Onthaalbrochure vrijwilligers

Transcriptie

1 Brugsestraat Aartrijke Onthaalbrochure vrijwilligers Vrijwilligerscoach: Elke Vancaillie Loppemsestraat 14a 8210 Zedelgem Tel Fax elke.vancaillie@ocmwzedelgem.be

2 Beste Vrijwilliger, Met deze onthaalbrochure willen we jou van harte welkom heten binnen OCMW Zedelgem! Er is altijd nood aan mensen zoals jij! Als vrijwilliger kom je terecht in een voor jou misschien nog onbekende omgeving. Hierbij willen we je graag bijstaan en op weg helpen door middel van deze onthaalbrochure. In deze onthaalbrochure kan je veel informatie terugvinden die onmiddellijk of later nuttig kan zijn. Hartelijk welkom! Luc Hongenaert Secretaris Ann Devriendt Voorzitter Vrijwilliger zijn Is vrijwillig, maar niet vrijblijvend, Is verbonden, maar niet gebonden, Is positief denken, is positief doen, Met als enige doel, Voor jezelf en de ander een goed gevoel! Gedicht: Gerdi Bogaert,

3 1. Inhoudstafel 1. INHOUDSTAFEL GESCHIEDENIS OCMW ZEDELGEM MISSIE EN VISIE BESTUUR DIENSTEN ADMINISTRATIE INFORMATIE- EN COMMUNICATIETECHNOLOGIE PERSONEELSDIENST FINANCIËLE DIENST HUISHOUDELIJKE HULP WERKPLAATS OCMW KINDEROPVANG WOONZORGCENTRUM MAARTENSHOVE RESIDENTIE EUGENIE SOENENS SOCIAAL HUIS SOCIALE DIENST VOEDSELVERDEELPUNT [+.] LOKAAL DIENSTENCENTRUM DE BRAAMBEIER BELANGRIJKE AFSPRAKEN START INLOOPPERIODE FUNCTIONERING GEHEIMHOUDINGSPLICHT UURREGELING VERLOF ZIEKTE VERZEKERING AANSPRAKELIJKHEID VORMING EN OPLEIDING VERGOEDING ALCOHOL EN DRUGSBELEID ROKEN GIFTEN EN GESCHENKEN VEILIGHEID EN PREVENTIE VERTROUWENSPERSONEN PAUZE UITTREDING EXITGESPREK NUTTIGE INFORMATIE

4 2. Geschiedenis OCMW Zedelgem 1 Het voornaamste doel bij het ontstaan van de OCMW s is dat zij de bestrijding van kansarmoede dienen tegen te gaan: Elke persoon heeft recht op maatschappelijke dienstverlening. Deze heeft tot doel elke persoon in de mogelijkheid te stellen een leven te leiden dat beantwoordt aan de menselijke waardigheid. Het ontstaan van de OCMW s kunnen we situeren in Op 08 juli 1976 komt er de Wet op het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn. In dit jaar werden er ook een reeks fusies van gemeenten doorgevoerd. De vroegere COO s werden vervangen door de OCMW s. Het OCMW heeft een breder doel dan de voormalige COO s. Naast financiële hulpverlening bieden ze ook maatschappelijke dienstverlening. Elk OCMW dient naast een secretaris en een financieel beheerder ook ten minste één maatschappelijk werker in dienst te hebben. De geschiedenis van de OCMW s kan ingedeeld worden in blokken van zes jaar. Dit omdat er om de zes jaar verkiezingen plaatsvinden en hiermee een nieuwe ambtstermijn start. Die zes jaren heten legislatuur en lopen voor alle gemeenten en OCMW s gelijk. Hierbij delen wij onze terugblik dan ook in blokken van zes jaar in Eerste bijeenkomst van de Raad voor Maatschappelijk Welzijn. Opening van kinderdagverblijven t Kaboutertje en t Lijsternestje. Oprichting van poetsdienst-aan-huis en klusjesdienst. Bouw en opening van eerste vleugel van Maartenshove Oprichting van dienst warme maaltijdbedeling. Start van tewerkstelling van medewerkers als artikel 60. Oprichting van budgetbegeleiding binnen de sociale dienst Bouw van tweede vleugel van Maartenshove. Uitbreiding van de sociale dienst Oprichting van kortverblijf in Maartenshove. Oprichting van dienstencentrum de Varens. Opening van 14 serviceflats Eugenie Soenens Oprichting van sociale leerwerkplaats. Aankopen van woningen en ombouwen tot comfortabele woongelegenheden. Opknappen van doorgangswoning het Hoekhuis Bouw en ingebruikname van dienstencentrum de Braambeier. Oprichting van het Sociaal Huis, de voedselbank, ophaaldienst, boodschappendienst en sneeuwfoon. Opening van de nieuwe werkplaats in de Schatting. Oprichting van VZW Zorg en Welzijn voor de ontwikkeling van de woonzorgzone in de Loppemsestraat Tal van nieuwe uitdagingen staan ons nog te wachten : Project Zorg Vrij Wonen Zedelgem met steun van de Provincie West-Vlaanderen Realisatie van een nieuw lokaal dienstencentrum in Veldegem Realisatie van een antenne van het dienstencentrum in het gemeenschapscentrum Jonkhove Met jou erbij om ons team te versterken kunnen we nog veel meer verwezenlijken! 1 Uit: Wegwijs in OCMW Zedelgem 4

5 3. Missie en Visie Het OCMW en Sociaal Huis van Zedelgem zijn toegankelijk voor iedere inwoner van de gemeente. Wij willen een antwoord bieden op alle welzijnsvragen. Dit doen wij door het aanbieden van eigen dienstverlening of het doorverwijzen naar andere actoren op de welzijnsmarkt. Wij doen dit door : de drempel voor onze dienstverlening zo laag mogelijk te maken. geen onderscheid te maken naar levensbeschouwelijke overtuiging, ras, leeftijd, geslacht en sociale afkomst. niet af te wachten tot iemand zich aandient met een vraag, maar door ook naar de mensen toe te gaan en het aanbod kenbaar te maken. een aanpak op maat te leveren, multidisciplinair en integraal. een coördinerende rol op te nemen ten aanzien van andere actoren in het sociaal veld en door eventuele leemtes in het aanbod op te vullen. te investeren in de ontwikkeling van de eigen organisatie en medewerkers, waarbij klantvriendelijkheid, inzet en discretie voorop staan. 4. Bestuur OCMW Zedelgem wordt bestuurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn. Deze bestaat uit elf leden (voorzitter en tien raadsleden). De voorzitter leidt de Raad en zetelt tevens in het College van Burgemeester en Schepenen. De Raad bestaat uit politici die om de zes jaar verkozen worden. Één keer per maand komt de Raad samen en buigt zich over beleidsbeslissingen, onder andere over oprichten van dienstverlening, investeringen, wijzigingen van reglementen, De Raad voor Maatschappelijk Welzijn richt het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst en het Bijzonder Comité voor Bejaardenzorg op. Zij nemen de beslissingen over de persoonsgebonden dossiers van de sociale dienst en het woonzorgcentrum. De verkozen politici worden bij het bepalen van het beleid ondersteund door het managementteam. Het managementteam staat in voor de dagelijkse leiding van de diensten. Het managementteam bestaat uit volgende personen: Luc Hongenaert Secretaris mail: luc.hongenaert@ocmwzedelgem.be Tel Eva Dewinter Financieel beheerder Mail: eva.dewinter@ocmwzedelgem.be Tel Trui Vandecasteele Directeur personeelszaken mail: trui.vandecasteele@ocmwzedelgem.be Tel Anja Bardyn Directeur sociale zaken Mail: anja.bardyn@ocmwzedelgem.be Tel

6 Melissa Herssens Directeur kinderzorg mail: Tel ( t Lijsternestje) of ( t Kaboutertje) Nathalie Steyaert hoofdmedewerker secretariaat mail: nathalie.steyaert@ocmwzedelgem.be Tel Kathleen De Preter Directeur residentiële ouderenzorg mail: kathleen.de.preter@ocmwzedelgem.be Tel Diensten Hieronder worden de verschillende diensten binnen OCMW Zedelgem toegelicht. Binnen de verschillende diensten hebben wij steeds in meerdere of mindere mate hulp nodig van vrijwilligers. Spreekt een bepaalde dienst jou aan? Aarzel niet om hierover meer info te vragen bij de vrijwilligerscoach Administratie Een OCMW runnen brengt veel administratie met zich mee. Hiervoor hebben wij verschillende administratief medewerkers die ervoor zorgen dat dit goed bijgehouden wordt. Op die manier is later iets gemakkelijker terug te vinden. De administratie zorgt ook voor het onthaal van de mensen Informatie- en communicatietechnologie De informaticus biedt ondersteuning bij alle problemen met computers binnen het OCMW. Deze zorgt voor de installatie van nieuw informaticamateriaal, het beheer van de servers en biedt hulp bij alle vragen en problemen die te maken hebben met informatica Personeelsdienst Elke medewerker binnen het OCMW kan terecht bij de personeelsdienst met allerhande vragen over de loopbaan. Binnen het OCMW zijn er ook twee vertrouwenspersonen aangesteld. Bij deze personeelsleden kan je terecht, mocht je tijdens de uitvoering van het (vrijwilligers)werk, ooit in contact komen met geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag (zie 6.12.). 6

7 5.4. Financiële dienst De financiële dienst staat in voor de betalingen van de uitgaven en de inning van de ontvangsten. Zij zorgen voor de opmaak en de opvolging van het budget en budgetwijzigingen, de opmaak van het meerjarenplan en de jaarrekening, boekhouding en financiële rapportering aan de Raad Huishoudelijke hulp De dienst huishoudelijke hulp van het OCMW, richt zich tot de 65-plussers van Groot-Zedelgem, die nood hebben aan thuishulp van huishoudelijke aard. De huishoudhulp wordt betaald met dienstencheques. De klant kan kiezen of hij of zij wekelijks of om de veertien dagen hulp wenst. De hulp die geboden wordt bestaat voornamelijk uit het gewone dagelijkse onderhoud van de woning, beperkte en eenvoudige was en strijk en kleine boodschappen te voet. Andere huishoudelijke taken zoals het bereiden van maaltijden, persoonlijke verzorging, behoren niet tot het takenpakket Werkplaats OCMW De technische dienst van ons OCMW staat in voor het uitvoeren van kleine klusjes en herstellingen binnen de verschillende diensten. Zij staan eveneens in voor het groenonderhoud, renovaties, het vervaardigen van bureelmeubilair en het onderhoud en opfrissen van alle gebouwen van het OCMW Kinderopvang Het OCMW beschikt over twee kinderdagverblijven. t Lijsternestje te Zedelgem en t Kaboutertje te Aartrijke. De kinderdagverblijven richten zich tot alle kinderen die nog niet naar de basisschool gaan. Er is wel een beperkte buitenschoolse opvang voor kinderen tot vier jaar. Ze zijn erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin. De kinderopvang heeft een economische, sociale en pedagogische functie Woonzorgcentrum Maartenshove Binnen woonzorgcentrum Maartenshove kunnen zorgbehoevende bejaarden (vanaf de leeftijd van 65jaar) verblijven als zij niet meer in staat zijn om zelfstandig te wonen. De medewerkers zorgen ervoor dat de bejaarden zich thuis voelen. Het respect voor de bewoner staat centraal. Er is ruimte voor inspraak en autonomie. De professionele zorg wordt aangeboden door een team van verpleegkundigen, verzorgenden, kinesitherapeuten, ergotherapeuten, animatoren en logistiek medewerkers. De medewerkers 7

8 onderhoud staan in voor een schone woonomgeving. Het keukenpersoneel zorgt dagelijks voor een verse maaltijd. Binnen het woonzorgcentrum worden steeds drie plaatsen vrijgehouden voor mensen die in kortverblijf wensen te komen. Bejaarden die tijdelijk niet thuis kunnen wonen, kunnen er een korte periode verblijven en alle nodige zorg krijgen Residentie Eugenie Soenens Naast het woonzorgcentrum Maartenshove zijn de Serviceflats van Residentie Eugenie Soenens gelegen. Het gebouw telt 14 flats. Deze zijn beschikbaar voor bejaarde personen die zelfstandig kunnen wonen. Deze flats bieden alleenstaanden of echtparen een aangepaste en comfortabele woongelegenheid, met behoud van alle zelfstandigheid en privacy Sociaal huis Dit is de plaats waar alle burgers van Groot-Zedelgem terecht kunnen met al hun welzijnsvragen. Het is de bedoeling om laagdrempelig te werken en een plaats te creëren waar iedere burger terecht kan. Er wordt gestreefd naar maximale toegankelijkheid van de sociale dienstverlening voor elke burger, met specifieke aandacht voor de kwetsbare groepen. Dit betekent: een antwoord op alle welzijnsvragen voor alle lagen van de bevolking en niet enkel voor de sociaal zwakkere bevolkingsgroepen. Je kan er dagelijks terecht tussen 8u30 en 12u. In de namiddag is het sociaal huis telefonisch te bereiken. Er kan ook een afspraak gemaakt worden om langs te gaan Sociale dienst De sociale dienst heeft als taak ervoor te zorgen dat iedere inwoner van Groot-Zedelgem de kans krijgt om een menswaardig leven te leiden. Bij de maatschappelijk werkers van de sociale dienst kan je terecht voor algemene dienstverlening, asielzoekers, schuldhulpverlening en ouderenzorg. Wanneer de cliënt de eerste maal langskomt in het OCMW, gaat hij/zij op gesprek bij de intaker. Na het gesprek wordt de cliënt doorverwezen naar een maatschappelijk werker die een dossier opstart en de cliënt verder begeleidt. De doorverwijzing gebeurt volgens de bevoegdheid van elke maatschappelijk werker. 8

9 5.12. Voedselverdeelpunt [+Pluspunt.] Ons voedselverdeelpunt stelt gratis levensmiddelen ter beschikking aan mensen die het financieel moeilijk hebben. Alles wordt geschonken door plaatselijke handelaars, de overheid en de voedselbank van Kuurne. De producten worden optimaal gestockeerd. Met de verschillende voedingswaren wordt een pakket samengesteld, rekening houdend met de specifieke behoeften van de aanvrager Lokaal Dienstencentrum De Braambeier Het Lokaal Dienstencentrum de Braambeier is een voorziening voor alle inwoners van Groot- Zedelgem. De activiteiten die georganiseerd worden zijn zowel van recreatieve aard (bv. biljart, kaarten), als van vormende aard (bv. computer en kalligrafie) als van informatieve aard (bv. infosessie over voeding en gezondheid). In de Braambeier is er ondersteuning van de thuiszorg door het aanbieden van warme maaltijden, wassalon, pedicure en douche. De medewerkers van de Braambeier werken samen met de medewerkers van de Sociale Dienst voor informatie en doorverwijzing. Er is een nauwe samenwerking met de lokale buurtwerking Buurtwerking Schattingbeek en socio-culturele verenigingen. Verenigingen kunnen eveneens de infrastructuur gebruiken tegen een kleine vergoeding. 6. Belangrijke afspraken 6.1. Start inloopperiode De start gebeurt steeds met een vraag naar vrijwilligerswerk. Dit kan zowel vanuit de vrijwilliger als vanuit de organisatie komen. De vrijwilliger kan spontaan solliciteren of solliciteren op een vacature voor vrijwilligerswerk. Er wordt samen met de vrijwilliger gekeken wat hij/zij haalbaar vindt. De vrijwilliger is in de mogelijkheid om eerst het vrijwilligerswerk te proberen door middel van een inloopperiode. Nadien kan hij/zij beslissen of de taak iets voor hem of haar is. Er is steeds de mogelijkheid tot bijsturing of om een andere taak op te nemen als die zich aanbiedt. Voor de aanvang van het vrijwilligerswerk wordt een afsprakennota opgemaakt, waarin de aard van het vrijwilligerswerk omschreven wordt en waarin een aantal belangrijke zaken, onder andere omtrent geheimhoudingsplicht en verzekering verduidelijkt worden. Het eerste gesprek vindt plaats met de vrijwilligerscoach. Deze zorgt voor de opvolging van alle openstaande vacatures voor vrijwilligerswerk. 9

10 In de dienst waar de vrijwilliger terecht komt, wordt een contactpersoon aangeduid. Aan deze contactpersoon kunnen alle mogelijke vragen gesteld worden, zodat de uitvoering van het vrijwilligerswerk optimaal kan verlopen. De contactpersoon houdt ook de momenten bij waarop de vrijwilliger het vrijwilligerswerk uitoefent Functionering Tijdens het vrijwilligerswerk zal de contactpersoon op regelmatige tijdstippen een gesprek aangaan met de vrijwilliger. Hierbij hebben beide partijen de mogelijkheid om zich opnieuw op elkaar af te stemmen. Dit gesprek heet dan ook een afstemmingsgesprek. Van beide zijden kunnen vragen gesteld worden en kan er bijgestuurd worden. De gegevens die aan bod kwamen worden bijgehouden op het opvolgingsformulier Geheimhoudingsplicht De vrijwilligers binnen het OCMW Zedelgem zijn net zoals de personeelsleden onderworpen aan de geheimhoudingsplicht. Deze plicht is vastgelegd in artikel 458 van het Strafwetboek. Door de afsprakennota te ondertekenen geeft de vrijwilliger aan zich hiermee akkoord te verklaren. Deze informatie is terug te vinden in de afsprakennota vrijwilligerswerk Uurregeling verlof ziekte De vrijwilliger kan bij de start van het vrijwilligerswerk zelf bepalen op welke dagen hij/zij vrijwilligerswerk wenst uit te voeren. Indien dit na enige tijd niet meer haalbaar is, kan dit steeds in overleg met de contactpersoon aangepast worden. De vrijwilliger is ook vrij om verlof te nemen. Dit dient opnieuw in overleg met de contactpersoon te gebeuren. Indien de vrijwilliger op het moment van het vrijwilligerswerk ziek is, dient hij/zij de contactpersoon hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Indien de contactpersoon merkt dat de vrijwilliger vaak afwezig is van het vrijwilligerswerk kan de contactpersoon hierrond een gesprek plannen met de vrijwilliger. Samen met de vrijwilliger en de vrijwilligerscoach wordt er dan gekeken of er eventueel een heroriëntering, een pauze of stop van het vrijwilligerswerk nodig is. Dit steeds in overleg met de vrijwilliger Verzekering De vrijwilliger is tijdens de uitvoering van het vrijwilligerswerk verzekerd via OCMW Zedelgem. Het OCMW van Zedelgem heeft hiervoor de verplichte verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid afgesloten. Dit is voor schade die vrijwilligers berokkenen aan derden tijdens de uitvoering van het vrijwilligerswerk. 10

11 Naast deze verplichte verzekering heeft het OCMW van Zedelgem ook een vrije verzekering afgesloten voor de dekking van lichamelijke schade. Deze verzekering is van toepassing op lichamelijke schade die geleden is door vrijwilligers, bij ongevallen tijdens de uitvoering van het vrijwilligerswerk of op weg naar en van de plaats waar de activiteit wordt uitgevoerd. De polisnummers van beide verzekeringen zijn terug te vinden in de afsprakennota vrijwilligerswerk Aansprakelijkheid OCMW Zedelgem is verantwoordelijk voor de schade die de vrijwilliger veroorzaakt aan derden tijdens de uitvoering van het vrijwilligerswerk. De vrijwilliger blijft echter wel verantwoordelijk voor schade die voortkomt uit bedrog en/of zware schuld. Voor lichte schuld is hij/zij enkel verantwoordelijk als die bij hem/haar, eerder gewoonlijk, dan toevallig voorkomt. De vrijwilliger dient zich ertoe te verbinden elk ongeval zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 24 uren te melden aan de contactpersoon van de dienst Vorming en opleiding Het OCMW van Zedelgem zorgt minstens jaarlijks voor een gepaste vorming of opleiding voor de vrijwilligers. Deze vorming dient nuttig te zijn voor de uitvoering van het vrijwilligerswerk. De vorming kan plaatsvinden voor alle vrijwilligers van OCMW Zedelgem of voor een beperkte groep vrijwilligers bv. chauffeurs van de Minder Mobielen Centrale. De vrijwilligers worden hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht Vergoeding Er wordt voor de vrijwilligers geen forfaitaire of reële vergoeding voorzien. Bij verschillende activiteiten mogen vrijwilligers wel een drankje of een maaltijd nuttigen. De vrijwilligers binnen de Minder Mobielen Centrale krijgen wel een reële kostenvergoeding van 0,26 per gereden kilometer. Dit zijn de vergoedingen die vanuit Taxistop Gent worden opgelegd. Reële kosten die tijdens het vrijwilligerswerk gemaakt worden in functie van het vrijwilligerswerk, kunnen wel terugbetaald worden, bv. toegangstickets, kilometers van dienstverplaatsingen,... Hier dient op voorhand toestemming gevraagd te worden aan de contactpersoon. Deze kosten moeten bewezen kunnen worden. Jaarlijks geeft OCMW Zedelgem tijdens de week van de vrijwilliger een vrijwilligersfeest waarop alle vrijwilligers en hun partner uitgenodigd worden voor een maaltijd met dansfeest. Er wordt steeds gezorgd voor een kleine attentie voor de vrijwilliger! 11

12 6.9. Alcohol en drugsbeleid roken Tijdens het vrijwilligerswerk mag de vrijwilliger geen alcohol of andere drugs nuttigen. Het teveel of dikwijls gebruiken van alcohol en/of andere drugs kan zorgen voor problemen en/of ongevallen tijdens het vrijwilligerswerk. Om dit te voorkomen is het gebruik hiervan verboden. Indien de contactpersoon merkt dat er toch alcohol of andere drugs gebruikt worden, mag de contactpersoon de vrijwilliger van het vrijwilligerswerk wegsturen. Indien dit meermaals gebeurt moet de contactpersoon dit melden aan de vrijwilligerscoach. Er wordt hierover een gesprek aangegaan met de vrijwilliger. De vrijwilliger krijgt de kans om zich te herpakken, gebeurt dit niet, dan kan dit het einde van het vrijwilligerswerk inhouden. In de gebouwen en dienstvoertuigen van OCMW Zedelgem mag er niet gerookt worden. Dit rookverbod geldt zowel tijdens het vrijwilligerswerk als erbuiten. Tijdens het vrijwilligerswerk dienen er duidelijke rookpauzes afgesproken te worden met de contactpersoon. Enkel in deze pauzes mag er op duidelijk afgesproken locaties gerookt worden. De vrijwilliger dient hierbij gebruik te maken van de aanwezige asbakken. Binnen de kinderdagverblijven geldt een absoluut rookverbod, ook tijdens de pauzes. Deze regels gelden zowel voor het vast personeel als voor de vrijwilligers. Vanuit Kind en Gezin wordt ook verplicht dat roken enkel toegestaan is tot een half uur voor men het werk (terug) aanvat. Wie zich niet aan deze voorschriften houdt kan hierover door de contactpersoon aangesproken worden. Bij meerdere voorvallen kan het vrijwilligerswerk beëindigd worden Giften en geschenken Binnen de werking van een openbare dienst is het niet toegelaten om geschenken of giften te aanvaarden. Indien er toch giften of geschenken gegeven worden, dan dienen deze bezorgd te worden aan de contactpersoon. De contactpersoon volgt de procedure zoals voorgeschreven in het arbeidsreglement. Indien het gaat om bederfbare goederen (koeken, pralines, bloemen, ) dan worden deze op de dienst waar de vrijwilliger werkt genuttigd Veiligheid en preventie Iedere vrijwilliger binnen OCMW Zedelgem dient naar eigen vermogen zorg te dragen voor zijn eigen veiligheid en gezondheid en die van de andere betrokken personen. De veiligheidsvoorschriften zijn per dienst terug te vinden op de instructiekaarten en de gebruiksaanwijzing in de diensten. Het OCMW beschikt over een interne dienst voor preventie en bescherming op het werk. Binnen deze dienst is er een preventieadviseur aanwezig: Hilde Depuydt Tel

13 De interne dienst wordt bijgestaan door een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk, Provikmo. De interne en externe diensten werken samen om de veiligheid en de gezondheid van de werknemers en vrijwilligers te verzekeren Vertrouwenspersonen De taak van de vertrouwenspersonen is het ondersteunen van de preventieadviseur (zie Veiligheid en preventie) in de bestrijding van geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk. De vertrouwenspersonen zorgen voor opvang van personen die menen slachtoffer te zijn en helpen hen met het zoeken naar oplossingen. Beide personen hebben een aangepaste vorming gevolgd. De vertrouwenspersonen binnen OCMW Zedelgem zijn: - Trui Vandeputte, verpleegkundige t Lijsternestje Tel Laurence Simaey, hoofdverpleegkundige WZC Maartenshove Tel Pauze uittreding exitgesprek We hopen op een lange en boeiende samenwerking, maar hebben alle begrip voor de verschillende levensgebeurtenissen in een mensenleven. Op het ene moment is er meer ruimte om vrijwilligerswerk uit te voeren dan op een ander moment. Met alle vragen kun je steeds bij de contactpersoon of de vrijwilligerscoach terecht. Als vrijwilliger ben je vrij om te gaan en te staan waar je jou het beste bij voelt. Indien dit op een bepaald moment niet meer zo is, kan er in overleg met de contactpersoon en de vrijwilligerscoach gekeken worden of het gaat om een pauze in het vrijwilligerswerk of een stopzetting. Een stopzetting van het vrijwilligerswerk hoeft echter geen hinderpaal te zijn om na een zekere tijd opnieuw vrijwilligerswerk op te nemen. 13

14 7. Nuttige informatie Vrijwilligerscoach Elke Vancaillie Loppemsestraat 14a 8210 Zedelgem Tel Fax Mail: Centrumleider LDC de Braambeier Charlotte Vranken Loppemsestraat 14a 8210 Zedelgem Tel Fax Mail: Hoofd animatie Maartenshove Donald Callens Spreeuwenweg Loppem Tel Fax Mail: donald.callens@ocmwzedelgem.be Kinderdagverblijf Kaboutertje Sigrid Hautekiet A. Mervilliestraat Aartrijke Tel Mail: sigrid.hautekiet@ocmwzedelgem.be Voedselbank Pluspunt [+.] Elien Desante Brugsestraat Aartrijke Tel Fax Mail: elien.desante@ocmwzedelgem.be Ploegleider werkplaats Johan Depuydt Schatting Zedelgem Tel Fax Mail: johan.depuydt@ocmwzedelgem.be Kinderdagverblijf t Lijsternestje Trui Vandeputte Rusthuislaan Zedelgem Tel Mail: trui.vandeputte@ocmwzedelgem.be 14