Curriculum Vitae. Attached b.v. Symfonielaan EV Nieuwegein. Tel:

Transcriptie

1 Attached b.v. Symfnielaan EV Nieuwegein Tel: Fax: Curriculum Vitae Uw accuntmanager: Marc Elkerbut Tel: Mbiel: Medewerker Steven Gebrtejaar 1986 Geslacht Man Wnplaats Alphen aan den Rijn Natinaliteit Nederlandse Burgerlijke staat Ongehuwd Talen Nederlands Engels Rijbewijs B Ja Uw accuntmanager: Sjaak Burgers Tel: Mbiel: s.burgers@attached.nl Inzetbaar als: Allrund micrsft systeembeheerder // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 1

2 Persnlijk Mijn naam is Steven en ik ben als systeembeheerder in dienst bij Attached. Ik ben een sciale, psitief ingestelde en lyale IT-er en altijd p zek naar uitdagingen m mezelf verder te ntwikkelen. Cllega s mschrijven mij vaak als behulpzaam en vrlijk. Het is mijn ambitie mijzelf verder te blijven ntwikkelen p technisch gebied m z dr te greien tt senir systeembeheerder in een cmplexe mgeving. Mmenteel ben ik druk bezig mijn Micrsft certificering verder af te rnden. Daarbij wil ik mijzelf verder ntwikkelen p vlakken zals VMware, Citrix en andere innvatieve prducten. Algemeen MBO Medewerker Beheer ICT VMBO Administratie Vakgericht MCSA Windws Sever 2012 (Micrsft Certified Slutins Assciate) 2015 Inhud: huidige studie : Installing and cnfiguring Windws Server 2012 Behaald : Administering Windws Server 2012 Behaald : Managing Office 365 Identities and Requirements Bezig MCTS : Windws Server 2008 Active Directry, Cnfiguring Behaald : Windws Server 2008 Applicatins Infrastructure, Cnfiguring Behaald : Windws 7, Cnfiguring Behaald ITIL Fundatins v Behaald Specifieke Vaardigheden Betrkken, analytisch, teamplayer maar k in staat zelfstandig te werken. Klantgericht, flexibel, geen 9 tt 5 mentaliteit Inzet, leergierig, initiatief en ambitieus Ondersteunen van het buwen van een nieuwe mgevingen Migratie prjecten. // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 2

3 Relevante werkervaring Brcacef Peride juni tt en met augustus 2016 Functie Medir/Senir Systeembeheerder Systemen 200 Virtuele servers, 25 Fysiek, 1 Dmein cntrller. Hardware HP, Cisc, Avaya Prjecten Tijdelijke als systeembeheerder Systemen Server 2012R2, Server 2008R2, Windws 7, Office 2013, RDP, Outlk, VSphere 5.5, Omnitracker Als systeembeheerder ben ik vr de vakantie peride ingehuurd m alle drukte p te vangen. Ok mdat Brcacef grep bezig was met een intergratie van MediQ. Mijn primaire taken waren m derde lijns tickets p te pakken. Advies rapprt geschreven, hardware bestellen en nieuwe server plaatsen p lcatie hrde k tt een van mijn taken. Serverbeheer binnen een mgeving bestaande uit circa 220 Virtuele servers, 25 fysieke servers 85 VDI s het serverpark bestaat uit Printservers, VMware machines, VDI Clients, applicatieservers. Tickets ppakken vanuit Omnitracker en trubleshten van 2 e en 3 e lijn meldingen. Users, securitygrepen, distributielijsten aanmaken in de Active Directry. NTFS rechten tepassen p de fileserver. MCH Ziekenhuis Peride februari tt en met mei 2016 Functie Medir/Senir Systeembeheerder Systemen 400 Virtuele servers, 50 Fysiek, 12 Azure waarnder 3 DC 3 dmeinen. Hardware HP,Dell, Cisc Prjecten Tijdelijke als systeembeheerder /dispatcher Systemen Server 2012R2, Server 2008R2, Server 2003R2, Windws 7, Office / 2013, Office 365, RDP, Office 365 Administratr, Outlk, Vmware Hrizn, Symantec NETBackup, Tpdesk, SCOM 2007, ReS Wrkstatin.Skype fr business, RDP Als medir systeembeheerder / dispatcher ben je verantwrdelijke vr de 2 e lijns meldingen tussen de servicedesk / en systeembeheer. Je bent de belangrijkste schakel mdat je behulpzaam met zijn vr de servicedesk vr al hun vragen en het analyseren / plssen van prblemen. Bij spedmeldingen snel analyseren plssen f schakelen met beheer vr vragen f het drzetten van de meldingen. Het mnitren van alle server meldingen behren k tt een van de taken. Serverbeheer binnen een mgeving bestaande uit circa 400 Virtuele servers, 50 fysiek 12 in Azure. De servers bestaan uit.a. Dmain cntrller, Fileservers, Applicatieservers, Office 365 en Printservers, VMware machines, VDI Clients De Backup tapes verwisselen. Restres uitveren via Windws ( Previus Versin). Tickets ppakken vanuit Tpdesk en trubleshten van 2 e en 3 e lijn meldingen. SCOM meldingen ppakken & trubleshten. Users, securitygrepen, distributielijsten aanmaken in de Active Directry. NTFS rechten tepassen p de fileserver. Office 365 Mailbxen aanmaken + gedeelde mailbxen, rechten tekennen. DFS Rechten tekennen, Hmedirectry s vergrten. Printers tevegen On-side prblemen analyseren & trubleshten. // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 3

4 APG Peride februari 2016 tt maart 2016 Functie Explitatin Specialist / Applicatiebeheer / Functinal beheer Systemen 3500 virtuele servers binnen VmWare mgeving. Hardware HP machines, Avaya, Xerx printers Systemen Windws Server 2012, Micrsft Visi, Micrsft Wrd Visi wrkflw maken van een bestaande infrastructuur Perfrmance prblemen analyseren p Windws 2012 server Ombudsman Peride ktber 2015 tt en met december 2015 Functie Medir/Senir Systeembeheerder Systemen 50 virtuele servers binnen de Hyper-V mgeving. Hardware Fujitsu machines, Aastra Telefnie, Xerx Printers Prjecten Tijdelijke als systeembeheerder vanwege een langdurige vakantie Systemen Server 2012R2, Server 2008R2, Server 2003R2, Windws 7, Windws 8, Windws 10Office / 2007 / 2010, 2013, RDP, Websense, GFI, SMG, Juniper ( Cisc ASA Firewall), Exchange , Outlk, Hyper-V, McAfee, Backup Exec 2014, Tpdesk, SCOM 2012, SCCM 2012 Serverbeheer binnen een mgeving bestaande uit circa 50 servers.a. Dmain cntrller, Fileservers, Applicatieservers, Exchange servers en Printservers, Hyper-V machines. Cntrleren van de back-up & trubleshten als de back-up niet heeft gelpen. Restren van data vanuit Back-up Exec. Tapes vervangen in de tape libary. Tickets ppakken vanuit Tpdesk en trubleshten van 2 e en 3 e lijn meldingen. Plicy's cntrleren en eventueel wijzigen. SCOM meldingen ppakken & trubleshten. Script maken vr een interne applicatie. Rapprt gemaakt vanuit Exchange Pwershell m aan te duiden welke mailbx actief zijn en welke er verwijderd kunnen wrden. Dit vr de vergang vr Exchange Users, securitygrepen, distributielijsten aanmaken in de Active Directry. NTFS rechten tepassen p de fileserver. Applicaties aanmaken en distribueren in SCCM2012. InWrk-Van Caem klerk Grup Peride januari 2015 tt September 2015 Functie Medir Systeembeheerder Systemen 40 virtuele servers binnen de VSpere mgeving. Hardware Dell desktp, Siemens Phnes, Hp Thin clients HP POIP Prjecten Migratie van Leiden naar Amsterdam; Server, Exchange mgeving afgebuwd en in Amsterdam pnieuw pgebuwd in de Clud. Systemen Server 2012R2, Server 2008R2, Server 2003R2, Windws 7, Windws 8, Apple Res Wrkspace manager Office 2003 / 2007 / 2010, 2013 Acrnis, Vsphere 4.0, RDP, Barracuda Spam & Virus firewall 200, WebspamFilter QlikView, Navisin, RDP Server, Exchange , Outlk, Citrix Xen, VMware View, VMWare Hrizn, DNS, MX // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 4

5 Recrds, Printserver management Serverbeheer binnen een mgeving bestaande uit circa 45 servers.a. dmain cntrller, fileservers, applicatieservers, Exchange servers en printservers Practief beheer p applicatie niveau & server dienstverlening Uitveren van back-ups & restres Laptps / desktps imagen via Acrnis & later via WDS netwerk Kabels patchen (server ruimte) Upgrade van Barracuda Spam & Virus Firewall mnitren Plicyies en Registrys aan maken binnen de RES mgeving Cnfiguren van RES Wrkstatins, Plicyies aanpassen Aankpen van hardware zals Mnitren, ThinClients, Iphnes etc. It Beheer van meerdere internatinale vestigingen zals Curaça, Miami, Vegas en een nieuwe lcatie Malta Vrstel schrijven vr ver IT bendigdheden vr nieuwe lcatie Malta Migratie Handleiding maken vr gebruikers Verantwrdelijk vr de vrtgangsbewaking en nazrg van de incidenten en terugkppeling naar gebruikers. Eerste en enige ICT-aanspreekpunt Geven van eerste tt derde lijn supprt Beantwrden van gebruikersvragen Oplssen van incidenten, Zwel telefnisch als per . Verbeteren van het netwerk Grup-plicies maken filesharing plicy s aanpassen Users aanmaken in de Active Directry (AD) Meedenken vr de nieuwe netwerk mgeving Amsterdam Scripts maken vr back-up Instellen van Iphnes en Ipads Inkpen van Hardware ( Mnitren, Thin Clients, Iphnes, Tablets + Cnfigureren) PC s Image s maken Mnitren Backups Tapes vervangen in de tape unit InWrk-ING Bank Lissabn Peride ktber 2014 december 2014 Functie Medir Systeembeheerder / Teamleider Systemen Windws 7, Windws 8, Sever 2012 R2 Hardware Fujitsu desktp, Mitel Hardphne Prjecten Servicedesk naar een hger niveau te brengen. Systemen Server2012r2, Windws 8, 7, Micrsft ffice 2013 / Citrix Xen, VMware view Eerste- en gedeeltelijk tweede lijn ICT ndersteuning vr ING kantr persneel. Het registreren van stringen, vragen en prblemen in Steppingstnes, Tivli, HPSC Gebruikersvragen beantwrden en plssen van incidenten zwel telefnisch als per . Raadplegen van de 2de lijns, leveranciers als KPN, RICOH en ATOS als bijvrbeeld bepaalde mainframeapplicaties uit de lucht zijn, printerstringsmeldingen. Het verwerken van autrisatieverzeken vlgens de regels (tekennen van rechten m.b.t. bestanden p de netwerk-schijf, mainframe en vastged applicaties). Het aanvragen van netwerkaccunts met de vlgende faciliteiten: internet brwser en internet e- mail. // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 5

6 Verantwrdelijk vr de vrtgangsbewaking en nazrg van de incidenten en evt. het terugkppelen naar de gebruikers te. InWrk-Gemeente Amsterdam Peride Juli 2014 augustus 2014 Functie Medir Systeembeheerder Systemen 120 servers; Dmain cntrllers, Fileservers, Applicatieservers, Exchange servers, Print servers, citrix Hardware Fijutsu desktps, Sftware Cmmvault, RDP, Teamviewer, Citrix Xenapp, RES, Tpdesk, Sharepint 2007 Systemen Server 2008 R2 / 2003, Windws 7 3 e lijns meldingen behandelen Mnitren van de default site mgeving ( servers) Practief beheer p applicatie niveau & server dienstverlening Uitveren van backups & restres Citrix management / incidenten plssen Active Directry InWrk -Sdex Peride maart 2013 juni 2014 Functie Werkplekbeheerder / Medir Systeembeheerder Systemen Windws server 2008 r2, Windws server 2003, Windws XP, Windws 7, Windws 8.1. IOS, Andrid Hardware HP Desktps Prjecten Windws 7 Prject ( image ingericht) (Printserver ingericht) + Scripts geschreven Sftware Cmmvault, Lync 2010, RDP, Teamviewer, VNC, Active Directry, WSUS, DNS, DHCP, WDS, Trendmicr, Citrix Xenapp, RES Wrkspace manager, RES Autmatin manager, MS SQL 2005 / 2008, Tpdesk, Sharepint, MS ffice 2003 / 2007 / 2010 / 2013, Exchange 2010, Plicys. Serverbeheer binnen een mgeving van circa 75 Servers ; Dmain cntrller, Fileserver, Applicatieserver, Exchange server en Printservers. Daarnaast een Citrix farm waar KPN gebruikers een verbinding maken naar het Sdex netwerk te ndersteunen. Practief beheer p applicatie & server dienstverlening Uitveren van backups & restres Beheer en inrichting RES Wrkspace manager Citrix management / vrkmende incidenten plssen Autrisatiebeheer in Active directry Trubleshten / plssen van 2/3 e lijn meldingen, zwel remte als nsite Netwerk aanpassen,.a. Quata s instellen p de fileserver RES Jbs aanmaken WDS server inrichten Laptps / desktps installeren & imagen via Acrnis Windws Deplyment Service installeren Kabels patchen Smartphnes / tablets cnfiguren Onderhuden van Webex ( cisc ) & Tandberg vide cnference. Vervangen van div. hardware en installeren van netwerk printers Handleidingen schrijven. Windws 7 Image gemaakt ( prject basis) RES applicaties aangemaakt // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 6

7 Server 2012R2 Printer server aangemaakt. InWrk C-Surcing ( Detachering) Peride maart 2012 maart 2013 Functie Onsite engineer Prjecten Onsite engineer bij verschillende pdrachtgevers per week. Hardware Hardware:Dell Equallgic SAN, Dell Desktps, Mac Sftware VMware ESX / vsphere, MS Exchange 2007, Hyper-V, DPM 2010, MS Office 2007 / 2010, Active Directry, WSUS, DNS, DHCP, WDS, RDP, Veeam Backup, Office 365 Vanuit deze c-surcing ndersteunde ik meerdere klanten. Binnen Univé ben ik drie maanden werkzaam geweest i.v.m. het VOIP telefnie prject (MITEL). Ok heb ik daar ndersteuning gegeven aan gebruikers p het gebied van Windws & Mitel sftware. Univé Heerhugwaard waar ik drie dagen in de week werkzaam was, bestaat uit ruim 150 gebruikers en 2 serverruimtes. Mijn verige werkzaamheden liepen uiteen van dagelijks systeembeheer, inrichten van VM-Hsts tt allrund werkplekbeheer. Mijn meest vrkmende taken bestnden uit: Windws Service Management (Windws Server 2003 en 2008); Onderhud en beheer van verschillende Windws 2003 en 2008 servers,.a. Dmain Cntrllers, MS Exchange servers en File / Print server; Beheren van virtuele servers p Hyper-V en VMware en Hsts (vsphere 4.0) Aanmaken mailbxen in Exchange 2007; Authrisatiebeheer in Active Directry; Onsite ndersteunen van gebruikers; Trubleshten p client en serverniveau; Micrsft Data Prtectin Manager en Veeam back-up beheertaken als: back-up cntrle, restren; Beheer Office 365 Dcumenteren van de belangrijkste IT prcessen; Schrijven van IT verbeterplannen. Mstware Peride September 2011 februari 2012 Functie Junir/ Medir Systeembeheerder Systemen Windws server 2008 r2, Windws server 2003, Windws XP, Windws 7. Hardware HP Desktps, Cisc Ruters, switches Prjecten Windws 7 Prject ( image ingericht) (Printserver ingericht) + Scripts geschreven Sftware Office 2010 / 2007 / 2003, RDP, TeamViewer, Backup Exec, McAfee Antivirus, Backup Exec, ASAY Backup manager VPN, RDP Hardware, VMware, ISL Light Client Telefnisch cntact met de klanten, het registreren van tickets binnen Tpdesk. Trubleshten van stringen drmiddel van Remte cntrl (RDP) Mnitren van de servers; // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 7

8 Windws Server 2008 her installeren, snapshts maken p lcatie Aanmaken van servers in een virtuele mgeving in VMware; Verantwrdelijk vr het maandelijkse beheer van het netwerk en de infrastructuur van je eigen klantenkring; Op lcatie bij de klant m preventief nderhud te plegen, trubleshten van stringen.a. ruters vervangen, defecte harddisks; Installeren en cnfigureren van ruters en switches; Verantwrdelijk vr het uitveren van verschillende IT prjecten; Het (nsite) supprten en trubleshten van alle incidenten die binnenkmen p het gebied van de IT infrastructuur; Afhandeling van stringen zwel Windws XP, Windws Vista, Windws 7, Windws Server 2003 & 2008 (SBS); Dagelijks beheer van Active Directry; Rechtenstructuur bepalen, plicies, gebruikers aanmaken; Online back-ups cntrleren & trubleshten; Remte beheer drmiddel van ISL Light Client m gebruikers p afstand te helpen; Registreren van tickets in de supprt applicatie; Windws 7 prject: migratie Windws XP naar Windws 7 & Office 2010; Ondersteunen van de gebruikers en het presenteren en schrijven van een handleiding. RDC Datacentrum Peride September 2009 Augustus 2011 Functie Junir Systeembeheerder Systemen Windws server 2003, Windws server 2008, Windws XP, Windws 7 Hardware Citrix servers Prjecten - Sftware Office 2010 / 2007 / 2003, Exact Synergy, AccuntView, UNIT 4, RDP, VNC, Teamviewer, Backup Exec, VPN, RDP, Nagis, XenApp, Nrtn Ghst, Citrix Xenapp Beheren en bewaken van de servers; Installeren van servers, vrafgaande bestellen, klaarzetten en cntrleren van de hardware; Cnfigureren van de server, instellen van de diverse applicaties; Preventief nderhud aan servers, zals schijfruimte, geheugen, futmeldingen in lgbek, backup (data-restre) en updates; Signaleren, analyseren en verhelpen van stringen p server niveau; Installeren van server apparatuur en prgrammatuur, zals Windws 2003 en 2008; Installeren van diverse server applicaties vr ptimalisering; Remte beheer, nder andere dr middel van RDP, VNC; Rechtenstructuur bepalen, plicies, rechten indeling, gebruikers aanmaken en verkeerde installaties herstellen; Testen en uitrllen van nieuwe sftware; // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 8

9 Installeren van servercmpnenten (prcessren, back-up units, memry); Beheren van de perating systems van de servers; Verhuizing van de hardware, pc s etc.; Aansluiten van de hardware in de nieuwe mgeving; Cntrleren / Nazrg verlenen; Dagelijks beheer van Active Directry; Maken van images middels Ghst; Het installeren van sft-/ hardware d.m.v. Ghst Images; Verzrgen van 2 e en 3 e lijn supprt p de desktp niveau. DDB Amsterdam Peride September 2007 Augustus 2009 Functie Servicedesk / werkplekbeheerder /Junir systeembeheer Systemen Windws server 2003, Windws XP, Mac OS Hardware As400 Prjecten Windws 7 Prject ( image ingericht) (Printserver ingericht) + Scripts geschreven Sftware AS400, VNC Viewer, BlackBerry Enterprise Server, MS Office 2003, TOPdesk, Backup Exec, RDP Cmputers installeren drmiddel van Ghst image Trubleshten p Windws Server 2003 m.b.v. RDP; Stringen melden binnen Tpdesk, supprt verlenen per & telefnisch; Beheer van Active Directry; users, security grups aanmaken. Ondersteuning bieden p Apple ( MAC ) gebied. Maken van back-ups m.b.v. Backup Excec; Installeren van sftware; Ervaringsverzicht Besturingssystemen Micrsft Windws Server 2012 R2 Micrsft Windws Server 2008 R2 Micrsft Windws Server 2003 Micrsft Small Business Server 2003, 2008, 2011 Windws XP, 7, 8, 8.1 en Windws 10 Linux Kali 2.0 (beginner) Systeemsftware Micrsft WSUS Pwershell Symantec antivirus Kaspersky antivirus Bitdefender antivirus ESET Nd32 antivirus Symantec Backup Exec 2014, 2012, 2010, 9x Veeam Backup Cmmvault Backup Micrsft SQL 2005, 2008 R2, 2012 Micrsft Navisin Dynamics DHCP/DNS/RDP/FTP // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 9

10 Applicaties Micrsft Exchange 2013, 2010, 2007, 2003 Micrsft Office 365 WDS (Windws Deplyment Service) Telnet Micrsft Lync Overige Ervaringen Switches (Dell, HP, Cisc, 3COM) VLAN s Office365 Online Back-up Apple IOS // Attached b.v. / Symfnielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefn / Telefax / inf@attached.nl / // Internet / ING bank / K.v.K. Utrecht / BTW NL B01 / 10