Op zoek naar bestuurskracht nieuwe stijl. Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Erasmus Universiteit Rotterdam Adviseur, evaluator, systeemdenker

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Op zoek naar bestuurskracht nieuwe stijl. Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Erasmus Universiteit Rotterdam Adviseur, evaluator, systeemdenker"

Transcriptie

1 Op zoek naar bestuurskracht nieuwe stijl Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Erasmus Universiteit Rotterdam Adviseur, evaluator, systeemdenker

2 De kunst van het van buiten naar binnen blijven denken Wat is de samenleving waarin openbaar bestuur haar werk moet doen? Vinden daarin cruciale veranderingen plaats? Welke uitdagingen vloeien daaruit voort voor openbaar besturen Is het openbaar bestuur bereid en in staat tot vereiste veranderingen

3 Is openbaar bestuur bereid en in staat tot vereiste veranderingen? Belangrijke bestuurskundige inzichten: Luhmann s wet van autopoiesis Publieke organisatie nijgt ertoe externe verandering zo te interpreteren dat eigen gedrag onveranderd kan blijven Wet beleids- en wetgevingsaccumulatie Als beleid niet werkt of regel of wet niet uitpakt als voorgespiegeld, doen we er gewoon een flinke schep bij

4 Het mooie aan de omgevingswet Omgevingswet lijkt te spotten met Luhmann s wet Trendbreuk lijkt ingezet Onderliggende veranderingspotenties: Doorbreken van kokergrenzen Doorbreken neiging tot centralisatie naar het rijk (vaak de overheid genoemd) Doorbreken van overheidscentrisme Privaat en particulier krijgt meer recht op initiatief Knabbelen aan geloof dat vastleggen beste manier is om kwaliteit te bewaken

5 Fit met maatschappelijke veranderingen De wereld als global village Samenleving als network society risicosamenleving ongekende samenleving

6 Kenmerk A wereld als global village Poëtische aanduiding van internet Massamedia neemt tijds- en plaats-barrières communicatie weg Bijproducten: Online interactie Lawine van actie en reactie (trending topics) Noodzaak tot instant reactie / flexible response / adaptive governance

7 Kenmerk B Netwerksamenleving Alles is met alles verknoopt geraakt society where key social structures and activities are organized around.. networks (castells) Ideeën, producten en mensen reizen sneller Plekken waar het gebeurt verschuift: Van Spaces of place naar spaces of flow Van plekken en territorium naar tussenruimte

8 Kenmerk C Risicosamenleving Maatschappij door zelf ingezette ontwikkelingen geconfronteerd met grote risico`s 1. Risico s waarop instellingen apart geen antwoord hebben 2. Risico s die verweesd raken en geen voorwerp van democratische sturing

9 Kenmerk D Ongekende samenleving Meer connecties maakt (beleid)systemen grenzeloos Door snelheid van stromen veroudert kennis over hoe het zit snel Moeilijk te achterhalen wat samenleving echt wil Vage scheiding feiten en alternatieve feiten

10 II Welke overheid Past Daar NIET bij?

11 Overheidshandelen ligt onder vuur Kenmerk samenleving Online interactie vereist online reactie Snelheid van verandering Spaces of Flow worden gezaghebbend Risico's zo groot dat niemand er meer over gaat Moeilijk te achterhalen wat samenleving wil Overheidshandelen dat wringt Beleid vorm gegeven vanuit eigen kern Vastleggen van beleid Territoriale verdeling taken & bevoegdheden je gaat erover of niet Problem Solving / doen wat is afgesproken

12 Wat dan wel? Drie wegen die bewandeld worden

13 Aanpak I Opnieuw grip krijgen Je gaat erover of niet Maatschappelijk vraagstuk is kenbaar en toedeelbaar in de vorm van taken Zorg dat iemand in charge is van taak en laat zo weinig mogelijk anderen zich ermee bemoeien Als delen goed worden uitgevoerd wordt het geheel goed uitgevoerd Idee: je kunt zonder grote ongelukken de zaak stevig vereenvoudigen Gemeentelijke autonomie terug

14 Aanpak II Stoot Af Loslaten Decentraliseren Privatiseren of particulariseren (participatiesamenleving) beter oplossen door partijen dicht bij problemen Vraagstukje: echt loslaten

15 Aanpak III meer & beter publiek handelen Publieke organisaties zijn zelf het probleem Ze staren teveel naar eigen navel Ze organiseren zich achterhaald Publieke productie door assemblage in ketens en netwerken is begaanbare weg 1=1+1>3 HETROGENITEIT = KWALITEIT

16 Duiding overheid nieuwe stijl Kenmerken waarop moet worden ingespeeld Overheid nieuwe stijl 1. Ketens en netwerken zijn nieuwe organiserende principes 1. Dynamische beleidsontwikkeling Ketens van waardentoevoeging die elkaar zo versterken dat er producten en diensten uitkomen die aan eind keten deugen Eigen beleid als openingsbod op zoek naar interactie & aanpassing van beleid Beleidsontwikkeling als vermogen om van 1.0, wel of niet via 1.1 en 1.2 te komen naar 2.0 en 3.0

17 Duiding overheid nieuwe stijl Kenmerk 3. Overheid positioneert zich ook in spaces of flow i.p.v. alleen spaces of place Overheid nieuwe stijl Naast interne apenrots waar hoog = macht geldt, Nieuwe vorm van invloed waar breed = invloedrijk Uit zich in Betweenness centrality: a. hoeveelheid werkbare externe relaties b. kwaliteit relaties in termen van coproductie c. snelheid waarmee u relaties kunt aanspreken en aansporen

18 Duiding overheid nieuwe stijl Kenmerk 4. Risico s zo groot dat niemand erover gaat Overheid nieuwe stijl Vraagstuk centraal i.p.v. eigen beleid centraal Vraagstuk is samenstel van probleemoplossings-combinaties (POC s) Vereiste cultuur/houding: a. Je gaat er weliswaar niet over maar dat weerhoud je er niet van ervoor te gaan b. Je gaat er voor, in wetenschap dat anderen onmisbaar zijn in keten-productie c. Je begrijpt dat anderen pas interesse in jou hebben als je voor-hen-belangrijke-enerkende-meerwaarde levert

19 Duiding overheid nieuwe stijl Kenmerk 5. Moeilijk te achterhalen wat samenleving wil Overheid nieuwe stijl a. Erkend dat succesvol uitvoeren wat is afgesproken niet tot applaus leidt b. Erkend dat niet uitvoeren wat is afgesproken tot problemen leidt c. Erkend dat samen doen wat lijkt te werken meeste waarde toevoegt d. Oplossingen & probleemdefinities mogen zich simultaan ontwikkelen

20 Gevolgen voor kwaliteit-verhogend omgevingsbeleid? 1. Bestuurskracht nieuwe stijl te vinden in 4 kwaliteiten ketens & netwerken i. Multilevel governance ii. iii. iv. snel en goed op en neer schalen Intersectorale governance innovatie door kokercombinaties slim organiseren van ongekende ontmoeting Triple & quadrupel helix zoeken hoe je formeel gescheiden werelden elkaar informeel laat versterken Ketenomkering Vanuit vraagstuk (eind) keten formeren

21 Twee implementatie-routes omgevingswet Luhmann s wet bevestigd Eindelijk! Ik, gemeente, ben baas geworden (apenrots-model) Ik ga het ZELF en BETER doen Ik weet wat goed is voor mijn burgers (niks ongekende samenlevingsthese) Ik doe er goed aan visie en plan stevig vastleggen (ontkenning adaptatienoodzaak) Ik bepaal of initiatieven anderen deugen of niet (ontkenning notinvented-here syndroom) Luhmann s wet gefalsifiseert Ik werk van buiten naar binnen (uitnodigingsplanologie) Ik ontwikkel kracht als mijn ambtenaren buiten mogen spelen Ik win legitimiteit door politici gezaghebbende rollen in ketens en netwerken te bieden IK win kracht door netwerken heterogeen te maken Tegeltjeswijsheid: om thuis populair te zijn moet u vooral veel gelijkgezinden kennen, om extern effectief te zijn (bestuurskracht nieuwe stijl) moet u vooral veel verschillende krachten aan u binden en verbinden)

22 De omgevingswet anno 2025 Omgevingswet en beleids- en regel-accumulatie? Lukt het om zorgvuldig te handelen in dynamische processen op zoek naar mooie kwaliteitscombinaties of vallen we terug op zorgvuldig vastleggen zodat er tenminste geen grote rampen gebeuren

De staat van overheden

De staat van overheden De staat van overheden Overladen door data en meer onwetend?!?! Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Erasmus Universiteit Rotterdam complexiteittheoreticus GT1 De dubbele vraag die ik meekreeg Wat is

Nadere informatie

Grond moet leren stromen

Grond moet leren stromen Grond moet leren stromen Dynamische vraag vereist fluïditeit in inzet Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Complex System Thinking Trainer en adviseur in samengesteld denken en doen De opdracht We hebben

Nadere informatie

Assembleren als Proceskunst. Prof. Dr. Ing. Geert Teisman Co-director NLBW

Assembleren als Proceskunst. Prof. Dr. Ing. Geert Teisman Co-director NLBW Assembleren als Proceskunst Prof. Dr. Ing. Geert Teisman Co-director NLBW Hoe alles verandert Initiële vraag: Hoe bestaande aanpak verder te optimaliseren? Sterk projectgericht Sterk gericht op enkele

Nadere informatie

Een omkerende keten op een plots verlaten speelveld. Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Codirecteur NLBW

Een omkerende keten op een plots verlaten speelveld. Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Codirecteur NLBW Een omkerende keten op een plots verlaten speelveld Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Codirecteur NLBW Uitgangspunten * Aanbodsturing verliest dominantie * Vraagsturing stelt andere/hogere eisen aan

Nadere informatie

Geert Teisman NLBW Platform31 Erasmus Universiteit Rotterdam

Geert Teisman NLBW Platform31 Erasmus Universiteit Rotterdam Geert Teisman NLBW Platform31 Erasmus Universiteit Rotterdam We leven in the society of global villages die krachtig gelinked zijn (gewild en ongewild) Overheden hinken en hikken daar amechtig achteraan

Nadere informatie

De provincie en taaie maatschappelijke vraagstukken: is faciliteren genoeg?

De provincie en taaie maatschappelijke vraagstukken: is faciliteren genoeg? De provincie en taaie maatschappelijke vraagstukken: is faciliteren genoeg? Katrien Termeer Hoogleraar Bestuurskunde Wageningen katrien.termeer@wur.nl Taaie vraagstukken (Wicked problems) Moeilijk te definiëren

Nadere informatie

HET LOKALE ALS BROEINEST VOOR SOCIALE INNOVATIE. Symposium Oud of the box 27 oktober 2016 Gie Van den Eeckhaut

HET LOKALE ALS BROEINEST VOOR SOCIALE INNOVATIE. Symposium Oud of the box 27 oktober 2016 Gie Van den Eeckhaut HET LOKALE ALS BROEINEST VOOR SOCIALE INNOVATIE Symposium Oud of the box 27 oktober 2016 Gie Van den Eeckhaut VASTSTELLING Waar ik mensen heb kunnen samen brengen over organisatiegrenzen heen, zijn altijd

Nadere informatie

12 mei Piet van Mourik. Welke weg slaat de Rekenkamer in?

12 mei Piet van Mourik. Welke weg slaat de Rekenkamer in? 12 mei 2017 Piet van Mourik Welke weg slaat de Rekenkamer in? Sterke Democratie in Dynamische Samenleving! Waarom? WERKEN AAN BESTUUR SAMEN MET DE BUITENWERELD Effectief STUREN EN BESLISSEN Beleid Uitvoering

Nadere informatie

Kaartenset in gesprek met burgerinitiatieven

Kaartenset in gesprek met burgerinitiatieven 1 Kaartenset in gesprek met burgerinitiatieven Aan de hand van de vijf volgende categorieën (Samen, Eigenaarschap, Slagkracht, Noodzaak en Ruimte) kunnen we burgerinitiatieven gaan bevragen, met hen in

Nadere informatie

Het belang van sterke lokale besturen door processen van bestuursversterking. Planningsdagen VVSG Vaalbeek, 3 mei 2013 Jean Bossuyt (ECDPM)

Het belang van sterke lokale besturen door processen van bestuursversterking. Planningsdagen VVSG Vaalbeek, 3 mei 2013 Jean Bossuyt (ECDPM) Het belang van sterke lokale besturen door processen van bestuursversterking Planningsdagen VVSG Vaalbeek, 3 mei 2013 Jean Bossuyt (ECDPM) Toenemende verwachtingen in lokale besturen Bestuur dicht bij

Nadere informatie

Flexibel werken en organiseren

Flexibel werken en organiseren Flexibel werken en organiseren Flexibel werken en organiseren Inhoud Inhoud Inleiding De kracht van flexibiliteit Differentiatie in ontwikkeling en doorstroom gebaseerd op organisatieverschillen Aspecten

Nadere informatie

In 5 stappen een werkoverleg houden dat wél het verschil maakt

In 5 stappen een werkoverleg houden dat wél het verschil maakt In 5 stappen een werkoverleg houden dat wél het verschil maakt Vergaderen, je hebt er vaak geen zin in. Toch is het belangrijk om af en toe belangrijke zaken met elkaar als team te bespreken. Met deze

Nadere informatie

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.

Voor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten. Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie

Nadere informatie

Gelderland Arbeidswijs

Gelderland Arbeidswijs Gelderland Arbeidswijs Inspiratiedocument 2018 v1.0 Heb jij een goed idee voor Gelderland Arbeidswijs? 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Gelderland Arbeidswijs in het kort... 4 3. Gelderland Arbeidswijs...

Nadere informatie

Model van Sociale Innovatie

Model van Sociale Innovatie Model van Sociale Innovatie Ontwikkelgebieden van sociale innovatie Sociale Innovatie richt zich op vier basisvragen: 1. Hoe medewerkers te stimuleren eigenaarschap te nemen op hun eigen leer- en ontwikkeltraject

Nadere informatie

Je eigen waarden top 10 + Waardenwiel

Je eigen waarden top 10 + Waardenwiel + Waardenwiel Leidraad voor coaches Situering: Fase 2 Analyse Gebruik: - Doel: Overzicht maken van welke waarden (privé en werk) belangrijk (en aanwezig in de huidige situatie) zijn. - Doelgroep: Geschikt

Nadere informatie

Public Value Een introductie

Public Value Een introductie Public Value Een introductie Zwolle, 3 oktober 2018 Gerwin Nijeboer waarde creëren in het gemeenschappelijk belang voor het welzijn van het individu en de samenleving. Belangrijk: Public is NIET gelimiteerd

Nadere informatie

Transformatie leer je niet in een cursus

Transformatie leer je niet in een cursus NIEUW VAKMANSCHAP Transformatie leer je niet in een cursus Door: Rieke Veurink Fotografie: Kees Winkelman Aansluiten bij de vraag uit de samenleving, regie voeren, werken in steeds veranderende omstandigheden:

Nadere informatie

Feedback is een mededeling aan iemand die hem informatie geeft over hoe zijn gedrag wordt waargenomen, begrepen en ervaren.

Feedback is een mededeling aan iemand die hem informatie geeft over hoe zijn gedrag wordt waargenomen, begrepen en ervaren. FEEDBACK WAT IS FEEDBACK EIGENLIJK? Feedback is een mededeling aan iemand die hem informatie geeft over hoe zijn gedrag wordt waargenomen, begrepen en ervaren. Hiermee is feedback een belangrijk middel

Nadere informatie

Leerbijeenkomst Marke Mallem. 12 November 2014, Het Muldershuis in Eibergen

Leerbijeenkomst Marke Mallem. 12 November 2014, Het Muldershuis in Eibergen Leerbijeenkomst Marke Mallem 12 November 2014, Het Muldershuis in Eibergen Welkom Stichting Marke Mallem, Waterschap Rijn & IJssel en Alterra In het kader van het Leernetwerk Samenspel Burgerinitiatieven

Nadere informatie

TOESPRAAK Brussel, Donderdag 25 maart 2015

TOESPRAAK Brussel, Donderdag 25 maart 2015 TOESPRAAK Brussel, Donderdag 25 maart 2015 Sven Gatz Vlaams minister van Cultuur, Media, Jeugd, en Brussel Algemente Vergadering van Vlaamse Cultuur- en Gemeenschapscentra Beste cultuurprofessionals, Beste

Nadere informatie

Bevlogen aan het werk

Bevlogen aan het werk Beeld: Odette Meyer Bevlogen aan het werk In tumultueuze tijden; 5 tips om het beste uit jezelf te halen Veel organisaties zijn in deze tumultueuze tijden in verandering: nieuw leiderschap is nodig, oude

Nadere informatie

Workshop Tao Leiderschap. De Kunst van het Meebewegen

Workshop Tao Leiderschap. De Kunst van het Meebewegen Workshop Tao Leiderschap De Kunst van het Meebewegen Linda Ho Cultuur- & Arbeid + Organisatiepsycholoog Verandermanagement & Organisatiekunde Waarderend Organiseren en Gestalt Focus Overheid Adviseur,

Nadere informatie

De toekomst van de rijksdienst

De toekomst van de rijksdienst De toekomst van de rijksdienst als onderdeel van een multi-level governance systeem C.F. van den Berg casparvandenberg@gmail.com Centrum voor Publieke Sectorhervormingen Bestuurskunde Universiteit Leiden

Nadere informatie

DIT IS EEN UITGAVE VAN

DIT IS EEN UITGAVE VAN Colofon DIT IS EEN UITGAVE VAN Stichting Maatschappij en Onderneming Lange Voorhout 92 2514 EJ Den Haag Telefoon: +31(0)70 3528 528 Email: contact@smo.nl Redactie: Simone Langeweg Tekst- en Communicatieadvies

Nadere informatie

Burgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad

Burgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad Burgerparticipatie en de rol van de gemeenteraad 5 juli 2018 Raadswerkgroep Burgerparticipatie In november 2017 heeft een aantal raadsleden zich opgegeven om de Raadswerkgroep Burgerparticipatie te vormen

Nadere informatie

Zelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie?

Zelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie? Zelfsturing Waar hebben we het over? Zelfsturing (binnen bestaande modellen)? Zelfsturende teams? Zelfsturende organisatie? Waarom hot? Veelal is het motief vanuit financieel oogmerk in kader van kostenreductie,

Nadere informatie

Gelderland Arbeidswijs

Gelderland Arbeidswijs Gelderland Arbeidswijs Inspiratiedocument 2017 v2.0 Heb jij een goed idee voor Gelderland Arbeidswijs? 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Gelderland Arbeidswijs in het kort... 4 3. Gelderland Arbeidswijs...

Nadere informatie

Les 1. Inleiding effectief leiderschap

Les 1. Inleiding effectief leiderschap Inleiding Leiderschap is de goede dingen doen, management is de dingen goed doen. P. Drucker Hartelijk welkom bij het 1op1 programma Effectief Leiderschap. Zoals de titel van het programma al suggereert,

Nadere informatie

C2C: Amsterdam in actie! DEBAT

C2C: Amsterdam in actie! DEBAT C2C: Amsterdam in actie! DEBAT Resultaten van het afsluitend paneldebat Amsterdam, 22 mei 2008 Agendavoorstel 2 3 I. De resultaten van de vandaag laten mij zien dat... Het panel De wethouder De zaal 4

Nadere informatie

Communicatie verenigingen KNVB 2014

Communicatie verenigingen KNVB 2014 1 Communicatie verenigingen KNVB 2014 1. Achtergrond van de notitie: veranderde rollen De kern van de bestuurlijke vernieuwing is het realiseren van een efficiëntere besluitvorming in het amateurvoetbal.

Nadere informatie

Lean management vaardigheden

Lean management vaardigheden Lean management vaardigheden Lean management : meer dan tools Je gaat met Lean aan de slag of je bent er al mee bezig. Je ziet dat Lean over een set prachtige tools beschikt en je beseft dat het ook een

Nadere informatie

Hoe kunt u passende sturing en ruimte geven aan uw team?

Hoe kunt u passende sturing en ruimte geven aan uw team? Hoe kunt u passende sturing en ruimte geven aan uw team? Leidinggevenden in het mbo hebben tijdens de werkplaats van SOM op 20 september gespard en ervaringen uitgewisseld over dagelijkse dilemma s rondom

Nadere informatie

Programma-governance Internationale waterambitie

Programma-governance Internationale waterambitie Programma-governance Internationale waterambitie 15 juni 2018 Wat is een programma? Langetermijn doelgerichtheid INSPANNINGEN visie JAAR 1 JAAR 2 JAAR N doelen Kortetermijn doelgerichtheid Voettekst: presentatietitel

Nadere informatie

De POSITIEVE organisatie

De POSITIEVE organisatie De POSITIEVE organisatie Uitwerking van de workshops: Hoe krijg je meer energie in je team? Onze omgeving verandert steeds sneller en ingrijpender. Positieve organisaties spelen hier beter op in en creëren

Nadere informatie

De Nieuwe Overheid: nieuwe mogelijkheden, nieuwe vragen

De Nieuwe Overheid: nieuwe mogelijkheden, nieuwe vragen 1 De Nieuwe Overheid: nieuwe mogelijkheden, nieuwe vragen In het publieke domein worden allerlei nieuwe technieken gebruikt: ambtenaren gebruiken Twitter, games, webplatformen en monitoringtools om de

Nadere informatie

Digitale cultuur als continuüm

Digitale cultuur als continuüm Digitale cultuur als continuüm Samenvatting Activiteitenplan 2017-2020 Stichting Digitaal Erfgoed Nederland (DEN) Den Haag, 31 januari 2016 1/5 1. Vooraf Deze samenvatting is gebaseerd op de subsidieaanvraag

Nadere informatie

Gesprekken zonder einde

Gesprekken zonder einde Gesprekken zonder einde sociale media vanuit interactieperspectief Nijmegen, 2 oktober 2010 Noelle Aarts, Universiteit van Amsterdam Wageningen Universiteit Enkele cijfers 82 % van alle dertigers in Amerika

Nadere informatie

soc1aal Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats

soc1aal Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats soc1aal d1g1taal 2005 2006 Bert Mulder Haagse Hogeschool De InformatieWerkPlaats masterclass sociaal digitaal 5 bijeenkomsten 2005-2006 social work professionals ICT en sociale beroepen / zorg en hulpverlening

Nadere informatie

The Governance of Adaptation to Climate Change

The Governance of Adaptation to Climate Change The Governance of Adaptation to Climate Change Consortium governance of climate adaptation Samenstelling consortium Wageningen Universiteit Vrije Universiteit Erasmus Universiteit Universiteit Utrecht

Nadere informatie

Ruimte voor burgers en een nieuwe overheid. Bas Denters Hoogleraar Bestuurskunde Universiteit Twente

Ruimte voor burgers en een nieuwe overheid. Bas Denters Hoogleraar Bestuurskunde Universiteit Twente Ruimte voor burgers en een nieuwe overheid Bas Denters Hoogleraar Bestuurskunde Universiteit Twente 1 Wij bieden ruimte aan kleinschalige (en eventueel tijdelijke) initiatieven: de spontane stad. In de

Nadere informatie

Succesvol samenwerken, hoe doe je dat? Wat als je iets voor elkaar wilt krijgen en je bent afhankelijk van de ander! SRZ-congres 6 december 2018

Succesvol samenwerken, hoe doe je dat? Wat als je iets voor elkaar wilt krijgen en je bent afhankelijk van de ander! SRZ-congres 6 december 2018 Succesvol samenwerken, hoe doe je dat? Wat als je iets voor elkaar wilt krijgen en je bent afhankelijk van de ander! SRZ-congres 6 december 2018 Common Eye 10-12-2018 Neem eens een situatie in gedachten

Nadere informatie

Afspraken maken over implementatie

Afspraken maken over implementatie Universiteit Twente Afspraken maken over implementatie Flexibele beleidsarrangementen reflexieve monitoring! & Schakelen tussen de schalen Programma 15:00: Welkom en waarom deze sessie (Frank van Lamoen)

Nadere informatie

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie

Nadere informatie

Burgerinitiatieven: Alle helpers weg? Bas Denters Hoogleraar Bestuurskunde Universiteit Twente

Burgerinitiatieven: Alle helpers weg? Bas Denters Hoogleraar Bestuurskunde Universiteit Twente Burgerinitiatieven: Alle helpers weg? Bas Denters Hoogleraar Bestuurskunde Universiteit Twente 1 Participatiesamenleving Van iedereen die dat kan, wordt gevraagd verantwoordelijkheid te nemen voor zijn

Nadere informatie

Visie op dienstverlening

Visie op dienstverlening Datum: 27-04-2011 Inhoudsopgave Pagina 1 Inleiding 3 1.1 Aanleiding 3 1.2 Doel document 3 1.3 Leeswijzer 3 2 Visie op dienstverlening 4 3 Doelstellingen voor dienstverlening 5 4 Ontwikkellijn dienstverlening

Nadere informatie

Een betrouwbare overheid. Gemeentelijke samenwerking en financiën

Een betrouwbare overheid. Gemeentelijke samenwerking en financiën Een betrouwbare overheid Gemeentelijke samenwerking en financiën 1 Een betrouwbare overheid Bij de ChristenUnie staat de samenleving centraal. Een samenleving die niet het werk is van de overheid maar

Nadere informatie

Editie Noord Limburg 3 7 juni POM Limburg Corda Campus, 3500 Hasselt T

Editie Noord Limburg 3 7 juni POM Limburg Corda Campus, 3500 Hasselt T Editie Noord Limburg 3 7 juni 2019 POM Limburg Missie, Visie & Activiteiten Missie De organisatie inspireert, ontwikkelt en versterkt de basisvoorwaarden voor duurzame sociaaleconomische groei in de provincie

Nadere informatie

Profielschets. Ondernemende school

Profielschets. Ondernemende school Profielschets Ondernemende school Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem www.scholenmetsucces.nl info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 fax: 023 534 59 00 1 Scholen met Succes Een school

Nadere informatie

Beleidsplan Tellus Film Fundering

Beleidsplan Tellus Film Fundering Beleidsplan 2018-2022 Tellus Film Fundering Indeling: 1. Samenvatting 2. Inleiding 3. Missie en visie 4. Wat biedt de stichting? 5. Speerpunten voor de komende jaren 6. Professionalisering van de organisatie

Nadere informatie

MEDEDELING AAN DE VLAAMSE REGERING

MEDEDELING AAN DE VLAAMSE REGERING De minister president van de Vlaamse Regering Vlaams minister van Buitenlands Beleid en Onroerend Erfgoed en Vlaams minister van Binnenlands Bestuur, Inburgering, Wonen, Gelijke Kansen en armoedebestrijding

Nadere informatie

Welke kansen bieden internet en sociale media (niet)?

Welke kansen bieden internet en sociale media (niet)? Welke kansen bieden internet en sociale media (niet)? Chris Aalberts Internet en sociale media hebben de wereld ingrijpend veranderd, dat weten we allemaal. Maar deze simpele waarheid zegt maar weinig

Nadere informatie

REGIONALE SAMENWERKING IN VLAANDEREN DE AGENDA

REGIONALE SAMENWERKING IN VLAANDEREN DE AGENDA REGIONALE SAMENWERKING IN VLAANDEREN DE AGENDA Filip De Rynck 1 Gebied of regio: een kruispunt Verschillende ratio s laden schalen op: met verlengd lokaal bestuur en met Vlaamse planningsregio s (eerder

Nadere informatie

De mindset van een verbinder Focus op balans, afstemming en integratie

De mindset van een verbinder Focus op balans, afstemming en integratie De mindset van een verbinder Focus op balans, afstemming en integratie Zou je door een andere focus en een andere manier van denken de kans op succes kunnen verhogen? In het praktijkonderzoek verschil

Nadere informatie

Agenda workshop De vrijetijdssector en gebiedsontwikkeling

Agenda workshop De vrijetijdssector en gebiedsontwikkeling Agenda workshop De vrijetijdssector en gebiedsontwikkeling 1. Voorstelronde 2. Presentatie Rob Berkers: theoretisch 3. Presentatie Lennert Langerak: praktisch 4. Discussie 5. Afsluiting De vrijetijdssector

Nadere informatie

Samen voor een sociale stad

Samen voor een sociale stad Samen voor een sociale stad 2015-2018 Samen werken we aan een sociaal en leefbaar Almere waar iedereen naar vermogen meedoet 2015 Visie VMCA 2015 1 Almere in beweging We staan in Almere voor de uitdaging

Nadere informatie

Ruimte voor Ontwikkeling

Ruimte voor Ontwikkeling hbo centres of expertise mbo centra voor innovatief vakmanschap Ruimte voor Ontwikkeling Bijlage 7 Overzicht governance varianten inrichting Centra Bijlage bij advies Commissie Van der Touw, juni 2013

Nadere informatie

Burgemeester Koos Janssen van Zeist tijdens de Galjaarddag op 11 mei 2017, Provinciehuis Zwolle, Luttenbergstraat 2, 8012 EE Zwolle

Burgemeester Koos Janssen van Zeist tijdens de Galjaarddag op 11 mei 2017, Provinciehuis Zwolle, Luttenbergstraat 2, 8012 EE Zwolle Galjaardlezing 2017 Burgemeester Koos Janssen van Zeist tijdens de Galjaarddag op 11 mei 2017, Provinciehuis Zwolle, Luttenbergstraat 2, 8012 EE Zwolle Goedemiddag dames en heren, Ik ben gevraagd om een

Nadere informatie

Stedelijk netwerken en de verhouding met de publieke. sector. Filip De Rynck. Hogeschool Gent

Stedelijk netwerken en de verhouding met de publieke. sector. Filip De Rynck. Hogeschool Gent Stedelijk netwerken en de verhouding met de publieke sector Filip De Rynck De eeuw van de samenwerking Van Government naar Governance toenemende onderlinge afhankelijkheid voor meer en meer complexe problemen

Nadere informatie

Maak Verschil in de Regio Bestuurskracht door wederzijds meerwaarde creëren in ketens en netwerken

Maak Verschil in de Regio Bestuurskracht door wederzijds meerwaarde creëren in ketens en netwerken Observatie & reflectie Geert Teisman Hoogleraar Bestuurskunde, Erasmus Universiteit Rotterdam Maak Verschil in de Regio Bestuurskracht door wederzijds meerwaarde creëren in ketens en netwerken Mij is gevraagd

Nadere informatie

Opereren in de Studielinkketen

Opereren in de Studielinkketen Opereren in de Studielinkketen Over laveren tussen orde en chaos SISLink-conferentie 19 juni 2009 Albert Postma Studielink als project Toch een paar dingen Strategie Accent op implementatie nieuwe werkprocessen

Nadere informatie

Workshop Hoe werken sturingsfilosofieën?

Workshop Hoe werken sturingsfilosofieën? Workshop Hoe werken sturingsfilosofieën? Tijd: 45 minuten Doel van de workshop: 1. Informeren: wat is het NSOB-model? 2. Leren en ervaren: hoe helpt het NSOB-model bij invullen van je sturingsfilosofie?

Nadere informatie

Rolf Jongedijk. Bestuurskunde Technische Hogeschool Twente 1989 Bedrijfskunde MBA Twente School of Management 2006 Raadsgriffier Enschede (sinds 2003)

Rolf Jongedijk. Bestuurskunde Technische Hogeschool Twente 1989 Bedrijfskunde MBA Twente School of Management 2006 Raadsgriffier Enschede (sinds 2003) Rolf Jongedijk Bestuurskunde Technische Hogeschool Twente 1989 Bedrijfskunde MBA Twente School of Management 2006 Raadsgriffier Enschede (sinds 2003) Vraag van uw griffiers Onze raden oriënteren zich op

Nadere informatie

CONCEPT. Structuur progressiegerichte procesbegeleiding. voor. Procesbegeleiders Studiesucces Gwenda Schlundt Bodien - CPW

CONCEPT. Structuur progressiegerichte procesbegeleiding. voor. Procesbegeleiders Studiesucces Gwenda Schlundt Bodien - CPW 1 CONCEPT Structuur progressiegerichte procesbegeleiding voor Procesbegeleiders Studiesucces 2 Inhoud en doel van dit document Inhoud Dit document bevat een opzet voor de progressiegerichte structuur van

Nadere informatie

Trainingen en workshops maart - juni 2019

Trainingen en workshops maart - juni 2019 academie Leren en doen! Trainingen en workshops maart - juni 2019 www.academie.zorgbelang-brabant.nl Trainingen & workshops KRACHTIG PITCHEN Vrijdag 29 maart 2019 Hoe vertel je kort en krachtig jouw idee

Nadere informatie

Complexiteit in Stedelijke Ontwikkeling

Complexiteit in Stedelijke Ontwikkeling Complexiteit in Stedelijke Ontwikkeling Prof. Dr. Ing. Geert R. Teisman Hoogleraar Bestuurskunde Codirecteur NederLandBovenWater Wetenschappelijk Directeur PlaGorm31 Never spoil a good crisis Op de grens

Nadere informatie

Macht. Weten waarvoor je staat. Regievoeren als sturingsvorm. Hans Licht. Doorzettingsmacht versus Creatiemacht. Sturingsparadigma creatiemacht

Macht. Weten waarvoor je staat. Regievoeren als sturingsvorm. Hans Licht. Doorzettingsmacht versus Creatiemacht. Sturingsparadigma creatiemacht Weten waarvoor je staat Regievoeren als sturingsvorm Hans Licht 06 5370 6898 Hans.licht@organisatieregie.nl Macht Doorzettingsmacht versus regie 1 Traditioneel machtsbegrip Macht is het vermogen om een

Nadere informatie

SAMEN AAN ZET Bouwen op eigen kracht in Leudal

SAMEN AAN ZET Bouwen op eigen kracht in Leudal SAMEN AAN ZET Bouwen op eigen kracht in Leudal 0 1. Inleiding Het vitaal houden van onze samenleving is cruciaal in het bouwen aan een solide toekomst voor onze inwoners. Het Sociaal Domein is volledig

Nadere informatie

Dr. Henk Oosterling Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam Vakmanstad ArtEZ Hogeschool voor de Kunsten. Connected! De kracht van creativiteit

Dr. Henk Oosterling Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam Vakmanstad ArtEZ Hogeschool voor de Kunsten. Connected! De kracht van creativiteit Dr. Henk Oosterling Erasmus Universiteit Rotterdam Rotterdam Vakmanstad ArtEZ Hogeschool voor de Kunsten Connected! De kracht van creativiteit 1. Kinderen van vandaag zijn de jongeren van morgen. 2. Een

Nadere informatie

Stoptober: (hoe) het werkt! Sigrid Troelstra, Janneke Harting, Anton Kunst Afdeling Sociale Geneeskunde AMC

Stoptober: (hoe) het werkt! Sigrid Troelstra, Janneke Harting, Anton Kunst Afdeling Sociale Geneeskunde AMC Stoptober: (hoe) het werkt! Sigrid Troelstra, Janneke Harting, Anton Kunst Afdeling Sociale Geneeskunde AMC Stoptober: (hoe) het werkt! Hoe effectief is Stoptober? Wat maakt Stoptober effectief? Hoe stoppers

Nadere informatie

( Verantwoord ) Beleidsvoerend Vermogen

( Verantwoord ) Beleidsvoerend Vermogen ( Verantwoord ) Beleidsvoerend Vermogen Herman Siebens SOK - Beveren-Waas 10 / 12 / 2010 Er verandert heel wat meer met minder! toenemende druk richting autonomie openheid naar de maatschappelijke omgeving

Nadere informatie

39 Democratie is Doen

39 Democratie is Doen 39 Democratie is Doen Filip De Rynck Hoogleraar UGent De symptomen waaraan de westerse democratie lijdt zijn even veelvuldig als vaag, maar wie kiezersverzuim, kiezersverloop, leegloop van partijen, bestuurlijk

Nadere informatie

Hoe je het maximale uit jouw team haalt. Zes ingrediënten voor een High Performance Team

Hoe je het maximale uit jouw team haalt. Zes ingrediënten voor een High Performance Team Hoe je het maximale uit jouw team haalt Zes ingrediënten voor een High Performance Team Hoe je het maximale uit jouw team haalt Zes ingrediënten voor een High Performance Team Jouw team loopt best goed,

Nadere informatie

People formerly known as patiënts. Bedrijfsgeneeskundige dagen, 23 mei 2019

People formerly known as patiënts. Bedrijfsgeneeskundige dagen, 23 mei 2019 People formerly known as patiënts Bedrijfsgeneeskundige dagen, 23 mei 2019 Wie bent u? Waarom bedrijfsgeneeskunde? Wie ben ik? Lea Bouwmeester, 39 jaar, woonplaats den Haag Drijfveer Mensen een stem geven

Nadere informatie

STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN

STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN STRATEGIE IMPLEMENTATIE FACTOREN 9 FACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATAEGOS.COM STRATEGIE IMPLEMENTATIE ALS CONCURRENTIEVOORDEEL 1 2 3 4 5 Om succesvol te zijn en blijven moeten organisaties hun

Nadere informatie

MET BEELD MEER MAATSCHAPPELIJKE IMPACT. Ambtenaar 2.0 dag

MET BEELD MEER MAATSCHAPPELIJKE IMPACT. Ambtenaar 2.0 dag MET BEELD MEER MAATSCHAPPELIJKE IMPACT Ambtenaar 2.0 dag WIE BENT U? WIE HIER IN DE ZAAL Vond de docu An inconvenient truth een eye-opener? Heeft kinderen die m.b.v. Youtube-leraren hun examen halen? Heeft

Nadere informatie

Realisatie. Indienersbrochure DE PILOTSTARTER. Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening

Realisatie. Indienersbrochure DE PILOTSTARTER. Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening Realisatie Indienersbrochure DE PILOTSTARTER Platform voor pilots over de vernieuwing van gemeentelijke informatievoorziening DE PILOTSTARTER Werk je ook aan innovaties om gemeentelijke dienstverlening

Nadere informatie

ROTTERDAM MAKE IT HAPPEN GUIDE BRUIKBAAR VOOR PRESENTATIES, PITCHES EN ALS NASLAGWERK.

ROTTERDAM MAKE IT HAPPEN GUIDE BRUIKBAAR VOOR PRESENTATIES, PITCHES EN ALS NASLAGWERK. ROTTERDAM MAKE IT HAPPEN GUIDE 2019 BRUIKBAAR VOOR PRESENTATIES, PITCHES EN ALS NASLAGWERK. ONZE MERKBELOFTE. Wij geloven dat als het om de beste ideeën gaat, het er niet gaat om van wie ze zijn, of waar

Nadere informatie

Benchmark Burgerparticipatie

Benchmark Burgerparticipatie Benchmark Burgerparticipatie meten, vergelijken, leren en ontwikkelen Jaarbijeenkomst 18 juni 2012 13.00 tot 17.30 uur Stadhuis, gemeente Almere hein albeda Jaarrapport De 11 deelnemende gemeenten in beeld

Nadere informatie

Leidraad voor omgaan met initiatieven van inwoners of van de gemeente. Korte versie

Leidraad voor omgaan met initiatieven van inwoners of van de gemeente. Korte versie Leidraad voor omgaan met initiatieven van inwoners of van de gemeente Korte versie Inleiding Oldebroek voor Mekaar is samenwerken aan een sterke en leefbare samenleving. Inwoners, ondernemers, maatschappelijke

Nadere informatie

Vergaderen in West Betuwe. Eerste gemeenschappelijke gedachtevorming binnen de raadswerkgroep Bestuur & Organisatie

Vergaderen in West Betuwe. Eerste gemeenschappelijke gedachtevorming binnen de raadswerkgroep Bestuur & Organisatie Vergaderen in West Betuwe Eerste gemeenschappelijke gedachtevorming binnen de raadswerkgroep Bestuur & Organisatie Herindelingsadvies Par.4.3.: Samen met de samenleving West Betuwe Voert haar wettelijke

Nadere informatie

Leren samenwerken tussen organisaties

Leren samenwerken tussen organisaties Leren samenwerken tussen organisaties Netwerkdag GGD GHOR en RIVM Dr. Wilfrid Opheij 1 februari 2018 Common Eye 1-3-2018 Samenwerken in de workshops Onderzoek naar wat werkt in het sociaal domein; goed

Nadere informatie

Vernieuwen en vertrouwen

Vernieuwen en vertrouwen Vernieuwen en vertrouwen Samenvatting Vernieuwen en vertrouwen Gemeenten krijgen er in 2015 drie grote taken bij in het sociaal domein: jeugd, zorg en werk. Bovendien moeten gemeenten het sociaal domein

Nadere informatie

Relaties. die. Samen. Werken

Relaties. die. Samen. Werken Relaties die Samen Werken Peter Engel CM RWS 16 maart 2017 16-3-2017 2 Agenda Organisatie I&M, RWS & CIV Missie RWS Inkoop RWS Contractmanager RWS Inkoop anno 2017 Filmpje Interactie n.a.v. filmpje Stuurmiddelen

Nadere informatie

KOERSDOCUMENT SOCIAAL DOMEIN VIJFHEERENLANDEN Werkgroep Sociaal Domein Versie 1.0

KOERSDOCUMENT SOCIAAL DOMEIN VIJFHEERENLANDEN Werkgroep Sociaal Domein Versie 1.0 KOERSDOCUMENT SOCIAAL DOMEIN VIJFHEERENLANDEN 2018-2022 Werkgroep Sociaal Domein 22-06-2017 Versie 1.0 Inhoudsopgave Inleiding Visie Sociaal Domein Doelstellingen Sociaal Domein Meedoen in Vijfheerenlanden

Nadere informatie

Op weg naar een dementievriendelijke samenleving. Jasper Kimenai, Alzheimer Nederland

Op weg naar een dementievriendelijke samenleving. Jasper Kimenai, Alzheimer Nederland Op weg naar een dementievriendelijke samenleving Jasper Kimenai, Alzheimer Nederland Programma 1. Wensen en behoeften 2. Dementievriendelijk Nederland 3. Voorbeelden 4. Tips 5. Acties 6. Hoe gaan we verder?

Nadere informatie

Memo aan de Achterhoekse gemeenteraadsleden

Memo aan de Achterhoekse gemeenteraadsleden Memo aan de Achterhoekse gemeenteraadsleden 16 november 2017 In september-oktober 2017 is het dagelijks bestuur van Regio Achterhoek bij alle gemeenteraden op bezoek geweest om het samenwerkingsvoorstel

Nadere informatie

De mindset van een verbinder Focus op balans, afstemming en integratie

De mindset van een verbinder Focus op balans, afstemming en integratie De mindset van een verbinder Focus op balans, afstemming en integratie Zou je door een andere focus en een andere manier van denken de kans op succes kunnen verhogen? In het praktijkonderzoek verschil

Nadere informatie

GS1 Nederland Plan 2018+

GS1 Nederland Plan 2018+ GS1 Nederland Plan 2018+ Standaarden, data-uitwisseling, datakwaliteit en innovatie Januari 2018 GS1 Nederland Plan 2018+ De wereld om ons heen verandert zo snel dat we het als GS1 Nederland belangrijk

Nadere informatie

Gezondheid in de gemeentelijke besluitvorming in Leiden en Den Haag

Gezondheid in de gemeentelijke besluitvorming in Leiden en Den Haag Gezondheid in de gemeentelijke besluitvorming in Leiden en Den Haag Mark Reijnders 12 febuari 2015 Presentatie Achtergrond en aanleiding Methode van onderzoek Belangrijkste bevindingen Praktische aanbevelingen

Nadere informatie

SKPO Profielschets Lid College van Bestuur

SKPO Profielschets Lid College van Bestuur SKPO Profielschets Lid College van Bestuur 1 Missie, visie SKPO De SKPO verzorgt goed primair onderwijs waarbij het kind centraal staat. Wij ondersteunen kinderen om een stap te zetten richting zelfstandigheid,

Nadere informatie

Visie Iedereen inspireren om hun ultieme geluk te bereiken.

Visie Iedereen inspireren om hun ultieme geluk te bereiken. BUSINESSPLAN IDENTITEIT Om Matthijs Rolleman Producties meer richting te geven, is er een duidelijke identiteit ontwikkeld vanuit de theorie van Kay Morel s Identiteitsmarketing. Deze identiteit geeft

Nadere informatie

Stappen Activiteiten Wanneer klaar? Stap 1

Stappen Activiteiten Wanneer klaar? Stap 1 Je-doel-bereiken-formulier Doel: in 5 stappen een succesvol leider worden! (P.S. natuurlijk ook te gebruiken voor andere doelen met andere stappen, activiteiten en deadlines ;-)) Stappen Activiteiten Wanneer

Nadere informatie

De transitie van stad en platteland Een nieuwe koers

De transitie van stad en platteland Een nieuwe koers De transitie van stad en platteland Een nieuwe koers Provinciale Staten hebben een nieuwe koers voor het landelijk gebied en de relatie met de steden vastgesteld. Deze is te vinden op www.brabant.nl/ buitengebied.

Nadere informatie

Deelsessie 27 Het subsidieproces in het teken van samenwerking

Deelsessie 27 Het subsidieproces in het teken van samenwerking Deelsessie 27 Het subsidieproces in het teken van samenwerking Peter Struik en Jurgen de Jong, Partners+Pröpper Even voorstellen Partners + Pröpper is een bestuurskundig onderzoek- en adviesbureau voor

Nadere informatie

Zo maken we werk op een nieuwe manier bijzonder

Zo maken we werk op een nieuwe manier bijzonder Zo maken we werk op een nieuwe manier bijzonder JOHN KAUFFELD VOORZITTER RAAD VAN BESTUUR ESPRIA Wij worden, zoals vrijwel iedereen in de zorgsector, op dit moment heel erg geconfronteerd met krapte op

Nadere informatie

Cocreatie in de opsporing. Dr. Albert Meijer Universiteit Utrecht

Cocreatie in de opsporing. Dr. Albert Meijer Universiteit Utrecht Cocreatie in de opsporing Dr. Albert Meijer Universiteit Utrecht Cocreatie in de opsporing: Perspectief van de wetenschap Albert Meijer Universiteit Utrecht Politieacademie 11 september 2012 Even voorstellen

Nadere informatie

Academie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten

Academie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten Specialist: er zijn 4 hoofdrollen geïdentificeerd voor de specialist op het strategische niveau. Brandweer vakman leiderschap staat aan de basis van de

Nadere informatie

Hoe vind ik mijn droombaan?

Hoe vind ik mijn droombaan? Hoe vind ik mijn droombaan? Denk eens aan een collega of vriend van je die in jou ogen een droombaan heeft. Hij is niet alleen goed in zijn werk, maar geniet er ook elke dag met volle teugen van. Anderen

Nadere informatie

Wat voor team willen wij zijn? Bureau Wilma Brinkman

Wat voor team willen wij zijn? Bureau Wilma Brinkman Wat voor team willen wij zijn? 1 Bureau Wilma Brinkman 01-07-17 Wat voor team willen wij zijn? 01-07-17 Opdracht Wat is voor jullie team: Verbinding Uitdaging Helderheid Vertrouwen Bureau Wilma Brinkman

Nadere informatie