Van Lanschot Familiebedrijven Barometer

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Van Lanschot Familiebedrijven Barometer"

Transcriptie

1 Van Lanschot Familiebedrijven Barometer EEN PEILING ONDER NEDERLANDSE FAMILIEBEDRIJVEN AMSTERDAM, 14 DECEMBER 2011

2 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer - Conjunctuurbarometer - Issuebarometer - Innovatie VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 1

3 Achtergronden onderzoek Methode Het onderzoek is online uitgevoerd op het Online Business Panel van Intomart GfK Veldwerkperiode Het veldwerk voor dit onderzoek werd uitgevoerd in november 2011 Doelgroep & steekproef De doelgroep voor dit onderzoek bestaat uit DGA s van middenbedrijven met werknemers die we als typische familiebedrijven kunnen kenmerken. De respondenten zijn DGA. Ze zijn directeur en hebben minimaal 10% van de aandelen in bezit In totaal zijn respondenten uitgenodigd voor deelname aan het onderzoek; uiteindelijk zijn n=252 DGA s gescreend die aan de selectiecriteria voldeden en de vragenlijst hebben ingevuld Certificering Het onderzoek is uitgevoerd door Intomart GfK volgens het kwaliteitssysteem van Intomart GfK, dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO en ISO Daarnaast onderschrijft Intomart GfK de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. ICC European Society for Opinion and Market Research), is Intomart GfK lid van de MOA, de MarktOnderzoek Associatie VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 2

4 Achtergrondgegevens respondenten Achtergrondvragen Totaal Branche n=252 Industrie 9% Bouwnijverheid en installatiebedrijven 6% Handel 16% Vervoer en communicatie 3% Financiële instellingen 3% Zakelijke dienstverlening 29% Onderwijs 3% Gezondheids- en Welzijnszorg 9% Overige dienstverlening 4% Landbouw, bosbouw en visserij 2% Energie- en waterleidingbedrijven 0% Horeca 5% Openbaar bestuur/overheid 1% Overige bedrijven 9% Internationaal n=252 Ja 40% Nee 60% Oprichting onderneming n=252 Ja, zelf (mede) opgericht 61% Nee, van familie overgenomen 13% Nee, van iemand buiten familie overgenomen 18% Nee, niet zelf opgericht 8% Betrokken familieleden n=252 Ja, als mede-eigenaar 26% Ja, als medewerker 13% Ja, als directeur 14% Nee 55% Anders 0% Selectievragen Totaal (Mede) eigenaar n=252 Ja, enig eigenaar 46% Ja, mede-eigenaar voor 10% - 25% 13% Ja, mede-eigenaar voor 25% en meer 40% Ja, mede-eigenaar voor minder dan 10% (aandelen) 0% Nee, geen (mede) eigenaar 0% Weet niet, wil niet zeggen 0% Bedrijfsgrootte n=252 Minder dan 10 medewerkers 0% medewerkers 38% medewerkers 31% medewerkers 19% medewerkers 8% 200+ medewerkers 4% Weet niet/wil niet zeggen 0% Jaaromzet n=252 Minder dan 1 miljoen euro (bruto) per jaar 17% 1 miljoen tot 2,5 miljoen euro (bruto) per jaar 27% 2,5 miljoen tot 10 miljoen euro (bruto) per jaar 31% 10 miljoen tot 25 miljoen euro (bruto) per jaar 11% 25 miljoen of meer euro (bruto) per jaar 3% Weet niet/wil niet zeggen 11% VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 3

5 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer - Conjunctuurbarometer - Issuebarometer - Innovatie VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 4

6 Ondernemers hijsen stormbal Hoe schat u de volgende economische parameters in voor de komende zes maanden? Indexscore Nov 11 Indexscore Mei 11 Indexscore Dec 10 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Economische vooruitzichten voor uw bedrijf in het algemeen Economische vooruitzichten voor de Nederlandse economie in het algemeen t Economische vooruitzichten voor uw branche/sector in het algemeen Sterk verbeterd Ongeveer hetzelfde gebleven Iets verslechterd Iets verbeterd Geen oordeel/nvt Sterk verslechterd Indexscore (als saldo van) % sterk verbeterd x 200 % iets verbeterd x 150 % ong. gelijk gebleven x 100 % iets verslechterd x 50 % sterk verslechterd x 0 Economische vooruitzichten voor uw bedrijf Economische vooruitzichten voor NL economie Economische vooruitzichten voor uw branche/sector VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 5

7 Ondernemers hijsen stormbal Hoe schat u de volgende economische parameters in voor de komende zes maanden? Indexscore Nov 11 Indexscore Mei 11 Indexscore Dec 10 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Omzet van uw bedrijf Orderportefeuille van uw bedrijf Winstgevendheid van uw bedrijf Werkgelegenheid in uw bedrijf Hoogte van de investeringen van uw bedrijf in vaste activa Beschikbaarheid van krediet/financieringsbronnen Politieke klimaat in Nederland voor bedrijven en ondernemers Sterk verbeterd Ongeveer hetzelfde gebleven Iets verslechterd Iets verbeterd Geen oordeel/nvt Sterk verslechterd Indexscore berekend als saldo van % sterk verbeterd x 200 % iets verbeterd x 150 % ong. gelijk gebleven x 100 % iets verslechterd x 50 % sterk verslechterd x 0 VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 6

8 Conclusies conjunctuurbarometer - Na een opleving van optimisme in mei 2011, zijn ondernemers op dit moment somberder over de vooruitzichten van de Nederlandse economie voor de komende zes maanden - Met name de kleinere en niet internationaal actieve bedrijven zijn pessimistischer over het economisch klimaat in Nederland dan de grotere bedrijven (+100 medewerkers); opvallend is dat oudere ondernemers in het algemeen het meest pessimistisch zijn - Ondernemers blijven nog altijd positiever over het eigen bedrijf dan over de (eigen) sector en de Nederlandse economie in het algemeen - Uitgesproken negatief is men op dit moment over de beschikbaarheid van krediet voor bedrijven VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 7

9 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer - Conjunctuurbarometer - Issuebarometer - Innovatie VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 8

10 Zorgen zijn duidelijk toegenomen Als u uw zorgen over uw onderneming zou moeten raten op een tienpuntsschaal? Als u uw eigen zorgen als DGA zou moeten raten op een tienpuntsschaal? 25% 20% 15% 10% 5% Gemiddelde : 5.7 (in mei 2011: 4.9) (in dec. 2010: 4.5) Gemiddelde: 5.5 (in mei 2011: 4.7) (in dec. 2010: 4.3) Zorgen over onderneming Eigen zorgen DGA Opvallend is dat oudere DGA s gevoeliger zijn voor conjuncturele veranderingen. In de (lichte) opleving van de conjunctuur in mei 2011 waren zij beduidend positiever gestemd dan nu 0% Geen zorgen (1) Totale paniek (10) Optimisten (weinig zorgen over de onderneming; score 0 4) - Wat jongere ondernemers - Vaker actief in de zakelijke dienstverlening - Vaker grotere bedrijven (meer dan 50 werknemers) Pessimisten (veel zorgen over de onderneming; score 6 10) - Wat oudere DGA s (55 jaar en ouder) - Vaker actief in de Bouw, Vervoer en Communicatie - Kleinere bedrijven (minder dan 50 werknemers) VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 9

11 Zorgen over bedrijfseconomische issues nemen toe en overstemmen overige issues Kunt u aangeven in hoeverre u zich zorgen maakt om de volgende thema s? Nov 11 Mei 11 Dec 10 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Prijsontwikkeling in uw markt Wet & regelgeving waar uw bedrijf mee te maken heeft 57% 57% 59% 72% 69% 73% Grootste zorgen Debiteurenrisico s Administratieve lastendruk voor uw bedrijf 54% 51% 49% 68% 66% 67% Kopzorgen Vinden van geschikt personeel 49% 57% 60% Steeds groter wordende bedrijfsrisico s 49% 53% 59% Klantloyaliteit 48% 47% 55% Liquiditeit Mogelijkheden tot groei/expansie/innovatie Solvabiliteit Concurrentiekracht van uw bedrijf w 47% 47% 42% 40% 46% 46% 38% 41% 55% 47% 44% 45% Punten van aandacht Continuïteit van uw bedrijf Pensioenregeling (voorziening) voor uw personeel Verzuim/arbeidsongeschiktheid personeel Binden/vasthouden van uw personeel w 38% 34% 31% 31% 38% 43% 40% 42% 43% 39% 48% 37% Minder urgente punten veel zorgen enige zorgen geen zorgen Significant t.o.v. meting Mei 2011 VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 10

12 Verdieping bedrijfsissues Kunt u aangeven in hoeverre u zich zorgen maakt om de volgende thema s? Financieel 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Debiteurenrisico s Liquiditeit Solvabiliteit Bedrijven die niet internationaal actief zijn vaker zorgen over solvabiliteit (41% versus 28%) Markt Prijsontwikkeling in uw markt Klantloyaliteit Mogelijkheden tot groei/expansie/innovatie Kleine bedrijven (<50 medewerkers) maken zich vaker druk om de klantloyaliteit dan grote bedrijven (50+ medewerkers) (resp. 43% versus 28%) Concurrentiekracht van uw bedrijf Continuïteit van uw bedrijf veel zorgen enige zorgen geen zorgen Bedrijven met een grotere omzet maken zich minder zorgen over de continuïteit van het bedrijf dan bedrijven met een lagere omzet VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 11

13 Meer aandacht voor exploitatie dan exploratie Wat zijn de ondernemingsdoelstellingen voor uw bedrijf? Kunt u deze ranken van 1 hoogste belang naar 6 laagste belang? Resultaten Mei 2011 (gemiddelden) Continuïteit 1 2,2 2,3 Winst/rendement op eigen vermogen 2 2,7 2,6 Groei/expansie 3 3,4 3,5 Werkgelegenheid 3,8 3,7 Mens, maatschappij en milieu 4,3 4,4 Innovatie 4,5 4,6 De cijfers zijn de gemiddelde posities die de doelstellingen behaalden in de rangschikkingen van de respondenten. Hoe dichter bij de 1, hoe belangrijker dus de doelstelling is voor de respondenten VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 12

14 Conclusies issuebarometer - Zorgen over de crisisgerelateerde onderwerpen als debiteurenrisico s en solvabiliteit overstemmen andere zorgen zoals zorgen over wet- en regelgeving, administratieve lastendruk en personeelsaangelegenheden - Dit geldt ook voor de persoonlijke zorgen van de DGA - Het vinden van geschikt personeel blijft in de helft van de gevallen de belangrijkste zorg binnen HR zaken, al nemen de zorgen daarover iets af - Continuïteit van de onderneming in deze zware tijden is bij familiebedrijven met afstand de belangrijkste ondernemingsdoelstelling - Jonge ondernemers richten daarbij hun bedrijfsdoelen nadrukkelijker op groei/expansie, winst/rendement en eigen vermogen dan de middelbare en oudere ondernemers VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 13

15 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer - Conjunctuurbarometer - Issuebarometer - Innovatie VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 14

16 Inleiding op innovatie - Innovatie is meer dan mannen in witte jassen met zwarte brillen - Vele definities van innovatie - Definitie volgens EIM: Innovatief bedrijf = (Ver)nieuw(ing) 1 product of dienst in afgelopen drie jaar - Dienstverleners nemen 80% van economische activiteiten voor hun rekening - Slechts 25% van succesvolle innovatie wordt bepaald door R&D. 75% wordt bepaald door slim managen en innovatief (= flexibel en dynamisch) organiseren (= sociale innovatie) VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 15

17 Het belang van innovatie - Waardecreatie: bedrijven die investeren in innovatie boeken ook hogere bedrijfsresultaten (kennis, kunde, kassa) - Nederland is erg kwetsbaar voor saneringen van buitenlandse bedrijven die onderzoekscentra verplaatsen - Innovatie is nodig om wereldwijde machtsverschuivingen te doorstaan (ERC: Nederland uit top 10 meest concurrerende en innoverende landen van World Economic Forum) VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 16

18 De vernieuwing van diensten is de belangrijkste vorm van innovatie Welke van hier genoemde innovatiemethoden is binnen uw bedrijf het belangrijkste? Vernieuwing van diensten Productvernieuwing Ontwikkelen van geheel nieuwe producten Ontwikkelen voor organisatie nieuwe diensten Ontwikkelen voor organisatie nieuwe producten Openen afzetmarkt Nederland (geografisch) 11% 11% 8% 7% 7% 21% - Productvernieuwing en ontwikkelen van geheel nieuwe producten vooral als belangrijk gezien door: kleinere familiebedrijven en internationaal georiënteerde bedrijven - Ontwikkeling van geheel nieuwe producten en diensten resp. voor de organisatie nieuw- wordt vaker gedaan door jongere ondernemers Openen afzetmarkt buitenland (geografisch) Ontwikkelen van geheel nieuwe diensten Vernieuwing van processen 6% 6% 5% Ontwikkelen van geheel nieuwe diensten is belangrijker voor grotere bedrijven Ontwikkelen voor organisatie nieuwe processen Omvormen tot nieuwe organisatievorm Aanpassen door nieuwe organisatievormen 5% 4% 4% Ontwikkeling van geheel nieuwe processen als voor de organisatie nieuwe processen is belangrijker voor grotere bedrijven en internationaal opererende bedrijven Openen afzetmarkt Nederland (buiten branche) 2% Verbeteren door nieuwe werkvormen / HRM Openen afzetmarkt buitenland (buiten branche) Ontwikkelen van geheel nieuwe processen 1% 1% 1% Innovaties diensten en producten wordt relatief belangrijker gezien dan proces-innovaties en organisatievernieuwingen = sociale innovatie! VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 17

19 Innovaties ontstaan meestal vanuit de medewerkers, de klanten én de ondernemer Hoe ontstaan innovaties in uw bedrijf? Vanuit de eigen medewerkers om tot een innovatie te komen In samenwerking met klanten om tot een innovatie te komen Vanuit uzelf om tot een innovatie te komen In samenwerking met leveranciers/business partners om tot een innovatie te komen 21% 36% 34% 31% Oudere ondernemers geven hun werknemers een zwaardere rol in innovatieprocessen Samenwerking met derden komt nadrukkelijk op het tweede plan Bij toeval 10% 10% van de innovaties ontstaat bij toeval Onder druk van concurrenten 8% Anders, namelijk... 4% Externe invloeden Door branche en regelgeving In de zakelijke dienstverlening is de ondernemer vaker de kracht achter het ontstaan van innovaties, terwijl in industriële bedrijven externe leveranciers een belangrijkere rol spelen. VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 18

20 Innovaties ontstaan meestal spontaan; zelden in aparte afdelingen Welke van de volgende innovatiemodellen is op uw bedrijf van toepassing? Innovatieproces met bijdragen van de eigen medewerkers Uzelf (en/of uw management) initiëren innovaties, nemen hierover beslissingen en voeren het innovatieproces grotendeels zelf uit 41% 52% Ook bij grotere familiebedrijven (meer dan 100 medewerkers) houden medewerkers en management nadrukkelijk de hoofdrol in het innovatieproces Innovatie is systematisch georganiseerd, maar niet in een aparte afdeling 14% Innovatie is belegd bij een aparte afdeling (bijvoorbeeld R&D) of via een gespecialiseerde groep medewerkers 7% Innovatie vindt plaats door het starten van nieuwe bedrijven naast het eigen bedrijf of door participaties in nieuwe bedrijven 6% Innovatie is continue uitbesteed aan een andere organisatie (bijvoorbeeld leveranciers) 5% VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 19

21 Klanten zijn met afstand de belangrijkste externe driver voor innovaties Hoe belangrijk zijn de volgende externe partijen om innovaties in uw bedrijf van de grond te krijgen? % (zeer) belangrijk 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Klanten! 82% Toeleveranciers Collega-ondernemers Brancheorganisatie Universiteiten/Hogescholen/ Kennisinstituten Overheid 55% 44% 42% 41% 37% Consultants, kennisinstituten en overheden hebben eigenlijk vooral voor de bedrijven met meer dan 50 werknemers een rol van betekenis De overheid heeft relatief een bescheiden rol in de totstandkoming van innovaties Vermogensverschaffers Externe adviseurs/consultants 36% 33% zeer belangrijk belangrijk van gering belang onbelangrijk VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 20

22 Circa 40% bezit intellectueel eigendom van innovaties, waarvan 1/3 e niet is vastgelegd Bezit uw bedrijf ook intellectueel eigendom zoals (merk)rechten, patenten of octrooien? n=252 Heeft uw bedrijf alle intellectueel eigendom vastgelegd? n=98 Overwegingen om intellectueel eigendom niet (helemaal) vast te leggen 100% 20% 18% Ja, één of enkele (merk)rechten, patenten of octrooien Ja, we bezitten meerdere (merk)rechten, patenten of octrooien 100% 69% Ja, alles is vastgelegd De kosten van het vastleggen van intellectueel eigendom zijn te hoog c.q. de kosten wegen niet op tegen de baten Onvoldoende kennis over hoe dit kan worden georganiseerd 28% 58% 62% Nee, dat bezitten we niet Onvoldoende kennis over wat hiervan de voordelen zijn 3% 31% Nee, niet alles is vastgelegd Anders, namelijk... 23% 0% 0% Het zijn zowel grotere als kleinere familiebedrijven die het intellectueel eigendom op innovaties bezitten VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 21

23 Expliciete doelstellingen voor innovaties zijn er meestal niet In hoeverre hebt u doelstellingen geformuleerd voor product- of dienstinnovaties? n=243 In hoeverre hebt u doelstellingen geformuleerd voor procesinnovaties? n=209 In hoeverre hebt u doelstellingen geformuleerd voor organisatieinnovaties? n= % 100% 100% 27% 25% 25% Expliciete doelstellingen 38% 39% 39% Wel doelen, maar niet expliciet geformuleerd 34% 36% 36% Nee, we hebben hier geen expliciete doelstellingen voor 0% 0% 0% Bedrijven met meer dan 100 medewerkers hebben veel vaker hun innovatiedoelstellingen geëxpliciteerd, of daar tenminste duidelijke doelstellingen voor vastgelegd VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 22

24 De budgettering van innovaties is meestal ad-hoc Heeft uw bedrijf budget voor innovatie? Indien u een innovatiebudget hanteert, hoe stelt u de hoogte van het innovatiebudget vast? 100% 16% Ja, een jaarlijks vastgesteld budget 100% 23% Ja, afhankelijk van specifieke innovaties 62% Op basis van ervaringen in het verleden 28% Ja, maar geen vastgesteld innovatie budget 15% Op basis van de innovatie-budgetten in de branche 34% Nee, we hebben geen budget voor innovaties 12% Op basis van de innovatie-budgetten in het algemeen 0% 0% 11% Op basis van extern advies Familiebedrijven met meer dan 50 medewerkers hebben iets vaker een jaarlijks innovatiebudget. Maar ook dat blijft een minderheid (circa 25% van de grotere bedrijven heeft dat) Opvallend: juist industriële bedrijven hebben vaker geen budget vastgesteld voor innovatie, terwijl het innovatiebudget even hoog is als dat in andere branches VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 23

25 Meerderheid onbekend met innovatiesubsidies. Gebruik ervan ook zeer beperkt Er bestaan verschillende stimuleringsmaatregelen en subsidies voor innovatie. Welke stimuleringsmaatregelen en subsidies kent u? In hoeverre maakt u gebruik van dit soort faciliteiten? Innovatiekrediet 16% 100% 14% We maken er goed gebruik van 16% We maken er heel beperkt gebruik van IPC-subsidie 14% 22% We weten globaal welke faciliteiten er zijn, maar gebruiken ze niet Innovatie contracten 12% Geen van deze 66% 47% We kennen deze faciliteiten onvoldoende 0% Grotere familiebedrijven zijn beter bekend met de innovatiesubsidies en maken er ook meer gebruik van. Wellicht krijgen kleinere bedrijven minder aandacht van consultants en overheidsinstellingen als het gaat om subsidiemogelijkheden! VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 24

26 Conclusies onderzoeksresultaten thema innovatie - Het vernieuwen van bestaande diensten wordt bij tweederde van de familiebedrijven als de meest relevante innovatiemethode gezien, gevolgd door adopteren van het voor het bedrijf nieuwe, maar reeds bestaande diensten. Productinnovatie wordt overall minder belangrijk gevonden - Procesinnovatie en organisatievernieuwingen worden als relatief minst belangrijke innovatiemethoden beschouwd - De ondernemer zelf, de medewerkers en samenwerking met klanten zijn gelijkwaardige bronnen van innovatie binnen familiebedrijven. Samenwerking met leveranciers of business partners speelt een iets minder grote rol in het ontstaan van innovaties - Bijna 40% bezit intellectueel eigendom, maar een derde heeft niet alles vastgelegd VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 25

27 Conclusies onderzoeksresultaten thema innovatie - Uitbesteding van innovaties of innovaties onderbrengen in nieuwe start ups of greenfields, komt incidenteel voor bij familiebedrijven - Men houdt de innovaties veel liever binnen de muren van het eigen bedrijf - Toeleveranciers, collega ondernemers en brancheorganisaties kunnen niet in de schaduw staan van klanten als het gaat om invloed op innovaties binnen familiebedrijven - Kennisinstituten spelen bij ruim 40% van de familiebedrijven een rol - Externe adviseurs/consultants vervullen een ondergeschikte rol vervullen op dit punt VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 26

28 Conclusies onderzoeksresultaten thema innovatie - Doelstellingen voor innovaties worden meestal ad-hoc geformuleerd; slechts in een kwart van de bedrijven liggen echt harde, expliciete doelstellingen voor innovaties vast - Bedrijven met meer dan 100 medewerkers zijn meer geneigd om hun doelstellingen vast te leggen, maar ook bij een minderheid - Dit bevestigt mogelijk dat innovaties binnen familiebedrijven veel meer een onderdeel zijn van de gebruikelijke bedrijfsvoering en breed door het bedrijf worden gedragen. Het behoort tot de eigenheid van familiebedrijven! VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 27

29 Conclusies onderzoeksresultaten thema innovatie - Bijna 50% van de bedrijven kent de belangrijkste innovatieregelingen botweg niet (innovatiekrediet, IPC subsidie en innovatiecontracten) - Grotere familiebedrijven zijn duidelijk beter bekend met innovatiesubsidies en maken er ook beter gebruik van - Het gebruik van stimuleringsregelingen en subsidies door familiebedrijven is in het algemeen niet groot, slechts 14% maakt er goed gebruik van! - Opvallend is tenslotte dat de helft van de ondernemers vindt dat druk van buitenaf niet tot succesvolle innovaties hoeft te leiden VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 28

30 Samenvatting - Familiebedrijf hijst stormbal: alle hens aan dek! - Focus meer op exploitatie dan exploratie - Innovatie behoort tot eigenheid van familiebedrijven - Jongere- en internationaal actieve ondernemers zijn het meest innovatief - Onvoldoende aandacht voor sociale innovatie - Innovatieregelingen voor familiebedrijf nog steeds onvoldoende bekend en toegankelijk (vooral voor kleinere bedrijven) - Intellectueel eigendom vaak niet goed geregeld i.v.m. hoge kosten en onbekendheid procedures VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 29

31 VAN LANSCHOT FAMILIEBEDRIJVEN BAROMETER 30

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer Van Lanschot Familiebedrijven Barometer EEN PEILING ONDER NEDERLANDSE FAMILIEBEDRIJVEN EDITIE 7 s-hertogenbosch, NOVEMBER 2013 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven

Nadere informatie

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer AMSTERDAM, 14 JUNI 2011

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer AMSTERDAM, 14 JUNI 2011 Van Lanschot Familiebedrijven Barometer AMSTERDAM, 14 JUNI 2011 Achtergronden onderzoek en respondenten Onderzoeksresultaten - Conjunctuurbarometer - Issuebarometer - Organisatie personeelszaken, Maatschappelijke

Nadere informatie

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer Van Lanschot Familiebedrijven Barometer EEN PEILING ONDER NEDERLANDSE FAMILIEBEDRIJVEN EDITIE 6 AMSTERDAM, MEI 2013 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer

Nadere informatie

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer Van Lanschot Familiebedrijven Barometer EEN PEILING ONDER NEDERLANDSE FAMILIEBEDRIJVEN EDITIE 6 AMSTERDAM, MEI 2013 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer

Nadere informatie

Nationale-Nederlanden

Nationale-Nederlanden Nationale-Nederlanden DGA Onderzoek Risicobeheersing en mogelijkheden voor pensioenopbouw Juli 2011 Judith de Roij van Zuijdewijn 27555 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Managementsamenvatting 3 Resultaten Pensioen

Nadere informatie

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer. Amsterdam, 21 december 2010

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer. Amsterdam, 21 december 2010 Van Lanschot Familiebedrijven Barometer Amsterdam, 21 december 2010 - Opzet en Onderzoeksverantwoording - Conjunctuurbarometer -Issue barometer -Kabinet - Risicomanagement ondernemer -Samenvatting 1 Opzet

Nadere informatie

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer

Van Lanschot Familiebedrijven Barometer Van Lanschot Familiebedrijven Barometer EEN PEILING ONDER NEDERLANDSE FAMILIEBEDRIJVEN AMSTERDAM, MEI 2012 Achtergronden onderzoek/respondenten Onderzoeksresultaten Familiebedrijven Barometer - Conjunctuurbarometer

Nadere informatie

Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen?

Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen? Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over hoe bewust werknemers zich voorbereiden op hun pensioen op verschillende thema s, waaronder aanpak werkgevers bij langer doorwerken opdracht

Nadere informatie

Hoe gaat Nederland met pensioen?

Hoe gaat Nederland met pensioen? Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over het pensioensbewustzijn van Nederland op verschillende thema s, waaronder pensioenleeftijdsverwachting. In opdracht van GfK Intomart 2013 33213 Delta

Nadere informatie

Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen?

Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen? Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over het pensioensbewustzijn van Nederland op verschillende thema s. In opdracht van. GfK Intomart 2014 Hoe gaat Nederland met pensioen? Januari

Nadere informatie

Hoe gaat Nederland met pensioen?

Hoe gaat Nederland met pensioen? Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over het pensioensbewustzijn van Nederland op verschillende thema s, waaronder duurzame inzetbaarheid In opdracht van GfK Intomart 2014 Hoe gaat Nederland

Nadere informatie

Onderzoek belang mensenrechten voor bancair product

Onderzoek belang mensenrechten voor bancair product Onderzoek belang mensenrechten voor bancair product December 2011 (28437) Conclusies 2 85% Van de Nederlanders heeft niet gelet op het investeringsbeleid bij afsluiten rekening Van de Nederlanders vindt

Nadere informatie

DELTA LLOYD Hoe gaat NL met pensioen? - Landenvergelijking. September 2015

DELTA LLOYD Hoe gaat NL met pensioen? - Landenvergelijking. September 2015 DELTA LLOYD Hoe gaat NL met pensioen? - Landenvergelijking September 2015 1 Inhoud 1. Inleiding 2. Management Summary 3. Resultaten BIJLAGEN Onderzoeksverantwoording Certificering Contact 2 2 1. Inleiding

Nadere informatie

Hoe gaat Nederland met pensioen?

Hoe gaat Nederland met pensioen? Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over hoe bewust werknemers zich voorbereiden op hun pensioen op verschillende thema s, waaronder aanpak werkgevers bij langer doorwerken. In opdracht van

Nadere informatie

Hoe gaat Nederland met pensioen?

Hoe gaat Nederland met pensioen? Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over het pensioensbewustzijn van Nederland op verschillende thema s, waaronder duurzame inzetbaarheid In opdracht van. GfK Intomart 2014 Hoe gaat Nederland

Nadere informatie

INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK

INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK INTERNATIONAAL MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN: ONDERZOEK INHOUD 1. Uitgangspunten 2. Doelgroep - achtergrondkenmerken 3. IMVO - algemeen 4. IMVO voor het eigen bedrijf/ bedrijf waar het voor werkt

Nadere informatie

WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD

WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD WAKKER DIER: (ON)WETENDHEID OVER JONG DIER OP BORD De perceptie van jonge dieren volgens de Nederlandse consument Judith de Roij van Zuijdewijn Karin Ursem 31369 Intomart GfK 2012 Wakker Dier Jonge dieren

Nadere informatie

Hoe innovatief is ondernemend Nederland?

Hoe innovatief is ondernemend Nederland? Hoe innovatief is ondernemend Nederland? Grafieken rapportage opinie onderzoek BNR november 2015 (39438) 1 Inhoudsopgave 1 2 3 Aanleiding en opzet Management summary Onderzoeksresultaten Bijlagen onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK OVAL 2014. December 2014 Marij Tillmanns 36683 GfK 2014 CTO Oval December 2014

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK OVAL 2014. December 2014 Marij Tillmanns 36683 GfK 2014 CTO Oval December 2014 CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK OVAL December Marij Tillmanns 36683 1 Inhoud 1. Management Summary 2. Resultaten Algemeen Overall tevredenheid Bedrijfsarts Casemanager Achtergrondkenmerken 3. Onderzoeksopzet

Nadere informatie

Werkstress hoger management

Werkstress hoger management Werkstress hoger management GfK Oktober 2017 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management summary Slide 3-4 Onderzoeksresultaten Slide 5-17 Onderzoeksverantwoording Slide 18-20 Contact Slide 21-22 2 Management Summary

Nadere informatie

MONITOR WERK Meting mei 2013

MONITOR WERK Meting mei 2013 MONITOR WERK Meting mei 2013 32663 Mei 2013 Peter Mulder Tim Vermeire Intomart GfK 2013 32663 Achmea Volgens Nederland Werk Mei 2013 1 Inhoud 1. Management summary 2. Resultaten De Achmea Stemmingsindex

Nadere informatie

DE VOLGENS NEDERLAND MONITOR GEZONDHEID

DE VOLGENS NEDERLAND MONITOR GEZONDHEID DE VOLGENS NEDERLAND MONITOR GEZONDHEID INHOUD Inleiding 1 2 Management Summary Resultaten De Achmea Stemmingsindex van Nederland Special: gezondheid Onderzoeksverantwoording INLEIDING INLEIDING Achtergrond

Nadere informatie

MONITOR WERK Meting maart 2014. 34993 Maart 2014 Francette Broekman

MONITOR WERK Meting maart 2014. 34993 Maart 2014 Francette Broekman MONITOR WERK Meting maart 2014 34993 Maart 2014 Francette Broekman GfK Intomart 2014 34993 Achmea Volgens Nederland Werk Maart 2014 1 Inleiding GfK Intomart 2014 34993 Achmea Volgens Nederland Werk Maart

Nadere informatie

Pensioenverdeling. Onderzoek over de verdeling van het pensioen na een scheiding

Pensioenverdeling. Onderzoek over de verdeling van het pensioen na een scheiding Pensioenverdeling Onderzoek over de verdeling van het pensioen na een scheiding 1 Onderzoeksresultaten 2 Ruim de helft heeft het formulier ingevuld en opgestuurd. 31% van de niet-gebruikers heeft geen

Nadere informatie

CONSUMER CONFIDENCE SCAN

CONSUMER CONFIDENCE SCAN CONSUMER CONFIDENCE SCAN September 2014 Stephan Dijcks GfK 2014 Consumer Confidence Scan augustus 2014 1 Inhoud 1. Inzichten consumentenvertrouwen 2. Consumentenvertrouwen in beeld 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Meting economisch klimaat, november 2013

Meting economisch klimaat, november 2013 Meting economisch klimaat, november 2013 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers,

Nadere informatie

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID

WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID WERKNEMERS EN ARBEIDSONGESCHIKTHEID In opdracht van Delta Lloyd Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1. Management Summary 2. Onderzoeksresultaten Verzuim Kennis en verzekeringen Communicatie Opmerkingen 3. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Derde kwartaal 2012. Conjunctuurenquête Nederland. Provincie Gelderland

Derde kwartaal 2012. Conjunctuurenquête Nederland. Provincie Gelderland Derde kwartaal 212 Conjunctuurenquête Nederland Conjunctuurenquête Nederland I rapport derde kwartaal 212 Inhoud rapport COEN in het kort Economisch klimaat Omzet Export Personeelssterkte Investeringen

Nadere informatie

Slimmer werken met mensen

Slimmer werken met mensen Slimmer werken met mensen Paul Breman Mijn Bedrijf 2.0 wordt mede gefinancierd met steun van het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling van de Europese Commissie, de Provincie Utrecht en de Gemeente

Nadere informatie

Huidig economisch klimaat

Huidig economisch klimaat Huidig economisch klimaat 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers, 49). Het aandeel

Nadere informatie

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X

GfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -

Nadere informatie

Voorbeeldcase RAB RADAR

Voorbeeldcase RAB RADAR Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial

Nadere informatie

Fedecom Economische Barometer. Deelnemers Fedecom Economische Barometer. Export herstelt zich, prijsdruk houdt aan.

Fedecom Economische Barometer. Deelnemers Fedecom Economische Barometer. Export herstelt zich, prijsdruk houdt aan. Fedecom Economische Barometer Export herstelt zich, prijsdruk houdt aan. De Fedecom Economische Barometer over het 4 e kwartaal van 2014 laat een duidelijke verbetering zien ten opzichte van het teleurstellende

Nadere informatie

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over

Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Ondernemers staan open voor bedrijfsverkoop, maar moeten mentaal nog een drempel over Rapport Marktmonitor 2015 18 September 2015 Colofon In opdracht van: Majka van Doorn Research Consultant 033 330 33

Nadere informatie

Rapportage. Peiling onder mkb ers en zzp ers. 20 april 2017

Rapportage. Peiling onder mkb ers en zzp ers. 20 april 2017 Rapportage Peiling onder mkb ers en zzp ers 20 april 2017 In opdracht van: Betaalme.nu Datum: 20 april 2017 Projectnummer: 2017051 Auteurs: Kelly de Heij en Sterre Horsman Inhoud 1 Achtergrond & opzet

Nadere informatie

Een steekproef van 20.000 personen is in januari 2006 door het Nederlandse Donateurspanel benaderd om mee te doen aan delweemaandelijkse monitor van

Een steekproef van 20.000 personen is in januari 2006 door het Nederlandse Donateurspanel benaderd om mee te doen aan delweemaandelijkse monitor van Een steekproef van 20.000 personen is in januari 2006 door het Nederlandse Donateurspanel benaderd om mee te doen aan delweemaandelijkse monitor van het donateursvertrouwen. Het veldwerk is uitgevoerd

Nadere informatie

Vereniging FME-CWM. Onderzoek Technologie & Innovatie in de technologische industrie

Vereniging FME-CWM. Onderzoek Technologie & Innovatie in de technologische industrie Vereniging FME-CWM Onderzoek Technologie & Innovatie in de technologische industrie Onderzoek Technologie & Innovatie in de technologische industrie Vereniging FME-CWM Zoetermeer, maart 12 Geert Huizinga,

Nadere informatie

Amsterdamse haven en innovatie

Amsterdamse haven en innovatie Amsterdamse haven en innovatie 26 september 2011, Hoge School van Amsterdam Haven Amsterdam is een bedrijf van de gemeente Amsterdam Oostelijke handelskade (huidige situatie) Oostelijke handelskade (oude

Nadere informatie

Hoe gaat Nederland met pensioen? - Spiegelmeting werkgevers -

Hoe gaat Nederland met pensioen? - Spiegelmeting werkgevers - Hoe gaat Nederland met pensioen? - Spiegelmeting werkgevers - Een onderzoek onder werkgevers naar de verwachtingen ten aanzien van langer doorwerken door hun werknemers en hun eigen rol daarin. In opdracht

Nadere informatie

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF

INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT. In opdracht van NOC*NSF INFORMATIEBEHOEFTEN EN INFORMATIEZOEKGEDRAG IN RELATIE TOT SPORT In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere

Nadere informatie

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK ARBODIENSTEN

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK ARBODIENSTEN CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK ARBODIENSTEN Benchmarkmeting 2013 Marij Tillmanns December 2013 GfK Intomart 2013 Benchmark Arbodiensten 2013 december 2013 1 Inhoud 1. Management Summary 2. Resultaten Algemeen

Nadere informatie

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Gemeenteraadsverkiezingen Sportdeelname Index Hardlooprapportage en gemeentelijk sportbeleid februari 2014 1 Inleiding

Nadere informatie

Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk

Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk M201210 Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk Arjan Ruis Zoetermeer, september 2012 Vergrijzing MKB-ondernemers zet bedrijfsprestaties onder druk De leeftijd van de ondernemer blijkt

Nadere informatie

RAPPORTAGE SPORT EN GELUK

RAPPORTAGE SPORT EN GELUK RAPPORTAGE SPORT EN GELUK Extra vragen Sportdeelname Index Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Management Summary 3 Onderzoeksresultaten 4 Onderzoeksverantwoording 5 Contact 2 1. Inleiding 3 Inleiding

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 43 juli 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index juli 2016 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar Meting 48 december 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index december 2016 Sportdeelname afgelopen maand Sportdeelname

Nadere informatie

CO2 opslag Mei 2010. Een internet onderzoek in opdracht van Gemeente Barendrecht. Uitgevoerd door: Intomart GfK bv

CO2 opslag Mei 2010. Een internet onderzoek in opdracht van Gemeente Barendrecht. Uitgevoerd door: Intomart GfK bv CO2 opslag Mei 2010 Een internet onderzoek in opdracht van Gemeente Barendrecht Uitgevoerd door: Intomart GfK bv Uw contact: Tom van Dijk Tel.: +31 (0)35-6258411 / Fax: +31 (0)35-6246532 E-mail: Tom.van.Dijk@GfK.com

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 45 september 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index september 2016 Sportdeelname afgelopen

Nadere informatie

De duurzame energiesector

De duurzame energiesector De duurzame energiesector Welk beeld hebben jongeren van (werken in) de duurzame energiesector? GfK November 2016 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management Summary Slide 3 Onderzoeksresultaten Slide 5 Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

KvK-barometer provincie Utrecht

KvK-barometer provincie Utrecht KvK-barometer De economie in de blijft zwaar onder druk staan. Dit blijkt vooral uit het aantal bedrijven dat een verslechtering ziet van het economisch klimaat. Daarnaast verwachten meer ondernemers een

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 42 juni 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index juni 2016 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 40 april 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 7 Sportdeelname Index april 2016 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 36 december In opdracht van NOC*NSF GfK February 1, 2016 Sportdeelname maandmeting december 1 1 2 3 4 6 5 7 Inhoudsopgave Sportdeelname

Nadere informatie

FINANCIERINGSBAROMETER

FINANCIERINGSBAROMETER FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer Juni 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006 Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2006 November 2006 Stefan Peters & Carolien van Ees 14162 Inhoudsopgave 1. Inleiding en onderzoeksdoel 2. Onderzoeksopzet 3. Conclusies 4. Resultaten Inleiding en

Nadere informatie

Sentiment Turkije. Corendon Henk Delfos & Daan van Grinsven. GfK May 8, 2017 Corendon Sentiment Turkije

Sentiment Turkije. Corendon Henk Delfos & Daan van Grinsven. GfK May 8, 2017 Corendon Sentiment Turkije Sentiment Turkije Corendon 510026 Henk Delfos & Daan van Grinsven 1 Resultaten 2 Corendon-klanten geven hun afgelopen vakantie in Turkije een gemiddeld rapportcijfer van 8,5 Rapportcijfer voor afgelopen

Nadere informatie

GFK SOCIAL MEDIA METER

GFK SOCIAL MEDIA METER GFK SOCIAL MEDIA METER 2012 INTOMART GFK Peter Mulder Mervin van Veen Bastiaan van Nood 28169 Mei 2012 Intomart GfK 2012 GfK Social Media Meter Mei 2012 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Typering Social

Nadere informatie

Awareness plasklachten in Nederland

Awareness plasklachten in Nederland Awareness plasklachten in Nederland In opdracht van Porter Novelli Carlijn Ritzen Suzanne van Strien 393378 Juli 2016 1 Inhoudsopgave 1 Achtergrond en doelstelling 2 3 Resultaten in detail Plasklachten

Nadere informatie

MENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN. ICCO Onderzoek 2015

MENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN. ICCO Onderzoek 2015 MENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN ICCO Onderzoek 2015 Inhoud 1. Uitgangspunten 2. Onderzoek Demografie Bedrijfsgegevens Functie van de respondent Landen Wat zijn mensenrechten? Waarom mensenrechten? Six step

Nadere informatie

HR & Participatie 2014-2015

HR & Participatie 2014-2015 HR & Participatie 2014-2015 samenvatting Het onderzoek naar de Participatiewet 2015 is een kwantitatief online onderzoek uitgevoerd onder Nederlandse bedrijven (verdeeld naar de categorieën 50-99 werk

Nadere informatie

rapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002)

rapportage Producentenvertrouwen kwartaal 1. Deze resultaten zijn tevens gepubliceerd in de tussenrapportage economische barometer (5 juni 2002) Rapportage producentenvertrouwen oktober/november 2002 Inleiding In de eerste Economische Barometer van Breda heeft de Hogeschool Brabant voor de eerste keer de resultaten gepresenteerd van haar onderzoek

Nadere informatie

Alfahulp en huishoudelijke hulp. Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014

Alfahulp en huishoudelijke hulp. Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014 Alfahulp en huishoudelijke hulp Rapportage Ons kenmerk: 11110 Juni 2014 Inhoudsopgave Geschreven voor Achtergrond & doelstelling 3 Conclusies 5 Resultaten 10 Bereidheid tot betalen 11 Naleven regels 17

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 34 oktober In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 6 5 7 Inhoudsopgave Sportdeelname Index oktober Sportdeelname afgelopen maand Sportdeelname

Nadere informatie

Ondernemersklimaat maakt opnieuw pas op de plaats

Ondernemersklimaat maakt opnieuw pas op de plaats Ondernemersklimaat maakt opnieuw pas op de plaats Ook in het bedrijfsleven hebben grotere organisaties veel te maken met overinvesteringen in IT projecten In maart noteerden we primeur dat het huidige

Nadere informatie

Duurzame innovaties in het MKB

Duurzame innovaties in het MKB M201117 Duurzame innovaties in het MKB Coen Bertens Johan Snoei Zoetermeer, november 2011 Duurzame innovaties in het MKB Eerder onderzoek van EIM liet al zien dat MKB'ers duur ondernemen als een blijver

Nadere informatie

Euler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl

Euler Hermes Nederland. Corporate. Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd. www.eulerhermes.nl Euler Hermes Nederland Corporate Uw waardevolle en kwetsbare business beschermd www.eulerhermes.nl Euler Hermes is wereldmarktleider op het gebied van kredietverzekeren en corporate incasso en is onderdeel

Nadere informatie

Internationaal succesvol, ook voor u dichtbij!? TNS Nipo

Internationaal succesvol, ook voor u dichtbij!? TNS Nipo Internationaal succesvol, ook voor u dichtbij!? TNS Growth Map Achtergrond De Kamer van Koophandel Amsterdam heeft zich tot doel gesteld bedrijven in de regio internationaal meer actief te krijgen om zo

Nadere informatie

Resultaten Conjunctuurenquête jaar 2017

Resultaten Conjunctuurenquête jaar 2017 Willemstad, april 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Investeringsbelemmeringen... 3 Vertrouwen in de economie... 4 Vertrouwen in de toekomst... 5 Perceptie investeringsklimaat... 6 Conjunctuurindex... 7

Nadere informatie

FINANCIERINGSBAROMETER

FINANCIERINGSBAROMETER FINANCIERINGSBAROMETER Q1 14 Q2 14 Q3 14 Q4 14 GfK 14 VFN - Financieringsbarometer April 14 1 Inhoudsopgave 1. Management summary 2. Financieringsbarometer 3. Onderzoeksresultaten 4. Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

M200704. Markt- en klantgerichtheid in het MKB. drs. S.C. Oudmaijer

M200704. Markt- en klantgerichtheid in het MKB. drs. S.C. Oudmaijer M200704 Markt- en klantgerichtheid in het MKB drs. S.C. Oudmaijer Zoetermeer, februari 2007 Markt- en klantgerichtheid in het MKB In de rapportage beschrijft EIM drie indicatoren om de klant- en marktgerichtheid

Nadere informatie

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij

Maatschappelijke waardering van Nederlandse Landbouw en Visserij Nederlandse Landbouw en Visserij Inhoud 1 Inleiding 03 2 Samenvatting en conclusies landbouw en visserij 3 Maatschappelijke waardering landbouw 09 4 Associaties agrarische sector 13 5 Waardering en bekendheid

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 29 Mei 2015 In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index mei 2015 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland

Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland Onderzoek TNS NIPO naar thuiswinkelgedrag en de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg in Nederland In april 2013 heeft TNS NIPO in opdracht van Thuiswinkel.org een herhalingsonderzoek uitgevoerd naar

Nadere informatie

26 november 2015 Rapportage & achtergronden

26 november 2015 Rapportage & achtergronden 26 november 2015 Rapportage & achtergronden Inhoud 1. Inleiding 1. Onderzoeksopdracht 2. Onderzoeksmethode 3. Respons en betrouwbaarheid 2. Steekproefsamenstelling 3. Resultaten 1. Eerder onderzoek 2.

Nadere informatie

Busgebruik in Soesterberg

Busgebruik in Soesterberg Busgebruik in Soesterberg GfK December 2017 1 Onderzoeksresultaten 2 Bijna de helft van de respondenten geeft aan nooit met de bus te gaan. 100% 80% 60% 20% Frequentie busgebruik 2% 6% 10% 34% 47% Dagelijks

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 41 mei 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 6 5 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index mei 2016 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

ICT Barometer 26 april 2005. Inhoud. ICT-conjunctuur. ICT-bestedingen. ICT-projecten

ICT Barometer 26 april 2005. Inhoud. ICT-conjunctuur. ICT-bestedingen. ICT-projecten Ernst & Young ICT Leadership Resultaten ICT Barometer over conjunctuur, bestedingen en resultaten ICT-projecten Jaargang 5 26 2005 ICTbarometer ICT Barometer 26 2005 Inhoud ICT-conjunctuur ICT-bestedingen

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 33 september In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 6 5 7 Inhoudsopgave Sportdeelname Index september Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET

WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET TEKST: JUDITH KATZ, KARIN BOJORGE ILLUSTRATIE EN INFOGRAPHICS: MAREN BRUIN FORUM-ONDERZOEK WAT MAAKT EEN ONDERNEMER GELUKKIG? NOU, GELD IN ELK GEVAL NIET Wat vinden ondernemers nou het leukste aan het

Nadere informatie

NOC*NSF SPORTDEELNAME INDEX ACHMEA SPORT INDEX T/M 18. Meting 25 Januari 2015. In opdracht van NOC*NSF

NOC*NSF SPORTDEELNAME INDEX ACHMEA SPORT INDEX T/M 18. Meting 25 Januari 2015. In opdracht van NOC*NSF NOC*NSF SPORTDEELNAME INDEX ACHMEA SPORT INDEX T/M 18 Meting 25 2015 In opdracht van NOC*NSF GfK Sportdeelname Index 2015 1 Inhoudsopgave 1 Sportdeelname Index 2015 2 Sportdeelname afgelopen maand 3 Sportdeelname

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2010 Februari 2010 Marjolein Nijhof 22635

Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2010 Februari 2010 Marjolein Nijhof 22635 Klanttevredenheidsonderzoek Bureau Wsnp 2010 Februari 2010 Marjolein Nijhof 22635 Inhoudsopgave 1 Inleiding en onderzoeksdoel 2 Onderzoeksopzet 3 Conclusies 4 Resultaten 1 Inleiding en onderzoeksdoel Inleiding

Nadere informatie

Een frisse blik op innovatie in Nederland!

Een frisse blik op innovatie in Nederland! Een frisse blik op innovatie in Nederland! 2009 Het Oog op Innovatie? Oog op Innovatie wordt een jaarlijks onderzoek naar de stand van innovatie in Nederland. Specifiek gaan we in op hoe succesvolle s

Nadere informatie

Marktonderzoek naar de markt van personeelsplanningssystemen, tijdregistratiesystemen en urenverantwoordingssystemen.

Marktonderzoek naar de markt van personeelsplanningssystemen, tijdregistratiesystemen en urenverantwoordingssystemen. Marktonderzoek naar de markt van personeelsplanningssystemen, tijdregistratiesystemen en urenverantwoordingssystemen. Uitgevoerd in opdracht van: Anneke Kersten Augustus 2009 1 Inhoudsopgave Pagina 1.

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 30 Juni 2015 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 5 6 7 8 Sportdeelname Index juni 2015 Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

Dijkwerkerspanel. Rijkswaterstaat. GfK [April 2017] GfK August 24, 2017 Dijkwerkerspanel

Dijkwerkerspanel. Rijkswaterstaat. GfK [April 2017] GfK August 24, 2017 Dijkwerkerspanel Dijkwerkerspanel Rijkswaterstaat GfK [April 2017] 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 Management Summary Slide 3 Onderzoeksresultaten Slide 5 Onderzoeksverantwoording Slide 26 Contact Slide 29 2 Management Summary

Nadere informatie

het ONDerNemerspeiL Omdat mensen tellen.

het ONDerNemerspeiL Omdat mensen tellen. het ondernemerspeil Onderzoek naar het werkelijke rendement van Ondernemend Nederland - juni 2012 Omdat mensen tellen. voorwoord Met Het Ondernemerspeil brengt BDO in kaart hoe het werkelijk is gesteld

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 31 juli In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 5 6 7 8 Sportdeelname Index juli Sportdeelname afgelopen maand Sportdeelname

Nadere informatie

Ondernemerschap in Zuidoost-Brabant in perspectief

Ondernemerschap in Zuidoost-Brabant in perspectief M201208 Ondernemerschap in in perspectief Ondernemerschap in vergeleken met en de rest van Ro Braaksma Nicolette Tiggeloove Zoetermeer, februari 2012 Ondernemerschap in in perspectief In zijn er meer nieuwe

Nadere informatie

Sentiment Turkije. Corendon Henk Delfos & Daan van Grinsven. GfK May 11, 2017 Corendon Sentiment Turkije

Sentiment Turkije. Corendon Henk Delfos & Daan van Grinsven. GfK May 11, 2017 Corendon Sentiment Turkije Sentiment Turkije Corendon 510026 Henk Delfos & Daan van Grinsven 1 Resultaten 2 Corendon-klanten geven hun afgelopen vakantie in Turkije een gemiddeld rapportcijfer van 8,5 Rapportcijfer voor afgelopen

Nadere informatie

GfK Januari GfK Januari 2018 SIDN Digitale Vaardigheden

GfK Januari GfK Januari 2018 SIDN Digitale Vaardigheden Digitale vaardigheden in het onderwijs Onderzoek onder ouders en leraren van groep 3 t/m 8 naar kennis en behoeften rondom digitale vaardigheden in het basisonderwijs. GfK Januari 2018 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF

ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI In opdracht van NOC*NSF ONDERZOEK WAARDERING PRESTATIES OLYMPIC TEAMNL SOCHI 2014 In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Evaluatie Sochi 2014 maart Maart 2014 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname

Nadere informatie

Armoedebeleving. College voor de Rechten van de Mens. GfK [April 2017] GfK May 17, 2017 Armoedebeleving 0

Armoedebeleving. College voor de Rechten van de Mens. GfK [April 2017] GfK May 17, 2017 Armoedebeleving 0 Armoedebeleving College voor de Rechten van de Mens GfK [April 2017] GfK May 17, 2017 Armoedebeleving 0 Management Summary GfK May 17, 2017 Armoedebeleving 1 Management summary Doelstelling onderzoek Kenmerken

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 32 augustus In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 5 6 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index augustus Sportdeelname afgelopen maand

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname Index

NOC*NSF Sportdeelname Index NOC*NSF Sportdeelname Index Meting 52 il In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 Sportdeelname Index il Sportdeelname il Sportdeelname schoolgaande jeugd (t/m 18 jaar) Sportdeelname per tak

Nadere informatie

Panelonderzoek Sluiting & Overdracht

Panelonderzoek Sluiting & Overdracht Panelonderzoek Sluiting & Overdracht Geacht panellid, In oktober 2014 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een onderzoek over Sluiting & Overdracht. Nogmaals hartelijk dank voor

Nadere informatie

NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar

NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar Meting 49 januari 2017 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 Sportdeelname Index januari 2017 Sportdeelname afgelopen maand Sportdeelname

Nadere informatie

Herculesplein AA Utrecht. +31 (0)

Herculesplein AA Utrecht. +31 (0) Herculesplein 36 3584 AA Utrecht +31 (0)88 2345 700 www.novioresearch.com Novio Research is ISO 9001:2000 gecertificeerd. Wij zijn lid van de Markt Onderzoek Associatie (MOA), Research keurmerkgroep, de

Nadere informatie

PARTNERS IN SPORT NOC*NSF SPORTDEELNAME INDEX ZILVEREN KRUIS SPORT INDEX T/M 18. Meting 27 Maart 2015. In opdracht van NOC*NSF

PARTNERS IN SPORT NOC*NSF SPORTDEELNAME INDEX ZILVEREN KRUIS SPORT INDEX T/M 18. Meting 27 Maart 2015. In opdracht van NOC*NSF PARTNERS IN SPORT NOC*NSF SPORTDEELNAME INDEX ZILVEREN KRUIS SPORT INDEX T/M 18 Meting 27 Maart 2015 In opdracht van NOC*NSF GfK Sportdeelname Index Maart 2015 1 Inhoudsopgave 1 Sportdeelname Index maart

Nadere informatie

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers. Rapport monitor Opvang asielzoekers week 8 t/m 11 Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers 18 maart 2016 Projectnummer: 20672 Inhoudsopgave Voorwoord Samenvatting Resultaten

Nadere informatie