Klantcase. Tandartsenpraktijk 257 / Beauty Dent. Uw betrouwbare, financiële partner waar u altijd op kunt rekenen!
|
|
- Martina de Veer
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Klantcase Tandartsenpraktijk 257 / Beauty Dent Uw betrouwbare, financiële partner waar u altijd op kunt rekenen!
2 Wie Tandartsenpraktijk 257 / Beauty Dent - Paula van Oudheusden (praktijkmanager / mede-eigenaar) Aanleiding en doel van de samenwerking? Door wat strubbelingen in de communicatie met de toenmalige factoringmaatschappij was er een disbalans ontstaan in de wederzijdse verwachtingen. Vanaf dat moment waren we ook echt op zoek naar een partner, geen dienstverlener. Doordat Famed duidelijke afspraken maakt en helder communiceert, maakt Famed echt het verschil. Famed is een partner, geen dienstverlener! Oplossing? Een compleet dienstenpakket dat aansluit op onze eisen en wensen. Resultaat? Een partnership met duidelijke afspraken en heldere communicatie. Het team van Tandartsenpraktijk 257 / Beauty Dent 2
3 Anders dan we gewend waren Het contact met Famed is heel anders dan we gewend waren. De persoonlijkheid en duidelijkheid in het contact met Famed maakt echt het verschil, aldus praktijkmanager en mede-eigenaar Paula van Oudheusden. Tandartsenpraktijk 257/Beauty Dent uit Rotterdam werkt al sinds 2013 samen met Famed. Paula: Toen we in 2013 besloten om een andere factoringmaatschappij te kiezen, werd het ons direct duidelijk. Famed maakt echt het verschil als het gaat om communicatie. Het contact met Famed is altijd persoonlijk, duidelijk en helder. Oók voor onze patiënten! Famed levert een concrete bijdrage aan de vertrouwensband met onze patiënten! Wij zochten een partner, geen dienstverlener Alvorens Tandartsenpraktijk 257/Beauty Dent in contact kwam met Famed maakte de praktijk al gebruik van een factoringmaatschappij. Het scheelt gewoon echt een hoop tijd. Het is tegenwoordig veel te druk om alles zelf te doen. 3
4 In 2013 kwamen we pas echt in aanraking met Famed. Iemand van Famed kwam bij ons op bezoek. Dit bezoek kwam eigenlijk precies op het juiste moment. Door wat strubbelingen in de communicatie met de toenmalige factoringmaatschappij was er een disbalans ontstaan in de wederzijdse verwachtingen. Vanaf dat moment waren we ook echt op zoek naar een partner, geen dienstverlener. Eenmaal in contact met Famed merkte we direct het verschil. Famed is persoonlijk en communiceert transparant. Dat heeft voor ons de doorslag gegeven om uiteindelijk de overstap te maken, aldus Paula. Meer dan alleen het uitvoeren van behandelingen Beauty Dent/Praktijk 257 is een tandheelkundige praktijk uit Rotterdam met twee behandelkamers en een eigen tandtechnisch laboratorium waar persoonlijke deskundigheid en veel ervaring voorop staan. De specialisten van Beauty Dent begrijpen dat mondzorg verlenen meer is dan het uitvoeren van behandelingen. Paula: Wij vinden het erg belangrijk om onze patiënten een vertrouwd gevoel te geven. Vanaf het moment dat een patiënt binnenloopt tot aan het uitvoeren van de benodigde behandelingen. Alles is erop gericht om het vertrouwen tussen onze medewerkers en de patiënt te waarborgen. Oók Famed levert een concrete bijdrage aan deze vertrouwensband: onze patiënten worden bij vragen over een ontvangen nota altijd netjes en duidelijk te woord gestaan. Ik heb nog nooit rare verhalen gehoord vanuit onze patiënten. Dat voelt vanzelfsprekend erg goed! 4
5 Informatievoorziening: goed geregeld Kwaliteit staat bij Tandartsenpraktijk 257/Beauty Dent voorop. Goede behandelingen, materialen en administratie vormen de basis, maar voor het team van Tandartsenpraktijk 257/Beauty Dent gaat kwaliteit veel verder dan dat. Er wordt altijd extra aandacht besteed aan de informatievoorziening richting de patiënt. Alvorens behandelingen plaatsvinden, wordt er altijd uitvoerig gesproken met de patiënt. Daarnaast vindt de patiënt op de website allerlei informatiefolders over behandelingen en tips voor optimale mondhygiëne. In het contact met Famed merk ik dat zij, net als wij, het erg belangrijk vinden om duidelijk en transparant te zijn. Als ik een vraag stel over een declaratiebestand krijg ik altijd duidelijke antwoorden. Inhoudelijk en to the point. Dat werkt erg fijn! De klantadviseur kwam langs om het nogmaals uit te leggen. 5
6 Net die stapjes extra Tijdens een van mijn telefoongesprekken met Famed merkte een medewerker terecht op dat er ondanks de uitgebreide telefonische uitleg nog wat onduidelijkheid bestond over een functionaliteit in het online portaal Mijn Famed. De medewerker stelde direct voor om een klantadviseur langs te sturen om extra uitleg te geven. Ze stond er echt op dat dit werd opgelost! De klantadviseur heeft ons uiteindelijk op locatie uitgebreid uitleg gegeven. Dit zijn net die stapjes extra die wederom aantonen dat Famed geen dienstverlener is, maar een partner, aldus Paula. Tot slot voegt zij toe: Bij Famed word je echt ontzorgd, zodat je zelf kunt zorgen! Bij Famed word je echt ontzorgd, zodat je zelf kunt zorgen! 6
7 Over ons Mondzorgprofessionals helpen hun vak nog beter te vervullen, verlost van alle factureringszorgen en met blijvend tevreden patiënten en zorgverzekeraars, dat is onze ambitie. Wij zien het als onze opdracht om binnen Nederland het gegevens-, declaratie- en financiële verkeer tussen zorgaanbieders, zorgconsumenten en zorgverzekeraars zodanig af te handelen dat: De verschillende partijen in de zorg zo min mogelijk inspanningen hoeven te leveren bij de financieeladministratieve afhandeling van zorgprestaties De kostenefficiency zo groot mogelijk is Voor vragen over deze klantcase of meer informatie over onze dienstverlening kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn Famed én wij zijn er voor u! info@famed.nl
Klantcase. Tandartsenpraktijk t Plein. Uw betrouwbare, financiële partner waar u altijd op kunt rekenen!
Klantcase Tandartsenpraktijk t Plein Uw betrouwbare, financiële partner waar u altijd op kunt rekenen! Wie Tandartsenpraktijk t Plein Kea Lambregts (praktijkmanager) Aanleiding en doel van de samenwerking?
Nadere informatieTilroe Optiek Uw betrouwbare, financiële partner waar u altijd op kunt rekenen!
Klantcase Tilroe Optiek Uw betrouwbare, financiële partner waar u altijd op kunt rekenen! Wie Tilroe Optiek Edwin Tilroe (eigenaar) www.tilroe.nl Aanleiding en doel van de samenwerking? We kregen de mogelijkheid
Nadere informatieKlantcase. Praktijk voor Psychotherapie Amsterdam e.o. Famed, sinds 1988 dé partner in de zorg
Klantcase Praktijk voor Psychotherapie Amsterdam e.o. Famed, sinds 1988 dé partner in de zorg Wie Praktijk voor Psychotherapie Amsterdam e.o. Sjoukje Günther-Rienks Aanleiding en doel van de samenwerking?
Nadere informatieKlantcase. Praktijk voor fysiotherapie Fytalis. Famed, sinds 1988 dé partner in de zorg
Klantcase Praktijk voor fysiotherapie Fytalis Famed, sinds 1988 dé partner in de zorg Wie Praktijk voor fysiotherapie Fytalis Martin van Veen (praktijkhouder) - www.fytalis.nl Aanleiding en doel van de
Nadere informatieProtocollen De basis van iedere praktijk
Protocollen De basis van iedere praktijk Versie: v180416 Mede mogelijk gemaakt door: Famed Protocollen Altijd en overal toegang tot uw werkafspraken Goede onderlinge (werk)afspraken zijn de basis van iedere
Nadere informatieWelkom bij Famed. Famed, sinds 1988 dé partner in de zorg
Welkom bij Famed Famed, sinds 1988 dé partner in de zorg Als partner in de zorg ontzorgen wij u volledig van het declaratie- en facturatieproces en kunt u zich vanaf nu volledig concentreren op het uitoefenen
Nadere informatieVersie: v Training Balieassistent Mondzorg
Versie: v171110 Training Balieassistent Mondzorg Famed Academy Leren bij Famed Vooruitlopend op de vermoedelijk veranderende wetgeving rondom de verplichte nascholing in de tandheelkunde, biedt Famed mondzorgprofessionals
Nadere informatieWelkom bij Mondzorg Clinics. Wat bieden wij u? Ons team vormt de praktijk
Praktijkfolder Welkom bij Mondzorg Clinics Onze praktijken zijn moderne clinics waar u terecht kunt voor complete mondzorg Tandheelkunde-Mondhygiëne-Orthodontie- Parodontologie & Implantologie. In onze
Nadere informatieTitel. Privacy Statement. Privacy Statement Famed B.V. Juni 2018 / versie 2.1. Privacy Statement Famed B.V. juni 2018 / versie 2.1
Titel Privacy Statement Privacy Statement Famed B.V. Juni 2018 / versie 2.1 Begrippen In dit Privacy Statement worden de volgende begrippen gebruikt: Famed: De besloten vennootschap Famed B.V., KvK nummer
Nadere informatiePrivacy Statement. Privacy Statement Podotherapie Hermanns B.V. April 2018 / versie 1.01
Privacy Statement Privacy Statement Podotherapie Hermanns B.V. April 2018 / versie 1.01 Begrippen In dit Privacy Statement worden de volgende begrippen gebruikt: Podotherapie Hermanns De besloten genootschap
Nadere informatieTitel. Privacy beleid. Privacy beleid Famed B.V. Januari 2017 / versie 1.0. Privacy beleid Famed B.V. Januari 2017 / versie 1.0
Titel Privacy beleid Privacy beleid Famed B.V. Januari 2017 / versie 1.0 Algemeen Famed B.V., gevestigd aan de Plotterweg 26-28, 3821 BB te Amersfoort ("Famed"), is de verantwoordelijke voor de verwerking
Nadere informatieKlachtenregeling. U ontvangt zorg van een zorgaanbieder. Hiermee bedoelen we iemand die beroepsmatig zorg verleent, niet een mantelzorger.
Klachtenregeling Er is iets misgegaan.nl U bent cliënt 1 U ontvangt zorg van een zorgaanbieder. Hiermee bedoelen we iemand die beroepsmatig zorg verleent, niet een mantelzorger. Om wat voor reden dan ook
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW Huisartsenpraktijk Kattenbroek Huisarts Raams Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Kattenbroek is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieDe gecombineerde dienstverlening Infomedics en Famed
De gecombineerde dienstverlening Infomedics en Famed Wat betekent dit voor u en uw patiënt? De gecombineerde dienstverlening Infomedics en Famed 1 Inleiding Als u bent gemigreerd naar het systeem van Infomedics,
Nadere informatieTandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel
Tandarts Hoek Konijnenwal 23 4001 HA Tiel T. 0344 61 62 40 Tandartspraktijk Hoek verder als Mondmedicentrum Tiel Geachte heer/mevrouw, Al enige tijd werken Tandartspraktijk Hoek, Tandartspraktijk G. van
Nadere informatieTips & inzichten. voor een klantgericht reparatieproces
Tips & inzichten voor een klantgericht reparatieproces Inhoud Waar hebben huurders en corporaties het meest contact over? Over reparaties. Het is een proces waar corporaties dagelijks mee te maken krijgen.
Nadere informatieInstructiedocument softwarepakketten digitale rekening
1 Instructiedocument softwarepakketten digitale rekening Inhoud Exquise van Vertimart 3 Exquise Next Generation van Vertimart 5 Simplex van GSN 7 Novadent van Complan 8 Evolution van Softwareof Ex cellence/henry
Nadere informatieC.R.C. Huizinga-Arp. Praktijkorganisatie voor apothekersassistenten
C.R.C. Huizinga-Arp Praktijkorganisatie voor apothekersassistenten Houten 013 9 De bekostiging van de zorg.1 Inleiding 10. Definitie van de zorg 10.3 De kosten van de zorg 10.4 De betalers van de zorg
Nadere informatieInformeer uw patiënten
Informeer uw patiënten Hieronder vindt u informatie over een nota van Famed. Deze informatie kunt u gebruiken (bijvoorbeeld op uw website) om uw patiënten te informeren over de samenwerking met Famed en
Nadere informatieKlachtenregeling Ikazia Ziekenhuis
Klachtenregeling Ikazia Ziekenhuis Goede zorg voor iedereen staat voorop in ons ziekenhuis. Dat doen we met betrokkenheid, oprechte interesse en aandacht. We vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt
Nadere informatieCORRECTIEBRIEF NO-CLAIM 2006-2007... 4 EIGEN RISICO
CORRECTIEBRIEF... 2 1. Waarom heb ik deze brief ontvangen?... 2 2. Hoe is de correctie tot stand gekomen, ik vind deze onterecht... 2 3. Ik wil duidelijkheid over die gecorrigeerde nota, kan ik een kopie
Nadere informatiePraktijk voor Mondhygiëne Schonauwen Tevredenheidsonderzoek
Praktijk voor Mondhygiëne Schonauwen Tevredenheidsonderzoek Alle antwoorden zijn ingesloten in de resultaten. Totale antwoorden 24, Verworpen 0 1 Bereikbaarheid Praktijk Hoe tevreden bent u over de dagelijkse
Nadere informatieEén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal
Eén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal Eén, twee of alle disciplines op weg naar één centraal self service portaal Bijna iedereen die binnen een wat grotere organisatie
Nadere informatieFISCOUNT LOONSERVICE UW PARTNER IN SALARIS- VERWERKING
FISCOUNT LOONSERVICE UW PARTNER IN SALARIS- VERWERKING > Wij werken al vele jaren samen met Fiscount Loonservice, en dat tot volle tevredenheid. Bij salarissen gaat het om geld, vaak veel geld, en tevreden
Nadere informatieOfficiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.
STAATSCOURANT Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. Nr. 25076 6 december 2012 Regeling mondzorg Vastgesteld op 20 november 2012 Regeling NR/CU-712 Ingevolge de artikelen 36 derde
Nadere informatieHUISARTS, KEN UW KLANT!
HUISARTS, KEN UW KLANT! Laat u inspireren door wensen en behoeften van patiënten op het gebied van uw online dienstverlening Bij veel huisartsen kun je steeds meer online regelen of gegevens inzien, vaak
Nadere informatieANONIEM BINDEND ADVIES
ANONIEM BINDEND ADVIES Partijen Zaak Zaaknummer : 201800560 Zittingsdatum : 14 november 2018 : A te B, tegen VGZ Zorgverzekeraar N.V. te Arnhem : Aanvullende verzekering, medisch-specialistische zorg,
Nadere informatieWat patiënten van. Kies & Co vinden
Wat patiënten van Kies & Co vinden December 2015 Aanleiding onderzoek Om de kwaliteit van haar dienstverlening te monitoren en waar mogelijk verder te verbeteren laat Tandartspraktijk Kies & Co periodiek
Nadere informatieHet ondertekende verzoek tot onderzoek is op 3 november 2010 binnengekomen bij het secretariaat van de Overijsselse Ombudsman.
Dossiernummer 2010 093 Oordeel Verzoeker De heer M. C. te Zwolle Datum verzoekschrift Het ondertekende verzoek tot onderzoek is op 3 november 2010 binnengekomen bij het secretariaat van de Overijsselse
Nadere informatieDentalmind Tandprothetiek. Voor een goed passende gebitsprothese
Dentalmind Tandprothetiek Voor een goed passende gebitsprothese 2 Dentalmind Tandprothetiek verzorgt de vervaardiging van een volledige gebitsprothese van begin tot plaatsing. Onze tandprotheticus Nela
Nadere informatiePRIVACYBELEID FA-MED B.V.
PRIVACYBELEID FA-MED B.V. ALGEMEEN Fa-med B.V., gevestigd aan de Plotterweg 26-28, 3821 BB te Amersfoort ("Fa-med"), is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in
Nadere informatieVrije tarieven. Wat betekent dat voor u? Tandarts Bosboom praktijkinformatie bewaarexemplaar. www.tandartsbosboom.nl
Vrije tarieven Wat betekent dat voor u? Tandarts Bosboom praktijkinformatie bewaarexemplaar www.tandartsbosboom.nl Vrije tarieven in de mondzorg Op 1 januari start het driejarige experiment Vrije tarieven
Nadere informatieModule Prothetiek 2018
Module Prothetiek 2018 Partijen De Zorgverzekeraar: Menzis Zorgverzekeraar N.V. Anderzorg N.V. En De Zorgaanbieder: naam zorgverlener of organisatie - AGB-code X - AGB-code X - Adres X - Postcode X - Plaats
Nadere informatieKlantcase. Applicatiebeheer Dennis van Noort van HDSR: Met eherkenning kunnen wij mensen veel beter van dienst zijn
Klantcase Applicatiebeheer Dennis van Noort van HDSR: Met eherkenning kunnen wij mensen veel beter van dienst zijn Klantcase Samenwerking met Connectis Met eherkenning kunnen wij mensen veel beter van
Nadere informatieOpen voor iedereen. Ook via mobiel en tablet!
ziekenhuis Open voor iedereen. Ook via mobiel en tablet! Het Groene Hart Ziekenhuis (GHZ) in Gouda is een modern, flexibel, slagvaardig en ondernemend ziekenhuis met zo n 450 bedden en ruim 125 medisch
Nadere informatieOPENBAAR JAARVERSLAG KLACHTREGELING BSO BLIJE GEZICHTJES 2014
19-6-2015 OPENBAAR JAARVERSLAG KLACHTREGELING BSO BLIJE GEZICHTJES 2014 Kinderopvang Blije Gezichtjes uw flexibele opvang in Almere Buiten! Openbaar Jaarverslag BSO Blije Gezichtjes Juni 2015 Inhoud 1.
Nadere informatieDeze regeling is van toepassing op zorgaanbieders die mondzorg leveren dan wel mondzorgprestaties in rekening brengen 1.
REGELING Regeling mondzorg Ingevolge de artikelen 36 derde lid, 37 eerste lid, aanhef en onder a, 38 derde en zevende lid van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), heeft de Nederlandse Zorgautoriteit
Nadere informatieJobbersguide - 2015. Jobbersguide 2015 0
Jobbersguide - 2015 Jobbersguide 2015 0 Introductie Jobbersguide Om ervoor te zorgen dat jij als Jobber succesvol aan de slag kan en niet tegen verrassingen aanloopt hebben wij deze Jobbersguide gemaakt.
Nadere informatieEen gezond gebit voor een schitterende toekomst
Een gezond gebit voor een schitterende toekomst Een gezond gebit is een kostbaar bezit. Het is belangrijk voor een goede gezondheid én een stralende lach geeft zelfvertrouwen. Om een mooi gezond gebit
Nadere informatieKlachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen
Klachtenbehandeling bij Zorgverzekeringen Postbus 2705 6401 DE Heerlen T 0900-369 33 33 Postbus 2296 5600 CG Eindhoven T 0900-369 33 33 www.aevitae.com info@aevitae.com Inhoudsopgave pag. Informatie voor
Nadere informatieWETTELIJKE EIGEN BIJDRAGE
CORRECTIEBRIEF... 2 1. Waarom heb ik deze brief ontvangen?... 2 2. Hoe is de correctie tot stand gekomen, ik vind deze onterecht... 2 3. Ik wil duidelijkheid over die gecorrigeerde nota, kan ik een kopie
Nadere informatieDeclaratieprotocol Mondzorg 2015
Declaratieprotocol Mondzorg 2015 Behorend bij de Overeenkomst 2015 Achmea - Centrum voor Bijzondere Tandheelkunde Definities Betaalbaarstelling Onder betaalbaarstelling wordt verstaan het daadwerkelijk
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over het College bescherming persoonsgegevens. Datum: 29 december Rapportnummer: 2011/368
Rapport Rapport over een klacht over het College bescherming persoonsgegevens Datum: 29 december 2011 Rapportnummer: 2011/368 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het College bescherming persoonsgegevens
Nadere informatieOndernemers ronden een aanvraag nu veel sneller af
Klantcase Connectis sluit gemeente Duiven, Westervoort, Zevenaar en RSD de Liemers aan op eherkenning Ondernemers ronden een aanvraag nu veel sneller af Klantcase Connectis sluit gemeente Duiven, Westervoort,
Nadere informatie3 redenen om te verhuren via 123Wonen Verhuur & Vastgoedmanagement onder één dak
3 redenen om te verhuren via 123Wonen Verhuur & Vastgoedmanagement onder één dak Een eerste kennismaking met uw vastgoedpartner 123Wonen D u m la v Ne l n! Ervaring en expertise scheelt u heel wat zorgen
Nadere informatieEen klacht of bezwaar indienen. Hoe doet u dat?
Een klacht of bezwaar indienen Hoe doet u dat? Een klacht is geen bezwaar, een bezwaar is geen klacht Klacht Een klacht maakt u telefonisch aan het CIZ kenbaar of schriftelijk (per post). U richt uw klacht
Nadere informatieInleiding. Samenwerking. Kwaliteit. Informatie voor de directie. De voordelen. Contact gegevens
Inhoud Inleiding Samenwerking Kwaliteit Informatie voor de directie De voordelen Contact gegevens Inleiding: Geachte heer, mevrouw, Pro-Da Mondzorg BV is in 2010 opgericht door Walter L. Daems en is gevestigd
Nadere informatieConsument Een zorgvrager, patiënt, een potentiële patiënt of degene die namens een patiënt informeert.
REGELING Regeling mondzorg Gelet op artikel 36, derde lid, artikel 37 eerste lid, aanhef en onder a, artikel 38, derde en zevende lid, van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), is de Nederlandse
Nadere informatierisesmart voor werkgevers. human forward.
risesmart voor werkgevers. human forward. introductie over risesmart van begin samen met risesmart. persoonlijk hoe werkt het? randstad naar begin Veranderingen in personeel zijn onvermijdelijk en afscheid
Nadere informatieEen klacht of bezwaar indienen.
Een klacht of bezwaar indienen. Hoe doet u dat? Een klacht is geen bezwaar, een bezwaar is geen klacht Klacht Een klacht maakt u telefonisch aan het CIZ kenbaar of schriftelijk (per post). U richt uw klacht
Nadere informatieOordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk
Oordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk KNMT Onderzoek & Informatievoorziening Nieuwegein februari 2017 Inleiding Onder de naam Patiëntenvertellen biedt bureau Klantenvertellen tandartsen
Nadere informatieHOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID CLIËNTEN. Centrum Zorg & Welzijn. Makkelijk meer weten van klanten en medewerkers
HOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID CLIËNTEN 2019 Centrum Zorg & Welzijn Makkelijk meer weten van klanten en medewerkers www.klantok.nl klantok CTO 2019 Centrum Zorg & Welzijn, v1 1 INHOUDSOPGAVE INLEIDING...
Nadere informatieModule 2 implantaten onderkaak
Module 2 implantaten onderkaak Partijen De Zorgverzekeraar: Menzis Zorgverzekeraar N.V. Anderzorg N.V. En De Zorgaanbieder: naam zorgverlener of organisatie - AGB-code X - AGB-code X - Adres X - Postcode
Nadere informatieHandleiding contracteerproces Huisartsenzorg 2016
Handleiding contracteerproces Huisartsenzorg 2016 Door middel van deze handleiding nemen we u stapsgewijs mee in het vullen van uw digitale overeenkomst. Neem de handleiding goed door tijdens uw voorbereiding,
Nadere informatieRadboudumc online: Hoe stel je de patiënt centraal in een omnichannel oplossing? Mobile Healthcare Event 24 november 2017 Yno Papen
Radboudumc online: Hoe stel je de patiënt centraal in een omnichannel oplossing? Mobile Healthcare Event 24 november 2017 Yno Papen Inleiding Het Radboudumc is een vooruitstrevend en innovatief universitair
Nadere informatieAUTISME EN MONDZORG. Informatie en tips voor mondzorgverleners
AUTISME EN MONDZORG Informatie en tips voor mondzorgverleners AUTISME: EEN SOMS ONZICHTBARE HANDICAP Autisme komt bij ongeveer 1% van de Nederlandse bevolking voor. Dat betekent dat iedere mondzorgverlener
Nadere informatieZorgzekerheid voor uw seizoenarbeiders met de zorgverzekering van HollandZorg
SEIZOENARBEID 2015 Zorgzekerheid voor uw seizoenarbeiders met de zorgverzekering van HollandZorg Regel het nú via www.seizoenarbeid.nl HollandZorg. Onbegrensd in zekerheid. HollandZorg is specialist én
Nadere informatieRapport. Oordeel. Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klachten over de gemeente Simpelveld gegrond.
Rapport Een onderzoek naar een klacht over het ontvangen van minder uren huishoudelijke hulp dan het aantal geïndiceerde uren door de gemeente Simpelveld en de klachtbehandeling daarover. Oordeel Op basis
Nadere informatiePatiëntenenquête. Geachte mevrouw/mijnheer,
Patiëntenenquête Geachte mevrouw/mijnheer, Wij doen ons best om op een prettige manier goede tandheelkundige zorg te verlenen, rekeninghoudend met de wensen en verwachtingen van onze patiënten. Om na te
Nadere informatieVereniging van Nederlandse Gemeenten. Wij willen trouwen. Gemeente Zaanstad
Vereniging van Nederlandse Gemeenten Wij willen trouwen Gemeente Zaanstad Persona s Chris & Anne Duidelijkheid Ik-mentaliteit Snel To the point Praktisch Net een huis gekocht en voor de hypotheek hebben
Nadere informatieOordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk
Oordeel van patiënten over het bezoek aan de tandartspraktijk KNMT Onderzoek & Informatievoorziening Utrecht januari 2019 Inleiding Onder de naam Patiëntenvertellen biedt bureau Klantenvertellen tandartsen
Nadere informatieWonen.nl. 3 redenen om te verhuren via 123Wonen
Wonen.nl 3 redenen om te verhuren via 123Wonen Ervaring en expertise scheelt u heel wat zorgen Uw Verhuurmakelaar Bij de keuze voor een goede vastgoedpartner gaat u weloverwogen te werk. U kiest voor
Nadere informatieZorgovereenkomst Tandheelkundige Zorg 2016
Zorgovereenkomst Tandheelkundige Zorg 2016 De ondergetekenden: De Zorgverzekeraar: VGZ Zorgverzekeraar NV IZZ Zorgverzekeraar NV IZA Zorgverzekeraar NV NV Zorgverzekeraar UMC NV VGZ Cares NV Univé Zorg
Nadere informatieKLANTTEVREDENHEIDS ONDERZOEK. Uw mening over onze kliniek telt!
KLANTTEVREDENHEIDS ONDERZOEK Uw mening over onze kliniek telt! INHOUDSOPGAVE INLEIDING ENQUÊTEFORMULIER RESULTATEN 3 4 5 2 INLEIDING Onder de behandelde patiënten van Lasik Centrum oogkliniek is een onderzoek
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEW Huisartsenpraktijk Kattenbroek Huisarts Schenkels Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Kattenbroek is vorig jaar een tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieDe beste zorg vinden? Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! 2013/2014. Uw verzekering snel en digitaal regelen?
2013/2014 Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! De beste zorg vinden? Uw verzekering snel en digitaal regelen? Medische vraag? Stel hem aan onze deskundigen Inhoudsopgave 4 Uw verzekering snel en digitaal
Nadere informatiegeef richting aan uw financiële toekomst Met deze dienstenwijzer van Finvisie financieel planners en beleggingsadviseurs informeren wij u over:
geef richting aan uw financiële toekomst Dienstenwijzer Met deze dienstenwijzer van Finvisie financieel planners en beleggingsadviseurs informeren wij u over: De precieze gegevens van ons kantoor inclusief
Nadere informatieResultaten van het klanttevredenheidsonderzoek Directe klanten
Resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek 2014-2015 Directe klanten Onderzoeksaanpak De doelgroep bestaat uit alle zakelijke klanten van TVM verzekeringen via het directe kanaal. De klanten van TVM
Nadere informatieToegankelijk. Altijd. Voor iedereen. Leidraad Dienstverlening gemeente Velsen
Toegankelijk. Altijd. Voor iedereen. Leidraad Dienstverlening gemeente Velsen Dienstverlening, de basis voor vertrouwen Hoe zien wij dienstverlening? Velsenaren zijn zelfstandige, zelfredzame mensen die
Nadere informatieResultaten klanttevredenheidsonderzoek Particuliere klanten van TVM verzekeringen
Resultaten klanttevredenheidsonderzoek 2015 2016 Particuliere klanten van TVM verzekeringen Welkom bij TVM verzekeringen Onderzoeksaanpak De doelgroep bestaat uit alle particuliere klanten van TVM verzekeringen.
Nadere informatie3 redenen om te verhuren via 123wonen. Verhuur & Vastgoedmanagement onder één dak
3 redenen om te verhuren via 123wonen Verhuur & Vastgoedmanagement onder één dak Ervaring en expertise scheelt u heel 123Vastgoedmanagement wat zorgen zorgeloze ver Uw Verhuurmakelaar Bij de keuze voor
Nadere informatieVan stapels papier naar digitaal machtigen. Informatie over het machtigingenportaal voor mondzorg
Van stapels papier naar digitaal machtigen Informatie over het machtigingenportaal voor mondzorg Voor wie? Tandartsen, kaakchirurgen, implantoloog, tandprotheticus tandartsspecialist, centra bijzondere
Nadere informatieMaak uw leven makkelijker en aangenamer met Pantein Extra
Maak uw leven makkelijker en aangenamer met Pantein Extra Verzorgd en vertrouwd thuis Een prettig en zo gezond mogelijk leven, waarin u zich goed kunt redden en zelf zoveel mogelijk beslissingen neemt,
Nadere informatieENTHOUSIASTE PATIËNTEN? UW ÉN ONZE ZORG
ENTHOUSIASTE PATIËNTEN? UW ÉN ONZE ZORG OP WEG NAAR KWALITEITSVERBETERING Patiënten krijgen steeds meer keuzevrijheid en kunnen meer invloed uitoefenen op de door hen gewenste zorg. Vanwege deze keuzevrijheid
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Marskramerstraat ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Marskramerstraat zijn de afgelopen 2 jaren
Nadere informatieDé patiënt bestaat niet, maar weet wel wat hij wil
Dé patiënt bestaat niet, maar weet wel wat hij wil Patiëntenfederatie Nederland bestaat dit jaar 25 jaar en maakt aan de vooravond van het jubileumcongres de balans op. Wat is de positie van de patiënt
Nadere informatieVereniging van Eigenaren. Vastgoeddiensten in vertrouwde handen. mijn-thuis.nl
Vereniging van Eigenaren in vertrouwde handen thuis ondersteunt op alle niveaus en neemt initiatief Vereniging van Eigenaren in vertrouwde handen thuis is specialist op het gebied van beheer van vastgoed.
Nadere informatieOok voor de pedicure? Nieuwe eisen en nieuwe technieken. Een gezamenlijk initiatief van PodoFile en Melissa
Ook voor de pedicure? Nieuwe eisen en nieuwe technieken Een gezamenlijk initiatief van PodoFile en Melissa Erik Bellaard *WEGA Automatisering Melissa Gerdien Wijnbeek FootFit Foot and Body Care software
Nadere informatieHoe de gemeente Hardenberg u van dienst is
Hoe de gemeente Hardenberg u van dienst is Kwaliteit is de norm Kwaliteit, dat is wat wij willen leveren. Natuurlijk, het is een mooi begrip en ook normaal. Maar wat betekent kwaliteit eigenlijk. Immers,
Nadere informatie1.4 Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens? Onze organisatie is (verwerkings)verantwoordelijke voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens.
Privacyverklaring Naam onderneming: Psychologie Praktijk Prabhu Adres: Krakelingweg 27, 3707 HP in Zeist E-mailadres: alex@praktijkprabhu.nl Telefoonnummer: 06-14386125 1. Introductie 1.1 Nodig voor onze
Nadere informatieContract tarieven voor VGZ
In 2019 biedt VGZ een overeenkomst aan waarbij zorgverleners een met VGZ afgesproken plus-tarief voor codes uit de module Implantologie mogen declareren. Het gaat hierbij om implantologie codes en bijbehorende
Nadere informatieHandreiking Uitvoering Mondzorg WLZ. - per 1 juli
Handreiking Uitvoering Mondzorg WLZ - per 1 juli 2017 - versie: 31-05-2017 Inleiding Het aanvragen, machtigen en declareren van Mondzorg behandelingen voor patiënten in de Wet langdurige zorg wordt per
Nadere informatieAls u via een servicebureau wilt declareren, moet u eerst een aantal instellingen doen.
Hoofdstuk 1 Servicebureau instellen en gebruiken Declaraties naar verzekeraars en patiëntnota's kunt u laten afhandelen door een servicebureau zoals NotaCollect of Famed (ook wel geschreven als "NotaCollect"
Nadere informatieModule Implantologie voor bovenkaak en meer dan 2 implantaten onderkaak
Module Implantologie voor bovenkaak en meer dan 2 implantaten onderkaak Partijen De Zorgverzekeraar: Menzis Zorgverzekeraar N.V. Anderzorg N.V. En De Zorgaanbieder: naam zorgverlener of organisatie - AGB-code
Nadere informatiePer Saldo: `Maak snel het pgb trekkingsrechtsysteem eenvoudig, solide en betrouwbaar
Per Saldo: `Maak snel het pgb trekkingsrechtsysteem eenvoudig, solide en betrouwbaar t.b.v.de Hoorzitting Invoeringsproblematiek trekkingsrechten pgb's 28 mei 15 - BR74540 Als belangenvereniging voor budgethouders
Nadere informatieDe beste zorg vinden? Zorg of ondersteuning nodig? CZ helpt! 2013/2014. Uw verzekering snel en digitaal regelen?
zorgwijzer 2013/2014 Zorg of ondersteuning nodig? CZ helpt! De beste zorg vinden? Uw verzekering snel en digitaal regelen? Medische vraag? Stel hem aan onze deskundigen Inhoudsopgave 4 Regel uw verzekering
Nadere informatieZiekenhuiszorg in 2015: wat betaalt u?
Wilhelmina Ziekenhuis Assen Vertrouwd en dichtbij Informatie voor patiënten Ziekenhuiszorg in 2015: wat betaalt u? eigen risico vergoeding of zelf betalen uitleg over de ziekenhuisnota z 1 Belangrijk!
Nadere informatieWerkkapitaalbeheer in de zorg
Werkkapitaalbeheer in de zorg Seminar Treasury-, cash- en payment software (25 maart 2015) Han van de Haar en Mirjam Scholtens Agenda Voorstellen Financiering in de ziekenhuiszorg Dienstverlening CashCure
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 11 januari 2017 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatieMEDISCH CENTRUM WAALRE. Bij ons bent u geen nummer, maar gast!
MEDISCH CENTRUM WAALRE Bij ons bent u geen nummer, maar gast! Medisch Centrum Waalre Voor een bezoek aan een medisch specialist is het tegenwoordig niet meer nodig om naar een ziekenhuis te gaan. Bij Medisch
Nadere informatieEen nieuwe overeenkomst met nieuwe voorwaarden
Een nieuwe overeenkomst met nieuwe voorwaarden Wat betekent dit voor u en uw patiënt? Een nieuwe overeenkomst met nieuwe voorwaarden 1 Bij een nieuwe organisatie en een nieuw portaal, hoort ook een nieuwe
Nadere informatieKlachtenregeling. Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam, Stichting Bijzondere Tandheelkunde en opleiding Mondzorgkunde Hogeschool Inholland
Klachtenregeling Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam, Stichting Bijzondere Tandheelkunde en opleiding Mondzorgkunde Hogeschool Inholland Mei 2019 Inhoudsopgave Inleiding Blz. 2 Hoofdstuk 1. Algemene
Nadere informatie1. Klachtenafhandeling: veilig, open en duidelijk voor patiënten
Externe Klachtenregeling Ambulancezorg Groningen Dit is de externe klachtenregeling van Ambulancezorg Groningen. Wanneer een patiënt een klacht heeft over de dienstverlening van Ambulancezorg Groningen
Nadere informatieDE RAAD VAN TOEZICHT NOORD VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM
DE RAAD VAN TOEZICHT NOORD VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VAN MAKELAARS IN ONROERENDE GOEDEREN NVM Vertrouwelijkheid geschonden. Klager heeft belangstelling voor een woning die bij beklaagde in verkoop
Nadere informatieRapport. Datum: 10 februari 2003 Rapportnummer: 2003/030
Rapport Datum: 10 februari 2003 Rapportnummer: 2003/030 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat zijn zorgverzekeraar VGZ hem in 2001 niet heeft geïnformeerd over de kosten die hij zelf zou moeten betalen
Nadere informatieCASE STAR-MDC. Think.Pink. Star-MDC schept ruimte voor innovatie door partnership met Pink Elephant.
CASE STAR-MDC Star-MDC schept ruimte voor innovatie door partnership met Pink Elephant Think.Pink STAR-MDC Star-MDC heeft een geplande technology refresh aangegrepen om zijn IT-infrastructuur grotendeels
Nadere informatieOnze Nieuwe cursus Paro-preventieassistent
In deze uitgave: In deze nieuwsbrief DentalFlash de nieuwe cursus Paro-preventieassistent, zorg goed voor je lichaam, de veiligheid op de werkvloer in het geding, Sandra Schrijft en veel geslaagde cursisten.
Nadere informatieRapport. Gegoochel met facturen
Rapport Gegoochel met facturen Een onderzoek naar aanleiding van een klacht van een vrouw over de werkwijze van het CAK bij het innen van de door haar vader te betalen eigen bijdrage Oordeel Op basis van
Nadere informatieFunctionaris Gegevensbescherming: Drs D. Strauss, praktijkmanager via mail:
Privacyverklaring Huisarts Naam: Huisartsen Badhoevedorp Adres: Pa Verkuijllaan 3, 1171 EA Badhoevedorp E-mailadres: info@huisartsenbadhoevedorp.nl Telefoonnummer: 023-4492855 Functionaris Gegevensbescherming:
Nadere informatie