Ymere vervangt geisers en gaskachels

Transcriptie

1 Ymere vervangt geisers en gaskachels 1. Eerste alinea: - Geisers en gaskachels worden vervangen - Omdat het een gevaar vormt voor uw gezondheid en die van uw buren. - Er is een verhoogd risico op de uitstoot van koolmonoxide - Jaarlijks overlijden er mensen of worden ziek door koolmonoxidevergiftiging - Met de gemeente Amsterdam is er is er afgesproken om vóór eind 2016 alle geisers en gaskachels verwijdert - Dit zal in alle regio s gebeuren Kernboodschap: Ymere vervangt vóór eind 2016 alle geisers en gaskachels. Omdat het een gevaar vormt voor uw gezondheid. Er is namelijk een verhoogd risico op koolmonoxidevergiftiging. Hierdoor overlijden jaarlijks mensen. Anderen worden ziek. Koolstofmonoxide is een gas die u niet kunt zien of ruiken. Dit gas is giftig en ontstaat als een ruimte slecht geventileerd is. Of bijvoorbeeld als u het gastoestel niet goed onderhoudt. Zorg daarom voor verse lucht. Dit doet u door een raam open te zetten bij het koken of douchen. Wilt u meer informatie? Bezoek dan de website En typ in de zoekmachine: koolmonoxide.

2 2. Tweede alinea: - De geisers en gaskachels worden vervangen door een HR-ketel - Een HR-ketel is een ketel voor centrale verwarming en warm water met hoog rendement (HR) - Dit is gemakkelijk in gebruik én geeft meer prettige warmte in de hele ruimte - De thermostaat van de verwarming kunt u zo instellen, dat u precies de gewenste warmte krijgt - Uit de kraan komt straks een betere waterstraal - De ketel gebruikt minder gas, behalve u vaker en langer gaat stoken - Vocht en schimmel wordt voorkomen Kernboodschap: De geisers en gaskachels worden vervangen door een HR-ketel Een HR-ketel is een ketel voor centrale verwarming en warm water met hoog rendement (HR). Dit heeft de volgende voordelen: - U en uw buren wonen veiliger - U kunt het makkelijk gebruiken - U krijgt meer prettige warmte in uw huis - U kunt de gewenste warmte op de goede stand zetten - U krijgt een betere waterstraal uit de kraan en douche - U gebruikt minder gas (behalve als u vaker en langer stoken) - U voorkomt vocht en schimmel - U krijgt meer ruimte in uw woonkamer door de radiator

3 3. Derde alinea: - Uw huur en servicekosten worden verhoogd - Omdat de HR-ketel zorgt voor prettige warmte in uw huis. - De huur wordt verhoogd met 20 euro per maand. - Hiervoor krijgt u de HR-ketel en de radiatoren in één verwarmde ruimte. - Wilt u liever meer radiatoren? - Dan betaalt u 5 euro meer per extra verwarmde ruimte. - De maximale huurverhoging is 35 euro. - Huurt u nu al een geiser of boiler? - Dan betaalt u alleen extra service kosten - Dit is 1,06 voor de 24-uurs storingsdienst. - Voor normaal onderhoud aan de HR-ketel betaalt u niks Kernboodschap: Huur en/of servicekosten worden verhoogd Omdat de HR-ketel zorgt voor prettige warmte in uw huis. De huur wordt verhoogd met 20 per maand. Hiervoor krijgt u de HR-ketel en de radiatoren in één verwarmde ruimte. Wilt u liever meer radiatoren? Dan betaalt u 5 meer per verwarmde ruimte. De maximale huurverhoging is 35.

4 Huurt u nu al een geiser of boiler? Dan betaalt u alleen extra service kosten. Dit is 1,06 voor de 24-uurs storingsdienst. Voor normaal onderhoud aan de HR-ketel betaalt u niks. Heeft u net een nieuwe gaskachel of geiser gekocht? Dan vergoedt Ymere uw eigen gaskachel en/of geiser. Let op: alleen als deze niet ouder is dan tien jaar. En u moet de aankoopbon laten zien. 4. Vierde alinea: - Verandering van de prijzen Kernboodschap: De volgende bedragen geven aan wat u extra gaat betalen - 15 voor tapketel voor warm water naast gezamenlijke verwarming (alleen mogelijk als u gezamenlijke verwarming heeft) - 20 voor CV-installatie met 1 verwarmde ruimte - 25 voor CV-installatie met 2 verwarmde ruimtes - 30 voor CV-installatie met 3 verwarmde ruimtes - 35 voor CV-installatie met compleet verwarmde woning - 1,06 voor 24-uurs storingsdienst Kernboodschap: Let op uw energiekosten U gaat misschien langer douchen en meer stoken. Hierdoor nemen uw energiekosten toe. Wilt u dit voorkomen? Dan kan Ymere voor u gratis een douchekop plaatsen. Deze bespaard dan water. Ook Kan Ymere een isolerende radiatorfolie plaatsen. Hierdoor zullen uw energiekosten niet toenemen.

5 5. Vijfde alinea - Huurtoeslag wordt hoger - Geheel of gedeeltelijk compenseren - Proefberekening op - Of bellen naar de Belastingtelefoon Kernboodschap: Huurtoeslag waarschijnlijk hoger Krijgt u huurtoeslag? Dan compenseert u daarmee geheel of voor een deel de huurverhoging. Wilt u uw huurtoeslag berekenen? Dat kan op U kunt ook bellen naar Zesde alinea - Akkoordverklaring moet worden ingevuld - Binnen 3 weken moet het teruggestuurd worden - Na ontvangst van het formulier zal de monteur binnen een maand contact opnemen - Hierna zal hij starten met de werkzaamheden Kernboodschap: Vul de akkoordverklaring in U ontvangt ook het formulier akkoordverklaring. Vult u deze in? Dan kunt u deze weer binnen drie weken terugsturen. Dit kunt u doen in de retourenvelop. Als wij deze brief binnen krijgen dan belt de installateur u. Dit gebeurd binnen een maand. Hierna starten de werkzaamheden in uw woning.

6 Hier volgt een uitleg over waarom de geisers en gaskachels vervangen worden, wat koolmonoxide is en hoe het ontstaat, worden er voordelen gegeven & wordt er aangegeven dat de bewoners moeten oppassen voor de energie kosten. Gezien ik dit al benoemd heb in de vorige alinea s en sommige informatie die hierin staat belangrijk is, voeg ik sommige dingen toe aan de stukken hiervoor. Mensen die taalniveau B1 begrijpen scannen meestal snel de tekst en lezen niet alles door. Vandaar dat de Waarom vraag eerder besproken moet worden. Zodra de doelgroep leest dat de geisers en de gaskachels vervangen worden vragen zij zich af waarom dit gebeurd. Belangrijke informatie uit dit stuk die ik verplaats is: - Een CV-installatie is veiliger en prettiger - De huurverhoging is wettelijk bepaald - Als u mogelijk al tijd en geld gestopt heeft in de aanschaf van een nieuwe gaskachel of geiser. Dan vergoedt Ymere uw eigen gaskachel en/of geiser mits die niet ouder is dan tien jaar en u ons de aankoopbon kunt laten zien

7 - Als u al een CV-installatie heeft laten aanleggen, dan zal Ymere geen HR-ketel laten installeren. Wel stellen we hieraan de voorwaarde dat uw CV-installatie veilig genoeg bevonden wordt door onze installateur - Koolmonoxide (CO) is een gas die u niet kunt zien of ruiken, maar wel giftig is. Het ontstaat bij onvolledige verbranding van koolstof houdende stoffen zoals olie, gas en hout. Dit gebeurt als er onvoldoende aanvoer van zuurstof is voor een goede verbranding. Bijvoorbeeld als een ruimte slecht geventileerd is of een gastoestel niet goed is onderhouden - Het is dus belangrijk dat alles goed ventileert wordt houdt daarom ventilatieroosters open voor verse lucht. Zet een raam open bij het koken of douchen. Voor meer informatie: en zoek op koolmonoxide - Voordelen: u en uw buren wonen veiliger, uit kranen en douche komt een betere waterstraal, de radiator in de woonkamer neemt minder ruimte in beslag dan de gaskachel - De kans bestaat dat u langer gaat douchen en meer gaat stoken. Hierdoor nemen de energiekosten toe. Ymere kan u hierbij helpen door gratis een douchekop te plaatsen die water bespaard en een isolerende radiatorfolie te plaatsen Laatste alinea: - U krijgt bezoek vooraf - Heeft u de akkoordverklaring ingevuld teruggestuurd? Dan neemt het installatiebedrijf contact met u op. Zij maken een afspraak voor een bezoek - Het bezoek is bedoeld om de mogelijkheden te bekijken - Hierna maakt hij een werkplan

8 - Na het bezoek maakt hij een afspraak om de installatie uit te voeren Wat gaat de installateur doen? - De installateur zal de geiser losmaken en de HR-ketel plaatsen - Het kan zijn dat deze in de keuken komt. - Ook wordt de gaskachel losgemaakt - Als er gaten zijn worden deze dichtgemaakt en de gasleiding wordt afgedopt. Hoe lang duurt het? - Maximaal twee dagen - Dit hangt af van de grootte van uw woning en uw wensen voor extra verwarmde ruimte Wat moet u nog weten? - De werkruimtes vrij maken door meubels en spullen te verplaatsen - U moet de monteurs alleen binnen laten, u hoeft niet thuis te blijven - Tijdens het werk is er in periodes geen water en verwarming beschikbaar - Installateur probeert dit zoveel mogelijk te beperken - In het stookseizoen zorgt de installateur voor een elektrisch kacheltje Wilt u meer informatie? - Mail dan naar veiligverwamen@ymere.nl - Noem in uw mail uw naam en adres - Of bel naar Of bezoek de website: Kernboodschap: U krijgt bezoek vooraf Heeft u de akkoordverklaring ingevuld teruggestuurd? Dan neemt het installatiebedrijf contact met u op. Zij maken een afspraak voor een bezoek. Het bezoek is bedoeld om de situatie te bekijken. Hierna maakt de monteur een werkplan. Dan maakt hij een afspraak om de installatie uit te voeren. Wat de monteur gaat doen De monteur maakt de geiser los en plaatst de HR-ketel. Het kan zijn dat deze in de keuken komt. De gaskachel wordt ook losgemaakt. Als er gaten zijn, worden deze dichtgemaakt. De gasleiding wordt afgedopt. Het duurt maximaal twee dagen Dit hangt af van de grootte van uw woning. Ook als u extra verwarmde ruimte wil. Dit moet u nog weten - De werkruimtes moet u vrij maken door meubels en spullen te verplaatsen - U hoeft de monteurs alleen binnen te laten, u hoeft niet thuis te blijven - Tijdens het werk is er in periodes geen water en verwarming beschikbaar - In het stookseizoen zorgt de installateur voor een elektrisch kacheltje

9 Als u meer wil weten Kunt u mailen naar veiligverwamen@ymere.nl. Noem in uw mail uw naam en adres. Of bel naar Ook hier vindt u meer informatie: