Vaststellen reactiebrief op ongevraagd advies JMG inzake klanttevredenheid en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp
|
|
- Johanna Jonker
- 3 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vaststellen reactiebrief op ongevraagd advies JMG inzake klanttevredenheid en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Naar aanleiding van het onderzoeksrapport inzake klanttevredenheid en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp, heeft de adviescommissie JMG op een ongevraagd advies uitgebracht. De adviezen van de adviescommissie JMG komen overeen met de aanbevelingen uit het onderzoeks rapport. De adviezen zijn niet nieuw en komen overeen met lopende acties. We hebben een brief opgesteld, waarin we per advies een reactie geven. Directie/afdeling, ambtenaar, telefoonnr. ZI05, Daniëlle Gruijters, 9132 Datum ambtelijk voorstel 30 juni 2017 Registratienummer Ter besluitvorming door het college 1. De brief aan de Adviescommissie JMG over klanttevredenheid en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp vast te stellen. Paraaf akkoord Datum Steller Daniëlle Gruijters Alleen ter besluitvorming door het College Besluit B&W d.d. 11 juli 2017 X Conform advies Aanhouden Anders, nl. nummer: 3.25 Bestuursagenda Paraaf akkoord Datum Portefeuillehouder Voorstel aan het College (2)
2 Collegevoorstel 1 Probleemstelling Naar aanleiding van het onderzoeksrapport inzake klanttevredenheid en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp, heeft de adviescommissie JMG op een ongevraagd advies uitgebracht. Middels deze brief geeft ons college per advies een reactie. 2 Juridische aspecten Dit voorstel heeft geen juridische consequenties. 3 Doelstelling De brief aan de adviescommissie JMG aangaande het ongevraagd advies inzake het klanttevredenheidsonderzoek en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp vast te stellen. 4 Argumenten De adviescommissie JMG heeft op basis van de uitkomsten inzake het klanttevredenheidsonderzoek en kwaliteitsmeting huishoudelijke hulp een zevental adviezen uitgebracht. Middels deze brief reageert ons college formeel op de ingebrachte adviezen. 5 Financiën Aan dit voorstel zijn geen financiële consequenties verbonden. 6 Participatie en Communicatie Op 24 mei jongstleden heeft ons college de adviescommissies het onderzoeksrapport naar de klanttevredenheid en kwaliteitsmeting aangaande de huishoudelijke hulp toegezonden. Op basis van dit onderzoeksrapport heeft het JMG op 15 juni jongstleden een ongevraagd advies uitgebracht. De adviezen zijn niet nieuw en komen overeen met lopende acties. De adviescommissies zullen na ieder onderzoek worden geïnformeerd over de resultaten. 7 Uitvoering en evaluatie Het volgende onderzoek wordt opgeleverd in het najaar van De onderzoeken worden twee keer per jaar (Q4/Q1 en Q2/Q3) afgenomen. 8 Risico Aan dit voorstel zijn geen risico s verbonden Bijlage(n): Advies van JMG Antwoordbrief aan JMG
3 Afdeling Zorg en Inkomen Openingstijden maandag t/m vrijdag uur Adviescommissie JMG t.a.v. F. Eliëns Postbus HG Nijmegen Mariënburg PS Nijmegen Telefoon Telefax (024) Postbus 6501 BB Nijmegen Reknr NL26 INGB Datum Ons kenmerk ZI05/ Contactpersoon Daniëlle Gruijters Onderwerp reactie ongevraagd advies JMG inzake klanttevredenheidsonderzoek huishoudelijke hulp Datum uw brief Doorkiesnummer Geachte leden van de adviescommissie JMG, Dank voor uw ongevraagd advies bij het klanttevredenheidsonderzoek huishoudelijke hulp. Via deze brief geven we een reactie. Algemeen De onderzoeksresultaten, conclusies en aanbevelingen zijn besproken met de zorgaanbieders. Indien nodig zullen er concrete verbeterafspraken worden gemaakt. De cliënten die zijn bevraagd hebben indicaties van een verschillende duur. Veel indicaties zijn langlopend en al afgegeven ruim voor de start van de Sociale Wijkteams. Het onderzoek geeft op dit moment geen goed beeld van de huidige toegang van de huishoudelijke hulp en daarmee de hoeveelheid telefonisch contact en doorlooptijd. We zijn met de onderzoekers in gesprek om dit aan te passen, zodat we hier in de toekomst wel uitspraken over kunnen doen. Telefonisch contact Het is inderdaad zo dat gemeenten een zorgvuldig onderzoek moeten doen bij de aanvraag van een maatwerkvoorziening. Hoe dit onderzoek er precies wordt vorm gegeven is afhankelijk individuele situatie. Wij zijn het met u eens dat telefonisch onderzoek hiervoor niet de voorkeur heeft. Doorlooptijd Wij zijn ons bewust van de maximale termijn voor het afgeven van een indicatie. We vinden het fijn om terug te zien in dit onderzoek dat, dat in de meeste gevallen ook wordt behaald. Wij zijn ons ook bewust van het feit dat dat niet in alle gevallen wordt behaald. Dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld als er extern advies opgevraagd moet worden. Op het moment dat wij merken dat een klant lang moet wachten op zorg, wordt er direct contact opgenomen met de zorgaanbieder om te komen tot een passende oplossing. Het niet behalen bijlage ongevraagd advies JMG inzake klanttevredenheidsonderzoek huishoudelijke hulp
4 Gemeente Nijmegen Afdeling Zorg en Inkomen Vervolgvel 1 van de afgesproken doorlooptijden met betrekking tot de start van de zorg zullen altijd onderwerp van gesprek zijn. De sociale wijkteams hebben lange tijd gekampt met lange wachttijden. In april zijn daarom maatregelen genomen om de wachttijden aan te pakken. De maximale wachttijd voor een eerste gesprek is al flink gedaald en zal de komende maanden nog verder dalen naar maximaal 4 weken. Dit zal ook effect hebben op de doorlooptijden van indicaties. Bijhouden werkzaamheden U adviseert dat huishoudelijke hulpen altijd bijhouden welke werkzaamheden zij uitvoeren. Het schriftelijk bijhouden van werkzaamheden is geen contractueel vastgelegd vereiste. We adviseren we zorgaanbieders wel om de werkzaamheden vast te leggen. Uit het onderzoek blijkt dat dit de cliënttevredenheid bevordert. Huisartsen en ziekenhuizen Uit het onderzoek blijkt dat de meeste mensen die zijn bevraagd, hun weg naar huishoudelijke hulp te vinden via huisartsen en ziekenhuizen. Dit verraste u en u vraagt zich af of er sprake is van het bewust omzeilen van de Stips en de sociale wijkteams. Hiervan is echter geen sprake. Huisartsen zijn doorgaans dicht bij de sociale wijkteams georganiseerd en weten daardoor de weg naar het sociale wijkteam en dus huishoudelijke hulp goed te vinden. Daarnaast werken sociale wijkteams nauw samen met de transferpunten in de ziekenhuizen, als het gaat om de organisatie van nazorg na een ziekenhuis opnamen. Zowel na doorverwijzing door het ziekenhuis of huisarts verricht het sociale wijkteam zelf eerst het onderzoek, alvorens zij een indicatie afgeven. Onafhankelijke cliëntondersteuner Zowel bij de Stips, de sociale wijkteams als in de folder Een schoon en leefbaar huis is er aandacht voor de onafhankelijke cliëntondersteuning. Dit zullen we blijven stimuleren. Onder de cliënten die zijn bevraagd - en die het prettig vonden dat iemand anders aanwezig was - bij het gesprek, werd er in de meeste gevallen gekozen voor een familielid. Vervanging bij ziekte Met zorgaanbieders zijn afspraken gemaakt over vervanging tijdens ziekte dan wel vakantie. Hierbij is de afspraak dat indien er sprake is van huishoudelijk hulp 1 de periode van niet leveren maximaal 2 weken. Indien de situatie er om vraagt kan het mogelijk zijn dat doorlevering bij huishoudelijk hulp 1 noodzakelijk is en dus verplicht. Bij huishoudelijk hulp 2 dient er altijd vervanging geregeld te worden. De eigen bijdrage wordt alleen opgelegd over de daadwerkelijke geleverde zorg. Het kan dus niet zo zijn, dat bij niet levering, de klant de eigen bijdrage moet doorbetalen. Het kan echter wel zo zijn dat bij een stapeling van voorzieningen, dit niet merkbaar is voor de klant. bijlage ongevraagd advies JMG inzake klanttevredenheidsonderzoek huishoudelijke hulp
5 Gemeente Nijmegen Afdeling Zorg en Inkomen Vervolgvel 2 Volgend onderzoek Afgesproken is dat we eens per half jaar een klanttevredenheidsonderzoek naar huishoudelijke hulp uitvoeren. Dit is in de lijn van uw aanbeveling. Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, college van Burgemeester en Wethouders van Nijmegen, De Burgemeester, De Gemeentesecretaris, drs. H.M.F. Bruls mr. drs. A.H. van Hout bijlage ongevraagd advies JMG inzake klanttevredenheidsonderzoek huishoudelijke hulp
6 College van B & W Postbus HG Nijmegen Betreft: ongevraagd advies klanttevredenheidsonderzoek Nijmegen 15 juni 2017 Geacht college, Onlangs ontvingen wij het Klanttevredenheidsonderzoek Huishoudelijke Hulp (Wmo Support, 11 mei 2017). We juichen het toe dat er een evaluatie heeft plaats gevonden naar de mate van tevredenheid van mensen over hun huishoudelijke hulp. Het stemt ons ook tevreden dat de meerderheid van de deelnemers aan het onderzoek positief is over hun ondersteuning. Echter, wij hebben wel een aantal opmerkingen naar aanleiding van bepaalde resultaten van het onderzoek. Uit het onderzoek blijkt dat slechts 16% van de huishoudelijke hulpen bijhoudt welke werkzaamheden zijn uitgevoerd. Dit maakt het moeilijk om te controleren of het plan van aanpak adequaat wordt uitgevoerd door de huishoudelijke hulp. Indien men uiteindelijk zicht wil krijgen of er sprake is van een schoon en leefbaar huis, zal er ook moeten worden bijgehouden welke taken zijn verricht. Daarom adviseren wij dat huishoudelijke hulpen altijd bijhouden welke werkzaamheden zij uitvoeren. 17 ondervraagden uit het onderzoek geven aan dat zij slechts telefonisch contact hebben gehad met de gemeente bij het aanvragen van een indicatie. Wij willen graag wijzen op een uitspraak van de Centrale Raad van Beroep van vorig jaar, waaruit voortvloeit dat gemeenten deugdelijk en onafhankelijk onderzoek moeten doen bij een aanvraag van een maatwerkvoorziening. Telefonisch contact met een cliënt is hiervoor niet voldoende. Uit het onderzoek blijkt dat de meeste mensen de weg naar huishoudelijke hulp vinden via huisartsen en ziekenhuizen. Wij begrijpen dat veel mensen na een periode van ziekte genoodzaakt zijn een beroep te doen op ondersteuning en dus via de huisarts of het ziekenhuis doorverwezen worden. We kunnen ons voorstellen dat dit de kortste route is naar het toewijzen van huishoudelijke hulp. Het was voor ons niettemin een verrassende uitkomst. We hebben in dit kader een aantal vragen. Is dit ook wat de gemeente wenst? Is er zicht op, of huisartsen en ziekenhuizen hier voldoende voor zijn toegerust? Is er mogelijk
7 sprake van het bewust omzeilen van de Stips en de sociale wijkteams? En zo ja, wat zegt dit dan over het functioneren van beide? We adviseren u dit nader te onderzoeken. Hoewel de meeste deelnemers aan het onderzoek binnen zes weken na het gesprek een indicatie hebben gekregen, zijn er ook cliënten die langer dan zes weken hebben moeten wachten op de afgifte van de indicatie. Wij wijzen erop dat de maximale termijn voor het afgeven van een indicatie zes weken bedraagt. Ook moeten sommige deelnemers vervolgens nog lang wachten voordat zij daadwerkelijk hulp ontvangen. Een minderheid van de ondervraagden blijkt gebruik te hebben gemaakt van onafhankelijke cliëntondersteuning. Daarom zou deze mogelijkheid nadrukkelijk onder de aandacht van de doelgroep gebracht dienen te worden. Bij ziekte van de huishoudelijke hulp wordt niet altijd een vervanger geregeld, zo valt te lezen in het onderzoek. In het merendeel van de gevallen gebeurt dit op verzoek van de zorgaanbieder. Cliënten moeten echter wel hun eigen bijdrage blijven doorbetalen bij ziekte van de huishoudelijke hulp. Bovendien betaalt de gemeente de zorgaanbieder dan ook door, terwijl er feitelijk geen diensten worden geleverd. Wij adviseren daarom dat bij ziekte van de huishoudelijke hulp altijd een vervanger wordt geregeld en, indien dit niet mogelijk is, de cliënt (tijdelijk) te ontslaan van de verplichting om de eigen bijdrage te betalen. Ook adviseren wij dat de gemeente in zo'n geval strenger en secuurder omgaat met het betalen van niet geleverde diensten van de zorgaanbieder. Tot slot bevelen we aan om eens per half jaar een klanttevredenheidsonderzoek naar huishoudelijke hulp te blijven doen, voor zover dit nog niet de bedoeling was. Wij hopen u met dit ongevraagd advies van dienst te zijn geweest en horen graag uw opvatting over onze adviezen en opmerkingen. Vriendelijke groeten, Christianne Bongers voorzitter Frank Eliëns secretaris Adviescommissie JMG Frank Eliëns, secretaris M010 Postbus HG Nijmegen
8
Beantwoording schriftelijke vragen D66 art. 39 RvO over vervanging bij ziekte Wmo
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen D66 art. 39 RvO over vervanging bij ziekte Wmo Programma Zorg & Welzijn Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op 29 juni 2016 heeft
Raadsinformatiebrief Rigtergroep
Embargo tot 5 september 2017, 17:45 uur Onderwerp Raadsinformatiebrief Rigtergroep Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op 10 juli jl. is de gemeenteraad geïnformeerd
Reactie op de brief van Vérian omtrent verlenging contracten Hulp bij het Huishouden
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Reactie op de brief van Vérian omtrent verlenging contracten Hulp bij het Huishouden Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op 24
1. Deel te nemen aan de stichting Legal Valley 2. De brief aan de raad als reactie op de ingediende wensen en bedenkingen vast te stellen
Openbaar Onderwerp Definitieve deelneming stichting Legal Valley Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder H.M.F. Bruls Samenvatting Op 1 november 2016 hebben wij besloten om deel te nemen
Beantwoording schriftelijke vragen SP over dreigend faillissement TSN Thuiszorg
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen SP over dreigend faillissement TSN Thuiszorg Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op 30 november
Artikel 39 vragen van de fractie van D66 over privacy decentralisaties
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Artikel 39 vragen van de fractie van D66 over privacy decentralisaties Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting De
Onderwerp Vragen Groen Links over gratis draadloos internet in binnenstad Nijmegen
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vragen Groen Links over gratis draadloos internet in binnenstad Nijmegen Programma / Programmanummer Economie / 9510 BW-nummer Portefeuillehouder B. Jeene Samenvatting
Reactiebrief advies KGO ondersteuning chronisch zieken
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Reactiebrief advies KGO ondersteuning chronisch zieken Programma / Programmanummer Werk & Inkomen / 1061 Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting Op 4 februari 2014
Openbaar. Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de raad. Gemeenteraad Conform advies Aanhouden.
Collegevoorstel Openbaar Programma / Programmanummer Bestuur & Middelen / 1042 BW-nummer Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting In het onlangs gesloten zijn onder meer verschuivingen van de lokale
Beantwoording toezegging inzake aantal WOZ bezwaren en de toekenning daarvan
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording toezegging inzake aantal WOZ bezwaren en de toekenning daarvan Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting Tijdens
Brief m.b.t. leegstand en krimp over basisscholen in de Gildekamp
Openbaar Onderwerp Brief m.b.t. leegstand en krimp over basisscholen in de Gildekamp Programma Onderwijs BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting Tijdens de kamerronde van 7 juni 2017
Nieuwe wethouder: portefeuilleverdeling, waarneming burgemeester, onderlinge vervanging wethouders en benoeming GR
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Nieuwe wethouder: portefeuilleverdeling, waarneming burgemeester, onderlinge vervanging wethouders en benoeming GR Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder
Openbaar. Rijk van Nijmegen Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad. Collegevoorstel.
Openbaar Onderwerp Rijk van Nijmegen 2025 Programma Economie & Werk BW-nummer Portefeuillehouder H.M.F. Bruls / T. Tankir Samenvatting De Rabobank Rijk van Nijmegen heeft in 2015 het initiatief genomen
Skaeve Huse - brief gemeente Lingewaard. Bijgevoegd de antwoordbrief van het college van de gemeente Nijmegen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Skaeve Huse - brief gemeente Lingewaard Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Ons college heeft het voornemen om in Nijmegen Noord
Initiatiefvoorstel Artikel 1 van de Grondwet zichtbaar in het Nijmeegse Stadhuis
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Initiatiefvoorstel Artikel 1 van de Grondwet zichtbaar in het Nijmeegse Stadhuis Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder H.M.F. Bruls Samenvatting Op
Beantwoording artikel 39 vragen fractie van de SP over misstanden kamerverhuur Nijmegen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording artikel 39 vragen fractie van de SP over misstanden kamerverhuur Nijmegen. Programma Wonen Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting De fractie van de
Beantwoording schriftelijke vragen Groen Links over aanbesteding doelgroepenvervoer
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen Groen Links over aanbesteding Programma Mobiliteit Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting De fractie van Groen Links heeft ons
Wijziging statuten Alliantie voortgezet onderwijs
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Wijziging statuten Alliantie voortgezet onderwijs Programma Onderwijs BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting De stichting Alliantie Voortgezet
Vaststelling Jaarverslag Bureau Sociaal Raadslieden
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vaststelling Jaarverslag 2015-2016 Bureau Sociaal Raadslieden Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Bureau Sociaal Raadslieden
Ter besluitvorming door het college 1. Brief aan de gemeenteraad van Nijmegen aangaande de stand van zaken met betrekking tot TSN vast te stellen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Programma Zorg & Welzijn BW-nummer N.v.t. Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting In november 2015 heeft TSN surseance van betaling aangevraagd. In veel gevallen leidt
Beantwoording schriftelijke vragen D66 over betaling van facturen van ondernemers
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen D66 over betaling van facturen van ondernemers Programma / Programmanummer Bestuur & Middelen / 1042 BW-nummer Portefeuillehouder H.
Mantelzorgwaardering. Collegevoorstel Openbaar. Onderwerp. Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / BW-nummer. Portefeuillehouder B.
Openbaar Onderwerp Mantelzorgwaardering Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting In de Wmo 2015 is vastgelegd dat gemeenten vanaf 2015 verantwoordelijk
Ontwikkelingen Museum het Valkhof
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Ontwikkelingen Museum het Valkhof Programma Cultuur & Cultuurhistorie & Citymarketing BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting Sinds november 2016 verkeert
Openbaar. Ontwerp Talent Centraal Nijmegen
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Ontwerp Talent Centraal Nijmegen Programma Grondbeleid; Sport & Accommodaties Portefeuillehouder B. Velthuis; R. Helmer-Englebert Samenvatting Na het succesvol afronden
Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad. Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Wensen en bedenkingen bilaterale prestatieovereenkomsten woningcorporaties Programma / Programmanummer Wonen / 1021 BW-nummer Portefeuillehouder J. van der Meer Samenvatting
BBV-richtlijnen grondexploitaties; 10 jaars termijn
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp BBV-richtlijnen grondexploitaties; 10 jaars termijn Programma Grondbeleid BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting In de notitie grondexploitaties 2016 van
Ter besluitvorming door het college 1. De raadsinformatiebrief over 'Stand van zaken Meldpunt geen stage' vast te stellen.
Openbaar Onderwerp geen stage Programma BW-nummer Onderwijs Portefeuillehouder R.D. Helmer-Englebert Samenvatting In mei van dit jaar hebben wij de gemeenteraad Nijmegen via een raadsinformatiebrief een
Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad. Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Brief aan de CDA-fractie aangaande de OBGZ Programma / Programmanummer Cultuur / 1071 BW-nummer Portefeuillehouder H. Beerten Samenvatting De CDA-fractie heeft ons College
Vragen ex artikel 39 van D66 over kinderen in huishoudens met een laag inkomen
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vragen ex artikel 39 van D66 over kinderen in huishoudens met een laag inkomen Programma Inkomen & Armoedebestrijding Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting De fractie
Aanvraag machtiging opschorting overbrenging archieven
Openbaar Onderwerp Aanvraag machtiging opschorting overbrenging archieven Programma Cultuur & Cultuurhistorie & Citymarketing BW-nummer Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting Op grond van de Archiefwet
Samenwerkingsovereenkomst Stichting Huis van de Nijmeegse Geschiedenis
Openbaar Onderwerp Samenwerkingsovereenkomst Stichting Huis van de Nijmeegse Geschiedenis Programma Cultuur & Cultuurhistorie & Citymarketing BW-nummer Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting In het
Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar. Onderwerp Schriftelijke vragen vervangen fietspadtegels.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Schriftelijke vragen vervangen fietspadtegels Programma / Programmanummer Openbare Ruimte / 1062 BW-nummer Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting De Nijmeegse Fractie
Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad. Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vragen SP conform artikel 39 - Wmo-voorzieningen Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting De raadsfractie
Openbaar. Vaststellen Onderzoeksopzet Workfast. Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad. Collegevoorstel.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vaststellen Onderzoeksopzet Workfast Programma Economie & Werk Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting Op 4 maart 2015 heeft de gemeenteraad de motie Onderzoek naar
Aanpassing AGN aan nieuwe collectieve zorgverzekering
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Aanpassing AGN aan nieuwe collectieve zorgverzekering Programma Bestuur & Middelen Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting Vanaf 1 januari 2017 hebben gemeenten een
Benoeming en ontslag Adviescommissie JMG
Collegevoorstel Openbaar Benoeming en ontslag Adviescommissie JMG Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Met de brief van april 2014 dient de Adviescommissie
Beantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015 Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Tijdens de kamerrondebespreking
Embargo tot 5 maart Ontmanteling waterkunstwerk Waalkade. Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad
Collegevoorstel Embargo tot 5 maart 2015 Onderwerp Ontmanteling waterkunstwerk Waalkade Programma Cultuur & Cultuurhistorie & Citymarketing BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting In 2009
Statutenwijziging Alliantie voortgezet onderwijs
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Statutenwijziging Alliantie voortgezet onderwijs Programma Onderwijs Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting De stichting Alliantie Voortgezet Onderwijs Nijmegen
Antwoord op vragen concretisering Duitse plannen Economic Board
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Antwoord op vragen concretisering Duitse plannen Economic Board Programma Economie & Werk Portefeuillehouder H.M.F. Bruls / H. Tiemens Samenvatting Op 16 februari jl.
Reactie vragen Cliëntenraad inzake CAZ
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Reactie vragen Cliëntenraad inzake CAZ Programma Inkomen & Armoedebestrijding BW-nummer Portefeuillehouder J. Zoetelief Samenvatting Op 18 augustus 2017 heeft de Cliëntenraad
Openbaar. Brief aan Kamer over BUIG. Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel. Onderwerp. Programma Inkomen & Armoedebestrijding
Openbaar Onderwerp Brief aan Kamer over BUIG Programma Inkomen & Armoedebestrijding Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting Het voorstel is om een brief te schrijven aan de Tweede Kamer, om Kamerleden
Beantwoording artikel 39 vragen VVD Toename inzet crisisopvang Gelderse jongeren. Met bijgevoegde brief beantwoorden wij deze vragen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording artikel 39 vragen VVD Toename inzet crisisopvang Gelderse jongeren Programma Zorg & Welzijn Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op 15 december jl.
Beantwoording vragen van de fracties PvdA en Stadspartij DNF inzake geheimhoudingsverklaring Priemstraat 1
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen van de fracties PvdA en Stadspartij DNF inzake geheimhoudingsverklaring Programma Sport & Accommodaties Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting
Verzoek aan provincie om bijdrage aanlegkosten Dorpensingel
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Verzoek aan provincie om bijdrage aanlegkosten Dorpensingel Programma Mobiliteit BW-nummer Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting Bij de behandeling van de Zomernota
Stand van zaken inning eigen bijdrage Wmo en herbeoordeling pgb's
Openbaar Onderwerp Stand van zaken inning eigen bijdrage Wmo en herbeoordeling pgb's Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Met bijgaande raadsinformatiebrief informeren
Brief accountant over verklaring Stadsrekening 2015
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Brief accountant over verklaring Stadsrekening 2015 Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting In april heeft ons College de Stadsrekening
Vaststellen kwaliteitsrapportage Hulp bij het Huishouden 2013
Collegevoorstel Embargo tot 18 februari 12.00 uur Onderwerp Vaststellen kwaliteitsrapportage Hulp bij het Huishouden 2013 Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings
1. Brief aan de raad vast te stellen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vonnis rechtbank Arnhem inzake rechtszaak Connexxion versus Nijmegen inzake afgegeven garanties bij verkoop Novio Programma / Programmanummer Bestuur & Middelen / 1042
Beantwoording schriftelijke vragen PvdA inzake tracé Laan van Oost- Indië
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen PvdA inzake tracé Laan van Oost- Indië Programma Grondbeleid BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting Op 19 oktober 2017
Landelijke Aanpak Adreskwaliteit
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Landelijke Aanpak Adreskwaliteit Programma Dienstverlening & Burgerzaken Portefeuillehouder H.M.F. Bruls Samenvatting Om de kwaliteit van de basisregistratie te verbeteren
Antwoordbrief schriftelijke vragen Ondergrondse afvalcontainers in Nijmegen Centrum
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Antwoordbrief schriftelijke vragen Ondergrondse afvalcontainers in Nijmegen Centrum Programma Openbare Ruimte BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting
Beantwoording vragen SP boetes bijstand
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen SP boetes bijstand Programma Inkomen & Armoedebestrijding BW-nummer Portefeuillehouder J. Zoetelief Samenvatting De SP heeft een aantal vragen gesteld
Zienswijze kaderbrief MGR
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Zienswijze kaderbrief MGR 2017-2018 Programma Economie & Werk / Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder J. Zoetelief / H. Bruls / B. van Hees Samenvatting De
Beantwoording schriftelijke vragen van de D66-fractie over de experimenten Participatiewet. Met bijgevoegde brief beantwoorden wij deze vragen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen van de D66-fractie over de experimenten Participatiewet Programma Inkomen & Armoedebestrijding Portefeuillehouder J. Zoetelief Samenvatting
Aanwijzingsbesluit, Samenwerkingsovereenkomst en Bewerkersovereenkomst sociale wijkteams
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Aanwijzingsbesluit, Samenwerkingsovereenkomst en Bewerkersovereenkomst sociale wijkteams Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting
Ondertekening Retaildeal
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Ondertekening Retaildeal Programma Economie & Werk BW-nummer Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting Minister Kamp wil met 50 gemeenten een Retaildeal sluiten, om
Openbaar. Ondergrondse restafvalcontainer op de afvalpas. Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad.
Openbaar Onderwerp Ondergrondse restafvalcontainer op de afvalpas Programma Openbare Ruimte BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting In Nijmegen staat een 80-tal ondergrondse containers
Beantwoording vragen over rookvrije sportaccommodaties en gezonde sportkantines
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen over rookvrije sportaccommodaties en gezonde sportkantines Programma Sport & Accommodaties Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting Op
Beantwoording art.39 vragen fractie GroenLinks inzake bewonersparticipatie
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording art.39 vragen fractie GroenLinks inzake bewonersparticipatie Programma Stedelijke ontwikkeling BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting De
Beantwoording schriftelijke vragen Nijmeegse Fractie over parkeerplaats Lent Griftdijk Noord
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen Nijmeegse Fractie over parkeerplaats Lent Griftdijk Noord Programma Grondbeleid Portefeuillehouder B. Velthuis/ B. van Hees Samenvatting
beantwoording schriftelijke vragen Nijmeegse Fractie inzake de woonfunctie in bestemmingsplannen
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp beantwoording schriftelijke vragen Nijmeegse Fractie inzake de woonfunctie in bestemmingsplannen Programma / Programmanummer Ruimte & Cultuurhistorie / 1031 BW-nummer
Advies OR inzake Werkbedrijf
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Advies OR inzake Werkbedrijf Programma / Programmanummer Werk & Inkomen / 1061 BW-nummer Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting De Ondernemingsraad heeft geadviseerd
Openbaar. Beantwoording vragen van de fractie Eigenhuijsen en de fractie PvdA over de eigen bijdrage in de Jeugdwet
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen van de fractie Eigenhuijsen en de fractie PvdA over de eigen bijdrage in de Jeugdwet Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder
Vragen adviescie LHBT-beleid over identiteitswijziging Transgenders
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vragen adviescie LHBT-beleid over identiteitswijziging Transgenders Programma Zorg & Welzijn Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting De adviescommissie LHBT-beleid
antwoordbrief schriftelijke vragen CDA brandbrief Mesdagstraat Uitnodiging bewonersbrief
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Antwoordbrief schriftelijke vragen CDA over brandbrief Mesdagstraat Programma / Programmanummer Openbare Ruimte / 1062 Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting De CDA
Coelo overzicht 2015 grote gemeenten
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Coelo overzicht 2015 grote gemeenten Programma / Programmanummer Bestuur & Middelen / 1042 BW-nummer Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting Het Centrum voor Onderzoek
Onderwerp Antwoordbrief aan de fractie Gewoon Nijmegen - DAR Vuilniszakken
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Antwoordbrief aan de fractie Gewoon Nijmegen - DAR Vuilniszakken Programma / Programmanummer Openbare Ruimte / 1062 BW-nummer Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting
Beantwoording brief aan Mooiland,Talis en Portaal
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording brief aan Mooiland,Talis en Portaal Programma Grondbeleid BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting Op d.d. 3 februari 2017 hebben de corporaties
Eerste resultaten quick-wins terugdringen bijstandstekort
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Eerste resultaten quick-wins terugdringen bijstandstekort Programma Inkomen & Armoedebestrijding BW-nummer Portefeuillehouder J. Zoetelief Samenvatting Tijdens de kamerronde
Raadsvragen inhuur personeel. Met bijgevoegde brief beantwoorden wij die vragen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Raadsvragen inhuur personeel Programma Bestuur & Middelen Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting De fractie van de PvdA heeft vragen gesteld over de inhuur van personeel
Raadsbrief social return en verdringing
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp en verdringing Programma Economie & Werk Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting Op 10 februari j.l. heeft de raad de motie Houd social return on investment ook echt
Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Antwoorden op vragen ex.art.39 Gewoon Nijmegen inzake het registratiesysteem straatprostitutie Programma / Programmanummer Veiligheid / 1012 BW-nummer Portefeuillehouder
Derde tussenrapportage NEC huurbetaling en verkoop Goffertstadion
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Derde tussenrapportage NEC huurbetaling en verkoop Goffertstadion Programma Sport & Accommodaties Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting Wij hebben toegezegd
Met de brief in de bijlage stellen we de raad op de hoogte van de meest actuele stand van zaken.
Collegevoorstel Openbaar Embargo tot 9 juni 2015 Onderwerp Giro d Italia Programma Cultuur & Cultuurhistorie & Citymarketing Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting Eind juni vindt de persaankondiging
Openbaar. Vragen CDA inzake inzet van vrijwilligers in wijkcentra. Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vragen CDA inzake inzet van vrijwilligers in wijkcentra Programma Sport & Accommodaties BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting De fractie van het
Uitbreiding opvangplaatsen AZC Dommer van Poldersveldtweg
Openbaar Onderwerp Uitbreiding opvangplaatsen AZC Dommer van Poldersveldtweg Programma Sport & Accommodaties Zorg & Welzijn Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert B. Frings Samenvatting De gemeente Nijmegen
Beantwoording schriftelijke vragen SP over rituitval bij Breng-bussen
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen SP over rituitval bij Breng-bussen Programma Mobiliteit Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting De fractie van SP Nijmegen heeft
Openbaar. Frictiekosten Museum het Valkhof en stichting LUX. Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad.
Openbaar Onderwerp Frictiekosten Museum het Valkhof en stichting LUX Programma / Programmanummer Cultuur / 1071 Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting De afgelopen jaren zijn er verschillende generieke
Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad (uiterlijk 17-10-2012) Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Uitvoering motie 'Goedkopere energie voor lage inkomens' Programma / Programmanummer Werk & Inkomen / 1061, Klimaat & Energie / 1022 BW-nummer N.v.t. Portefeuillehouder
Resultaten starterslening 2015
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Resultaten starterslening 2015 Programma Wonen BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting Sinds 2013 informeren we de gemeenteraad actief over de resultaten
1. De brief aan de Raad over Makelpunt Nijmegen vast te stellen
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Makelpunt Nijmegen Programma Sport & Accommodaties BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting Makelpunt Nijmegen is sinds 2013 hét centrale punt van
Zienswijze conceptbegroting 2017 Gemeenschappelijk Orgaan Regio Arnhem Nijmegen. Onze zienswijze is dat wij instemmen met de conceptbegroting 2017.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Zienswijze conceptbegroting 2017 Gemeenschappelijk Orgaan Regio Arnhem Nijmegen Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder H.M.F. Bruls Samenvatting Wij
Afwijzing subsidie aan Nijmegen1
Openbaar Onderwerp Afwijzing subsidie aan Nijmegen1 Programma Cultuur & Cultuurhistorie & Citymarketing Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting In juni van dit jaar, hebben wij de raad geïnformeerd
Openbaar. Uitvoering Toelage Hulp bij het Huishouden. Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel. Onderwerp. Programma Zorg & Welzijn
Openbaar Onderwerp Uitvoering Toelage Hulp bij het Huishouden Programma Zorg & Welzijn BW-nummer Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting De gemeenten in regio Nijmegen hebben op 19 november jl. het bericht
Voortgangsbrief beleidskader Onderwijs 0 tot 12 jaar
Openbaar Onderwerp Voortgangsbrief beleidskader Onderwijs 0 tot 12 jaar Programma Onderwijs BW-nummer Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting Met dit voorstel stellen we de raadsbrief vast
1. De brief aan de raad over versnelling sociale woningbouw vast te stellen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Versnelling (tijdelijke) sociale woningbouw Programma Wonen BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting Het onderzoek naar de kansen voor versnelde tijdelijke
De brief aan de de fractie PvdA over Kinderen zijn de toekomst vast te stellen.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen PvdA Kinderen zijn de Toekomst Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op 27 mei
Brief beantwoording raadsvragen fractie GroenLinks
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Brief beantwoording raadsvragen fractie GroenLinks Programma / Programmanummer Mobiliteit / 1072 Portefeuillehouder B. van Hees Samenvatting Op 29 mei 2014 heeft de fractie
Openbaar. Beantwoorden schriftelijke vragen Subsidie Milieu Educatie Centrum. Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoorden schriftelijke vragen Subsidie Milieu Educatie Centrum Programma / Programmanummer Milieu / 1022 Portefeuillehouder H. Tiemens Samenvatting De fractie van
2 De brief aan de raad over de verkoop Arsenaal vast te stellen.
Openbaar Onderwerp Verkoop Arsenaal Programma Sport & Accommodaties Portefeuillehouder R. Helmer-Englebert Samenvatting Delmo B.V. wil het gebouw Het Arsenaal kopen. Het Arsenaal (Arsenaalpoort 1-18) is
Alleen ter besluitvorming door het College Actief informeren van de Raad. Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Evaluatie inkoop/aanbesteding parkeerautomaten Programma / Programmanummer Bestuur & Middelen / 1042 BW-nummer Portefeuillehouder H. Beerten Samenvatting Per 1 januari
Ontbinding Brabantse Poort Nijmegen B.V.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Ontbinding Brabantse Poort Nijmegen B.V. Programma Grondbeleid BW-nummer Portefeuillehouder B. Velthuis Samenvatting Sinds oktober 1991 maakt de gemeente Nijmegen deel
Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vaststellen antwoordbrief raadsvragen ex art 39 betreffende ontwikkelingen WMO uit regeerakkoord Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 BW-nummer Portefeuillehouder
Onderwerp Vragen van de Stadspartij Nijmegen Nu over toeristenbelasting op de Vierdaagse camping
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Vragen van de Stadspartij Nijmegen Nu over toeristenbelasting op de Vierdaagse camping Programma / Programmanummer Economie & Toerisme / 1041 BW-nummer Portefeuillehouder
Op 3 maart 2014 heeft Breed ons op de hoogte gesteld van de voortgang van deze opdracht. Hiervan stellen wij de raad op de hoogte.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Breed en het nieuwe Werkbedrijf Programma / Programmanummer Werk & Inkomen / 1061 BW-nummer Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting Op 10 september 2013 heeft het bestuur
Handhaving bouwbesluit wooncomplexen
Openbaar Onderwerp Handhaving bouwbesluit wooncomplexen Programma Stedelijke ontwikkeling, Veiligheid BW-nummer nvt Portefeuillehouder B. Velthuis, H. Bruls Samenvatting Eind 2015 is gebleken dat drie
Effectrapportage sancties
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Effectrapportage sancties Programma Inkomen & Armoedebestrijding Portefeuillehouder T. Tankir Samenvatting We hebben de raad toegezegd informatie te verstrekken over
Beantwoording schriftelijke vragen D66 over afdoening bezwaarschriften
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen D66 over afdoening bezwaarschriften Programma Bestuur & Middelen BW-nummer Portefeuillehouder H.M.F. Bruls Samenvatting De fractie
Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar. Onderwerp Beantwoording SP-vragen HH tijdens vakantie. BW-nummer N.v.t.
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording SP-vragen HH tijdens vakantie Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 BW-nummer N.v.t. Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Op de gemeentelijke