Jaarverslag 2015 Laboratorium Microbiologie Twente Achterhoek

Transcriptie

1 Jaarverslag 2015 Laboratorium Microbiologie Twente Achterhoek 0

2 Inhoudsopgave 1. Algemeen Van de Raad van Toezicht Van de Raad van Bestuur Interne organisatie Adresgegevens Raad van Toezicht Raad van Bestuur Medische staf Ondernemingsraad Leidinggevenden/management Sociaal jaarverslag Ziekteverzuim en formatieplaatsen Activiteiten Liaison XL op de serologie Invoeren dermatofyten PCR Automatisering op de MOMI middels Flow lijn van Roche NGS (Next Generation Sequencing) Ontwikkeling van plannen voor automatisering bacteriële diagnostiek Wetenschappelijke activiteiten, lidmaatschappen, publicaties en presentaties Financiën Omzet in euro s per jaar Aantal onderzoeken per jaar per instelling Kwaliteit CCKL accreditatie Documentbeheer Interne audits Meldingen Rondzendingen voor kwaliteitsmeting

3 1. Algemeen 1.1. Van de Raad van Toezicht Het Laboratorium Microbiologie Twente Achterhoek (LabMicTA) is een zelfstandig Laboratorium. De Raad van Toezicht van deze stichting is samengesteld uit een vertegenwoordiging van de gebruikers van dit laboratorium. Zij zijn benoemd vanuit het TAZDO en de eerste lijn. Statutair zijn de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van zowel de Raad van Toezicht alsmede de bestuurder vastgelegd. Daarbij is expliciet geformuleerd bij welke onderwerpen de Raad van Toezicht betrokken dient te zijn. Conform deze statuten worden de vergaderingen voorbereid en uitgevoerd. Gezien de omvang van het Laboratorium kent de Raad van Toezicht geen commissies of werkgroepen. De samenstelling van de Raad van Toezicht was gedurende 2015 als volgt: Benoemd door en uit TAZDO: G.J.B. Beimers (lid RvB Medisch Spectrum Twente, Enschede) tot Drs. A.A.M. Ruikes (lid RvB Ziekenhuisgroep Twente, Hengelo/Almelo). Drs. J. den Boon (lid RvB Medisch Spectrum Twente, Enschede) vanaf Benoemd uit de eerste lijn: Vacant. In 2015 heeft de Raad van Toezicht zes maal vergaderd, waaronder ook een of meer keren met de OR en de medische staf, al dan niet in aanwezigheid van de bestuurder. In 2015 zijn met name de volgende beleidsmatige onderwerpen aan de orde geweest: Strategisch meerjarenbeleidsplan, reglementen medische staf/raad van Toezicht/Raad van Bestuur, NZatarieven, organogram, WTZi en statutenwijziging. Rond de planning- en controlcyclus zijn de navolgende onderwerpen besproken: op heeft de RvT de jaarcijfers 2014 goedgekeurd; op heeft de RvT de begroting 2016 goedgekeurd. Maart 2016 Drs A.A.M. Ruikes, voorzitter RvT 2

4 1.2. Van de Raad van Bestuur Voor u ligt het Jaarverslag 2015 van de Stichting Laboratorium voor Microbiologie Twente Achterhoek (LabMicTA) gevestigd te Hengelo (Ov.). Het bestuur bestond in 2015 uit drs. Teysir Halaby, (algemeen) bestuurder en tevens artsmicrobioloog. Na een succesvolle pilot in 2014, zijn in 2015 twee relatiebeheerders (ervaren analisten) eerste lijn aangesteld en toegevoegd aan het team eerste lijn voor het intensiveren van praktijkbezoeken en het organiseren van gerichte workshops. Het doel van dit team is om enerzijds de logistiek beter en efficiënter te stroomlijnen en anderzijds inhoudelijk bij te dragen door workshops, gerichte bijscholingen (FTO, DTO) spiegelinformatie en beantwoorden van gerichte vragen vanuit de praktijken. Door het verder optimaliseren van de vervoersroutes worden nu ruim 95% van alle huisartsen in de regio dagelijks bezocht voor het snel en geconditioneerd ophalen van afnamemateriaal. Om de specialisten beter en sneller te kunnen bedienen en de logistiek verder te stroomlijnen is in september 2014, in samenwerking met LabPON (pathologie) en Medlon (klinische chemie), bij ZGT in Almelo een Front Office (FO) geopend. Dit FO is dermate succesvol gebleken dat medio 2015 samen met LabPON ook een soortgelijk FO geopend is bij MST Enschede. Voor het realiseren van een FO in SKB in Winterswijk is een werkgroep ingesteld. Met de GGD is de samenwerking voor de komende jaren in de regio in 2015 middels een (herzien) convenant nader uitgewerkt en verstevigd. Hiermee blijft in de regio Twente en Achterhoek een efficiënte samenwerking tussen de lijnen en op het vlak van public health bestaan en wordt deze verder verstevigd. In 2015 is een project opgestart betreffende een tool voor de monitoring van epidemiologie in de regio bij de diverse klantengroepen en een portal voor digitaal aanvragen en inzien van uitslagen. LabMicTA voert beleid op met name drie hoofdlijnen: Doorontwikkeling van het eigen laboratorium: procesoptimalisatie, verhogen van kwaliteit en efficiency, labautomation. Samenwerking met andere medische laboratoria in de regio: Medlon en LabMicTA inventariseren mogelijkheden voor nauwere samenwerking. Samenwerking met andere laboratoria voor medische microbiologie in Nederland: met de medisch microbiologische laboratoria van Leeuwarden en Groningen zijn besprekingen gaande om in Noordoost-Nederland te komen tot verhoging van de kwaliteit en verlaging van de kosten op deelterreinen van de medische microbiologie. Met Deventer loopt al langer een dergelijke vruchtbare samenwerking. De CCKL/Raad voor Accreditatie heeft in 2015 LabMicTA heraccreditatie verleend. In het 3e kwartaal van dit verslagjaar is de voorbereiding gestart voor de overgang naar de nieuwe ISO norm in 2017, ter vervanging van de CCKL. De uitvoering van het transitieplan zal in 2016 zijn beslag krijgen. Toenemende marktwerking die zich de komende jaren dreigt te zullen uiten in dalende tarieven/aanvragen en bedreiging van het marktaandeel vormen een serieuze uitdaging voor LabMicTA. LabMicTA heeft een goede positie om de concurrentie aan te gaan en zal die positie versterken door nog beter klantcontact, vergroten van de toegevoegde waarde door uitbreiden dienstverlening, gerichte technische vernieuwingen en efficiënter werken. Hiermee verwachten wij een gezonde basis te blijven houden voor de toekomst van onze organisatie en voor de invulling van onze belangrijke (preventieve) rol in de regio op het vlak van microbiologie. Drs A. Halaby, Bestuurder/arts-microbioloog Hengelo, maart

5 2. Interne organisatie 2.1. Adresgegevens Boerhaavelaan BB Hengelo Tel /fax Handelsregister Enschede nr Raad van Toezicht Dhr. G.J.B. Beimers (lid RvB Medisch Spectrum Twente, Enschede) tot Dhr. drs. J. den Boon (lid RvB Medisch Spectrum Twente, Enschede) vanaf Dhr. drs. A.A.M. Ruikes (lid RvB Ziekenhuisgroep Twente, Hengelo/Almelo) Raad van Bestuur Dhr. drs. A. Halaby 2.4. Medische staf Mw. drs. F. Bosma Dhr. dr. F.C.G. Geeraedts Dhr. drs. A. Halaby Mw. drs. D.L.J. Hess Dhr. drs. R.R. Klont Dhr. drs. I.O. Lede Dhr. dr. L. Mulder Dhr. dr. N. al Naiemi Mw. dr. med. W.E. Silvis Dhr. dr. A.G.M. van der Zanden, medisch moleculair microbioloog 2.5. Ondernemingsraad Mw. F. Driessen; voorzitter Mw. D. Vastert; vice-voorzitter Dhr. dr. L. Mulder; secretaris Mw. M. Zuidgeest; ambtelijk secretaris Mw. W. Van der Togt Dhr. H. Leusink Mw. V. Tuchter Mw. P. Brinkman 2.6. Leidinggevenden/management Dhr. drs. P.W. Heezen, manager bedrijfsbureau/controller Dhr. M. Kappert, personeelsadviseur Mw. R Brouwer-Klein Spenkelink, manager laboratoriumafdelingen 4

6 Verzuim% 3. Sociaal jaarverslag 3.1. Ziekteverzuim en formatieplaatsen Maand Verzuim % 2013 Verzuim % 2014 Verzuim % 2015 Jan 7,94 4,85 4,41 Feb 7,09 4,60 6,42 Mrt 7,54 3,96 5,62 Apr 5,87 5,06 6,74 Mei 4,59 6,22 5,14 Jun 5,16 5,38 3,05 Jul 5,05 3,29 2,97 Aug 3,44 3,25 2,20 Sep 4,19 4,23 3,15 Okt 5,16 4,33 4,56 Nov 5,24 5,25 4,19 Dec 4,96 5,36 3,83 Totaal 5,72 4,77 4,31 LabMicTA Verzuimcijfers 2013 & 2014 vs Jan Feb Mrt Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Totaal Verzuim % ,94 7,09 7,54 5,87 4,59 5,16 5,05 3,44 4,19 5,16 5,24 4,96 5,72 Verzuim % ,85 4,60 3,96 5,06 6,22 5,38 3,29 3,25 4,23 4,33 5,25 5,36 4,77 Verzuim % ,41 6,42 5,62 6,74 5,14 3,05 2,97 2,20 3,15 4,56 4,19 3,83 4,31 De dalende lijn in het ziekteverzuim heeft zich vanaf 2013 met een verzuimpercentage van 5,72% en in 2014 met een ziekteverzuim van 4,77% voortgezet in 2015 met een ziekteverzuimpercentage van 4,31%. Formatieplaatsen werkelijk micro 2015 Artsen microbioloog 9,10 Bacteriologie 30,83 Direktie 1,89 Media 2,22 Med.adm. 10,78 Sero/Viro/DNA 20,67 Fac. Dienst 12,15 Automatisering 3,11 Alg beheer Micro 3,00 Arbo 0,44 Kwaliteit 1,72 PZ 2,10 BHV 0,22 Vervoer 8,01 Automatisering Micro 3,56 Projecten 0,22 App. Beheer 2,00 TOTAAL 112,02 5

7 4. Activiteiten 4.1. Liaison XL op de serologie Voordat nog meer testen op de Liaison XL uitgevoerd konden worden is een tweede Liaison XL geplaatst op de serologie. In 2015 is de volledige TPPA en toxoplasma diagnostiek overgegaan naar de Liaison XL en is een aantal validaties in gang gezet die afgerond zullen worden in Invoeren dermatofyten PCR In juni 2015 is het onderzoek naar dermatofyten van een mycologiebepaling naar PCR bepaling gegaan. Deze techniek genereert sneller een uitslag en het efficiënt inzetten van medewerkers wordt hiermee bevorderd Automatisering op de MOMI middels Flow lijn van Roche De doelstelling van dit project is tot een geautomatiseerd proces te komen. Dit geautomatiseerde proces moet bijdragen aan een verhoogde betrouwbaarheid van uitslagen, voldoen aan een hoge mate van efficiency, klantgericht zijn en een bijdrage leveren aan kostenreductie. Vanaf eind 2015 worden met deze nieuwe Flow-lijn de moleculaire bepalingen naar dermatofyten en SOA s verricht NGS (Next generation Sequencing) In samenwerking met andere laboratoria is onderzoek gedaan naar de wijze waarop deze techniek kan ondersteunen in de diagnostiek en een bijdrage kan leveren aan de patiëntenzorg Ontwikkeling van plannen voor automatisering bacteriële diagnostiek In 2015 is er verder gewerkt aan de plannen voor verregaande automatisering van de bacteriologie. Met deze automatisering zijn er kwalitatieve verbeteringen mogelijk die zonder automatisering niet realiseerbaar zijn. Hierbij speelt LabMicTA in op belangrijke ontwikkelingen in de zorg. In 2015 zijn efficiencyslagen ingezet door een aantal processen op de bacteriologie te optimaliseren om zo aan te sluiten bij de wensen en processen van de klanten (Operational Excellence nieuwe stijl). 6

8 5. Wetenschappelijke activiteiten, lidmaatschappen, publicaties en presentaties Mw. drs. F. Bosma Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Medisch Spectrum Twente, lid medische staf. Medisch Spectrum Twente, spiegel voor IFMS gesprekken. Regionaal Overleg met ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Nederlandse Werkgroep Klinische Virologie (NWKV-NVMM). Commissie kennisdelen NVMM, lid. Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke Artsen (VNVA). European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). European Society for Clinical Virology (ESCV). ASM American Society Microbiology. Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Regionaal HIV-neurologie, update MST, Enschede. 7 september NVAMM symposium Old and new Zoonotic threats. Utrecht. 12 februari Scientific Spring Meeting KNVM & NVMM 2015, Papendal Hotel Arnhem, april Nationale Hepatitis Dag Amsterdam. 1 oktober NWKV pediatrische infecties. Antoniusziekenhuis, Nieuwegein. 2 november th ECCMID. Kopenhagen/Denemarken april Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters Nascholing jeugdartsen; Perinatale infecties. Hoytema Stichting, Hengelo. 5 februari Nascholing co- assistenten; Prikaccidenten. Hengelo. 11 maart Nascholing GGD; Lyme borreliose, uitdagingen in de laboratorium diagnostiek. Enschede. 24 maart Nascholing LABMICTA; Lekker zwemmen (leptospirose). Hengelo. 10 september Van Lijfbespreking; Animal crackers. Medisch Spectrum Twente, Enschede. 6 november Nascholing huisartsen; Lyme. Het Lansink, Hengelo. 24 november Dhr. dr. F.C.G. Geeraedts Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Ziekenhuisgroep Twente locatie Almelo. - Lid medische staf. 7

9 Regionaal Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Overleg artsen-microbioloog en ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Overleg Infectieziekten GGD RegioTwente. Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Onze gevleugelde vrienden. 9 de Nationale Symposium Zoönosen. RIVM, Bilthoven. 3 november Dhr. drs. A. Halaby Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Ziekenhuisgroep Twente. - Lid medische staf. Streekziekenhuis Koningin Beatrix. - Lid medische staf. Regionaal Overleg met ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Openbare gezondheidszorg: overleg GGD t.a.v. BRMO. Overleg Infectieziekten GGD RegioTwente. Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). RIVM: lid werkgroep BRMO platform (BRMO in de publieke gezondheidszorg). European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). European Bone & Joint Infection Society. Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Regionaal Afscheidssymposium A. Jeeninga. Enschede. 19 november Scientific Spring Meeting KNVM & NVMM 2015, Papendal Hotel, Arnhem april Medisch Specialist 2016: Fata Morgana, het gevoel van 1999? Amsterdam. 7 oktober Symposium, Antibiotic Awareness Day. Nieuwegein. 18 november Regionaal Microbiologisch Infectiologisch Symposium (REMIS). Groningen. 12 oktober; 9 november; 14 december Symposium How to control healthcare-associated outbreaks with MDR Enterobacteriaceae. Utrecht, 20 december th ECCMID. Kopenhagen, Denemarken april

10 Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract econtamination. ECCMID, Copenhagen, Denemarken, april Poster Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. ICAAC, San Diego, US, september Presentatie. Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. NVMM najaarsvergadering Publicaties E.A. Reuland, T. Halaby, J.P. Hays, D.M. de Jongh, H.D. Snetselaar, M. van Keulen, P.J. Elders, P.H. Savelkoul, C.M. Vandenbroucke-Grauls, N. al Naiemi. Plasmid-mediated AmpC: prevalence in community-acquired isolates in Amsterdam, the Netherlands, and risk factors for carriage. PLoS One Jan 14;10(1):e doi: /journal.pone ecollection T. Halaby, N. al Naiemi, M.R.C. Rogers, D.J. Doorduijn, W. van Schaik, E. Kucukkose, A.G.M. van der Zanden, C. M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. Mw. drs. D.L.J. Hess Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Ziekenhuisgroep Twente. - Lid medische staf. Regionaal Overleg met ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Nederlandse Vereniging voor Tropische Geneeskunde en Internationale Gezondheidszorg (NVTG). Werkgroep Moleculaire Diagnostiek van Infectieziekten (WMDI). Arts Internationale Gezondheidszorg en Tropengeneeskunde (AIGT). European Bone & Joint Infection Society. Dhr. drs. R. Klont Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Medisch Spectrum Twente - Medisch Manager microbiologie en infectiepreventie. - Lid medische staf. - Antibioticumcommissie. - Nieuwbouwcommissie. 9

11 - Infectiecommissie. - Infectiepreventie IC algemeen en thorax. - Antibiotic stewardship commissie. - OK commissie. - Watercommissie. - Stuurgroep Lijnsepsis. - Overleg Arbodienst. - Onderwijs infectiologie interne geneeskunde iedere donderdag. - Stuurgroep en expertgroep POWI. - Project thematoezicht BRMO inclusief MRSA. - Taskforce VRE. Regionaal Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Overleg artsen-microbioloog en ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Nederlandse Vereniging voor Medische Mycologie (NVVMy). American Society for Microbiology (ASM). European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). International Immunocompromised Host Society (ICHS). International Society for Human and Animal Mycology (ISHAM). Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia NvMMy azolen resistentie. Utrecht. 5 maart Boerhaave Nascholing: Nascholingscursus Infectieziekten. Noordwijkerhout maart uur van Groenendael IFI-Conferentie. Hilvarenbeek. 22 en 23 mei CRE microbiologie Alexander Friedrich. Groningen. 6 oktober th Congress on Trends in Medical Mycology (TIMM-7), Lissabon, Portugal oktober Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters Deelname studie Infact 2 en Infact 3, MST. Promotie onderzoek disgnostiek invasieve Aspergillose. Dhr. drs. I.O. Lede Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Medisch Spectrum Twente. - Lid medische staf. Regionaal Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Overleg artsen-microbioloog en ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. 10

12 Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). European Bone & Joint Infection Society (EBJIS). Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Symposium MDR Outbreaks. Utrecht. 10 december th ECCMID. Kopenhagen, Denemarken april Dhr. dr. L. Mulder Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Ziekenhuisgroep Twente locatie Almelo. - Lid medische staf. Medisch Spectrum Twente. - Lid medische staf. - Tb club. Streekziekenhuis Koningin Beatrix. - Lid Medische staf. Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Medische Staf Streeklaboratoria (SWOMSS). Regionaal Overleg artsen-microbioloog en ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. NVMM WAMM (Werkgroep Algemene Medische Microbiologie). Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). NVMM Werkgroep Openbare Gezondheidszorg Infectie Ziekten (WOGIZ). NVMM Werkgroep Herziening richtlijn TB-diagnostiek. SKML kwaliteitsrondzendingen parasitologie referentielaboratorium. Nederlandse Vereniging voor Infectie Ziekten (NVIZ). Nederlandse Vereniging voor Parasitologie (NVP). Docent PAOG-Heyendaal/Boerhaave t.b.v. UMC St. Radboud te Nijmegen en LUMC te Leiden, cursus Medische Parasitologie. KNCV werkgroep (namens NVMM) Interferongamma werkgroep CPT. NSPOH: docent. American Society for Microbiology (ASM). European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). Reviewer CID, artikelentrends in Parasitology. Reviewer The Pediatric Infectious Disease Journal. 11

13 Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Regionaal Regionale TB refereeravond GGD Twente en Longartsen incl. rondleiding TB lab LabMicTA. Onderwerpen TB casuïstiek en BSL3. 3 februari Symposium Sirius Global Conflicts, workshop De derde wereldoorlog. UT, Enschede. 18 maart Regionale TB refereeravond GGD Gelre en Longartsen Onderwerpen TB casuïstiek en NTM met Malditof. Zutphen. 15 april Afscheidssymposium A. Jeeninga, onderwerp Microbioom. UT Enschede. 19 november Nederlandse vereniging voor Parasitologie Casuïstiek. Utrecht. 20 januari Boerhaave Nascholing: Nascholingscursus Infectieziekten. Noordwijkerhout maart Scientific Spring Meeting KNVM & NVMM Arnhem april Tuberculose Diagnostiek Dagen Hilversum juni Minisymposium: Nieuwe ontwikkelingen in de snel diagnostiek van infectieziekten. Apeldoorn. 30 september Medisch Specialist 2016: Fata Morgana, het gevoel van 1999? Amsterdam. 7 oktober Infectieziekten symposium Amsterdam Amsterdam. 15 december ICAAC. San Diego, Californië, USA. 17 t/m 21 september Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters FTO Urineweginfecties en sediment. De Brug, Hengelo. 12 januari Co-assistentenonderwijs ZGT Onderwerp: antibioticaresistentie. 21 januari Landelijke cursus Parasitologie, Therapie van parasitaire infecties: casuïstiek vanuit een streeklaboratorium. Leiden. 5 februari Symposium Sirius Global Conflicts, workshop De derde wereldoorlog. UT, Enschede. 18 maart Organisatie NVP/SKML deelnemersmiddag parasitologische diagnostiek. Verzorging deelnemersquiz: Rembrandt en de parasitologie. Amsterdam. 19 maart Infectiebespreking ZGT, Onderwerp Pseudomonas Meningitis. 7 april NVMM Scientific Spring Meeting april Abstract: B. Mulder, D.G. Knapen, F. de Sousa, T.H.F. Veneman, Complicated Pseudomonas aeruginosa meningitis after visiting a swimming pool. NVMM Scientific Spring Meeting april Abstract: I.G. Manders, C.E. Delsing, G.J. Kootstra, B. Mulder. Double plasmodium infections in two travelers from Kenya. NVMM Scientific Spring Meeting april 2015.Abstract: B. Mulder, M. van den Boomgaard, R. Leussenkamp-Hummelink, N. Koehorst, M. de Boer, A. van der Zanden. Determination of Nontuberculous mycobacteria with Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry. Co-assistentenonderwijs ZGT Onderwerp: urineweginfecties. 10 juni FTO Urineweginfecties en sediment. Huisartsen in Opleiding in ZGT Hengelo. 16 juni Voorzitter-organiserend comité - Tuberculose Diagnostiek Dagen Hilversum juni Co-assistentenonderwijs ZGT Onderwerp: Luchtweginfecties. 30 september Onderwijs ziekenhuishygienisten ZGT Onderwerp TBC. 29 oktober 2015 DTO Urineweginfecties en spiegelinformatie resistentie Huisartsen Wierden en Tubbergen. 2 november Workshop Urinesediment voor Praktijkassistenten. 8 december B. Mulder, M Dullaert-De Boer, J. Weel, T Schuurs, L Bruynestein, G Ruys, T. Mank. Higher prevalence by molecular detection in healthy controls than in gastroenteritis cases questions Dientamoeba fragilis pathogenicity. Poster 1287 ICAAC. San Diego California. September

14 M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determination of Non-tuberculous Mycobacteria with Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry. Poster ICAAC. San Diego California. September Publicaties B. Mulder, T. Mank. Diagnostiek van Dientamoeba fragilis: duidelijkheid of verwarring? Ned. Tijdschr Med Microbiol 2015; 23: nr1 pagina M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determinatie van Non-tuberculeuze mycobacteriën met Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry (Malditof MS). Ned. Tijdschr. Med Microbiol 2015; 23: nr2 pagina B. Mulder, D.G. Knapen, F. de Sousa, T.H.F. Veneman. Complicated Pseudomonas aeruginosa meningitis after visiting a swimming pool. Ned Tijdschr Med Microbiol 2015;23:Supplement S77. I.G. Manders, C.E. Delsing, G.J. Kootstra, B. Mulder. Double plasmodium infections in two travelers from Kenya. Ned. Tijdschr. Med Microbiol 2015;23:Supplement S77. B. Mulder, M. van den Boomgaard, R. Leussenkamp-Hummelink, N. Koehorst, M. de Boer, A. van der Zanden Determination of Non-tuberculous mycobacteria with Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry. Ned Tijdschr Med Microbiol 2015;23:Supplement S77. Dhr. dr. N. al Naiemi Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Ziekenhuisgroep Twente locatie Almelo. - Lid medische staf. - Werkgroep water dialyse. - Centrale Wetenschapscommissie. - ZGT academie. - Commissie Veiligheid & Kwaliteit. - Frontoffice. - Infectiecommissie. Regionaal Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Overleg artsen-microbioloog en ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Werkgroep Noord/Oost-laboratoria. Werkgroep frontoffice. Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Bijzondere resistente micro-organismen (BRMO) werkgroep (NVMM-werkgroep). Permanente Expertgroep BRMO (WIP). Staflid Universiteit medisch centrum Groningen. Staflid VU medisch centrum Amsterdam. American Society for Microbiology (ASM). European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). Society for Healthcare Epidemiology of America (SHEA). 13

15 Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Scientific Spring Meeting KNVM & NVMM Papendal Hotel, Arnhem april Transmission routes of Infection. KIT, Amsterdam. 16 april Regionaal Microbiologisch Infectiologisch Symposium (REMIS). Groningen. 20 april, 16 juni NVMM/VIZ najaarsvergadering. Amersfoort. 19 november ESCMID Course New Perspectives in Infection control. Kayseri, Turkey maart ICAAC. San Diego, Californië, USA. 17 t/m 21 september Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters Wetenschappelijke Najaarsvergadering NVMM en VIZ. Molecular analysis of heteroresistance to colistin in ESBL- producing Klebsiella pneumonia after the introduction of selective digestive tract decontamination. Amersfoort. 19 november Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract econtamination. ECCMID, Copenhagen, Denemarken. April Poster. Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. ICAAC, San Diego, US. September Presentatie. Publicaties E.A. Reuland, T. Halaby, J.P. Hays, D.M. de Jongh, H.D. Snetselaar, M. van Keulen, P.J. Elders, P.H. Savelkoul, C.M. Vandenbroucke-Grauls, N. al Naiemi. Plasmid-mediated AmpC: prevalence in community-acquired isolates in Amsterdam, the Netherlands, and risk factors for carriage. PLoS One Jan 14;10(1):e doi: /journal.pone ecollection H. M. Abdallah, E. A. Reuland, B. B. Wintermans, N. al Naiemi, A. Koek, A. M. Abdelwahab, A. M. Ammar, A. A. Mohamed,4 and C. M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Extended-Spectrum β-lactamases and/or Carbapenemases-Producing Enterobacteriaceae Isolated from Retail Chicken Meat in Zagazig, Egypt. PLoS One Aug 18;10(8):e doi: /journal.pone ecollection H.M. Abdallah, B.B. Wintermans, E.A. Reuland, A. Koek, N. al Naiemi, A.M. Ammar, A.A. Mohamed, C.M. Vandenbroucke-Grauls. Extended-Spectrum β-lactamase- and Carbapenemase-Producing Enterobacteriaceae Isolated from Egyptian Patients with Suspected Blood Stream Infection. PLoS One May 22;10(5):e doi: /journal.pone ecollection R.S. Hendriksen, P. Leekitcharoenphon, M. Mikoleit, J.D. Jensen, R.S. Kaas, L. Roer, H.B. Joshi, S. Pornruangmong, C. Pulsrikarn, G.D. Gonzalez-Aviles, E.A. Reuland, N. al Naiemi, A.L.Wester, F.M. Aarestrup,H. Hasman. Genomic dissection of travel-associated extended-spectrum-beta-lactamaseproducing Salmonella enterica serovar typhi isolates originating from the Philippines: a one-off occurrence or a threat to effective treatment of typhoid fever? J Clin Microbiol Feb;53(2): doi: /JCM Epub 2014 Nov 26. K.L. Rensing, K. van Dijk, E.A. Reuland, J.A. Kluytmans, C.M. Vandenbroucke-Grauls, N. al Naiemi. Performance of AmpC-agar plates for rapid detection of plasmidal AmpC producing Enterobacteriaceae. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. K.L. Rensing, K. van Dijk, E.A. Reuland, M. van Kerckhoven, C.M. Vandenbroucke-Graul, N. al Naiemi. Performance of a new screening agar plate for rapid detection of carbapenemase producing Enterobacteriaceae. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. 14

16 T. Halaby, N. al Naiemi, M.R.C. Rogers, D.J. Doorduijn, W. van Schaik, E. Kucukkose, A.G.M. van der Zanden, C. M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. NVMM najaarsvergadering Dhr. drs. M.J. Schijffelen Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia ICAAC. San Diego, Californië, USA. 17 t/m 21 september Mw. dr. med. W.E. Silvis Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Streekziekenhuis Koningin Beatrix. - Medisch coördinator microbiologie en infectiepreventie. - Lid medische staf. - Watercommissie dialysecentrum. - Infection Control Unit, voorzitter. - IC commissie. - Antibioticacommissie. - A-team. - Commissie MIC. - Stuurgroep POWI. - Commissie luchtbeheersing OK. Medisch Spectrum Twente - Lid medische staf. - Watercommissie dialysecentrum. - A-team. Regionaal Overleg met ziekenhuisapothekers in Twente en Achterhoek: Apobacter Tubantiae. Regionaal Overleg Ziekenhuis Hygiëne (RZH). Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Werkgroep Moleculaire Diagnostiek voor Infectieziekten (WMDI). Werkgroep Hygiëne en Infectiepreventie. American Society for Microbiology (ASM.) European Society of Clinical Microbiology and Infectious Diseases (ESCMID). 15

17 Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia 25th ECCMID. Kopenhagen/Denemarken april ICAAC. San Diego, Californië, USA. 17 t/m 21 september Dhr. dr. A.G.M. van der Zanden, medisch moleculair microbioloog Lidmaatschappen, werkgroepen en commissies Lokaal Medisch Spectrum Twente: - Tb club. Nederlandse Vereniging Medische Microbiologie (NVMM). Vereniging voor moleculaire diagnostiek in de gezondheidszorg (VMDG). Werkgroep Richtlijnen Mycobacteriele diagnostiek namens NVMM. Werkgroep Moleculaire Diagnostiek Infectieziekten (WMDI). Nederlandse Werkgroep Klinische Virologie (NWKV NVMM). Landelijke gebruikersgroep moleculaire diagnostiek voor gastro-enteritis. Nederlands Biologisch Platform. Organisator van het jaarlijks congres van de Nederlandstalige Tuberculose Diagnostiek Dagen. Auditor van de CCKL, coördinerende commissie voor de kwaliteitsverbetering van laboratoriumonderzoek en accreditatie van laboratoria in de gezondheidszorg. Consultant voor de maatschap microbiologie van het Laurentius ziekenhuis in Roermond en van het Sint Jans Gasthuis in Weert. American Society for Microbiology (ASM). European Society for Clinical Virology (ESCV). European Society for Mycobacteria (ESM). International Union Against Tuberculosis and Lung Disease (IUATLD). Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Scientific Spring Meeting KNVM & NVMM Arnhem. 14 en 15 april Minisymposium: Nieuwe ontwikkelingen in de snel diagnostiek van infectieziekten. Apeldoorn. 30 september th ECCMID. Kopenhagen/Denemarken april ION World Tour Benelux. Antwerpen. 17 september ION Torrent, 10 november Darmstadt. Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determination of Non-tuberculous Mycobacteria with Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry. Poster 1007 ICAAC. San Diego, California. September Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract econtamination. ECCMID, Copenhagen, Denemarken, april Poster. 16

18 Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. ICAAC, San Diego, US, september Presentatie. Publicaties M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determination of Non-tuberculous Mycobacteria with Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry. Poster 1007 ICAAC, San Diego, California. September T. Halaby, N. al Naiemi, M.R.C. Rogers, D.J. Doorduijn, W. van Schaik, E. Kucukkose, A.G.M. van der Zanden, C. M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract econtamination. ECCMID Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. ICAAC Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. NVMM najaarsvergadering M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determinatie van Non-tuberculeuze mycobacteriën met Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry (Malditof MS). Ned. Tijdschr. Med. Microbiol 2015; 23: nr. 2 pagina Analisten/teammanager/co-assistent Congressen, wetenschappelijke bijeenkomsten en symposia Cursus Roche automatisering momi. Jannetta Beverdam, Linda ter Horst, Sonja Gierveld, Ellen Visschedijk. 17 en 18 maart Cursus Roche automatisering momi. Maria de Boer, Merlin Brummelhuis, Jeffrey Bouwhuis. 19 en 20 maart PARA-SKML dag. Manfred van Kerckhoven, Kim Tassche, Vera Tuchter. Amsterdam. 19 maart BAC Vakbeurs techniek en diagnostiek. Miranda Fischer. Den Haag. 26 maart MYCO Lustrumjaar Symposium en workshop Medische Mycologie. Ellen Otter. 27 maart BSL 3 cursus. Amal Fares. 13, 14 en 17 april Voorjaarsvergadering NVMM Sandra van der Tuin, Inge Polman, Renate Leussenkamp, 14 april Technische training Liaison XL. Inge Polman. 21 april S Library training. Jannetta Beverdam, Maria de boer, Renske Vriesema. 13 en 27 mei SKML dag. Khar-Cheong Lai. Ede. 9 juni Gast;es NGS op het Saxion. Jannetta Beverdam. 2 juni NTDD dagen. Karel Nolsen, Maria Groenhuijzen, Jannetta Beverdam (19 juni), Renske Vriesema. Hilversum. 18 en 19 juni

19 Vitek 2 Users Meeting. Janneke Kuipers, Manfred van Kerckhoven. 24 juni Mycologiecursus. Floor Driessen, Sabrina Vervloet, Sandra van der Tuin, Coby Slager, Miranda Fischer. 31 augustus, 1 en 2 september Nederlandse Vereniging voor Parasitologie (NVP). Sharon Nijhuis, Manfred van Kerckhoven, Maria de Boer. Havenziekenhuis, Rotterdam, 20 november Nascholing prothese infecties. Bregje Nengerman, Sharon Nijhuis, Ellen Otter, Niels Koehorst. 1 en 3 december Roche gebruikers dag. Maria de Boer, Jeffrey Bouwhuis. 10 december Trouble shoot training FLOW, Roche. Linda ter Horst, Jeffrey Bouwhuis, Sonja Gierveld, Jannetta Beverdam, Maria de Boer. Hengelo. 16 december Training referentieanalist para. Kim Tassche, Manfred van Kerckhoven. Time management. Renate Leussenkamp, Kim Tassche, Ria Brouwer. 25th ECCMID. Maria de Boer, Renate Leussenkamp, Niels Koehorst. Kopenhagen/Denemarken april Workshop NGS. Renske Vriesema, Jannetta Beverdam. München. 26 maart ION World Tour Jannetta Beverdam, Vera Tuchter. Antwerpen. 17 september Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract econtamination. ECCMID, Copenhagen, Denemarken, april Poster. M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determination of Non-tuberculous Mycobacteria with Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry. Poster 1007 ICAAC, San Diego,California. September B. Mulder, M. Dullaert-De Boer, J. Weel, T Schuurs, L Bruynestein, G Ruys, T. Mank. Higher prevalence by molecular detection in healthy controls than in gastroenteritis cases questions Dientamoeba fragilis pathogenicity. Poster 1287 ICAAC. San Diego, California. September Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. ICAAC, San Diego, US, september Presentatie. Maria de Boer. Optimized pre-processing protocol of clinical feces samples for molecular microbiological diagnostics. ECCMID Poster. Maria de Boer. Case-control comparison of bacterial and protozoan microorganism associated with gastroenteritis: application of molecular detection. Presentatie refereeravond St. Elisabeth, Tilburg. 21 oktober Maria de Boer. Dientamoeba fragilis, de case-control studie en hoe verder. Presentatie NP. 20 november Publicaties T. Halaby, N. al Naiemi, M.R.C. Rogers, D.J. Doorduijn, W. van Schaik, E. Kucukkose, A.G.M. van der Zanden, C. M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBLproducing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract econtamination. ECCMID

20 Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. ICAAC Teysir Halaby, Emre Kucukkose, Nashwan al Naiemi, Adri G.M. van der Zanden, Malbert R.C. Rogers, Dennis J. Doorduijn, Willem van Schaik, Christina M. J. E. Vandenbroucke-Grauls. Molecular analysis of Heteroresistance to Colistin in ESBL-producing Klebsiella pneumoniae after the Introduction of Selective Digestive Tract Decontamination. NVMM najaarsvergadering 2015 K.L. Rensing, K. van Dijk, E.A. Reuland, M. van Kerckhoven, C.M. Vandenbroucke-Graul, N. al Naiemi. Performance of a new screening agar plate for rapid detection of carbapenemase producing Enterobacteriaceae. Nederlands tijdschrift voor medische microbiologie, december 2015, Nummer 4. Abstract. M. van den Boomgaard, N. Koehorst, R. Leussenkamp-Hummelink, M. Dullaert-de Boer, A. van der Zanden, B. Mulder. Determinatie van Non-tuberculeuze mycobacteriën met Matrix Assisted Laser Desorption Ionisation Time Of Flight Mass Spectrometry (Malditof MS). Ned. Tijdschr. Med. Microbiol. 2015; 23: nr2 pagina Mw. ing. G.J.M.M. Derks, parasitoloog Wetenschappelijke activiteiten, voordrachten en posters PAOG Leiden. Cursus Laboratory Diagnosis of Human Parasitic Infections. Microscopische diaquiz malaria + additionele casus. Leiden. 26 januari 6 februari

21 6. Financiën 6.1. Omzet in euro s per jaar Aantal monsters per jaar Aantal monsters per jaar Totaal Totaal E+05 1E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 2E+05 20

22 6.2. Aantal onderzoeken per jaar per instelling Huisartsen MST Enschede ZGT Almelo ZGT Hengelo SKB Winterswijk Overig Huisartsen MST Enschede ZGT Almelo ZGT Hengelo SKB Winterswijk Overig 21

23 7. Kwaliteit 7.1. CCKL accreditatie In september 2015 heeft er een regulier controlebezoek plaatsgevonden door de CCKL/RvA. Hierbij heeft de commissie een aantal verbeterpunten benoemd, die wij hebben gecorrigeerd. Het controlebezoek is daardoor met goed gevolg afgesloten en onze accreditatie wordt, ongewijzigd, gecontinueerd Documentenbeheer Eind 2014 heeft LabMicTA een externe leverancier gevonden voor de optimalisatie van Sharepoint, ons documentbeheersysteem. In het zicht van de finish is deze leverancier in 2015 gestopt met zijn werkzaamheden. Omdat LabMicTA tevens niet volledig tevreden was over het voorliggende proof of concept van het documentbeheersysteem is er een andere leverancier geselecteerd en is er gestart met de inrichting van het nieuwe systeem Interne audits In 2015 zijn er 13 interne audits uitgevoerd. Van de geconstateerde afwijkingen zijn de oorzaak en omvang bepaald en om herhaling te voorkomen zijn er verbeteracties opgesteld waarvan de operationaliteit wordt beoordeeld tijdens vervolgaudits Meldingen In 2015 zijn er 208 meldingen gedaan. Deze bestaan uit 135 interne meldingen, 43 meldingen van extern en 30 meldingen naar extern. Door het optimaliseren van de processen is het aantal klachten ten opzichte van 2014 met 73 gedaald Rondzendingen voor kwaliteitsmeting Betreffende de rondzending voor kwaliteitsmeting heeft LabMicTA met succes meegedaan aan: SKML QCMD UKNEQAS 22