Volwassenheid Assessment Model VeiligheidsManagementSysteem
|
|
|
- Annelies Bosman
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 NVVK congres Volwassenheid Assessment Model VeiligheidsManagementSysteem Een andere manier om in gesprek te gaan Geert Vos NS Reizigers MoSHE TU Delft
2 Volwassenheid Assessment Model VMS Een andere manier om in gesprek te gaan over veiligheid VMS NS Reizigers: behoefte aan volwassenheidsmodel Ontwikkelen nieuw model op basis van: Literatuurstudie naar Veiligheidsmanagementsystemen Literatuurstudie naar Volwassenheidsmodellen Leidt tot: Volwassenheid Assessment Model VMS (VAM VMS) Het andere gesprek: Assessment over volwassenheid VMS NS Reizigers Ervaring met VAM VMS en toekomstig gebruik 2
3 VMS NS Reizigers: risicobeheersing in complexe omgeving Methode om risico s te beheersen en veiligheid continu te verbeteren Dagelijks: reizigers 1,2 miljoen treinreizen treinkilometer Over: 400 stations 7000 kilometer spoor Bewaakte en onbewaakte spoorovergangen Tunnels en viaducten seinen en wissels In de openbare ruimte. 3
4 VMS NSR oogt volwassen, maar is dat in praktijk beperkt Daarom behoefte aan een model om volwassenheid VMS te beoordelen VMS NSR oogt volwassen: Voldoet aan wettelijke normen en is gecertificeerd; Maakt gedegen en goed doordachte indruk; Praktijk laat echter ook wat anders zien: VERI + functionarissen in procedures en werkinstructies sluiten niet aan; Naleving laat te wensen over; Audits ondersteunen dit. Hypothese: VMS NSR heeft op dit moment nog geen volwassen status. Daarom behoefte aan een model om de volwassenheid van een veiligheidsmanagementsysteem in spoorsector te beoordelen om vervolgens daarmee uitspraak te kunnen doen over volwassenheid VMS NS Reizigers. 4 (afstudeeropdracht MoSHE TU Delft)
5 Verschillende soorten VMS-en Zelfde basiselementen, integreerbaar in KMS, VMS is effectief waardoor is niet duidelijk 5
6 Verschillende volwassenheidsmodellen Vaak ladder, 5 volwassenheidsniveaus, methode vaststellen, eindscore Volwassenheidsmodellen met de focus op Veiligheidscultuur Veiligheid in organisatie en VMS Software ontwikkeling & projectmanagement 6
7 Volwassenheid Assessment Model VMS: VAM VMS Deming (PDCA) ERA SMS Wheel & 1158/2010 ISO SMM SCMM Niveaus volwassenheid Inside-out naar outside-in Eigen vervoersketen naar vervoerssysteem Ad hoc en incompleet Compliance gedreven Risico gedreven Gemanaged Continue verbetering 7 Kyriakidis, 2012
8 Doel VAM VMS Bewustzijn in opzet en werking verhogen en verbeteringen doorvoeren Door dialoog bewustzijn verhogen en verbeterpotentieel identificeren om vervolgens gericht onderzoek te doen en verbeteringen door te voeren. 8
9 Doel wordt bereikt d.m.v. uitvoeren assessment Een andere manier om gesprek aan te gaan over veiligheid Scoren volwassenheid elementen VAM VMS m.b.v. stemkastjes; Mogelijke scores: 1 t/m 5 conform volwassenheidsniveaus VAM VMS; scores worden direct geprojecteerd; Focus op dialoog over reden van de score; Overeenstemming in score niet nodig. 9
10 10 Fictief resultaat assessment VAM VMS De spreiding in scores geeft bron van dialoog en daarmee het inzicht weer
11 Wat kun je met het resultaat assessment VAM VMS? Primair doel: dialoog over VMS en veiligheid om bewustzijn te verhogen Onvolwassen in Act fase. Onderzoeken naar oorzaken en ambitie om volgend jaar verbetering doorgevoerd te hebben. Prioriteit 1. Scores Check fase meer unaniem: relatief onvolwassen VMS-elementen. Mogelijk prioriteit. SO lijkt relatief sterk in de Plan en Do fasen. Voorlopig geen focus om dit te verbeteren. 11
12 Ervaring met VAM VMS Dialoog is krachtig om bewustzijn te verhogen en leidt tot verbetermogelijkheden Positieve punten: Kracht zit in de gefaciliteerde dialoog: effectieve manier om bewustzijn in opzet en werking VMS te vergroten; geeft inzicht in oorzaken en verbetermogelijkheden. Assessment op managementniveau is verrijking om bewustzijn VMS en veiligheid te verbeteren. Punten ter verbetering: Vastleggen dialoog is noodzakelijk: Geeft inzicht in gepercipieerde werking VMS; Geeft inzicht in verbetermogelijkheden. Beschrijving volwassenheidsniveaus elementen moet compacter om als leidraad te gebruiken tijdens assessment. Hoe verder: Model wordt komende 3 jaar binnen NSR gebruikt op managementniveau om bewustzijn t.a.v. VMS en veiligheid te vergroten en om VMS te verbeteren. 12
13 Gelegenheid voor vragen: na de volgende spreker Niveaus volwassenheid Ad hoc en incompleet Compliance gedreven Risico gedreven Gemanaged Continue verbetering Met dank aan: Frank Guldenmund, TU Delft Merlijn Mikkers, NS Reizigers 13
Risicogebaseerd denken De PDCA-cyclus De procesbenadering... 42
INHOUD VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 15 1.1. Introductie... 15 1.1.1. Naar een visie op veiligheidsmanagement... 15 1.1.1.1. Het uitgangspunt van beheersing... 16 1.1.1.2. Het uitgangspunt
OHSAS certificaat voor het waarborgen van veiligheid
OHSAS 18001-certificaat voor het waarborgen van veiligheid > continue verbetering > voordelen > internationaal erkende norm > eigen verantwoordelijkheid > compleet arbo- en veiligheidsmanagementsysteem
Risicogebaseerd denken De PDCA-cyclus De procesbenadering... 34
Inhoud INHOUD NAAR EEN MILIEUMANAGEMENTSYSTEEM GEBASEERD OP HET DRIELAGEN- EN VIERFASENMODEL. BESPRE- KING VAN MILIEUMANAGEMENTSYSTEMEN VOLGENS ISO 14001:2015... 11 HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 13 1.1. Naar
Introductie OHSAS 18001
Introductie OHSAS 18001 OHSAS 18001 -in het kort OHSAS 18001 is een norm voor een managementsysteem die de veiligheid en gezondheid in en rondom de organisatie waarborgt. OHSAS staat voor Occupational
HOOFDSTUK 1. INLEIDING Introductie Naar een visie op kwaliteits-, veiligheids- en milieumanagement...
Inhoud INHOUD VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 15 1.1. Introductie... 15 1.1.1. Naar een visie op kwaliteits-, veiligheids- en milieumanagement... 15 1.1.1.1. Het uitgangspunt van beheersing...
NTA 8620 en de relatie met andere normen voor managementsystemen
NTA 8620 en de relatie met andere normen voor managementsystemen Dick Hortensius NEN Milieu&maatschappij Herziening NTA 8620 1 Inhoud Aanleiding en aanpak herziening NTA Belangrijkste aandachtspunten Afstemming
Cultuurmeting in de forensische praktijk. In samenwerking met GGZ Eindhoven
Cultuurmeting in de forensische praktijk In samenwerking met GGZ Eindhoven Doel van een cultuurmeting Inzicht krijgen hoe de organisatie richting geeft aan cultuuraspecten met het oog op veiligheid en
Generieke systeemeisen
Bijlage Generieke Systeem in kader van LAT-RB, versie 27 maart 2012 Generieke systeem NTA 8620 BRZO (VBS elementen) Arbowet Bevb / NTA 8000 OHSAS 18001 ISO 14001 Compliance competence checklist 1. Algemene
NTA 8620 versus ISO-systemen. Mareille Konijn 20 april 2015
NTA 8620 versus ISO-systemen Mareille Konijn Voorstellen Mareille Konijn Lid van de NEN-werkgroep Senior HSE consultant Industry, Energy & Mining T: 088 348 21 95 M: 06 50 21 34 27 mareille.konijn@rhdhv.com
De nieuwe Nederlandse Technische Afspraak 8620 NTA 8620. Mareille Konijn 4 juni 2015
De nieuwe Nederlandse Technische Afspraak 8620 NTA 8620 Mareille Konijn Voorstellen Mareille Konijn Lid van de NEN-werkgroep NTA8620 Senior HSE consultant Industry, Energy & Mining T: 088 348 21 95 M:
Geen ISO zonder pragmatiek! Implementeren van een ISMS, niets nieuws.
Geen ISO 27001 zonder pragmatiek! Implementeren van een ISMS, niets nieuws. Agenda Introductie Beveiligingsproces Framework (ISO 27001) IB organisatie en processen ISMS informatiesysteem Lessons learned
Risicogebaseerd denken De PDCA-cyclus De procesbenadering... 50
INHOUD VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 15 1.1. Introductie... 15 1.1.1. Naar een visie op kwaliteitsmanagement... 15 1.1.1.1. Het uitgangspunt van beheersing... 16 1.1.1.2. Het uitgangspunt van
Voorbeeld. Focus op Veiligheid. Preview. Werkboek HKZ > Colofon:
Werkboek HKZ > This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded. Focus op Veiligheid
Energie Kwailteitsmanagement systeem
Energie Kwailteitsmanagement systeem (4.A.2) Colofon: Opgesteld : drs. M.J.C.H. de Ruijter paraaf: Gecontroleerd : W. van Houten paraaf: Vrijgegeven : W. van Houten paraaf: Datum : 1 april 2012 Energie
Risico Management. Arbeidsinspectie. Jan Slijpen Teamleider MHC-Zuid Directie MHC. Toepassing Risico Management door AI
Risico Management Toepassing Risico Management door AI Jan Slijpen Teamleider MHC-Zuid Directie MHC Arbeidsinspectie en relatie met Toezicht op Bedrijven 16/02/2011 Rode Draad Toepassing Risico Management
INTEGRATIE VAN MANAGEMENTSYSTEMEN. Leen Scheers Senior consultant
Welkom INTEGRATIE VAN MANAGEMENTSYSTEMEN Leen Scheers Senior consultant GEGEVEN bedrijven wensen verschillende managementsystemen met certificaten meerdere invalshoeken (KVM), zowel op managementniveau
Lean & ISO A match made in heaven?
Lean & ISO 9001 A match made in heaven? Agenda Wat is ISO 9001 en wat is Lean? pag. 3 Waarom ISO 9001 + Lean? pag. 4 Hoe Lean ISO 9001 kan ondersteunen pag. 5 2 ISO 9001 geeft de normen aan voor een goed
De volgende stap naar certificering!
ISO 50001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding Hartelijk dank voor uw interesse in de begeleiding naar ISO 50001 certificering. Met ISO
Seminar! BETEKENIS VAN INTERNE AUDIT voor specifieke verzekeraars! Internal Audit en doeltreffendheid van! risk management system!
Seminar! BETEKENIS VAN INTERNE AUDIT voor specifieke verzekeraars! Internal Audit en doeltreffendheid van! risk management system!! Tom Veerman! Triple A Risk Finance B.V.! 1! Programma! Solvency II stand
Rutges vernieuwt onderhoud en renovatie
130508 Nummer OHSAS-K83614/01 Vervangt - Uitgegeven 2014-07-01 Eerste uitgave 2014-07-01 Geldig tot 2017-07-01 Arbomanagementsysteemcertificaat BS OHSAS 18001 Kiwa heeft vastgesteld dat het door Rutges
Om veiligheid te bereiken moet je inspanningen leveren
Om veiligheid te bereiken moet je inspanningen leveren Hoe beïnvloed je een veiligheidscultuur? Marco Kuijsten MSHE Hoofd Safety Nederlandse Spoorwegen Vloot Vervoer Poort Onderhoud & Revisie voor NS (90%)
Energiemanagementplan Carbon Footprint
Energiemanagementplan Carbon Footprint Rapportnummer : Energiemanagementplan (2011.001) Versie : 1.0 Datum vrijgave : 14 juli 2011 Klaver Infratechniek B.V. Pagina 1 van 10 Energiemanagementplan (2011.001)
Handleiding voor het SURF Groene ICT Maturity Model
Een zelfscan voor Groene ICT en Duurzaamheid in de organisatie Auteur(s): Met dank aan: Versie: Gebaseerd op: Albert Hankel Henk Plessius, Dirk Harryvan, Bert van Zomeren 2.0 SGIMM v2.0 Datum: 16-04-2015
Veiligheidsladder ProRail
Welkom Veiligheidsladder ProRail NVVK Veiligheidscongres 2015 Eigenaar: Dieter van Delft 31 maart 2015 Status: Definitief Vooraf 18-10-2014 de Volkskrant Veiligheidsladder ProRail 2 Agenda Aanleiding en
Energie Management Actieplan
Tijssens Electrotechniek B.V. De Boelakkers 25 5591 RA Heeze Energie Management Actieplan 2015 Status: definitief versie 1.0 Datum: november 2015 Datum gewijzigd: n.v.t. Auteur: U.Dorstijn Pagina 1 Inhoud
DCMR/TNO onderzoek: Quick Scan Veiligheidscultuur bij 19 Brzo bedrijven in het Rijnmond gebied
DCMR/TNO onderzoek: Quick Scan Veiligheidscultuur bij 19 Brzo bedrijven in het Rijnmond gebied Ing. Johan van Middelaar (Prof. Dr. Gerard Zwetsloot) NVVK congres Papendal, sessie #23 14 maart 2019 Agenda
Informatiebeveiliging als proces
Factsheet Informatiebeveiliging als proces Informatiebeveiliging onder controle krijgen en houden FORTIVISION Stadionstraat 1a 4815 NC Breda +31 (0) 88 160 1780 www.db-fortivision.nl info@db-fortivision.nl
NS in beweging, Security als business enabler september 2008
NS in beweging, Security als business enabler september 2008 Rien Dijkstra Enterprise IT Architect Informatiemangement & Technologie .. de noodzaak en uitdagingen van een topvervoerder, onder eigen regie,
25 Het CATS CM Maturity Model
25 Het CATS CM Maturity Model Op basis van de ervaringen die zijn opgedaan in het advies- en trainingswerk van CM Partners is, uitgaande van CATS CM, een volwassenheidsmodel opgesteld dat ingezet kan worden
sociaal domein privacy impact assessment
compliance @ sociaal domein privacy impact assessment Matias Kruyen De urgentie Toezichtsarrangement AP significant uitgebreid Bestuursrechtelijke sancties van materieel belang Accountant materialiseert
Een symbiose van onderwijskwaliteit en kwaliteitszorg
I nleiding Een symbiose van onderwijskwaliteit en kwaliteitszorg Onderwijskwaliteit en kwaliteitszorg zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden in het primair onderwijs (PO). Onderwijskwaliteit staat voor
Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden
Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 2011 509 Besluit van 27 oktober 2011 tot vaststelling van veiligheidseisen voor het transport van gas door buisleidingen bij een druk lager dan 16
Veiligheid op de rails in Nederland
Veiligheid op de rails in Nederland Passie voor veiligheid een machtig en krachtig instrument Marco Kuijsten Hoofd Safety De dienstregeling 1. Het spoorsysteem in sneltreinvaart 2. De drie standaard ingrediënten
Readiness Assessment ISMS
Readiness Assessment van ISMS ISO/IEC27001:2005 1 Senior Internal/IT auditor Luyke Tjebbes EMIA RO CISA Lead Auditor ISO/IEC27001:2005 Projectleider ISO assessment 2 Wat is ISO 27001 eigenlijk? ISO/IEC
Praktijkcase: De Veiligheidsladder bij VolkerWessels
Praktijkcase: De Veiligheidsladder bij VolkerWessels Inleiding Veiligheidladder Harmen Willemse Projectleider Veiligheidsladder bij NEN De Veiligheidsladder bij VolkerWessels Daan Thijssen Manager Veiligheid
Energiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
De Agile Business Scan
E-book De Agile Business Scan Naar een volgend Agile volwassenheidsniveau Door: Joyce Thijssen Inhoud Inleiding De basis: wetenschappelijk onderzoek Agile Business Scan Uitgangspunten Volwassenheidniveaus
SFERD - symposium Harriëtte van der Sar Van der Valk Hotel, Veenendaal 20 september A safe world. Slide DEKRA
SFERD - symposium Harriëtte van der Sar Van der Valk Hotel, Veenendaal 20 september 2017 A safe world Slide 1 Disclosure slide (potentiële) belangenverstrengeling Zie hieronder Voor bijeenkomst mogelijk
Energiezorgplan Van Dorp installaties bv 2011 2015. Versie 3.0 (Summary)
Energiezorgplan Van Dorp installaties bv 2011 2015 Versie 3.0 (Summary) Auteurs: Van Dorp Dienstencentrum Datum: Update: Augustus 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Energiebeleid... 3 2.1 Continue
Risico-reductieproces. Werken aan het veilig omgaan met risico s in het laboratorium. 29 januari vanuit de ontwerper beschouwd.
Werken aan het veilig omgaan met risico s in het laboratorium Risico-reductieproces vanuit de ontwerper beschouwd Hoe dit te organiseren en te borgen? Michiel de Ruiter, Vapro 1 Oorzaak onveilig gedrag
W O R K S H O P 4 R E L A T I E S, R E N D E M E N T R E P U T A T I E. ...van de sector op het gebied van veiligheid
W O R K S H O P 4 R E L A T I E S, R E N D E M E N T R E P U T A T I E...van de sector op het gebied van veiligheid 9-2-2019 REPUTATIE en VEILIGHEID 2 VEILIGHEID. is de mate van afwezigheid van potentiële
Jaarplan Kwaliteit, Veiligheid en Milieu 2015
Versie_ d.d.02-12-2014 Manager Kwaliteit, Arbo-Veiligheid en Milieu: Michel Jungschläger Jaarplan Kwaliteit, Veiligheid en Milieu 2015 Movares Nederland Jaarplan Kwaliteit, Veiligheid en Milieu 2015 Scope
P3M3 Self Assessment. Portfolio, Programma en Project Maturity Model
P3M3 Self Assessment Portfolio, Programma en Project Maturity Model Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Introductie... 2 1. Management Control... 5 2. Benefits Management... 6 3. Financieel Management...
Kwaliteit in Bedrijf mei 2016
22 Elke maandag wordt de planning besproken met vertegenwoordigers van alle processtappen. (Foto: Hans Hodes, StudioHOD). mei 2016 Kwaliteit in Bedrijf 23 Een ijzersterke combinatie VERBETEREN VANUIT LEAN
De ISO High Level Structure (HLS) en de nieuwe ISO 22000
De ISO High Level Structure (HLS) en de nieuwe ISO 22000 26 september 2018 Dick Hortensius Senior consultant Managementsystemen NEN Milieu & Maatschappij dick.hortensius@nen.nl Welke onderwerpen kunt u
Vijf cultuurniveaus kunnen worden gerelateerd aan het veiligheidsmanagementsysteem volgens ISO (Jan Dillen)
Vijf cultuurniveaus kunnen worden gerelateerd aan het veiligheidsmanagementsysteem volgens ISO 45001 (Jan Dillen) ISO 45001:2018 Veiligheidscultuur volgens Hearts & Minds 4. Context In de contextanalyse
Een Information Security Management System: iedereen moet het, niemand doet het.
ADVIESRAPPORT Een Information Security Management System: iedereen moet het, niemand doet het. Een onderzoek naar de betekenis van het ISMS ter borging van de Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse
Privacy en Security AVGewogen beleid 29 november 2017
Benjamin Williams LLM, CIPP/E CIPM Privacy Management Partners benjamin.williams@pmpartners.nl www.pmpartners.nl Privacy en Security AVGewogen beleid 29 november 2017 Introductie Name: Benjamin Williams
De nieuwe ISO-normen: meer dan KAM-management alleen!
De nieuwe ISO-normen: meer dan KAM- alleen! Dick Hortensius Senior consultant Managementsystemen NEN Milieu & Maatschappij dick.hortensius@nen.nl 1 Wat kunt u verwachten? Ontwikkelingen systeemnormen Plug-in
I nhoud. Voorwoord 9. Inleiding 11
I nhoud Voorwoord 9 Inleiding 11 Deel I Achtergrond 1 Kijken naar onderwijs kwaliteit 19 1.1 Onderwijs als product 19 1.2 De bepalende factoren van onderwijskwaliteit 21 1.2.1 Voor 2000: de school doet
Agenda. 1. Introductie VTTI. 2. Implementatie NTA 8620 voor NL. 3. KPI s. 4. Conclusies
Agenda 1. Introductie VTTI 2. Implementatie NTA 8620 voor NL 3. KPI s 4. Conclusies Wettelijke en overige eisen Wettelijke eisen (besluiten Bevoegd Bezag): Wet milieubeheer Waterwet Telecom,. Aanwijsbesluit
Optimalisatie van onderhoud binnen een openbaar vervoerbedrijf. Agenda. Introductie RET. Reden voor verandering. Project beschrijving
Optimalisatie van onderhoud binnen een openbaar vervoerbedrijf Door: V. Gabriëls Datum: 18-03-2011 Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en
Governance - hoe geef je dat goed vorm en wat vraagt de norm?
Governance - hoe geef je dat goed vorm en wat vraagt de norm? HKZ-Kwaliteitsdag, 17 april 2018 1 SAFER, SMARTER, GREENER Agenda Introductie DNV GL Introductie Governancecode Zorg Evolutie/ontwikkeling
Veiligheidscultuur en HRO: helpt het of bijt het?
Veiligheidscultuur en HRO: helpt het of bijt het? Frank Guldenmund, sectie Veiligheidskunde, TUD Alkmaar, 25-2-2013 Overzicht presentatie Cultuur en HRO: wat bijt of wat knaagt? Cultuurontwikkeling: een
Voorkomen is beter. De opzet van een VMS: Veiligheids Management Systeem. 08 april 2014 HKZ kwaliteitsdag 2014 - workshop opzetten VMS
Voorkomen is beter De opzet van een VMS: Veiligheids Management Systeem 2 VMS normen Safety and Quality Assessment System SQAS VGM-Checklist Aannemers VCA 2000 OHSAS18001 / BS8800 / NPR5001 ISO27001 /
VAN HARTE WELKOM! INSPIRATIESESSIE Meer halen uit interne audits
VAN HARTE WELKOM! INSPIRATIESESSIE Meer halen uit interne audits EVEN VOOR STELLEN DIRECTEUR/MEDE-EIGENAAR SMILE INITIATIEFNEMER WORKIMPROVERS.NL TEVENS OBM PRACTITIONER CONSULTANT SMILE BLOGGER WORKIMPROVERS.NL
Disclosure slide. (potentiële) belangenverstrengeling
Disclosure slide (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder Andere
Bent u 100% in Compliance?
Themabijeenkomst TQC Bent u 100% in Compliance? 6 december 2011 KWA Bedrijfsadviseurs B.V. Robin Sinke 21 december 2011-1 Doel van deze bijeenkomst het brede speelveld van Compliance de praktische invulling
Productieproces optimalisatie: Volvo FE LEC
Productieproces optimalisatie: Volvo FE LEC R. Schreuder Lean Manufacturing Persoon Remon Schreuder HTS Autotechniek, Hogeschool Rotterdam Richting: Engineering Interesse in proces-denken: Denk niet alleen
Kwaliteit in kleine en middelgrote zorginstellingen
Kwaliteit in kleine en middelgrote zorginstellingen PART zorg - Masterclass februari 2013 Agenda 1 2 3 4 5 6 7 8 Kennismaking + huiswerkopdracht Wat is kwaliteit? Kwaliteitscertificaten Uit het nieuws
Frank Guldenmund, TU Delft, Sectie Veiligheidskunde. Joy Oh, Ministerie van SZW. Met dank aan alle 17 bedrijven en hun VAV-coördinatoren
Veiligheidsverbetering: wat werkt? Andrew Hale HASTAM, UK en TU Delft, Sectie Veiligheidskunde Frank Guldenmund, TU Delft, Sectie Veiligheidskunde Joy Oh, Ministerie van SZW Patrick van Loenhout, HEC Met
De volgende stap naar certificering!
ISO 45001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! Laat u ondersteunen en bewerkstellig een continue verbetering van arbo- en verzuimprestaties. 2 - Kader, bureau voor kwaliteitszorg b.v. Inleiding
SPIC Safety Performance Indicator Contractors. Dik de Weger RWS Dienst Infrastructuur Afdeling Veiligheid
SPIC Safety Performance Indicator Contractors Dik de Weger RWS Dienst Infrastructuur Afdeling Veiligheid Waar gaat het eigenlijk over? Achtergrond veiligheidsmanagement bij RWS Waarom prestaties meten?
Energiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
De toepassing van het Zelf Evaluatie Veiligheid Instrument Gezondheidszorg
De toepassing van het Zelf Evaluatie Veiligheid Instrument Gezondheidszorg De hete aardappel niet doorschuiven maar verantwoordelijkheid delen 8-4-2011 1 Noodzaak VMS Structureel falend risicomanagement
Stappenplan certificering van de MVO Prestatieladder en de CO 2 -Prestatieladder. Datum: 18-08-2011 Versie: 02
Stappenplan certificering van de MVO Prestatieladder en de CO 2 -Prestatieladder Datum: 18-08-2011 Versie: 02 Opgesteld door: ing. N.G. van Moerkerk Inhoudsopgave Opbouw niveaus van de MVO Prestatieladder
Certificeren Waardevol?? KVGM B.V.
Certificeren Waardevol?? KVGM Improvement Solutions: + Specialisten in verbetermanagement + 20 jaar ervaring + 6 deskundige, gedreven en pragmatische professionals + Praktische aanpak waarbij de klantorganisatie
Wat? Waarom? Door het bos de bomen zien. Invoeren van een milieumanagementsysteem
O6 Door het bos de bomen zien Invoeren van een milieumanagementsysteem Wat? Waarom? Het is vaak moeilijk voor een organisatie om te weten waarmee ze rekening moet houden om de milieuwetgeving en -regelgeving
Terug naar de bedoeling met ISO 9001:2015
Walvis ConsultingGroep Brengt kwaliteit tot leven Voor kwaliteit van mens en organisatie Terug naar de bedoeling met ISO 9001:2015 Ronald Zwart Vennoot, senior consultant en auditor ronald.zwart@walviscg.nl
EXB 360 MOBILE App. Bevorder betrokkenheid. Veel onderdelen; veel mogelijk
EXB 360 Mobile App EXB 360 MOBILE App Bevorder betrokkenheid Zo'n 10 miljoen Nederlanders maken inmiddels gebruik van sociale netwerksites, de EXB MOBILE App kan in enkele weken de nieuwe favoriete app
CERTIFICERING NEN 7510
CERTIFICERING NEN 7510 Henry Dwars Account manager DEKRA Certification B.V. Standards and Regulations 1 Onderwerpen Intro DEKRA De weg naar certificering Certificatietraject Standards and Regulations 2
Recept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren
Recept 5: Hoe faciliteren we verbetering? Een recept voor een cultuur van verbeteren Het gerecht Het resultaat: medewerkers met oog voor verbetering, in een organisatiecultuur waarin continu verbeteren
Zo ga jij in 4 stappen naar de nieuwe ISO 45001
Zo ga jij in 4 stappen naar de nieuwe ISO 45001 Stap 1: PLAN Wil jij je organisatie naar de nieuwe ISO 45001 norm brengen? Maak kennis met ons handige vierstappenplan volgens de plan-do-check-act cyclus*
André Salomons Smart SharePoint Solutions BV. Cloud security en de rol van de accountant ICT Accountancy praktijkdag
André Salomons Smart SharePoint Solutions BV Cloud security en de rol van de accountant ICT Accountancy praktijkdag Cloud security moet uniformer en transparanter, waarom deze stelling? Links naar de artikelen
KWALITEIT MANAGEMENT PLAN CO2 EMISSIE INVENTARIS SOGETI
KWALITEIT MANAGEMENT PLAN CO2 EMISSIE INVENTARIS SOGETI Auteur René Speelman Versie V1.0 Plaats Vianen Kenmerk Versie informatie VERSIE INFORMATIE Versie Datum Bijzonderheden Auteur V 1.0 09-03-2015 Aangepast
Kwaliteitsmanagementplan CO2-inventaris Energiemanagementsysteem Raedthuys Holding BV
Kwaliteitsmanagementplan CO2-inventaris Energiemanagementsysteem Raedthuys Holding BV Naam opdrachtgever: Raedthuys Holding B.V. Adres: Hengelosestraat 585 Plaats: Enschede Uitgevoerd door: Raedthuys Groep
Energiebeleidsplan CO2-prestatieladder
Versie 1.1 / 23-5-2017 Blz. 1 van 6 Energiebeleidsplan CO2-prestatieladder BouWatch Koperslagerstraat 3 Postbus 10011 9403 VM Assen 088-118 18 88 www.bouwatch.nl 1 Versie 1.1 / 23-5-2017 Blz. 2 van 6 Inhoudsopgave
Versterken niveau 4 in een projectteam Interventies en illustraties
Versterken niveau 4 in een projectteam Interventies en illustraties HRO conference 2018 - Schiphol 8 februari 2018 Robert Taen, Apollo13 consult Hans Frankenmolen, Apollo13 consult 1 Inhoud Kenmerken van
Gebr. Beentjes GWW B.V. Kwaliteitsmanagementplan voor de inventaris
Gebr. Beentjes GWW B.V. Kwaliteitsmanagementplan voor de inventaris Gebr. Beentjes GWW, 7 januari 2014 2 Gebr. Beentjes GWW Kwaliteitsmanagementplan Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Stuurcyclus... 4 1.1
Veiligheidscultuur bij risico-bedrijven Sjoerd Post, DCMR Milieudienst Rijnmond
Veiligheidscultuur bij risico-bedrijven Sjoerd Post, DCMR Milieudienst Rijnmond Programma Veiligheidscultuur Inleiding Pilot Veiligheidscultuur Veiligheidscultuur inspecties Veiligheidcultuur beoordelingen
VISIETEKST INTEGRALE KWALITEITSZORG (IKZ)
VISIETEKST INTEGRALE KWALITEITSZORG (IKZ) Binnen onze vzw Jeugdzorg Sint-Vincentius zien we kwaliteit als een dynamisch en evolutief gegeven (cfr. Prose-model). Wij willen in eerste instantie een kwaliteitsvolle
Raamwerk patiëntveiligheid IC-AMC
Raamwerk patiëntveiligheid IC-AMC 2 e generatie patiëntveiligheid Intensive Care: procesbeschrijving TBM/Safety Science Group Coen van Gulijk Mrt. 2009 1 TBM Waarom is versterken patiëntveiligheid belangrijk?
De volgende stap naar certificering!
ISO 14001 CERTIFICERING De volgende stap naar certificering! Laat u ondersteunen en vergroot het draagvlak binnen uw organisatie. Draag zorg voor een continue verbetering van processen, producten en diensten.
Nationale Controllersdag 2016 9 juni 2016. Financial Control Framework Van data naar rapportage
Nationale Controllersdag 2016 9 juni 2016 Financial Control Framework Van data naar rapportage Inhoudsopgave Even voorstellen Doel van de workshop Positie van Finance & Control Inrichting van management
HKZ of ISO? Hoe te kiezen tussen twee goeden?
NAC Stadion Breda, 1 februari 2011 Partner for progress HKZ of ISO? Hoe te kiezen tussen twee goeden? Even voorstellen Drs. Petra van Mastrigt MBA Unit Manager Zorg & Welzijn Frank Berg MBA/MSM Senior
RAAK-project Veilig Water Programma Informatieveiligheid. Marcel Spruit (HHS), Michiel Dirriwachter (UvW)
RAAK-project Veilig Water Programma Informatieveiligheid Marcel Spruit (HHS), Michiel Dirriwachter (UvW) Michiel Dirriwachter? Dit doet een waterschap Een Waterschap? Een Waterschap? Een Waterschap? Een
Masterclass Veiligheidsmanagementsysteem
Masterclass Veiligheidsmanagementsysteem PART zorg 13 mei 2014 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie VMS - huiswerkopdracht Introductie VIM Casus en gespreksoefening Taken VIM-team Discussie + afsluiting Plaats
Met vragen over de leverancier kwaliteitsbeoordelingvragenlijst kunt u contact opnemen met ondergetekende.
info@huibhezemans.nl www.huibhezemans.nl Aan Straatnaam ## 1234 AB Plaatsnaam s-hertogenbosch, 6 oktober 2011 Betreft: leverancier kwaliteitsbeoordeling Geachte relatie, met bijgaande vragenlijst
Kwaliteitsborging LOB en Burgerschap. Gespreksleidraad voor de dialoog met betrokkenen op basis van Plan Do Check Act.
Kwaliteitsborging LOB en Burgerschap Gespreksleidraad voor de dialoog met betrokkenen op basis van Plan Do Check Act. Kwaliteitsborging LOB en Burgerschap Gespreksleidraad voor de dialoog met betrokkenen
Cliënt-/patiëntveiligheid
Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This
Een structurele en instellingsbrede aanpak voor studiesuccesverbetering. Jeanet Schuring Hanzehogeschool Groningen
Een structurele en instellingsbrede aanpak voor Jeanet Schuring Hanzehogeschool Groningen INHOUD 1. Visie op 2. Het speelveld: factoren voor studiesucces 3. Observaties in de hogeschool 4. Uitgangspunten
1 Audits van de Toekomst; een stap dichterbij
1 Audits van de Toekomst; een stap dichterbij Interne audits Een interne audit is een van de vele kwaliteitsinstrumenten die uw organisatie rijk is. Een interne audit is een objectief vraaggesprek waarin
Wie ben ik? WHY: Definitie audit. Effectief auditprogramma (opbouw) GoRisk. NEN Introductie-evenement ISO AUDITING IN BEWEGING
NEN Introductie-evenement ISO 19011 AUDITING IN BEWEGING Effectief Auditprogramma Edwin Martherus, GoRisk Beatrixgebouw Utrecht, 20 sept 2018 GoRisk Wie ben ik? Ø Technisch, bedrijfskundig, financieel
Hoezo dé nieuwe ISO-normen?
De nieuwe ISO-normen Dick Hortensius Senior consultant Managementsystemen NEN Milieu & Maatschappij dick.hortensius@nen.nl 1 Hoezo dé nieuwe ISO-normen? 2 1 De cijfers voor Nederland (eind 2013) Norm Aantal
Alles wat u moet weten over procesveiligheid maar waar u nooit om hebt gevraagd. NVVK Congres Papendal 16 maart 2011
Alles wat u moet weten over procesveiligheid maar waar u nooit om hebt gevraagd NVVK Congres Papendal 16 maart 2011 pagina 2 Hoe voorkom je dit? Met goeie operators, ingenieurs en managers! Wat is dan
Accreditaties in de zorg
Accreditaties in de zorg toen, nu en in de toekomst 28 november 2014 Kees van Dun, directeur NIAZ Allereerst: Felicitaties aan Maastricht UMC+: 15 jaar NIAZ; Op dit moment 1 van de 7 NIAZ best practices!
Meer inzicht in spoorwegveiligheid
Meer inzicht in spoorwegveiligheid Merlijn Mikkers Safety Coördinator Service & Operatie NS Reizigers en promovendus bij sectie Veiligheidskunde van de Technische Universiteit Delft In samenwerking met
Zorgsystemen Een geïntegreerd managementsysteem voor kwaliteit, veiligheid en milieu
JAN DILLEN Zorgsystemen Een geïntegreerd managementsysteem voor kwaliteit, veiligheid en milieu D/2017/45/316 ISBN 978 94 014 4457 6 NUR 973 Vormgeving omslag : Keppie & Keppie Vormgeving binnenwerk :
Definitieve ontslagdatum vs. Voorlopige ontslagdatum. Verpleegafdeling Neurologie. Conny Hegge
Definitieve ontslagdatum vs. Voorlopige ontslagdatum Verpleegafdeling Neurologie Conny Hegge 1 Verpleegafdeling Neurologie (2J) - Wie zijn wij? - Wie is onze patiënt? - Wat is mijn rol op de afdeling?