Storingsrapportage gasdistributienetten

Transcriptie

1 2012

2 april 2013 Storingsrapportage gasdistributienetten 2012 Inclusief gasonderbrekingen t.g.v. geplande werkzaamheden 2013 Kiwa N.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Colofon Kiwa Technology B.V. Wilmersdorf 50 Postbus AC Apeldoorn Tel Fax Titel Storingsrapportage gasdistributienetten 2012 Projectnummer Projectmanager ing. J. Stappenbelt Opdrachtgever Netbeheer Nederland Kwaliteitsborger(s) ing. R. Hermkens Auteur(s) ing. A. Hendriks

3 Samenvatting Regionale netbeheerders Deze rapportage van de storingsgegevens geeft inzicht in de betrouwbaarheid van de regionale gasnetten in Nederland. Ook geeft de rapportage inzicht in het aantal, de oorzaak en de gevolgen van de storingen in gasdistributiesystemen. In 2012 zijn gasstoringen geregistreerd, waarvan er hebben geleid tot een gasonderbreking. In totaal zijn klanten getroffen door een gasonderbreking, dit is 0,6 % van het totale aantal aangesloten klanten. De betrouwbaarheid van het Nederlandse gasdistributienet wordt bepaald aan de hand van kwaliteitsindicatoren. Deze indicatoren leiden tot kwaliteitskengetallen. Lage waarden voor de kwaliteitskengetallen betekenen een hoge betrouwbaarheid van de gaslevering. De kwaliteitskengetallen in de afgelopen jaren van de regionale netbeheerders worden weergegeven in onderstaande tabel. Kwaliteitsindicator 1 gasstoringen van regionale netbeheerders Gemiddelde onderbrekingsduur Onderbrekingsfrequentie Jaarlijkse uitvalduur Gemiddelde duur veiligstellen [uu:mm:ss] [-/jaar] [uu:mm:ss] [uu:mm:ss] Totaal :43:50 0, :01:04 01:03:13 Totaal :11:37 0, :00:43 01:06:26 Totaal :39:33 0, :00:29 01:08:20 Totaal :16:43 0, :00:23 01:14:26 Totaal :15:22 0, :00:23 01:12:45 Tabel 1 kwaliteitsindicatoren gasstoringen ; een vergelijk met voorgaande jaren De gemiddelde duur van de gasonderbreking ten gevolge van een storing van de, door het Nederlandse gasdistributienet geleverde, transportdienst bedraagt in 2012 ruim 2 uur en 43 minuten. De jaarlijkse uitvalduur, d.w.z. de gemiddelde tijd dat een klant geen gas heeft, bedraagt 1 minuut en 4 seconden. De onderbrekingsfrequentie is hierbij 0,0065, dit wil zeggen dat 1 op de 154 klanten in 2012 werd geconfronteerd met een gasonderbreking. In sommige gevallen leidt de storing tot een gevaarlijke situatie 2. In deze situaties geldt dat de gemiddelde duur tot veiligstellen afgerond 1 uur en 3 minuten is. Ten opzichte van het afgelopen jaar is de gemiddelde onderbrekingsduur en de onderbrekingsfrequentie gestegen. Ook is de jaarlijkse uitvalduur gestegen. Een aantal grote storingen zijn hier debet aan. De gemiddelde duur tot veiligstellen is de afgelopen jaren gedaald. 1 Zie bijlage I voor de verklaring van deze begrippen. 2 De gekozen definities binnen Nestor om te bepalen of er sprake is van een gevaarlijke situatie leiden bij de rapportage aan de Energiekamer met betrekking tot de kwaliteitsindicatoren rondom veiligheid vanuit de MR Kwaliteit tot een (onterecht) hoog aantal meldingen. Toch is gekozen voor deze definities om zoveel mogelijk aan te sluiten bij de praktijk. Kiwa N.V

4 Ten opzichte van het voorgaande jaar is in 2012 het aantal gasstoringen gestegen. De verdeling van de storingen, zowel betreffende deelsystemen als storingsoorzaken en storingscomponenten, vertonen in grote lijnen een sterke overeenkomst met het voorgaande jaar. De meeste storingen komen voor in de gasmeteropstelling (54%). Voor de hoofdleidingen geldt dat de meeste storingen worden veroorzaakt door corrosie/veroudering en graafwerk terwijl bij aansluitleidingen graafwerkzaamheden de meeste storingen veroorzaken. Storingen aan gasmeteropstellingen zijn voor het grootste gedeelte het gevolg van slijtage/veroudering. Zie onderstaande figuren voor meer detailinformatie. Storingsverdeling per deelsysteem 11% Storingsoorzaak hoofdleidingen 9% 0% 1% 27% 6% 54% 29% 16% 0% 0% 6% hoofdleiding aansluitleiding gasstation gasmeteropstelling <= G6 Storingsoorzaak aansluitleidingen 8% 8% 0% 26% 1% 3% 10% 1% 0% 11% corrosie veroudering aanlegfout (in het verleden) productfout puntbelasting bediening anders 32% graafwerk montagefout (nu) werking van de bodem vandalisme/diefstal onbekend ondanks onderzoek 13% corrosie/veroudering aanlegfout (in het verleden) productfout puntbelasting bediening 1% 1% 2% 1% 0% 1% graafwerk 28% montagefout (nu) werking van de bodem vandalisme/diefstal onbekend Storingsoorzaak gasmeteropstellingen G6 3% 0% 5% 30% 0% 10% vandalisme/diefstal slijtage/veroudering montagefout (nu) werking van de bodem vervuiling bediening anders aanlegfout (in het verleden) onbekend ondanks onderz. productfout klant bevriezing inwendig defect 46% Naast een gasonderbreking ten gevolge van een storing komt het ook voor dat de gastoevoer onderbroken wordt ten gevolge van geplande werkzaamheden. Hieronder vallen onder andere de werkzaamheden ten behoeve van het saneren van een hoofd- of aansluitleiding en het vervangen van huisdrukregelaars. Vergelijkbaar met de kwaliteitsindicatoren voor gasstoringen wordt in onderstaande tabel een overzicht gegeven van de gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden. Kiwa N.V

5 Kwaliteitsindicator geplande werkzaamheden van regionale netbeheerders Gemiddelde onderbrekingsduur Onderbrekingsfrequentie Jaarlijkse uitvalduur [uu:mm:ss] [-/jaar] [uu:mm:ss] Totaal :37:09 0, :04:38 Totaal :44:11 0, :04:16 Totaal :32:48 0, :02:33 Totaal :37:46 0, :02:18 Totaal :16:46 0, :02:12 Tabel 2: Geplande werkzaamheden; een vergelijk met voorgaande jaren. Een onderbrekingsfrequentie van 0,0295 wil zeggen dat bij 1 op de 34 klanten in 2012 een gasonderbreking heeft plaats gevonden ten gevolge van geplande werkzaamheden Landelijke netbeheerder Sinds 2010 zijn ook storingsgegevens van het landelijke transportnet, onder beheer bij Gas Transport Services, toegevoegd aan de rapportage. De kwaliteitskengetallen gasstoringen voor 2012 van Gas Transport Services worden weergegeven in onderstaande tabel. In 2012 hebben zich geen voorziene onderbrekingen voorgedaan bij Gas Transport Services. Kwaliteitsindicator gasstoringen van landelijke netbeheerder Aantal transportonderbrekingen: 3 Gemiddelde duur veiligstellen: 96 minuten Aantal lekken met onmiddellijk gevaar: 1 Aantal overige lekken: 1 Tabel 3: Kwaliteitsindicatoren gasstoringen van Gas Transport Services Kiwa N.V

6 Inhoud Samenvatting 1 Inhoud 4 1 Inleiding 6 2 Het gasnet Het landelijke transportnet Meet- en regelstations Gasontvangstations Het lokale distributienet Hogedruk distributienet Stations Het vermaasde lagedruk distributienet Gevolgen van storingen De netbeheerders in Nederland 11 3 Gasstoringscijfers Kwaliteitsindicatoren regionale netbeheerders Aantal getroffen klanten bij de regionale netbeheerders Lekken bij de regionale netbeheerders Storingen binnen het netwerk van Gas Transport Services 14 4 De vijf grootste storingen Gas Transport Services DNWB Stedin Stedin Liander Een vergelijking van de vijf grootste storingen van 2012 ten opzichte van de afgelopen jaren 20 5 Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden 21 6 Conclusies Gasstoringen Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden Gegevens Gas Transport Services 24 Bijlage I Begrippen 25 Kiwa N.V

7 Bijlage II: Gasonderbrekingen ten gevolge van storingen bij regionale netbeheerders 27 Bijlage III: Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden bij regionale netbeheerders 31 Bijlage IV: Gasonderbrekingen ten gevolge van lekken bij regionale netbeheerders 34 Bijlage V: Storingsinformatie regionale netbeheerders 35 Kiwa N.V

8 1 Inleiding In 1999 is door de regionale netbeheerders een start gemaakt met de landelijke rapportage van de storingsgegevens van gasdistributienetten. Hiertoe is een systematiek opgezet voor het eenduidig registreren van deze storingsgegevens. In de daaropvolgende jaren zijn steeds meer regionale netbeheerders storingsgegevens gaan registreren volgens deze systematiek. In 2005 werd voor het eerst door alle regionale netbeheerders deelgenomen aan deze landelijke rapportage. In 2012 bedroeg het totale aantal regionale netbeheerders acht. In deze rapportage zijn ook de kwaliteitsindicatoren van het landelijke transportnet, beheerd door Gas Transport Services, toegevoegd. Het doel van deze storingsregistratie is tweeledig. Ten eerste krijgen de regionale netbeheerders meer inzicht in het aantal, de oorzaak en de gevolgen van de storingen in gasdistributiesystemen. Op basis van deze gegevens kunnen de regionale netbeheerders bepalen of beheersmatige aanpassingen wenselijk zijn, bijvoorbeeld wijziging van de infrastructuur of van de onderhoudsmethodiek. Ten tweede geeft deze registratie inzicht in de betrouwbaarheid van de levering op landelijk niveau. Sinds 2001 verlangt de Energiekamer (voorheen Dienst uitvoering en toezicht Energie (DTe)) van de regionale netbeheerders en de landelijke netbeheerder Gas Transport Services gegevens die inzicht geven in de betrouwbaarheid van de transportdienst. Sinds 2004, met het verschijnen van de ministeriele regeling Kwaliteit, verlangt de Energiekamer ook gegevens met betrekking tot de veiligheid. Deze gegevens worden verstrekt op basis van deze op uniforme wijze uitgevoerde storingsregistratie. De storingen en de gasonderbrekingen worden geregistreerd door de netbeheerders. De gegevens zijn verzameld en verwerkt door Kiwa Technology in opdracht van Netbeheer Nederland. Hoofdstuk 2 is geheel gewijd aan een beschrijving van de opbouw van het gasnet. In de daaropvolgende hoofdstukken worden de gegevens van 2012 gepresenteerd en van achtergrondinformatie voorzien. Kiwa N.V

9 2 Het gasnet De Nederlandse gasvoorziening is ontworpen en aangelegd met een zeer hoge leveringszekerheid. Er zijn diverse voorzieningen getroffen om dit te realiseren. Net als in onze buurlanden, België en Duitsland, zijn op strategische plaatsen gasbuffers in het landelijke transportnet geplaatst, die tijdelijke tekorten en storingen van transportleidingen kunnen opvangen. Waar mogelijk zijn vermaasde netten toegepast waardoor het gas van twee zijden kan toestromen; het uitvallen van één enkele leiding of drukregelaar brengt dan doorgaans geen leveringsonderbreking met zich mee. De opbouw van het gasnet wordt in dit hoofdstuk nader toegelicht. 2.1 Het landelijke transportnet De Nederlandse gasinfrastructuur is onder te verdelen in het landelijke gastransportnet (beheerd door Gas Transport Services, een onderdeel van de Nederlandse Gasunie) en een groot aantal lokale distributienetten. Deze distributienetten worden beheerd door de diverse regionale netbeheerders. Het ondergrondse transportnet van Gas Transport Services vormt de hoofdstructuur van het gasnet in Nederland. Onder een druk van 66 en soms 80 bar wordt het gas over grote afstanden door heel Nederland getransporteerd. Naast dit transportnet zijn er regionale netten, die onder een lagere druk (maximaal 40 bar) worden bedreven. Gas Transport Services beheert circa km leidingen, die vanaf 1963, na de ontdekking van het Slochteren-veld, zijn aangelegd. De transportleidingen zijn voor een groot deel meervoudig uitgevoerd. Bovendien kunnen op diverse plaatsen onderlinge verbindingen gemaakt worden, zodat bijvoorbeeld de effecten van leidingbeschadiging opgevangen kunnen worden zonder dat de levering aan de eindgebruiker wordt onderbroken Meet- en regelstations Gasunie heeft 79 meet- en regelstations. De belangrijkste functie van een meet- en regelstation is het reduceren van de gasdruk naar 40 bar. De drukregel groep op het station bestaat uit meerdere parallel geschakelde regelstraten. Naast drukreductie heeft het meet- en regelstation nog een andere functie, namelijk het odoriseren van aardgas Gasontvangstations Gas Transport Services levert op ruim plaatsen gas aan afnemers zoals de regionale netbeheerders, elektriciteitscentrales en grote industrieën. De levering geschiedt via gasontvangstations die bestaan uit twee of meer 'leidingstraten'.een dergelijke leidingstraat heeft een aantal functies, zoals: verwarming van het te leveren gas (om bevriezing van componenten bij de drukreductie te voorkomen), drukregeling, drukbeveiliging en gashoeveelheidsmeting. In de gasontvangstations wordt de gasdruk gereduceerd tot de druk die de afnemer voor de doorvoer of het gebruik van het gas nodig heeft. Bij de regionale netbeheerders is dit 8 of 4 bar. Voor grote afnemers wordt soms onder hogere drukken geleverd. Kiwa N.V

10 Figuur 2.1 Het Nederlandse hoofdtransportnet (bron Gas Transport Services) Kiwa N.V

11 2.2 Het lokale distributienet Een lokaal gasnet wordt vanuit één of meer gasontvangstations gevoed. Een lokaal distributienet bestaat uit een hoge druknet (meestal 8 of 4 bar) en een lage druknet (meestal 100 mbar en soms 30 mbar). industrie afleverstation districtstation aansluitleiding gasontvangstation niet huishoudelijke kleinverbruiker grootverbruiker overslag station afleverstation lagedruknet hogedruknet districtstation gasdistributiesysteem Figuur 2.2: Schema van het gasdistributiesysteem Hogedruk distributienet Voor het verhogen van de leveringszekerheid zijn de hogedruk netten zoveel mogelijk in ringvorm aangelegd. Op een aantal plaatsen zijn de hogedruk distributienetten met elkaar verbonden, zodat ook levering vanuit een aangrenzend distributienet kan plaatsvinden. De hogedruk distributienetten leveren direct aan lokale grootverbruikers, zoals kleine industrie en tuinders. Bovendien worden vanuit de hogedruk netten de lagedruk netten gevoed. Hiervoor staan in Nederland ongeveer zogenoemde districtstations Stations Gasdrukregelstations regelen de gasdruk van het lagedruk net. De capaciteit van de districtstations is bepaald op basis van de gevraagde capaciteit van het achterliggende net. Op plaatsen waar binnen het net behoefte is aan grotere leveringszekerheid is het districtstation dubbelstraats uitgevoerd. Om zeker te zijn dat het falen van een gasdrukregelaar nooit leidt tot een gevaarlijk hoge druk bij de afnemers, beschikt iedere gasstraat over twee onafhankelijk werkende drukbeveiligingen Het vermaasde lagedruk distributienet Het lagedruk distributienet transporteert het gas van de districtstations naar de kleinverbruikers. Deze netten zijn fijn vertakt en sterk vermaasd. Iedere stad of dorp heeft één groot lagedruk net dat op meerdere punten gevoed wordt door districtstations. Het uitvallen van één districtstation wordt vrijwel altijd opgevangen door de overige stations. De lagedruk netten zijn zodanig gedimensioneerd dat bij een verwacht piekverbruik op een dag met een gemiddelde etmaaltemperatuur van min 12 graden Celsius er nog gas met voldoende druk bij de kleinverbruiker geleverd wordt. Als extra voorwaarde wordt gesteld, dat bij het uitvallen van één station of één belangrijke Kiwa N.V

12 leiding nog 70% van de capaciteit geleverd moet kunnen worden. Dit komt overeen met de te leveren capaciteit bij een buitentemperatuur van min 2 graden Celsius. In Nederland zijn twee typen lagedruk distributienetten in gebruik. Het merendeel van de netten wordt op 100 mbar bedreven, een klein gedeelte op 30 mbar. Aangezien de normale huishoudelijke gastoestellen ontworpen zijn voor een ingangsdruk van 30 mbar, is de huisinstallatie van de woningen in een 100 mbar gebied voorzien van een zogenaamde huisdrukregelaar, die de gasdruk in de woning tot 30 mbar reduceert. In een groot aantal huisinstallaties is ook een gasgebrek-beveiliging opgenomen, vaak aangeduid als B-klep. Dit kan een extra component zijn, maar dikwijls is de functie van de B-klep geïntegreerd in de huisdrukregelaar. De B-klep sluit de gastoevoer af als de netdruk is weggevallen en voorkomt hiermee het ongecontroleerd uitstromen van gas op het moment dat de netdruk weer is hersteld. 2.3 Gevolgen van storingen Bij de regionale netbeheerders is het belangrijk om bij incidenten zo lang mogelijk de druk op het distributienet te houden. Dit in tegenstelling tot de elektriciteitsdistributie, waar juist zo snel mogelijk de spanning wordt onderbroken (liefst in een zo klein mogelijk gebied), om een grotere stroomstoring te voorkomen. De reden voor het op druk houden van de leidingen is tweeledig. Een drukloze gasleiding kan zich al snel vullen met een gas/luchtmengsel, dat bij aflevering bij afnemers tot brand en explosies bij de toestellen kan leiden. Daarnaast kan het weer op druk brengen van een distributienet, nadat dit drukloos is geweest, een zeer omvangrijke activiteit zijn. Dit wordt veroorzaakt door de aanwezigheid van kooktoestellen en sommige andere (oudere) typen toestellen die bij het wegvallen van de gasdruk niet automatisch afschakelen. Was een dergelijk toestel in bedrijf tijdens de onderbreking, dan stroomt bij hervatting van de levering er onverbrand gas uit. Dit moet uiteraard worden voorkomen. Zijn er bij alle getroffen klanten B-kleppen geplaatst, dan kan de levering zondermeer hervat worden. Is de netbeheerder daar niet zeker van dan vereist de hervatting van de levering een zeer zorgvuldig opereren. De netbeheerders hebben hier speciale plannen voor, waarbij zonodig hulpdiensten ingeschakeld worden. Kiwa N.V

13 2.4 De netbeheerders in Nederland Voor 2012 is onder de verantwoordelijkheid van het Ministerie van Economische zaken aan de onderstaande netbeheerders vergunning verleend voor het transport en de distributie van aardgas. Officiële benaming Gas Transport Services B.V. Endinet B.V. DELTA Netwerkbedrijf B.V. Stedin B.V. Enexis B.V. Cogas Infra & Beheer B.V. Liander N.V. N.V. Rendo Westland Infra Netbeheer B.V. Tabel 2.1 Overzicht netbeheerders Korte benaming, toegepast in deze rapportage Gas Transport Services ENDINET DNWB STEDIN ENEXIS COGAS LIANDER RENDO WESTLAND Gas Transport Services is de landelijke netbeheerder. De overige netbeheerders in bovenstaande tabel zijn de regionale netbeheerders. Deze storingsrapportage is gebaseerd op de informatie die is aangeleverd door de landelijke netbeheerder Gas Transport Services en bovengenoemde acht regionale netbeheerders. Kiwa N.V

14 3 Gasstoringscijfers De storingscijfers zijn gebaseerd op de storingsgegevens, aangeleverd door de acht regionale netbeheerders en de informatie betreffende storingen die is aangeleverd door Gas Transport Services. 3.1 Kwaliteitsindicatoren regionale netbeheerders De betrouwbaarheid van de gasdistributie wordt bepaald aan de hand van zogenaamde kwaliteitsindicatoren. Deze indicatoren leiden tot kwaliteitskengetallen. Lage waarden voor de kwaliteitskengetallen betekenen een hoge betrouwbaarheid van de gaslevering. De kwaliteitskengetallen voor 2012 van de regionale netbeheerders worden weergegeven in onderstaande tabel. Kwaliteitsindicator 1 gasstoringen van regionale netbeheerders Gemiddelde onderbrekingsduur Onderbrekingsfrequentie Jaarlijkse uitvalduur Gemiddelde duur veiligstellen [uu:mm:ss] [-/jaar] [uu:mm:ss] [uu:mm:ss] deelsysteem: Infra 04:39:13 0, :00:56 01:07:15 deelsysteem: GMO G6 00:39:06 0, :00:07 00:54:12 Totaal 02:43:50 0, :01:04 01:03:13 Tabel 3.1: Kwaliteitsindicatoren gasstoringen die onder verantwoordelijkheid vallen van de regionale netbeheerders Onder het deelsysteem Infra vallen hoofd- en aansluitleidingen en gasstations. GMO staat voor gasmeteropstelling. Onder het begrip Totaal worden de cijfers getotaliseerd, hieronder valt dus het gehele gasdistributiesysteem waarvoor de regionale netbeheerders verantwoordelijk zijn. In bijlage 2 wordt een overzicht gegeven van bovenstaande kwaliteitsindicatoren per regionale netbeheerder. Uit tabel 3.1 blijkt dat er voor de gemiddelde onderbrekingsduur en de jaarlijkse uitvalduur een groot verschil is tussen kengetallen voor hoofd-, aansluitleidingen en gasstations en de kengetallen voor Gasmeteropstellingen G6. Dit is verklaarbaar; een storing aan een gasmeteropstelling, bijvoorbeeld een huisdrukregelaar met een te hoge sluitdruk, kan sneller verholpen worden dan een storing aan een leiding, die eerst opgegraven moet worden. Zoals uit tabel 3.1 blijkt, is de getotaliseerde onderbrekingsfrequentie 0,0065, dat wil zeggen dat 1 op de 154 klanten in 2012 geconfronteerd werd met een gasonderbreking. In gasdistributienetten leiden storingen maar zelden tot onderbreking van de levering. Dit heeft te maken met de opbouw van de gasdistributienetten. De leidingen zijn zoveel mogelijk in ringen aangelegd (vermaasd) waardoor het gas van twee zijden kan toestromen. Wordt de gasstroom aan één zijde onderbroken, bijvoorbeeld door het kapot trekken van een leiding, dan stroomt het gas van de andere zijde toe. De gaslevering blijft zodoende bijna altijd in stand. De gemiddelde tijd dat een klant geen gas kan afnemen, wordt uitgedrukt met de kwaliteitsindicator Jaarlijkse uitvalduur ; voor 2012 is dit 1 minuut en 4 seconden. 1 Zie bijlage I voor de verklaring van deze begrippen. Kiwa N.V

15 In sommige gevallen leidt de storing tot een gevaarlijke situatie 1. Voor deze storingen geldt dat de gemiddelde duur tot veiligstellen ruim 1 uur en 3 minuten heeft bedragen Trend kwaliteitsindicatoren gasstoringen Een vergelijking van de cijfers van 2012 met de voorgaande jaren wordt gepresenteerd in tabel 3.2. Kwaliteitsindicator 2 gasstoringen van regionale netbeheerders Gemiddelde onderbrekingsduur Onderbrekingsfrequentie Jaarlijkse uitvalduur Gemiddelde duur veiligstellen [uu:mm:ss] [-/jaar] [uu:mm:ss] [uu:mm:ss] Totaal :43:50 0, :01:04 01:03:13 Totaal :11:37 0, :00:43 01:06:26 Totaal :39:33 0, :00:29 01:08:20 Totaal :16:43 0, :00:23 01:14:26 Totaal :15:22 0, :00:23 01:12:45 Tabel 3.2 kwaliteitsindicatoren gasstoringen ; een vergelijk met voorgaande jaren 3.2 Aantal getroffen klanten bij de regionale netbeheerders In 2012 zijn storingen geregistreerd, waarvan er hebben geleid tot een gasonderbreking. Door deze gasonderbrekingen zijn klanten getroffen. Hierbij gaat het dan meestal om een storing aan een onderdeel van een individuele gasaansluiting. In een aantal situaties zijn er meerdere klanten met een gasonderbreking als gevolg van één storing. In 2012 zijn er ten hoogste klanten gelijktijdig getroffen door één storing, in dit geval duurde de gasonderbreking ruim 8 uur. In 2011 was er één grote storing waarbij ten hoogste 620 klanten waren betrokken. Van de getroffen klanten zijn er (16%) getroffen door een gasonderbreking die langer dan vier uur heeft geduurd. Vorig jaar was dit percentage 10%. Bij een gasonderbreking langer dan vier uur wordt door de regionale netbeheerder een vergoeding verstrekt aan de getroffen klanten. In hoofdstuk 4 worden de vijf grootste storingen beschreven. 1 De gekozen definities binnen Nestor om te bepalen of er sprake is van een gevaarlijke situatie leiden bij de rapportage aan de Energiekamer met betrekking tot de kwaliteitsindicatoren rondom veiligheid vanuit de MR Kwaliteit tot een (onterecht) hoog aantal meldingen. Toch is gekozen voor deze definities om zoveel mogelijk aan te sluiten bij de praktijk. 2 Zie bijlage I voor de verklaring van deze begrippen. Kiwa N.V

16 In tabel 3.3 wordt per deelsysteem het totale aantal storingen aangegeven en het aantal storingen dat tot een gasonderbreking heeft geleid. Deelsysteem Storingen Storingen met gasonderbreking Klanten getroffen door gasonderbreking Klanten getroffen door gasonderbreking > 4 uur Infra GMO G Totaal Tabel 3.3: Aantal storingen en gasonderbrekingen die onder verantwoordelijkheid vallen van de regionale netbeheerders 3.3 Lekken bij de regionale netbeheerders Het merendeel van de storingen die in Nestor voorkomen zijn lekken. Met ingang van 2008 vindt er een rapportage plaats over deze lekken. De lekken worden opgedeeld in enerzijds het gastransportnet (hoofdleidingen en stations) en anderzijds lekken in aansluitingen (aansluitleiding en GMO G6). Ten tweede worden de lekken opgedeeld in mate van urgentie (wel urgent/niet urgent). Ten opzichte van het jaar 2011 zien we een stijging in het totale aantal lekken (van in 2011 naar in 2012). In tabel 3.4 zijn de lekken die gemeld zijn door klanten plus de lekken uit het lekzoekprogramma weergegeven. Het overzicht bevat niet de lekken die gevonden worden bij het onderhoud aan stations. Urgent Niet urgent Totaal Gasdistributienet Aansluitingen Totaal Tabel 3.4: Aantal lekken die onder verantwoordelijkheid vallen van de regionale netbeheerders 3.4 Storingen binnen het netwerk van Gas Transport Services De kwaliteitskengetallen gasstoringen voor 2012 van Gas Transport Services worden weergegeven in onderstaande tabel. Onderstaande gegevens zijn de gegevens die door Gas Transport Services openbaar gemaakt worden. Kwaliteitsindicator gasstoringen van landelijke netbeheerder Aantal transportonderbrekingen: 3 Gemiddelde duur veiligstellen: 96 minuten Aantal lekken met onmiddellijk gevaar: 1 Aantal overige lekken: 1 Tabel 3.5: Kwaliteitsindicatoren gasstoringen van Gas Transport Services Er hebben zich 3 transportonderbrekingen voorgedaan in het netwerk van Gas Transport Services. Er heeft zich 1 storing met onmiddellijk gevaar voorgedaan in De tijdsduur voor het veilig stellen van deze storing bedroeg 96 minuten. Er heeft zich 1 lekkage in het transportnet met onmiddellijk gevaar voorgedaan. Er heeft zicht 1 overige lekkage in het transportnet voorgedaan. Kiwa N.V

17 4 De vijf grootste storingen 4.1 Gas Transport Services Plaats : Ommen/Vilsteren Aanvangstijdstip : 26 juni :20 uur Aantal getroffen klanten : Verbruikersminuten : minuten Drukniveau gasnet : 40 bar Karakteristiek: Bij de netbeheerder Enexis is op dinsdag 26 juni 2012 om circa 07:20 uur een melding binnengekomen van een individuele gasstoring van een klant uit Ommen. Al snel kwamen er uit Ommen en omgeving meerdere meldingen binnen en werd het duidelijk dat er wat aan de hand was. Het waren allemaal storingen betreffende een onderbreking van de gaslevering: geen gas of te lage gasdruk. Na contact met Gasunie Transport Services (GTS) werd duidelijk dat deze gasstoring veroorzaakt werd door een schakelfout van GTS. Als gevolg hiervan is de gaslevering aan Enexis en daarmee ook de levering aan afnemers onderbroken. Nadat de omvang van de storing duidelijk is geworden werd er opgeschaald. Het Enexis calamiteiten team is samengesteld en in overleg met de gemeente is een Commando Plaats Incident (COPI) ingericht. Het herstel van de gasvoorziening is gerealiseerd: om ca. 16:30 uur is de gasdruk hersteld. Oorzaak: De oorzaak van de storing lag bij Gas Transport Services. In het net van Gastransport Services is een verkeerde schakelhandeling uitgevoerd waardoor de levering van het Gas Ontvangst Station Ommen Vilsteren is onderbroken. Oplossing: Nadat de omvang van de storing duidelijk is geworden werd er opgeschaald. Het Enexis calamiteiten team werd samengesteld en in overleg met de gemeente is een Commando Plaats Incident (COPI) ingericht. Via media en geluidswagens zijn de verbruikers geïnformeerd en verzocht om de hoofdkraan te sluiten en vervolgens na één uur wachttijd (reactietijd van de bewoners) is het lage druknet weer op druk gebracht. Het herstel van de gasvoorziening is gerealiseerd: om ca. 16:30 uur is de gasdruk hersteld. Kiwa N.V

18 4.2 DNWB Plaats : IJzendijke N61 Aanvangstijdstip : 03 april :15 uur Aantal getroffen klanten : 2393 Situatie veilig gesteld : 03 april :45 uur Verbruikersminuten : minuten Drukniveau gasnet : 4 Bar Karakteristiek: Op dinsdag 3 april is bij het graven van een sleuf de gastransportleiding richting Biervliet, Hoofdplaat en IJzendijke geraakt. De storing is opgetreden direct achter het GOS Ponte Avance. Het gevolg van deze storing was dat de gasvoorziening van 2393 klanten werd onderbroken. De betreffende leiding was een 160 PE-gasleiding uit 1968 in het 4 bar gastransportnet. Oorzaak: De oorzaak van deze storing was dat tijdens graafwerkzaamheden in het kader van het verleggen van een provinciale weg, de N61, de gastransportleiding is geraakt met als gevolg vrije uitstroming van gas. De aannemer had een KLIC melding gedaan, echter in deze KLIC melding waren niet alle leidinggegevens meegekomen. Tevens is gebleken dat de aannemer niet zorgvuldig heeft gehandeld tijdens de graafwerkzaamheden. Oplossing: Direct na het uit bedrijf nemen van het betreffende netdeel is er opgeschaald om het gaslek te repareren en de storing zo snel mogelijk op te lossen. Een team van drie monteurs is bezig geweest om het lek te dichten. Dit was omstreeks 16:15 uur gereed. Vanaf 13:00 uur is er opgeschaald. Een team van 35 medewerkers heeft zich bezig gehouden om zo snel mogelijk alle aansluitadressen te bereiken. De projectcoördinatie bestond uit twee WV-ers van DELTA Infra, OIV-er van DNWB, en de regiomanager Zuid/West van DELTA Infra. Alle aansluitadressen zijn bezocht in de middag en aan het begin van de avond. Omstreeks 20:30 uur is na akkoord van de OIV-er van DNWB besloten om geleidelijk het net weer te voeden met gas. Dit is in verschillende compartimenten geschied. Om 21:45 was de gasvoorziening hersteld voor alle aangeslotenen. Alle adressen zijn voor een tweede keer bezocht met de melding dat de gaskraan weer open gezet kon worden. Kiwa N.V

19 4.3 Stedin Plaats : Wijk aan Zee Aanvangstijdstip : 24 mei :43 uur Aantal getroffen klanten : 979 Situatie veilig gesteld : 24 mei :05 uur Verbruikersminuten : minuten Drukniveau gasnet : 8 Bar Karakteristiek: Het net in Wijk aan Zee wordt als een eilandnet bedreven en door 2 enkelstraats districtstations gevoed. In beide stations zijn de veiligheden aangesproken door het falen van één van de regelaars. Hierdoor werd bij alle circa 1100 woningen in Wijk aan Zee de levering onderbroken. Er zijn in het net geen b-kleppen aangebracht, waardoor het noodzakelijk was 100 % van de woningen te bezoeken. Oorzaak: De falende regelaar is door Kiwa onderzocht, maar er is geen oorzaak voor het falen van deze regelaar aan het licht gekomen. Oplossing: Noodzakelijk voor een veilig en gecontroleerd herstel van de gastoevoer moesten alle aansluitingen worden bezocht om de hoofdkraan dicht te zetten. Daarna is het net weer op druk gebracht. Kiwa N.V

20 4.4 Stedin Plaats : Waddinxveen Aanvangstijdstip : 11 juli :10 uur Aantal getroffen klanten : 297 Situatie veilig gesteld : 12 juli :56 uur Verbruikersminuten : minuten Drukniveau gasnet : 30 mbar Karakteristiek: In verband met werkzaamheden moest een onderbreking in het net worden aangebracht. Hiervoor is een blaas in het net geplaatst. Bij het aanbrengen van deze blaas viel de netdruk achter de blaas heel snel weg. Het betreft hier een 30 mbar net. Na onderzoek bleek een deel van het net vol water te staan, waardoor het deel tussen de blaas en de volgelopen leiding drukloos was geworden. Hierdoor werden 297 woningen getroffen door een leveringsonderbreking. Het was niet zeker of overal b-kleppen waren aangebracht, daarom was het noodzakelijk 100 % van de getroffen woningen te bezoeken. Dit heeft alles bij elkaar geduurd tot de avond van volgende da na het ontstaan van de onderbreking. Oorzaak: Door het zetten van een blaas is onbedoeld een deel van het net drukloos gezet. Oplossing: Noodzakelijk voor een veilig en gecontroleerd herstel van de gastoevoer moesten alle aansluitingen worden bezocht om de hoofdkraan dicht te zetten. Daarna is het net weer op druk gebracht. Kiwa N.V

21 4.5 Liander Plaats Aanvangstijdstip Aantal getroffen klanten Situatie veiliggesteld Verbruikersminuten Drukniveau gasnet : : : : : : Amsterdam (Marius Bauerplantsoen) 28 november 2012, 15:01 uur 67 N.v.t minuten 100 mbar Karakteristiek Op woensdag 28 november 2012 stuitte een aannemer bij het plaatsen van een noodlift bij een flatgebouw op een gasleiding. Bij inspectie door de storingsdienst bleek het de aansluitleiding voor het centrale ketelhuis te zijn. De storingsdienst heeft, na het plaatsen van een bypass om de gaslevering naar het ketelhuis te borgen, de aansluitleiding omgelegd. Na deze omlegging kwamen er klachten binnen van klanten uit het betreffende flatgebouw dat ze geen gas meer hadden. Het betrof hier gas voor koken en warm water. In het deel van de aansluitleiding dat buiten dienst gesteld was bleek de aansluiting te zitten van meerdere stijgleidingen in het flatgebouw. Bij het persen van de stijgleidingen, om ze daarna opnieuw aan te sluiten, bleken deze te veel lek te hebben. Om dit op te lossen moesten de stijgleidingen allemaal vernieuwd worden. Dit heeft 8 dagen geduurd. Oorzaak De aansluiting van de stijgleidingen zat op de aansluitleiding van het ketelhuis. Deze aansluiting stond niet geregistreerd. Oplossing Alle stijgleidingen zijn vernieuwd. De klanten zijn in fases weer van gas voorzien. De aansluiting is op de juiste wijze geregistreerd. Kiwa N.V

22 4.6 Een vergelijking van de vijf grootste storingen van 2012 ten opzichte van de afgelopen jaren In onderstaande figuur wordt een overzicht gegeven van de vijf grootste storingen van de netbeheerders in de afgelopen vijf jaar Storing 1 Storing 2 Storing 3 Storing 4 Storing Figuur 4.1 Aantal verbruikersminuten van de vijf grootste storingen over de afgelopen vijf jaar Voor 2012 zijn de vijf grootste storingen gezamenlijk verantwoordelijk voor 56% van het totale aantal niet geleverde verbruikersminuten van dat jaar. In 2011 was dit 40%. Ten opzichte van vorige jaren zijn er in 2012 een aantal zeer grote storingen voorgevallen. De grote storingen zijn mede de veroorzaker van de verhoging van de gemiddelde onderbrekingsduur, de onderbrekingsfrequentie en de jaarlijkse uitvalduur, besproken in hoofdstuk 3. Storingen aan het net van Gas Transport Services worden sinds 2010 meegenomen in deze rapportage. Kiwa N.V

23 5 Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden Naast een gasonderbreking ten gevolge van een storing komt het ook voor dat de gasonderbreking het gevolg is van geplande werkzaamheden. Hieronder vallen onder anderen de werkzaamheden ten behoeve van het saneren van een hoofd- of aansluitleiding en het vervangen van huisdrukregelaars. In totaal hebben zich in gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden voorgedaan. Dit is een daling ten opzichte van 2011, toen waren er gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden. In 2006 is gestart met het registreren van gegevens betreffende gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden. Vergelijkbaar met de kwaliteitsindicatoren voor gasstoringen wordt in tabel 5.1 een overzicht gegeven. Kwaliteitsindicator geplande werkzaamheden 1 van regionale netbeheerders Gemiddelde onderbrekingsduur Onderbrekingsfrequentie Jaarlijkse uitvalduur [uu:mm:ss] [-/jaar] [uu:mm:ss] deelsysteem: Infra 02:43:43 0, :04:21 deelsysteem: GMO G6 01:37:34 0, :00:17 Totaal 02:37:09 0, :04:38 Tabel 5.1: Kwaliteitsindicatoren geplande werkzaamheden die onder verantwoordelijkheid vallen van de regionale netbeheerders Een onderbrekingsfrequentie van 0,0295 wil zeggen dat bij 1 op de 34 klanten in 2012 een gasonderbreking heeft plaats gevonden ten gevolge van geplande werkzaamheden. In bijlage 3 wordt een overzicht gegeven van de informatie betreffende geplande werkzaamheden per regionale netbeheerder Trend kwaliteitsindicatoren geplande werkzaamheden Een vergelijking van de cijfers van 2012 met de voorgaande jaren wordt gepresenteerd in onderstaande tabel 5.2. Vergelijking geplande werkzaamheden van regionale netbeheerders Gemiddelde onderbrekingsduur Onderbrekingsfrequentie Jaarlijkse uitvalduur [uu:mm:ss] [-/jaar] [uu:mm:ss] Totaal :37:09 0, :04:38 Totaal :44:11 0, :04:16 Totaal :32:48 0, :02:33 Totaal :37:46 0, :02:18 Totaal :16:46 0, :02:12 Tabel 5.2: Geplande werkzaamheden; een vergelijking met voorgaande jaren. 1 Zie bijlage I voor de verklaring van deze begrippen. Kiwa N.V

24 Gas Transport Services kent geen voorziene onderbreking in de zin van de Ministeriele regeling. Het zou hier dan moeten gaan om een onderbreking die ten minste drie werkdagen tevoren door de netbeheerder bij de betrokken afnemers is aangekondigd, zonder deze aankondiging schriftelijk vast te leggen. Gas Transport Services stemt tenminste twee maanden van tevoren met de afnemer af op welke wijze het onderhoud door Gas Transport Services het minst bezwarend is voor de afnemer. Vaak wordt gezocht naar een gezamenlijke onderhoudsperiode. Eventueel wordt met noodmaatregelen het transport in stand gehouden. Kiwa N.V

25 6 Conclusies Gasstoringen Vanaf 2005 wordt door alle regionale netbeheerders deelgenomen aan deze registratie. Dit betekent dat de storingscijfers vanaf 2005 met elkaar vergeleken kunnen worden, maar slechts in beperkte mate vergeleken kunnen worden met de cijfers van 1999 t/m De conclusies in deze paragraaf zijn gebaseerd op de gegevens die aangeleverd zijn door de regionale netbeheerders. Uit de analyse van de storingsregistratie over 2012 (zie ook bijlage 3) worden de volgende conclusies getrokken: In 2012 zijn gasstoringen geregistreerd, waarvan er hebben geleid tot een gasonderbreking. In totaal zijn klanten getroffen door een gasonderbreking. Van de gasstoringen die in 2012 zijn geregistreerd ging het in gevallen om een lekkage. In 2012 is het aantal gasstoringen gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar. De storingspercentages van 2012 voor zowel deelsystemen, storingsoorzaken als storingcomponenten vertonen een sterke overeenkomst met het voorgaande jaar De gemiddelde duur van de gasonderbreking van de transportdienst bedraagt ruim 2 uur en 43 minuten. De onderbrekingsfrequentie is hierbij 0,0065, dat wil zeggen 1 op de 154 klanten is geconfronteerd met een gasonderbreking. De gemiddelde duur tot veiligstellen bedraagt ruim 1 uur en 3 minuten. De meeste storingen komen voor in de gasmeteropstelling G6 (54%). De huisdrukregelaar, al dan niet gecombineerd met een B-klep, is verantwoordelijk voor de meeste van deze storingen (zie bijlage 5). Bij storingen aan hoofdleidingen zijn de meeste storingen het gevolg van corrosie/veroudering en graafwerkzaamheden, deze twee oorzaken hebben een aandeel van respectievelijk 25% en 26%in het totaal. Net als bij hoofdleidingen zijn storingen aan aansluitleidingen meestal het gevolg van corrosie/veroudering en graafwerkzaamheden, respectievelijk 26% en 32%. 6.2 Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden De conclusies in deze paragraaf zijn gebaseerd op de gegevens die aangeleverd zijn door de regionale netbeheerders. Uit de analyse van de registratie over 2012 worden de volgende conclusies getrokken: In 2012 hebben gasonderbrekingen plaatsgevonden ten gevolge van geplande werkzaamheden. Hierbij heeft tijdelijk een gasonderbreking plaats gevonden bij klanten. De gemiddelde duur van de gasonderbreking ten gevolge van geplande werkzaamheden bedraagt ruim 2 uur en 37 minuten. De Kiwa N.V

26 onderbrekingsfrequentie is hierbij 0,0295, dat wil zeggen 1 op de 34 klanten is geconfronteerd met een gasonderbreking ten gevolge van geplande werkzaamheden. 6.3 Gegevens Gas Transport Services Sinds 2010 zijn ook storingsgegevens van het landelijke transportnet, Gas Transport Services, toegevoegd aan de rapportage. In 2012 hebben zich 3 transportonderbrekingen voorgedaan Er heeft zich 1 storing met onmiddellijk gevaar voorgedaan in In 2011 waren er ook 1 storing met onmiddellijk gevaar. De tijdsduur voor het veilig stellen van deze storing bedroeg 96 minuten. Er heeft zich één lekkage in het transportnet met onmiddellijk gevaar voorgedaan. Er heeft zich 1 overige lekkage in het transportnet voorgedaan. Kiwa N.V

27 Bijlage I Begrippen Onderstaande kwaliteitsindicatoren zijn gebaseerd op de Regeling kwaliteitsaspecten netbeheer elektriciteit en gas, uitgegeven 20 december 2004 door het Ministerie van Economische Zaken. De gemiddelde onderbrekingsduur wordt bepaald met de volgende formule: (GA x T) / GA, waarbij: GA = het aantal getroffen afnemers (klanten); T = de tijdsduur in minuten die verstrijkt tussen het aanvangstijdstip onderbreking en het tijdstip van beëindiging van de onderbreking; = sommatie over alle onderbrekingen van het betreffende jaar van registratie betreft. De onderbrekingsfrequentie wordt bepaald met de volgende formule: GA / TA, waarbij: GA = het aantal getroffen afnemers (klanten); TA = het totale aantal afnemers; = sommatie over alle onderbrekingen van het betreffende jaar van registratie betreft. De jaarlijkse uitvalduur wordt bepaald met de volgende formule: (GA x T) / TA, waarbij: GA = het aantal getroffen afnemers (klanten); T = de tijdsduur in minuten die verstrijkt tussen het aanvangstijdstip onderbreking en het tijdstip van beëindiging van de onderbreking; TA = het totale aantal afnemers (klanten 1 ); = sommatie over alle onderbrekingen van het betreffende jaar van registratie betreft. De gemiddelde duur tot veiligstellen wordt bepaald met de volgende formule: (TV) / S, waarbij: TV = de tijdsduur in minuten die verstrijkt tussen het aanvangstijdstip storing en het tijdstip van veiligstellen storing; S = het totale aantal storingen; = sommatie over alle onderbrekingen van het betreffende jaar van registratie betreft. Getroffen aangeslotene, hiermee wordt bedoeld: door een GASONDERBREKING getroffen aangeslotene Aangeslotenen met een gasonderbreking > 4 uur (getroffen aangeslotenen met een gasonderbreking > 4 uur) 1 In het kader van Nestor Gas wordt voor TA (= het totale aantal afnemers) niet gerekend met de klanten die zijn aangesloten op het onderliggende gasdistributienet van andere netbeheerders. Kiwa N.V

28 Distributiesysteem Deelsysteem De onderdelen waaruit het gasdistributiesysteem is opgebouwd bestaat uit twee delen, het deel infra; hoofdleidingen, aansluitleidingen en gasstations, en het deel gasmeteropstellingen; gasmeteropstellingen G6. Hoofdleiding De leidingen in het hogedruk-gedeelte (meestal 8 of 4 bar) en het lagedruk-gedeelte (meestal 100 mbar en soms 30 mbar) van het gasdistributienet. Aansluitleiding De leidingen vanaf de hoofdleiding tot aan de gasmeteropstelling. Gasstations Ook wel genoemd: gasdrukregel- en meetstations. In deze stations wordt de gasdistributiedruk geregeld en de gashoeveelheid wordt gemeten. Dit laatste vindt alleen plaats in stations t.b.v. grote klanten. Gasmeteropstelling G6 Bij woningen wordt de gasmeteropstelling meestal in de meterkast aangetroffen en bestaat uit de hoofdkraan, huisdrukregelaar, etc. De toevoeging G6 geeft aan dat de opstelling geschikt is voor een gasverbruik van maximaal 10 m 3 /uur. De gasmeter valt niet onder de verantwoordelijkheid van de netbeheerder en is daarom niet opgenomen in deze storingsregistratie. Kiwa N.V

29 Bijlage II: Gasonderbrekingen ten gevolge van storingen bij regionale netbeheerders De informatie in deze bijlage is gebaseerd op de data die aangeleverd is door de regionale netbeheerders. Tabel 2.1: Kwaliteitsindicatoren per regionale netbeheerder, deelsysteem INFRA (Hoofd- en aansluitleidingen en gasstations) aantal storingen aantal veiligstellen aantal onderbrekingen aantal aangesloten klanten aantal getroffen klanten aantal getroffen klanten met onderbrekingsduur > 4 uur verbruikersminuten totale duur veilig- stellen gemiddelde duur veiligstellen per storing onderbrekingsduur gemiddeld per klant onderbrekingsfrequentie jaarlijkse uitvalduur netbeheerder [-] [-] [-] [-] [-] [-] [minuten] [uu:mm] [uu:mm:ss] [uu:mm:ss] [-/jaar] [mm:ss] COGAS :34 00:55:06 01:58:39 0, :26 DNWB :59 01:10:25 07:23:58 0, :25 ENDINET :43 01:42:53 06:37:22 0, :56 ENEXIS :18 01:30:04 03:00:29 0, :27 LIANDER :47 00:58:49 04:41:07 0, :51 RENDO :00 00:46:20 01:05:01 0, :17 STEDIN :60 01:17:24 05:04:10 0, :06 WESTLAND :47 00:46:07 01:34:08 0, :34 totaal :07 01:07:15 04:39:13 0, : iwa N.V

30 Tabel 2.2: Kwaliteitsindicatoren per regionale netbeheerder, deelsysteem GMO (Gasmeteropstelling G6) aantal storingen aantal veiligstellen aantal onderbrekingen aantal aangesloten klanten aantal getroffen klanten aantal getroffen klanten met onderbrekingsduur > 4 uur verbruikersminuten totale duur veilig- stellen gemiddelde duur veiligstellen per storing onderbrekingsduur gemiddeld per klant onderbrekingsfrequentie jaarlijkse uitvalduur netbeheerder [-] [-] [-] [-] [-] [-] [minuten] [uu:mm] [uu:mm:ss] [uu:mm:ss] [-/jaar] [mm:ss] COGAS :40 00:40:00 00:25:59 0, :02 DNWB :17 00:42:38 00:25:18 0, :08 ENDINET :46 01:20:22 00:24:44 0, :02 ENEXIS :55 00:41:57 00:54:56 0, :09 LIANDER :02 00:53:38 00:23:24 0, :04 RENDO :40 00:42:46 00:27:45 0, :02 STEDIN :47 01:01:03 00:45:16 0, :11 WESTLAND :25 00:29:27 00:24:27 0, :04 totaal :32 00:54:12 00:39:06 0, : iwa N.V

31 Tabel 2.3: Kwaliteitsindicatoren per regionale netbeheerder, Totaal (Het totale gasdistributiesysteem) aantal storingen aantal veiligstellen aantal onderbrekingen aantal aangesloten klanten aantal getroffen klanten aantal getroffen klanten met onderbrekingsduur > 4 uur verbruikersminuten totale duur veilig- stellen gemiddelde duur veiligstellen per storing onderbrekingsduur gemiddeld per klant onderbrekingsfrequentie jaarlijkse uitvalduur netbeheerder [-] [-] [-] [-] [-] [-] [minuten] [uu:mm] [uu:mm:ss] [uu:mm:ss] [-/jaar] [mm:ss] COGAS :14 00:54:45 01:37:32 0, :28 DNWB :16 00:55:57 05:30:02 0, :33 ENDINET :29 01:36:43 04:35:38 0, :58 ENEXIS :13 01:16:27 01:56:11 0, :36 LIANDER :49 00:57:16 02:31:19 0, :56 RENDO :40 00:45:47 00:56:02 0, :20 STEDIN :46 01:11:09 02:47:17 0, :17 WESTLAND :12 00:44:41 01:11:00 0, :39 totaal :39 01:03:13 02:43:50 0, : iwa N.V

32 Tabel 2.4: Storingsfrequentie per regionale netbeheerder, deelsysteem Infra en GMO Deelsysteem INFRA Deelsysteem GMO G6 Hoofdleiding lengte 1 Aantal storingen Storingsfrequentie Aangeslotenen Aantal storingen Storingsfrequentie netbeheerder [km] [-] [#/100 km [-] [-] [#/100 hoofdleiding] aangeslotenen] COGAS , ,14 DNWB , ,56 ENDINET , ,13 ENEXIS , ,33 LIANDER , ,34 RENDO , ,16 STEDIN , ,50 WESTLAND , ,31 Totaal , ,37 1 De gegevens betreffende het aantal kilometers hoofdleiding en het aantal aangeslotenen komt niet overeen met Codata iwa N.V

33 Bijlage III: Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden bij regionale netbeheerders De informatie in deze bijlage is gebaseerd op de data die aangeleverd is door de regionale netbeheerders. Tabel 3.1: Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden per regionale netbeheerder, deelsysteem INFRA (Hoofd- en aansluitleidingen en gasstations) aantal onderbrekingen aantal aangesloten klanten aantal getroffen klanten gemiddeld per klant verbruikersminuten onderbrekingsduur onderbrekings- jaarlijkse frequentie uitvalduur netbeheerder [-] [-] [-] [minuten] [uu:mm:ss] [-/jaar] [mm:ss] COGAS :13:43 0, :34 DNWB :13:13 0, :05 ENDINET :07:19 0, :20 ENEXIS :03:06 0, :37 LIANDER :40:27 0, :37 RENDO :32:03 0, :35 STEDIN :10:21 0, :24 WESTLAND :35:55 0, :03 totaal :43:43 0, : iwa N.V

34 Tabel 3.2: Gasonderbrekingen ten gevolge van geplande werkzaamheden per regionale netbeheerder, deelsysteem GMO (Gasmeteropstelling G6) aantal onderbrekingen aantal aangesloten klanten aantal getroffen klanten gemiddeld per klant verbruikersminuten onderbrekingsduur onderbrekings- jaarlijkse frequentie uitvalduur netbeheerder [-] [-] [-] [minuten] [uu:mm:ss] [-/jaar] [mm:ss] COGAS :16:08 0, :05 DNWB :39:10 0, :01 ENDINET :19:03 0, :07 ENEXIS :02:01 0, :11 LIANDER :50:48 0, :23 RENDO :23:02 0, :08 STEDIN :39:44 0, :22 WESTLAND :48:40 0, :31 totaal :37:34 0, : iwa N.V