VENLO ONDERNEMEND VAN NOORD- LIMBURG DERTIG JAAR MEEGEMAAKT IN DE PRAKTIJK DUURZAAMHEID DAN NORMAAL IN ANTARES BRENGT DE INFRA-AMBITIES

Transcriptie

1 ONDERNEMEND VENLO jaargang 6 no. 22 oktober 2013 MIKE NOLDUS, AKARTON IN VIJF JAAR MEER MEEGEMAAKT DAN NORMAAL IN DERTIG JAAR DE INFRA-AMBITIES VAN NOORD- LIMBURG ANTARES BRENGT DUURZAAMHEID IN DE PRAKTIJK

2 Helder advies. Meer dan ooit is het zaak om de juiste beslissingen te nemen. Over de toekomst van uw organisatie, uw mensen, uzelf. Juist nu bent u dus gebaat bij een goed advies. Denk dan eens aan Deloitte. Niet voor niets hebben wij een ijzersterke reputatie als het gaat om accountancy, belastingadvies, consultancy en financiële advisering. Meer weten? Bel of mail voor een oriënterend gesprek met Maurice Bisschop, Rik Kursten of Marcel Mertens, Colofon Realisatie AM-Creation Postbus AP Venlo info@am-creation.nl Advertenties AM-Creation Désiré Mureau Postbus AP Venlo info@am-creation.nl Eindredactie Jac Buchholz redactie-ov@uitgeverijsmit.nl Redacteuren Jac Buchholz Bart Ebisch, Kees Verbeek, Pieter Duijf Oplage exemplaren Fotografie Constance Jentjens, Jan Oehlen, Hans van der Beele, Marco Boots Vormgeving Fraipont Visuele Communicatie Ondernemend Venlo is een uitgave van AM-Creation in opdracht van Ondernemersvereniging Businesspark Tegelen Belfeld, Ondernemersvereniging Businesspark Venlo Tradeport, Ondernemersvereniging Businesspark Noorderpoort OIGPV Ondernemers Initiatief Green Port Venlo Wijzigingen en zet fouten voorbehouden Losse nummers zijn verkrijgbaar tegen een prijs van 4,95 per stuk Zomaar twee berichten op de economische pagina s van Dagblad de Limburger van begin oktober. Het ene met de kop Bedrijvigheid neemt toe in Nederlandse industrie, het andere getiteld In de bouw steeds meer loonoffers. Twee zinnen die de ambigue situatie waarin we momenteel verkeren goed weergeven. Steeds vaker horen we geluiden dat het einde van de crisis nabij is. Nabij, ja, maar wanneer? We hebben waarschijnlijk het ergste wel gehad en mede dankzij de export begint de industrie al wat uit het dal te klimmen. Als we de voorspellingen moeten geloven, kunnen we in de loop van het volgend jaar de zon weer een beetje zien schijnen. Geldt dat dan voor alle branches? Ik ben geneigd daar met nee op te antwoorden. Voor een sector als de bouw zal het tij iets keren, maar de weg naar herstel is lang. Mede vanwege de maatregelen vanuit de overheid waardoor woningcorporaties minder snel grote projecten zullen starten en het bouwvolume stagneert of zelfs afneemt. Sowieso, het wordt vaker gezegd, lijkt onze overheid liever het braafste dan het beste jongetje van de (Europa)klas te willen zijn. De landen om ons heen hebben de zaken op het eerste oog beter op orde dan wij. Schijn of werkelijkheid? De toekomst zal het uitwijzen. Maar in de landelijke en internationale politiek ik verwijs opnieuw naar de kranten en andere media lijkt het er soms op dan men meer bezig is met elkaar vliegen af te vangen dan daadkracht te tonen en de juiste maatregelen te nemen. Gelukkig is er eveneens goed nieuws en is er in het ondernemerslandschap volop daadkracht te zien. Zo signaleer ik regelmatig dat er weer vaker wordt geïnvesteerd. Ook in mindere economische tijden is er ruimte voor nieuwe ontwikkelingen en innovaties. Een goed voorbeeld van iemand die altijd oog heeft voor vernieuwing is Jan Deckers van Dejatech GES, door Ondernemend Venlo voorgedragen als kandidaat voor de Lodewijk van der Grinten Prijs. Met 38 patenten op zijn naam is hij een toonbeeld van innovatie. Op 10 december wordt de ondernemersprijs alweer voor de vierde keer uitgereikt. Het evenement heeft inmiddels een vaste plek verworven in de agenda van de ondernemers in Venlo. Tot slot, het zal geen gemakkelijk traject worden, zo blijkt ook uit de woorden van gedeputeerde Patrick van der Broeck in een artikel elders in deze uitgave van Ondernemend Venlo, maar er is beweging aan de andere kant van de grens betreffende het herstel van het vroegere dubbelspoor, nu enkelspoor, tussen Kaldenkirchen en Dülken. Dat vraagt een forse investering die echter op den duur het veelvoudige zal opbrengen. Verder nog aandacht voor het artikel over het recent verschenen rapport van de Rabobank: Een economische agenda voor de regio Venlo tot Uit dit rapport, vervolg op een visie uit 2008, blijkt onder meer dat het vestigingsklimaat is verbeterd, onder andere door investeringen in de bereikbaarheid van de regio, uitbreiding van bedrijfsvestigingsmogelijkheden, versterking van het hoger onderwijs en een ambitieus innovatiebeleid. Een mooie constatering om dit voorwoord mee af te sluiten. Peter Thissen Voorzitter Ondernemend Venlo VOORWOORD Kijk op voor meer informatie. Save the date 22 oktober Fiscale roadshow met prof. Kavelaars 14 november Innovatieseminar in de Innofabriek Voor meer informatie of aanmelden Nieuw product, nieuwe directeur, een nieuwe ontwikkeling of een ander nieuwtje over uw bedrijf... We besteden er in Ondernemend Venlo graag aandacht aan. Stuur uw info of persbericht naar: redactie-ov@uitgeverijsmit.nl 2013 Deloitte The Netherlands 3

3 20 De coaches van INHOUD Ondernemend Venlo we denken dat persoonlijke contacten meer opleveren. Ze verstevigen de band en je kunt eventueel ook beleid toelichten. Daarom heeft elk bestuurslid een lijst met zo n 25 bedrijven, waar hij één keer per jaar contact mee opneemt. Elk lid van Trade Port en Noorderpoort heeft een brief ontvangen, waarin staat wie zijn coach is. Wie dat kwijt is, kan contact opnemen met ons secretariaat, dat wordt verzorgd door Hanny van Lare, via secretariaat@ondernemendvenlo.nl. Tegelen-Belfeld pikt het initiatief in de loop van 2014 op. Infra-ambities noord-limburg pag 16 Vijf jaar Verkeers- Opleidingen Zuid pag 20 Venlo naar 2022: kiezen of verliezen pag 26 Opmars Cloud computing pag 30 EN VERDER IN DIT NUMMER De coaches van Ondernemend Venlo 5 De Ondernemer 6 Duurzaamheid in de praktijk: antares 8 Vierde lodewijk van de grinten prijs 10 Venlo finalist Beste Binnenstad van nederland 12 Bedrijven Venlo omarmen kunst 15 Innovatiecentrum greenport Venlo 18 Baas blij met fitte werknemer 19 tegelen Belfeld 21 noorderpoort Venlo tradeport 23 nieuws vanuit het parkmanagement 24 Fontys start opleiding International Fresh Business management 28 gemeente Venlo 29 Janssen de Jong Bouw 32 De balans 34 Comfort - Cultuur Culinair 36 Overzicht leegstand bedrijfshuisvesting Venlo oktober Zakelijk nieuws 38 Sinds kort zijn bestuursleden van ondernemingsvereniging Trade Port ook coach voor de leden. De beide zusterverenigingen, Tegelen-Belfeld en Noorderpoort, volgen het initiatief. Een gesprek met initiatiefnemer Piet den Mulder, bestuurslid van Trade Port en Ondernemend Venlo. Piet den Mulder: Onze coaches fungeren als contactpersoon, als sparring partner. Bij coach ben je geneigd aan sport te denken, waar het iemand is die zijn sporter of sportploeg begeleidt om er het uiterste uit te halen en liefst ook de top te halen. Met soms enigszins dictatoriale trekjes; denk aan iemand als Louis van Gaal. Bij Ondernemend Venlo ligt dat anders betoogt Piet den Mulder, directeur van Cabane Estate, zeg maar de holding van de Leolux-bedrijven: Je kunt onze coaches ook contactpersonen noemen. En soms sparring partner. Als bestuur van Ondernemend Venlo hadden en hebben we er behoefte aan om goed voeling te houden met onze leden. Ons beleid is niet onze hobby, maar moet het belang van onze leden dienen. Zij moeten zich erin kunnen herkennen. Leden moeten dus ook hun wensen kunnen uiten. Dan kun je je brievenbus openstellen en ledenbijeenkomsten houden. Beide doen we, maar Wat hebben de leden aan hun coach? Zoals gezegd kunnen zij hun wensen en zorgen uiten. Veelgehoorde klacht is het zwerfvuil en de sneeuw, die niet meer worden opgeruimd. Verder is er nogal wat overlast van wildparkerende vrachtwagenchauffeurs, doordat de verzorgingsplaatsen langs de A67 niet toereikend zijn. Ook dat brengt trouwens vervuiling met zich mee. We horen dat vaker en het motiveert ons om het bij onder meer de gemeente warm te houden. Verder kunnen we wel degelijk meedenken in de bedrijfsvoering, mits een ondernemer daar behoefte aan heeft. We dringen ons niet op. Je moet weten dat de bestuursleden allemaal zelf flink wat ervaring achter hun naam hebben staan en dat ze die ervaring graag willen delen. Ik heb sinds 1974 bij Leolux gewerkt en veel ervaring opgedaan in inkoop, financiën, logistiek, productieplanning en facilitaire zaken. Ik heb daar ook ooit de milieuboekhouding en het ketenbeheerproject opgezet. Het eerste betekent dat je onder meer je afvalstromen in kaart brengt, kijkt hoe je ze kunt verminderen en hoe je de reststromen die je nog hebt, tot grondstof voor andere producten kunt maken. In het ketenbeheerproject ging Leolux naar haar toeleveranciers om erover mee te denken, hoe zij effectiever konden produceren en leveren. Achtergrondgedachte: als zij niet effectief produceren, betalen afnemers daaraan mee. Den Mulder: Zonder nu direct een adviesbureau te willen opzetten, wil ik mijn kennis en ervaring op dit gebied graag delen. Dus als iemand een milieuboekhouding wil opzetten, wil ik daar best over meedenken. Zo hebben alle bestuursleden wel hun specifieke kennis. Weten ze zelf iets niet, dan kennen ze ongetwijfeld iemand die de ondernemer wel kan helpen. Leden hoeven overigens niet te wachten tot hun coach hen benadert, zij kunnen ook zelf contact opnemen. 4 5

4 DE ONDERNEMER De Ondernemer: Mike Noldus, Akarton In vijf jaar meer meegemaakt dan normaal in dertig jaar Sinds 1 januari 2007 is Mike Noldus eigenaar van Akarton, producent van kartonnen producten en verpakkingen, en destijds nog Van Wylick Packaging en Boxserve genaamd. Een vanzelfsprekende stap voor iemand die al vanaf zijn afstuderen de ambitie had om zelfstandig ondernemer te worden. En die ambitie ook uitsprak tijdens zijn sollicitatie voor toen nog een werknemersfunctie. Het is over het algemeen geen al te handige opmerking om te maken als je solliciteert naar een werknemersfunctie. Mike Noldus (37) deed het wel toen hij op gesprek ging bij Van Wylick. Hij kreeg de baan toch, met de opmerking dat de kans klein was die ambitie binnen dat bedrijf in te vullen. De toenmalige eigenaar was er wel door getriggerd, glimlacht Noldus. Ik vond ook dat ik het aan moest geven. Ik wil graag de regels bepalen, doelen stellen, dus dan ligt het zelfstandig ondernemerschap voor de hand. Boven verwachting Dat was in 1998, nadat Noldus net was afgestudeerd aan de heao. In die jaren erna deed zich de kans voor als commercieel directeur bij een ander bedrijf binnen te stappen, maar Noldus besloot bij zijn toenmalige baas te blijven. Die gaf in 2005 aan met het bedrijf te willen stoppen. Binnen de familie was niemand die de zaak wilde overnemen, dus werden er een aantal buitenstaanders benaderd. Onder wie Noldus, die had aangegeven graag in de procedure mee te willen gaan. Met Koenen & Co en Aeternus als begeleiders ben ik toen het traject ingestapt, waarna we uiteindelijk met twee partijen overbleven. Voor mij was op dat moment duidelijk: of ik word het of ik stap op. Verder gaan als werknemer zag ik niet meer zitten. Vertrekken hoefde niet, want de keus viel op hem en vanaf 1 januari 2007 werd hij de nieuwe eigenaar. Het bedrijf was toen nog verdeeld in een productietak en een handelstak. Zijn eerste twee jaren, vertelt Noldus, verliepen uitstekend. Boven verwachting. Met als gevolg dat we besloten fors te investeren, onder meer in extra opslagruimte en productiecapaciteit. Samenvoeging Toen begon het bedrijf echter ook de gevolgen van de crisis te merken. Tot mei 2009 ging het nog crescendo, daarna zakten we in korte tijd een kwart terug in omzet en gingen we terug naar het niveau van voor Met als verschil dat we nu meer financieringsverplichtingen hadden. Dus moest er ingegrepen worden, onder meer wat het terugbrengen van de kosten betrof. De oplossing lag voor een belangrijk deel in het samenvoegen van beide bedrijfsonderdelen. Die fusie werd per 1 januari 2010 effectief. Noldus besloot het vernieuwde bedrijf van een nieuwe naam te voorzien. Het moest een eenvoudige naam zijn, zodat die niet verleidt tot het maken van spelfouten. Een naam ook met A aan het begin zodat we in elke lijst bovenaan zouden staan. Omdat we het domein karton.nl al hadden geregistreerd was de oplossing vervolgens logisch: Akarton. De ingreep bleek te werken. Niet alleen intern, waar de nodige besparingen konden worden doorgevoerd, ook bij de klanten, die de vereenvoudigde situatie op prijs stelden. Klanten hadden met nog maar één partij van doen, dat vonden ze wel zo prettig. Met als gevolg dat de naamsbekendheid toenam en tevens het werkgebied groeide, geeft Noldus aan. Lange tijd waren we alleen onder de grote rivieren actief. Vanaf dat moment zijn we eerst gaan uitbreiden naar de rest van Nederland en vervolgens ook naar diverse Europese landen, zoals Duitsland en IJsland. Laatgenoemd land heeft geen eigen kartonproducenten en ze kopen hun verpakkingen dus verspreid over de wereld. Een groot IJslands voedingsconcern besloot die inkoop te centraliseren en kwam bij ons uit, mede vanwege de goede logistieke bereikbaarheid. Daarmee hadden we er voet aan de grond. kunst Hoewel de crisis nog in alle heftigheid rondwaarde, zag Akarton de cijfers weer een opwaartse beweging maken. De omzet ging omhoog, het personeelsbestand werd uitgebreid en er werd op de Veegtes een tweede locatie geopend. Hier is geen ruimte meer, daar hebben we de mogelijkheid aanvullende werkzaamheden uit te voeren. Verder hebben het sociale aspect en duurzaamheid meer aandacht gekregen. Zo is er onder de naam The Green Society een samenwerking met de NLW en WAA om mensen te plaatsen met een achterstand op de arbeidsmarkt. Aan het product zelf is overigens weinig te veranderen, hooguit op detailniveau. Bovendien kijken we met de klant mee hoe ze efficiënter met verpakkingen kunnen omgaan. We spelen tevens in op het toenemen van pakketbezorgingen met verpakkingen die zijn afgestemd op de aard van het te vervoeren product. Op een andere manier probeert Akarton haar producten eveneens onder de aandacht te brengen: door er kunst van te laten maken. Mike Noldus geeft uitleg: karton is niet sexy, maar je kunt er wel beleving aan toe voegen. In het verleden heeft kunstenaar Sjer Jacobs al eens een kunstwerk van karton gemaakt en daar zijn we op gaan voortborduren, onder meer met een kunstproject in de Innovatoren tijdens de Floriade. Ondernemersgeest Die Floriade, vindt Noldus, heeft Venlo en de regio veel gebracht. Dat er uiteindelijk een verlies onder de streep staat, vindt hij vervelend, maar geen ramp. Omdat we veel met de Floriade hebben gewonnen, alleen staat dat niet zo duidelijk in cijfers op papier. Kijk naar de handelsdelegaties die hier zijn geweest, de hoogwaardigheidsbekleders uit binnen- en buitenland, de promotie en de intensivering van allerlei handelscontacten. Nog los van de vele nationale en internationale bezoekers die deze regio nu beter hebben leren kennen. De kracht van die regio, merkt hij op, zit in de ondernemersgeest, het risico durven nemen. Dat doen ondernemers, dat gebeurt in de politiek. Als je kijkt naar de plannen en ambities doen de bestuurders het hier beter dan de landelijke politiek. Onze overheid oogt krachteloos, doet te weinig om het investeringsklimaat te bevorderen en de economie te herstellen. Ze willen vanuit Europees perspectief het braafste jongetje van de klas zijn, maar komen er als laatste uit. Juist door de daadkracht en ligging heeft de regio Noord-Limburg of juist geheel Limburg, vindt Noldus, alles in zich om mee te gaan in het langzame herstel van de economie. Obstakels ziet hij wel weer in de onderlinge verschillen tussen de landen. Neem Duitsland, waar geen minimum loon geldt en waar de verwervingskosten voor grond lager zijn. Daar hebben bedrijven hier weer last van. Maar, erkent Noldus, naast de bedreigingen liggen er vooral volop uitdagingen en kansen te wachten. Daar moet de ondernemer zich vooral op richten. En dat je je dan in een soort wildwaterrivier begeeft, moet dan maar voor lief worden genomen. We leven in een turbulente tijd. Als ik nu even terugblik, dan denk ik, zeker als ik voor mezelf spreek, dat veel ondernemers de laatste vijf jaar meer hebben meegemaakt dan menigeen normaal in dertig jaar. Feiten en cijfers akarton Opgericht: 1988 Aantal medewerkers: ca. 50 Werkgebied: West-Europa Activiteiten: productie kartonnen verpakkingen 6 7

5 Paul Stelder: Woningcorporaties gaan voor de lange termijn. Iedereen heeft inmiddels wel ideeën over duurzaamheid en dat blijkt dan heel veel kanten op te gaan. Dus is het interessanter om naar de praktijk te kijken. Een gesprek met directeur Paul Stelder van woningcorporatie Antares. Voor nieuwbouw kijkt Antares vooraf goed hoe het gebouw recyclebaar te bouwen is, hoe de onderhoudskosten laag gehouden kunnen worden, hoe het zit met energie- en waterverbruik en hoe het gebouw past in de omgeving. Stelder: Vroeger werd er gebouwd en veel later werd er onderhoud gepleegd. Dat stond los van elkaar. De afgelopen jaren hebben we een enorme omslag in ons denken gemaakt. Dat komt onder meer tot uitdrukking in het feit dat we tegenwoordig stichtingskosten en exploitatielasten al vanaf de eerste plannen met elkaar in verband brengen. Simpel voorbeeld: met aluminium en kunststof kozijnen spaar je de hele levensduur van het gebouw schilderkosten uit. Dat brengt je exploitatielasten omlaag en daardoor kun je meer besteden aan duurzaamheidsmaatregelen bij de bouw. Je kunt ook zeggen: als je bij de bouw meer besteedt aan materialen waarmee je later verspilling voorkomt, investeer je in lagere onderhoudskosten. Iets kan nu duur lijken, maar op termijn is het dat niet. Duurzaamheid komt bij Antares ook tot uitdrukking in wooncomfort: Het kostenvoordeel van energiezuinige woningen valt uiteindelijk enigszins tegen, mede doordat de benodigde systemen, voor bijvoorbeeld warmtepompen, ook energie verbruiken. Verder kun je niet al die kosten in de huur terugverdienen. Toch blijven we die systemen installeren, vanwege het wooncomfort. s Winters verwarmen ze, s zomers koelen ze. Kijk naar de Munt in Tegelen. We hadden deze zomer extreem warme dagen, maar daarvan hebben de bewoners van de Munt geen enkele hinder gehad. Een paar jaar geleden zijn tijdens een extreme hitteperiode in Frankrijk ouderen aan de gevolgen van de warmte overleden. Je voegt dus met de moderne energiesystemen wel iets toe aan de kwaliteit van leven. Sinds enkele jaren werkt Antares met een vastgoedsturingsbeleid met daaronder uitgekiende ICTtechniek waarin alle aspecten van duurzaamheid worden meegenomen. Stelder: Daarmee kunnen we ons bezit in zijn totaliteit bekijken, op wijk- en zelfs Duurzaamheid in de praktijk: Antares straatniveau. Doordat het de keuzes duidelijk maakt, stelt het ons in staat om de juiste investeringsbeslissingen te nemen. Stel, je wilt met de energielabels gemiddeld op C-niveau uitkomen. Dan kun je de F- en de H-labels grondig renoveren. Maar hoever ga je daarin? De eerste 80 procent verbetering haal je vrij makkelijk, maar voor die laatste 20 moet je veel geld meenemen. Zijn ze dat op langere termijn waard? Je kunt ze ook vervangen door duurzame nieuwbouw. We hebben hierdoor al eens een renovatieplan volledig herzien. Een duurzaamheidsverhaal apart is het behoud en hergebruik van monumenten. Volgens Stelder hebben woningcorporaties daar met mate een taak in: Een prettig woonklimaat wordt niet alleen bepaald door je woning en je buurt, maar ook door wat de stad je te bieden heeft. Monumenten voegen iets toe aan dat woonklimaat toe. Daarom hebben we onlangs de kapelaanswoningen aan het Kerkesträötje in Venlo gerenoveerd en die kunnen nu weer met eigentijds comfort bewoond worden. Dat is een investering waar we nog vele tientallen jaren van kunnen genieten en dat weegt wel tegen de kosten op. Traditionele ontwikkelaars hebben daar minder oog voor. Die vertrekken zodra ze hun geld verdiend hebben. Woningcorporaties blijven en zien het belang. Natuurlijk met mate, want we kunnen niet alles. Manufactuur zoekt partners De locatie waar Leolux uitgroeide tot een wereldspeler in designmeubelen, werd recent duurzaam verbouwd tot Manufactuur en biedt nu ruimte aan drie Venlose ondernemingen: Leolux, HME Import Agency en 2.0 Architecten. Samen delen we waarden en interesses. We houden van mooie producten, vakkundig gemaakt, duurzaam van karakter. Dus of het nu gaat om (ver)bouwen of inrichten, om woningen, zorginstellingen of bedrijfspanden, de partners bieden mooie en innovatieve oplossingen op het gebied van wonen, werken en leven. Manufactuur faciliteert met kennis en ruimte. Manufactuur inspireert met lezingen en evenementen. Manufactuur gebruikt duurzame energie, is gebouwd met duurzame materialen en stimuleert hergebruik. Op zoek naar een duurzame ruimte? Cabane Estate BV is de eigenaar van het pand en start bij voldoende interesse fase 2 van Manufactuur. Er is 800m 2 duurzaam verbouwde vestigingsruimte beschikbaar, eventueel te verdelen in kleinere eenheden. Kunt u zich vinden in de uitgangspunten van de huidige partners? Bespreek dan de mogelijkheden met Dhr. Piet den Mulder, Duitsland: dichterbij dan u denkt De Duitse markt biedt geweldige kansen. Bent u nog op zoek naar een vestigingsplaats waar u uw commerciële doelstellingen kunt realiseren? Denk dan eens aan Krefeld, op een steenworp van Venlo in het hart van Nordrhein-Westfalen. In het pand waar ook het Leolux Design Center is gevestigd, is 1000m 2 showroom/ kantoorruimte beschikbaar. Meer informatie: Dhr. Piet den Mulder, Cabane Estate BV Marinus Dammeweg 56 Bedrijventerrein nr NL-5928 PW Venlo P.O. Box 3076 NL-5902 RB Venlo

6 De drie finalisten voor Lodewijk van der Grinten Prijs zijn bekend: restaurant/brasserie Valuas (Marcel en Eric Swaghoven), tuinbouwbedrijf Berden (Luc Berden) en Dejatech GES (Jan Deckers). De apotheose is op 10 december. Voorzitter Michel Reijnen van de Stichting Venlose Ondernemersprijs: Ondernemers, zorg voor een uitverkochte Maaspoort! Valuas, Dejatech en Tuinbouwbedrijf Berden in race om vierde Lodewijk van der Grinten Prijs Innoveren is overleven De jury van de Lodewijk van der Grinten Prijs weet iedere keer te verrassen met de drie nominaties. Ook dit jaar, voor de vierde editie van de Ondernemersprijs Venlo. Neem Luc Berden uit Boekend. Hij teelt het hele jaar door knolselderij en exporteert de groente wereldwijd. Jan Deckers, met 68 jaar verreweg de oudste van de drie genomineerden, leidt sinds decennia de firma Dejatech GES in Belfeld. Deckers stond aan de basis van de vermaarde Hr-ketel. En wat te denken van Marcel en Eric Swaghoven van Valuas in Venlo, de uitbaters van een vier sterrenhotel, restaurant met een Michelinster en brasserie met een Bib Gourmand. 3D-printer Piet Creemers, directeur human resources en communicatie bij Oce, heet de genomineerden, sponsoren en genodigden van harte welkom in het auditorium van Oce. De drie kanshebbers hebben met elkaar gemeen dat ze innovatief bezig zijn. Innovatie is de beste garantie om te overleven, zegt Creemers. De wereld digitaliseert, toch blijft print belangrijk. Onze modernste printers drukken bijvoorbeeld on demand boeken voor Bol.com. En Delftse wetenschappers hebben onlangs 3D-prints gemaakt van schilderijen van Rembrandt en Van Gogh. Met apparatuur van Oce! Bezoek De genomineerden krijgen binnenkort bezoek van de jury, die wordt aangevuld met de winnaar van de ondernemersprijs vorig jaar, eigenaar Hay Thissen van Hela Thissen. De kandidaten zijn verrast door de uitverkiezing. Ik dacht dat ze voor iets anders kwamen, zegt Eric Swaghoven. Luc Berden: Ik voelde het een beetje aankomen toen ik jurylid Marcel Dings zag met Michel Reijnen. Jan Deckers voelt zich vooral vereerd: Met 68 jaar ben ik verreweg de oudste van allemaal. Kaarten voor de finale van Ondernemersprijs Venlo zijn verkrijgbaar via de website van Theater De Maaspoort. Swaghovenkroket Spreekstalmeester Ruud Stikkelbroeck, de hoofdredacteur van Omroep Venlo, knoopt op het podium van het auditorium vlotte gesprekjes aan met de genomineerden. Eric en Marcel Swaghoven investeren zowel in de diepte (meer kwaliteit) als in de breedte (meer producten). Die Michelin-ster kwam niet uit de lucht vallen. De broers gelden bovendien als wijnspecialisten. En wellicht gaat de Swaghovenkroket en masse de plas over naar Curaçao en krijgt de snack een plek in de supermarkt. Luc Berden specialiseerde zich in 2008 in de teelt van knolselderij. Zijn gedachte daarbij: het is een relatief onbekende groente, die alleen maar aan populariteit kan winnen. Luc teelt de knolselderij niet alleen in Nederland, maar ook in Duitsland en Spanje. Op die manier kan hij het hele jaar door leveren. Dejatech GES, het Belfeldse bedrijf van Jan Deckers, levert techniek voor Hr-ketels in heel Europa. Voor Dejatech is kennis de belangrijkste investering. Die kennis wordt vastgelegd in Europese en mondiale octrooien. Sinds 1970 zijn er meer dan 36 octrooien verzameld. Dejatech wil doorgroeien tot marktleider van systemen en onderdelen voor de gehele heatingbranche. De genomineerden voor de Lodewijk van der Grinten Prijs

7 Venlo finalist Beste Binnenstad van Nederland Het platform Binnenstadsmanagement heeft 11 september 2013 laten weten dat Venlo bij de laatste twee kandidaten zit voor de landelijke verkiezing van de Beste Binnenstad Venlo Ruim 10 miljoen voor innovatie binnen de Limburgse Maakindustrie Per 1 september is de regeling LimburgMakers van start gegaan. Met deze nieuwe regeling krijgt de hightech maakindustrie in Limburg krijgt een forse steun in de rug. Daarbij gaat het om bedrijven op het gebied van machinebouw, elektrische apparatuur, automotive, lucht- en ruimtevaart. De hightech maakindustrie telt ruim 1500 MKB-bedrijven in Limburg met ruim arbeidsplaatsen. De provincie Limburg, industriebank LIOF en innovatiecentrum Syntens brengen samen ruim tien miljoen euro in om de sector te versterken. Een bedrag dat de bedrijven zelf naar verwachting verdubbelen. Het budget is beschikbaar voor kennisvouchers en subsidies tot zeventigduizend euro. Ook voor ondersteuning en training kunnen bedrijven in de sector terecht. Daarnaast gaan Liof en Syntens de nieuwste kennis van hogescholen en universiteiten beschikbaar maken. Chemelot Campus in Sittard-Geleen, de Greenport Campus in Venlo en de Maastricht Health Campus krijgen hierbij een belangrijke faciliterende rol. Limburg telt ongeveer zestig innovatiekoplopers. Zij kunnen ook aankloppen voor hulp, maar het programma richt zich vooral op de vijfhonderd bedrijven daar net onder, die het al in zich hebben om hun concurrentiekracht te vergroten. Daarnaast zien de initiatiefnemers een groot aantal volgers, die mogelijk kunnen aansluiten. In totaal bestaat de doelgroep uit ongeveer achthonderd ondernemingen, waarvan er naar verwachting twee- tot driehonderd baat zullen hebben bij het programma. Tot de aanvragers horen Limburgse MKB ondernemingen die actief zijn in de maakindustrie. De verwachting is dat medio oktober de eerste deskundigencommissie beslist over ingediende voorstellen. Behoort u zelf tot de maakindustrie en wilt u met uw bedrijf innoveren? Neem dan contact op met TRIAS. TRIAS NIEUWS is finalist in de categorie middelgrote binnensteden, samen met Zaandam. Venlo moest na de eerdere nominatie met vijf andere Voor de volgende activiteiten is subsidie beschikbaar: Activiteit Aantal Max. subsidie per project Innovatieproject % Samenwerking bij innovatie % Kennischeque % Innovatieassistentie door een kennisinstelling % Aanstellen van een Innovatiemanager % Uitvoeren van een haalbaarheidsonderzoek % Performance advies % Subsidiepercentage (van de projectkosten) steden concurreren voor de finaleplaats. De keuze is op Venlo gevallen omdat, Studeren in Venlo dankzij de continue inzet van Maak kennis met ons aanbod: verschillende instrumenten, aansprekende resultaten zijn geboekt. Daarbij is de Maasboulevard de kroon op het werk. Daarnaast prijst Wethouder Stephan Satijn is vanzelfsprekend blij met het nieuws. We hebben als stad een enorme inhaalslag gemaakt. Niet alleen in ruimtelijke kwaliteit, maar ook in de samenwerking en in het aanbod. In de stadspeiling 2013 zagen we dit al terug in de waardering van onze eigen inwoners. Nu blijkt dat ook landelijke experts op dit gebied dit zien en positief waarderen. Waar mogelijk bieden we support. We ontwikkelde een Venlo-pandenbank, een bestand van panden die leegstaan of binnenkort vrijkomen. Hiermee hebben we o.a. inzicht in bezoekerscijfers per straat. We weten bij wie je moet zijn voor welke vergunningen. We weten de weg naar lokale en euregionale media. Financieel ondersteunen we niet, maar onze dienstverlening is wel gratis. Bedrijfseconomie Commerciële economie International Business and Management Studies (Engels) International Fresh Business Management (uniek in Nederland) Logistiek en Economie Logistiek en Technische Vervoerskunde Industrieel Product Ontwerpen Mechatronica Werktuigbouwkunde Informatica: Software Engineering Informatica: Business Informatics de nominatiecommissie de actieve inzet van Gemeente Venlo en Venlo Partners om Halverwege oktober bezoekt de jury de finalisten en wordt in die steden een consumentenonderzoek gehouden. 21 november zal het platform Binnenstadsmanagement per categorie bekend maken wie zich Beste Binnenstad mag noemen. Het is één van de vele inspanningen de Gemeente Venlo, ondernemers in de binnenstad en Venlo Partners heeft verricht waarop de jury tot deze nominatie is gekomen Leraar Basisonderwijs (Pabo) MSc in Business and Management (Engels) MSc in International Logistics/International Supply Chain Management (Engels) Master of Business Administration (Engels) nieuwe investeerders aan te trekken. Bij de grote steden zijn Amsterdam en Den Haag nog in de race. Directeur Venlo Partners, Paul Terpstra: Als Venlo op 21 november de eretitel Beste Binnenstad krijgt, gaat ook bij Venlo Partners de vlag uit. Want niet alleen doet Venlo Partners er alles aan om in opdracht van haar partners de binnenstad bij bezoekers onder de aandacht te brengen, ze zorgt ook voor een vruchtbare voedingsbodem waarop bijvoorbeeld startende ondernemers hun plek kunnen vinden. Je bent van harte welkom op de open dag: Zaterdag 9 november van uur Fontys Hogescholen Venlo, Tegelseweg 255, Venlo fontys.nl 12

8 Financiële dienstverlening moet transparanter. Na verzekeringen en hypotheken staan nu beleggingen in de spotlight. Wetgever en toezichthouder proberen jarenlange excessieve verdienmodellen die ten koste gaan van de klant aan te pakken. Maar is er een waterdichte oplossing, of zal dat een utopie blijken? Om dit te onderzoeken stelde Ondernemend Venlo enkele vragen aan Geert Göbbels en Gijs Hermans. Beide zijn partner bij Auréus Vermogen & Advies, een onafhankelijke vermogensbeheerder uit Venlo, die al sinds de oprichting werkt met een transparant verdienmodel. Auréus Vermogen & Advies Einde aan de perverse prikkels? 1. Wat houden de nieuwe regels in? Veel banken en vermogensbeheerders waren voor (een deel van) hun inkomsten afhankelijk van de retourprovisies en distributievergoedingen die zij ontvingen van de aanbieders van de producten die zij aan hun relaties adviseerden. Deze aanbieders kozen daarom vaak niet voor kwaliteit voor hun cliënten, maar voor producten waar ze zelf het meeste geld op konden verdienen. Verder werd er geld verdiend aan transacties van klanten, waardoor deze vaak werden aangezet tot onnodige mutaties in hun beleggingsportefeuilles. De nieuwe regels verbieden dergelijke provisies en dwingen de vermogensbeheerder om rechtstreeks een rekening naar de cliënt te sturen en daarmee inzichtelijk te maken wat de kosten voor de klant zijn. Hiermee zouden de perverse prikkels voor de adviseur verdwenen zijn. 2. Gaat deze verandering de misstanden in de sector opheffen? Het provisieverbod zal helaas niet alle misstanden weg kunnen nemen. Het verbod is een stap in de goede richting maar niet meer dan dat. Gekleurd en afhankelijk advies, met een beperkt voorgeselecteerd aanbod, zal blijven bestaan. Het aanbieden van eigen producten zal wellicht zelfs verder gaan toenemen. Partijen die altijd met verborgen kosten hebben gewerkt, zullen hun inkomsten terug zien lopen en zullen deze kosten in een ander jasje gieten. 3. Hoe kun je als belegger dan toch zorgen dat er geen onnodige kosten in rekening worden gebracht? Allereerst door kritisch te zijn. Bij de aanschaf van een auto ga je ook niet af op de blauwe ogen van de adviseur, waarom bij het aangaan van een dienstverlening die vaak over een veelvoud van de kosten van een auto gaat wel? Verder is het raadzaam om te rade te gaan bij een echte onafhankelijke, deskundige adviseur. Deze kan achter de waarheid kijken en op basis van kennis en ervaring onderzoeken of de beleggingsdienstverlening optimaal is en de kosten minimaal. 4. Wat zijn de gevolgen van deze ontwikkeling voor Auréus Vermogen & Advies? Door deze ontwikkeling is weer gebleken dat een gedeelte van de financiële sector onbetrouwbaar is. Partijen denken vooral aan zichzelf en niet aan het belang van de cliënt. Voor ons staat vanaf dag één het belang van onze cliënten voorop. Dit komt niet alleen tot uitdrukking in een transparant en betrouwbaar verdienmodel. Het blijkt ook uit de sterke persoonlijke contacten die wij met onze relaties onderhouden. Daarnaast zijn we, net als de lezers van dit magazine, ondernemers en zullen we ons dus niet laten leiden door korte termijn targets, maar veel meer gaan voor een solide, lange termijn relatie. Deze insteek heeft sinds de start voor een gedegen groei gezorgd. Wij verwachten dat deze groei door de wijzigingen die andere partijen moeten doorvoeren nog een extra impuls zal krijgen. Wilt u meer informatie over dit onderwerp? De aanstaande nieuwsbrief van Auréus Vermogen & Advies zal aan het thema kosten worden gewijd. Als u deze nieuwsbrief wenst te ontvangen kunt u een mail sturen naar info@aureusvermogen.nl. De partners van Auréus Vermogen & Advies: vlnr Roy Hillen, Stefan Roosendaal, Luk Vanderhallen, Gijs Hermans en Geert Göbbels Burger geniet mee van samenwerking met kunstenaars Bedrijven Venlo omarmen kunst Bedrijven in Venlo maken werk van kunst. Bedrijven zoals Kellpla, Leolux, Scheuten en Die Zwei Brüder. Het leuke is dat het publiek volop kan meegenieten. Het metershoge slanke beeld bij Kellpla kan niemand ontgaan. Het is wat je noemt een blikvanger. En uiteraard een mooi stukje kunst. Made in Venlo, door Fons Schobbers. Het kunstwerk dateert van 2008, vertelt directeur Kim Frencken-Kelleners. Mijn vader heeft dat toen aan mij aangeboden. We eren er onze oprichters, medewerkers en klanten mee. Het bronzen werk symboliseert tevens de kracht van de vrouw. Dat vond mijn vader toepasselijk, omdat ik het bedrijf van hem overnam. Huiskunstenaar Schobbers kunnen we gerust de huiskunstenaar noemen van Kellpla, het Venlose familiebedrijf dat het vorig jaar schopte tot finalist in de strijd om de Lodewijk van der Grintenprijs. Kleurrijke schilderijen van Schobbers (en andere kunstenaars) fleuren het bedrijfsgebouw op, zoals de directiekamer, vroeger de woonkamer van de familie. Een van zijn sculpturen heeft Kellpla geschonken aan een Oostenrijkse machinebouwer waarmee al een halve eeuw zaken wordt gedaan. De samenwerking met Fons is een jaar of vijftien geleden begonnen, vertelt Kim. Onlangs heb ik tijdens de veiling voor een goed doel in het Wilhelminapark een bankje gekocht. Ook van Schobbers, maar dat wist ik helemaal niet. De opbrengst van de beurs gaat naar Kika en naar het Toon Hermans Huis. De bank heeft een plekje gekregen in het bedrijf. We eren er een trouwe medewerkster mee, die onlangs aan kanker is overleden. leolux Een tweede bedrijf dat kunst omarmt en zelfs onderdeel heeft gemaakt van de productie is het internationaal vermaarde Leolux. Woordvoerder Antal Németh spreekt van huiskustenaars. Het beeld van Funs Schobbers voor het pand van Kellpla. Foto Kellpla Art impression van de Sfinx. Kunstenaars tillen onze collectie naar een hoger plan. Omgekeerd gebeurt hetzelfde. Zij laten zich inspireren door de wereld van Leolux. Zo creëerde Jean-Paul Marsman een artistieke uitvoering van de klassieker Kikko, met bijpassend tafeltje en karpet. Ook in het design van stoffen zit het werk van kunstenaars opgesloten. Kunstwerken geven de stands tijdens internationale beurzen het beslissende tikkeltje extra chique. Van bijvoorbeeld van Leolux-designer Jane Worthington. Sfinx Het aardige van de innige omarming tussen bedrijven en kunstenaars is dat de klant gratis kan meegenieten. Zo vindt in november in Manucatuur - het onderkomen van Leolux, HME Import Agency en 2.0 Architecten Somewhere in Between plaats. Het betreft een expositie van de Venlose kunstenaars Gies Backes, Sander van Deurzen en Willem Harbers. Die Zwei Brüder, vijftig jaar jong, schenken Venlo een zes meter hoog aluminium beeld met daarin verwerkt het logo van het jarige bedrijf. Het kunstwerk komt te staan bij verzorgingshuis De Beerendonck. Een ware apotheose zal de onthulling op 11 oktober zijn van het zes meter hoge glazen kunstwerk Sfinx, aan de Kop van de Weerd. Het cadeau werd in december 1993 in het kader van Venlo 650 jaar aan de stad aangekondigd door de Jacques en Ellen Scheuten Foundation. Zeshonderd glasplaten met een dikte van tien millimeter worden laag voor laag verwerkt. Het karwei zit er bijna op. De Maasboulevard heeft jarenlang vertraging opgelopen, vandaar dat we zo lang hebben moeten wachten zegt woordvoerster Henriette Donders. De burgemeesters van de afgelopen twintig jaar verrichten samen met Ellen Scheuten de onthulling: John van Graafeiland, Jan Schrijen, Hubert Bruls en Antoin Scholten. 15

9 De infra-ambities van Noord-Limburg Zonder infrastructuur geen goederen- en reizigersvervoer. Daarom wordt er hard gewerkt aan een beter en samenhangend net van auto-, spoor- en waterwegen in de regio. Patrick van der Broeck: Er moet nu iets gebeuren om de problemen voor te blijven. Tot mijn grote ergernis, zegt gedeputeerde Patrick van der Broeck ergens halverwege ons gesprek, investeert het Rijk niet in capaciteitsuitbreiding van de A67, ondanks onze lobby samen met Brabant. Buiten de bezuinigingen heb ik daar maar één verklaring voor. Het criterium is het aantal kilometer file tussen twee afritten op een snelweg, uitgedrukt in procenten. In Holland zijn meer afritten dan hier en zijn dus de afstanden tussen de afritten korter. Stel: je hebt een kilometer file tussen twee afritten die drie kilometer van elkaar liggen. Dat is 33 procent. Bij vijf kilometer op een tussenafstand van dertig praat je over 16 procent. Het ligt ingewikkelder, maar hier komt het in essentie op neer. Terwijl hier zeker in de spits de vrachtauto s nu al in colonne langzaam rijden. Hier passeren iedere dag vrachtwagens. Zonder economische crisis had het al dagelijks vast gestaan. Dat gebeurt nu dus over enkele jaren. Er moet daarom wel degelijk nu al iets gebeuren om de problemen voor te blijven. We blijven dan ook druk uitoefenen op Den Haag. Wel gelukt is het om 4,5 miljoen euro, die we in Zuid-Limburg overhielden, nu te gebruiken om de groeiende problemen aan te pakken bij de aansluiting van de A73 op de A67 in westelijke richting. Daar slibt het momenteel al elke ochtend vrijwel dicht. Wat we er precies gaan doen? Daar zijn we nog niet helemaal uit. Urgente ambities Op tafel ligt de brochure De infra-ambitie van Noord- Limburg, waarmee regio en provincie in Den Haag en Brussel aandacht (lees: geld) vragen voor acht grote infrastructurele projecten: verdubbeling en elektrificatie Maaslijn, intercityverbinding Eindhoven- Düsseldorf inclusief herstel van het oude dubbelspoor Kaldenkirchen-Dülken, capaciteitsuitbreiding A73 Boxmeer-Nijmegen, capaciteitsuitbreiding A67 en rondweg A73 inclusief interim-maatregelen, uitbreiding barge terminal Venlo, realisatie railterminal Trade Port Noord, verbetering N270 Eindhoven-Well en de Greenportring Venlo. Gevraagd naar de urgentie van een en ander antwoordt Van der Broeck: Daar is geen echt eenduidig antwoord op. Kijk naar die A67. Op dezelfde manier hebben al deze projecten een zekere urgentie. De meeste regio s in ons land gaat het economisch minder goed. Hier is nog ruimte en hier is nog groei. Kijk wat we de laatste jaren aan logistieke bedrijvigheid hebben kunnen aantrekken en hoe zich dat verder gaat ontwikkelen. Kijk ook naar nieuwe soorten bedrijvigheid die opbloeien. Het Feed Design Lab bijvoorbeeld, een centrum voor innovatie en verduurzaming van de diervoederindustrie, dat een plaats moet krijgen in het havengebied van Wanssum, dicht bij de aan- en afvoerlijnen. Denk ook aan de ontwikkelingen, die op Greenpark Venlo op gang zullen komen en wat er nog beschikbaar is aan bedrijventerreinen op Trade Port. Dat moet ondersteund worden door een sterke infrastructuur die kansen biedt voor de toekomst. maaslijn De problematiek van de Maaslijn bijvoorbeeld, daar wordt al meer dan veertig jaar over gepraat, hoopt Van der Broeck op korte termijn te kunnen aanpakken. Door ze te splitsen: Eerst die elektrificatie. De verdubbeling komt later. Voor elektrificatie zijn geen MER, bestemmingsplanwijziging en grondverwerving nodig, alleen maar portalen voor de bovenleiding en de stroomvoorziening. Bestuurlijk en technisch is dat nauwelijks een probleem. In 2016 loopt de huidige concessie af en ik wil dit voor die tijd geregeld hebben. De provincie investeert daarin. De nieuwe concessiehouder kan dit over langere termijn terugbetalen, doordat hij dan elektrisch kan rijden, wat 30 procent minder duur is dan diesel. Elektrische treinen rijden bovendien sneller en dat levert op dit traject een tijdwinst op van acht minuten. Procentueel is dat veel en het biedt ook de kans om zich beter aan de dienstregeling te houden. Het aantal reizigers op de Maaslijn neemt nog steeds toe, dus het is een lucratieve lijn. Het maatschappelijke rendement is dat je met betere en betrouwbare spoorverbindingen wonen en werken dichter bij elkaar brengt. Dat maakt het aantrekkelijker om hier te blijven wonen. Op langere termijn kun je hier trouwens een doorgaande intercity tussen Maastricht en Arnhem realiseren. Daar is dan wel verdubbeling voor nodig. enkelspoor Het andere spoorproject ligt wat moeilijker. De haalbaarheid van de gewenste intercity naar Düsseldorf wordt momenteel onderzocht door de Deutsche Bahn. Het herstel van het vroegere dubbelspoor, nu enkelspoor, tussen Kaldenkirchen en Dülken staat voorlopig op het Bundesverkehrswegenplan Later beslist Berlijn hierover. Van der Broeck: Uit een analyse blijkt, dat elke euro die hierin geïnvesteerd wordt, 17 euro oplevert. De reistijd tussen Eindhoven en Düsseldorf vermindert erdoor met 41 minuten. Dat maakt het een stuk aantrekkelijker om in Düsseldorf op het vliegtuig te stappen. Wij willen daarom best meebetalen aan dat stukje spoor. railterminal Minstens zo belangrijk is de realisatie van een nieuwe railterminal op Trade Port Noord, die niet bij Van der Broeck in de portefeuille zit, maar bij zijn collega Twan Beurskens. Die terminal is nodig, omdat door de verdere ingebruikname van de Tweede Maasvlakte de capaciteit van de bestaande railterminals in Venlo naar verwachting vanaf 2015 onvoldoende is. Dit voorjaar is de aanbestedingsprocedure gestart en deze moet begin 2014 zijn afgerond. Mede naar aanleiding van de problematiek van de A67 is het de vraag of Den Haag problematiek en kansen van de regio voldoende onderkent. Van der Broeck: Conceptueel staat men achter onze ideeën en plannen. Of er dan ook geld voor komt, is een tweede. In november hebben we weer ons jaarlijks MIRT-overleg met de rijksoverheid. De lobby s gaan door

10 Van idee naar concreet projectplan Baas blij met fitte werknemer Woensdag 19 juni vond in Villa Flora in Venlo de aftrap van Limburgse landen tuinbouw loont (LLTL) plaats. Uitgangspunt van het programma LLTL is dat Limburgse boeren en tuinders kunnen rekenen op de steun van de provincie, mits ze kiezen voor duurzame vernieuwing en lokaal draagvlak. Het Innovatiecentrum gaat daarbij ondernemers in de fase van oriëntatie begeleiden. ambitienota limburgse land en tuinbouw loont In de ambitienota LLTL heeft de provincie Limburg samen met agrarische ondernemers en een aantal stakeholders de richting voor de Limburgse land- en tuinbouw in de komende jaren vastgesteld. Volgens verantwoordelijk gedeputeerde Patrick van der Broeck is de voornaamste ambitie om de sterke marktpositie van de sector te behouden mét de garantie dat de gezondheid van mens en dier niet in het geding raakt: In 2025 moet elk land- en tuinbouwbedrijf een lust voor zijn omgeving zijn. Het Innovatiecentrum richt zich binnen LLTL primair op het stimuleren van innovatie door ondernemers. Zo kan het Innovatiecentrum de eerste uitwerking van ideeën faciliteren en noodzakelijke expertise bij elkaar brengen. Ook voert het Innovatiecentrum samen met andere partijen strategische verkenningen uit en ondersteunt men ondernemers bij de realisatie van vernieuwende ideeën. LLTL wordt vanuit het Innovatiecentrum begeleid door Didy Arnold: Wij helpen ondernemers om van idee naar concreet projectplan te komen. Ondernemers in de agrarische sector die al een innovatief idee hebben, maar niet weten hoe ze dit idee om kunnen zetten in een plan of enkele cruciale vragen moeten beantwoorden voordat ze een concreet traject kunnen uitstippelen, kunnen bij ons terecht. Voor meer informatie: Stimuleringsprogramma limburgmakers 1 september van start Sinds 1 september kunnen Limburgse mkb-ondernemers in de maakindustrie gebruik maken van het programma Limburg Makers. LimburgMakers is een initiatief van de provincie Limburg, NV Industriebank LIOF en Syntens om de maakindustrie in Limburg te versterken. De uitvoering van het programma is in handen van LIOF en Syntens en wordt gecoordineerd door Charles Mevis van LIOF en Winus Koolen van Syntens, beiden ook werkzaam voor het Innovatiecentrum. LimburgMakers biedt naast advies, coaching, innovatiemanagement en netwerkbijeenkomsten ook subsidies aan. Charles Mevis: We hebben ruim 300 concrete financiële instrumenten beschikbaar, variërend van een kennischeque van tot een subsidie van 35% voor een innovatieproject. In dat laatste geval kan een individueel bedrijf tot subsidie ontvangen en een consortium van twee of meer mkb-bedrijven zelfs tot We verwachten dat in totaal zeker zo n 500 bedrijven van één of meerdere instrumenten en activiteiten binnen het programma gebruik gaan maken. Het programma richt zich op de gehele maakindustrie van waardecreatie door middel van technologische innovatie en service-innovatie tot performancecreatie door verbetering van primaire bedrijfsprocessen. Voor meer informatie: Sporten zorgt voor fit personeel en dus minder ziekteverzuim. Vandaar dat bedrijven hun werknemers naar fitnesscentra sturen. Wat ook kan helpen: een gezonde bedrijfskantine en een antirookbeleid. Communicatieadviseur Rob Wanten van de gemeente Venlo verruilt thuis zijn werkkleren voor een sporttenue. In het fitnesscentrum sport hij zich vervolgens gezond. De rekening levert hij de volgende dag in bij de afdeling personeel & organisatie. De kosten worden verrekend via de cafetariaregeling van de gemeente Venlo. Dat wil zeggen: de werknemer levert belast loon in voor een onbelaste vergoeding van bedrijfsfitness. Sporten in ruil voor een vakantiedag of overuren, bijvoorbeeld. Wanten: Ik heb een zittend beroep, dan is het wel fijn dat je af en toe kunt bewegen. Dat de werkgever bedrijfsfitness propageert, was voor mij de stimulans om ermee te starten. Halters Rob Wanten is niet de enige Venlose ambtenaar die gebruik maakt van bedrijfsfitness, meldt woordvoerster Miep Breedveld. In totaal hangen circa vijftig ambtenaren wekelijks aan de halters, doen ze aan spinning op een fiets en/of rennen ze zich suf op de loopband. Venlo heeft hiervoor contracten afgesloten met twee bedrijven in de regio. Bedrijfsfitness is sinds vier jaar onderdeel van onze secundaire arbeidsvoorwaarden, zegt Breedveld. In het cafetariamodel hebben wij het over het uitwisselen van arbeidsvoorwaarden. Zo kun je vakantie-uren ruilen tegen geld of geld ruilen tegen vakantie-uren. Of werknemers maken gebruik van hun persoonlijk budget of de bruto eindejaarsuikering. Een medewerker kan kiezen uit een aantal doelen, zoals een tegemoetkoming in het woon-werkverkeer, de bedrijfsfiets, contributie voor de vakbond, bijverzekeren van het pensioen en bedrijfsfitness. Overeenkomstig de huidige regels van de fiscus hebben wij afspraken gemaakt met twee bedrijven, te weten Bedrijfsfitness Limburg en Controlfit. Hype Bedrijfsfitness heeft de hype van tien, vijftien jaar geleden overleefd. Zeven jaar geleden hield verzekeraar OHRA een pleidooi voor verplichte bedrijfsfitness. 65 Procent van de werknemers zou niet voldoen aan de minimale norm van vijf keer per week dertig minuten bewegen. Nu hoor je bijna niemand meer over bedrijfsfitness. Maar het onderwerp staat nog wel degelijk op de agenda bij bedrijven, ook in Venlo. Werkgevers geloven dat sporten werknemers in vorm houdt. Fitte werknemers zijn productiever, kunnen harder werken en ervaren minder snel stress. Samen sporten zorgt bovendien voor een betere sfeer op de werkvloer. Volgens TNO Arbeid zijn sportende werknemers minder vaak ziek, zeker werknemers die zittend werk doen. Concrete cijfers over ziekteverzuim in relatie met fitness kunnen bedrijven niet geven, de gemeente Venlo ook niet. Dat is nooit onderzocht, aldus Breedveld. Facturering Dik is duur, kopte enkele jaren geleden een folder van werkgeversvereniging VNO-NCW. De verenigde werkgevers schatten dat ziekteverzuim vanwege overgewicht de Nederlandse bedrijven jaarlijks zeshonderd miljoen euro kost. Nu mensen langer moeten werken, is gezondheid op de werkvloer extra urgent, zeggen deskundigen. De folder van de werkgevers noemt wat oplossingen, die moeten leiden tot gezondere werknemers. Neem het aanbod in de bedrijfskantine kritisch onder de loep en zet de salades helemaal vooraan. De gemeente Venlo heeft er gehoor aan gegeven. Na de soep volgen de (gezonde) salades. Specialisten kunnen het rijtje moeiteloos aanvullen. Bedrijven kunnen personeel bewust maken van de gevaren van roken en drinken en zorgen voor een goede werksfeer. Preventieve gezondheidscontroles dragen ook een steentje bij, naast het eerder gememoreerde bewegen in de sportschool. Directeur Patrick van de Boom van Drost Coatings in Venlo promoot sporten in de sportzaal. Een aantal mensen is er zeer actief mee bezig. Zo ook bij Eurotech, meldt René Verbeek van personeelszaken. Ik schat dat acht tot tien procent van onze medewerkers gebruik maakt van bedrijfsfitness. Ze betalen het abonnementsgeld met verlofuren, wij verzorgen de facturering. Dat wil trouwens niet zeggen dat de rest van het personeel niet aan sport doet. De een is bij het voetbal, de ander tennist. Werkgevers Vanaf 2015 en niet vanaf volgend jaar valt bedrijfsfitness verplicht onder de werkkostenregeling (WKR). Staatssecretaris Frans Weekers (Financiën) wil hiermee werkgevers en loonadministrateurs meer helderheid bieden en voldoende voorbereidingstijd op eventuele wijzigingen van de regeling. Veel werkgevers zien de WKR (nog) niet als een administratieve lastenverlichting. Daarnaast blijken veel werkgevers helemaal niet op de hoogte te zijn van de WKR en zouden er nog veel misverstanden over de nieuwe regeling bestaan. Het zogeheten cafetariamodel blijft bestaan. Dat wil zeggen dat werknemers een bepaald bedrag kunnen uitgeven voor zaken, zoals die opgesomd staan in werkkostenregeling. Te denken valt een de bedrijfsfiets, kerstpakketten, maaltijden in de kantine en bedrijfsfitness. Werknemers kunnen voortaan kiezen uit meer dan 1300 aangesloten fitnesscentra in het hele land. Nu krijgt de werknemer een fitnessbedrijf aangeboden door zijn werkgever. Wat een en ander fiscaal zal betekenen voor Venlose werkgevers als Eurotech en Drost Coatings? Zij mogen tot 1,5% van de fiscale loonsom besteden aan onbelaste vergoedingen en verstrekkingen, inclusief fitnessabonnementen. Door de fiscaalvrije abonnementskosten uit te ruilen met het brutosalaris van de medewerkers, is de regeling voor de werkgever geheel kostenneutraal

11 Vijf jaar VerkeersOpleidingen Zuid op TrafficPort Geen enkele opleiding is standaard Vier nieuwe leden voor businesspark tegelen/belfeld De ledenlijst van businesspark Tegelen/Belfeld is de afgelopen weken uitgebreid met vier nieuwe namen. De teller staat nu bijna op 90 leden. Het bestuur is er trots op dat er zich nog steeds bedrijven aansluiten. Uiteindelijk bereik je samen het meeste. In deze uitgave van Ondernemend Venlo worden de nieuwe leden kort voorgesteld. Vijf jaar geleden ging VerkeersOpleidingen Zuid op locatie TrafficPort Venlo van start, een initiatief dat perfect aansloot bij het belang dat de logistiek in deze regio heeft. TrafficPort Venlo is een verzamelnaam voor activiteiten op het gebied van mobiliteit en verkeersveiligheid. Op TrafficPort Venlo hebben zich diverse bedrijven gevestigd die actief zijn op het gebied van logistiek, transport en luchtvaart. Over dat laatste geeft Ruud Rutten meer uitleg. Hij vertelt over de uiteenlopende opleidingen transport en logistiek die op of vanuit TrafficPort Venlo door VerkeersOpleidingen Zuid worden gegeven. Vaak is dat maatwerk, geeft hij aan, afgestemd op de wensen of het karakter van een bedrijf. Neem het feit dat vrachtwagenchauffeurs voor 2016 verplicht 35 uur nascholing moeten volgen. Zeker de grotere transportbedrijven zijn daar al mee begonnen, zodat een deel van de chauffeurs op tijd aan die verplichting heeft voldaan. Tijdens een opleiding of nascholing komen allerlei aspecten aan bod, geeft Rutten aan. Er is bijvoorbeeld oog voor veiligheid, maar ook voor kostenreductie. We besteden onder meer aandacht aan schadepreventie en brandstofreductie. Neem schade aan laadkleppen, iets dat vaak voorkomt. We wijzen chauffeurs erop hoe ze dat kunnen voorkomen. Daarmee sluit je het niet helemaal uit, maar beperk je het wel. En dus de bijkomende kosten. Voor brandstofgebruik geldt hetzelfde, aldus Rutten. Door op een bepaalde manier te rijden, verbruikt een vrachtwagen minder brandstof. Bij 100 euro per jaar en met een vloot van 100 vrachtwagens is dat toch een behoorlijk bedrag. Het geld ligt vaak op straat. Met een bewustzijnsverandering dragen we bij aan het naar beneden brengen van bepaalde kosten. VerkeersOpleidingen Zuid werkt met eigen, vaste docenten, met zzp ers, maar ook met specialisten uit het bedrijfsleven. Jaarlijks groeit het aantal deelnemers met zo n 25 %. De opleidingstak werkt klantgericht en vaak op maat, met opleidingen op de eigen locatie, maar ook bij de bedrijven. Ruud Rutten noemt diverse voorbeelden van opleidingen. Voor de brandweer leiden we op en doen we nascholing. Zo n opleiding heeft zowel een praktijk- als een theoriegedeelte. Rijvaardigheid komt aan bod, maar bijvoorbeeld ook arbo-gerelateerde zaken. Verder zijn er opleidingen heftruck- en reachtruckchauffeur, vervolgt hij. Net zoals taxiopleidingen. Op het terrein staat een trucksimulator met een echte cabine waarin allerlei omstandigheden kunnen worden nagebootst. Venlo heeft een grote diversiteit aan logistieke bedrijven met elk hun eigen wensen. Daar spelen we heel gericht op in. Een bedrijf waar pakken papier liggen opgeslagen vraagt andere vaardigheden van een heftruckchauffeur dan een bedrijf dat iphones of iets dergelijks opslaat. Op TrafficPort is tevens Drive Sensation te vinden, ontspanning in combinatie met educatie. Leuk en leerzaam, noemt Rutten het, en heel geschikt voor een bedrijfsuitstapje. Tot slot wijst hij nog op de samenwerking met ROC Gilde Opleidingen. Naast het educatieve aspect speelt hierbij tevens het geven van voorlichting een rol. Net als de techniek heeft de logistieke sector geen al te sterk imago. Onterecht. We willen de jongeren laten zien dat er in logistiek allerlei leuke banen te vinden zijn. Daarnaast willen we hun kennis verbreden, zodat ze aantrekkelijke werknemers worden. Bijvoorbeeld op het gebied van douaneformaliteiten en techniek. Zodat ze in een bedrijf van meerwaarde zijn en voor zichzelf de mogelijkheid creëren om door te kunnen groeien in de logistieke sector. Forto BV Forto BV heeft ruim 30 jaar ervaring en specialisme op het gebied van veilig werken in de werkomgeving. Accountmanagers van Forto B.V. bezoeken de bedrijven op locatie, die vervolgens hun advies baseren op een goed beargumenteerde risicoinventarisatie van de werkvloer. Uit marktonderzoek is gebleken dat hier bij bedrijven een grote behoefte aan is. Er gebeuren namelijk nog te veel bedrijfsongevallen die voorkomen hadden kunnen worden. De advisering van persoonlijke beschermingsmiddelen lopen uiteen van de reguliere artikelen tot ESD cleanroom en ATEX. Forto BV heeft een landelijke dekking en voorziet reeds veel bedrijven van advisering en bijbehorende producten. Het bedrijf wil haar klantenkring in Noord-Limburg graag uitbreiden. Zie voor meer informatie Castor BV Het bedrijf Castor heeft meer dan producten in haar assortiment. Samen met haar zusterbedrijven F.vd.Vooren, Forto en Neptunus is het een specialist op het gebied van reinigings-, facilitaire-, veiligheidsen medische producten. Het assortiment voldoet aan alle wensen die klanten aan een leverancier stellen. Door toetreding tot de businessclub Belfeld/Tegelen hopen we op de hoogte te blijven van wat er speelt bij de regionale ondernemers. Op die manier kunnen we inspelen op de behoeftes van bedrijven uit de regio, aldus directeur Roger Smulders. Zie voor meer informatie global Cargo Care BV Ongeëvenaarde expertise en totale ontzorging voor de maritieme markt op het gebied van zware lading en projectlading maakt dat Global Cargo Care BV uit Tegelen een unieke positie binnen dit segment van de internationale zeescheepvaart inneemt. Wereldwijd beschikt het bedrijf over een uitgebreid netwerk van o.a. rederijen, freight forwarders, verzekeraars en lading-eigenaren die een beroep doen op haar jarenlange ervaring en kennis om zware lading en projectlading te laden, te zeevasten én te lossen om zo een veilig vervoer over zee en in de wereldhavens te garanderen. Global Cargo Care BV verzorgt voor haar relaties het gehele logistieke proces van A tot Z omdat zij beschikt over een team van experts van Maritime Cargo Engineers tot Naval Architects en Cargo Superintendents. Het software programma Visual Cargo Care, dat in 2010 gelanceerd werd, vindt inmiddels wereldwijd zijn weg en kent vele enthousiaste gebruikers binnen de omvangrijke scheepvaartmarkt. Om de specifieke kennis en expertise binnen ons marktsegment internationaal verder te ontwikkelen, biedt ons opleidingscentrum Global Maritime Education een breed scala aan trainingen en opleidingen in ons eigen High Tech scholingscentrum in Tegelen, vertelt Peggy Jacobs van Global Cargo Care BV. Zie voor meer informatie Drukkerij de Boskamp BV De drukkerij dankt haar naam aan de straat waar zij in 1973 werd opgericht; de Boskampstraat. Inmiddels is het bedrijf al weer jaren gevestigd op een andere locatie in Tegelen. Dagelijks worden er voor regionale en landelijke klanten drukwerkopdrachten verzorgd. Van een simpele poster tot een complete huisstijl. De Boskamp drukt het allemaal. De grafische afdeling kan zelfs de huisstijl voor uw bedrijf ontwerpen. In 2007 werd een drukkerij in Duitsland overgenomen en in 2008 een in Reuver. De Boskamp is dus ook actief op de Duitse markt. De medewerkers hebben service, persoonlijk contact en daadkracht hoog in het vaandel staan. Daarnaast is de drukkerij FSC gecertificeerd. Dit betekent dat er zoveel mogelijk milieuvriendelijk wordt geproduceerd. Directeur Mark Jacobs is lid geworden van businessclub Tegelen/ Belfeld omdat hij graag kennis wil maken met de bedrijven die in de regio zijn gevestigd. Daarnaast is het belangrijk om samen uit te stralen dat dit een sterke regio is met veel goede bedrijven. Zie voor meer informatie Onze agenda Bestuursvergadering businesspark Tegelen / Belfeld Dinsdag 26 november 2013, 12:00 uur Winterborrel businesspark Tegelen / Belfeld Donderdag 12 december 2013, uur 20 21

12 Het Bedrijf Gipmans Planten is gevestigd in het Ven en is sinds kort ook lid van Ondernemend Venlo Businessclubs verwelkomen nieuwe leden In 2009 werd de stichting Ondernemend Venlo opgericht. Deze stichting heeft als doel om de belangen van de bedrijven op de drie grote bedrijventerreinen te behartigen. Bedrijven die gevestigd zijn op de businessparken Venlo Tradeport, Noorderpoort en Tegelen/Belfeld kunnen lid worden van Ondernemend Venlo. Het bestuur is samengesteld uit vertegenwoordigers van de drie industrieterreinen. De afgelopen jaren heeft de stichting zich beziggehouden met thema s als innovatie, promotie, infrastructuur en samenwerking. Er worden regelmatig bijeenkomsten georganiseerd waar leden kunnen netwerken en vier keer per jaar verschijnt er een magazine boordevol informatie. Het gaat dus goed met Ondernemend Venlo. De vraag kon dan ook niet uitblijven dat meer bedrijven lid willen worden. De gemeente Venlo kent namelijk ook industriële bedrijven die niet zijn gevestigd op een van de drie industrieterreinen. Deze bedrijven hebben vaak dezelfde vragen en problemen als de bedrijven op de businessparken. Het bestuur heeft daarom dit voorjaar besloten om een nieuw lidmaatschap aan te bieden. Naast A-leden zijn er nu ook B-leden. De laatstgenoemde categorie zijn bedrijven die buiten het oorspronkelijke geografische gebied van Ondernemend Venlo vallen. Deze bedrijven kunnen lid worden voor 200,- per jaar en mogen daarvoor gebruik maken van de alle diensten die Ondernemend Venlo aanbiedt. B-leden hebben echter geen stemrecht op de jaarvergadering en mogen niet plaatsnemen in het bestuur. Vanaf de start in mei hebben zich al 15 bedrijven aangemeld als B-lid. Wilt u ook lid worden van Ondernemend Venlo? Neem dan contact op met ons secretariaat. Hanny van Lare, Postbus 366, 5900 AJ Venlo , secretariaat@ondernemendvenlo.nl Kijk voor meer informatie op talent scoort excellent Onlangs, op 27 augustus 2013, heeft Andrea Herrera Jaramillo Scheepers met de excellente score van een 9 aan de Universiteit van Twente haar afstudeeronderzoek bij het Venlose ingenieursbureau Volantis afgerond. Haar onderzoek richtte zich op de mogelijkheden om Cradle to Cradle in gebouwontwerp toe te passen en om gedurende het ontwerptraject de juiste overwegingen en keuzes te kunnen maken. Haar onderzoek Developement of a decision support model for building design is als een zeer belangrijke stap in de ontwikkeling van het nieuwe ontwerpen met behulp van de Cradle to Cradle principes benoemd. Het onderzoek werd mogelijk gemaakt door Volantis, het C2C-ExpoLAB en De Universiteit Twente, met medewerking van EPEA dat als instituut van Cradle to Cradle co-bedenker Michael Braungart waardevolle input en reflecties heeft gegeven vanuit hun Cradle-to-Cradle visie. Andrea s onderzoek is geïnitieerd door Volantis, dat als Nederlands ingenieursbureau al jaren zoekt naar nieuwe, toekomstgerichte manieren van gebouwontwerpen. Villa Flora heeft als uitgangspunt gefungeerd voor het onderzoek. Villa Flora is immers ook ontworpen vanuit de principes van Cradle to Cradle en staat bekend als een van de duurzaamste gebouwen in Nederland en dient als inspiratiebron voor vele ontwerpers en ontwikkelaars. Een mooi voorbeeld hoe Nederland, Limburg en de regio Venlo zich manifesteert als Cradle to Cradle geïnspireerde regio. Het onderzoek heeft zich gericht op 2 specifieke thema s, energie en materiaal. Voor het verder uitbreiden van het onderzoek en de ontwikkeling van een design tool zijn Volantis en de Universiteit Twente nog op zoek naar geschikte studenten en partner-bedrijven die ervan overtuigd zijn dat Cradle to Cradle de juiste mogelijkheden biedt voor toekomstgericht en innovatief duurzaam gebouwontwerp. nieuwe bewegwijzering voor noorderpoort In 2001 Heeft de gemeente in nauwe samenwerking met de ondernemersvereniging het initiatief genomen voor revitalisering van het Veegtes-terrein. Tijdens het opstellen van de visie Venlo veegtes vitaal is er door de ondernemersvereniging de BOV krachtig op aangedrongen om een verbeterde logistieke en zichtbare ontsluiting te realiseren. Zo moesten de wegen beter op elkaar aansluiten, waren er te weinig parkeerplaatsen en er moest een duidelijke hoofdroute komen. Niet alleen de infrastructuur kreeg aandacht. Er werd bijvoorbeeld ook gekeken naar herontwikkeling van oude bedrijfsgebouwen, uitbreiding van het bedrijventerrein, de groenvoorziening en naar kunst in de openbare ruimte. Destijds waren de Veegtes en Noorderpoort nog twee aparte terreinen. Om meer kwaliteit en uitstraling te hebben, gingen de naast elkaar gelegen terreinen op in businesspark Noorderpoort. Dat op haar beurt weer in samenwerking met de twee andere industrieparken Ondernemend Venlo vormt. Door de krachtenbundeling kan er beter gekeken worden naar de belangenbehartiging en economische ontwikkeling van de Venlose industrieterreinen. De logistieke bedrijven zijn vanuit die visie voornamelijk gevestigd op businesspark Venlo Trade Port. Het bedrijventerrein Noorderpoort heeft zich vooral gepositioneerd als het groenste businesspark van Venlo, met veel bedrijven in de maak- en service verlenende industrie. De laatste fase van de revitalisering is inmiddels ingegaan. De afgelopen maanden is er door het bestuur hard gewerkt aan een nieuwe bewegwijzering. De borden zijn een aanvulling op het industrienummeringssysteem van de gemeente. Het voordeel van dit systeem is dat de bedrijven in de toekomst nog beter te vinden zijn voor bezoekers. Daarnaast krijgt het park een uniforme uitstraling. De borden zijn voorzien van ons logo en natuurlijk uitgevoerd in de kleur groen. De planning is dat de borden uiterlijk eind oktober begin november geplaatst zijn. Bij de twee hoofdingangen (Hakkestraat en L.J. Costerstraat) komen ook nog welkomstborden te staan. Hier staan sinds twee jaar de karakteristieke kunstwerken van kunstenaar Fons Schobbers. Om het gebied meer zichtbaar te maken vanaf de Nijmeegseweg werden de kunstelementen geplaatst. De monumentale objecten zorgen daarnaast voor een nieuwe uitstraling van Businesspark Noorderpoort, zowel binnen als buiten de gemeente Venlo. Door alle veranderingen zijn wij weer helemaal klaar voor de toekomst, vertelt bestuurslid Jan Houwen enthousiast. Onze agenda Bestuursvergadering businesspark Noorderpoort Dinsdag 19 november 2013, 12:00 uur Presentatie WAA groep: Uw bedrijf in de regionale arbeidsmarkt Bovenstaand thema stond centraal in een presentatie die WAA groep verzorgde aan het einde van de ledenvergadering op 23 april. Algemeen directeur Rob Schmitz opende de presentatie met een beknopt overzicht van de business-activiteiten die WAA groep (1500 medewerkers) jaarlijks uitvoert voor ruim 400 opdrachtgevers in onze regio. Vervolgens ging WAA-manager Hen Schreurs in op de regionale arbeidsmarktontwikkelingen. De gepresenteerde cijfers en grafieken gaven met name inzicht in de dynamiek en de kwetsbaarheid van onze regionale arbeidsmarkt: in vergelijking met de rest van Nederland zijn de schommelingen in arbeidsvraag en arbeidsaanbod groter en éérder voelbaar voor bedrijven. Deze dynamiek is in de Ondernemersvereniging tradeport verwelkomt de navolgende bedrijven: 2.0 Architecten Kazernestraat 17 HME Import Agency Kazernestraat 19 Foox Groothandel Zuid Nederland Willem Barentszweg 22 ABC Hekwerk Smalebrook 3 Vissers Olie Parlevinkerweg afgelopen jaren alleen maar gegroeid. Dat betekent dat bedrijven bij het aantrekken van de markt rekening zullen moeten houden met een snel groeiende krapte. Ook het op termijn stagneren van het aanbod van goed gemotiveerde medewerkers uit Oost Europa, draagt bij aan die krapte. Conclusie: zodra de markt weer aantrekt zitten we heel snel weer met een tekort aan geschikte medewerkers. Oplossingen kunnen onder meer gevonden worden in alternatieven zoals het inzetten van medewerkers die op de reservebank zitten zoals goed gemotiveerde 45 plussers, jongeren en (gedeeltelijk) arbeidsgehandicapten. Uit een groot werkgeversonderzoek (Newcom, 2011) bleek dat werkgevers zeker openstaan voor de inzet van deze werknemers mits de papierenrompslomp tot een minimum wordt beperkt en mogelijke uitvalrisico s worden vermeden. Werkvoorzieningsbedrijven zoals WAA groep nemen de rompslomp en risico s uit handen. Meer info: www. waagroep.nl Verni Management Marinus Dammeweg 31 Kamer van Koophandel Limburg Sint Jansweg 15, innovatoren 5 Top-Care Health Services Kazernestraat

13 parkmanagement Als wijkagent van onder meer de Noorderpoort (inclusief de Veegtes) is Astrid Roox het aanspreekpunt voor de in dat gebied actieve ondernemers. Ze vertelt over hoe vaak al op eenvoudige wijze het risico op inbraak kan worden verminderd en over het belang van aangifte doen. Bedrijventerreinen zijn een geliefd doel van het inbrekersgilde, zoals ze er s avonds vaak eenzaam en verlaten bij liggen. Maak het de inbreker in ieder geval niet gemakkelijk, is het advies van Astrid Roox en haar collega s. We besteden veel aandacht aan preventie. Onder meer met de Veilig Ondernemen Scan eerder dit jaar door minister Opstelten gelanceerd met als doel een beter veiligheidsbewustzijn bij ondernemers te ontwikkelen. Roox geeft aan dat veel ondernemers nog te weinig bewust zijn van de maatregelen die ze kunnen nemen om de kans op inbraak te verkleinen. Creëer geen etalages, stelt ze, verwijzend naar de ramen zonder gordijnen of andere blindering die een ongehinderde blik toestaan in een ruimte vol kostbare apparatuur/computers. Op dat soort zaken let mijn collega, preventieadviseur Rob Garson, als hij bij bedrijven voorlichting geeft. Maar ook op een hek dat stuk is of een container of kratten/kisten tegen een omheining. Zelf letten zij en haar collega s tijdens de surveillance eveneens op die dingen, zegt Roox, en maken ze de ondernemer er op attent. We vragen ondernemers om vreemde, verdachte voorvallen te melden. Hun medewerking is voor ons heel belangrijk. We kunnen er dan extra aandacht aan besteden. Niet alleen om inbraken te voorkomen, maar ook om bijvoorbeeld Astrid Roox, wijkagent Venlo Noord-Oost Medewerking ondernemers voor ons heel belangrijk drugshandel of vernielingen tegen te gaan. Net zo belangrijk is het doen van aangifte na een inbraak, zegt ze, ook al is de buit klein en de schade beperkt. We kunnen de modus operandi vergelijken en zo uitzoeken of de dader of daders elders al actief zijn geweest. Camerabeelden zijn eveneens een prima hulpmiddel, dus stel die veilig. En laat sporen, zoals een ingeslagen ruit of opengebroken slot, intact tot de politie is geweest. Aangifte doen kan persoonlijk (op het bureau of op locatie) of via internet, met een eigen account. Ondernemers kunnen mij bovendien rechtstreeks benaderen, door te bellen of via facebook op Wijkagent Venlo Noord-Oost. Ik heb bovendien een mailgroep met daarin de adressen van alle ondernemers op Noorderpoort, zodat ik ze van bepaalde algemene zaken snel op de hoogte kan brengen. Verder is er vaak via het parkmanagement regelmatig overleg met Ondernemend Venlo en wordt er geïnventariseerd wat er op de diverse Venlose bedrijventerreinen (overal is sprake van een soortgelijke aanpak als op Noorderpoort, red.) speelt. We lichten de ondernemers zo goed mogelijk voor maar hebben, zoals gezegd, tevens hun hulp nodig. Door alert te zijn en goed samen te werken kunnen we proberen de criminaliteit op de terreinen zo veel mogelijk terug te dringen. De saga van parkeerproblematiek - oproep Rijkswaterstaat (RWS), het Ministerie van Veiligheid en Justitie en andere organisaties erkennen, dat er in de provincie Limburg een tekort is aan parkeermogelijkheden voor vrachtwagens. Vorig jaar heeft RWS in de nabijheid van Venlo 310 extra parkeerplaatsen gerealiseerd waarvan 100 op Traffic Port Venlo. Ondanks genoemde uitbreiding is gebleken dat het tekort nog steeds nijpend is. Vooral de Venlose industrieterreinen ondervinden daardoor problemen: illegaal geparkeerde vrachtwagens, veelal onvoldoende voorzieningen op de voorhanden parkeerplaatsen, nauwelijks handhaving door de gemeente, aanwezigheid van zwerfafval (dat door bezuinigingen niet meer door de gemeente wordt opgeruimd), et cetera. RWS heeft ook aan Ondernemend Venlo gevraagd mee te denken over mogelijke (al dan niet tijdelijke) plekken waar parkeerplaatsen voor vrachtwagens zouden kunnen worden gerealiseerd. Te denken valt aan leegstaande bedrijfspanden op ruime percelen, braakliggende gronden, dubbel gebruik van gronden, enzovoorts. Toename van parkeercapaciteit moet in een publiek-privaat samenwerkingsverband gerealiseerd worden: RWS heeft een inspanningsverplichting vanuit hun directie; voorstellen vanuit de private zijde komen vanuit de markt. Er wordt door de Parkmanager naarstig naar (subsidie)gelden gezocht en er zijn al diverse contacten tussen bedrijven en RWS tot stand gekomen, maar indien u denkt een mogelijke bijdrage te kunnen leveren aan een oplossing, neem dan s.v.p. contact op met de Parkmanager. Venlo is uitgeroepen tot Belangrijkste Logistieke Hotspot van Nederland (een prijs toegekend door vakblad Logistiek Magazine). Laten we dat zo houden Over kleine overwinningen: het zoutzuur incident Begin juli jl. kwam bij de Meldkamer Brandweer de melding binnen van een lekkende tankwagen op de parkeerplaats van het Grensemplacement A67. Uit deze tankwagen ontsnapte via de bovenzijde de gevaarlijke, bijtende stof zoutzuur. Het zoutzuur bleek op onverklaarbare wijze in snel tempo op te warmen. Een niet alledaagse klus voor de brandweer. Er werd rekening gehouden met het worst-case scenario, namelijk dat de tankwagen boven de kritische temperatuur zou openscheuren met het vrijkomen van de gehele lading zoutzuur als gevolg. Dit zou een enorme milieuschade met zich mee hebben gebracht, evenals economische schade. Denk maar eens aan het langdurig afsluiten van de autosnelweg A67 Door het snel en doeltreffend ingrijpen van de hulpdiensten en met name de brandweer Limburg- Contactgegevens Stichting Parkmanagement Venlo Postbus AJ Venlo Bezoekadres: Innovatoren 3E Sint Jansweg RC Venlo Mobiel Marianne van Iersel, Parkmanager Venlo: info@parkmanagementvenlo.nl Noord, is een ramp voorkomen. Door voldoende bluswatercapaciteit op het grensemplacement kon de tankwagen voldoende en voor langere tijd worden gekoeld en een waterscherm worden geplaatst om dampen neer te slaan. Vaak is voldoende bluswatercapaciteit langs autosnelwegen en de daarlangs gelegen parkeerplaatsen geen vanzelfsprekendheid. Maar bij de renovatieplannen van het grensemplacement in 2009 is in goed overleg met Rijkswaterstaat en de afdeling risicobeheersing van brandweer Venlo een scenarioanalyse opgesteld. Deze analyse heeft er onder andere toe geleid dat de parkeerplaats is voorzien van geboorde (water)putten. Op het eerste oog een kleine overwinning, maar tijdens een dergelijk incident met gevaarlijke stoffen van grote meerwaarde! Handige telefoonnummers Politie (niet urgente zaken) Brandweer algemene zaken (bijv. Risicobeheersing): algemene nummer (conform telefoongids) Voor alle vragen aan de gemeente Venlo: Klanten Contact Center (KCC) tel. nr of via het gewone telefoonnummer Secretaresse Ondernemend Venlo (Hanny van Lare): /

14 Venlo naar 2022: kiezen of verliezen Rabobank Venlo e.o. publiceerde in september haar Economische agenda voor de regio Venlo tot Een gesprek hierover met bankdirecteur Dick Hak, wethouder Stephan Satijn van Venlo en voorzitter Peter Thissen van Ondernemend Venlo. Stephan Satijn, Peter Thissen en Dick Hak (vlnr) Vijf jaar geleden presenteerde Rabobank Venlo e.o. haar visie op de toekomstige economische ontwikkeling van Venlo. Het waren de jaren van economische structuurversterking, met grote projecten als Floriade en Maasboulevard en de verwachtingen waren hooggespannen. Nu we vijf jaar verder zijn, onderzocht de Rabobank opnieuw hoe het verder moet. Heel globaal: we zijn in grote lijnen goed bezig, maar hier en daar kunnen we wel wat preciezer te werk gaan en we moeten gefocust blijven. Stephan Satijn: We herkennen ons in het geschetste beeld: er is veel gedaan en er is nog veel te doen. Als overheid namen en nemen we ons aandeel. Datzelfde zie ik bij de ondernemers en de financiële instellingen. Daarbij is er veel meer aandacht gekomen voor samenwerking, tussen bedrijven onderling, maar ook tussen ondernemers, onderwijsinstellingen en overheden. Peter Thissen sluit zich hierbij aan: Over de hectaren bedrijfsterreinen hebben we niet te klagen. Daarbij is er in de harde infrastructuur veel gedaan en gebeurt er nu veel in de kennisinfrastructuur en de binnenstad als voorwaardenscheppende factor. Maar inderdaad, er is meer mogelijk. Personeelstekorten Tal van speerpunten zijn belangrijk, maar voor Dick Hak ligt de grootste uitdaging in de personele sfeer: De ambities zijn heel hoog, maar de demografische ontwikkelingen lopen hier dwars doorheen. Als alles volgens verwachting verloopt, scheppen we straks een hoop werkgelegenheid, maar die moet wel door mensen ingevuld worden. Dat kan alleen maar door een gezamenlijke inspanning van alle partijen, dus ondernemers en onderwijsinstellingen. Studentenstad worden is zo n ambitie. Mooi, maar dan moeten we ervoor zorgen dat Venlo relevant is voor studenten. Dat kan door ruim afstudeerplekken en traineeships aan te bieden, en dat spreekt zich dan wel rond. Een van de problemen, reageert Thissen, is dat de Duitse studenten van Fontys hun werk niet hier zoeken maar in Duitsland. Ondernemend Venlo heeft daarom met Fontys afgesproken dat we onze leden vragen om stage- en afstudeerplekken voor Duitse studenten aan te bieden. De animo onder de bedrijven was groot. We hadden er zo 25 bij elkaar en ik denk dat er in de toekomst wel meer mogelijk is. Zo houden we talent in de regio. Bedrijvencommunity s Hak is met een agrobedrijf en HAS Hogeschool bezig om te onderzoeken, hoe ze een bedrijvencommunity van mkb-ondernemingen kunnen opzetten om gezamenlijk in hun sector innovatie op gang te brengen. Hij ziet ook mogelijkheden voor soortgelijke community s in andere sectoren. Dergelijke samenwerkingsverbanden kunnen volgens hem een behoorlijke dynamiek op gang brengen. Compenseert dit wellicht het veelgehoorde probleem dat Venlo geen grote trekker heeft om innovaties aan te jagen? Hak: Ik weet niet of zo n trekker altijd een voordeel is. Die bepaalt het speelveld en trekt alleen de bedrijvigheid aan die hij zelf nodig heeft. Wij hier hebben een veel breder en opener speelveld, waar ruimte is voor starters van uiteenlopende soorten bedrijvigheid. We merken dat in de praktijk. Rabobank Venlo e.o. heeft een fonds om innovatieve start-ups aan te trekken en te begeleiden. Sinds 2008 hebben we er twaalf, met heel verschillende achtergronden, in het zadel kunnen helpen. Uit verschillende delen van ons land, ook Venlo zelf. Die begeleiden we in alle facetten van hun bedrijfsontwikkeling. Met huisvesting, met risicokapitaal en ook introduceren we ze in relevante netwerken. Dat spreekt zich rond in hun wereld en langzamerhand ontstaat daarin het beeld dat Venlo een interessante plek voor hen is. Niet wij, maar zíj vertellen hoe goed het hier is. Daar kan geen traditionele marketingcampagne tegenop. Hier is trouwens wel tijd voor nodig en je moet niet over twee jaar denken dat het te weinig opschiet en dan van plan veranderen. Onderwijs Het rapport van de Rabobank signaleert, dat er nogal wat schort aan de aansluiting van het onderwijs op de arbeidsmarkt. Hak, diplomatieker: Er is ruimte voor verbetering. Maar Satijn nuanceert het beeld: Natuurlijk kan het altijd beter, maar ik heb de laatste jaren hierin veel zien verbeteren. De hogescholen en de universiteiten doen veel met het bedrijfsleven. Ze zoeken het op en doen niets liever dan aansluiten op de vraag. De gemeente en de provincie willen ook alleen maar kennisinstellingen hierheen halen waar ons bedrijfsleven mee gebaat is. Volgens Thissen is er nog een wereld te winnen op dit gebied: In het verlengde van wat we voor de Duitstalige studenten van Fontys doen, zouden we ook breder kunnen doen door gericht stageplaatsen en afstudeerplekken aan te bieden. Ik merk weleens bij bedrijven, dat ze vaak te bescheiden zijn en niet beseffen dat ze belangrijk voor studenten kunnen zijn. Als plek waar ze wat kunnen leren, maar ook als toekomstperspectief. Aan de andere kant zijn er studenten, die niet op eigen kracht een geschikte stageplek vinden. Tijdens het gesprek ontstaat het idee om te onderzoeken wat de mogelijkheden zijn voor Ondernemend Venlo om al dan niet samen met de beroepsopleidingen een soort stagebureau op te zetten. Samenwerking Alle drie de heren bevestigen het belang van samenwerking. Satijn: Ik stimuleer onze ambtenaren om deel te nemen aan allerlei bedrijvennetwerken, zowel bij Ondernemend Venlo als bij VVV. Ze moeten weten wat er speelt in het bedrijfsleven. Het is kiezen of verliezen, zegt Hak. De keuze voor tal van grote ambities is gemaakt, maar ze zijn alleen in gezamenlijkheid te realiseren. Ontbreekt het daaraan, tja, dan Over vijf jaar steekt de Rabobank opnieuw de thermometer in onze regionale economie. De economische agenda bestaat uit drie delen: 1. Uitvoeren van ruimtelijke (fysieke) investeringen in het vestigingsklimaat; 2. Versterken van het sociaal kapitaal in de regio; 3. Verbeteren van het leefklimaat en de aantrekkelijkheid als woon- en verblijfsregio. Een samenvatting van de agenda vindt u als bijlage bij deze Ondernemend Venlo; daarom op deze plaats alleen de drie aandachtsgebieden. Surf voor het volledige rapport naar

15 Henning Janssen (l) en Thomas Merz: Ook intensief samenwerken met bedrijfsleven. Met ingang van volgend schooljaar start Fontys Venlo met een nieuwe opleiding: International Fresh Business Management. Daarmee speelt de onderwijsinstelling in op de vraag uit de agrosector naar hoger opgeleide medewerkers met commerciële en logistieke vaardigheden. Fontys start opleiding International Fresh Business Management Voor en door de regio Het introduceren van de opleiding International Fresh Business Management is feitelijk de afronding van een proces dat een aantal jaren geleden met de differentiatie Food & Flower Management begon, vertellen directeur Thomas Merz en Opleidingsmanager IFBM Henning Janssen van Fontys International Business School. We zien al langer een groeiende vraag naar hoger opgeleide medewerkers in de groene sector. Wat de productkant betreft is dat goed afgedekt door het Citaverde college en de HAS Hogeschool. Een opleiding waarin de nadruk ligt op commercie en logistiek was er echter niet. Bij ons is de kennis op dat vlak ondergebracht in twee verschillende opleidingen. Dat hebben we enkele jaren geleden gecombineerd in de differentiatie Food & Flower Management waar nu de eerste serie afgestudeerden vandaan zijn gekomen. Hoewel goed ontvangen door studenten en het bedrijfsleven, was dat echter geen volwaardige opleiding, leggen Merz en Janssen uit. Die is er nu wel met International Fresh Business Management. Daar ging een lang traject aan vooraf met onder meer marktonderzoeken en het aanvragen van vergunningen en een accreditatie. Janssen: Een differentiatie sluit niet geheel aan bij de landelijke competentieprofielen, deze nieuwe opleiding doet dat wel. Merz: International Fresh Business Management richt zich specifiek op het traject na de productie, naar de verwerkende industrie en de retail, maar bijvoorbeeld ook op onderzoek naar consumentengedrag. Daarvoor is behoefte aan mensen die commerciële en logistieke vaardigheden koppelen aan kennis van de agrosector. We hebben die behoefte zorgvuldig onderzocht, het bedrijfsleven er nadrukkelijk bij betrokken, zodat we er met de opleiding op een optimale wijze invulling aan kunnen geven. Fontys zal in het studiejaar met International Fresh Business Management van start gaan. Daarmee komt Food & Flower Management op den duur te vervallen. De nieuwe opleiding, aldus Janssen en Merz, wordt heel praktijkgericht met aandacht voor toegepast onderzoek. Het bedrijfsleven zowel Nederlandse als Duitse bedrijven zal ook het verdere traject en na de start intensief bij de opleiding worden betrokken, maken Merz en Janssen tot besluit duidelijk. We denken aan gastdocenten uit het bedrijfsleven, stages en andere manieren om met de praktijk kennis te maken, het opzetten van mini-ondernemingen en noem maar op. Daarnaast houden we nauw contact met bedrijven waar het gaat om het uitwisselen van ideeën en andere input, informeel en formeel, bijvoorbeeld door commissies samen te stellen met mensen uit het bedrijfsleven. Met als doel de studenten op en top voor te bereiden op hun toekomstige carrière. Fotografie: Maarten Dings Meer en meer is onze samenleving een kennismaatschappij. Voortdurend worden we omringd door dingen en processen die het resultaat zijn van wetenschappelijk onderzoek. De weg van onderzoek en idee naar product is echter een lange en vaak ook een bochtige weg. Willen we op een optimale en doelmatige manier van kennis gebruik maken dan is het noodzakelijk om te leren kennis toe te passen. Op dit punt kan de wetenschap in haar onderwijs en onderzoek nog belangrijke slagen maken. De gang van kennis naar toepassing, van resultaat naar valorisatie verdient systematische verbetering. Dat proces wil de Universiteit Maastricht met een nieuw studiepad in Venlo gaan versterken. Deze academische bachelor opleiding gaat in Venlo samen met op de regionale bedrijvigheid georiënteerde onderzoekslijnen het fundament vormen van een academische omgeving die veel aandacht zal geven aan de gang van kennis naar toepassing, van onderzoek naar valorisatie en ondernemerschap. Greenport College Venlo Inhoudelijk brengt het bachelor programma thema s als voedsel-voeding-gezondheid enerzijds en logistiek en diensteninnovatie anderzijds samen. Deze twee terreinen zijn belangrijke economische vectoren van de regio Venlo en ook in de twee universitaire masters die de UM in Venlo verzorgt Health food innovation en Supply chain management vormen deze de rode draad. In een door de provincie georganiseerde 24-uurssessie is een groep ondernemers gevraagd hun visie te delen over de gewenste ontwikkeling van wetenschappelijk onderwijs en onderzoek rond vraagstukken van voeding en gezondheid. Een soortgelijke sessie wordt dit jaar ook georganiseerd voor de logistieke sector. Bij het vormgeven van de opleiding wordt uiteraard het voor de UM kenmerkende Probleem Gestuurd Onderwijs ingezet, waarbij studenten in kleine groepen leren werken aan het begrijpen en eventueel oplossen van vraagstukken. Zo wordt de oriëntatie op toepassing meteen al eigen gemaakt. Net als de Master programma s wordt ook het Bachelor programma geheel in het Engels gegeven. De verwachting is dan ook dat naast de regionale en Nederlandse studenten ook een aanzienlijke groep buitenlandse studenten hierdoor hun weg naar Venlo zullen vinden. Nadrukkelijk wordt participatie van het bedrijfsleven in onderwijs en onderzoek gezocht. Vanuit een op toepassing en valorisatie gerichte wetenschappelijke opleiding ligt innige samenwerking met het hoger beroepsonderwijs voor de hand. Die wordt dan ook met klem gezocht bij de lokale hogescholen, Fontys en de Hogere Agrarische School uit Den Bosch, die net in Venlo een dependance heeft geopend. Een welkome nabuur voor de plannen van Maastricht. Om in onderwijs en onderzoek haar doelstelling van relevantie voor de regionale bedrijvigheid vorm te geven, wil de Universiteit Maastricht invulling gaan geven een onderzoeks- en innovatieplatform, een specifieke Venlose invulling van een Living Lab Venlo waar studenten, onderzoekers, bedrijven en publiek elkaar ontmoeten. Het Living lab Venlo wordt een broedplaats voor innovatieve ondernemers, wetenschappers en publiek die als proeftuin geldt voor de ontwikkeling van producten en diensten. De combinatie van al deze factoren maakt dit platform een ideale plek om vernieuwingen te realiseren. Campus Venlo Deken van Oppensingel AA Venlo campusvenlo@maastrichtuniversity.nl 28 29

16 HaFkamp Ondernemers wachten steeds langer op hun geld. Vaak omdat hun klanten ook weer op betaling wachten. De bekende cirkel. Als je in het verkeer op een rotonde blijft kom je nergens. In het betalingsverkeer is dat precies hetzelfde. Je moet op het juiste moment de goede afslag nemen. In deze bijdrage sla ik af naar het minnelijk incassotraject. Het minnelijk incassotraject Na facturatie volgt normaal gesproken betaling. Als die betaling niet tijdig wordt verricht stuurt u een aanmaning naar de ondernemer of een zgn. 14-dagen brief naar de particulier. Daarna is het tijd voor overdracht naar het minnelijk incassotraject. Uw incassopartner stuurt een sommatie en verhoogt de vordering met de toegestane incassokosten. Dankzij recente regelgeving is de verhaalbaarheid van incassokosten een stuk eenvoudiger geworden. Hierdoor kan in veel gevallen zonder kosten voor u worden geïncasseerd. In het minnelijk traject worden niet-willers gescheiden van niet-kunners. In het eerste geval dienen in het minnelijk incassotraject de verhaalsmogelijkheden te worden onderzocht om het kostenrisico van een eventuele procedure in te schatten. In het tweede geval dient de nadruk te liggen op het tot stand brengen van een afbetalingsregeling, het liefst met behoud van de klantrelatie. Gelukkig gaan ook niet-willers na ontvangst van een sommatie vaak alsnog over tot betaling. INTERGARDE uw partner voor alle beveiligingsoplossingen INTERGARDE uw partner voor alle beveiligingsoplossingen INTERGARDE uw partner voor alle beveiligingsoplossingen een veilig gevoel Werkzaamheden in het minnelijk traject worden normaal gesproken uitgevoerd op basis van incassoprovisie. Correspondentie met uw debiteur, huisbezoeken, het treffen en begeleiden van afbetalingsregelingen, dit alles behoort tot het minnelijk incassotraject. In de praktijk merk ik vaak dat ondernemers de stap naar incasso niet maken uit angst voor de hoge kosten of omdat de vordering slechts enkele honderden euro s bedraagt. Dat is jammer omdat zo heel veel geld verloren gaat. Het is zeker in deze tijd belangrijk om prioriteit van betalen te vragen. Een goed minnelijk incassotraject schept binnen enkele weken duidelijkheid en levert absoluut rendement op. Mark Hafkamp Correspondentie-adres Correspondentie-adres Hoofdkantoor Correspondentie-adres Hoofdkantoor Hoofdkantoor Alarmcentrale Pac 42 Laptops, desktops, ipads, chromebooks, smartphones. Het aantal apparaten per gebruiker neemt gestaag maar zeker toe. Niet in plaats van, maar gewoon erbij. Dat is een trend die al een hele poos gaande is! Aan het woord is Hans Hendrikx, commercieel directeur bij IT Services Nederland BV(ITSN). ITSN is met 60 medewerkers marktleider in de regio. Door de behoefte aan IT-functionaliteit, die altijd en overal beschikbaar moet zijn, stijgt ook de vraag naar cloud computing onder de klantenkring van het Venlose IT-bedrijf. s e d n i s e t n s t d i e n s t Opmars dankzij de crisis Cloud computing: een nieuwe hippe naam voor iets wat al heel lang bestaat! Cloud computing is kortgezegd het via internet beschikbaar stellen van software toepassingen en gegevens, een serieus alternatief voor het hebben van eigen hardware en software. Hans Hendrikx: Maar cloud computing is helemaal niet zo nieuw. Het is eigenlijk gewoon een nieuwe hippe naam voor iets wat al heel lang bestaat. Kijk maar eens naar Hotmail, de service van Microsoft, waarbij de berichten en -bestanden van de gebruiker zijn opgeslagen op een externe serveromgeving van Microsoft zelf. Je kunt achter elke willekeurige computer inloggen op je account, mits er een verbinding is met het internet uiteraard. Bedrijven zijn steeds afhankelijker geworden van IT. De facturering, het betalingsverkeer en zelfs de productie worden er aangekoppeld. Dat moet optimaal functioneren en 365 dagen per jaar, 24 uur per dag beschikbaar zijn. Het is pure noodzaak om dit professioneel en buiten de deur te regelen. De tijd van een eigen kostbare computerruimte en eigen dure systeembeheerders op de payroll is voorbij. De markt wil een datacenter met meerdere servers en met voorzieningen voor het optimaliseren van de beschikbaarheid en de beveiliging. ITSN ontzorgt bedrijven en instellingen hierin en biedt een cloud-dienst waarbij vooraf geen investeringen in kostbare hardware, software en computerruimte nodig zijn. De klant neemt een abonnement af op de door hem gewenste IT functionaliteit en dit kan per maand worden opgezegd, op- of neergeschaald. Het grote voordeel is ook dat deze diensten altijd up-to-date zijn. Back-ups zijn gegarandeerd. En financieel gezien is men ook nog eens voordeliger uit. Bij cloud computing betaalt men alleen de implementatiekosten en de vaste maandbedragen. De vraag doemt op of het allemaal veilig en betrouwbaar is, dat volledige uitbesteden van deze diensten? Hendrikx andermaal: Ik begrijp die zorg. We zijn en blijven bijvoorbeeld steeds op onze hoede voor criminele hackers. Deze ontwikkelingen vereisen natuurlijk waterdichte veiligheidsmaatregelen. Deze maatregelen worden vaak getest en zijn geavanceerder dan dat je in een eigen omgeving kan toepassen omdat ze daar te kostbaar voor zijn. Verder hebben we te maken met de Patriot Act, een Amerikaanse wetgeving die Amerikaanse IT-bedrijven kan dwingen data in te leveren. Google, Yahoo, Apple, Amazon, Facebook en Microsoft zijn stuk voor stuk Amerikaanse multinationals, waarvan wij in Europa ook dagelijks gebruik maken. Er worden ieder jaar ettelijke duizenden van deze verzoeken door de Amerikaanse overheid gedaan. ITSN maakt klantrelaties bewust van dit soort kanttekeningen aan mogelijke oplossingen en biedt hier ook alternatieven voor. Zoals een Private Clouddienst op basis van IAAS (Infrastructure As A Service) die vanuit een aantal datacentra in Nederland wordt aangeboden en niets te maken heeft met de Patriot Act. Maar gooit de crisis geen roet in het eten bij al deze voortvarendheid? Het klinkt misschien wat vreemd, maar cloud computing groeit mede dankzij de crisis. Cloud computing maakt je flexibel en wendbaar. Als je omzet krimpt, kun je als gebruiker van cloud computing ook je kosten laten krimpen. 31

17 Het is een van de disciplines van Janssen de Jong Bouw: het onderhoud. Sinds kort zijn de daartoe behorende werkzaamheden ondergebracht in een aparte businessunit met een nieuwe naam, OnderhoudPlus. Het hele proces is onder de loep genomen en waar nodig verbeterd zodat de klant kan rekenen op een nog efficiëntere dienstverlening. Janssen de Jong Bouw biedt klant Onderhoud Plus Specialisme met heel eigen aanpak Janssen de Jong Bouw Zuid in Venlo, onderdeel van de divisie Bouw en Ontwikkeling van de Janssen de Jong Groep, is een multidisciplinair bouwbedrijf dat de klant feitelijk bij alle aspecten van het bouwproces van dienst kan zijn. Van ontwerp tot realisatie, beheer en onderhoud. Ook de disciplines design & build, renovatie en verbouwingen maken deel uit van dat pakket. De werkzaamheden zijn vooral projectmatig en worden uitgevoerd in opdracht van klanten als overheden, woningcorporaties, scholen en zorginstellingen uit het Zuidoostelijk deel van Nederland. Onderhoudswerkzaamheden vielen lange tijd onder de noemer bouwservice maar, zo vertelt directeur Louis Camps, het bedrijf wil zich met deze werkzaamheden nadrukkelijker profileren. Vandaar dat we er een aparte businessunit, OnderhoudPlus, voor hebben gecreëerd en we zijn gaan kijken naar hoe we de werkzaamheden efficiënter, meer gestroomlijnd kunnen uitvoeren. En het zo voor de klant inzichtelijker en eenvoudiger maken. alert Onderhoud is niet iets wat je er even bij doet, het is een specialisme op zich, met een heel eigen aanpak, zegt Roy Willemsen, bedrijfsleider van OnderhoudPlus. Het zijn vaak heel specifieke werkzaamheden en dat vraagt om medewerkers met speciale vaardigheden. Niet alleen wat de werkzaamheden betreft, maar ook de zaken eromheen. Denk aan organisatorische kwaliteiten, de presentatie en communicatie. Een onderhoudsmedewerker werkt vaak in een andere situatie dan iemand die met nieuwbouw bezig is. Onderhoud vindt veelal plaats in een omgeving die al is ingericht en waar mensen wonen of werken. Dat betekent onder andere, aldus Willemsen, goed kunnen communiceren en in staat zijn signalen op te pikken. Voeren we bijvoorbeeld voor een woningcorporatie herstelwerkzaamheden uit, dan moeten we alert met de opmerkingen van de huurders kunnen omgaan, eventueel bepaalde informatie doorgeven. Naast woningcorporaties zijn ook vaak VVE s, gemeenten, scholen, zorginstellingen, verzekeraars en bedrijven opdrachtgevers van OnderhoudPlus, maakt Willemsen duidelijk. pda Louis Camps merkt vervolgens op dat behalve een goede kwaliteit met onder meer VCA- en ISO-certificering en het regelmatig bijscholen van de medewerkers eveneens de manier van werken alle aandacht heeft bij Janssen de Jong Bouw. Van opdracht tot factuur, we hebben elke stap in het project bekeken en waar nodig verbeteringen doorgevoerd. Dat begint al met het uitzetten van een opdracht aan de medewerkers. Dat hebben we volledig geautomatiseerd, een flinke investering. Geen bonnen meer, maar een PDA. Op die manier kunnen we sneller en meer accuraat handelen en communiceren. Alle gegevens, zegt Camps komen in een informatiesysteem terecht. Met als resultaat steeds inzicht in de laatste stand van zaken, een planning en coördinatie die up-to-date zijn en een correcte weergave van gewerkte uren en gebruikte materialen. Dat maakt het voor de klant transparant. Ze kunnen inloggen en nakijken wat de status van het werk is. Het werkt ook veel sneller en kostenbesparend. Beleving Met het onderbrengen van onderhoud in een aparte businessunit is er tevens gekeken naar de presentatie. Want al staat de kwaliteit van het werk voorop, het gaat ook voor een deel om beleving, constateert Roy Willemsen. De klant is gevoelig voor zaken rondom het werk. Hoe presenteren onz e mensen zich, laten ze de werkplek netjes achter, dat soort zaken vandaar dat we ook kritisch naar de uitstraling van onze transporters hebben gekeken en die waar nodig hebben verbeterd. Omdat we bij onderhoud veel met eigen vakmensen werken, hebben we daar voldoende controle over. Maar als we derden inschakelen, verwachten dat die zich op dezelfde manier presenteren. Vaak zijn dat partijen waar we geregeld mee samenwerken en weten we dat ze met ons op een lijn zitten. Dat 24-uursservice onderdeel uitmaakt van OnderhoudPlus is voor Louis Camps en Roy Willemsen een vanzelfsprekendheid. Op het moment dat er sprake is van een spoedeisende ingreep, is een servicemonteur binnen de kortste keren ter Louis Camps (l) en Roy Willemsen plekke, geven ze aan. Dat is onderdeel van het totaalplaatje. We willen op alle fronten tevreden klanten. Op de eerste plaats vanwege het werk: het oplossen van een probleem of het weer in optimale staat brengen van een gebouw of deel van een gebouw. Maar tevens alle zaken er omheen. We presenteren ons als vakmensen met een accurate en efficiënte aanpak en dat klopt pas als de klant het als zodanig ervaart. Janssen de Jong Bouw Zuid B.V. Jan van Riebeeckweg 17, 5928 LG Venlo Postbus 253, 5900 AG Venlo T +31 (0) , F +31 (0) E r.kremers@bouw.jajo.com, I

18 DE balans De Belastingdienst was zijn eerste werkgever, tot 1985, waarna Ton Joosten zijn carrière voortzette in het bedrijfsleven. Dat was in eerste instantie bij een van de Big Four accountantskantoren en vervolgens bij Theunissen & Co dat uiteindelijk, na een fusie, Contour Accountants is geworden. Daar is hij sinds 1996 mede-vennoot. De afwisseling en brede problematiek waar hij mee te maken krijgt vindt hij de leukste aspecten van zijn functie, naast het persoonlijke contact, dat ook weer heel divers van aard is. We richten ons specifiek op het mkb, met name de bedrijven van 1 de zzp er tot zo n 150 medewerkers. Daarvoor fungeren we in de meeste gevallen als een volwaardige sparringpartner. Het gaat dan vaak om meer dan cijfers: ook strategische zaken komen aan de orde en soms de privé-situatie. De Balans: Ton Joosten, Contour Accountants Verliezen kan, maar wel met volle inzet Veel vrije tijd heeft hij niet, geeft Ton Joosten, mede-vennoot van Contour Accountants, aan, maar er zijn twee zaken waar hij altijd tijd voor vrij maakt: muziek en squash. Wat dat eerste betreft hebben de wat stevigere bands zijn voorkeur, het squashen waardeert hij omdat je je in die sport in relatief korte tijd helemaal leeg kunt spelen, fysiek en geestelijk. Het ergste gehad Contour Accountants heeft met het merendeel van haar klanten een langdurige vertrouwensrelatie opgebouwd, geeft Joosten aan. Juist omdat de band veelal een persoonlijk karakter heeft, fungeren we naast accountant ook als klankbord. En zeker nu, in een tijd van crisis, hebben ondernemers behoefte aan iemand met wie ze problemen en te nemen beslissingen kunnen bespreken. Wat in crisistijd vaak niet gebeurt, is tijdig beslissingen nemen. Zaken worden op dat moment juist uitgesteld onder het mom van het komt wel een keer goed. Dat is gevaarlijk. Als ondernemer moet je maatregelen nemen, hoe vervelend die soms ook zijn. Onze rol daarbij is het adviseren en zoeken naar mogelijkheden en kansen. We merken dat ondernemers het prettig vinden als wij objectief meekijken. Vaak staan ze er bij het nemen van de uiteindelijke beslissing namelijk alleen voor. Dan kan onze input een belangrijke steun zijn. Vanwege zijn vinger aan de pols bij de nodige bedrijven is vervolgens de bijna vanzelfsprekende vraag aan Joosten of hij, wat de crisis betreft, al wat licht aan de horizon ziet, zoals dat inmiddels meer te horen is. Hij knikt. We zijn er nog niet uit, maar hebben volgens mij in de meeste sectoren het ergste wel gehad. Volle inzet Dan over naar de vrije tijd, tenslotte de aanleiding van het gesprek met Joosten. Hoe kwam hij ooit bij het squashen terecht? Ik was een jaar of 27 toen ik iets zocht waarin ik me zowel lichamelijk als geestelijk helemaal leeg kon spelen. Bij squash kan dat. Als je het intensief speelt ben je met een uur of iets langer helemaal leeg. Het is een intensieve Ton Joosten, squash en muziek als uitlaatklep sport die tevens vraagt om je in de tegenstander te verdiepen. Hij legt vervolgens een link met zijn werk, dat eveneens om empathisch vermogen vraagt, in dat geval inleven in de klant. En net als in zijn werk vindt Joosten bij het squashen inzet heel belangrijk. Je kunt verliezen, zeker wanneer je, zoals wij met ons team, in een competitie speelt die qua niveau net iets te hoog ligt, maar wel met volle inzet. Ik wil iedere wedstrijd winnen, geef alles en baal als ik verlies. Maar dat is erna snel weer voorbij. De nu 51-jarige Joosten squasht dus al bijna 25 jaar, als het kan minimaal twee keer per week. Ook als ik moe ben; ik kan me er voor opladen. Kan me tijdens de wedstrijd volledig op het spel focussen en vergeet zo even de rest. Daarnaast is voor hem het sociale aspect belangrijk. Ik vorm een team met collega s, die je dan op een andere manier leert kennen. Bovendien zijn er bij onze club meer ondernemers actief. Ook die maak je dan eens van een andere kant mee. Muziek Hij gaf het zelf al aan, squash is een intensieve sport die bijvoorbeeld veel van de gewrichten vraagt. Is Joosten niet bang voor blessures? Nee dus. Ik heb vroeger gevoetbald. In die tijd had ik vaker een blessure dan in al die jaren dat ik squash. Als je op je veertigste eenmaal aan een bepaalde sport doet, dan is het lichaam daar op afgestemd. Dus ik zie me dit voorlopig nog wel flink wat jaren doen. Squashen dus als ene uitlaatklep, muziek als de andere. Rammstein, Muse, dat soort muziek kan hij wel waarderen, zegt Joosten. Hij bezoekt regelmatig concerten, zowel in stadions als in de kleinere popzalen. Het hoeven niet altijd de bekende namen te zijn. Als het me maar aanspreekt. En als de artiesten tijdens zo n optreden maar enthousiast zijn. Hij lacht. Ja, daar is die inzet weer. Mocht hij overigens moeten kiezen tussen een partij squash of een concertbezoek, dan wint in de meeste gevallen het concert, geeft hij aan. En dan verplaats ik de sport. Squash was ooit, zeker in de periode dat Joosten ermee begon, heel populair. Die belangstelling is echter wat weggeëbd. Merkt hij dat ook? Je ziet inderdaad een bepaalde mate van vergrijzing, de aanwas is minder dan tien, twintig jaar geleden. Niet overal overigens. In een studentenstad als Nijmegen bloeit de sport wel, omdat ze daar, onder meer onder die studenten, squash actief promoten. Dat zou hier net zo moeten gebeuren. De clubs moeten wellicht wat minder bescheiden en terughoudend zijn. Zeker nu er steeds meer studenten naar Venlo komen. Dat kun je niet meteen met Nijmegen vergelijken, maar we moeten ergens beginnen. Zoals wij als collega s elkaar stimuleren, zo kan dat onder een jongere generatie ook gebeuren

19 Overzicht leegstand bedrijfshuisvesting Venlo oktober 2013 plaats adresgegevens Soort object Oppervlakte Huurprijs Vraagprijs HaUZer & partners BeDrIJFSmakelaarDIJ B.V. Belfeld Blauwwater 19 Bedrijfsruimte ± m² ,00 p.jr ex. BTW Op aanvraag Belfeld Blauwwater 9c Kantoorruimte ± 180 m² op aanvraag Venlo Buys Ballotstraat 9 Bedrijfsruimte ± m² ,00 p.jr. ex. BTW ,00 k.k. Belfeld Pannenberg Bedrijfsunits ± 300 m² op aanvraag Venlo Columbusweg 20-20a Bedrijfsruimte ± m² op aanvraag Venlo Columbusweg 35 Bedrijfsruimte ± m² op aanvraag op aanvraag Venlo De Gruisdonk (Ubroek) Bedrijfsverzamel-gebouw div. oppervlaktes vanaf 9.192,00 p.jr. ex. BTW va ,- v.o.n. ex. BTW Belfeld Geloerveldweg 1 Bedrijfsruimte ± m² p.jr. ex. BTW Venlo Groethofstraat 34 Bedrijfsruimte ± 655 m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Groot Bollerweg 2 Bedrijfsruimte ± 848 m² ,00 k.k. Venlo Groot Bollerweg 10 Kantoorruimte ± 300 m² op aanvraag Venlo Groot Bollerweg 10a Bedrijfsruimte ± m² op aanvraag Venlo Groot Bollerweg 24 Bedrijfsruimte ± m² op aanvraag op aanvraag Venlo Groot Bollerweg/Venrayseweg bedrijfsruimte ± 665 m² op aanvraag op aanvraag Venlo Hakkesstraat 32 Kantoorruimte ± 220 m² 70,00 p.m² p.jr. (BTW vrij) Venlo Hollandlaan 23 Bedrijfsruimte ± m² op aanvraag op aanvraag Venlo Horsterweg Bedrijfsruimte ± 300 m² ,00 p.jr.ex.btw Venlo Horsterweg 221 Kantoorruimten vanaf ± 25 m² 70,00 per m² per jaar excl. BTW Venlo Hudsonweg 3 Bedrijfsruimte ± m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Huiskensstraat 51 Bedrijfsruimte ± 275 m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Huiskensstraat 56 Bedrijfsruimte ± m² ,00 k.k. Venlo Jan van Riebeeckweg 15 Bedrijfsruimte ± m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo L.J. Costerstraat 30b Kantoorruimte ± 400 m² of ± 150 m² 65,00 p.m² p.jr. ex. BTW Venlo Magalhaesweg 8 Bedrijfsruimte ± 370 m² op aanvraag Venlo Magalhaesweg 8 Kantoorruimte ± 200 m² op aanvraag Venlo Minckelersstraat 5 Bedrijfshal ± 155 m² 6.000,00 p.jr. ex. BTW Venlo Noorderpoort 11 Kantoorruimte ± 862 m² 120,00 p. m² p.jr. ex. BTW Venlo Noorderpoort 17 Kantoorruimte ± 364 m² 125,00 p.m² p.jr. ex. BTW Venlo Noorderpoort Kantoorruimte ± 440 m² afname vanaf 20 m² op aanvraag Venlo Noorderpoort 9 Kantoorruimte ± m² 105,00 p.m² p.jr. ex. BTW Venlo Parlevinkerweg 32 kantoorruimte ± 120 m² 9.600,00 p.jr. ex. BTW Venlo Parlevinkerweg 34 Bedrijfsruimte ± m² op aanvraag Venlo Rudolf Dieselweg kantoorunits v.a. ± 24 m² 115,00 p.m² p.jr. excl. BTW Venlo Rudolf Dieselweg bedrijfsunits v.a. ± 175 m² 48,00 p.m² p.jr. excl. BTW Belfeld Schoolstraat 129 Bedrijfsruimte ± 640 m² ,00 k.k. Venlo Sint Jansweg 15 (Innovatoren) Kantoorruimte ± m² op aanvraag Venlo Van Coehoornstraat 10 Bedrijfsruimte + Kantoorruimte ± 660 m² ,00 k.k. ex. BTW Venlo Van Heemskerckweg 1B Kantoorruimte ± 346 m² ,00 p.jr. Venlo Vasco da Gamaweg 1 Kantoorruimte ± m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Vasco da Gamaweg 17 Bedrijfsruimte ± 970 m² op aanvraag Venlo Venrayseweg 26 Bedrijfsruimte vanaf ± 150 m² op aanvraag Venlo Willem Barentszweg 4a Bedrijfsruimte ± 602 m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Willem Barentszweg 4c Bedrijfsruimte ± 915 m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Willem Barentszweg 6d Bedrijfsruimte ± 600 m² ,00 p.jr. ex. BTW Venlo Willem Barentszweg 30 Kantoren ± 190 m² op aanvraag Venlo Zonneveld 9 Kantoorruimte ± 400 m² ,00 p.jr.ex BTW totale object op aanvraag Sannen B.V. Venlo Celsiusweg 70 Bedrijfsruimte Belfeld Kerkberg 4 Bedrijfsruimte Venlo Tangweg 5 Bedrijfsruimte 1285 Tegelen Industriestraat 9 Bedrijfsruimte Belrick Ubroekweg 35a Kantoorruimte VeteBe B.V. Ankerkade 10 bedrijfsruimte met kantoor 970 m² 4.250,- per maand excl. BTW ,- k.k. Ankerkade 12 kantoor 215 m² 1.250,- per maand excl. BTW Ankerkade 14 bedrijfsruimte met kantoor 530 m² 2.150,- per maand excl. BTW Ankerkade 14 kantoor 240 m² 975,- per maand excl. BTW Blauwwater 17 kantoor 326 m² 2.460,- per maand excl. BTW Blauwwater 17 bedrijfsruimte met kantoor 795m² 2.830,- per maand excl. BTW Blauwwater 23a kantoor 240 m² 1.750,- per maand excl. BTW Craenakker 10 bedrijfsruimte met kantoor 1931 m² (bedrijfsruimte 1531 m², kantoor 320 m² 8.250,- per maand excl. BTW ,- k.k. Geloerveldweg 11 bedrijfsruimte met kantoor 1730 m² ,- per jaar excl. BTW Pannenberg nieuwbouw bedrijfsruimtes m² vanaf 995,- per maand excl. BTW ,- V.O.N. Celsiusweg 25 bedrijfsruimte 2000 m² ,- per maand excl. BTW Jan van Riebeeckweg 13 kantoorruimte van 35 m² m² 575,- per maand excl. BTW Kelvinweg 1 kantoorruimte 110 m² 925,- per maand excl. BTW Steenweg 9A bedrijfsruimte met kantoor 195 m² 1.095,- per maand zonder BTW Steenweg 9 bedrijfsruimte met kantoor 250 m² 945,- per maand zonder BTW Trappistenweg 6 bedrijfsruimte 3100 m² ,- per maand excl. BTW LJ Costerstraat 29 bedrijfsruimte met kantoor 1940 m² (bedrijfsruimte 1540 m², kantoor 400 m²) 8.000,- per maand excl. BTW LJ Costerstraat 46 bedrijfsruimte 973 m² 2.500,- per maand vrij van BTW LJ Costerstraat 46b bedrijfsruimte 500 m² 1.500,- per maand excl. BTW Hagerhofweg bedrijfsruimte met kantoor 693 m² 3.750,- per maand excl. BTW Hagerhofweg 9 bedrijfsruimte 300 m² (ook voor de helft te huur) 1.000,- per maand zonder. BTW Hagerhofweg 16 bedrijfsruimte met kantoor 2084 m² (bedrijfsruimte 1112 m², kantoor 204 m²) 5.000,- per maand excl. BTW Huiskensstraat 72 bedrijfsruimte met kantoor 1345 m² te huur vanaf 250 m² kantoor 85,-/m²/jr. excl. BTW/bedrijfsruimte 55,-/m²/jr. Kraanvogelstraat 38 bedrijfsruimte 843 m² 4.000,- per maand zonder BTW Van Heemskerckweg 18 bedrijfsruimte met kantoor 1430 m² 6.670,- per maand excl. BTW ,- k.k. Vasco da Gammaweg 4 bedrijfsruimte 100 m² 495,- per maand excl. BTW Willem Barentzweg 18 bedrijfsruimte met kantoor 1905 m² (bedrijfsruimte 1530 m², kantoor 375 m²) 6.500,- per maand excl. BTW Groot Egtenrayseweg 60 bedrijfsruimte m² tot m² vanaf 25,-/m²/jaar excl. BTW eugène SCHreInemaCHerS Venlo-Blerick Celsiusweg Kantoorunits vanaf 27 m2 tot 800 m2 Op aanvraag Belfeld Kerkberg 4 Bedrijfspand 300 m ,- per maand ,- k.k. Venlo-Blerick Celsiusweg 74 Bedrijfspand 680 m ,- per maand Nieuwe werkomgeving draait om sociale interactie Door de ontwikkelingen in de ICT is een groeiende groep mensen minder dan voorheen aan tijd of plaats gebonden om hun werk te kunnen doen. Dat heeft ook gevolgen voor de werkomgeving meestal de kantooromgeving. Daar worden de werkplekken steeds meer variabel en afgestemd op specifieke werkzaamheden. Data verwerken, een-op-een overleg, telefoneren, nieuwe ideeën opdoen, decennialang gebeurde het op dezelfde plek, achter het eigen bureau. Het leek wel de ketting met ijzeren bal van de gemiddelde werknemer. Terwijl mensen in eigen huis wel al heel lang specifieke ruimtes voor bepaalde bezigheden hebben, merkt Eric Logtens op. Logtens is van oorsprong ergonoom en tegenwoordig directeur van HME Import Agency, leverancier van een breed assortiment aan kwalitatief hoogwaardig kantoormeubilair. Comfort, gezondheid, esthetiek en duurzaamheid zijn kernbegrippen bij het bedrijf. Logtens runde voorheen jarenlang een eigen consultancybedrijf en kwam in die hoedanigheid in 2002 in contact met Herman Miller toen hij werd gevraagd de bureaustoel Mirra op gebruiksvriendelijkheid te testen. Uit die contacten kwam een jaar later HM Ergonomics voort, het huidige HME Import Agency. Vanuit zijn vroegere en huidige functie ziet hij dat steeds meer bedrijfsomgevingen worden ingericht conform het nieuwe werken, al kent het merendeel nog een traditioneel interieur. Het nieuwe werken is een begrip uit de jaren negentig; ik had er destijds al mee te maken. Zoals bij alle nieuwe ontwikkelingen zie je dat er een kleine groep is die er open voor staat, de early adapters, veelal wat minder traditionele bedrijven. Die zijn er in de loop der jaren van afgestapt om bureaus netjes in het gelid op te stellen, alle medewerkers een vaste plek te geven en afdelingen te clusteren. Omdat medewerkers minder afhankelijk zijn van tijd en plaats verandert de werkomgeving. Die richt zich veel meer op het competentieprofiel van de medewerker en de aard van de werkzaamheden. Logisch, vindt Logtens, die bij zijn eigen bedrijf sinds kort gevestigd in Manufactuur, samen met Leolux en Architecten 2.0 dat uitgangspunt eveneens hanteert. Telefoneren vraagt bijvoorbeeld om een wat andere omgeving dan nadenken of brainstormen over een nieuw concept. Realiseer dan verschillende omgevingen, verschillende sferen. Bij ons zitten de mensen ook niet meer in specifieke groepen bij elkaar, maar door elkaar, met daarbij eveneens diverse zzp ers waarmee we vaak samenwerken. Kijk ook naar de aard van de medewerkers, zegt Logtens. Je kunt grofweg gezien een driedeling maken: je hebt de nomaden, de hybriden en de huismussen de mensen die veel op pad zijn, de mensen die deels reizen, deels op kantoor zijn en de medewerkers die altijd op kantoor zijn. Maar of ze er nu vaak of weinig zijn, creëer een soort nest, een stimulerende plek waar ontspanning ook een rol speelt. Bij de nieuwe werkomgeving draait het om sociale interactie. Tussen medewerkers, maar in een gebouw waarin meerdere bedrijven zijn gevestigd tevens tussen bedrijven. Zo hebben wij met Leolux een nieuwe tak opgezet: Leolux projects, gericht op de kantooromgeving. Dit gebouw is dusdanig ingericht dat de medewerkers van de diverse bedrijven elkaar kunnen ontmoeten. Verder is er de mogelijkheid voor derden om van de faciliteiten gebruik te maken. Als andere ontwikkeling in de kantoorinrichting noemt Logtens aan het eind van het gesprek de aandacht voor duurzaamheid. Hij was zelf in een vroeg stadium betrokken bij het uitdragen van de C2Cfilosofie. Daarvoor zie je eveneens een groeiende belangstelling. We introduceren daarom steeds meer C2C-producten. Zijn ons meer lokaal gaan oriënteren om zo de milieubelasting door het transport te beperken. Bedrijven die inzetten op duurzaamheid verwachten datzelfde van hun partners. Recyclebare producten, producten met een hoge restwaarde maken bovendien weer een andere ontwikkeling mogelijk, aldus Logtens: het leasen van kantoormeubilair. Daar zijn we sinds kort mee begonnen en de reacties zijn zeer enthousiast. Geen bezit meer, wel kwaliteit, comfort en flexibiliteit. Je kunt het meubilair gemakkelijker vervangen en inspelen op allerlei veranderingen. Zo zijn er allerlei processen gaande die invloed hebben op de inrichting van de werkomgeving. Daardoor zal de kantooromgeving er over pakweg tien, vijftien jaar heel anders uitzien als die van zo n twee decennia jaar geleden. COmFOrt CUltUUr CUlInaIr 36 37

20 NIEUWS Strategiedocument Energie voor Groene Groei vastgesteld In 2030 wordt een groot deel van de energie in Beesel, Venlo en Venray gemaakt door de eigen inwoners, bedrijven en instellingen. Dat staat in de gezamenlijke energiestrategie met de titel Energie voor Groene Groei die de colleges van B&W onlangs hebben vastgesteld. Daarin is beschreven hoe forse energiebesparing en het zelf opwekken van schone, duurzame energie een bijdrage leveren aan een schoner milieu, een gezondere leefomgeving en een sterkere lokale economie. Ook is beschreven welke methoden daarvoor ingezet kunnen worden, en wat daarbij de rol is van de gemeenten en alle andere betrokkenen. Grofweg zal het energiegebruik tussen nu en 2030 met ca. 35% afnemen, en in 2030 zal ca. 30% van de energie afkomstig zijn uit duurzame technieken (zonnepanelen, windmolens, warmtepompen, biovergisters, etc.). Uit berekeningen blijkt dat tot 2030 in de 3 gemeenten nog ca. 6 miljard euro zal worden uitgegeven aan energiekosten als op de oude voet wordt doorgegaan. Door over te schakelen op duurzame energie en door te besparen, kunnen die kosten worden teruggebracht naar ca. 3 miljard euro. Daarvoor is een investering nodig van ca. 1,5 miljard Chinese USR Networks mogelijk naar Venlo Het Chinese metaalbedrijf USR Networks komt mogelijk naar Venlo. Daarvoor heeft wethouder Stephan Satijn (EZ en Hoger Onderwijs) vandaag tijdens zijn bezoek aan Qingdao in China een intentieovereenkomst getekend met het bedrijf. Tijdens de Floriade mocht Venlo twee maal een delegatie ontvangen uit de Chinese miljoenenstad, waaronder de Partij Secretaris en enkele Chinese bedrijven uit Qingdao. Naar aanleiding van dit bezoek is Venlo uitgenodigd Fietsproject GEBA Galibier Woensdag 4 september is het officiële startsein gegeven voor het fietsproject GEBA Galibier. Daarmee begonnen voor de medewerkers van het Venlose bedrijf GEBA Trans de voorbereidingen op de uitdaging waarvoor ze zich 8 juni 2014 gesteld zien: het beklimmen van de uit de Tour de France bekende Col du Galibier (42 kilometer klimmen naar een hoogte van 2645 meter). Volgens directeur Fred Spijksma is deze beklimming dé ultieme teambuildingsactiviteit. In samenwerking met fietswinkel Metropool in Venlo faciliteerde het bedrijf voor de 11 meefietsende medewerkers een splinternieuwe racefiets en bijbehorende uitrusting om deze challenge in het Pinksterweekend van 2014 tot een succes te maken. GEBA Trans heeft er voor gekozen de Galibierchallenge te koppelen aan een goed doel. Deze filosofie past uitstekend binnen het kader waarin het bedrijf aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen tracht te doen. Wel moest het volgens Spijksma een lokaal/regionaal doel zijn wat aansluit bij de belevingswereld van de medewerkers. Uiteindelijk vond GEBA Trans in stichting Kidzbase uit Venlo de perfecte partner. In de persoon van Joep Noldus en Martin Frankort wist de stichting haarfijn uit te leggen wat hun organisatie probeert te realiseren. Met kleinschalige, persoonlijke projecten wil men weer een beetje kleur brengen in het leven van kinderen voor wie een onbezorgde jeugd alles behalve realiteit is. Iedereen hoopt het gestelde doel van ,- te halen, of zelfs te overtreffen. euro. Die investering zorgt voor een enorme impuls voor het regionale bedrijfsleven. Na investeringen is het netto resultaat een besparing van ca. 1,5 miljard euro. Deze resultaten kunnen alleen worden bereikt als alle partijen optimaal samenwerken. De gemeenten gaan er van uit dat de inwoners, bedrijven en instellingen zelf initiatieven zullen nemen. Door gezamenlijk of individueel te investeren in bijvoorbeeld zonnepanelen of een windturbine kunnen ze hun energiekosten verlagen. De rol van de gemeente is om die initiatieven aan te jagen door economische kansen zichtbaar te maken, kennis te delen voor een oriënterend bezoek aan Qingdao, waarin beide steden de verdere contacten en samenwerkingen tussen bedrijfsleven en kennisinstellingen kunnen verkennen. Wethouder Satijn: De stad Qingdao met bijna 9 miljoen inwoners, gelegen aan de Chinese oostkust, is sterk gericht op logistiek, agribusiness en industrie. Een goede relatie is daarom voor beide partijen economisch van belang. Dat wordt nu onder andere onderstreept met de intentieovereenkomst die ik namens de gemeente Venlo met USR Networks heb getekend. Op verzoek van de Chinezen zijn inmiddels afspraken gemaakt voor Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie en te verspreiden, verbindingen te leggen, barrières weg te nemen en positieve aandacht te geven interessante projecten. Ook zal de gemeente zelf het goede voorbeeld geven. De gemeenten gaan géén subsidies verstrekken. Dat is ook niet nodig, omdat de energiemaatregelen kunnen worden betaald uit de besparingen. In september zullen de gemeenteraden een besluit nemen over de energiestrategie. Daarna kunnen de gemeenten samen met inwoners bedrijven en instellingen aan de slag. een handelsmissie in december, samen met een vertegenwoordiging van het regionale Venlose bedrijfsleven en onderwijsinstanties. Overseas Logistics Multimodal Inland Terminals Supply Chain Solutions Seacon Logistics is dé logistieke ketenregisseur met een maritiem karakter. Wereldwijde logistieke vraagstukken lossen we in samenwerking met onze partners integraal op vanuit onze aanwezigheid in meer dan 75 landen. Seacon Logistics loopt al meer dan 25 jaar voorop in het toepassen van het multimodale transportconcept. Onze inlandlocaties aan spoor-, weg- en waterterminals zijn het fundament van waaruit wij wereldwijd opereren. Meer weten? Neem dan contact op met onze afdeling sales, tel , stuur een naar info@seaconlogistics.com of kijk op Seacon Logistics bv, Postbus 3071, 5902 RB Venlo Venlo (NL) - Born (NL) - Meppel (NL) - Duisburg (DE) - Moscow (RU) Advanced logistics for a smaller world CHALET GROUP VERWELKOMT KOENEN & CO. ALS KLANT Recent mocht Chalet Group accountantskantoor Koenen & Co. verwelkomen als nieuwe klant in haar gebouw Noorderpoort 17 te Venlo. Vrijwel gelijktijdig werd overeenstemming bereikt over een nieuwe overeenkomst met de zittende klant ArboNed. Het ruim m² grote kantoorgebouw werd in 2003 custommade gebouwd voor ArboNed. Vanwege de gewijzigde strategie (meer landelijke spreiding met kleinere eenheden) werd dit pand te groot, waardoor ruimte ontstond voor Koenen & Co. die de begane grond en eerste verdieping gaan huren, terwijl ArboNed de 2e verdieping betrekt. In samenwerking met beide klanten worden de verdiepingen opnieuw ingericht en volledig aangepast aan de wensen die kantoorgebruikers vandaag de dag hebben; Lars Valkenberg (Koenen & Co) De samenwerking met Chalet Group verliep erg prettig zodoende hebben wij er voor gekozen om ook in Maastricht bij Chalet Group te huren. Ook de entree op de begane grond wordt aangepakt zodat Koenen & Co. haar eigen entree met eigen identiteit krijgt en Arboned en overige klanten van het gebouw eveneens over een representatieve en uitnodigende entreepartij kunnen beschikken; Daan Slotboom (ArboNed) In samenwerking met Chalet Group hebben wij onze eigen identiteit in het gebouw weten te behouden. In het gebouw zijn nog enkele ruimtes voor verhuur beschikbaar. Chalet Group is eveneens eigenaar van het kantoorgebouw Noorderpoort Bedrijfsmakelaardij te Venlo, waar ondermeer Shin-Etsu, ABAB-Accountants, ArboUnie, Nova en MI-68 zijn gehuisvest. Hier is nog een kantoorverdieping van 440 m² en enkele kantoorkamers op de begane grond voor de verhuur beschikbaar. Chalet Group is een vastgoed investeerder, opgericht in augustus 2009, met een portefeuille van ruim m2 verspreid over 92 hoogwaardige gebouwen, 73 locaties en 35 steden welk aanbod letterlijk reikt van Groningen tot Maastricht en van Hengelo tot Den Haag. Gemiddeld hebben de gebouwen van Chalet Group een energielabel C. Van grote internationale klanten zoals BP en UPC, regionale klanten zoals Koenen & Co tot aan de start-ups, alles is mogelijk binnen de portefeuille van Chalet Group. Wij denken niet in stenen maar in concepten of u nu kantoorruimte zoekt, op flexibele basis in een full service concept of voor de langere termijn, alles is mogelijk. Bart Leenen (Hauzer & Partners) Wij werken inmiddels vanaf de oprichting succesvol samen met Chalet Group en zij hebben in de praktijk bewezen dat ze voor iedere gebruiker passende huisvestingsoplossingen kunnen bieden. Geïnteresseerd geraakt in het huren bij Chalet Group. Voor nadere informatie en/of een bezichtiging kunt u contact opnemen via onderstaande contactgegevens: Chalet Group Strawinksylaan XX AMSTERDAM Tel: Hauzer & Partners Bedrijfsmakelaardij Noorderpoort 11a 5916 PJ VENLO Tel: