer of boardroom. Het VidyoRoom systeem is, net als de Desktop account zichtbaar binnen uw eigen VidyoCloud tenant.

5 2. Type gebruikers VidyoCloud is beschikbaar voor verschillende toepassingen. VidyoCloud kan gebruikt worden voor uw interne videoconferencing behoefte maar kan ook ingezet worden voor communicatie met uw klanten of leveranciers. De ervaring leert dat door gebruik te maken van VidyoCloud uw klantcontact geintensiveerd wordt zonder steeds op lokatie aanwezig te moeten zijn. Een niet te onderschatten toegevoegde waarde VidyoMobile (ios( en Android tablets) Voor gebruikers die vaak onderweg zijn en bijvoorbeeld een tablet gebruiken voor hun dagelijkse communicatie. De VidyoMobile App is gratis te downloaden van de AppStore (ios) of Play Store (Android). Met de juiste login gegevens kan de VidyoMobile gebruiker inloggen op de bedrijfs VidyoPortal VidyoDeskto Desktop (softwarecliënt / plugin) Beschikt de medewerker over een vaste PC / Mac of laptop dan zal deze medewerker bij de eerste keer inloggen op de VidyoPortal automatisch software gedownload krijgen. Voor een optimale VidyoCloud ervaring dient de VidyoDesktop gebruiker te beschikken over een goede kwaliteit webcam en speakerphone of headset. Een geregistreerde gebruiker, de zogenaamde Named User, zal de software cliënt moeten gebruiken om beschikking te hebben over alle Vidyo functionaliteiten, terwijl een uitgenodigde gastbezoeker gebruik kan maken van de webbrowser plug-in (VidyoWeb). Pagina 5

6 2.3. VidyoRoom (groep systeem) Voor videoconferencing in spreekkamers of boardroom zijn er ook VidyoRoom systemen beschikbaar. Afhankelijk van uw wensen zijn er 3 VidyoRoom systemen beschikbaar: VidyoRoom 40, 100 en 230. Voor een intuïtieve bediening van VidyoRoom systemen is er een VidyoRemote app (ios en Android) gratis te downloaden VidyoPanorma (multi-screen groep systeem) VidyoPanorama is een multi-screen groepsysteem, ideaal voor verspreide teams om samen te werken vanaf desktop, mobile en groepsysteem. Waar standaard groepsystemen de beperking hebben van 2 schermen namelijk voor 'people' en 'content' biedt het VidyoPanorama systeem 6 schermen. Voor een intuïtieve bediening van VidyoPanorama is er een VidyoRemote app (ios en Android) gratis te downloaden. Pagina 6

7 3. VidyoCloud functionaliteiten Omdat VidyoCloud ontwikkelt is voor visuele communicatie over het open internet en erg betrouwbaar blijft, ook bij instabiele internetverbindingen, wordt VidyoCloud ingezet bij verschillende soorten organisaties wereldwijd. Hierbij kunt u denken aan artsen die een virtueel bezoek brengen aan hun patiënten thuis, een projectgroep die tijdens hun projectoverleg het advies van een externe collega nodig hebben, vanaf je thuiswerkplek via je browser een training online volgen, deelnemen aan het wekelijks team overleg zonder daarvoor te hoeven reizen. Situaties die vragen om betrouwbaarheid en beschikbaarheid. VidyoCloud is het hoogwaardige platform dat wordt gebruikt voor bovengenoemde toepassingen. VidyoCloud wordt door Exertis GO Connect aangeboden als clouddienst waardoor u niet hoeft te investeren in uw eigen platform inclusief het beheer en onderhoud daarvan. De Vidyo infrastructuur staat, veilig en volledig redundant, gehost in een data center in Nederland Named Users Named Users zijn de gebruikers/medewerkers maar ook VidyoRoom systemen met een abonnement. De Named Users zijn met een Presence indicatie zichtbaar in de VidyoPortal (tenant), en hebben toegang tot de Vidyo functionaliteiten zoals beschreven in hoofdstuk 4! Tijdens een video sessie kunnen de gebruikers ook chatten Guest Users Ook niet Vidyo gebruikers kunnen deelnemen aan een video meeting. Hiervoor mailt de Named User een URL-link naar de gastbezoeker. Door op deze URL-link te klikken wordt er bij de gastbezoeker een plug-in (VidyoWeb) geactiveerd in zijn/haar browser, en wordt automatisch gerouteerd naar de virtuele vergaderkamer om deel te nemen aan het videogesprek VidyoGateway VidyoGateway biedt de Vidyo gebruikers de mogelijkheid een videoverbinding op te bouwen met een traditioneel video conferencing systeem (H.323 of SIP) zoals bijvoorbeeld Polycom, LifeSize of Cisco. Pagina 7

8 3.4. VidyoReplay Dient een overleg, een presentatie, een patiëntbezoek, een klantbezoek of bijvoorbeeld een training opgenomen te worden of als live stream uitgezonden te worden dan biedt VidyoReplay deze mogelijkheid. De opgenomen content wordt op de VidyoReplay server tijdelijk bewaard, beveiligd met PIN code VidyoReplay & STORAGE VidyoReplay & Storage biedt u, in tegenstelling tot VidyoReplay, een gereserveerde en beveiligde storage-capaciteit in ons data center in Nederland. Deze Storage capaciteit kunt u naar eigen inzicht gebruiken VidyoSlate VidyoSlate is een gratis app beschikbaar voor Android en ios tablets. Met VidyoSlate wordt uw tablet het 2 de scherm tijdens uw VidyoConferencing meeting waarmee u content op uw tablet direct kunt delen met meeting deelnemers. Deze gedeelde content kan vanaf uw tablet ook bewerkt worden Operator Access Een functioneel beheerder binnen uw organisatie krijgt beheerrechten op uw eigen VidyCloud omgeving om deze in te richten en te beheren. Uw beheerder wordt getraind alvorens hij/zij deze Operator Access rechten toegewezen krijgt zodat op juiste wijze de VidyoCloud tenant ingericht en beheert wordt. Pagina 8

9 4. Functionaliteiten overzicht VidyoCloud Voor uw organisatie wordt een VidyoCloud tenant geactiveerd en ingericht bij een afname van minimaal 5 Named Users. Functionaliteiten Een-op-een videogesprekken In-conference publieke en privé chat Beschikking over een eigen virtuele vergaderkamer (max. 25 deelnemers) Uitnodigen van gastbezoekers (niet Vidyo gebruikers)* Documenten delen (b.v. presentaties, calculaties) Vidyo plug-in voor Microsoft Outlook en Google Benaderen van traditionele videoconferencing systemen (SIP, H323) Opnemen & Streamen van Vidyo sessie (b.v. vergaderingen, trainingen) Mogelijkheid tot Integratie met Microsoft Lync, IBM Sametime of Adobe Connect AES encryptie voor beveiligde verbindingen Wildcard SSL certificaat ( VidyoCloud * Een gastbezoeker ontvangt een URL-invite per mail. De gastbezoeker download geen Vidyo cliënt-software maar blijft in de browser, de zogenaamde VidyoWeb. ** SSL certificaat is een wildcard certificaat, wat betekent dat het SIP-domein een beperkte vrijheid heeft. Het format van het SIP-domein is: naam.doxom.com Pagina 9

10 5. VidyoCloud tarieven Account abonnement bonnementen en Prijs / maand VidyoCloud Account 20,00 Diensten abonnementen Prijs / Maand VidyoGateway 25,00 VidyoReplay 35,00 VidyoReplay + Storage 45,00 Operator Access beheer van VidyoCloud tenant 15,00 Overige diensten Eenmalig Eenmalige registratiekosten 75,00 Operator Access training voor Admin verantwoordelijke (excl. reiskosten) 225,00 Voorbeeld: Neemt u 15 accounts en wenst u gebruik te kunnen maken van VidyoGateway en VidyoReplay dan betaalt u 15 * 20,00 per maand voor uw VidyoCloud accounts plus 1 * 40,00 per maand voor de VidyoGateway dienst, 1 * 40,00 per maand voor de VidyoReplay dienst en 1 * 15,00 per maand voor Operator Access. Pagina 10

11 6. Hardware voor VidyoDesktop Voor een optimale Desktop gebruikerservaring heeft Exertis GO Connect hardware geselecteerd welke de beste audioen video kwaliteit leveren. Voor een optimale video kwaliteit hebben we gekozen voor de Logitech B910 HD webcam. Voor optimale geluidskwaliteit zijn Plantronics en ClearOne geselecteerd. Artikelnummer Beschrijving Inhoud Advies Prijs (excl. BTW) Logitech B910 HD Webcam - HD Video calling 99,00 - Stereo audio LOG : 9 widescreen - Premium autofocus Individual Speakerphone - ClearOne Chat 50 USB speakerphone 149,00 - Voor individueel gebruik CLE Small groups Speakerphone - ClearOne Chat 170 USB speakerphone 429,00 - Voor groepsgebruik CLE Plantronics Blackwire C310 - Plantronics Blackwire C310 - Enkeloors headset 40,00 PLX Plantronics Blackwire C320 - Plantronics Blackwire C320 - Dubbeloors headset 50,00 PLX Pagina 11

12 7. VidyoRoom groepsystemen Voor een optimale Vidyo gebruikerservaring in spreekkamer of boardroom heeft Exertis GO Connect complete VidyoRoom systemen samengesteld. Deze VidyoRoom systemen bestaan uit een VidyoRoom codec, Full HD PTZ camera en speakerphone. VidyoRoom HD40 PRO VidyoRoom HD100 PRO VidyoRoom HD PRO VidyoRoom HD 40 codec; encoding VidyoRoom HD 100 codec; VidyoRoom HD 230 codec; 720p30 or 1080p30; supports monitors encoding 720p30; supports up to 2 HD monitors encoding 1080p30 or 720p60; supports up to 2 HD monitors Wide angle PTZ Sony DVI HD-7 camera Wide angle PTZ camera, 1080p30 Wide angle PTZ camera, 1080p30 or 720p60 or 720p60 DVI to USB3 adapter DVI to USB3 adapter DVI to USB3 adapter ClearOne Chat 170 speakerphone ClearOne Chat 170 speakerphone ClearOne Chat 170 speakerphone Onbeperkte Multipoint Onbeperkte multipoint Onbeperkte multipoint 3.739, , ,00 Genoemde prijzen zijn excl. 21% BTW. Pagina 12