Installatiehandleiding voor de N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700

Transcriptie

1 Installatiehandleiding voor de N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700 NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA USA juni v1.0

2 2010 door NETGEAR, Inc. Alle rechten voorbehouden. Handelsmerken NETGEAR en het NETGEAR-logo zijn gedeponeerde handelsmerken en RangeMax en Smart Wizard zijn handelsmerken van NETGEAR. Inc. Microsoft, Windows en Windows NT zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Andere merk- en productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars. Verklaring van de voorwaarden NETGEAR behoudt zich het recht voor om het in dit document beschreven product zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen in het belang van de verbetering van het interne ontwerp, de functionaliteit en/of de betrouwbaarheid. NETGEAR is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het gebruik of de toepassing van het (de) hierin beschreven product(en) of circuit(s). 2

3 Inhoud Installatiehandleiding voor de N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700 Aan de slag met de draadloze router...1 Uw nieuwe N600 draadloze Gigabit-router uitpakken... 1 Hardware-eigenschappen... 2 Voorpaneel... 3 Achterpaneel... 5 Etiket van de router... 6 Uw draadloze router neerzetten... 6 Uw N600 draadloze Gigabit-router installeren... 7 De firmware van uw router bijwerken... 8 Uw draadloze router installeren met de Smart Wizard...9 Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) De N600 draadloze Gigabit-router aansluiten Uw verbinding controleren Uw router instellen voor internettoegang Uw draadloze netwerk configureren...19 Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren De SSID en de draadloze beveiliging handmatig instellen...20 Push 'N' Connect (WPS) gebruiken om uw draadloze netwerk te configureren...23 De draadloze basisverbinding testen Problemen oplossen...27 Controlelijst voor de basisinstallatie De basisfuncties van de router controleren Problemen met de aanmelding oplossen De internetverbinding controleren Inhoud iii

4 Een IP-adres verkrijgen Problemen met PPPoE oplossen Problemen met surfen op het internet oplossen Probleemoplossing met het ping-hulpprogramma Het pad van een pc naar de router testen Het pad van een pc naar het internet testen Technische specificaties...36 Fabrieksinstellingen Het standaard wachtwoord en de fabrieksinstellingen herstellen Relevante documenten...40 Registratie en certificaten...42 Inhoud iv

5 Aan de slag met de draadloze router Gefeliciteerd met uw aankoop van de NETGEAR N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700. Controleer voordat u uw router installeert de inhoud van de verpakking (raadpleeg Uw nieuwe N600 draadloze Gigabit-router uitpakken op pagina 1). Bekijk het voor- en achterpaneel van uw router (met name de lampjes) en de belangrijke informatie op het etiket van de router (raadpleeg Hardware-eigenschappen op pagina 2). Lees vervolgens het gedeelte Uw draadloze router neerzetten op pagina 6 om ervoor te zorgen dat u de beste locatie voor uw router uitkiest. Uw nieuwe N600 draadloze Gigabit-router uitpakken De productverpakking dient de volgende items te bevatten: De N600 draadloze Gigabit-router Een standaard die aan uw N600 draadloze Gigabit-router kan worden geschoven Een netvoedingsadapter (verschilt per regio) Een gele Ethernet-kabel De installatiehandleiding van NETGEAR De installatie-cd met: de Smart Wizard -installatieassistent (Autorun.exe) een pdf-versie van deze handleiding een koppeling naar de online gebruikershandleiding Als een van de onderdelen defect is, ontbreekt of is beschadigd, dient u contact met uw NETGEAR-dealer op te nemen. Bewaar het karton en de originele verpakking voor het geval u het product ter reparatie dient te retourneren. Aan de slag met de draadloze router 1

6 De router installatieklaar maken: 1. Verwijder de beschermende film voorzichtig van de bovenkant van de router. 2. Stel uw N600 draadloze Gigabit-router in door de pijl op de basis recht boven de pijl aan de achterzijde van de behuizing te houden en de router op de basis te schuiven. Knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen Afbeelding 1 3. Plaats uw router op een geschikte locatie (in de buurt van een stopcontact en bereikbaar voor de Ethernet-kabels van uw bekabelde computers). Hardware-eigenschappen Bekijk voordat u uw router installeert en aansluit het voor- en achterpaneel van de router, met name de lampjes op het voorpaneel. Aan de slag met de draadloze router 2

7 Voorpaneel Afbeelding 2 Het voorpaneel beschikt over negen statuslampjes waarmee u diverse omstandigheden kunt bewaken en controleren. Er zitten ook twee knoppen aan de rechterkant (of aan de onderkant als de router in de standaard staat). De statuslampjes worden in Tabel 1 en de knoppen worden in Tabel 2 beschreven. Tabel 1. Onderdeel Omschrijving van de statuslampjes Functie Activiteit Omschrijving 1. Voeding/ test Aan (oranje) Aan (groen) Knippert (groen) Het apparaat wordt opgestart nadat deze is ingeschakeld. Het apparaat is opgestart en gereed. De firmware is corrupt. Raadpleeg De basisfuncties van de router controleren op pagina 28 voor instructies over het herstellen van de firmware van de router. Knippert (oranje) 1. Firmware wordt bijgewerkt. 2. 2,4 GHzmodus 3. 5 GHzmodus Uit Uit Aan (groen) Knippert (groen) Uit Aan (blauw) Knippert (blauw) 2. De knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen is ingedrukt. De fabrieksinstellingen worden hersteld. De router is niet ingeschakeld. De 11n-modus bij 2,4 GHz is uitgeschakeld. De eenheid functioneert in de 11n-modus bij 2,4 GHz. Er worden gegevens verzonden via een draadloos netwerk. De 11n-modus bij 5 GHz is uitgeschakeld. De eenheid functioneert in de 11n-modus bij 5 GHz. Er worden gegevens verzonden via het draadloze netwerk. Aan de slag met de draadloze router 3

8 Tabel 1. Onderdeel Omschrijving van de statuslampjes (vervolg) Functie Activiteit Omschrijving 4. USB Uit Er is geen USB-apparaat aangesloten of er is op de knop Hardware veilig verwijderen gedrukt en het is nu veilig om het aangesloten USB-apparaat te verwijderen. Aan (groen) Het USB-apparaat is geaccepteerd door de router en is nu gereed voor gebruik. Knippert snel (groen) Het USB-apparaat is in gebruik. 5. Internet Uit De Ethernet-kabel is niet op de modem aangesloten. Aan (oranje) De Ethernet-kabelverbinding met de modem is gedetecteerd. Knippert (oranje) Bezig met het initialiseren van de verbinding en het verkrijgen van een IP-adres. Aan (groen) Er is een IP-adres verkregen. Klaar om gegevens te verzenden. Knippert (groen) Er worden gegevens verzonden en ontvangen. 6. LAN (Poort 1 4) Aan (groen) Knippert (groen) Aan (oranje) Knippert (oranje) Uit De LAN-poort heeft een verbinding van 1 Gbps met een aangesloten apparaat gedetecteerd. Er worden gegevens verzonden met een snelheid van 1 Gbps. De LAN-poort heeft een verbinding van 10/100 Mbps met een aangesloten apparaat gedetecteerd. Er worden gegevens verzonden met een snelheid van 10/100 Mbps. Er is geen verbinding gedetecteerd op deze poort. Met de WLAN- en WPS-knoppen worden de WLAN- en WPS-functies in- en uitgeschakeld. Aan de slag met de draadloze router 4

9 Tabel 2. Onderdeel Beschrijving van knoppen Functie Activiteit Omschrijving 7. WLAN Aan/uit 8. WPS Aan/uit Aan Uit Aan Uit Als u op de WLAN-knop drukt, worden de draadloze radio's voor de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentie ingeschakeld, wat zichtbaar is aan de lampjes voor 2,4 GHz en 5 GHz die oplichten. De radio's voor de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentie worden uitgeschakeld en de bijbehorende lampjes gaan uit. De WPS-functie wordt ingeschakeld. Het lampje onder de WPSknop knippert groen wanneer de functie wordt ingeschakeld. Controleer of de WLAN-functie is ingeschakeld voordat u de WPSfunctie inschakelt. Als beide draadloze radio's zijn uitgeschakeld (de lampjes voor 2,4 GHz en 5 GHz branden niet), werkt WPS niet. De WPS-functie is uitgeschakeld. Raadpleeg voor meer informatie over de modi Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20 en de online Referentiehandleiding op de installatie-cd. Achterpaneel De items die onder de afbeelding worden opgesomd, bevinden zich op het achterpaneel van de WNDR3700-router. Afbeelding Aan de slag met de draadloze router 5

10 De achterzijde van de N600 draadloze Gigabit-router: 1. Een aan-uitknop. 2. Een uitgang voor de netvoedingsadapter. 3. Vier lokale (LAN) 10/100/1000 Mbps Ethernet-poorten om de router op de lokale computers aan te sluiten. 4. Internet (WAN) 10/100/1000 Ethernet-poort om de router op een kabel- of DSL-modem aan te sluiten. 5. Een USB 2.0-poort (compatibel met USB 1.0/1.1) om een USB-opslagapparaat op aan te sluiten. Etiket van de router Op het etiket aan de onderzijde van de N600 draadloze Gigabit-router vindt u de beveiligingspincode, het serienummer en informatie over de poortaansluitingen, statuslampjes en standaard aanmeldingsgegevens. Afbeelding 4 Uw draadloze router neerzetten Met de N600 draadloze Gigabit-router krijgt u binnen het bereik van uw draadloze netwerk vanaf bijna elke locatie toegang tot uw netwerk. Het bereik van uw draadloze verbinding kan afhankelijk van de locatie van de draadloze router echter aanzienlijk variëren. De dikte van muren en het aantal muren dat het draadloze signaal dient te overbruggen, kunnen het bereik bijvoorbeeld beperken. Plaats voor het beste resultaat uw router: zo veel mogelijk in het midden van de ruimte waarin u de computers en andere apparaten gebruikt, bij voorkeur binnen het detectiegebied van uw draadloze apparaten, Aan de slag met de draadloze router 6

11 in de buurt van een stopcontact en de Ethernet-kabels van bekabelde computers, op een hoge positie, zoals een hoge plank, en beperk het aantal muren en plafonds tussen de N600 draadloze Gigabit-router en uw andere apparaten, uit de buurt van elektrische apparaten die mogelijk storingen kunnen veroorzaken, zoals plafondventilatoren, beveiligingssystemen, magnetrons of de basiseenheid van een draadloze telefoon, uit de buurt van grote metalen oppervlakken, zoals een solide metalen deur of aluminium steunbouten. Grote oppervlakken van andere materialen, zoals glas, geïsoleerde muren, aquaria, spiegels, baksteen en beton, kunnen uw draadloze signaal ook beïnvloeden. Als u deze richtlijnen niet opvolgt, kunnen de prestaties aanzienlijk teruglopen of kunt u mogelijk geen draadloze verbinding met het internet tot stand brengen. Uw N600 draadloze Gigabit-router installeren Om u te helpen uw router snel in te stellen en snel toegang tot het internet te krijgen, staat er op de installatie-cd een Smart Wizard. De Smart Wizard helpt u om uw router en computer(s) aan te sluiten, uw internetinstellingen te configureren, uw draadloze instellingen te configureren en de draadloze beveiliging voor uw netwerk in te schakelen. Zodra u deze stappen hebt uitgevoerd, bent u klaar om het internet op te gaan! Als u Linux gebruikt, dient u de installatie handmatig uit te voeren (raadpleeg Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) op pagina 11). Er zijn twee methoden om uw N600 draadloze Gigabit-router in te stellen: Installatie met de Smart Wizard: de Smart Wizard staat op de installatie-cd. Raadpleeg Uw draadloze router installeren met de Smart Wizard op pagina 9 om de Smart Wizard te gebruiken. Dit is de gemakkelijkste methode. De wizard leidt u door de installatieprocedure, voert verschillende stappen automatisch uit en controleert of alle stappen met succes zijn voltooid. Aan de slag met de draadloze router 7

12 Voor deze methode hebt u een pc met Microsoft Windows nodig. Vraag voordat u de Smart Wizard op een bedrijfscomputer uitvoert om uw router voor thuisgebruik te installeren toestemming aan de netwerkbeheerder van uw bedrijf. De instellingen van het bedrijfsnetwerk of de Virtual Private Network (VPN)-clientsoftware zorgen mogelijk voor conflicten met de standaard instellingen van een router voor thuisgebruik. Gebruik als u niet zeker weet of er conflicten kunnen ontstaan een andere computer. Handmatige installatie: raadpleeg Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) op pagina 11 als u de Smart Wizard niet kunt of niet wenst te gebruiken. Selecteer deze optie bijvoorbeeld als u een Linux-besturingssysteem gebruikt of over de nodige technische vaardigheden beschikt. Installeer als u voor deze optie kiest en u uw router handmatig installeert de router in deze volgorde: 1. Installeer uw draadloze router en verbind deze met uw netwerk (raadpleeg De N600 draadloze Gigabit-router aansluiten op pagina 12). 2. Stel uw draadloze router voor internettoegang in (raadpleeg Uw router instellen voor internettoegang op pagina 15). 3. Configureer uw draadloze netwerk en selecteer de draadloze beveiligingsinstellingen om uw draadloze netwerk te beschermen (raadpleeg Uw draadloze netwerk configureren op pagina 19). De firmware van uw router bijwerken NETGEAR streeft ernaar de werking en de functies van uw router voortdurend te verbeteren. Om het voor u eenvoudiger te maken om van de beste en recentste functies van uw router te profiteren, voorziet NETGEAR in een reeks verschillende methoden om uw product bij te werken. Met de Smart Wizard-installatieassistent kunt u als onderdeel van de installatie op updates controleren en deze installeren. De router beschikt over een updatefunctie waarmee u op updates kunt controleren en deze kunt installeren. U dient bij de router te zijn aangemeld om van deze functie gebruik te maken (raadpleeg de Referentiehandleiding voor meer informatie). Deze opties worden later in Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linuxgebruikers) op pagina 11 besproken. Aan de slag met de draadloze router 8

13 Uw draadloze router installeren met de Smart Wizard Controleer voordat u de router installeert of: u een pc met een Mac-besturingssysteem of een Windows-besturingssysteem (Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 of Windows XP met Service Pack 2) gebruikt, u over een internetverbinding via een Internet Provider (ISP) beschikt, uw pc over een bekabelde Ethernet-verbinding beschikt (geen draadloze verbinding), u als u een kabelmodem hebt de computer gebruikt waarop u de internetdienst oorspronkelijk hebt geïnstalleerd. De NETGEAR Smart Wizard leidt u door de procedure om uw router en pc's aan te sluiten. Vervolgens helpt de wizard u bij het configureren van uw draadloze instellingen en het beveiligen van uw draadloze netwerk. De Smart Wizard leidt u door de installatieprocedure en de configuratie en voert verschillende stappen automatisch uit. Bij elke stap in de installatieprocedure controleert de Smart Wizard bovendien of de stappen die u uitvoert met succes zijn voltooid. De installatieprocedure met de wizard neemt ongeveer twintig minuten in beslag. De router met behulp van de Smart Wizard installeren: 1. Ga als volgt te werk om de Smart Wizard te starten: Windows-gebruikers: Plaats de installatie-cd in uw pc. De cd wordt automatisch opgestart en detecteert de taal die u op uw pc gebruikt. Selecteer indien gewenst een andere taal. Blader als de cd niet automatisch wordt opgestart naar de cd en dubbelklik op. Klik in het cd-menu op Setup (Installeren) om de Smart Wizard op te starten. Mac-gebruikers: dubbelklik op MacWizard. Uw draadloze router installeren met de Smart Wizard 9

14 2. Klik als de Smart Wizard vraagt of u op firmware-updates wilt controleren op Yes (Ja) om te controleren of er op de NETGEAR-website nieuwe routerfirmware beschikbaar is. Of klik op No (Nee) om later op updates te controleren (raadpleeg Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware op pagina 19). 3. Volg de aanwijzingen op om de installatie te voltooien. De Smart Wizard helpt u de router te installeren, de router met het internet te verbinden, de draadloze netwerkinstellingen te configureren en de optimale beveiliging voor uw netwerk te selecteren. Als u ervoor kiest om tijdens de installatie geen beveiliging in te stellen, kunt u later naar de gebruikersinterface van de router terugkeren om een beveiligingsoptie te selecteren (raadpleeg De SSID en de draadloze beveiliging handmatig instellen op pagina 20 of Push 'N' Connect (WPS) gebruiken om uw draadloze netwerk te configureren op pagina 23). Om ervoor te zorgen dat uw supersnelle draadloze router optimaal presteert, dient de draadloze adapter van elke computer in uw netwerk dezelfde technologie als uw router te ondersteunen (raadpleeg de online gebruikershandleiding voor meer informatie). Na afloop van de installatie: Windows-gebruikers: de Smart Wizard plaatst een Router_Setup.html-bestand op het bureaublad van de computer zodat u de instellingen kunt doornemen. Ook wordt er voor aanmelding bij de router een -snelkoppeling op het bureaublad geplaatst. Via deze snelkoppeling hebt u eenvoudig toegang tot het hoofdmenu van de router. Mac-gebruikers: de Smart Wizard plaatst een Router_Setup.pdf-bestand op het bureaublad. U hebt nu verbinding met het internet. Nadat u verbinding met het internet hebt gemaakt, kunt u: u bij de router aanmelden en op nieuwe firmware controleren. Raadpleeg het etiket op de onderzijde voor de standaard aanmeldingsgegevens of de stappen in Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware op pagina 19. extra draadloze computers aan uw netwerk toevoegen en deze toegang tot het internet geven (raadpleeg Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20). Raadpleeg de Referentiehandleiding op de installatie-cd voor geavanceerde functies die niet in deze handleiding aan bod komen. In de interface van de router is ook een koppeling naar de online Referentiehandleiding beschikbaar. Druk op de knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen om de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen. Raadpleeg Het standaard wachtwoord en de fabrieksinstellingen herstellen op pagina 39 voor meer informatie over deze functie. Uw draadloze router installeren met de Smart Wizard 10

15 Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) Neem voordat u uw router handmatig installeert en aansluit de onderstaande lijst door en controleer of u over alle noodzakelijke informatie beschikt. Internetverbinding met een ADSL- of kabelmodem via een Internet Provider (ISP). De configuratiegegevens die u van uw Internet Provider (ISP) hebt gekregen. Afhankelijk van hoe uw internetaccount is ingesteld, hebt u mogelijk de volgende gegevens nodig om uw N600 draadloze Gigabit-router te installeren en toegang tot het internet te krijgen: Host- en domeinnaam Aanmeldingsnaam en wachtwoord voor internettoegang (vaak een adres plus wachtwoord) Adressen van de domeinnaamserver (DNS) Vast of statisch IP-adres Uw Internet Provider zou u alle informatie moeten hebben gegeven die u nodig hebt om verbinding met het internet te maken. Vraag als u deze informatie niet kunt vinden uw Internet Provider om deze gegevens. Als u dit nog niet hebt gedaan: Controleer of de inhoud van de verpakking van de router volledig is (raadpleeg Uw nieuwe N600 draadloze Gigabit-router uitpakken op pagina 1). Kies nadat u de richtlijnen in Uw draadloze router neerzetten op pagina 6 hebt doorgenomen de beste locatie voor uw N600 draadloze Gigabit-router. Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 11

16 De N600 draadloze Gigabit-router aansluiten Controleer voordat u uw N600 draadloze Gigabit-router installeert of de instellingen voor het internetprotocol (TCP/IP) op uw computer zijn ingesteld om het IP-adres via DHCP te verkrijgen en het adres van de DNS-server automatisch te verkrijgen. Ga via het configuratiescherm van uw computer naar de TCP/IP-instellingen van uw interne netwerkverbindingen om deze instellingen te controleren. Raadpleeg als u twijfelt de documentatie bij uw computer of klik op de koppeling naar TCP/IP-adressen in Relevante documenten op pagina 40. Koppel als u een bestaande router vervangt deze volledig van uw netwerk los en berg deze op voordat u uw nieuwe router installeert. De installatie van de N600 draadloze Gigabit-router bestaat uit twee stappen: 1. Sluit de router op de ADSL- of kabelmodem aan en sluit een computer op de router aan. 2. Configureer de router voor gebruik met uw internetdienst. De N600 draadloze Gigabit-router aansluiten: 1. Sluit de N600 draadloze Gigabit-router, de computer en de modem aan. a. Zet de computer uit. b. Zet de kabel- of ADSL-breedbandmodem uit en haal de stekker uit het stopcontact. Verwijder als uw modem een noodaccu heeft ook de noodaccu. c. Zoek de Ethernet-kabel (1) waarmee uw computer op de modem is aangesloten. 1 2 Afbeelding 5 Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 12

17 2. Haal de kabel uit de modem (2). U dient de modem later opnieuw op de router aan te sluiten. 3. Pak de met het NETGEAR-product meegeleverde Ethernet-kabel en sluit deze kabel op de modem en op de internetpoort van de N600 draadloze Gigabit-router aan (3). 3 Afbeelding 6 4. Pak de kabel die u tijdens stap 2 uit de modem hebt gehaald en sluit deze aan op een van de LAN-poorten van de router, bijvoorbeeld op LAN-poort 1 (4). 4 Afbeelding 7 Uw netwerkkabels zijn nu aangesloten en u bent klaar om uw netwerk op te starten. Het is belangrijk dat u uw netwerk in de juiste volgorde opstart. Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 13

18 Het netwerk in de juiste volgorde opstarten. Als u het netwerk niet in de juiste volgorde (opnieuw) opstart, is het misschien niet mogelijk om een verbinding met het internet tot stand te brengen. 1. Steek eerst de stekker van de kabel- of DSL-modem in het stopcontact en zet de modem aan (plaats als uw modem een noodaccu heeft de noodaccu in de modem). Wacht 2 minuten. 2. Sluit nu het netsnoer aan op de N600 draadloze Gigabit-router en steek de stekker in het stopcontact. Wacht 1 minuut. 3. Zet tot slot de computer aan. Het neemt enkele minuten in beslag voordat de router verbinding met uw computer en uw internetprovider heeft gemaakt. Als u een DSL-verbinding hebt en software gebruikt om verbinding met het internet te maken, dient u deze software niet uit te voeren. Selecteer hiervoor op het tabblad Verbindingen van Internet Explorer (onder Extra > Internetopties) de optie Nooit een verbinding kiezen. Uw verbinding controleren Controleer of uw router juist is aangesloten door naar de statuslampjes van de draadloze router te kijken (Afbeelding 8). Afbeelding Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 14

19 Controleer het volgende aan de hand van de statuslampjes van de N600 draadloze Gigabit-router: Voeding. Het netvoedingslampje (1) dient continu groen te branden. Raadpleeg De basisfuncties van de router controleren op pagina 28 als dit niet het geval is. Bedrijfsmodus. Het 2,4 GHz N/G-Band-lampje (2) dient te branden; het 5,0 GHz N-Bandlampje (3) dient te branden. USB. Het USB-lampje (4) dient te branden als een USB-apparaat is aangesloten en gereed voor gebruik is. Het lampje zal snel groen knipperen als het USB-apparaat in gebruik is. Internet. Het lampje van de internetpoort (5) dient te branden. Controleer als het lampje niet brandt of de Ethernet-kabel juist op de internetpoort van de N600 draadloze Gigabit-router en de modem is aangesloten en of de modem is ingeschakeld. LAN. Ten minste één van de LAN-lampjes (6) dient te branden. Groen betekent dat uw computer met een snelheid van 1 Gbps communiceert en oranje geeft aan dat uw computer met een snelheid van 10/100 Mbps communiceert. Als geen van de LAN-lampjes brandt, dient u te controleren of de Ethernet-kabel tussen de computer en de router aan beide uiteinden juist is aangesloten en of de computer is ingeschakeld. WLAN in-/uitschakelen. Met de WLAN-knop (7) worden de draadloze radio's voor de 2,4 GHz- en 5,0 GHz-frequentie in- en uitgeschakeld. WPS. De WPS-knop (8) knippert groen om WPS-activiteit aan te geven wanneer het apparaat zich in het interval van 2 minuten bevindt om de beveiliging te synchroniseren of wanneer er een WPS-fout is opgetreden. Uw router instellen voor internettoegang Als u uw draadloze router handmatig configureert, dient u zich bij de N600 draadloze Gigabitrouter aan te melden om een eerste installatie uit te voeren en later wijzigingen in de instellingen van de draadloze router aan te brengen. Druk op de knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen om de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen. Raadpleeg Het standaard wachtwoord en de fabrieksinstellingen herstellen op pagina 39 voor meer informatie. Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 15

20 Toegang tot de router krijgen: 1. Maak verbinding met de N600 draadloze Gigabit-router door in de adresbalk van uw browser in te voeren en op Enter te drukken. Afbeelding 9 U kunt verbinding met de N600 draadloze Gigabit-router maken door een van de onderstaande URL's in de adresbalk van uw browser in te voeren en op Enter te drukken: Er wordt een aanmeldingsscherm zoals in de onderstaande afbeelding weergegeven: Afbeelding 10 Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 16

21 2. Om veiligheidsredenen heeft de router een eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Voer als hier om wordt gevraagd admin in als de gebruikersnaam en password als het wachtwoord voor de router. Beide dienen zonder hoofdletters te worden ingevoerd. De gebruikersnaam en het wachtwoord van de router zijn niet de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om verbinding met het internet te maken. 3. Er verschijnt een welkomstbericht met de aanwijzing dat u regelmatig een firmware-upgrade dient uit te voeren en de draadloze-n functies van de router kunt benutten. Klik op de knop Close Window (Venster sluiten). Het scherm Router Upgrade (Router-upgrade) wordt weergegeven en er wordt gevraagd of u wilt controleren of er een nieuwe versie van de firmware beschikbaar is. 4. Klik op Yes (Ja) om op nieuwe firmware te controleren (aanbevolen). De router controleert de NETGEAR-databank automatisch op nieuwe firmware-imagebestanden. Als er geen nieuwe firmwareversie beschikbaar is, wordt het bericht No New Firmware Version Available (Geen nieuwe firmwareversie beschikbaar) weergegeven. (Als u No (Nee) selecteert, kunt u later alsnog op nieuwe firmware controleren. Raadpleeg de online gebruikershandleiding). 5. Klik als er nieuwe firmware beschikbaar is op Yes (Ja). De router voert automatisch een upgrade met de meest recente firmware uit. Ga niet online, schakel de router en de computer niet uit en doe niets anders met de router totdat de router volledig opnieuw is opgestart en het Ready-lampje al enige seconden ononderbroken groen brandt! 6. Selecteer Setup Wizard (Installatiewizard) in het hoofdmenu. De Setup Wizard (Installatiewizard) wordt weergegeven. Afbeelding 11 Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 17

22 7. Selecteer No (Nee) om de verbinding handmatig te configureren. Klik op Next (Volgende) om naar het scherm Basic Settings (Basisinstellingen) te gaan. Voer de vereiste informatie voor uw ISP-verbinding in de overeenkomstige velden in. Volg als u hulp nodig hebt de aanwijzingen op het scherm Basic Settings Help (Hulp bij de basisinstellingen) in de interface van de router op of raadpleeg de online gebruikershandleiding van de N600 draadloze Gigabit-router. Controleer als u nog steeds geen verbinding met de draadloze router kunt maken de Internet Protocol (TCP/IP)-eigenschappen op het tabblad Netwerkverbinding van het configuratiescherm. Deze dienen zo te zijn ingesteld dat zowel het IP-adres als het adres van de DNS-server automatisch worden verkregen. Raadpleeg voor meer informatie de met uw computer meegeleverde documentatie of de koppelingen in Relevante documenten op pagina Klik op Apply (Toepassen) om uw instellingen op te slaan en uw verbinding te voltooien. U hebt nu verbinding met het internet. De website van de N600 draadloze Gigabit-router wordt weergegeven. Raadpleeg Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware op pagina 19 en Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20 om de installatie van de router te voltooien en uw draadloze netwerk te configureren. Als de verbinding niet met succes tot stand wordt gebracht: Controleer de instellingen en controleer of u de juiste opties hebt geselecteerd en alles juist hebt ingevoerd. Neem contact op met uw Internet Provider om te controleren of u over de juiste configuratiegegevens beschikt. Raadpleeg Problemen oplossen op pagina 27. Registreer als de problemen blijven aanhouden uw NETGEAR-product en neem contact op met de technische ondersteuning van NETGEAR. Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) 18

23 Uw draadloze netwerk configureren Nadat u de router hebt geïnstalleerd, dient u zich bij de router aan te melden om de draadloze installatie te voltooien. Als u een browservenster opent, wordt u gevraagd of u op de NETGEARupdateserver op updates van de firmware wilt controleren. Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware De Smart Wizard verschijnt alleen wanneer u de cd uitvoert. Kilk als u de instellingen na het installeren en configureren van de router wilt wijzigen op de vooraf ingestelde snelkoppeling ( ) die door de Smart Wizard tijdens de installatie op uw desktop is geplaatst om de beheerinterface van de router te openen. 1 U kunt ook uw instellingen veranderen of uw draadloze en beveiligingsinstellingen configureren door een browservenster te openen en u bij de router aan te melden. U wordt ook gevraagd om op nieuwe routerfirmware te controleren. U na de installatie bij de router aanmelden: 1. Open een browservenster en voer in de adresbalk van uw browser in. Druk op Enter. U kunt een van de volgende adressen invoeren om verbinding met uw draadloze router te maken: of 2. Voer als hier om wordt gevraagd het wachtwoord in kleine letters in (admin is de standaard gebruikersnaam van de router en password is het standaard wachtwoord van de router). Voer als u het standaard wachtwoord hebt gewijzigd uw nieuwe wachtwoord in. De gebruikersnaam en het wachtwoord van de router zijn uniek en zijn niet de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om verbinding met het internet te maken. 1. De snelkoppeling wordt uitsluitend op uw desktop geïnstalleerd als u de installatiemethode met de Smart Wizard gebruikt. Uw draadloze netwerk configureren 19

24 Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren De draadloze netwerkinstellingen van de router dienen overeen te komen met de draadloze netwerkinstellingen van de draadloze apparaten die draadloos verbinding met de router maken (bv. draadloze adapterkaarten en draadloze computers). Om een draadloze verbinding tot stand te brengen, moeten de router en de draadloze computer(s) dezelfde SSID (ook wel de naam van het draadloze netwerk genoemd) en dezelfde draadloze beveiliging gebruiken. NETGEAR raadt ten zeerste aan dat u uw draadloze netwerk beveiligt. Binnenshuis kunnen computers verbinding maken via draadloze netwerken met een bereik van tientallen meters. Deze afstanden kunnen anderen buiten uw directe omgeving de mogelijkheid bieden om toegang tot uw netwerk te krijgen. Op het scherm Wireless Settings (Draadloze instellingen) kunt u uw draadloze netwerkverbindingen instellen en de draadloze beveiliging voor uw netwerk en router configureren. Om uw draadloze netwerk te configureren, kunt u de netwerknaam (SSID) en de draadloze beveiligingsinstellingen handmatig invoeren (raadpleeg De SSID en de draadloze beveiliging handmatig instellen op pagina 20). Als de clients in uw netwerk met WPS compatibel zijn, kunt u de Wi-Fi Protected Setup (WPS) gebruiken om de SSID automatisch in te stellen en de WPA/WPA2-beveiliging zowel op de router als op de client configureren (raadpleeg Push 'N' Connect (WPS) gebruiken om uw draadloze netwerk te configureren op pagina 23). Als u de router vanaf een draadloze computer configureert en u de SSID, het kanaal of de beveiligingsinstellingen van de router verandert, wordt de draadloze verbinding verbroken als u op Apply (Toepassen) klikt. Vervolgens dient u de draadloze instellingen van uw computer zo te wijzigen dat deze met de nieuwe instellingen van de router overeenkomen. Om dit te vermijden, kunt u een computer gebruiken die met behulp van een Ethernet-kabel op de router is aangesloten. Raadpleeg voor een volledig overzicht van alle beveiligingsinstellingen die op deze router kunnen worden geconfigureerd de online gebruikershandleiding. Op de installatie-cd vindt u een koppeling naar de gebruikershandleiding. De SSID en de draadloze beveiliging handmatig instellen U dient over de volgende informatie te beschikken om de draadloze instellingen te configureren: Naam (11N 2,4 GHz SSID). De standaard naam is NETGEAR. Uw draadloze netwerk configureren 20

25 Naam (11N 5 GHz SSID). De standaard naam is NETGEAR-5G. De draadloze modus (802.11n) die door elke draadloze adapter wordt ondersteund. De standaardinstelling is Up to 130 Mbps at 2.4 GHz and 300 Mbps at 5 GHz (Max. 130 Mbps bij 2,4 GHz en 300 Mbps bij 5 GHz). De draadloze beveiliging. NETGEAR raadt ten zeerste aan dat u uw draadloze netwerk beveiligt. Controleer om de draadloze beveiliging met succes te configureren elke draadloze adapter om na te gaan welke vorm van draadloze beveiliging deze ondersteunt. Een draadloze basisverbinding instellen: 1. Meld u bij de N600 draadloze Gigabit-router aan op het standaard LAN-adres met admin als de standaard gebruikersnaam en password als het standaard wachtwoord of met het LAN-adres en wachtwoord dat u hebt ingesteld. 2. Selecteer Wireless Settings (Draadloze instellingen) onder Setup (Installeren) in het hoofdmenu om het scherm met draadloze instellingen weer te geven. 3. Selecteer uw regio. In de Verenigde Staten kan de standaard regio niet worden gewijzigd. Voor de rest van de wereld is Europa de standaard regio. 4. Stel het draadloze 2,4 GHz-netwerk in: a. Voer de SSID-naam in. De standaard naam is NETGEAR. De SSID van alle draadloze adapters moet overeenkomen met de SSID die u in de N600 draadloze Gigabit-router configureert. Als deze niet overeenkomen, kunt u geen draadloze verbinding tot stand brengen. b. Selecteer het bedrijfskanaal voor de draadloze modus. De standaard instelling is Auto (Automatisch). Als u Auto selecteert, zoekt de router het beste beschikbare bedrijfskanaal. Als u interferentie van apparaten in de nabijheid waarneemt, kunt u een ander kanaal selecteren. Kanaal 1, 6 en 11 storen elkaar niet. c. Laat bij Wireless mode (Draadloze modus) de standaard instelling Up to 130Mbps for 2.4GHz (Max. 130 Mbps voor 2,4 GHz) staan. 5. Selecteer beveiligingsopties voor het draadloze 2,4 GHz-netwerk. Uw draadloze netwerk configureren 21

26 De draadloze beveiligingsopties zijn standaard ingesteld op None (Geen). NETGEAR raadt ten zeerste aan dat u uw draadloze netwerk beveiligt. U kunt voor elk draadloos netwerk een andere beveiligingsoptie en een andere passphrase selecteren. Voor de hoogste prestaties van het draadloze 2,4 GHz-netwerk en de veiligste codering, raadt NETGEAR u aan WPA2-PSK te kiezen als beveiligingsoptie. 6. Stel het draadloze 5 GHz-netwerk in: a. Voer de SSID-naam in. De standaard naam is NETGEAR-5G. De SSID van alle draadloze adapters moet overeenkomen met de SSID die u in de N600 draadloze Gigabit-router configureert. Als deze niet overeenkomen, kunt u geen draadloze verbinding tot stand brengen. b. Selecteer het bedrijfskanaal voor de draadloze modus. Het standaard kanaal is 36. Als de lijst met kanalen een optie Auto bevat en u deze selecteert, zoekt de router het beste beschikbare bedrijfskanaal. Als u interferentie van apparaten in de nabijheid waarneemt, kunt u een ander kanaal selecteren. Kanaal 1, 6 en 11 storen elkaar niet. c. Laat bij Wireless mode (Draadloze modus) de standaard instelling Up to 300 Mbps for 5GHz (Max. 300 Mbps voor 5 GHz) staan. 7. Selecteer beveiligingsopties voor het draadloze 5 GHz-netwerk. De draadloze beveiligingsopties zijn standaard ingesteld op None (Geen). NETGEAR raadt ten zeerste aan dat u uw draadloze netwerk beveiligt. U kunt voor elk draadloos netwerk een andere beveiligingsoptie en een andere passphrase selecteren. Voor de hoogste prestaties van het draadloze 5 GHz-netwerk en de veiligste codering, raadt NETGEAR u aan WPA2-PSK te kiezen als beveiligingsoptie. 8. Klik op Apply (Toepassen) om uw wijzigingen op te slaan. Als u de router vanaf een draadloze computer configureert en u de SSID, het kanaal of de beveiligingsinstellingen van de router verandert, wordt de draadloze verbinding verbroken als u op Apply (Toepassen) klikt. Vervolgens dient u de draadloze instellingen van uw computer te wijzigen zodat deze met de nieuwe instellingen van de router overeenkomen. De draadloze verbinding van uw computers instellen: 1. Configureer de draadloze instellingen van elke computer of elke draadloze adapter zo dat deze dezelfde SSID (draadloze netwerknaam) als de router hebben. Uw draadloze netwerk configureren 22

27 2. Controleer of de draadloze adapter op elke computer de modus- en beveiligingsopties ondersteunt die u hebt geselecteerd. (Raadpleeg als u vragen hebt de online gebruikershandleiding of bekijk de instellingen die u in Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20 hebt geselecteerd). 3. Controleer of de beveiligingsinstellingen op elk draadloos apparaat met de beveiligingsinstellingen van de router overeenkomen. Een voorbeeld: als u een beveiligingsoptie met een passphrase hebt geselecteerd, dient op elke draadloze computer dezelfde passphrase te worden gebruikt. 4. Controleer of elke draadloze computer een draadloze verbinding heeft en in staat is via DHCP een IP-adres van de router te verkrijgen. Ga in het geval van een Windows-pc naar het configuratiescherm en selecteer Netwerkverbindingen. Controleer de instellingen bij Draadloze verbindingen en controleer of de TCP/IP-instellingen zijn ingesteld op Automatisch een IPadres verkrijgen. Om toegang tot het internet te krijgen vanaf elke computer die op uw N600 draadloze Gigabitrouter is aangesloten, opent u een browser zoals Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox. Het internetlampje van de N600 draadloze Gigabit-router dient te knipperen om communicatie met de Internet Provider aan te geven. Push 'N' Connect (WPS) gebruiken om uw draadloze netwerk te configureren Als de draadloze clients Wi-Fi Protected Setup (WPS) ondersteunen, kunt u deze functie gebruiken om de SSID en de beveiligingsinstellingen van de router te configureren en de draadloze client tegelijkertijd veilig en eenvoudig met de router te verbinden. Zoek naar het - symbool op uw client-apparaat. 1 WPS configureert de SSID en de draadloze beveiligingsinstellingen van de router automatisch (als de router op de fabrieksinstellingen is ingesteld) en zendt deze instellingen uit naar de draadloze client. Push 'N' Connect van NETGEAR is gebaseerd op de WPS (Wi-Fi Protected Setup)- norm. Alle andere voor Wi-Fi goedgekeurde en voor WPS geschikte producten zijn in principe compatibel met NETGEAR-producten waarop Push 'N' Connect is geïmplementeerd. 1. Ga voor een lijst met andere voor Wi-Fi goedgekeurde producten van NETGEAR naar Uw draadloze netwerk configureren 23

28 Als de router al handmatig of met de Smart Wizard is geconfigureerd en een van deze beveiligingsopties is ingeschakeld (WEP zonder automatische verificatie, WPS-PSK, WPA2-PSK of geen beveiliging), kan een draadloze client snel en eenvoudig aan uw netwerk worden toegevoegd met behulp van Push 'N' Connect. In dit geval worden de bestaande draadloze instellingen naar de WPS-client uitgezonden. (Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van een gemengd netwerk de online gebruikershandleiding. Op de installatie-cd vindt u een koppeling naar de gebruikershandleiding.) In deze instructies wordt ervan uitgegaan dat u WPS voor het eerst op de router configureert en vervolgens verbinding met een WPS-apparaat maakt, zoals een draadloze computer of een draadloze adapter. Met behulp van WPS verbinding met een apparaat maken: 1. Open het netwerkhulpprogramma van het apparaat dat u wilt verbinden met het apparaat dat WPS ondersteunt. 2. Druk op de WPS-knop van de N600 draadloze Gigabit-router en laat deze vervolgens los. Het WPS-lampje begint te knipperen. 3. Terwijl het WPS-lampje knippert, hebt u twee minuten de tijd om WPS in te schakelen op het apparaat waarmee u verbinding wilt maken. Het lampje stopt met knipperen als aan een van de onderstaande voorwaarden wordt voldaan: WPS is ingeschakeld op de router en het andere apparaat. De router heeft een SSID gegenereerd, draadloze WPA/WPA2-beveiliging (inclusief PSK-beveiligingswachtwoord) geïmplementeerd en de configuratie naar de draadloze client gestuurd. Als u gedurende dit interval van twee minuten geen verbinding tot stand kunt brengen met WPS, moeten de routerbeveiliging en SSID (naam van het draadloze netwerk) nog worden geconfigureerd voor WPA/WPA2-beveiliging. Afhankelijk van hoe u de WPS-lampjes hebt ingesteld, knipperen of branden deze niet langer. 4. Noteer de nieuwe SSID en het nieuwe WPA/WPA2-wachtwoord van het draadloze netwerk. Uw draadloze netwerk configureren 24

29 Om toegang tot het internet te krijgen vanaf een willekeurige computer die op uw N600 draadloze Gigabit-router is aangesloten, opent u een browser zoals Microsoft Internet Explorer of Firefox. Het internetlampje van de N600 draadloze Gigabit-router dient te knipperen om communicatie met de Internet Provider aan te geven. Als u van plan bent een gemengd netwerk met WPS-apparaten en niet-wpsapparaten in te stellen, raadt NETGEAR u aan om uw draadloze netwerk en beveiligingsinstellingen eerst handmatig te configureren en WPS uitsluitend te gebruiken om extra WPS-apparaten toe te voegen. Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van uw draadloze netwerk en het configureren van de beveiligingsinstellingen de gebruikershandleiding. Op de installatie-cd vindt u een koppeling naar de online gebruikershandleiding. De draadloze basisverbinding testen Zodra u een draadloze basisverbinding hebt ingesteld en de beveiligingsinstellingen naar wens hebt aangepast, kunt u de verbinding testen tussen de apparaten die op uw router zijn aangesloten. Een draadloze basisverbinding testen: 1. Meld u aan bij de N600 draadloze Gigabit-router op het standaard LAN-adres met admin als standaard gebruikersnaam en password als standaard wachtwoord (of met het LAN-adres en wachtwoord dat u hebt ingesteld). 2. Klik op Wireless Settings (Draadloze instellingen) in het hoofdmenu van de N600 draadloze Gigabit-router. 3. Noteer uw SSID-naam. Als u WPS hebt gebruikt om verbinding met andere apparaten te maken, is de SSID nu een willekeurig geselecteerde naam. De SSID van draadloze adapters of apparaten die op uw router zijn aangesloten, dient overeen te komen met de SSID die u in de N600 draadloze Gigabit-router hebt geconfigureerd. Als deze niet overeenkomen, kunt u geen draadloze verbinding tot stand brengen. 4. Controleer of u de regio hebt geselecteerd waarin de draadloze router wordt gebruikt. Uw draadloze netwerk configureren 25

30 5. Controleer de draadloze modus. De standaard instelling is Up to 300 Mbps at 5 GHz and 130 Mbps at 2.4 GHz (Max. 300 Mbps bij 5 GHz en 130 Mbps bij 2,4 GHz). Selecteer als u storing opmerkt een van de andere beschikbare instellingen (raadpleeg Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20). 6. De draadloze beveiliging controleren. Als u WPS hebt gebruikt om draadloze beveiliging in te stellen, wordt de beveiliging op WPA/WPA2 ingesteld met een willekeurig geselecteerd PSKwachtwoord. 7. Klik op Apply (Toepassen) om uw wijzigingen op te slaan. Als u de router vanaf een draadloze computer configureert en u de SSID, het kanaal of de beveiligingsinstellingen van de router verandert, wordt de draadloze verbinding verbroken als u op Apply (Toepassen) klikt. Vervolgens dient u de draadloze instellingen van uw computer te wijzigen zodat deze met de nieuwe instellingen van de router overeenkomen. 8. Configureer en test uw computers voor draadloze verbindingen. Configureer de draadloze adapter van elke computer zo dat deze dezelfde SSID (draadloze netwerknaam) heeft als de N600 draadloze Gigabit-router en dezelfde draadloze beveiliging als de N600 draadloze Gigabit-router. Controleer of deze draadloos verbinding maken en of ze via DHCP een IP-adres van de router verkrijgen. Uw N600 draadloze Gigabit-router is nu geconfigureerd om uw netwerk met het internet te verbinden. Uw N600 draadloze Gigabit-router maakt automatisch verbinding met het internet als een van uw computers toegang nodig heeft. Het is niet nodig een inbel- of inlogtoepassing zoals Dial-Up Networking of Enternet uit te voeren om verbinding te maken, in te loggen of de verbinding te verbreken. Deze functies worden indien nodig automatisch door de N600 draadloze Gigabit-router uitgevoerd. Om toegang tot het internet te krijgen vanaf elke computer die op uw N600 draadloze Gigabitrouter is aangesloten, opent u een browser zoals Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox. Het internetlampje van de N600 draadloze Gigabit-router dient te knipperen om communicatie met de Internet Provider aan te geven. De browser dient een webpagina weer te geven. Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van uw draadloze netwerk en het configureren van de beveiligingsinstellingen de gebruikershandleiding. Op de installatie-cd vindt u een koppeling naar de online gebruikershandleiding. Uw draadloze netwerk configureren 26

31 Problemen oplossen In dit hoofdstuk staat informatie over het oplossen van problemen met de N600 draadloze Gigabitrouter. De volgende problemen komen aan bod: Controlelijst voor de basisinstallatie op pagina 27 De basisfuncties van de router controleren op pagina 28 Problemen met de aanmelding oplossen op pagina 30 De internetverbinding controleren op pagina 31 Het pad van een pc naar de router testen op pagina 34 Het pad van een pc naar het internet testen op pagina 35 Controlelijst voor de basisinstallatie Hieronder staan de meest voorkomende fouten bij het instellen van de router. Neem deze controlelijst aandachtig door om te controleren of u de aanbevolen procedures hebt opgevolgd. Start uw netwerk altijd in deze volgorde op: 1. Zet de modem uit en haal de stekker uit het stopcontact. Zet vervolgens de N600 draadloze Gigabit-router en uw computer uit. 2. Zet de modem aan en wacht twee minuten. 3. Zet de N600 draadloze Gigabit-router aan en wacht een minuut. 4. Zet de computer aan. Controleer of de Ethernet-kabels juist zijn aangesloten: 1. Het internetstatuslampje op de N600 draadloze Gigabit-router brandt als de Ethernet-kabel tussen de N600 draadloze Gigabit-router en de modem juist is aangesloten en de modem en de N600 draadloze Gigabit-router beide zijn ingeschakeld (raadpleeg Voorpaneel op pagina 3). 2. Voor elke ingeschakelde computer die juist met een Ethernet-kabel op de N600 draadloze Gigabit-router is aangesloten, gaat het bijbehorende LAN-poortstatuslampje van de N600 draadloze Gigabit-router branden (raadpleeg Voorpaneel op pagina 3). Op het etiket aan de onderzijde van de N600 draadloze Gigabit-router vindt u het nummer van de verschillende LAN-poorten terug (raadpleeg Etiket van de router op pagina 6). Problemen oplossen 27

32 Controleer of de netwerkinstellingen van de computer juist zijn: 1. Controleer of de via LAN aangesloten computers zijn geconfigureerd om via DHCP automatisch een IP-adres te verkrijgen. Raadpleeg voor meer informatie de met uw computer meegeleverde documentatie of Relevante documenten op pagina Controleer of het MAC-adres vereist is. Als u een kabelmodem hebt, dient u over het algemeen het MAC-adres van de bij de account geregistreerde computer te gebruiken. Selecteer als dit het geval is in het gedeelte Router MAC Address (MAC-adres van de router) van het scherm Basic Settings (Basisinstellingen) de optie Use this Computer's MAC Address (MAC-adres van de computer gebruiken). Klik op Apply (Toepassen) om de instellingen op te slaan. Start het netwerk in de juiste volgorde opnieuw op. Controleer de statuslampjes op de router om te zien of deze juist werkt. Stel als het netvoedingslampje twee minuten na het inschakelen van de router niet groen brandt de router opnieuw in aan de hand van de instructies in Het standaard wachtwoord en de fabrieksinstellingen herstellen op pagina 39. De basisfuncties van de router controleren Nadat u de router hebt ingeschakeld, zou het volgende moeten gebeuren: 1. Controleer nadat u de router hebt ingeschakeld of het netvoedingslampje ononderbroken oranje brandt terwijl de router opstart (zie de afbeelding in Voorpaneel op pagina 3). 2. Controleer of het netvoedingslampje na een paar seconden oranje wordt. Dit geeft aan dat de zelftestprocedure wordt uitgevoerd. 3. Controleer na ongeveer 90 seconden of a. het netvoedingslampje groen is geworden, b. de LAN-poortlampjes van alle aangesloten LAN-poorten branden, Als het lampje van een van de poorten brandt, is er verbinding met het aangesloten apparaat. Als er een apparaat dat 1 Gbps ondersteunt op een LAN-poort is aangesloten, dient u te controleren of het lampje van de poort groen brandt. Als er een apparaat dat 10/100 Mbps ondersteunt op de poort is aangesloten, brandt het lampje oranje. c. de internetpoort is aangesloten en het bijbehorende lampje brandt. 4. Controleer als u WPS-beveiliging hebt ingeschakeld of het WPS-lampje op het voorpaneel niet langer knippert en uitgaat. Problemen oplossen 28