SOLUTIONS. Manufacturing. Eén product, één focus: een interview met Jim Errington, Managing Director EMEA, Fujitsu Glovia International

Transcriptie

1 Manufacturing SOLUTIONS WPS Parking Systems: HighTech parkeren dankzij ERP Elektronicaproducent Unitron gaat voor verdere internationale groei met glovia.com Eén product, één focus: een interview met Jim Errington, Managing Director EMEA, Fujitsu Glovia International

2 FULL-SPECTRUM INTELLIGENCE. Met de Business Intelligence (BI) oplossingen van Fujitsu Glovia International kunnen organisaties hun prestaties beter volgen, begrijpen en beheren aan de hand van de informatie uit het ERP systeem glovia.com. Wij zijn bijzonder blij dat Fujitsu Glovia International er voor gekozen heeft om de Business Objects technologie als basis hiervoor te nemen. Met de toegevoegde waarde van Fujitsu Glovia International in de vorm van training, implementatie support en de reeds aanwezige starterkits voor rapportage en documenten hebben zij een unieke oplossing voor de discrete productiemarkt. The Business Objects logo is a trademark of Business Objects in the United States and other countries. Business Objects. All rights reserved. businessobjects.com

3 Manufacturing SOLUTIONS Eén oplossing, één doelmarkt INHOUD WPS Parking Systems optimaliseert processen met software van Fujitsu Glovia International Hightech parkeren met ERP... 4 Sinds de jaren 90 heeft er een spectaculaire consolidatie plaats gevonden in de ERP-markt. Groter is beter, leken heel wat softwarebedrijven te denken. Vandaag blijkt dat dit niet altijd in het voordeel van de klant is geweest. Misschien is het een illusie om voor alles een oplossing in huis te hebben en de grootste te willen zijn in alle sectoren. Eén product, één focus Een interview met Jim Errington, Managing Director EMEA, Fujitsu Glovia International... 6 Elektronicaproducent Unitron gaat voor verdere internationale groei met glovia.com... 9 Supplier Portal Hightech Communicatieplatform voor een optimale supply chain In deze woelige tijden blijft Fujitsu Glovia International steeds rustig op koers varen. Onze strategie: geen onverwachte koerswendingen, maar steeds het doel voor ogen houden. Wie op lange termijn succesvol wil zijn, moet heel goed weten tot welke doelgroep hij zich richt en met welke oplossing. Deze strategie passen wij al tientallen jaren in de praktijk toe. Met toenemend succes, blijkt vandaag: één oplossing, één doelmarkt. In deze editie van Manufacturing Solutions, laten we maar al te graag klanten van Fujitsu Glovia International aan het woord: Unitron uit Poperinge (België) en WPS uit Eindhoven (Nederland). Allebei succesvolle, innovatieve bedrijven die met glovia.com kozen voor een investering in de toekomst van hun bedrijf. Het interview met Jim Errington, de nieuwe Managing Director EMEA van Fujitsu Glovia International, is het bewijs dat de basis voor innovatie in de eerste plaats continuïteit is. Wij wensen u alvast veel leesplezier en hopen u te mogen ontmoeten op één van de Fujitsu Glovia International evenementen of in een persoonlijk contact. Martin Soet Sales & Marketing Director EMEA Fellenoord ZJ Eindhoven (NL) +31 (0) E. Mommaertslaan 16a 1831 Diegem (B) +32 (0) PAGINA 3

4 SPOTLIGHT WPS Parking Systems optimaliseert processen met software van Fujitsu Glovia International HighTech parkeren dankzij ERP door Wouter Klein Ikkink Betaal- en uitgangsterminal van het nieuwe, bekroonde ParkID-systeem van WPS Parking Systems. Orders voor deze en andere WPS-systemen moeten vanaf begin volgend jaar met de glovia.com Configurator worden geplaatst. PAGINA 4

5 Het Eindhovense WPS Parking Systems ontwikkelt, produceert en levert parkeersystemen en systemen voor toegangscontrole. Applicatiebeheerder Willem Otten: We leveren totaaloplossingen voor onder meer parkeergarages en bewaakte terreinen. Denk aan de bekende systemen met een slagboom en een betaalautomaat in parkeergarages, of de toegangscontrolesystemen waarbij je een badge voor een sensor moet houden om naar binnen te mogen. We ontwikkelen zowel de software als de hardware zelf. een standaard applicatie. Dat was een grote stap, bekent Otten: Ons maatwerksysteem werd onderhouden door een bedrijf om de hoek. Hadden we een probleem, dan kwam er vijf minuten later iemand langs. Een standaardapplicatie van een groot bedrijf is andere koek. WEB-INTERFACE Inmiddels is Fujitsu Glovia International meer een partner dan een leverancier, stelt Otten: Hun consultants komen regelmatig bij ons over de vloer. Zo werken WPS en Fujitsu Glovia International nu aan de implementatie van de glovia. WPS heeft standaardsystemen die modulair zijn samen te stellen, vertelt Otten: We proberen zoveel mogelijk met standaardsystemen te werken, maar we leveren ook regelmatig maatwerk. WPS ontwikkelde een nieuw systeem, ParkID, waar het in maart de if Design Award mee won. Otten: Onze bestaande systemen beginnen tegen technische grenzen aan te lopen. ParkID is een modulair systeem op basis van de nieuwste technologieën, dat veel makkelijker te koppelen is aan allerlei andere systemen. We hebben de software en hardware voor ParkID vanaf scratch ontwikkeld. VREEMDE EEND IN DE BIJT WPS is een dochter van industrieel dienstverlener Imtech en heeft verkoopkantoren in diverse landen. Otten: Ons uitgangspunt is dat ieder verkoopkantoor zijn eigen broek ophoudt. Dat betekent ook dat verkoopkantoren zelf bepalen hoe ze hun processen inrichten en welke software ze daarbij gebruiken. Omdat de kantoren autonoom opereren, is het niet nodig om de ERP-systemen van verschillende kantoren te koppelen. Het hoofdkantoor voerde in 2001 de ERPsoftware glovia.com van Fujitsu Glovia International in. Otten: Tot 2001 gebruikten we maatwerksoftware. We hadden al problemen gehad met de Y2K-bug en het systeem was ook niet europroof. Imtech wilde dat we zouden overstappen op glovia.com is vooral sterk in het logistieke deel. Daarnaast helpt het ons serviceapparaat. Er zitten veel functionaliteiten op dat gebied standaard in het ERP pakket. Willem Otten, applicatiebeheerder, WPS Parking Systems WPS kon kiezen uit twee pakketten die al bij andere Imtech bedrijven in gebruik waren. Maar ze voldeden geen van beiden. Otten: Dat komt deels doordat we een beetje een vreemde eend in de bijt zijn; Imtech richt zich op dienstverlening, wij hebben een eigen product. Bij de drie nieuwe pakketten waar WPS uit kon kiezen, zat ook de software glovia.com. Otten: Het klikte meteen met de mensen van Fujitsu Glovia International. Ze begrepen onze problemen. Bovendien zit het bedrijf net als wij in Eindhoven, wat natuurlijk ook een voordeel is. glovia.com is vooral sterk in het logistieke deel, zegt Otten: Daarnaast helpt het ons serviceapparaat. Er zitten veel functionaliteiten op dat gebied standaard in het ERP pakket. Nadat WPS overstapte op de software van Fujitsu Glovia International, volgden nog eens twee andere Imtech bedrijven. Ook de verkoopkantoren in Nederland, België en Frankrijk werken nu met glovia.com. com Configurator. Otten: Dat is een webinterface waarmee verkoopkantoren een systeem kunnen samenstellen en het meteen kunnen bestellen bij het hoofdkantoor. We verwachten dat de glovia.com Configurator op 1 januari 2010 de lucht in kan. Vanaf die datum moeten alle verkoopkantoren hun orders met deze applicatie plaatsen. De implementatie van de glovia.com Configurator is ook goed voor de producten van WPS, aldus Otten: Het dwingt ons om na te denken over onze eigen producten. We hebben al productaanpassingen doorgevoerd naar aanleiding van de Configurator. Het is één van de vele manieren waarop de software van Fujitsu Glovia International ons onze processen laat optimaliseren. Bron: Link Magazine Journalist: Wouter Klein Ikkink Online: PAGINA 5

6 KEYNOTE Eén product, één focus Een interview met Jim Errington, Managing Director EMEA, Fujitsu Glovia International PAGINA 6

7 Het minste wat je over de recent aangestelde verantwoordelijke EMEA van Fujitsu Glovia International, Jim Errington, kan zeggen, is dat deze functie hem op het lijf geschreven is. Hoe komt dat? Hij kent ERP-wereld waarschijnlijk beter dan wie ook. We hadden een gesprek met Jim over de ERP-markt, consolidaties en de technologische evolutie. Jim Errington en Fujitsu Glovia International: een gelijkaardige geschiedenis Het ontstaan van Fujitsu Glovia International dateert van meer dan 40 jaar geleden, toen Xerox Computer Services (XCS) een geïntegreerd MRP II-systeem ontwikkelde, XBMS. In 1994 verkocht Xerox XCS aan de groep McDonnell Information Systems. In 1997 gingen Fujitsu en McDonnell een joint venture aan tot 2000, toen McDonnell zich terugtrok en Fujitsu voor 100% eigenaar werd: dat was het officiële ontstaan van Fujitsu Glovia International. loopbaan. Ik ben altijd zonder problemen met iedereen omgegaan, van de hoogste tot de laagste werknemer op de ladder, ik heb nooit last gehad van het ivoren toren -syndroom, vertrouwt Jim Errington ons toe. Na zijn loopbaan bij Xerox Computer Services van 1990 tot 1995, bouwde Jim een succesvolle carrière uit bij twee bedrijven die supply chain software ontwikkelen: i2 en SynQuest. In 2002 ging hij, gewapend met deze waardevolle ervaring in dienst bij het pas herdoopte bedrijf Fujitsu Glovia International, waar hij verschillende internationale managementfuncties uitoefende. De ERP-markt Weinigen zijn zo goed op de hoogte van de geschiedenis van ERP als Jim Errington. In de laatste twintig jaar van de 20e eeuw bestond de ERP-markt hoofdzakelijk uit een groot aantal leveranciers. Sommigen KEYNOTE Eén bedrijf met één product In de jaren 90 was de ERP-markt het toneel van een sterke consolidatie: fusies en overnames beperkten het aantal leveranciers, waarvan vele uiteindelijk verschillende productgamma s aanboden. En dat brengt ons bij de belangrijkste troef van Fujitsu Glovia International, vervolgt Jim Errington: Als je een van de 2 of 3 oplossingen in je portefeuille verkoopt, dan is de vraag of je wel weet wat je verkoopt. En welke toekomst hebben die verschillende productlijnen? Zal het bedrijf ze in de toekomst nog ondersteunen? De grote kracht van Fujitsu Glovia International is dat we altijd maar één product gevoerd hebben. We moeten slechts één oplossing onderhouden en verbeteren voor al onze klanten, bedrijven met 5 tot gebruikers. Gemengde productieomgevingen De kracht van Fujitsu Glovia International is dat we altijd maar één product gevoerd hebben. We moeten slechts één oplossing onderhouden en verbeteren voor al onze klanten, bedrijven met 5 tot gebruikers. Jim Errington, Managing Director EMEA, Fujitsu Glovia International Na zijn studies computerwetenschappen vervulde Jim Errington vrijwel alle mogelijke IT-functies, zowel in bedrijven die ERP-systemen gebruikten als bij ICT providers. In 1988 maakte ik kennis met Fujitsu Glovia International dat toen nog XCS heette als klant bij Serck Audco Valves in Engeland. Ik stond in voor de implementatie van XBMS en was als klant betrokken bij het nieuwe product van XCS, Xerox Chess, de basis voor de software die vandaag de naam glovia.com draagt. De kennis die ik opdeed toen ik elke dag op de werkvloer aanwezig was, is me later geweldig van pas gekomen in mijn waren afkomstig uit de financiële wereld, zoals SAP, Oracle en Epicor, andere uit de productiesector. Jim Errington: In die tijd breidden de meeste softwareleveranciers hun functionaliteit uit tot omvangrijke, geïntegreerde oplossingen die de best-of-breed -benadering geleidelijk vervingen. Fujitsu Glovia International was een van deze ERPleveranciers, maar onze kracht schuilde in onze sterke basis in de productiesector, in tegenstelling tot andere spelers, die hoofdzakelijk hun oplossingen ontwikkelden vanuit de financiële markt. Veel productiebedrijven werken in feite in een gemengde omgeving: een gedeelte van hun productielijnen is bijvoorbeeld gewijd aan batchprocessen op basis van werkorders, een ander gedeelte van het proces wordt gebruikt om componenten te fabriceren op voorraad, een ander gedeelte wordt ingezet voor op projecten gebaseerde assemblage. Het voordeel van glovia.com is dat dit product oorspronkelijk werd ontwikkeld om productieprocessen te ondersteunen. Vandaag wordt het product nog steeds sterk gewaardeerd door bedrijven met een complexe productieomgeving. In welke specifieke situatie ze zich ook bevinden, glovia.com beschikt altijd over het juiste datamodel en de flexibiliteit van het product blijkt bijzonder waardevol te zijn op het ogenblik dat het productieproces wijzigt. glovia.com is waarschijnlijk het enige PAGINA 7

8 KEYNOTE product op de markt waarin concepten zoals lean manufacturing en Six Sigma zijn ingebouwd. We hebben de functionaliteit niet toegevoegd, maar ze van bij het begin in de oplossing geïntegreerd, zegt Jim Errington. Fujitsu Glovia International, de toekomst is verzekerd Het feit dat Fujitsu Glovia International een onderdeel is van Fujitsu, is een garantie voor de continuïteit van het product glovia.com: Fujitsu is de derde grootste IT provider in de wereld en glovia.com is een vitaal onderdeel van de strategie van Fujitsu. Jim Errington: Onze toekomst is verzekerd. Fujitsu is ons moederbedrijf, distribiteur van glovia.com en eindgebruiker van glovia.com tegelijk. Een groot gedeelte van de activiteiten van Fujitsu steunt op glovia.com: dat is onze garantie voor continuïteit. Evolutie, geen revolutie Volgens Jim Errington is glovia.com v10 innovatief op drie gebieden. Het eerste is de gebruiksvriendelijkheid: een configureerbare gebruikersinterface die de gebruikerservaring aanzienlijk verbetert. Het tweede is de openheid van het systeem: het is heel eenvoudig om web services in glovia.com te integreren er zijn nu al meer dan 120 webservicecomponenten beschikbaar. Dat verbetert de samenwerking en tilt de functionaliteit naar een hoger niveau. En ten derde, glovia.com bevat een aantal interessante nieuwe features zoals DRP (Distribution Requirements Planning) en verschillende modules, zoals online kostenrapportering, die de naleving van de Sarbanes-Oxleynormen vergemakkelijken. Fujitsu Glovia International volgt de nieuwe technologietrends op de voet, maar houdt zich ver van modetrends in innovatie. Jim glovia.com is waarschijnlijk het enige product op de markt waarin concepten zoals lean manufacturing en Six Sigma zijn ingebouwd. We hebben de functionaliteit niet toegevoegd, maar ze van bij het begin in de oplossing geïntegreerd. Jim Errington, Managing Director EMEA, Fujitsu Glovia International Errington: Neem SaaS bijvoorbeeld, Software as a Service: we volgen de laatste ontwikkelingen van nabij. We beschikken zelfs over de technologie met web clients om een volledig SaaS-aanbod te lanceren. Maar we analyseren eerst zorgvuldig of dit echt een toegevoegde waarde heeft voor onze klanten. In tegenstelling tot een eenvoudige applicatie waarin data worden gemanipuleerd, zoals CRM, een duidelijke kandidaat voor SaaS, bevat een ERP-systeem veel lokale business logica en berekeningen, alleen al om MRP te laten werken. Om dat met succes naar een SaaS-omgeving over te brengen, moet je eerst alles grondig bestuderen en plannen. In onze markt moeten we eerst weten hoe diep het water is, vooraleer we de sprong wagen. Dat vat de filosofie van Fujitsu Glovia International mooi samen: evolutie, geen revolutie. Elk bedrijf dat een nieuw ERPsysteem kiest, is voor een periode van 10 tot 15 jaar gebonden. Bij Fujitsu Glovia International zijn we er trots op dat we nooit een vorige release hebben laten vallen. We hebben zelfs actieve klanten die in 1987 met ons in zee gingen. Onze troeven? Continuïteit, sterke functionaliteit en focus op één product, besluit Jim Errington. Online: PAGINA 8

9 SPOTLIGHT Elektronicaproducent Unitron gaat voor verdere internationale groei met glovia.com Door onze groei werden de logistieke transacties steeds talrijker en complexer. Bovendien leed het bedrijf onder het feit dat de logistieke en de financiële processen niet optimaal op elkaar afgestemd waren. Philippe Lamaire, Chief Financial Officer, Unitron NV Unitron ontwikkelt, produceert en verkoopt wereldwijd elektronische accessoires voor telecommunicatie en multimedia. Naast een hoofdkantoor in Poperinge heeft het bedrijf twee vestigingen in Tsjechië en één vestiging in China. Omdat Unitron in de voorbije 10 jaar sterk groeide, was het vroegere logistieke pakket aan vervanging toe. Het bedrijf keek uit naar een nieuw centraal bedrijfssysteem dat als management tool kon dienen voor zowel de financiële als de logistieke processen. Met glovia.com haalde Unitron een betrouwbaar ERP-systeem in huis dat niet alleen een oplossing bood voor de complexe processen van het internationaal georiënteerde bedrijf, maar dat bovendien als een betrouwbaar platform kon dienen voor de toekomstige groei van Unitron. PAGINA 9

10 SPOTLIGHT Unitron, geniet wereldwijde faam als producent van apparatuur voor telecommunicatie en multimedia. Het bedrijf ontstond in 1989 uit de overname van Vansevenant Electronics, dat distributiesets en antenneaccessoires voor TV s verkocht in België en Frankrijk. Sindsdien werden twee vestigingen opgericht in Tsjechië (1994 en 2001) en één in China (2004). Deze uitbreiding leidde tot het ontstaan van UnitronGroup, dat de voorbije 10 jaar een exponentiële groei kende. In 2008 klokte Unitron af op een groepsomzet van 25 miljoen euro, met in totaal 170 werknemers. Het standaardgamma van Unitron wordt verkocht onder de merknaam Johansson en wordt verdeeld via een netwerk van distributeurs in Europa. Daarnaast heeft Unitron een belangrijke OEM activiteit: het bedrijf ontwikkelt en produceert customized producten die onder de merknaam van internationale telecom- en multimediabedrijven verkocht worden. Er is duidelijk meer rust in de firma gekomen sinds we met één bedrijfssysteem werken. We maken veel minder fouten dan vroeger en met glovia.com kunnen we met alle vertrouwen de toekomst tegemoet zien. Logistiek pakket Philippe Lamaire, Chief Financial Officer, Unitron NV In het verleden werkte Unitron met een logistiek softwarepakket dat ontwikkeld werd door een lokale ICT leverancier en door de jaren heen steeds verder uitgebreid werd. Vanaf 2006 drong zich echter de noodzaak op om uit te kijken naar een nieuwe oplossing. Unitron was immers sterk gegroeid van 7,5 miljoen euro in 2004 naar 25 miljoen euro in In die groeifase was Unitron ook steeds meer met onderaannemers gaan werken. Het oude softwarepakket voldeed niet meer aan de nieuwe realiteit, al was Unitron nog tevreden over de leverancier op zich. Philippe Lamaire, Chief Financial Officer bij Unitron NV: Door de groei van Unitron werden de logistieke transacties steeds talrijker en complexer. Bovendien leed het bedrijf onder het feit dat de logistieke en de financiële processen niet optimaal op elkaar afgestemd waren. De groei moest verder ondersteund worden met één centraal bedrijfssysteem dat als een krachtige management tool kon dienen. Selectietraject Vanaf 2006 begon Unitron uit te kijken naar een nieuwe oplossing. Een vijftal ERP-pakketten werden onder de loep genomen. Gezien het belang van het project voor de toekomst van het bedrijf, werd besloten om de hulp van een extern adviseur in te roepen. In overleg met CARE Consulting Services kwam na een selectietraject van vier maanden de oplossing PAGINA 10

11 SPOTLIGHT van Fujitsu Glovia International als beste uit de bus. We hadden één belangrijk doel voor ogen: als één logistiek bedrijf werken over de vier vestigingen heen, en dit bleek geen makkelijke uitdaging. Een aantal bekende ERP-spelers vielen al vrij snel door de mand tijdens de demonstraties. De knoop werd uiteindelijk doorgehakt in het voordeel van Fujitsu Glovia International met hun ERP-oplossing glovia.com, stelt Dhr. Lamaire. De implementatie van glovia.com startte in januari 2007, en op 1 mei 2008 ging Unitron live met de nieuwe oplossing. Dankzij glovia.com werken 35 medewerkers verspreid over 4 verschillende locaties vandaag op één geintegreerd systeem, dat op een Oracle database draait. Efficiënte productie Eén van de troeven van Unitron is ongetwijfeld de sterke R&D afdeling, die erin slaagt om de nieuwste markttrends tijdig te onderkennen en ervoor zorgt dat technologische innovaties op het juiste moment op de markt gebracht worden. Als resultaat hiervan geniet Unitron al jaren van een wereldwijde faam in de telecom wereld. Dit heeft het bedrijf ongetwijfeld mee te danken aan een belangrijk project voor het Amerikaanse Direct TV dat aan miljoenen kijkers televisie in hoge definitie levert. Als ondersteuning van de R&D afdeling zet Unitron een CAD/CAM pakket in: een nieuw design resulteert zo in een Bill of Materials dat tot zeven niveaus diep kan gaan en rechtstreeks in glovia.com geïmporteerd wordt. Het productieproces bij Unitron is vrij complex, met een mix van make-toorder en make-to-stock artikelen. Bovendien kunnen productie-orders zowel v.l.n.r: Kris Vekemans, Sales Manager Belgium, Fujitsu Glovia International en Philippe Lamaire, Chief Financial Officer Unitron NV intern (naar één van de vestigingen) als extern (naar één van de onderaannemers) toegewezen worden. In het verleden was het voorraadbeheer bij Unitron een heikel punt: er was te weinig controle over de stock aan halfafgewerkte en afgewerkte producten. Vandaag zorgt glovia.com ervoor dat de juiste artikelen steeds op de juiste locatie liggen. Dit zorgt voor een grotere tevredenheid van interne en externe klanten: terwijl de productie efficiënter verloopt, kunnen eindklanten sneller beleverd worden met afgewerkte producten. Koppeling financiën en logistiek Met glovia.com werd een tweede grote uitdaging bij Unitron succesvol aangepakt: de integratie van financiële en logistieke processen in één enkel systeem. Als addertje onder het gras moest rekening gehouden worden met de verschillende munteenheden van de Unitron vestigingen. Vandaag weten we op ieder ogenblik waar we staan op financieel gebied. We kennen ons rendement en hebben controle over de efficiëntie van het productieapparaat, aldus Dhr. Lamaire. Engagement De sleutelmedewerkers bij Unitron zijn zich bewust van de impact van de implementatie van een nieuw bedrijfssysteem op de interne organisatie. Het bedrijf had het geluk om te kunnen rekenen op enorm veel engagement van de medewerkers die bij het project betrokken waren. Dhr. Lamaire: Mijn advies aan iedereen die een nieuw bedrijfssysteem wil implementeren, is om de zaak samen met de medewerkers goed voor te bereiden om dan de implementatie zo snel en efficiënt mogelijk rond te krijgen. Besluit Er is duidelijk meer rust in de firma gekomen sinds we met één bedrijfssysteem werken. We maken veel minder fouten dan vroeger, en met glovia.com kunnen met alle vertrouwen de toekomst tegemoet zien. We weten dat het systeem ons zal toelaten om verder te groeien van 25 miljoen euro naar 40 miljoen euro over enkele jaren. In de nabije toekomst gaan we trouwens de Factory Planning module van glovia.com eens onder de loep nemen, besluit Philippe Lamaire. Online: PAGINA 11

12 SOLUTIONS Supplier Portal Communicatieplatform voor een optimale supply chain Ondanks alle leveringsvoorwaarden, contracten en audits blijft de supply chain nog al te vaak ondermaats presteren. Toeleveranciers slagen er onvoldoende in om hun productie af te stemmen op de steeds veranderende vraag. Producenten halen vooropgestelde levertermijnen niet of verhullen dit met hoge (en dure) voorraden. Het beheren van de goederenstroom verandert op die manier al vlug in een nachtmerrie. De grote verscheidenheid aan bestaande applicaties en technologieën bemoeilijkt het uitwisselen van informatie over de bedrijfsgrenzen heen. Vaak moeten er allerlei interfaces en maatwerksoftware aan te pas komen opdat verschillende systemen met elkaar kunnen communiceren. Dit betekent niet alleen hoge kosten en grote kans op fouten maar vooral ook een te trage uitwisseling van kritieke informatie. Bovendien moeten de ketenpartijen op zijn minst gedeeltelijk inzage hebben in elkaars bedrijfsinformatie, wat lang niet altijd vanzelfsprekend is. PAGINA 12

13 SOLUTIONS Performance Dashboard Het Supplier Portal, dat integraal deel uit maakt van de ERP-applicatie glovia.com, maakt gebruik van de flexibiliteit van het web om B2B-processen vlot en efficiënt te doen verlopen. Om toegang tot het Portal te krijgen heeft een gebruiker enkel een internetverbinding en een browserprogramma nodig. Telkens wanneer een gebruiker inlogt, krijgt hij een performance dashboard te zien met de actuele status van openstaande orders, verzendingen, retourzendingen, etc. : In het bovenste gedeelte van het scherm komen algemene opmerkingen en/of alerts, waarbij aan de leverancier gevraagd kan worden om het bericht te bevestigen. Het onderste ( statistics ) gedeelte geeft een samenvatting van de historie en de actiepunten die nog openstaan, bv. uitzonderingsboodschappen die nog afgehandeld dienen te worden. Bevestigen levertijden en afhandelen uitzonderingsboodschappen In het Supplier Portal kunnen inkooporders en inkoopcontracten (incl. de forecast en de afroepen op de inkoopcontracten) beheerd worden. Op beide ordertypes kunnen zowel excepties verwerkt worden (en/of leverdata bevestigd worden) alsook leveringen van deze orders doorgegeven worden (uitwisselen van verzendinformatie). Verder heeft de leverancier de mogelijkheid om forecast informatie (Computer Planned Orders van een gedefinieerde planning) te bekijken en/ of te downloaden. Voor het bevestigen van inkooporders en voor het afhandelen van uitzonderingsboodschappen wordt het volgende scherm gebruikt. Bijvoorbeeld een verzoek tot eerder leveren (Reschedule In), vertragen van de levering (Reschedule Out) of het annuleren van de levering (Cancel), kan op deze wijze snel en volledig geïntegreerd met uw eigen planningsysteem gecommuniceerd worden. Om ervoor te zorgen dat de leverancier voldoende informatie heeft om tot een tegenvoorstel te komen, beschikt het Supplier Portal tevens over de mogelijkheid de planningsinformatie van een artikel te tonen. PAGINA 13

14 SOLUTIONS Op basis van deze informatie kan bijvoorbeeld de leverancier voorstellen tot het toepassen van deelleveringen. Deze kunnen direct verwerkt worden en de respons van de leverancier wordt eventueel gepresenteerd op het ActionDesk Door de toepassing van de zogenaamde Buyer Notes en Supplier Notes kan additionele informatie verstrekt worden. Deze kan ook weer vanuit het ActionDesk zichtbaar gemaakt worden. Aansturen verzendingen en delen van verzendinformatie Leveringen door de leverancier kunnen beheerd worden door de zogenaamde Packslip Leadtime te definiëren: alleen inkooporders of inkoopcontractregels, die vallen binnen deze horizon kunnen door de leverancier geleverd worden. Deze regels kunnen eventueel door de Inkoper op orderniveau aangepast worden. Voor geplande leveringen kan de leverancier zien wanneer deze definitief geleverd zullen gaan worden en wat de inhoud van deze levering is. Deze informatie kan bij het boeken van de goederenontvangst opgehaald worden, waardoor deze snel en eenduidig in glovia.com verwerkt kan worden. Voordelen De navolgende voordelen kunnen gerealiseerd worden met het Supplier Portal: Verlaging van de inkoopkosten Verlaging van de kosten voor het opvolgen van inkooporders Reduceren van interne communicatie Verlaging van voorraden van inkoopmaterialen Verhogen van de leverbetrouwbaarheid doordat de kwaliteit van de planning verbeterd wordt Verlagen van kosten voor registratie goederenontvangst PAGINA 14

15 Supply Chain Execution MES/WMS/Time & Attendance de real-time link tussen Glovia.com en de werkvloer Objective is de perfecte aanvulling van Glovia.com op vlak van Manufacturing Execution (MES) Prestatie Analyse OEE, Stilstanden & Afval Analyse Automatische Machine Setup & Datacollectie Integratie met PLC/CNC Niveau WIP & Productievoorraad Registratie Manuren Registratie Directe & indirecte uren In-lijn Kwaliteitscontrole & Procesopvolging Operator Instructies & SPC/Trending Warehouse Management (WMS) Geavanceerd Locatie & Voorraadbeheer van Magazijnen en Distributiecentra Logistiek Beheer Operator- of Systeemgestuurd middels Regels en Optimaal Taakbeheer Koppeling met Automatiseringssystemen AGV s, Mini-loads, Pickrobots, Conveyors,...) Time & Attendance (T&A) Toegangscontrole Registratie aan- en afwezigheden Link met sociaal secretariaat Glovia.com MES Manufacturing Execution Time and Attendance Procescontrole en Automatisering Algemeen Automatische Productidentificatie RFID en/of Barcode Gestuurd Product Traceerbaarheid Op basis van Lot en/of Serienummer Paperless Factory Met (Windows) Touchscreens, RF(ID) Mobiele Apparatuur, Datacollectie Terminals & Scanners WMS Warehouse Management De Clercq Solutions - Wichelen Roeselare - T +32 (0)

16 Uw ERP-omgeving? Wordt u ook beperkt door uw huidig automatiseringssysteem? Contacteer ons vandaag nog en ontdek wat het ERP-pakket glovia.com en meer dan 35 jaar ervaring in discrete productie voor uw bedrijf kunnen betekenen. Fellenoord ZJ Eindhoven (NL) Tel. : +31 (0) emea@glovia.com Web : E. Mommaertslaan 16a 1831 Diegem (B) Tel. : +32 (0) emea@glovia.com Web :