U en Atradius... een partnership dat werkt

Transcriptie

1 U en Atradius... een partnership dat werkt

2 Welkom bij Atradius Onze missie Atradius heeft als missie het credit management van haar klanten te versterken en hun groei te ondersteunen met een nauwkeurige evaluatie van het debiteurenrisico op hun afnemers, effectieve inning van achterstallige facturen en een betrouwbare vergoeding wanneer een afnemer zijn verplichtingen niet nakomt. Wij bieden onze klanten een uitstekende dienstverlening door toegewijde teams van accountmanagers, incassomedewerkers en kredietanalisten die de zakelijke wereld waarin zij werken door en door kennen.

3 U...uw bedrijf... en Atradius De enige zekerheid in het zakenleven is onzekerheid. Maar laat u daarom niet afschrikken door de mogelijke risico s van handel drijven, zolang u die risico s maar grondig begrijpt en de nodige voorzorgsmaatregelen neemt om uw financiële welzijn te beschermen. Met Atradius als partner voor credit management kiest u voor veiligheid, in de wetenschap dat uw handelskredietrisico s worden beoordeeld, gecontroleerd en beperkt. De kredietverzekeringen en wereldwijde oplossingen voor incasso van Atradius ondersteund door onze bewezen en grondige deskundigheid op het gebied van marktinformatie, risicoanalyse en debiteurenbeheer kunnen u helpen om mogelijke bedreigingen voor uw rentabiliteit te voorkomen, zodat u zich kan concentreren op succesvol zakendoen. Bij verkoop tegen kredietvoorwaarden bestaat er altijd een risico op wanbetaling. Een kredietverzekering beschermt uw cashflow en winst door ervoor te zorgen dat uw verzekeraar u betaalt als een klant dat niet kan of, in sommige gevallen, wil. En zoals u hierna zult zien, heeft Atradius nog veel meer te bieden. Uw gemoedsrust is de kern van onze diensten Waarom kiezen voor Atradius? Omdat wij u het perspectief van een expert bieden op uw zakelijke kansen en, heel belangrijk, op de risico s die u liever vermijdt. Met onze evaluatie van de kredietwaardigheid van uw afnemers en ons doordachte, heldere advies op zak, kunt u weloverwogen commerciële beslissingen nemen, wat de toekomst ook brengt. Door voor Atradius te kiezen hebt u de zekerheid dat uw handel beschermd wordt door een van de toonaangevende kredietverzekeraars in de wereld en beschikt u over credit managementoplossingen op maat. En of u nu een kleine, middelgrote of grote onderneming hebt, wij bieden u gepaste ondersteuning die u kan helpen nieuwe markten te ontdekken en winstgevend te groeien. Net zo belangrijk is dat wij weten dat eerlijke en transparante relaties cruciaal zijn voor uw zakelijk succes. Daarom doen we ons uiterste best uw vertrouwen te winnen door correcte adviezen te verstrekken. Zorg voor een veilige, duurzame groei De voordelen die u met ons kunt behalen komen voort uit onze missie. Een missie die leidend is voor alles wat wij doen. Het credit management van onze klanten versterken en hun groei ondersteunen Onze aanwezigheid op 6 continenten is daarbij een factor van belang. U kunt vertrouwen op onze grondige kennis van de markten waar u actief bent en onze uitgebreide ervaring met de lokale zakelijke cultuur. Ondersteuning van uw ambities vormt de rode draad binnen onze organisatie: van uw accountmanager tot onze lokale klantenservice en de onmisbare kredietanalisten, die een gedegen kennis hebben van zowel de risico s waar uw afnemer aan is blootgesteld, als van de kansen en bedreigingen in de landen waar u handelt. Met de kennis, middelen en hulp die wij bieden voor uw risicobeheer, kunt u zich zo beter richten op het realiseren van duurzame, veilige en afgewogen groei.

4 Atradius. Uw vertrouwde partner Uw klanten verwachten dat u de producten, diensten of oplossingen levert die het best bij hun behoeften passen. Waarom zou u dan niet dezelfde ondersteuning op maat en flexibiliteit mogen verwachten van uw eigen zakenpartners en leveranciers? Wij willen graag dat u elk van onze medewerkers als een waardevolle bron voor uw onderneming beschouwt. Elk van hen wordt gekozen om zijn capaciteit uw commerciële behoeften te begrijpen en u zo de Atradius producten of diensten te bieden die optimaal op uw specifieke wensen zijn afgestemd. U kunt altijd een beroep doen op onze professionals als u vragen of opmerkingen hebt over onze diensten, inclusief de kredietbeoordelaar die de kredietwaardigheid van uw afnemers evalueert. Waar u ook in de wereld bent en hoe groot of klein uw bedrijf ook is, u kunt altijd gebruikmaken van onze meest recente marktinformatie over zakelijke kansen en bedreigingen. Onze zaak is de bescherming van uw zaak Wij begrijpen hoe belangrijk het voor u is om veilig en zeker zaken te doen. En met onze aanwezigheid in de hele wereld, mag u er zeker van zijn dat u, waar u ook gevestigd bent, een dienstverlening krijgt die is afgestemd op uw unieke eisen, hoe complex of eenvoudig ook, zowel op het gebied van lokale, internationale als wereldwijde handel. Ons vermogen om de juiste middelen in te zetten om aan die verschillende behoeften tegemoet te komen, biedt u de vrijheid om slim en snel beslissingen te nemen en zo nog meer succes te boeken. En als u toch een uitstaande schuld moet gaan innen, zal ons incassoteam uiteraard achter de betaling aan gaan. Atradius zal net zoveel druk uitoefenen als u nodig acht, waarbij het behoud van uw eventueel lang gevestigde en gewaardeerde zakenrelaties voorop staat. Zo kunt u zich concentreren op de essentie: een hogere omzet, winst en cashflow. Een perfecte balans Terwijl onze grotere klanten, vooral die met een multinationale aanwezigheid, verzekerd kunnen zijn van een Atradius-dienst die voldoende ontwikkeld is om in te spelen op de behoeften van hun vaak complexe wereldwijde operaties, hebben kleinere ondernemingen mogelijk andere doelstellingen en andere problemen. Een gezonde cashflow is essentiëel voor elke onderneming en vooral voor kleinere ondernemingen, waarvoor zelfs één enkele handelsschuld desastreuze gevolgen kan hebben. Elk van onze klanten is belangrijk voor ons, groot of klein. Voor die kleinere ondernemingen bieden wij daarom kredietverzekeringsoplossingen die bij hun budget passen en niet overdreven tijdrovend zijn, zodat ze geen schaarse middelen onttrekken aan andere kerntaken. Atradius in België en Luxemburg De geschiedenis van Atradius gaat terug tot 1946, toen voorloper Compagnie Namur Assurance du Credit werd opgericht om Belgische ondernemingen te helpen in hun herstel na de Tweede Wereldoorlog. Atradius is nu de grootste en meest gerespecteerde kredietverzekeringsmaatschappij in België en Luxemburg, waar het bedrijf een prominent marktaandeel heeft. We zijn trots op onze vooruitziendheid, onze dynamiek en onze uitzonderlijke focus op het onophoudelijk verschaffen van een voorbeeldige dienstverlening, advies en ondersteuning, wat gepaard gaat met een uitstekende klantenretentie. Wij begrijpen dat heel wat ondernemingen kampen met wanbetalers, onverwachte verliezen en insolvabele klanten en misschien niet voldoende expertise en middelen voorradig hebben om te waarborgen dat alle aspecten van het credit management gedekt zijn. Verder worden de economieën van België en Luxemburg voornamelijk aangedreven door kmo s, die bijzonder kwetsbaar zijn voor de uitdagingen en de veranderlijkheid van nationale, internationale en wereldwijde marktfluctuaties. Atradius is uw geknipte zakenpartner, die specifieke marktinformatie en volledige beschermingsoplossingen biedt, zoals kredietverzekeringen en incassodiensten aan ondernemingen van alle soort of omvang. Wij specialiseren ons ook in risicoanalyses van bedrijf naar consument en dekkingen voor persoonlijke bankleningen via onze ICP-eenheid (kredieten met meerdere vervaldagen). Verder kunnen we u via onze strategische allianties exclusieve extra diensten aanbieden om uw credit management aan te scherpen. Wij luisteren altijd actief en aandachtig naar uw behoeften, omdat wij u niet alleen een perfect product op maat willen aanbieden, maar eveneens een ongeëvenaarde klantendienst wensen neer te zetten. Wees gerust: wij hebben de kennis, de middelen en de mogelijkheden om uw risico te beheren, zodat u in alle vrijheid kan genieten van uw veilige en weloverwogen groei.

5 Wij zijn uitstekend uitgerust om alles wat de moderne, wereldwijde zakenwereld vereist aan te kunnen Ervaring. Vooruitzien. Klaar voor de toekomst Atradius. Altijd een stap vooruit Net zoals uw klanten de zekerheid willen dat uw onderneming een solide basis heeft en stabiel en competent is, moet u er vertrouwen in hebben zakenpartners te kiezen die het potentieel van uw onderneming aanvullen en verbeteren. Met onze jarenlange ervaring en ruime kennis zijn wij perfect in staat om u veilig door de moderne zakenwereld te loodsen. Als u buitenlandse zakelijke mogelijkheden verkent of nieuwe markten onderzoekt, moet u op de nodige ondersteunende netwerken kunnen vertrouwen; via kredietverzekering, wereldwijd incasso, bedrijfsinformatie of onze andere specifieke diensten. Door voorzichtig risicobeheer, goed gespreide herverzekeringen, een sterke balans en voldoende kapitaal, kan Atradius u de absolute garantie bieden dat wij u zullen steunen in al uw bedrijfs- en economische cycli. Wij begrijpen dat voorbereiding en onderzoek essentieel zijn voor uw zakelijk succes. De sleutel naar winstgevende handel is uw toegang tot nauwkeurige financiële en economische informatie en voorspellingen van toekomstige trends. Wij weten dat u op de hoogte moet zijn van ingrijpende veranderingen in de markten waarin u op dit moment opereert of hoopt te gaan opereren. Daarom willen wij u up-to-date en volledig geïnformeerd houden over economische of politieke ontwikkelingen die een directe invloed kunnen hebben op uw onderneming. Wij onderzoeken en monitoren de wereldmarkten voortdurend op potentiële kansen, problemen en handelscomplicaties en bieden u gecontroleerde bedrijfs- en marktinformatie zodat uw zakelijke transacties niet in het gedrang komen. Dus of u nu op zoek bent naar een gefundeerde mening over commerciële tendensen in de wereldmarkten, een diepgaande analyse van veranderende wereldwijde handelspatronen, beknopte overzichten van de politieke en economische situatie in uw doelmarkten, of de mogelijkheid om uw ervaringen te delen met andere ondernemingen, ons gevarieerde en uitgebreide pakket aan informatieve diensten kan u werkelijke toegevoegde waarde bieden. Door voor Atradius te kiezen als partner voor uw credit management krijgt u niet alleen onze volledige inzet voor een uitmuntende dienstverlening, maar hebt u ook toegang tot onze goed gedocumenteerde publicaties, onderzoeken, webinars en conferenties.

6 Klantenservice Een belangrijk kenmerk van Atradius is de uitstekende dienstverlening die wij al onze klanten bieden, wie of waar zij zich ook bevinden. Onze inzet voor deze dienstverlening is opgenomen in ons Customer Service Charter, dat de normen vastlegt op het gebied van kwaliteit van de dienstverlening, snelheid en nauwkeurigheid die wij willen nastreven. Onze medewerkers Onze hoogst vakkundige en toegewijde medewerkers overal ter wereld staan garant voor onovertroffen credit management-, incasso- en bedrijfsinformatiediensten. Wereldwijde aanwezigheid Met een wereldwijde aanwezigheid in meer dan 40 landen op 6 continenten kunnen wij onze klanten op de hoogte houden van relevante wereldwijde handelsrisico s en belangrijke zakelijke mogelijkheden. U en Atradius. Een partnership dat werkt Geen twee ondernemingen zijn hetzelfde. Daarom bieden wij u flexibele, kostenefficiënte en werkbare oplossingen op maat aan waarin u, onze klant, zelf de leiding neemt. Dus of u nu een kant-en-klaar product wilt of een pakket op maat, wij werken nauw met u samen om te begrijpen hoe wij het best de perfecte oplossing kunnen bieden. Een klassieke kredietverzekering is misschien niet altijd de beste oplossing voor uw onderneming. Zo omvatten onze omvangrijke credit managementdiensten ook oplossingen voor één enkele, eenmalige zakentransactie, nauwkeurige en gedegen marktinformatie, een superieure wereldwijde incasso-operatie en de geruststelling die u misschien nodig hebt om een onderscheid te maken tussen een winstgevende en een niet-winstgevende deal. Wat uw doelstellingen of ambities ook zijn, Atradius is uw perfecte partner. Profiteer dus gerust van uw harde werk met Atradius aan uw zijde. Een wereldwijde database Met een database met kredietinformatie over 60 miljoen ondernemingen wereldwijd, nemen wij dagelijks meer dan geïnformeerde kredietlimietbeslissingen voor onze klanten. Kennis en expertise Onze klanten profiteren al bijna een eeuw van uitstekende verzekeringen en credit management, gesteund door onze financiële positie en onze rating in de sector. De inhoud van deze brochure is uitsluitend bedoeld ter informatie en is geen vervanging van of toevoeging op de hierin vermelde producten. Atradius wijst uitdrukkelijk elke verklaring of garantie van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met betrekking tot de verhandelbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel van (inclusief maar niet beperkt tot) informatie omvat of gegeven in deze bedrijfsbrochure en/of alle hierin beschreven of gepromote diensten van de hand.

7 Atradius een werkelijk internationale maatschappij, aanwezig in zes continenten. Adres van de maatschappelijke zetel van de Atradiusgroep: David Ricardostraat 1, 1066 JS Amsterdam, Nederland. Adressen van onze kantoren in België en Luxemburg: Meir 30, 2000 Antwerpen Tel: +32 (0) E - mail: belgium@atradius.com Avenue Prince de Liège 74-78, 5100 Namen Tel: +32 (0) info.be@atradius.com Route d Arlon 270, L-8010 Strassen, Luxemburg Tel: E -mail: info.lu@atradius.com Bezoek onze website voor andere kantoren in uw buurt en in de rest van de wereld.