Voor de verpleegkundige die in de nachtzorg werkt is tevens de functiebeschrijving van verzorgende nachtzorg van toepassing.

Transcriptie

1 Functiebeschrijving verpleegkundige (FWG 40) Voor de verpleegkundige die in de nachtzorg werkt is tevens de functiebeschrijving van verzorgende nachtzorg van toepassing. A. Plaats in de organisatie Plaats in de organisatie De verpleegkundige is werkzaam vanuit een team (intramuraal of extramuraal) ten behoeve van de cliënten van Zorggroep Hof en Hiem. Verzorging en verpleging wordt geboden binnen het verzorgingshuis, waar de groepsverzorging en de dagverzorging een onderdeel van zijn (intramuraal) en aan cliënten thuis via de Thuisservice (extramuraal). Doelstelling van de zorg Het doel van de zorg is de kwaliteit van het leven van de cliënt optimaliseren door het leveren van zorg, wonen en welzijn waarbij de vraag van de cliënt centraal staat. De verpleegkundige dienst is 24 uur per dag oproepbaar. Doel van de functie De verpleegkundige dienst is 24 uur per dag oproepbaar voor alle locaties en de Thuisservice via een mobiel nummer. Buiten de oproepdienst is de verpleegkundige intramuraal of extramuraal werkzaam en verpleegkundig achterwacht voor alle locaties ter advisering en ondersteuning van de EVV-ers/verzorgenden. Naast de verpleegkundige taken levert de verpleegkundige zorg en begeleiding aan cliënten van de locaties en/of aan cliënten thuis via de Thuisservice, volgens het vastgestelde zorgleefplan, regels, procedures en kwaliteitsnormen waarbij de wens van de cliënt centraal staat. De verpleegkundige is verantwoordelijk voor de geleverde zorg aan de hand van het zorgleefplan. Tevens kan de verpleegkundige de multidisciplinaire zorg coördineren van een aantal cliënten, zoals de verpleging en verzorging (psychogeriatrisch en somatisch) en zorg dragen voor de continuïteit van zorg. Deze zorg is gericht op de cliënt en zijn omgeving, invulling van een optimaal woonklimaat en het welbevinden van de cliënt. Het aantal cliënten waar de verpleegkundige (als EVV-er) verantwoordelijk voor is kan variëren, maar is in de meeste gevallen niet meer dan tien cliënten. Leiding ontvangen/leiding geven De verpleegkundige ontvangt leiding van de teamleider. De verpleegkundige geeft aanwijzingen en richtlijnen aan de EVV-ers, verzorgenden, assistent-verzorgenden, helpenden, leerlingen, stagiaires en vrijwilligers op operationeel niveau. Personeelsadviseur

2 Contacten Intern: Heeft contacten met medewerkers/collega s, vrijwilligers, teamleider, locatiemanager, praktijkopleider en eventueel andere disciplines. Maandelijks werkoverleg met EVV-ers en verzorgenden met als doel informatie uitwisseling en afstemming van operationele zaken. Zes wekelijks cliëntbespreking met EVV-ers en verzorgenden. Tevens ad hoc onderhouden van contacten met andere disciplines die betrokken zijn bij de informatie-uitwisseling m.b.t. cliënten. Extern: Onderhoudt contacten met cliënten, familie en/of diens vertegenwoordiger, huisartsen, de medisch adviseur en overige leden van het multidisciplinair team. Incidenteel, bij calamiteiten contacten met beveiligingsbureau, de politie of de brandweer. B. Taken/verantwoordelijkheden in hoofdlijnen - Specifieke taken als verpleegkundige; - Tonen van een correcte professionele attitude ten opzichte van de cliënt en zijn relaties, collega s en andere disciplines; - Verzamelen van gegevens en in kaart brengen van de zorgbehoefte van de cliënt; - Binnen de grenzen van eigen bevoegdheid en bekwaamheid en binnen de beroepsgrenzen uitvoering geven aan het zorgleefplan; - Evalueren en bijstellen van het zorgleefplan; - Betrekken van andere disciplines bij de zorg; - Coördineren en continueren van zorgactiviteiten; - Samenwerking en overleg binnen de eigen en andere disciplines; - Overige taken. Uitwerking in activiteiten Specifieke taken als verpleegkundige: - De verpleegkundige wordt opgeroepen als er een verpleegkundige handeling moet worden verricht bij cliënten; - Geeft indien nodig werkinstructies en begeleiding bij het verrichten van specifieke handelingen (eventueel tijdens het zelf verrichten van deze handelingen); - Observeert de toestand van cliënten en treedt handelend op bij wijzigingen hierin; - Stelt een behandeling voor bij een noodgeval van de toestand van cliënten; - Acht het, op basis van eigen inzicht, wel of niet nodig een arts op te roepen. Tonen van een correcte professionele attitude ten opzichte van de cliënt en zijn relaties, collega s en andere disciplines door: - De cliënt (en zijn relaties) in hun waarde te laten, informatie te geven, de ruimte geven om zelf te beslissen en verantwoording af te leggen aan de cliënt (en zijn relaties) over eigen gedrag en handelswijze; - Collega s van eigen en andere disciplines in hun waarde laten. Personeelsadviseur

3 Verzamelen van gegevens en in kaart brengen van de zorgbehoefte van de cliënt door: - Specifieke kenmerken te observeren en te signaleren; - Een anamnese af te nemen volgens de richtlijnen; - Symptomen van en reacties op ziekte op lichamelijk, geestelijk en sociaal terrein te observeren en vroegtijdig te signaleren; - Gegevens uit de indicatie van de C.I.Z te halen; - Formuleren van een individueel zorgleefplan, binnen twee weken, in samenspraak met de cliënt (of diens relaties); - Het op juiste wijze hanteren van het zorgleefplan; - Het coördineren van de zorgactiviteiten per cliënt met behulp van het zorgleefplan; - Het rapporteren van observaties en feiten betreffende zorgproblemen en acties bij de cliënt aan het zorgteam met het oog op het opstellen van het individuele zorgleefplan. Binnen de grenzen van eigen bevoegdheid en bekwaamheid en binnen de beroepsgrenzen uitvoering geven aan het zorgleefplan door: - Het geven van individuele gezondheidsvoorlichting; - Het verschaffen van begrijpelijke informatie aan de cliënt (en diens relaties) over het zorgproces en over de rechten en plichten van de cliënt betreffende de continuïteit van zorg; - Het verschaffen van begrijpelijke informatie over de functies en deskundigheidsgebieden van andere disciplines betreffende de continuïteit van zorg; - Het geven van begrijpelijke informatie, advies en instructie ten aanzien van zorgactiviteiten; - Het op juiste wijze hanteren van zorgprotocollen; - Het uitvoeren van verzorgende, verplegende en afdelingsspecifieke huishoudelijke vaardigheden; - Het verrichten van verpleegtechnische handelingen in opdracht van de arts. Evalueren en bijstellen van het zorgleefplan door: - Het evalueren van de zorg aan de hand van gestelde doelen, zoals beschreven in de nota zorgdossier; - Het rapporteren van observaties en feiten betreffende de zorgproblemen en acties bij de cliënt aan het zorgteam met het oog op het evalueren/bijstellen van het individuele zorgleefplan. Betrekken van andere disciplines bij de zorg door: - Het raadplegen van huisarts en/of overige specifieke deskundigen; - Het bemiddelen tussen de cliënt en een andere beroepsbeoefenaar wanneer zij zelf de gewenste informatie niet mag of kan geven. Coördineren en continueren van zorgactiviteiten door: - Het coördineren van de eigenhandig uit te voeren zorgactiviteiten en het opstellen van een eigen werkplan; - Het integreren van de bijdragen van andere disciplines in de totale zorg; - Het overdragen van de zorgverlening van een cliënt wanneer de verpleegkundige op basis van levensovertuiging bezwaar heeft aan bepaalde (be)handelingen ten aanzien van de cliënt mee te werken; - Het overdragen van de eerste verantwoordelijkheid bij geplande langer durende afwezigheid aan een collega verpleegkundige. Samenwerking en overleg binnen de eigen en andere disciplines door: - Actieve deelname aan cliënt/werk/thema besprekingen; - Het verwerken van afspraken voortkomende uit de huisartsen visites; - Het voorbereiden van en actieve deelname aan Multi Disciplinair Overleg; Personeelsadviseur

4 - Het maken van duidelijke afspraken met betrokken overige disciplines. Overige taken: - Treedt op als werkbegeleider van leerlingen en stagiaires van hetzelfde en/of lager niveau, wat inhoudt het stimuleren, motiveren en het toezien op correct aanleren van verzorgende en verpleegtechnische handelingen; - Samenwerken met en het toezicht houden op de zorgactiviteiten van verzorgenden, assistent-verzorgenden, helpenden, leerlingen en stagiaires; - Blijft op de hoogte van de ontwikkelingen van het beroep door middel van bijhouden van vakliteratuur, volgen van themabesprekingen, bezoek symposia e.d.; - Uitvoeren van overige gespecificeerde taken zoals deelname aan werkgroepen en commissies of het uitvoeren van extra taken zoals kwaliteitsmedewerker, tilspecialist e.d. C. Toelichting functie eisen Kennis - Kennis op minimaal deskundigheidsniveau 4 volgens de landelijke kwaliteitsnormen, d.w.z. MBO-V, HBO-V of A-/ B- of Z-opleiding, is vereist en is BIG-geregistreerd; - Kennis is onderhevig aan ontwikkelingen binnen het eigen vakgebied; - Heeft algemene kennis van de organisatie; - Is op de hoogte van relevante procedures, protocollen en afspraken; - Heeft ervaring met tiltechnieken en tilmaterialen; - Heeft een verantwoordelijkheid in het bijhouden van vakkennis en doet dit door het lezen van vakliteratuur, het volgen van klinische lessen, themabesprekingen en (bij)scholing. Zelfstandigheid - Indiceert bij calamiteiten op verpleegtechnisch gebied op basis van eigen kennis de toestand van de cliënt. Maakt aan de hand van de eigen indicatie de overweging zelfstandig te handelen of terug te vallen op een arts; - De werkzaamheden bestaan uit standaardhandelingen en complexe handelingen. De standaardhandelingen bestaan uit werkzaamheden die uitgevoerd worden volgens procedures en protocollen. De complexe werkzaamheden bestaan uit het coördineren en integreren van de zorg, signaleren van knelpunten en improviseren bij verstoringen in het werkproces, sturing geven aan meerdere zorgprocessen, deelnemen aan het MDO. De verpleegkundige lost zelfstandig problemen op in de dagelijkse zorgverlening en bepaald zelf wanneer een leidinggevende ingeschakeld moet worden, die keuzevrijheid is er binnen de afdelingsregels en protocollen; - In de dagsituatie kan er worden teruggevallen op de teamleider; - In de avond/nacht situatie kan er een beroep worden gedaan op de dienstdoende huisarts en bij andere problemen op de calimiteitenregeling; - Het werk wordt getoetst via het zorgleefplan d.m.v. rapportage, de teamleider d.m.v. functioneringsgesprekken, collega s d.m.v. feedback en d.m.v. gesprekken met cliënten en hun familie; - De verpleegkundige moet één maand vooruit kunnen zien i.v.m. het plannen van zorgactiviteiten als onderdeel van het zorgplan. Personeelsadviseur

5 Sociale vaardigheden - Is in staat adviserend en ondersteunend op te treden bij het geven van aanwijzingen aan en het begeleiden van EVV-ers en verzorgenden bij het verrichten van bepaalde verpleegtechnische handelingen; - De verpleegkundige is in staat zich te verplaatsen in de cliënt en zijn wensen centraal te stellen in de zorgverlening en moet op kunnen komen voor de belangen van de cliënt indien de cliënt hier zelf niet toe in staat is; - Is hulpvaardig, tactisch en oplettend in de omgang met collega s, cliënten en diens relaties; - Kan feedback geven en ontvangen; - Heeft tijdens de zorgcontacten tact, flexibiliteit, luisterend vermogen, hulpvaardigheid, begrip en geduld; - Is in staat de cliënt te motiveren en te stimuleren tijdens de zelfzorg; - Kan bij klachten van cliënt en/of familie conflicten hanteren; - Is collegiaal. Risico s, verantwoordelijkheden en invloed - Indien de verpleegkundige niet adequaat handelt, kan dit leiden tot nadelige gevolgen voor de cliënt, diens vertegenwoordiger, de medewerkers en de organisatie; - Er is risico op het toebrengen van persoonlijk letsel aan cliënten of materiële schade binnen het appartement/de woning van de cliënt door het uitvoeren van verzorgende en verplegende werkzaamheden of door een verkeerde inschatting in geval van calamiteiten; - Is verantwoordelijk voor adequaat gebruik van middelen en materialen; - Is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk binnen de vastgestelde kaders van het zorgleefplan en het realiseren van de primaire doelstelling; Uitdrukkingsvaardigheid - Dient op verbale en non-verbale wijze zekerheid, rust en kalmte uit te stralen tijdens de communicatie betreffende calamiteiten of crisistoestand van cliënt met hulpdiensten, medewerkers en/ of arts; - Moet bij de ondersteuning en advisering van verpleegtechnische handelingen op heldere wijze uitleg kunnen geven aan de EVV-er of verzorgende; - De verpleegkundige is in staat op adequate wijze te communiceren en te onderhandelen met zorgvragers/naaste relaties, collega s, andere disciplines, huisartsen en derden, zodat de communicatie (mondeling en schriftelijk) een bijdrage levert aan een optimaal zorgverleningsresultaat; - Mondelinge en non-verbale uitdrukkingsvaardigheid is vereist tijdens gesprekvoering met cliënten, familie, collega s en binnen verschillende overlegvormen; - Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is vereist voor de rapportage, ook richting artsen; - Passieve beheersing van de Friese taal is gewenst. Bewegingsvaardigheid - Is nodig tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden. In het bijzonder in het correct toepassen van tiltechnieken; - Is nodig tijdens het uitvoeren van verpleegtechnische handelingen volgens vastgestelde richtlijnen en procedures. Personeelsadviseur

6 Oplettendheid - Beschikt over een goed waarnemend vermogen bij het optreden van calamiteiten bij het verrichten van de verpleegkundige handelingen en in geval van noodsituaties van cliënten; - Oplettendheid is nodig in de zorg aan de cliënt om veranderingen in de lichamelijke, geestelijke en sociale toestand te kunnen signaleren; - Aandachtsverstorende factoren zijn oproepen van cliënten, collega s die assistentie nodig hebben of familie die informatie wil. Overige functie-eisen - Ordelijkheid is van belang om snel te kunnen reageren bij oproepen; - Eisen worden gesteld aan doorzettingsvermogen en volharding om het stimulatiebeleid en de regiefunctie van de cliënt zover mogelijk door te voeren; - De houding moet zich kenmerken door: openheid, integriteit, betrouwbaarheid, representativiteit, communicatief vaardig, doortastend, flexibel en een zekere besluitvaardigheid; - Geduld en doorzettingsvermogen zijn van belang bij de verzorging en de begeleiding; - Eisen worden gesteld aan discretie, attitude, ordelijkheid en netheid; - Eisen worden gesteld aan het gevoel voor het menselijk lichaam, materiaal en/of apparatuur bij het observeren en verzorgen van de cliënt; - Voert zo nodig voorbehouden handelingen uit. Inconveniënten - Psychische belasting kan worden veroorzaakt door de te dragen verantwoordelijkheid en het stellen van prioriteiten bij het optreden van calamiteiten bij verpleegkundige handelingen en in geval van noodsituaties van cliënten; - Fysieke belasting kan optreden door veel lopen en door tillen en het werken in gebogen en onnatuurlijke houding en in krappe ruimtes tijdens verzorgende handelingen, er kan deels worden teruggevallen op hulpmiddelen; - Psychische belasting door o.a. confrontatie met leed, verbreken van de vertrouwensband met de cliënt en de familie na verhuizing of overlijden en piekbelasting in het werk. Er moet geanticipeerd worden op veranderingen in het gedrag van de cliënt en op onverwachte ontwikkelingen; - Bezwarende werkomstandigheden bestaan uit het werken in warme kleine ruimtes en het werken met rolmaterialen in kamers waar vloerbedekking ligt; - Bezwarende werkomstandigheden kunnen bestaan uit het blootgesteld worden aan onprettige geuren; - Kans op persoonlijk letsel ontstaat door accidenteel bloedcontact en uitscheidingsproducten; - Persoonlijk letsel kan ontstaan bij het omgaan met agressieve cliënten en frequent tillen. Kennis Zelfst. SV RVI Uitdr. Beweg. Oplet. Ov. Func. Inc. E E F D B C D C a b a a a D b b a a Personeelsadviseur