bulletin nr Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg Frank Rijnders, bestuurslid De Zorggroep: Maatwerk is de nieuwe uitdaging

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "bulletin nr 4 2013 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg Frank Rijnders, bestuurslid De Zorggroep: Maatwerk is de nieuwe uitdaging"

Transcriptie

1 nr bulletin Frank Rijnders, bestuurslid De Zorggroep: Maatwerk is de nieuwe uitdaging Inkoopsamenwerking biedt meer dan een scherpe inkoopprijs Stichting Valkenhof draagt de inkoopfunctie over aan Intrakoop Facilitair partnership Toekomstgericht en zorgondersteunend Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg

2 Een nieuwe dag... een nieuw begin... voor zorgmatrassen Een fusie van gel en luchtdoorlatend materiaal VENTILATIE Bereid je voor op dé revelatie! DRUKVERDELING ONDERSTEUNING GELTEX inside combineert optimale drukverdeling, ondersteuning en ventilatie op een manier die u bij geen enkel ander materiaal terugvindt. Dit dankzij de unieke formule met gel eigenschappen. De GELTEX inside ervaring is voelbaar én is nieuw op de markt! Als u zelf de eigenschappen van deze gepatenteerde technologie wil ervaren, neem dan zeker contact op met ons: by Recticel

3 inhoud INHOUD Nieuws 09 Inkoop farmacie 12 Commitment 14 Intrakoop Services Nieuwe overeenkomsten Hoe samenwerking Jeroen van der Schrier, Stichting Valkenhof draagt en nieuwe portal online meerwaarde kan bieden van het Ikazia Ziekenhuis: de inkoopfunctie over 05 Intrakoop Energie Bespaar energiekosten aan integrale kwaliteit van farmaceutische dienstverlening Samen sta je sterker 13 Intrakoop Online aan Intrakoop 16 Inkooptraject met het EnergyPanel 06 In gesprek met 10 Partnership De veranderende Peter de Regt van Medeco: Minder papier en administratieve Vier organisaties bundelen kracht en kennis bij inkoop Frank Rijnders, bestuurslid zorgmarkt vraagt om rompslomp past in deze textielverzorging bij De Zorggroep, over de uitdagingen in de zorg meer flexibiliteit in facilitaire contracten tijd, waarin elke euro telt 18 Lopende zaken Overzicht aanbestedingen en lopende projecten VOORWOORD Meer dan inkopen alleen Frank Kaptein Directeur Intrakoop De zorgmarkt verandert. Hierdoor krijgen integrale kosten van producten, diensten en processen een belangrijkere rol. Steeds vaker maken leveranciers onderdeel uit van de processen van zorginstellingen. Door slim samen te werken met de leveranciers en elkaar, kunnen zorginstellingen het optimale uit hun inkoopuitgaven halen en deze verlagen. Intrakoop ondersteunt zorginstellingen bij deze samenwerking. Vanaf het ontwikkelen van visie of het inkoopproces zelf, tot en met de implementatie en het contractmanagement. In dit bulletin vertelt Jan Jans van Beweging 3.0 hoe Intrakoop zijn instelling heeft begeleid bij het zoeken van een nieuwe schoonmaakpartner door eerst samen van gedachten te wisselen over de visie op facilitaire dienstverlening. We lezen hoe het Ikazia Ziekenhuis meedoet aan de grootste collectieve medische (her)onderhandeling ooit in Nederland uitgevoerd. En we spreken met Annemieke Blokker van Stichting Valkenhof over waarom zij hun inkoopfunctie hebben overgedragen aan Intrakoop. We delen dus diverse ervaringen van leden die laten zien dat de dienstverlening van Intrakoop verder gaat dan inkopen alleen. Dat geeft inkoopsamenwerking nog meer kracht en zo maken we samen goede zorg beter betaalbaar. de inkoopcoöperatie van de zorg 3

4 Nieuwe overeenkomsten Kijk voor meer informatie op en teken in. 1Marktplaats voor vacatures Zelf de regie in handen houden, van het plaatsen van vacatures tot en met de selectie van de meest geschikte kandidaten; gemiddeld 15% aan kosten besparen op zorg- en niet-zorgpersoneel en altijd inzicht in de inhuurkosten van uw tijdelijk personeel. Dat zijn de belangrijkste voordelen van IntrakoopInhuurdesk.nl die Staffing Management Services en Intrakoop samen voor Intrakoopleden hebben opgezet. Op deze marktplaats voor vacatures in de zorg komen uw tijdelijke functies direct onder ogen van ruim leveranciers en professionals inclusief zzp'ers. Bovendien voldoet het inhuurproces van de inhuurdesk aan de Europese aanbestedingsrichtlijnen. Kortom: de ideale kandidaat voor u tegen minder kosten. m/v AURIX 2Autolease Het selecteren van de juiste autoleasemaatschappij, het maken van goede afspraken en het bewaken ervan: auto s leasen kan veel tijd, geld en energie kosten. Dat hoeft niet meer. Via AURIX kunt u altijd tegen de beste condities auto s leasen. AURIX heeft met diverse leasemaatschappijen raamovereenkomsten afgesloten op basis van meer dan auto s. Als u op Intrakoopautolease.nl uw wensen aangeeft, tendert AURIX de auto bij drie leasemaatschappijen. U kiest de beste aanbieder en profiteert van een scherp tarief én goede leasevoorwaarden. Ook krijgt u jaarlijks een volumebonus vanwege volumeafspraken met autodealers, importeurs en/of leasemaatschappijen. AURIX kan u ook ondersteunen bij de opzet van een autoregeling en analyse leasen of zelf auto s kopen of het operationeel wagenparkbeheer voor u verzorgen. Het regelen van uw autoleasezaken was nog nooit zo eenvoudig. 4 intrakoop

5 nieuws EnergyPanel Online energiecontrole Nieuwe portal online Overzichte lijk en zeer gebruiksvriendelijk. U kunt nu: Eenvoudig de energiefacturen kunnen controleren en met één druk op de knop volledig inzicht hebben in uw energieverbruik en de energiekosten. Steeds meer zorginstellingen hebben daar behoefte aan. Daarom heeft Hellemans Consultancy, partner van Intrakoop Energie, het EnergyPanel ontwikkeld. U ziet in één oogopslag en op ieder gewenst moment uw actuele energiestatus ten opzichte van bijvoorbeeld uw contract, doelstellingen of budget. Het EnergyPanel levert per maand de data voor het online controleren van uw energiefactuur. Het EnergyPanel kan bijvoorbeeld een signaal afgeven bij het overschrijden of niet behalen van de afgesproken bandbreedte, de contractcapaciteit of het gecontracteerd vermogen. Daardoor kunt u direct anticiperen en aanzienlijke kostenbesparingen realiseren. U kunt met het EnergyPanel ook het energieverbruik vergelijken, zowel voor de hele instelling als per locatie. Door het inlezen van actuele (meet)gegevens krijgt u direct inzicht in de werkelijke kosten en het verbruik. Bovendien krijgt u waarschuwingen als u bijvoorbeeld uw budget of verbruiksdoelstellingen overschrijdt. Ledenbijeenkomst met Willem Vermeend De ledenbijeenkomst van 12 december staat in het teken van de ontwikkelingen in de zorg. Frank Rijnders, bestuurder van De Zorggroep, vertelt over de impact van de ontwikkelingen rondom de AWBZ op zijn instelling, de verschuiving van intra- naar extramuraal en de gevolgen voor het inkoopproces. Tegelijkertijd verzorgt Richard Jansen, directeur bij Medtronic, een parallelsessie voor de cure sector over de kansen om zorgprocessen te verbeteren, waardoor meer patiënten behandeld kunnen worden met een beperkter budget. Tot slot zal prof. dr. Willem Vermeend - voormalig Tweede Kamerlid, staatssecretaris van Financiën en minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en nu hoogleraar Europees fiscaal recht en fiscale economie aan de Universiteit Maastricht - het programma afsluiten met zijn kijk op belangrijke ontwikkelingen in de zorg. Deze bijeenkomst voor Intrakoopleden is in het Conference Centre Sparrenhorst in Nunspeet. Meer weten? Voor meer informatie over het programma en om u aan te melden gaat u naar Het EnergyPanel toont u: Ingekochte energie versus werkelijk verbruik. Budget versus realisatie. Berekening energiekosten op basis van verbruik. Prognose versus verbruikte energie. Contractcapaciteit/gecontracteerd vermogen versus benutte capaciteit. CO 2 footprint van uw energieverbruik. Voordelen EnergyPanel Koppeling met de meting van het huidige meetbedrijf. Realtime monitoring van verbruik en kosten. Directe kostenbesparing door snel ingrijpen. Tijdsbesparing. Service is onafhankelijk van de leverancierskeuze. Inzicht per contract, regio of aansluiting. Webapplicatie, dus altijd beschikbaar. Meer informatie: Lisanne Nagtegaal van Hellemans Consultancy, partner van Intrakoop Energie, telefoon (030) of de inkoopcoöperatie van de zorg 5

6 in gesprek met Zorg verschuift van grote zorginstellingen naar de wijken Van groei naar maatwerk Langer thuis wonen en zelfredzaamheid bepalen de zorgvraag van de toekomst. Frank Rijnders, scheidend lid van de raad van bestuur van De Zorggroep, schetst de consequenties voor de samenwerking in de keten van zorgaanbieders. Partnership Samenwerking in de zorg ga je aan om betere service te kunnen verlenen en je organisatie te optimaliseren. In mijn veertien jaar als bestuurder bij eerst de Professor Dubois Stichting Venlo en later De Zorggroep, begeleidde ik twee fusies. Met die van 2002, waaruit De Zorggroep ontstond, werden we de eerste grote zorgorganisatie in Nederland. De kritiek was destijds niet van de lucht want we zouden te log en onbestuurbaar worden. Wij zagen echter grote voordelen door de hele zorgketen van thuiszorg, verzorgings- en verpleeghuizen in één hand te nemen. In nauwe samenwerking met eerste- en tweedelijnszorg konden we de routing van onze cliënten nog beter begeleiden en inplannen. Daarnaast bespaarden we door een efficiënter georganiseerde backoffice veel geld. Met onze tweede grote fusie in 2008 gingen we nagenoeg heel Noord- en Midden-Limburg bedienen. Hiermee bereikten we nog meer efficiency en profiteerden we van schaalgroottevoordelen. Bijvoorbeeld door scherper te kunnen inkopen en administratieve processen te stroomlijnen. Ook dit leverde ons miljoenen aan besparingen op. Na deze schaalvergrotingen ligt de nieuwe uitdaging van De Zorggroep nu juist in maatwerk. Dit vraagt om duidelijke keuzes voor de komende vijf jaren. Enerzijds focus op specialistische intramurale zorg en anderzijds een combinatie van specialistische intramurale zorg en wijkzorg. Wij werken nu al steeds meer met kleine teams in de wijken, die geheel zelfstandig opereren en de diensten inschakelen die nodig zijn. De verschuiving van intramuraal naar thuis- en mantelzorg heeft in ieder geval tot gevolg dat de exploitatie van het vastgoed van De Zorggroep anders moet worden georganiseerd en afgebouwd. Inkoop De ingrijpende veranderingen in de zorg hebben ook gevolgen voor de inkoop. Door meer zelfredzaamheid van cliënten en intensivering van de thuis- en mantelzorg, zal deze zich meer en meer moeten richten op wat er gebeurt in de wijken. Er komt weer ruimte voor de wijkverpleegkundige, de opbouwwerker en de bakker en de slager om de hoek. Ook inkooporganisaties zoals Intrakoop zullen daarom hun werkveld deels moeten verleggen van het zorg- en verpleeghuis naar nieuwe samenwerkingsverbanden in de wijk. Ik verwacht bijvoorbeeld dat het aantal bedden in onze zorg- en verpleeginstellingen zomaar zal halveren. Naast inkopen voor intramurale zorg, moeten inkooporganisaties zich dus meer instellen op differentiatie van het zorgaanbod in de wijken en hiervoor hun inkoopsystematiek aanpassen. Belangrijk hierbij is dat een hulpvraag vaak niet puur gericht is op zorg, maar op welzijn en welbevinden. Eén van de grootste problemen bij thuiswonende ouderen is eenzaamheid. Het is daarom goed denkbaar dat er woongroepen ontstaan, met zorg op maat, die tot nu toe in verzorgingshuizen werd verleend. Inkooporganisaties moeten hierop inspelen door hun dienstverlening aan te passen en met nieuwe partners te gaan samenwerken. Met fijnmazige dienstverlening, afgestemd op de specifieke wensen en behoeften van ouderen die langer thuis of in woongroepen wonen. 6 intrakoop

7 Spreker op de ledenbijeenkomst Frank Rijnders: Er zullen nieuwe vormen van zorgsamenwerking ontstaan de inkoopcoöperatie van de zorg 7

8 FRANK RIJNDERS Opleiding Diploma o.a.: bedrijfskunde, Stichting Leergangen Bedrijfskunde Eindhoven European Health Leadership Programme Insead Fontainebleau NCD - Nyenrode Commissarissencyclus Huidige Frank Rijnders is lid van de functie: raad van bestuur van De Zorggroep. Deze functie legt hij per 1 december 2013 neer vanwege zijn pensioen, waarna hij enkele zorggerelateerde commissariaten blijft vervullen : Lid raad van bestuur, Professor Dubois Stichting Venlo : Algemeen directeur (voorzitter raad van bestuur), Revalidatiecentrum Blixembosch Eindhoven Over De Hier voelt iedereen zich Zorggroep: welkom, wordt iedereen rechtvaardig behandeld en gerespecteerd. Vertrouwen en veiligheid vormen de basis voor een gelijkwaardige relatie tussen mensen, waarin ieder zijn eigen verantwoordelijkheid neemt. Cultuuromslag Er is veel kritiek op dit kabinet over het afslanken van het zorgpakket, maar de bezuinigingsmaatregelen zijn bittere noodzaak. Doorgaan op dezelfde voet is letterlijk onbetaalbaar. We moeten onze ogen niet sluiten voor het feit dat veel diensten, zoals huisvesting, hulpmiddelen en dergelijke, oneigenlijk in de AWBZ zijn terechtgekomen. Ook met de verschuiving van taken naar de gemeenten binnen de WMO wordt daar dus kritisch naar gekeken. Begrijp me goed: ik wil zeker geen concessies doen aan de kwaliteit van zorg, maar de vanzelfsprekendheid die er de afgelopen jaren is ingeslopen, heeft de kosten de pan uit doen rijzen. We zijn toe aan een mentaliteitsverandering. Ik maak dat in de praktijk ook zelf mee, tijdens mijn maandelijkse meeloopronde in de wijk. Als ik een hulpbehoevende vrouw van tachtig jaar bezoek, voor wie een medewerker van De Zorggroep huishoudelijke hulp verricht, terwijl twee dochters van die vrouw op de bank een kopje koffie drinken, denk ik ook weleens: kan dat niet anders? Er zal steeds vaker een beroep worden gedaan op mantelzorg en op familie. Een drukke baan of te ver weg wonen zullen dan geen excuus mogen vormen. In Duitsland bijvoorbeeld betalen de kinderen mits draagkrachtig een forse eigen bijdrage wanneer hun ouders zijn aangewezen op een zorginstelling of verzorgingshuis. Met deze overgang naar meer eigen verantwoordelijkheid moeten we er wel voor waken dat de meest kwetsbare mensen daar niet de dupe van worden. Er zal altijd een vangnet noodzakelijk zijn. Vandaar dat ik ervoor pleit dat de sector wat meer tijd krijgt om deze transitie te realiseren. Toekomst Er mag nooit discussie ontstaan over de kwaliteit van zorg. Die moet altijd gegarandeerd blijven, of je nu arm of rijk bent. Wel moeten we onder ogen durven zien dat er altijd verschillen zijn geweest in de mate van welzijn van mensen. Dat zie je bijvoorbeeld aan hoe mensen wonen, zich voeden en hoe zij hun vrije tijd besteden. Naarmate je ouder wordt, neemt de zorgbehoefte toe en daarmee stijgen ook de zorgkosten. Ik zeg weleens: als je draagkrachtig genoeg bent, zou je een flink bedrag moeten sparen om de laatste jaren van je leven zorgeloos te kunnen doorbrengen. Lukt dat financieel niet, dan behoort er een fatsoenlijk vangnet te zijn. Veel ouderen zijn gewend hun spaarcentjes op te potten voor hun kinderen of kleinkinderen. We mogen best toe naar een mentaliteit dat het heel gewoon is om zelf voor huishoudelijke hulp, een traplift of rollator te betalen en niet de samenleving zonder meer te laten opdraaien voor die kosten. Cijfers & Trends De Zorggroep in Limburg is voortgekomen uit twee fusies. Na de eerste fusie groeide de jaaromzet tot 150 miljoen euro. In 2013 bedraagt dit circa 300 miljoen euro. Het zorggebied van De Zorggroep beslaat Noord- en Midden- Limburg. Hierdoor heeft het bedrijf een belangrijke economische positie en is de banenmotor voor Limburg. De uitgaven aan materiële kosten om de geboden zorg te faciliteren bedragen 30 tot 40 miljoen euro, exclusief de kosten aan het vastgoed. De Zorggroep beheert circa 60 gebouwen en er zijn medewerkers en vrijwilligers actief. Meer weten? Kom dan naar de ledenbijeenkomst van Intrakoop op 12 december. Daar geeft Frank Rijnders een presentatie waarin hij verder ingaat op de uitdagingen in de zorg en de gevolgen voor inkoop. 8 intrakoop

9 Inkoop farmacie Apothekers en zorginstellingen krijgen tijdens de inkoop van farmaceutische producten met veel verschillende aspecten te maken. Intrakoop speelt daar actief op in. Hoe? Dat vertellen Mario van de Sande en Rémon Lurvink. MARIO VAN DE SANDE is segmentmanager Medisch, Verpleging & Verzorging bij Intrakoop. RÉMON LURVINK is zelfstandig adviseur en partner van Intrakoop op het gebied van farmacie. Op weg naar een lerende relatie Mario: De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft in 2010 flink wat apothekers en zorginstellingen op de vingers getikt, omdat zij niet altijd voldeden aan de wet- en regelgeving die voor farmaceutische cliëntenzorg (FCZ) gelden. Reden voor hen om meer aandacht aan dit onderwerp te besteden. Intrakoop kreeg er vervolgens veel vragen over. We zijn ons daarom in farmaceutische dienstverlening gaan verdiepen. Rémon kende die markt al goed. Op ons verzoek heeft hij die kennis toen bij verschillende aanbestedingen van Intrakoop-leden ingebracht. Rémon: Het leveren van farmaceutische cliëntenzorg is complex. De apotheker is leverancier van goederen en dienstverlening. Daarnaast is hij echter ook (of juist) medebehandelaar en toezichthouder op de farmaceutische processen in de zorgorganisatie. Daar moet je bij de inkoop ook op inspelen. Begin dit jaar hebben we gekozen voor een nieuwe aanpak, waarin de contractering beter aansluit bij die complexiteit. Mario: We willen de zorginstelling helpen de integrale kwaliteit van de farmaceutische dienstverlening te verbeteren. De juiste inkoopvoorwaarden (SLA) zijn een randvoorwaarde. Daarin Afspraken (SLA) kunnen we ook benchmarken. Maar belangrijker is dat er vanuit de relatie tussen leverancier en instelling gestuurd wordt op optimalisering van processen, cliënttevredenheid, kwaliteit en uitgaven aan far - ma ceutische zorg. Bijvoorbeeld de apotheker die de arts ondersteunt in het doelmatiger voorschrijven en afleveren, en zo de kwaliteit verhoogt én kosten verlaagt. Rémon: Maar het gaat verder. We willen de instelling en leverancier daarbij ondersteunen gedurende de hele looptijd van het contract. In de huidige situatie zie je vaak dat de inkopende partij en de leverancier in het contract meerjarenafspraken maken, maar dat ze elkaar onderweg toch kwijtraken. Met een goed kwaliteitsmanagement-programma kan dat voorkomen worden. In de praktijk Coaching en contractmanagement Samenwerking en uitvoering FCZ Goede en betaalbare zorg blijkt dit echter niet eenvoudig om vast te houden. Intrakoop wil hierin een actieve rol vervullen. Mario: De uitdaging is om marktconforme tarieven te bedingen en tegelijkertijd een gezonde voedingsbodem voor een succesvolle samenwerking te creëren. Die rol past ons goed. Intrakoop is een neutrale partij die nooit op de stoel van de leverancier gaat zitten. Als trusted advisor kunnen we op het vlak van farmaceutische inkoop veel voor onze leden betekenen. Rémon: Leden kunnen overigens ook veel van elkaar leren. Daarom gaan we bijeenkomsten organiseren waarbij ze kunnen sparren en ervaringen kunnen uitwisselen. Op weg naar een lerende relatie tussen alle betrokken partijen. de inkoopcoöperatie van de zorg 9

10 Wij waren op zoek naar ee kan dan alleen schoonmak Zorgorganisatie Beweging 3.0 streeft in een sterk veranderende zorgmarkt naar samenwerking met facilitaire partners die toegevoegde waarde leveren en zorgondersteunend werken. Kijk, goed poetsen kunnen ze allemaal. Ik durf wel te zeggen dat alle schoonmaakbedrijven die zich hebben gespecialiseerd in het reinigen van zorgfaciliteiten hun vak uitstekend verstaan. Wij waren op zoek naar een partner die meer kan dan alleen schoonmaken en die in staat is alle onderdelen van ons bedrijf te ondersteunen. En bovendien moest diegene bereid zijn creatief met ons mee te denken over de uitdagingen die ons in de toekomst te wachten staan. In Hago Zorg hebben we die partner gevonden, aldus Jan Jans, manager facilitair bedrijf bij Beweging 3.0, een zorgorganisatie die met 3000 vaste krachten en 1600 vrijwilligers onder meer thuiszorg en verpleeghuiszorg een breed pakket maatschappelijke dienstverlening levert in de regio Eemland. Meerwaarde Met het oog op de veranderingen in de zorgmarkt, zoals het scheiden van wonen en zorg, wil Beweging 3.0 efficiënter, flexibeler en professioneler werken. Ook moet er nog meer dan nu al het geval is worden ingespeeld op de individuele wensen en behoeften van cliënten. Jans stelt dat hierin een belangrijke rol is weggelegd voor de facilitaire partners. We hebben eerst met Intrakoop van gedachten gewisseld over een visie op facilitaire dienstverlening. Op basis daarvan hebben we hen gevraagd een aantal gespecialiseerde schoonmaakbedrijven te selecteren die op De succesvolle samenwerking in een notendop Toekomstgericht beleid Beweging 3.0 wil efficiënter en flexibeler werken. Ze gebruiken Intrakoop als sparringpartner bij de ontwikkeling van marktconforme uitvraag Zij schakelen Intrakoop in bij leveranciersselectie. De drie schoonmaakleveranciers met wie Intrakoop een raamovereenkomst Selectie kandidaten Intrakoop richt zich hierbij op de technische kant en de individuele, belevingsgerichte benadering waarbij de cliënt en de visie op facilitaire dienstverlening. heeft, geven goed invulling aan dit traject. zijn behoeften centraal staan. 10 intrakoop

11 Partnership n partner die meer en onze lijn zit en met ons zou kunnen meedenken. Intrakoop heeft gedegen kennis van de markt en is in staat objectief te kijken, licht Jans toe. Onze aanbesteding richtte zich op twee aandachtsgebieden: de technische kant van de zaak, maar vooral ook de individuele, belevingsgerichte benadering, waarbij de cliënt en zijn persoonlijke behoeften centraal staan. We hebben met vier partijen om de tafel gezeten. Stuk voor stuk goede, betrokken kandidaten, maar uiteindelijk hebben we bij Beweging 3.0 gekozen voor Hago Zorg. Belangrijk was ook dat Hago Zorg de Code Verantwoordelijk Marktgedrag onderschrijft. Het gaat ons er niet zozeer om dat een facilitaire partner zo veel mogelijk schoonmaakmeters voor zo weinig mogelijk geld maakt, maar wel dat we mensen in huis halen die meerwaarde leveren. Wat betekent dit concreet? Het betekent dat de schoonmakers flexibel en empathisch zijn, en zich niet uitsluitend richten op het schoonmaken, zegt Jans. Dat laatste blijft natuurlijk belangrijk, maar door de verwachte groei van het aantal extramurale locaties is het belangrijk dat schoonmakers zelf kunnen inschatten waar de cliënt behoefte aan heeft en daarop anticiperen. Dat kan dus betekenen dat ze een boodschap voor iemand doen, een luisterend oor bieden, maar ook dat ze ons een seintje geven als iets niet helemaal goed zit. Dat vereist uiteraard een flinke mate van professionaliteit. Hago Zorg kwam zelf al met een ver uitgewerkt concept, waarin is voorzien in opleiding en training. Samen gaan we alles in goed overleg uitwerken. Uiteindelijk zijn we samen verantwoordelijk voor het welzijn van onze cliënten. Ook onze zorgconsumenten willen straks individuele keuzes maken en waar voor hun geld krijgen. Ik heb er alle vertrouwen in dat het gaat lukken. We hebben dezelfde toekomstvisie op de zorg én de veranderende rol van facilitaire dienstverlening daarin Delen visies Intrakoop selecteert vier kandidaten. Deze kandidaten delen hun visies op de ontwikkelingen in de zorg met Waarde toevoegen Beweging 3.0 selecteert vooraf, op basis van deze marktconsultatie, Hago Zorg als leverancier. Samenwerking Door hun samenwerking zijn beide partijen in staat om in te spelen op de zorgontwikkelingen én de veranderende de directie van Beweging 3.0. rol van facilitaire dienstverlening daarin. de inkoopcoöperatie van de zorg 11

12 Commitment 3x samen sterker Bundelen van inkoopvolumes levert prijsvoordeel op. Maar een raamcontract moet meer zijn dan dat, vindt Jeroen van der Schrier, hoofd inkoop bij Ikazia Ziekenhuis Rotterdam. Dit ziekenhuis is een van de deelnemers aan het grootste collectieve medische (her)onderhandelingstraject dat ooit in Nederland is uitgevoerd. 1 Meer 2Bundelen kennis dan prijs Intrakoop onderhandelt namens 51 ziekenhuizen en twee diagnostische centra raamcontracten uit met leveranciers van hechtmaterialen, bloedafnamesystemen, kaakimplantaten en materialen voor interventieradiologie. Jeroen van der Schrier, hoofd inkoop bij Ikazia Ziekenhuis, verwacht daar veel van. Bij al onze strategische pakketten kijken we naar de gehele keten waarin de producten worden gebruikt. We nemen daarin onderwerpen mee als onderhoud op medische technologie, operationele efficiency, risicoreductie, innovatie en MVI. Intrakoop hanteert een zelfde aanpak en hamert sterk op de total cost of ownership. We verwachten dus dat de raamcontracten op meer aspecten waarde creëren dan alleen een gunstige inkoopprijs. Ikazia koopt de bewuste producten nu deels rechtstreeks in en deels via de inkoopcombinatie Saminzo, waarin drie ziekenhuizen samenwerken. Saminzo wil intensiever met Intrakoop gaan samenwerken. Samen sta je sterker. Als je kijkt hoe hoog de besparing is die we realiseren door met drie ziekenhuizen in te kopen, dan kunnen we nog meer voordeel halen door mee te liften op de Intrakoop-contracten. Van der Schrier roemt de transparantie van het Intrakoop-traject. Via de webbased inkooptool Negometrix kunnen wij het hele proces volgen. Richard Vermeltfoort, inkoper bij Intrakoop: Ook de ziekenhuizen moesten transparant zijn. Zij hebben niet alleen hun volume ingebracht, maar ook inzicht gegeven in hun contractvoorwaarden. Die kennis levert het beste programma van eisen op en versterkt onze onderhandelingspositie. 3Keuzemogelijkheden Het beoogde resultaat zijn raamcontracten die aan individuele ziekenhuizen veel mogelijkheden geven. We koppelen synergie van het collectief aan maatwerk voor onze leden, zegt Vermeltfoort. Zo geven we ziekenhuizen veel knoppen om aan te draaien, denk onder meer aan contractduur, logistieke afspraken en het percentage van hun totale volume dat ze in het raamcontract gaan onderbrengen. De contracten gaan lopen vanaf intrakoop

13 intrakoop online Naam: Peter de Regt. Functie: Marktmanager zorginstellingen bij Medeco. Er zit nu meer snelheid in ons factureringsproces Afgelopen zomer zijn we begonnen met InvoiceSharing. Dat betekent dat onze klanten geen papieren facturen meer krijgen, ze krijgen die nu digitaal. We hebben het dan niet over een simpel pdf-je, want dat schiet natuurlijk niet op. Nee, ze ontvangen een digitaal XML-bestand met de factuurgegevens. Die kunnen onze klanten door InvoiceSharing rechtstreeks in ieder gewenst boekhoud- of factureringssysteem laden. Ze hoeven die dus niet meer allemaal handmatig in te voeren. Wij hebben daar zelf ook baat bij. Ten eerste omdat deze manier van factureren de kans op fouten aanzienlijk verkleint. Daarnaast zit er nu veel meer snelheid in ons factureringsproces. De facturen worden automatisch aangemaakt in het systeem van onze klanten. Zij hoeven ze dus alleen nog maar te accorderen en dat kost veel minder tijd. Veel zorginstellingen werken nog volgens het principe van week- of maandfacturen. Het idee daarachter is dat het handiger is om in één keer een hele stapel facturen in te boeken. Deze stapel facturen is bij ons nu dus vervangen door een systeem waarin iemand alleen maar hoeft aan te klikken of hij al dan niet akkoord is. Het opsparen van facturen is daardoor niet meer nodig. Wij verwachten dan ook dat onze klanten dankzij de nieuwe werkwijze weer teruggaan naar één factuur per order. Al met al een prima oplossing voor iedereen. Minder papier en minder administratieve rompslomp past goed in deze tijd waarin elke euro telt. de inkoopcoöperatie van de zorg 13

14 intrakoop services Annemieke Blokker draagt de inkoopfunctie over aan intrakoop Elke euro die we uitsparen, we voor cliëntenzorg Inkopen? Dat laat Stichting Valkenhof in Valkenswaard nu bijna volledig over aan Intrakoop. Op 30 juli werd het contract ondertekend, het begin van een heel bijzondere samenwerking. Zorginstellingen hebben te maken met een dynamische markt. Om te beginnen kijken de politiek en de samenleving kritisch naar hun werkwijzen. Ook het inkoopbeleid komt steeds meer onder de loep te liggen. Voldoen de ingekochte producten wel aan alle wettelijke eisen? Kloppen de contracten die met leveranciers worden afgesloten? En omdat er op alle fronten bezuinigd moet worden, willen de zorginstellingen er natuurlijk ook voor waken dat ze niet teveel betalen. Ook Stichting Valkenhof heeft met deze inkoopuitdagingen te maken. De zorgorganisatie heeft daarom besloten het roer om te gooien. De (tactische) inkoop is nu aan Intrakoop uitbesteed. Waarom? Algemeen directeur Annemieke Blokker legt uit: Inkoop behoort niet tot onze corebusiness. We hebben vijf locaties én heel hoge scores als het gaat om cliënt-tevredenheid. Alles wat we doen, is erop gericht om het leven van de bewoners in Valkenhof aangenamer te maken. Ze moeten zich helemaal thuis voelen. Warme zorg noemen we dat. Dit betekent ook dat we onze overheadkosten zo laag mogelijk willen houden. Want elke euro die we uitsparen, kunnen we gebruiken voor cliëntenzorg. Is de inkoop uitbesteden goedkoper? Ik kan natuurlijk niet voor andere zorgorganisaties spreken, maar wij hebben zeker minder kosten. Om te beginnen hebben we nu geen strategisch inkoper meer op onze loonlijst staan. Het bijzondere is dat deze inkoper van Valkenhof nu in dienst is van Intrakoop. Daarbij is het een prettig idee om te weten dat de inkoop nu door een partij wordt 14 intrakoop

15 gebruiken Intrakoop Services als externe inkoper gedaan die veel kennis heeft van de markt en precies weet wat er speelt, ook juridisch. Ook waakt Intrakoop ervoor dat wij producten aanschaffen die te duur of verouderd zijn. Voorheen huurden we bij specialistische inkooptrajecten externe experts in. Dat is nu niet meer nodig. Intrakoop verzorgt de tactische inkoop, bewaakt lopende leverancierscontracten en geeft advies. We hebben intern wel nog steeds een vast aanspreekpunt voor de inkoop. Zo blijft er voor onze interne klant een vertrouwde inkoopomgeving bestaan. Wanneer kwamen jullie op het idee om het anders aan te pakken? Vorig jaar, na het verwerven van de Vlasgaard, een nieuwe locatie. Al snel werd duidelijk dat we qua inkoop niet flexibel genoeg waren om pieksituaties aan te kunnen. Dit zorgde meteen voor een heel andere dynamiek. Normaal hebben we voornamelijk met vervangingsaankopen te maken, maar met één inkoper red je het niet als je in een paar maanden tijd een volledig pand moet inrichten. De producten die uiteindelijk werden afgeleverd, waren niet altijd zoals we hoopten. Ik vroeg me steeds vaker af of we hetzelfde hadden ingekocht als we wat meer tijd hadden gehad. Die vraagtekens bleven me achtervolgen, als blikjes achter een fiets. Waarom Intrakoop? Dat was een logische keuze. Als lid maakten we al gebruik van de diensten van Intrakoop en we weten uit ervaring dat het een professionele en betrouwbare partij is. Als je zoiets belangrijks als de inkoop uitbesteedt, kun je veel vastleggen in professionaliseert, flexibiliseert en standariseert de inkoop. ondersteunt bij het ontwikkelen van een inkoopstrategie en -visie. levert maatwerk, aangepast aan de behoefte. beschikt over marktkennis. zorgt voor aantrekkelijke besparingen, onder meer door gebruik van Intrakoopovereenkomsten en -leveran ciersrelaties een contract, maar het begint altijd met vertrouwen. de inkoopcoöperatie van de zorg 15

16 INKOOPtraject Vier organisaties trekken samen op bij inkoop textielverzorging Bundeling krachten én kennis Door bundeling van volumes wisten vier zorgorganisaties flink te besparen op de inkoopprijs van textielvoorziening en -reiniging, en de voordelen die worden behaald door goed contractbeheer zijn mogelijk nog groter. Een schets van een niet alledaags inkooptraject. Het Tilburgse St. Elisabeth Ziekenhuis had meten. Het bleek dat Synergy Health samen met het TweeSteden ziekenhuis en zich over het algemeen goed hield aan de ouderenzorginstelling De Wever een afspraken, maar dat de processen gewoon contract met Synergy Health voor de huur niet slim in elkaar zaten. Zo kwam de en het wassen van linnengoed en het leverancier geheel volgens het contract wassen van dienstkleding. vier keer per dag langs, terwijl na analyse van de processen van leverancier en klant Analyseren twee keer ook voldoende bleek te zijn. Toen er vanuit het St. Elisabeth Ziekenhuis klachten kwamen over de dienstverlening Proces aanscherpen door deze leverancier, besloot senior Gezamenlijk ontwierpen de partijen een inkoper Marion Schut de kwaliteit te nieuw proces dat met prestatieindicatoren wordt gemeten. Daarmee wist het St. Elisabeth Ziekenhuis de interne kosten flink terug te brengen. Maar niet lang daarna kwam Synergy Health met een prijsverhoging. Schut: We hadden net veel energie in het hele traject gestoken. We wilden geen afscheid nemen, maar ook niet zomaar met die prijsverhoging meegaan. Nieuw contractvoorstel Schut werd aangewezen als lead buyer textielvoorziening en vroeg Synergy Health mee te denken over alternatieven. Zij kwamen met een nieuw contractvoorstel, en op aangeven van het TweeSteden ziekenhuis werd er nog een vierde partij 16 intrakoop

17 bij betrokken: Instituut Verbeeten. Voor die vier partijen samen praat je over een inkoopvolume van 3,5 miljoen euro op jaarbasis. Door voor hen samen over een driejarig contract te onderhandelen, wisten we uiteindelijk bijna veertien procent te besparen op de inkoopprijs. Daarnaast heb ik onze service level agreement beschikbaar gesteld aan de andere drie partijen, die daarmee hun eigen processen konden verbeteren en zo een mooie meetlat in handen kregen om de leverancier te beoordelen, legt Schut uit. Intrakoop bekijkt contractvoorstel Schut legt het nieuwe contract vervolgens bij Intrakoop neer met de vraag om kritisch te kijken hoe scherp de aangeboden prijs was. Intrakoop kent de markt en de marktconforme condities. Zij kwam tot de conclusie dat het een heel scherp aanbod was. Dat was voor mij het sein om te tekenen. Outsourcen contractbeheer Het beheer van het textielverzorgingscontract is ondergebracht bij Intrakoop. Het St. Elisabeth Ziekenhuis werkt al langer op diverse terreinen samen met Intrakoop. Schut wist uit ervaring dat het outsourcen van contractbeheer veel voordelen met zich meebrengt. Het kostte soms enige moeite de andere partijen hier ook van te overtuigen, maar dat lukte. Als je een contract goed wilt beheren, kost dat best veel tijd. Daarom krijgt het vaak te weinig aandacht, terwijl je door goed contractbeheer veel voordeel kunt behalen, legt Schut uit. Geen standaardproces Een ander voordeel is dat Intrakoop een grotere vuist kan maken als een leverancier niet presteert. Bij Intrakoop zitten mensen die volledig gespecialiseerd zijn in deze categorie, terwijl je als inkoper in een ziekenhuis vandaag textielreiniging inkoopt, morgen bedden en overmorgen ICT. Het is daarom soms lastig te bepalen welke criteria je kunt hanteren om een leverancier te beoordelen. Voor Intrakoop is dat dagelijkse kost. Hoewel dit bepaald geen inkooptraject uit het boekje is, heeft Schut toch een mooi resultaat behaald. Ze besluit: Door samen op te trekken en verder te kijken dan een scherpe inkoopprijs leveren we onze klant een hogere kwaliteit tegen een lagere prijs. Marion Schut beschrijft een nietalledaags inkooptraject. Maar hoe verloopt een standaard inkooptraject textielvoorziening bij Intrakoop? Het proces van A tot F Algemeen: u maakt uw interesse kenbaar. Bespreking: Intrakoop bespreekt met u de situatie in uw instelling en uw wensen. Competitie of heronderhandeling: u kiest voor een heronderhandeling met uw huidige leverancier of mini-competitie tussen Rentex Floron, Synergy Health en Springendal. Doorlichten: Intrakoop controleert de aanbieding op marktconformiteit en geeft u advies. Eindoordeel: u beoordeelt of u akkoord gaat met het maatwerkvoorstel. Finaal akkoord: u tekent het individuele contract met één van de drie leveranciers. de inkoopcoöperatie van de zorg 17

18 lopende zaken Intrakoop ondersteunt haar leden met collectieve raamovereenkomsten en individuele diensten. Geplande overeenkomsten Bloedafnamesystemen Bypassovereenkomsten eten & drinken Hechtmaterialen Interventieradiologie en cardiologie Laboratorium disposables Onderhoud medische apparatuur Orthopedie Pathologie Intrakoop E-inkopen Intrakoop biedt in samenwerking met TBlox E-inkopen, E-factuurscannen en E-grootboek aan. Ruim 100 leden gebruiken dit: 46 verpleeg- en verzorgingshuizen 16 instellingen voor de gehandicaptenzorg 19 ziekenhuizen 11 instellingen voor geestelijke gezondheidszorg 14 diensten Aanbestedingen Elektriciteit Farmaceutische dienstverlening Individuele dienstverlening op inkoop-, facilitair en logistiek gebied: Inkoopscan en -analyses Individuele aanbestedingen en implementatie Leveren van tijdelijke inkoopcapaciteit op operationeel, tactisch en strategisch niveau Opzetten van de inkoopfunctie Ondersteunen bij inkoopbeleidsplannen Professionaliseren inkoopafdeling Overnemen van de inkoopfunctie Herinrichting en positionering van facilitaire bedrijven en diensten Advies gebouwbeheer en -onderhoud in samenwerking met Bonum Advies cliëntenvervoer in samenwerking met Trafficon Advies over E-inkopen en begeleiden implementatie Inkoop van aardgas en elektriciteit, collectief en individueel Individueel contractmanagement Inkoop duurzame energie en advies over duurzaamheid Energieadministratie: gouden bestand aansluitingen, factuurcontrole (inclusief energiebelasting), factuurbeheer en restitutie energiebelasting Energiemanagement: energiebenchmark, energiebesparingsplan, energiebeheer, monitoring via energiedashboard, analyse WKK, advies op maat Advies over subsidies Deelname aan Noodvermogenpool Onder de naam Intrakoop Energie biedt Intrakoop in samenwerking met Hellemans Consultancy collectieve en individuele dienstverlening op het gebied van energie. Meer informatie: Bekijk de activiteitenkalender op of bel uw Intrakoop-adviseur of Ledenservice (0418) Colofon Nummer 4, november 2013 Intrakoop Bulletin is een kwartaaluitgave voor alle leden van Intrakoop. Concept & Realisatie: Axioma Communicatie t (035) Redactie: Communicatie Intrakoop, Melchior Meijer, Menno de Boer, Mirjam Hulsebos, Sjaak van Hal, Wies Gruppen (Axioma) Vormgeving: Axioma Communicatie Illustratie: Ton Boon Fotografie: Ed van Rijswijk, Ruud van Zwet, Evert Jan Daniels Lithografie: Fritz Repro Druk: Drukkerij Roelofs, Enschede Intrakoop Regterweistraat 11a 4181 CE Waardenburg t (0418) e i twitter.com/intrakoop Gehele of gedeeltelijke overname of reproductie van de inhoud van het Intrakoop Bulletin, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de auteursrechthebbende is verboden. 18 intrakoop

19 Al uw hulpmiddelen HKZ-proof met één centraal aanspreekpunt Total Equipment Care (TEC) Wilt u af van allerlei verschillende leveranciers en aanspreekpunten met wie u de jaarlijkse keuring en onderhoud van uw hulpmiddelen regelt? Wilt u zich geen zorgen meer maken over risico s en het voldoen aan de HKZ-normering van uw hulpmiddelen? Welzorg regelt het voor u! Dankzij één centraal aanspreekpunt en haar Stigah-gecertificeerde servicemonteurs brengt Welzorg u winst in tijd, kosten, overzicht én kwaliteit. Total Partnership De verschillende financieringskanalen dwingen u soms tot meerdere aanspreekpunten voor het onderhoud en de levering van hulpmiddelen. Welzorg is één van de weinige partijen die vanuit verschillende financieringskanalen de hulpmiddelen voor uw cliënten en zorgverleners kan leveren én onderhouden. Hierdoor heeft u één aanspreekpunt voor: hulpmiddelen vanuit de WMO (via PGB of contract met de gemeente) tijdelijke hulpmiddelen vanuit de zorgverzekeringswet cliëntgebonden hulpmiddelen vanuit zorgkantoren hulpmiddelen vanuit uw eigen budget Wilt u meer informatie, of van gedachten wisselen over wat Welzorg voor uw organisatie kan betekenen, neem dan contact op met commercieel manager Antsje Sikkes via of

20 Dezelfde leverancier, betere condities ZorgBreed uit Capelle aan den IJssel biedt verpleeg- en verzorgingshuiszorg aan zo n 260 cliënten. Rob Buitelaar, Beleidsmedewerker Gebouwen & Inkoop: De nadruk ligt steeds meer op zware zorg en dat betekent meer inkoop. De kennis daarvoor halen we bij Intrakoop. Voor mij is de adviseur van Intrakoop niets minder dan een collega die alleen niet op onze loonlijst staat. Onlangs liep het textielcontract met onze leverancier af. We vroegen Intrakoop om de heronderhandeling te begeleiden. Dat leverde sterk verbeterde condities op, op het gebied van kwaliteitsborging én in kosten. Vooral het coöperatieve uitgangspunt van Intrakoop spreekt me aan. Met elkaar maken we het collectief sterker en daarmee de zorg beter. Rob Buitelaar, Beleidsmedewerker Gebouwen & Inkoop Stichting ZorgBreed Samen maken we goede zorg beter betaalbaar Bij uw zorgorganisatie telt elke euro. U wilt de totale kosten van middelen en diensten zo ver mogelijk terug dringen. Intrakoop ondersteunt u daarbij. Denkt u na over innovatieve inkoopprocessen, inkoopstrategieën en raam overeenkomsten? Intrakoop heeft ze al voor u bedacht en in het leven geroepen. Of we ontwikkelen ze samen met u. Zodat u kunt kiezen uit de inkoopoplossing die het beste bij uw organisatie past. We rusten niet voordat we de gunstigste voorwaarden voor u uit het vuur hebben gesleept. Samen met u doen we er alles aan, om goede zorg beter betaalbaar te maken. twitter.com/intrakoop

Sterker in samenwerking

Sterker in samenwerking Intrakoop-strategie 2014 2016 Sterker in samenwerking Intrakoop helpt zorginstellingen al meer dan vijftig jaar de meeste waarde uit het leveranciersaanbod te realiseren, door kennis, ervaring en inkoopvolume

Nadere informatie

De voordelen van het collectief

De voordelen van het collectief De voordelen van het collectief Energie inkopen is topsport! Intrakoop en Hellemans Consultancy, doen mee aan deze topsport. Door deze samenwerking profiteert u van een optimale energieprijs met zo min

Nadere informatie

Samen maken we goede zorg beter betaalbaar. Intrakoop, voor kostenbesparing in de zorg

Samen maken we goede zorg beter betaalbaar. Intrakoop, voor kostenbesparing in de zorg Samen maken we goede zorg beter betaalbaar Intrakoop, voor kostenbesparing in de zorg We hebben voor de zorg nog een wereld te winnen Bij uw zorgorganisatie telt elke euro, meer dan ooit. Er is u dan ook

Nadere informatie

Online besparen voor betere zorg

Online besparen voor betere zorg Online besparen voor betere zorg Intrakoop online: online besparen voor betere zorg Intrakoop E-inkopen Een unieke manier van elektronisch inkopen: makkelijk, goedkoop en efficiënt. Met Intrakoop E-inkopen

Nadere informatie

NIC Groep. Uw kennis in financiën en inkoop. Strategisch voordeel woningcorporaties, versie augustus 2014. Financiële dienstverlening

NIC Groep. Uw kennis in financiën en inkoop. Strategisch voordeel woningcorporaties, versie augustus 2014. Financiële dienstverlening Uw kennis in financiën en inkoop Inkoop- en contractmanagement Financiële dienstverlening Detachering, interim en W&S Inkooptools Speciale projecten NIC Groep. Strategisch voordeel woningcorporaties, versie

Nadere informatie

ENERGIECONCEPTEN. Advies op maat. vandorp.eu

ENERGIECONCEPTEN. Advies op maat. vandorp.eu ENERGIECONCEPTEN Advies op maat ENERGIE- KOSTEN Stelt u zich eens voor dat u 1,- per m 2 aan energiekosten kunt besparen in een pand van 5.000 m 2. In een tijd van stijgende energiekosten zal dit in 10

Nadere informatie

wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief

wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief scheiden van Verblijf van wonen naar Wonen en zorg & van verblijf naar wonen door extramuralisering en scheiden wonen/zorg Programma Doel van vandaag Meer grip

Nadere informatie

Zorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg

Zorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg Zorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg Inleiding Zorg Groep Beek (ZGB) is al vele jaren een heel goed alternatief voor cliënt gerichte thuiszorg en wijkverpleging in de Westelijke Mijnstreek.

Nadere informatie

Zorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam

Zorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Zorginkoop Wlz 2017 Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017 April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Inkoopplan Jaarlijks bepalen we onze inkoopdoelen die

Nadere informatie

Rapport sluiting verzorgingshuizen

Rapport sluiting verzorgingshuizen Rapport sluiting verzorgingshuizen ActiZ is een ondernemende branchevereniging die haar leden faciliteert om een gezonde onderneming te kunnen exploiteren die hoogwaardige zorg en ondersteuning biedt.

Nadere informatie

Facilitair inkopen. Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen

Facilitair inkopen. Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen Facilitair inkopen Met gereedschappen en methodieken om het inkoopvak beter te beheersen Inhoud Voorwoord Eeuwige spagaat bij duurzaam inkopen Outsourcing: integraal uitbesteden van facilitaire diensten

Nadere informatie

Mantelzorgbeleid Inovum

Mantelzorgbeleid Inovum Paginanummer: 1 / 5 Mantelzorgbeleid Inovum 1. Doel Geven van duidelijkheid over wie mantelzorgers zijn, wat het verschil is tussen mantelzorgers en vrijwilligers en hoe Inovum en mantelzorgers elkaar

Nadere informatie

Analyse van de inkoopfunctie

Analyse van de inkoopfunctie Ir. ing. D. Mostert, DME Advies Inkoopgebonden kosten zijn vaak een aanzienlijk deel van de totale kosten, hierdoor vormt de inkoopfunctie een belangrijke potentiële winstbron. Niet alleen door de invloed

Nadere informatie

Nieuwsflits 16 Aandacht voor iedereen. Hervorming Langdurige Zorg en Zorgakkoord. 8 mei 2013

Nieuwsflits 16 Aandacht voor iedereen. Hervorming Langdurige Zorg en Zorgakkoord. 8 mei 2013 Nieuwsflits 16 Aandacht voor iedereen 8 mei 2013 Hervorming Langdurige Zorg en Zorgakkoord Eind april presenteerde staatssecretaris Van Rijn zijn plannen voor hervorming van de langdurige zorg. Daarbij

Nadere informatie

VPT in de WMO. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!

VPT in de WMO. ZBz Partners Wij maken zorg gezond! VPT in de WMO VPT in de Wijk 2 VPT in de Wijk is een volwaardig alternatief voor intramuraal wonen (verzorgingshuiszorg) In 2009 heeft het zorgkantoor aan Evean gevraagd om een oplossing te bedenken voor

Nadere informatie

Eten & drinken in de care. Anton François Concernmanager Facilitair Bedrijf a.i. De Zorggroep 10 november 2011

Eten & drinken in de care. Anton François Concernmanager Facilitair Bedrijf a.i. De Zorggroep 10 november 2011 Eten & drinken in de care Anton François Concernmanager Facilitair Bedrijf a.i. De Zorggroep 10 november 2011 Een kennismaking met De Zorggroep Missie Wijsheid Durf Rechtvaardigheid De Zorggroep heeft

Nadere informatie

Ruud Janssen, Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg, Hogeschool Windesheim

Ruud Janssen, Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg, Hogeschool Windesheim Ruud Janssen, Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg, Hogeschool Windesheim Netwerkbijeenkomst decentraliseren = innoveren, georganiseerd door Zorg voor Innoveren, Utrecht, 26 juni 2014 Zorgverzekeringswet

Nadere informatie

Strategische inkoop. a. De behoefte en vraag van gebruikers is leidend bij de levering van. Door Henk Rietveld en Leon-Paul de Rouw Augustus 2004

Strategische inkoop. a. De behoefte en vraag van gebruikers is leidend bij de levering van. Door Henk Rietveld en Leon-Paul de Rouw Augustus 2004 Strategische inkoop Door Henk Rietveld en Leon-Paul de Rouw Augustus 2004 1. Inleiding Vanuit vraaggericht facility management streeft de facilitaire organisatie naar een optimale aansluiting tussen facilitaire

Nadere informatie

, Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales

, Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales , Print- en documentmanagement, Communicatie en, Sales Een prestatie op maat, dat wilt u toch ook? Link2Doc helpt (inkoop) organisaties bij het optimaliseren en inrichten van documentmanagement processen

Nadere informatie

Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013

Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Opening Anneke Augustinus Manager Care Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Foto: website Activite Waarom vandaag? Delen kennis en ervaringen zodat: Het zorgkantoor voldoende

Nadere informatie

Zelfanalyse inkoopvolwassenheidsmodel

Zelfanalyse inkoopvolwassenheidsmodel pag.: van 7 code: STR-BEN-vra-00-bl versie. Zelfanalyse inkoopvolwassenheidsmodel Hieronder vindt u voor elk van de negen elementen uit het inkoopvolwassenheidsmodel (zie afbeelding) een aantal mogelijke

Nadere informatie

Voor elkaar, slim samen werken in de regio

Voor elkaar, slim samen werken in de regio Voor elkaar, slim samen werken in de regio Presentatie congres 'Samen vernieuwen in de Wmo' - 15 juni in Nieuwegein Rob Slegers Linda Visser RSZK Regionale Stichting Zorgcentra de Kempen Zuid-Oost Brabant

Nadere informatie

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP

Nadere informatie

Inkoop en contractmanagement

Inkoop en contractmanagement Syllabus Inkoop en contractmanagement Een inspirerende bundeling van theorie en praktijk, tips en ervaringen, kansen en bedreigingen. Inclusief best practices bij onder meer Universiteit Twente, ING, provincie

Nadere informatie

Raadsledendag 20 september

Raadsledendag 20 september Raadsledendag 20 september Wet langdurige zorg & Zorgverzekeringswet Marlies Kamp Manon Jansen Programmamanagement HLZ 3 Presentatie 1. Wet langdurige zorg 2. Zorgverzekeringswet 3. Implementatie 4. Communicatie

Nadere informatie

NVTG bijeenkomst 17 september 2015. Uitbesteden van (technische) diensten bij Carinova. ing G.T. Ligtenberg RVGM Regisseur Vastgoed & Huisvesting

NVTG bijeenkomst 17 september 2015. Uitbesteden van (technische) diensten bij Carinova. ing G.T. Ligtenberg RVGM Regisseur Vastgoed & Huisvesting NVTG bijeenkomst 17 september 2015 Uitbesteden van (technische) diensten bij Carinova ing G.T. Ligtenberg RVGM Regisseur Vastgoed & Huisvesting Carinova zorgvisie De Context Politieke ontwikkeling en zorg

Nadere informatie

Beheersbaar uitvoeren van de Wmo

Beheersbaar uitvoeren van de Wmo Beheersbaar uitvoeren van de Wmo Almere, 23 april 2013 Marvin Hendrikse Adjunct Directeur Stipter Andere ogen en oren van de stad Gehele (administratieve) uitvoering: En Stipter doet meer Toewijzing zorg

Nadere informatie

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6 Inhoud Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 3 Relatie tussen ICT en 3 Outsourcen ICT: Wat? 3 Cloud Services 3 Service Level Agreement 3 Software

Nadere informatie

Scheiden van wonen en zorg

Scheiden van wonen en zorg Scheiden van wonen en zorg Een nieuwe koers voor welzijn en zorg 14 november 2012 Themadag Commissie Ouderenzorg Religieuzen Carla Cornuit Inleiding Carla Cornuit: bestuurder LuciVer LuciVer Een kleinschalige

Nadere informatie

Energie inkopen in de zorg: keuzes maken

Energie inkopen in de zorg: keuzes maken Energie inkopen in de zorg: keuzes maken Het inkopen van energie is complex. Sinds de liberalisering van de energiemarkt is niets doen eigenlijk geen optie; afnemers moeten zelf actief zijn op de energiemarkt

Nadere informatie

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom?

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl

Nadere informatie

Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo)

Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo) Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo) Het kabinet wil dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Daarvoor is het belangrijk dat zorg en maatschappelijke ondersteuning zo dicht mogelijk

Nadere informatie

Energiemonitoring Vastgoedbedrijf Enschede

Energiemonitoring Vastgoedbedrijf Enschede Energiemonitoring Vastgoedbedrijf Enschede Sprekers: Rob Nengerman en Marc Spierenburg Datum 30-05-2013 Plaats Enschede Inhoud presentatie Energiemonitoring Welkom in Spinnerij Oosterveld Vastgoedbedrijf

Nadere informatie

Omdat ú hoge eisen stelt. Onderzoek naar. Zorginkoop bij gemeenten. Een bewegende markt vraagt om flexibele inzet van goed opgeleide professionals

Omdat ú hoge eisen stelt. Onderzoek naar. Zorginkoop bij gemeenten. Een bewegende markt vraagt om flexibele inzet van goed opgeleide professionals Omdat ú hoge eisen stelt. Onderzoek naar Zorginkoop bij gemeenten Een bewegende markt vraagt om flexibele inzet van goed opgeleide professionals De structurele veranderingen van de AWBZ naar de Wmo vragen

Nadere informatie

EEN VAN ONZE EXPERTS

EEN VAN ONZE EXPERTS EEN VAN ONZE EXPERTS Live begins at the end of your comfort zone Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden

Nadere informatie

Wat is inkoop? Dit artikel geeft een eenvoudige uitleg van de basiselementen van de inkoopfunctie en de inkooporganisatie.

Wat is inkoop? Dit artikel geeft een eenvoudige uitleg van de basiselementen van de inkoopfunctie en de inkooporganisatie. Ir. ing. D. Mostert, DME Advies Dit artikel geeft een eenvoudige uitleg van de basiselementen van de inkoopfunctie en de inkooporganisatie. Definities inkoop terminologie Definitie inkoop: Inkoop is alles

Nadere informatie

CONCEPT Inkoopplan Wmo 2017. Midden-Delfland

CONCEPT Inkoopplan Wmo 2017. Midden-Delfland CONCEPT Inkoopplan Wmo 2017 Midden-Delfland Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Totstandkoming inkoopkader... 3 1.2 Looptijd inkoopkader... 3 1.3 Verbinding Wmo contracten en Jeugdhulp... 3 2. Analyse

Nadere informatie

In het kort: » grip op kosten; » zicht op kwaliteit; » eenvoudig contractbeheer; » 100% sluitende administratie;

In het kort: » grip op kosten; » zicht op kwaliteit; » eenvoudig contractbeheer; » 100% sluitende administratie; Klaar voor Wmo 2015! met het Maatschappelijk Ondersteuningsplatform van Stipter 1 Maatschappelijke ondersteuning staat niet stil. De Wmo wordt steeds complexer bijvoorbeeld door de komst van extra begeleidings-

Nadere informatie

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Vragen en antwoorden Klankbordgroep In het najaar van 2014 hebben een aantal cliënten en mantelzorgers uit de zes Dongemondgemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam en Woudrichem)

Nadere informatie

ZORGINKOOP DOOR GEMEENTEN PROF. DR. JAN TELGEN ZORGINKOOP MET DE MENSELIJKE MAAT ALMELO, 25 NOVEMBER 2013

ZORGINKOOP DOOR GEMEENTEN PROF. DR. JAN TELGEN ZORGINKOOP MET DE MENSELIJKE MAAT ALMELO, 25 NOVEMBER 2013 ZORGINKOOP DOOR GEMEENTEN PROF. DR. JAN TELGEN ZORGINKOOP MET DE MENSELIJKE MAAT ALMELO, 25 NOVEMBER 2013 AGENDA Attentiepunten Inkopen van zorg Enkele modellen Met voor- en nadelen 2 ATTENTIEPUNTEN 3

Nadere informatie

Introductie NMa, inkoopsamenwerking en bid-rigging

Introductie NMa, inkoopsamenwerking en bid-rigging Introductie NMa, inkoopsamenwerking en bid-rigging NEVI Zorgcongres Jeroen Braaksma & Marie-Louise Leijh-Smit Senior Inspecteurs, Directie Mededinging, Cluster Zorg Inhoud 1. Introductie NMa 2. Inkoopzijde

Nadere informatie

Strategie & omgeving. Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden

Strategie & omgeving. Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden IVVU: Leergang innoveren locaties intramurale zorg Strategie & omgeving Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden Programma leergang Blok 1: Strategie & omgeving Blok 2: Zorg & bedrijfsvoering Blok 3: Wonen

Nadere informatie

De Verpleging en verzorging in beweging; ontwikkelingen in wonen, welzijn en zorg

De Verpleging en verzorging in beweging; ontwikkelingen in wonen, welzijn en zorg De Verpleging en verzorging in beweging; ontwikkelingen in wonen, welzijn en zorg Grande conference 2014 Henri Plagge, arts M&G MCM Voorzitter Raad van Bestuur De Zorgboog Zorgboog Voor alle generaties;

Nadere informatie

Inkoopbeleid Gemeente Uden 2013

Inkoopbeleid Gemeente Uden 2013 Inkoopbeleid Gemeente Uden 2013 28-08-2013 INKOOPBELEID GEMEENTE UDEN 2013 PAGINA 1 28-08-2013 INKOOPBELEID GEMEENTE UDEN 2013 PAGINA 2 Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 3 Inleiding... 4 1. Doelstellingen

Nadere informatie

Zorgcontractering AWBZ 2015 Zorgkantoor Utrecht

Zorgcontractering AWBZ 2015 Zorgkantoor Utrecht Rapportage Evaluatie Zorginkoopprocedure 2015 Net als in de afgelopen jaren heeft ActiZ ook dit jaar de zorginkoopprocedures laten onderzoeken. De leden van ActiZ hebben hiervoor een enquête in kunnen

Nadere informatie

Samenwerking met een facilitaire partner het resultaat

Samenwerking met een facilitaire partner het resultaat Programma Introductie Zorgbalans Aanleiding samenwerking Assist Samenwerking met een facilitaire partner het resultaat Blik op de toekomst Vivianne Zeestraten Manager Facilitair Bedrijf Zorgbalans 8 oktober

Nadere informatie

Rapportage. Cliëntenraden en. Extra bijdragen. AWBZ-instellingen

Rapportage. Cliëntenraden en. Extra bijdragen. AWBZ-instellingen Rapportage Cliëntenraden en Extra bijdragen AWBZ-instellingen LOC Zeggenschap in zorg 20 januari 2011 1 Inleiding Aanleiding Bij LOC Zeggenschap in zorg zijn 2.200 cliëntenraden aangesloten. Voor cliëntenraden

Nadere informatie

Alphega apotheek. Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement. In partnership with

Alphega apotheek. Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement. In partnership with Alphega apotheek Voor meer zorg, meer gemak en meer rendement In partnership with De kracht van een internationaal netwerk voor vernieuwende zorg Alphega apotheek is het internationale leidende netwerk

Nadere informatie

Kwartaalontmoeting IVVU-Achmea 12 maart 2013. Max Bijwaard

Kwartaalontmoeting IVVU-Achmea 12 maart 2013. Max Bijwaard Kwartaalontmoeting IVVU-Achmea 12 maart 2013 Toekomst ouderenzorg Max Bijwaard Manager VV&T Oost Te bespreken onderwerpen Nieuwe structuur inkoopafdelingen zorgkantoor Visie Achmea op de langdurige zorg

Nadere informatie

Rabobank vertrouwt op HeadFirst voor tijdelijke professionals

Rabobank vertrouwt op HeadFirst voor tijdelijke professionals Klantcase Rabobank vertrouwt op HeadFirst voor tijdelijke professionals HeadFirst heeft al sinds 2004 een inkooprelatie met de Rabobank voor de inhuur van tijdelijke capaciteit. Frank de Ruiter, sinds

Nadere informatie

Managed Equipment Services. 06-02-2015 pagina 1

Managed Equipment Services. 06-02-2015 pagina 1 Managed Equipment Services Colin Nelemans Dennis Mostert 06-02-2015 pagina 1 Agenda 1. Introductie en inleiding 1 1. Inkoopoverwegingen 2 1. Processtappen 3 1. Inhoudelijke aspecten van MES 4 06-02-2015

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

MEER4ZORG. Persoonlijke aandacht. Professionaliteit. En vooruitzien. Daar draait het nu om in de wereld van de zorg.

MEER4ZORG. Persoonlijke aandacht. Professionaliteit. En vooruitzien. Daar draait het nu om in de wereld van de zorg. Tijden veranderen. De maatschappij verandert. En dus veranderen wij. De zorgbranche vraagt om vernieuwing. En die gaan wij samen brengen. Hoe? Met MEER4ZORG, een integrale manier om u volledig te onzorgen.

Nadere informatie

NIC Groep. Uw kennis in financiën en inkoop. Strategisch voordeel woningcorporaties, versie juni 2015. Financiële dienstverlening

NIC Groep. Uw kennis in financiën en inkoop. Strategisch voordeel woningcorporaties, versie juni 2015. Financiële dienstverlening Uw kennis in financiën en inkoop Inkoop-en contractmanagement Financiële dienstverlening Detachering, interim en W&S Inkooptools Speciale projecten NIC Groep. Strategisch voordeel woningcorporaties, versie

Nadere informatie

SOORTEN PGB PGB- SERVICE UW BUDGET

SOORTEN PGB PGB- SERVICE UW BUDGET SOORTEN PGB PGB- SERVICE UW BUDGET Folder Soorten PGB - 1 Over Uw Budget Mag ik mij even aan u voorstellen? Mijn naam is Rob Hansen en ben eigenaar van het bedrijf. Ik heb het bedrijf opgericht in 2004

Nadere informatie

Building4life. Wilt u weten hoe? Building4life. Jan van Polanenkade 26B1 4811 KM Breda Postbus 1069 4801 BB Breda

Building4life. Wilt u weten hoe? Building4life. Jan van Polanenkade 26B1 4811 KM Breda Postbus 1069 4801 BB Breda Wilt u weten hoe? Ga stap voor stap door onze aanpak: - Kennismaking Building4life - De Building4life werkwijze - Uitgewerkte case Amarant Tilburg Building4life Jan van Polanenkade 26B1 4811 KM Breda Postbus

Nadere informatie

Profielschets Locatiemanager d Amandelhof

Profielschets Locatiemanager d Amandelhof 1. Locatiemanager d Amandelhof Voor d Amandelhof, zoeken we een Locatiemanager (28-36 uur). De locatiemanager heeft een aantal hoofdtaken: 1. Zorgdragen voor de ontwikkeling van de visie op de locatie

Nadere informatie

zebs Een initiatief van PowerQ en Stichting ZEBS regie in energie Energiepartner met zorg

zebs Een initiatief van PowerQ en Stichting ZEBS regie in energie Energiepartner met zorg zebs Een initiatief van PowerQ en Stichting ZEBS Energiepartner met zorg Stichting ZEBS Stichting ZEBS is een initiatief van Peter Hofman, financieel directeur van de zorggroep Lentis. De ontwikkelingen

Nadere informatie

bulletin Het is de kunst om kwaliteit en variatie te bieden nr 1 2014 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg

bulletin Het is de kunst om kwaliteit en variatie te bieden nr 1 2014 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg nr 1 2014 bulletin Lena Hillenga, LOC Zeggenschap in zorg: Het is de kunst om kwaliteit en variatie te bieden Nieuw logistiek model bespaart kosten en biedt maatwerk Toekomstvisie Zo krijgen we de best

Nadere informatie

Toekomst van inkoop en goederenlogistiek in de zorg

Toekomst van inkoop en goederenlogistiek in de zorg Toekomst van inkoop en goederenlogistiek in de zorg C6 concept in de praktijk NEVI Zorgcongres 2015 Wie zijn wij? Pieter Vlot Rivas zorggroep Manager Logistiek Een leven lang zorg Sinds enkele jaren logistiek

Nadere informatie

Het ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis

Het ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis THE OPERATORS Het ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis Facilicom en Strukton Worksphere bieden onder het label The Operators een nieuw concept aan voor ziekenhuizen. Samen hebben we een model

Nadere informatie

Elke locatie heeft een eigen karakter en. eigen specifieke diensten. Maar wel. allemaal vanuit de zorgvisie dat. mensen elkaar nodig hebben.

Elke locatie heeft een eigen karakter en. eigen specifieke diensten. Maar wel. allemaal vanuit de zorgvisie dat. mensen elkaar nodig hebben. uw zorg, onze zorg uw zorg, onze zorg mosae thuiszorg Mosae Thuiszorg is onderdeel van Mosae Zorggroep, samen met de zorglocaties Campagne, Daalhof, Scharwyerveld, Sint Gerlachus en Licht & Liefde. Elke

Nadere informatie

1 Inkoop van energie. Figuur 1.1 tarief opbouw gas. Figuur 1.2 tarief opbouw electra

1 Inkoop van energie. Figuur 1.1 tarief opbouw gas. Figuur 1.2 tarief opbouw electra 1 Inkoop van energie Achtergronden De prijzen van aardgas en elektriciteit zijn zeer afhankelijk van de termijnmarkt en daarmee van de wereldeconomie. De aardgasprijzen zijn gekoppeld aan die van de olie.

Nadere informatie

Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding.

Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding. Het inhuurproces en uw inkoopdoelstellingen. 17 punten van aandacht bij uitbesteding. De trend waarbij werk in meerdere flexibele vormen wordt aangeboden en vormgegeven, zet zich voort. Er vindt een duidelijke

Nadere informatie

mensen hebben mensen nodig

mensen hebben mensen nodig mensen hebben mensen nodig mensen hebben mensen nodig Dat vinden we bij Mosae Zorggroep. Vanuit vijf locaties en een eigen thuiszorgorganisatie. Met ruim 600 mensen in dienst en 300 vrijwilligers verzorgen

Nadere informatie

Toelichting: AAN DE RAAD VAN DE GEMEENTE TEN BOER. Raadsvergadering: 26 juni 2013. Registratienummer: TB 13.3745548. Agendapunt: 6

Toelichting: AAN DE RAAD VAN DE GEMEENTE TEN BOER. Raadsvergadering: 26 juni 2013. Registratienummer: TB 13.3745548. Agendapunt: 6 AAN DE RAAD VAN DE GEMEENTE TEN BOER Raadsvergadering: 26 juni 2013 Registratienummer: TB 13.3745548 Agendapunt: 6 Onderwerp: Contractering en tarieven huishoudelijke hulp 2014 Voorstel: 1. De volgende

Nadere informatie

Factsheet AWBZ, 24 februari 2014. AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten

Factsheet AWBZ, 24 februari 2014. AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten Factsheet AWBZ, 24 februari 2014 AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten Het Rijk draagt op 1 januari 2015 een deel van de zorg voor ouderen, chronisch zieken en gehandicapten

Nadere informatie

Inkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009

Inkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009 : Inkopen Complexe Techniek? 20 april 2009 Ir. Richard Heijne den Bak MTD Teamleider IT-inkoop/pakketselectie Mitopics Docent Nevi Inkoopacademie Inhoud Voorstellen Context IT-inkoop Omgaan met complexiteit

Nadere informatie

Wie? www.localcarlease.nl. www.localcarlease.nl. 0337 A4 sets Local Car Lease.indd 1 03-04-13 09:56

Wie? www.localcarlease.nl. www.localcarlease.nl. 0337 A4 sets Local Car Lease.indd 1 03-04-13 09:56 Wie? 0337 A4 sets Local Car Lease.indd 1 03-04-13 09:56 Wie? Local Car Lease is een merkonafhankelijke en niet bankgebonden autoleasemaatschappij. Er is gekozen voor een samenwerking met Business Lease

Nadere informatie

Meer eigen regie in Zvw

Meer eigen regie in Zvw Meer eigen regie in Zvw Onze dochter Sofie is met 27 weken geboren. Ze heeft bij de geboorte een hersenbeschadiging gekregen, waardoor ze verschillende beperkingen heeft. De meest ingrijpende is een zeer

Nadere informatie

TRANSITIE LANGDURIGE ZORG VERGT INVESTERING IN SAMENWERKING

TRANSITIE LANGDURIGE ZORG VERGT INVESTERING IN SAMENWERKING ZORGVERZEKERAARS NEDERLAND - ZN DIALOOG NR 6-9 OKTOBER 2014 1 TRANSITIE LANGDURIGE ZORG VERGT INVESTERING IN SAMENWERKING Hoe geef je in het licht van de transitie langdurige zorg optimaal vorm aan de

Nadere informatie

Het uitbesteden van inkoop in de zorg. 8Onbeperkte. mogelijkheden: Van gedeeltelijk tot volledig. Jeroen Meijer (PhD) en Bas Bouwman

Het uitbesteden van inkoop in de zorg. 8Onbeperkte. mogelijkheden: Van gedeeltelijk tot volledig. Jeroen Meijer (PhD) en Bas Bouwman 8Onbeperkte mogelijkheden: Van gedeeltelijk tot volledig Jeroen Meijer (PhD) en Bas Bouwman 1 2 1. Inleiding De laatste decennia is duidelijk geworden dat vergaande specialisatie (back to core business)

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF Evaluatie Inkoop

NIEUWSBRIEF Evaluatie Inkoop NIEUWSBRIEF Evaluatie Inkoop 30 juni 2015 COLOFON uitgave OZJT/Samen14 datum 30 juni 2015 Reageren infosamen14@regiotwente.nl Meer informatie www.samen14.nl IN DEZE NIEUWSBRIEF: * Korte samenvatting van

Nadere informatie

ENERGIE. besparen. vandorp.eu

ENERGIE. besparen. vandorp.eu ENERGIE besparen ENERGIE- KOSTEN Stelt u zich eens voor dat u 1,- per m 2 aan energiekosten kunt besparen in een pand van 5.000 m 2. In een tijd van stijgende energieprijzen zal dit in 10 jaar al gauw

Nadere informatie

Cliënt in beweging. van zorgen voor naar zorgen dat. Voorwoord

Cliënt in beweging. van zorgen voor naar zorgen dat. Voorwoord Cliënt in beweging van zorgen voor naar zorgen dat Meerjarenbeleidsplan 2016-2020 Voorwoord In 2014 en 2015 is er een maatschappelijke verandering in gang gezet die veel betekent voor de Nederlandse burger

Nadere informatie

Agenda. Als men wil samenwerken, hoe dit dan te organiseren?

Agenda. Als men wil samenwerken, hoe dit dan te organiseren? Agenda 1. Snelcollege inkoopsamenwerking Als men wil samenwerken, hoe dit dan te organiseren? 2. Een beginsituatie van inkoopsamenwerking 3. Mogelijke uitwerkingen van inkoopsamenwerking 4. Discussie over

Nadere informatie

Contractmanagement onder de loep. Gemeente Zaanstad 5 juni 2014

Contractmanagement onder de loep. Gemeente Zaanstad 5 juni 2014 Contractmanagement onder de loep Sanne van Kamp / Justine Schlatmann NEVI-PIANOo congres Gemeente Zaanstad 5 juni 2014 Wie zijn wij? Gemeente Zaanstad Bevolking: circa 150.000 inwoners Organisatie: bijna

Nadere informatie

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork lanceerde in 2014 een online leerportal voor zijn medewerkers. Sindsdien kunnen medewerkers zelfstandig opleidingen zoeken en boeken binnen het aanbod

Nadere informatie

PRAKTISCHE KENNISBIJEENKOMSTEN (VER)HUUR

PRAKTISCHE KENNISBIJEENKOMSTEN (VER)HUUR PRAKTISCHE KENNISBIJEENKOMSTEN (VER)HUUR 3 BASISTHEMA S 26 maart Huurovereenkomsten en Huurrecht 8 april Huurprijs(beleid) en servicekosten 22 april Fiscale aspecten bij scheiden van wonen en zorg 2 SPECIFIEKE

Nadere informatie

19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21.

19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21. 19.15-19.45 uur : Inloop met koffie en thee 19.45-20.00 uur : Opening door directie 20.00-20.30 uur : Univé zorg in 2015 20.30-21.00 uur : Pauze 21.00-21.30 uur : Veranderingen in de AWBZ 21.30-22.30 uur

Nadere informatie

White Paper. Basisregistratie Personen (BRP), mogelijkheden

White Paper. Basisregistratie Personen (BRP), mogelijkheden Basisregistratie Personen (BRP), mogelijkheden en kansen door samenwerking van gemeenten Samen voor ons eigen. Inleiding Gemeenten kunnen bijna niet meer zonder elkaar. Bezuinigingen, efficiency en steeds

Nadere informatie

Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015

Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015 Factsheet: Monitor Hervorming van de Langdurige Zorg 2015 ActiZ 1 oktober 2014 drs. S. van Klaveren K.J. van de Werfhorst MSc Projectnummer: 419052 Correspondentienummer: DH-0110-4067 Inhoud SAMENVATTING

Nadere informatie

Alternatief voor Regeerakkoord Regie in eigen hand door persoonsgebonden en persoonsvolgende bekostiging

Alternatief voor Regeerakkoord Regie in eigen hand door persoonsgebonden en persoonsvolgende bekostiging 13-0010/mh/rs/ph Alternatief voor Regeerakkoord Regie in eigen hand door persoonsgebonden en persoonsvolgende bekostiging Gevraagde actie: - Deelt u de filosofie van Regie in eigen hand? - Bent u bereid

Nadere informatie

Zorg voor mensen. Ze voelt precies aan wat ik nodig heb.

Zorg voor mensen. Ze voelt precies aan wat ik nodig heb. Zorg voor mensen Ze voelt precies aan wat ik nodig heb. Het uitgangspunt van Vivantes is om senioren te helpen zichzelf in hun eigen kracht te zetten en zo lang mogelijk in hun vertrouwde omgeving te wonen.

Nadere informatie

Tijdbesparing in de zorg met apps

Tijdbesparing in de zorg met apps De alles-in-1 Zorgapp Efficiënt en veilig Tijdbesparing in de zorg met apps Zorgapps maken al het coördinerende en administratieve werk eenvoudiger en efficiënter zodat tijd overblijft Moderne technologie

Nadere informatie

3) Verslag van de vergadering van 29 september 2014, zie bijlage 1 (16:05 uur)

3) Verslag van de vergadering van 29 september 2014, zie bijlage 1 (16:05 uur) Agenda voor de vergadering van het Platform Zelfredzaam Datum: Locatie: 12 januari 2015 van 16:00 uur tot uiterlijk 19:00 uur (voor een eenvoudige maaltijd wordt gezorgd) Kulturhus Lienden Koningin Beatrixplein

Nadere informatie

Succesvol contractmanagement: start inkoop Strategische beleidsprioriteiten als basis

Succesvol contractmanagement: start inkoop Strategische beleidsprioriteiten als basis Succesvol contractmanagement: start inkoop Strategische beleidsprioriteiten als basis Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Congres 2012 inkoop+beleid=meerwaarde Datum: 7 juni 2012 Leadership Entrepreneurship

Nadere informatie

perspectief zorgverzekeraar Jeroen Crasborn Senior adviseur zorgstrategie Rvb & Directie Zilverenkruis Achmea

perspectief zorgverzekeraar Jeroen Crasborn Senior adviseur zorgstrategie Rvb & Directie Zilverenkruis Achmea perspectief zorgverzekeraar Jeroen Crasborn Senior adviseur zorgstrategie Rvb & Directie Zilverenkruis Achmea 1 2 3 Zorgkostenstijging is van alle jaren maar extra waakzaamheid geboden Ontwikkeling zorguitgaven

Nadere informatie

Contractvorming. De basis voor een renderende relatie

Contractvorming. De basis voor een renderende relatie Contractvorming De basis voor een renderende relatie Aan de orde komt Marktontwikkelingen Waar we voor staan Onafhankelijke en ongebonden positie Gids zijn bij het gezamenlijk bereiken en behouden van

Nadere informatie

PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB)

PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB) Infoblad PERSOONSGEBONDEN BUDGET (PGB) Na 1 januari 2015 blijft het pgb mogelijk voor verschillende vormen van zorg en ondersteuning. u Wat is een pgb? Een pgb is een persoonsgebonden budget dat ingezet

Nadere informatie

Enquête zorgcontractering geriatrische revalidatiezorg 2015

Enquête zorgcontractering geriatrische revalidatiezorg 2015 Enquête zorgcontractering geriatrische revalidatiezorg 2015 De vragenlijst start met algemene vragen rondom de geriatrische revalidatiezorg (GRZ) in 2014. De vragen over de zorgcontractering 2015 vindt

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 31 maart 2015 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 31 maart 2015 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP DEN HAAG T 070 340 79 11 F 070 340 78

Nadere informatie

Inkoop flexibele arbeid. Inkoop in control

Inkoop flexibele arbeid. Inkoop in control Inkoop flexibele arbeid 1 Agenda Introductie Inkoop door overheid Selectie en gunning Besparing door aanbesteding!? Praktijk raamcontracten Marktontwikkelingen Juridische risico s Vragen 2 Inkoop door

Nadere informatie

Gevolgen van het regeerakkoord voor de zorg Herman Klein Tiessink

Gevolgen van het regeerakkoord voor de zorg Herman Klein Tiessink Gevolgen van het regeerakkoord voor de zorg Herman Klein Tiessink Stand van zaken regeerakkoord op dit moment Kern is versterking van zorg thuis ( extramuraliseren ) via Wmo en Zorgverzekeringswet Uit

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio: Rotterdam (gemeenten Rotterdam, Capelle a.d. IJssel en Krimpen a.d IJssel) John Boumans Accountmanager VV&T Achmea Zorgkantoor Agenda Vormen van begeleiding,

Nadere informatie

Steenwinkel Kruithof Associates Management en Informatica Consultants. Opzetten en inrichten Shared Service Center in de zorg

Steenwinkel Kruithof Associates Management en Informatica Consultants. Opzetten en inrichten Shared Service Center in de zorg Opzetten en inrichten Shared Service Center in de zorg Hoe zet je gezamenlijk een nieuw en succesvol (ICT) Shared Service Center (SSC) op? En hoe zorg je ervoor dat de samenwerking tussen de deelnemende

Nadere informatie

NVTG Zorgvastgoed Congres "Begrijpen wij elkaar nog wel"

NVTG Zorgvastgoed Congres Begrijpen wij elkaar nog wel pagina 1 pagina 2 Agenda 1) Voorstellen 2) Onderwerp: Bouwen is meer dan alleen stenen stapelen 3) Positie van de vastgoedportefeuille. 4) Bedrijfswaarde 5) Bouwen doe je samen (cliënt bestuur - zorg vastgoed)

Nadere informatie