Interactieve productbrochure

Transcriptie

1 Interactieve productbrochure

2 Inhoudsopgave 1. 0 Orbis-partnerprogramma Ontwikkeld om aan uw verwachtingen te voldoen Wat zijn de voordelen voor u? Wat bieden wij u? En... er is meer! Orbis TaskCentre Wat doet Orbis TaskCentre? Taken Tools Voorbeeldtaken Orbis TaskCentre integreren met De voordelen van Orbis TaskCentre Standaard roducten ortal4u Workflow4U 1 7 Deze interactieve Orbis-partnerbrochure bevat diverse video s, informatieve popups en links naar onze website. Bij het openen van dit document, afspelen van de video s of klikken op één van de weblinks, kan het zijn dat Adobe Acrobat Reader een waarschuwing geeft. Door deze melding te accepteren wordt het interactieve element geactiveerd. Dit document is het beste te bekijken met Adobe Acrobat Reader. Alle andere mogelijke systemen/softwarepakketten worden op dit moment niet volledig ondersteund. Deze brochure is een uitgave van: Orbis Software Benelux BV, Geldropseweg 250, 5643 TR Eindhoven (NL) Aan de inhoud van dit document kunnen geen rechten worden ontleend Orbis Software Benelux BV

3 1 Orbis-partnerprogramma 1.0 Orbis-partnerprogramma Het Orbis-partnerprogramma biedt softwareproducenten de mogelijkheid om de krachtige oplossingen van Orbis Software volledig te integreren binnen hun eigen product en daarmee de waarde en functionaliteit van hun eigen product te verbeteren. In deze brochure laten we u kennismaken met onze oplossingen en het Orbis-partnerprogramma. 1.1 Ontwikkeld om aan uw verwachtingen te voldoen In de afgelopen jaren heeft Orbis Software zich ontwikkeld tot marktleider op het gebied van BM (Business rocess Management). BM is een sterk groeiend proces binnen de softwarebranche omdat vele organisaties kosten moeten reduceren en manuele processen moeten verminderen. Als een Orbis-partner kunt u waardevolle oplossingen op het gebied van BM leveren aan uw klanten. Met ervaring op het gebied van Automation, Alerting en Integration software maken we het onmogelijke voor u mogelijk en mogen wij stellen dat onze oplossingen de concurrentie ver vooruit zijn. Een samenwerking met Orbis Software Benelux BV geeft u direct toegang tot de vele innovatieve en industrie-geprezen oplossingen die iedere minuut van de dag top prestaties leveren. Onze oplossingen kunnen de efficiëntie van bestaande softwareapplicaties binnen elke branche aanzienlijk verbeteren. Hierdoor worden de kosten van het zakendoen verminderd en de vragen van klanten beter beantwoord. 01

4 1 Orbis-partnerprogramma 1.2 Wat zijn de voordelen voor u? Het partnerprogramma van Orbis Software Benelux BV biedt alles wat u en uw klanten nodig hebben. Minder maatwerk en toch meer functionaliteiten bieden Integratie van onze oplossingen binnen uw producten maakt maatwerkoplossingen definitief verleden tijd. De vele tools binnen Orbis TaskCentre en de standaard oplossingen zoals ortal4u en Workflow4U maken het voor u mogelijk om aan vrijwel iedere vraag van uw klanten te voldoen. Ontwikkelingskosten tot nul reduceren Door het inzetten van onze oplossingen binnen uw bestaande applicaties, hoeft u zelf geen onnodige tijd en kosten meer in ontwikkeling te stoppen. De ontwikkeling hebben wij immers al voor u gedaan. U kunt zich dus weer volledig toespitsen op de verkoop van uw product. Het direct versterken van uw merk- en marktwaarde en vergroten van uw scoringskans Door de toonaangevende oplossingen van Orbis Software Benelux BV bespaart u niet alleen tijd en kosten, maar u kunt vanaf nu nieuwe producten en/of extra wensen van uw klanten nog sneller en eenvoudiger realiseren en op de markt brengen. Hierdoor versterkt u niet alleen uw marktwaarde maar vergroot u ook uw positie ten opzichte van de concurrentie. Volledig naar eigen wens Onze oplossingen worden volledig onder uw eigen label gevoerd, met uw eigen prijs- en licentie model. Hierdoor blijft uw product zijn herkenbaarheid behouden. Meer omzet bij bestaande klanten genereren Door onze oplossingen als extra module beschikbaar te stellen binnen uw eigen softwareproduct zult u meer licentie-omzet genereren bij uw bestaande klanten. U kunt immers een extra module aanbieden die uw klant tijd en kosten zal besparen. Ook zullen uw consultancy-diensten toenemen; u zult immers de taken binnen Orbis TaskCentre voor uw klanten kunnen inrichten. 02

5 1 Orbis-partnerprogramma 1.3 Wat bieden wij u? Met behulp van onze producten en tools rondom Orbis TaskCentre bieden wij continu innovatieve oplossingen voor de nog steeds groeiende en veranderende vraag uit de markt. Zo stellen wij u in staat om uw bestaande softwareapplicaties efficiënter te maken, processen te optimaliseren en zelfs volledig te automatiseren. U kunt de volgende oplossingen eenvoudig binnen uw eigen softwareapplicatie(s) integreren: Orbis TaskCentre (meer info) Met Orbis Taskcentre bieden wij u krachtige oplossingen als: Alerting & Notifications, Document Automation, Integration Tools en de MS Exchange Connector. ortal4u (meer info) Voor het snel, eenvoudig, flexibel én veilig opzetten van web-based portals. Via overzichten, formulieren en rapporten kunt u zelf in een paar stappen bepalen welke informatie aan de gebruiker getoond dient te worden. Workflow4U (meer info) Met Workflow4U beschikt u over een modern web-based softwaresysteem om uw bedrijfsprocessen, en de daarbij behorende werkzaamheden, op een eenvoudige manier inzichtelijk te maken. Webservices (meer info) Middels de Web Service Connector tool binnen Orbis TaskCentre is het mogelijk om op een eenvoudige wijze diensten van o.a. Google, ebay, Magento, MailChimp, etc. aan te spreken. Op de pagina Integreren met Orbis TaskCentre vertellen we u hier graag meer over. Meer informatie? Wilt u meer informatie? Neem contact met ons op via verkoop@orbis-software.nl of telefoonnummer +31 (0)

6 1 Orbis-partnerprogramma 1.4 En... er is meer! De eerder genoemde voordelen geven in het kort weer wat ons Orbis-partnerprogramma voor u kan betekenen. Maar dat is lang niet alles. De mogelijkheden met onze oplossingen zijn namelijk eindeloos. We noemen zoal: Direct toegang tot deskundige sales- en marketingresources. U krijgt direct de beschikking over diverse product- en instructievideo s, productbrochures, whitepapers en veel meer... rofessionele ondersteuning Indien gewenst kunnen onze eigen consultants u professionele ondersteuning verlenen bij de implementatie van onze oplossingen. Daarnaast staat ook onze helpdesk voor u ter beschikking voor het beantwoorden van al uw vragen. Laat uw bedrijf groeien met ons Orbis-partnerprogramma! artner aan het woord King Task Centre: Door de oplossingen van Orbis Software worden de kosten van het zakendoen verminderd en de vragen van klanten beter beantwoord. Met King Task Centre kunnen we voldoen aan specifieke wensen van klanten, die we anders niet zo eenvoudig hadden kunnen oplossen. Voor de klant hebben King en King Task Centre één loket, wat het tot een geïntegreerd geheel maakt. Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking. 04

7 2 Orbis TaskCentre 2.0 Orbis TaskCentre Door Orbis TaskCentre binnen uw bestaande processen te integreren, kunnen op eenvoudige wijze mensen, systemen en informatiestromen aan elkaar gekoppeld worden. Hierdoor worden niet alleen processen maar ook de integratie van systemen en distributie van informatie volledig geautomatiseerd. Met Orbis TaskCentre is het mogelijk om uw bestaande applicaties zo te automatiseren dat menselijk handelen overbodig wordt. Of het nu uw ER, CRM, HRM of een willekeurige andere applicatie is, met Orbis TaskCentre stemt u deze applicaties volledig af op uw business rules en bedrijfsprocessen. 2.1 Wat doet Orbis TaskCentre? Dat kunnen we u eenvoudig uitleggen middels ons CRICI-concept. CRICI staat voor: Controleren, Rapporteren, Informeren, Communiceren en Integreren. Dit zijn de 5 deelgebieden waar Orbis TaskCentre hoofdzakelijk ingezet wordt. Onderstaand filmpje laat u precies zien wat we met het CRICI-concept bedoelen en wat Orbis TaskCentre precies doet. 05

8 2 Orbis TaskCentre 2.2 Taken Met behulp van Orbis TaskCentre kunt u eigen Taken definiëren. Deze taken worden met behulp van de Tools opgebouwd. Het benoemen van een taak binnen Orbis TaskCentre is heel eenvoudig. De definitie van een taak is dan ook niets meer dan een Nederlandse zin die begint met de woorden: Ik wil dat.... Wat u na deze drie woorden beschrijft is de taak die Orbis TaskCentre voor u moet gaan uitvoeren. 2.3 Tools Een taak bestaat uit diverse tools. Tools zijn de bouwstenen van elke taak. Iedere tool heeft een bepaalde functionaliteit en is in staat om het resultaat aan een andere tool door te geven. Als we deze bouwstenen op de juiste manier met elkaar combineren zijn we in staat om vrijwel ieder bedrijfsproces volledig te automatiseren. Op onze website kunt u al deze tools overzichtelijk terugvinden. Klant aan het woord Orbis TaskCentre is voor ons een strategisch product dat precies aansluit bij onze wensen, aldus Danny Gerritsen, directeur bij Nieuwkoop Europe B.V. Door de explosieve groei van onze organisatie is het heel belangrijk dat onze (vaak complexe) processen niet stagneren. Dit doe je niet alleen door bekwame mensen aan te trekken maar ook door deze processen kritisch te bewaken. Orbis TaskCentre is voor ons dan ook een onmisbaar product. Met Orbis TaskCentre ben je in control en dat geeft een goed gevoel. 06

9 2 Orbis TaskCentre 2.4 Voorbeeldtaken Orbis TaskCentre wordt hoofdzakelijk in de volgende 5 deelgebieden ingezet: Controleren, Rapporteren, Informeren, Communiceren en Integreren. In dit hoofdstuk laten we u per deelgebied zien hoe dit in de praktijk verwezenlijkt wordt. Bij ieder voorbeeld kunt u een video bekijken en een factsheet downloaden. Door op één van onderstaande hoofdstukken te klikken wordt u automatisch doorverwezen naar de betreffende voorbeeldtaak Controleren 08 Controleer iedere nieuwe order op uw eigen business rules Rapporteren 09 Verstuur iedere maand een managementrapportage van de omzet naar de salesmanager Informeren 10 Controleer de registratie van een nieuwe relatie op uw eigen business rules Communiceren 11 Verstuur automatisch betalingsherinneringen aan alle klanten die vervallen posten hebben Integreren 12 Bewaak wijzigingen in bankrekeningnummers van crediteuren. Meer voorbeeldtaken vindt u terug op onze website: 07

10 2 Orbis TaskCentre Controleren Met behulp van Orbis TaskCentre wordt de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de invoer of een proces gecontroleerd en continu bewaakt. En dat altijd op het juiste moment! Zo kan Orbis TaskCentre bijvoorbeeld controleren of een medewerker alle velden correct en volledig heeft ingevoerd (het stoppen van garbage in ), maar ook of een proces tijdig en volgens afspraak verloopt. Onderstaande taak laat zien hoe de invoer van een nieuwe order volledig op uw eigen business rules wordt gecontroleerd. Door met de muis over de verschillende Tools te gaan, krijgt u meer informatie. Start deze taak automatisch op het moment dat een nieuwe order ingevoerd wordt in het ER systeem. Haal alle gegevens van deze nieuwe order op uit het ER systeem. Controleer bijvoorbeeld of er eventuele orderkosten berekend zijn. Maak een correctieverzoek met de redenen waarom de order niet juist is. Verstuur dit correctieverzoek ter afhandeling aan de medewerker die de order heeft ingevoerd. Onderstaande video laat de werking van deze taak zien. Een ander voorbeeld van een Controle taak is: Controleer de registratie van een nieuwe relatie op uw eigen business rules. Bezoek onze website voor meer voorbeelden. 08

11 2 Orbis TaskCentre Rapporteren Alle rapportages worden door Orbis TaskCentre automatisch gegenereerd en op het juiste moment, in de juiste vorm, bij de juiste personen aangeleverd of beschikbaar gesteld. Of dit nu via , een printer, fax, het internet of zelfs via SMS moet gebeuren, Orbis TaskCentre kan het allemaal. Door de integratie van bijvoorbeeld Microsoft Reporting Services of Crystal Reports is het mogelijk om zelfs de meest complexe rapportages automatisch te genereren én automatisch te distribueren. Onderstaand voorbeeld toont hoe maandelijks een managementrapportage van de omzet (gegenereerd door de Crystal Reports Tool) verstuurd wordt naar de salesmanager. Door met de muis over de verschillende Tools te gaan, krijgt u meer informatie. Start deze taak iedere laatste vrijdag van de maand. Maak een omzetoverzicht voor iedere salesmanager. Sla elk overzicht op als een DF bestand. Verstuur de omzetoverzichten per naar de salesmanager(s). Onderstaande video laat de werking van deze taak zien. Een ander voorbeeld van een Rapporteren taak is: Verstuur automatisch facturen per met DF bijlage. Bezoek onze website voor meer voorbeelden. 09

12 2 Orbis TaskCentre Informeren Met behulp van Orbis TaskCentre wordt het Management by exception principe geïntroduceerd binnen ieder softwarepakket. Dit betekent concreet dat u automatisch geïnformeerd wordt wanneer een proces uw aandacht nodig heeft. U wilt dus de uitzonderingen op de regel weten zodat u meteen de gepaste actie kunt ondernemen! Onderstaand voorbeeld toont hoe de registratie van een nieuwe relatie wordt gecontroleerd op uw eigen business rules. Voldoet de invoer hier niet aan, dan wordt dit gemeld aan de medewerker die deze relatie heeft ingevoerd. In deze wordt duidelijk aangegeven wat er onjuist is. Door met de muis over de verschillende Tools te gaan, krijgt u meer informatie. Start de controle op het moment dat er een nieuwe relatie in het systeem is aangemaakt. Maak voor de medewerker een workflow aan om gegevens aan te vullen en/of te corrigeren. Maak het bericht voor de medewerker in onze digitale huisstijl. Verstuur dit bericht per aan de medewerker die de relatie foutief heeft aangemaakt. Onderstaande video laat de werking van deze taak zien. Een ander voorbeeld van een Informeren taak is: laats een sales dashboard op internet voor alle vertegenwoordigers. Bezoek onze website voor meer voorbeelden. 10

13 2 Orbis TaskCentre Communiceren Veel terugkerende communicaties worden door Orbis TaskCentre overgenomen. Denk hierbij aan het versturen van offertes, orderbevestigingen, leveringsberichten, facturen en betalingsherinneringen. Of dit nu via , printer of fax moet gebeuren, Orbis TaskCentre neemt deze taken voor zijn rekening! Onderstaand voorbeeld toont hoe er iedere woensdag om 08:30 uur een betalingsherinnering per aan alle klanten die vervallen posten hebben wordt verstuurd. Het is immers zo dat wanneer u de communicaties per verstuurt, deze taak u tevens veel handling- en portikosten bespaart. Door met de muis over de verschillende Tools te gaan, krijgt u meer informatie. Start deze taak iedere woensdag om 08:30uur. Haal alle openstaande posten en benodigde debiteurgegevens op uit de database. Maak voor iedere debiteur een betalingsherinnering in onze eigen digitale huisstijl. Verstuur deze betalingsherinnering per aan de juiste contactpersoon van de debiteur. Onderstaande video laat de werking van deze taak zien. Een ander voorbeeld van een Communiceren taak is: Verstuur van iedere nieuwe order automatisch een orderbevestiging per . Bezoek onze website voor meer voorbeelden. 11

14 2 Orbis TaskCentre Integreren Vaak heeft u meer dan één softwarepakket of maakt u gebruik van meerdere databases. Verandert een gegeven in de ene database dan heeft dit vaak gevolgen voor een andere database. Het met elkaar laten praten van verschillende databases is een krachtige functionaliteit van Orbis TaskCentre. Ook de integratie met externe systemen, van uw klanten of uw (toe)leveranciers, wordt door Orbis TaskCentre volledig geautomatiseerd. Onderstaand voorbeeld start op het moment dat het bankrekeningnummer van een crediteur wijzigt in ons systeem. Er wordt automatisch een verstuurd aan deze crediteur ter verificatie. Zolang de crediteur dit nieuwe bankrekeningnummer niet verifieert blijft hij in ons financieel systeem geblokkeerd voor verdere betalingen. Door met de muis over de verschillende Tools te gaan, krijgt u meer informatie. Start deze taak op het moment dat een bankrekeningnummer bij een crediteur gewijzigd wordt. Blokkeer deze crediteur voor betalingen binnen het ER systeem. Maak een bericht om de crediteur te vragen of het gewijzigde bankrekeningnummer juist is. Verstuur dit bericht per aan de crediteur. Onderstaande video laat de werking van deze taak zien. Een ander voorbeeld van een Integreren taak is: Verstuur automatisch productcatalogus en prijslijst naar klant. Bezoek onze website voor meer voorbeelden. 12

15 2 Orbis TaskCentre 2.5 Orbis TaskCentre integreren met... De mogelijkheden om TaskCentre in te zetten binnen uw eigen bedrijfsprocessen zijn eindeloos. Denk aan integratie met Exact Globe, e-synergy of Enterprise of SA Business One, Sage, SalesForce, Microsoft Dynamics, SuperOffice, EDI, Magento, MailChimp. Kortom te veel om op te noemen. Hieronder geven we u een overzicht welke integratie mogelijkheden er zoal zijn. Staat een integratieoplossing binnen uw bedrijfsprocessen hier niet bij? Neem dan contact met ons op en wij onderzoeken dan hoe ook binnen uw bedrijfsprocessen, Orbis TaskCentre geïntegreerd kan worden. Naast bovenstaande integratie mogelijkheden, kunnen we veel meer systemen koppelen aan Orbis TaskCentre. Hieronder een overzicht wat er zoal mogelijk is: 13

16 2 Orbis TaskCentre 2.6 De voordelen van Orbis TaskCentre De voordelen die u met Orbis TaskCentre kunt behalen zijn eindeloos. We noemen er enkele: Uw bedrijfsprocessen worden 24-7 bewaakt, gecontroleerd én volledig geautomatiseerd binnen één product. Geen maatwerk oplossingen meer, maar alles wordt opgebouwd uit de standaard taken. Geen functionele beperkingen door uw softwaresystemen. Betrouwbare informatie door een gecontroleerde registratie. Een efficiëntere werkstroom, dus meer werk verzetten met minder mensen. Meer flexibiliteit van de bestaande software binnen uw eigen organisatie. Uw bedrijfsprocessen kunnen snel en eenvoudig aangepast worden aan een nieuwe situatie. Handmatige handelingen worden, waar mogelijk, beperkt. Orbis TaskCentre leidt tot een grotere professionaliteit en hogere efficiency binnen uw organisatie, hetgeen tevens een kostenbesparing tot gevolg heeft. Klant aan het woord Orbis TaskCentre koppelt onze online wereld aan onze interne systemen, vertelt Rob van Dijk, IT Manager bij Bugaboo International BV. Op onze online wereld kunnen klanten bijvoorbeeld hun product registreren of een servicevraag indienen. Hiervoor zijn verschillende web-based formulieren beschikbaar. Met behulp van de Call Web-Service tool binnen Orbis TaskCentre worden al deze verschillende aanvragen volledig automatisch in ons Workflow systeem aangemaakt. Zo kunnen de verschillende afdelingen hier snel op reageren. 14

17 3 Standaard roducten 3.0 Standaard roducten Naast standaard Orbis Taken zijn er in de loop van de tijd ook standaard oplossingen ontstaan. Deze oplossingen hebben het volgende gemeen: ze zijn web-based en maken gebruik van Orbis TaskCentre. Daarom zijn deze standaard oplossingen niet alleen gemakkelijk aan te passen aan uw specifieke wensen maar ook ER onafhankelijk. Standaard oplossingen zijn onder meer: 3.1 ortal4u 16 Creëer eenvoudig uw eigen portals. 3.2 Workflow4U 17 Beheers eenvoudig uw werkstromen en bedrijfsprocessen. Bij elke standaard oplossing laten we in een video zien hoe dit product werkt en een toevoeging aan uw bedrijfsprocessen kan zijn. Daarnaast kunt tevens de productwebsite bezoeken en whitepaper downloaden. Voor meer informatie kunt naar onze website gaan: Klant aan het woord Het inzetten van de standaard producten van Orbis Software heeft ons geen windeieren gelegd. We kunnen veel meer doen in minder tijd. Inmiddels hebben we bijvoorbeeld veel van de verschillende manieren van bestellen kunnen trechteren, waardoor er nu hoofdzakelijk via onze ortal besteld wordt, aldus Marcel Rutten Wellness4Ever. 15

18 3 Standaard roducten 3.1 ortal4u Met ortal4u kunt u snel, eenvoudig, flexibel én veilig uw web-based portals inrichten. Via overzichten, formulieren en rapporten bepaalt u zelf in een paar stappen welke inhoud u wilt laten zien. Door gebruik te maken van de geavanceerde technologie van Orbis TaskCentre is integratie met uw database-systeem zeer eenvoudig. Onderstaande video laat u de mogelijkheden van ortal4u zien. Klant aan het woord Dankzij onze klantenportal kunnen onze klanten eenvoudig hun orders afroepen, facturen downloaden en de retouren regelen. Dit scheelt ons minstens 1 FTE. Met behulp van onze medewerkersportal kunnen onze medewerkers op een eenvoudige manier hun declaraties indienen. Dankzij Orbis TaskCentre worden er automatisch boekingen aangemaakt in ons ER systeem. 16

19 3 Standaard roducten 3.2 Workflow4U Met Workflow4U beschikt u over een modern web-based softwaresysteem om uw bedrijfsprocessen, en de daarbij behorende werkzaamheden, op een eenvoudige manier inzichtelijk te maken. Voor ieder gewenst proces binnen uw organisatie kunt u binnen Workflow4U een eigen workflow type definiëren. U bepaalt dus zelf welke statussen en acties in een workflow mogelijk zijn. Daarnaast kunt u per actie eenvoudig aangeven door wie deze uitgevoerd mag worden, welke definities hieraan gekoppeld zijn en/of deze zichtbaar, verplicht of bewerkbaar zijn. Door gebruik te maken van de geavanceerde technologie van TaskCentre is integratie met uw database-systeem zeer eenvoudig. Onderstaande video laat u de mogelijkheden van Workflow4U zien. Klant aan het woord Door de inzet van Workflow4U kunnen we in één oogopslag zien wat de status van de uit te voeren werkzaamheden is; hoe hoog de werkdruk op een bepaalde afdeling is of welke acties er nog uitgevoerd dienen te worden binnen een bepaald tijdsbestek. Hierdoor kunnen we tijdig actie ondernemen en de doorlooptijd van het proces waarborgen. 17

20 Deze interactieve Orbis-partnerbrochure wordt u aangeboden door: Orbis Software Benelux BV Orbis Software Benelux BV Tel: +31 (0) Geldropseweg 250 Fax: +31 (0) TR Eindhoven, Nederland verkoop@orbis-software.nl Alle prijzen en teksten in dit document zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Alle prijzen in dit document zijn in EURO en exclusief 21% BTW. Op al onze producten zijn de voorwaarden van toepassing zoals die te raadplegen zijn op: Brochure IAB ARTNER