PIM Marketing Literatuurprijs DE MARKETINGORGANISATIE VAN DE TOEKOMST SPREKER
|
|
|
- David Desmet
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 TOEKOST PI arketing Literatuurprijs DE ARKETINGORGANISATIE VAN DE TOEKOST TITEL VAN DE PRESENTATIE ROB BELTAN SPREKER
2 IK HOOP DAT OP EEN DAG ENSEN HET ALS COPLIENT BEDOELEN ALS ZE ZEGGEN DAT IS PURE ARKETING ROB BELTAN, H3ROES
3 arketeer: kom uit de DOE-stand!
4 WAT IS ARKETING?
5 KERNFUNCTIES VAN ARKETING ONTDEKKEN WAAR DE SWEET SPOT IN DE ARKT LIGT IDDELEN EN COPETENTIES KLANT- EN ARKTGERICHT ORGANISEREN WAARDE ONTDEKKEN WAARDE ORGANISEREN WAARDE BEWIJZEN WAARDE COUNI- CEREN AANTONEN VAN DUURZAE ONDERSCHEIDENDE EERWAARDE UITDRAGEN VAN WAARDE NAAR KLANTEN, STAKE- HOLDERS EN DE AATSCHAPPIJ
6 Hoe OPTIALISEER je de ARKETINGORGANISATIE zodat je klaar bent om te WINNEN in de marktomstandigheden van ORGEN?
7 ONZE ARKETINGORGANISATIE IS FUTUREPROOF A Zeker weten, kom maar op! B Nog niet, maar we komen er wel C Nee, we moeten echt aan de bak D Nog geen moment over nagedacht
8 Grote arketing Enquête 16 KANSEN/UITDAGINGEN RISICO S/BEDREIGINGEN READINESS TECHNOLOGIE / INTEGRATIE KLANT CENTRAAL / 1:1 AANDACHT KRIJGEN / HOUDEN BIG DATA / INTELLIGENCE KORTE TERIJN DENKEN GEBREK VAKANSCHAP ARKETINGOEHEID SNELHEID / COPLEXITEIT VOLDOENDE TECHNISCHE KENNIS TWIJFEL / ONVOLDOENDE VOLDOENDE ARKETING KENNIS TWIJFEL / ONVOLDOENDE 39 % 36 % 20 % 19 % 13 % 13 % 12 % 12 % 31 % 43 / 32 % 37 % 47 / 14 % BRON: TIJDSCHRIFT VOOR ARKETING NOVEBER 2016
9 KUNNEN WE DE COPLEXITEIT AAN? Bron: FRO STRETCHED TO STRENGTHENED IB INSTITUTE FOR BUSINESS VALUE
10 CONSEQUENTIE VOOR ARKETING BRON: HOW ARKETERS WILL WIN, EIU, 2014
11 ARKETING IS TOO IPORTANT TO BE LEFT TO THE ARKETING DEPARTENT DAVID PACKARD (HP)
12 DE GESCHIEDENIS VAN HET VAK TIJDPERK I PRODUCTIE & DISTRIBUTIE TIJDPERK III KLANT- RELATIE BRANDING & COUNI- CATIE TIJDPERK II SOCIALE NETWERKEN TIJDPERK IV
13 DE ROL VAN ARKETING PRODUCTIE & DISTRIBUTIE INNOVATIE EN OPTIALISATIE VAN PORTFOLIO VAN PRODUCTEN, DIENSTEN EN BEDIENINGSCONCEPTEN, ONTWIKKELEN VAN NIEUWE DISTRIBUTIEODELLEN ET KETENVREEDE PARTNERS BRANDING & COUNICATIE CONSISTENTE, ONDERSCHEIDENDE EN RELEVANTE POSITIONERING VOOR DE CORPORATE, PRODUCT EN PERSONAL BRANDS VAN DE ORGANISATIE LANGS EEN VEELVOUD AAN COUNICATIEKANALEN KLANTRELATIES & LOYALITEIT OP HET JUISTE OENT EN VIA DE JUISTE KANALEN AANGAAN, ONDERHOUDEN, UITBOUWEN EN AFBOUWEN VAN RELATIES ET DE JUISTE TYPEN KLANTEN, GEBASEERD OP WAARDE VOOR EN VAN DE KLANT SOCIALE NETWERKEN & ENGAGEENT HET ONTWIKKELEN, BEHEREN EN ACTIVEREN VAN HET NETWERK AAN PARTNERS, (POTENTIËLE) KLANTEN EN BEÏNVLOEDERS VIA EEN COBINATIE VAN OWNED, PAID EN EARNED PLATFOREN
14 arketing is olympische topsport!
15 Zelfs 2 X OLYPISCHE 2 x olympische TOPSPORT! topsport! INNOVATIE & BUSINESS DEVELOP- ENT DISTRIBUTIE & PARTNERS CR & LOYALTY PRODUCT & PORTFOLIO BRAND & REPUTATIE ARKETING INTELLI- GENCE VERDIEN- ODEL & PRIJSBELEID R & CONTENT ANAGE- ENT CROSS CHANNEL & CAPAGNE INTERNE ARKETING
16 INTEGRALE ARKETING AFDELING CO arketing Intelligence Interne marketing Branding & positionering Producten & innovatie CR & Loyalty Campagnes & Content ERK EN REPUTATIE PROPOSITIE KLANTRELATIES IDDELEN
17 JILLIAN TRANSFORATION ISN T A FUTURE EVENT, IT S A PRESENT DAY ACTIVITY ICHAELS (PERSONAL TRAINER)
18 Inventariseren Ja / Nee 1 arktonderzoek, klant- en concurrentie inzicht JA / NEE 2 Branding, merkmanagement & reputatiemanagement JA / NEE 3 Innovatie en productontwikkeling, business development JA / NEE 4 5 Portfolio en productmanagement, assortimentsmanagement Distributie & Channel management, network & partner management JA / NEE JA / NEE 6 Verdienmodellen, prijsbeleid en revenu management JA / NEE 7 Customer Relationship anagement en loyalty management JA / NEE 8 arketing Communicatie: (klant)contact management, campagnemanagement JA / NEE 9 arketing Resource anagement en content management JA / NEE 10 Interne marketing en communicatie JA / NEE
19 Inventariseren ROL arktonderzoek, klant- en concurrentie inzicht INKOOP SUPPORT UITVOER ADVIES PARTNER STUREND Branding, merkmanagement & reputatiemanagement Innovatie en productontwikkeling, business development Portfolio en productmanagement, assortimentsmanagement Distributie & Channel management, network & partner management Verdienmodellen, prijsbeleid en revenu management Customer Relationship anagement en loyalty management arketing Communicatie: (klant)contact management, campagnemanagement arketing Resource anagement en content management Interne marketing en communicatie
20 Inventariseren ROL arktonderzoek, klant- en concurrentie inzicht Branding, merkmanagement & reputatiemanagement Innovatie en productontwikkeling, business development Portfolio en productmanagement, assortimentsmanagement Distributie & Channel management, network & partner management Verdienmodellen, prijsbeleid en revenu management Customer Relationship anagement en loyalty management arketing Communicatie: (klant)contact management, campagnemanagement arketing Resource anagement en content management Interne marketing en communicatie INKOOP SUPPORT UITVOER ADVIES PARTNER STUREND
21 Inventariseren ROL arktonderzoek, klant- en concurrentie inzicht INKOOP SUPPORT UITVOER ADVIES PARTNER STUREND Branding, merkmanagement & reputatiemanagement Innovatie en productontwikkeling, business development Portfolio en productmanagement, assortimentsmanagement Distributie & Channel management, network & partner management Verdienmodellen, prijsbeleid en revenu management Customer Relationship anagement en loyalty management arketing Communicatie: (klant)contact management, campagnemanagement arketing Resource anagement en content management Interne marketing en communicatie
22 FUTUREPROOF 1. WETEN WE WAT ER OP ONS AF KOT? 2. ZIJN WE ER KLAAR VOOR?
23 Wat zijn eigenlijk onze KEY CHALLENGES? 1. Politieke instabiliteit 2. Drang tot wet- & regelgeving, compliance & governance 3. Broos economisch herstel wisselt plotselinge crises af 4. Branchevreemde concurrentie altijd op de loer 5. Disruptieve technologie in bedrijfsvoering 6. Disruptieve technologie aan klantzijde 7. Abrupte kantelingen in klantvoorkeuren en -gedrag 8. Krappe arbeidsmarkt en nieuwe arbeidsverhoudingen 9. Schommelende kapitaalmarkt en financieringswijzen 10. aatschappelijk ondernemen en social responsibility
24 Wat zijn eigenlijk onze KEY ARKETING CHALLENGES? 1. Data explosie 2. Sociale media 3. Groeiend aantal marketingkanalen 4. Veranderende klantdemografie 5. Dalende merkloyaliteit 6. Groeiend aantal marktkansen 7. Accountability 8. Privacy en databescherming 9. Co-creatie en klant betrekken 10. Transparantie 11. Regelgeving en compliance 12. Uitbesteding en flexibilisering 13. Financiele ruimte steeds krapper
25 STRATEGIE T.A.V. TRENDS
26 Wat komt er op ons af?
27 Waarom zijn we un(der)prepared? We passen ons niet snel genoeg aan We realiseren niet snel genoeg impact We missen digitaal DNA We missen de juiste kennis en competenties op de juiste plaats We zitten te ver van de werkvloer of juist te diep in de doe-modus
28 VIJF DESIGNPRINCIPES 1 WENDBAARHEID KORTCYCLISCHE ORIËNTATIE DIGITAL BY DESIGN SKILLS VOOR STRUCTUUR 5 REGISSEUR VAN RELEVANTIE
29 HUB & SPOKE - COÖRDINEREND arketing Intelligence Campagne & Content CO Branding / R CR Interne arketing Products & Innovation Distribution & Partner Network PrIcing & revenue management
30 HUB & SPOKE - FACILITEREND Unit 1 Branding Product CR Unit 5 Branding Product CR CO arketing Intelligence R & Content Campagne mgmt Unit 2 Branding Product CR Unit 4 Branding Product CR Unit 3 Branding Product CR
31 NETWERK ET TASKFORCES TASKFORCE 1 TASKFORCE 2 TASKFORCE 3 JOB: IPROVE ONLINE BRAND VISIBILITY FOR BRAND X COPOSITION (COPETENCIES): - BRANDING & REPUTATION - DIGITAL JOB: BUILD ONLINE CUSTOER ENGAGEENT FOR TARGET GROUP Y COPOSITION (COPETENCIES): - CR/LOYALTY - DIGITAL JOB: DEVELOP INTRODUCTION STRATEGY FOR NEW PROPOSITION Y COPOSITION (COPETENCIES): - INNOVATION & DEVELOPENT - PRICING & REVENUE COPETENCE TEA CR/LOYALTY COPETENCE TEA DIGITAL COPETENCE TEA INNOVATION & DEVELOPENT COPETENCE TEA BRANDING & REPUTATION BACKBONE arketing Intelligence R & Content Campagne anagement COPETENCE TEA PRICING & REVENUE
32 ORCHESTRATOR ODEL ARKETING INTELLIGENCE THINK INNOVATIE & BUS. DEV. PRIJSBELEID & REVENUES PORTFOLIO & PRODUCTS ORCHESTRATOR FEEL BRANDING & REPUTATIE CR & LOYALTY INTERNE ARKETING Bron: The Ultimate arketing achine. de Swaan Arons, F. van den Driest, K. Weed DO DISTRIBUTIE & PARTNERS CHANNEL & CAPAGNE R & CONTENT GT
33 VAN DOENER NAAR REGISSEUR: LANG LEVE DE LUIE ARKETEER!
34 Bedankt en let s stay in touch Rob Beltman Voorzitter H3ROES TOEKOST : E: ROB@H3ROES.NL LinkedIn: 34 34
PIM Online - 14 maart 2017 De Marketingorganisatie van de Toekomst SPREKER
PIM Online - 14 maart 2017 De Marketingorganisatie van de Toekomst TITEL VAN ROB DE BELTMAN PRESENTATIE SPREKER Hoe OPTIMALISEER je de MARKETINGORGANISATIE zodat je klaar bent om te WINNEN in de marktomstandigheden
Zorgmarketing Platform De Marketingorganisatie van de toekomst SPREKER
Zorgmarketing Platform De Marketingorganisatie van de toekomst TITEL VAN ROB DE BELTMAN PRESENTATIE SPREKER IK HOOP DAT OP EEN DAG MENSEN HET ALS COMPLIMENT BEDOELEN ALS ZE ZEGGEN DAT IS PURE MARKETING
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Employer Branding en Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties
What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators
What is your business as UNusual? Tom Gouman The Bridge business innovators 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 business innovation The creation and profitable use of the new 12 Innovatie Degree of newness in the
Merchandising voor 2020 Webwinkelvakdagen 2014 Utrecht
Merchandising voor 2020 Webwinkelvakdagen 2014 Utrecht 2014 IBM Corporation Merchandising = Onderscheidende proposities Plannen en vermarkten van goederen en diensten: de juiste plaats en tijd, de juiste
o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl
o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via
Innoveren maakt het verschil
Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S. Merkrelaties fundament van duurzame business
R E N É H E R R E M A N S - C R E D E N T I A L S Merkrelaties fundament van duurzame business Merkrelaties: Brandstof voor moderne organisaties Niet de individuen maar hun relaties maken het verschil
SRM College for Brand Management
SRM College for Brand Management Exameneisen Inleiding Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding
STRATEGISCH PROCES FIT FOR THE FUTURE!
STRATEGISCH PROCES FIT FOR THE FUTURE! STRATEGIE PLAN DO CHECK ACT W A T? Organisatie Business Omgeving T r ends Principes Beleidsplan Ar chitectuurplan Portfolio Resultaat behalen Organisatie inrichten
De kracht van PR en Content Marketing
De kracht van PR en Content Marketing Lieneke Verrest, Content Marketeer Exact Congres Content Marketing & Webredactie Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. Wie Google denkt
Op zoek naar nieuwe business modellen
Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Marketingtrends 2012. De klant centraal in social media. Onno Ponfoort. Utrecht, 25 april 2012. Courtesy of
Marketingtrends 2012 De klant centraal in social media Onno Ponfoort Utrecht, 25 april 2012 Courtesy of 1 Courtesy of Marketingtrends 2012 Opzet van het onderzoek Uitkomsten 2012 Trends over de jaren Sector
DE ROL VAN APPS IN DE CUSTOMER JOURNEY
DE ROL VAN APPS IN DE CUSTOMER JOURNEY Agenda App snelst groeiende kanaal Persoonlijk maar anoniem 65% churn De klant centraal Online engagement individuele profilering en interactie 4 stappen: Inzichten,
Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3
Inhoudsopgave Special: Is data een kritische succesfactor? 3 1. DM Barometer 4 Onderzoeksopzet 4 Special: Is data een kritische succesfactor 4 Respondenten 4 2. Resultaten 6 Klantdata & dialoog 6 Datamanagement
Thomas Simono. Director Business Development. linkedin.com/tsimono
Thomas Simono Director Business Development linkedin.com/tsimono DE 5 FASES IN DE DIGITALE REIS VAN UW BOUWBEDRIJF STEEK JE HAND OMHOOG ALS JOUW BEDRIJF... een website heeft. een CRM-systeem gebruikt.
Sofie De Grauwe. HR Consultant. Werving & Selectie. Assessment & Development Centers. Employer Branding & Social Media
Grow Talents Sofie De Grauwe HR Consultant Werving & Selectie Assessment & Development Centers Employer Branding & Social Media Inge Van Der Meulen HR Business Unit Manager Werving & selectie Assessment,
Process management aan het werk Business discovery als motor achter waarde creatie. Hans Somers Programmamanager B/CA Gegevens, Belastingdienst
Process management aan het werk Business discovery als motor achter waarde creatie Hans Somers Programmamanager B/CA Gegevens, Belastingdienst Procesmanagement aan het werk Business discovery als motor
Online Marketing in 1 Day
Online Marketing in 1 Day Mobile Facebook Display Conversion Welkom! PROGRAMMA 9.20-10.00 iprospect research paper Discovery; the World of Mobile Search and Advertising (Mark van Dijk, Managing Director,
Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf?
Themabijeenkomst Gezond Beleid Employee branding en HRM 10 september 2015 Vraag Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf? 1 Employer branding Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie
BMI lab WERKBLAD BUSINESS MODEL NAVIGATOR. University of St. Gallen
BMI lab Growth by Innovation University of St. Gallen WERKBLAD BUSINESS MODEL NAVIGATOR pas je de Business Model Navigator toe in je bedrijf? Dit werkblad is een soort checklist die je helpt je eigen strategie
De uitkomsten van het Marketingtrendonderzoek 2014 Onno Ponfoort Rob Lindner
De uitkomsten van het Marketingtrendonderzoek 2014 Onno Ponfoort Rob Lindner Utrecht, 24 april 2014 1 Discussie over de marketingtrends www.berenschot.nl/marketingtrends2014 #marketingtrends Marketing
Customer Communication Management
Customer Communication Management Eric Roubos Business Development Manager Media Alliantie / CMBO / GTSC bijeenkomst Big Data in marketing en media 22 mei 2014 1 Iedereen is uniek Ieder contact is uniek
Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie
CIBER Nederland BV Agenda SURF 1. Introductie CIBER 2. Visie Cloud Services 3. Visiei Position Paper Beliefs 4. Hoe kan CIBER hepen 2 Titel van de presentatie 1. Introductie CIBER Nederland? Feiten en
Masterclass - Jouw digitale strategie #4
Masterclass - Jouw digitale strategie #4 Op weg naar connectie met de eindgebruiker #vananaloognaardigitaal Fanship, Conversie en Waarde (c) 2014 DDMCA/Denis Doeland All rights reserved contact: denis.doeland@ddmca.com
Introductie Mediq. Committed to your care
Introductie Mediq Committed to your care Marco Onderstal 10-10-2013 Profiel Internationaal leverancier van medische hulpmiddelen, geneesmiddelen en bijbehorende zorg Grootste speler in Nederland Aantrekkelijke
DIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING. Alexander van Loon Februari 2019
DIGITALE LEADGENERATIE & LEAD NURTURING Alexander van Loon Februari 2019 TAKE OUTS Organisatie Change proces van traditionele marketing naar full funnel digitale marketing Traffic creëren Conversie realiseren
Ontwikkelingen in klantcontact Jan Rozendaal BRW Groep BV
Ontwikkelingen in klantcontact Jan Rozendaal BRW Groep BV Inleiding Klanttevredenheid en loyaliteit Personeel en opleiding Service concepten Kwaliteit Van cost naar profit center en verder Ontwikkelingen
Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.
Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie
Waardecreatie in industriële markten
Waardecreatie in industriële markten Jos Fleischeuer De marketinguitdaging Being market driven. or driving the market Creating value. and capturing it Building/protecting resources. and exploiting partner
A-merk websites. voor extra online power
A-merk websites voor extra online power Inleiding Online marketing is een belangrijk onderdeel van de marketingmix geworden. Bijna elk nieuw klantcontact begint digitaal. Binnen die marketingmix fungeert
Training Social Media. Vrijetijdssector op social Media in NL en DE
Training Social Media Vrijetijdssector op social Media in NL en DE Inhoud: 1. Introductie 2. Social Media algemeen 3. Social media in Duitsland 4. Lunch 5. Interactieve deel. DIY. 1. Who? Wij zijn Wat
Business Model Generation Canvas
Business Model Generation Canvas Een Business Model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en genereert [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans om te innoveren/verbeteren,
WELCOME! The Brown Paper Company
WELCOME! The Brown Paper Company Commercial Automation: De commerciële revolutie? The Brown Paper Company De Sales revolution: transformatie? Huidig SaaS Focus Sales Centric Customer Centric product push
Ceyenne Concentrator
Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht
(start-up) Marketing? Jos Jelier
(start-up) Marketing? Jos Jelier Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen Even voorstellen A. Een goed product verkoopt zichzelf B. Marketing is too important
Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering
Workshop Your Social Media It s Time for Social Succes! Eenstrategische benadering Agenda Agenda Agenda Ontvangst & Welkom Wat is Social Media nu eigenlijk Waarom start ik met Social Media? Voorbeelden
Staat uw bedrijf online op de kaart?
Staat uw bedrijf online op de kaart? Online geld verdienen is een hele onderneming. Een website alleen is niet meer genoeg; er wordt veel meer van u gevraagd om businesskansen te benutten. Uw bestaande
DATAGEDREVEN INNOVEREN BINNEN NS
DATAGEDREVEN INNOVEREN BINNEN NS DE REALISATIE VAN DE NS ZITPLAATSZOEKER DREAM 18 Event Vianen, 4 oktober 2018 Leo van der Meulen Nederlandse Spoorwegen Universiteit van Twente Leo van der Meulen Business
Succesvol bouwen aan jouw employer brand
Succesvol bouwen aan jouw employer brand @martijnhemminga Futureproof Recruitment 30 maart 2017 Meer informatie over employer branding en arbeidsmarktcommunicatie? www.werf-en.nl, nieuws en cases www.employer-branding.nl,
Business Model Canvas
Business Model Canvas Vivian Vleeshouwers Lekko B.V. Mariëlle Meuffels Philips Industry Consulting 10 Oktober 2013 Agenda - tijdschema 13:30 Welkom en voorstellen Vivian en Mariëlle Korte uitleg Business
BIJLAGE 1 Self Assessment Aanvraag voor (her)certificering Thuiswinkel e-academy e-marketing BA
CONTACTGEGEVENS Naam van de organisatie: BIJLAGE 1 Self Assessment Aanvraag voor (her)certificering Thuiswinkel e-academy e-marketing BA 2018-2019 Naam van de te certificeren opleiding/cursus: Naam van
Programma. 15.00 15.30h : De slimste exposant ter wereld by Ivo Meertens, Brand Manager Jaarbeurs.
KICK-OFF 2015 Programma 15.00 15.30h : De slimste exposant ter wereld by Ivo Meertens, Brand Manager Jaarbeurs. 15.30 16.00h : Thema 2015: The Internet of Everything als business driver, by Jan Guldentops,
van Nederlandse CIO s ziet steeds meer onzekerheid
62,8% van Nederlandse CIO s ziet steeds meer onzekerheid Het antwoord op deze onzekerheid zijn flexibelere technologieplatformen en efficiënt omgaan met ingekrompen budgetten Opzetten van flexibele technologieplatformen
Social media voor pensioenfondsen Contradictio in Terminis? Rob van Beek webtopia
Social media voor pensioenfondsen Contradictio in Terminis? Rob van Beek webtopia & Wie staat hier? HET NU Imago van slechte winst Economische wind tegen gehad Gebrek aan transparantie Spreken over deelnemers
DEMAND SIDE PLATFORMS CENTRALISEREN KANALEN
DATA MANAGEMENT 1 A STORY ABOUT DATA 2003 DATA IN ADVERTISING 2011- DATA VANUIT PUBLISHERS START 2010 DEMAND SIDE PLATFORMS CENTRALISEREN KANALEN BUREAUS HEBBEN DIT AL GOED BEGREPEN INKOOP INKOOP PROCESSEN
Cross Channel Excellence. Rotterdam, 15 november 2012
Cross Channel Excellence Rotterdam, 15 november 2012 Mike Hoogveld Partner bij RedFoxBlue: advies en implementatie Wetenschappelijk onderzoek als part-time promovendus Dodelijk voor klantrelaties 85% van
Slimme samenwerkingsmodellen, van idee naar praktijk
Slimme samenwerkingsmodellen, van idee naar praktijk Johan Moyersoen i-propeller Contactgegevens: Johan@i-propeller.com www.i-propeller.com - www.oksigenlab.eu - www.si2fund.com Focus vandaag Van silo-perspectief
How to use data to win with online recruitment marketing
How to use data to win with online recruitment marketing Bron : website Conclusion and not violate the law Korte introductie over ons Laura Brouwer (Conclusion) Senior Advisor Employer Branding René Bolier
New Land. Almere, 21 oktober 2014
New Land Almere, 21 oktober 2014 1 Jan Nico Appelman Gedeputeerde provincie Flevoland 2 RinkjeTromp Marketing Manager Toerisme Flevoland 3 Frans van der Avert Directeur Amsterdam Marketing 4 Wat zijn
Customer relationship management
Customer relationship management Overheid versus bedrijfsleven Dr. Marije L. Teerling 2 CRM versus CiRM Customer relationship management (Schellong, 2008) Holistisch management concept Mogelijk gemaakt
Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen?
Online Marketingcommunicatie (post-hbo opleiding) Aangeboden door: Beeckestijn Business School Inleiding: Zorgt online al voldoende voor een waardevolle bijdrage aan het behalen van uw marketingcommunicatiedoelstellingen?
SOCIAL MEDIA AGENDA 2014
SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,
Actionable Social CRM & Big Data
Actionable Social CRM & Big Data Geef uw klanten een gezicht en stem! Underlined 1 Underlined Co-Creatie Creatie 2013 Samen innoveren! Doel: Leer met elkaar nieuwe technieken om big data analyses te doen
Coach, docent, coördinator
BUSINESS MODEL CANVAS Start Up Factory Bart Sutorius Sheets 27 augustus & 3 september 2015 Coach, docent, coördinator minor Ondernemerschap ACE-HvA minor Entrepreneurship ACE-UvA Snelkookpanweekend medewerkers
MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018
MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen
Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?
Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master
Ceyenne Concentrator
Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht
Europese aanbesteding "Mediadiensten, waaronder mediastrategie en mediainkoop"
Nota van Inlichtingen Europese aanbesteding "Mediadiensten, waaronder mediastrategie en mediainkoop" Aanbesteding Europese aanbesteding "Mediadiensten, waaronder mediastrategie en mediainkoop" Aanbestedende
Licht aan het einde van de sales funnel. Leadgenerationin1day 2017
Licht aan het einde van de sales funnel Leadgenerationin1day 2017 we gaan onze lead generation growth hacken Complexiteit 3 Groei Marktwaarde, winst, kanaalmacht, principe Arie van Dusseldorp 1996 Media
Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014
Selling software anno 2014, een vak apart? Reint Jan Holterman 14 mei 2014 Even voorstellen Marketingadvies voor softwarebedrijven Marketing strategie Product positionering Content creatie Interim marketing
STUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren
STUDIEDAG De wereld verandert bent u er klaar voor? Bereid u voor op Continu Verbeteren Bereid u voor op Continu Verbeteren VERANDERING effect op PROCESSEN Verandering...steeds sneller en dat geldt ook
Whitepaper Marketing
Providing your knowledge, skills and business contacts Whitepaper Marketing 5 gouden tips uit de praktijk In 30 minuten Providing your knowledge, skills and business contacts Introductie Nicole Oude Reimerink
CORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo
CORPORATE BRANDING AND SOCIAL MEDIA: KEY FINDINGS FOR DUTCH CONSUMERS Theo Araujo BEOORDEEL DEZE LEZING VIA DE MIE2018 APP! Geef direct na deze lezing jouw beoordeling. Zoek de lezing op via Programma
PiM Team. Strategie. Creatie & productie Concept& communicatie
# PiM Team Strategie Creatie & productie Concept& communicatie Voor wie? Agenda Introductie - kernwaarden en gedrag Wim Haan Blok 1: Core values, praktijkvoorbeelden, Business Code Blok 2: Pauze - de
Een betere zorg is ook onze zorg. CIO 3.0 ITS BEHAVIOR THAT CREATES VALUE, NOT STRATEGY (P. WEILL, 2004) Mirjam Verheijen, professional partner
Een betere zorg is ook onze zorg. CIO 3.0 ITS BEHAVIOR THAT CREATES VALUE, NOT STRATEGY (P. WEILL, 2004) Mirjam Verheijen, professional partner DE CIO IN 20.. VERDER INNOVATIE BEGINT VAAK BIJ FRUSTRATIE
Klantbeleving: Een leerzame reis!
Klantbeleving: Een leerzame reis! Whenthe windsof change blow, some peoplebuildwallsand othersbuildwindmills ~chinees gezegde~ Klantbeleving Gedifferentieerd Belevenissen creëren Relevant voor Concurrentiepositie
Lean Startup Uitgeven. Hoorcollege 4 Business Mapping
Lean Startup Uitgeven Hoorcollege 4 Business Mapping Wat kwamen we tegen: Onscherpe formulering (canvas geld vaak voor alle bedrijven) Inconsistentie: als je 2e hand bij bol.com CR noemt, zorgt dat 2e
De wereld verandert. En in die transitie liggen kansen. Wij maken bedrijven blijvend beter.
De wereld verandert. En in die transitie liggen kansen. Wij maken bedrijven blijvend beter. building better// De filosofie die bepalend is voor het denken en doen van dutch. Met een prikkelende kijk op
Van Risicomanagement naar Waarde Creatie. Duurzaam Inkopen 3.0
Van Risicomanagement naar Waarde Creatie Duurzaam Inkopen 3.0 Content Wie zijn wij Verdwaald in het woud Duurzaamheid gedefinieerd Drijfveren duurzaamheid Duurzaam inkopen De reis naar waardecreatie FIRmus
De toekomstbestendige afdeling Communicatie. Input van Ron van der Jagt
De toekomstbestendige afdeling Communicatie Input van Ron van der Jagt 1. Even voorstellen 2. De positie van ons vak 3. Kansen voor de beroepsgroep 4. Enkele accenten voor ontwikkelscenario s Bestuursadviseur
Stakeholders 2.0. Transparantiebenchmark 29 november Jos Reinhoudt MVO Nederland
Stakeholders 2.0 Transparantiebenchmark 29 november 2018 Jos Reinhoudt MVO Nederland Jos Reinhoudt MVO Nederland j.reinhoudt@mvonederland.nl 06 20408049 Stakeholdermanagement, transparantie, impact MVO
Regie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com
Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.
UITNODIGING RIFF RENDEZ-VOUS KENNISEVENT OVER DE CUSTOMER JOURNEY
UITNODIGING RIFF RENDEZ-VOUS KENNISEVENT OVER DE CUSTOMER JOURNEY 9 mei 2019 13:00 18:00 Van der Valk Hotel Amsterdam Amstel UITNODIGING 9 mei 2019 - live kennisevent over alle fases van de Customer-Journey
Key accounts ontwikkelen en behouden
Dit programma is ontwikkeld voor fieldsales - en salesmanagers die key accounts willen ontwikkelen, beschermen en behouden. De training is ideaal voor wie sterkere en bredere relaties wil uitbouwen en
Sherlock Heijn, waar blijf je? Instrumentarium marketeer. Vorverständnis. Mijn stelling. Sander van der Blonk RapidSugar Utrecht, 6 maart 2008
1 Sander van der Blonk RapidSugar Utrecht, 6 maart 2008 Sherlock Heijn, waar blijf je? 2 Instrumentarium marketeer Mijn stelling Klant centraal in eigen media ecosystem: Stelt meer en meer eigen marketingcontext
De marketeer in 2015
De marketeer in 2015 1a. Hoe ga je als marketeer 2015 in: fact based of op intuïtie? 1b. Hoe ga je als marketeer 2015 in: 'web first' of 'mobile first'? 1c. Hoe ga je als marketeer 2015 in: transactiegericht
InforValue. Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken. Informatie Management
Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken Informatie Informatie on Demand Referentie Architectuur Informatie Technologie is belangrijk voor Informatie. Uw organisatie heeft stabiele
Are you ready for Social Succes?
Are you ready for Social Succes? Bron: SpencerStuart Webber Shandwick, 2010 Voor interne doelen, Social Strategen focussen oa. op meten van ROI Creating ROI Measurements Internal Education and Training
Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie. Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015
Informatiehuishouding rondom omnichannel klantcommunicatie Roberto Nagel m-edp EIM Zomerevent 2015 25 juni 2015 Roberto Nagel M-EDP Solutions Manager, Document Dialog Docent, Disceru opleidingen informatielogistiek
ONLINE MARKETING = ICT NIOC 2015 - BART ENSINK
ONLINE MARKETING = ICT NIOC 2015 - BART ENSINK Bart Ensink Saxion - Bedrijfskundige Informatica UT - Toegepaste Communicatie Wetenschappen Werkgevers: Innovadis - Websites, -shops, intranet Caase.com -
HIER KOMT DE TITEL VAN DE PRESENTATIE Verder met MVO in de chemie. 27 november 2008 Martine Willems
HIER KOMT DE TITEL VAN DE PRESENTATIE Verder met MVO in de chemie 27 november 2008 Martine Willems Programma Ontwikkelingen in MVO De Duurzaamheid Strategie Scan (DSS) vernieuwd Een tweede maal de DSS
New Business Development Programma s
New Business Development Programma s Leer de business van morgen te creëren Incompany Portfolio 2017 Ons Verhaal. Incompany Portfolio 2017 TimeLabz We leven in bijzondere tijden. De snelle opkomst en adoptie
MILLENNIALS EN GENERATION Z SPREKER: BART KLEIJN MODERATOR: ROB BELTMAN
MILLENNIALS EN GENERATION Z SPREKER: BART KLEIJN MODERATOR: ROB BELTMAN HOE VOLG JE DIT WEBINAR? 2 Onze collega s van de service desk helpen je graag: Niels Verwoerd 06 13267500 SPELREGELS 3 Duur: 10.00
MASTERCLASS STRATEGISCH INNOVEREN MET STARTUPS
MASTERCLASS STRATEGISCH INNOVEREN MET STARTUPS NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING Strategisch samenwerken met startups, ook wel Corporate Venturing genoemd, past helemaal in de digitale tijdsgeest
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is
Contract- en Leveranciersrelatie management
Contract- en Leveranciersrelatie management Cees Johan Klopper Purchaser Theorie en praktijk bij Essent Inhoud Essent Actueel Essent Procurement Leveranciersrelaties Contractmanagement Leveranciersrelatiemanagement
REISWERK Employer branding en arbeidsmarktcommunicatie
REISWERK Employer branding en arbeidsmarktcommunicatie MARCEL VAN DER HAAS Inhoud 1. EMPLOYER BRANDING EN ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE Trends & ontwikkelingen op de markt: de veranderende arbeidsmarkt Het
Manutan - Platform Klantgericht Ondernemen
Persoonlijke introductie Addy Oosterom Director Customer Excellence Benelux FilmNet / Canal+ Libertel / Vodafone Klant Wanadoo / Orange / T-Mobile Bosch Overtoom/ Manutan Rebranding Overtoom Overtam Overtan
PERFORMANCE MANAGEMENT
PERFORMANCE MANAGEMENT Anywhere, Realtime, Anytime, up-to-date all the time Infostrada Sports Hans van Essen 29 maart 2007 < www.infostradasports.com, Hans van Essen, The Netherlands
A Day In The Life: An e-commerce Entrepreneur FeWeb-sessie, EcommerceXpo, 8 november 2016
A Day In The Life: An e-commerce Entrepreneur FeWeb-sessie, EcommerceXpo, 8 november 2016 FeWeb is the largest internet association in Belgium. We focus on stimulating digital entrepreneurship, the exchange
Employer Branding. Peter Smit oktober 2018
Peter Smit oktober 2018 Waarom voorkeur voor bepaalde werkgever? Betaalt goed Beste arbeidsvoorwaarden Aantrekkelijkheid (sector) Toekomstbeeld Cultuur Sfeer Bekendheid Beeldvorming Imago 2 Image / beeld?
Customer management in een veranderende omnichannel wereld
Customer management in een veranderende omnichannel wereld Prof. dr. P.C. Verhoef Rapport RUGCIC-201603 ISBN 978-90-367-9443-5 CIC 2 Inhoud Managementsamenvatting Pagina 3 Definities: Touch Points, Multi
Online Dialogue Donderdag #5 16 juni 2011. Oei, ik groei! Over de groei van Internet Verkoop binnen SNS Bank. 28 januari 2005
Oei, ik groei! Over de groei van Internet Verkoop binnen SNS Bank Reinout Wolfert Online Dialogue Donderdag Utrecht, 16 juni 2011 28 januari 2005 Voorstellen Reinout Wolfert SNS Bank Afdelingshoofd Front
URBAN SCIENCE. Professor Nanda Piersma Michael Hogenboom
URBAN SCIENCE Professor Nanda Piersma Michael Hogenboom Nanda Piersma Hogeschool van Amsterdam (HvA) Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) URBAN TECHNOLOGY SOLUTIONS FOR SUSTAINABLE, LIVEABLE AND CONNECTED
Younique dienstverlening in elk klantcontact
Younique dienstverlening in elk klantcontact Jeroen van Dam Manager Support Center Robeco Direct 04 april 2007 05 April 2007 Younique van Robeco 1 Agenda Robeco Direct Younique van Robeco Younique medewerkers
21 september 2011 Alex Folkerts Bas Kock
Presentatie Achmea Relatiegegevensbeheer tbv Platform Klantgericht Ondernemen 21 september 2011 Alex Folkerts Bas Kock Achmea doelstelling Meest vertrouwde verzekeraar (gewaagd doel) Bestaande verbeterplannen