Broedplaats van. Neuromarketing alles weten wat de consument wil. creatieve vormgeving. In de toekomst gaat het om the battle of experiences

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Broedplaats van. Neuromarketing alles weten wat de consument wil. creatieve vormgeving. In de toekomst gaat het om the battle of experiences"

Transcriptie

1 Design Academy Eindhoven: Broedplaats van creatieve vormgeving Beleving en displays In de toekomst gaat het om the battle of experiences December 2014 nummer 1 MAGAZINE VOOR RELATIES VAN HOLBOX Neuromarketing alles weten wat de consument wil

2 02 VOORWOORD Het magazine De gedachte om een blad als dit te beginnen, is voor mij niet nieuw. Ik denk er al jaren over na, maar ik vond dat de tijd nu is gekomen. De volgende generatie staat met een creatief team klaar om Holbox naar the next level te brengen en dit brengt verfrissende ideeën en inzichten met zich mee. Ik noem er enkele: Van technisch vakmanschap naar creatief vakmanschap Van machines naar de mens Van product naar verleiding en beleving Van alles zelf naar co-creatie Van hokjes naar teams Van klant naar partner Van dagelijkse routine naar altijd out of the box! Graag willen we u, samen met onze 400 medewerkers, laten kennismaken met deze nieuwe tijd en de veranderingen die wij doormaken. Ieder kwartaal gaan we onze opgedane kennis op het gebied van shopper-marketing met u delen middels dit magazine én laten we u een kijkje nemen achter de schermen hoe de vorderingen intern verlopen. Beleving is het middel om de koper te verleiden, te binden aan de winkel. Persoonlijk treffen wij u graag op ons tweejaarlijkse future forum, in een inspirerende omgeving en met toonaangevende sprekers. Het eerstvolgende future forum staat gepland op donderdag 29 januari a.s. op de Design Academy in Eindhoven. Verderop in dit magazine meer hierover. U bent in ieder geval van harte welkom en ik zie u graag daar! Jan Hol CEO en oprichter van Holbox (1976)

3 INLEIDING 03 Holbox I Instore only Over brein en beleving In de vijftiger jaren verscheen er een geruchtmakend boek dat de wereld van het consumentisme op haar grondvesten deed schudden: Hidden Persuaders van de zich wetenschapsjournalist noemende Vance Packard. Verborgen Verleiders, luidde de Nederlandse vertaling. Het boek handelt over de wijze waarop winkelorganisaties proberen via allerlei psychologische tactieken de arme consument te verleiden tot de meest zinloze aankopen. Later bleek dat Packard een werkloze reporter was, die een slimme uitgever vond die wel brood zag in de titel. Wat hij beweerde was geen wetenschap zoals we die tegenwoordig bedrijven. Getuige ook een tweetal artikelen in dit blad Instore Only over twee Nederlandse wetenschappers - Sloot en Quix - die diepgaande studies maken van de consument en consumentengedrag. Gebaseerd op hun ervaringen delen ze hun kennis hierover in dit blad. Beleving is het middel om de koper te verleiden, te binden aan de winkel. En dit proces speelt zich af in het brein. Brein De belangstelling voor het brein neemt enorm toe. Het is een onontgonnen gebied waar consumenten en marketeers eigenlijk weinig van weten. De honger naar kennis hierover is groot. Een voorbeeld: In 2012 verscheen in Nederland het boek Wij zijn ons brein van de neurobioloog prof.dr. Dick Swaab. Alleen al in Nederland gingen er tussen de en exemplaren over de toonbank. Dat zegt toch wel iets over de belangstelling voor de wijze waarop wij beleven en hoe onze hersens werken. Marketeers Instore Only is een blad dat gaat over de winkel en de consument. Het geeft antwoord op de vele vragen die er ook bij marketeers leven: hoe maak je een winkel aantrekkelijk? Waar reageert de consument op? Hoe versterk je je merk op de winkelvloer? En uiteraard ook: wat is hierbij de rol van de display? Welke processen spelen zich af in ons brein bij de (impuls) aankoop? Winkelvloer Er vinden vandaag de dag tal van belangwekkende ontwikkelingen plaats rond shopper en shopping. De strijd van de winkelvloer versus internet, of juist de interessante combinaties daarvan. Internationale ontwikkelingen die we op de voet willen volgen. Niet voor niets heeft Holbox verkoopkantoren in Duitsland, Frankrijk, België en Polen om contact te houden met de shoppers, producenten en retail in die landen. Toekomst Holbox kijkt naar de toekomst van de winkel en wil daar blijvend een rol in spelen. Vandaar dat dit blad slechts zijdelings over displays gaat en meer over de achtergronden van koopprocessen, consumentengedrag en merkbeleving. Met dit blad gaat u beleven! Ik wens u - en uw brein - veel leesplezier!

4 04 ONZE DISPLAYS Laat u inspireren!

5 05 Holbox I Instore only December 2014 Nummer 1 INHOUD Voorwoord 03 Inleiding 06 Holbox een kennismaking Leo van de Polder: Shopper centraal stellen Design Academy Eindhoven: Broedplaats van creatieve vormgeving Aurore Castanet en Marcia Aguirre: Spreken de taal van de Franse opdrachtgevers Prof. Dr. Laurens Sloot: The battle of experiences is de toekomst HOLBOX & RELATIES Displays verleiden de consument op de winkelvloer Jean-Pierre Roelands: Cru-winkelconcept verrast consument 33 Handling + Co-packing HOLBOX & CHARITAS Innovatief onderzoek naar killercellen 38 Retailwetenschapper Drs. Frank Quix Shoppen in Europa verandert! HOLBOX & INNOVATIE Nieuwe jumbopers KBA Rapida 164 Uniek: opstelinstructies display op video VLOERDISPLAY 48 MEDEWERKER AAN HET WOORD Bevangen door het displayvirus Carla Nagel: Alles weten wat de consument wil 52 Holbox naar Keulen Snel en efficiënt presenteren doet u met de vloerdisplay.

6 06 Holbox Productielocatie Holbox Polen VLOERDISPLAY Instore Only is een uitgave van Holbox, een internationaal georiënteerd familiebedrijf dat sinds 1976 gespecialiseerd is in ontwerp, design en productie van displays. Vanuit haar centrale locatie in Echt en de productielocatie in het Poolse Gliwice bedient Holbox met ruim 400 medewerkers de Europese markt. In de loop der jaren is de onderneming uitgegroeid tot een volwaardige partner op het gebied van displays en POS-materiaal voor vele gerenommeerde bedrijven in Europa. Holbox heeft verkoopkantoren in Duitsland, België en Frankrijk. Vloerdisplays zijn stevig en opvallend en te produceren in vele vormen en afmetingen. Tekst: Dick W.A. Maes Broekema I Foto s: Holbox

7 07 Holbox I Instore only een kennismaking Hoofdkantoor Holbox Nederland Wist u dat Holbox nu ook creatief omgaat met hun afval door er nieuwe producten van te maken? Denmark Ireland The Netherlands Poland UK Echt Gliwice Belgium Germany France Swiss Italy Barcelona Portugal Spain olbox is in 1976 opgericht door de huidige CEO Jan Hol, die van oorsprong scheepswerktuigkundige is. Na een aantal jaren te hebben gevaren, vond hij zijn toekomst aan wal. In eerste instantie verkocht hij dozen, vandaar de toevoeging box in de naam van Holbox. Na enkele jaren startte hij met de productie van displays, waarmee het bedrijf uitermate succesvol is geworden. In 2002 is een m² groot pand in Echt betrokken. Daar is de onderneming verder gegroeid. Anno 2014 wordt het bedrijf nog steeds met passie en plezier gerund door de familie Hol (Jan, Wiesje, Martijn, Chantal en Anouk). Behalve displays is Holbox ook uitgever met haar bedrijf Holbox Media. Dit bedrijf produceert achtmaal per jaar een glossy magazine over Limburg, de meest zuidelijke provincie van Nederland. Daarnaast is Holbox producent van culinaire en gastronomische tv-programma s. Innovatie Op het gebied van displays heeft Holbox in de loop der jaren talloze patenten verworven, zowel in binnen- als buitenland. Daarmee manifesteert zij zich in Europa en de rest van de wereld als een innovatieve producent van POS-materiaal. De displays van Holbox munten uit in

8 08 Wist u dat wij binnenkort een nieuwe cacheermachine krijgen? Meer hierover in de volgende editie. 2 SECOND CLICK DISPLAY Productdragende display met een bijzondere constructie. Door het gebruik van plastic clips is deze display extra stevig. originaliteit en toepasbaarheid. Er is een uitgebreid gamma beschikbaar voor vele toepassingen. Holbox produceert alle displays in eigen huis, in nauwe samenwerking met de klant. Ze beschikt over een eigen ontwerpafdeling en alle nodige productiefaciliteiten. Zo mogelijk levert Holbox de displays gevuld en al af op de winkelvloer. Alle displays vervaardigt de Echtse onderneming van eerste schets tot uiteindelijke uitvoering en alle stadia die daartussen liggen. Tot één van de productiemogelijkheden behoort een enorme KBA-drukpers, waarover meer elders in dit nummer. Custom made Holbox kent bij de productie en ontwerp vrijwel geen beperkingen qua vorm, afmeting, aantal kleuren, afwerking en hoeveelheden. Ze is als geen ander in staat om complete custom made displays te vervaardigen. Er is een brede waaier van allerhande modellen standaarddisplays beschikbaar, die stuk voor stuk bijdragen aan verkoopsucces op de winkelvloer. Een goed voorbeeld daarvan is de zogenaamde 2 Second Display serie, die in heel Europa zijn weg heeft gevonden. Overig POS-materiaal De functie van een display van Holbox kan worden uitgebreid met additioneel POS-materiaal, waardoor deze aan attentiewaarde wint. Zoals folderbakjes, posters tot een formaat van 120cm x 160cm, banners, folders en allerhande verpakkingen.

9 09 Holbox I Instore only CONTOUR Extra opvallend door de buitencontouren! Meer informatie over onze 2 Second CONTOUR Display? Bekijk dit filmpje

10 10 General manager Popai Benelux Leo van de Polder Shopper Tekst en foto s: Dick W.A. Maes Broekema centraal stellen Holbox is lid van Popai Benelux, dat tot de wereldwijde Popai-organisatie behoort. De naam Popai heeft overigens niets te maken met het spinazie verslindende stripfiguurtje Popeye, maar staat voor Point Of Purchase Advertising International. Deze organisatie houdt zich bezig met trends, educatie en onderzoeken op het gebied van digitale en interactieve media, store & shop design, visual merchandising en space-management, sign outdoor en instore promotions, packaging, presentatiemiddelen, sense media. En POP-materiaal en displays, de business van Holbox. In dit blad treft u regelmatig informatie aan die van Popai afkomstig is, uit binnen- en buitenland. General manager van Popai in de Benelux is Leo van de Polder. Een kennismaking met een dynamische persoonlijkheid en een uiterst nuttig kennisplatform (non-profit) voor retailers, fabrikanten en toeleveranciers.

11 11 Holbox I Instore only e retailer en fabrikant die de shopper het beste doorgronden zijn de winnaars in de strijd om de gunst van de koper. Om de shopper van haver tot gort te leren kennen, wordt er steeds meer onderzoek gedaan. Hoe hij denkt, hoe hij zich gedraagt in de winkel, de wijze waarop hij of zij artikelen uit de schappen haalt. Door middel van o.a. eye-tracking leren marketeers op welke wijze de shopper de schappen als het ware scant, waarom men het oog juist op dat ene artikel laat vallen. In combinatie met mobiele EEG scans kunnen wetenschappers waarnemen wat er in de hoofden van de consumenten omgaat en op welke impulsen hij al dan niet reageert. Zie daar het menu dat algemeen directeur van Popai Benelux, Leo van de Polder, in het bekende restaurant La Place nabij Amsterdam uw verslaggever voorhoudt. Een man die alles weet van shoppen, de shopper en aankoopprocessen. Van de Polder: De technologische ontwikkelingen zullen in de nabije toekomst het retail-landschap drastisch veranderen. Hoe meer we van de shopper weten, hoe beter marketeers aan hun soms zeer specifieke vragen en eisen tegemoet kunnen komen, is zijn mening. De consumenten/shoppers staan centraal in Leo s leven. Hij weet er alles van. In staccato rollen de feiten en cijfers uit zijn mond, gevoerd door een brein dat al die data kennelijk in de loop der tijden veilig heeft opgeslagen. Niet verwonderlijk voor iemand die al 36 jaar ervaring heeft in de retail. 22 jaar was hij actief betrokken bij de opzet en uitvoering van tal van winkelconcepten binnen de retail. Maar liefst elf jaar bracht hij door aan bureauzijde waarbij hij zich onder andere bezighield met identiteit en imago, branding, marketing communicatie en design. Sinds drie jaar is hij general manager van Popai Benelux, dat in het Nederlandse Rotterdam is gevestigd. Hij is medeauteur van enkele boeken en een graag geziene spreker bij tal van organisaties, waaronder enkele universiteiten. Impulsen De plaats van het interview is La Place, een formulerestaurant dat zich boven de snelweg van Amsterdam naar Den Haag bevindt en dat daarom ook wel De Brug wordt genoemd. Daar is Leo in zijn element. Je kunt hier goed zien hoe het concept van het restaurant is uitgewerkt: POPAI IN HET KORT Opgericht in leden. Tot hen behoren de bekende Fortune 500 topmerken van de wereld, producenten van POP-materiaal, retailers en reclamebureaus Gevestigd in 45 landen op zes continenten Popai is de grootste mondiale associatie voor de Retail industrie en is non-profit Popai verzamelt allerlei informatie over shopper marketing en verspreidt die zowel onder haar leden als andere belangstellenden Ze beschikt over een uitgebreide kennisbibliotheek Popai organiseert met grote regelmaat trainingen, congressen en seminars Het wil ook een inspirator zijn. Op internet is een zogenaamde Inspiration Gallery beschikbaar met tal van cases en ideeën Het is ook een netwerkorganisatie die professionals met elkaar in contact kan brengen Wie meer over deze organisatie wil weten surft naar: Groots en indrukwekkend en variërend van roterende displays tot displays met led-verlichting. SPECIALS

12 12 De titel van dit blad Instore Only what s in the name showcards, point of sale materiaal, decoratie in dezelfde stijl, folders Overal is gekeken naar de behoefte van de consument en daarin wordt voorzien. Heel anders dan wat talloze fabrikanten en retailers onterecht nog steeds doen: denken vanuit een push benadering en dan maar hopen dat de shopper dat voor lief neemt. Er is meer voor nodig om de shopper te verleiden volgens Van de Polder. Je moet weten hoe de shopper kijkt, waar hij naar kijkt, op welke hoogte hij het meeste visueel waarneemt. Je moet weten op welk moment hij winkelt, de context waarbinnen hij dat doet en de mindset waarin hij verkeert en het daar uit voortvloeiende gedrag leren begrijpen. Met deze inzichten kun je het gedrag door middel van communicatie beïnvloeden. Dat displays daarbij een belangrijke rol kunnen spelen staat voor Van de Polder als een paal boven water. Research Hij meent dat de functie van de display tegelijk met het voortschrijden van de technologie zal toenemen. Intelligente displays die kunnen communiceren met de klant, uitleg kunnen geven over het product en zelfs vragen kunnen beantwoorden. Wel gelooft hij dat een display op zich niet het tovermiddel is om concepten uit te dragen. Ze maken onderdeel uit van een heel scala aan middelen, maar binnen instore vormen ze toch wel een zeer belangrijk onderdeel. Vandaar dat er nog steeds veel research wordt verricht naar de effecten van displays. Er is in Amerika veel onderzoek gedaan naar de key-visuals van displays en topkaarten en het effect ervan. Er is met fmri-scans gekeken hoe consumenten reageren bij het pre-testen van deze middelen. Van de Polder tot slot: De mogelijkheden van de display zijn nog lang niet uitgeput. Sterker nog: het is een onderwerp van wetenschap. De naam van dit blad Instore Only is ontleend aan een model dat Popai Benelux heeft ontwikkeld, het zogenaamde Shopper Journey*model. Dit model geeft weer welke stadia de shopper doorloopt voor en na de aankoop. Die stadia zijn als volgt: PRE STORE Explore Wanneer er een behoefte bij de consument ontstaat, is het niet altijd duidelijk waar deze behoefte vandaan komt. Tegenwoordig begint de zoektocht steeds meer online, puur om informatie te vergaren en opties te bekijken. Attraction De aantrekkingskracht tot een bepaald merk, product of een winkel kan worden versterkt door de consument op meerdere vlakken te raken met een gerichte boodschap. Action Het moment dat de consument de keuze maakt om een specifiek product te gaan opzoeken. Dit kan zowel online als in de fysieke winkel.

13 13 Holbox I Instore only TO STORE Move Tijdens de travel/moving fase komt men in aanraking met verschillende touch points waar communicatie van het product of merk een belangrijke rol speelt om de potentiële consument te beïnvloeden en uiteindelijk in beweging te krijgen. Interest De interesse is nu gewekt! Online en/ of offline in de winkel gaat men de doorslaggevende informatie vergaren. Tijdens deze fase kan de interesse Bron: Popai Benelux worden geprikkeld door verschillende stimuli onderweg. In sommige gevallen gaat men ook nog door de Compare fase, waarbij men eerst onderzoek doet naar de beste optie. Visit Het bezoek aan de fysieke winkel of online webshop omvat niet alleen de aanwezigheid van de klant in een winkel maar tevens de koopintentie. Dit is een uiterst belangrijke fase waarin de klant zoveel mogelijk geprikkeld moet worden om de volgende stappen te doorlopen. Promoties, beschikbaarheid van informatie en fysieke service kunnen doorslaggevend zijn. IN STORE Inspiration Winkelinrichting en productpresentatie zijn zowel online als offline zeer belangrijk. Consumenten moeten zich verwonderen over de productpresentatie en het aanbod. Digitale media kunnen inspiratie geven door productmogelijkheden en ervaringen te visualiseren, te delen en zelfs aanzetten tot crossselling en up-selling. Temptations Verschillende impulsen in de winkel kunnen uiteindelijk de doorslag geven. Zo kan een goede combinatie van digitale media, geur, verlichting en muziek in de winkel de consument prikkelen en verleiden op heel andere niveaus. Conversion De consument is overtuigd. Deze fase is de daadwerkelijke aankoop van een product of een dienst. POST STORE Experience De consument gaat na de aankoop door verschillende emotionele processen. Bij online verkopen wordt er een bepaalde communicatie verwacht en tevens een nette aflevering van de aankoop. Bij een aankoop in de winkel heeft de consument meestal het product of dienst direct in zijn of haar bezit, daarbij is de afhandeling nog steeds van belang. Verwachtingen die zijn geschept, moeten wel worden waargemaakt. Share Met online media is de Share fase cruciaal geworden, steeds meer ervaringen worden gedeeld via social media. Door dit in een netwerk te promoten kan een merk of product zich uiterst populair maken, mits men de juiste doelgroep correct benaderd. Relation Een goede klantenservice en een winkel die aan de verwachtingen voldoet kan leiden tot een interessante relatie met de klant. Met loyalty programma s kan men verkoop stimuleren door gericht te adverteren via , sms, post e.d. Speciale promoties die traffic genereren naar de winkel kunnen slim worden ingezet op het gebied van online. Het draait hier om de juiste mix. Omnichannel is hiervoor een goede strategie. * Het elders in dit nummer beschreven model van Drs. Frank Quix heeft dezelfde naam: Shopper Journey. Het principe is in feite hetzelfde, maar anders uitgewerkt.

14 14 Design Academy Eindhoven Future Forum, broedplaats van Designer: Joram Raaijmakers Project title: The Architecture of Control Designer: Gideon Duschek Project title: Disastrous theme park Designer: Gerard Jasperse Project title: Linking local history with local aesthetics Onder het motto The Future Shopper (it s all about the brains) organiseert Holbox op donderdag 29 januari 2015 vanaf uur het vijfde Future Forum. Plaats van handeling is het ultramoderne auditorium van de internationaal bekende Design Academy Eindhoven, een creatieve en zeer inspirerende omgeving. Leo van de Polder Tekst: Dick W.A. Maes Broekema prekers zijn General Manager van Popai Benelux Leo van de Polder, wetenschapper op het gebied van retail drs. Frank Quix en deskundige op het gebied van neuromarketing Sergio Romijn. Opgeven voor dit Future Forum kan via Holbox organiseert het Future Forum sinds 2012 tweemaal per jaar. In die tijd passeerden een keur van wetenschappers - sommigen met internationale faam - de revue. Het forum trekt meestal tussen de 50 en 60 bezoekers, vooral marketeers van grote internationale ketens, producenten van food en non-food producten en retailers. CEO Jan Hol van Holbox wilde echter een verdiepingsslag maken met dit forum en oordeelde dat de omgeving van hogescholen en universiteiten nog beter past bij de ontwikkeling van Holbox. Wij willen bij de forums ook studenten betrekken. Zij zijn de vormgevers en consumenten van de toekomst. De keuze voor de Design Academy Eindhoven lag voor de hand. Jan Hol: Vormgeving is bij de totstandkoming van displays immers van cruciaal belang voor het welslagen van de acties van onze opdrachtgevers. Studenten, Holbox en onze klanten kunnen veel van elkaar leren. Awards Design Academy Eindhoven behelst hoger beroepsonderwijs, gespecialiseerd in vormgeving. De academy biedt een vierjarige bachelor-opleiding en verscheidene masteropleidingen aan op het gebied van industriële vormgeving. De school is opgericht in 1947 onder de naam Akademie

15 15 Holbox I Instore only creatieve ideeën Frank Quix Foto s copyright: Design Academy Eindhoven Designer: Hannah Vischer Project title: The proof is in the pudding Designer: Carri Harwig Project title: Playground attractions in prison Designer: Katja van Heugten Project title: In search of perfection Vormgeving is bij de totstandkoming van displays immers van cruciaal belang voor het welslagen van de acties van onze opdrachtgevers. voor Industriële Vormgeving Eindhoven (AIVE). Die naam werd eind 1997 veranderd in Design Academy Eindhoven. De opleiding is internationaal bekend en erkend. Het Britse designmagazine ICON plaatste de Design Academy Eindhoven in 2005 op nummer vijf van een door het blad samengestelde lijst van de invloedrijkste personen, producten en instellingen op het gebied van ontwerp van dat moment wereldwijd. De opleiding biedt ruimte aan verschillende disciplines als kunst, architectuur, grafisch ontwerp en industrieel ontwerp, maar biedt studenten de ruimte alle richtingen te verkennen. Uiteindelijk studeren ze dan ook allemaal af met dezelfde titel: Bachelor of Design. Diverse afgestudeerden zijn al genomineerd voor de Designer of the Year Award in Londen. Het internationale karakter van de Academy is zichtbaar en voelbaar. De studenten komen uit alle delen van de wereld. Tweederde van hen komt uit het buitenland, de rest uit Nederland. In totaal gaat het om tussen de 500 en 600 jonge mensen. Sergio Romijn Belangstelling voor dit forum? U kunt zich aanmelden via holbox.

16 16 Productdragend en zeer opvallend Wist u dat Holbox FSC en PEFC gecertificeerd is? Only the products that are identified as such on this document are FSC certified. Meer informatie over onze 2 Second SHOP Display? Bekijk dit filmpje

17 17 Holbox I Instore only Meer informatie over onze 2 Second RETAILCOMPACT Display? Bekijk hier een demonstratie van de display Meer informatie over onze 2 Second RETAIL Display? Bekijk hier een demonstratie van de display.

18 18 Aurore Castanet en Marcia Aguirre (Holbox Parijs) Wij spreken de taal van de Franse opdrachtgevers Tekst en foto s: Dick W.A. Maes Broekema Niets is standaard, om welke display het ook gaat

19 19 Holbox I Instore only De afgelopen jaren maakte Holbox voor de Franse markt voor miljoenen euro s aan displays. De belangstelling voor de producten van de Nederlandse displayleverancier werd zo groot dat het noodzakelijk werd om een eigen verkoopkantoor te openen. Dat ging in oktober van 2014 van start in een zijstraat van de beroemde Rue de Lafayette, genoemd naar het bekende warenhuis. et rustieke pand is niet ver van het Gare du Nord, het station dat binnen 25 minuten per trein de verbinding met het vliegveld Charles de Gaulle mogelijk maakt. Heel belangrijk, want Frankrijk is een groot land en diverse klanten bevinden zich ver bij Parijs vandaan. Maar het merendeel van klanten en potentiële klanten bevindt zich in de Franse hoofdstad. Daar zijn de grote modehuizen, de cosmeticaconcerns, hoofdkantoren van food en non-food ketens en de bakermatten van de alcohol- en de sigarettenindustrie. Het nieuwe verkoopkantoor aan de Rue des Petits Hotels is een fraai onderkomen in een stadsdeel dat ooit door de vermaarde Franse stedenbouwkundige Georges- Eugène Baron Haussmann in de 19e eeuw in opdracht van Napoleon werd ontworpen. De bestaande bebouwing die deels uit de middeleeuwen stamde, moest daarvoor wijken. Er kwamen efficiënte, statige huizen die tot op de dag van vandaag zeer aantrekkelijk zijn voor tal van internationale bedrijven die er gevestigd zijn. Vooral de architect Gustave Rives ( ) ontwierp een groot aantal gebouwen in dit 9e arrondissement. Ook het kantoor van Holbox dat zich op loopafstand van een aantal bekende plekken bevindt, is in die voorname stijl gebouwd. De nieuwe behuizing bevindt zich te midden van zowel bekende als minder bekende plekken. Zoals het bekende wufte theater Moulin Rouge, het Koninklijk Paleis, het Louvre en de Opéra en een aantal minder bekende winkelpassages, waar het uitstekend toeven is. Het kantoor wordt bestierd door Marcia Aguirre en Aurore Castanet. Twee vrouwen die zowel in Frankrijk als daarbuiten grote ervaring hebben in de displaymarkt en hun sporen hebben verdiend in Point Of Sale marketing. Later meer daarover. Franse taal Hoewel Holbox op de Franse markt de nodige ervaring heeft, bleek Wist u dat Gare du Nord jaarlijks zo n 180 miljoen reizigers over de vloer krijgt? Geschikt voor een actie met stortgoed. Verkrijgbaar in 1,2,3 of 4 etages. 2 SECOND TOWER DISPLAY

20 20 EEN KENNISMAKING: MARCIA AGUIRRE EN AURORE CASTANET het toch nodig om de Franse markt te bedienen met mensen die de Franse taal spreken. Fransen houden van het Franse product, dat is algemeen bekend. Aurore Castanet: Fransen houden van direct contact met Fransen en communiceren het liefst in hun eigen taal. Op het niveau waarop wij opereren spreken veel Fransen weliswaar Engels, maar ze worden toch het liefst aangesproken in het Frans. Holbox in Parijs is een echt Franse onderneming. Het is een zelfstandige SA die speciaal voor de Franse markt is opgericht. Dat gaan we de komende tijd duidelijk maken. Dat laatste doet Holbox overigens al sinds februari van 2014, maar niet vanuit een kantoor. Marcia Aguirre heeft eerst een aantal maanden vanuit huis gewerkt, alvorens de grote stap te nemen naar een eigen kantoor. Snelheid en kwaliteit Anders dan displayleveranciers van Franse origine moet Holbox het vooral hebben van snelheid, kwaliteit en het maken van tailormade oplossingen. Zaken doen met Holbox is voor de Franse klanten een verademing, aldus Marcia Aguirre. Bij Holbox is niets standaard, om welke display het ook gaat. Van de 2 Second ELLIPSE Display tot en met speciaal ontworpen exemplaren. Holbox werkt niet met tekeningen maar presenteert in heel korte tijd een écht model. Dat is voor de Franse markt helemaal nieuw. Tegen een goede prijs leveren wij kwaliteit en meer mogelijkheden. Een voorbeeld: de marketing manager van een sigarettenmerk wilde voor Marcia Aguirre is afkomstig uit Mexico maar komt haar gehele leven al veelvuldig in Frankrijk. Ze is gehuwd met een Parijse zakenman en spreekt de taal zo vloeiend dat ze van een echte Française nauwelijks is te onderscheiden. Marcia werkte in Mexico onder andere in de automobielsector en bij een groothandel van horecaproducten. Ook ondersteunde ze een groot aantal Mexicaanse foodgroothandels met marketingactiviteiten. Voor ze naar Holbox kwam, werkte ze in Frankrijk voor een exporteur van Chileense wijnen. In diverse functies ontwikkelde ze voor haar werkgevers onder andere POS-materiaal. Met andere woorden: een vakvrouw met verstand van marketing, die weet wat er met displays allemaal mogelijk is. Frankrijk dezelfde display hebben als een bestaande voor de Duitse markt. Maar dan met de nodige wijzigingen. Binnen viertien dagen stond deze counterdisplay op de toonbanken in Frankrijk. Dat is voor ons land ongekend snel. Hetzelfde met een display voor een Franse bierbrouwerij. Binnen veertien dagen maakten we een grote campagne. We zijn zowel op prijs als mogelijkheden uiterst concurrerend. En dat gaan we Frankrijk de komende jaren duidelijk maken, besluit ze strijdvaardig. Op termijn zal er ook een kleine productielocatie opgezet worden. Aurore Castanet woont haar hele leven al in Parijs, waar ze veelvuldig werkte voor grote merken. Ze startte haar carrière als commercieel assistent bij Thierry Mugler, de bekende modeontwerper en fotograaf. Bij een grote onderneming die schoenen op de markt brengt, was ze service accountmanager. Nadien werkte ze op de persafdeling van Chanel en als sales representative voor het vermaarde modehuis Paul Ka. De laatste vijf en een half jaar was ze onder andere productiemanager voor de Franse leverancier van displays Marin s. In die hoedanigheid was ze verantwoordelijk voor het maken van displays voor alle grote Franse merken. Hetgeen ze de komende jaren uiteraard ook voor Holbox zal doen. Het kantoor is op werkdagen geopend van uur.

21 21 Holbox I Instore only Holbox in Parijs Het verkoopkantoor is niet ver gelegen van een aantal beroemde (en soms minder beroemde) plekken. Een fotoreportage:

22 22 Bij de servicegerichte supermarkten speelt beleving een steeds grotere rol.

23 23 Holbox I Instore only Prof. Dr. Laurens Sloot over beleving en displays In de toekomst gaat het om the battle of experiences Tekst en foto s: Dick W.A. Maes Broekema Internetshoppen voor dagelijkse boodschappen wordt door veel consumenten nog niet als prettig ervaren en bovendien liggen de kosten hoger voor de retailer. In de strijd om de aandacht van de consument kiezen supermarkten en andere shoptypes daarom steeds meer voor belevingsconcepten. Stevige productdragende display en zeer geschikt voor een snelle actie. 2 SECOND RETAIL DISPLAY at is een internationale trend, die uiteraard per land anders wordt ingevuld. Bij deze concepten is het nodig om in de winkels te blijven variëren om de aandacht van de consument gevangen te houden. Dat kan bijvoorbeeld per seizoen. Daarbij zijn displays dé manier om in te haken op trends en de sfeer optimaal te ondersteunen. Dit zegt prof.dr. Laurens Sloot, bijzonder hoogleraar aan de Rijksuniversiteit van Groningen, waar hij de zogenaamde Anton Dreesmann Leerstoel bezet. Hij is ook directeur van de EFMI Business school te Leusden (ca. 45 km ten zuiden van Amsterdam) die gevestigd is in een rustiek zeventiende eeuws kasteeltje. Internationaal geldt Sloot als een vooraanstaand wetenschapper op het gebied van retail. Dure zaak De professor analyseert: In Nederland koopt de supermarktconsument via internet voor 500 miljoen euro aan foodproducten. Dat is ongeveer 1,5% van de totale bestedingen in de supermarkt, we verwachten dat dit geleidelijk zal groeien naar ongeveer 5% in Marktleider Albert Heijn heeft met haar AH.nl online-winkel een marktaandeel van ongeveer 50%, maar krijgt in toenemende mate concurrentie van ketens als Spar, Hoogvliet, Plus en Jumbo, die ook online actief zijn. Daarnaast zijn er category killers actief, zoals Easy Fresh, die zich vooralsnog alleen richt op de dagelijkse warme maaltijd. In Engeland en Frankrijk schat ik het aandeel internetverkoop in levensmiddelen in 2020 op ongeveer 8%. In Engeland is Tesco

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Trade Marketing & Instore Communication Management Training

Trade Marketing & Instore Communication Management Training Trade Marketing & Instore Communication Management Training T r a i n i n g POPAI Benelux organiseert voor de 3e keer haar Trade Marketing & Instore Communication Management Training. Aangepast en up to

Nadere informatie

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête

M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag

Nadere informatie

Sterk in presentatie

Sterk in presentatie Sterk in presentatie CUSTOM MADE valt in de prijzen Designing Haaker ontwerpt en maakt etalagepoppen op maat, o.a voor: V & D, Hunkemöller, De Bijenkorf, Claudia Strater, The Society Shop en nog vele andere

Nadere informatie

INHOUD. Retail Evolution Lab. Consumer Journey. Trends in het Retaillandschap. Digitaal in de Winkel. Succesverhalen. Over AOPEN. Partners.

INHOUD. Retail Evolution Lab. Consumer Journey. Trends in het Retaillandschap. Digitaal in de Winkel. Succesverhalen. Over AOPEN. Partners. INHOUD Retail Evolution Lab Consumer Journey Trends in het Retaillandschap Digitaal in de Winkel Succesverhalen Over AOPEN Partners Contact P. 2 P. 3-4 P. 5 P. 6 P. 7-8 P. 9 P. 11 P. 13 RETAIL EVOLUTION

Nadere informatie

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. 1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE

Nadere informatie

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013

FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013 FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food

Nadere informatie

Een etalage Geen depot. Basisprincipes voor een museumwebshop

Een etalage Geen depot. Basisprincipes voor een museumwebshop Een etalage Geen depot Basisprincipes voor een museumwebshop ONLINE RETAIL IN NEDERLAND - BRON: THUISWINKEL.ORG 9 Miljard Euro Digital shoppers In 2011 hebben 10,2 miljoen mensen een of meer online aankopen

Nadere informatie

Samenvatting Brancherapport 2010.

Samenvatting Brancherapport 2010. Samenvatting Brancherapport 2010. De basis van dit rapport wordt gevormd door face-to-face interviews met ervaringsdeskundigen en een groot kwantitatief onderzoek onder meer dan 4.674 marketeers in Nederland

Nadere informatie

Unicomedia biedt een totaal oplossing voor narrowcasting en adviseert over hardware, implementatie en beheer van deze netwerken.

Unicomedia biedt een totaal oplossing voor narrowcasting en adviseert over hardware, implementatie en beheer van deze netwerken. Retail Digital Signage heeft zich in verschillende vormen effectief bewezen om doelgericht met consumenten te communiceren. Digitale media wordt ingezet om merkenherkenning te ondersteunen, winkel promoties

Nadere informatie

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1

Het Grote Shopper Onderzoek. Mening van Nederland #1 Het Grote Shopper Onderzoek Mening van Nederland #1 Mening van Nederland Welkom bij de allereerste Mening van Nederland! Een regelmatig terugkerend online onderzoek over wat de Nederlander denkt, vindt

Nadere informatie

CREËREN INNOVEREN ONDERSCHEIDEN

CREËREN INNOVEREN ONDERSCHEIDEN CREËREN INNOVEREN ONDERSCHEIDEN De verpakking als visitekaartje De gedachte aan een verpakking als praktisch omhulsel is verleden tijd. De verpakking is tegenwoordig onderdeel van de huisstijl en daarmee

Nadere informatie

RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE

RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE WAT IS ROBBIENETWORKS? RobbieNetworks is een innovatief bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het leveren van avatars (alter ego). Onze missie is: het

Nadere informatie

Seminar. Essay conceptstores

Seminar. Essay conceptstores Seminar Essay conceptstores Marlies van den Bos 1622703 Concept Design Eng JDE-SCONE.3V-13 Marvin Fernandes 19-12-2014 1 CONTENT IntroductiE Conceptstores Communicatie Conclusie uitwerking infographic

Nadere informatie

Agenda. 1. Wat is POPAI? 2. Model: Visie op koopgedrag. 4. Meetstandaards voor effectiviteit van instore media 5. Samenwerken in de keten

Agenda. 1. Wat is POPAI? 2. Model: Visie op koopgedrag. 4. Meetstandaards voor effectiviteit van instore media 5. Samenwerken in de keten Het Expertisecentrum voor Marketing at Retail 1. Wat is POPAI? Agenda 2. Model: Visie op koopgedrag 3. Brancherapport 2010 4. Meetstandaards voor effectiviteit van instore media 5. Samenwerken in de keten

Nadere informatie

DIGITALE KRAS & WIN COUPONS. Of je het leuk vindt of niet,

DIGITALE KRAS & WIN COUPONS. Of je het leuk vindt of niet, DIGITALE KRAS & WIN COUPONS Of je het leuk vindt of niet, de meeste consumenten hebben tegenwoordig een smartphone bij en zijn altijd online. Ze willen op de hoogte blijven van wat er in hun omgeving gebeurt,

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Eataly; de plaats waar foodshopping trends samenkomen

Eataly; de plaats waar foodshopping trends samenkomen Join us: Consumer & Shopper e-news juli 2014 Eataly; de plaats waar foodshopping trends samenkomen COLUMN DOOR CINDY VAN CAUTER Eataly is een droom voor de food liefhebber. Ik bezocht de nieuwe conceptwinkel

Nadere informatie

Projectgroep 11: Concurentieanalyse. bakkerij-tearoom Verelst. Sophie Hendrickx & Silke Lauwers

Projectgroep 11: Concurentieanalyse. bakkerij-tearoom Verelst. Sophie Hendrickx & Silke Lauwers Projectgroep 11: Concurentieanalyse bakkerij-tearoom Verelst Sophie Hendrickx & Silke Lauwers Grafische en digitale media - 2012-2013 1. Panos www.panos.be Panos, de bekendste concurrent opende zijn eerste

Nadere informatie

De connected shopper journey

De connected shopper journey Over mij Nienke Smit Director Retail & Shopper TNS NIPO TNS NIPO Grote Bickersstraat 74 PO box 247 Amsterdam 1000 AE Amsterdam 020 5225 444 www.tns-nipo.com 2 Het was ooit heel simpel Behoefte Aankoop

Nadere informatie

De strijd om de harde A1

De strijd om de harde A1 De strijd om de harde A1 Ontwikkelingen in het A1-winkelgebied november 2014 www.dtz.nl Duidelijk. DTZ Zadelhoff De strijd om de harde A1 In de populairste winkelstraten in Nederland is een strijd gaande

Nadere informatie

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Goede beurt. Nummer 8, september 2013. Ondernemend Paprika

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Goede beurt. Nummer 8, september 2013. Ondernemend Paprika Inhoud Inleiding Thijs Jasperse: Goede beurt 1 Winkeldemonstraties in UK een succes! 2 P8 aanwezig tijdens Retail congres DOGK - Düsseldorf 4 P8 aanwezig bij ledenbijeenkomsten 4 49 jaar paprika in Nederland:

Nadere informatie

Uw digitale. communicatie

Uw digitale. communicatie Uw digitale communicatie Optieksignage: uw oplossing in Digital Signage Uw digitale communicatie Optieksignage is een unieke totaaloplossing op het gebied van digitale communicatie. Met de door ons ontwikkelde

Nadere informatie

Point of Sale print, snijen lamineer oplossingen voor retail. you can

Point of Sale print, snijen lamineer oplossingen voor retail. you can Point of Sale print, snijen lamineer oplossingen voor retail you can Ontdek de mogelijkheden van Canon grootformaat printoplossingen voor retail Talrijke manieren om uw boodschap over te brengen Waar de

Nadere informatie

S H O P - I N - S H O P

S H O P - I N - S H O P AMBIANT AMBIANT De Ambiant Shop-in-shop is een belevenis voor u, uw winkel en uiteraard uw klanten. Met de shop-in-shop verrast u uw klant op aangename wijze. De uitnodigende opstelling van displaywanden

Nadere informatie

Hoe zijn we begonnen?

Hoe zijn we begonnen? Hoe zijn we begonnen? Biri Publications bestaat inmiddels al meer dan 30 jaar als uitgever van voornamelijk wenskaarten. Inmiddels zijn wij ook dé uitgeverij voor al uw inpakpapier, feestartikelen en kleine

Nadere informatie

Programma. 1. 1. Welkom 19:30-19:40. 2. 2. Gemeente Zoetermeer 19:40-19:50. 3. Unibail-Rodamco 19:50-20:30

Programma. 1. 1. Welkom 19:30-19:40. 2. 2. Gemeente Zoetermeer 19:40-19:50. 3. Unibail-Rodamco 19:50-20:30 Unibail-Rodamco Upgrade Kick-off Stadshart meeting Zoetermeer Gemeente Zoetermeer Programma 1. 1. Welkom 19:30-19:40 2. 2. Gemeente Zoetermeer 19:40-19:50 Sfeervolle en bruisende binnenstad Achtergrond

Nadere informatie

ConsumentenTrends 2013

ConsumentenTrends 2013 ConsumentenTrends 2013 Prof. Dr. Laurens Sloot CBL Haringparty 13 juni 2013 sloot@efmi.nl Vier ontwikkelingen die de consument raken Crisis Online Consolidatie Voedselveiligheid De crisis in beelden :

Nadere informatie

gather Build a new story, share a new store

gather Build a new story, share a new store gather c o n c e p t s t o r e Build a new story, share a new store GATHER is de missing link die de wereld van mode, kunst, muziek, design, beauty, food en lifestyle vangt in 1 label, 1 ruimte en 1 look

Nadere informatie

Mode Maastricht verbindt, ontwikkelt en etaleert.

Mode Maastricht verbindt, ontwikkelt en etaleert. Mode Maastricht verbindt, ontwikkelt en etaleert. Onze missie Waar wij voor staan Door het versterken van de signatuur van de Maastrichtse mode- en designsector in combinatie met de sterke reputatie

Nadere informatie

VAN SHOP IN SHOP TOT COMPLETE WINKELFORMULE WWW.LEPERRON.NL

VAN SHOP IN SHOP TOT COMPLETE WINKELFORMULE WWW.LEPERRON.NL VAN SHOP IN SHOP TOT COMPLETE WINKELFORMULE WWW.LEPERRON.NL ONZE FILOSOFIE Verkoop onderscheidende broden en patisserie via een Le Perron Boutique (shop-in-shop). Of het nu gaat om een kleine Italiaanse

Nadere informatie

Uw markt is er klaar voor. En u?

Uw markt is er klaar voor. En u? Uw markt is er klaar voor. En u? Een verpakking vol kansen Ready2Cook is uw kans om verse en gezonde kanten-klaarmaaltijden te verzorgen voor moderne consumenten, die ze na aankoop direct thuis in de oven

Nadere informatie

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Retailscan De Retailscan 2014 is 350 x ingevuld. 24% van de respondenten is werkzaam in de foodsector en 76% in de non food. Van de respondenten

Nadere informatie

WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN

WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN WIJ ZIJN > BOOM WIJ CREËREN > BRAND, IDENTITY & PACKAGING DESIGN WIJ > VERSTERKEN, INSPIREREN & MAKEN TROTS WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN

Nadere informatie

Program. VOOR GROTE PARTNERS EN PARTNERS DIE GROOT WILLEN WORDEN. Forse omzetstijging. Prachtige cadeaus. Aantrekkelijke privileges

Program. VOOR GROTE PARTNERS EN PARTNERS DIE GROOT WILLEN WORDEN. Forse omzetstijging. Prachtige cadeaus. Aantrekkelijke privileges Program VOOR GROTE PARTNERS EN PARTNERS DIE GROOT WILLEN WORDEN. Forse omzetstijging Prachtige cadeaus Aantrekkelijke privileges 2 3 Program Hoe groot wilt u worden? Hoe groot wilt u worden? Dat is de

Nadere informatie

Ace! E-book. Ace! Management Partners Training Coaching Consulting Interim Management

Ace! E-book. Ace! Management Partners Training Coaching Consulting Interim Management Ace! Management Partners Training Coaching Consulting Interim Management Den Haag Amsterdam Den Bosch Rotterdam Zwolle Utrecht Arnhem Amersfoort Breda Eindhoven Maastricht Brussel Antwerpen Ace! E-book

Nadere informatie

Retail Visualisatie Signing

Retail Visualisatie Signing Retail Visualisatie Signing Visie / missie ReViSi wil u graag uitdagen om te ontdekken hoe u uw huistijl kan visualiseren en presenteren.custum made Signing biedt volledige vrijheid in ontwerp en uitvoering.

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

EKO-tellingen in de supermarkt 2011 Mede mogelijk gemaakt met steun van het Ministerie van Buitenlandse Zaken (SBOS) 3 november 2011

EKO-tellingen in de supermarkt 2011 Mede mogelijk gemaakt met steun van het Ministerie van Buitenlandse Zaken (SBOS) 3 november 2011 EKO-tellingen in de supermarkt 2011 Mede mogelijk gemaakt met steun van het Ministerie van Buitenlandse Zaken (SBOS) 3 november 2011 Voor het veertiende opeenvolgende jaar heeft Milieudefensie het aantal

Nadere informatie

DIGITAL SIGNAGE. En hoe verkoop ik dit

DIGITAL SIGNAGE. En hoe verkoop ik dit DIGITAL SIGNAGE En hoe verkoop ik dit ER IS GEEN STANDAARD OPLOSSING Omdat klanten uniek zijn en de behoeften ook, is er helaas geen kant en klare oplossing Er zijn misschien wel te veel mogelijkheden

Nadere informatie

Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment

Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment Twitter: #rwn14 Als je er altijd voor zorgt dat je als merk klaar bent voor NU, dan zal er ook altijd een toekomst voor je zijn! Beloftes voor

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

James Bond Casino Royale

James Bond Casino Royale James Bond Casino Royale Retail experience november 2006 Jurgen Mohr pagina 2 Wie ben ik... Jurgen Mohr Manager Trade & Instore Heineken Nederland Instore Marketing alle kanalen Horeca, retail, convenience

Nadere informatie

Leandro Valentino Obrie

Leandro Valentino Obrie Leandro Valentino Obrie Address: Personal Website: http://www.leandrovalentino.com Summary Mijn naam is Leandro Valentino Obrie, een ondernemende senior branding specialist met ca 6 jaar ervaring in social

Nadere informatie

...see what you can do. Betere visual merchandising Perfecte indeling winkelvloer Hogere verkoop-conversieratio Hogere winsten

...see what you can do. Betere visual merchandising Perfecte indeling winkelvloer Hogere verkoop-conversieratio Hogere winsten Betere visual merchandising Perfecte indeling winkelvloer Hogere verkoop-conversieratio Hogere winsten...see what you can do V I S U A L M E R C H A N D I S I N G - S O F T W A R E V O O R D E M O D E

Nadere informatie

Met een knipoog en een klein budget zoveel mogelijk mensen en effect bereiken

Met een knipoog en een klein budget zoveel mogelijk mensen en effect bereiken THEMA Guerrilla Een voorbeeld van guerrilla marketing in een winkelcentrumomgeving. Dance-event 'Stekker in de Tunnel werd in maart gehouden in de expeditiestraat van Hoog Catharijne. Dit event was een

Nadere informatie

KOETSIER EXECUTIVE SEARCH

KOETSIER EXECUTIVE SEARCH FUNCTIEPROFIEL STEGEMAN Januari 2014 CAMPOFRIO FOOD GROUP ALGEMENE INFORMATIE De basis van het moderne en innovatieve bedrijf Stegeman werd in 1858 gelegd door Johannes Stegeman in Deventer. Zijn slagerij

Nadere informatie

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180

ESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180 ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik

Nadere informatie

Uw bedrijf in beeld. Uw bedrijf in beeld versie 3.1 Pagina 1

Uw bedrijf in beeld. Uw bedrijf in beeld versie 3.1 Pagina 1 Uw bedrijf in beeld De manier waarop en de vorm waarin uw bedrijf zich presenteert, bepaalt in grote mate de beeldvorming van het bedrijf bij uw huidige en toekomstige relaties en klanten. Dit geldt voor

Nadere informatie

Argos. Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: www.scala.com

Argos. Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: www.scala.com Argos Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: Argos moderniseert de klantbeleving in de winkels met digital signage Digital signage stelt Argos in staat om dynamisch prijzen

Nadere informatie

STUDIO PIET BOON INSPIREERT MET EXCLUSIEF ART OF INSPIRATION POP-UP RESTAURANT. November, 2014

STUDIO PIET BOON INSPIREERT MET EXCLUSIEF ART OF INSPIRATION POP-UP RESTAURANT. November, 2014 p. 1 / 2 PERS BERICHT November, 2014 STUDIO PIET BOON INSPIREERT MET EXCLUSIEF ART OF INSPIRATION POP-UP RESTAURANT Studio Piet Boon opent aanstaande december en januari haar deuren voor een uniek boutiquestijl

Nadere informatie

Creativity COST SAVING INNOVATION

Creativity COST SAVING INNOVATION Creativity COST SAVING INNOVATION 2015 DONDerDAG 4 juni 2015 van 14u tot 23u BENELUX event WORKSHOPS Flanders expo meeting CEnTEr Maaltekouter 1 be-9051 Gent networking INSPIRATIE exclusieve promoties

Nadere informatie

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?

Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom

Nadere informatie

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND

NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business

Nadere informatie

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel 2 3 Waarom een interactief netwerk? Outdoor gaat mobiel Het nieuw gelanceerde netwerk maakt outdoor interactief. Het maakt het

Nadere informatie

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina.

Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Facebook voor beginners: aan de slag met een Facebook Bedrijvenpagina. Auteur: Alle rechten voorbehouden 2012 Inhoud Introductie... 3 Wat is een bedrijvenpagina eigenlijk?... 4 Het aanmaken van een Facebook

Nadere informatie

Displays. Direct print. Presentatiewanden. Standbouwsystemen. Instore retail. Vlaggen en banieren. XL Prints. Textielprints.

Displays. Direct print. Presentatiewanden. Standbouwsystemen. Instore retail. Vlaggen en banieren. XL Prints. Textielprints. Displays Direct print Presentatiewanden Standbouwsystemen Instore retail Vlaggen en banieren XL Prints Textielprints Montage Inleiding This place for displays Een display is een uitermate goed middel om

Nadere informatie

De smartphone gaat de retail redden.

De smartphone gaat de retail redden. De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden

Nadere informatie

shops 37.515 passanten per dag. Een mooie plek om u te vestigen. www.levelleiden.nl

shops 37.515 passanten per dag. Een mooie plek om u te vestigen. www.levelleiden.nl shops 37.515 passanten per dag. Een mooie plek om u te vestigen. www.levelleiden.nl DE UNIQUE SELLING POINTS VAN LEVEL SHOPS OP EEN RIJ: ruim 37.500 passanten per dag overdekte passage perfect bereikbaar,

Nadere informatie

e-cooking VERRAS UW KLANTEN MET UW VAKMANSCHAP

e-cooking VERRAS UW KLANTEN MET UW VAKMANSCHAP e-cooking VERRAS UW KLANTEN MET UW VAKMANSCHAP WAT IS DE e-cooker? De e-cooker is een apparaat waarmee u vis of vlees binnen een paar minuten gaart tot producten met een sublieme smaak. Zelf zouden we

Nadere informatie

Toekomst van uw biologische boerderijwinkel.

Toekomst van uw biologische boerderijwinkel. Toekomst van uw biologische boerderijwinkel. Naam: William Ton (1604410) Docent: Rob van den Idsert Specialisatie: Concept Periode: 2015-D Datum: 27-05-2015 Toekomst van uw biologische boerderijwinkel.

Nadere informatie

Customer experience in het digitale tijdperk

Customer experience in het digitale tijdperk Customer experience in het digitale tijdperk Hoe je een klantgerichte organisatie kan bouwen Marketingmanagement is in constante evolutie. Wij leven niet in een veranderend tijdperk, maar in een verandering

Nadere informatie

Star Wars Rebels, Store for Brands. Visual storytelling. Shoppers stappen een winkel binnen en worden meegevoerd in een verhaal.

Star Wars Rebels, Store for Brands. Visual storytelling. Shoppers stappen een winkel binnen en worden meegevoerd in een verhaal. Star Wars Rebels, Store for Brands Visual storytelling. Shoppers stappen een winkel binnen en worden meegevoerd in een verhaal. Maak van elk winkelinterieur een levendige omgeving. Een omgeving die merkbeleving

Nadere informatie

M201107. Mix and Match. Het gebruik van digitale media in het MKB. drs. R van der Poel

M201107. Mix and Match. Het gebruik van digitale media in het MKB. drs. R van der Poel M201107 Mix and Match Het gebruik van digitale media in het MKB drs. R van der Poel Zoetermeer, maart 2011 Mix and Match Ondernemers moeten goed voor ogen houden welke doelstellingen zij met digitale media

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek

Smart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document

Nadere informatie

Succesvol dankzij internet

Succesvol dankzij internet Succesvol dankzij internet Praktische tips voor ondernemers Enschede 7-11-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede website?

Nadere informatie

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Goede berichten. Nummer 3, maart 2013. Ondernemend Paprika

Nieuwsbrief P8. Inhoud. Goede berichten. Nummer 3, maart 2013. Ondernemend Paprika Inhoud Ook deze keer hebben we weer een nieuwsbrief boordevol met nieuws. Zo laten Nederlandse panelcijfers zien dat de consumptie van paprika in Nederland toeneemt. Verder vragen wij uw aandacht voor

Nadere informatie

Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer

Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer samenvatting onderzoek Concurrentiekracht van de Nederlandse ondernemer Kwalitatief internationaal onderzoek onder ondernemers in buurlanden over zakendoen met Nederlandse bedrijven Hoe is het gesteld

Nadere informatie

Uitkomsten EKO-tellingen 2013 Editie zestien EKO-tellingen in de supermarkt

Uitkomsten EKO-tellingen 2013 Editie zestien EKO-tellingen in de supermarkt Uitkomsten EKO-tellingen 2013 Editie zestien EKO-tellingen in de supermarkt 7 november 2013 Voor het zestiende opeenvolgende jaar heeft Milieudefensie het aantal biologische en fairtrade producten in de

Nadere informatie

hertalan welkom in de wereld van EPDM

hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan welkom in de wereld van EPDM hertalan the waterproof solution Hertalan levert wereldwijd unieke EPDM producten voor duurzame en watervaste oplossingen. Als eerste Europese producent van EPDM folies

Nadere informatie

Presteren op het hoogste niveau. 13/14/15 juni. Zwolle

Presteren op het hoogste niveau. 13/14/15 juni. Zwolle Presteren op het hoogste niveau D 13/14/15 juni EEG 2013 DEEG 2013 in het Michelin sterren restaurant van Librije s Hotel, een uitzonderlijke locatie. DEEG is een bijeenkomst met een besloten karakter

Nadere informatie

Seminar Y-recruiter in een dag

Seminar Y-recruiter in een dag Datum: donderdag 5 april 2012 Tijd: Locatie: Kosten: Inschrijven: 11.00 21.00 uur Olympisch Stadion Amsterdam 895,- excl. BTW www.arbeidsmarktcommunicatie.eu/inschrijven Leer in 10 uur alles op het gebied

Nadere informatie

De Nieuwe Buren. Creatieve vrijheid

De Nieuwe Buren. Creatieve vrijheid De Nieuwe Buren Zoals al eerder gezegd, wij zijn De Nieuwe Buren B.V. Wij doen het graag een beetje anders. Iedereen die bij ons werkt zit nog op school. In 2007 zijn wij opgericht door het Mediacollege

Nadere informatie

Het Nieuwe Winkelen. mobiel sociaal lokaal

Het Nieuwe Winkelen. mobiel sociaal lokaal Het Nieuwe Winkelen mobiel sociaal lokaal Het nieuwe winkelen van de consument Filmpje Het Nieuwe Winkelen Winkelen is van alle tijden. Maar de manier waarop een klant zijn aankopen doet verandert. De

Nadere informatie

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen

Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau

Nadere informatie

wat is het? Dit doe ik door een combinatie van sprekende foto s met een bijpassende tekst, die de situatie op een authentieke manier omschrijven.

wat is het? Dit doe ik door een combinatie van sprekende foto s met een bijpassende tekst, die de situatie op een authentieke manier omschrijven. Met visual storytelling voeg ik een andere dimensie toe aan verhalen vertellen én fotografie. Ik geef een (levens)event niet alleen een gezicht, maar ook een stem en breng hiermee het ware en pure gevoel

Nadere informatie

De juiste klanten via search engine marketing. Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010

De juiste klanten via search engine marketing. Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010 De juiste klanten via search engine marketing Ronald van Klooster, DM Vakdag 7 oktober 2010 Agenda 1 2 3 4 5 Introductie Wat is Zoekmachine Marketing Voor en nadelen van SEA en SEO Webshop/Leadgeneratie

Nadere informatie

www.windodisplays.com Productcatalogus Windo and PromoDek zijn geregistreerd handelsmerken van Windo Displays, Nederland 201509NL

www.windodisplays.com Productcatalogus Windo and PromoDek zijn geregistreerd handelsmerken van Windo Displays, Nederland 201509NL www.windodisplays.com Productcatalogus Windo and PromoDek zijn geregistreerd handelsmerken van Windo Displays, Nederland 201509NL FloorWindo Versterk uw merk. Verkoop meer. Windo Displays is al meer dan

Nadere informatie

Veghel, het voorbeeld voor binnensteden van de toekomst?

Veghel, het voorbeeld voor binnensteden van de toekomst? Veghel, het voorbeeld voor binnensteden van de toekomst? Trots maakte wethouder Jan Goijaards van Veghel de resultaten bekend van de renovatie van het winkelgebied van Veghel: 22 nieuwe winkels erbij in

Nadere informatie

Programma Zelfbouw Rotterdam 2015-2018

Programma Zelfbouw Rotterdam 2015-2018 Programma Zelfbouw Rotterdam 2015-2018 2 Programma Zelfbouw Rotterdam 2015-2018 pakjeruimte.nl zelfbouw@rotterdam.nl facebook.com/zb010 pinterest.com/pakjeruimte Programma zelfbouw rotterdam 2015-2018

Nadere informatie

Your story, delivered

Your story, delivered Your story, delivered Wat is een webinar? Een webinar is een live online presentatie die vanaf elke locatie door duizenden deelnemers tegelijkertijd kan worden gevolgd. U betrekt uw deelnemers met interactieve

Nadere informatie

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING

DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING DE TOEKOMST VAN DE WINKEL OMNICHANNEL RETAILING Peter De Ranter - Prosteps OMNICHANNEL? Omnichannel is a approach to sales that seeks to provide the customer with a seamless shopping experience whether

Nadere informatie

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve

Nadere informatie

The art of giving. Geven brengt geluk

The art of giving. Geven brengt geluk The art of giving Geven brengt geluk 25 jaar ervaring geeft u rust en zekerheid Waardeer uw medewerkers met een passend geschenk In de huidige tijd wordt veel van uw medewerkers gevraagd. Met het geven

Nadere informatie

Verkennend onderzoek: Fashion

Verkennend onderzoek: Fashion Verkennend onderzoek: Fashion Vision & eye tracking research Sport 2000 Juni sept 2010 Inhoud 1. Onderzoeksaanpak 2. Audit 3. Fashion onderzoek 4. Learnings & aanbevelingen Shopping Intentie 1 Shopping

Nadere informatie

WHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING

WHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING WHITEPAPER FASHION 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING Vooral vrouwen zijn geïnteresseerd in kleding. Zij zoeken

Nadere informatie

presentatie voor distributeurs

presentatie voor distributeurs presentatie voor distributeurs we don t remember days we remember moments brand De naam (fonetisch bàki) vindt zijn oorsprong in Italië en is daar een veelvoorkomende Italiaanse achternaam. Italië staat

Nadere informatie

Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed. Huib Boissevain 28 oktober

Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed. Huib Boissevain 28 oktober Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed Huib Boissevain 28 oktober Over Annexum Ruim 15 jaar specialist in vastgoedbeleggingen 35 medewerkers die dagelijks met vastgoed bezig zijn Met een fondsvermogen

Nadere informatie

Platform Centrummanagement

Platform Centrummanagement Themabijeenkomst Antwerpen vrijdag 7 november 2014 De stad: belevingsbiotoop bij uitstek Beleving in handelscentra, meer dan een holle slogan Vandaag heeft iedereen de mond vol van funshoppen. We moeten

Nadere informatie

Zoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel

Zoekmachinemarketing in Retail. Arjan ter Huurne. Industry Manager Retail & Travel Zoekmachinemarketing in Retail Arjan ter Huurne Industry Manager Retail & Travel Hoe zet je Search in voor meer omzet in Retail? 1. De impact van online & search in Retail 2. Hoe verhoudt SEA zich tot

Nadere informatie

Wij maken graag reclame voor anderen

Wij maken graag reclame voor anderen Wij maken graag reclame voor anderen RECLAME ONTWERP WEBSITE HUISSTIJL U wilt uw doelgroep....aanspreken, informeren en overtuigen. Dat doet u met een heldere boodschap en direct in het oog springende

Nadere informatie

Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016

Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016 Welkoop in 1 klap online Of toch niet? 16 maart 2016 1 Onze rijke geschiedenis 2 Authentieke, agrarische achtergrond Meer dan 100 jaar verstand van tuin en dier 1899 Landbouwcoöperatie Het Centraal Bureau

Nadere informatie

levendige voorziening in Naam Leidsche auteur Rijn Centrum Utrecht

levendige voorziening in Naam Leidsche auteur Rijn Centrum Utrecht Voorbeeld Ondernemers van gezocht, een titel over die programma s twee regels en activiteiten Voorbeeld willen van leveren een subtitel voor een levendige voorziening in Naam Leidsche auteur Rijn Centrum

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

DTPH. In september 2010 zijn Deoprinting en DTPH het er over eens dat deadlines gehaald moeten kunnen worden.

DTPH. In september 2010 zijn Deoprinting en DTPH het er over eens dat deadlines gehaald moeten kunnen worden. PANTONE 877C PANTONE 642C PANTONE 656C Beyond creativity In september 2010 zijn Deoprinting en DTPH het er over eens dat deadlines gehaald moeten kunnen worden. DTPH. Sinds 2010 is #grafischespoed nooit

Nadere informatie

KARPI Karpi Group home fashion is het label dat een groep van ondernemingen vertegenwoordigt actief op het gebied van de productie en verkoop van karpetten, kamerbreed/natuur -en fusion bonded tapijt

Nadere informatie

Van transactie naar interactie

Van transactie naar interactie De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen

Nadere informatie