Doel: De deelnemer beheerst de vaardigheden om in het nieuwe ECD te kunnen werken

Transcriptie

1 Scholingsplan Knoppencursus 1 De deelnemer beheerst de vaardigheden om in het nieuwe ECD te kunnen werken De Knoppencursus is verdeeld in stappen: Stap A Resultaat Nedercare schoolt projectteam realisatie Ik begrijp hoe MoreCare4 en Care4Classic werkt en kan dit uitleggen aan de kerngebruikers Ik kan MoreCare4 en Care4Classic inrichten Ik kan MoreCare4 en Care4Classic wijzigen vorm te geven door Nedercare : training on the job Groepsgrootte : +/- 8 Data : november-december 2016 : Stap B Resultaat 3 medewerkers van projectteam realisatie schoolt kerngebruikers * scholing kerngebruikers ondersteunende dienst krijgt andere inhoud. Nog nader te bepalen Ik kan tijdregisteren in MoreCare4 en dit uitleggen aan de LAO`s Ik kan rapporteren in MoreCare4 en dit uitleggen aan de LAO`s Ik kan de presentie bijhouden in MoreCare4 en dit uitleggen aan de LAO`s Ik kan mijn agenda, die gekoppeld is aan de ondersteuningsplansystematiek beheren in MoreCare4 en dit uitleggen aan de LAO`s Ik kan uitleggen waarom we de dingen doe Ik kan een ondersteuningsplan (knoppen) maken in MoreCare4 en dit uitleggen aan de LAO`s? : +/- 1 halve dag Groepsgrootte : 6 Data : 3 januari van uur : Stap C Resultaat Kerngebruikers scholen LAO's * scholing kerngebruikers ondersteunende dienst krijgt andere inhoud. Nog nader te bepalen Ik kan tijdregisteren in MoreCare4 (PSW Thuis en PSW Werk, PSW Junior) en dit uitleggen aan de gebruikers Ik kan de presentie bijhouden in MoreCare4 (PSW Thuis, PSW Werk, PSW junior, dagbesteding) en dit uitleggen aan de gebruikers Ik kan rapporteren in MoreCare4 (allemaal) en dit uitleggen aan de gebruikers 1

2 Ik kan mijn agenda, die gekoppeld is aan de ondersteuningsplansystematiek, beheren in MoreCare4 (allemaal) en dit uitleggen aan de gebruikers Ik kan uitleggen waarom we de dingen doen (allemaal) Ik kan een ondersteuningsplan (knoppen) maken in MoreCare4 en dit uitleggen aan de gebruikers? : 2 uur Groepsgrootte : Data : januari 2017 : Stap D LAO schoolt medewerkers (zie matrix) Ik kan registeren in MoreCare4 (PSW Thuis en PSW Werk, Junior) Ik kan de presentie bijhouden in MoreCare4 (PSW Thuis, PSW Werk, dagbesteding, junior) Ik kan rapporteren in MoreCare4 (allemaal) Ik kan mijn agenda, die gekoppeld is aan de ondersteuningsplansystematiek, beheren in MoreCare4 (allemaal) Ik kan uitleggen waarom we de dingen doen (allemaal) instructie en opdracht terugkoppeling : 1-2 uur Groepsgrootte : per team afspreken (teamleider) Data : januari 2017 : op locatie Stap E LAO schoolt medewerkers (zie matrix) Ik kan lezen in het ondersteuningsplan ik kan rapporteren in het ondersteuningsplan instructie oefenen met rapporteren : 1 uur Groepsgrootte : per team afspreken (teamleider) Data : februari / maart 2017 : op locatie 2

3 Stap F LAO schoolt externe (organisaties met onderaannemingsovereenkomst) Resultaat Ik kan lezen in het ondersteuningsplan ik kan rapporteren in het ondersteuningsplan Instructiekaart instructie : 1 uur Groepsgrootte : individueel Data : oktober

4 SMART en PDCA De deelnemer kan een doel SMART formuleren en werkt volgens de PDCA cirkel Ik weet waar SMART voor staat Ik kan een concreet doel beschrijven Ik kan een tijdspad benoemen in een doel Ik heb voldoende ervaring om doelen SMART te maken in mijn dagelijks werk Ik weet waar PDCA voor staat Ik kan de stappen van PDCA toepassen in het ondersteuningsplan Ik kan de stappen van PDCA toepassen in mijn dagelijks werk instructie over SMART oefenen met behulp van hulpvragen van cliënt instructie PDCA PDCA toepassen op de hulpvraag : 1,5 uur Groepsgrootte : minimaal 8, maximaal 20 Data : oktober, november, december 2016 : Herten/ Weert/ Reuver Voorbereiding: iedereen neemt een eigen hulpvraag van een cliënt mee om te oefenen Extra oefening: GoodHabitz, Doelgericht werken: meten is weten 4

5 Gespreksvaardigheden t.a.v. wensen en dromen van de cliënt De deelnemer beheerst de gesprekstechniek van Luisteren, Samenvatten en Doorvragen en heeft voldoende handvaten om in een gesprek de dromen en wensen van de cliënt duidelijk te krijgen Ik kan in mijn communicatie aansluiten op het niveau van de cliënt Ik kan me verplaatsen in de cliënt Ik heb oprechte interesse in de dromen en wensen van de cliënt Ik heb kennis van gesprekstechnieken: Vragen stellen Luisteren Samenvatten Doorvragen Ik heb voldoende kennis van hulpmiddelen om deze in te kunnen zetten Theorie en oefenen met LSD Oefenen met hulpmiddelen die ondersteunen in de communicatie t.b.v. wensen en dromen van de cliënt. : 3 uur Groepsgrootte : minimaal 10, maximaal 16 Data : december 2016 en januari, februari 2017 : Herten/ Weert/ Reuver extra oefening: GoodHabitz, gesprekstechnieken basis GoodHabitz, gesprekstechnieken LSD 5

6 Knoppencursus 2 LAO schoolt medewerkers (zie matrix) De deelnemer kan een ondersteuningsplan maken in het ECD Ik kan een ondersteuningsplan (knoppen) maken in MoreCare4 instructie en opdracht (oefenen) terugkoppeling : +/- 2 uur Groepsgrootte : per team afspreken (teamleider) Data : bij eerst komende HV-evaluatie of nieuw BP tussen februari en juli 2017 : op locatie 6

7 Nederlands De medewerkers beheersen de Nederlandse taal voldoende om een ondersteuningsplan te kunnen schrijven. Ik kan werkwoorden vervoegen bij het schrijven van een ondersteuningsplan Ik kan woorden goed spellen Ik maak geen stijlfouten in een ondersteuningsplan Toets via GoodHabitz 'gewoon goed Nederlants' 25 vragen 70 % of hoger, toetscertificaat laten zien aan teamleider : 25 minuten Groepsgrootte : individueel Data : 2017 : PSW Medewerkers die de toets niet halen, zullen in overleg met de teamleider afspraken maken over het vervolg. Dat zal per medewerker en per functie verschillen. Het zal hierbij niet automatisch zo zijn dat medewerkers zich verplicht in eigen tijd moeten bijscholen. Daar kan echter (deels) wel sprake van zijn indien het gaat om een PB-er die zeer laag scoort, terwijl het niveau van de toets mbo is en dit het opleidingsniveau is dat we van PB-ers verwachten. In de functiebeschrijving staat dat "Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden zijn vereist bij overdracht en rapportages en bij het opstellen en bijstellen van individuele begeleidingsplan." We mogen dus van medewerkers verwachten dat ze dat kunnen en als dit niet zo is, vraagt dit ook iets van de medewerker. Maar e.e.a ter beoordeling van de teamleider in overleg met betreffende medewerker. Voorbereiding: iedereen heeft toegang tot GoodHabitz Toets = verplicht voor iedereen (werktijd) Taak van teamleider om dit te coachen bij de medewerkers Toetscertificaat opslaan in het leerportaal Extra oefening: GoodHabitz 'gewoon goed Nederlants' de training die je wist dat zou komen vervoeg de werkwoorden smetteloos spellen taalflaters vloeibaar Nederlands oefenen modules = 30 minuten per module 7

8 Teamscholing De medewerkers zijn in staat om een cliënt te begeleiden met als middel de ondersteuningsplansystematiek van PSW waarbij de cliënt de maximale regie heeft Ik geef de cliënt zoveel mogelijk eigen regie Ik ben me bewust van mijn invloed als begeleider en weet welk effect dit heeft op de ontwikkeling van de cliënt Ik kan de juiste vragen stellen om achter de juiste ondersteuning te komen Ik geef feedback Ik kan reflecteren Ik kan respectvol communiceren in het ondersteuningsplan In het team hebben we afspraken gemaakt hoe we de uitgangspunten (zoveel mogelijk regie bij de cliënt, zo minimaal mogelijk) van de ondersteuningsplan systematiek borgen coaching per team, invulling is nog niet volledig klaar Groepsgrootte Data : 3 x 2 uur per team : per team : jan/febr mei/juni dec/jan (2018) : op de eigen werkplek Coachen teamleiders/gedragskundige/managers 8

9 Teamleiders en gedragskundige hebben voldoende inhoudelijke kennis om medewerkers te coachen in het werken met het nieuwe ondersteuningsplan Ik heb voldoende inhoudelijke kennis om medewerkers te coachen op het gebied van SMART doelen en PDCA Gespreksvaardigheden om wensen en dromen in kaart te brengen Nederlandse taal Ik beschik over voldoende coachingsvaardigheden om medewerkers te coachen zodat ze cliënten kunnen begeleiden met het ondersteuningsplan als hulpmiddel Afhankelijk van coachingsvraag : Groepsgrootte : Data : 2017 : Managers hebben voldoende kennis om teamleiders en gedragskundige te coachen op het gebied van de ondersteuningsplan systematiek Ik heb voldoende kennis om teamleiders en gedragskundige te coachen op het gebied van de ondersteuningsplan systematiek Afhankelijk van coachingsvraag : Groepsgrootte : Data : 2017 : Intercollegiale toetsing 9

10 Teamleiders en gedragskundige delen ervaringen in het werken met het nieuwe ondersteuningsplan met elkaar om deskundigheid t.a.v. het ondersteuningsplan te bevorderen Ik deel mijn ervaringen rondom de nieuwe ondersteuningsplan systematiek Ik leer van collega`s Ik reflecteer op eigen handelen intercollegiale toetsing : 2 uur Groepsgrootte : maximaal 10 Data : mei 2018 en november 2018 : Voorbereiding: iedereen bereid zichzelf voor door een voorbeeld/casus mee te brengen Gedragskundige aan laten sluiten bij bestaande intervisie groepen (en restgroep voor teamleiders die geen intervisie doen) 5 intervisie begeleiders: Louise Haassen Geert Schroen Danielle Driessen Walter Teunissen Dymphy Engels 10