2 Pijnacker/ Leidschendam/ Alphen aan den Rijn Delft Den Haag Nootdorp Rijswijk Zoetermeer Leiden Voorburg Wassenaar Lansingerland

Transcriptie

1

2 2 Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

3 Inhoud Voorwoord in vogelvlucht 4 Bestuur en ondernemingsraad 5 Organisatie 6 Personeelsbeleid 9 Interview: Huismeester Ali el Farissi 10 Stallingen per gemeente: Alphen aan den Rijn 12 Stallingen per gemeente: 14 Interview: Wethouder Stephan Brandligt 16 Stallingen per gemeente: Den Haag 18 Interview: Wethouder Tom de Bruijn 22 Stallingen per gemeente: Pijnacker-Nootdorp 24 Interview: Wethouder Peter van Haagen 26 Stallingen per gemeente: Rijswijk 28 Interview: Wethouder Marc Rosier 30 1 Stallingen per gemeente: Zoetermeer 32 Interview: Leermeester werkplaats Maikel Sinnema 34 Stallingen in overige gemeenten 36 Stallingen 2014 in cijfers 37 Overige diensten en activiteiten 38 Samenwerking Biesieklette - HTM en NS 39 Successen in Plannen voor Financiële paragraaf 42 Colofon 44 Omslagfoto: Station Berkel Westpolder Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

4 2 Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

5 Voorwoord Fietsen langs het goede spoor Terwijl we net volop aan dit sociaal jaarverslag werkten, verscheen op 15 januari 2015 een artikel in De Telegraaf over het fietsgebruik in de gemeente Den Haag, met als kop: Gratis fietsstalling doorslaand succes. In de slotalinea stond een uitspraak van de Haagse wethouder Tom de Bruijn met lovende woorden over Biesieklette. Hij noemde de organisatie een sterke en betrouwbare partner. Een mooier compliment had ik op dat moment niet kunnen krijgen. Het bevestigde voor mij wat ik als directeur van Biesieklette al jaren voor ogen heb en nastreef. Als manager van een organisatie ben je dagelijks op zoek naar het ultieme. Alle informatie die tot je komt en een raakvlak heeft met de organisatie, geef je bewust of onbewust een plek. Soms doe je er direct iets mee, en soms bewaar je die informatie om op een later moment te gebruiken. Dat mechanisme is er in de loop der jaren ingesleten. Het doel ervan is om het beste te bereiken voor de organisatie, de medewerkers en de relaties. De lovende woorden van de bestuurder bevestigden voor mij dat wij als organisatie fietsen langs het goede spoor. Wellicht een wat aparte titel voor het jaarverslag van een organisatie die als doel heeft het beheren en exploiteren van bewaakte fietsenstallingen. In de onderliggende doelstelling van onze organisatie, werkgelegenheid bieden, ligt een verband met de titel; het begeleiden en bemiddelen van mensen naar de arbeidsmarkt. Wil je hierin succesvol zijn, dan moet je je langs het goede spoor voortbewegen om kansrijk te zijn voor die vaste baan. In de meest letterlijke zin van het woord ligt er ook een link met het fietsgebruik en de stations- en opstaphaltes van het openbaar vervoer. De fiets wordt steeds meer gebruikt als voor- en natransportmiddel bij het reizen met het openbaar vervoer. In deze situatie maakt de fietser gebruik van de bewaakte fietsenstallingen die aan het spoor zijn gesitueerd. In 2014 heeft Biesieklette in de gemeente Pijnacker-Nootdorp twee nieuwe stallingen aan metrolijn E mogen openen. Herman de Graaff: In 2016 verwachten we onze 25 miljoenste bezoeker te mogen ontvangen 3 Fietsen langs het goede spoor kan ook cryptisch worden opgevat. Biesieklette verhuurt OV-fietsen langs een aantal stations in Zoetermeer. Reizigers gebruiken dan de faciliteiten die in de stalling worden aangeboden om hun reis te kunnen vervolgen. In 2015 zullen de OV-verhuurpunten bij Biesieklette worden uitgebreid met de binnenstad van Den Haag en Scheveningen. Inmiddels heeft Biesieklette 50 bewaakte fietsenstalling in beheer, en dat aantal zal in de komende periode nog groeien. In 2014 hebben we ruim 1,5 miljoen bezoekers in onze stallingen mogen ontvangen, een stijging van ten opzichte van Gerekend vanaf het prille begin in 1983 staat de teller op bezoekers. Biesieklette verwacht in 2016 de 25 miljoenste bezoeker te ontvangen. De professionele bedrijfsvoering, de veelzijdigheid van de organisatie en de enthousiaste medewerkers vormen de weg naar het succes, dat zich ook in 2014 heeft doorgezet en waarmee Biesieklette zich een sterke en betrouwbare partner toont. Met dank aan alle zakelijke relaties, bestuur en medewerkers van Biesieklette. Namens Biesieklette Holding B.V., Herman de Graaff Algemeen Directeur Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

6 2014 in vogelvlucht 20 januari Ingebruikneming bewaakte fietsenstalling Da Vinci College Lammenschans Leiden 1 maart Eenjarig bestaan bewaakte fietsenstalling Johan Frisopromenade in Rijswijk 7 maart Gratis oplaadpunten e-fiets en e-scooter bij alle Biesieklette-locaties 25 maart Minister-president John Key van Nieuw-Zeeland bezoekt stalling Grote Markt samen met gastheer Peter Smit, op dat moment wethouder, na de Nuclear Security Summit 27 mei Introductie ScoutCrawler bij stalling Strandweg (Scheveningse Haven) in het kader van nieuwe voorzieningen die de Haagse stranden nog beter toegankelijk maken 1 juni Start fietsverhuuractiviteit in in samenwerking met Du Nord Fietsverhuur; fietsverhuur vanaf de stallingen Oude Langendijk en Vesteplein 12 juni Bewaakte fietsenstalling en presentaties van Biesieklette bij het Fietsparkeercongres, georganiseerd door Fietsberaad en de gemeente Den Haag 4 27 juni Overeenkomst tussen Biesieklette en gemeente Den Haag voor het leveren van gerecyclede fietsen aan mensen die leven op bijstandsniveau in het kader van de Wet werk en bijstand (WWB) 5 juli Onthulling van het groene dak op de beheerdersunit van stalling Spuiplein door wethouder Ingrid van Engelshoven 16 juli Start plaatsing van circa 120 nieuwe, door Biesieklette beheerde fietstrommels in Haagse woonwijken 16 juli Opening eerste Biesieklette-fietsenwinkel op het Heeswijkplein naast het bedrijfsbureau in Den Haag 1 augustus Start proef voor gratis stallen in augustus en september bij de strandstallingen in Scheveningen en Kijkduin 9 september Officiële opening stallingen bij station Nootdorp en station Pijnacker Zuid door wethouder Peter van Haagen 30 september Klantgerichtheidsonderzoek bij de stallingen, uitgevoerd door ervaren mystery guests 2 oktober Werkbezoek gemeente Lansingerland aan de Biesieklette-stalling Pijnacker Zuid; wethouder Ankie van Tantenhove laat zich door de stallingbeheerders grondig informeren over hun ervaringen 10 oktober Eerste editie Haagse Fiets(er)verwendag bij stalling Grote Markt in de Haagse binnenstad op initiatief van Biesieklette; aftrap door wethouder Tom de Bruijn 15 november Realisatie drie spitsstallingen aan het Buitenhof, Rabbijn Maarsenplein en Spuiplein in Den Haag voor extra koopavonden in november en december 27 december Na ruim twintig jaar sluiting van bewaakte fietsenstalling In de Hoven in. Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

7 Bestuur en Ondernemingsraad Bestuur De samenstelling van het bestuur is in 2014 licht gewijzigd. Een vacature is opgevuld: de heer Bert van Swol is eind januari 2014 als bestuurder geïnstalleerd. De bestuurssamenstelling was in 2014 als volgt: Karin de Graaf voorzitter Wim de Kuijper penningmeester Peter Creemers bestuurder Bert van Swol bestuurder (vanaf 23 januari 2014) Vacature bestuurder Vacature bestuurder Het bestuur heeft in deze verslagperiode zevenmaal plenair vergaderd. Er heeft dit jaar geen themadag plaatsgevonden. Bestuurders hebben separaat deelgenomen aan bijzondere bijeenkomsten, waaronder een werkbezoek van de Haagse wethouders Peter Smit en Henk Kool en de eindejaarsbijeenkomst op het bedrijfsbureau aan het Heeswijkplein. Ondernemingsraad Net als in eerdere jaren heeft de ondernemingsraad (OR) dit jaar een aantal instemmings- en adviesrechten van de directie ontvangen. Telkens maakt de OR een afweging om te zorgen dat belangen van medewerkers zo goed mogelijk in de besluitvorming worden meegenomen. In 2014 heeft de OR tienmaal overleg gehad met de bestuurder en tweemaal met de controller/manager Stallingen over operationele zaken. 5 Tijdens het overleg met de bestuurder zijn onder meer de volgende punten aan bod gekomen: geconsolideerde kwartaaloverzichten, jaarrekening 2013 en begroting 2015; adviesaanvraag voor het rook-, drugs- en alcoholbeleid; adviesaanvraag voor de invoering van de circulaire over camerabewaking; adviesaanvraag voor de invoering van de Nieuwe Werkwijze 2015; investeringsplan Tijdens de OR-vergaderingen over operationele zaken met de controller/manager Stallingen zijn verschillende zaken aan de orde gekomen: bereikbaarheidsdienst; bezorging van boodschappen bij de stallingen; beveiliging van de stallingen; onderhoud- en investeringsplan; afdracht van stallingsopbrengsten. De OR wil in 2015 investeren in de groei en verdere ontwikkeling van de leden om zich optimaal te kunnen inzetten en te komen tot een kwalitatief goede OR. We bedanken alle medewerkers die de raad het afgelopen jaar hebben weten te vinden met kritische vragen en adviezen. Namens de ondernemingsraad, Ben van Kan (coach OR) Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

8 Organisatie Aan de missie en de visie van Biesieklette is de afgelopen jaren niets veranderd. Biesieklette is een beheer- en exploitatie-organisatie van bewaakte fietsenstallingen en een organisatie die gericht is op het creëren van werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Voor de dagelijkse bezoekers van Biesieklette is er op het oog bij de stallingen ook nauwelijks iets veranderd. Ze worden steevast geholpen door een vriendelijke stallingbeheerder. Wat hooguit zou kunnen opvallen is dat de dagbon tegenwoordig uit een printer komt, maar de bon wordt nog steeds om het stuur gedaan met een nietje erdoorheen. Bij terugkomst staat de fiets nog steeds keurig gestald en kunnen bezoekers tevreden huiswaarts keren. Toch is de organisatie de afgelopen jaren sterk aan veranderingen onderhevig geweest. Deze veranderingen zijn nauwelijks zichtbaar geweest voor de klant, omdat ze grotendeels achter de schermen hebben plaatsgevonden. Het betreft organisatorische veranderingen in bijvoorbeeld de aansturing van de medewerkers in de stallingen en de werkplaatsen. 6 Zoals in onze visie beschreven is, ziet Biesieklette het als haar taak om medewerkers te coachen in hun leerproces en hun ontwikkeling, met als doel uitstroom naar (regulier) werk of ten minste het bewerkstelligen van een beweging naar (regulier) werk. De kandidaten worden door de gemeente bij Biesieklette geplaatst. Biesieklette biedt vanuit haar corebusiness werkplekken aan. Naast het waarborgen van de kwaliteit van onze dienst verlening op de bewaakte fietsenstallingen of werkplaatsen ligt de focus ook op de verdere ontwikkeling van de deelnemer. Biesieklette heeft hiervoor een werkwijze en een begeleidings- en trainingsaanbod ontwikkeld: het Biesieklette ABC-TJE. ABC-TJE Het Biesieklette ABC-TJE is een unieke werkwijze om werkzoekenden in een echte werksetting op zelfstandige wijze aan hun toekomst te laten werken. Biesieklette biedt de deelnemer in een van haar stallingen of werkplaatsen een tijdelijke werkplek aan. Na een korte inwerkperiode kan de deelnemer zelfstandig aan de slag gaan en is hij of zij in staat om op deze Arbeidsritmeplek de verantwoordelijkheid te dragen en de beoogde kwaliteit van de dienstverlening te leveren. Parallel hieraan volgt een intensieve individuele Begeleiding en Coaching on the job. Het begeleidings- en trainingsaanbod biedt de mogelijkheid om passende Trainingen te volgen om de vaardigheden en competenties nog verder te ontwikkelen. Het uiteindelijke doel is bereikt als de deelnemer met behulp van Jobhunting als Ex-werkzoekende een vast baan buiten Biesieklette heeft gevonden. Multidisciplinair overleg Om het ABC-TJE te kunnen realiseren, moeten er veel zaken vooraf organisatorisch goed geregeld zijn. De organisatie moet beschikken over deskundige medewerkers om de kwaliteit van de begeleiding, coaching, trainingen en jobhunting te waarborgen. Ook de onderlinge communicatie moet goed zijn afgestemd. Biesieklette is een organisatie met een complexe bedrijfsvoering en heeft deze centraal georganiseerd. Hiervoor is het multidisciplinair overleg geïntroduceerd. Aan dit overleg nemen alle disciplines van de organisatie deel. Er worden gezamenlijke besluiten genomen en er wordt verantwoording afgelegd over de geboekte resultaten. Het overleg vormt de basis voor de verantwoording van Biesieklette naar haar opdrachtgevers, met als uitgangspunten: vertrouwen, respect en zorgvuldigheid. Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

9 Communicatie Duidelijk en helder communiceren staat bij Biesieklette hoog in het vaandel. Op het bedrijfsbureau staan de deuren bij het management altijd open voor alle medewerkers. Een organisatie kan alleen maar goede resultaten boeken als de lijnen kort zijn en de communicatie goed is. Biesieklette heeft te maken met een 24/7 dienstverlening, klantencontact, personeel met kortdurende detacheringen en decentrale werkplekken. De stallingbeheerders krijgen op de werkplek regelmatig bezoek van de werk- en trajectcoach. Daarnaast worden ze bijgestaan door ervaren stallingmedewerkers: de mentoren. Wekelijks ontvangen de stallingbeheerders hun werkroosters en belangrijke informatie via intranet. De werkprocedures staan allemaal beschreven in het Handboek stallingen, dat op elke stalling aanwezig is. Om het functioneren en de ontwikkeling van de medewerkers te volgen, heeft Biesieklette een digitaal klantvolgsysteem. In dit systeem worden alle persoonlijke gegevens en ontwikkelingen van de medewerkers bijgehouden en opgeslagen. Buiten de reguliere kantoortijden van het bedrijfsbureau staat voor de ondersteuning van de stallingbeheerders de bereikbaarheidsdienst stand-by. Deze dienst wordt door het leidinggevend en ondersteunend personeel uit de backoffice bemenst en is ook in de weekenden bereikbaar. Leerbedrijf stallingen en werkplaatsen Biesieklette is door kennis- en opleidingscentrum Innovam erkend als leerbedrijf voor de opleiding Fietstechnicus en Assistent Mobiliteitsbranche. Het leerbedrijf vormt de schakel tussen praktijk en onderwijs. Op de werkplaatsen begeleiden de leermeesters leerlingen die hun praktijkstage bij Biesieklette lopen. 7 Leerbedrijf bedrijfsbureau In 2014 hebben leerlingen op mbo- en hbo-niveau stage gelopen op de afdelingen Financiële administratie en Personeelszaken bij het bedrijfsbureau. De begeleiders op deze afdelingen hebben alle stageopdrachten met ruime voldoendes afgetekend. De expertise die Biesieklette op het bedrijfsbureau in huis heeft, wordt ook gebruikt voor kortdurende snuffel- en werkstages op basis waarvan deelnemers carrièrekeuzes kunnen bepalen. Participatiewet De invoering van de Participatiewet op 1 januari 2015 heeft voor Biesieklette grote gevolgen. Met de invoering van de Participatiewet wordt een aantal schotten weggenomen die belemmerend werken voor de re-integratie van mensen met een arbeidsbeperking. De gemeenten gaan de hele re-integratie zelf uitvoeren, met uitzondering van die van de WA-Jongeren. Gemeenten bemiddelen de diverse doelgroepen ook naar de arbeidsmarkt. Bestaande afspraken met de gemeenten over de aanlevering van personeel worden aangepast aan de nieuwe wetgeving. In 2014 zijn alle gemeenten zich hierop gaan oriënteren, een passend beleid gaan formuleren en de organisatie daarop gaan afstemmen. Investeringsplan De stallingen in de binnenstad zijn in 2014 onder handen genomen. In het kader van het investeringsplan is het nieuwe logo doorgevoerd. Op de stallingen zijn nieuwe borden, vlaggen en banners aangebracht. Met deze maatregelen wordt meer uniformiteit gecreëerd en wordt de herkenbaarheid van de stallingen vergroot. Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

10 Het investeringsplan omvat ook de plaatsing van oplaadpunten voor elektrische fietsen en van beveiligingscamera s. Eind 2014 is een start gemaakt met het aanbrengen van deze camera s. In 2014 heeft Biesieklette een aantal beheerdersunits geplaatst die in opdracht van Biesieklette zijn ontworpen. Deze units voldoen volledig aan de tegenwoordig gestelde wettelijke eisen en aan de wensen van het personeel. In de gemeente Pijnacker-Nootdorp zijn in september van dit jaar de eerste drie beheerdersunits geplaatst. Klantgerichtheidsonderzoek In 2014 heeft het management in opdracht van het bestuur een klantgerichtheidsonderzoek bij de bewaakte fietsenstallingen laten uitvoeren. Het plan voor dit onderzoek was vooraf met de ondernemingsraad afgestemd. De metingen hebben plaatsgevonden in september. De stallingen zijn op de volgende onderdelen getoetst: stallingbeheerders, stallingen, toiletten, verhuurproducten en overige zaken, waaronder de uitleg van de procedure bij verlies van de fietsdagbon, de aanwezigheid van stallingsvoorwaarden en het in bruikleen geven van de fietspomp. 8 Dit onderzoek heeft in 2014 voor de eerste maal plaatsgevonden. Het is moeilijk om een algehele conclusie te trekken, mede omdat er geen referentiekader van voorgaande metingen voorhanden is. Als alle rapportcijfers tot één gemiddelde teruggebracht worden, scoort de organisatie een 6,4. Opvallend is dat de beheerders gemiddeld een ruime 7 scoren. Voor het bestuur en de directie heeft het onderzoek waardevolle informatie opgeleverd over de kwaliteit van de medewerkers, de bedrijfsvoering en de totale organisatie. Op basis hiervan heeft het bestuur de directie opdracht gegeven om dit in 2015 een vervolg te geven. Werkplaatsen en fietsenwinkel In 2014 is het bestuurlijk besluit genomen om de werkplaatsen als een speerpunt binnen de organisatie te zien en ze verder te professionaliseren. In de drie werkplaatsen in Den Haag, Zoetermeer en zijn in 2014 vakbekwame en professionele fietsenmakers geplaatst met een dienstverband bij Biesieklette. Met deze maatregel wil het management de continuïteit van de bedrijfsvoering borgen en de werkplaatsen de noodzakelijke boost geven. Naast het uitvoeren van reparaties is Biesieklette ook begonnen met de verkoop van tweedehands fietsen. Afgedankte en door de eigenaren achtergelaten fietsen worden gerecycled en opgeknapt en krijgen zo een tweede leven. In 2014 heeft Biesieklette 140 gerecyclede fietsen verkocht. Biesieklette hoopt hiermee de werkplaatsen meer te laten renderen en open te houden. De vooruitzichten zijn hoopvol. Op 1 juli 2014 is de eerste Biesieklette-fietsenwinkel geopend. Deze fietsenwinkel is gevestigd naast het bedrijfsbureau op het Heeswijkplein in Den Haag. De omzet wordt deels gerealiseerd door middel van vaste contracten, maar ook de binnenlopende klant is van harte welkom voor de aankoop van een fiets of voor een reparatie. Deze winkel met werkplaats heeft als doel een leerbedrijf te zijn waar stagiairs de vakbekwaamheid in de praktijk kunnen opdoen. Een groot voordeel van deze winkel is dat de stagiair bij de verkoop van fietsen te maken krijgt met consumentenbenadering en dus ook deze vaardigheden opdoet. Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

11 Personeelsbeleid Biesieklette is de afgelopen jaren formatief redelijk stabiel gebleven. Het aantal kortdurende dienstverbanden is in de loop van de jaren wel toegenomen. Dit komt door de veranderingen in het overheidsbeleid rond werkgelegenheid en arbeidsparticipatie. De organisatie is hierop geleidelijk aangepast in de leidinggevende functies en de ondersteuning daarvan. Ook wordt steeds meer gebruikgemaakt van automatisering, waardoor er nog efficiënter kan worden gewerkt. De formatie van de totale organisatie telt ruim 170 medewerkers met ruim 30 nationaliteiten. Behalve op het bedrijfsbureau zijn de medewerkers verdeeld over negen gemeenten en ruim 50 stallingen en werkplaatsen. In 2014 zijn er door de kortdurende dienstverbanden in totaal 150 personeelsmutaties geweest. Anno 2014 is Biesieklette naar maatstaf van het midden- en kleinbedrijf een middelgrote onderneming. Deskundigheidsbevordering In lijn met de visie van de organisatie geeft Biesieklette veel ruimte aan medewerkers voor de deelname aan trainingen en opleidingen voor verdere ontwikkeling in de uitvoering van hun functie of voor het vergroten van kansen op de arbeidsmarkt. In sommige gevallen is deskundigheidsbevordering een bij wet verplicht onderdeel voor het uitvoeren van de functie. Biesieklette biedt voor de persoonlijke ontwikkeling veel mogelijkheden op elk gewenst niveau, in de vorm van zowel interne als externe scholing. De interne trainingen worden in eigen beheer door ervaren medewerkers gegeven. 9 In 2014 hebben de medewerkers diverse cursussen en trainingen gevolgd die gewenst of vereist waren voor de uitvoering van een functie. Het betreft de training Werken bij Biesieklette, training Leermeester Tweewieler, Mentortraining, BHV-EHBO-training en Tillifttraining. In het kader van bemiddeling naar werk buiten Biesieklette hebben de deelnemers de trainingen Sollicitatie en Communicatie, Heftruckbewijs, VCA-certificering en Fietsherstel gevolgd. Ziekteverzuim en verzuimbegeleiding Biesieklette voert een stringent ziekteverzuimbeleid. De werk- en trajectcoaches zijn als leidinggevenden de casemanagers voor de stallingbeheerders en onderhouden de contacten met de medewerkers tijdens de eerste zes weken van het ziekteverzuim. Hierbij worden zij ondersteund door Personeelszaken, de arbodienst van Biesieklette of in het geval van detachering de arbodienst van de deelnemende gemeente. Het stringente ziekteverzuimbeleid heeft in 2014 geleid tot een substantiële daling van het ziekteverzuimpercentage ten opzicht van de voorgaande jaren. In 2013 bedroeg het voortschrijdend gemiddelde nog 12,9%, in 2014 was dat 8,7%. Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

12 Huismeester Ali el Farissi Mooie combinatie van administratie en techniek Van stagiair en vakantiekracht via medewerker voor vijf uur per week naar vaste collega: Ali el Farissi (23) zette al deze stappen bij Biesieklette. Sinds februari 2015 is hij als huismeester verantwoordelijk voor alles wat er administratief en technisch nodig is om de permanente stallingen en fietstrommels goed te laten functioneren. 10 Verhalen van mensen die zeer gemotiveerd zijn en heel blij zijn als ze op weg worden geholpen, spreken me erg aan Hoe kwam je bij Biesieklette terecht? Tijdens mijn opleiding tot administratief medewerker liep ik in 2011 een halfjaar stage op de administratie. Ik had het erg naar mijn zin. Nadat ik mijn diploma had gehaald kon ik hier vakantiewerk doen. Toen mijn vervolgopleiding in de financiële richting begon, mocht ik na schooltijd op de financiële administratie in de praktijk brengen wat ik op school leerde. Ik werd goed begeleid en leerde alles over journaalposten, bankboeken, facturen... Ook voor deze opleiding kreeg ik een stageplek bij Biesieklette. Zo groeide ik telkens een stapje verder. Met mijn vervolgdiploma op zak stuurde ik een mail dat ik beschikbaar was als ze iemand zochten. In november 2013 kwam ik in vaste dienst bij de financiële administratie. Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

13 Wat doe je, als huismeester? Zorgen dat de gebouwen, installaties en inventaris zo goed mogelijk functioneren. Ik ben ook verantwoordelijk voor sleutelbeheer, telefonie en ICT-hardware. Daarnaast voer ik zelfstandig kleine reparaties uit. Mijn werk is een mooie combinatie van administratie en techniek. Toen ik eind 2014 over deze functie bij Biesieklette hoorde, was ik meteen enthousiast. Ook omdat het nieuw is voor onze organisatie. In mijn vrije tijd klus ik graag aan auto s, ik ben graag bezig met m n handen. Leuk dat dat nu ook onderdeel is van mijn werk. Technisch wil ik mezelf nog verder ontwikkelen, zodat ik ook grotere klussen kan aanpakken. Mijn werk heb ik altijd serieus genomen. Ook tijdens mijn stage en vakantiebaan 11 Wat maakt het een leuke baan? De afwisseling van op kantoor werken en op pad zijn vind ik prettig. En het werken met verschillende mensen. Op de financiële administratie had ik al veel contact met de stallingbeheerders. Nu kom ik ze bijna dagelijks tegen. Door de fietstrommelverhuur heb ik ook te maken met klanten. Als huismeester kun je de wensen van beheerders of klanten in werking stellen. Waarom werk je graag bij Biesieklette? Mensen die lang thuis hebben gezeten, kunnen hier weer ervaring opdoen en begeleiding krijgen naar een reguliere baan. De verhalen van mensen die zeer gemotiveerd zijn en heel blij zijn als ze op weg worden geholpen, spreken me erg aan. Ik geef ze weleens tips, bijvoorbeeld hoe ze nauwkeurig hun stallingopbrengst kunnen bijhouden. Of hoe ze zich kunnen presenteren als ze gaan solliciteren. Mijn werk heb ik altijd serieus genomen. Ik vind dat ik echt geluk heb gehad en ben ontzettend blij met de kans die ik krijg om van deze functie iets moois te maken! Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

14 Stallingen per gemeente Alphen aan den Rijn Beheer en exploitatie Terwijl de ontwikkelingen in het kader van de stadsvernieuwing van winkelgebied De Lage Zijde in volle gang zijn, gaan de werkzaamheden in de verplaatste bewaakte Biesieklette-fietsenstalling De Vest (Aarhof) gewoon door. Inmiddels zijn de stallingbeheerders gewend aan hun tijdelijke werkplek en weten bezoekers deze Biesieklettestalling ook weer te vinden. Intussen wordt er gewerkt aan de plannen voor de uiteindelijke definitieve locatie van deze fietsenstalling. Voor de medewerkers van de stalling Castellum aan het Fossapad aan de andere kant van het centrum De Hoge Zijde gaan de dagelijkse werkzaamheden gewoon door; zij ontvangen hun klanten. Op doordeweekse dagen zijn ook de leerlingen van basisschool De Bonifacius vaste klanten van deze stalling. 12 Werkgelegenheid Herontwikkeling van winkelgebied De Lage Zijde. De formatie van beide stallingen is in de loop der jaren niet veel veranderd. Biesieklette maakte in 2014 gebruik van medewerkers van de gemeentelijke sociale dienst en het sociaal werkbedrijf SWA. Door de jarenlange samenwerking met deze beide organisaties is er een solide en waardevolle relatie opgebouwd. De invoering van de Participatiewet op 1 januari 2015 brengt voor de personele bezetting van de stallingen niet veel veranderingen met zich mee. De verwachting is wel dat er meer tijdelijke deelnemers instromen en er nog meer een beroep wordt gedaan op de expertise van Biesieklette. De organisatie biedt op de stallingen namelijk Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

15 heel specifieke zelfstandige werkplekken aan waar veel animo voor is. Daarnaast biedt Biesieklette een intensieve begeleiding en coaching op de werkplek zelf, waarbij voldoende ruimte is voor de individuele ontwikkeling van de deelnemers. Bezoekersaantallen Ondanks de verplaatsing heeft stalling De Vest in 2014 nagenoeg hetzelfde aantal bezoekers ontvangen als het jaar daarvoor: ruim Dat is een goed teken, omdat verplaatsing van een stalling veelal ook leidt tot een (tijdelijke) daling van het bezoekersaantal. In dit geval is hiervan dus geen sprake. Dit geeft aan dat deze stalling op de juiste locatie is gesitueerd en duidelijk in de behoefte voorziet. Het bezoekersaantal van stalling Castellum daalde van in 2013 naar in Een exacte oorzaak hiervan is niet aan te geven. In deze bezoekersaantallen is het aantal leerlingen van basisschool De Bonifacius niet opgenomen. Tijdens hun lesuren stallen circa 150 leerlingen van deze school hun fietsen in de Castellumstalling. Hiervoor is een speciale ruimte ingericht. Toekomstvisie De gemeente Alphen aan de Rijn heeft het fietsgebruik hoog in het vaandel staan. Daarbij is het fietsparkeren in het algemeen, maar in het bijzonder in het centrum van deze gemeente, een belangrijk aandachtspunt. In het kader van de ontwikkeling van De Lage Zijde ligt de uitwerking van de plannen voor de uiteindelijke nieuwe definitieve locatie van de fietsenstalling op de tekentafel. De verwachting is dat hierover medio 2015 meer duidelijkheid komt Castellum De Vest Aantallen fietsen en brommers gestald in Alphen aan den Rijn in = Fiets = Brommer Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

16 Stallingen per gemeente Beheer en exploitatie Dat de gemeente fors moet bezuinigen was al tijdens onze begrotingsbehandelingen eind 2013 duidelijk. Eind 2014 volgde het besluit dat het doek voor de stalling in het wijkwinkelcentrum In de Hoven definitief ging vallen en dat de stalling haar deuren voor het publiek moest sluiten. Na ruim twintig jaar heeft Biesieklette met haar medewerkers afscheid genomen van deze stalling, die sinds 1993 in bedrijf was. Beide andere stallingen, Vesteplein en Oude Langendijk, blijft het lot van sluiting bespaard. Een terechte keuze, omdat deze stallingen in de se binnenstad in de loop der jaren hun nut ruimschoots hebben bewezen. Werkgelegenheid Helaas heeft de sluiting van een van de drie stallingen ook gevolgen gehad voor de formatie. Biesieklette heeft als gevolg van de bezuinigingsmaatregelen in 2014 afscheid moeten nemen van twee stallingbeheerders. Door heropening van de werkplaats en de verkoop- en verhuuractiviteiten is het verlies van werkplekken deels gecompenseerd. De verwachting is dat in deze werkplaats annex leerbedrijf op termijn nieuwe extra stageplaatsen kunnen worden aangeboden. 14 De dienstverlening bij de scholengemeenschap Delfland en het Stanislascollege is in 2014 gecontinueerd en daarmee zijn de werkplekken behouden. Stalling Oude Langendijk is een drukbezochte locatie in de se binnenstad. Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

17 Bezoekersaantallen In 2014 is voor de drie openbare stallingen het gratis stallen ingesteld. Dit heeft tot een forse stijging van het aantal bezoekers geleid. Het totaal aantal bezoekers steeg van in 2013 naar in Toekomstvisie In 2014 heeft Biesieklette de opdracht gekregen om te onderzoeken of uitbreiding van taken mogelijk is waarmee extra inkomsten en werkgelegenheid kunnen worden gegenereerd. Hieruit zijn drie concrete voorstellen gekomen die in 2014 zijn geïmplementeerd. Biesieklette heeft de fietsreparatiewerkplaats in de stalling Vesteplein een nieuwe impuls gegeven en de activiteiten uitgebreid met fietsverkoop en fietsverhuur. De werkplaats en de verkoop van tweedehands gerecyclede fietsen hebben een substantiële bijdrage geleverd en gezorgd voor extra werkgelegenheid, waardoor beide doelen zijn behaald. De fietsverhuur is iets later in het jaar op gang gekomen, maar zal naar verwachting in 2015 de beoogde resultaten opleveren. Desondanks moest de gemeente eind 2014 verdergaande bezuinigingsmaatregelen nemen. Voor de bewaakte fietsenstallingen heeft de gemeente besloten om vanaf 1 januari 2015 het geheel gratis stallen om te zetten naar betaald stallen, met een tarief van 50 eurocent na het eerste uur In de Hoven Oude Langendijk Vesteplein Aantallen fietsen en brommers gestald in in = Fiets = Brommer Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

18 Wethouder Stephan Brandligt Langjarige samenwerking bevordert innovatie Al meer dan twintig jaar werkt gemeente samen met Biesieklette. Tot vorig jaar regelde Combiwerk de sociale werkvoorziening, waaronder de toestroom van mensen die werkervaring opdoen in de fietsenstallingen. Combiwerk is in 2014 opgegaan in Werkse!. Daarmee hebben we de regie voor uitvoering van de Participatiewet neergelegd bij één organisatie die alles dekt, legt Stephan Brandligt uit. Hij is wethouder Werk, Duurzame ontwikkeling en Beheer van de stad. 16 se organisaties die actief zijn op sociaal gebied ontmoeten elkaar sinds 2012 op het Sociaal Platform. Samen met partners in dit platform hebben we de Sociale Visie ontwikkeld. Vandaaruit is een fundamentele vernieuwing vormgegeven, waaronder Werkse!, vertelt de wethouder. Samen met aanbieders zoals Biesieklette zorgt deze nieuwe organisatie voor een dekkend aanbod voor mensen op alle treetjes van de participatieladder. Meer doen met veel minder geld: dat vraagt om innovatie en efficiëntie Innovatie Stephan Brandligt kiest bewust voor langjarige samenwerking. Ik ben er geen voorstander van om telkens tenders uit te schrijven waarop partijen kunnen inschrijven en alles na een paar jaar weer helemaal om te gooien. Eén van de redenen waarom ik inzet op duurzame relaties is dat we tot innovatie willen komen. Door alle decentralisaties moeten we meer doen met veel minder geld. Daar zijn slimme oplossingen voor nodig. Bij langjarige samenwerking zijn organisaties meer betrokken bij het proces en bereid te investeren in innovatie. Dat is prettig, voor alle partijen. Efficiënt samenwerken En het werkt. Organisaties werken samen aan slimme oplossingen, bijvoorbeeld in begeleid werken. Beschut werk en arbeidsmatige dagbesteding waren altijd twee verschillende circuits, elk met hun eigen organisaties, panden en vervoer. Nu onderzoeken ze hoe ze efficiënt van elkaars voorzieningen gebruik kunnen maken. Dat hoeven wij als gemeente niet te bedenken; deze organisaties kunnen dat prima zelf, noemt wethouder Brandligt als voorbeeld. De komende drie jaar zien we als transformatieperiode. Daarna is de wetgeving hopelijk stabiel en hebben we duidelijkheid over ons budget op langere termijn. Pijnacker/ Alphen aan den Rijn Den Haag Nootdorp Rijswijk

19 Schaalsprong In (studentenstad) gaat 50% van alle verplaatsingen per fiets. Het aantal fietsers is enorm gegroeid. Dat is goed nieuws. Tegelijk moeten we een schaalsprong maken in fietsinfrastructuur. De herinrichting van de Spoorzone geeft verbetering van doorgaande fietsroutes een impuls. Bij station Zuid komt een fietstunnel onder het spoor. En op termijn misschien een fietsbrug over het kanaal, de universiteitswijk in. Veiligheid heeft ook onze aandacht; onlangs is in een drukke kruising led-verlichting aangelegd die automobilisten extra attendeert op fietsers. Als het werkt, willen we dit op meer plekken toepassen. Verder werken we aan fietsparkeermogelijkheden. Naast de twee Biesieklettes in het centrum biedt de NS-stalling bij het nieuwe station plek aan fietsen. Toch blijven rondslingerende rijwielen een obstakel. Het nieuwste plan is om met blauwe tegeltjes fietsparkeervakken te markeren. In andere steden werkt dat goed. Pop-up stallingen in leegstaande winkels, een idee van Biesieklette, zouden ook uitkomst kunnen bieden. Op de pedalen Zoals je van een GroenLinks-wethouder mag verwachten, stapt Stephan als het even kan zelf ook op de pedalen. is 7 bij 5 kilometer; niks is ver weg. Ik woon 1,6 km van mijn huidige werkplek in Torenhove, maar doordat we op verschillende locaties vergaderen fiets ik dagelijks tussen de km. Eind 2015 verhuizen we met z n allen naar het nieuwe stadskantoor in de Spoorzone. Dat betekent minder verplaatsingen; misschien neem ik dan maar wat vaker de trap In m n vrijetijd fiets ik graag naar de duinen of het Groene Hart. Ook op vakantie gaan de fietsen vaak mee. Ik vind het een prettige manier om me voort te bewegen en in beweging te blijven. 17 Ruim inwoners 5 fietsstraten (waar de auto te gast is) Nieuw, om fietsgebruik te stimuleren: fietscomfortbanen in 30km-straten, waar snel en langzaam verkeer met elkaar wordt gemengd. Eerste fietscomfortbaan gerealiseerd in Hof van laan ondergrondse stallingplekken bij het nieuwe station, stallingplekken bij Zuid en in het centrum-winkelgebied Biesieklette beheert en exploiteert twee bewaakte stallingen (samen 400 plekken) in het centrum, waarvan één gecombineerd met werkplaats/ fietsverkoop/fietsverhuur Ook de bewaakte stallingen bij scholengemeenschap Delfland en het Stanislascollege zijn in beheer bij Biesieklette Stephan Brandligt Geboren in Zeist, 1966 Werkte als subsidieadviseur en had een eigen bedrijf in de internetsector Was commissielid fractie GroenLinks sinds 2006 en raadslid sinds 2008 Wethouder sinds 2012 In gaat 50% van alle verplaatsingen per fiets Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

20 Stallingen per gemeente Den Haag Beheer en exploitatie Na een succesvolle pilot heeft de gemeente Den Haag in 2014 het gratis stallen in de Haagse binnenstad definitief ingevoerd. Deze maatregel blijkt een doorslaand succes te zijn. Het gratis stallen is ingevoerd voor de Biesieklette-stallingen Driehoekjes, Buitenhof, Grote Markt, Spuiplein en Voldersgracht. 18 In de Haagse binnenstad maken veel fietsers gebruik van gratis parkeren bij stalling Buitenhof. Tijdens de extra koopavonden in december zijn aanvullende maatregelen genomen om het fietsparkeren verder te reguleren. Zo zijn er extra fietsrekken en tijdelijke bewaakte fietsenstallingen (spitsstallingen) geplaatst op drukke dagen. Ook is de capaciteit van de bestaande stalling Buitenhof tijdelijk uitgebreid. Voor de bewaakte stallingen langs de kust van Scheveningen en Kijkduin is in augustus en september een pilot gestart met het gratis stallen van fietsen. Helaas sloeg na een lange, relatief gezien warme periode het zomerweer om en werd het de koudste augustusmaand sinds twintig jaar. Het natte en koude weer in deze zomervakantieperiode heeft invloed gehad op de bezoekersaantallen. Maar het relatief warme voorjaar, met na de augustusdip een goede maand september, maakte dat het seizoen naar tevredenheid kon worden afgesloten. Alphen aan den Rijn Den Haag Pijnacker/ Nootdorp Rijswijk

21 Werkgelegenheid De samenwerking met het Werkgeversservicepunt in het kader van het project de In-Werkweken is na de zomer gestopt. Een verandering van het beleid van de gemeente voor begeleiding van de doelgroep lag hieraan ten grondslag. Naast enkele vaste krachten vormde het afgelopen jaar, net als in 2013, de groep WIW-medewerkers de vaste waarde voor personele bezetting van de bewaakte fietsenstallingen. Conform de afspraken zit halverwege 2015 de detacheringstermijn van drie jaar voor deze groep erop en zal op 1 juli 2015 van deze medewerkers afscheid worden genomen. Na 2013 is ook in 2014 het project Werksetting en Participatie gecontinueerd. In opdracht van het Werkgeversservicepunt van de gemeente biedt Biesieklette werkervaringsplaatsen aan in de bewaakte fietsenstallingen en de werkplaatsen. Het doel dat hiermee wordt bereikt, is dat de kandidaten vanuit een werksetting werkervaring opdoen en/of arbeidsritme behouden. Daarnaast biedt Biesieklette de kandidaten met een intensieve, individuele begeleiding en coaching de mogelijkheid hun vaardigheden verder te ontwikkelen om hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Voor het tweede achtereenvolgende jaar kan worden geconcludeerd dat er sprake is van een succesvolle aanpak met aantoonbare en aansprekende resultaten. Bezoekersaantallen Door de invoering van het gratis stallen is het aantal bezoekers in 2014 van alle vijf de bewaakte fietsenstallingen in de Haagse binnenstad verdubbeld: van naar ruim bezoekers. De stalling met de meeste bezoekers in 2014 is die op het Buitenhof met maar liefst ruim gestalde fietsen. 19 Toekomstvisie In het kader van de herinrichting van de Haagse Markt is in 2014 een start gemaakt met de voorbereidingen voor verplaatsing van beide bewaakte fietsenstallingen bij dit marktterrein. De verwachting is dat dit begin 2015 zijn beslag krijgt. Beide stallingen komen op een nieuwe locatie, aan weerszijden op de kop van het marktterrein aan het Hobbemaplein en het Hoflandplein. Medio 2014 is het beleidsplan van de gemeente Den Haag verder uitgewerkt om het aantal bewaakte fietsenstallingen in de Haagse binnenstad uit te breiden. Er zijn concrete plannen gemaakt voor nieuwe stallingen aan het Spui onder het stadhuis en in de parkeergarage aan de Amsterdamse Veerkade. In de stalling Spui wordt naast plaats voor fietsen van stadhuispersoneel ook ruimte gemaakt voor fietsen van dagbezoekers van het stadhuis en fietsen van het winkelend publiek in de Haagse binnenstad. Deze stalling krijgt een capaciteit van plaatsen, waarvan 400 voor dagbezoekers. De verwachting is dat de stalling in het tweede kwartaal van 2015 voor het personeel en publiek wordt opengesteld. De bestaande stalling tussen het Stadhuis en de bibliotheek blijft in de nieuwe situatie gehandhaafd. Deze stalling wordt zodanig ingericht dat er meer ruimte komt voor fietsen met een afwijkende afmeting (bakfietsen) en voor brommers. Ook zal deze stalling tijdens evenementen geopend zijn. Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

22 In de parkeergarage van de Amsterdamse Veerkade wordt één parkeerlaag ingericht voor het stallen van fietsen en bromfietsen. Deze stalling krijgt een capaciteit van 435 plaatsen en zal ook naar verwachting begin van het tweede kwartaal 2015 haar deuren voor het publiek openen. Met de realisatie van deze twee nieuwe stallingen komen er voor de Haagse binnenstad extra gratis bewaakte fietsenstallingen bij. Overigens blijft het hier niet bij; de gemeente zoekt nog naar andere locaties om het aantal bewaakte fietsenstallingen en gratis plaatsen verder uit te breiden Buitenhof Driehoekjes Grote Markt (Laan 9) Buitenhof Driehoekjes Grote Markt (Laan 9) Haga Ziekenhuis Hobbemaplein Hoflandplein Haga Ziekenhuis Hobbemaplein Hoflandplein Alphen aan den Rijn Pijnacker/ Kijkduin Den Haag Leyweg 2 Nootdorp Palaceplein Rijswijk Kijkduin Leyweg 2 Palaceplein

23 Kijkduin Leyweg 2 Palaceplein Kijkduin Leyweg 2 Palaceplein Kijkduin Leyweg 2 Palaceplein Prinses Beatrixlaan Spuiplein Voldersgracht Prinses Beatrixlaan Spuiplein Voldersgracht Prinses Beatrixlaan Spuiplein Voldersgracht Strandweg Haven Strandweg Keizerstraat Strandweg Noordboulevard Strandweg Haven Strandweg Keizerstraat Strandweg Noordboulevard Zoetermeer De stallingen Palaceplein, Strandweg Noord-Boulevard, Strandweg Keizerstraat en Strandweg Haven zijn in Scheveningen Strandweg Haven Leiden Strandweg Keizerstraat Leidschendam/ Voorburg Strandweg Noordboulevard Wassenaar Aantallen fietsen en brommers gestald in Den Haag en Scheveningen in = Fiets = Brommer Lansingerland

24 Wethouder Tom de Bruijn Ook exploitatie van vernieuwde Spui-stalling gunnen we aan Biesieklette De gemeente Den Haag werkt al meer dan dertig jaar samen met Biesieklette. Het begon met de fietsenstalling aan de Voldersgracht, in Anno 2015 beheert Biesieklette 13 Haagse stallingen. We hebben plannen voor extra stallingen in de binnenstad en een megastalling bij het centraal station, vertelt wethouder Tom de Bruijn van Verkeer. Voor de exploitatie daarvan gaan we ook in gesprek met Biesieklette als mogelijke kandidaat. 22 Want de ervaringen met Biesieklette zijn goed. Dat veel mensen zich per fiets door Den Haag verplaatsen juichen we natuurlijk toe. Maar in 2014 leidde dat tot flinke fietsparkeeroverlast. Biesieklette heeft ons geholpen om die chaos enigszins te ordenen, met tijdelijke fietsenrekken bij de Voldersgracht en bij evenementen. Ze denken mee over een praktische oplossing. Dat is prettig samenwerken, vindt de wethouder. Werkervaring Vandaar ook dat de gemeente de exploitatie van de stalling bij het stadhuis en de bibliotheek (onder het Spui) die dit jaar wordt vernieuwd, aan Biesieklette gunt. Er komen stallingplekken bij en de toegang wordt beter zichtbaar. Niet alleen ambtenaren, maar iedereen kan er straks zijn fiets kwijt. Behalve de fietsparkeermogelijkheden vindt Tom de Bruijn ook de sociale functie van Biesieklette belangrijk voor de stad. Mooi dat mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, met een beperking of met een bijstandsuitkering in een stalling of werkplaats aan de slag kunnen. Ze doen werkervaring op en worden zoveel mogelijk op weg geholpen naar een reguliere baan. Dat is meerwaarde in de praktijk. Naast fietsparkeermogelijkheden is de sociale functie van Biesieklette belangrijk voor onze stad Veilig en makkelijk fietsen Den Haag is een fietsstad. Zeker sinds de komst van sterroutes, die ervoor zijn bedoeld om je zo snel mogelijk dwars door de stad te kunnen bewegen. Maar er zijn ook mooie toeristische fietsroutes langs groen en stedenbouwkundige hoogtepunten. En er zijn plannen om de duinenroute door te trekken (nu nog onderbroken door de Scheveningse haven). Pijnacker/ Alphen aan den Rijn Den Haag Nootdorp Rijswijk

25 De gemeente maakt fietsen zo makkelijk en veilig mogelijk. We hebben goed overleg met de Fietsersbond. Fietspaden leggen we waar mogelijk vrijliggend en in rood asfalt aan. We zorgen voor lage, afgeronde drempels tussen trottoirs en fietspaden. Opstelplaatsen bij stoplichten richten we voor fietsers zo ruim mogelijk in. En er zijn subsidies voor het stallen van fietsen in trommels of buurtstallingen. Minder chaos Sinds je in de binnenstad je fiets gratis kunt stallen, is het gebruik van bewaakte stallingen enorm toegenomen. Goed nieuws, want dat betekent ook minder fietsenchaos in de stad! Toch zie je bijvoorbeeld bij het Buitenhof nog steeds veel rijwielen vastgeklonken aan lantaarnpalen of roosters, terwijl er een prachtige Biesieklette op steenworp afstand is. Verbazingwekkend. Wat dat betreft valt er nog veel te doen aan gedragsverandering bij de fietser, vindt de wethouder. Een goede ontwikkeling vind ik de ontluikende samenwerking tussen Biesieklette en OV-fiets. Daardoor hoef je je fiets niet per se terug te brengen naar het station waar je hem hebt gehuurd, maar kun je hem bij een Biesieklette-stalling brengen die daartoe is uitgerust. Dat maakt het makkelijker om de auto te laten staan en voor openbaar vervoer te kiezen. Intense beleving Zelf fietst Tom de Bruijn ook graag. Op werkdagen trapt hij door weer en wind van zijn huis in Mariahoeve naar het stadhuis aan het Haagse Spui. Heerlijk om s morgens goed wakker te worden en alles voor die dag op een rijtje te zetten. En op de terugweg laat je het werk weer achter je. In zijn vrijetijd is de wethouder fanatiek amateurfietser. Toen ik in Zwitserland woonde, fietste ik veel in de bergen. Op de fiets voel je de kracht van de natuur sterker dan wanneer je met de auto of lopend door de bergen gaat. En je belevingsvermogen wordt intenser. Toen ik voor de tweede keer over een grote pas fietste, wist ik bij elke kilometer nog precies wat er ging komen. Maar ik geniet net zo goed van fietsen in vlak land! 23 Den Haag Tom de Bruijn inwoners 370 km fietspad Stallingscapaciteit fietsen binnenstad 2014: (eind 2015: 4.721) Biesieklette beheert en exploiteert vijf bewaakte fietsenstallingen in de binnenstad en negen daarbuiten. Samen bieden deze stallingen plaats aan fietsen Biesieklette is actief bij 8 scholen Geboren in Eindhoven in 1948 Vervulde verschillende functies (o.a. op het gebied van Europese integratie) bij het ministerie van Buitenlandse Zaken, was eerste secretaris van de Nederlandse Permanente Vertegenwoordiging bij de Verenigde Naties in Genève en Permanent Vertegenwoordiger van Nederland bij de Europese Unie in Brussel Wethouder sinds juni 2014 Biesieklette kwam met een praktische oplossing om fietsparkeeroverlast te beperken Zoetermeer Leiden Leidschendam/ Voorburg Wassenaar Lansingerland

26 Stallingen per gemeente Pijnacker-Nootdorp 24 Beheer en exploitatie In 2014 is in de gemeente Pijnacker-Nootdorp een nieuw project van start gegaan in het kader van begeleiding en bemiddeling van werkzoekenden. In dat kader zijn twee nieuwe bewaakte fietsenstallingen gerealiseerd en tien nieuwe arbeidsplaatsen gecreëerd. Eind augustus van dit jaar zijn deze stallingen opgeleverd. Wethouder Peter van Haagen knipte op 9 september 2014 het lint door bij de stalling Randstad- Rail-station Nootdorp. Hiermee zijn beide gratis bewaakte fietsenstallingen bij de stations Nootdorp en Pijnacker Zuid De nieuwe bewaakte fietsenstallingen, zoals deze bij officieel in gebruik genomen. De gemeente heeft nu naast de stalling Pijnacker station Nootdorp, zijn een groot succes. Centrum twee bewaakte fietsenstallingen aan metrolijn E. Deze stallingen zijn zes dagen per week geopend. De stallingen zijn een doorslaand succes. Vanaf de eerste dag staan beide nieuwe stallingen vol. Per werkdag komen er gemiddeld 200 bezoekers per stalling. Op zaterdagen ligt het aantal iets lager. Werkgelegenheid Naast het lopende project met kandidaten uit de participatie is in het kader van uitbreiding van de bewaakte fietsenstallingen een nieuw project opgezet, met als doel kandidaten te laten uitstromen naar regulier werk. In de nieuw gecreëerde werkplekken kunnen mensen met behoud van hun uitkering deelnemen aan het arbeidsproces en kunnen ze ook door trainingen, intensieve begeleiding en coaching kansrijker worden op de arbeidsmarkt. De begeleiding en coaching vindt plaats tijdens de werksetting in de stalling. In het ontwerp van de beheerdersruimte is rekening gehouden met een extra ruimte om in alle rust met de werk- en ziekteverzuimtrajectcoach de coaching- en begeleidingsgesprekken te voeren. Eind 2014 zijn vorderingen gemaakt in de verdere ontwikkeling van de kandidaten. Evelien van den Bergh met Nady el Mountasser tijdens werksetting. Alphen aan den Rijn Pijnacker/ Den Haag Nootdorp Rijswijk